nestle ar2009 bm

211
inspirasi... 09 LAPORAN KORPORAT

Upload: auliyahoke

Post on 12-Aug-2015

1.065 views

Category:

Documents


5 download

TRANSCRIPT

Page 1: Nestle AR2009 BM

inspirasi...

09LAPORAN

KORPORAT

Page 2: Nestle AR2009 BM

Lanjutan kepada Laporan Tahunan

2008 kami yang bertema “Menuju Ke

Arah Kesejahteraan”, kami meneruskan

perjalanan kami ke arah Pemakanan,

Kesihatan dan Kesejahteraan dengan

“Inspirasi…Khasiat dari Alam

Semulajadi” untuk Laporan Tahunan

2009 ini. Kami berharap tema tahun ini

akan menjelaskan bagaimana produk-

produk Nestlé diperoleh dari alam

semulajadi dan kemudiannya dihasilkan

menjadi produk-produk yang terbaik

untuk para pengguna kami.

...khasiat dari

alam semulajadi

Page 3: Nestle AR2009 BM

Diperoleh dari sumber alam semulajadi dan dipilih

kerana kesegarannya, di sini detik permulaan

perjalanan kesejahteraan kami. Hanya bahan-bahan

yang paling segar dan terbaik digunakan untuk

menghasilkan produk-produk Nestlé.

Page 4: Nestle AR2009 BM

12

32

18

50 52

38

Kenyataan

Pengerusi

Kumpulan

Pengurusan

Kenyataan

Tadbir Urus

Korporat

Sorotan

Utama

2009

Ulasan

Perniagaan

MESYUARAT AGUNG TAHUNAN SYARIKAT YANG KE-26

Kristal Ballroom, Tingkat Satu, Petaling Jaya Hilton, 2, Jalan

Barat, 46200 Petaling Jaya, Selangor Darul Ehsan, Malaysia

pada hari Khamis, 22 April 2010 pada jam 10.00 pagi

Nestlé

di dalam Berita

Page 5: Nestle AR2009 BM

40 44 KA

ND

UN

GA

NKenyataan Pengerusi 12 Ulasan Perniagaan 18 Produk-produk Baru 26

Sorotan Utama 2009 32 Nestlé di dalam Berita 38 Erti Menjana Nilai Bersama bagi Kami 40

Data Korporat 43 Lembaga Pengarah 44 Profi l Lembaga Pengarah 46 Kumpulan Pengurusan 50

Kenyataan Tadbir Urus Korporat 52 Penyata Mengenai Kawalan Dalaman 60 Laporan Jawatankuasa Audit 62

Terma-terma Rujukan bagi Jawatankuasa Audit 64 Notis Mesyuarat Agung Tahunan 66 Borang Proksi

26Produk-produk

Baru

Erti Menjana

Nilai Bersama

bagi Kami

Lembaga

Pengarah

Page 6: Nestle AR2009 BM

Kanak-kanak gemar makan mi dan ibu-ibu boleh memastikan anak-anak mereka mendapat sajian yang seimbang dengan menambah sayur-sayuran dan daging kepada khasiat semulajadi gandum.

Page 7: Nestle AR2009 BM

GANDUM mengandungi karbohidrat yang menjadi

sumber tenaga pilihan di dalam tubuh. Pilihlah gandum penuh kerana

ia kaya dengan serat pemakanan dan

vitamin B.

Page 8: Nestle AR2009 BM

Menyegarkan dan berkhasiat, Minuman Yogurt Rendah Lemak NESTLÉ BLISS menjanjikan kenikmatan tanpa rasa bersalah.

Page 9: Nestle AR2009 BM

SUSU mengandungi protein yang tinggi serta vitamin dan mineral yang menggalakkan pertumbuhan tulang dan gigi yang kuat serta aspek pertumbuhan yang lain.

Page 10: Nestle AR2009 BM

Apakah erti kehidupan tanpa nikmatnya? Coklat merupakan ganjaran yang lazat lagi berkhasiat.

Page 11: Nestle AR2009 BM

KOKO adalah sumber mineral-mineral penting

yang diperlukan oleh tubuh kita seperti

magnesium, fosforusdan besi.

Page 12: Nestle AR2009 BM

Secawan kopi NESCAFÉ yang dihasilkan daripada adunan segar campuran biji kopi terbaik akan serta-merta merangsangkan deria anda.

Page 13: Nestle AR2009 BM

KOPI secara semulajadi kaya dengan antioksidan

yang membantu melindungi tubuh anda daripada radikal

bebas yang berbahaya di samping menyokong sistem

pertahanan tubuh anda.

Page 14: Nestle AR2009 BM

12 Nestlé (Malaysia) Berhad 110925-W

Page 15: Nestle AR2009 BM

Nestlé (Malaysia) Berhad 110925-W 13

Sepanjang tahun, Syarikat kekal utuh

dengan hala tujunya, diketuai oleh

satu pasukan yang dinamik dan

mempunyai minat mendalam yang

mempercepatkan perubahan untuk

memenuhi kecenderungan dan

keperluan pengguna.

KENYATAAN PENGERUSI

Page 16: Nestle AR2009 BM

14 Nestlé (Malaysia) Berhad 110925-W

Keputusan / Prestasi

Bagi pihak Lembaga Pengarah,

sukacitanya saya membentangkan

Laporan Tahunan Nestlé (Malaysia)

Berhad bagi tahun kewangan

berakhir 31 Disember 2009.

Tahun di dalam ulasan ini adalah

tahun yang menguji kekuatan

semangat syarikat-syarikat di seluruh

dunia. Sepanjang tempoh yang sukar

ini, perniagaan-perniagaan baik yang

besar mahupun yang kecil dicabar

untuk mengekalkan momentum

prestasi dan pertumbuhan mereka

sebelum ini. Sehingga suku terakhir

tahun ini, kebanyakan syarikat di

seluruh dunia masih menangani

kesan akibat kemerosotan ekonomi.

Ketika ekonomi domestik dan dunia

menunjukkan tanda pemulihan

dalam suku keempat tahun 2009,

kebanyakan pakar ekonomi ber-

pendapat bahawa pemulihan

berterusan global masih agak kabur,

dengan sebahagiannya masih

menjangkakan pembetulan sebelum

keadaan stabil.

Keadaan di atas banyak mem-

pengaruhi gelagat perbelanjaan

pengguna yang sangat berhati-hati

dan ini mempunyai kesan terhadap

prestasi Kumpulan.

Sepanjang tahun, Syarikat kekal

utuh dengan hala tujunya, diketuai

oleh satu pasukan yang dinamik

dan mempunyai minat mendalam

yang mempercepatkan perubahan

untuk memenuhi kecenderungan

dan keperluan pengguna, memper-

tingkatkan inovasi, mengurangkan

pembaziran dan meningkatkan

kecekapan.

Dengan sukacitanya saya menyatakan

bahawa prestasi Kumpulan adalah

satu bukti kepada polisi yang tepat

dan strategi konsisten sedia ada yang

telah membantu untuk menampan

pasaran komoditi yang tidak dijangka

dan ekonomi yang merudum.

Bagi tahun kewangan 2009, Nestlé

(Malaysia) Berhad mencapai

perolehan sebanyak RM3.7 bilion;

3.4% lebih rendah berbanding

tempoh kewangan sebelumnya.

Keputusan tersebut adalah dalam

jangkaan memandangkan keadaan

ekonomi yang sangat mencabar.

Pengurangan kos bahan mentah

mempunyai kesan secara langsung

terhadap harga eksport, yang

mendorong perolehan eksport

menurun secara keseluruhan. Tahun

di dalam ulasan turut menyaksikan

satu peralihan dalam permintaan

eksport, di mana kurangnya

permintaan untuk susu tepung

dan meningkatnya keperluan bagi

produk-produk seperti minuman

sedia diminum dan krimer kopi yang

mempunyai nilai sekilo yang lebih

rendah.

Bagaimanapun, disebalik faktor

luaran, sektor eksport terus

menikmati pertumbuhan kuantiti

jualan yang tinggi, meningkat

sebanyak 11% berbanding tempoh

kewangan sebelumnya. Ini mene-

ruskan satu trend yang ketara

sejak tahun-tahun kebelakangan

ini, yang banyak disumbangkan

oleh peningkatan permintaan

untuk produk-produk Halal Buatan

Malaysia dari negara-negara Timur

Tengah dan ASEAN. Peningkatan

jumlah berkenaan diterjemahkan

kepada penggunaan kapasiti yang

lebih tinggi, menyumbang kepada

penyerapan kos tetap yang lebih

baik dan memberi manfaat kepada

keuntungan.

Sementara itu, prestasi jualan

dalam negeri sepanjang tahun

adalah hampir mendatar; dengan

kesan sokongan daripada jualan

kukuh dalam suku keempat

tempoh kewangan. Ia satu prestasi

keseluruhan yang memuaskan,

mengambil kira keadaan ekonomi

tempatan yang lebih perlahan, yang

menyaksikan pengecutan sebanyak

1.7% pada tahun 2009.

Selain daripada faktor ekonomi luaran,

perolehan yang lebih rendah juga

adalah kesan daripada penurunan

harga untuk rangkaian produk MILO

dan Susu, yang berkuat kuasa pada

Februari 2009.

Sepanjang tahun, Kumpulan masih

kekal fokus terhadap strategi jangka

panjangnya dan telah melabur

sebanyak RM267 juta dalam

perbelanjaan modal, terutamanya

untuk mesin pengilangan yang

baru. Mesin pengilangan baru

tersebut akan meningkatkan kapasiti

pengeluaran serta menyediakan

fl eksibiliti untuk inovasi dan renovasi

produk.

Kenyataan Pengerusi

Page 17: Nestle AR2009 BM

Nestlé (Malaysia) Berhad 110925-W 15

Satu daripada

pencapaian berharga

sepanjang tahun

di dalam ulasan

adalah perluasan

pasaran bagi

rangkaian Produk

Berkedudukan

Popular (PPP)

yang menawarkan

produk-produk yang

mempunyai khasiat

seimbang pada

harga yang mampu

dimiliki.

Di samping itu, Kumpulan turut

melaksanakan pelaburan penting

dalam membina jenamanya dengan

promosi-promosi pemasaran dan

pengguna yang kukuh yang bertujuan

untuk merangsang permintaan

pengguna. Beberapa kempen

pemasaran telah dilancarkan, seperti

Antioksidan NESCAFÉ, MILO Play

More, Learn More dan MAGGI

Mee My Way. Usaha-usaha ini yang

membantu mencipta kedudukan

yang lebih kukuh untuk Kumpulan,

akan turut memberi pengaruh

yang lebih kuat bagi Nestlé, yang

akan berada dalam keadaan baik

untuk pemulihan ekonomi yang

dijangkakan bagi tahun 2010.

Kumpulan turut meneruskan

tumpuan terhadap perbelanjaan

berhemah dan pengoptimuman

kos keseluruhan di seluruh

rangkaian nilai. Usaha-usaha NCE

(Kecemerlangan Berterusan Nestlé)

telah dilaksanakan dari kilang-kilang

ke unit-unit perniagaan dan bahagian-

bahagian, dipacu oleh mentera

dinamik “Satu Pasukan, 100%

Hubungan dan Sifar Pembaziran”.

Dalam suasana ekonomi semasa,

NCE akan terus memegang

peranan penting dalam membantu

Syarikat untuk kekal kompetitif bagi

memastikan pertumbuhan jangka

panjang yang menguntungkan.

Daripada perspektif kos input, pada

tahun 2009 Kumpulan telah berjaya

memanfaatkan trend komoditi

utama untuk mengurangkan

harga bagi beberapa produk

dan seterusnya memacu jualan.

Bagaimanapun, harus diperhatikan

bahawa sesetengah harga komoditi

(seperti koko, susu tepung skim dan

gula) mula meningkat menjelang

penghujung suku terakhir.

Bagi sepanjang tahun di dalam

ulasan, keuntungan sebelum cukai

sebanyak RM440.3 juta adalah

setara dengan tahun sebelumnya.

Keuntungan selepas cukai telah

meningkat sebanyak 3.2% kepada

RM351.8 juta, hasil daripada trend

perbelanjaan cukai yang didorong

oleh insentif cukai Halal yang

dikaitkan dengan pelaburan modal

tahun berkenaan.

Satu daripada pencapaian berharga

sepanjang tahun di dalam ulasan

adalah perluasan pasaran bagi

rangkaian Produk Berkedudukan

Popular (PPP) yang menawarkan

produk-produk yang mempunyai

khasiat seimbang pada harga yang

mampu dimiliki. Ini adalah sebahagian

daripada komitmen berterusan kami

untuk menyediakan khasiat dan

rasa yang mampu dimiliki untuk

semua lapisan masyarakat, sebagai

sebahagian daripada komitmen

Tanggungjawab Korporat serta

menyokong usaha-usaha Kerajaan

untuk menambah baik status

pemakanan untuk semua rakyat

Malaysia. Tahun di dalam ulasan

turut menyaksikan kesinambungan

strategi-strategi kami yang memberi

tumpuan terhadap bungkusan

bersaiz satu hidangan.

Kenyataan Pengerusi

Page 18: Nestle AR2009 BM

16 Nestlé (Malaysia) Berhad 110925-W

Inovasi dan renovasi yang berterusan membolehkan Kumpulan menerajui persaingan dengan menawarkan produk berkualiti tinggi, enak dan berkhasiat. Pelaburan global kami dalam penyelidikan dan perkembangan (R&D) dengan jelas menunjukkan komitmen Nestlé dalam menghasilkan inovasi dan renovasi produk berasaskan bukti dan percubaan saintifi k. Apabila kami mengubah pengetahuan ini menjadi produk, pengguna memperolehi manfaat menerusi nilai khasiat pemakanan manakala Nestlé pula mampu mengembangkan perniagaan secara dinamik dan berterusan.

Kami memberi sokongan sepenuhnya kepada usaha-usaha Kerajaan untuk menggalakkan tabiat pemakanan yang lebih sihat dan gaya hidup aktif untuk membantu menangani masalah berkaitan dengan obesiti, diabetes dan penyakit jantung. Bahagian kedua kajian di seluruh negara yang kami kendalikan bersama UKM membantu kami untuk memahami profi l dan tabiat pemakanan kanak-kanak di sekolah rendah yang boleh diselesaikan menerusi pendekatan taktikal bagi menangani trend obesiti dan diabetes yang membimbangkan.

Kesejahteraan para pengguna kami adalah keutamaan penting dan ketika kami melangkah lebih jauh ke hadapan ke arah matlamat kami untuk menjadi syarikat Pemakanan, Kesihatan dan Kesejahteraan terkemuka dunia, kami tekun untuk berkongsi pengetahuan dan sumber kami bersama pengguna dan

pemegang kepentingan utama serta kami percaya bahawa ini memerlukan kerjasama. Perkembangan ketara telah dilakukan dalam usaha-usaha kami untuk menambah baik profi l pemakanan berkhasiat produk-produk kami dengan mengurangkan gula, sodium dan lemak dan ini akan menjadi satu usaha berterusan.

Tahun di dalam ulasan turut menyaksikan kami meraih beberapa anugerah dan penghargaan. Di anugerah Syarikat Paling Dikagumi The Wall Street Journal Asia 200, Nestlé Malaysia berada pada kedudukan kedua untuk dinobatkan sebagai syarikat Malaysia paling dikagumi secara keseluruhan dalam kajian Asia 200 oleh pelanggan The Wall Street Journal Asia.

Nestlé Malaysia turut meraih tempat teratas menerusi kategori Laporan Prestasi Sosial dalam ACCA Malaysia Sustainability Reporting Awards 2009 (ACCA MaSRA) dan memperolehi Anugerah Platinum untuk Rekaan Terbaik Laporan Tahunan pada Anugerah Laporan Korporat Tahunan Kebangsaan (NACRA) 2009.

Dividen

Memandangkan prestasi mampan kami pada tahun 2009, Lembaga Pengarah mengesyorkan dividen akhir bersih sebanyak RM1.00 sesaham, menjadikan jumlah dividen akhir dicadangkan dan diisytiharkan bagi tahun kewangan ini sebanyak RM1.50 sesaham. Tidak termasuk dividen khas yang dibayar pada

Kumpulan akan terus

membuat pelaburan

sejajar dengan

matlamatnya untuk

menjadi peneraju

dalam Pemakanan,

Kesihatan &

Kesejahteraan,

serta satu penanda

aras industri untuk

prestasi kewangan

dan dipercayai oleh

semua pemegang

kepentingan.

Kenyataan Pengerusi

Page 19: Nestle AR2009 BM

Nestlé (Malaysia) Berhad 110925-W 17

2008, jumlah berkenaan mewakili peningkatan sebanyak 15.4% daripada tahun 2008.

Prospek

Dengan keadaan ekonomi dunia yang dijangka meningkat pada tahun 2010, kami meramalkan ekonomi Malaysia menerima manfaat daripada permintaan global yang lebih tinggi bagi produk-produknya. Petunjuk ekonomi menyaksikan bahawa Malaysia bakal mencatatkan pertumbuhan ekonomi yang positif untuk tahun 2010, dan kami menjangka Kumpulan akan memanfaatkan sentimen ekonomi positif ini sepenuhnya bagi memastikan pertumbuhan kukuh jualannya. Meskipun kami kekal optimis, jualan kukuh Kumpulan dalam suku terakhir 2009 adalah petanda yang memberangsangkan untuk tahun 2010. Kumpulan akan terus membuat pelaburan sejajar dengan matlamatnya untuk menjadi peneraju dalam Pemakanan, Kesihatan & Kesejahteraan, serta satu penanda aras industri untuk prestasi kewangan dan dipercayai oleh semua pemegang kepentingan.

Kami yakin bahawa komitmen semua kakitangan kami, kawalan dalaman yang ketat dan pengurusan perniagaan yang baik, kami akan mampu untuk mencapai prestasi seperti jangkaan. Pasaran komoditi yang tidak menentu, yang meneruskan peningkatannya pada akhir tahun 2009, mungkin menjadi satu punca kebimbangan tetapi kami akan melakukan segala langkah yang

diperlukan untuk mengurangkan kesan-kesan ketidaktentuan ini.

Melihat ke hadapan, Kumpulan akan berusaha ke arah pertumbuhan yang mampan, cekap modal dan menguntungkan serta mengambil semua ukuran dan langkah yang diperlukan bagi memastikan perkembangan Syarikat berada pada landasannya. Tumpuan berterusan akan diberikan kepada inovasi dan renovasi, berserta komunikasi pengguna yang lebih kukuh; sama ada dalam bidang kesedaran produk dan aktiviti pemasaran, atau isu pemakanan dan gaya hidup yang menjadi perhatian pengguna kami.

Kami komited untuk memberikan keputusan yang jelas, mampan dan mampu dinilai pada setiap masa, dan mengharapkan untuk mencapai tahap lebih tinggi yang baru dalam tahun mendatang. Kami turut komited untuk menjadi sebuah syarikat yang bertanggungjawab dan dipercayai serta akan terus mengotakan janji kami bagi menyajikan produk-produk yang mempunyai kualiti yang paling tinggi sahaja.

Penghargaan

Bagi pihak Lembaga Pengarah, saya ingin merakamkan setinggi-tinggi penghargaan kepada pihak pengurusan dan kakitangan atas dedikasi, komitmen dan sumbangan tanpa mengenal lelah, serta kepada para pengedar dan pelanggan kami atas sokongan dan kesetiaan berterusan kepada jenama-jenama kami dan Syarikat. Saya juga ingin

merakamkan rasa terima kasih seikhlasnya kepada rakan-rakan Pengarah atas nasihat dan sokongan mereka.

Tahun pertama saya di pucuk pimpinan syarikat ini amat mencabar. Bagaimanapun, sokongan dan nasihat pasukan telah membantu saya untuk menyesuaikan diri dalam syarikat yang dinamik ini dalam tempoh yang singkat. Saya berbesar hati menjadi sebahagian daripada Nestlé (Malaysia) Berhad dan saya menantikan tahun-tahun yang penuh kejayaan.

Sepanjang tahun ini, kami turut menyaksikan dua ahli yang dinamik dan komited meninggalkan Lembaga Pengarah, yang telah membantu untuk memacu Kumpulan menempuh masa-masa yang sukar. Encik Sullivan O’Carroll dan Dr. Magdi Batato, meninggalkan jawatan mereka di Malaysia masing-masing sebagai Pengarah Urusan dan Pengarah Eksekutif (Pengeluaran) untuk menyandang jawatan baru. Sumbangan mereka nyata tidak ternilai dan ketiadaan mereka amat dirindui.

Sejak itu, Encik Peter R. Vogt menyandang jawatan sebagai Pengarah Urusan manakala Encik Detlef Krost adalah Pengarah Eksekutif (Teknikal dan Pengeluaran) yang baru, dan kedua-duanya kini berada dalam Lembaga Pengarah. Saya mendoakan segala kejayaan dan mengharapkan mereka mengendalikan Syarikat ke peringkat yang lebih tinggi.

Kenyataan Pengerusi

Page 20: Nestle AR2009 BM

18 Nestlé (Malaysia) Berhad 110925-W

ULASANPERNIAGAAN

Tinjauan

Tahun di dalam ulasan adalah tahun

yang menguji kekuatan syarikat-

syarikat di seluruh dunia di mana

perniagaan besar dan kecil dicabar

untuk mengekalkan momentum

prestasi dan pertumbuhan sebelum ini.

Situasi tersebut banyak dipengaruhi

oleh gelagat perbelanjaan pengguna

yang sangat berhati-hati dan ini

memberi kesan ke atas prestasi

Kumpulan sepanjang tempoh di

dalam ulasan.

Sepanjang tahun, Syarikat kekal

utuh dengan hala tujunya, diketuai

oleh satu pasukan yang dinamik

dan mempunyai minat mendalam

untuk mempercepatkan perubahan

bagi memenuhi kecenderungan

dan keperluan pengguna, memper-

tingkatkan inovasi, mengurangkan

pembaziran dan meningkatkan

kecekapan.

Kumpulan turut

melakukan pelaburan

penting dalam membina

jenamanya dengan

promosi-promosi

pemasaran dan

pengguna yang kukuh

dengan tujuan untuk

merangsang

permintaan pengguna.

Page 21: Nestle AR2009 BM

Nestlé (Malaysia) Berhad 110925-W 19

Sepanjang tahun, Kumpulan telah

melabur sebanyak RM267 juta dalam

perbelanjaan modal, terutamanya

dalam mesin pengilangan baru

yang akan meningkatkan kapasiti

pengeluaran serta menyediakan

fl eksibiliti untuk inovasi dan renovasi

produk. Kumpulan turut melakukan

pelaburan penting dalam membina

jenamanya dengan promosi-

promosi pemasaran dan pengguna

yang kukuh dengan tujuan untuk

merangsang permintaan pengguna.

Kumpulan terus memberi perhatian

kepada perbelanjaan berhemah dan

pengoptimuman kos keseluruhan

di seluruh rangkaian nilai dengan

usaha-usaha NCE (Kecemerlangan

Berterusan Nestlé) yang dilaksanakan

dari kilang-kilang ke unit-unit

perniagaan dan bahagian-bahagian,

dipacu oleh mentera dinamik iaitu

“Satu Pasukan, 100% Penglibatan

dan Sifar Pembaziran”. NCE akan

terus memegang peranan penting

dalam membantu Syarikat untuk

kekal kompetitif bagi memastikan

pertumbuhan jangka panjang yang

menguntungkan.

Satu daripada pencapaian berharga

sepanjang tahun di bawah ulasan

adalah perluasan pasaran bagi

rangkaian Produk Berkedudukan

Popular (PPP) yang menawarkan

produk-produk yang mempunyai

khasiat seimbang pada harga yang

lebih mampu dimiliki. Ini adalah

sebahagian daripada komitmen

berterusan kami untuk menyediakan

khasiat dan rasa yang mampu

dimiliki untuk semua lapisan

masyarakat, sebagai sebahagian

daripada komitmen Tanggungjawab

Korporat serta menyokong usaha-

usaha Kerajaan untuk menambah

baik status makanan berkhasiat

untuk semua rakyat Malaysia. Tahun

di dalam ulasan turut menyaksikan

kesinambungan strategi-strategi

kami yang memberi tumpuan

terhadap bungkusan bersaiz satu

hidangan.

Kesejahteraan pengguna kami adalah

keutamaan penting dan ketika kami

melangkah lebih jauh ke hadapan ke

arah matlamat kami untuk menjadi

syarikat Pemakanan, Kesihatan dan

Kesejahteraan terkemuka dunia,

perkembangan ketara telah dilakukan

dalam usaha-usaha kami untuk

menambah baik profi l pemakanan

produk kami dengan mengurangkan

gula, sodium, lemak dan ini akan

menjadi satu usaha berterusan.

Kopi & Minuman

Sepanjang tempoh di dalam ulasan,

bahagian pasaran untuk serbuk

MILO telah dipertingkatkan. MILO

FUZE mencatatkan pertumbuhan

kukuh yang dipacu oleh pelancaran

semula MILO FUZE Original dan

pengenalan satu produk baru, MILO

FUZE Oligofructose.

Kempen Pemakanan MILO memberi

penekanan terhadap manfaat khasiat

minuman MILO dan seterusnya

mengukuhkan pernyataan jenama

Pemakanan, Kesihatan dan Kesihatan

di fi kiran pengguna.

Kempen komunikasi utama,

MILO PLAY MORE, LEARN

MORE, menerima sokongan padu

daripada para pengguna. Dengan

mengetengahkan manfaat yang

diperolehi oleh penglibatan kanak-

kanak dalam sukan, kempen ini

berjaya menyentuh hati hadirin

kami dan mengukuhkan ikatan

jenama MILO di kalangan ibu bapa

Malaysia.

Dengan sokongan tidak berbelah

bahagi selama berdekad lamanya

untuk pembangunan sukan, jenama

MILO terus mendekati jutaan rakyat

Malaysia melalui sukan kecil-kecilan

sehinggalah acara di peringkat

antarabangsa. Minuman MILO sekali

lagi adalah minuman berkhasiat

rasmi untuk kontingen Malaysia

kita pada Sukan SEA ke-25 di Laos,

Vietnam. Sejuta tandatangan telah

dikumpulkan oleh pasukan MILO

dari Malaysia di seluruh negara

untuk menunjukkan sokongan kami

kepada kontingen kebangsaan dalam

temasya sukan berkenaan.

NESCAFÉ telah mencapai prestasi

yang kukuh sepanjang tempoh

kewangan yang dipacu oleh

NESCAFÉ 3dalam1, pelancaran satu

rangkaian produk baru – NESCAFÉ

MENU serta kempen Kopi dan

Kesihatan.

NESCAFÉ 3dalam1 telah melan-

carkan satu kempen baru untuk

menggalakkan tiga variannya yang

sesuai dengan kecenderungan

rasa berbeza pengguna. Satu lagi

pemacu utama pertumbuhan adalah

Ulasan Perniagaan

Page 22: Nestle AR2009 BM

20 Nestlé (Malaysia) Berhad 110925-W

pelancaran NESCAFÉ MENU yang

inovatif yang menawarkan Ipoh White

Coffee, Tarik dan NESLO. NESCAFÉ

MENU adalah jenama pertama yang

menawarkan rangkaian kegemaran

kedai kopi tempatan dalam format

yang mudah. Pelancaran tersebut

disokong oleh kempen bersepadu

yang kukuh.

Sejajar dengan matlamat Syarikat

untuk menjadi syarikat Pemakanan,

Kesihatan dan Kesejahteraan yang

terkemuka, NESCAFÉ CLASSIC telah

melancarkan satu kempen baru yang

bertujuan untuk menggalakkan dan

mendidik rakyat Malaysia mengenai

kopi dan manfaat kesihatannya,

terutamanya mengenai antioksidan.

Kempen tersebut mengetengahkan

selebriti Malaysia yang terkenal,

Maya Karin, yang popular dan layak

sebagai duta jenama NESCAFÉ.

Kempen bersepadu berkenaan

disokong oleh pelaburan media

yang kukuh dan kerjasama dengan

Persatuan Pemakanan Malaysia.

Makanan

Meskipun berhadapan dengan

cabaran di bahagian domestik, sektor

Makanan secara keseluruhan telah

menunjukkan prestasi yang baik di

seluruh saluran jualan dalam semua

tiga kategori yang bersaing.

Sejajar dengan hala tuju Pemakanan,

Kesihatan dan Kesejahteraan, Mi

MAGGI 2-Minit melaksanakan

kempen komunikasi “MAGGI Mee

My Way” dengan jayanya, yang

menggalakkan rakyat Malaysia untuk

menambah bahan-bahan segar ke

dalam mi segera kegemaran mereka.

Mi rendah lemak MAGGI TASTYLITE

meneroka lebih jauh dalam pasaran

sasaran di kalangan mereka yang

prihatin terhadap berat badan,

dengan peningkatan jumlah pasaran

di bahagian dagangan moden.

Perasa MAGGI CUKUP RASA

semua-dalam-satu mencatatkan

pertumbuhan mendadak berikutan

komunikasi kukuh melibatkan

selebriti dan sokongan pelaksanaan

yang aktif.

Sementara itu, penglibatan Nestlé

dalam peladangan kontrak untuk

cili segar bersama petani tempatan

tetap berterusan, dengan MAGGI

menggunakan hasil cili terbaik untuk

rangkaian sos masakannya.

Susu

Perlaksanaan aktif pengguna yang

dipertingkatkan terhadap jenama-

jenama utama menghasilkan

bahagian pasaran yang lebih baik

di seluruh portfolio, iaitu NESVITA

OMEGA PLUS dengan ACTICOL

(tambahan sterol tumbuhan yang

mempunyai ciri-ciri terbukti untuk

merendahkan kolesterol), krimer

kopi COFFEE-MATE, minuman

bijirin berkhasiat NESVITA 3dalam1

dan susu tepung untuk keluarga

(susu penuh EVERYDAY dan susu

tepung penuh krim diperkaya

NESPRAY) serta portfolio Susu

Membesar (NESPRAY dan NESLAC

EXCELLA GOLD). Usaha berterusan

Syarikat dalam menggali pandangan

pengguna dan pelaburan dalam

penyelidikan saintifi k menyaksikan

pengenalan NESVITA CALCIPLUS

dengan CALCILOCK (satu

koktel kalsium yang membantu

mengekalkan kalsium dalam tulang)

serta NESTUM dengan buah-buahan

sebenar.

Pada tahun 2009, harga susu

sedunia yang memberangsangkan

membolehkan penjimatan di

kalangan pengguna kami menerusi

pelbagai fasa pengurangan dan

promosi harga pengguna. Nestlé

terus memantau trend harga susu

sedunia dan pada masa yang sama,

mengekalkan usaha-usaha untuk

menambah baik kecekapan operasi

menerusi program Kecemerlangan

Berterusan Nestlé.

Kategori Susu akan terus memacu

wawasan Kumpulan untuk menjadi

syarikat Pemakanan, Kesihatan dan

Kesejahteraan yang diiktiraf.

Konfeksi

Perniagaan konfeksi mencatatkan

satu lagi tahun pertumbuhan yang

harus dipuji meskipun terdapat

permintaan lebih rendah yang agak

ketara dalam pasaran coklat Malaysia,

yang mengalami pengecutan

sebanyak 10%. Pertumbuhan

berkenaan didorong oleh kempen

“BEKERJA SEPERTI MESIN” untuk

KIT KAT yang menghubungkan

pengguna dengan jayanya; yang

mendorong mereka untuk berehat

bersama KIT KAT.

Sejajar dengan hala tuju Pemakanan,

Kesihatan dan Kesejahteraan, KIT

KAT Satu Jejari yang dikawal saiz

hidangannya telah diperkenalkan;

menawarkan pengguna satu bentuk

produk yang membantu mereka

dalam mengimbangi diet mereka

sewajarnya.

Ini adalah tambahan kepada usaha

sedia ada untuk menyediakan

maklumat pemakanan Garis Panduan

Jumlah Seharian (GDA) pada

setiap bungkusan bagi membantu

pengguna dalam membuat

keputusan dari segi pengambilan

kalori seharian mereka.

Satu lagi penyumbang kepada

pertumbuhan adalah Produk

Berkedudukan Popular (PPP), wafer

Ulasan Perniagaan

Page 23: Nestle AR2009 BM

Nestlé (Malaysia) Berhad 110925-W 21

MILO. Kini di tahun keduanya,

produk tersebut terus memacu

pertumbuhan bagi rangkaian MILO

dengan pertumbuhan organik

sebanyak 21%, sebahagian besarnya

dijual melalui Dagangan Tradisional

disebabkan harganya yang mampu

dimiliki.

Perniagaan juga terus mengalami

pertumbuhan dalam segmen

Dagangan Tradisional di Malaysia

yang mencatatkan pertumbuhan

sebanyak 22%, melangkaui

pertumbuhan pasaran keseluruhan

sebanyak 4%, sebahagian besarnya

sumbangan usaha keras dalam

memastikan produk yang sedia

ada, mudah kelihatan dan mudah

diperolehi.

Pemakanan Berkhasiat

Pemakanan berkhasiat bayi terus

meneroka daerah baru dengan

memberi tumpuan kepada inovasi

dan renovasi yang bersesuaian

berasaskan sains.

Pelancaran utama sepanjang tempoh

di dalam ulasan termasuk susu

formula bayi NAN Pro & NAN HA

dengan tambahan probiotik aktif BL

BIFIDUS. Penambahan BL BIFIDUS

adalah bertujuan untuk mengukuhkan

pertahanan semula jadi semua bayi,

apabila penyusuan ibu tidak dapat

dilakukan, terutamanya bagi kes

masalah bifi dobacteria microfl ora

perut, yang berlaku di kalangan bayi

yang lahir menerusi pembedahan

caesarean.

Produk-produk baru yang lain adalah

susu tepung formula NAN Pro 3 dan

NAN HA 3 untuk kanak-kanak yang

menyokong pertumbuhan optimum

dan perkembangan bayi sambil

menyediakan kesinambungan dan

penggunaan yang berterusan.

Disebabkan keadaan ekonomi

yang lebih perlahan, pengenalan

susu formula bayi NAN Pro Beg-

dalam-Kotak 700g dan Bijirin Beras

Bayi Nestlé Beg-dalam-Kotak 200g

adalah tepat pada masanya kerana

ia menawarkan pengguna nilai yang

lebih baik untuk wang mereka.

Tahun di dalam ulasan adalah

pencapaian besar buat Bijirin Bayi

NESTLÉ dengan penjenamaan

semula NESTLÉ CERELAC yang

dilancarkan semula dengan manfaat

perlindungan tambahan daripada

BL BIFIDUS PRO PLUS. Penyatuan

CERELAC, pakar pemakanan

berkhasiat bayi, dengan NESTLÉ,

pakar pemakanan berkhasiat,

akan terus mengukuh dan

mempertahankan kedudukan Nestlé

sebagai pakar pemakanan berkhasiat

bayi.

Pemakanan Penjagaan Kesihatan

Nestlé mengekalkan momentum

pertumbuhan kukuhnya menerusi

produk pemakanan berkhasiat

berasaskan sains yang dirumus khas

untuk pengguna yang mempunyai

keperluan pemakanan tertentu.

Untuk membantu pengguna lebih

memahami keperluan pemakanan

berkhasiat mereka, unit perniagaan

telah menganjurkan pelbagai aktiviti

hubungan dan kesedaran pengguna

yang bertujuan untuk membantu

pesakit diabetes memahami

pengurusan diabetes dan bagaimana

mereka mampu menjalani kehidupan

yang normal. Ini disokong oleh

pelancaran sebuah laman web baru

– www.nestle.com.my/nutren.

Sepanjang tahun di dalam ulasan,

unit tersebut telah melancarkan

Nestlé NUTREN untuk Diabetik

yang dirumus berdasarkan Garis

Panduan Diabetes Antarabangsa;

menyediakan penyelesaian

pemakanan berkhasiat enak untuk

mereka yang perlu menguruskan

tahap gula darah mereka.

Sebagai tambahan, Pemakanan

Penjagaan Kesihatan Nestlé yang

memenuhi keperluan pesakit kritikal

menerusi Nestlé PEPTAMEN

meneruskan usaha pendidikannya

dengan menganjurkan Bengkel

Terapi Pemakanan Berkhasiat

ICU Ke-3 yang disasarkan kepada

profesional perubatan.

Sementara itu, Pemakanan Prestasi

Nestlé, yang telah membantu atlit

dan ahli sukan tempatan dengan

menyediakan khasiat yang tepat

untuk mereka meningkatkan prestasi

pada tahap optimum, meneruskan

penerokaan dalam sektor tersebut.

Sistem Prestasi POWERBAR

misalnya, memberi bimbingan

kepada pengguna bagaimana untuk

menggunakan rangkaian produk

secara berkesan di pelbagai peringkat

sukan, latihan atau senaman.

Sebagai tambahan, pengguna boleh

mempelajari mengenai prestasi dan

khasiat daripada laman web - www.

powerbar.com.my, berserta aktiviti

lapangan yang diketuai oleh ahli

Pasukan Elit yang terdiri daripada

atlit dan ahli sukan daripada pelbagai

disiplin yang membantu untuk

meningkatkan kesedaran mengenai

kepentingan pemakanan sukan.

Ulasan Perniagaan

Page 24: Nestle AR2009 BM

22 Nestlé (Malaysia) Berhad 110925-W

Tenusu Dingin

Tenusu Dingin, yang melambangkan tumpuan Nestlé terhadap Pemakanan, Kesihatan dan Kesejahteraan meneruskan usaha inovasi & renovasinya dengan menyediakan campuran produk yang lebih meluas kepada penggunanya. Minuman Yogurt BLISS adalah satu-satunya minuman yogurt di Malaysia yang didatangkan dengan Inulin (serat) dan Kultur Hidup yang membantu mengekalkan sistem penghadaman yang baik. Satu lagi ciptaan baru adalah Minuman Susu Berkultur YOCO baru yang dipertingkatkan, yang kini menjadi sumber kalsium, vitamin D dan zink – menjadikannya satu-satunya Minuman Susu Berkultur yang membantu pertumbuhan dan perkembangan kanak-kanak.

Ais Krim

Corak perbelanjaan pengguna yang perlahan disebabkan kebimbangan menyeluruh mengenai ekonomi menyebabkan pengecutan pasaran ais krim secara keseluruhan. Bagaimanapun, Ais Krim Nestlé berupaya untuk menangani trend tersebut dengan mencatatkan pertumbuhan kukuh dalam segmen tab bawa pulang dan segmen dewasa dan remaja.

Ais Krim Nestlé terus meneraju pasaran dalam segmen tab bawa pulang dalam kedua-dua kategori rangkaian mampu milik dan premium. Nestlé LA CREMERIA - jenama No.1 ais krim premium - terus meraih bahagian pasaran, yang kebanyakannya disumbangkan oleh kombinasi kualiti, rasa, kepelbagaian dan mampu milik.

Agenda utama sepanjang tahun di dalam ulasan adalah kejayaan besar pelancaran semula kon Nestlé DRUMSTICK Classics. Seluruh rangkaian produk diubah suai dengan resipi yang dipertingkatkan dan pelancaran semula dengan penjenamaan DRUMSTICK yang lebih kukuh. Varian strawberi baru juga telah diperkenalkan untuk melengkapi rangkaian tersebut. Dua DRUMSTICK Saiz M yang baru menawarkan harga berpatutan dan bentuk lebih kecil turut dilancarkan pada pertengahan tahun dengan kejayaan membanggakan, untuk meneroka kecenderungan penggunaan golongan dewasa lebih berusia dan perubahan kecenderungan pengguna secara keseluruhan. Kejayaan serupa turut dicatatkan untuk pelancaran semula ais krim batang Nestlé POTONG, produk pertama seumpamanya dengan kekacang penuh di bahagian tengah, berserta CRUNCH dan APPLE SOURZ yang sangat popular, menyumbang kepada pertumbuhan dua angka segmen berkenaan.

Ais Krim Nestlé turut menerajui pasaran dengan menjadi yang pertama menawarkan kepuasan dengan jaminan pemakanan berkhasiat. Rangkaian ais krim kanak-kanak MAT KOOL dan konfeksi beku kini 100% dihasilkan tanpa pewarna tiruan dan mengandungi asas pemakanan berkhasiat yang diperlukan untuk saiz setiap sajian seperti yang disarankan untuk pengambilan kanak-kanak.

Dengan komitmen untuk menyedia-kan produk ‘lebih baik untuk anda’ yang memberikan setiap pengguna kenikmatan yang tidak berbelah bahagi, semua jenama strategik utama Ais Krim Nestlé ditempatkan pada kedudukan yang baik untuk terus menyumbang secara ketara kepada perolehan bahagian.

Kami komited kepada

cita-cita kami untuk

Menjana Khasiat

Rakyat Malaysia

dan akan terus

memberi tumpuan

kepada perjalanan

untuk menjadi

syarikat Pemakanan,

Kesihatan dan

Kesejahteraan

yang dipercayai dan

terkemuka di dunia.

Ulasan Perniagaan

Page 25: Nestle AR2009 BM

Nestlé (Malaysia) Berhad 110925-W 23

Nestlé Profesional

Nestlé Profesional menjadi sebuah perniagaan yang diuruskan secara global pada tahun 2009. Sebagai peneraju pasaran semasa dalam industri luar rumah, Nestlé Profesional bersedia untuk mengembangkan lagi perniagaan dengan menyediakan penyelesaian sistem dan produk yang inovatif dan kreatif kepada penggunanya. Agenda utama untuk tahun tersebut adalah pelancaran NESCAFÉ Burgundy dan NUTRI PRO.

NESCAFÉ Burgundy menyediakan satu dimensi baru kepada jenama NESCAFÉ sedia ada, dengan penampilan NESCAFÉ Burgundy yang lebih bergaya dan kontemporari. Ia memberi jaminan bahawa secawan kopi yang disediakan menerusi perkhidmatan, penyelesaian sistem dan produk Nestlé Profesional adalah berkualiti tinggi.

Sementara itu, NUTRI PRO (Pemakanan untuk Profesional), adalah alat pengajaran yang bijak, berpengetahuan dan boleh dipercayai yang menyediakan kepakaran profesional dan penyelesaian holistik berkaitan cabaran seharian berhubung Pemakanan, Kesihatan dan Kesejahteraan. NUTRI PRO membantu dalam memberi bimbingan kepada pengusaha luar rumah untuk meluaskan perniagaan mereka menerusi perkaitan pemakanan berkhasiat. Dengan pengenalan NUTRI PRO di Malaysia, Nestlé Profesional mampu untuk menyerlah dari segi persaingan dan mencipta nilai yang dikongsi bersama dengan memberi bimbingan kepada pengusaha mengenai cara untuk meningkatkan perniagaan mereka menerusi pilihan yang lebih menyihatkan, yang akhirnya memberi manfaat kepada

pengguna dalam jangka panjang.

Ketika Nestlé terus berkembang dan menjana khasiat rakyat Malaysia pada tahun 2010, Nestlé Profesional pula akan mengukuhkan komitmennya untuk menjadi rakan

kongsi yang mencetus inspirasi dengan menyediakan penyelesaian makanan dan minuman yang kreatif kepada penggunanya.

Eksport

Tekanan terhadap bahan mentah utama kian reda sepanjang tempoh di dalam ulasan, yang menyebabkan harga eksport yang lebih rendah. Sepanjang tempoh di dalam ulasan turut menyaksikan peralihan dalam campuran produk, dari Susu Tepung kepada minuman sedia diminum dan krimer kopi yang mempunyai nilai sekilo lebih rendah. Nilai jualan pula menurun daripada kesan kos bahan mentah yang lebih rendah dan perubahan dalam campuran produk. Jumlah eksport keseluruhan meningkat sebanyak 11.0% sepanjang tahun berbanding tahun sebelumnya. Peningkatan dalam jumlah eksport menyumbang secara ketara kepada pengoptimuman dan kecekapan pengeluaran keseluruhan, yang menghasilkan penyerapan kos yang lebih positif untuk Nestlé

Malaysia.

Untuk terus mencipta laluan baru dan kehadiran lebih kukuh bagi produk Masakan Asia Halal di Eropah, Nestlé Malaysia menjalin usahasama dengan Nestrade S.A. untuk melancarkan kempen “Taste of Home Ramadan” di beberapa pasaran utama Eropah sepanjang Ramadan. Kempen berkenaan berjaya meningkatkan kesedaran mengenai produk Malaysia dengan pengguna baru bagi rangkaian masakan Asia Halal di Eropah yang terdiri daripada pengguna tradisional

dan bukan tradisional.

Jualan

Pasukan Jualan meneruskan perjalanannya ke arah kecemerlangan dengan tumpuan utama kepada dua unsur asas - Menang bersama

Pembeli dan Menang bersama Pengguna.

Pasukan tersebut terus memastikan bahawa Nestlé menang di tempat belian dengan memacu pengedaran dengan lebih mendalam dan luas bagi produk Syarikat, pelaksanaan sempurna untuk pembarangan dan promosi bertaraf dunia, serta menyediakan perkhidmatan peng-guna berkualiti tinggi kepada rakan kongsi dagangan. Pasukan turut meningkatkan kerjasama bersama pelbagai pengguna dagangan dengan melaksanakan usaha Perancangan Perniagaan Bersama dan Pengurusan Akaun Utama yang

berjaya sepanjang tahun.

Pasukan berkenaan juga terus memanfaatkan teknologi sebagai sebahagian daripada budaya kerja mereka. Kemajuan dan perkembangan seterusnya dalam Automasi Tenaga Jualan menerusi Sistem Pegangan Tangan dan Sistem Pengurusan Gudang telah dimulakan untuk mencapai kepantasan, kecekapan dan ketelusan maklumat. Malaysia juga merupakan pasaran Nestlé pertama yang mengendalikan DMSone – satu sistem pengurusan pengedaran berasaskan web.

Kejayaan perlaksanaan program Kad Pengedar Nestlé diteruskan pada tahun 2009, dan menyumbang kepada penambahbaikan berterusan dalam modal kerja dan membolehkan operasi jualan untuk memberi tumpuan kepada aktiviti menjana permintaan.

Kakitangan kami adalah aset yang sangat berharga dan kami meneruskan usaha untuk meningkatkan pasukan jualan, pasukan pembarangan dan pengedar

Ulasan Perniagaan

Page 26: Nestle AR2009 BM

24 Nestlé (Malaysia) Berhad 110925-W

menerusi pelbagai latihan, bengkel dan sesi latihan bekerja sepanjang tahun. Sebagai tambahan, Kolej Jualan – satu usahasama antara Nestlé dan Universiti Terbuka Malaysia menghasilkan kelompok lulusannya yang ke-3 pada tahun

2009.

Sumber Manusia

Dalam usaha untuk mencapai matlamat kami menjadi syarikat Pemakanan, Kesihatan dan Kesejahteraan, nilai-nilai korporat Nestlé iaitu Percaya, Hormat, Penglibatan dan Harga Diri terus menyediakan panduan prinsip untuk

setiap yang kami lakukan di Nestlé.

Pembangunan bakat untuk kejayaan kepimpinan perniagaan adalah dorongan utama usaha pembangunan kami. Sebagai tambahan, meskipun berlaku pembekuan pengambilan kaki-tangan disebabkan kelembapan ekonomi, Nestlé meneruskan usaha pengambilan kakitangan terpilih untuk memenuhi usaha pengembangan bakat kami. Ini termasuk pengambilan tenaga kerja pertengahan kerjaya dan memanfaatkan bakat sedia ada menerusi program Pelatih dan

Pengurusan.

Nestlé Malaysia telah dipilih sebagai salah satu pasaran percubaan untuk melaksanakan proses Penilaian Prestasi & Pembangunan Peribadi (PE/PDG) lanjutan, iaitu satu alat perniagaan yang bertujuan untuk

meningkatkan pengetahuan dan daya saing bakat kami ke arah Budaya Prestasi Tinggi.

Pelbagai program pembelajaran dan pembangunan telah dimulakan dan seterusnya diperhalusi untuk melengkapkan kakitangan kami untuk menjadi kreatif, komited dan berdaya saing dalam konteks syarikat berprestasi tinggi serta menjadikan “Satu Tempat yang Hebat untuk Bekerja”. Menjana kakitangan, mengembangkan bakat dengan mendekatkan hati dan fi kiran mereka menerusi kepimpinan yang mencetus inspirasi akan terus menjadi tumpuan penting dalam menggerakkan perniagaan kami dengan pelaksanaan sempurna. “Perang terhadap Pembaziran” dalam semua aspek melangkaui pintu kilang akan menjadi asas usaha Kecemerlangan Berterusan Nestlé

kami.

Tahun di dalam ulasan turut menyaksikan permulaaan bab baru dalam operasi Nestlé Malaysia, apabila Syarikat berpindah ke ibu pejabat korporat barunya di Menara Surian, selepas berada di lokasi terdahulu selama 27 tahun. ‘Sarang’ baru di Menara Surian sememangnya baik untuk usaha ‘Kesejahteraan di Tempat Kerja’ yang telah disatukan dengan bijak dalam susun atur tempat kerja yang baru itu.

Tahun di dalam ulasan turut menyaksikan HR mengambil langkah berani menerusi Kajian Kepuasan HR, yang mengalu-alukan maklum balas terhadap sokongan dan perkhidmatan HR yang boleh membantu jabatan HR meningkatkan penyediaan perkhidmatan dan “Menjadikan Perbezaan untuk Kecemerlangan”.

Kewangan dan Kawalan

Kewangan dan Kawalan (F&C) terus memainkan peranan penting dengan menyediakan fungsi “pemandu bersama” bagi menyokong semua bahagian perniagaan. Mengenal pasti tahun 2009 sebagai satu tahun yang sangat mencabar, F&C telah bekerjasama erat dengan unit-unit perniagaan untuk menyediakan pilihan dan maklumat pantas bagi membolehkan keputusan dibuat

dengan pantas dan berkesan.

Selepas dengan jayanya memindah-kan Akaun Penghutang, Akaun Pemiutang dan bahagian transaksi Operasi Perakaunan ke Perkhid-matan Perniagaan Nestlé-AOA (NBS) yang berpangkalan di Manila, Filipina pada tahun 2008, tahun di dalam ulasan menyaksikan peningkatan kecekapan NBS dalam penyampaian perkhidmatan mereka. Perkhidmatan berkenaan diperhatikan setiap bulan menggunakan SLA dan KPI yang telah dipersetujui. Selepas lebih setahun beroperasi, NBS menghasilkan peningkatan dalam kualiti perkhidmatan dan ekonomi skala, dan kami yakin bahawa manfaatnya akan berterusan.

Selain daripada program kad pengedar yang telah berjaya mengurangkan baki Akaun Penghutang secara ketara, Kumpulan terus memberi tumpuan kepada komponen modal kerja dagangan yang lain, contohnya

dalam mengoptimumkan paras stok.

Pengeluaran

- Perbelanjaan Modal

Jumlah perbelanjaan modal untuk tempoh di dalam ulasan adalah sebanyak RM 267 juta, meningkat daripada RM 177 juta yang dicatatkan pada tahun kewangan sebelum ini, yang datang daripada Pembuatan serta Jualan, Pentadbiran dan Pengedaran. Seperti tahun sebelumnya, pelaburan modal adalah selari dengan peningkatan permintaan pasaran dan pertumbuhan permintaan untuk

jumlah eksport.

Ulasan Perniagaan

Page 27: Nestle AR2009 BM

Nestlé (Malaysia) Berhad 110925-W 25

Permulaan tahun 2009 menyaksikan loji pengeluaran Krimer Bukan Tenusu beroperasi dengan jayanya di Kilang Shah Alam. Kilang tersebut juga menyediakan loji baru pada hujung tahun untuk mengeluarkan Kopi Mudah Larut pada kapasiti lebih tinggi. Loji pengeluaran direka dan dibina berdasarkan piawaian dan teknologi terkini, dan akan menyediakan bekalan Kopi Mudah Larut untuk pasaran eksport.

Seperti tahun sebelumya, kami turut melakukan pelaburan dalam usaha jaminan kualiti dan penjimatan kos. Tahun di dalam ulasan turut menyaksikan peningkatan dalam pelaburan modal di luar bidang pengeluaran, berikutan daripada pemindahan Ibu Pejabat Nestlé kami

ke Mutiara Damansara.

Rantaian Bekalan

Kemajuan ketara telah dicapai dalam Paras Perkhidmatan Pelanggan (CSL) Nestlé Malaysia, yang mencatatkan 97.3% pada tahun 2009; meningkat daripada 94.9% yang dicatatkan pada tahun 2008 dan 94% pada tahun 2007. Pada tahun 2009 kami mengendalikan 36.7 juta kotak produk daripada 11 unit perniagaan, dihantar kepada 175 pengedar menerusi 11 gudang Nestlé dan pihak ketiga yang lain, menggunakan 26 syarikat pengangkutan atau pengendalian pengangkutan.

CSL untuk Akaun Antarabangsa kami turut meningkat daripada 95.3% pada tahun 2008 kepada 98.6% pada tahun 2009. Sejak tahun 2007, kami telah menugaskan eksekutif Perkhidmatan Pelanggan yang khusus ke semua Akaun dan telah menerima pujian daripada peruncit terkemuka termasuk Tesco dan Carrefour untuk tahap perkhidmatan

yang begitu konsisten.

Penambahbaikan CSL ini lahir daripada kerjasama berkesan bersama pasukan Operasi kami yang terdiri daripada Rantaian Bekalan, Pengeluaran dan Pembelian, yang membolehkan bekalan secara konsisten dengan tumpuan kepada Pelanggan, Pengedar dan Akaun Antarabangsa kami.

Bagi tahun 2010, kami mengharapkan peningkatan selanjutnya mem-babitkan kerjasama dengan semua Pelanggan kami dengan menghubungkan mereka secara aktif dengan pasukan mereka untuk memenuhi stok di gudang mereka.

Prospek

Dengan penunjuk utama menjurus ke arah peningkatan pada tahun 2010 dan ekonomi Malaysia bersedia untuk memperolehi manfaat daripada jangkaan permintaan global yang lebih kukuh, kami yakin bahawa Kumpulan akan menguasai peningkatan trend ini sepenuhnya.

Beberapa produk kini di dalam proses inovasi dan renovasi untuk memastikan bahawa kami memiliki produk yang tepat untuk mencapai pertumbuhan jualan dan keuntungan untuk tahun berkenaan. Tumpuan akan diberi terhadap harga berpatutan dengan memperkenalkan lebih banyak “Produk Berkedudukan Popular” (PPP) untuk memastikan lebih ramai rakyat Malaysia mampu untuk membeli dan menikmati manfaat khasiat pemakanan produk Nestlé. NESTUM Sarapan Berkhasiat, NESPRAY CERGAS, wafer MILO dan MAGGI CUKUP RASA adalah antara produk-produk

PPP di pasaran yang menunjukkan

prestasi yang baik.

Sejak tiga tahun kebelakangan ini, Nestlé Malaysia telah membelanja-kan lebih daripada setengah bilion ringgit untuk membangunkan kapasiti dan kemahiran teknikal untuk pengeluaran Halal, baik untuk penggunaan domestik dan eksport. Ini adalah satu proses berterusan yang akan meningkat selaras dengan permintaan pasaran.

Pada masa yang sama, kami mempunyai aktiviti dan usaha dalaman yang bertujuan untuk menggalakkan kecekapan kos dan menyerap tekanan kos luaran. Cabaran berkenaan adalah untuk bertindak secara lancar terhadap pasaran komoditi yang dinamik dan terus melaksanakan usaha dan penyelesaian untuk terus mengoptimumkan operasi yang akan membantu mengurangkan kesan kos input yang lebih tinggi.

Kami komited kepada cita-cita kami untuk menjana khasiat rakyat Malaysia dan akan terus memberi tumpuan kepada perjalanan untuk menjadi syarikat Pemakanan, Kesihatan dan Kesejahteraan yang dipercayai dan terkemuka di dunia.

Ulasan Perniagaan

Page 28: Nestle AR2009 BM

26 Nestlé (Malaysia) Berhad 110925-W

1 2

65

PROD

UK-

PROD

UK B

ARU

1. Campuran Bijirin NESTUM Fruits

NESTUM Fruits diperkaya dengan 13

vitamin dan mineral dan merupakan

sumber protein, kalsium, zat besi

dan serat makanan yang baik. Ia

mengandungi buah-buahan sebenar

dan bijian penuh untuk membekalkan

pemakanan yang seimbang. NESTUM

Fruits mempunyai tiga varian yang

lazat – Epal & Oren, Epal & Kranberi

dan Prun.

2. MILO FUZE 3in1 Original Baru Resipi baru MILO FUZE 3in1 Original

membolehkan anda menikmati lebih

rasa MILO yang berkhasiat di mana

jua, pada bila-bila masa sahaja.

3. MILO FUZE Oligofructose MILO FUZE Oligofructose

mengandungi ACTIFIBRAS yang

membantu melawaskan perut dan

Oligofructose yang menggalakkan

pertumbuhan bakteria baik untuk

menjamin usus yang lebih sihat.

4. Aiskrim DRUMSTICK Baru

DRUMSTICK dengan resipi baru

terdapat dalam tiga perisa – Chocolate

Blast, Vanilla Got Nuts dan Saucy

Strawberry.

Page 29: Nestle AR2009 BM

Nestlé (Malaysia) Berhad 110925-W 27

3 4

7 8 9

5. MAT KOOL Kini Tanpa Pewarna Tiruan

Sumber warna semulajadi daripada

tumbuhan dan sayuran pasti akan

menjadikan MAT KOOL jenama

pilihan yang sihat untuk anak-anak dan

ibubapa! Selain menemui standard

Asas Pemakanan (rendah gula dan

rendah lemak), seluruh rangkaian

produk MAT KOOL (Traffi c Light, Icy

Grape, Magic, Ooze, MAT KOOL Cup,

Orange Attack, Rocket Choc dan MAT

KOOL Choc) mengandungi kandungan

vitamin C atau kalsium yang tinggi.

6. Konfeksi Perisa Coklat dengan Beras Bertih NESTLÉ CRUNCH

Kini resipi yang diperbaharui ini lebih

berperisa coklat dan lebih rangup.

7. Bijirin Bayi NESTLÉ Kini Dikenal sebagai NESTLÉ CERELAC dengan Lebih Banyak Manfaat Lagi

Bijirin Bayi NESTLÉ telah dijenamakan

semula sebagai NESTLÉ CERELAC

setelah lebih daripada 15 tahun.

Gabungan antara CERELAC,

pakar pemakanan bayi, dengan

Nestlé, pakar pemakanan, akan

memperkukuh lagi kedudukan Nestlé

sebagai pakar pemakanan bayi di

minda kaum ibu. NESTLÉ CERELAC

merupakan bijirin bayi yang pertama

di Malaysia dengan BL BIFIDUS,

yang membantu ibu-ibu melindungi

bayi mereka dari dalam dengan

menguatkan sistem penghadaman

bayi. Sistem penghadaman yang baik

memastikan penyerapan optimum

nutrien-nutrien penting terutamanya

zat besi, zink, vitamin A dan C yang

membantu menguatkan sistem

ketahanan semulajadi.

8. Minuman Sensasi Meletup MILO UHT 250ml Minuman ini merupakan produk

pertama di Malaysia untuk

memperkenalkan straw sensori yang

mempunyai hujung yang tertutup

dengan empat lubang di sekeliling

bahagian sedutan. Minuman MILO

akan dialirkan ke bahagian-bahagian

sensori yang berlainan di dalam mulut,

dengan itu memberikan sensasi

“meletup” dengan setiap sedutan.

9. MAGGI XTRA DELIXIOUS Bowl MAGGI XTRA DELIXIOUS Bowl kini

berwajah baru dengan empat perisa

yang hebat - Chicken Shiitake, Curry

Fiesta, Mi Goreng Hot Sensation dan

Seafood Tom Yam. Dengan hidangan

yang lebih besar dan hiasan hidangan

yang lebih, ia pasti akan menyelerakan

sehingga anda teringin untuk

menambah lagi.

Page 30: Nestle AR2009 BM

28 Nestlé (Malaysia) Berhad 110925-W

10 11 12

1514

10. Mi 2-Minit Saiz Midi MAGGI Memperkenalkan MAGGI Mi 2-Minit

Midi Kari dan Ayam – rasa tetap

original, dalam saiz snek Midi.

11. Aiskrim DRUMSTICK Saiz M

DRUMSTICK Saiz M Vanila Coklat dan

Kacang Merah bersaiz sederhana pada

komposisi 85ml. Ia terdapat dalam

dua perisa – Vanila Coklat dan Kacang

Merah. Perisa Vanila Coklat dihiasi

dengan sos dan cip coklat manakala

perisa kegemaran rakyat Malaysia

kini boleh didapati dalam bentuk

kon DRUMSTICK dengan konfeksi

ais kacang merah yang mempunyai

kacang merah sebenar di dalam dan

dilitupi dengan sos jagung dan taburan

kacang hancur.

12. Mi MAGGI XTRA DELIXIOUS Cup

Mi MAGGI XTRA DELIXIOUS Cup kini

kembali dengan perisa Thai Tom Yam,

Laksa Singapura, Kari Penang dan

Pan Mien. Ditambah dengan ramuan

ikan bilis, daun bawang, udang halus,

kobis dan ketumbar di dalam paket

tambahan, rasa Mi MAGGI XTRA

DELIXIOUS Cup anda pasti tiada

tandingannya.

13. Tab Aiskrim 1L KIT KAT Bites Diperbuat daripada aiskrim berperisa

coklat yang diisi dengan KIT KAT Bites

(wafer bersalut coklat susu) untuk

kenikmatan anda.

14. Coklat KIT KAT Bites Dark Coklat KIT KAT Bites Dark mudah

dikongsi dengan kepingan kecilnya

yang diperbuat daripada wafer rangup

yang disaluti dengan coklat gelap yang

lazat.

15. Wafer dalam Coklat Susu KIT KAT SINGLES

SINGLES adalah versi ringan wafer

rangup dalam coklat susu enak KIT

KAT yang disukai ramai. Setiap KIT

KAT SINGLES dibungkus di dalam

multipek untuk kemudahan anda

menikmati sekeping sekarang dan

menyimpan yang selebihnya untuk

masa berehat yang lain. Setiap

SINGLES hanya mengandungi 45

kalori yang menjadikannya sesuai

untuk masa berehat yang singkat

tanpa merisaukan kandungan

kalorinya.

Produk-produk Baru

Page 31: Nestle AR2009 BM

Nestlé (Malaysia) Berhad 110925-W 29

13

16 18

19

17

16. MAGGI Tumisan “Hari-Hari Favourites”

Dengan MAGGI Tumisan “Hari Hari Favourites” baru – Asam Pedas, Sambal Tumis, Rendang dan Kicap Rempah, kini anda boleh menikmati hidangan tradisi harian yang asli untuk orang tersayang anda. Anda boleh menyediakan pelbagai hidangan setiap hari.

17. Susu NESVITA CALCIPLUS Susu inovasi cemerlang oleh Pusat

Penyelidikan Nestlé, Switzerland ini dirumus khas untuk membina tulang yang kuat dan memperlahankan kadar pengurangan kepadatan tulang. Ia mengandungi CALCILOCK, kombinasi nutrien tulang yang terdiri daripada kalsium, magnesium, zink, fosforus, vitamin C dan D untuk mengekalkan kalsium di dalam tulang. Susu yang lazat ini terdapat dalam bentuk tepung dan UHT.

18. Konfeksi Sejukbeku MAT KOOL MAGIC

MAT KOOL Magic terdapat dalam dua perisa – Butterscotch dan Butterscotch dan Campuran Beri.

19. Minuman Yogurt Rendah Lemak NESTLÉ BLISS dan Minuman Yogurt 0% Lemak NESTLÉ BLISS Nikmatilah! Perut kempis, lebih menawan dengan Minuman Yogurt Rendah Lemak NESTLÉ BLISS. Adunan susu rendah lemak, jus buah-buahan sebenar dan Kultur Hidup yang lazat serta menyegarkan, ia satu-satunya minuman yogurt di Malaysia yang kini mengandungi Inulin (serat makanan). Apabila digabungkan dengan kebaikan Kultur Hidup, Inulin membantu untuk penghadaman yang lebih baik dan membuatkan perut anda berasa lebih selesa serta kelihatan lebih menawan. Untuk penjagaan berat badan, anda juga boleh menikmati Minuman Yogurt 0% Lemak NESTLÉ BLISS yang bebas kolesterol.

Page 32: Nestle AR2009 BM

20 21

2624 25

30

20. Mi 2-Minit Mini “Fun Size” MAGGI Nikmati Mi MAGGI 2-Minit kegemaran

anda dalam pek kecil di mana jua,

pada bila-bila masa sahaja.

21. Minuman Susu Kultur YOCO Minuman Susu Kultur YOCO yang

baru membekalkan sumber kalsium,

vitamin D dan zink – yang mempunyai

ciri-ciri yang terbukti membantu dalam

pertumbuhan dan perkembangan

kanak-kanak. Ia mengandungi

pewarna semulajadi yang diperolehi

daripada buah-buahan dan tumbuh-

tumbuhan dan diperkaya dengan tiga

jenis bakteria baik – Lactobacillus

Acidophilus, Bifi dobacterium Lactis

dan Streptococcus Thermophilus

yang membantu mengekalkan sistem

penghadaman yang sihat.

22. Sup Krim Ayam MAGGI Tekstur yang lebih berkrim dan stabil

dalam bain marie, ia membolehkan

para chef menyediakan sup ini lebih

awal dan ia akan kekal stabil selama

empat jam.

23. Kopi Pra-Campur NESCAFÉ MENU NESCAFÉ memperkenalkan NESCAFÉ

MENU – variasi kopi kegemaran dari

warung/kedai kopi. Terdapat dalam tiga

variasi menarik – NESCAFÉ MENU

Tarik, Ipoh White Coffee dan NESLO.

“It’s the new Malaysian thing.”

24. Konfeksi Ais MAT KOOL OOZE Konfeksi ais yang menyegarkan

dengan butiran agar-agar ini terdapat

dalam dua perisa - Limau bersama

Strawberi dan Epal bersama Nanas.

Produk-produk Baru

Page 33: Nestle AR2009 BM

Nestlé (Malaysia) Berhad 110925-W 31

27 28 29

2322

25. Pek Kedap Semula Kopi Larutan NESCAFÉ GOLD NESCAFÉ GOLD, kopi premium

yang diimport dan diperbuat daripada

bijian kopi Arabica dan Robusta yang

terbaik, boleh didapati dalam pek

kedap semula 170g. Kini anda boleh

memberi ganjaran kepada diri anda

lebih kerap lagi bersama NESCAFÉ

GOLD.

26. Bijirin Sarapan Pagi NESTLÉ FITNESSE Honey and Almonds

Setiap pek NESTLÉ FITNESSE Honey

and Almonds mengandungi empingan

bijian penuh berkhasiat yang disadur

dengan kebaikan madu asli,dan diadun

dengan rasa enak kepingan badam

sebenar di dalam setiap mangkuk.

27. Konfeksi Sejukbeku Ais Potong NESTLÉ

Nikmati rasa keaslian ais krim potong

dan terokai rasa Pulut Hitam yang

menyelerakan atau kerangupan

Kacang Merah di teras Ais Potong.

Diperbuat daripada ramuan terbaik

dengan 100% pewarna semulajadi,

snek menyeronokkan ini sesuai bukan

hanya untuk orang dewasa malah

kanak-kanak juga akan menyukainya!

28. Campuran Sos Perang Asas MAGGI

Resipi yang diperbaharui kini dengan

lebih rasa daging, kurang rasa masam

dan tekstur yang lebih rata. Ia sangat

versatil dan boleh digunakan sebagai

sos asas seperti untuk menyediakan

sos lada hitam dan sos perang dengan

bawang.

29. Pes Nasi Ayam Hainan MAGGI Pes serba lengkap yang sedia ini

memberikan rasa yang konsisten

dan aroma yang harum setiap kali ia

digunakan untuk memasak Nasi Ayam

Hainan yang enak berperisa. Ia tidak

mengandungi MSG dan dihasilkan

menggunakan halia dan bawang putih

segar.

30. NESTEA Black Tea NESTLÉ PROFESSIONAL

memperkenalkan NESTEA Black Tea

yang diperbuat daripada daun teh

yang berkualiti tinggi. Ia merupakan

teh segera yang disediakan oleh

mesin minuman NESTLÉ dengan

sukatan yang tepat demi kawalan

sukatan yang lebih baik serta tanpa

pembaziran.

Page 34: Nestle AR2009 BM

32 Nestlé (Malaysia) Berhad 110925-W

Lawatan Menteri ke Kilang Nestlé

di Petaling Jaya

Y.B. Dato’ Shahrir Abdul Samad, bekas Menteri

Perdagangan Dalam Negeri dan Hal Ehwal Pengguna

telah melawat kilang Nestlé di Petaling Jaya pada

23 Februari. Nestlé Malaysia juga telah membuat

pengumuman harga baru yang lebih berpatutan bagi

rangkaian MILO berbentuk serbuk semasa lawatan

rasmi oleh Menteri. Dengan penurunan harga

beberapa komoditi tertentu seperti Pepejal Susu

dan Minyak Kelapa Sawit, Nestlé dapat berkongsi

penurunan harga ini kepada para penggunanya.

Inisiatif ini merupakan sebahagian dari komitmen

Nestlé untuk Menjana Khasiat Rakyat Malaysia dan

memberi ganjaran kepada semua pelanggan setia

Nestlé MILO di seluruh negara.

20

09 SOROTAN UTAMA

Lawatan oleh Ketua Pegawai Eksekutif Nestlé S.A. dan

Naib Presiden Eksekutif dan Ketua Zon Asia, Oceania, Afrika

dan Timur Tengah

Ketua Pegawai Eksekutif Nestlé Encik Paul Bulcke dan Naib Presiden

Eksekutif dan Ketua Zon Asia, Oceania, Afrika dan Timur Tengah Dato’ Frits

van Dijk telah singgah di Malaysia baru-baru ini ketika melawat pasaran di

rantau ASEAN. Mereka telah berkesempatan melawat kilang Batu Tiga dan

Kompleks Shah Alam (SAC). Di SAC, Encik Bulcke telah menyampaikan

anugerah Diploma Eksekutif Pengurusan Pengeluaran kepada 31 orang

Pengurus Barisan Pertama yang layak di majlis tersebut. Encik Paul Bulcke

juga telah menghadiri majlis Nestlé-Universiti Terbuka Malaysia (OUM)

pada 10 Jun di mana beliau telah menyampaikan sijil kepada 31 orang

peserta program Diploma Eksekutif Pengurusan Pengeluaran (EDMM). Di

Lawatan ASEAN terakhir mereka, kedua-dua Encik Bulcke dan Dato’ van

Dijk telah menyertai Persidangan Media ASEAN yang turut disertai oleh

Ketua Pasaran ASEAN di mana Nestlé R&D Singapura menjadi tuan rumah.

Di persidangan media tersebut, Encik Bulcke telah mengumumkan bahawa

Nestlé S.A. merancang untuk melabur sebanyak CHF260 juta (RM860

juta) di Asia Tenggara untuk memperkembang perniagaan dan kemudahan

pengeluaran kita di rantau ini.

Page 35: Nestle AR2009 BM

Nestlé (Malaysia) Berhad 110925-W 33

Encik José Lopez Melancarkan Kilang Baru

NESCAFÉ

Naib Presiden Eksekutif, Nestlé S.A. yang bertanggungjawab ke atas

operasi dan GLOBE, Encik José Lopez telah merasmikan kilang baru

NESCAFÉ di Kompleks Shah Alam pada 31 Julai. Nestlé Malaysia telah

melabur RM110 juta bagi mempertingkatkan kemudahan pengeluaran yang

sedia ada bagi menampung kilang kopi larut serantau yang baru. Kilang baru

NESCAFÉ ini dilengkapi dengan teknologi-teknologi terbaru yang dapat

menambahkan rangkaian produk NESCAFÉ. Ia juga akan memaparkan

amalan pengeluaran yang mesra alam mengikut piawaian Nestlé seperti

pembakaran kelongsong kopi, pengurangan pelepasan udara, program

kitar semula untuk bahan-bahan pembungkusan dan juga kitar semula air

pemprosesan untuk mengurangkan pembaziran air. Ia juga akan tergolong

dalam senarai antara 20 kilang-kilang NESCAFÉ di seluruh dunia yang

menggunakan lebihan kelongsong kopi sebagai bahan api yang boleh

diperbaharui untuk mengurangkan keperluan tanah timbus. Kilang baru ini

yang menggunakan sistem automatik yang tinggi, akan memerlukan tenaga

kerja yang mahir untuk mengendalikannya, dan ini pasti akan menyediakan

peluang pekerjaan.

HDC dan SMIDEC Jalin Kerjasama

Strategik dengan Nestlé

Dalam kerjasama strategik bersama Nestlé, pada

10 Ogos, Perbadanan Pembangunan Industri Kecil

dan Sederhana (SMIDEC) akan mengenalpasti dan

mencadangkan usahawan kecil dan sederhana

(UKS) dalam industri Halal kepada Perbadanan

Pembangunan Industri Halal (HDC). Nestlé pula

akan membekalkan UKS dengan bantuan teknologi

dan kewangan bagi memastikan mereka memenuhi

syarat-syarat yang ditetapkan oleh Nestlé supaya

mereka diiktiraf sebagai pembekalnya. HDC akan

membantu dalam pembangunan kapasiti UKS

yang terpilih dalam hal-hal berkaitan dengan

Halal. Nestlé juga akan berkongsi kepakaran dan

pengalaman dengan UKS yang berpotensi dengan

mengenalpasti segmen bahan-bahan makanan yang

berpotensi untuk dibekalkan oleh UKS dalam usaha

mempertingkatkan bekalan bahan mentah/separa

proses tempatan.

Sorotan Utama 2009

Page 36: Nestle AR2009 BM

34 Nestlé (Malaysia) Berhad 110925-W

Nestlé Malaysia Meraih Laporan Prestasi

Sosial Terbaik di ACCA MaSRA

Nestlé (Malaysia) Berhad merupakan pemenang bagi kategori Laporan

Prestasi Sosial di Anugerah Laporan Kemampanan Malaysia ACCA 2009

(ACCA MaSRA) yang telah diadakan pada 13 Ogos di Hilton KL. Pengarah

Urusan Encik Sullivan O’Carroll telah menerima Anugerah tersebut bagi

pihak Syarikat. Majlis tersebut telah dirasmikan oleh Timbalan Menteri

Kewangan Datuk Wira Chor Chee Heung dan ianya dianjurkan bagi

menggalakkan syarikat-syarikat mengenalpasti dan berkomunikasi tentang

prestasi alam sekitar dan sosial masing-masing.

Perbincangan Keselamatan

Makanan Global

Dianjurkan bersama Majlis Perniagaan untuk

Pembangunan Mampan Malaysia (BCSDM), Nestlé

baru-baru ini menjadi tuan rumah bagi perbincangan

topik Keselamatan Makanan Global sempena

lawatan Dr Claus Conzelmann, Naib Presiden Global

dan Ketua Keselamatan, Kesihatan dan Alam Sekitar,

Nestlé S.A yang juga merupakan penceramah

utama perbincangan tersebut. Perbincangan yang

diadakan pada 1 September itu telah dikendalikan

oleh Encik Tay Kay Luan, ahli EXCO BCSDM

dan Ketua ACCA, Asia dan Australasia. Para

penceramah lain termasuk Cik Anni Mitin yang

mewakili Majlis Asia Tenggara untuk Keselamatan

Makanan dan Perdagangan Saksama, Profesor

Fatimah Arshad, Pengarah Institut Kajian Dasar

Pertanian dan Makanan, Universiti Putra Malaysia

dan Dr Zabawi Abdul Ghani, Timbalan Pengarah,

Institut Penyelidikan dan Kemajuan Pertanian

Malaysia (MARDI). Objektif perbincangan tersebut

adalah untuk memperbincangkan isu keselamatan

makanan yang dihadapi oleh Malaysia dan dunia. Dr

Conzelmann juga menyentuh tentang isu kekurangan

air dan kesannya terhadap kekurangan makanan

dan cabaran-cabaran dalam membekalkan makanan

kepada penduduk sedunia secara mampan.

Sorotan Utama 2009

Page 37: Nestle AR2009 BM

Nestlé (Malaysia) Berhad 110925-W 35

Nestlé Malaysia/Singapura Mengucapkan Selamat Tinggal

kepada Encik O’Carroll & Selamat Datang Encik Vogt

Encik Peter R. Vogt telah dilantik sebagai Ketua Rantau Malaysia-Singapura

yang baru, setelah mengambil alih daripada Encik Sullivan O’Carroll mulai 14

September. Nestlé Malaysia mengucapkan selamat kembali kepada Encik

Vogt kerana beliau tidak asing lagi di pasaran ini kerana pernah bertugas di

Malaysia sebagai Pengurus Bahagian Pemasaran pada awal tahun 1990an. Di

sepanjang bulan Ogos dan September, kedua-dua Encik O’Carroll dan Encik

Vogt sibuk dengan program pengambilalihan serta menghadiri pelbagai majlis

untuk memberi peluang kepada warga Nestlé serta rakan-rakan niaga untuk

mengucapkan selamat tinggal kepada Encik O’Carroll, dan pada masa yang

sama, untuk berkenalan dengan Encik Vogt. Encik O’Carroll telah kembali ke

tanahair beliau sebagai Ketua Rantau Nestlé Afrika Selatan.

Pelancaran NESCAFÉ Burgundy

Seramai 180 orang pengendali pasaran luar rumah bersama 50 wakil media and kakitangan Nestlé memeriahkan

pelancaran NESCAFÉ Burgundy – jenama dan identiti visual khas baru untuk segmen pasaran luar rumah

NESCAFÉ. Warna NESCAFÉ Burgundy yang baru ini menampilkan rasa yang kaya, keselesaan, kecanggihan

dan kematangan kepada jenama NESCAFÉ yang telah sekian lama bertapak. Ia merupakan sebuah projek

global yang mengakui bahawa pengguna di luar rumah lebih berpengetahuan tentang rasa kopi, cara ia

disediakan dan disajikan serta cara ia mencipta detik-detik yang menggembirakan. Ia akan membezakan

antara segmen NESCAFÉ Classic Red yang sebati dengan pengguna dalam rumah dan pengendali kedai

kopi yang menyajikan kopi secara sendiri. NESCAFÉ Burgundy yang lebih bergaya dan kontemporari ini

menjanjikan kenikmatan kopi yang disajikan melalui sistem penyelesaian yang bukan hanya berkualiti tinggi

dan selamat, malah ia turut melengkapi pengendali restoran untuk menarik minat lebih ramai pengguna

seterusnya menjana keuntungan. Majlis pelancaran pada 13 Oktober di Hotel One World telah dilaksanakan

oleh Pengarah Urusan, Encik Peter R. Vogt, Ketua Perniagaan Serantau, Asia, Oceania dan Afrika NESTLÉ

PROFESSIONAL Encik Fritz Mahler dan Pengarah Eksekutif, NESTLÉ PROFESSIONAL Malaysia & Singapura

Puan Zainun Nur Abdul Rauf.

Sorotan Utama 2009

Page 38: Nestle AR2009 BM

36 Nestlé (Malaysia) Berhad 110925-W

Encik Vogt Berucap di Forum Perdagangan

Antarabangsa KL

Pengarah Urusan, Encik Peter R. Vogt telah dijemput untuk bercakap di Forum

Perdagangan Antarabangsa KL pada 12 November di Menara MATRADE

(Malaysia External Trade Development Corporation). Acara KLITF’09 ini

dihadiri oleh para pemimpin dan ahli niaga tempatan serta pelabur agar

mereka memahami prospek perniagaan global dan peluang yang wujud

dalam pasaran global masa kini yang kian mencabar. Tajuk pembentangan

Encik Vogt adalah ‘Menerajui Perniagaan Halal Global menerusi Pemasaran

Kreatif dan Produk-produk Inovatif’, di mana beliau telah berkongsi inisiatif-

inisiatif Halal dan Perniagaan Halal Global Nestlé serta peluang dan cabaran

perniagaan tersebut. Dengan bertemakan ‘Kepimpinan Pasaran menerusi

Kreativiti & Inovasi’, acara ini telah dihadiri oleh lebih daripada 1,000 orang

peserta tempatan dan antarabangsa.

Nestlé Membina ‘Sarang’ Baru di Menara Surian

Jumaat, 23 Oktober adalah hari terakhir bagi warga Nestlé Malaysia bekerja di Nestlé House di Petaling Jaya kerana

pada 26 Oktober warga HOU telah berpindah ke ibu pejabat baru bertempat di Menara Surian di Mutiara Damansara.

Nestlé kini merupakan penyewa utama Menara Surian, dan menduduki sembilan daripada 25 tingkat bangunan

tersebut. Bangunan kaca tersebut mempunyai kemudahan bagi golongan kurang upaya, pelindung matahari yang

mengurangkan penggunaan tenaga serta mempunyai pemandangan kawasan persekitaran Damansara. Mercu

tanda ini diharapkan dapat mempercepatkan wawasan Pemakanan, Kesihatan dan Kesejahteraan Nestlé di

samping menggalakkan kecemerlangan berterusan.

Pada 18 November, Ibu Pejabat Nestlé yang baru di Menara Surian telah di rasmikan oleh Pengerusi Nestlé,

YAM Tan Sri Dato’ Seri Syed Anwar Jamalullail dan Pengarah Urusan Encik Peter R. Vogt. Dengan bertemakan

“Satu Malaysia / Satu Nestlé”, majlis perasmian itu bagaikan suatu pesta kebudayaan yang berwarna-warni.

Sejajar dengan semangat 1Malaysia, warga HOU bersama dengan Lembaga Pengarah telah dihiburkan dengan

persembahan silat, diiringi oleh kumpulan kompang dari NMM-BT, serta tarian Barathanatyam. Tradisi upacara

memotong pulut kuning sebagai tanda kesyukuran turut diadakan dan persembahan tarian singa memeriahkan

lagi suasana.

Sorotan Utama 2009

Page 39: Nestle AR2009 BM

Nestlé (Malaysia) Berhad 110925-W 37

Perjumpaan Pihak Berkepentingan Nestlé 2009

Sebagai salah satu daripada komitmen untuk mengadakan dialog terbuka

dengan pihak berkepentingan, Nestlé telah mengadakan Perjumpaan

Pihak Berkepentingan pada 9 Januari dan 8 Disember. Dalam kedua-

dua sesi ini, Nestlé mengambil kesempatan untuk berkongsi maklumat

tentang pertumbuhan dan kemajuan yang telah diambil bagi menangani

isu dan cadangan yang diberikan dalam sesi sebelumnya, terutamanya

dari segi piawaian, pemakanan, alam sekitar dan rangkaian bekalan. Ia

disusuli dengan perbincangan meja bulat yang menghasilkan pendapat,

cabaran dan menetapkan jangkaan mereka terhadap Nestlé Malaysia

dalam kedudukannya sebagai peneraju syarikat Pemakanan, Kesihatan dan

Kesejahteraan di Malaysia. Sesi ini juga membantu Nestlé mendapatkan

perspektif berguna dan lebih memahami perkara-perkara yang diutamakan

oleh pihak berkepentingan. Semua maklumbalas yang diperolehi akan

diberi perhatian dan dilaporkan dari semasa ke semasa serta diterbitkan

dalam laporan Menjana Nilai Bersama Nestlé yang akan datang.

Mempertingkatkan Kesedaran

Mengenai Konsep CSV Nestlé

Baru-baru ini, Pengurus Hal Ehwal Am dan

Komunikasi Nestlé S.A. Encik John Bee berada di

Kuala Lumpur untuk menghadiri Perjumpaan Pihak

Berkepentingan Nestlé. Ketika di sini, beliau juga

memberi pembentangan mengenai Menjana Nilai

Bersama (CSV) dan inisiatif-inisiatif global Nestlé

kepada para pengurus Nestlé serta ahli-ahli Institut

Tanggungjawab Korporat Malaysia (ICRM). Ketika

sesi dalaman yang berlangsung di Menara Surian

pada 8 Disember, Encik Bee telah menekan semula

tiga fokus utama (Pemakanan, Air dan Pembangunan

Luar Bandar) dan cara ia diintegrasikan dalam rangka

kerja strategik dan prestasi kita. Pengarah Urusan,

Encik Peter R. Vogt telah menutup sesi tersebut di

mana beliau telah menekankan bahawa CSV bukan

sesuatu tambahan, maka mengujar para pengurus

Nestlé untuk mengintegrasikan CSV dalam kerja

harian mereka dan di sepanjang operasi perniagaan

serta rangkaian nilai Syarikat.

Sorotan Utama 2009

Page 40: Nestle AR2009 BM

38 Nestlé (Malaysia) Berhad 110925-W

NESTLÉ

Page 41: Nestle AR2009 BM

Nestlé (Malaysia) Berhad 110925-W 39

DI DALAM BERITA

Page 42: Nestle AR2009 BM

40 Nestlé (Malaysia) Berhad 110925-W

ERTI MENJANANILAI BERSAMABAGI KAMI

Nestlé diasaskan berlandaskan falsafah tanggungjawab sosial lebih

daripada 140 tahun dahulu apabila Henri Nestlé menghasilkan

suatu sumber alternatif berkhasiat bagi pemakanan bayi untuk

kaum ibu yang tidak dapat menyusui anak-anak mereka. Sasaran

utama adalah untuk mengurangkan kadar kematian bayi akibat

kekurangan zat makanan.

Komitmen Nestlé terhadap tanggungjawab sosial korporat

bukanlah suatu yang baru yang disyaratkan kepada kami daripada

pihak luar, tetapi ia adalah kepercayaan kami dan merupakan asas

perniagaan kami.

Nestlé sedar bahawa kejayaan kami bermakna menjana nilai

untuk semua pihak yang kami libatkan – dari para peladang yang

membekalkan bahan mentah kepada kami serta warga kerja kami,

hinggalah kepada para pengguna kami dan masyarakat di mana kami

beroperasi. Komitmen ini dikenali sebagai Menjana Nilai Bersama

(CSV).

Menjana Nilai Bersama merupakan sebahagian penting daripada

cara kami mengendalikan perniagaan yang memberi tumpuan

terhadap aspek spesifi k aktiviti perniagaan utama Syarikat di mana

nilai dapat dijana bagi kedua-dua pihak, iaitu masyarakat serta para

“Peranan unik sesuatu perniagaan

ialah untuk menjana nilai; di mana

demi membangunkan perniagaan

jangka masa panjang yang berjaya,

ia perlu menjangkaui pematuhan

syarat dan kemampanan semata-

mata, sebaliknya ia mesti menjana

nilai untuk masyarakat.”

Peter Brabeck-LetmathePengerusi, Nestlé S.A.

Page 43: Nestle AR2009 BM

Nestlé (Malaysia) Berhad 110925-W 41

pemegang saham. Syarikat akan melabur sumber-sumber, dari

segi modal insan serta modal, di mana penjanaan nilai adalah paling

tinggi, di samping berusaha untuk mengadakan usahasama dengan

pihak berkepentingan dalam masyarakat.

Nestlé percaya bahawa demi memberi nilai jangka panjang kepada

pemegang-pemegang sahamnya, pendekatan kami terhadap

tanggungjawab sosial korporat perlu menjangkaui komitmen untuk

mematuhi undang-undang, memulihara alam sekitar dan menjimatkan

tenaga. Ini bermakna bahawa kami menyokong pembangunan

yang memenuhi keperluan masa kini tanpa menjejaskan peluang

generasi akan datang untuk memenuhi kehendak-kehendak mereka

kelak. Ia juga mesti memperbaiki taraf kesihatan dan kesejahteraan

warga kerja, pengguna-pengguna dan para pembekal di masyarakat-

masyarakat di seluruh dunia.

Secara ringkas, falsafah asas perniagaan kami adalah: “Kami akan

membina perniagaan yang berjaya dengan menghasilkan nilai

untuk para pemegang saham kami dan juga untuk masyarakat”.

Maka, ianya tersemai dalam strategi tunggak perniagaan kami dan

menjangkaui kedermawanan. Di samping itu, ia juga menjangkaui

kemampanan kerana kami bertanggungjawab terhadap alam sekitar

dan kami berhasrat untuk memberi lebih sumbangan menerusi

penjanaan nilai yang baru serta nilai yang lebih.Model Menjana Nilai Bersama Nestlé

MENJANA

NILAI BERSAMA

Pemakanan, Air,

Pembangunan Luar Bandar

KEMAMPANAN

Pengelolaan Alam Sekitar: Bertindak

hari ini dalam cara yang melindungi

bumi demi masa hadapan

PEMATUHAN

Undang-undang, Prinsip-prinsip Perniagaan dan

Kod Tingkah Laku Pihak Pengurusan

Erti Menjana Nilai Bersama bagi Kami

Page 44: Nestle AR2009 BM

42 Nestlé (Malaysia) Berhad 110925-W

“Nestlé memberi tumpuan

kepada tiga aspek dalam

penjanaan nilai – Pemakanan,

Air dan Pembangunan

Luar Bandar – yang amat

penting untuk kejayaan

perniagaan kami serta bagi

memenuhi keperluan utama

masyarakat.”

Paul BulckeKetua Pegawai Eksekutif, Nestlé S.A.

Erti Menjana Nilai Bersama bagi Kami

Tumpuan Utama Kami dalam CSV

Dengan pengalaman kami yang berdekad lamanya dalam bidang Pemakanan,

Air dan Pembangunan Luar Bandar, kami telah memilih untuk menumpukan

inisiatif CSV kami kepada tiga aspek ini kerana mempunyai potensi yang

terbesar untuk mengoptimumkan nilai dengan masyarakat.

Sebagai peneraju dalam Pemakanan, Kesihatan dan Kesejahteraan,

Nestlé komited untuk menyediakan produk-produk makanan yang sihat

dan berkhasiat bagi para pengguna di semua tahap pendapatan menerusi

kepakaran penyelidikan dan pembangunan (R&D) kami.

Mengurangkan penggunaan air dalam operasi perniagaan kami, bekerjasama

dengan para peladang bagi memperbaiki kegunaan sumber air dan

memperkukuh akses penduduk luar bandar kepada bekalan air bersih dan

sistem kumbahan adalah antara aspek-aspek penting dalam pengurusan

air.

Kami juga membantu komuniti luar bandar untuk berkembang dengan

membantu para pembekal kami menambahkan nilai dan kualiti produk

mereka menerusi bantuan teknikal serta mempertingkatkan taraf kehidupan

masyarakat luar bandar.

Dalam usaha kami untuk mengutamakan keperluan masyarakat, kami

menggunakan Matlamat Pembangunan Milenium Pertubuhan Bangsa-

Bangsa Bersatu sebagai garis panduan bagi mencapai objektif-objektif kami

untuk memenuhi penjanaan nilai bersama.

Nota: Untuk maklumat lanjut mengenai inisiatif Menjana Nilai Bersama

Nestlé, sila rujuk kepada Laporan Menjana Nilai Bersama 2009 yang boleh

dimuat turun dari laman web kami di www. nestle.com.my

Page 45: Nestle AR2009 BM

Nestlé (Malaysia) Berhad 110925-W 43

Ahli Lembaga Pengarah

Tan Sri Dato’ Seri Syed Zainol

Anwar Jamalullail

Pengarah Bebas, Bukan Eksekutif

Pengerusi Lembaga Pengarah

Pengerusi Jawatankuasa Audit

[Dilantik sebagai Pengerusi pada

16 April 2009]

Tan Sri Dato’ Ernst Zulliger

Pengarah Bebas, Bukan Eksekutif

Ahli Jawatankuasa Audit

Tengku Tan Sri Dr. Mahaleel

Bin Tengku Ariff

Pengarah Bebas, Bukan Eksekutif

Ahli Jawatankuasa Audit

Mohd. Rafi k Bin Shah Mohamad

Pengarah Bebas, Bukan Eksekutif

Ahli Jawatankuasa Audit

Datuk Rafi ah Binti Salim

Pengarah Bebas, Bukan Eksekutif

Ahli Jawatankuasa Audit

[Dilantik pada 17 April 2009]

Dato’ Frits Wout Marie van Dijk

Pengarah Bukan Bebas, Bukan Eksekutif

Peter Robert Vogt

Pengarah Urusan

Pengarah Silih Ganti kepada

Marc Philippe Seiler

[Dilantik pada 16 September 2009]

Marc Philippe Seiler

Pengarah Eksekutif

Pengarah Silih Ganti kepada

Peter Robert Vogt

Detlef Ralf Lutz Krost

Pengarah Silih Ganti kepada Dato’ Frits

Wout Marie van Dijk

[Dilantik pada 1 Ogos 2009]

Pejabat Berdaftar

22-1, Tingkat 22, Menara Surian

No. 1, Jalan PJU 7/3

Mutiara Damansara

47810 Petaling Jaya

Selangor Darul Ehsan

Malaysia

Telefon : +603 7965 6000

Faksimili : +603 7965 6767

Laman web : www.nestle.com.my

Setiausaha Syarikat

Mohd. Shah Bin Hashim [LS 0006824]

Pendaftar Saham

Tricor Investor Services Sdn. Bhd.

[118401-V]

[dahulunya dikenali sebagai Tenaga Koperat

Sdn. Bhd.]

Tingkat 17, The Gardens North Tower

Mid Valley City, Lingkaran Syed Putra

59200 Kuala Lumpur

Malaysia

Telefon : +603 2264 3883

Faksimili : +603 2282 1886

Juruaudit

KPMG [No. Firma AF 0758]

Akauntan Bertauliah

Tingkat 10, KPMG Tower

8, First Avenue, Bandar Utama

47800 Petaling Jaya

Selangor Darul Ehsan

Telefon : +603 7721 3388

Faksimili : +603 7721 3399

Bank-bank Utama

Malayan Banking Berhad [3813-K]

HSBC Bank Malaysia Berhad

[127776-K]

Penyenaraian Bursa Saham

Papan Utama

Bursa Malaysia Securities Berhad

[635998-W]

Jawatankuasa Audit

Tan Sri Dato’ Seri Syed Zainol

Anwar Jamalullail

Pengerusi

[Dilantik sebagai Pengerusi pada

16 April 2009]

Tan Sri Dato’ Ernst Zulliger

Ahli

Tengku Tan Sri Dr. Mahaleel

Bin Tengku Ariff

Ahli

Mohd. Rafi k Bin Shah Mohamad

Ahli

Datuk Rafi ah Binti Salim

Ahli

[Dilantik pada 29 Oktober 2009]

DATA KORPORAT

Page 46: Nestle AR2009 BM

44 Nestlé (Malaysia) Berhad 110925-W

LEMBAGA PENGARAH

Page 47: Nestle AR2009 BM

Nestlé (Malaysia) Berhad 110925-W 45

BERDIRI, DARI KIRI:

Dato’ Frits Wout Marie van Dijk • Tengku Tan Sri Dr. Mahaleel Bin Tengku Ariff • Datuk Rafi ah Binti Salim

• Mohd. Rafi k Bin Shah Mohamad • Marc Philippe Seiler • Mohd. Shah Bin Hashim [Setiausaha Syarikat]

DUDUK, DARI KIRI:

Tan Sri Dato’ Ernst Zulliger • Peter Robert Vogt • Tan Sri Dato’ Seri Syed Zainol Anwar Jamalullail

Page 48: Nestle AR2009 BM

46 Nestlé (Malaysia) Berhad 110925-W

Tan Sri Dato’ Seri Syed Zainol Anwar Jamalullail

Pengarah Bebas, Bukan Eksekutif

Pengerusi Lembaga Pengarah

Pengerusi Jawatankuasa Audit

Warganegara Malaysia, berumur 58 tahun

[Dilantik sebagai Pengerusi pada 16 April 2009]

Tan Sri Dato’ Seri Syed Zainol Anwar Jamalullail telah dilantik

sebagai pengarah Syarikat sejak 25 Februari 2002. Beliau telah

menghadiri kesemua 4 [empat] mesyuarat Lembaga Pengarah

yang diadakan bagi tahun kewangan berakhir 31 Disember 2009.

Tan Sri Dato’ Seri Syed Zainol Anwar Jamalullail adalah Pengerusi

Lembaga Pengarah dan Jawatankuasa Audit. Beliau memulakan

kerjayanya dengan Malaysian Airlines Systems Berhad pada

tahun 1975 sebagai Akauntan Kewangan, sebelum memegang

jawatan kanan dalam pelbagai syarikat seperti Price Waterhouse

Australia, D&C Nomura Merchant Bank Berhad, Amanah Capital

Partners Berhad dan beliau pernah berkhidmat sebagai Pengerusi

Panel Pelaburan di Lembaga Tabung Haji. Kini beliau juga adalah

Pengerusi/Pengarah EON Bank Berhad, Cahya Mata Sarawak

Berhad dan EON Capital Berhad. Tan Sri Dato’ Seri Syed Zainol

Anwar Jamalullail adalah pemegang Sarjana Muda Kesusasteraan

dalam bidang Perakaunan dari Macquarie Universiti di Sydney,

Australia, seorang Akauntan Bertauliah dari Institut Perakaunan

Malaysia dan beliau juga adalah Pengamal Akauntan Bertauliah

dari Australian Society of Certifi ed Practising Accountants, selepas

memperolehi kelayakan pada tahun 1984. Beliau tidak memegang

sebarang saham dalam Syarikat, tiada konfl ik kepentingan dengan

Kumpulan Syarikat, tiada kepentingan peribadi dalam sebarang

urusan perniagaan membabitkan Kumpulan Syarikat, tiada pertalian

keluarga dengan mana-mana pengarah dan/atau pemegang saham

utama Kumpulan Syarikat dan tidak pernah disabitkan kesalahan

dalam tempoh 10 tahun yang lepas, melainkan kesalahan trafi k,

jika ada.

PROFIL LEMBAGA PENGARAH

Tan Sri Dato’ Ernst Zulliger

Pengarah Bebas, Bukan Eksekutif

Ahli Jawatankuasa Audit

Warganegara Swiss, berumur 77 tahun

Tan Sri Dato’ Ernst Zulliger telah dilantik sebagai pengarah Syarikat

sejak 30 November 1983. Beliau telah menghadiri 3 [tiga] daripada

4 [empat] mesyuarat Lembaga Pengarah yang diadakan bagi tahun

kewangan berakhir 31 Disember 2009. Tan Sri Dato’ Ernst Zulliger

juga adalah ahli Jawatankuasa Audit. Sebelum bersara, beliau telah

berkhidmat dalam kumpulan syarikat Nestlé di pelbagai negara

untuk tempoh yang mengkagumkan selama 37 tahun, dengan

jawatan terakhirnya sebagai Pengarah Urusan Syarikat. Tan Sri Dato’

Ernst Zulliger adalah lulusan dalam bidang Pentadbiran Perniagaan

dan Perdagangan dari Switzerland dan telah menghadiri kursus di

International Institute for Management Development, di Lausanne,

Switzerland. Beliau tidak memegang sebarang saham dalam

Syarikat, tiada konfl ik kepentingan dengan Kumpulan Syarikat,

tiada kepentingan peribadi dalam sebarang urusan perniagaan

membabitkan Kumpulan Syarikat, tiada pertalian keluarga dengan

mana-mana pengarah dan/atau pemegang saham utama Kumpulan

Syarikat dan tidak pernah disabitkan kesalahan dalam tempoh

10 tahun yang lepas, melainkan kesalahan trafi k, jika ada.

Page 49: Nestle AR2009 BM

Nestlé (Malaysia) Berhad 110925-W 47

Mohd. Rafi k Bin Shah Mohamad

Pengarah Bebas, Bukan Eksekutif

Ahli Jawatankuasa Audit

Warganegara Malaysia, berumur 59 tahun

Mohd. Rafi k Bin Shah Mohamad telah dilantik sebagai pengarah

Syarikat sejak 1 Jun 2007. Beliau telah menghadiri 3 [tiga]

daripada 4 [empat] mesyuarat Lembaga Pengarah yang diadakan

bagi tahun kewangan berakhir 31 Disember 2009. Mohd. Rafi k

Bin Shah Mohamad juga adalah ahli Jawatankuasa Audit. Beliau

telah memulakan kerjayanya sebagai Penganalisa dengan Esso

Malaysia Berhad pada tahun 1973 dan sebelum menyertai Syarikat

pada tahun 1981, beliau telah memegang beberapa jawatan

kanan kewangan di syarikat-syarikat tempatan. Beliau juga telah

memegang pelbagai jawatan penting dalam kumpulan syarikat

Nestlé, di Malaysia dan negara-negara lain, dengan jawatan

terakhirnya sebagai Naib Presiden Eksekutif dan Ketua Pegawai

Kewangan PT Nestlé Indonesia sebelum bersara pada April 2006.

Kini beliau juga merupakan pengarah Malaysian AgriFood Corp.

Berhad dan Handal Resources Berhad dan Pengerusi/Pengarah

Biotropics Malaysia Berhad. Biotropics Malaysia Berhad adalah

pemilik tunggal Phytes Biotek Sdn. Bhd., yang merupakan salah

satu pembekal bahan mentah kepada anak syarikat Syarikat. Walau

bagaimanapun, Phytes Biotek Sdn. Bhd. berurusan dengan anak

syarikat tersebut atas dasar sama rata dengan syarikat pembekal

yang lain. Mohd. Rafi k Bin Shah Mohamad adalah Akauntan

Bertauliah dari Institut Perakaunan Malaysia dan ahli Association

of Chartered Certifi ed Accountants, United Kingdom [“ACCA”].

Beliau memegang 27,000 saham Syarikat, tetapi tiada konfl ik

kepentingan dengan Kumpulan Syarikat, tiada kepentingan peribadi

dalam sebarang urusan perniagaan membabitkan Kumpulan

Syarikat, tiada pertalian keluarga dengan mana-mana pengarah

dan/atau pemegang saham utama Kumpulan Syarikat dan tidak

pernah disabitkan kesalahan dalam tempoh 10 tahun yang lepas,

melainkan kesalahan trafi k, jika ada.

Tengku Tan Sri Dr. Mahaleel Bin Tengku Ariff

Pengarah Bebas, Bukan Eksekutif

Ahli Jawatankuasa Audit

Warganegara Malaysia, berumur 63 tahun

Tengku Tan Sri Dr. Mahaleel Bin Tengku Ariff telah dilantik sebagai

pengarah Syarikat sejak 30 April 2003. Beliau telah menghadiri

kesemua 4 [empat] mesyuarat Lembaga Pengarah yang diadakan

bagi tahun kewangan berakhir 31 Disember 2009. Tengku Tan

Sri Dr. Mahaleel Bin Tengku Ariff juga adalah ahli Jawatankuasa

Audit. Beliau mempunyai latarbelakang kerjaya yang pelbagai, di

mana beliau memulakan kerjayanya di Jabatan Pemasaran dan

Jualan Syarikat, kemudian pada tahun 1974 beliau telah menyertai

Shell Malaysia selama 20 tahun sebelum berkhidmat dengan New

Toyo, Mofaz, dengan jawatan terakhirnya sebagai Ketua Pegawai

Eksekutif Kumpulan di Proton Holdings Berhad. Kini beliau juga

adalah Pengerusi Eksekutif Tien Wah Press Holdings Berhad, ahli

Panel Penasihat Pusat Pengajian Siswazah Perniagaan, Universiti

Sains Malaysia dan Ahli Ilmiah Terunggul Alumni London Business

School. Tengku Tan Sri Dr. Mahaleel Bin Tengku Ariff adalah graduan

Ijazah Sarjana Muda Kesusasteraan [Kepujian] dari Universiti

Malaya pada tahun 1970 dan telah menghadiri beberapa kursus

yang dikendalikan oleh Harvard, London School of Economics dan

Manchester Business School dalam bidang Strategi, Pengurusan

Strategik dan Pemasaran. Beliau tidak memegang sebarang saham

dalam Syarikat, tiada konfl ik kepentingan dengan Kumpulan Syarikat,

tiada kepentingan peribadi dalam sebarang urusan perniagaan

membabitkan Kumpulan Syarikat, tiada pertalian keluarga dengan

mana-mana pengarah dan/atau pemegang saham utama Kumpulan

Syarikat dan tidak pernah disabitkan kesalahan dalam tempoh

10 tahun yang lepas, melainkan kesalahan trafi k, jika ada.

Profi l Lembaga Pengarah

Page 50: Nestle AR2009 BM

48 Nestlé (Malaysia) Berhad 110925-W

Datuk Rafi ah Binti Salim

Pengarah Bebas, Bukan Eksekutif

Ahli Jawatankuasa Audit

Warganegara Malaysia, berumur 63 tahun

[Dilantik pada 17 April 2009]

Datuk Rafi ah Binti Salim telah dilantik sebagai pengarah Syarikat

pada 17 April 2009. Beliau telah menghadiri kedua-dua mesyuarat

Lembaga Pengarah yang diadakan sejak pelantikannya, bagi tahun

kewangan berakhir 31 Disember 2009. Datuk Rafi ah Binti Salim juga

telah dilantik sebagai ahli Jawatankuasa Audit pada 29 Oktober 2009.

Beliau mempunyai rekod perkhidmatan yang cemerlang dalam sektor

awam dan swasta, dan di peringkat antarabangsa, pernah berkhidmat

sebagai Pensyarah, Timbalan Dekan dan Dekan di Fakulti Undang-

undang, Universiti Malaya, sebagai Penolong Setiausaha Agung bagi

Pengurusan Sumber Manusia, Pertubuhan Bangsa-Bangsa Bersatu

[“PBB”] di New York, sebagai Penolong Gabenor Bank Negara

Malaysia, dan sebagai Pengurus Besar Sumber Manusia di Malayan

Banking Berhad. Sebelum ini, beliau juga adalah Pengarah Eksekutif

Pusat Kepimpinan Kewangan Antarabangsa [“ICLIF”] dan pada tahun

2006, beliau telah dilantik sebagai wanita pertama yang memegang

jawatan Naib Canselor di Malaysia, berkhidmat di Universiti Malaya.

Kini beliau juga merupakan Pengarah Perbadanan Usahawan

Nasional Berhad. Datuk Rafi ah Binti Salim adalah pemegang

Ijazah Sarjana dan Ijazah Sarjana Muda dalam Undang-undang dari

Universiti Queen’s Belfast, United Kingdom dan telah dianugerahkan

Doktor Kehormat oleh universiti yang sama pada tahun 2002. Beliau

telah diterima masuk ke Badan Peguam Malaysia pada tahun 1988.

Beliau tidak memegang sebarang saham dalam Syarikat, tiada

konfl ik kepentingan dengan Kumpulan Syarikat, tiada kepentingan

peribadi dalam sebarang urusan perniagaan membabitkan Kumpulan

Syarikat, tiada pertalian keluarga dengan mana-mana pengarah dan/

atau pemegang saham utama Kumpulan Syarikat dan tidak pernah

disabitkan kesalahan dalam tempoh 10 tahun yang lepas, melainkan

kesalahan trafi k, jika ada.

Dato’ Frits Wout Marie van Dijk

Pengarah Bukan Bebas, Bukan Eksekutif

Warganegara Belanda, berumur 62 tahun

Dato’ Frits Wout Marie van Dijk telah dilantik sebagai pengarah

Syarikat sejak 26 April 2006. Beliau telah menghadiri 2 [dua]

daripada 4 [empat] mesyuarat Lembaga Pengarah yang diadakan

bagi tahun kewangan berakhir 31 Disember 2009. Beliau telah

berkhidmat dengan kumpulan syarikat Nestlé selama 39 tahun,

bermula pada tahun 1970 sebagai Wakil Jualan Nestlé UK dan kini

beliau adalah Naib Presiden Eksekutif dan Ketua Zon Asia, Oceania,

Afrika dan Timur Tengah bagi Nestlé S.A. Sebelum itu, beliau telah

memegang pelbagai jawatan kanan di dalam kumpulan syarikat

Nestlé di beberapa negara seperti India, Filipina, Sri Lanka dan

Jepun. Beliau pernah memegang jawatan Ketua Pegawai Operasi

dan seterusnya sebagai Ketua Pasaran Syarikat dari tahun 1987

sehingga 1995. Beliau juga telah berkhidmat sebagai Ketua Pasaran

Nestlé Jepun dan sebagai Pengerusi serta Ketua Pegawai Eksekutif

Nestlé Waters. Dato’ Frits Wout Marie van Dijk adalah graduan

Ijazah Sarjana Muda Ekonomi dari School of Economics [“HES”],

Universiti Rotterdam, Belanda, dan juga telah menghadiri Program

Pembangunan Eksekutif di International Institute for Management

Development, di Lausanne, Switzerland. Beliau memegang 8,000

saham Syarikat, tetapi tiada konfl ik kepentingan dalam Kumpulan

Syarikat, tiada kepentingan peribadi dalam sebarang urusan

perniagaan membabitkan Kumpulan Syarikat, tiada pertalian

keluarga dengan mana-mana pengarah dan/atau pemegang saham

utama Kumpulan Syarikat dan tidak pernah disabitkan kesalahan

dalam tempoh 10 tahun yang lepas, melainkan kesalahan trafi k,

jika ada.

Profi l Lembaga Pengarah

Page 51: Nestle AR2009 BM

Nestlé (Malaysia) Berhad 110925-W 49

Peter Robert Vogt

Pengarah Urusan

Warganegara Swiss, berumur 55 tahun

[Dilantik pada 16 September 2009]

Peter Robert Vogt, Pengarah Urusan Syarikat, telah dilantik

sebagai pengarah Syarikat sejak 16 September 2009. Beliau telah

menghadiri 1 [satu] mesyuarat Lembaga Pengarah yang diadakan

sejak pelantikannya, bagi tahun kewangan berakhir 31 Disember

2009. Beliau telah berkhidmat dengan kumpulan syarikat Nestlé

di pelbagai negara selama hampir 30 tahun, bermula pada tahun

1980 sebagai pelatih di Nestlé S.A., Vevey. Sebelum pelantikannya

di Malaysia, beliau telah memegang pelbagai jawatan kanan di

pasaran Nestlé yang lain, kebanyakannya di Asia [Jepun, Hong

Kong, Malaysia, Sri Lanka dan Indonesia]. Kali terakhir beliau

berkhidmat di Malaysia, Peter Robert Vogt adalah Pengurus

Bahagian Pemasaran Syarikat, jawatan yang disandangnya dari

tahun 1990 sehingga 1994. Dari tahun 1996 sehingga 2005,

beliau telah mengetuai beberapa operasi Nestlé di Switzerland,

Scandinavia dan Jerman, kemudiannya beliau telah dilantik sebagai

Pengarah Presiden [CEO] PT Nestlé Indonesia, syarikat makanan

kedua terbesar di Indonesia. Peter Robert Vogt adalah graduan

dari Universiti St. Gallen, Switzerland. Beliau tidak memegang

sebarang saham dalam Syarikat, tiada konfl ik kepentingan dengan

Kumpulan Syarikat, tiada kepentingan peribadi dalam sebarang

urusan perniagaan membabitkan Kumpulan Syarikat, tiada pertalian

keluarga dengan mana-mana pengarah dan/atau pemegang saham

utama Kumpulan Syarikat dan tidak pernah disabitkan kesalahan

dalam tempoh 10 tahun yang lepas, melainkan kesalahan trafi k,

jika ada.

Marc Philippe Seiler

Pengarah Eksekutif

[bertanggungjawab bagi Kewangan & Kawalan]

Warganegara Perancis, berumur 45 tahun

Marc Philippe Seiler, Pengarah Eksekutif, Kewangan & Kawalan

Syarikat, telah dilantik sebagai pengarah Syarikat sejak 1 Disember

2008. Beliau telah menghadiri kesemua 4 [empat] mesyuarat

Lembaga Pengarah yang diadakan bagi tahun kewangan berakhir

31 Disember 2009. Beliau memulakan kariernya sebagai juruaudit

luar dengan Coopers and Lybrand, sebelum menyertai kumpulan

syarikat Nestlé pada tahun 1990 sebagai Pengurus Perancang

Kewangan Nestlé Waters di Paris. Beliau kemudiannya berpindah

ke Nestlé Waters, Amerika Utara, di mana beliau memegang

pelbagai jawatan termasuk Pengarah Perancangan Korporat,

Pengarah Kewangan Rantaian Bekalan, Pengarah Perbelanjaan

Promosi Perdagangan, Ketua Pegawai Kewangan Kanada, Ketua

Pegawai Kewangan Bahagian Runcit Amerika Syarikat, dengan

jawatan terakhir sebagai Pengarah Pembangunan Perniagaan,

Penggabungan & Pemerolehan. Marc Philippe Seiler memiliki Ijazah

Sarjana Sains Pengurusan dari Ecole Superieure de Commerce de

Paris, Perancis dan Diploma Perakaunan & Kewangan [Diplome

d’Etudes Superieures Comptables et Financieres]. Beliau

tidak memegang sebarang saham dalam Syarikat, tiada konfl ik

kepentingan dengan Kumpulan Syarikat, tiada kepentingan peribadi

dalam sebarang urusan perniagaan membabitkan Kumpulan

Syarikat, tiada pertalian keluarga dengan mana-mana pengarah

dan/atau pemegang saham utama Kumpulan Syarikat dan tidak

pernah disabitkan kesalahan dalam tempoh 10 tahun yang lepas,

melainkan kesalahan trafi k, jika ada.

Profi l Lembaga Pengarah

Page 52: Nestle AR2009 BM

50 Nestlé (Malaysia) Berhad 110925-W

KUMPULAN PENGURUSAN

Chew Soi PingPengarah Eksekutif, Ais Krim

Peter Robert VogtPengarah Urusan

Marc Philippe SeilerPengarah Eksekutif, Kewangan & Kawalan

Zainun Nur Binti Abd. RaufPengarah Eksekutif, Nestlé Professional

Page 53: Nestle AR2009 BM

Nestlé (Malaysia) Berhad 110925-W 51

Ariffi n Bin BuranudeenPengarah Eksekutif, Rangkaian Bekalan

Detlef Ralf Lutz KrostPengarah Eksekutif, Teknikal & Pengeluaran

Izham MohamedPengarah Eksekutif, Makanan

Abdul Wahab Bin Abu BakarPengarah Eksekutif, Sumber Manusia

Donald John HowatPengarah Eksekutif, Kopi & Minuman

Victor Seah Heng LimPengarah Eksekutif, Jualan

Page 54: Nestle AR2009 BM

52 Nestlé (Malaysia) Berhad 110925-W

KENYATAAN TADBIR URUS KORPORAT

Pengenalan

Syarikat amat komited terhadap piawaian-

piawaian tadbir urus korporat yang

sangat tinggi. Para pengarah adalah

bertanggungjawab secara langsung kepada

pemegang saham, pemegang kepentingan

dan pengawalselia bagi memastikan

piawaian tadbir urus korporat yang sangat

tinggi dipraktikkan di setiap peringkat

operasi Syarikat. Sebagai anak syarikat

Nestlé S.A., Vevey, Switzerland, Syarikat

telah mengguna pakai “Prinsip-prinsip

Tadbir Urus Korporat” syarikat induknya

sebagai asas amalan terbaik dalam tadbir

urus korporat.

Prinsip-prinsip tadbir urus korporat

yang diamalkan oleh Syarikat meliputi

sebahagian besarnya, 4 [empat] bidang,

seperti berikut:

• hak-hak dan tanggungjawab pemegang

saham;

• kesamarataan layanan terhadap peme-

gang saham;

• tugas-tugas dan tanggungjawab para

pengarah; dan

• pendedahan dan ketelusan.

Prinsip-prinsip ini adalah selaras dengan

Bahagian 1 dan 2, Kod Tadbir Urus Korporat

Malaysia [Disemak 2007] dan perenggan

15.25 dan 15.26 Syarat-Syarat Penyenaraian

Papan Utama Bursa Malaysia Securities

Berhad.

Penyata Pematuhan

Para pengarah adalah bertanggungjawab

bagi mengemudi Syarikat. Tanggungjawab

mereka termasuk:

• mengkaji dan melaksanakan rancangan

perniagaan strategik bagi Syarikat;

• menyelia perjalanan perniagaan Syarikat

untuk menilai sama ada perniagaan

diuruskan dengan betul;

• mengenal pasti risiko-risiko utama dan

memastikan perlaksanaan sistem-

sistem yang perlu untuk menguruskan

risiko-risiko ini;

• merancang penggantian, termasuk

melantik, melatih, menetapkan pampasan

dan di mana perlu, menggantikan

pengurusan kanan;

• membangun dan melaksanakan program

perhubungan pelabur atau dasar

komunikasi pemegang saham untuk

Syarikat; dan

• mengkaji kecukupan dan integriti sistem-

sistem kawalan dalaman Syarikat dan

sistem-sistem pengurusan maklumat

Syarikat termasuk mengenai pematuhan

terhadap undang-undang terpakai,

peraturan-peraturan, syarat-syarat,

arahan-arahan dan garis-garis panduan

berkaitan.

Sehingga tarikh Laporan Tahunan ini,

para pengarah belum mewujudkan

Jawatankuasa Pencalonan dan Imbuhan

seperti yang disyorkan oleh Kod Tadbir

Korporat Malaysia [Disemak 2007] dan

Panduan Tadbir Urus Korporat Ke Arah

Kecemerlangan Lembaga Pengarah,

dikeluarkan oleh Bursa Malaysia Berhad,

atas sebab-sebab yang dinyatakan seperti

berikut:

“Nestlé mengikuti

strategi amalan terbaik

tadbir urus korporat.”

“Kami percaya

mematuhi undang-

undang dan peraturan-

peraturan dalaman

dapat mengekalkan

reputasi Syarikat dan

memberikan asas

untuk pembentukan

nilai bersama yang

mampan.”

Laporan Pengurusan Nestlé S.A. 2008

Page 55: Nestle AR2009 BM

Nestlé (Malaysia) Berhad 110925-W 53

Jawatankuasa Pencalonan

Para pengarah tidak menganggap sebagai

perlu untuk mewujudkan Jawatankuasa

Pencalonan yang berasingan kerana kadar

keluar masuk para pengarah adalah sangat

rendah dan apabila perlu, pencalonan

bagi pelantikan serta perletakan jawatan

seseorang pengarah adalah dibincangkan

sepenuhnya oleh semua ahli Lembaga

Pengarah di dalam mesyuarat mereka. Pada

tahun 2009, terdapat 2 [dua] pencalonan

pengarah baru. Di samping pencalonan

Datuk Rafi ah Binti Salim sebagai

Pengarah Bebas, Bukan Eksekutif, dengan

perpindahan Pengarah Urusan Syarikat yang

sebelumnya, iaitu Sullivan Joseph O’Caroll,

Nestlé S.A. mencadangkan supaya Peter

Robert Vogt, Pengarah Urusan Syarikat

yang baru, dilantik sebagai Pengarah Bukan

Bebas, Eksekutif. Pencalonan-pencalonan

telah dibincangkan oleh Lembaga Pengarah,

dan diterima sewajarnya. Datuk Rafi ah

Binti Salim telah dilantik sebagai Pengarah

Bebas, Bukan Eksekutif pada 17 April 2009

dan Peter Robert Vogt telah dilantik sebagai

Pengarah Bukan Bebas, Eksekutif pada 16

September 2009.

Memandangkan komposisi pengarah

adalah kecil dengan hanya 8 [lapan] ahli dan

semua cadangan pelantikan dan perletakan

jawatan pengarah adalah dibincangkan

sepenuhnya, maka para pengarah

berpendapat penubuhan Jawatankuasa

Pencalonan yang berasingan adalah tidak

perlu pada masa ini.

Jawatankuasa Imbuhan

Para pengarah berpendapat bahawa

Jawatankuasa Imbuhan yang berasingan

tidak perlu ditubuhkan memandangkan

Pengarah-pengarah Bukan Bebas, Eksekutif

[iaitu Peter Robert Vogt dan Marc Philippe

Seiler] dan Pengarah Bukan Bebas, Bukan

Eksekutif [iaitu Dato’ Frits Wout Marie van

Dijk], adalah dicadang dan dilantik oleh

Nestlé S.A. Setiap seorang daripada para

pengarah ini adalah kakitangan, berdasarkan

kontrak pekerjaan ekspatriat dan pakej

imbuhan mereka [meliputi emolumen

dan manfaat-manfaat seumpamanya]

adalah selaras dengan amalan imbuhan

kumpulan syarikat Nestlé seluruh dunia

yang diwujudkan oleh bahagian Sumber

Manusia Nestlé S.A. di Vevey, Switzerland.

Peter Robert Vogt dan Marc Philippe Seiler

adalah kakitangan Syarikat manakala Dato’

Frits Wout Marie van Dijk adalah kakitangan

Nestlé S.A.

Bayaran-bayaran dan manfaat-manfaat yang

dibayar kepada Pengarah-pengarah Bebas,

Bukan Eksekutif termasuk Pengerusi

Bebas, Bukan Eksekutif adalah dicadangkan

oleh Syarikat kepada Lembaga Pengarah

dan ketika perbincangan mengenai jumlah

bayaran dan manfaat yang akan dibayar

kepada Pengarah-pengarah Bukan Eksekutif,

Pengarah-pengarah Bukan Eksekutif

berkenaan tidak terlibat dalam perbincangan

mengenai imbuhan mereka.

Bagi tahun kewangan berakhir 31 Disember

2009, selain daripada tiada penubuhan

Jawatankuasa Pencalonan dan Imbuhan

atas sebab-sebab yang telah dijelaskan,

para pengarah dan Syarikat mematuhi

dengan ketat syor-syor Kod Tadbir Urus

Korporat Malaysia [Disemak 2007] dalam

menjalankan perniagaan dan operasinya.

Butir-butir pakej imbuhan para pengarah

adalah dinyatakan di dalam Laporan

Tahunan pada setiap tahun.

Penyata-penyata Prinsip

Penyata-penyata prinsip berikut menggaris-

kan penggunaan prinsip-prinsip tadbir urus

korporat Syarikat:

A. Lembaga Pengarah

Tanggungjawab Para Pengarah dan Pelaporan Maklumat

Peranan dan tanggungjawab Pengerusi

dan Pengarah Urusan yang ditetapkan

dengan jelas, setiap peranan mempunyai

skop tanggungjawab dan bidang kuasa

yang berasingan dan ditakrifkan dengan

jelas.

Pengerusi adalah bertanggungjawab

untuk kepimpinan Lembaga Pengarah,

memastikan keberkesanannya dan

memastikan strategi dan pengendalian

perniagaan yang tepat disyorkan kepada

Lembaga Pengarah untuk perbincangan.

Sebarang kemusykilan oleh pemegang

saham juga boleh dikemukakan kepada

Pengerusi.

Semua ahli Lembaga Pengarah adalah

komited untuk membentuk nilai jangka

panjang pemegang saham dan pihak

berkepentingan. Justeru, semua

perkara berkaitan dengan strategi

dan pengendalian perniagaan yang

dicadangkan oleh pihak pengurusan

dan pemantauan hasil-hasil strategi

yang dilaksanakan diteliti secara kritis

dan dibincangkan oleh para pengarah

pada mesyuaratnya. Para pengarah

Kenyataan Tadbir Urus Korporat

Page 56: Nestle AR2009 BM

54 Nestlé (Malaysia) Berhad 110925-W

juga bertanggungjawab ke atas

strategi keseluruhan Syarikat, dasar-

dasar pengambilalihan dan pelepasan,

kelulusan perbelanjaan modal kajian

prestasi kewangan dan operasi dan

penyediaan laporan kewangan tahunan

yang diaudit. Tanggungjawab para

pengarah terhadap perjalanan dan

pentadbiran Syarikat secara betul bukan

sahaja ditadbir oleh undang-undang

tetapi juga oleh Tataurus Penubuhan

Syarikat, proses-proses, garis-garis

panduan dan arahan-arahan tetap

Syarikat. Semua pengarah, sama ada

pengarah bebas atau sebaliknya, boleh

tanpa sebarang halangan mendapatkan

sebarang bentuk nasihat profesional

dan maklumat dalam menjalankan

mandat mereka sebagai pengarah.

Semasa mesyuarat Lembaga Pengarah,

wujud lebih daripada memadai

peluang-peluang untuk para pengarah

membincangkan semua perkara

berkaitan pengemudian Syarikat. Selain

daripada mesyuarat Lembaga Pengarah,

setiap pengarah juga mempunyai akses

penuh kepada mana-mana anggota pihak

pengurusan Syarikat untuk mendapatkan

pandangan berhubung mana-mana

aspek operasi perniagaan jika difi kirkan

perlu, termasuk nasihat dan khidmat

Setiausaha Syarikat. Kertas-kertas

mesyuarat yang akan dibentangkan

pada mesyuarat Lembaga Pengarah

dihantar kepada setiap pengarah lebih

awal daripada tarikh mesyuarat bagi

memastikan setiap pengarah bersedia

sepenuhnya untuk menangani agenda

mesyuarat dan jika perlu, untuk mereka

meminta maklumat-maklumat tambahan

mengenai perkara-perkara yang akan

dibincangkan pada mesyuarat Lembaga

Pengarah.

Apabila Lembaga Pengarah telah

memberikan mandatnya, ia adalah

tugas Pengarah Urusan bersama pihak

pengurusan kanan Syarikat untuk

melaksanakan strategi-strategi dan

menguruskan perniagaan Syarikat

berlandaskan mandat yang diberikan

oleh Lembaga Pengarah.

Semua perbincangan oleh Lembaga

Pengarah, termasuk isu-isu yang

dibincangkan dan keputusan-keputusan

adalah direkodkan oleh Setiausaha

Syarikat dalam minit-minit mesyuarat

yang disimpan sewajarnya dan sedia

untuk diperiksa, jika perlu.

Mesyuarat Pengarah

Sepanjang tahun kewangan berakhir 31

Disember 2009, 4 [empat] mesyuarat

Lembaga Pengarah telah diadakan.

Rekod kehadiran para pengarah adalah

seperti berikut:

• Jeneral [B] Tan Sri Dato’ Mohd

Ghazali Seth 2/2 atau 100%

[Bersara pada 16 April 2009]

• Tan Sri Dato’ Seri Syed Zainol

Anwar Jamalullail 4/4 atau 100%

• Tan Sri Dato’ Ernst

Zulliger 3/4 atau 75%

• Tengku Tan Sri Dr. Mahaleel

Bin Tengku Ariff 4/4 atau 100%

• Mohd. Rafi k

Bin Shah Mohamad 3/4 atau 75%

• Datuk Rafi ah

Binti Salim 2/2 atau 100%

[Dilantik pada 17 April 2009]

• Dato’ Frits Wout Marie

van Dijk 2/4 atau 50%

• Sullivan Joseph

O’Carroll 3/3 atau 100%

[Meletakkan jawatan pada

15 September 2009]

• Peter Robert Vogt 1/1 atau 100%

[Dilantik pada 16 September 2009]

• Marc Philippe Seiler 4/4 atau 100%

Mandat daripada LembagaPengarah

Setiap tahun, pihak pengurusan

menerima mandat daripada Lembaga

Pengarah untuk menguruskan Syarikat

dalam urus niaganya yang lazim.

Bagaimanapun, apabila Syarikat

menyertai transaksi material tertentu,

kebenaran perlu diperolehi terlebih

dahulu daripada Lembaga Pengarah.

Jawatankuasa Audit

Lembaga Pengarah

Penyata Misi

Tujuan utama Jawatankuasa Audit Lembaga

Pengarah Syarikat adalah untuk membantu

Lembaga Pengarah dalam memenuhi

tanggungjawabnya bagi memastikan:

[i] perjalanan pengurusan Syarikat

berhubung proses laporan kewangan

Syarikat [termasuk pembangunan

dan penyelenggaraan sistem-sistem

perakaunan dalaman serta kawalan

kewangan];

[ii] integriti penyata-penyata kewangan

Syarikat;

[iii] pematuhan Syarikat terhadap

syarat-syarat perundangan dan

pengawalseliaan serta piawaian

nilai etika;

Kenyataan Tadbir Urus Korporat

Page 57: Nestle AR2009 BM

Nestlé (Malaysia) Berhad 110925-W 55

[iv] urus niaga kewangan yang penting

serta dasar dan strategi kewangan;

[v] kelayakan dan tahap kebebasan

juruaudit luar Syarikat;

[vi] prestasi fungsi audit dalaman Syarikat;

dan

[vii] audit tahunan juruaudit luar ke atas

penyata-penyata kewangan Syarikat.

Atas arahan Jawatankuasa Audit, adalah

menjadi tanggungjawab pihak pengurusan

untuk merancang dan menjalankan audit

dalaman dan memastikan penyata-penyata

kewangan Syarikat disediakan mengikut

prinsip-prinsip perakaunan yang diterima

dan dipakai secara umum. Terma rujukan

bagi Jawatankuasa Audit adalah selari

dengan Syarat-syarat Penyenaraian Papan

Utama Bursa Malaysia Securities Berhad.

Sejajar dengan Kod Tadbir Urus Korporat

Malaysia [Disemak 2007], semua ahli

Jawatankuasa Audit adalah pengarah

bebas, bukan eksekutif. Pada 26 Oktober

2009, Datuk Rafi ah Binti Salim telah dilantik

sebagai ahli Jawatankuasa Audit dan

dengan pelantikan tersebut, Jawatankuasa

Audit mempunyai 5 [lima] ahli.

Dalam perbincangannya, Jawatankuasa

Audit memeriksa perkara-perkara berikut:

• penilaian risiko dengan mengkaji bukti

aktiviti penilaian risiko sama ada oleh

pihak pengurusan atau menerusi laporan

daripada Jabatan Audit Dalaman; dan

• sistem-sistem kawalan dalaman ter-

utamanya menerusi kajian skop program

audit dalaman dan penemuannya,

mengkaji penyata-penyata kewangan

tahunan dan penyata interim serta

kajian mengenai jenis dan skop audit

luar.

Sekurang-kurangnya 2 [dua] kali setahun,

Jawatankuasa Audit akan bertemu dengan

juruaudit luar, tanpa kehadiran pengarah

eksekutif dan pihak pengurusan.

Fungsi audit dalaman di dalam Syarikat

adalah selari dengan Kod Tadbir Urus

Korporat Malaysia [Disemak 2007]. Fungsi

audit dalaman [dikenali sebagai Audit

Pasaran Nestlé] diuruskan sebagai satu

bahagian dalam Jabatan Kewangan &

Kawalan Syarikat tetapi melapor kepada

Kumpulan Audit Nestlé di Vevey dan

Jawatankuasa Audit, untuk memastikan

kebebasannya.

Strategi

Hala tuju strategik Syarikat adalah tertakluk

kepada kajian lazim pada mesyuarat

Lembaga Pengarah. Pihak pengurusan

mempunyai proses tertentu bagi kajian

berkenaan. Rancangan operasi tahunan

dan Strategi Pasaran dan Perniagaan

[“MBS”] telah diwujudkan dan dikaji serta

Petunjuk Prestasi Utama [“KPI”] yang

objektif dan boleh diukur telah ditetapkan.

Proses-proses untuk mengurus dan

mengenal pasti risiko-risiko utama adalah

sebahagian penting daripada persekitaran

kawalan dalaman dan operasi pengurusan

harian. Proses-proses berkenaan yang

secara lazim dikaji dan diukur berdasarkan

penanda aras amalan-amalan terbaik,

termasuk perancangan jangka panjang,

pengawalan dan pemantauan prestasi,

modal perbelanjaan, pelaburan-pelaburan

promosi serta kualiti, keselamatan dan

kesihatan persekitaran.

Pengagihan Tugas

Pengurusan objektif-objektif kewangan

dan jangka panjang Syarikat, sebagaimana

diputuskan pada mesyuarat Lembaga

Pengarah adalah diserahkan kepada

Pengarah Urusan dan pihak pengurusan,

yang terdiri daripada Pengarah-pengarah

Eksekutif dan pengurus-pengurus

kanan. Pihak pengurusan adalah

komited untuk memastikan dan adalah

dipertanggungjawabkan bagi pengendalian,

prestasi dan keuntungan Syarikat, dalam

lingkungan strategi dan dasar-dasar yang

dipersetujui seperti mana diputuskan dalam

mesyuarat Lembaga Pengarah.

Pelaporan

Unit-unit perniagaan dan unit-unit lain

adalah bertanggungjawab untuk melapor

kepada Pengarah Urusan dalam tempoh

yang ditetapkan dan selaras dengan arahan-

arahan dan garis panduan terpakai. Pihak

pengurusan menerima laporan bulanan

mengenai keadaan kewangan dan operasi

daripada setiap bidang dan bahagian

perniagaan. Laporan suku tahunan dan

maklumat kewangan adalah berasaskan

proses seragam. Maklumat-maklumat ini

dibincangkan pada mesyuarat Lembaga

Pengarah bagi memastikan tahap maklumat

yang memadai, keputusan mengenai

penggunaan modal atau perkara-perkara

lain yang berkaitan adalah diberi perhatian

dan dilaksanakan oleh pihak pengurusan.

Prinsip-prinsip Tingkahlaku

Syarikat adalah komited terhadap

piawaian-piawaian etika yang tinggi dan

menganggapnya sebagai kunci utama

kejayaan prestasi Syarikat. “Prinsip-prinsip

Pengurusan dan Kepimpinan Nestlé”

dan “Prinsip-prinsip Perniagaan Korporat

Nestlé” yang diterbitkan oleh Nestlé S.A.,

diguna pakai dalam Syarikat dan telah

dimaklumkan kepada setiap kakitangan

bagi perkara berkaitan dengan fungsi-fungsi

Kenyataan Tadbir Urus Korporat

Page 58: Nestle AR2009 BM

56 Nestlé (Malaysia) Berhad 110925-W

mereka. Selain itu, dalam usaha untuk

memastikan tahap ketelusan yang tinggi

dengan pihak ketiga, Syarikat mengedarkan

“Prinsip-prinsip Perniagaan Nestlé”, “Kod

Pengendalian Perniagaan” Nestlé dan

“Kod Pembekal Nestlé” kepada pengedar-

pengedar jangka panjang dan pembekal

barangan serta perkhidmatannya [sila rujuk

www.nestle.com]. “Kod Pengendalian

Perniagaan” telah dibentangkan kepada

Lembaga Pengarah dan selain mematuhi

kod ini, ahli Lembaga Pengarah juga

mematuhi Kod Etika untuk Pengarah

Syarikat, Suruhanjaya Syarikat Malaysia

[“SSM”], bagi memastikan persekitaran

korporat yang beretika.

Komposisi Lembaga Pengarah

Lembaga Pengarah mempunyai 8 [lapan]

ahli, terdiri daripada Pengerusi yang

merupakan Pengarah Bebas, Bukan

Eksekutif, 4 [empat] Pengarah Bebas,

Bukan Eksekutif, seorang Pengarah

Bukan Bebas, Bukan Eksekutif, dan

2 [dua] Pengarah Eksekutif, termasuk

Pengarah Urusan. Pengerusi bukanlah

seorang bekas Pengarah Urusan Syarikat.

Pengarah Bukan Bebas, Bukan Eksekutif

mewakili kepentingan Nestlé S.A., sebagai

syarikat pegangan induk. 2 [dua] Pengarah

Eksekutif pula adalah pengurus-pengurus

ekspatriat yang dilantik oleh Nestlé S.A. di

bawah program ekspatriat kumpulan Nestlé

seluruh dunia.

Pengalaman ahli-ahli Lembaga Pengarah

meliputi pelbagai latar belakang profesional,

mewakili perniagaan di peringkat

tertinggi, berpengetahuan dalam bidang

antarabangsa dan kewangan, yang menjadi

teras kepada pembinaan strategi-strategi,

pemantauan pencapaian strategi, yang

seterusnya membawa ke arah kejayaan

Syarikat. Lembaga Pengarah adalah sangat

seimbang antara bilangan pengarah bebas

dan bukan bebas, dan antara pengarah

eksekutif dan bukan eksekutif, dan Syarikat

telah meneliti saiz Lembaga Pengarah dan

berpendapat bahawa ia adalah berpatutan.

Para Pengarah Bebas, Bukan Eksekutif

mampu memberi nasihat dan pandangan

bebas kepada Lembaga Pengarah dalam

membuat keputusan bagi memastikan

kepentingan Syarikat, pemegang saham

dan kakitangan adalah terpelihara,

manakala Pengarah Eksekutif adalah

bertanggungjawab untuk memastikan

perlaksanaan strategi dan dasar-dasar

seperti mana yang diputuskan oleh

Lembaga Pengarah.

Pemilihan Semula atau Pelantikan Semula Para Pengarah

Selaras dengan Artikel 90.1 dan 90.2

Tataurus Penubuhan Syarikat [“Artikel”],

satu pertiga daripada para pengarah harus

bersara dan adalah layak untuk pemilihan

semula, dengan syarat semua pengarah

akan bersara sekurang-kurangnya sekali

dalam setiap 3 [tiga] tahun tetapi layak untuk

pemilihan semula, bagi membolehkan

pemegang saham memperbaharui mandat

mereka di Mesyuarat Agung Tahunan. Para

pengarah yang bakal bersara setiap tahun

haruslah mereka yang telah berkhidmat

paling lama sejak pemilihan terakhir

mereka.

Artikel 97 menyatakan bahawa seorang

pengarah yang dilantik oleh Lembaga

Pengarah dari masa ke semasa hanya

boleh berkhidmat sehingga Mesyuarat

Agung Tahunan berikutnya, dan adalah

layak untuk pemilihan semula di Mesyuarat

Agung Tahunan.

Berdasarkan Seksyen 129[6] Akta Syarikat

1965, ahli-ahli Lembaga Pengarah, yang

berusia lebih daripada 70 tahun, boleh

dilantik semula sebagai pengarah pada asas

tahunan di Mesyuarat Agung Tahunan.

Induksi Ahli Baru Lembaga Pengarah

Sebagai ahli baru Lembaga Pengarah, Datuk

Rafi ah Binti Salim sentiasa diberi penerangan

dan dimaklumkan mengenai peranan dan

tanggungjawabnya, urusan perniagaan

Syarikat dan strategi-strategi Syarikat bagi

memudahkannya melaksanakan tugasnya

sebagai pengarah Syarikat. Peter Robert

Vogt, Pengarah Urusan Syarikat dan juga

Pengarah Bukan Bebas, Eksekutif, telah

melalui program orientasi formal bersama

pihak pengurusan kanan daripada pelbagai

bahagian Syarikat sebagai persediaan untuk

melaksanakan tugas barunya. Taklimat dan

program yang dilaksanakan telah membantu

para pengarah baru untuk lebih memahami

Syarikat bagi membolehkan mereka

melaksanakan tanggungjawab mereka

sebagai pengarah-pengarah Syarikat.

Pendidikan Berterusan Para Pengarah

Sebagai sebahagian daripada latihan

berterusan para pengarah, semua pengarah

sentiasa dimaklumkan perkembangan

terkini oleh pihak pengurusan, dengan

menyediakan mereka salinan bahan-bahan

bacaan mengenai sebarang perkembangan

terbaru membabitkan peranan dan

tanggungjawab para pengarah.

Peter Robert Vogt, telah menghadiri

dan berucap di “Forum Tanggungjawab

Korporat” yang diadakan di Institut

Tanggungjawab Korporat Malaysia pada

15 September 2009, di “Forum Dagangan

Kenyataan Tadbir Urus Korporat

Page 59: Nestle AR2009 BM

Nestlé (Malaysia) Berhad 110925-W 57

Antarabangsa Kuala Lumpur” pada 12

November 2009 dan beliau juga telah

menghadiri latihan “Pengurusan Krisis”

pada 7 Disember 2009.

Marc Philippe Seiler telah menghadiri

Program Pentauliahan Mandatori untuk

Para Pengarah Syarikat Disenarai Awam

pada 23 dan 24 Jun 2009, membentangkan

ceramah mengenai topik “Meningkatkan

Prestasi Perniagaan Menerusi Perakaunan

Pengurusan” pada 16 Jun 2009 dan

telah mengendalikan latihan mengenai

“Jangkaan Dinamik dan Perancangan

Penyesuaian” pada 7 Oktober 2009.

Para pengarah lain telah, dari masa

ke semasa, menghadiri latihan atau

mengendalikan latihan di dalam bidang

yang berkaitan dengan kedudukan mereka

sebagai pengarah.

Kepentingan Langsung dan Tidak Langsung Para Pengarah

Setakat 25 Februari 2010, kepentingan

langsung dan tidak langsung para pengarah

Syarikat adalah seperti berikut:

Mohd. Rafi k Bin Shah Mohamad memegang

27,000 saham di dalam Syarikat;

Dato’ Frits Wout Marie van Dijk memegang

8,000 saham di dalam Syarikat; dan

Peter Robert Vogt memegang 10,450

saham dalam Nestlé S.A.

Pemakaian Standard Lembaga Piawaian Perakaunan Malaysia

Syarikat telah menerima dan mengguna

pakai standard baru yang dikeluarkan

oleh Lembaga Piawaian Perakaunan

Malaysia [“MASB”] dan akan terus berbuat

demikian apabila standard-standard baru

diperkenalkan dan diwajibkan.

B. Imbuhan Para Pengarah

[a] Butiran lanjut dan jumlah bagi setiap elemen utama imbuhan yang dibayar kepada para

pengarah Syarikat pada tahun 2009 adalah seperti berikut:-

2009

Pengarah Eksekutif* Pengarah Bukan Eksekutif*

[RM, Kasar] **

Gaji

Yuran Pengarah***

Emolumen lain****

Manfaat*****

1,458,769.00

1,142,820.12

1,523,505.72

180,000.00

161,156.00

Jumlah 4,125,094.84 341,156.00

* Termasuk pengarah yang telah meletakkan jawatan/bersara.

** Angka-angka diberi adalah sebelum cukai.

*** Yuran dibayar kepada pengarah bukan eksekutif.

**** Emolumen lain termasuk bonus, insentif, manfaat persaraan, peruntukan cuti dan elaun-

elaun.

***** Manfaat termasuk bayaran sewa, kenderaan bermotor, keahlian kelab, perbelanjaan

persendirian dan manfaat lain sebagai pengarah.

[b] Bagi tahun kewangan berakhir 31 Disember 2009, bilangan pengarah Syarikat yang

mana jumlah keseluruhan imbuhan yang dibayar pada tahun 2009 mengikut julat

imbuhan adalah seperti berikut:-

2009

Pengarah Eksekutif* Pengarah Bukan Eksekutif*

Julat Imbuhan [RM]

1 – 50,000

200,000 – 250,000

650,000 – 700,000

1,500,000 – 1,550,000

1,850,000 – 1,900,000

1

1

1

4

1

Jumlah 3 5

* Termasuk para pengarah yang telah meletakkan jawatan/bersara.

Gaji, bonus dan manfaat yang dibayar kepada Sullivan Joseph O’Carroll, Peter Robert

Vogt dan Marc Philippe Seiler adalah berdasarkan kepada pakej imbuhan setiap

individu seperti yang ditentukan oleh Bahagian Sumber Manusia Nestlé S.A. dan juga

berdasarkan kepada prestasi individu dan pencapaian keuntungan Syarikat.

Kenyataan Tadbir Urus Korporat

Page 60: Nestle AR2009 BM

58 Nestlé (Malaysia) Berhad 110925-W

C. Pemegang Saham, Pelabur dan

Komuniti Kewangan

Syarikat menganggap komunikasi yang

kerap dengan orang awam [pemegang

saham, pemegang kepentingan

dan pelabur awam] sebagai kunci

untuk membina hubungan yang baik.

Prestasi Syarikat dilaporkan setiap

suku tahun kepada Bursa Malaysia

Securities Berhad dan pada asas

tahunan, di dalam Laporan Tahunan.

Dialog antara pemegang saham dan

Syarikat diadakan pada Mesyuarat

Agung Tahunan dan pertemuan lain

pemegang saham, termasuk Mesyuarat

Agung Luar Biasa. Pada mesyuarat

seumpama ini, setiap pemegang

saham boleh membangkitkan soalan

atau keprihatinan berhubung Syarikat

secara keseluruhan. Pengerusi,

Pengarah Urusan, pihak pengurusan

dan ahli Jawatankuasa Audit bersedia

untuk menjawab sebarang soalan

pada mesyuarat pemegang saham ini.

Sebaik sahaja keputusan suku tahunan

diumumkan, Syarikat akan menjemput

komuniti penganalisa untuk sesi taklimat

mengenai prestasi suku tahunan

Syarikat. Satu majlis sidang media juga

diadakan selepas setiap Mesyuarat

Agung Tahunan atau Mesyuarat Agung

Luar Biasa. Usaha-usaha komunikasi

oleh Syarikat adalah mematuhi Syarat-

syarat Penyenaraian Papan Utama

Bursa Malaysia Securities Berhad.

Laman web Syarikat turut memaparkan

maklumat terkini prestasi Syarikat.

Butiran pegawai kanan yang bertanggungjawab untuk Hubungan Pelabur adalah seperti

berikut:

Nama : Marc Philippe Seiler

Jawatan : Pengarah Eksekutif, Kewangan & Kawalan

Umur : 45 tahun

Alamat : Nestlé [Malaysia] Berhad [110925-W]

22-1, Tingkat 22, Menara Surian

No. 1, Jalan PJU 7/3

Mutiara Damansara

47810 Petaling Jaya

Selangor Darul Ehsan

No. Telefon : 03-7965 6107

Alamat E-mel : [email protected]

Maklumat lanjut mengenai kelayakan dan pengalamannya yang berkaitan boleh didapati

dalam bahagian Profi l Para Pengarah Laporan Tahunan ini.

Syarikat, KPMG ada terlibat dalam kerja-

kerja perundingan berkenaan cukai

namun begitu ia tidak material. Syarikat

juga mensyaratkan bahawa kakitangan

pengurusan yang terbabit dalam

aktiviti-aktiviti penutupan buku akaun

mengesahkan secara bertulis akan

ketepatan akaun mereka selepas setiap

tempoh pelaporan suku tahunan.

E. Urus Niaga Berulang Dengan

Pihak Berkaitan dalam Bentuk

Perolehan atau Datangan

Bagi tahun kewangan berakhir 31

Disember 2009, butir-butir urus niaga

berulang dengan pihak berkaitan dalam

bentuk perolehan atau dagangan adalah

seperti berikut:

• Pembelian bahan mentah, produk

makanan separuh siap dan siap

sepenuhnya daripada syarikat-

syarikat bersekutu Nestlé berjumlah

kira-kira RM392 juta;

D. Akauntabiliti dan Audit

Penyata tanggungjawab para pengarah berhubung penyediaan penyata kewangan diaudit

Lembaga Pengarah adalah

bertanggungjawab untuk menjamin

ketepatan penyata untung dan rugi,

penyata imbangan, penyata aliran

tunai dan pendedahan kewangan lain.

Standard perakaunan terpakai [MASB]

dan perundangan adalah menjadi

asas kepada pendedahan hal ehwal

Syarikat. Pendedahan kewangan adalah

mengikut prinsip-prinsip kebenaran

dan keadilan, telus dan berhemah.

Tambahan pula, sejajar dengan

dasar perakaunan kumpulan syarikat

Nestlé seluruh dunia, Syarikat telah

memastikan bahawa juruaudit-juruaudit

luarnya adalah bebas sepenuhnya iaitu

mereka tidak terbabit dalam sebarang

aktiviti perundingan selain daripada apa

yang dibenarkan oleh kumpulan syarikat

Nestlé. Untuk makluman, juruaudit luar

Kenyataan Tadbir Urus Korporat

Page 61: Nestle AR2009 BM

Nestlé (Malaysia) Berhad 110925-W 59

• Pembayaran royalti bagi penggunaan

tanda niaga untuk penjualan produk

makanan kepada syarikat-syarikat

bersekutu Nestlé berjumlah kira-

kira RM153 juta;

• Pembayaran bagi perkhidmatan

perkongsian teknologi maklumat

untuk kegunaan dan

penyelenggaraan perkhidmatan

teknologi maklumat kepada syarikat-

syarikat bersekutu Nestlé berjumlah

kira-kira RM21 juta; dan

• Penjualan produk makanan kepada

syarikat-syarikat bersekutu Nestlé

berjumlah kira-kira RM689 juta.

Perkara di bawah akan dibentangkan

untuk persetujuan pemegang saham

pada Mesyuarat Agung Tahunan yang

akan diadakan pada 22 April 2010:-

• Pembelian bahan mentah daripada

Phytes Biotek Sdn. Bhd., anak

syarikat Biotropics Malaysia Berhad,

berjumlah RM22,920.00. Mohd.

Rafi k Bin Shah Mohamad dikira pihak

berkepentingan melalui jawatan

pengarahnya dalam Syarikat dan

juga Biotropics Malaysia Berhad.

F. Kontrak Material

Bagi tahun kewangan berakhir 31

Disember 2009, tiada sebarang

kontrak material ditandatangani oleh

Syarikat dan anak-anak syarikatnya

[bukan kontrak yang ditandatangani

dalam urusan perniagaan yang biasa],

yang melibatkan para pengarah dan

pemegang saham utama, kecuali

kontrak material berhubung dengan

urus niaga berulang dengan pihak-

pihak berkaitan dalam perolehan atau

dagangan mengikut perenggan E di

atas.

G. Kawalan Dalaman &

Audit Dalaman

Penyata Kawalan Dalaman seperti

terkandung dalam Laporan Tahunan

ini memberi pandangan menyeluruh

mengenai keadaan kawalan dalaman

dan audit dalaman Kumpulan.

Satu polisi Syarikat yang rasmi

mengenai pendedahan rahsia [“whistle

blowing”] sedang dalam proses

penyelesaian secara muktamad. Buat

masa ini terdapat Prosedur Bantahan

yang membolehkan kakitangan syarikat

mengemukakan aduan.

Pegawai kanan yang bertanggungjawab

untuk pematuhan perundangan dan

peraturan Syarikat adalah Mohd. Shah

Bin Hashim, Pengarah Eksekutif,

Perundangan dan Kesetiausahaan.

Mohd. Shah Bin Hashim, berusia 53

tahun dan telah berkhidmat dengan

Syarikat selama kira-kira 12 tahun.

Beliau adalah lulusan Universiti

Canterbury, New Zealand, dengan

Ijazah Sarjana Muda Undang-undang

dan telah diterima masuk ke Badan

Peguam Malaysia pada tahun 1984.

H. Kelulusan Lembaga Pengarah

Kenyataan Tadbir Urus Korporat ini

telah dibentangkan dan diluluskan oleh

Lembaga Pengarah.

Kenyataan Tadbir Urus Korporat

Page 62: Nestle AR2009 BM

60 Nestlé (Malaysia) Berhad 110925-W

PENYATA MENGENAI KAWALAN DALAMAN

Pengenalan

Nestlé [Malaysia] Berhad [110925-W] dan

pengarah-pengarahnya adalah komited

kepada satu sistem kawalan dalaman

yang teguh dan dengan sukacitanya

menyediakan penyata berikut mengenai

skop dan bentuk kawalan dalaman bagi

Kumpulan Syarikat untuk tahun kewangan

berakhir 31 Disember 2009.

Tanggungjawab Lembaga

Pengarah-pengarah dan pihak pengurusan

adalah bertanggungjawab dan boleh

dipertanggungjawabkan bagi pembentukan

kawalan-kawalan dalaman bagi Kumpulan

Syarikat. Sistem-sistem kawalan dalaman

adalah tertakluk kepada penilaian-penilaian

lazim berhubung tahap kecukupan dan

integriti oleh pihak pengurusan. Sistem-

sistem ini dibuat untuk mengurus,

bukannya memansuhkan, risiko kegagalan

yang berbangkit daripada ketidakcapaian

dasar-dasar, sasaran dan matlamat

Kumpulan Syarikat. Sistem-sistem

seumpama ini memberikan jaminan yang

munasabah, bukannya jaminan mutlak

terhadap kesilapan yang ketara atau

kerugian. Pengarah-pengarah Syarikat telah

menyerahkan tanggungjawab pengawalan

sistem-sistem kawalan dalaman ini kepada

pihak pengurusan.

Di samping kajian-kajian lazim dan penilaian-

penilaian sistem kawalan dalaman ini, turut

dilaksanakan ialah proses berterusan untuk

mengenal pasti, menilai dan mengurus

risiko-risiko ketara yang dihadapi oleh

Kumpulan Syarikat. Proses ini tertakluk

kepada kajian-kajian lazim oleh pengarah-

pengarah selaras dengan “Penyata

Mengenai Kawalan-Kawalan Dalaman:

Garis Panduan Untuk Pengarah-Pengarah

Syarikat Senaraian Awam” yang diterbitkan

oleh Institut Auditor Dalaman Malaysia.

Rangka Kerja Pengurusan Risiko

Pengarah-pengarah dan pihak pengurusan

menyokong sepenuhnya kandungan Garis

Panduan Kawalan Dalaman. Hasil kerjasama

erat dengan Jabatan Audit Dalaman

Syarikat dan syarikat-syarikat berkaitan,

pengarah-pengarah dan pihak pengurusan

telah menyediakan garis-garis panduan

pengurusan risiko, langkah-langkah dan

proses kawalan.

Fungsi Audit Dalaman

Jabatan Audit Pasaran Nestlé adalah

bertanggungjawab untuk mengkaji semua

proses dalam Kumpulan Syarikat dan

hubungannya dengan pihak-pihak ketiga.

Ia menyediakan pendapat-pendapat bebas

kepada pengarah-pengarah mengenai

proses-proses, pendedahan risiko dan

sistem kawalan dalaman Kumpulan

Syarikat. Tanggungjawab Jabatan Audit

termasuk:

• Menilai dan melaporkan mengenai

keberkesanan sistem-sistem kawalan

dalaman;

• Menilai dan melaporkan mengenai

tahap kebolehpercayaan sistem dan

maklumat pelaporan;

• Menilai dan melaporkan mengenai

kecekapan operasi pelbagai Unit-

Unit Perniagaan dan Jabatan di dalam

Kumpulan Syarikat dan mengenal pasti

potensi-potensi penjimatan di mana

praktikal; dan

• Mengkaji tahap pematuhan terhadap

dasar-dasar Kumpulan Syarikat, Arahan

Tetap Syarikat dan garis-garis panduan

serta undang-undang dan peraturan

terpakai.

Jabatan Audit mengenal pasti unit-unit yang

akan diaudit berdasarkan penilaian risiko

yang dijalankan terhadap [a] risiko sedia ada

unit, dan [b] kerumitan proses-proses dari

peringkat awal ke peringkat akhir.

Satu matriks yang meliputi penilaian, jenis-

jenis dan tahap kepentingan audit secara

keseluruhan bagi setiap isu-isu audit sudah

dibangunkan sebagai satu panduan untuk

menjalankan susulan kepada isu-isu audit

yang dibangkitkan. Hasil daripada kajian-

kajian audit dilaporkan pada setiap suku

tahunan kepada Jawatankuasa Audit dan

kemudian kepada Lembaga Pengarah melalui

Pengerusi Syarikat. Maklum balas dari pihak

pengurusan dan pelan tindakan adalah diteliti

secara lazim dan disusuli oleh Jabatan Audit

Dalaman dan Jawatankuasa Audit.

Bagi tahun berakhir Disember 2009, jabatan

ini menjalankan 9 [sembilan] audit meliputi

acara korporat, pusat pengedaran, kilang-

kilang dan unit perniagaan. Di mana ada

pengecualian, ia tidak berbentuk material

dan langkah pembetulan sudah pun diambil.

Page 63: Nestle AR2009 BM

Nestlé (Malaysia) Berhad 110925-W 61

Lebih daripada itu, Audit Kumpulan

Syarikat Nestlé [“NGA”], bahagian audit

dalaman syarikat induk Nestlé S.A., adalah

bertanggungjawab terhadap penilaian

keberkesanan kawalan dalaman bagi seluruh

Kumpulan Syarikat Nestlé. NGA menjalankan

kajian-kajian kepada proses, sistem dan

kecemerlangan perniagaan terhadap unit/

bahagian perniagaan terpilih berdasarkan

kaedah-kaedah penilaian risiko. Pelan audit

tahunan dan keputusan-keputusan NGA

adalah dilaporkan kepada Pengurusan

Zon dan Jawatankuasa Audit Nestlé S.A.

Berdasarkan kepada penilaian risiko ini,

tiada audit yang dijalankan oleh NGA di

pasaran bagi tahun berakhir Disember 2009

kecuali audit yang dijalankan terhadap Nestlé

Shared Service Center untuk tahun berakhir

Disember 2009.

Pelan audit tahunan bagi tahun kewangan

berakhir 31 Disember 2010 telah

dibentangkan kepada NGA pada suku akhir

2009.

Proses-Proses Kawalan

dan Risiko Lain

Struktur dan proses-proses yang ditakrifkan

secara rasmi [menerusi Arahan Tetap

Syarikat] memainkan peranan yang besar

dalam pengurangan risiko. Walaupun

Kumpulan Syarikat adalah sebuah organisasi

berangkaian, proses pertanggungjawaban

yang didokumenkan dan boleh diaudit

tetap kekal. Di samping itu, had-had

kuasa dan Dasar-Dasar Kumpulan Syarikat

yang utama [kesihatan dan keselamatan,

latihan dan pembangunan, kesaksamaan

peluang, prestasi kakitangan, gangguan

seksual, dan salahlaku serius] dan Prinsip-

prinsip Perniagaan Nestlé S.A. [boleh

dilayari menerusi www.nestle.com] telah

diedarkan kepada kakitangan Kumpulan

Syarikat. Prosedur-prosedur ini diwujudkan

di seluruh peringkat organisasi dan

membantu memberikan jaminan kepada

setiap tahap pengurusan, termasuk

pengarah-pengarah. Fungsi Audit Pasaran

Nestlé bertujuan memastikan perlaksanaan

sepenuhnya prosedur-prosedur ini dan

melaporkan struktur, serta mengesahkan

sistem-sistem kawalan dalaman. Pengarah

Urusan turut melaporkan kepada pengarah-

pengarah mengenai sebarang perubahan

ketara dalam perniagaan dan persekitaran

luaran yang memberi kesan kepada operasi.

Maklumat kewangan, prestasi utama dan

petunjuk-petunjuk risiko juga dilaporkan

pada setiap suku tahun kepada pengarah-

pengarah Syarikat.

Selain itu, Kumpulan Syarikat sudah

pun melaksanakan Kaedah Penilaian

Kendiri Nestlé [“NSAT”] bagi semua Unit

Perniagaan dan fungsi korporat, kaedah ini

dilancarkan pada tahun 2008. NSAT, satu

usaha antarabangsa oleh Nestlé S.A. sebagai

respon terhadap perubahan di dalam Kod

Obligasi Switzerland bagi syarikat-syarikat

yang tersenarai di Bursa Switzerland, adalah

penyelesaian Penilaian Kawalan Kendiri

yang dihasilkan sendiri untuk mengukur

tahap pematuhan setiap unit dengan

kawalan-kawalan dalaman minimum yang

ditentukan oleh Audit Kumpulan Syarikat

Nestlé. Matlamat penilaian kawalan kendiri

ialah untuk membantu setiap unit mengenal

pasti dengan lebih baik kelemahan kawalan

dalaman mereka sendiri dan untuk

membangunkan pelan tindakan secara

khusus, boleh diukur dan bertepatan pada

waktunya untuk menangani kelemahan-

kelemahan ini. Keputusan-keputusan ini

dipantau pada peringkat pengurusan serta

oleh Nestlé S.A. NSAT juga akan betindak

sebagai pusat penyimpanan amalan-amalan

kawalan dalaman terbaik yang kemudiannya

akan dikongsi bersama unit-unit Nestlé lain

di seluruh dunia.

Perlaksanaan NSAT untuk peringkat

Kumpulan Syarikat tidak mempunyai

sebarang perbezaan ketara dalam kawalan

dalaman yang minimum dan apabila

perbezaan wujud, pelan tindakan telah

dilaksanakan atau dikenal pasti, dengan

tarikh yang dijangka selesai dan orang yang

bertanggungjawab. Fungsi audit dalaman

Kumpulan Syarikat akan melapor kepada

pihak pengurusan mengenai status pelan

tindakan ini [telah dilaksanakan, sedang

dilaksanakan, atau belum dilaksanakan]

setiap suku tahun.

Penyata Mengenai Kawalan Dalaman

Page 64: Nestle AR2009 BM

62 Nestlé (Malaysia) Berhad 110925-W

LAPORAN JAWATANKUASA AUDIT

Saiz, Komposisi dan Kehadiran

pada Mesyuarat-Mesyuarat

Jeneral [B] Tan Sri Dato’ Mohd

Ghazali Seth [3/3]

Pengarah Bebas, Bukan Eksekutif

Pengerusi

[Bersara pada 16 April 2009]

Tan Sri Dato’ Seri Syed Zainol

Anwar Jamalullail [4/5]

Pengarah Bebas, Bukan Eksekutif

Pengerusi

[Dilantik sebagai Pengerusi pada 16 April 2009]

[Akauntan Bertauliah dari Australian Society

of Certifi ed Practicing Accountants; Akauntan

Bertauliah dari Institut Perakaunan Malaysia]

Tan Sri Dato’ Ernst Zulliger [4/5]

Pengarah Bebas, Bukan Eksekutif

Ahli

Tengku Tan Sri Dr. Mahaleel

Bin Tengku Ariff [5/5]

Pengarah Bebas, Bukan Eksekutif

Ahli

Mohd. Rafi k Bin Shah Mohamad [4/5]

Pengarah Bebas, Bukan Eksekutif

Ahli

[Akauntan Bertauliah dari Association

of Chartered Certifi ed Accountants,

United Kingdom; Akauntan Bertauliah

dari Institut Perakaunan Malaysia]

Datuk Rafi ah Binti Salim

Pengarah Bebas, Bukan Eksekutif

Ahli

[Dilantik pada 29 Oktober 2009. Tiada mesyuarat

yang diadakan pada tahun 2009 selepas

pelantikannya]

Jawatankuasa Audit dianggotai oleh

5 [lima] ahli yang kesemuanya adalah

Pengarah Bebas, Bukan Eksekutif.

Pengerusi Jawatankuasa Audit, Tan Sri

Dato’ Seri Syed Zainol Anwar Jamalullail

dan Mohd. Rafi k Bin Shah Mohamad,

masing-masing adalah akauntan bertauliah

dan adalah anggota Institut Perakaunan

Malaysia. Semua ahli Jawatankuasa Audit

mempunyai kepakaran dalam bidang

kewangan dengan pendedahan meluas

dalam dunia korporat. Satu korum, yang

diwujudkan dengan kehadiran Pengerusi

dan sekurang-kurangnya 2 [dua] ahli,

sentiasa hadir dalam mesyuarat-mesyuarat

Jawatankuasa Audit.

Jawatankuasa Audit telah mengadakan

5 [lima] mesyuarat bagi tahun kewangan

berakhir 31 Disember 2009. Atas jemputan

Jawatankuasa Audit, Pengarah Eksekutif,

Kewangan & Kawalan, wakil-wakil juruaudit

luar, Ketua, Audit Pasaran Nestlé dan Ketua

Perakaunan & Penggabungan/Insurans &

Pencen telah menghadiri semua mesyuarat

berkenaan. Apabila terdapat keperluan

oleh Jawatankuasa Audit, ahli-ahli berkaitan

daripada pihak pengurusan juga dijemput

untuk menghadiri mesyuarat tersebut.

Jawatankuasa Audit juga mempunyai hak

untuk bertemu dengan juruaudit luar dan/

atau juruaudit dalaman tanpa kehadiran para

pengarah eksekutif dan pihak pengurusan.

Sekurang-kurangnya 2 [dua] kali setahun,

Jawatankuasa Audit akan bertemu dengan

juruaudit luar, tanpa kehadiran pengarah

eksekutif dan pihak pengurusan.

Tugas & Tanggungjawab

Jawatankuasa Audit bertindak sebagai

satu jawatankuasa Lembaga Pengarah dan

diwujudkan pada 2 Mac 1994 di bawah

Terma-terma Rujukan seperti yang tercatat

di dalam Laporan Tahunan ini.

Ringkasan Aktiviti sepanjang

Tahun Kewangan berakhir

31 Disember 2009

Aktiviti berhubung audit luar:• kajian skop audit luar dan rancangan

audit berasaskan kepada pembentangan

pelan dan strategi audit oleh juruaudit

luar; dan

• kajian keputusan-keputusan audit luar,

laporan audit, surat pengurusan dan

maklum balas daripada pengurusan.

Aktiviti berhubung audit dalaman:• kajian keperluan sumber audit dalaman,

kecukupan skop dan fungsi;

• kajian pelan dan program audit

dalaman;

• kajian laporan audit dalaman, syor-syor

dan maklum balas pengurusan. Tindakan

pembaikan dalam bidang kawalan

dalaman, sistem dan peningkatan

kecekapan yang dicadangkan oleh

juruaudit dalaman dibincangkan

bersama dengan pihak pengurusan

dalam forum berasingan;

• kajian mengenai perlaksanaan syor-syor

ini menerusi laporan audit susulan;

• mencadangkan peluang-peluang

penambahbaikan tambahan dalam

bidang kawalan dalaman, sistem dan

peningkatan kecekapan; dan

Page 65: Nestle AR2009 BM

Nestlé (Malaysia) Berhad 110925-W 63

• kajian dan mengenal pasti pergerakan

anggota kakitangan audit dalaman.

Aktiviti berhubung penyata-penyata kewangan:• kajian laporan tahunan dan penyata-

penyata kewangan diaudit Kumpulan

Syarikat sebelum penyerahan kepada

para pengarah untuk penelitian dan

kelulusan mereka. Ini adalah untuk

memastikan pematuhan penyata

kewangan terhadap peruntukan-

peruntukan Akta Syarikat 1965 dan

standard perakaunan terpakai yang

diluluskan sejajar dengan Lembaga

Piawaian Perakaunan Malaysia

[“MASB”];

• kajian pematuhan Kumpulan Syarikat

terhadap Syarat-Syarat Penyenaraian

Papan Utama Bursa Malaysia Securities

Berhad, MASB serta peruntukan

undang-undang dan peraturan-

peraturan pengawalseliaan lain yang

relevan dan berkaitan dengan penyata-

penyata kewangan suku tahunan dan

akhir tahunan; dan

• kajian pengumuman keputusan

kewangan belum diaudit sebelum

mengesyorkannya untuk kelulusan

Lembaga Pengarah.

Aktiviti-aktiviti lain:• kajian urus niaga pihak berkaitan,

pembayaran dividen biasa dan luar

biasa; dan

• kajian pematuhan terhadap Kod Tadbir

Urus Korporat Malaysia [Disemak

2007].

Fungsi audit dalaman:Fungsi audit dalaman Syarikat adalah selaras

dengan Kod Tadbir Urus Korporat Malaysia

[Disemak 2007]. Fungsi audit dalaman

[dikenali sebagai Audit Pasaran Nestlé]

adalah diurus sebagai sebuah jabatan di

dalam lingkungan fungsi Kewangan &

Kawalan Syarikat, yang melapor secara

terus kepada Jawatankuasa Audit dan dari

segi fungsi kepada Kumpulan Audit Nestlé

di Vevey, untuk memastikan kebebasannya.

Peranan utamanya ialah untuk menjalankan

kajian secara bebas dan sistematik

terhadap proses-proses serta garis panduan

Kumpulan Syarikat dan memberi laporan

mengenai aplikasi dan pematuhannya.

Penilaian secara individu adalah dilaporkan

secara objektif kepada pihak pengurusan

dan Jawatankuasa Audit.

Audit Pasaran Nestlé diketuai oleh

Shusaku Kimura, berumur 32 tahun, telah

berkhidmat dengan Kumpulan Syarikat

Nestlé selama kira-kira 9 [sembilan] tahun.

Beliau sebelum ini berkhidmat di Bahagian

Kewangan dan Kawalan Nestlé Jepun dan

kemudiannya di Kumpulan Audit Nestlé,

Nestlé S.A. Shusaku Kimura adalah lulusan

Universiti Waseda di Jepun, dengan Ijazah

Sarjana Muda Sastera dalam Pendidikan.

Kos untuk fungsi audit dalaman bagi tahun

kewangan berakhir 31 Disember 2009

adalah sebanyak RM1,587,421.

Laporan Jawatankuasa Audit

Page 66: Nestle AR2009 BM

64 Nestlé (Malaysia) Berhad 110925-W

Objektif

Jawatankuasa Audit adalah sebuah

jawatankuasa bebas yang membantu

Lembaga Pengarah dalam menjalankan

tanggungjawabnya terhadap tadbir urus

korporat, kawalan korporat dan laporan

kewangan.

Jawatankuasa Audit bertindak bagi pihak

Lembaga Pengarah untuk memastikan

bahawa:

• fungsi audit dalaman beroperasi secara

berkesan dan mengikut Standard-

standard Amalan Profesional bagi

Pengauditan Dalaman;

• perhatian secukupnya diberikan kepada

keberkesanan, kecekapan dan ekonomi

dalam operasi Kumpulan Syarikat;

• keputusan suku tahunan dan penyata

kewangan akhir tahun dikaji sebelum

diluluskan oleh Lembaga Pengarah;

• sistem kawalan dalaman yang

mencukupi telah dilaksanakan untuk

menghasilkan maklumat pengurusan

yang tepat dan bermakna; dan

• tindakan yang betul dan tepat pada

masanya diambil oleh pengurus-

pengurus yang berkaitan untuk

memperbetulkan perkara-perkara

utama yang menjadi kebimbangan.

Jawatankuasa Audit memberi laporan

kepada Lembaga Pengarah pada setiap

suku tahunan berhubung perkara-

perkara di bawah bidang terma rujukan

Jawatankuasa Audit.

Tugas dan Tanggungjawab

Jawatankuasa Audit adalah

bertanggungjawab terutamanya untuk:

Risiko dan Kawalan

• penilaian sama ada proses-proses

dan langkah-langkah penilaian

risiko yang mencukupi wujud untuk

meminimumkan sebarang pendedahan

kepada risiko, termasuk penipuan;

• kajian dan penilaian, bersama-sama

juruaudit luar dan dalaman, mengenai

prosedur-prosedur pengurusan, yang

telah direka untuk memberi jaminan

pematuhan terhadap undang-undang,

peraturan-peraturan, dasar-dasar dan

kod-kod amalan atau perilaku;

• memantau sistem dan prosedur yang

direka untuk menyediakan tahap

kawalan dalaman, perlindungan aset dan

maklumat pengurusan yang berkesan

dan memuaskan bersama-sama dengan

juruaudit luar dan dalaman; dan

• memantau operasi Kumpulan Syarikat

menerusi kajian-kajian audit dalaman

yang perlu, bagi menentukan sama

ada perhatian yang secukupnya

diberikan kepada ciri-ciri kecekapan,

keberkesanan dan ekonomi.

Audit Dalaman

• kajian laporan-laporan audit dalaman

bagi audit utama yang dilaksanakan;

• kajian tahap perlaksanaan cadangan-

cadangan audit dalaman dan tempoh

masa maklum balas diterima;

• kajian prestasi audit dalaman dan

keberkesanan untuk memastikan ianya

konsisten dengan pelan yang diluluskan,

Piagam Audit Dalaman dan standard-

standard profesional yang berkaitan;

dan

• kajian keberkesanan skop, fungsi,

kebolehan dan sumber bagi fungsi audit

dalaman.

Audit Luar

• kajian maklum balas pengurusan

terhadap laporan interim juruaudit

luar, laporan tahunan dan surat-surat

pengurusan;

• memantau pembangunan dalam bidang

audit luar dan standard-standard yang

ditetapkan oleh badan profesional serta

pihak berkuasa pengawalseliaan lain;

dan

• selia aturan audit luar yang wujud di

entiti-entiti di bawah kawalan atau anak-

anak syarikat.

TERMA-TERMA RUJUKAN BAGI JAWATANKUASA AUDIT

Page 67: Nestle AR2009 BM

Nestlé (Malaysia) Berhad 110925-W 65

Laporan

• kajian deraf akhir penyata-penyata

kewangan suku tahunan dan penyata

tahunan [sebelum mesyuarat Lembaga

Pengarah untuk meluluskan penyata-

penyata kewangan berkenaan],

menerima penjelasan bagi sebarang

perbezaan ketara daripada tahun

sebelumnya dan daripada bajet, serta

merujuk isu-isu ini kepada Lembaga

Pengarah, jika dan apabila perlu;

• memantau pematuhan kepada syarat-

syarat statutori bagi laporan kewangan,

dengan fokus kepada sebarang

perubahan ketara dalam dasar-dasar

dan amalan perakaunan, bersama

dengan pengubahsuaian ketara yang

disyorkan oleh audit luar; dan

• kajian pematuhan terhadap semua

pendedahan pihak berkaitan yang

disyaratkan oleh Standard-standard

Perakaunan.

Lain-lain

• kajian jika dan apabila perlu sebarang

perkara berbangkit daripada operasi

kewangan Kumpulan Syarikat; dan

• mengarahkan siasatan atau kajian yang

relevan dengan peranannya, sekiranya

difi kirkan perlu.

KuasaJawatankuasa Audit, dalam menjalankan

tugas-tugasnya, mempunyai kuasa untuk:

• meminta mana-mana pegawai dalam

Kumpulan Syarikat atau mana-mana

anak syarikat untuk membekalkan

maklumat dan penjelasan yang

diperlukan;

• mengadakan perbincangan dengan

pengurus-pengurus dan kakitangan

dalam Kumpulan Syarikat dan anak-

anak syarikat pada sebarang masa yang

munasabah;

• mendapatkan bantuan daripada pihak

luar yang berkelayakan untuk memberi

nasihat berhubung isu-isu, di mana ahli-

ahli memerlukan pandangan pakar; dan

• mengadakan mesyuarat-mesyuarat

dengan juruaudit luar, juruaudit dalaman

atau kedua-duanya sekali, tanpa

kehadiran pengarah-pengarah lain

dan pekerja Syarikat, apabila difi kirkan

perlu.

Terma-terma Rujukan bagi Jawatankuasa Audit

Page 68: Nestle AR2009 BM

66 Nestlé (Malaysia) Berhad 110925-W

NOTIS MESYUARAT AGUNG TAHUNAN

Agenda

Sebagai Urusan Biasa1. Untuk menerima penyata-penyata

kewangan statutori bagi tahun

kewangan berakhir 31 Disember 2009

dan laporan-laporan pengarah serta

juruaudit yang dilampirkan. Resolusi 1

2. Untuk meluluskan pembayaran dividen

akhir sebanyak 100.00 sen sesaham,

di bawah sistem dividen satu peringkat,

bagi tahun kewangan berakhir

31 Disember 2009. Resolusi 2

3. Untuk meluluskan pembayaran yuran-

yuran pengarah bagi tahun kewangan

berakhir 31 Disember 2009. Resolusi 3

4. Untuk melantik semula pengarah-

pengarah berikut yang bersara mengikut

Tataurusan Pertubuhan Syarikat:

4.1 Di bawah Artikel 90.1 Tan Sri Dato’ Seri Syed Zainol

Anwar Jamalullail

Resolusi 4

4.2 Di bawah Artikel 90.1 Mohd. Rafi k Bin Shah Mohamad

Resolusi 5

4.3 Di bawah Artikel 97 Datuk Rafi ah Binti Salim

Resolusi 6

4.4 Di bawah Artikel 97 Peter Robert Vogt Resolusi 7

5. Untuk melantik semula Tetuan KPMG

[No. Firma AF 0758] sebagai juruaudit

Syarikat dan memberi kuasa kepada

pengarah-pengarah untuk menetapkan

imbuhan mereka. Resolusi 8

Sebagai Urusan KhasUntuk mempertimbangkan dan jika

difi kirkan sesuai untuk meluluskan

Resolusi-Resolusi Biasa berikut:

6. Cadangan Pembaharuan Mandat Pemegang-pemegang Saham Untuk Urus Niaga Berulang dengan Pihak Berkaitan yang Berbentuk Perolehan atau Dagangan seperti dinyatakan di bawah Seksyen 2.3[a] dalam Surat Pekeliling kepada Pemegang-pemegang Saham bertarikh 29 Mac 2010.

“Bahawa mandat yang diluluskan oleh

pemegang-pemegang saham Syarikat

pada 16 April 2009 mengikut perenggan

10.09 Syarat-syarat Penyenaraian

Papan Utama Bursa Malaysia Securities

Berhad, yang memberi kuasa kepada

Syarikat dan/atau anak-anak syarikatnya

untuk menyertai urus niaga berulang

pihak berkaitan yang berbentuk

perolehan atau dagangan seperti

yang dinyatakan di bawah Seksyen

2.3[a] dalam Surat Pekeliling kepada

Pemegang-pemegang Saham bertarikh

29 Mac 2010 dengan pihak-pihak

berkaitan seperti yang disebutkan, yang

perlu bagi operasi harian Syarikat dan/

atau anak-anak syarikatnya dan dilakukan

dalam perjalanan biasa perniagaan

dengan terma yang tidak boleh lebih

berpihak kepada pihak-pihak berkaitan

berbanding dengan terma yang biasa

ditawarkan kepada umum serta tidak

menjejaskan pemegang-pemegang

saham minoriti, adalah diperbaharui.

Bahawa kuasa yang diberikan oleh

mandat tersebut adalah bermula

dengan kelulusan resolusi ini dan terus

dilaksanakan sehingga:-

i] tamatnya Mesyuarat Agung

Tahunan [“AGM”] Syarikat

berikutan AGM akan datang di

mana mandat berkenaan telah

diluluskan, pada ketika ia akan

tamat, kecuali mandat berkenaan

diperbaharui oleh resolusi yang

diluluskan pada AGM berikutnya;

ii] tamatnya tempoh AGM Syarikat

berikutnya selepas AGM akan

datang, perlu diadakan mengikut

Seksyen 143[1] Akta Syarikat

1965, [tetapi tidak dilanjutkan

sehingga lanjutan itu seperti yang

dibenarkan mengikut Seksyen

143[2] Akta Syarikat 1965]; atau

iii] dibatalkan atau diubah oleh

resolusi yang diluluskan oleh

pemegang-pemegang saham

dalam satu mesyuarat agung;

yang mana lebih awal;

ADALAH DENGAN INI DIMAKLUMKAN BAHAWA Mesyuarat Agung Tahunan Syarikat

yang ke-26 [Dua Puluh Enam] akan diadakan di Kristal Ballroom, Tingkat Satu, Petaling

Jaya Hilton, 2, Jalan Barat, 46200 Petaling Jaya, Selangor Darul Ehsan, Malaysia pada

hari Khamis, 22 April 2010 pada jam 10.00 pagi untuk melaksanakan urusan-urusan berikut:

Page 69: Nestle AR2009 BM

Nestlé (Malaysia) Berhad 110925-W 67

Bahawa pengarah-pengarah diberi

kuasa untuk menyempurnakan dan

mengambil tindakan-tindakan [termasuk

menguatkuasakan dokumen-dokumen

yang diperlukan] untuk melaksanakan

urus niaga yang dirancang dan/atau

dibenarkan oleh resolusi ini.”

Resolusi 9

7. Cadangan Pembaharuan Mandat Pemegang-pemegang Saham Untuk Urus Niaga Berulang dengan Pihak Berkaitan yang Berbentuk Perolehan atau Dagangan seperti dinyatakan di bawah Seksyen 2.3[b] dalam Surat Pekeliling kepada Pemegang-pemegang Saham bertarikh 29 Mac 2010.

“Bahawa mandat yang diluluskan oleh

pemegang-pemegang saham Syarikat

pada 16 April 2009 mengikut perenggan

10.09 Syarat-syarat Penyenaraian

Papan Utama Bursa Malaysia Securities

Berhad, yang memberi kuasa kepada

Syarikat dan/atau anak-anak syarikatnya

untuk menyertai urus niaga berulang

pihak berkaitan yang berbentuk

perolehan atau dagangan seperti

yang dinyatakan di bawah Seksyen

2.3[b] dalam Surat Pekeliling kepada

Pemegang-pemegang Saham bertarikh

29 Mac 2010 dengan pihak-pihak

berkaitan seperti yang disebutkan, yang

perlu bagi operasi harian Syarikat dan/

atau anak-anak syarikatnya dan dilakukan

dalam perjalanan biasa perniagaan

dengan terma yang tidak boleh lebih

berpihak kepada pihak-pihak berkaitan

berbanding dengan terma yang biasa

ditawarkan kepada umum serta tidak

menjejaskan pemegang-pemegang

saham minoriti, adalah diperbaharui.

Bahawa kuasa yang diberikan oleh

mandat tersebut adalah bermula

dengan kelulusan resolusi ini dan terus

dilaksanakan sehingga:-

i] tamatnya AGM Syarikat berikutan

AGM akan datang di mana mandat

berkenaan telah diluluskan, pada

ketika ia akan tamat, kecuali

mandat berkenaan diperbaharui

oleh resolusi yang diluluskan

pada AGM berikutnya;

ii] tamatnya tempoh AGM Syarikat

berikutnya selepas AGM akan

datang, perlu diadakan mengikut

Seksyen 143[1] Akta Syarikat

1965, [tetapi tidak dilanjutkan

sehingga lanjutan itu seperti yang

dibenarkan mengikut Seksyen

143[2] Akta Syarikat 1965]; atau

iii] dibatalkan atau diubah oleh

resolusi yang diluluskan oleh

pemegang-pemegang saham

dalam satu mesyuarat agung;

yang mana lebih awal;

Bahawa pengarah-pengarah diberi

kuasa untuk menyempurnakan

dan mengambil tindakan-tindakan

[termasuk menguatkuasakan

dokumen-dokumen yang diperlukan]

untuk melaksanakan urus niaga yang

dirancang dan/atau dibenarkan oleh

resolusi ini.” Resolusi 10

ADALAH DENGAN INI JUGA DIMAKLUMKAN BAHAWA, tertakluk

kepada kelulusan daripada pemegang-

pemegang saham pada Mesyuarat Agung

Tahunan ke-26 [Dua Puluh Enam] Syarikat,

dividen akhir sebanyak 100.00 sen

sesaham, di bawah sistem dividen satu

peringkat, bagi tahun kewangan berakhir

31 Disember 2009 akan dibayar kepada

pemegang-pemegang saham pada 26

Mei 2010. Tarikh kelayakan bagi dividen

tersebut adalah 12 Mei 2010.

SELANJUTNYA ADALAH DIMAKLUMKAN BAHAWA seorang pendeposit akan layak

untuk mendapatkan kelayakan hanya

berhubung dengan:

A. Saham yang dipindahkan ke Akaun

Sekuriti Pendeposit sebelum jam

4.00 petang pada 12 Mei 2010 bagi

perpindahan biasa; dan

B. Saham yang dibeli menerusi Bursa

Malaysia Securities Berhad berasaskan

kelayakan mengikut peraturan-peraturan

Bursa Malaysia Securities Berhad.

DENGAN PERINTAH LEMBAGA

PENGARAH

MOHD. SHAH BIN HASHIMSetiausaha Syarikat

[LS 0006824]

Petaling Jaya

29 Mac 2010

Notis Mesyuarat Agung Tahunan

Page 70: Nestle AR2009 BM

68 Nestlé (Malaysia) Berhad 110925-W

Nota-nota:[i] Seseorang ahli Syarikat yang layak untuk

menghadiri dan mengundi pada mesyuarat itu

adalah layak melantik seorang proksi untuk

menghadiri dan mengundi bagi pihak dirinya.

Seorang proksi boleh, tetapi tidak semestinya,

terdiri daripada ahli Syarikat dan peruntukan

Seksyen 149[1][b] Akta Syarikat 1965, tidak akan

dikenakan ke atas Syarikat.

[ii] Suratcara untuk melantik proksi mestilah secara

bertulis oleh orang yang melantik atau wakilnya

yang diberi kuasa secara bertulis atau jika yang

melantik adalah suatu perbadanan, sama ada

dimeterai dengan cop syarikat atau dengan

ditandatangani oleh pegawai atau wakil yang

diberi kuasa.

[iii] Di mana seorang ahli Syarikat adalah penama

yang diberi kuasa seperti ditakrifkan di bawah

Akta Industri Sekuriti [Depositori Pusat] 1991,

beliau boleh melantik sekurang-kurangnya 1 [satu]

proksi tetapi tidak lebih daripada 2 [dua] proksi

bagi setiap akaun sekuriti yang dipegangnya

dengan saham biasa Syarikat pada jumlah yang

sama seperti akaun sekuriti berkenaan.

[iv] Penama yang diberi kuasa yang mempunyai

lebih daripada 1 [satu] akaun sekuriti mesti

menyerahkan suratcara proksi yang berasingan

untuk setiap akaun sekuriti.

[v] Suratcara melantik proksi dan surat kuasa

atau kuasa-kuasa lain [jika ada] di bawah

mana ia ditandatangani atau salinan surat

kuasa berkenaan yang disahkan secara notari,

hendaklah diserahkan kepada Pendaftar Saham

Syarikat di Tricor Investor Services Sdn. Bhd. [No.

Syarikat 118401-V] [dahulunya dikenali sebagai

Tenaga Koperat Sdn. Bhd.], Tingkat 17, The

Gardens North Tower, Mid Valley City, Lingkaran

Syed Putra, 59200 Kuala Lumpur, Malaysia, tidak

kurang daripada 48 jam sebelum masa yang

ditetapkan untuk mengadakan mesyuarat atau

mesyuarat yang ditangguhkan di mana orang

yang dinamakan di dalam suratcara bercadang

untuk mengundi, atau dalam kes membuat undi,

tidak kurang daripada 24 jam sebelum masa yang

ditetapkan untuk membuat undian, dan jika gagal,

suratcara proksi akan dianggap tidak sah.

[vi] Tan Sri Dato’ Ernst Zulliger, yang bakal bersara

mengikut Seksyen 129[6] Akta Syarikat 1965,

telah memaklumkan kepada Syarikat bahawa

beliau tidak mahu dilantik semula pada Mesyuarat

Agung Tahunan ini.

Nota-nota Penjelasan untuk Urusan Khas:-Urus Niaga Berulang dengan Pihak BerkaitanUntuk maklumat lanjut, sila rujuk kepada Surat

Pekeliling kepada Pemegang-pemegang Saham

bertarikh 29 Mac 2010 yang dilampirkan bersama

Laporan Tahunan Syarikat bagi tahun kewangan

berakhir 31 Disember 2009.

Notis Mesyuarat Agung Tahunan

Page 71: Nestle AR2009 BM

Borang Proksi

NESTLÉ (MALAYSIA) BERHAD (110925-W) (Diperbadankan di Malaysia)

Jumlah saham yang dipegang

Saya/Kami No. Kad Pengenalan: [Baru] [Lama]

dari

sebagai ahli Nestlé [Malaysia] Berhad, dengan ini melantik *Pengerusi mesyuarat atau

No. Kad Pengenalan: [Baru] [Lama]

dari

atau jika beliau tidak dapat hadir, No. Kad Pengenalan: [Baru] [Lama]

dari

sebagai proksi saya/kami untuk mengundi bagi pihak saya/kami di Mesyuarat Agung Tahunan Syarikat yang Ke-26 [Dua Puluh Enam] yang akan diadakan

di Kristal Ballroom, Tingkat Satu, Petaling Jaya Hilton, 2, Jalan Barat, 46200 Petaling Jaya, Selangor Darul Ehsan, Malaysia pada hari Khamis, 22 April 2010

pada jam 10.00 pagi dan pada sebarang penangguhannya. * Potong jika tidak berkenaan

Proksi saya/kami akan mengundi dengan memangkah “X” seperti di bawah. Jika tiada arahan khusus tentang pengundian diberikan, proksi akan

mengundi atau tidak mengundi atas budi bicaranya.

No. Resolusi Setuju Tidak Setuju

1. Untuk menerima penyata-penyata kewangan statutori bagi tahun kewangan berakhir 31 Disember 2009

dan laporan-laporan pengarah serta juruaudit yang dilampirkan.

2. Untuk meluluskan pembayaran dividen akhir sebanyak 100.00 sen sesaham, di bawah sistem dividen satu

peringkat, bagi tahun kewangan berakhir 31 Disember 2009.

3. Untuk meluluskan pembayaran yuran-yuran pengarah bagi tahun kewangan berakhir 31 Disember 2009.

4. Untuk melantik semula Tan Sri Dato’ Seri Syed Zainol Anwar Jamalullail sebagai pengarah Syarikat.

5. Untuk melantik semula Mohd. Rafi k Bin Shah Mohamad sebagai pengarah Syarikat.

6. Untuk melantik semula Datuk Rafi ah Binti Salim sebagai pengarah Syarikat.

7. Untuk melantik semula Peter Robert Vogt sebagai pengarah Syarikat.

8. Untuk melantik semula Tetuan KPMG [No. Firma AF 0758] sebagai juruaudit Syarikat dan memberi kuasa

kepada pengarah-pengarah untuk menetapkan imbuhan mereka.

9. Cadangan Pembaharuan Mandat Pemegang-pemegang Saham Untuk Urus Niaga Berulang dengan Pihak

Berkaitan yang Berbentuk Perolehan atau Dagangan seperti dinyatakan di bawah Seksyen 2.3[a] dalam

Surat Pekeliling kepada Pemegang-pemegang Saham bertarikh 29 Mac 2010.

10. Cadangan Pembaharuan Mandat Pemegang-pemegang Saham Untuk Urus Niaga Berulang dengan Pihak

Berkaitan yang Berbentuk Perolehan atau Dagangan seperti dinyatakan di bawah Seksyen 2.3[b] dalam

Surat Pekeliling kepada Pemegang-pemegang Saham bertarikh 29 Mac 2010.

Bertarikh haribulan 2010

Disaksikan oleh:

Tandatangan:

Alamat:

Cop Syarikat:

Pekerjaan: Tandatangan Pemegang Saham atau Meterai

Nota-nota:

[i] Seseorang ahli Syarikat yang layak untuk menghadiri dan mengundi pada mesyuarat itu adalah layak melantik seorang proksi untuk menghadiri dan mengundi bagi pihak dirinya. Seorang proksi boleh, tetapi tidak semestinya, terdiri daripada ahli Syarikat dan peruntukan Seksyen 149[1][b] Akta Syarikat 1965, tidak akan dikenakan ke atas Syarikat.

[ii] Suratcara untuk melantik proksi mestilah secara bertulis oleh orang yang melantik atau wakilnya yang diberi kuasa secara bertulis atau jika yang melantik adalah suatu perbadanan, sama ada dimeterai dengan cop syarikat atau dengan ditandatangani oleh pegawai atau wakil yang diberi kuasa.

[iii] Di mana seorang ahli Syarikat adalah penama yang diberi kuasa seperti ditakrifkan di bawah Akta Industri Sekuriti [Depositori Pusat] 1991, beliau boleh melantik sekurang-kurangnya 1 [satu] proksi tetapi tidak lebih daripada 2 [dua] proksi bagi setiap akaun sekuriti yang dipegangnya dengan saham biasa Syarikat pada jumlah yang sama seperti akaun sekuriti berkenaan.

[iv] Penama yang diberi kuasa yang mempunyai lebih daripada 1 [satu] akaun sekuriti mesti menyerahkan suratcara proksi yang berasingan untuk setiap akaun sekuriti.

[v] Suratcara melantik proksi dan surat kuasa atau kuasa-kuasa lain [jika ada] di bawah mana ia ditandatangani atau salinan surat kuasa berkenaan yang disahkan secara notari, hendaklah diserahkan kepada Pendaftar Saham Syarikat di Tricor Investor Services Sdn. Bhd. [No. Syarikat 118401-V] [dahulunya dikenali sebagai Tenaga Koperat Sdn. Bhd.], Tingkat 17, The Gardens North Tower, Mid Valley City, Lingkaran Syed Putra, 59200 Kuala Lumpur, Malaysia, tidak kurang daripada 48 jam sebelum masa yang ditetapkan untuk mengadakan mesyuarat atau mesyuarat yang ditangguhkan di mana orang yang dinamakan di dalam suratcara bercadang untuk mengundi, atau dalam kes membuat undi, tidak kurang daripada 24 jam sebelum masa yang ditetapkan untuk membuat undian, dan jika gagal, suratcara proksi akan dianggap tidak sah.

Page 72: Nestle AR2009 BM

Tricor Investor Services Sdn. Bhd. [No. Syarikat 118401-V]

[dahulunya dikenali sebagai Tenaga Koperat Sdn. Bhd.]

Tingkat 17, The Gardens North Tower

Mid Valley City, Lingkaran Syed Putra

59200 Kuala Lumpur

Tampalkan

setem

Sila lipat di sini untuk digam

Sila lipat di sini untuk digam

Page 73: Nestle AR2009 BM
Page 74: Nestle AR2009 BM

Nestlé (Malaysia) Berhad 110925-W

22-1, 22nd Floor, Menara Surian

No. 1, Jalan PJU 7/3

Mutiara Damansara

47810 Petaling Jaya

Selangor Darul Ehsan

Malaysia

Telefon : (+603) 7965 6000

Faksimili : (+603) 7965 6767

Talian Percuma Khidmat

Pengguna Nestlé: 1-800-88-3433

www.nestle.com.my

Page 75: Nestle AR2009 BM

09LAPORAN

Page 76: Nestle AR2009 BM

KA

ND

UN

GA

N

Muka depan:Dikelilingi bukit-bukau yang menghijau,

seorang petani tempatan di kawasan

pedalaman Sarawak menuai beras merah

tradisional di bawah skim perladangan

kontrak Nestlé yang bertujuan untuk

Menjana Nilai Bersama.

Falsafah “Menjana Nilai Bersama”

Nestlé menjadi garis panduan untuk kami

memastikan bahawa perniagaan kami adalah

beretika dan mampan dari segi ekonomi;

segala tindakan kami menggambarkan

kemampanan alam sekitar dan

bertanggungjawab sosial.

Page 77: Nestle AR2009 BM

2 Maklumat Ringkas

4 Pesanan kepada Pihak Berkepentingan

6 Nestlé, Menjana Nilai Sejak Permulaannya

6 Sarang Burung – Kebanggaan Nestlé

7 Menjana Nilai Bersama, Cara Nestlé

10Hormat dan Keprihatinan Kami terhadap

Masyarakat

16 Komitmen Kami terhadap Alam Sekitar

24 Warga Kerja dan Persekitaran Kerja Kami

34 Para Pengguna dan Pasaran Kami

41 Penglibatan Pihak Berkepentingan

46 Menjana Nilai Bersama – Kajian Kes

52 Sasaran & Pencapaian

62 Tadbir Urus Korporat

62 Anugerah

64 Prestasi dan Pematuhan

67 Daripada Jawatankuasa Tanggungjawab Korporat

68 Hubungi Kami di Nestlé

10

16

24

34

HO

RM

AT

DA

N K

EP

RIH

AT

INA

N

KA

MI

TE

RH

AD

AP

MA

SY

AR

AK

AT

KO

MIT

ME

N K

AM

I

TE

RH

AD

AP

AL

AM

SE

KIT

AR

WA

RG

A K

ER

JA

DA

N

PE

RS

EK

ITA

RA

N K

ER

JA

KA

MI

PA

RA

PE

NG

GU

NA

DA

N

PA

SA

RA

N K

AM

I

Page 78: Nestle AR2009 BM

2 Nestlé (Malaysia) Berhad 110925-W

Kategori Produk di Malaysia

• Kopi dan Minuman • Bantuan Masakan / Makanan Siap Dimasak • Susu • Minuman

• Makanan Kanak-Kanak / Bayi • Tenusu Dingin • Ais Krim • Coklat dan Konfeksi

• Pemakanan Penjagaan Kesihatan • Pemakanan Prestasi • Nestlé Professional

MAK

LUM

AT R

INGK

AS

Page 79: Nestle AR2009 BM

Nestlé (Malaysia) Berhad 110925-W 3

Kumpulan Nestlé

• Diasaskan pada tahun 1866 oleh

Henri Nestlé

• Pengeluar makanan terbesar di dunia,

beribu pejabat di Switzerland

• Beroperasi di lebih 100 buah negara

• Mempunyai 283,000 warga kerja

di seluruh dunia

• 456 buah kilang di lebih daripada 80

buah negara

• Lebih daripada 8,500 jenama dan lebih daripada

10,000 produk yang berbeza

• Jualan sebanyak 32 bilion produk setiap tahun

• Pusat penyelidikan pemakanan swasta yang

terbesar di dunia, bertempat di Switzerland

• 27 buah Pusat Penyelidikan & Pembangunan

di seluruh dunia

• Pelaburan tahunan sebanyak RM6 bilion untuk

Penyelidikan & Pembangunan

Nestlé Malaysia

• Ditubuhkan di Malaysia pada tahun 1912

• Pengeluar makanan Halal terbesar di Nestlé

dan merupakan Pusat Kecemerlangan Halal

bagi Kumpulan Nestlé

• Mempunyai 5,000 orang warga kerja

• Lebih daripada 300 produk Halal

• Mencatat perolehan sebanyak RM3.7 bilion

bagi tahun 2009

• Disenaraikan di Bursa Malaysia

sejak tahun 1989

• Beribu pejabat di Mutiara Damansara,

Selangor

• 7 kilang dan 6 pejabat jualan

• 1 Pusat Pengedaran Kebangsaan

Page 80: Nestle AR2009 BM

4 Nestlé (Malaysia) Berhad 110925-W

PESANAN KEPADA PIHAK BERKEPENTINGANKepercayaan yang diberi oleh para pengguna terhadap jenama-

jenama dan perkhidmatan-perkhidmatan Nestlé merupakan asas

kepada perniagaan kami. Jenama Nestlé melambangkan Kualiti,

Keselamatan dan Tanggungjawab Korporat.

Di Malaysia, di mana Nestlé telah beroperasi sejak tahun 1912,

tanggungjawab korporat tersemai dalam operasi perniagaan kami.

Ini termasuk menyediakan produk-produk berkualiti tinggi, selamat

dan Halal dalam seluruh rangkaian kami di samping membangunkan

sukan di kalangan golongan muda di negara ini selama lebih

daripada 50 tahun menerusi MILO, satu jenama yang dipercayai

bergenerasi lamanya.

Beberapa tahun kebelakangan ini, konsep tanggungjawab korporat

Nestlé telah berkembang menjadi Menjana Nilai Bersama (Creating

Shared Value) yang membawanya ke tahap yang lebih tinggi.

Menjana Nilai Bersama bererti kami berusaha mengenalpasti

aspek-aspek yang diberi tumpuan di mana kepentingan pemegang

saham dan kepentingan masyarakat masing-masing diutamakan; di

mana penjanaan nilai dapat dioptimumkan bagi kedua-dua pihak.

Kami telah menganalisa rangkaian nilai kami dan telah

mengenalpasti bahawa aspek-aspek yang mempunyai potensi

terbesar untuk mengoptimumkan nilai bersama dengan masyarakat

adalah Pemakanan, Air dan Pembangunan Luar Bandar kerana ia

merupakan asas kepada strategi perniagaan kami dan penting untuk

kebajikan masyarakat di negara-negara di mana kami beroperasi.

Konsep Menjana Nilai Bersama Nestlé telah dibina berasaskan

suatu budaya pematuhan yang kukuh dan komitmen terhadap

kemampanan. Walaubagaimanapun, ia menjangkaui pematuhan

dan kemampanan, dan bermatlamat untuk menjana nilai yang baru

dan lebih besar bagi masyarakat dan pemegang saham kami dalam

lingkungan aspek tersebut.

Sebagai pihak berkepentingan yang dihargai, kami percaya

bahawa anda berminat untuk mengetahui usaha-usaha Nestlé

bagi memastikan amalan-amalan perniagaan yang mampan untuk

jangka masa panjang. Terbitan ini yang merupakan edisi keempat

dalam siri laporan Menjana Nilai Bersama memaparkan inisiatif-

inisiatif, pencapaian dan cabaran yang telah kami hadapi. Kami

sentiasa berusaha untuk memperbaiki proses laporan kami demi

memenuhi komitmen kami terhadap ketelusan, urus tadbir korporat

yang baik serta tahap etika yang tinggi dalam usaha kami Menjana

Nilai Bersama dalam Masyarakat, Alam Sekitar, Tempat Kerja serta

di Pasaran.

Kami menjemput anda untuk membaca Laporan Menjana Nilai

Bersama 2009 ini dan memberi pandangan anda untuk membantu

kami memperbaiki mutu laporan serta menjana perubahan yang

positif kepada masyarakat. Maklumat kami tertera di akhir laporan

ini dan maklumbalas anda amat dihargai dan didahului dengan

ucapan terima kasih.

Peter Robert VogtPengarah Urusan

Nestlé (Malaysia) Berhad

Tan Sri Dato’ Seri Syed Zainol Anwar JamalullailPengerusi Lembaga Pengarah

Nestlé (Malaysia) Berhad

Page 81: Nestle AR2009 BM

Nestlé (Malaysia) Berhad 110925-W 5

Demi kemampanan perniagaan kami dalam

jangka panjang, kami perlu menjana nilai

bagi para pemegang saham kami dan

juga bagi masyarakat pada masa

yang sama.Warga kerja kami terus memainkan peranan

untuk memenuhi keperluan masyarakat

menerusi Program Sukarelawan

Warga Kerja Nestlé ROCKS.

Page 82: Nestle AR2009 BM

6 Nestlé (Malaysia) Berhad 110925-W

Pengasas kami, Henri Nestlé seorang ahli farmasi berbangsa Swiss telah menghasilkan makanan

susu untuk bayi yang pertama di dunia pada tahun 1867 dalam usahanya untuk menyelamatkan

nyawa anak jirannya, seorang bayi pramatang yang tidak dapat menerima susu ibunya atau

mana-mana makanan pengganti yang lain. Matlamat utamanya adalah untuk menangani masalah

kematian bayi kerana kurang zat pemakanan. Tidak lama selepas itu, rakyat mula mengiktiraf nilai

produk baru ini dan ianya telah dipasarkan ke serata Eropah. Ia merupakan satu titik permulaan

legasi penjanaan nilai bersama yang dipupuk dalam nilai-nilai dan prinsip-prinsip perniagaan

korporat yang kami banggakan dan yang menjadi pendorong kami sejak 140 tahun yang lalu.

Daripada permulaan yang sederhana, Syarikat kami komited dalam membangunkan perniagaan

sebagai syarikat Pemakanan, Kesihatan dan Kesejahteraan yang terkemuka di dunia, berdasarkan

nilai-nilai manusia dan prinsip-prinsip yang bernas.

NESTLÉ, MENJANA NILAI SEJAK PERMULAANNYA

Henri Nestlé menunjukkan pemahaman awal tentang kuasa penjenamaan dan telah mengambil

lambang keluarganya sebagai tanda perniagaan pada tahun 1867. Dalam dialek Jermannya,

Nestlé bermaksud “sarang kecil”, dan semenjak itu, setiap produk Nestlé mempunyai lambang

tersebut yang menjadi tanda perniagaannya sejak tahun 1867. Simbol terkenal ini difahami serata

dunia sebagai lambang kemesraan, keselamatan, khasiat, kekeluargaan, pemupukan nilai-nilai

murni dan keprihatinan hingga ke hari ini.

SARANG BURUNG – KEBANGGAAN NESTLÉ

Page 83: Nestle AR2009 BM

Nestlé (Malaysia) Berhad 110925-W 7

Kami masih di permulaan

perjalanan dan perlu meneliti

seluruh perniagaan dan

rangkaian nilai kami demi

lebih memahami di mana

kami boleh menjana nilai

bersama. Dalam setiap

aspek, warga kerja kami

akan terus memainkan

peranan utama dalam usaha

Menjana Nilai Bersama

demi memastikan agar

kami memenuhi keperluan

masyarakat, isu-isu alam

sekitar dan pada masa yang

sama, mempertingkatkan

prestasi kami.

MENJANA

NILAI BERSAMA,

CARA NESTLÉ

Page 84: Nestle AR2009 BM

8 Nestlé (Malaysia) Berhad 110925-W

Menjana Nilai Bersama merupakan sebahagian

penting daripada cara kami mengendalikan

perniagaan yang memberi tumpuan terhadap

aspek spesifi k aktiviti perniagaan utama Syarikat

di mana nilai dapat dijana bagi kedua-dua pihak,

iaitu masyarakat serta para pemegang saham.

Menjana Nilai Bersama, Cara Nestlé

Page 85: Nestle AR2009 BM

Nestlé (Malaysia) Berhad 110925-W 9

Bagi Nestlé, frasa Menjana Nilai Bersama menggambarkan

kepercayaan dan komitmen kami bahawa untuk membina

perniagaan yang akan menempa kejayaan dalam jangka panjang,

kami harus menjangkaui kemampanan dan menjana nilai untuk

masyarakat dan para pemegang saham kami.

Secara global, kami telah menganalisa rangkaian nilai kami dan

telah memutuskan bahawa keutamaan Menjana Nilai Bersama

kami harus memberi tumpuan kepada Pemakanan, Air dan

Pembangunan Luar Bandar kerana tiga aspek ini mempunyai

potensi terbesar untuk mengoptimumkan nilai bersama dengan

masyarakat. Cabaran-cabaran utama ini bukan hanya memberi

kesan terhadap perniagaan kami, tetapi ia juga adalah isu yang

mana Nestlé, sebagai syarikat makanan dan minuman terkemuka,

mempercayai bahawa kami mampu menyumbang secara positif.

Menjana Nilai Bersama merupakan sebahagian penting daripada

cara kami mengendalikan perniagaan yang memberi tumpuan

terhadap aspek spesifi k aktiviti perniagaan utama Syarikat di mana

nilai dapat dijana bagi kedua-dua pihak, iaitu masyarakat serta para

pemegang saham.

Contohnya, komitmen Halal kami diwujudkan atas rasa hormat dan

tanggungjawab kami kepada para pengguna Islam kami. Nestlé

Malaysia telah menerajui agenda Halal sekian lama, sebelum

pensijilan Halal rasmi diperkenalkan oleh kerajaan. Kami telah

merintis piawaian Halal untuk Kumpulan Nestlé lebih sepuluh tahun

yang lalu dan hari ini, kami diiktiraf sebagai Pusat Kecemerlangan

Halal bagi Kumpulan Nestlé. Dalam Kerajaan Malaysia giat

mempromosikan negara ini sebagai hab Halal sedunia, Nestlé

bukan sahaja rakan kongsi yang penting menerusi eksport produk

Halal kami ke lebih daripada 40 buah negara di seluruh dunia, malah

menerusi penglibatan kami dalam usaha kami membina kapasiti

bersama dengan Perbadanan IKS dan Perbadanan Pembangunan

Industri Halal (HDC). Ia merupakan satu contoh yang unik kejayaan

amalan Menjana Nilai Bersama kerana ia menguntungkan semua

pihak – para pengguna yang memperoleh manfaat daripada kualiti,

keselamatan dan ketenangan minda daripada produk-produk Halal

Nestlé; pihak kerajaan dan IKS boleh menerokai kepakaran global

Nestlé; dan bagi Nestlé, kami mempunyai kelebihan dayasaing

sebagai pengeluar produk Halal dengan keuntungan yang diperoleh

daripada hasil eksport kami.

Menjana Nilai Bersama bukan mengenai kedermawanan. Ia

mengenai menggunakan aktiviti-aktiviti teras dan perkongsian kami

untuk manfaat bersama masyarakat di negara-negara di mana kami

beroperasi dan juga pemegang saham kami. Dalam setiap aspek,

warga kerja kami akan terus memainkan peranan utama dalam

usaha Menjana Nilai Bersama demi memastikan agar kami sedang

memenuhi keperluan masyarakat, isu-isu alam sekitar dan pada

masa yang sama, mempertingkatkan prestasi kami.

Apabila anda meneliti laporan Menjana Nilai Bersama ini, anda akan

menemui lebih banyak contoh bagaimana Nestlé Menjana Nilai

Bersama. Untuk memenuhi keperluan Bursa Malaysia, kami telah

membahagikan usaha-usaha kami kepada empat aspek:

1. Hormat dan Keprihatinan Kami terhadap Masyarakat

2. Komitmen Kami terhadap Alam Sekitar

3. Warga Kerja dan Persekitaran Kerja Kami

4. Para Pengguna dan Pasaran Kami

DARI KIRI:

En. Peter Vogt dan En. Ariffi n Buranudeen

mengasah bakat pementasan teater mereka

bersama dengan kanak-kanak istimewa dari

MAGIC (Malaysian Association of Guardians for

the Intellectually Challenged).

Para pengguna kami memperoleh manfaat

daripada kualiti, keselamatan dan ketenangan

minda daripada produk-produk Halal Nestlé.

Page 86: Nestle AR2009 BM

10 Nestlé (Malaysia) Berhad 110925-W

Falsafah Nestlé

dalam Menjana Nilai

Bersama digambarkan

menerusi rasa hormat

dan keprihatinan

kami terhadap

Masyarakat

Seorang sukarelawan Nestlé ROCKS (Reaching Out to Community and Kids)

meluangkan masa secara bermakna dengan para penghuni di Rumah Warga

Emas Little Sisters of the Poor, St. Francis Xavier.

Page 87: Nestle AR2009 BM

Nestlé (Malaysia) Berhad 110925-W 11

Page 88: Nestle AR2009 BM

12 Nestlé (Malaysia) Berhad 110925-W

HORMAT DAN KEPRIHATINAN KAMI TERHADAP MASYARAKAT

HASILNYA

Projek ini telah memberi petanda yang baik untuk inisiatif-inisiatif pemuliharaan dan mempertingkatkan sumber pendapatan wanita dalam masyarakat tempatan.

Nestlé telah lama melibatkan diri dengan

masyarakat tempatan, terutamanya dalam

kerja-kerja amal. Walaubagaimanapun

sejak pelancaran Matlamat Pembangunan

Milenium Pertubuhan Bangsa-Bangsa

Bersatu (MDG), Nestlé telah memberi

komitmen yang lebih besar terhadap

penglibatan yang berterusan dalam

masyarakat bagi membantu mereka

mempertingkatkan kualiti kehidupan mereka.

Komitmen ini adalah selaras dengan konsep

Menjana Nilai Bersama (CSV) kami.

MDG adalah langkah ketara yang diambil

untuk mengutamakan apa yang penting

bagi mereka yang paling memerlukan dalam

masyarakat, termasuk mengurangkan

kemiskinan, pelajaran, kesihatan untuk kaum

wanita, kanak-kanak, dan mengurangkan

penyakit-penyakit merebak seperti HIV/

AIDS dan malaria serta pemeliharaan

alam sekitar. Apa yang juga penting adalah

keutamaan ke arah kerjasama dengan

sektor swasta untuk mencapai hasil yang

lebih efektif dan mampan.

Menerusi kerjasama kami dengan badan-

badan bukan kerajaan yang berwibawa,

di peringkat tempatan dan antarabangsa,

kami telah dapat memperkasa komuniti

dengan lebih efektif dan ianya merupakan

hasil yang membawa kebaikan kepada

semua pihak.

Usaha Memelihara Kawasan

Tanah Bencah di Setiu,

Terengganu bersama Tabung

Hidupan Liar Sedunia (WWF)

Malaysia

Pada tahun 2006, Nestlé dan WWF-

Malaysia memulakan satu projek untuk

mewujudkan kesedaran tentang alam

sekitar di kalangan masyarakat tempatan

di Kampung Mangkok, Setiu, satu

perkampungan tepi pantai di Terengganu.

Kawasan Tanah Bencah Setiu merupakan

habitat dan kawasan sarang terbesar bagi

terrapin berwarna yang sedang terancam

di Malaysia, dan merupakan kawasan

pembiakan bagi 29 spesis mamalia, 28

spesis reptilia dan 112 spesis burung.

Tujuan projek ini ialah untuk menaikkan

taraf kehidupan kaum wanita di dalam

komuniti tersebut dan memperkasa

mereka untuk menjadi penjaga alam

sekitar kawasan tersebut untuk

memelihara habitat asal tersebut. Hingga

kini, projek ini telah menunjukkan hasil yang

memberangsangkan dengan wujudnya

PEWANIS (Persatuan Wanita Kampung

Mangkok Setiu) yang juga dikenali

sebagai Pengusaha Wanita Setiu pada

tahun 2007. Selain daripada mengasah

kemahiran berkaitan yang diperlukan untuk

membangunkan aktiviti industri kecil,

kumpulan ini juga telah berupaya menjana

peluang-peluang pendapatan baru dan juga

mempelopori usaha-usaha memelihara

alam sekitar di kawasan perkampungan

mereka.

Di samping modal kewangan bagi WWF-

Malaysia untuk meneruskan projek ini,

Nestlé juga terlibat dengan aktif dalam

penyediaan latihan dan tunjuk ajar dalam

bidang keusahawanan untuk ahli-ahli

PEWANIS.

Sejak pelancaran Matlamat

Pembangunan Milenium Pertubuhan

Bangsa-Bangsa Bersatu, Nestlé telah

memberi komitmen yang lebih besar

terhadap penglibatan yang berterusan

dalam masyarakat bagi membantu

mereka mempertingkatkan kualiti

kehidupan mereka.

Page 89: Nestle AR2009 BM

Nestlé (Malaysia) Berhad 110925-W 13

HASILNYA

Lebih daripada 100 orang kanak-kanak dari lima buah kampung diperuntukkan dengan pendidikan pra-sekolah, manakala sekumpulan sukarelawan belia tempatan diperkembangkan setiap tahun.

DARI KIRI:

Ahli-ahli PEWANIS menyediakan

kerepek pisang untuk dijadikan

sumber pendapatan yang baru.

Sukerelawan Raleigh yang

membina tadika kelima di

Kg. Mapan Mapan, Sabah.

Seorang kanak-kanak di Kg. Mapan

Mapan menikmati pemberian

hadiah buku.

Nestlé dan Raleigh turut memastikan

dua orang penduduk kampung di dalam

komuniti tersebut dikenalpasti sebagai

guru pra-sekolah dan diberi kemahiran dan

latihan yang relevan oleh jabatan pelajaran

tempatan. Setiap tadika boleh menampung

40 orang kanak-kanak dan dilengkapi

sepenuhnya dengan perabot, buku-buku

dan alat tulis. Lebih kurang 20-30 orang

kanak-kanak menghadiri tadika-tadika di

kampung berkenaan.

Permulaan Awal Bagi Kanak-

kanak di Komuniti Pedalaman

Sabah

Raleigh International Trust, sebuah

badan amal belia dan pendidikan yang

didaftarkan di UK dan beroperasi di Sabah

telah menglibatkan diri bersama Nestlé

sejak tahun 2005 menerusi pembiayaan

pembinaan tadika-tadika di kampung-

kampung terpencil. Nestlé dan Raleigh

percaya bahawa pendidikan adalah

permulaan terbaik bagi menaikkan taraf

kehidupan secara mampan, membantu

menghapuskan kemiskinan dan mem-

bolehkan masyarakat berkembang pesat.

Sehingga hari ini, kanak-kanak di lima

komuniti di pedalaman Sabah telah

mendapat kemudahan pelajaran pra-sekolah.

Selain daripada membiayai pembangunan

tadika, Nestlé juga menaja belia tempatan

untuk melibatkan diri dalam projek-projek

Raleigh untuk menubuhkan sekumpulan

sukarelawan yang boleh menggalakkan

belia-belia lain untuk membantu di

kampung-kampung dan komuniti terpencil.

Hormat dan Keprihatinan Kami terhadap Masyarakat

Page 90: Nestle AR2009 BM

14 Nestlé (Malaysia) Berhad 110925-W

Perladangan Kontrak Menaikkan

Taraf Kehidupan Komuniti

Berpendapatan Rendah

Nestlé, menerusi Jabatan Khidmat

Pertaniannya mula bekerjasama dengan

Lembaga Pertubuhan Peladang tempatan

dengan melibatkan diri dengan petani-

petani di Kelantan, termasuk mereka yang

dibawah Program Pemulihan Kemiskinan

Tegar kerajaan untuk menghasilkan cili

bagi Sos Cili MAGGI dan membantu

mewujudkan peluang-peluang penjanaan

pendapatan yang baru dan mampan di

kalangan petani-petani miskin tegar yang

berpendapatan kurang dari RM650 sebulan.

Inisiatif ini adalah sejajar dengan Polisi

Pertanian Syarikat untuk mewujudkan dan

menggalakkan bekalan sumber-sumber

bahan mentah tempatan serta menjana

nilai bersama bagi kedua-dua pihak. Petani-

petani ini dinilai, ditemuduga, dan dipilih

oleh jawatankuasa pengurusan projek bagi

menentukan mereka memenuhi syarat-

syarat skim. Semua cili yang dihasilkan

dijual terus kepada pihak lembaga, lantas

menghapuskan keperluan untuk orang

tengah dan juga menentukan wujudnya

pembeli bagi cili yang dihasilkan pada harga

yang ditetapkan secara berterusan.

Jumlah petani yang terlibat dengan projek

ini telah bertambah dengan pesatnya di

dalam masa beberapa tahun, dari cuma

empat orang pada tahun 1995 kepada

lebih dari 300 petani setakat ini, dengan

lebih ramai lagi yang memohon untuk

menyertai skim ini. Petani-petani yang

terlibat di dalam skim ini telah mendapat

faedah dari perubahan ketara dalam tahap

pendapatan mereka, di mana mereka

telah dapat menjana pendapatan mampan,

meningkatkan taraf kehidupan mereka,

membeli tanah-tanah baru, membeli

jentera-jentera baru dan memberi peluang

pendidikan kepada anak-anak mereka, di

mana semua ini tidak mungkin tercapai

sebelum ini. Secara purata, petani-petani

ini meraih pendapatan bersih RM8,000

semusim (6 bulan) atau RM1,300 sebulan;

dua kali ganda berbanding pendapatan

mereka sebelum ini.

Dengan kejayaan

perladangan

kontrak cili

di Kelantan, skim

ini telah kemudian

diguna bagi

perladangan

beras merah

di Sarawak.

Hormat dan Keprihatinan Kami terhadap Masyarakat

Page 91: Nestle AR2009 BM

Nestlé (Malaysia) Berhad 110925-W 15

Setelah 10 tahun, projek ini telah

memenangi hadiah Perdana Menteri bagi

Pembangunan Sosio-Ekonomi di mana

para petani dianugerahkan pengiktirafan

SALAM yang diiktiraf dan dihormati untuk

kecemerlangan di dalam amalan-amalan

pertanian Malaysia, atas dasar amalan-

amalan pertanian terbaik (GAP) telah

dilaksanakan dan dipatuhi. GAP ialah satu

cara pertanian mesra alam yang diasaskan

piawaian antarabangsa pertanian seperti

EUREP GAP di Eropah. Pengiktirafan

SALAM untuk bahan-bahan yang diusahakan

oleh komuniti tempatan adalah satu bukti

nyata akan kualiti hasil pertanian dan juga

mencerminkan amalan-amalan pertanian

yang diikuti, yang merangkumi prinsip-

prinsip Pengurusan Kualiti Menyeluruh

(Total Quality Management) dari ladang

kepada para pengguna.

Dengan kejayaan perladangan kontrak cili

di Kelantan, skim ini telah kemudian diguna

bagi perladangan beras merah di Sarawak.

Apabila dijalankan secara komersial, beras

merah akan digunakan sebagai bahan nutrisi

untuk bijirin bayi NESTLÉ CERELAC.

Nestlé juga menghulurkan bantuan kepada

komuniti berikut dengan menyediakan

bantuan makanan bulanan dan pelbagai

bantuan lain:

• Rumah Sinar Salam, satu pusat

perlindungan bagi wanita-wanita

melarat yang ditinggalkan, dianiaya atau

terbiar di kawasan Chow Kit di Kuala

Lumpur, kawasan yang terkenal dengan

aktiviti kurang sihat.

• Rumah Nur Salam, juga di kawasan

Chow Kit, menyediakan tempat

perlindungan selamat untuk kanak-

kanak di kawasan tersebut.

• e-Homemakers iaitu satu kumpulan

sokongan bagi wanita-wanita yang

bekerja dari rumah kerana berbagai

sebab seperti untuk menjaga keluarga,

sakit atau disebabkan kurang upaya.

Untuk maklumat lanjut mengenai perkara di

atas dan penerima-penerima bantuan Nestlé

yang lain, sila rujuk kepada Unit Kumpulan

Hal Ehwal Korporat dan Kesejahteraan,

Nestlé (Malaysia) Berhad.

HASILNYA

Para petani akan terus membekalkan Nestlé dengan hasil penuaian yang tinggi untuk Sos Cili MAGGI.

DARI KIRI:

Hasil cili merah sedang dipilih oleh

para petani di Kelantan.

Petani beras merah tradisional di

Tebedu, Sarawak mengayak beras

untuk memilih kualiti yang terbaik.

Kanak-kanak gembira berada

di persekitaran yang selamat

di Rumah Nur Salam.

Hormat dan Keprihatinan Kami terhadap Masyarakat

Page 92: Nestle AR2009 BM

16 Nestlé (Malaysia) Berhad 110925-W

Page 93: Nestle AR2009 BM

Nestlé (Malaysia) Berhad 110925-W 17

Polisi Alam Sekitar Nestlé membimbing kami dalam memenuhi komitmen kami untuk melindungi bumi dan ini jelas kelihatan apabila kami memberi tumpuan terhadap isu-isu seperti pengurangan sumber pembungkusan.

Komitmen

Nestlé terhadap

Alam Sekitar

merupakan sebahagian

penting daripada cara

kami menjalankan

perniagaan kami

Page 94: Nestle AR2009 BM

18 Nestlé (Malaysia) Berhad 110925-W

KOMITMEN KAMI TERHADAP ALAM SEKITAR

Salah satu daripada

Prinsip-prinsip Perniagaan

Korporat Nestlé yang

penting adalah “Kami

tidak akan mengorbankan

pembangunan jangka

panjang untuk pulangan

jangka pendek”, dan

janji inilah yang telah

menetapkan parameter

untuk semua yang kami

lakukan, tidak kira pasaran

kecil atau besar.

Penjagaan Alam Sekitar

Menjana Nilai Bersama bermakna berfi kir

secara strategik dan jangka panjang, dan

pada masa yang sama menjana keputusan

tahunan yang kukuh dengan cara yang

jelas, telus dan dinamik. Salah satu daripada

Prinsip-prinsip Perniagaan Korporat Nestlé

yang penting adalah “Kami tidak akan

mengorbankan pembangunan jangka

panjang untuk pulangan jangka pendek”,

dan janji inilah yang telah menetapkan

parameter untuk semua yang kami lakukan,

tidak kira pasaran kecil atau besar.

Kami komited untuk menjadi peneraju dalam

prestasi alam sekitar dan bagi memastikan

bahawa memulihara sumber-sumber asli

dan meminimumkan pembaziran menjadi

satu bahagian penting aktiviti harian

Syarikat dalam semua operasinya di seluruh

dunia, Polisi Alam Sekitar Nestlé diterbitkan

pada tahun 1991. Selain daripada polisi ini,

perlindungan alam sekitar juga jelas disemai

dalam Prinsip-prinsip Perniagaan Korporat

kami. Pengenalan Sistem Pengurusan Alam

Sekitar Nestlé (NEMS) terus meningkatkan

kesedaran alam sekitar dan menyediakan

asas yang kukuh untuk peningkatan prestasi

alam sekitar secara berterusan.

Di Nestlé, kami komited untuk menjana

nilai bersama untuk jangka panjang

dengan meningkatkan akses dunia kepada

makanan dan minuman berkualiti tinggi,

dan pada masa yang sama menyumbang

kepada pembangunan sosial dan ekonomi

alam sekitar yang mampan; terutamanya di

kawasan luar bandar. Pengemudian alam

sekitar kami dibimbing oleh tiga prinsip:

• tanggungjawab kami terhadap

masyarakat, kini dan masa depan;

• keinginan kami untuk memberi nikmat

kepada pengguna;

• kebergantungan kami kepada alam

sekitar yang mampan yang menyediakan

sumber-sumber berkualiti tinggi yang

kami perlukan untuk menghasilkan

makanan dan minuman yang baik.

Semua operasi kami mematuhi Polisi

Alam Sekitar Nestlé.

Taman Rawatan Air Sisa kami

memastikan bahawa air yang disalirkan

adalah bersih dan boleh menampung

kehidupan.

Page 95: Nestle AR2009 BM

Nestlé (Malaysia) Berhad 110925-W 19

Beberapa langkah yang telah diambil

berhubung komitmen kami adalah seperti

berikut:

Air

Sebagai penandatangan pengasas Mandat

Air CEO Global Compact PBB, pengurusan

air adalah keutamaan kami. Kami terus:

• berusaha untuk mengurangkan jumlah

air yang digunakan bagi setiap kilo

produk yang dikeluarkan;

• memastikan aktiviti air kami

menghormati sumber-sumber air

tempatan;

• menjaga supaya air yang kami salirkan

semula ke alam sekitar adalah bersih;

• melibatkan pembekal kami untuk

menggalakkan penjimatan, terutama

sekali para petani; dan

• melibatkan pihak lain untuk menjimatkan

air dan akses, dengan tumpuan khusus

kepada wanita dan kanak-kanak.

Sejak beberapa tahun kebelakangan ini,

penggunaan air di operasi pengeluaran

Nestlé telah berkurangan secara ketara

manakala pengeluaran kami telah

meningkat. Syarikat mempunyai satu

program tersendiri untuk mengurangkan

penggunaan air sebanyak 4% setiap

tahun. Tahun dalam ulasan menyaksikan

pengurangan kukuh sebanyak 6.5% dalam

Penggunaan Air setan produk (5.20 m3

setan) berbanding tahun 2008 iaitu

5.56 m3 setan. Pengurangan ini dicapai

dengan pelaksanaan langkah penjimatan air

di Lokasi Pengeluaran serta mewujudkan

kesedaran di semua peringkat Operasi

dalam usaha menghapuskan tumpahan air.

Kilang Chembong kami telah melakukan

sumbangan besar dalam mencapai

matlamat mengurangkan Penggunaan

Air yang termasuk pengoptimuman Loji

Rawatan Air Sisa dan pengurangan tekanan

air ketika penggunaan.

Dalam bidang pertanian, kami mempunyai

kajian R&D berterusan bersama MARDI

yang membabitkan perladangan beras

separa aerobik dan keputusan awal

menunjukkan penjimatan air sebanyak 30%

– 50% berbanding perladangan beras tanah

bencah konvensional, tanpa kerugian hasil.

Manfaat tambahan termasuk tumbuhan

yang lebih kuat kerana pengurangan air

memaksa perkembangan akar yang lebih

kuat, serta penjimatan kos bahan api kerana

kurang pengepaman air diperlukan.

Kemampanan Kitaran Hayat Produk

Usaha-usaha Nestlé bertujuan untuk

meningkatkan prestasi alam sekitar produk

kami dan juga keseluruhan kitaran hayat

mereka. Ini termasuk mendapatkan sumber

bahan mentah berterusan, mengurangkan

penggunaan tenaga dan meminimumkan

pengeluaran bahan ke udara.

Penggunaan Tenaga menyaksikan

penurunan sebanyak 0.53% bagi setiap

tan produk (4,676 MJ) berbanding data

tahun 2008 iaitu pada paras 4,701 MJ bagi

setiap tan produk. Tahun dalam ulasan

adalah tahun yang penting iaitu dua projek

pelaburan modal besar berkaitan dengan

peningkatan kapasiti dalam kategori tenusu

yang stabil di rak dan kopi & minuman

telah diselesaikan. Penyempurnaan projek

ini telah menyumbang kepada sedikit

penurunan dalam Penggunaan Tenaga

bagi setiap tan. Pengurangan seterusnya

dalam Penggunaan Tenaga sebagai hasil

daripada peningkatan berterusan dalam

penjimatan tenaga bagaimanapun terjejas

akibat peralihan dalam campuran produk

kepada produk yang menggunakan tenaga

lebih tinggi.

Langkah penjimatan tenaga akan terus

dilaksanakan pada tahun 2010 dan sasaran

pengurangan khusus akan ditetapkan untuk

lokasi-lokasi Pengeluaran individu.

Dari segi pengeluaran ke udara, tiada

perubahan ketara dalam SOx bagi setiap

tan produk berbanding data tahun 2008

manakala CO2 menyaksikan penurunan

sebanyak 5.6% CO2 bagi setiap tan produk

daripada 197 pada tahun 2008 kepada 186

untuk tahun 2009.

Komitmen Kami terhadap Alam Sekitar

Penggunaan Tenaga

'09'08'07'06'05'04'03'02'01

7,2

65

6,5

47

5,5

34

4,8

62

4,9

06

4,6

30

4,2

65

4,7

01

4,6

76

MJ s

etiap t

an p

roduk

Pengeluaran Bahan Ke Udara

3.2

0

3.8

4 4.2

0

1.9

3

1.4

4

1.0

0

0.4

7

0.5

4

0.5

4

SO

x s

etiap t

an p

roduk

'09'08'07'06'05'04'03'02'01

Pengeluaran Bahan Ke Udara

186

341 335

334

231

218

187

193

197

CO

2 s

etiap t

an p

roduk

'09'08'07'06'05'04'03'02'01

Penggunaan Air

m3 s

etiap t

an p

roduk

'09'08'07'06'05'04'03'02'01

5.2

0

6.2

0

6.4

6

5.9

2

5.7

6

5.9

6

5.2

7

5.3

4

5.5

6

Page 96: Nestle AR2009 BM

20 Nestlé (Malaysia) Berhad 110925-W

Pembungkusan

Pembungkusan produk kami adalah penting

untuk menjamin piawaian kualiti yang tinggi,

bagi mencegah pembaziran makanan dan

memberi maklumat kepada pengguna.

Menerusi penyelidikan dan pembangunan

dalaman di Nestlé, terdapat kemajuan

ketara dalam kesan alam sekitar dari segi

bahan pembungkusan kami. Kami terus

mengkaji pembungkusan bagi memastikan

tahap perlindungan pembungkusan yang

mencukupi daripada kerosakan fi zikal dan

pencemaran asing.

Polisi Global Nestlé menggariskan empat

amalan alam sekitar penting dalam

pembungkusan:

• mengurangkan berat & jumlah bahan

• menerajui pembangunan sumber-

sumber yang boleh diperbaharui

• menyokong pemulihan pembungkusan

terpakai untuk mengurangkan

pembaziran

• menyokong penggunaan bahan yang

dikitar semula di mana bersesuaian

Pengurangan sumber pembungkusan kekal

sebagai tumpuan utama kami dan kami terus

merekabentuk semula dan menggunakan

penyelesaian pembungkusan baru yang

mengurangkan penggunaan bahan.

Pada tahun 2009, penggunaan bahan

pembungkusan setiap tan metrik produk

telah dikurangkan kepada lebih daripada

40% berbanding penggunaan pada tahun

2001. Penggunaan gas nitrogen cecair

dalam proses pengisian tin kami telah

membolehkan kami berubah daripada plet

tin tradisional kepada tin aluminium ringan

serta masih mampu untuk mengekalkan

piawaian tertinggi perlindungan

pembungkusan untuk pembungkusan tin

Minuman Cecair Nestlé.

Kami juga telah berjaya menyempurnakan

aktiviti pengurangan bahan pembungkusan

untuk semua tin sedia diminum domestik

MILO & NESCAFÉ di mana berbanding tahun

1999, kami telah berjaya mengurangkan

10% ketebalan badan tin tersebut.

Kami telah berjaya menukar pembungkusan

MAGGI Hot Bowl kami kepada mangkuk

Combi baru yang menggunakan

teknologi dinding nipis suntikan plastik,

lantas mengurangkan berat mangkuk

sebanyak 14%. Fungsi penebatan dalam

pembungkusan telah digantikan dengan

kadbod kitar semula, lalu menjadikan

pembungkusan produk tersebut kini

lebih mudah untuk diasingkan bagi tujuan

pengitaran semula.

Rangkaian Bekalan &

Pengurusan Sisa Buangan

Menghampiri penghujung kitaran hayat

produk adalah pengurusan produk

sampingan dan sisa. Terdapat pengurangan

Komitmen Kami terhadap Alam Sekitar

Pada tahun 2009, penggunaan

bahan pembungkusan setiap

tan metrik produk telah

dikurangkan kepada lebih

daripada 40% berbanding

penggunaan pada tahun 2001.

Penggunaan Bahan Bungkusan

165

284

268

268

229

212

182 1

99

169

kg b

agi setiap t

an p

roduk

'09'08'07'06'05'04'03'02'01

Ketebalan Badan Tin

Kete

bala

n, (m

m)

'09'05'01'99

0.2

9

0.2

8

0.2

7

0.2

6

Page 97: Nestle AR2009 BM

Nestlé (Malaysia) Berhad 110925-W 21

ketara dalam kuantiti produk sampingan

yang dihasilkan dan dengan memberi

tumpuan kepada pengitaran semula, Nestlé

kini meningkatkan kecekapan eko sisanya.

Syarikat terlibat dalam menerajui kesedaran

alam sekitar dan dalam peningkatan

berterusan menerusi inovasi dan renovasi

dalam usahanya untuk mengurangkan sisa

– Memerangi Pembaziran.

Pada tahun 2009, kami terus

melaksanakan usaha pengumpulan palet

perjalanan pulang yang mengurangkan

penggunaan karbon kami, di mana trak

yang menghantar barangan siap ke

pengedar akan mengumpul palet kosong,

berbanding menggunakan trak khusus.

Ini membolehkan pengurangan sebanyak

25 kg/setiap bulan bagi pengeluaran CO2

disebabkan pengoptimuman perjalanan

– yang diterjemahkan kepada kira-kira

326,000 km jarak perjalanan yang dijimatkan

pada tahun 2009.

Pusat Pengedaran Kebangsaan kini

memulakan program penjimatan tenaga

untuk pengurangan sumber yang boleh

diperbaharui sebanyak 2% setiap tahun

dan untuk tahun dalam ulasan, program

tersebut mencapai pengurangan sebanyak

6.5% berbanding sasaran 2% dengan

program yang meliputi pemasangan modul

penjimat tenaga dan penggantian kepingan

atap yang telus cahaya.

Meneruskan agenda Rangkaian Bekalan

Hijau, bagi tahun 2009, Gudang Pemulangan

Pasaran Nestlé telah disarankan untuk

Pensijilan Alam Sekitar ISO 14001.

Sistem pengurusan ini akan memastikan

kemampanan usaha kami dan komitmen

kami untuk tidak mencemarkan alam

sekitar.

Kebanyakan pulangan pasaran Nestlé

diproses di Gudang Barang Pulangan Pusat

di mana kebanyakannya dikitar semula

dan sebahagiannya dilupuskan di tapak

pelupusan dengan sejumlah 1700 tan sisa

buangan dilupuskan di tapak pelupusan itu

pada tahun 2009. Produk luput tarikh dijual

sebagai makanan haiwan manakala bahan

seperti kertas, kotak dan tin dipulihkan

dan dijual yang menyumbang kepada 25%

pemulihan iaitu lebih tinggi berbanding

15% pemulihan yang dijangka sebelum ini.

Pemulihan sisa buangan telah meningkat

sebanyak 38% pada tahun 2008 kepada

45% pada tahun 2009.

Pada akhir tahun 2008 dan awal tahun 2009

menerusi inovasi dan renovasi, tiga mesin

baru telah dicipta untuk mengitar semula

sisa buangan yang sebelumnya dibuang

di tapak pelupusan. Mesin “4 dalam 1”

itu membolehkan kami mengitar semula

tin, kertas tetra, tin susu pekat, minuman

bertin, produk sedia diminum serta tin

susu cecair manakala Pembersih Botol &

Penghapus Botol boleh mengitar semula

botol kaca.

Kami juga meningkatkan usaha ke arah

Rangkaian Bekalan Hijau, menerusi

penukaran sisa buangan cecair dan pejal

kepada baja organik dengan menggunakan

mikrob untuk mempercepatkan proses

pengkomposan semulajadi yang

menghasilkan baja organik. Kami kini

bekerjasama dengan pihak ketiga dan ujian

percubaan industri yang pertama telah

dijalankan dengan jayanya dengan 90%

sisa buangan pejal dan cecair telah dikitar

semula, meninggalkan hanya 10% sisa

buangan untuk dihantar ke tapak pelupusan.

Projek tersebut akan bermula pada Mac

2010 dan kami mensasarkan Pensijilan

Hijau menjelang suku tahun kedua 2010.

Usaha-usaha pengurusan alam sekitar akan

dipertingkatkan menerusi:

1. Inovasi dan renovasi

2. Menyepadukan program dan amalan

prinsip alam sekitar ke dalam operasi

3. Penggunaan Sistem Pengurusan Alam

Sekitar Nestlé (NEMS) sebagai rangka

kerja untuk menguruskan aspek alam

sekitar dan direka supaya bersesuaian

dengan piawaian dalaman (ISO 14001)

4. Menyediakan maklumat, komunikasi

dan latihan sewajarnya untuk

membentuk pemahaman Rakan Kongsi

Jangka Panjang (LTP) terhadap prosedur

Pemulangan Pasaran

Komitmen Kami terhadap Alam Sekitar

DARI KIRI:

Menerusi penyelidikan dan

pembangunan dalaman,

kami telah berjaya mengurangkan

impak alam sekitar bahan

pembungkusan kami.

En. Paul Bulcke dan Dato’ Frits

van Dijk meninggalkan kesan

mesra alam mereka di Kompleks

Shah Alam.

Page 98: Nestle AR2009 BM

22 Nestlé (Malaysia) Berhad 110925-W

Kini Nestlé

mempunyai

perladangan

kontrak sepenuhnya

yang melibatkan

lebih daripada 500

orang petani, dan

meliputi kira-kira

350ha tanah ladang

luar bandar di

Sarawak.

Komitmen Kami terhadap Alam Sekitar

Pertanian

Khusus kepada perniagaan makanan dan

minuman kami, satu lagi bidang keutamaan

dari segi kemampanan alam sekitar adalah

pertanian.

Kini Nestlé mempunyai perladangan

kontrak sepenuhnya yang melibatkan lebih

daripada 500 orang petani, dan meliputi

kira-kira 350ha tanah ladang luar bandar

di Bahagian Pertama Sarawak untuk

Beras Merah dengan kerjasama pelbagai

pihak membabitkan Institut Penyelidikan

dan Pembangunan Pertanian Malaysia

(MARDI), Kementerian Sains, Teknologi

dan Inovasi (MOSTI), Jabatan Pertanian

Sarawak dan Empire Rice Mills. Di bawah

projek perladangan kontrak, benih jenis satu

musim tradisional digalakkan, tetapi benih

MARDI yang baru dibangunkan, YTM16,

turut ditanam di mana ia menyediakan

penanaman dua musim setahun di mana

air mencukupi, yang membolehkan hasil

pendapatan yang lebih baik bagi petani

dan penggunaan sawah padi yang lebih

baik. Projek tersebut juga membolehkan

penglibatan yang erat dengan petani

dan perkongsian Amalan Pertanian Baik,

Keselamatan Kerja Ladang dan Amalan

Penanaman Semulajadi. Menerusi Dana

Tekno MOSTI, Nestlé telah menguruskan

dan mengendalikan pemerolehan mesin

pertanian yang sesuai untuk petani

tradisional yang sangat kecil, yang

menjadikan mereka lebih produktif serta

mengurangkan beban hasil tuaian.

Di samping perladangan Beras Merah di

Sarawak, perladangan kontrak cili segar

dengan Persatuan Peladang Kawasan Bukit

Awang (PPKBA) membabitkan kira-kira 200

orang petani di kawasan seluas 200 ekar di

daerah pedalaman Pasir Putih di Kelantan

telah menyaksikan demonstrasi dan latihan

ladang yang memberi tumpuan untuk

meningkatkan produktiviti, mengurangkan

kos ladang, meminimumkan kesan alam

sekitar dan meningkatkan keselamatan

kerja petani. Sebuah kilang puri cili telah

didirikan di PPKBA, untuk memproses

cili segar daripada lebihan pengeluaran

dan kemudiannya dibekalkan kepada

Page 99: Nestle AR2009 BM

Nestlé (Malaysia) Berhad 110925-W 23

DARI KIRI:

Beras merah yang diperoleh dari

kawasan pedalaman Sarawak

digunakan sebagai bahan mentah

untuk menghasilkan bijirin bayi

NESTLÉ CERELAC.

Skim perladangan kontrak kami

membantu mempertingkatkan taraf

sosio-ekonomi para petani luar bandar.

Kempen “Go Green” kami

menggalakkan penggunaan beg diguna

semula di Kedai Kakitangan kami.

Kami turut menyertai kempen “Earth

Hour” WWF-Malaysia demi memainkan

peranan kami dalam penjimatan tenaga.

Komitmen Kami terhadap Alam Sekitar

Nestlé. Matlamat akhirnya ialah untuk

mengeluarkan puri cili yang boleh

digunakan oleh industri makanan Malaysia

secara umum. Nestlé juga giat membantu

PPKBA dalam bidang seperti Amalan

Pengilangan Baik (GMP), HACCP, Proses

Kejuruteraan dan Pengurusan Kualiti bagi

memastikan penggunaan yang lebih baik

dan pengurangan sisa cili segar yang mudah

rosak, satu produk baru yang berpotensi

mendatangkan keuntungan untuk PPKBA

dan satu sumber cili kontingensi bagi

Nestlé.

Sebagai ahli Yayasan Koko Sedunia

(WCF) yang aktif dan Meja Bulat untuk

Kemampanan Minyak Sawit (RSPO),

Nestlé Malaysia menerajui usaha

kemampanan koko dan minyak sawit

serantau, dengan tumpuan terkini untuk

menemui “Penyelesaian Nestlé” bagi

meningkatkan kemampanan dalam

perladangan kecil koko dan minyak

sawit, terutamanya di Indonesia. Nestlé

telah menugaskan Institut Penyelidikan

Kopi dan Koko Indonesia (ICCRI) untuk

mengendalikan kajian saintifi k terperinci

terhadap pendekatan mikrob “kembali ke

alam semulajadi” yang boleh menerajui

“Penyelesaian Nestlé” yang diharap dapat

mencapai situasi yang menguntungkan

untuk orang ramai, planet dan keuntungan

– tiga tunjang kemampanan. Baru-baru ini

Syarikat turut melancarkan satu Pelan Koko

global dan komited untuk membeli hanya

Minyak Sawit Terpelihara yang Diiktiraf

(CSPO) menjelang tahun 2015.

Kami juga satu-satunya syarikat makanan

di Malaysia yang kini menggunakan teknik

penyimpanan mesra alam menerusi kokoon

GrainPro, untuk menyimpan bijirin sensitif

seperti beras merah, yang mudah diserang

kumbang dan juga tengik disebabkan

lapisan permukaan bran yang berminyak.

Menghijau Bersama

Warga Kerja Kami

Sejajar dengan Polisi Nestlé terhadap

Kemampanan Alam Sekitar, kebanyakan

lokasi kerja kami telah melancarkan kempen

“Go Green at Staff Shop” di mana warga

kerja digalakkan untuk membawa beg yang

boleh diguna semula untuk mengangkut

barang yang dibeli di Kedai Kakitangan.

Matlamat kempen ini adalah untuk

mengurangkan penggunaan beg plastik,

sekaligus mengurangkan pencemaran

alam sekitar yang berpunca daripada beg

plastik.

Tahun dalam ulasan turut menyaksikan

kami menyokong WWF-Malaysia yang

menganjurkan “Earth Hour” buat pertama

kali tahun ini di Malaysia. Nestlé Malaysia

memberi komitmen bahawa semua pejabat,

bangunan dan kilang akan mematikan

lampu yang tidak diperlukan, tetapi tanpa

mengenepikan keselamatan dan sekuriti

pada 28 Mac mulai jam 8:30 malam – 9:30

malam.

Page 100: Nestle AR2009 BM

24 Nestlé (Malaysia) Berhad 110925-W

Nilai-nilai korporat kami, iaitu Amanah, Hormat, Penglibatan dan Kebanggaan

menjadi asas untuk segala-galanya yang kami lakukan di Nestlé, termasuk membantu mereka yang memerlukan.

Nilai-nilai

Persekitaran Kerja memberi ilham kepada

warga kerja kami

untuk menuju

ke arah matlamat

kolektif Nestlé

Page 101: Nestle AR2009 BM

Nestlé (Malaysia) Berhad 110925-W 25

Page 102: Nestle AR2009 BM

26 Nestlé (Malaysia) Berhad 110925-W

WARGA KERJA DAN PERSEKITARAN KERJA KAMI

Satu kelebihan dayasaing yang terpenting

adalah warga kerja kami. Ia bukan sahaja

kerana cara dan prinsip kami – ia juga

adalah sesuatu yang logik. Tenaga kerja

memacu segalanya, dari jenama,

hingga ke penyelidikan dan pembangunan,

ke Menjana Nilai Bersama. Dan ini

menghubungkan kami dengan orang

ramai dan masyarakat keseluruhannya.

Paul Bulcke, Ketua Pegawai Eksekutif, Nestlé S.A.

Kumpulan Nestlé mempunyai tenaga

kerja global seramai 283,000 orang yang

sedar bahawa untuk mencapai cita-cita

kami, kami mesti berkongsi satu matlamat

sejajar dengan satu strategi yang jelas.

Tenaga kerja kami seramai 5,000 orang di

Malaysia berkongsi matlamat yang sama,

iaitu untuk dikenali sebagai peneraju dunia

dalam bidang Pemakanan, Kesihatan dan

Kesejahteraan, untuk menjadi rujukan bagi

prestasi kewangan dalam industri kami

dan juga dipercayai oleh semua pihak

berkepentingan.

Nilai-nilai korporat kami iaitu Amanah,

Hormat, Penglibatan dan Kebanggaan

membina asas bagi segala yang kami

lakukan di Nestlé.

AmanahKami memperolehi keyakinan

sesama sendiri, daripada

pengguna dan rakan niaga

melalui kecekapan, kejujuran

dan integriti kami.

PenglibatanKami giat melibatkan diri dalam

proses perubahan yang proaktif

untuk membina pertumbuhan

yang berkekalan dan

menguntungkan.

KebanggaanKami berasa bangga dengan

semangat kami membina jenama-

jenama yang berjaya melalui warga

kami serta kualiti aktiviti-aktiviti dan

produk-produk kami.

HormatKami menghormati dan

mengambil berat ke atas

individu yang terdiri

daripada pelbagai budaya,

agama dan tradisi.

Page 103: Nestle AR2009 BM

Nestlé (Malaysia) Berhad 110925-W 27

kecekalan teraskecemerlangan

Empat nilai asas ini membentuk komitmen kami terhadap

“Kecekalan Teras Kecemerlangan” iaitu janji warga kerja kami

untuk sentiasa berusaha mencapai kecemerlangan dalam apa

jua yang kami lakukan, dengan penuh cermat dan rasa hormat.

Persekitaran yang selesa

di “sarang” baru Nestlé

mencerminkan komitmen

Syarikat terhadap “Kecekalan

Teras Kecemerlangan”.

Warga Kerja dan Persekitaran Kerja Kami

Logo “Kecekalan Teras Kecemerlangan” menunjukkan ikatan

istimewa di mana bakat dan kemahiran bersatu,

“tangan” masing-masing mencapai satu sama lain

dan menggambarkan kesatuan.

Page 104: Nestle AR2009 BM

28 Nestlé (Malaysia) Berhad 110925-W

DARI KIRI:

Suatu sesi perbincangan yang dijalankan

di bengkel Strategi Perniagaan Pasaran

melibatkan kakitangan pengurusan

kami untuk menyumbang secara

proaktif kepada halatuju Syarikat.

En. Paul Bulcke dan Dato’ Frits van

Dijk menyertai sesi Pasukan Kerja

Berwawasan di Kompleks Shah Alam.

Sebahagian daripada inisiatif warga kerja

kami adalah seperti berikut:

Pengurusan Prestasi

Satu sistem pengurusan prestasi baru

yang membolehkan warga kerja memberi

tumpuan khas kepada prestasi dan

pembangunan telah dilancarkan secara

percubaan bagi peranan-peranan tertentu

pada tahun 2009. Hasil daripada program

percubaan ini akan digunakan untuk

melancarkan satu program menyeluruh

dengan tujuan mengurus dan menilai

prestasi warga kerja kami dengan cara

yang jelas dan nyata.

HASILNYA

Program percubaan ini telah berjaya dijalankan seperti yang dijadualkan.

HASILNYA

Warga kerja Nestlé memberikan maklumbalas tentang pembangunan dan kemajuan mereka, dan untuk pihak Syarikat bertindak seterusnya menerusi proses yang telus antara pengurus dan warga kerja bawahan.

Inisiatif-inisiatif Penglibatan

Warga Kerja dan Perubahan

Pengurusan

Untuk meningkatkan dan mengekalkan

penglibatan warga kerja dalam perjalanan

kami ke arah kecemerlangan, satu siri

penerbitan “Suara Anda” dikongsi bersama

warga kerja pada tahun 2009; memberikan

laporan terkini tentang pencapaian pelan-

pelan tindakan yang dikenalpasti oleh fungsi-

fungsi perniagaan dan tempat-tempat kerja

tertentu selepas kajian terakhir pada tahun

2007.

Warga Kerja dan Persekitaran Kerja Kami

Page 105: Nestle AR2009 BM

Nestlé (Malaysia) Berhad 110925-W 29

HASILNYA

Ia membolehkan warga kerja merancang jadual mereka dengan lebih efi syen dan berasa lebih selesa bekerja di persekitaran yang lebih kasual. HASILNYA

Sepanjang tahun, sebanyak 33 sesi telah dijalankan sebagai sebahagian daripada program latihan dalaman korporat.

Polisi Sumber Manusia Baru

Untuk menyeragamkan amalan-amalan

pasaran Nestlé yang lain serta syarikat-

syarikat antarabangsa di Malaysia, dua

garis panduan baru telah diperkenalkan

untuk kualiti Keseimbangan Kerja dan

Kehidupan Peribadi. Yang pertamanya,

semua mesyuarat mesti dijadualkan antara

pukul 9 pagi dan 6 petang, manakala

yang keduanya menyarankan kod cara

berpakaian kemas dan kasual dilanjutkan

untuk seluruh minggu bekerja, dari hanya

pada hari Jumaat sebelum ini.

Latihan dan Pembangunan

Sebagai sebahagian dari Perancangan

Nilai Warga Kerja dalam Memperkayakan

Pembangunan, pihak Syarikat

memperkenalkan pelbagai program

Pembelajaran dan Pembangunan pada

tahun 2009. Segala inisiatif dan tatacara

pembangunan pada mulanya dimaklumkan

kepada warga kerja melalui sebuah buku

panduan Pembelajaran & Pembangunan

yang mengandungi maklumat tentang

pelbagai program yang sedia ada,

bagaimana ia boleh memanfaatkan warga

kerja, kumpulan pekerja yang disasarkan,

serta tempoh program tersebut. Sepanjang

tahun 2009, Syarikat telah melabur

sebanyak RM7.7 juta dalam pelbagai

program pembelajaran dan pembangunan

untuk warga kerjanya.

Kesemua 5,000 orang tenaga kerja

kami di Malaysia berkongsi matlamat

yang sama, iaitu untuk dikenali

sebagai peneraju dunia dalam

bidang Pemakanan, Kesihatan

dan Kesejahteraan.

Warga Kerja dan Persekitaran Kerja Kami

Wanita Lelaki

67%

33%

Kesamarataan Gender Keseluruhan pada Disember 2009

Melayu Cina

India/Lain-lain

Expatriat

70%

21%

8%

1%

Golongan Etnik Keseluruhanpada Disember 2009

Page 106: Nestle AR2009 BM

30 Nestlé (Malaysia) Berhad 110925-W

Program Pelatih Pengurusan

Program Pelatih telah melalui beberapa

perubahan untuk memasukkan satu

pendekatan ‘hybrid’ yang mengandungi

pendedahan fungsi dan meluaskan

pandangan. Struktur yang dikemaskini

tersebut membolehkan pelatih mengasah

kecekapan dan pengetahuan mereka dalam

bidang di luar kemahiran mereka. Struktur

program ini boleh berubah-ubah kerana

ia mengambil kira pandangan-pandangan

daripada para Pelatih Pengurusan dan juga

Pengurus mereka.

HASILNYA

Maklumbalas positif diperolehi daripada 12 orang Pelatih Pengurusan yang menamatkan program selama 12 bulan, pada pertengahan tahun 2009.

Nestlé telah

mewujudkan

kerjasama dengan

institusi-institusi

pengajian tinggi

terunggul di Malaysia

untuk menghasilkan

program pembelajaran

dan pembangunan

untuk warga kerjanya.

Kerjasama dengan Institusi-

institusi Pengajian Tinggi &

Teknikal

Nestlé telah mewujudkan kerjasama

dengan institusi-institusi pengajian tinggi

terunggul di Malaysia untuk menghasilkan

program pembelajaran dan pembangunan

untuk warga kerjanya termasuk bersama

Universiti Terbuka Malaysia: Diploma

Eksekutif dalam Pengurusan Pengeluaran

(EDMM), Kolej Jualan (Sales College),

Sijil Professional Bahasa Inggeris untuk

Komunikasi Jualan dan juga Institut

Teknologi Warga Kerja (WIT): Program

Pengendali Teknikal – 2 (TO2).

Perkongsian Amalan Terbaik

Nestlé Malaysia terus berkongsi Amalan

Terbaik Sumber Manusia dengan syarikat-

syarikat Nestlé di pasaran lain serta syarikat-

syarikat tempatan atau antarabangsa,

institusi-institusi pengajian tinggi dan

juga badan-badan berkaitan kerajaan di

Malaysia.

HASILNYA

Peningkatan berterusan hasil daripada pertukaran sumber-sumber dan pengetahuan serta membanding dengan yang terbaik dalam industri.

HASILNYA

Warga kerja bukan pengurusan mempunyai peluang untuk mengasah kemahiran baru dan mendapat faedah daripada program-program yang direka khas.

Warga Kerja dan Persekitaran Kerja Kami

Page 107: Nestle AR2009 BM

Nestlé (Malaysia) Berhad 110925-W 31

HASILNYA

Menyediakan satu pengalaman bekerja yang sebenar dalam satu persekitaran syarikat antarabangsa untuk membina keyakinan dan kecekapan.

HASILNYA

Telah ada pengurangan dramatik dalam insiden-insiden tidak mematuhi syarat pada tahun 2009 berbanding tahun 2008. Nestlé komited untuk menentukan agar ini akan dicapai di seluruh rangkaian operasinya.

Peluang Latihan Praktikal

untuk Pelajar

Nestlé telah menstrukturkan satu program

latihan praktikal untuk pelajar-pelajar

peringkat sarjana muda di universiti-

universiti tempatan; memberi peluang

kepada para pelajar untuk memperolehi

pengalaman bekerja, latihan semasa kerja

dan pendedahan kepada alam pekerjaan

yang sebenar. Program yang memakan

masa antara 2-6 bulan ini membantu pelajar

membina kemahiran, kecekapan dan

keyakinan mereka. Ia juga membolehkan

pelajar mengambil bahagian dalam projek-

projek jangkamasa pendek yang berkaitan

dengan perniagaan.

Program CARE (Penilaian

Pematuhan dalam Sumber

Manusia, Kesihatan &

Keselamatan Pekerjaan, Alam

Sekitar & Integriti Perniagaan)

Program CARE telah dimulakan pada

tahun 2005 dan adalah satu penilaian bagi

menentukan pematuhan dalam Kesihatan

& Keselamatan, Tenaga Kerja, Alam Sekitar

dan Integriti Perniagaan. Semua kilang di

Malaysia telah dinilai dan didapati mematuhi

CARE. Program ini seterusnya diperluaskan

ke Cawangan-cawangan serta Pusat-pusat

Pengedaran dan akan dilaksanakan di Ibu

Pejabat pada tahun 2010 dengan sasaran

pematuhan penuh menjelang tahun 2011.

Dalam mematuhi perkara Tenaga Kerja

dalam CARE, kami terus mengawasi

pematuhan syarat 72 jam bekerja dengan

1 Hari Rehat untuk memastikan waktu kerja

yang optimum.

DARI KIRI:

Warga kerja kilang kami diberi kuasa untuk

membuat keputusan di tempat kerja mereka,

sejajar dengan nilai-nilai Amanah dan

Penglibatan kami.

En. Paul Bulcke bersama dengan Presiden/

Naib-Canselor OUM, Profesor Tan Sri Anuwar

Ali, menyampaikan sijil EDMM kepada 31

orang graduan. Program ini bertujuan untuk

membangunkan eksekutif-eksekutif pengeluaran

Nestlé menjadi Pengurus Barisan Pertama

(FLM).

Para peserta Seminar NUTRI PRO meregangkan

badan di antara sesi-sesi ceramah.

Warga Kerja dan Persekitaran Kerja Kami

Page 108: Nestle AR2009 BM

32 Nestlé (Malaysia) Berhad 110925-W

Keselamatan di Tempat Kerja

Kadar Kekerapan Hilang Masa kerana

Kecederaan (LTIFr) – satu piawaian

antarabangsa yang diterima secara meluas

berdasarkan piawaian ukuran kemalangan

US-OSHA – mengukur ketidakhadiran

daripada kerja sekurang-kurangnya untuk

satu hari akibat kecederaan berkaitan kerja

atau sakit. Jumlah kemalangan di Malaysia

pada tahun 2009 adalah 9 kes. Pencapaian

terbesar ialah pengurangan hari tidak

bekerja (lost work days) dari 267 ke 42

(~530%) dari tahun sebelumnya, manakala

kejadian berkaitan dengan kehilangan masa

kerana kecederaan menurun dari 30 ke 9

kes (~230%) dibanding tahun sebelumnya.

Dengan usaha mengurangkan kehilangan

masa akibat kecederaan, kadar kekerapan

juga telah berkurangan dari 2.38 ke 0.7

berbanding tahun sebelumnya.

Sarang Baru di Menara Surian

Setelah hampir 30 tahun di lokasi

sebelumnya, Nestlé Malaysia memindahkan

ibu pejabat korporatnya ke Menara Surian,

Mutiara Damansara pada Oktober 2009.

Bangunan yang moden ini menawarkan

banyak kemudahan-kemudahan baru

termasuk kemudahan tempat letak kereta,

keselamatan (CCTV, lebih ramai pegawai

keselamatan), surau, ruang rehat “chill-

out”, bilik rawatan dan “sick bay”. Juga

terdapat bilik-bilik yang lebih lengkap untuk

latihan, mesyuarat dan temuduga.

HASILNYA

Maklumbalas positif daripada warga kerja yang menghargai persekitaran tempat kerja baru yang lebih luas dan terbuka.

HASILNYA

Telah ada pengurangan ketara dalam kehilangan masa berkaitan kecederaan disebabkan usaha-usaha dalaman untuk meningkatkan kesedaran tentang keselamatan di tempat kerja.

Semua lokasi kilang-kilang dan pusat-

pusat pengedaran telah menyiapkan

proses pensijilan bagi ISO14001

(Sistem Pengurusan Alam Sekitar) dan

OHSAS18001 (Sistem Pengurusan

Keselamatan & Kesihatan di Tempat

Pekerjaan) dan telah dicadangkan

pensijilan antarabangsa oleh SGS. Lokasi-

lokasi ini juga disahkan mengikuti Piawai

Tempatan Malaysia untuk Keselamatan &

Kesihatan di Tempat Pekerjaan iaitu MS

1722 Bahagian 1. Selepas dilaksanakan

dengan jayanya di Kompleks Shah Alam,

lima inisiatif keselamatan yang termasuk

Keselamatan Berdasarkan Tabiat (BO),

HIRADC, Ceramah Pengurusan Insiden

Keselamatan dan Mesyuarat Keselamatan

telah diperkenalkan di lokasi operasi.

Warga Kerja dan Persekitaran Kerja Kami

Keselamatan

5.2

6

4.8

8

4.1

5

3.0

6

1.6

0

2.1

5 2.3

8

0.7

0

4.7

2

Jum

lah k

em

ala

ngan a

kib

at

kehila

ngan m

asa s

eju

ta jam

'09'08'07'06'05'04'03'02'01

Page 109: Nestle AR2009 BM

Nestlé (Malaysia) Berhad 110925-W 33

Pemakanan, Kesihatan dan

Kesejahteraan (NHW) Warga Kerja

Projek perintis di Kompleks Shah Alam

untuk menyemai kesedaran terhadap

NHW; termasuk kempen Indeks Jisim

Badan untuk pekerja serta latihan Nutrition

Quotient (NQ) – satu inisiatif global yang

berterusan dari Nestlé, bagi menentukan

semua warga kerja Nestlé berpengetahuan

tentang pemakanan dan berkebolehan

untuk menggunakan pengetahuan ini dalam

pekerjaan harian mereka.

Latihan Penyediaan Makanan Sihat

dikendalikan untuk semua pengusaha

kantin bagi menggalakkan mereka

menyediakan makanan yang lebih sihat,

dan menjadi lebih berpengetahuan tentang

pemakanan asas dan seimbang. Susulan

dari tahun 2007, pengusaha-pengusaha

kantin dikehendaki berkongsi resipi mereka

dengan tukang masak professional Nestlé

untuk panduan perancangan sajian. Turut

di dalam perancangan adalah usaha-usaha

supaya warga kerja yang dikategorikan

sebagai ‘lebih berat badan’ atau ‘obes’

untuk belajar cara menguruskan berat badan

mereka menerusi ceramah-ceramah dan

juga mengambil bahagian dalam Cabaran

HASILNYA

Kesemua warga kerja pengurusan berjaya menamatkan latihan NQ pada tahun 2009 dan sementara itu usaha-usaha diteruskan bagi memperbaiki keseimbangan kerja dan kehidupan peribadi.

Kesejahteraan 100-hari untuk pengurusan

berat badan yang lebih baik.

NESVITA OMEGA PLUS telah melancarkan

Cabaran Kolesterol 30-Hari untuk

menggalakkan semua warga kerja

mengurus tahap kolestrol mereka dengan

aktif. Lebih daripada 150 orang pekerja dari

ibu pejabat telah berjanji untuk menguji

tahap kolestrol mereka. Peserta juga

dibekalkan susu NESVITA OMEGA PLUS

dua kali sehari. 80% daripada peserta telah

berjaya mengurangkan tahap kolestrol

mereka, dengan purata 12% pengurangan

jumlah kolestrol selepas 30 hari meminum

dua gelas NESVITA OMEGA PLUS setiap

hari.

Warga Kerja dan Persekitaran Kerja Kami

Inisiatif global

yang berterusan

dari Nestlé, bagi

menentukan semua

warga kerja Nestlé

berpengetahuan

tentang pemakanan

dan berkebolehan

untuk menggunakan

pengetahuan ini

dalam pekerjaan

harian mereka.

DARI KIRI:

Satu salinan buku Keselamatan Diri &

Pencegahan Kehilangan/Kecurian yang

menjadi garis panduan keselamatan

yang berguna bagi memastikan

keselamatan warga kerja tatkala di

rumah mahupun mengembara telah

diedarkan kepada semua warga kerja.

Satu persembahan tarian singa diadakan

di “sarang” baru Nestlé di Menara

Surian untuk membawa kemajuan

dan tuah.

Warga kerja mengatakan “Saya Berjanji”

dan mengambil bahagian secara aktif

dalam satu aktiviti ‘Wellness Walk’ yang

dianjurkan sebagai sebahagian daripada

Cabaran Kolesterol 30-Hari.

Page 110: Nestle AR2009 BM

34 Nestlé (Malaysia) Berhad 110925-W

Page 111: Nestle AR2009 BM

Nestlé (Malaysia) Berhad 110925-W 35

Inovasi-inovasi

produk Nestlé

membolehkan kami

menerajui Pasaran

Reputasi baik bagi kualiti dan standard tinggi yang diamalkan oleh Nestlé telah membina kepercayaan di kalangan para pengguna kami dalam usaha kami untuk memenuhi citarasa mereka yang sentiasa berubah serta menawarkan pilihan produk-produk yang berkhasiat lagi Halal.

Page 112: Nestle AR2009 BM

36 Nestlé (Malaysia) Berhad 110925-W

“Setiap hari, 1.2 bilion unit produk Nestlé dijual di seluruh dunia dan

kami menterjemahkan ini kepada 1.2 bilion luahan kepercayaan yang

ditunjukkan oleh para pengguna terhadap produk dan Syarikat kami.”

Paul Bulcke, Ketua Pegawai Eksekutif, Nestlé S.A.

Keyakinan ini adalah berdasarkan kualiti,

imej dan reputasi piawaian tinggi kami yang

telah diwujudkan oleh Nestlé sepanjang

satu abad yang lalu. Memiliki keupayaan

R&D terkemuka di dunia dalam makanan

dan pemakanan berkhasiat, kemudahan

pengeluaran bertaraf dunia serta piawaian

kualiti dan keselamatan antarabangsa,

semuanya menyumbang kepada 140 tahun

pengalaman yang Nestlé bina menerusi

kredibiliti dan reputasinya.

Nestlé percaya bahawa pengguna adalah

nadi segalanya yang kami lakukan. Dengan

menyahut perubahan citarasa pengguna,

mengeluarkan produk-produk yang selamat,

berkualiti tinggi, berkhasiat dan Halal serta

berkomunikasi secara bertanggungjawab,

jelas dan beretika, kami memenuhi jangkaan

pengguna tempatan dan meningkatkan

kesejahteraan mereka serta memastikan

kemampanan perniagaan kami.

Sebagai sebuah Syarikat, kami menyedari

bahawa pertumbuhan kami bergantung

PARA PENGGUNA DAN PASARAN KAMI

kepada jenama dan produk kami, yang juga

bergantung kepada manfaat kesihatan dan

pemakanan berkhasiat bagi mengecapi

kejayaan. Kelebihan kompetitif kami jelas

sekali adalah usaha-usaha kami dalam

inovasi dan renovasi. Perbelanjaan R&D

tahunan Kumpulan Nestlé telah meningkat

sebanyak 10% dan kami terus mencari

kaedah baru untuk menguasai platform R&D

kami, sejajar sebagai peneraju dunia dalam

Pemakanan, Kesihatan dan Kesejahteraan.

Pelaburan-pelaburan ini juga bermakna kami

mampu bergerak tangkas untuk memenuhi

perubahan citarasa pengguna kami, yang

berubah menjangkaui rasa, kenikmatan dan

kemudahan ke arah peningkatan manfaat

dan kesihatan peribadi.

Berikut adalah beberapa usaha kami yang

bertujuan untuk mengukuhkan kepercayaan

pengguna terhadap jenama dan produk

kami:

HASILNYA

Mengamalkan apa yang diperkatakan. Memastikan pengetahuan, sikap dan amalan pemakanan secara meluas di Syarikat.

Latihan “Nutrition Quotient”

Latihan Nutrition Quotient (NQ) adalah

satu usaha global Nestlé yang bertujuan

untuk memastikan setiap warga kerja

Nestlé mempunyai pengetahuan mengenai

pemakanan dan mampu menggunakan

pengetahuan ini secara berkesan. Ia mula

diperkenalkan pada tahun 2007 dan hari ini,

lebih daripada 3,600 orang termasuk warga

kerja Nestlé dan rakan kerja komunikasi

telah dilatih.

Rangkaian produk baru kami

memenuhi kriteria Asas

Pemakanan Nestlé.

Page 113: Nestle AR2009 BM

Nestlé (Malaysia) Berhad 110925-W 37

Asas Pemakanan (NF)

Sistem Profi l Pemakanan Nestlé

diwujudkan untuk mentafsir nilai khasiat

produk makanan dan minuman untuk

terus mengoptimumkan komposisi

khasiat produk menerusi pembangunan

produk. Sejak tahun 2005, Nestlé Malaysia

telah menilai keseluruhan portfolio

produknya dan sesuatu produk akan

hanya memperolehi status NF apabila

semua faktor pemakanannya memenuhi

kriteria untuk kategori tersebut. Produk-

produk dengan status NF mewakili pilihan

yang sesuai untuk pengguna, sama ada

pengguna dewasa atau kanak-kanak dalam

konteks diet seimbang.

Kompas Pemakanan

Kompas Pemakanan yang boleh didapati di

belakang setiap bungkusan produk Nestlé,

bertujuan untuk memberi pengguna

maklumat tambahan mengenai manfaat

produk itu. Kami menggalakkan dan

memperkasakan pengguna untuk membuat

pilihan tepat mengenai diet mereka dan

menikmati kehidupan yang lebih seimbang.

Dengan berbuat demikian, kami berharap

dapat memainkan peranan penting sebagai

peneraju dalam Pemakanan, Kesihatan dan

Kesejahteraan, untuk membantu pengguna

menerusi cara yang lebih praktikal dan

bermakna setiap hari.

Berkomunikasi dengan

Para Pengguna

Pasukan Khidmat Pengguna kami

menguruskan hubungan antara pengguna

dan perniagaan kami di mana pengguna

boleh berhubung dengan Syarikat menerusi

satu nombor telefon percuma (untuk

panggilan tempatan saja). Pada tahun 2009,

pusat panggilan tersebut menerima kira-kira

20,000 panggilan daripada pengguna yang

mana 15,873 adalah pertanyaan, 4,501

aduan dan 133 pujian. Nasihat pemakanan

dan resipi juga boleh didapati menerusi

Pusat Panggilan Pengguna kami. Pengguna

turut dialu-alukan untuk berhubung dengan

kami menerusi laman web kami www.

nestle.com.my dan menerusi e-mel atau

faks.HASILNYA

Semua produk Nestlé memaparkan Kompas Pemakanan yang mengandungi satu panel pemakanan, cara berhubung untuk pengguna, panduan baik dan manfaat khasiat produk tersebut.

HASILNYA

62.5% daripada keseluruhan portfolio produk Nestlé telah mencapai NF dan usaha giat sedang diambil untuk menambah baik semua produk dalam portfolio kami. Tujuannya juga adalah untuk memastikan semua produk baru yang diperkenalkan akan memenuhi status NF.

DARI KIRI:

Nestlé memenuhi keperluan

pengguna yang berubah menerusi

inovasi dan renovasi produk.

Duta Kesejahteraan Nestlé

memberi maklumat kepada

pengguna ketika Pameran Menjana

Khasiat Rakyat Malaysia Nestlé.

Kompas Pemakanan Nestlé

yang dipaparkan di belakang

setiap bungkusan produk Nestlé

membantu pengguna membuat

pilihan sewajarnya.

Para Pengguna dan Pasaran Kami

HASILNYA

Tahap perkhidmatan cemerlang mengenai kunjungan dan masa analisa telah diperolehi pada tahun 2009 menerusi pemantauan kes secara teliti. Kami telah mengurangkan tempoh analisa sebanyak 34%.

Page 114: Nestle AR2009 BM

38 Nestlé (Malaysia) Berhad 110925-W

HASILNYA

Dengan 46% daripada sampel kajian menganggap Nestlé sebagai ‘pakar dan peneraju’ dalam pemakanan, Nestlé boleh menganggarkan tanggapan pengguna mengenai kedudukannya sebagai peneraju dalam Pemakanan, Kesihatan dan Kesejahteraan serta melakukan penambahbaikan yang sewajarnya.

HASILNYA

Bilangan keahlian telah meningkat dengan baik sejak beberapa tahun ini dengan lebih daripada 600,000 isi rumah dalam pangkalan data kami.

HASILNYA

Sejak tahun 2007, kami menerima pujian daripada pelanggan penting mengenai tahap perkhidmatan baik yang dikekalkan secara berterusan. Kami akan terus meningkatkan tahap kerjasama dengan semua pelanggan kami.

Seorang pengguna memberikan tumpuan

penuh kepada taklimat oleh ahli pasukan

NESTLÉ PROFESSIONAL.

Nestlé menaja kempen Sarapan Terbesar

Malaysia bagi mengumpul dana untuk Persatuan

Angin Akmar Kebangsaan Malaysia.

Para Pengguna dan Pasaran Kami

Peningkatan Tahap Perkhidmatan

Pelanggan

Tahap Perkhidmatan Pelanggan (CSL)

kami pada tahun 2009 telah meningkat

dengan ketara kepada 97.3% daripada

94.9% pada tahun 2008 dan 94% pada

tahun 2007. CSL bagi Akaun Antarabangsa

kami turut meningkat daripada 95.3%

pada tahun 2008 kepada 98.6% pada

tahun 2009. Peningkatan ini datangnya

daripada kerjasama yang baik di kalangan

pasukan Operasi kami yang terdiri daripada

Rangkaian Bekalan, Pengeluaran dan

Perolehan, untuk menghasilkan bekalan

yang konsisten, dengan tumpuan kami

kepada Pelanggan, Pengedar dan Akaun

Antarabangsa kami. Sejak beberapa tahun

kebelakangan ini, eksekutif Perkhidmatan

Pelanggan yang khusus telah ditugaskan

secara progresif ke semua Akaun.

Pemantauan Ekuiti Korporat

Pada tahun 2009, 1,227 orang telah

ditemubual di bawah Pemantauan Ekuiti

Korporat Nestlé untuk mendapat maklumat

mengenai tanggapan jenama Nestlé

berbanding pesaing. Secara umum, Nestlé

terus meraih tanggapan yang baik sebagai

sebuah syarikat makanan dan minuman

serta mencatatkan kesedaran yang tinggi,

sebanyak 66%, berbanding pesaing

terdekat kami.

Program Hubungan Pengguna

“Dear Nestlé”

Pengguna yang menyertai program “Dear

Nestlé” akan menjadi Komuniti Nestlé

yang eksklusif di mana ahli kami yang

dihargai akan menerima buletin “Dear

Nestlé” yang penuh dengan panduan

mengenai pemakanan, resipi, gaya hidup

sihat dan promosi. Diperkenalkan lebih

daripada sepuluh tahun lalu, “Dear Nestlé”

juga terdapat di laman web berikut www.

nestle.com.my

“Minat dan kesabaran adalah unsur yang menjalin ikatan tenaga kerja di sebalik kejayaan Mydin dan Nestlé untuk mencapai pertumbuhan kukuh yang mampan serta berterusan dalam kategorinya. Nestlé telah menyediakan khidmat kepada kami dengan minat dan kesabaran yang tinggi dalam memahami keperluan kami, mengawal kehabisan stok dan paling penting, dalam memahami dan menyesuaikan diri dengan cara Mydin menjalankan perniagaannya. Tiada perniagaan yang mampu berjaya tanpa kakitangan yang berdedikasi dan ini terbukti dengan kerjasama antara Nestlé dan Mydin.”

Dato’ Ameer Ali bin MydinPengarah Urusan

Mydin Mohamed Holdings Berhad

Page 115: Nestle AR2009 BM

Nestlé (Malaysia) Berhad 110925-W 39

HASILNYA

Perkongsian dengan peneraju utama akan membantu Nestlé membina kredibiliti dalam pengurusan diabetes serta memperkenalkan produk-produk berkaitan kepada kumpulan sasaran yang tepat.

HASILNYA

Kira-kira 12,000 orang pengunjung menghadiri acara yang diadakan di Kota Kinabalu dan Kuching dengan kebanyakan yang ditemubual ketika kaji selidik sebelum dan selepas, menunjukkan bahawa mereka mendapat manfaat daripada kunjungan mereka ke Pameran tersebut, terutamanya mengenai manfaat pemakanan dan kesihatan produk Nestlé.

DARI KIRI:

Nestlé menyokong penglibatan

masyarakat ketika Bulan Khasiat

Pemakanan Malaysia.

Iklan cetak MILO memberikan inspirasi

kepada kempen Play More Learn More.

Para Pengguna dan Pasaran Kami

HASILNYA

Meskipun kempen MILO Play More Learn More masih baru, ia telah menghasilkan kesan yang positif dalam aktiviti sukan di kalangan kanak-kanak.

Aktiviti-aktiviti yang telah dilaksanakan

sepanjang tahun 2009 untuk pengguna di

pasaran termasuk:

Pameran Nestlé Nourishing

Malaysia

Diadakan di luar Lembah Klang buat pertama

kali, pengguna kami di Sabah dan Sarawak

telah dapat menghadiri dan menyertai

sepenuhnya aktiviti-aktiviti serta berhubung

dengan Duta Kesejahteraan kami.

Kempen MILO Play More

Learn More

Matlamat usaha ini adalah untuk

menyemai dan menggalakkan budaya

bersukan di kalangan kanak-kanak dengan

menggunakan personaliti sukan terkenal

seperti Razif Sidek, Marina Chin, Daniel

Bego dan Ho Ro Bin untuk menyampaikan

mesej positif tersebut, bukan sahaja

kepada kanak-kanak malah kepada kaum

ibu bapa. Di bawah kempen ini, MILO

mensasarkan ikrar 10,000,000 minit masa

bermain sepanjang tempoh kempen

tersebut, dan apabila mencapai sasaran

berkenaan, MILO akan menyumbang

bantuan peralatan dan kemudahan sukan

kepada sekolah-sekolah yang memerlukan.

Pengguna boleh mengunjungi laman web

khusus untuk maklumat lanjut: www.milo.

com.my/playmore

Forum Umum Mengenai

Pengurusan Diabetes

Bahagian Pemakanan Penjagaan Kesihatan

Nestlé (HCN) bersama-sama Persatuan

Diabetes Malaysia telah menganjurkan

Forum Umum Diabetes untuk mewujudkan

kesedaran dan mendidik orang ramai

mengenai pengurusan diabetes. Topik-topik

termasuk: “Memahami Diabetes Mellitus”

dan “Menikmati Kehidupan yang Manis

dengan Kemajuan dalam Terapi Pemakanan

Diabetes”. Nestlé HCN turut bekerjasama

dengan bahagian Penjagaan Diabetes

Diagnostik Roche untuk menganjurkan

Forum Umum Diabetes pada September

2009 untuk membantu orang ramai

memahami dan menguruskan penyakit

berkenaan. HCN telah melancarkan

laman web NUTREN UNTUK DIABETIK

(http://www.nestle.com.my/nutren) yang

menggalakkan penglibatan dan interaksi

dengan pengguna yang turut menawarkan

bahagian soal jawab yang menyediakan

khidmat panel pakar.

Page 116: Nestle AR2009 BM

40 Nestlé (Malaysia) Berhad 110925-W

HASILNYA

Meningkatkan kesedaran di kalangan pakar bahawa Nestlé komited untuk menangani masalah obesiti menerusi kepakarannya dalam R&D.

Meraikan Hari Makanan Sedunia

bersama Petrosains

Nestlé bekerjasama dengan Petrosains

untuk menganjurkan Pesta Makanan

Sedunia; bertujuan untuk mendidik orang

ramai mengenai kepentingan makanan

dan khasiatnya sebagai sumber tenaga

dalam kehidupan seharian kita. Acara

sebulan itu mengetengahkan program

dan aktiviti interaktif pembelajaran yang

menyeronokkan yang meneliti sains

dalam makanan seperti pewarna makanan

semulajadi, jenis gula berbeza dan kaedah

membuat ais krim. Pakar pemakanan Nestlé

turut hadir untuk membentangkan ceramah

mengenai topik seperti pemakanan

seimbang dan khasiat dalam makanan;

kepentingan sarapan dan sajian biasa;

pilihan snek menyihatkan; dan kekurangan

khasiat mikro.

Kajian Mengenai Status

Pemakanan dan Tabiat

Pemakanan Kanak-kanak Sekolah

Rendah di Malaysia

Pada tahun 2007, Nestlé bekerjasama

dengan UKM untuk mengendalikan satu

kajian susulan mengenai kaji selidik seluruh

negara yang diadakan pada tahun 2001

mengenai status pemakanan dan tabiat

pemakanan kanak-kanak sekolah rendah.

Kira-kira 12,000 orang kanak-kanak sekolah

rendah di Semenanjung dan Malaysia

Timur menjalani kaji selidik berhubung

pengetahuan, sikap dan amalan pemakanan

mereka.

Nota: Sila rujuk kepada Kajian Kes No.1 di muka surat 46 untuk maklumat lanjut mengenai latihan ini.

HASILNYA

Kajian itu membolehkan penyelidik memerhati perubahan tingkah laku dan corak pemakanan pelajar berkenaan yang boleh diatasi menerusi usaha pemulihan awal sewajarnya.

HASILNYA

Secara keseluruhan, platform yang berkesan untuk mendekati kanak-kanak sekolah dan menyampaikan pengetahuan pemakanan. Lebih daripada 48,045 orang pengunjung menghadiri Pesta Makanan Sedunia itu.

DARI KIRI:

Eksperimen menyeronokkan dengan

produk Nestlé ketika Pesta Makanan

Sedunia Petrosains.

Berinteraksi dengan kanak-kanak

ketika sambutan Hari

Makanan Sedunia.

Para Pengguna dan Pasaran Kami

Persidangan Saintifi k

Mengenai Obesiti 2009

Bertemakan “Obesiti & Persekitaran Kami”,

persidangan tersebut dianjurkan oleh

Persatuan Kajian Obesiti Malaysia (MASO)

yang meliputi kesihatan dan mengenalpasti

isu persekitaran yang dikaitkan secara

langsung dan tidak langsung kepada

peningkatan obesiti. Kira-kira 200 orang

pakar dari 13 buah negara menghadiri

persidangan tersebut termasuk Dr. Zhang

Peifang daripada Pusat R&D Nestlé di

Beijing, China yang membentangkan

kertas berjudul “Mampukah penyelesaian

makanan memenangi peperangan ke atas

obesiti”; serta berkongsi hasil penyelidikan

berkaitan berat badan berlebihan dan

ketidaktentuan metabolik yang dikendalikan

di Pusat Penyelidikan Nestlé. Nestlé

Malaysia berkongsi penemuan daripada

Kajian UKM- Nestlé mengenai status

pemakanan dan tabiat pemakanan di

kalangan kanak-kanak sekolah rendah di

Malaysia.

Page 117: Nestle AR2009 BM

Nestlé (Malaysia) Berhad 110925-W 41

Pengarah Urusan Nestlé

Malaysia En. Peter Vogt

mengendalikan satu sesi

bersama pihak berkepentingan.

PENGLIBATAN PIHAK BERKEPENTINGAN

Pada Oktober 2007, Nestlé, dengan

sokongan AccountAbility, mengadakan

perbincangan dengan sekumpulan pihak

berkepentingan serta pakar di Kuala

Lumpur untuk mendapatkan maklumbalas

berhubung Strategi Menjana Nilai

Bersamanya di Malaysia. Pada 9 Januari

dan 8 Disember 2009, Nestlé telah

mengadakan dua sesi perbincangan untuk

melaporkan kepada pihak berkepentingan

mengenai perkembangan yang telah dibuat

sejak perbincangan pertamanya.

Sesi berkenaan telah dihadiri oleh pakar-

pakar yang mewakili pelbagai sektor

termasuk Tanggungjawab Korporat,

Tadbir Urus Korporat, Masyarakat dan

Pembangunan Mampan, Alam Sekitar,

Pemakanan & Kesihatan, Pengguna &

Isu Wanita, serta Hak Asasi Manusia.

Sesi terdahulu telah dihadiri oleh wakil

daripada 17 pihak berkepentingan dan sesi

berikutnya dihadiri oleh wakil daripada 16

pihak berkepentingan.

Matlamat perbincangan berkenaan adalah

untuk:

• Memberi maklumat terkini kepada

pihak berkepentingan berhubung

perkembangan yang telah dilaksanakan

• Untuk berbincang mengenai pendekatan

usaha Menjana Nilai Bersama Nestlé

• Untuk mendapatkan maklumbalas,

nasihat dan panduan berhubung:

– Usaha-usaha Menjana Nilai Bersama

– Isu-isu Utama

– Tindakan & Penilaian

– Komunikasi & Pelaporan

Berikutan sesi Perbincangan Terbuka,

para peserta telah dibahagikan kepada

kumpulan-kumpulan dalam sesi Kumpulan

Kecil yang bertumpu kepada:

• Pemakanan

• Air dan Alam Sekitar

• Pembangunan Luar Bandar

Pada 9 Januari dan 8 Disember 2009, Nestlé telah

mengadakan dua sesi perbincangan untuk melaporkan

perkembangannya kepada pihak berkepentingan.

Page 118: Nestle AR2009 BM

42 Nestlé (Malaysia) Berhad 110925-W

Pelbagai ceramah dan forum

telah diadakan untuk berkongsi

amalan-amalan terbaik kami dengan

pihak berkepentingan kami.

Perbincangan mereka telah menghasilkan

saranan-saranan tersebut:

[1] Nestlé digalakkan untuk memastikan

bahawa Syarikat bertindak atau

sekurang-kurangnya melaporkan

mengenai isu-isu utama yang telah

diketengahkan oleh kumpulan tersebut

di perbincangan terakhir pada tahun

2007, contohnya:

• Nilai khasiat makanan termasuk

pengurangan gula, garam dan

sebagainya.

• Produk kesihatan yang khusus.

• Pendidikan pengguna mengenai

khasiat pemakanan dan pilihan-

pilihan yang lebih berkhasiat.

• Latihan dan pembinaan keupayaan

untuk pembekal-pembekal dan IKS.

• Kerjasama dengan universiti

mengenai isu-isu utama seperti

pembangunan makanan Halal.

• Pengesahan pihak ketiga.

• Kedudukan Nestlé mengenai GMO.

[2] Nestlé digesa untuk menyediakan

perbincangan-perbincangan dalam

laporan Menjana Nilai Bersama Syarikat

yang berkaitan dengan cabaran yang

mungkin dihadapi Syarikat mengenai

beberapa isu-isu atau cadangan-

cadangan yang dibuat oleh kumpulan.

Penglibatan Pihak Berkepentingan

[3] Pihak berkepentingan berminat belajar

bagaimana tindakan di Malaysia

dan / atau tempat-tempat lain telah

diambil untuk peringkat antarabangsa,

contohnya kesan ke atas masyarakat

dunia.

[4] Cadangan mengembangkan portfolio

tawaran produk Nestlé, dengan para

peserta memberi idea-idea produk baru;

mendesak Nestlé meneroka produk

baru yang berkaitan dengan strategi

Menjana Nilai Bersama dan keperluan

pasaran Malaysia.

[5] Pihak berkepentingan mencadangkan

satu strategi holistik mesti mengandungi

usaha-usaha untuk menerajui usaha

untuk meningkatkan prestasi seluruh

industri. Khususnya dalam aspek-aspek

berikut:

• Sisa dan pembungkusan (yang

boleh diguna semula).

• Menawarkan produk untuk kanak-

kanak, remaja, orang tua serta

kumpulan khas seperti ibu-ibu

mengandung / menyusukan anak,

vegetarian dan penghidap penyakit

diabetes.

• Pengurusan air – menggunakan

sumber air yang bersih sebagai ciri

yang menarik pengguna kepada

produk.

[6] Kumpulan turut menyeru Nestlé untuk

memperdalamkan perkongsian seperti

satu alat bagi melaksanakan strateginya,

sebagai contoh:

• Universiti-universiti untuk

membangunkan sains di sebalik

isu-isu tertentu dan menghasilkan

peralatan serta sistem/penyelesaian

pengurusan,

• Organisasi, badan kebajikan atau

badan bukan kerajaan (NGO) dan

sebagainya untuk isu-isu utama bagi

menggunakan sumber-sumber pada

pesanan dan memacu perubahan

secara sistematik,

• Bahagian lain masyarakat untuk

satu pendekatan holistik bagi

pembangunan luar bandar yang

membantu membina infrastruktur

yang diperlukan dan keupayaan

memperlahankan penghijrahan

daripada kawasan luar bandar ke

pusat bandar.

Page 119: Nestle AR2009 BM

Nestlé (Malaysia) Berhad 110925-W 43

Penglibatan Pihak Berkepentingan

Susulan daripada sesi perbincangan pada Disember 2009, AccountAbility UK mengedarkan satu laporan kepada semua peserta sesi

berkenaan. Berikut adalah ringkasan laporan tersebut hasil daripada sesi pada Disember 2009:

Topik Isu Diketengahkan Saranan Pihak Berkepentingan Pelan Tindakan oleh Nestlé

Pemakanan, Kesihatan & Kesejahteraan

Terdapat risiko berkenaan ketagihan mi segera di kalangan kanak-kanak. Apakah kandungan bahan di dalam mi segera? Adakah ia berbahaya?

• Menyediakan bahan komunikasi untuk mendidik orang ramai

• Membangunkan pemakanan seimbang (tambah lebih banyak bahan-bahan segar)

• Mendidik golongan ibu untuk menyediakan sajian seimbang

Teruskan inisiatif pengurangan garam dan tumpukan komunikasi kepada kandungan bahan dan keselamatan mi segera. Sebagai tambahan kepada panduan mengenai persediaan mi segera menggunakan bahan segar di belakang bungkusan, MAGGI akan menerokai bentuk komunikasi lain seperti laman web atau iklan.

Peningkatan obesiti dan penyakit berkaitan lain seperti diabetes. Jika Nestlé tidak menangani isu ini, ia akan menjejaskan perniagaan Nestlé di masa depan.

• Terus mengkaji kandungan khasiat makanan termasuk pengurangan lemak, gula dan garam serta menyelidik penggunaan kandungan alternatif

• Memainkan peranan utama dalam menggalakkan gaya hidup aktif

• Bekerjasama dengan universiti tempatan dalam penyelidikan gaya hidup

• Terus meningkatkan pengurangan lemak, gula dan garam dalam produk yang relevan.

• R&D tentang bahan alternatif seperti stevia.

• Memperkukuh promosi gaya hidup sihat di kalangan rakyat Malaysia dan menggiatkan aktiviti rekreasi yang sedia dirancang di bawah jenama Nestlé.

Adakah Nestlé mampu menawarkan lebih banyak produk NHW untuk kumpulan tertentu?

• Golongan belia muda bekerja, terutamanya ibu-ibu bekerja

• Penghidap penyakit diabetes• Golongan tua yang mempunyai

keperluan berbeza dan mampu membeli makanan berkhasiat

• Ibu-ibu hamil & menyusukan bayi yang memerlukan dan inginkan pendidikan & akses mudah kepada makanan berkhasiat berkaitan

• Vegetarian• Remaja – kumpulan khusus

yang mungkin akan menjadi pengguna aktif pada masa depan. Apakah produk berkhasiat yang boleh ditawarkan kepada mereka yang telah meninggalkan usia “MILO”? Adakah sesuatu yang serupa dengan MILO yang boleh dibangunkan oleh Syarikat?

• Memperkukuh sasaran komunikasi kepada kumpulan berkaitan mengenai produk yang sedia ada.

• Pasukan Tugas Khas telah dibentuk untuk meninjau keperluan pemakanan untuk mereka yang lebih berat badan atau menghidap penyakit diabetes.

• Pengukuhan produk berkaitan untuk kumpulan tertentu.

• Membangunkan lebih banyak produk bersesuaian untuk golongan vegetarian.

• Mengkaji semula produk-produk sedia ada untuk golongan remaja mengikut keperluan dan gaya hidup mereka.

• Menilai saluran komunikasi & pesanan utama kami untuk golongan remaja.

Page 120: Nestle AR2009 BM

44 Nestlé (Malaysia) Berhad 110925-W

Penglibatan Pihak Berkepentingan

Topik Isu Diketengahkan Saranan Pihak Berkepentingan Pelan Tindakan oleh Nestlé

• Air – mengambil kira sumber air bersih untuk memastikan keselamatan & kualiti produk Nestlé – menambahkan nilai khasiatnya.

• Berkomunikasi dengan lebih baik mengenai usaha kilang-kilang Nestlé yang sedia ada untuk memastikan air berkualiti digunakan dalam pengilangan.

• Mensasarkan komunikasi terhadap usaha berkaitan air kepada pihak berkepentingan berkaitan.

Keselamatan Makanan

Terdapat peningkatan tekanan bagi pengeluaran makanan tempatan. Apakah kedudukan Nestlé berhubung keselamatan makanan dan sumber tempatan? Ini juga termasuk komunikasi mengenai kedudukan Nestlé mengenai GMO.

Tidak Diperolehi • Berkongsi maklumat secara proaktif mengenai usaha global

dalam isu keselamatan makanan di forum antarabangsa seperti WEF.

• Mengambil kira tanaman masa hadapan yang boleh diusahakan dengan jayanya menggunakan contoh peladangan kontrak cili/beras merah yang boleh membantu sumber tempatan.

• Sebarang komunikasi GMO akan dibimbing oleh kedudukan Kumpulan.

Pembangunan Luar Bandar

Untuk mengurangkan penghijrahan penduduk luar bandar ke kawasan bandar, soalan utama adalah bagaimana untuk mengekalkan penduduk di kawasan desa. Membantu mereka dengan infrastruktur dan kapasiti yang amat diperlukan untuk membangunkan kawasan berkenaan bagi menyediakan taraf kehidupan yang lebih baik. Tiga aspek utama telah dipertimbangkan: kepimpinan, kemampanan, dan pematuhan / piawaian.

• Memikirkan semula bagaimana cara untuk mengekalkan penduduk di kawasan luar bandar dengan membina perkongsian infrastruktur untuk meningkatkan: hospital, kolej / universiti, perumahan, kewangan, kemudahan, telekomunikasi, dsb. Peranan Nestlé adalah membantu dalam membina kehidupan mampan menerusi skim keusahawanan yang boleh dianggap sebagai usaha CSV.

• Skim kredit-mikro Bank Grameen untuk membangunkan satu ekonomi masyarakat yang lebih meluas.

• Mengkaji skim FELDA dan koperasi tempatan untuk mendapatkan idea.

• Terlibat dengan masyarakat luar bandar untuk mempelajari apa yang mereka perlukan bagi menghalang mereka daripada berpindah ke kawasan bandar.

• Selepas perbincangan dalaman dan pertimbangan teliti, ia ditentukan bahawa skop berkenaan terlalu luas untuk Nestlé menyediakan sebarang keputusan yang berkesan mengenai penghijrahan penduduk.

• Kredit-mikro dan skim FELDA boleh dipertimbangkan untuk inisiatif cili / beras merah.

Page 121: Nestle AR2009 BM

Nestlé (Malaysia) Berhad 110925-W 45

Penglibatan Pihak Berkepentingan

Topik Isu Diketengahkan Saranan Pihak Berkepentingan Pelan Tindakan oleh Nestlé

Kemampanan: Pemberian insentif pemprosesan tempatan dan mungkin, memindahkan lebih banyak pembuatan berasaskan agro kepada sumber tersebut atau kawasan luar bandar (contohnya: daerah susu di India). Perlu mengambil kira keseimbangan aliran atasan / aliran bawahan.

• Mencipta insentif untuk para petani bagi memastikan pengeluaran mampan dengan penglibatan: Kementerian Pembangunan Luar Bandar; kerajaan negeri; sokongan daripada institut pertanian atau universiti.

• Skim “Satu Komuniti, Satu Produk” negara Thai boleh ditiru. Sebagai contoh, beras Sarawak – beras merah, beras Bario dan beras saliran.

• Boleh dipertimbangkan sebagai sebahagian daripada inisiatif cili / beras merah.

Air & Alam Sekitar

Beg plastik – kini dihadkan kepada usaha tempatan. Mengapa tidak diaplikasi secara global dan Nestlé boleh memainkan peranan utama dalam perkongsian bersama peruncit global.Plastik bio-degradasi – penyelidikan baru menyarankan model semasa membebaskan toksin ke tanah. Bolehkah Nestlé bekerjasama dengan syarikat seperti Dow untuk menjalankan penyelidikan selanjutnya dan membangunkan alternatif yang selamat?

• Meneruskan penyelidikan terhadap bahan pembungkusan untuk mengurangkan sisa.

• Memperbaiki komunikasi mengenai pembungkusan dengan menggesa pengguna untuk mengitar semula atau mengguna semula.

• Menggunakan maklumat daripada R&D Kumpulan Nestlé untuk mengurangkan lagi penggunaan pembungkusan serta bahan buangan.

Sisa & air – memperbaiki komunikasi. Terdapat risiko besar jika berkomunikasi terlalu lewat apabila Nestlé menjalankan usaha sekian lama. Meluaskan usaha dalaman “Pembaziran sifar, satu pasukan, penglibatan 100%” dan berkongsi secara luaran, terutama di sekolah.

• Berkomunikasi tentang penilaian kitaran hidup termasuk tenaga, air dan sisa. Sebagai contoh, berapa banyak tenaga digunakan oleh peralatan pemanas dan penyejuk? Mampukah inovasi membantu menjimatkan tenaga?

• Nestlé adalah ahli Mandat Air UNGC. Kebanyakan kerja adalah di peringkat global tetapi air merupakan satu isu tempatan/serantau. Pertimbangkan untuk melaksanakan Mandat Air UNGC di peringkat tempatan.

• Memantau kualiti air dan pertimbangkan peningkatan khasiat (menambah khasiat).

• Berkongsi kepakaran dalam pemuliharaan tenaga, air dan pembungkusan, terutamanya bersama IKS.

• Menjalankan penilaian kitaran hayat dengan Mi MAGGI sebagai produk perintis.

• Meneliti Mandat Air UNGC dan bagaimana ia boleh dilaksanakan di peringkat tempatan.

• Lebih proaktif dalam berkongsi usaha pemuliharaan kami seperti loji rawatan air sisa; tenaga boleh diguna semula di kilang NESCAFÉ, dsb. menerusi komunikasi dan program mentor

IKS.

• Mengadakan lawatan kilang untuk pihak berkepentingan utama seperti media atau kumpulan pengguna untuk berkongsi usaha kami.

Page 122: Nestle AR2009 BM

46 Nestlé (Malaysia) Berhad 110925-W

1MENJANA NILAI BERSAMA – KAJIAN KES

Status dan Tabiat Pemakanan

Kanak-kanak Sekolah Rendah di

Malaysia 2007/2008 – Laporan

oleh Universiti Kebangsaan

Malaysia, ditaja oleh Nestlé

Masalah obesiti kini semakin meruncing di

seluruh dunia dan khususnya di Malaysia,

terutama sekali kerana tren menunjukkan

bahawa semakin ramai kanak-kanak mem-

punyai berat badan berlebihan dan obes.

Sebagai syarikat peneraju Makanan,

Pemakanan, Kesihatan dan Kesejahteraan,

Nestlé telah menjalankan pelbagai inisiatif

yang bertujuan untuk mempertingkatkan

status pemakanan rakyat Malaysia, dengan

tumpuan terhadap mencegah kekurangan

zat dan obesiti di kalangan kanak-kanak.

Apa yang membimbangkan adalah

kekurangan pengetahuan mengenai tabiat

pemakanan telah mengakibatkan lebih

ramai kanak-kanak mempunyai berat badan

berlebihan. Kajian telah mengesahkan

bahawa kekurangan maklumat, seperti juga

kekurangan makanan, akan mengakibatkan

kekurangan khasiat pemakanan.

Pemakanan & Kesihatan

Sebagai syarikat peneraju

Makanan, Pemakanan, Kesihatan

dan Kesejahteraan, Nestlé telah

menjalankan pelbagai inisiatif yang

bertujuan untuk mempertingkatkan

status pemakanan rakyat Malaysia,

dengan tumpuan terhadap

mencegah kekurangan zat dan

obesiti di kalangan kanak-kanak.

Page 123: Nestle AR2009 BM

Nestlé (Malaysia) Berhad 110925-W 47

Kajian untuk mengesahkan status dan tabiat

pemakanan kanak-kanak sekolah rendah

telah dijalankan untuk pertama kalinya pada

tahun 2001. Enam tahun kemudian, satu

kajian susulan telah dijalankan di 47 buah

sekolah rendah di kawasan bandar dan 41

buah di kawasan luar bandar di mana hampir

12,000 orang kanak-kanak sekolah rendah

telah ditemuramah bagi mengenalpasti

perubahan-perubahan yang telah berlaku.

Dengan sokongan Kementerian Pendidikan

dan rakan kerja akademik kami, Jabatan

Pemakanan dan Dietetik, Universiti

Kebangsaan Malaysia yang telah dilantik

oleh Nestlé untuk mengendalikan kajian

tersebut, kami telah berjaya menghasilkan

Keputusan Kajian Kedua Nestlé-UKM

mengenai tabiat pemakanan di kalangan

kanak-kanak sekolah rendah di Malaysia.

KeputusannyaTabiat pemakanan di kalangan kanak-kanak

berumur antara 6 hingga 12 tahun di

negara ini adalah membimbangkan:

a) 35.8% daripada yang dikaji kekurangan

zat makanan.

b) Jumlah terkini kanak-kanak berlebihan

berat badan telah meningkat ke 12.8%

dari 11% sebelumnya.

c) Obesiti meningkat ke 13.7% dari 9.7%

pada tahun 2001.

d) Lebih ramai kanak-kanak perempuan

mempunyai berat badan berlebihan

(13%) berbanding kanak-kanak lelaki

(12%), sementara lebih ramai kanak-

kanak lelaki (17.5%) adalah obes

berbanding kanak-kanak perempuan

(9.6%).

e) Kanak-kanak lelaki berbangsa Cina

(34%) dan kanak-kanak perempuan

Bumiputra (Sarawak) (29.3%) lebih

cenderung mengalami berlebihan berat

badan atau obes.

f) Jumlah berat badan berlebihan dan

obes paling tinggi adalah di kawasan

Selatan (27.2%).

Tren Membimbangkana) 32.1% daripada kanak-kanak lebih kerap

tidak bersarapan berbanding waktu-

waktu makan yang lain.

b) Kebanyakan kanak-kanak membeli

makanan dari kantin sekolah dan hanya

27.9% membawa bekal makanan dari

rumah.

c) Kebanyakan kanak-kanak tidak

memakan makanan yang seimbang.

Hanya 28.5% memakan makanan

seimbang sewaktu makan tengahari

dan 21.1% sewaktu makan malam.

d) 54.2% tidak melibatkan diri dalam

sebarang aktiviti sukan. Lebih kurang

45.8% kanak-kanak bermain sukan di

luar waktu persekolahan.

e) Cuma 27.3% kanak-kanak menghabis-

kan masa lapang mereka dengan

aktiviti-aktiviti fi zikal dan selebihnya

lebih gemar melakukan aktiviti-aktiviti

tidak aktif.

f) 55% mengamalkan sikap kurang

baik terhadap pemakanan dan gemar

memakan makanan bergoreng, gula-

gula, manisan dan minuman ringan.

Perubahan Positif73.8% mempunyai pengetahuan yang

baik tentang pemakanan, dengan kanak-

kanak yang lebih dewasa (perempuan) di

tahap yang lebih baik. Walaubagaimanapun

pengetahuan baik sahaja tidak mencermin-

kan sikap dan amalan yang baik tentang

pemakanan.

Cadangan-cadanganWalaupun mempunyai pengetahuan yang

baik tentang pemakanan yang baik, tabiat

pemakanan yang kurang memuaskan

di samping gaya hidup yang tidak aktif

telah menyumbang kepada peningkatan

masalah berat badan berlebihan dan obesiti

di kalangan kanak-kanak.

Apa yang diperlukan dalam jangkamasa

pendek ialah program pendidikan

pemakanan berstruktur di sekolah-sekolah

dan kempen-kempen yang bertumpu kepada

perubahan tingkah laku di kalangan kanak-

kanak, serta meningkatkan pengetahuan

dan kesedaran tentang pemakanan di

kalangan ibubapa, penjaga, guru-guru dan

pihak berkuasa yang berkenaan.

Bagi jangkamasa panjang pula, adalah

perlu untuk memperkembangkan strategi-

strategi pendidikan yang melibatkan

ibubapa untuk memupuk sikap positif

terhadap pemakanan di kalangan kanak-

kanak sekolah rendah. Para pengeluar

makanan juga perlu lebih bertanggungjawab

dalam penghasilan produk-produk yang

lebih berkhasiat dan mempamerkan nilai

pemakanan pada label makanan bagi

mendidik pengguna. Adalah juga disyorkan

agar diadakan satu kajian saintifi k tempatan

bagi mengkaji strategi pemakanan untuk

menangani masalah obesiti.

Menjana Nilai Bersama – Kajian Kes

Page 124: Nestle AR2009 BM

48 Nestlé (Malaysia) Berhad 110925-W

2Menjana Nilai Bersama – Kajian Kes

Air & Alam Sekitar

Syarikat merupakan antara

penyokong kuat terhadap

pengurusan dan pentadbiran air

global secara efektif dan juga

merupakan salah satu pengasas

kepada Mandat Air CEO bagi

Global Compact Pertubuhan

Bangsa-bangsa Bersatu (UNGC).

Berkongsi Kepakaran Nestlé

dalam Pengurusan Air

Sejak beberapa tahun kebelakangan

ini, Nestlé telah memperjuangkan isu-

isu berkaitan dengan air kerana kami

mempercayai bahawa air bakal menjadi isu

alam sekitar yang kian meruncing. Syarikat

merupakan antara penyokong kuat terhadap

pengurusan dan pentadbiran air global

secara efektif dan juga merupakan salah satu

penandatangan pengasas kepada Mandat

Air CEO bagi Global Compact Pertubuhan

Bangsa-bangsa Bersatu (UNGC).

Sebagai syarikat makanan dan minuman

terbesar di dunia, Nestlé bergantung

kepada akses terhadap kemudahan air

yang bersih untuk mengeluarkan produk-

produknya yang berkualiti. Pengurusan air

yang berkesan dalam operasi seharian,

yang termasuk piawaian-piawaian ketat

untuk mengurangkan penggunaan air

di kilang-kilang kami, telah membantu

mengurangkan penggunaan air bagi setiap

tan pengeluaran.

Page 125: Nestle AR2009 BM

Nestlé (Malaysia) Berhad 110925-W 49

Di samping mengurangkan penggunaan air,

Nestlé melabur dalam loji-loji pembersihan

air dan ini telah menjadi sesuatu yang lazim

di semua pasaran Nestlé sejak seawal tahun

1929 lagi. Lebih kurang 68% daripada kilang-

kilang Nestlé di seluruh dunia mempunyai

loji-loji seperti ini, dengan 98% daripadanya

membersihkan air di lokasi sendiri atau di

kemudahan-kemudahan luar lokasi. Sejajar

dengan piawaian air antarabangsa, kilang-

kilang Nestlé mengeluarkan 96% daripada

bahan organik di dalam air yang digunakan

dalam proses-proses pengeluaran sebelum

menyalirkannya semula ke alam sekitar.

TINJAUAN:

Taman Pembersihan Air Kumbahan

(WWTP) di Kompleks Chembong

menggunakan teknologi pembersihan

air kumbahan dalaman; dan proses

yang sama turut dilaksanakan di kilang-

kilang di Shah Alam, Petaling Jaya dan

Kuching. Sejak ia beroperasi pada tahun

1993, kemudahan ini dikenali sebagai

“taman” untuk menggalakkan warga kerja

memelihara WWTP dengan cara yang

bertanggungjawab terhadap alam sekitar

dan supaya ia menjadi suatu inisiatif yang

membanggakan mereka.

Inisiatif pengurusan air yang berkesan

merupakan suatu komitmen warga kerja

di Kompleks Chembong Nestlé dengan

berpandukan Mandat CEO UNGC.

PENCAPAIAN SASARAN:

Sejak mula beroperasi, kilang ini telah

berupaya memenuhi piawaian pelepasan

yang dikehendaki dan pasukan kami

sentiasa dibekalkan dengan data-data dan

statistik terkini untuk memastikan bahawa

mereka sentiasa seiring dengan kehendak-

kehendak global dan tempatan. Lebih

kurang RM4.3 juta telah dibelanjakan untuk

WWTP tersebut sejak ia mula beroperasi.

Tahap keberkesanan WWTP telah

bertambah tiga kali ganda sejak ia

dinaiktaraf pada tahun 1997 dan ianya

kini berupaya membersihkan 960 m3/hari

berbanding dengan 235 m3/hari ketika ia

mula beroperasi.

Komitmen KamiDengan komitmen warga kerja di kilang,

sasaran yang ditentukan untuk tahap

pengurusan air yang berkesan sentiasa

meningkat. Sejak 10 tahun yang lalu,

penggunaan air dalam operasi pengilangan

telah berkurangan dengan ketara

sementara pengeluaran telah bertambah.

Sasarannya ialah untuk mengurangkan air

yang digunakan untuk setiap kilo makanan

dan minuman yang dikeluarkan dan

menentukan bahawa air yang disalirkan ke

alam sekitar adalah bersih dan diuruskan

secara bertanggungjawab.

Semakan Operasi Harian (DOR) merupakan

satu inisiatif di mana objektif dan sasaran

dibincangkan dan ditetapkan. Perkara-

perkara ini dipantau sebagai penunjuk

prestasi utama (KPI) dan disemak setiap hari

dengan semua sasaran yang ditetapkan.

DOR juga adalah satu landasan untuk

latihan, motivasi dan penyelesaian masalah

untuk para pekerja.

HasilnyaDengan langkah-langkah berkesan yang

telah diambil dan komitmen daripada warga

kerja di Kompleks Chembong, KPI berikut

telah dicapai pada tahun 2009:

– Konsisten dalam mencapai kesemua

garis-ukur operasi.

– Pengurangan sebanyak 20% dalam

penggunaan tenaga.

– Pengurangan sebanyak 60% dalam

penggunaan air.

– Pengurangan sebanyak 40% dalam

penggunaan bahan kimia.

– Pengurangan sebanyak 60% dalam kos

pengangkutan (pembuangan lumpur atau

lemak).

– Menduduki tempat kedua dalam

Konvensyen Mini Kompleks Chembong

SGIA (Tajuk projek: Pengurangan

Penggunaan Bahan Kimia).

Kumpulan di Chembong kini sedang

meneliti cara-cara untuk mengoptimumkan

penggunaan tenaga (kW per m3) dan

mengurangkan kos pengeluaran (MYR per

m3) menerusi aktiviti-aktiviti peningkatan

berterusan seperti kitaran semula cecair sisa

buangan yang telah dibersihkan untuk Taman

Pembersihan Air Kumbahan. Kumpulan ini

juga sedang meneliti keberkesanan sistem

pembauran yang menggunakan buih kecil

berbanding dengan penggunaan sistem

pengudaraan permukaan yang sedia ada

untuk membolehkan proses pembauran

udara yang lebih baik ke tangki-tangki

pengudaraan; yang akan mengurangkan

penggunaan tenaga. Ia juga akan

mengelakkan percikan dan membolehkan

dinding tangki-tangki pengudaraan kekal

lebih bersih.

Menjana Nilai Bersama – Kajian Kes

Page 126: Nestle AR2009 BM

50 Nestlé (Malaysia) Berhad 110925-W

3Menjana Nilai Bersama – Kajian Kes

Pembangunan Luar Bandar

Program di Kg. Mangkok di Setiu,

Terengganu yang bermula pada

tahun 2007 adalah bertujuan untuk

mewujudkan peluang-peluang

untuk menjana pendapatan

berterusan dan memperkasa

kaum wanita tempatan untuk

memelihara kawasan tanah bencah

di kawasan berkenaan.

Membina Kehidupan Mampan

melalui Pemuliharaan Kawasan

Paya bersama WWF-Malaysia

Pembasmian kemiskinan ialah matlamat

Pembangunan Milenium Bangsa-Bangsa

Bersatu yang mencari peluang-peluang

untuk menaiktaraf kehidupan penduduk

luar bandar menerusi pendidikan, latihan

kecekapan dan aktiviti-aktiviti penjanaan

pendapatan.

Program di Kg. Mangkok di Setiu,

Terengganu yang bermula pada tahun

2007 adalah bertujuan untuk mewujudkan

peluang-peluang untuk menjana pendapatan

berterusan dan memperkasa kaum wanita

tempatan untuk memelihara kawasan

tanah bencah di kawasan berkenaan.

Di bawah kawalan WWF-Malaysia, Nestlé

menyokong Projek Pemuliharaan Kawasan

Tanah Bencah di Setiu dengan objektif

sekunder bagi membantu penduduk

kampung, terutamanya kaum wanita dengan

menaiktarafkan kehidupan mereka.

Page 127: Nestle AR2009 BM

Nestlé (Malaysia) Berhad 110925-W 51

TINJAUAN:

Penduduk tempatan yang tinggal di

kawasan tanah bencah Setiu bergantung

kepada hasil di kawasan paya, di mana

kaum wanita merupakan tenaga kerja

utama dalam industri desa yang melibatkan

pemprosesan dan penjualan produk

hasil laut seperti ikan masin, ikan bilis

dan belacan, di samping produk-produk

pertanian yang lain.

PENCAPAIAN SASARAN:

Kerjasama PaduProjek Setiu bermula dengan kajian

kesesuaian yang dijalankan oleh WWF-

Malaysia berkenaan keperluan sosio-

ekonomi dan keadaan komuniti di

kampung-kampung utama di Setiu, di mana

keperluan peningkatan kapasiti masyarakat

tempatan, terutamanya kaum wanita, telah

dikenalpasti. Penekanan diberi terhadap

kaum wanita atas dasar sebagai ibu dan

golongan pencari sara hidup bersama,

mereka mempunyai peranan penting dalam

pembangunan jangka panjang kawasan

tersebut.

Pengetahuan dan kepakaran sebagai

sebuah syarikat makanan terbesar di

dunia membolehkan Nestlé melengkapi

kaum wanita tempatan dengan kemahiran

keusahawanan industri desa, contohnya

dalam pengeluaran kerepek pisang. Projek

ini melibatkan latihan untuk kaum wanita

tempatan dalam pengetahuan relevan yang

diperlukan bagi membangunkan industri

desa seperti kemahiran asas keusahawanan,

mengamalkan amalan bersih dan mesra

alam dalam pengeluaran makanan, latihan

pemasaran dan penjenamaan, kesedaran

alam sekitar dan kemahiran berkomunikasi,

sebagai persediaan bagi mereka menceburi

industri berkenaan.

Kakitangan Nestlé kerap melakukan

lawatan untuk meninjau kemajuan kaum

wanita di Kg. Mangkok di samping

‘pembelajaran’ rasmi mereka. Kepakaran

terbaru kaum wanita di Kg. Mangkok ialah

dalam pemasaran dan menyimpan kira-kira,

dengan dibantu oleh komputer dan mesin

pencetak yang baru disumbangkan.

Sukarelawan Nestlé yang menggelarkan

diri mereka ROCKers (ROCKS adalah

singkatan bagi inisiatif ‘Nestlé Reaching

Out to Community & Kids’) telah juga

menderma buku-buku kanak-kanak kepada

Pink House, iaitu sebuah Pusat Komuniti di

Kg. Mangkok.

HasilnyaHasil daripada latihan, program mentor dan

pendedahan kepada amalan terbaik daripada

pengilang makanan global ini, kaum wanita

di kampung tersebut telah memulakan satu

sistem pengeluaran kecil-kecilan yang telah

mengubah cara hidup mereka. Hari ini,

kaum wanita yang menamakan diri mereka

sebagai ahli PEWANIS (Pengusaha Wanita

Setiu), telah berkembang dari ‘kilang’ serba

kekurangan sebuah pondok di kampung

tersebut kepada rumah yang lebih besar

yang dikenali sebagai Pink House, yang kini

menjadi lokasi pengeluaran bagi kerepek

dan inisiatif-inisiatif lain kumpulan tersebut.

Ia juga merupakan tempat pertemuan;

pusat informasi dan pelawat; serta pusat

aktiviti komuniti yang juga berperanan

sebagai pusat bimbingan dan kelas Bahasa

Inggeris untuk kanak-kanak di kampung

tersebut.

Kesemua 11 orang wanita telah memperoleh

manfaat daripada inisiatif ini, dan sijil-

sijil penyertaan yang mereka perolehi

menggambarkan lebih daripada apa yang

telah mereka pelajari. Ia menggambarkan

keyakinan diri baru dan berdikari dari segi

kewangan masing-masing.

Menjana Nilai Bersama – Kajian Kes

Page 128: Nestle AR2009 BM

52 Nestlé (Malaysia) Berhad 110925-W

SASARAN & PENCAPAIAN

HORMAT & KEPRIHATINAN KAMI TERHADAP MASYARAKAT

Pendidikan

Menyokong Matlamat Pembangunan Milenium Pertubuhan Bangsa-Bangsa Bersatu bagi memastikan pendidikan universal.

SASARAN KAMI PENCAPAIAN KAMI SETAKAT INI MENUJU KE HADAPAN

Sebagai sebahagian daripada

pendekatan Menjana Nilai

Bersama, Nestlé menyokong

peluang pendidikan saksama bagi

masyarakat di kawasan luar bandar

yang kekurangan kemudahan asas

untuk pendidikan pra-sekolah demi

memberi mereka permulaan awal

dalam kehidupan berbanding rakan

sebaya mereka di kawasan yang

lebih maju.

Dengan kerjasama Raleigh International, agensi kerajaan

(KEMAS) dan NGO tempatan (Yayasan PACOS), inisiatif

ini yang bermula pada tahun 2005 sehingga kini telah

mendirikan 5 buah tadika, termasuk Kg. Mapan Mapan

baru-baru ini. Selain daripada penyediaan pendidikan

pra-sekolah untuk kanak-kanak tempatan, tadika-tadika

tersebut menyediakan peluang bagi seorang ahli

masyarakat tempatan untuk dilatih sebagai guru.

Kerjasama dengan Raleigh International membolehkan

Nestlé menyediakan peluang untuk belia tempatan

menyertai projek amal sukarela menerusi tajaan

golongan belia Malaysia. Nestlé turut menyediakan

bekalan makanan kepada sukarelawan.

Terus bekerjasama dengan Raleigh

International untuk membina

satu lagi tadika pada tahun 2010

dan memantau kemajuan serta

menyediakan bantuan yang

diperlukan untuk semua tadika

berkenaan.

Terus menaja sukarelawan

tempatan untuk menyertai

ekspedisi Raleigh.

Menyediakan peluang

pembelajaran untuk kanak-kanak

kurang upaya fi zikal dan mental.

Nestlé telah membina 4 Sudut Pembelajaran Nestlé

di pelbagai sekolah dan pusat pembelajaran untuk

kanak-kanak kurang upaya fi zikal dan mental. Sudut

pembelajaran ini dilengkapi dengan alat bantuan

pembelajaran golongan kurang upaya fi zikal dan

mental. Meskipun tiada Pusat Pembelajaran baru yang

diwujudkan pada tahun 2009, Nestlé telah menjalankan

audit dan mempertingkatkan komputer-komputer di

Sudut Pembelajaran dan Pusat Pembelajaran di Wisma

Harapan.

Nestlé telah bersetuju untuk membantu Persatuan

Orang Kurang Upaya Akal Selangor dan Wilayah

Persekutuan bagi membina kantin mereka di Sekolah

Khas Klang. Ia tertangguh akibat masalah kewangan

Persatuan tersebut.

Nestlé merancang untuk membina

satu lagi Sudut Pembelajaran pada

tahun 2010. Perancangan kini

dijalankan untuk menjalankan audit

di Sudut Pembelajaran Nestlé yang

lain.

Nestlé akan terus menyokong

Persatuan.

Membantu para pelajar sekolah

terutamanya di kawasan luar

bandar untuk meningkatkan tahap

Bahasa Inggeris mereka.

Projek “Click into English” (CIE) yang dimulakan

secara usahasama oleh Nestlé dan British Council

serta disokong oleh Pusat Pembangunan Kurikulum

Kementerian Pelajaran dihentikan seketika pada tahun

2009. Projek tersebut bertujuan merapatkan jurang

digital dan mempertingkatkan tahap penguasaan

Bahasa Inggeris di kalangan pelajar di Malaysia serta

menyediakan kemahiran sewajarnya bagi meningkatkan

kemahiran dan kebolehan guru mengajar Bahasa

Inggeris menerusi penggunaan ICT.

Nestlé kini giat berbincang dengan

pihak yang mempunyai prospek

untuk melancarkan semula laman

web tersebut dan berharap CIE

kembali secara online pada tahun

2010.

Menunjukkan kemajuan

Memuaskan Memerlukan lebih usaha

Page 129: Nestle AR2009 BM

Nestlé (Malaysia) Berhad 110925-W 53

Sasaran & Pencapaian

SASARAN KAMI PENCAPAIAN KAMI SETAKAT INI MENUJU KE HADAPAN

Menggalakkan tabiat membaca di

kalangan kanak-kanak sekolah.

Kerjasama dengan Nanyang Siang Pau, akhbar harian

berbahasa Cina yang telah berlangsung selama 6

tahun berturut-turut untuk memupuk tabiat membaca

di kalangan generasi muda menerusi Pertandingan

Mengumpul Cerita bagi Sekolah Rendah Cina.

Nestlé bekerjasama erat

dengan akhbar berkenaan

untuk menyertakan topik yang

melibatkan Pemakanan Berkhasiat

dalam pertandingan tersebut bagi

mewujudkan kesedaran mengenai

pemakanan berkhasiat.

Menggalakkan kesaksamaan

gender dan memperkasakan

wanita menerusi latihan dan

pendidikan.

Syarikat terus menyokong e-Homemakers -– satu

rangkaian ibu tunggal dan wanita kurang bernasib baik

yang inginkan keseimbangan antara kehidupan rumah-

kerjaya menerusi pilihan bekerja yang fl eksibel. Nestlé

memberi sokongan dengan mempromosi dan membeli

bakul mesra alam yang dianyam dengan menggunakan

majalah lama oleh kumpulan wanita SALAM, menaja

buletin kumpulan tersebut dan bekerjasama dengan

e-Homemakers untuk menganjurkan peraduan Hari Ibu

tahunannya.

Nestlé berharap untuk

melaksanakan perkongsian

bersama e-Homemakers ke

peringkat lebih strategik pada

tahun 2010 dengan memberi

tumpuan kepada tiga fokus utama

Menjana Nilai Bersamanya.

Latihan & Mentor

Menjana Khasiat Rakyat Malaysia dengan mempertingkatkan kemahiran teknikal dan berkongsi pengetahuan.

SASARAN KAMI PENCAPAIAN KAMI SETAKAT INI MENUJU KE HADAPAN

Berkongsi maklumat dan amalan

baik pemakanan dengan penjaga.

Pada tahun 2009, Nestlé menganjurkan satu bengkel

untuk kakitangan Persatuan Orang Kurang Upaya

Selangor dan Wilayah Persekutuan untuk berkongsi

resipi sihat serta amalan Keselamatan dan Kualiti

Makanan bersama mereka.

Nestlé akan terus memberi

sokongan kepada Persatuan

tersebut dan turut menyediakan

sokongan pemakanan dan

perancangan menu yang sama

untuk pertubuhan-pertubuhan lain.

Membantu IKS tempatan untuk

mencapai piawaian bertaraf dunia.

Nestlé terus berkongsi kepakaran teknikal dan

pengetahuan dengan IKS dalam industri makanan

menerusi perkongsian bersama Majlis IKS Kebangsaan

Malaysia. Bertujuan untuk membantu IKS berkembang

dan memenuhi cabaran masa hadapan dalam

persekitaran perniagaan global yang kompetitif, lebih

daripada 4,000 orang peserta daripada lebih 2,000 buah

syarikat di seluruh Malaysia termasuk Malaysia Timur

telah mengambil bahagian dalam program tersebut.

Pada tahun 2009, Nestlé telah memasuki satu perjanjian

bersama Perbadanan IKS dan Perbadanan Pembangunan

Industri Halal (HDC) untuk memperkembangkan IKS

tempatan dalam industri makanan dan minuman

menerusi perkongsian kepakaran.

Terus mengetengahkan IKS

tempatan di dalam industri

makanan dan minuman ke

peringkat lebih tinggi.

Memperkasa wanita luar

bandar dan membantu mereka

mempertingkatkan taraf hidup

menerusi peluang pendapatan

baru.

Sebagai sebahagian daripada program kerjasama selama

4 tahun dengan WWF-Malaysia untuk memulihara

alam sekitar dan mencipta peluang pendapatan baru

bagi masyarakat setempat di Setiu, Nestlé telah

menyediakan bantuan teknikal kepada kaum wanita

dalam masyarakat setempat untuk menjalankan

perniagaan mereka manakala ahli Nestlé ROCKS (ahli

Program Sukarelawan Warga Kerja) telah menganjurkan

usaha kutipan buku dan bahan pendidikan untuk

perpustakaan komuniti kanak-kanak. Komputer riba dan

mesin pencetak juga turut diberikan kepada kumpulan

tersebut untuk membiasakan diri mereka dengan ICT.

Nestlé akan terus menyokong

kaum wanita di Setiu dan mencipta

cara baru untuk membantu wanita

menjana peluang pendapatan.

Page 130: Nestle AR2009 BM

54 Nestlé (Malaysia) Berhad 110925-W

Sasaran & Pencapaian

Bantuan Bencana

Nestlé sentiasa berada di barisan hadapan untuk membantu mangsa yang ditimpa bencana alam.

SASARAN KAMI PENCAPAIAN KAMI SETAKAT INI MENUJU KE HADAPAN

Menyediakan bantuan ketika

malapetaka dan bencana alam

untuk meringankan beban mangsa

bagi memastikan mereka terus

memperoleh khasiat meskipun di

pusat pemindahan.

Apabila banjir melanda Pahang pada Januari 2009,

Nestlé menyertai Majlis Tindakan Banjir Negeri dan

juga Setiausaha Kerajaan Negeri dengan menyediakan

minuman MILO dan NESCAFÉ, mi segera MAGGI

dan Bijirin Sarapan NESTLÉ kepada mangsa banjir

yang ditempatkan di pusat pemindahan. Banjir turut

melanda Kuching, Sarawak, dan Nestlé Malaysia telah

mendermakan mi segera MAGGI ke pusat bantuan

banjir.

Sebagai tambahan kepada bencana tempatan, Nestlé

Malaysia turut menyediakan produk makanan kepada

mangsa gempa bumi di Padang, Indonesia, dan Manila,

Filipina. Ini telah dilakukan oleh Unit Perniagaan MAGGI

bersama WINA (Persatuan Mi Segera Sedunia).

Meneruskan usaha ini dan

menyediakan bantuan dengan

berkesan dan segera kepada

masyarakat yang terjejas.

Pertanian

Situasi menguntungkan untuk semua menerusi Perladangan Kontrak.

SASARAN KAMI PENCAPAIAN KAMI SETAKAT INI MENUJU KE HADAPAN

Salah satu tumpuan usaha

Menjana Nilai Bersama Nestlé

adalah Pembangunan Luar Bandar

dan antara aktiviti yang dijalankan

oleh Syarikat termasuk

usaha Perladangan Kontrak. Ini

dijalankan apabila ada keperluan

untuk mendapatkan kualiti tertentu

dan sumber yang berterusan

bagi memastikan penghantaran

yang boleh diharap untuk bahan

mentah pertanian tempatan. Di

mana ia boleh didapati dan mampu

dilaksanakan secara ekonomi,

Nestlé mendapatkan bahan

mentah tempatan yang turut

membantu mempertingkatkan

taraf pendapatan petani dan

menggalakkan Amalan Pertanian

Baik (GAP).

Skim perladangan kontrak cili Nestlé dimulakan di

Kelantan pada tahun 1995. Demonstrasi dan latihan

lapangan telah diadakan untuk memberi tumpuan

kepada peningkatan produktiviti, mengurangkan

kos, meminimumkan kesan kepada alam sekitar

dan mempertingkatkan keselamatan petani. Sebuah

kilang puri cili telah dibina untuk memproses cili segar

jika berlaku lebihan pengeluaran yang mana hasilnya

kemudian dibekalkan kepada Nestlé.

Penanaman beras merah Nestlé dilancarkan secara

rasmi pada Oktober 2007. Pada tahun 2008, Nestlé

Malaysia menandatangani perjanjian bersama Institut

Kemajuan dan Pembangunan Pertanian Malaysia

(MARDI) untuk bekerjasama dalam penyelidikan

dan pembangunan (R&D), serta Memorandum

Persefahaman (MoA) untuk pengurusan dan

perlaksanaan Dana Tekno Beras Merah Kementerian

Teknologi Sains dan Inovasi (MOSTI). Perladangan

kontrak penuh tersebut melibatkan lebih daripada 500

orang petani, dan meliputi kira-kira 350ha tanah ladang

luar bandar di Bahagian Pertama Sarawak.

Nestlé akan terus bekerjasama

erat dengan Persatuan

Peladang dan para petani untuk

meningkatkan hasil dan kualiti

tanaman mereka bagi memenuhi

piawaian global.

Menerusi Dana Tekno MOSTI,

Nestlé telah menguruskan dan

mengaturkan pemerolehan mesin

pertanian untuk mempertingkatkan

produktiviti serta mengurangkan

beban musim menuai. Hasil tuaian

komersil pertama dijangka pada

awal tahun 2010.

Menunjukkan kemajuan

Memuaskan Memerlukan lebih usaha

Page 131: Nestle AR2009 BM

Nestlé (Malaysia) Berhad 110925-W 55

Sasaran & Pencapaian

KOMITMEN KAMI TERHADAP ALAM SEKITAR

Alam Sekitar

Matlamat Pembangunan Milenium Pertubuhan Bangsa-Bangsa Bersatu termasuk memastikan alam sekitar terus terpelihara.

Polisi Alam Sekitar Nestlé yang mula diterbitkan pada tahun 1991 adalah untuk memastikan bahawa memelihara sumber

alam semulajadi dan meminimumkan sisa adalah keutamaan di semua pasaran. Nestlé menerajui kesedaran terhadap alam

sekitar dan melaksanakan peningkatan berterusan menerusi inovasi dan renovasi dalam usahanya untuk mengurangkan

sisa melalui Program LEANnya.

SASARAN KAMI PENCAPAIAN KAMI SETAKAT INI MENUJU KE HADAPAN

Memulihara alam semulajadi

dengan mengenalpasti peluang

untuk bekerjasama dengan badan

bukan kerajaan seperti Pertubuhan

Perlindungan Hidupan Liar Sedunia

(WWF).

Kerjasama Nestlé dengan WWF-Malaysia di Setiu,

Terengganu, untuk melindungi tanah bencah dan

mewujudkan peluang pendapatan baru untuk kaum

wanita di Tanah Bencah Setiu, membantu masyarakat

tempatan lebih peka terhadap persekitaran mereka.

Nestlé ingin terus memberi

sokongannya ke atas inisiatif

tersebut.

Inisiatif-inisiatif Pertanian Mampan

(SAI) dibangunkan bersama

syarikat makanan global lain untuk

bekerjasama dengan petani bagi

menggalakkan amalan terbaik.

Inisiatif tersebut telah meningkatkan kualiti dan

menyelesaikan masalah keselamatan dalam

rantaian bekalan makanan; membantu memenuhi

permintaan yang meningkat untuk makanan bermutu

kesan daripada pertumbuhan bilangan penduduk,

peningkatan pendapatan dan perubahan diet; dan

membantu menangani kesan buruk pertanian ke

atas sumber-sumber asli dan alam sekitar yang

menjejaskan produktiviti pertanian. Nestlé komited

untuk menggunakan 'Plastik-Bio' untuk Bed Mulching

dan menggunakan pelindung plastik untuk biji

koko; menggunakan Beras Separa-Aerobik untuk

Pemuliharaan Air dan Pengurangan dalam Pembebasan

Metana; menjalankan Penggantian Sepenuhnya Baja

Kimia dan Meminimumkan Penggunaan Racun Perosak

menerusi Mikrob; Penggunaan Kepompong Hermetic;

dan Beg untuk Penyimpanan Bijirin dan Benih Jangka

Panjang tanpa Pengasapan dan Bilik Sejuk.

Sebagai ahli Yayasan Koko Sedunia (WCF) dan Meja

Bulat untuk Kemampanan Minyak Sawit (RSPO) yang

aktif, Nestlé Malaysia menerajui inisiatif kemampanan

koko dan minyak sawit serantau. Nestlé bekerjasama

dengan rangkaian pembekal koko dan minyak sawitnya

untuk mencipta program mampan CSV.

Syarikat akan terus berkongsi

kepakarannya bersama rakan

petani dalam amalan pengurusan

dan kemampanan tanaman.

Baru-baru ini, Nestlé melancarkan

satu Pelan Koko sedunia dan turut

komited untuk membeli hanya

Minyak Sawit Terpelihara yang

Diiktiraf (CSPO) menjelang tahun

2015.

Page 132: Nestle AR2009 BM

56 Nestlé (Malaysia) Berhad 110925-W

SASARAN KAMI PENCAPAIAN KAMI SETAKAT INI MENUJU KE HADAPAN

Sistem Pengurusan Alam Sekitar

Nestlé (NEMS) adalah berasaskan

peningkatan berterusan kitaran

pengurusan dan pengurusan

prestasi alam sekitar Syarikat.

NEMS sejajar dengan keperluan

piawaian antarabangsa

ISO14001:2004.

Sistem ini memastikan teknik pengeluaran mesra alam

dan kaedah memperolehi produk sampingan, serta

kaedah pemprosesan yang mengurangkan penggunaan

air dan tenaga, dan penghasilan sisa. Ia turut mengkaji

pematuhan kilang terhadap piawaian perundangan dan

dalaman, menyiasat kejadian yang boleh menjejaskan

alam sekitar dan mengambil langkah sewajarnya. Semua

kilang telah dinilai dan diiktiraf dengan ISO14001 pada

tahun 2009.

Kami akan memberi tumpuan

memerangi pembaziran dan

mempertingkatkan pengurusan

alam sekitar menerusi inovasi

dan renovasi; menyepadukan

program dan amalan prinsip alam

sekitar dalam operasi; penggunaan

NEMS sebagai rangka kerja untuk

menguruskan aspek alam sekitar

dan direka supaya bersesuaian

dengan piawaian dalaman

(ISO14001); dan menyediakan

maklumat, komunikasi dan latihan

sewajarnya mengenai Pemulangan

Pasaran untuk mengurangkannya.

Projek pengubahan sisa akan

bermula pada Mac 2010 dan

Nestlé sedang mensasarkan

Pensijilan Mesra Alam menjelang

setengah tahun pertama 2010.

Menggalakkan amalan mesra alam

di kalangan warga kerja.

Sejajar dengan Polisi Kemampanan Alam Sekitar Nestlé,

Syarikat menggalakkan warga kerja untuk membawa

beg yang boleh diguna semula untuk mengangkut

barangan yang dibeli di Kedai Kakitangan bagi

mengurangkan penggunaan beg plastik.

Pada tahun 2009, Nestlé Malaysia menyertai “Earth

Hour” anjuran WWF-Malaysia dengan memastikan

bahawa semua pejabat, bangunan dan kilangnya tidak

akan menggunakan lampu pada 28 Mac dari pukul

8:30 malam – 9:30 malam tanpa mengkompromikan

keselamatan dan sekuriti.

Nestlé akan terus meningkatkan

tahap kesedaran alam sekitar

di kalangan warga kerja dan

menyokong program 3R yang

berkaitan (mengurang, mengguna

semula, mengitar semula).

Sasaran & Pencapaian

Menunjukkan kemajuan

Memuaskan Memerlukan lebih usaha

Page 133: Nestle AR2009 BM

Nestlé (Malaysia) Berhad 110925-W 57

WARGA KERJA DAN PERSEKITARAN KERJA KAMI

Tenaga Kerja

Nestlé percaya bahawa ianya penting untuk memberikan peluang pembelajaran sepanjang hayat untuk warga kerjanya.

Nilai korporat kami iaitu Amanah, Hormat, Penglibatan dan Kebanggaan disemai dan diamalkan di seluruh organisasi.

SASARAN KAMI PENCAPAIAN KAMI SETAKAT INI MENUJU KE HADAPAN

Kami percaya bahawa dengan

menyediakan peluang untuk

berkembang, kami bukan hanya

memperkayakan diri kami sendiri

sebagai sebuah syarikat, malah

kami juga menjadikan individu

– individu kami lebih autonomi,

yakin, dan seterusnya, lebih

mantap dalam pekerjaan dan

terbuka untuk kedudukan baru

dalam Syarikat.

Aktiviti pengambilan pekerja pada tahun 2009 tidak

seaktif tahun 2008, tetapi kami terus melakukan

pengambilan terpilih terutamanya untuk jawatan yang

penting bagi operasi perniagaan. Seramai 535 warga

kerja baru diambil pada tahun 2009 yang mana 20%

adalah untuk bahagian pengurusan dan 80% bukan

pengurusan dengan majoriti pelantikan baru tersebut

dalam Bahagian Pengeluaran. Secara demografi , jumlah

warga kerja terdiri daripada lebih ramai lelaki (67%)

berbanding wanita (33%).

Nestlé akan meneruskan

pengambilan mengikut keperluan

perniagaan.

‘Sarang’ baru. Nestlé Malaysia telah berpindah dari Nestlé House,

Petaling Jaya ke Menara Surian, Mutiara Damansara.

Pemindahan itu menyediakan ruang meletak kereta yang

mencukupi yang dikawal oleh sistem mesin meletak

kereta automatik dan CCTV. Premis baru tersebut

juga mudah digunakan oleh orang kurang upaya (jalan

landai, tempat meletak kereta khusus dan sebagainya)

dan turut menggalakkan amalan mesra alam seperti

penggunaan cawan di mesin minuman berbanding

cawan kertas dan cetakan di kedua-dua belah muka

surat oleh semua mesin pencetak.

Mewujudkan satu tenaga kerja

dinamik menerusi inisiatif

penglibatan warga kerja &

pengurusan perubahan.

Demi meningkatkan dan mengekalkan penglibatan

warga kerja dalam perjalanan kami ke arah

kecemerlangan, satu siri buletin “Suara Anda” dikongsi

bersama warga kerja pada tahun 2009. Satu sistem

pengurusan prestasi yang baru yang memperkasakan

warga kerja dengan memberi tumpuan khas kepada

prestasi dan pembangunan telah dimulakan untuk fungsi

terpilih pada tahun 2009.

Pembelajaran daripada

pelaksanaan percubaan ini akan

menyokong pelaksanaan seluruh

organisasi yang melibatkan konsep

yang sama. Kajian warga kerja

“Suara Anda” yang berikutnya

dijadualkan pada tahun 2010.

Menjana Nilai Bersama untuk

warga kerja.

Sebagai sebahagian daripada matlamat Nestlé dalam

menyokong Menjana Nilai Bersama, program CARE

telah dimulakan pada tahun 2005 dan digunakan di

semua lokasi kerja Nestlé di seluruh dunia. Program

tersebut memastikan pematuhan dalam Kesihatan &

Keselamatan, Tenaga Kerja, Alam Sekitar dan Integriti

Perniagaan. Semua kilang di Malaysia telah menjalankan

penilaian CARE dan telah menunjukkan pengurangan

ketara dalam jumlah insiden ketidakpatuhan pada tahun

2009.

Kami akan melaksanakan program

CARE di Ibu Pejabat pada tahun

2010 dengan sasaran untuk

menyelesaikan semua tempat

kerja menjelang tahun 2011.

Sasaran & Pencapaian

Page 134: Nestle AR2009 BM

58 Nestlé (Malaysia) Berhad 110925-W

SASARAN KAMI PENCAPAIAN KAMI SETAKAT INI MENUJU KE HADAPAN

Syarikat menggalakkan

peningkatan berterusan menerusi

latihan dan peningkatan kemahiran

profesional di semua peringkat

organisasi.

Nestlé telah membentuk perkongsian pintar dan

bermanfaat bersama institusi pengajian tinggi terkemuka

di Malaysia; yang menghasilkan kerjasama serta

program pembelajaran dan pembangunan yang direka

untuk menyediakan pengetahuan dan kemahiran terkini

kepada warga kerja Nestlé.

Program Pelatih Pengurusan Syarikat diadakan pada

tahun 2005 dan Nestlé telah mengambil 56 orang

pelatih dalam 5 kumpulan. Pertengahan tahun 2009

menyaksikan 12 orang pelatih menamatkan program

sepanjang 12 bulan berkenaan.

Nestlé akan terus menyediakan

latihan kepada semua warga

kerja. Semua usaha dan latihan

pembangunan akan dimaklumkan

kepada warga kerja dalam bentuk

buku panduan Pembelajaran &

Pembangunan.

Keselamatan di Persekitaran Kerja. Penanda utama prestasi Nestlé, Kadar Kekerapan

Hilang Masa Kerana Kecederaan (LTIFr) – satu piawaian

antarabangsa berdasarkan piawaian ukuran kemalangan

US-OSHA yang diterima secara meluas – mengukur

semua ketidakhadiran kerja untuk sekurang-kurangnya

sehari disebabkan kecederaan atau penyakit berkaitan

kerja. Semua kilang dan pusat pengedaran telah

menyiapkan proses pensijilan ISO14001 (Sistem

Pengurusan Alam Sekitar) dan OHSAS18001 (Sistem

Pengurusan Kesihatan & Keselamatan Pekerjaan) dan

disarankan untuk pensijilan antarabangsa oleh SGS.

Dari segi Keselamatan Peribadi dan Pencegahan

Kehilangan, Jabatan Keselamatan Pasaran dan

Jawatankuasa Keselamatan Pasaran (SeCo)

mengeluarkan sebuah buku panduan Keselamatan

Peribadi & Pencegahan Kehilangan yang bertujuan untuk

memberi maklumat, kesedaran dan pemahaman tentang

cara bertindak apabila berhadapan dengan situasi

sedemikian.

Keselamatan tidak boleh

dipertikaikan di Nestlé dan Syarikat

akan terus mempertingkatkan

piawaian dan prosedurnya.

Sasaran & Pencapaian

Menunjukkan kemajuan

Memuaskan Memerlukan lebih usaha

Page 135: Nestle AR2009 BM

Nestlé (Malaysia) Berhad 110925-W 59

SASARAN KAMI PENCAPAIAN KAMI SETAKAT INI MENUJU KE HADAPAN

Pemakanan, Kesihatan & Kesejahteraan (NHW) di Nestlé Malaysia.

Pada tahun 2007, Nestlé Malaysia memulakan Latihan Pemakanan Berkhasiat (Nutrition Quotient) bagi memastikan semua warga kerja Nestlé memiliki pengetahuan asas mengenai pemakanan berkhasiat.

Pada tahun 2009, sebagai sebahagian daripada usaha NHW, satu projek percubaan telah dijalankan di Kompleks Shah Alam (SAC) untuk mewujudkan kesedaran terhadap NHW.

Ini adalah latihan berterusan untuk semua warga kerja Nestlé Malaysia yang sejajar dengan usaha Syarikat untuk menjadi syarikat peneraju Pemakanan, Kesihatan dan Kesejahteraan yang dipercayai. Pengusaha kantin akan berkongsi resipi mereka bersama chef Nestlé untuk membolehkan mereka menyarankan cara dan bahan masakan yang lebih menyihatkan dan menyediakan panduan dalam perancangan menu.

NESVITA OMEGA PLUS (NOP) telah melancarkan Cabaran Kolesterol 30-Hari bagi menggalakkan warga kerja menguruskan paras kolesterol mereka secara aktif. Lebih daripada 150 orang warga kerja HOU menyatakan “Saya Berjanji” untuk menguji paras kolesterol mereka, di mana 30 orang peserta dipilih untuk mengambil bahagian dalam cabaran tersebut. Para peserta akhir berjaya mengurangkan paras kolesterol selepas tempoh 30 hari tersebut.

Biasiswa bagi anak warga kerja dan pesara.

Pada tahun 2009, Nestlé menyediakan 9 anugerah Biasiswa Nestlé kepada anak-anak warga kerja dan pesara untuk meneruskan pengajian mereka di institusi pengajian tinggi di Malaysia. Sejak permulaannya pada tahun 1978, seramai 191 orang pelajar telah menerima manfaat daripada anugerah berkenaan.

Nestlé akan terus memberikan biasiswa kepada anak warga kerja dan pesara.

Memupuk budaya prihatin di kalangan warga kerja menerusi Program Sukarelawan Warga Kerja ROCKS.

Program Sukarelawan Warga Kerja Nestlé Reaching Out to Community and Kids (ROCKS) menjana komitmen dalaman Tanggungjawab Sosial Korporat Nestlé. Program berkenaan membolehkan warga kerja Nestlé menggunakan 16 jam daripada waktu bekerja setiap tahun untuk membantu mana-mana 30 buah rumah kebajikan yang dibantu Nestlé.

Untuk meningkatkan keahlian di kalangan warga kerja dan menambah nilai kepada ROCKS dengan memulakan aktiviti baru yang bermakna dan mampan.

Sasaran & Pencapaian

Page 136: Nestle AR2009 BM

60 Nestlé (Malaysia) Berhad 110925-W

PARA PENGGUNA & PASARAN KAMI

Pemakanan, Kesihatan & Kesejahteraan

Pemakanan adalah salah satu bidang utama dalam penjanaan nilai untuk Nestlé dan masyarakat. Ia adalah teras kepada

strategi perniagaan kami dan penting untuk mewujudkan masyarakat yang lebih sihat.

SASARAN KAMI PENCAPAIAN KAMI SETAKAT INI MENUJU KE HADAPAN

Nestlé dalam perjalanannya untuk

menjadi Syarikat Pemakanan,

Kesihatan dan Kesejahteraan

yang dipercayai dan dihormati

yang menawarkan produk

berkualiti tinggi dengan manfaat

tambahan. Sebagai sebuah syarikat

yang bergantung kepada para

pengguna, Nestlé mengeluar

dan memasarkan produknya bagi

memenuhi keperluan pengguna

tempatan.

Pusat Panggilan Nestlé menerima 20,000 panggilan

daripada pengguna sepanjang tahun 2009. Tahap

perkhidmatan yang cemerlang mengenai kunjungan

dan tempoh masa analisa telah diperolehi pada tahun

2009 menerusi pemantauan kes secara teliti. Ini telah

membantu meningkatkan keyakinan pengguna dalam

produk dan perkhidmatan Nestlé.

Nestlé akan terus berkomunikasi

dengan lebih erat bersama

pengguna.

Bekerjasama dengan Kerajaan bagi

memastikan rakyat Malaysia yang

lebih sihat.

Nestlé bermatlamat untuk meneruskan kerjasamanya

dengan Kementerian Kesihatan dan badan

bukan kerajaan (NGO) lain yang berkaitan untuk

mempertingkatkan tabiat pemakanan dan status

pemakanan semua rakyat Malaysia. Strategi NHW

Syarikat menyokong Kerajaan dalam mencapai Pelan

Tindakan Pemakanan Kebangsaan 10-Tahunnya.

Nestlé akan terus menyokong

komitmen untuk membantu

Kerajaan mencapai Pelan Tindakan

Pemakanan 10-Tahun menerusi

pembangunan produk dengan

kurang gula, kurang garam,

kurang lemak dan sebagainya

serta meningkatkan pengetahuan

pengguna.

Asas Pemakanan (NF). Sistem Profi l Pemakanan Nestlé diwujudkan

untuk mentafsir nilai khasiat produk makanan dan

minuman bagi mengoptimumkan komposisi khasiat

pemakanan produk secara berterusan menerusi

pembangunan produk. Pada tahun 2009, Nestlé telah

melancarkan rangkaian Minuman Yogurt NESTLÉ BLISS

dipertingkatkan yang memperolehi NF – dengan serat

boleh larut tambahan yang dikenali sebagai inulin untuk

membantu menggalakkan kesihatan penghadaman

yang baik. Rangkaian produk kurang manis seperti

MILO UHT dan Minuman Buah-buahan Nestlé serta

rangkaian produk ais krim untuk kanak-kanak yang turut

memperolehi NF – dengan khasiat tambahan vitamin C

dan/atau kalsium turut dilancarkan.

Nestlé akan melakukan penilaian

secara berterusan ke atas

rangkaian produknya menerusi

Sistem Profi l Pemakanan

untuk memastikan produknya

menunjukkan peningkatan

dalam manfaat kesihatan bagi

menggalakkan negara yang lebih

sihat.

Sasaran & Pencapaian

Menunjukkan kemajuan

Memuaskan Memerlukan lebih usaha

Page 137: Nestle AR2009 BM

Nestlé (Malaysia) Berhad 110925-W 61

SASARAN KAMI PENCAPAIAN KAMI SETAKAT INI MENUJU KE HADAPAN

Kajian mengenai Status

Pemakanan dan Tabiat Pemakanan

Kanak-kanak Sekolah Rendah di

Malaysia.

Satu kajian susulan mengenai status pemakanan dan

tabiat pemakanan kanak-kanak sekolah rendah dijalankan

pada tahun 2007 untuk meneliti sebarang perubahan

ketara dalam tempoh enam tahun. Kajian susulan

tersebut menunjukkan peningkatan ketara dalam

masalah berat badan berlebihan dan obesiti dan hasil

kajian menunjukkan bahawa sikap dan tabiat pemakanan

yang buruk serta kurang aktiviti fi zikal menyumbang

kepada peningkatan masalah berat badan berlebihan

dan obesiti di kalangan kanak-kanak sekolah rendah di

Malaysia.

Berdasarkan hasil kajian tersebut,

Nestlé akan melancarkan satu

program perintis – Program Kanak-

kanak Sihat Nestlé sebagai usaha

pemulihan termasuk pendidikan

pemakanan berkhasiat untuk

meningkatkan pengetahuan dan

mengatur perubahan dari segi

sikap dan amalan di kalangan

kanak-kanak, ibu bapa dan penjaga.

Produk Berkedudukan Popular

(PPP).

Pada tahun 2008, Nestlé memperkenalkan satu

rangkaian produk digelar PPP iaitu hasil daripada

pemahaman mendalam pengguna dan sains untuk

menyediakan produk berkualiti tinggi dengan khasiat

pemakanan yang baik yang mampu dimiliki pengguna

setiap hari. Produk-produk dirumus berasaskan

pertimbangan tempatan: peraturan pemakanan,

kekurangan khasiat, keprihatinan penjagaan kesihatan

umum.

Rancangan sedang dijalankan

untuk memperkenalkan lebih

banyak PPP ke pasaran.

Kempen Khidmat Masyarakat

jenama kami.

Pada tahun 2009, MILO memperkenalkan kempen

khidmat masyarakat terkininya, MILO Play More Learn

More, untuk menggalakkan bersukan di kalangan

generasi muda. Usaha tersebut telah disebarkan

menerusi pengiklanan cetak di akhbar, iklan radio dan

televisyen, papan iklan, mel secara langsung dan laman

web khusus, www.milo.com.my/playmore. MILO juga

mendekati masyarakat luar bandar menerusi MILO

“Energy Truck” yang dilengkapi dengan pelbagai

permainan, yang mengunjungi kawasan-kawasan luar

bandar di seluruh Semenanjung Malaysia.

Lebih banyak aktiviti sedemikian

dirancang untuk tahun 2010.

Melibatkan Pihak Media. Sebagai susulan kepada sesi Meja Bulat Bersama

Pengarang pertama yang diadakan pada tahun 2004

dan siri Bengkel Media Nestlé yang diadakan setiap

tahun sejak itu, Nestlé mengundang wakil media kanan

ke sesi meja bulat untuk membincangkan isu semasa

dan mendapatkan maklumbalas penting daripada pihak

berkepentingan. Dengan bertemakan keselamatan

makanan, mereka membincangkan krisis melamin dan

mengambil iktibar daripada kes tersebut. Ahli panel dan

wakil media memberi saranan dan bersetuju bahawa

harus ada Jawatankuasa Krisis yang terdiri daripada

agensi kerajaan berkaitan, anggota industri dan media

untuk mengendali dan menguruskan krisis dengan lebih

terbuka dan telus. Terdapat permintaan untuk kerjasama

lebih erat antara pengeluar dan pembekal bagi

memastikan keselamatan dari awal proses pengeluaran.

Nestlé akan mempertimbangkan

hasil perbincangan meja bulat

bersama media dan menyarankan/

melaksanakan pelan tindakan

sewajarnya untuk manfaat

pengguna kami.

Sasaran & Pencapaian

Page 138: Nestle AR2009 BM

62 Nestlé (Malaysia) Berhad 110925-W

TADBIR URUSKORPORAT

Anugerah Laporan Korporat Tahunan Kebangsaan (NACRA) 2009

Nestlé (Malaysia) Berhad telah

memenangi Anugerah Platinum bagi

Rekacipta Laporan Tahunan Terbaik

di Anugerah Laporan Korporat

Tahunan Kebangsaan (NACRA)

2009 yang telah diadakan pada

1 Disember. Anugerah-anugerah

tersebut telah disampaikan oleh

Menteri Perdagangan Dalam

Negeri, Koperasi dan Hal Ehwal

Pengguna Datuk Seri Ismail Sabri

Yaakob. Anjuran bersama Bursa

Malaysia Berhad dan Institut

Akauntan Malaysia (MIA), majlis

penyampaian anugerah tersebut

telah diadakan untuk mengiktiraf

kecemerlangan dalam laporan

tahunan korporat.

Syarikat telah menerapkan “Prinsip-

prinsip Tadbir Urus Korporat” milik syarikat

pemegangnya, Nestlé S.A. di Vevey,

Switzerland, sebagai amalan terbaik

dalam tadbir urus korporat.

Nestlé sememangnya komited terhadap

piawaian tertinggi dalam tadbir urus korporat.

Ahli-ahli Lembaga Pengarah dan setiap individu

adalah bertanggungjawab secara langsung

kepada pemegang saham dan pemegang

berkepentingan untuk memastikan bahawa

tadbir urus yang baik dijanjikan dan diamalkan

di setiap peringkat operasi Syarikat termasuk

hubungan dengan pihak ketiga. Dokumen

yang menjadi bimbingan kami termasuk

“Prinsip-prinsip Perniagaan Korporat Nestlé”,

“Kod Pengendalian Perniagaan” dan “Kod

Pembekal Nestlé”. Syarikat telah menerapkan

“Prinsip-prinsip Tadbir Urus Korporat” milik

syarikat pemegangnya, Nestlé S.A., Vevey,

Switzerland, sebagai amalan terbaik dalam

tadbir urus korporat. Prinsip-prinsip tadbir urus

korporat merangkumi 4 [empat] bahagian,

seperti berikut:

• hak dan tanggungjawab para pemegang

saham;

• layanan saksama kepada para pemegang

saham;

• tugas dan tanggungjawab para pengarah;

dan

• pendedahan dan ketelusan.

Prinsip-prinsip ini adalah sejajar dengan Bahagian

1 dan Bahagian 2 Kod Tadbir Urus Korporat

Malaysia [Disemak 2007] dan perenggan 15.25

serta 15.26 Syarat-syarat Penyenaraian Papan

Utama Bursa Malaysia Securities Berhad.

Nota: Kenyataan penuh mengenai Tadbir Urus

Korporat disiarkan dalam Laporan Korporat

Nestlé 2009.

Page 139: Nestle AR2009 BM

Nestlé (Malaysia) Berhad 110925-W 63

ANUGERAHSyarikat Paling Dikagumi Asia 200 The Wall Street Journal

Nestlé S.A. telah menaiki dua

tangga dari Syarikat Paling

Dikagumi Asia 200 The Wall Street

Journal Asia tahun lepas untuk

menduduki Tangga ke-17 dalam

Syarikat Multinasional 100 Teratas

2009. Nestlé (Malaysia) Berhad

menduduki tempat kedua apabila

Public Bank telah dinobatkan

sebagai syarikat Malaysia yang

paling dikagumi dalam tinjauan Asia

200 oleh para pembaca The Wall

Street Journal Asia dan ahli-ahli

niaga yang lain. Nestlé (Malaysia)

Berhad telah mempertahankan

kedudukan teratasnya dalam

‘Reputasi Korporat’ dan ‘Kualiti’.

Di bawah kategori ‘Inovasi’ pula,

ia telah menaiki satu tangga

untuk menduduki tangga kedua

daripada tempat ketiga tahun

lepas. Majlis Penyampaian tersebut

telah berlangsung di Beijing

pada 29 Oktober untuk memberi

pengiktirafan kepada syarikat-

syarikat yang paling dikagumi di

Asia.

Anugerah CR StarBiz-ICR Malaysia

Nestlé (Malaysia) Berhad adalah

antara tujuh buah syarikat senarai

am yang telah diiktiraf atas

kecemerlangan amalan-amalan

Tanggungjawab Korporat (CR)

mereka di majlis penyampaian

Anugerah CR StarBiz-ICR Malaysia

2009. Nestlé telah merangkul

anugerah di bawah kategori ‘Pasaran’

dalam segmen Penguasaan Pasaran

RM1 bilion ke atas. Anugerah ini

merupakan inisiatif antara The

Star dan Institute of Corporate

Responsibility (ICR) Malaysia,

dengan kerjasama Association of

Chartered Certifi ed Accountants,

PricewaterhouseCoopers dan

Securities Industry Development

Corporation.

ACCA MaSRA –Laporan Prestasi Sosial Terbaik

Nestlé (Malaysia) Berhad

merupakan pemenang bagi kategori

Laporan Prestasi Sosial di Anugerah

Laporan Kemampanan Malaysia

ACCA 2009 (ACCA MaSRA) yang

telah diadakan pada 13 Ogos.

Anugerah tersebut yang diadakan

buat kali ketujuh ini bertujuan untuk

mengiktiraf syarikat-syarikat yang

berkomunikasi dan melaporkan

usaha dan prestasi kemampanan

masing-masing. Majlis tersebut

telah dirasmikan oleh Timbalan

Menteri Kewangan Datuk Wira Chor

Chee Heung. Dikenali sebelum ini

sebagai Anugerah Laporan Sosial

dan Alam Sekitar Malaysia ACCA

(MESRA), perubahan nama ini

mencerminkan anjakan paradigma

serta pemahaman tentang

laporan kemampanan di samping

pembangunan tanggungjawab

korporat dalam konteks yang lebih

luas di Malaysia.

Anugerah Nilai Pemegang Saham KPMG 2009

Dalam Anugerah Nilai Pemegang

Saham KPMG 2008 baru-baru

ini, Nestlé (Malaysia) Berhad

merupakan antara tiga pemenang

dalam segmen Pasaran Pengguna.

Kami juga menaiki dua tangga

dari tahun lepas untuk menduduki

tangga kelima secara keseluruhan

dari segi Menjana Nilai Pemegang

Saham, berbanding 100 syarikat

yang tersenarai dalam Bursa

Malaysia. Program Anugerah ini

yang berada dalam tahun kelapan

bertujuan untuk mengiktiraf

syarikat-syarikat senarai am di

Malaysia yang telah memberi nilai

yang baik kepada para pemegang

sahamnya melalui ciptaan

keuntungan ekonomi di sepanjang

tahun kewangan yang ditinjau.

Anugerah tersebut telah dirasmikan

oleh Pengerusi Suruhanjaya Sekuriti

Malaysia, Tan Sri Zarinah Anwar

di Pusat Konvensyen Sime Darby

pada 21 Ogos.

Page 140: Nestle AR2009 BM

64 Nestlé (Malaysia) Berhad 110925-W

PRESTASI DAN PEMATUHAN

2009RM’000

2008RM’000

2007RM’000

2006RM’000

2005RM’000

Jumlah Jualan 3,744,233 3,877,068 3,416,028 3,275,541 3,127,441

Perolehan / Aliran TunaiUntung sebelum cukai 440,261 441,353 395,298 363,285 331,253

% jumlah jualan 11.8% 11.4% 11.6% 11.1% 10.6%

Untung selepas cukai & kepentingan minoriti 351,793 340,887 292,042 264,219 266,819

% jumlah jualan 9.4% 8.8% 8.5% 8.1% 8.5%

Dividen dibayar & dicadangkan (bersih) 351,750 448,341 266,889 234,500 199,794

Susut nilai aset tetap 4 87,952 75,159 72,362 70,811 73,517

Aliran tunai (keuntungan bersih

+ susut nilai + pelunasan) 439,745 416,302 371,355 341,412 351,679

% jumlah jualan 11.7% 10.7% 10.9% 10.4% 11.2%

Perbelanjaan modal 257,131 188,055 102,640 79,065 75,458

Aset DigunakanAset tetap (bersih) 4 860,253 686,459 574,092 546,699 532,215

Syarikat bersekutu 3,467 3,242 3,600 3,417 3,212

Aset tidak ketara 61,024 61,024 61,280 66,342 72,724

Aset cukai tertunda 7,379 3,980 2,631 6,709 10,033

Penghutang, deposit & prabayaran 22,923 23,814 22,194 19,414 –

Aset / (Liabiliti) semasa bersih 4 58,892 (148,575) 69,592 133,568 106,957

Jumlah 1,013,938 629,944 733,389 776,149 725,141

Dibiayai olehModal saham 234,500 234,500 234,500 234,500 234,500

Rizab 332,679 281,255 402,759 324,606 289,552

Jumlah dana pemegang saham 567,179 515,755 637,259 559,106 524,052

Cukai tertunda 70,309 56,801 50,630 45,558 32,683

Kepentingan minoriti – – – – –

Liabiliti manfaat persaraan 48,411 54,698 40,321 64,277 63,929

Pinjaman 328,039 2,690 5,179 107,208 104,477

Jumlah 1,013,938 629,944 733,389 776,149 725,141

SesahamHarga pasaran 3 (RM) 33.10 27.00 26.25 24.80 24.30

Perolehan 1 (sen) 150.02 145.37 124.54 112.67 113.78

Nisbah harga perolehan 22.06 18.57 21.08 22.01 21.36

Dividen (bersih) (sen) 150.00 191.19 113.81 100.00 85.20

Kadar hasil dividen (%) 4.5 7.1 4.3 4.0 3.5

Lindungan dividen 1 (no.) 1.0 0.8 1.1 1.1 1.3

Dana pemegang saham (RM) 2.42 2.20 2.72 2.38 2.23

Aset ketara bersih 2 (RM) 2.16 1.94 2.46 2.10 1.92

Personnel (no.) 5,442 5,293 4,685 4,151 3,818

Kilang-kilang (no.) 7 7 7 7 7

Nota :1. Perolehan sesaham dan lindungan dividen adalah berdasarkan keuntungan selepas cukai.

2. Aset ketara bersih meliputi modal saham diterbitkan campur rizab tolak aset tidak ketara.

3. Harga pasaran adalah berdasarkan harga saham pada hari urusniaga terakhir dalam bulan Disember.

4. Angka-angka perbandingan telah diklasifi kasikan semula selaras dengan keperluan pembentangan FRS 117

seperti diterangkan di dalam nota 26 kepada penyata kewangan.

Page 141: Nestle AR2009 BM

Nestlé (Malaysia) Berhad 110925-W 65

Prestasi dan Pematuhan

'09'08'07'06'05

Jumlah Jualan(RM juta)

3,1

27

3,2

76

3,4

16

3,8

77

3,7

44

Perolehan Sesaham(sen)

'09'08'07'06'05

11

3.8

11

2.7

12

4.5

14

5.4

15

0.0

Untung Sebelum Cukai(RM juta)

'09'08'07'06'05

331

363

395

441

440

Dividen Bersih Sesaham(sen)

'09'08'07'06'05

85.2 1

00.0 1

13.8

191.2

150.0

Page 142: Nestle AR2009 BM

66 Nestlé (Malaysia) Berhad 110925-W

Prestasi dan Pematuhan

Berdasarkan harga tutup akhir bulan

20

25

30

35

2005 2006 2007 2008 2009

Harga Saham (Bursa Malaysia) - Tutup

Tahun Kalendar

2009 2008 2007 2006 2005

Sepanjang tahun

Tertinggi - RM 35.68 32.00 32.00 26.00 25.75

Terendah - RM 27.00 25.50 23.40 21.40 23.00

Page 143: Nestle AR2009 BM

Nestlé (Malaysia) Berhad 110925-W 67

DARIPADA JAWATANKUASA TANGGUNGJAWAB KORPORAT

Dalam usaha kami untuk mempertingkatkan kualiti pelaporan bagi

memenuhi jangkaan pihak berkepentingan kami, penghasilan

laporan Menjana Nilai Bersama 2009 ini merupakan suatu latihan

yang mencabar. Pada masa yang sama, ia juga merupakan

satu latihan pembelajaran yang baik apabila kami mencartakan

perkembangan kami sejak 12 bulan yang lalu dan meninjau

kekuatan serta peluang kami.

Jawatankuasa Tanggungjawab Korporat terdiri daripada rakan

sekerja kami dari pelbagai bahagian dan unit perniagaan yang

telah menyediakan maklumbalas dalam bidang kepakaran masing-

masing. Laporan ini adalah hasil usahasama bukan hanya secara

dalaman tetapi juga dengan penglibatan rakan kongsi komunikasi

kami, WestCoast Communications Sdn Bhd dan Mutiara RTS Sdn

Bhd

Jawatankuasa ini menyedari bahawa laporan ini mungkin tidak

lengkap tanpa pengesahan pihak ketiga dan ini merupakan cabaran

terbesar kami. Bagaimanapun, kami telah menyediakan laporan ini

setelus yang mungkin dan menyertakan sumber rujukan di mana

perlu. Dalam pada itu, kami berharap anda akan mendapati bahawa

laporan ini menyediakan maklumat secara mendalam, menarik

serta bermanfaat. Kami mengalu-alukan komen dan maklumbalas

anda untuk membantu kami mempertingkatkan kualiti pelaporan

kami. Sila hubungi, menulis atau menghantar e-mel kepada kami.

Butiran kami disediakan di muka surat seterusnya.

JAWATANKUASA TANGGUNGJAWAB KORPORAT

Penasihat:

Peter R. Vogt

(Pengarah Urusan)

Ketua Jawatankuasa:

Tengku Marina Tunku Annuar Badlishah

(Pengarah Kumpulan Hal Ehwal Korporat dan Kesejahteraan)

Ahli Jawatankuasa:

Alfyan Adnan

Ariffi n Buranudeen

Asrina Mohd Shariff

Chia Wee Leng

D. Thanaselvam

Elvi Sazali Jaafar

Immy Ooi

Lashvinder Kaur

Lim Seng Huat

Marinus de Kloe

Mike Teh

Mohd Shah Hashim

Tengku Ida Tengku Ismail

William Kuek

Yong Lee Keng

Zamira Yasmin

Page 144: Nestle AR2009 BM

68 Nestlé (Malaysia) Berhad 110925-W

Layari laman web kami di www.nestle.com.my

Telefon kami menerusi Talian Percuma 1-800-88-3433

Faks kepada kami di 03-7965 6767

Tulis surat kepada kami di Khidmat Pengguna Nestlé 22-1, Tingkat 22, Menara Surian No.1, Jalan PJU 7/3 Mutiara Damansara 47810 Petaling Jaya Selangor Darul Ehsan

E-mel kami di [email protected]

HUBUNGI KAMI DI NESTLÉ

Page 145: Nestle AR2009 BM
Page 146: Nestle AR2009 BM

Nestlé (Malaysia) Berhad 110925-W

22-1, 22nd Floor, Menara Surian

No. 1, Jalan PJU 7/3

Mutiara Damansara

47810 Petaling Jaya

Selangor Darul Ehsan

Malaysia

Telefon : (+603) 7965 6000

Faksimili : (+603) 7965 6767

Talian Percuma Khidmat

Pengguna Nestlé: 1-800-88-3433

www.nestle.com.my

Page 147: Nestle AR2009 BM

09LAPORAN

KEWANGAN

Kami akan terus memacu untuk membuat keputusan

perniagaan yang baik serta perancangan inovasi

untuk mengoptimumkan pertumbuhan jangka

panjang Syarikat dari segi keuntungan, aliran tunai

dan jumlah pulangan kepada pemegang saham.

Kami mengamalkan peranan sebagai ejen kepada

perubahan, memacu penjanaan nilai jangka panjang

dan memastikan piawaian tertinggi untuk pengawasan

dan pentadbiran di seluruh Syarikat.

Page 148: Nestle AR2009 BM
Page 149: Nestle AR2009 BM

Nestlé (Malaysia) Berhad 110925-W 1

KALENDAR KEWANGAN

Prestasi Saham 2 Maklumat Kewangan Kumpulan 3 Perangkaan 5 Tahun 4

Carta Kewangan 5 Laporan Pengarah 6 Kunci Kira-kira 10 Penyata Pendapatan 11

Penyata Pendapatan dan Perbelanjaan Diiktiraf 12 Penyata Aliran Tunai 13

Nota-nota kepada Penyata Kewangan 15 Penyata Pengarah 56

Pengakuan Berkanun 57 Laporan Juruaudit Bebas 58

Perangkaan Pegangan Saham 60 Senarai Harta-harta Dipegang 62

Keputusan

Pertengahan - diumumkan 27 Ogos 2009

Akhir - diumumkan 25 Februari 2010

Dividen

Interim - tarikh penentuan

daftar

17 September 2009

- dibayar 8 Oktober 2009

Akhir

(dicadangkan)

- tarikh penentuan

daftar

12 Mei 2010

- dibayar 26 Mei 2010

Mesyuarat Agung Tahunan 22 April 2010

KA

ND

UN

GA

N

Page 150: Nestle AR2009 BM

2 Nestlé (Malaysia) Berhad 110925-W

PRESTASI SAHAM

Tahun Kalendar

2009 2008 2007 2006 2005

Sepanjang tahun

Tertinggi - RM 35.68 32.00 32.00 26.00 25.75

Terendah - RM 27.00 25.50 23.40 21.40 23.00

Berdasarkan harga tutup akhir bulan

20

25

30

35

2005 2006 2007 2008 2009

Harga Saham (Bursa Malaysia) - Tutup

2 Nestlé (Malaysia) Berhad 110925-W

Page 151: Nestle AR2009 BM

Nestlé (Malaysia) Berhad 110925-W 3

MAKLUMAT KEWANGAN KUMPULAN

2009RM’000

2008RM’000 + / (-)

Jumlah Jualan 3,744,233 3,877,068 -3.4%

Perolehan / Aliran Tunai

Untung sebelum cukai 440,261 441,353 -0.2%

% jumlah jualan 11.8% 11.4%

Untung selepas cukai dan kepentingan minoriti 351,793 340,887 3.2%

% jumlah jualan 9.4% 8.8%

Dividen dibayar & dicadangkan (bersih) 351,750 448,341 -21.5%

Susut nilai aset tetap 4 87,952 75,159

Aliran tunai (untung bersih + susut nilai + pelunasan) 439,745 416,302

Perbelanjaan modal 257,131 188,055

Dana pemegang saham 567,179 515,755

Personnel (bil.) 5,442 5,293

Kilang-kilang (bil.) 7 7

Sesaham

Harga pasaran 3 (RM) 33.10 27.00

Perolehan 1 (sen) 150.02 145.37

Nisbah harga perolehan 22.06 18.57

Dividen (bersih) (sen) 150.00 191.19

Kadar hasil dividen (%) 4.5 7.1

Lindungan dividen 1 (bil.) 1.0 0.8

Dana pemegang saham (RM) 2.42 2.20

Aset ketara bersih 2 (RM) 2.16 1.94

Nota :

1. Perolehan sesaham dan lindungan dividen adalah berdasarkan keuntungan selepas cukai.

2. Aset ketara bersih meliputi modal saham diterbitkan campur rizab tolak aset tidak ketara.

3. Harga pasaran adalah berdasarkan harga saham pada hari urusniaga terakhir dalam bulan Disember.

4. Angka-angka perbandingan bagi 2008 telah diklasifi kasikan semula selaras dengan keperluan pembentangan FRS 117 seperti diterangkan

di dalam nota 26 kepada penyata kewangan.

Page 152: Nestle AR2009 BM

4 Nestlé (Malaysia) Berhad 110925-W

PERANGKAAN 5 TAHUNbagi tahun berakhir 31 Disember 2009

2009RM’000

2008RM’000

2007RM’000

2006RM’000

2005RM’000

Jumlah Jualan 3,744,233 3,877,068 3,416,028 3,275,541 3,127,441

Perolehan / Aliran TunaiUntung sebelum cukai 440,261 441,353 395,298 363,285 331,253

% jumlah jualan 11.8% 11.4% 11.6% 11.1% 10.6%

Untung selepas cukai & kepentingan minoriti 351,793 340,887 292,042 264,219 266,819

% jumlah jualan 9.4% 8.8% 8.5% 8.1% 8.5%

Dividen dibayar & dicadangkan (bersih) 351,750 448,341 266,889 234,500 199,794

Susut nilai aset tetap 4 87,952 75,159 72,362 70,811 73,517

Aliran tunai (keuntungan bersih

+ susut nilai + pelunasan) 439,745 416,302 371,355 341,412 351,679

% jumlah jualan 11.7% 10.7% 10.9% 10.4% 11.2%

Perbelanjaan modal 257,131 188,055 102,640 79,065 75,458

Aset DigunakanAset tetap (bersih) 4 860,253 686,459 574,092 546,699 532,215

Syarikat bersekutu 3,467 3,242 3,600 3,417 3,212

Aset tidak ketara 61,024 61,024 61,280 66,342 72,724

Aset cukai tertunda 7,379 3,980 2,631 6,709 10,033

Penghutang, deposit & prabayaran 22,923 23,814 22,194 19,414 –

Aset / (Liabiliti) semasa bersih 4 58,892 (148,575) 69,592 133,568 106,957

Jumlah 1,013,938 629,944 733,389 776,149 725,141

Dibiayai olehModal saham 234,500 234,500 234,500 234,500 234,500

Rizab 332,679 281,255 402,759 324,606 289,552

Jumlah dana pemegang saham 567,179 515,755 637,259 559,106 524,052

Cukai tertunda 70,309 56,801 50,630 45,558 32,683

Kepentingan minoriti – – – – –

Liabiliti manfaat persaraan 48,411 54,698 40,321 64,277 63,929

Pinjaman 328,039 2,690 5,179 107,208 104,477

Jumlah 1,013,938 629,944 733,389 776,149 725,141

SesahamHarga pasaran 3 (RM) 33.10 27.00 26.25 24.80 24.30

Perolehan 1 (sen) 150.02 145.37 124.54 112.67 113.78

Nisbah harga perolehan 22.06 18.57 21.08 22.01 21.36

Dividen (bersih) (sen) 150.00 191.19 113.81 100.00 85.20

Kadar hasil dividen (%) 4.5 7.1 4.3 4.0 3.5

Lindungan dividen 1 (no.) 1.0 0.8 1.1 1.1 1.3

Dana pemegang saham (RM) 2.42 2.20 2.72 2.38 2.23

Aset ketara bersih 2 (RM) 2.16 1.94 2.46 2.10 1.92

Personnel (no.) 5,442 5,293 4,685 4,151 3,818

Kilang-kilang (no.) 7 7 7 7 7

Nota :1. Perolehan sesaham dan lindungan dividen adalah berdasarkan keuntungan selepas cukai.

2. Aset ketara bersih meliputi modal saham diterbitkan campur rizab tolak aset tidak ketara.

3. Harga pasaran adalah berdasarkan harga saham pada hari urusniaga terakhir dalam bulan Disember.

4. Angka-angka perbandingan telah diklasifi kasikan semula selaras dengan keperluan pembentangan FRS 117

seperti diterangkan di dalam nota 26 kepada penyata kewangan.

Page 153: Nestle AR2009 BM

Nestlé (Malaysia) Berhad 110925-W 5

CARTA KEWANGAN

'09'08'07'06'05

Jumlah Jualan(RM juta)

3,1

27

3,2

76

3,4

16

3,8

77

3,7

44

Untung Sebelum Cukai(RM juta)

'09'08'07'06'05

331

363

395

441

440

Perolehan Sesaham(sen)

'09'08'07'06'051

13

.8

11

2.7

12

4.5

14

5.4

15

0.0

Dividen Bersih Sesaham(sen)

'09'08'07'06'05

85.2 1

00.0 1

13.8

191.2

150.0

Nestlé (Malaysia) Berhad 110925-W 5

Page 154: Nestle AR2009 BM

6 Nestlé (Malaysia) Berhad 110925-W

Lembaga Pengarah dengan sukacitanya membentangkan laporan dan penyata-penyata kewangan Kumpulan dan Syarikat yang telah diaudit

bagi tahun berakhir 31 Disember 2009.

Aktiviti Utama

Aktiviti utama Syarikat adalah sebagai sebuah syarikat pegangan pelaburan manakala aktiviti utama anak-anak syarikatnya adalah seperti

yang dinyatakan dalam nota 5 penyata kewangan. Tiada sebarang perubahan penting pada aktiviti-aktiviti ini sepanjang tahun kewangan

tersebut.

Keputusan

Kumpulan Syarikat RM’000 RM’000

Keuntungan boleh diagihkan kepada pemegang ekuiti Syarikat 351,793 352,821

Rizab dan Peruntukan

Tiada sebarang pindahan material kepada atau daripada rizab dan peruntukan sepanjang tahun ini dalam kajian, kecuali sebagaimana yang

telah dinyatakan di dalam penyata-penyata kewangan.

Dividen

Sejak akhir tahun kewangan yang lalu, Syarikat telah membayar:

(i) dividen akhir sebanyak 80.00 sen bagi setiap saham biasa, dikecualikan dari cukai dibawah sistem satu peringkat berjumlah

RM187,600,000 bagi tahun berakhir 31 Disember 2008 pada 28 Mei 2009; dan

(ii) dividen interim sebanyak 50.00 sen setiap saham biasa, dikecualikan dari cukai dibawah sistem satu peringkat berjumlah

RM117,250,000 bagi tahun berakhir 31 Disember 2009 pada 8 Oktober 2009.

Dividen akhir yang dicadangkan oleh Lembaga Pengarah bagi tahun berakhir 31 Disember 2009 adalah 100.00 sen setiap saham biasa,

dikecualikan dari cukai di bawah sistem satu peringkat berjumlah RM234,500,000.

LAPORAN PENGARAHbagi tahun berakhir pada 31 Disember 2009

Page 155: Nestle AR2009 BM

Nestlé (Malaysia) Berhad 110925-W 7

Ahli Lembaga Pengarah Syarikat

Ahli Lembaga Pengarah yang berkhidmat sejak tarikh laporan yang lalu adalah:

Pengarah Gantian

Tan Sri Dato’ Seri Syed Zainol Anwar Jamalullail (Pengerusi)

Tan Sri Dato’ Ernst Zulliger

YM Tengku Tan Sri Dr. Mahaleel bin Tengku Ariff

Mohd. Rafi k bin Shah Mohamad

Datuk Rafi ah binti Salim (dilantik pada 17.04.2009)

Dato’ Frits van Dijk Encik Detlef Krost (dilantik pada 01.08.2009)

Encik Magdi Batato (tamat pada 31.07.2009)

Encik Peter Vogt (dilantik pada 16.09.2009) Encik Marc Seiler (dilantik pada 16.09.2009)

Encik Marc Seiler Encik Peter Vogt (dilantik pada 16.09.2009)

Encik Sullivan O’Carroll (tamat pada 15.09.2009)

Gen. (B) Tan Sri Dato’ Mohd. Ghazali Seth

(bersara pada 16.04.2009)

Encik Sullivan O’Carroll (meletak jawatan pada 15.09.2009) Encik Marc Seiler (tamat pada 15.09.2009)

Kepentingan Ahli Lembaga Pengarah

Kepentingan dan yang dianggap kepentingan saham-saham biasa Syarikat dan syarikat -syarikat berkaitannya (selain anak-anak syarikat

milik penuh) bagi Ahli Lembaga Pengarah pada akhir tahun seperti yang dicatatkan dalam Daftar Pegangan Saham Pengarah adalah seperti

berikut:

Bilangan saham biasa berharga RM1 sesaham

Pada Pada 1.1.2009 Dibeli Dijual 31.12.2009

Pegangan saham di mana Para Pengarah mempunyai

kepentingan langsung

Kepentingan dalam Syarikat Mohd. Rafi k bin Shah Mohamad 27,000 – – 27,000 Dato’ Frits van Dijk 8,000 – – 8,000

Bilangan saham biasa berharga CHF 0.1 sesaham

Tarikh Pada perlantikan Dibeli Dijual 31.12.2009

Kepentingan dalam Nestlé S.A., Syarikat Pegangan Encik Peter Vogt 10,450 – – 10,450 Encik Detlef Krost 2,800 – – 2,800

Tiada Pengarah lain yang memegang jawatan pada 31 Disember 2009 mempunyai sebarang kepentingan dalam saham biasa Syarikat dan

syarikat-syarikat berkaitannya sepanjang tahun kewangan berkenaan.

Laporan Pengarah

bagi tahun berakhir pada 31 Disember 2009

Page 156: Nestle AR2009 BM

8 Nestlé (Malaysia) Berhad 110925-W

Imbuhan Pengarah

Sejak akhir tahun kewangan yang lalu, tiada Pengarah Syarikat yang menerima atau layak menerima sebarang imbuhan (selain daripada

imbuhan yang dimasukkan dalam jumlah agregat emolumen yang diterima atau sepatutnya diterima dan boleh diterima oleh Pengarah

seperti ditunjukkan dalam penyata kewangan atau gaji tetap sebagai kakitangan sepenuh masa syarikat berkaitan) disebabkan oleh kontrak

yang dibuat oleh Syarikat atau syarikat berkaitan dengan Pengarah atau fi rma di mana Pengarah berkenaan adalah ahli, atau dengan syarikat

di mana Pengarah mempunyai kepentingan kewangan yang besar.

Tiada sebarang aturan dibuat sepanjang dan pada akhir tahun kewangan yang membolehkan Pengarah Syarikat memperolehi imbuhan

menerusi perolehan saham atau debentur Syarikat atau sebarang pertubuhan korporat selain daripada terbitan Pelan Unit Saham Terhad

di syarikat pegangan.

Terbitan Saham

Tiada sebarang perubahan dalam modal dibenarkan, modal terbitan dan modal berbayar Syarikat sepanjang tahun kewangan ini.

Pilihan Diberikan ke atas Saham yang Belum Diterbitkan

Tiada sebarang pilihan yang diberikan kepada sesiapa untuk mengambil saham Syarikat yang belum diterbitkan sepanjang tahun ini.

Maklumat Berkanun Lain

Sebelum kunci kira-kira dan penyata pendapatan Kumpulan dan Syarikat disediakan, Para pengarah mengambil langkah-langkah munasabah

bagi memastikan bahawa:

(i) semua hutang lapuk yang diketahui telah dilupuskan dan peruntukan hutang ragu secukupnya telah dibuat dan

(ii) sebarang aset semasa yang tidak mungkin direalisasikan dalam keadaan perniagaan biasa telah diturun-nilai kepada nilai yang dijangka

akan direalisasikan.

Pada tarikh laporan ini, Pengarah tidak mengetahui sebarang keadaan:

(i) yang mungkin menyebabkan jumlah yang dilupuskan bagi hutang lapuk atau jumlah peruntukan hutang ragu dalam Kumpulan dan

Syarikat tidak memadai dengan ketara, atau

(ii) yang mungkin menyebabkan nilai dihasilkan oleh aset semasa dalam penyata kewangan Kumpulan dan Syarikat mengelirukan,

atau

(iii) yang berbangkit yang boleh menyebabkan penggunaan kaedah penilaian aset atau liabiliti Kumpulan dan Syarikat yang sedia ada

mengelirukan atau tidak sesuai, atau

(iv) yang tidak diliputi dalam laporan ini atau penyata kewangan yang mungkin menyebabkan sebarang jumlah dinyatakan dalam penyata

kewangan Kumpulan dan Syarikat mengelirukan.

Laporan Pengarah

bagi tahun berakhir pada 31 Disember 2009

Page 157: Nestle AR2009 BM

Nestlé (Malaysia) Berhad 110925-W 9

Maklumat Berkanun Lain (Sambungan)

Pada tarikh laporan ini, tidak wujud:

(i) sebarang tuntutan terhadap aset Kumpulan atau Syarikat yang berbangkit sejak akhir tahun kewangan yang menjamin liabiliti mana-

mana pihak, atau

(ii) sebarang liabiliti luar jangkaan bagi Kumpulan atau Syarikat yang berbangkit sejak akhir tahun kewangan ini.

Tiada liabiliti luar jangkaan atau liabiliti lain bagi sebarang syarikat dalam Kumpulan yang dikuatkuasa atau berkemungkinan dikuatkuasakan

dalam tempoh dua belas bulan selepas akhir tahun kewangan ini, yang pada pendapat Pengarah akan atau boleh menjejaskan keupayaan

Kumpulan dan Syarikat dengan ketara untuk memenuhi tanggungjawab mereka apabila tiba tempoh matang.

Para Pengarah berpendapat, keputusan operasi Kumpulan dan Syarikat bagi tahun kewangan berakhir 31 Disember 2009 tidak terjejas

secara ketara oleh sebarang perkara, urusniaga atau peristiwa penting dan luar biasa, begitu juga sebarang perkara, urusniaga atau perisitwa

yang berlaku dalam tempoh di antara akhir tahun kewangan berkenaan dengan tarikh laporan ini.

Juruaudit

Juruaudit, Tetuan KPMG, telah menyatakan kesediaan mereka untuk menerima perlantikan semula.

Ditandatangani bagi pihak Ahli Lembaga Pengarah menurut resolusi Para Pengarah:

Peter Vogt Marc Seiler

Petaling Jaya,

25 Februari 2010

Laporan Pengarah

bagi tahun berakhir pada 31 Disember 2009

Page 158: Nestle AR2009 BM

10 Nestlé (Malaysia) Berhad 110925-W

Kumpulan Syarikat

Nota 2009 2008 2009 2008 RM’000 RM’000 RM’000 RM’000 dinyatakan semula

Aset

Hartanah, loji dan peralatan 3 860,253 686,459 – –

Aset tidak ketara 4 61,024 61,024 – –

Pelaburan dalam anak-anak syarikat 5 – – 188,022 232,992

Pelaburan dalam syarikat bersekutu 6 3,467 3,242 3,000 3,000

Aset cukai tertunda 7 7,379 3,980 – –

Penghutang, deposit dan prabayaran 8 22,923 23,814 – –

Jumlah aset bukan semasa 955,046 778,519 191,022 235,992

Penghutang, deposit dan prabayaran 8 370,421 391,483 314,476 873,787

Inventori 9 354,381 459,489 – –

Aset cukai semasa 7,118 5,220 – 58

Tunai dan setara tunai 10 25,751 25,690 – 1,042

Jumlah aset semasa 757,671 881,882 314,476 874,887

Jumlah aset 1,712,717 1,660,401 505,498 1,110,879

Ekuiti Modal saham 234,500 234,500 234,500 234,500

Rizab 32,891 30,186 33,000 33,000

Pendapatan tertahan 299,788 251,069 235,584 187,613

Jumlah ekuiti boleh diagih kepada pemegang ekuiti Syarikat 11 567,179 515,755 503,084 455,113

Liabiliti Pinjaman dan peminjaman 12 328,039 2,690 – –

Manfaat pekerja 13 48,411 54,698 – –

Liabiliti cukai tertunda 7 70,309 56,801 – –

Jumlah liabiliti bukan semasa 446,759 114,189 – –

Pemiutang dan terakru 14 622,228 904,368 469 655,766

Pinjaman dan peminjaman 12 56,458 105,953 – –

Percukaian 20,093 20,136 1,945 –

Jumlah liabiliti semasa 698,779 1,030,457 2,414 655,766

Jumlah liabiliti 1,145,538 1,144,646 2,414 655,766

Jumlah ekuiti dan liabiliti 1,712,717 1,660,401 505,498 1,110,879

Nota-nota pada muka surat 15 hingga 55 adalah bahagian penting penyata kewangan ini.

KUNCI KIRA-KIRApada 31 Disember 2009

Page 159: Nestle AR2009 BM

Nestlé (Malaysia) Berhad 110925-W 11

Kumpulan Syarikat

Nota 2009 2008 2009 2008 RM’000 RM’000 RM’000 RM’000

Perolehan 3,744,233 3,877,068 355,635 435,259

Kos jualan (2,462,739) (2,673,318) – –

Keuntungan kasar 1,281,494 1,203,750 355,635 435,259

Pendapatan lain 117 5,424 – –

Perbelanjaan pengedaran dan jualan (698,203) (657,448) – –

Perbelanjaan pentadbiran (96,915) (84,266) (1,207) (1,326)

Perbelanjaan lain (25,504) (2,930) – –

Keputusan daripada aktiviti operasi 460,989 464,530 354,428 433,933

Pendapatan faedah 35 139 12,631 28,219

Kos kewangan (21,123) (23,091) (11,755) (25,221)

Keuntungan operasi 15 439,901 441,578 355,304 436,931

Bahagian keuntungan/(kerugian)

selepas cukai ekuiti syarikat bersekutu 360 (225) – –

Keuntungan sebelum cukai 440,261 441,353 355,304 436,931

Perbelanjaan cukai 17 (88,468) (100,466) (2,483) (612)

Keuntungan tahun ini yang boleh diagih kepada pemegang ekuiti Syarikat 351,793 340,887 352,821 436,319

Perolehan asas sesaham biasa (sen) 18 150 145

Nota-nota pada muka surat 15 hingga 55 adalah bahagian penting penyata kewangan ini.

PENYATA PENDAPATANbagi tahun berakhir 31 Disember 2009

Page 160: Nestle AR2009 BM

12 Nestlé (Malaysia) Berhad 110925-W

Kumpulan Syarikat

Nota 2009 2008 2009 2008 RM’000 RM’000 RM’000 RM’000

Keuntungan/(Kerugian) bersih aliran tunai terlindung 3,607 (5,214) – –

Keuntungan/(Kerugian) pelan manfaat aktuari tertakrif 2,368 (17,279) – –

Cukai bagi pendapatan dan perbelanjaan yang

diiktiraf secara langsung dalam ekuiti 17 (1,494) 5,652 – –

Pendapatan dan perbelanjaan diiktiraf secara langsung dalam ekuiti 4,481 (16,841) – –

Keuntungan bagi tahun 351,793 340,887 352,821 436,319

Jumlah pendapatan dan perbelanjaan diiktiraf bagi tahun yang boleh diagihkan kepada pemegang ekuiti Syarikat 356,274 324,046 352,821 436,319

Nota-nota pada muka surat 15 hingga 55 adalah bahagian penting penyata kewangan ini.

PENYATA PENDAPATAN DAN PERBELANJAAN DIIKTIRAFbagi tahun berakhir pada 31 Disember 2009

Page 161: Nestle AR2009 BM

Nestlé (Malaysia) Berhad 110925-W 13

Kumpulan Syarikat

Nota 2009 2008 2009 2008 RM’000 RM’000 RM’000 RM’000 dinyatakan semula

Aliran tunai daripada aktiviti-aktiviti operasi Keuntungan sebelum cukai 440,261 441,353 355,304 436,931

Pelarasan bagi:

Pelunasan aset tidak ketara 4 – 256 – –

Susut nilai hartanah, loji dan peralatan 3 87,952 75,159 – –

Pendapatan dividen – – (355,635) (435,259)

Perbelanjaan berkaitan pelan manfaat tertakrif 15 12,608 10,709 – –

Kos kewangan 21,123 23,091 11,755 25,221

Kerugian/(keuntungan) daripada penjualan

hartanah, loji dan peralatan 15 3,270 (1,185) – –

Pendapatan faedah (35) (139) (12,631) (28,219)

Pelupusan hartanah, loji dan peralatan 15 1,227 208 – –

Pembayaran berasaskan saham 15 6,072 5,285 – –

Bahagian (keuntungan)/kerugian ekuiti

syarikat bersekutu (360) 225 – –

Keuntungan/(kerugian) operasi sebelum perubahan

dalam modal kerja 572,118 554,962 (1,207) (1,326)

Perubahan dalam modal kerja:

Inventori 105,108 (12,887) – –

Pemiutang dan terakru 19,843 72,282 (655,297) 243,303

Penghutang, deposit dan prabayaran 36,769 70,264 559,311 (250,184)

Tunai dijana daripada/(digunakan dalam) operasi 733,838 684,621 (97,193) (8,207)

Dividen diterima daripada anak syarikat – – 355,500 435,126

Dividen daripada keuntungan pra-pengambilalihan

anak syarikat – – 44,970 –

Manfaat pekerja dibayar (16,527) (13,611) – –

Cukai dibayar (81,794) (92,511) (480) (826)

Cukai dikembalikan – 564 – –

Tunai bersih daripada aktiviti operasi 635,517 579,063 302,797 426,093

Aliran tunai daripada aktiviti pelaburan Pembelian hartanah, loji, dan peralatan (ii) (257,131) (188,055) – –

Faedah diterima 35 139 12,631 28,219

Dividen diterima daripada syarikat bersekutu 135 133 135 133

Penerimaan daripada jualan hartanah,

loji dan peralatan 690 2,087 – –

Penerimaan daripada pengagihan modal daripada

anak syarikat – – 100,000 –

Peningkatan dalam pelaburan anak syarikat – – (100,000) –

Aliran tunai bersih (digunakan dalam)/ dijana daripada aktiviti pelaburan (256,271) (185,696) 12,766 28,352

PENYATA ALIRAN TUNAIbagi tahun berakhir pada 31 Disember 2009

Page 162: Nestle AR2009 BM

14 Nestlé (Malaysia) Berhad 110925-W

Kumpulan Syarikat

Nota 2009 2008 2009 2008 RM’000 RM’000 RM’000 RM’000 dinyatakan semula

Aliran tunai daripada aktiviti pembiayaan Dividen dibayar kepada pemegang ekuiti Syarikat 19 (304,850) (445,550) (304,850) (445,550)

Kos kewangan dibayar (21,123) (23,091) (11,755) (25,221)

Bayaran liabiliti pajakan kewangan (3,316) (2,720) – –

Penerimaan daripada peminjaman 47,500 103,000 – –

Penerimaan daripada pinjaman jangka pendek

daripada syarikat berkaitan – 269,114 – –

Bayaran balik peminjaman (103,000) (300,100) – –

Tunai bersih digunakan dalam aktiviti pembiayaan (384,789) (399,347) (316,605) (470,771)

Penurunan bersih dalam tunai dan setara tunai (5,543) (5,980) (1,042) (16,326)

Tunai dan setara tunai pada 1 Januari (i) 25,690 31,670 1,042 17,368

Tunai dan setara tunai pada 31 Disember (i) 20,147 25,690 – 1,042

(i) Tunai dan setara tunai

Tunai dan setara tunai termasuk dalam penyata aliran tunai mengandungi jumlah-jumlah kunci kira-kira berikut:

Kumpulan Syarikat

Nota 2009 2008 2009 2008 RM’000 RM’000 RM’000 RM’000

Deposit di dalam bank-bank berlesen 10 – 1,040 – 1,040

Tunai dan baki bank 10 25,751 24,650 – 2

Overdraf Bank 12 (5,604) – – –

20,147 25,690 – 1,042

(ii) Pembelian hartanah, loji dan peralatan

Pada tahun ini, Kumpulan membeli hartanah, loji dan peralatan dengan kos agregat sebanyak RM266,933,000 (2008 – RM188,636,000),

yang mana sebanyak RM9,802,000 (2008 – RM581,000) diperolehi menerusi pajakan kewangan.

Nota-nota pada muka surat 15 hingga 55 adalah bahagian penting penyata kewangan ini.

Penyata Aliran Tunai

bagi tahun berakhir pada 31 Disember 2009

Page 163: Nestle AR2009 BM

Nestlé (Malaysia) Berhad 110925-W 15

NOTA-NOTA KEPADA PENYATA KEWANGAN

Nestlé (Malaysia) Berhad adalah sebuah syarikat tanggungan terhad umum, diperbadankan dan beroperasi di Malaysia serta disenaraikan

di papan utama Bursa Malaysia Securities Berhad. Alamat pejabat berdaftarnya adalah seperti berikut:

22-1, 22nd Floor, Menara Surian

No 1, Jalan PJU7/3

Mutiara Damansara

47810 Petaling Jaya

Selangor Darul Ehsan

Penyata kewangan yang disatukan pada dan bagi tahun berakhir 31 Disember 2009 mengandungi Syarikat dan anak-anak syarikatnya

(dirujuk bersama sebagai Kumpulan) serta kepentingan Kumpulan dalam syarikat bersekutu.

Aktiviti utama Syarikat adalah sebagai syarikat pegangan pelaburan manakala aktiviti utama anak-anak syarikat adalah seperti dinyatakan

dalam nota 5 kepada penyata kewangan.

Syarikat pegangan bagi tahun kewangan adalah Nestlé S.A., sebuah syarikat yang diperbadankan di Switzerland.

Penyata kewangan telah diluluskan oleh Lembaga Pengarah pada 25 Februari 2010.

1. Asas Penyediaan

(a) Penyata kepatuhan

Penyata-penyata kewangan Kumpulan dan Syarikat telah disediakan menurut Piawaian-piawaian Pelaporan Kewangan (FRSs),

prinsip-prinsip perakaunan yang diterima secara umum di Malaysia dan peruntukan Akta Syarikat, 1965.

Kumpulan dan Syarikat belum mengaplikasikan piawaian - piawaian, pindaan-pindaan dan interpretasi-interpretasi perakaunan

berikut, yang telah dikeluarkan oleh Lembaga Piawaian Perakaunan Malaysian (MASB) tetapi belum berkuatkuasa:

FRS-FRS, Interpretasi dan pindaan berkuatkuasa untuk tempoh tahunan bermula pada atau selepas 1 Julai 2009

• FRS 8, Segmen-segmen Operasi

FRS-FRS, Interpretasi dan pindaan berkuatkuasa untuk tempoh tahunan bermula pada atau selepas 1 Januari 2010

• FRS 4, Kontrak-kontrak Insuran

• FRS 7, Instrumen Kewangan: Pendedahan

• FRS 101, Pembentangan Penyata Kewangan (disemak)

• FRS 123, Kos Pinjaman (disemak)

• Pindaan kepada FRS 1, Kali-pertama Penggunaan Piawaian Laporan Kewangan dan FRS 127, Penyatuan dan Pengasingan

Penyata Kewangan: Kos Pelaburan dalam Anak-anak Syarikat, Entiti yang Dikawal Bersama atau Syarikat Bersekutu

• Pindaan kepada FRS 2, Pembayaran Berasaskan Saham: Syarat-syarat Penentuan Pembatalan Hak

• Pindaan kepada FRS 132, Instrumen Kewangan: Pembentangan dan FRS 101, Pembentangan Penyata Kewangan –

“Puttable” Instrumen Kewangan dan Obligasi yang Muncul dari Kecairan

• Pindaan kepada FRS 139, Instrumen Kewangan: Pengiktirafan dan Pengukuran, FRS 7, Instrumen Kewangan: Pendedahan

dan IC Interpretasi 9, Semak Semula Derivatif yang Terkandung

• Pindaan kepada FRS 139, Instrumen Kewangan: Pengiktirafan dan Pengukuran

• Pembaikan kepada FRS-FRS (2009)

Page 164: Nestle AR2009 BM

16 Nestlé (Malaysia) Berhad 110925-W

Nota-nota kepada Penyata Kewangan

1. Asas Penyediaan (Sambungan)

(a) Penyata kepatuhan (sambungan)

FRS-FRS, Interpretasi dan pindaan berkuatkuasa untuk tempoh tahunan bermula pada atau selepas 1 Januari 2010(sambungan)

• IC Interpretasi 9, Semak Semula Derivatif yang Terkandung

• IC Interpretasi 10, Laporan Kewangan Interim dan Penurunan Nilai

• IC Interpretasi 11, FRS 2 – Transaksi Kumpulan dan Saham Perbedaharaan

• IC Interpretasi 13, Program-program Kesetiaan Pelanggan

• IC Interpretasi 14, FRS 119 – Had terhadap Manfaat Aset Tertakrif, Keperluan Pembiayaan Minima dan Interaksinya

FRS-FRS, Interpretasi dan pindaan berkuatkuasa untuk tempoh tahunan bermula pada atau selepas 1 Julai 2010

• FRS 1, Kali-pertama Penggunaan Piawaian Laporan Kewangan (disemak)

• FRS 3, Penggabungan Perniagaan (disemak)

• FRS 127, Penyatuan dan Pengasingan Penyata Kewangan (disemak)

• Pindaan kepada FRS 2, Pembayaran Berasaskan Saham

• Pindaan kepada FRS 5, Aset Bukan Semasa yang Dipegang untuk Jualan dan Operasi-operasi yang Dihentikan

• Pindaan kepada FRS 138, Aset Tidak Ketara

• IC Interpretasi 12, Perjanjian Khidmat Konsesi

• IC Interpretasi 15, Perjanjian untuk Pembinaan Hartanah

• IC Interpretasi 16, Perlindungan untuk Pelaburan Bersih dalam Operasi Luar Negeri

• IC Interpretasi 17, Pengagihan Aset Bukan Tunai kepada Pemilik

• Pindaan kepada IC Interpretasi 9, Semak Semula Derivatif yang Terkandung

Kumpulan dan Syarikat telah lebih awal menggunakan Piawaian Perakaunan Antarabangsa (IAS) 39, Instrumen Kewangan:

Pengiktirafan dan Pengukuran sejak 2001, di mana MASB telah mengeluarkan piawai yang serupa di bawah FRS 139 yang

akan berkuatkuasa pada tempoh bermula 1 Januari 2010.

Di dalam penyata kewangan ini, Kumpulan dan Syarikat telah memilih untuk menggunakan pindaan kepada FRS 117, Pajakan

dengan lebih awal, di bawah Pembaikan kepada FRS-FRS (2009). Lain-lain piawaian-piawaian, pindaan-pindaan dan interpretasi-

interpretasi yang disebutkan di atas tidak diaplikasikan oleh Kumpulan dan Syarikat untuk menyediakan penyata kewangan ini.

Kumpulan dan Syarikat berancang untuk mengaplikasikan piawaian-piawaian, pindaan-pindaan dan interpretasi-interpretasi

yang disebutkan di atas:

• dari tempoh tahunan bermula 1 Januari 2010 bagi piawaian-piawaian, pindaan-pindaan dan interpretasi-interpretasi yang

akan berkuatkuasa untuk tempoh tahunan bermula pada atau selepas 1 Julai 2009 atau 1 Januari 2010, kecuali untuk FRS

4 dan IC Interpretasi 13 yang mana tidak berkenaan kepada Kumpulan dan Syarikat; dan

• dari tempoh tahunan bermula 1 Januari 2011 bagi piawaian-piawaian, pindaan-pindaan dan interpretasi-interpretasi yang

akan berkuatkuasa untuk tempoh tahunan bermula pada atau selepas 1 Julai 2010, kecuali untuk IC Interpretasi 12,15,16

dan 17 yang mana tidak berkenaan kepada Kumpulan dan Syarikat.

Permulaan penggunaan piawaian, pindaan dan interpretasi, yang akan diaplikasikan secara prospektif, tidak dijangka akan memberi

sebarang impak kewangan terhadap penyata kewangan tempoh semasa dan sebelumnya,bila kali pertama digunakan.

Impak dan pendedahan yang dikehendaki dalam FRS 108.30(b), Polisi Perakaunan, Perubahan pada Anggaran dan Kesalahan,

kesan dari penggunaan FRS 7, tidak didedahkan memandangkan pengecualian yang diberi di dalam FRS ini.

Page 165: Nestle AR2009 BM

Nestlé (Malaysia) Berhad 110925-W 17

Nota-nota kepada Penyata Kewangan

1. Asas Penyediaan (Sambungan)

(a) Penyata kepatuhan (sambungan)

Impak material bagi penggunaan awal piawaian, pindaan dan terjemahan, yang akan diaplikasikan secara retrospektif adalah

dinyatakan di bawah:

(i) FRS 8, Segmen-segmen Operasi

FRS 8, yang menggantikan FRS 1142004

Laporan Segmen, memerlukan pengenalpastian dan pelaporan segmen-segmen

operasi berdasarkan laporan dalaman yang kerap dinilai oleh ketua operasi Kumpulan yang membuat keputusan,bagi

tujuan pengagihan sumber-sumber kepada segmen dan mengukur prestasinya. Pada masa ini Kumpulan tidak

membentangkan maklumat segmen mengikut perniagaan dan kawasan geografi segmen. Di bawah FRS 8, Kumpulan

akan membentangkan maklumat segmen mengikut laporan pengurusan dalaman.

(ii) Pembaikan kepada FRS-FRS (2009)

Pembaikan kepada FRS-FRS (2009) meliputi pelbagai pindaan yang menyebabkan perubahan perakaunan terhadap

tujuan-tujuan perbentangan, pengiktirafan atau pengukuran dan pendedahan yang akan berkuatkuasa ke atas penyata

kewangan Kumpulan bagi tahun berakhir 31 Disember 2010. Pindaan yang mempunyai impak material adalah:

FRS 117, Pajakan

Pindaan ini menjelaskan klasifi kasi pajakan tanah dan memerlukan entiti-entiti yang mempunyai pajakan tanah dan

bangunan untuk semak semula klasifi kasi tanah sebagai pajakan kewangan atau operasi. Pajakan tanah sebagai pajakan

kewangan akan diklasifi kasikan semula sebagai hartanah, loji dan peralatan. Penggunaan pindaan ini akan menyebabkan

perubahan dalam polisi perakaunan yang akan diaplikasikan secara retrospektif mengikut peruntukan transisi.

Kumpulan telah memilih untuk menggunakan pindaan-pindaan ini dengan lebih awal dan perubahan dalam polisi

perakaunan ini akan menyebabkan klasifi kasi pajakan tanah berjumlah RM51,898,000 pada 31 Disember 2009 dari

pembayaran pajakan berbayar kepada hartanah, loji dan peralatan.

(b) Asas pengukuran

Penyata kewangan disediakan menurut asas kos sejarah kecuali untuk instrumen kewangan derivatif dinyatakan pada nilai

saksama.

(c) Mata wang fungsi dan pembentangan

Penyata kewangan ini dikemukakan dalam Ringgit Malaysia (RM), iaitu mata wang fungsi Syarikat. Semua maklumat kewangan

dikemukakan dalam RM telah dihampirkan kepada nilai ribu terdekat kecuali dinyatakan sebaliknya.

Page 166: Nestle AR2009 BM

18 Nestlé (Malaysia) Berhad 110925-W

Nota-nota kepada Penyata Kewangan

1. Asas Penyediaan (Sambungan)

(d) Penggunaan anggaran dan penilaian

Penyediaan penyata kewangan memerlukan pihak pengurusan membuat penilaian, anggaran dan andaian yang memberi kesan

kepada penggunaan polisi perakaunan dan jumlah aset, tanggungan, pendapatan dan perbelanjaan yang dilaporkan. Keputusan

sebenar mungkin berbeza daripada anggaran-anggaran ini.

Anggaran dan andaian asas disemak dari semasa ke semasa. Semakan ke atas anggaran perakaunan diiktiraf dalam tempoh

di mana anggaran-anggaran disemak dan dalam tempoh berkaitan di masa depan.

Tidak terdapat sebarang bahagian penting dalam ketidaktentuan anggaran dan penilaian penting dalam menggunakan polisi

perakaunan yang mempunyai kesan paling penting ke atas jumlah diiktiraf dalam penyata perakaunan, dijelaskan dalam nota-

nota berikut:

• Nota 4 – pengukuran jumlah diperolehi daripada unit yang menjana tunai

• Nota 24 – luar jangkaan

2. Dasar Perakaunan Penting

Dasar perakaunan dibentangkan di bawah telah digunakan secara konsisten untuk semua tempoh yang dikemukakan dalam penyata

kewangan ini dan telah digunakan secara konsisten oleh entiti Kumpulan kecuali dinyatakan dalam Nota 2 (e) – Aset Pajakan.

(a) Asas Penyatuan

(i) Anak-anak syarikat

Anak-anak syarikat adalah entiti-entiti termasuk entiti-entiti tidak diperbadankan yang dikawal oleh Kumpulan. Kawalan

wujud apabila Kumpulan mempunyai kuasa untuk mentadbir polisi-polisi kewangan dan operasi sesebuah entiti bagi

memperolehi faedah daripada aktivitinya. Dalam menilai kawalan, hak mengundi berpotensi yang boleh dilaksanakan

kini diambil kira. Anak-anak syarikat disatukan menggunakan kaedah pembelian perakaunan.

Menurut kaedah pembelian perakaunan, penyata kewangan anak-anak syarikat disertakan dalam penyata kewangan

yang disatukan dari tarikh kawalan berkuatkuasa sehingga tarikh tamat kawalan berkenaan.

Pelaburan dalam anak-anak syarikat dinyatakan dalam kunci kira-kira Syarikat pada kos ditolak kerugian penurunan nilai

kecuali pelaburan itu dikelaskan sebagai pegangan untuk jualan.

(ii) Syarikat bersekutu

Syarikat bersekutu adalah entiti-entiti termasuk entiti-entiti tidak diperbadankan di mana Kumpulan mempunyai pengaruh

penting tetapi tidak mempunyai kawalan ke atas polisi-polisi kewangan dan operasi.

Pelaburan dalam syarikat bersekutu dilaporkan dalam penyata kewangan yang disatukan menggunakan kaedah ekuiti

ditolak sebarang kerugian penurunan nilai kecuali ia dikelaskan sebagai pegangan untuk jualan atau termasuk dalam

kumpulan pelupusan yang dikelaskan sebagai pegangan untuk jualan. Penyata kewangan yang disatukan termasuk

bahagian keuntungan dan kerugian ekuiti syarikat bersekutu Kumpulan selepas pelarasan untuk menyesuaikan dasar

perakaunan tersebut dengan dasar Kumpulan, dari tarikh pengaruh penting berkuatkuasa sehingga tarikh tamat pengaruh

berkuatkuasa berkenaan.

Page 167: Nestle AR2009 BM

Nestlé (Malaysia) Berhad 110925-W 19

Nota-nota kepada Penyata Kewangan

2. Dasar Perakaunan Penting (Sambungan)

(a) Asas Penyatuan (sambungan)

(ii) Syarikat bersekutu (sambungan)

Apabila bahagian kerugian Kumpulan melebihi kepentingannya dalam sesebuah ekuiti syarikat bersekutu, jumlah dibawa

kepentingan itu termasuk sebarang pelaburan jangka panjang dikurangkan kepada sifar dan pengiktirafan kerugian

seterusnya tidak diteruskan kecuali dalam keadaan di mana Kumpulan mempunyai tanggungjawab atau telah membuat

pembayaran bagi pihak yang dilabur.

Pelaburan dalam syarikat bersekutu dinyatakan dalam kunci kira-kira Syarikat pada kos ditolak kerugian penurunan nilai

kecuali pelaburan itu dikelaskan sebagai pegangan untuk jualan.

(iii) Perubahan dalam susunan Kumpulan

Sesebuah anak syarikat yang menerbitkan saham ekuiti baru kepada kepentingan minoriti untuk pertimbangan tunai dan

harga terbitan ditetapkan pada nilai saksama, pengurangan dalam kepentingan Kumpulan dalam anak syarikat berkenaan

dikira sebagai pelupusan kepentingan ekuiti dengan keuntungan atau kerugian sepadan yang diiktiraf dalam penyata

pendapatan.

Apabila kumpulan membeli saham ekuiti anak syarikat daripada kepentingan minoriti untuk pertimbangan tunai dan

harga belian telah ditetapkan pada nilai saksama, pertambahan kepentingan Kumpulan dalam anak syarikat terbabit

dikira sebagai pembelian kepentingan ekuiti di mana kaedah perakaunan pengambilalihan digunakan.

Kumpulan menganggap semua perubahan lain dalam susunan kumpulan sebagai urusniaga ekuiti antara Kumpulan

dan pemegang ekuiti minoritinya. Sebarang perbezaan antara bahagian aset bersih Kumpulan sebelum dan selepas

perubahan berkenaan serta sebarang pertimbangan yang diterima atau dibayar, diselaraskan kepada atau terhadap rizab

Kumpulan.

(iv) Urusniaga dihapuskan ke atas penyatuan

Baki-baki antara kumpulan serta sebarang pendapatan dan perbelanjaan belum direalisasikan yang timbul daripada

urusniaga antara kumpulan adalah dihapuskan dalam menyediakan penyata kewangan yang disatukan.

Keuntungan belum direalisasi yang timbul daripada urusniaga dengan ekuiti pihak dilabur dihapuskan, sejauh mana

kepentingan Kumpulan dalam pihak dilabur. Kerugian belum dicapai dihapuskan menerusi cara yang sama dengan

keuntungan yang belum dicapai tetapi hanya sekiranya tiada bukti kerugian penurunan nilai.

(b) Mata wang asing

Urusniaga dalam mata wang asing ditukar kepada mata wang fungsi entiti Kumpulan masing-masing pada kadar pertukaran

pada tarikh urusniaga.

Aset dan liabiliti kewangan disebut dalam mata wang asing pada tarikh kunci kira-kira ditukar semula kepada mata wang fungsi

pada kadar pertukaran pada tarikh berkenaan.

Aset dan liabiliti bukan kewangan yang disebut dalam mata wang asing ditukar mengikut kadar pertukaran pada tarikh transaksi

berlaku kecuali untuk mereka yang diukur ikut nilai saksama, adalah diukur semula kepada mata wang fungsi mengikut kadar

pertukaran pada tarikh nilai saksama ditentukan.

Perbezaan mata wang asing yang timbul disebabkan penukaran semula itu diiktiraf dalam penyata pendapatan.

Page 168: Nestle AR2009 BM

20 Nestlé (Malaysia) Berhad 110925-W

Nota-nota kepada Penyata Kewangan

2. Dasar Perakaunan Penting (Sambungan)

(c) Instrumen kewangan derivatif

Kumpulan memegang instrumen kewangan derivatif untuk melindungi risiko mata wang asing dan kontrak komoditinya.

Instrumen kewangan derivatif seperti kontrak tukaran asing dan komoditi hadapan digunakan sebagai pelindung untuk mengurus

pendedahan operasi terhadap risiko mata wang asing dan harga komoditi. Ia dilaksanakan dengan institusi kewangan dan

broker berkualiti kredit yang tinggi, selaras dengan kelulusan tertentu, had dan prosedur pemantauan. Sejajar dengan polisi

perbendaharaan dan pembelian komoditi, Kumpulan tidak memegang instrumen derivatif untuk tujuan perdagangan.

Nilai saksama kontrak tukaran hadapan dan komoditi hadapan dikira dengan merujuk kepada kadar pertukaran hadapan semasa

dan harga komoditi hadapan, bagi kontrak dengan profi l kematangan serupa.

Perlindungan – Aliran tunai terlindung

Instrumen kewangan derivatif digunakan untuk melindungi daripada ketidakstabilan aliran tunai bagi aset atau liabiliti diiktiraf,

atau urusniaga yang berkemungkinan tinggi akan berlaku, atau risiko mata wang asing pada urusniaga hadapan yang telah

dipersetujui, maka bahagian yang efektif dari perubahan pada nilai saksama bagi instrumen perlindungan akan diiktiraf secara

terus dalam ekuiti, manakala sebarang bahagian yang tidak efektif diiktiraf serta-merta dalam penyata pendapatan. Apabila item

terlindung menyebabkan pengiktirafan aset atau liabiliti bukan kewangan, keuntungan atau kerugian terkumpul akan dikeluarkan

daripada ekuiti dan dimasukkan dalam pengiraan awal aset atau liabiliti. Sebaliknya, keuntungan atau kerugian terkumpul

dikeluarkan daripada ekuiti dan diiktiraf dalam penyata pendapatan pada masa yang sama dengan urusniaga perlindungan

berkenaan.

(d) Hartanah, loji dan peralatan

(i) Pengiktirafan dan pengiraan

Modal kerja dalam pelaksanaan dinyatakan pada kos. Semua hartanah, loji dan peralatan lain dinyatakan pada kos tolak

susutnilai dan kerugian penurunan nilai terkumpul.

Kos termasuk perbelanjaan yang terlibat secara langsung kepada pengambilalihan aset dan kos-kos lain yang terlibat

secara langsung bagi menyediakan aset dalam keadaan penggunaan yang dikehendaki, dan kos-kos pembukaan serta

pemindahan mesin-mesin dan pemulihan kawasan di mana mesin ditempatkan. Kos untuk aset yang dibina sendiri

termasuk kos material dan buruh langsung. Perisian yang dibeli yang mana merupakan bahagian penting kepada fungsi

peralatan berkaitan adalah dipermodalkan sebagai sebahagian daripada peralatan itu.

Kos hartanah, loji dan peralatan diiktiraf hasil dari penggabungan perniagaan adalah berasaskan nilai saksama pada tarikh

pengambilalihan. Nilai saksama hartanah adalah nilai anggaran di mana suatu hartanah boleh ditukar antara pembeli yang

sanggup dan penjual yang sanggup dalam urusniaga wajar selepas pemasaran bersesuaian di mana pihak berkenaan

telah bertindak secara berpengetahuan, bijak dan tanpa dipaksa. Nilai saksama loji dan peralatan lain adalah berasaskan

harga pasaran bagi barangan yang sama.

Apabila bahagian penting sesuatu hartanah, loji dan peralatan mempunyai jangka hayat penggunaan yang berbeza, ia

dianggap sebagai item-item yang berlainan (komponen utama) dari hartanah, loji dan peralatan.

Keuntungan-keuntungan dan kerugian-kerugian pada pelupusan satu butiran harta, loji dan peralatan ialah ditentukan

dengan membandingkan penerimaan dari penjualan dengan nilai dibawa hartanah, loji dan peralatan dan diiktirafkan

bersih masing-masing sebagai “pendapatan lain” atau “perbelanjaan lain” dalam penyata pendapatan.

Page 169: Nestle AR2009 BM

Nestlé (Malaysia) Berhad 110925-W 21

Nota-nota kepada Penyata Kewangan

2. Dasar Perakaunan Penting (Sambungan)

(d) Hartanah, loji dan peralatan (sambungan)

(ii) Kos-kos seterusnya

Kos menggantikan bahagian item hartanah, loji dan peralatan diiktiraf dalam jumlah dibawa item tersebut jika terdapat

kemungkinan bahawa faedah ekonomi masa depannya akan mengalir kepada Kumpulan dan kosnya boleh dikira secara

wajar. Jumlah dibawa menggantikan bahagian yang tidak dikenalpasti. Kos perkhidmatan harian bagi hartanah, loji dan

peralatan diiktiraf dalam penyata kewangan apabila ia berlaku.

(iii) Susut nilai

Susut nilai diiktiraf dalam penyata pendapatan pada asas garis lurus terhadap jangka hayat penggunaan yang dianggarkan

bagi setiap item hartanah, loji dan peralatan. Aset pajakan disusutnilai pada tempoh pajakan atau jangka hayat penggunaan

yang mana lebih singkat melainkan Kumpulan agak pasti bahawa ia akan mendapat pemilikan akhir tempoh pajakan.

Hartanah, loji dan peralatan masih dalam pembinaan tidak disusutnilai sehingga aset tersebut sedia digunakan.

Anggaran jangka hayat penggunaan bagi tempoh semasa dan perbandingan adalah seperti berikut:

• tanah pajakan 60 – 88 tahun

• bangunan 25 – 50 tahun

• loji dan mesin 10 – 25 tahun

• alat, perabot dan peralatan 5 – 8 tahun

• kenderaan bermotor 5 tahun

• sistem maklumat 3 – 10 tahun

Kaedah susut nilai, jangka hayat penggunaan dan nilai baki dinilai semula pada tarikh kunci kira-kira.

(e) Aset pajakan

(i) Pajakan kewangan

Pajakan di mana Kumpulan mengandaikan, menanggung sebahagian besar risiko dan ganjaran pemilikan dikelaskan

sebagai pajakan kewangan. Pada pengiktirafan awal, aset pajakan tersebut diukur pada satu jumlah yang setara dengan

nilai saksama yang lebih rendah dan nilai semasa minimum pembayaran pajakan. Selepas pengiktirafan awal, aset

tersebut dikira menurut dasar perakaunan yang diterima pakai pada aset berkenaan.

Bayaran pajakan minima dibuat di bawah pajakan kewangan adalah diagihkan di antara perbelanjaan kewangan dan

pengurangan liabiliti tertunggak. Perbelanjaan kewangan itu diperuntukkan kepada setiap tempoh pajakan tersebut bagi

menghasilkan kadar faedah yang konsisten bagi baki liabiliti. Bayaran pajakan luar jangkaan dikira dengan mengemaskinikan

bayaran pajakan minima bagi baki tempoh apabila pembetulan ke atas pajakan tersebut disahkan.

Page 170: Nestle AR2009 BM

22 Nestlé (Malaysia) Berhad 110925-W

Nota-nota kepada Penyata Kewangan

2. Dasar Perakaunan Penting (Sambungan)

(e) Aset pajakan (sambungan)

(ii) Pajakan operasi

Pajakan, dimana Kumpulan tidak mangandaikan, menanggung semua risiko dan ganjaran pemilikan diklasifi kasikan

sebagai pajakan operasi dan, kecuali kepentingan harta yang dipegang di bawah pajakan operasi, aset yang dipajak tidak

diiktiraf di dalam kunci kira-kira Kumpulan.

Pada tahun-tahun lalu, tanah pajakan yang biasanya mempunyai jangka masa ekonomi tidak pasti dan hak milik

tidak dijangka akan diserahkan kepada pemajak menjelang akhir tempoh pajakan dianggap sebagai pajakan operasi.

Pembayaran yang dibuat semasa memulakan atau mengambilalih tanah pajakan adalah dikira sebagai pembayaran

pajakan pra-bayar.

Kumpulan telah lebih awal menggunakan pindaan yang dibuat berdasarkan FRS117, Pajakan berkuatkuasa pada tempoh

bermula 1 Januari 2010 berkenaan klasifi kasi pajakan tanah. Tanah pajakan yang merupakan pajakan kewangan telah

diklasifi kasikan semula dan diukur dengan cara ini secara retrospektif.

Pembayaran yang dibuat di bawah pajakan operasi diiktiraf dalam penyata pendapatan menggunakan kaedah asas garis

lurus sepanjang tempoh pajakan. Insentif pajakan diterima diiktiraf sebagai satu bahagian penting bagi jumlah pajakan

dibelanjakan sepanjang tempoh pajakan.

(f) Aset tidak ketara

(i) Muhibah

Muhibah terbit daripada penggabungan perniagaan dan dikira pada kos tolak kerugian penurunan nilai terkumpul.

Bagi pengambilalihan sebelum 1 Januari 2006, muhibah mewakili lebihan kos pengambilalihan terhadap kepentingan

Kumpulan dalam nilai saksama aset dan liabiliti yang boleh dikenalpasti bersih.

Bagi pengambilalihan bermula 1 Januari 2006, muhibah mewakili lebihan kos pengambilalihan terhadap kepentingan

Kumpulan di dalam nilai saksama bersih aset, liabiliti dan liabiliti luar jangkaan yang boleh dikenalpasti pihak yang

diambil-alih.

Sebarang lebihan dari kepentingan Kumpulan di dalam nilai saksama bersih aset, liabiliti dan liabiliti luar jangkaan pihak

yang diambil-alih terhadap kos pengambilalihan diiktiraf serta-merta ke dalam penyata pendapatan.

(ii) Kos pembangunan

Perbelanjaan aktiviti pembangunan, di mana hasil penyelidikan digunakan dalam pelan atau rekacipta untuk penghasilan

proses baru atau yang diperbaiki adalah dipermodalkan jika proses tersebut secara teknikal dan komersialnya boleh

dilaksanakan dan Kumpulan mempunyai sumber-sumber mencukupi untuk menyelesaikan pembangunan berkenaan.

Perbelanjaan dipermodalkan termasuk kos bagi bahan-bahan, buruh langsung dan bahagian overhed yang bersesuaian.

Perbelanjaan pembangunan lain diiktiraf dalam penyata pendapatan sebagai perbelanjaan bila dibelanjakan. Perbelanjaan

pembangunan yang dipermodalkan dinyatakan pada kos tolak pelunasan dan sebarang kerugian penurunan nilai

terkumpul.

(iii) Perbelanjaan seterusnya

Perbelanjaan seterusnya ke atas aset tidak ketara yang dipermodalkan akan hanya dipermodalkan apabila ia meningkatkan

faedah ekonomi masa hadapan dalam aset tertentu yang berkaitan. Semua perbelanjaan lain dianggap sebagai

perbelanjaan bila dibelanjakan.

Page 171: Nestle AR2009 BM

Nestlé (Malaysia) Berhad 110925-W 23

Nota-nota kepada Penyata Kewangan

2. Dasar Perakaunan Penting (Sambungan)

(f) Aset tidak ketara (sambungan)

(iv) Pelunasan

Muhibah dan aset tidak ketara yang mempunyai jangka hayat penggunaan yang tidak tentu adalah diuji untuk penurunan

nilai setiap tahun dan apabila wujudnya petanda, ia mungkin diturunkan nilai.

Lain-lain aset tidak ketara dilunaskan dari tarikh ia sedia ada untuk digunakan. Pelunasan aset tidak ketara dimasukkan ke

dalam penyata pandapatan mengikut asas garis lurus terhadap anggaran jangka hayat penggunaan asset tidak ketara.

Anggaran jangka hayat penggunaan adalah seperti berikut:

• kos pembangunan dimodalkan 5 tahun

(g) Inventori

Inventori dikira pada kos terendah dan nilai boleh capai bersih.

Kos inventori dikira berasaskan prinsip ‘masuk-dahulu keluar-dahulu’ dan termasuk perbelanjaan yang berlaku dalam memperolehi

inventori, pengeluaran atau kos penukaran dan kos-kos lain untuk membawanya ke lokasi dan keadaan sedia ada. Bagi kerja

dalam perlaksanaan dan barangan siap, kosnya merangkumi perkongsian overhed pengeluaran yang sesuai berdasarkan

kapasiti operasi normal.

Nilai direalisasikan bersih adalah anggaran harga jualan dalam urusan perniagaan biasa, tolak anggaran kos perbelanjaan siap

dan jualan.

(h) Pinjaman dan penghutang

Pinjaman dan penghutang meliputi dagangan dan penghutang lain dan tunai dan tunai setara.

Aset kewangan dikategorikan sebagai pinjaman dan penghutang adalah kemudianya diukur pada kos dilunaskan menggunakan

kaedah faedah efektif.

(i) Tunai dan setara tunai

Tunai dan setara tunai merangkumi tunai dalam tangan, baki dan deposit dengan bank serta pelaburan berkecairan tinggi yang

mempunyai risiko perubahan nilai yang tidak penting. Penyata aliran tunai, tunai dan setara tunai dibentangkan pada bersih

overdraf bank dan deposit dicagarkan.

Page 172: Nestle AR2009 BM

24 Nestlé (Malaysia) Berhad 110925-W

Nota-nota kepada Penyata Kewangan

2. Dasar Perakaunan Penting (Sambungan)

(j) Penurunan nilai aset

(i) Penurunan nilai aset kewangan

Bagi dagangan dan penghutang semasa lain serta aset kewangan lain yang dibawa pada kos dilunaskan, kerugian

penurunan nilai dikira sebagai perbezaan antara jumlah dibawa aset dan nilai kini anggaran aliran tunai masa hadapan,

pengurangan pada kadar faedah berkesan asal aset kewangan (iaitu kadar faedah berkesan dikira pada pengiktirafan

awal aset ini), di mana kesan pengurangan jumlah adalah penting.

Jika dalam tempoh seterusnya, jumlah kerugian penurunan nilai berkurangan dan pengurangan tersebut boleh

dikaitkan secara objektif dengan peristiwa berlaku selepas kerugian penurunan nilai diiktiraf, kerugian penurunan nilai

itu ditimbal balik menerusi penyata pendapatan. Timbal balik kerugian penurunan nilai tidak akan menyebabkan jumlah

dibawa aset berlebihan yang mungkin ditentukan tidak mempunyai kerugian penurunan nilai yang diiktiraf dalam tahun

sebelumnya.

(ii) Penurunan nilai aset-aset lain

Jumlah dibawa aset-aset kecuali untuk aset kewangan, inventori, aset cukai tertunda dan aset yang terbit daripada

manfaat pekerja adalah disemak pada setiap tarikh pelaporan untuk menentukan sama ada wujud sebarang tanda

penurunan nilai. Jika ada sebarang tanda sedemikian, anggaran akan dibuat untuk mengukur jumlah perolehan semula.

Bagi muhibah dan aset tidak ketara yang tiada jangka hayat penggunaan khusus atau belum sedia untuk digunakan,

jumlah perolehan semula dianggarkan pada setiap tarikh pelaporan.

Jumlah perolehan semula bagi aset atau unit yang menjana tunai adalah nilai penggunaannya dan nilai saksamanya ditolak

kos untuk jualan yang mana lebih tinggi. Dalam mengukur nilai penggunaan, anggaran aliran tunai masa hadapan ditolak

kepada nilai semasanya menggunakan kadar diskaun sebelum cukai yang menggambarkan penilaian pasaran semasa

bagi nilai masa wang dan risiko khusus untuk aset itu. Bagi tujuan pengujian penurunan nilai, aset adalah dikumpulkan

menjadi kumpulan-kumpulan kecil aset yang menjana aliran tunai ke dalam daripada penggunaan berterusan yang

sebahagian besarnya adalah bebas daripada aliran tunai ke dalam aset-aset lain atau kumpulan-kumpulan aset lain

(“unit penjanaan tunai”). Muhibah yang diperolehi dalam penggabungan perniagaan, untuk tujuan pengujian penurunan

nilai, adalah diagihkan kepada unit-unit penjanaan tunai yang dijangka memberi manfaat kepada sinergi penggabungan

tersebut.

Kerugian penurunan nilai diiktiraf jika jumlah dibawa sesebuah aset atau unit penjanaan tunai melebihi jumlah perolehan

semulanya. Kerugian penurunan nilai adalah dicatat di dalam penyata pendapatan. Kerugian penurunan nilai diiktiraf dari

sudut unit penjanaan tunai yang diagihkan terlebih dahulu untuk mengurangkan jumlah dibawa sebarang muhibah yang

diagihkan kepada unit-unit itu dan selepas itu, untuk mengurangkan jumlah dibawa aset lain dalam unit itu (kumpulan

unit) pada asas pro-rata.

Kerugian penurunan nilai dari segi muhibah adalah tidak ditimbal balik. Dari segi aset-aset lain, kerugian penurunan nilai

diiktiraf dalam tempoh sebelumnya adalah dinilai pada setiap tarikh pelaporan bagi mengesan sebarang tanda bahawa

kerugian telah berkurangan atau tidak lagi wujud. Kerugian penurunan nilai ditimbal balik jika ada perubahan dalam

anggaran yang digunakan untuk menentukan jumlah perolehan semula. Kerugian penurunan nilai ditimbal balik hanya

apabila jumlah aset dibawa tidak melebihi jumlah dibawa yang mungkin ditentukan, nilai bersih daripada susut nilai atau

pelunasan, jika tiada kerugian penurunan nilai diiktiraf. Timbal balik kerugian penurunan nilai dikreditkan ke penyata

pendapatan pada tahun timbal balik itu diiktiraf.

Page 173: Nestle AR2009 BM

Nestlé (Malaysia) Berhad 110925-W 25

Nota-nota kepada Penyata Kewangan

2. Dasar Perakaunan Penting (Sambungan)

(k) Pinjaman dan peminjaman

Pinjaman dan peminjaman pada awalnya diiktiraf pada nilai saksama tolak kos urusniaga yang diagihkan. Setelah pengiktirafan

awal, pinjaman dan peminjaman dinyatakan pada kos dilunaskan dengan sebarang perbezaan antara jumlah yang awalnya

diiktiraf dan nilai penebusan yang dikenal pasti dalam penyata pendapatan sepanjang tempoh pinjaman dan peminjaman,

bersama sebarang faedah dan yuran belum dibayar, menggunakan kaedah faedah efektif.

(l) Manfaat pekerja

(i) Manfaat pekerja jangka pendek

Kewajipan manfaat pekerja jangka pendek dari segi gaji, bonus tahunan, cuti tahunan berbayar dan cuti sakit dikira pada

asas tiada pengurangan dan berlaku apabila perkhidmatan diberikan.

Liabiliti diiktiraf bagi jumlah yang dijangka dibayar di bawah bonus tunai jangka pendek atau rancangan perkongsian

keuntungan jika Kumpulan mempunyai kewajipan perundangan atau kewajipan konstruktif untuk membayar jumlah hasil

perkhidmatan lalu pekerja dan kewajipan tersebut boleh dianggar dengan nyata.

Sumbangan Kumpulan kepada dana pencen berkanun dikemukakan pada penyata pendapatan dalam tahun berkaitan.

Apabila sumbangan telah dibayar, Kumpulan tidak mempunyai kewajipan terhadap pembayaran seterusnya.

(ii) Pelan manfaat tertakrif

Kewajipan bersih Kumpulan dari segi rancangan persaraan manfaat tertakrif dikira berasingan untuk setiap rancangan

dengan menganggarkan jumlah manfaat masa hadapan yang diperolehi pekerja hasil perkhidmatan mereka dalam tempoh

semasa dan sebelumnya; bahawa manfaat dikurangkan untuk menentukan nilai semasa. Sebarang perkhidmatan lalu dan

nilai saksama aset rancangan yang tidak diiktiraf adalah ditolak. Kadar pengurangan adalah hasil pada tarikh pelaporan

ke atas bon korporat berkualiti tinggi yang mempunyai tarikh matang sejajar dengan kewajipan Kumpulan dan dikira

dengan nilai mata wang sama di mana manfaat tersebut dijangka dibayar. Pengiraan dilakukan setiap tahun oleh aktuari

berkelayakan menggunakan kaedah unit kredit diunjurkan. Apabila pengiraan tersebut menghasilkan manfaat kepada

Kumpulan, aset yang diiktiraf adalah terhad kepada jumlah bersih sebarang kos perkhidmatan lalu yang tidak diiktiraf dan

nilai semasa sebarang pulangan masa hadapan daripada rancangan atau pengurangan dalam sumbangan masa hadapan

kepada rancangan berkenaan.

Apabila manfaat-manfaat bagi satu rancangan diperbaiki, bahagian manfaat yang meningkat berkaitan perkhidmatan

masa lalu pekerja yang diiktiraf di dalam penyata pendapatan pada asas garis lurus terhadap tempoh purata sehingga

manfaat-manfaat itu menjadi nyata. Apabila manfaat itu menjadi nyata serta-merta, perbelanjaan itu diiktiraf serta-merta

di dalam penyata pendapatan.

Kumpulan mengiktiraf semua keuntungan dan kerugian aktuari yang terbit daripada pelan manfaat tertakrif secara

langsung di dalam ekuiti serta-merta.

Page 174: Nestle AR2009 BM

26 Nestlé (Malaysia) Berhad 110925-W

2. Dasar Perakaunan Penting (Sambungan)

(l) Manfaat pekerja (sambungan)

(iii) Manfaat pemberhentian kerja

Manfaat pemberhentian kerja dikenalpasti sebagai satu belanja apabila Kumpulan membuat komitmen, tanpa kemungkinan

realistik penarikan semula, untuk satu pelan terperinci rasmi untuk menamatkan pekerjaan sebelum tarikh pesaraan

yang sepatutnya. Manfaat pemberhentian kerja secara sukarela adalah dikenalpasti jika Kumpulan membuat tawaran

menggalakkan pemberhentian kerja secara sukarela, ia adalah berkemungkinan bahawa tawaran itu akan diterima, dan

jumlah penerimaan dapat dianggarkan dengan nyata.

(iv) Urusniaga pembayaran berasaskan saham

Pelan Unit Saham Terhad (“RSUP”)

Kakitangan tertentu Kumpulan adalah berhak kepada RSUP yang memberi mereka hak kepada saham Nestlé S.A. Tarikh

nilai saksama geran RSUP yang ditawarkan untuk kakitangan adalah dicaj semula kepada Kumpulan dan diiktirafkan

sebagai perbelanjaan pekerja dalam penyata pendapatan.

(m) Peruntukan-peruntukan

Peruntukan diiktiraf jika, disebabkan peristiwa lalu, Kumpulan mempunyai kewajipan perundangan atau kewajipan konstruktif

yang boleh dianggar dan kemungkinan aliran keluar faedah ekonomi diperlukan untuk menyelesaikan kewajipan tersebut.

Peruntukan ditentukan dengan mengurangkan jumlah jangkaan aliran tunai masa hadapan pada kadar sebelum cukai yang

menggambarkan penilaian pasaran semasa bagi nilai masa wang dan risiko berkaitan liabiliti.

Penyusunan semula

Satu peruntukan untuk penyusunan semula diiktirafkan apabila Kumpulan telah meluluskan satu rancangan penyusunan semula

yang terperinci dan rasmi, dan penstrukturan semula sama ada telah bermula atau telah diumumkan kepada orang ramai. Kos

operasi masa depan tidak disediakan.

(n) Liabiliti luar jangkaan

Apabila tiada kemungkinan bahawa aliran keluar faedah ekonomi tidak diperlukan atau jumlah itu tidak dapat dianggarkan,

kewajipan itu dinyatakan sebagai satu liabiliti luar jangkaan, kecuali kebarangkalian aliran keluar bagi faedah ekonomi adalah

kecil. Kewajipan-kewajipan munasabah, yang mana kewujudannya hanya menjadi sah menerusi berlaku atau tidak berlakunya

satu atau lebih peristiwa masa hadapan, turut dinyatakan sebagai tanggungan luar jangka kecuali kebarangkalian aliran keluar

bagi faedah ekonomi itu kecil.

Di mana Syarikat memasuki kontrak jaminan kewangan untuk menjamin hutang syarikat lain dalam kumpulannya, Syarikat

menganggap ini sebagai penyediaan insurans, dan menjelaskan seperti sepatutnya. Dalam hubungan ini, Syarikat mengambil

kira kontrak jaminan sebagai satu liabiliti luar jangkaan sehingga suatu masa di mana ia menjadi kemungkinan Syarikat akan

diperlukan untuk membuat satu bayaran di bawah jaminan.

(o) Pemiutang

Pemiutang pada mulanya diiktiraf pada nilai saksama. Pemiutang kemudiannya dinyatakan sebagai kos dilunaskan kecuali

kesan penurunan menjadi tidak material, di mana dalam keadaan itu ia dinyatakan pada nilai kos.

Pemiutang dikenalpasti apabila wujud kewajipan berkontrak untuk membayar tunai atau aset kewangan lain kepada entiti

lain.

Nota-nota kepada Penyata Kewangan

Page 175: Nestle AR2009 BM

Nestlé (Malaysia) Berhad 110925-W 27

Nota-nota kepada Penyata Kewangan

2. Dasar Perakaunan Penting (Sambungan)

(p) Pengiktirafan pendapatan

(i) Barangan dijual

Perolehan daripada jualan barangan diukur pada nilai saksama bagi pembayaran yang diterima atau boleh diterima, jumlah

bersih pulangan dan elaun-elaun, diskaun-diskaun dagangan dan rebat. Pendapatan diiktiraf apabila risiko dan ganjaran

pemilikan yang ketara dipindahkan kepada pembeli, perolehan semula pembayaran adalah berkemungkinan, kos berkaitan

dan kemungkinan pulangan barangan boleh dianggarkan secara munasabah serta tiada pembabitan berterusan pihak

pengurusan dengan barangan.

(ii) Pendapatan dividen

Pendapatan dividen diiktiraf apabila hak untuk menerima pembayaran dividen ditentukan.

(q) Pendapatan faedah dan kos peminjaman

Pendapatan faedah diiktiraf apabila ia terakru, menggunakan kaedah faedah berkesan.

Semua kos peminjaman adalah diiktiraf di dalam penyata pendapatan menggunakan kaedah faedah berkesan, dalam tempoh

ia berlaku.

(r) Perbelanjaan cukai

Perbelanjaan cukai mengandungi cukai semasa dan tertunda. Perbelanjaan cukai diiktiraf di dalam penyata pendapatan kecuali

pada tahap di mana ia berkaitan dengan perkara yang diiktiraf secara langsung dalam ekuiti, dalam kes yang mana ia diiktiraf

dalam ekuiti.

Cukai semasa adalah jangkaan cukai boleh dibayar ke atas pendapatan yang boleh dikenakan cukai untuk tahun berkenaan,

menggunakan kadar cukai yang digubal atau digubal sebahagiannya pada tarikh lembaran imbangan dan sebarang pelarasan

pada cukai yang boleh dibayar bagi tahun-tahun sebelumnya.

Cukai tertunda diiktiraf menggunakan kaedah kunci kira-kira, disediakan untuk perbezaan sementara antara jumlah aset dan

tanggungan dibawa untuk tujuan pelaporan dan digunakan untuk tujuan pencukaian. Cukai tertunda tidak diiktiraf untuk

perbezaan sementara berikut: pengiktirafan awal muhibah, pengiktirafan awal aset atau liabiliti dalam urus niaga yang bukannya

penggabungan perniagaan dan tidak menjejaskan sama ada urus niaga atau keuntungan yang boleh dikenakan cukai (kerugian

cukai). Cukai tertunda dikira pada kadar cukai yang dijangka akan digunakan pada perbezaan sementara apabila ia ditimbal balik

berdasarkan undang-undang yang digubal atau digubal sebahagiannya pada tarikh kunci kira-kira.

Liabiliti cukai tertunda diiktiraf untuk semua perbezaan sementara boleh dikenakan cukai.

Aset cukai tertunda diiktiraf apabila ada kemungkinan bahawa terdapatnya keuntungan masa hadapan yang dikenakan cukai

supaya perbezaan sementara boleh digunakan. Aset cukai tertunda disemak pada setiap tarikh pelaporan dan dikurangkan

hingga tiada kemungkinan manfaat cukai berkaitan akan direalisasikan.

Elaun pelaburan semula dan elaun cukai pelaburan yang belum digunakan dianggap sebagai asas cukai aset dan diiktiraf sebagai

satu pengurangan perbelanjaan cukai apabila elaun-elaun itu digunakan.

Page 176: Nestle AR2009 BM

28 Nestlé (Malaysia) Berhad 110925-W

Nota-nota kepada Penyata Kewangan

2. Dasar Perakaunan Penting (Sambungan)

(s) Perolehan sesaham

Kumpulan menyediakan maklumat asas perolehan sesaham (EPS) untuk saham-saham biasanya. Asas EPS dikira dengan

membahagikan pendapatan yang boleh diagihkan kepada pemegang saham biasa Syarikat dengan purata bilangan saham

biasa sepanjang tempoh berkenaan.

(t) Pelaporan segmen

Sesuatu segmen adalah satu komponen Kumpulan yang boleh dikenal pasti yang terbabit sama ada membekalkan produk

atau perkhidmatan (segmen perniagaan), atau menyediakan produk atau perkhidmatan dalam satu-satu persekitaran ekonomi

(segmen geografi ) yang tertakluk kepada risiko dan ganjaran-ganjaran yang berbeza dengan segmen-segmen lain.

3. Hartanah, Loji dan Peralatan

Loji, mesin, alatan Modal Tanah perabot dan Kenderaan Sistem kerja dalam pajakan Bangunan peralatan bermotor maklumat pelaksanaan Jumlah Kumpulan RM’000 RM’000 RM’000 RM’000 RM’000 RM’000 RM’000

Kos

Pada 1 Januari 2008, dinyatakan semula 58,317 255,588 1,096,847 19,784 59,688 6,524 1,496,748

Tambahan – 26,349 131,551 2,445 6,649 21,642 188,636

Penjualan – – (3,435) (4,793) (35) – (8,263)

Pelupusan – (83) (7,408) (76) (3,398) – (10,965)

Pindahan dalam/(keluar) – 1,948 4,264 – 312 (6,524) –

Pada 31 Disember 2008/1 Januari 2009, dinyatakan semula 58,317 283,802 1,221,819 17,360 63,216 21,642 1,666,156

Tambahan – 30,120 208,056 1,442 15,495 11,820 266,933

Penjualan – – (9,480) (1,251) (75) – (10,806)

Pelupusan – (72) (35,120) – (4,871) – (40,063)

Pindahan dalam/(keluar) – 4,554 16,681 – 407 (21,642) –

Pada 31 Disember 2009 58,317 318,404 1,401,956 17,551 74,172 11,820 1,882,220

Page 177: Nestle AR2009 BM

Nestlé (Malaysia) Berhad 110925-W 29

3. Hartanah, Loji dan Peralatan (Sambungan)

Loji, mesin, alatan Modal Tanah perabot dan Kenderaan Sistem kerja dalam pajakan Bangunan peralatan bermotor maklumat pelaksanaan Jumlah Kumpulan RM’000 RM’000 RM’000 RM’000 RM’000 RM’000 RM’000

Susut nilai dan kerugian

penurunan nilai

Pada 1 Januari 2008, dinyatakan semula: Susut nilai terkumpul 4,349 79,372 761,030 11,063 44,712 – 900,526

Kerugian penurunan nilai terkumpul – 6,284 15,237 465 144 – 22,130

4,349 85,656 776,267 11,528 44,856 – 922,656

Susut nilai bagi tahun ini 1,035 5,391 60,259 2,240 6,234 – 75,159

Penjualan – – (2,611) (4,715) (35) – (7,361)

Pelupusan – (9) (7,298) (76) (3,374) – (10,757)

Pada 31 Disember 2008/1 Januari 2009, dinyatakan semula: Susut nilai terkumpul 5,384 84,754 811,380 8,512 47,537 – 957,567

Kerugian penurunan nilai terkumpul – 6,284 15,237 465 144 – 22,130

5,384 91,038 826,617 8,977 47,681 – 979,697

Susut nilai bagi tahun ini 1,035 6,501 71,399 2,210 6,807 – 87,952

Penjualan – – (5,638) (1,176) (32) – (6,846)

Pelupusan – (9) (33,979) – (4,848) – (38,836)

Pada 31 Disember 2009: Susut nilai terkumpul 6,419 91,246 845,072 10,011 49,464 – 1,002,212 Kerugian penurunan nilai terkumpul – 6,284 13,327 – 144 – 19,755 6,419 97,530 858,399 10,011 49,608 – 1,021,967

Jumlah dibawa

Pada 1 Januari 2008, dinyatakan semula 53,968 169,932 320,580 8,256 14,832 6,524 574,092

Pada 31 Disember 2008/1 Januari 2009, dinyatakan semula 52,933 192,764 395,202 8,383 15,535 21,642 686,459

Pada 31 Disember 2009 51,898 220,874 543,557 7,540 24,564 11,820 860,253

Nota-nota kepada Penyata Kewangan

Page 178: Nestle AR2009 BM

30 Nestlé (Malaysia) Berhad 110925-W

Nota-nota kepada Penyata Kewangan

3. Hartanah, Loji dan Peralatan (Sambungan)

Loji dan mesin pajakan

Pada 31 Disember 2009, jumlah dibawa bersih bagi loji dan mesin yang dipajak bagi Kumpulan ialah RM11,976,000 (2008 –

RM5,059,000).

Kumpulan memajak peralatan pengeluaran di bawah beberapa perjanjian pajakan kewangan. Sesetengah pajakan ini memberikan

pilihan kepada Kumpulan untuk membeli peralatan itu pada harga berpada dan yang lain memindahkan pemilikan aset-aset itu kepada

Kumpulan pada hujung tempoh pajakan.

4. Aset Tidak Ketara

Kos Kumpulan Muhibah pembangunan Jumlah Nota RM’000 RM’000 RM’000

Kos

Pada 1 Januari 2008/31 Disember 2008/1 Januari 2009/ 31 Disember 2009 61,024 32,038 93,062

Pelunasan Pada 1 Januari 2008 – 31,782 31,782

Pelunasan bagi tahun 15 – 256 256

Pada 31 Disember 2008/1 Januari 2009/31 Disember 2009 – 32,038 32,038

Jumlah dibawa Pada 1 Januari 2008 61,024 256 61,280

Pada 31 Disember 2008/1 Januari 2009/31 Disember 2009 61,024 – 61,024

4.1 Aset tidak ketara material

Kos pembangunan terutamanya meliputi perbelanjaan kos pembangunan dalaman bagi projek GLOBE di mana ia boleh diunjur

dengan munasabah yang kos itu boleh diperolehi semula menerusi aktiviti perniagaan pada masa depan.

4.2 Pelunasan

Pelunasan telah diiktiraf di dalam perbelanjaan pentadbiran dalam penyata pendapatan.

4.3 Ujian bagi penurunan nilai terhadap unit penjanaan tunai yang mengandungi muhibah

Jumlah boleh dikembalikan sesuatu muhibah adalah berasaskan pengiraan nilai digunakan.

Nilai dalam kegunaan adalah ditentukan dengan menolak aliran tunai hadapan yang dijana daripada pelaburan dalam anak

syarikat dan adalah berasaskan andaian-andaian berikut:

• Aliran tunai adalah diunjur berasaskan bajet kewangan yang diluluskan oleh pengurusan meliputi satu pelan perniagaan

8 tahun.

• Kadar pertumbuhan dianggarkan sebanyak 5% hingga 7%.

• Anak syarikat akan meneruskan operasinya secara berterusan.

• Saiz operasinya akan kekal dengan sekurang-kurangnya atau tidak kurang daripada keputusan-keputusan semasa.

Andaian-andaian utama ini adalah mewakili penilaian pengurusan mengenai trend masa depan dalam industri ais krim dan

adalah berasaskan kedua-dua sumber dalaman dan luaran (data sejarah).

Page 179: Nestle AR2009 BM

Nestlé (Malaysia) Berhad 110925-W 31

Nota-nota kepada Penyata Kewangan

5. Pelaburan-pelaburan dalam Anak Syarikat

Syarikat

2009 2008 RM’000 RM’000

Saham tidak disebut harga – pada kos Pada 1 Januari 232,992 232,992

Campur: Penambahan saham dalam anak syarikat 100,000 –

Tolak: Pengagihan modal daripada anak syarikat (100,000) –

Dividen dari keuntungan pra-pengambilalihan anak syarikat (44,970) –

Pada 31 Disember 188,022 232,992

Butir-butir anak-anak syarikat adalah seperti berikut: Kepentingan Negara pemilikan Nama anak syarikat diperbadankan Aktiviti utama efektif 2009 2008 % %

Nestlé Products Sdn. Bhd. Malaysia Pemasaran dan jualan ais krim, susu 100 100

tepung dan minuman, susu cecair dan

jus, kopi segera dan minuman lain,

produk coklat konfeksi, mi segera,

produk masakan, bijikan, dadih

dan produk berkaitan.

Nestlé Manufacturing (Malaysia) Malaysia Pengilangan dan jualan ais krim, susu 100 100

Sdn. Bhd. tepung dan minuman, susu cecair dan jus,

kopi segera dan minuman lain, mi segera,

produk masakan, bijiran, dadih dan produk

berkaitan.

Nestlé Asean (Malaysia) Sdn. Bhd. Malaysia Pengilangan dan jualan produk coklat 100 100

konfeksi .

Nestlé Foods (Malaysia) Sdn. Bhd. Malaysia Tidak aktif 100 100

Nestlé Cold Storage (Sabah) Sdn. Bhd. Malaysia Tidak aktif 100* 100*

SNF Sdn. Bhd. Malaysia Tidak aktif 100 100

* Kepentingan dipegang menerusi Nestlé Manufacturing (Malaysia) Sdn. Bhd.

Page 180: Nestle AR2009 BM

32 Nestlé (Malaysia) Berhad 110925-W

Nota-nota kepada Penyata Kewangan

6. Pelaburan dalam Syarikat Bersekutu

Kumpulan Syarikat

2009 2008 2009 2008 RM’000 RM’000 RM’000 RM’000

Pada kos:

Saham tidak disenaraikan 3,000 3,000 3,000 3,000

Saham rizab pasca pengambilalihan 467 242 – –

3,467 3,242 3,000 3,000

Ringkasan maklumat kewangan syarikat bersekutu: Kepentingan Keuntungan/ Jumlah Jumlah Negara pemilikan Perolehan (Kerugian) aset liabiliti diperbadankan efektif (100%) (100%) (100%) (100%) % RM’000 RM’000 RM’000 RM’000

2009 Nihon Canpack

(Malaysia) Sdn. Bhd. Malaysia 20 95,472 1,802 67,082 49,672

2008 Nihon Canpack

(Malaysia) Sdn. Bhd. Malaysia 20 97,864 (1,125) 77,391 61,179

7. Aset dan Liabiliti Cukai Tertunda

Aset dan liabiliti cukai tertunda yang diiktiraf

Aset dan liabiliti cukai tertunda adalah diagihkan secara berikut:

Aset Liabiliti Bersih

2009 2008 2009 2008 2009 2008 Kumpulan RM’000 RM’000 RM’000 RM’000 RM’000 RM’000

Hartanah, loji dan peralatan – – 83,877 72,479 83,877 72,479

Pelan manfaat pekerja (12,103) (13,674) – – (12,103) (13,674)

Peruntukan-peruntukan (8,808) (5,046) – – (8,808) (5,046)

Rizab perlindungan (36) (938) – – (36) (938)

(Aset)/Liabiliti cukai (20,947) (19,658) 83,877 72,479 62,930 52,821

Timbal balik cukai 13,568 15,678 (13,568) (15,678) – –

(Aset)/Liabiliti bersih cukai (7,379) (3,980) 70,309 56,801 62,930 52,821

Page 181: Nestle AR2009 BM

Nestlé (Malaysia) Berhad 110925-W 33

Nota-nota kepada Penyata Kewangan

7. Aset dan Liabiliti Cukai Tertunda (Sambungan)

Pergerakan dalam perbezaan-perbezaan sementara dalam tempoh tahun Diiktiraf Diiktiraf dalam dalam penyata Diiktiraf penyata Diiktiraf Pada pendapatan dalam ekuiti Pada pendapatan dalam ekuiti Pada 1.1.2008 (nota 17) (nota 17) 31.12.2008 (nota 17) (nota 17) 31.12.2009 Kumpulan RM’000 RM’000 RM’000 RM’000 RM’000 RM’000 RM’000

Hartanah, loji dan peralatan 62,923 9,556 – 72,479 11,398 – 83,877 Pelan manfaat pekerja (10,483) 1,128 (4,319) (13,674) 979 592 (12,103) Peruntukan (4,836) (210) – (5,046) (3,762) – (8,808) Rizab perlindungan 395 – (1,333) (938) – 902 (36) 47,999 10,474 (5,652) 52,821 8,615 1,494 62,930

Tertakluk kepada persetujuan Lembaga Hasil Dalam Negeri, Kumpulan mempunyai elaun pelaburan semula sebanyak RM10,389,000

(2008 – RM10,389,000) dan elaun cukai pelaburan berjumlah RM228,881,000 (2008 – RM91,275,000) yang belum digunakan.

8. Penghutang, Deposit dan Prabayaran

Kumpulan Syarikat

Nota 2009 2008 2009 2008 RM’000 RM’000 RM’000 RM’000

Bukan semasa Pinjaman kepada pekerja 8.2 22,923 23,814 – –

Semasa Dagangan Penghutang dagangan 196,264 187,450 – –

Ditolak: Penurunan nilai penghutang dagangan (10,700) (9,018) – –

185,564 178,432 – –

Jumlah terhutang daripada syarikat berkaitan 8.3 118,677 143,009 – –

Jumlah terhutang daripada syarikat bersekutu 8.3 7,291 14,593 – –

Komoditi hadapan 8.4 465 4,338 – –

Kontrak tukaran asing 8.4 1,706 – – –

313,703 340,372 – –

Page 182: Nestle AR2009 BM

34 Nestlé (Malaysia) Berhad 110925-W

Nota-nota kepada Penyata Kewangan

8. Penghutang, Deposit dan Prabayaran (Sambungan)

Kumpulan Syarikat

Nota 2009 2008 2009 2008 RM’000 RM’000 RM’000 RM’000

Bukan dagangan Jumlah terhutang daripada anak-anak syarikat 8.5 – – 314,194 873,532

Jumlah terhutang daripada syarikat berkaitan 8.3 2,946 4,082 – –

Penghutang, deposit dan prabayaran lain 8.6 53,772 47,029 282 255

56,718 51,111 314,476 873,787

370,421 391,483 314,476 873,787

Pada tahun semasa, penurunan nilai penghutang dagangan pada tahun lepas sebanyak dari RM1,751,000 (2008 – RM19,809,000)

telah dilupuskan.

8.1 Analisis pendedahan terhadap tukaran asing bagi penghutang ketara

Penghutang ketara yang belum dijelaskan pada akhir tahun yang bukan dalam Ringgit Malaysia, fungsi mata wang digunakan

oleh entiti Kumpulan, adalah seperti berikut:

Kumpulan

2009 2008 RM’000 RM’000

Mata wang asing

USD 110,077 148,619

SGD 11,054 1,636

BND 10,738 9,702

THB 5,191 2,055

8.2 Pinjaman kepada pekerja

Pinjaman kepada pekerja adalah tidak berjaminan, bebas faedah dan tidak dijangka berbayar dalam masa dua belas bulan yang

akan datang.

8.3 Jumlah terhutang daripada syarikat berkaitan dan bersekutu

Penghutang dagangan daripada syarikat berkaitan dan bersekutu adalah tertakluk kepada terma-terma perdagangan normal.

Penghutang bukan dagangan daripada syarikat berkaitan adalah tidak berjaminan, bebas faedah dan berbayar apabila

dituntut.

8.4 Komoditi hadapan dan kontrak tukaran asing

Komoditi hadapan dan kontrak tukaran asing adalah diletakkan sebagai instrumen perlindungan aliran tunai.

Keuntungan belum direalisasikan daripada perlindungan kontrak tukaran asing dan komoditi hadapan yang efektif adalah

sebanyak RM1,706,000 (2008 – sifar) dan RM465,000 (2008 – RM4,338,000) masing-masing diiktiraf dalam ekuiti pada akhir

tahun.

Page 183: Nestle AR2009 BM

Nestlé (Malaysia) Berhad 110925-W 35

Nota-nota kepada Penyata Kewangan

8. Penghutang, Deposit dan Prabayaran (Sambungan)

8.4 Komoditi hadapan dan kontrak tukaran asing

Keuntungan dijangka akan diiktiraf dalam penyata pendapatan apabila urus niaga yang diunjurkan berlaku seperti berikut:

Keuntungan

2009 2008 RM’000 RM’000

Kumpulan Kontrak tukaran asing Kurang dari tiga bulan 1,706 –

Komoditi hadapan Koko dan minyak sawit

Kurang dari tiga bulan 465 669

Di antara tiga bulan dan satu tahun – 3,669

465 4,338

8.5 Jumlah terhutang dari anak syarikat

Jumlah yang terhutang daripada anak syarikat adalah tidak berjaminan, bebas faedah kecuali satu nilai berjumlah RM80,080,000

(2008 – RM777,968,000) yang mana tertakluk kepada kadar faedah 2.79% – 3.61% (2008 – 3.61%) setahun dan perlu dibayar

apabila dituntut.

8.6 Penghutang, deposit dan prabayaran lain

Termasuk di dalam penghutang, deposit dan prabayaran lain ialah pinjaman kepada pekerja sebanyak RM9,621,000 (2008 –

RM9,980,000) yang mana adalah tidak berjaminan dan bebas dari faedah dan bayaran pendahuluan kepada pembekal berjumlah

RM22,256,000 (2008 – RM20,094,000).

9. Inventori

Kumpulan

2009 2008 RM’000 RM’000

Bahan mentah dan pembungkusan 122,105 181,603

Kerja dalam pelaksanaan 23,789 33,058

Barangan siap 189,095 224,643

Alat-alat ganti 19,392 20,185

354,381 459,489

Page 184: Nestle AR2009 BM

36 Nestlé (Malaysia) Berhad 110925-W

10. Tunai dan Setara Tunai

Kumpulan Syarikat

2009 2008 2009 2008 RM’000 RM’000 RM’000 RM’000

Deposit di bank berlesen – 1,040 – 1,040

Tunai dan baki bank 25,751 24,650 – 2

25,751 25,690 – 1,042

11. Modal dan Rizab

11.1 Penyelarasan pergerakan dalam modal dan rizab

Boleh disumbang kepada pemegang ekuiti Syarikat

Tidak boleh Diagihkan Boleh diagih

Modal Premium Rizab Pendapatan Jumlah Kumpulan Nota saham saham perlindungan tertahan ekuiti RM’000 RM’000 RM’000 RM’000 RM’000

Pada 1 Januari 2008 234,500 33,000 1,067 368,692 637,259

Aliran tunai dilindung

Bahagian efektif bagi perubahan

dalam nilai saksama – – (2,814) – (2,814)

Dipindah kepada penyata

pendapatan – – (1,067) – (1,067)

Rugi bersih bagi aliran tunai dilindung – – (3,881) – (3,881)

Rugi aktuari pelan manfaat

tertakrif, bersih cukai – – – (12,960) (12,960)

Rugi bersih diiktiraf terus

dalam ekuiti – – (3,881) (12,960) (16,841)

Keuntungan bagi tahun – – – 340,887 340,887

Jumlah pendapatan dan perbelanjaan

yang diiktiraf pada tahun – – (3,881) 327,927 324,046

Dividen kepada pemegang ekuiti

Syarikat 19 – – – (445,550) (445,550)

Pada 31 Disember 2008 234,500 33,000 (2,814) 251,069 515,755

Nota-nota kepada Penyata Kewangan

Page 185: Nestle AR2009 BM

Nestlé (Malaysia) Berhad 110925-W 37

11. Modal dan Rizab (Sambungan)

11.1 Penyelarasan pergerakan dalam modal dan rizab (sambungan)

Boleh disumbang kepada pemegang ekuiti Syarikat

Tidak boleh Diagihkan Boleh diagih

Modal Premium Rizab Pendapatan Jumlah Kumpulan Nota saham saham perlindungan tertahan ekuiti RM’000 RM’000 RM’000 RM’000 RM’000

Pada 1 Januari 2009 234,500 33,000 (2,814) 251,069 515,755

Aliran tunai terlindung

Bahagian efektif bagi perubahan

dalam nilai saksama – – (109) – (109)

Dipindahkan kepada penyata

pendapatan – – 2,814 – 2,814

Untung bersih daripada aliran tunai

dilindung – – 2,705 – 2,705

Untung aktuari pelan manfaat

tertakrif, bersih cukai – – – 1,776 1,776

Untung bersih diiktiraf terus

dalam ekuiti – – 2,705 1,776 4,481

Keuntungan bagi tahun – – – 351,793 351,793

Jumlah pendapatan dan perbelanjaan

yang diiktiraf bagi tahun – – 2,705 353,569 356,274

Dividen kepada pemegang

ekuiti Syarikat 19 – – – (304,850) (304,850)

Pada 31 Disember 2009 234,500 33,000 (109) 299,788 567,179

Tidak boleh diagih Boleh diagih

Modal Premium Pendapatan Jumlah Nota saham saham tertahan ekuiti Syarikat RM’000 RM’000 RM’000 RM’000

Pada 1 Januari 2008 234,500 33,000 196,844 464,344

Keuntungan bagi tahun – – 436,319 436,319

Dividen kepada pemegang

ekuiti Syarikat 19 – – (445,550) (445,550)

Pada 31 Disember 2008/1 Januari 2009 234,500 33,000 187,613 455,113

Keuntungan bagi tahun – – 352,821 352,821

Dividen kepada pemegang

ekuti Syarikat 19 – – (304,850) (304,850)

Pada 31 Disember 2009 234,500 33,000 235,584 503,084

Nota-nota kepada Penyata Kewangan

Page 186: Nestle AR2009 BM

38 Nestlé (Malaysia) Berhad 110925-W

Nota-nota kepada Penyata Kewangan

11. Modal dan Rizab (Sambungan)

11.2 Modal saham Kumpulan dan Syarikat

Bilangan Bilangan Jumlah saham Jumlah saham 2009 2009 2008 2008 RM’000 ’000 RM’000 ’000

Dibenarkan:

Saham biasa pada RM1 setiap satu 300,000 300,000 300,000 300,000

Diterbit dan berbayar sepenuhnya:

Saham biasa pada RM1 setiap satu 234,500 234,500 234,500 234,500

Pemegang ekuiti biasa adalah berhak untuk menerima dividen seperti diisytiharkan daripada semasa ke semasa dan berhak

ke atas satu undi sesaham pada mesyuarat-mesyuarat Syarikat.

11.3 Premium saham

Premium saham merujuk kepada jumlah yang pemegang ekuiti bayar bagi saham-saham yang melebihi nilai nominal.

11.4 Rizab perlindungan

Rizab perlindungan merujuk kepada bahagian efektif bagi sebarang keuntungan atau kerugian ke atas instrumen kewangan

derivatif yang diiktiraf secara langsung di dalam ekuiti.

12. Pinjaman dan Peminjaman

Kumpulan

2009 2008 RM’000 RM’000

Bukan semasa Pinjaman dari syarikat berkaitan – tidak berjaminan 319,264 –

Liabiliti pajakan kewangan 8,775 2,690

328,039 2,690

Semasa Kredit pusingan – tidak berjaminan 47,500 103,000

Liabiliti pajakan kewangan 3,354 2,953

Overdraf bank – tidak berjaminan 5,604 –

56,458 105,953

Page 187: Nestle AR2009 BM

Nestlé (Malaysia) Berhad 110925-W 39

Nota-nota kepada Penyata Kewangan

12. Pinjaman dan Peminjaman (Sambungan)

12.1 Jadual terma-terma dan pembayaran balik hutang Tahun Jumlah Kurang 1 1 – 2 2 – 5 matang dibawa tahun tahun tahun Kumpulan RM’000 RM’000 RM’000 RM’000

2009 Pinjaman dari syarikat berkaitan* 2011 319,264 – 319,264 – Kredit pusingan 2010 47,500 47,500 – – Liabiliti pajakan kewangan 2010 – 2014 12,129 3,354 2,661 6,114 Overdraf Bank 2010 5,604 5,604 – – 384,497 56,458 321,925 6,114

2008 Kredit pusingan 2009 103,000 103,000 – –

Liabiliti pajakan kewangan 2009 – 2012 5,643 2,953 1,716 974

108,643 105,953 1,716 974

* Pinjaman dari syarikat berkaitan adalah matang dalam tahun 2010 dengan pembaharuan secara automatik untuk tempoh

seterusnya selama satu tahun berdasarkan syarat - syarat tertentu. Oleh kerana Kumpulan berniat dan mempunyai diskresi

untuk membuat pinjaman semula ke atas kewajipan untuk jangka panjang, pinjaman diklasifi kasikan sebagai bukan

semasa.

12.2 Liabiliti pajakan kewangan

Liabiliti pajakan kewangan boleh dibayar seperti berikut:

Bayaran Bayaran minimum minimum Kumpulan pajakan Faedah Prinsipal pajakan Faedah Prinsipal 2009 2009 2009 2008 2008 2008 RM’000 RM’000 RM’000 RM’000 RM’000 RM’000

Kurang daripada setahun 4,046 692 3,354 3,355 402 2,953

Antara satu dan lima tahun 9,768 993 8,775 2,904 214 2,690

13,814 1,685 12,129 6,259 616 5,643

Kumpulan memajak loji dan mesin tertentu berjumlah RM17,454,000 (2008 – RM13,526,000) di bawah pajakan kewangan

yang akan tamat dari 2010 hingga 2014. Pada akhir tempoh pajakan, Kumpulan mempunyai pilihan untuk membeli aset itu

pada kadar RM1, harga yang dianggap sebagai pilihan pembelian berpatutan.

Page 188: Nestle AR2009 BM

40 Nestlé (Malaysia) Berhad 110925-W

Nota-nota kepada Penyata Kewangan

13. Manfaat Pekerja

13.1 Manfaat persaraan Kumpulan

2009 2008 RM’000 RM’000

Nilai semasa tabungan kewajipan 200,417 188,217

Nilai saksama pelan aset (152,006) (133,519)

Liabiliti diiktiraf bagi kewajipan manfaat tertakrif 48,411 54,698

Kumpulan menjalankan satu skim manfaat tertakrif yang ditadbir oleh Skim Persaraan Kumpulan Nestlé Malaysia. Sebelum

1 November 2007, Skim tersebut melindungi pekerja tempatan sepenuh masa yang telah disahkan di dalam jawatan. Selepas

pindaan peraturan skim pada 1 November 2007, skim tersebut diluaskan untuk melindungi pekerja dari luar negara dari

1 November 2007. Satu pindaan awal yang dibuat pada 6 April 2005 menjadikan usia persaraan dilanjutkan ke 60 tahun bagi

pekerja baru yang diambil bekerja dari 1 Januari 2005.

Skim berkenaan menyediakan pencen persaraan tidak diindeks kepada pekerja yang berkhidmat dengan Kumpulan sebelum 1

Januari 1992, berdasarkan kepada peratusan gaji akhir dan jumlah faedah Kumpulan Wang Simpanan Pekerja (KWSP) daripada

caruman pekerja dan majikan yang dibuat sepanjang tempoh keahlian KWSP. Bagi kakitangan yang berkhidmat dengan Nestlé

pada atau selepas 1 Januari 1992, sejumlah manfaat persaraan boleh didapati di bawah Skim ini, menggantikan pencen bulanan,

bersamaan dengan sumbangan terkumpul Kumpulan dicampur faedah yang dikreditkan pada kadar dividen KWSP.

Pelan aset mengandungi perkara berikut: Kumpulan

2009 2008 RM’000 RM’000

Pelaburan disenaraikan 124,651 68,551

Pelaburan tidak disenaraikan 10,434 9,938

Tunai dan setara tunai 10,467 47,155

Lain-lain 6,454 7,875

152,006 133,519

Page 189: Nestle AR2009 BM

Nestlé (Malaysia) Berhad 110925-W 41

Nota-nota kepada Penyata Kewangan

13. Manfaat Pekerja (Sambungan)

13.1 Manfaat persaraan (sambungan)

Pergerakan dalam nilai semasa kewajipan manfaat tertakrif Kumpulan

2009 2008 RM’000 RM’000

Kewajipan manfaat tertakrif pada 1 Januari 188,217 173,162

Manfaat dibayar oleh pelan (13,488) (11,158)

Kos khidmat dan faedah semasa 21,941 20,052

Kerugian aktuari diiktiraf dalam ekuiti 3,747 6,161

Kewajipan manfaat tertakrif pada 31 Disember 200,417 188,217

Pergerakan dalam nilai saksama aset pelan Nilai saksama pelan aset pada 1 Januari 133,519 132,841

Sumbangan dibayar kepada pelan 16,527 13,611

Manfaat dibayar oleh pelan (13,488) (11,158)

Jangkaan pulangan aset pelan 9,333 9,343

Keuntungan/(kerugian) aktuari diiktiraf dalam ekuiti 6,115 (11,118)

Nilai saksama aset pelan pada 31 Disember 152,006 133,519

Perbelanjaan diiktiraf dalam penyata pendapatan Kumpulan

2009 2008 Nota RM’000 RM’000

Kos khidmat semasa 9,221 8,328

Faedah atas kewajipan 12,720 11,724

Jangkaan pulangan atas aset pelan (9,333) (9,343)

15 12,608 10,709

Perbelanjaan adalah diiktiraf bagi butiran berikut dalam penyata pendapatan: Kumpulan

2009 2008 Nota RM’000 RM’000

Kos jualan 5,210 4,451

Perbelanjaan pengagihan dan jualan 5,305 4,472

Perbelanjaan pentadbiran 2,093 1,786

15 12,608 10,709

Pulangan sebenar atas aset pelan 15,449 (1,773)

Page 190: Nestle AR2009 BM

42 Nestlé (Malaysia) Berhad 110925-W

Nota-nota kepada Penyata Kewangan

13. Manfaat Pekerja (Sambungan)

13.1 Manfaat persaraan (sambungan) Keuntungan dan kerugian aktuari diiktiraf terus di dalam ekuiti Kumpulan

2009 2008 RM’000 RM’000

Jumlah terkumpul pada 1 Januari (11,153) 6,126

Diiktiraf dalam tahun 2,368 (17,279)

Jumlah terkumpul pada 31 Disember (8,785) (11,153)

Andaian-andaian aktuari

Andaian utama aktuari pada tarikh kunci kira-kira (dicatat sebagai purata tertimbang):

Kumpulan

2009 2008

Kadar diskaun pada 31 Disember 7.0% 7.0%

Jangkaan pulangan atas aset pelan pada 1 Januari 7.0% 7.0%

Peningkatan gaji pada masa depan 5.5% 5.5%

Andaian berhubung kadar kematian masa depan adalah berdasarkan statistik yang diterbitkan dan jadual jangka hayat. Jangka

hayat purata seseorang individu yang bersara adalah pada usia 55 tahun.

Jangkaan keseluruhan kadar jangka panjang bagi pulangan atas aset adalah sebanyak 7.0%. Jangkaan kadar jangka panjang

pulangan adalah berdasarkan portfolio secara keseluruhan dan bukannya atas jumlah pulangan atas kategori aset individu.

Pulangan ini secara eksklusifnya berdasarkan kepada sejarah pulangan, tanpa pelarasan.

Maklumat sejarah 2009 2008 2007 2006 2005 2004 Kumpulan RM’000 RM’000 RM’000 RM’000 RM’000 RM’000

Nilai semasa kewajipan

manfaat tertakrif 200,417 188,217 173,162 159,686 150,065 136,395

Nilai semasa aset pelan (152,006) (133,519) (132,841) (95,409) (86,136) (86,340)

Defi sit dalam pelan 48,411 54,698 40,321 64,277 63,929 50,055

Pelarasan berbangkit daripada

liabiliti pelan (3,747) (6,161) (1,683) 3,342 6,110 168

Pelarasan berbangkit daripada

aset pelan 6,115 (11,118) 14,715 1,462 (7,370) (1,838)

Kumpulan menjangka akan membayar RM13,197,000 dalam bentuk sumbangan kepada pelan manfaat tertakrif pada tahun

2010.

Page 191: Nestle AR2009 BM

Nestlé (Malaysia) Berhad 110925-W 43

Nota-nota kepada Penyata Kewangan

14. Pemiutang dan Terakru

Kumpulan Syarikat

Nota 2009 2008 2009 2008 RM’000 RM’000 RM’000 RM’000

Dagangan Pemiutang dagangan 459,703 341,993 – –

Jumlah terhutang kepada syarikat berkaitan 14.2 36,287 53,513 – –

Jumlah terhutang kepada syarikat bersekutu 14.2 5,645 15,433 – –

Komoditi hadapan 14.3 1,325 7,822 – –

Kontrak tukaran asing 14.3 1,059 279 – –

504,019 419,040 – –

Bukan dagangan Jumlah terhutang kepada syarikat berkaitan 14.2 22,114 378,566 – –

Jumlah terhutang kepada anak syarikat 14.4 – – – 655,125

Pemiutang lain 35,974 25,542 232 100

Perbelanjaan terakru 60,121 81,220 237 541

118,209 485,328 469 655,766

622,228 904,368 469 655,766

14.1 Analisis pendedahan tukaran asing bagi pemiutang besar

Pemiutang besar yang bukan dalam Ringgit Malaysia, fungsi mata wang yang digunakan oleh entiti Kumpulan, adalah seperti

berikut:

Kumpulan

2009 2008 RM’000 RM’000

Mata wang asing

USD 57,603 57,075

GBP 41,222 36,862

SGD 10,261 13,475

CHF 6,044 4,753

EUR 5,601 4,771

AUD 4,864 371

JPY 1,372 3,515

14.2 Jumlah terhutang kepada syarikat berkaitan

Jumlah yang terhutang kepada syarikat berkaitan dan syarikat bersekutu adalah tidak berjaminan, berbayar apabila dituntut

dan bebas faedah, kecuali bagi pinjaman jangka pendek dari syarikat berkaitan bernilai sifar (2008 – RM319,264,400) dalam

mata wang Ringgit Malaysia dan tertakluk kepada faedah sebanyak sifar (2008 – KLIBOR + 0.67%) setahun.

Page 192: Nestle AR2009 BM

44 Nestlé (Malaysia) Berhad 110925-W

Nota-nota kepada Penyata Kewangan

14. Pemiutang dan Terakru (Sambungan)

14.3 Komoditi hadapan dan Kontrak tukaran asing

Komoditi hadapan dan kontrak tukaran asing adalah diletakkan sebagai instrumen perlindungan aliran tunai.

Kerugian belum direalisasi daripada perlindungan kontrak tukaran asing dan komoditi hadapan yang efektif adalah sebanyak

RM1,059,000 (2008 – RM279,000) dan RM1,325,000 (2008 – RM7,822,000) masing-masing diiktiraf dalam ekuiti pada akhir

tahun.

Kerugian dijangka akan diiktiraf dalam penyata pendapatan apabila urusniaga yang diunjurkan berlaku seperti berikut:

Kerugian

Kumpulan 2009 2008 RM’000 RM’000

Kontrak tukaran asing Kurang dari tiga bulan 1,059 279

Komoditi hadapan Koko, kopi dan minyak sawit

Kurang dari tiga bulan 27 3,965

Di antara tiga bulan dan satu tahun 1,298 3,857

1,325 7,822

14.4 Jumlah terhutang kepada anak syarikat

Jumlah hutang kepada anak-anak syarikat adalah tidak berjaminan dan tertakluk kepada kadar faedah 3.61% setahun dan

dibayar apabila dituntut.

Page 193: Nestle AR2009 BM

Nestlé (Malaysia) Berhad 110925-W 45

Nota-nota kepada Penyata Kewangan

15. Keuntungan bagi Tahun

Kumpulan Syarikat

Nota 2009 2008 2009 2008 RM’000 RM’000 RM’000 RM’000 dinyatakan semula

Keuntungan bagi tahun dicapai selepas dicaj: Pelunasan aset tak setara 4 – 256 – –

Bayaran juruaudit:

– Audit berkanun 425 386 106 97

– Khidmat lain 141 150 141 130

Susut nilai hartanah, loji dan peralatan 3 87,952 75,159 – –

Penurunan nilai atas penghutang dagangan 3,509 1,089 – –

Kerugian dari penjualan hartanah,

loji dan peralatan 3,270 – – –

Kerugian tukaran asing bersih

– belum direalisasi – 1,872 – –

Perbelanjaan personel (termasuk kakitangan

utama pengurusan):

– Sumbangan kepada Kumpulan Wang

Simpanan Pekerja 27,505 26,532 – –

– Perbelanjaan berkenaan pelan manfaat

tertakrif 13 12,608 10,709 – –

– Pembayaran berasaskan saham 6,072 5,285 – –

– Upah, gaji dan lain-lain 347,760 313,657 – –

Pelupusan hartanah, loji dan peralatan 1,227 208 – –

Sewa tanah dan bangunan 34,039 32,567 – –

dan selepas kredit: Pendapatan dividen daripada anak syarikat

(tidak disenaraikan) – – 355,500 435,126

Pendapatan dividen daripada syarikat bersekutu

(tidak disenaraikan) 135 133 135 133

Keuntungan daripada penjualan hartanah loji

dan peralatan – 1,185 – –

Keuntungan tukaran asing bersih

– direalisasi 2,648 4,251 – –

– belum direalisasi 435 – – –

Timbal balik penurunan nilai atas

penghutang dagangan 76 2,438 – –

Page 194: Nestle AR2009 BM

46 Nestlé (Malaysia) Berhad 110925-W

Nota-nota kepada Penyata Kewangan

16. Ganjaran Kakitangan Pengurusan Utama

Ganjaran bagi kakitangan pengurusan utama adalah seperti berikut: Kumpulan Syarikat

2009 2008 2009 2008 RM’000 RM’000 RM’000 RM’000

Para Pengarah

– Yuran 220 220 220 220

– Imbuhan 4,841 3,742 – –

Manfaat pekerja jangka pendek lain (termasuk jangkaan

nilai kewangan manfaat dalam bentuk barangan) 1,027 1,040 50 50

Jumlah manfaat pekerja jangka pendek 6,088 5,002 270 270

– Manfaat selepas persaraan 260 248 – –

– Pembayaran berasaskan saham 1,944 1,379 – –

8,292 6,629 270 270

Kakitangan pengurusan utama lain:

– Manfaat kakitangan jangka pendek 6,202 6,721 – –

– Manfaat selepas persaraan 142 142 – –

– Pembayaran berasaskan saham 3,098 2,053 – –

9,442 8,916 – –

17,734 15,545 270 270

Kakitangan pengurusan utama lain termasuk mereka yang selain daripada para Pengarah entiti Kumpulan, mempunyai kuasa dan

tanggungjawab bagi merancang, mengarah dan mengawal aktiviti entiti sama ada secara langsung atau tidak langsung.

Di samping gaji mereka, Kumpulan juga menyediakan manfaat bukan tunai kepada Pengarah dan pegawai eksekutif, dan menyumbang

kepada pelan manfaat tertakrif pekerjaan bagi pihak mereka.

17. Perbelanjaan Cukai

Diiktiraf dalam penyata pendapatan Kumpulan Syarikat

2009 2008 2009 2008 Nota RM’000 RM’000 RM’000 RM’000

Perbelanjaan cukai 88,468 100,466 2,483 612

Bahagian cukai bagi syarikat bersekutu dikira ekuiti – 106 – –

Jumlah perbelanjaan cukai 88,468 100,572 2,483 612

Page 195: Nestle AR2009 BM

Nestlé (Malaysia) Berhad 110925-W 47

17. Perbelanjaan Cukai (Sambungan)

Diiktiraf dalam penyata pendapatan (sambungan) Kumpulan Syarikat

2009 2008 2009 2008 Nota RM’000 RM’000 RM’000 RM’000

Komponen utama perbelanjaan cukai termasuk:

Perbelanjaan cukai semasa Malaysian – tahun semasa 83,728 89,828 2,499 612

– tahun sebelumnya (3,875) 164 (16) –

Jumlah cukai semasa 79,853 89,992 2,483 612

Perbelanjaan cukai tertunda Sumber perbezaan sementara 10,670 10,474 – –

Lebihan peruntukan dalam tahun-tahun sebelumnya (2,055) – – –

Jumlah cukai tertunda 7 8,615 10,474 – –

Bahagian cukai bagi syarikat bersekutu dikira ekuiti – 106 – –

Jumlah perbelanjaan cukai 88,468 100,572 2,483 612

Pelarasan perbelanjaan cukai Keuntungan bagi tahun 351,793 340,887 352,821 436,319

Jumlah perbelanjaan cukai 88,468 100,466 2,483 612

Keuntungan tidak termasuk cukai 440,261 441,353 355,304 436,931

Cukai pada kadar cukai Malaysia sebanyak 25%

(2008 – 26%) 110,065 114,752 88,826 113,602

Kesan pertukaran kadar cukai – (480) – –

Perbelanjaan tidak boleh ditolak cukai 6,471 4,143 2,582 177

Pendapatan dikecualikan cukai – – (88,909) (113,167)

Insentif cukai (22,486) (18,438) – –

Perkara-perkara lain 348 325 – –

94,398 100,302 2,499 612

(Lebihan)/Kurangan peruntukan pada tahun sebelumnya (5,930) 164 (16) –

88,468 100,466 2,483 612

Perbelanjaan cukai atas bahagian keuntungan

syarikat bersekutu – 106 – –

88,468 100,572 2,483 612

Cukai diiktiraf secara terus dalam ekuiti Kumpulan

2009 2008 Nota RM’000 RM’000

(Keuntungan)/Kerugian aktuari 7 (592) 4,319

(Keuntungan)/Kerugian bersih perlindungan aliran tunai 7 (902) 1,333

Jumlah cukai diiktiraf terus dalam ekuiti (1,494) 5,652

Nota-nota kepada Penyata Kewangan

Page 196: Nestle AR2009 BM

48 Nestlé (Malaysia) Berhad 110925-W

Nota-nota kepada Penyata Kewangan

18. Perolehan bagi Setiap Saham Biasa

Perolehan asas bagi satu saham biasa

Pengiraan perolehan asas bagi satu saham biasa pada 31 Disember 2009 adalah berasaskan keuntungan yang boleh diagihkan

kepada pemegang ekuiti, sebanyak RM351.8 juta (2008 – RM340.9 juta) dan 234.5 juta (2008 – 234.5 juta) saham biasa tertunggak

pada tahun ini.

19. Dividen

Dividen diiktiraf pada tahun semasa oleh Syarikat adalah:

Sen Jumlah sesaham RM’000 Tarikh bayaran

2009 Interim 2009 biasa

Dikecualikan cukai (satu peringkat) 50.00 117,250 8 Oktober 2009 Akhir 2008 biasa

Dikecualikan cukai (satu peringkat) 80.00 187,600 28 Mei 2009 Jumlah 304,850

2008 Khas

Dikecualikan cukai (satu peringkat) 61.19 143,491 29 Mei 2008

Interim 2008 biasa

Dikecualikan cukai (satu peringkat) 50.00 117,250 24 September 2008

Akhir 2007 biasa

Dikenakan cukai 78.81 184,809 29 Mei 2008

(bersih cukai)

Jumlah 445,550

Selepas tarikh kunci kira-kira, dividen berikut adalah dicadangkan oleh Para Pengarah. Dividen ini akan diiktiraf dalam laporan kewangan

seterusnya selepas mendapat kelulusan pemegang ekuiti Syarikat.

Sen Jumlah sesaham RM’000

Biasa akhir

Dikecualikan cukai (satu peringkat) 100.00 234,500

Page 197: Nestle AR2009 BM

Nestlé (Malaysia) Berhad 110925-W 49

Nota-nota kepada Penyata Kewangan

20. Maklumat Segmen

Memandangkan aktiviti utama Kumpulan adalah pengeluaran, pemasaran dan jualan produk makanan di Malaysia, tiada analisis

segmen disediakan. Kira-kira 21.3% (2008 – 23.7%) daripada jumlah jualan adalah hasil eksport, terutamanya ke negara Asia Tenggara

dan Timur Tengah berdasarkan lokasi pelanggan.

21. Instrumen Kewangan

Pendedahan kepada risiko kredit, kontrak komoditi, kadar faedah, kecairan dan mata wang terbit dalam urusan biasa perniagaan

Kumpulan. Untuk ini, Kumpulan melaksanakan dasar-dasar dan garis panduan pengurusan risiko bertulis yang dikeluarkan oleh syarikat

induk, Nestlé S.A., yang menetapkan strategi perniagaan secara keseluruhan, toleransi terhadap risiko dan falsafah pengurusan

risiko secara am. Kumpulan telah mewujudkan proses untuk memantau dan mengawal urus niaga perlindungan dengan cara yang

tepat pada masanya dan betul. Semua garis panduan baru serta perkembangan terkini berhubung dasar-dasar sentiasa disemak dan

dipantau oleh pihak pengurusan serta Lembaga Pengarah bagi memastikan dasar dan garis panduan berkenaan dipatuhi.

Risiko kredit

Pihak pengurusan mempunyai dasar kredit dan pendedahan kepada risiko kredit yang dipantau secara berterusan. Penilaian kredit

dilakukan ke atas semua pelanggan yang memerlukan kredit bagi jumlah tertentu dengan kuasa kelulusan dan had yang jelas. Semua

pelanggan utama dikehendaki mempunyai kolateral dalam bentuk aset kewangan dan/atau jaminan bank.

Pada tarikh kunci kira-kira tiada tumpuan risiko kredit yang ketara. Pendedahan maksimum terhadap risiko kredit adalah ditunjukkan

oleh jumlah dibawa bagi setiap aset kewangan dalam kunci kira-kira.

Risiko kontrak komoditi

Kumpulan menanggung risiko kontrak komoditi berhubung penjualan dan pembelian komoditi utama seperti kopi, koko dan minyak

sawit. Kontrak yang memberikan risiko terutamanya adalah kontrak pasaran hadapan dan opsyen khususnya dalam Dolar Amerika,

Pound Sterling Britain dan Yen Jepun.

Instrumen komoditi digunapakai untuk memastikan bekalan bahan mentah Kumpulan berterusan pada harga yang munasabah.

Kontrak minyak sawit adalah diurusniaga oleh pakar-pakar yang berpengkalan di Nestlé Singapura manakala kontrak komoditi kopi

dan koko diurusniaga oleh pakar yang berpengkalan di Nestlé UK bagi pihak Kumpulan untuk memastikan keseimbangan lebih baik.

Mengikut garis panduan yang ditetapkan oleh syarikat induk, semua kontrak komoditi adalah untuk tujuan perlindungan nilai bagi

melindungi kumpulan daripada kesan turun naik harga.

Risiko kadar faedah

Kadar faedah pinjaman Kumpulan berbeza dengan merujuk kepada kadar pinjaman utama bank-bank keculai untuk kewajipan pajakan

kewangan di mana kadar faedah adalah tetap.

Page 198: Nestle AR2009 BM

50 Nestlé (Malaysia) Berhad 110925-W

Nota-nota kepada Penyata Kewangan

21. Instrumen Kewangan (Sambungan)

Kadar faedah efektif dan analisis penentuan semula harga

Bagi aset kewangan yang menghasilkan faedah dan liabiliti kewangan yang menanggung faedah, jadual berikut menunjukkan kadar

faedah efektif pada tarikh kunci kira-kira serta tempoh matang atau jika lebih awal, harga yang ditentukan semula.

Purata kadar Kurang faedah daripada 1 – 2 2 – 3 3 – 4 4 – 5 Kumpulan Nota efektif Jumlah 1 tahun tahun tahun tahun tahun % RM’000 RM’000 RM’000 RM’000 RM’000 RM’000

2009 Instrumen kadar tetap Liabiliti pajakan kewangan 12 5.07 12,129 3,354 2,661 2,138 1,993 1,983

Instrumen kadar terapung Pinjaman dari syarikat

berkaitan 12 3.26 319,264 319,264 – – – – Kredit pusingan 12 4.46 47,500 47,500 – – – – Overdraf bank 12 6.51 5,604 5,604 – – – – 372,368 372,368 – – – –

Purata kadar Kurang faedah daripada 1 – 2 2 – 3 3 – 4 Kumpulan Nota efektif Jumlah 1 tahun tahun tahun tahun % RM’000 RM’000 RM’000 RM’000 RM’000

2008 Instrumen kadar tetap Liabiliti pajakan kewangan 12 9.52 5,643 2,953 1,716 818 156

Instrumen kadar terapung Deposit dengan bank berlesen 10 2.80 1,040 1,040 – – –

Jumlah terhutang kepada syarikat berkaitan 14 4.35 319,264 319,264 – – –

Kredit pusingan 12 4.00 103,000 103,000 – – –

422,264 422,264 – – –

Page 199: Nestle AR2009 BM

Nestlé (Malaysia) Berhad 110925-W 51

Nota-nota kepada Penyata Kewangan

21. Instrumen Kewangan (Sambungan)

Purata kadar Kurang faedah daripada Syarikat Nota efektif Jumlah 1 tahun % RM’000 RM’000

2009 Instrumen kadar terapung Jumlah hutang daripada anak syarikat 8 3.28 80,080 80,080

2008 Instrumen kadar terapung Deposit dengan bank berlesen 10 2.80 1,040 1,040

Jumlah hutang daripada anak syarikat 8 3.61 777,968 777,968

779,008 779,008

Jumlah hutang kepada anak syarikat 14 3.61 655,125 655,125

Risiko kecairan

Syarikat memantau dan mengekalkan tahap tunai dan setara tunai serta kredit bank yang dianggap memadai oleh pengurusan untuk

membiayai operasi Kumpulan dan mengurangkan kesan naik turun aliran tunai.

Risiko mata wang

Kumpulan terdedah kepada risiko mata wang asing berhubung jualan, belian dan pinjaman yang dilakukan dalam mata wang selain

daripada mata wang fungsi yang digunakan Kumpulan. Mata wang yang menimbulkan risiko ini terutamanya adalah Dolar Amerika,

Dolar Brunei, Franc Switzerland, Dolar Singapura,Dolar Australia, Euro Eropah, Baht Thai dan Yen Jepun.

Kumpulan melindungi nilai sebahagian daripada penghutang dan pemiutang dagangan asing yang berurusan dalam mata wang asing.

Mengikut garis panduan yang ditetapkan oleh syarikat induk, semua kontrak tukaran asing adalah untuk tujuan perlindungan nilai

bagi melindungi Kumpulan daripada kesan turun naik mata wang asing dan Kumpulan tidak dibenarkan berdagang selain daripada

untuk tujuan perlindungan nilai.

Matlamat utama aktiviti perlindungan mata wang asing Kumpulan adalah untuk melindungi dari ketidaktentuan yang berkaitan

dengan jual beli menggunakan mata wang asing bagi barangan siap, belian bahan-bahan lain serta aset dan liabiliti yang merupakan

sebahagian dari urusniaga normal perniagaan. Kumpulan secara dasarnya menggunakan kontrak tukaran mata wang hadapan dengan

tempoh matang kurang dari dua belas bulan untuk melindungi komitmen-komitmen yang telah dipersetujui. Di bawah program ini,

kenaikan atau penurunan terhadap komitmen-komitmen yang tetap telah sebahagiannya ditanggung oleh keuntungan dan kerugian

instrumen-instrumen kewangan.

Page 200: Nestle AR2009 BM

52 Nestlé (Malaysia) Berhad 110925-W

Nota-nota kepada Penyata Kewangan

21. Instrumen Kewangan (Sambungan)

Nilai saksama

Dalam tahun sebelumnya, Syarikat menyediakan jaminan kewangan kepada pihak bank untuk kemudahan kredit yang diberi kepada

anak syarikatnya. Nilai saksama bagi jaminan kewangan sedemikian tidak dijangka menjadi kenyataan kerana kemungkinan anak

syarikat mungkir kredit adalah sangat kecil.

Semua instrumen kewangan dinyatakan pada jumlah yang tidak berbeza daripada nilai saksamanya pada 31 Disember 2009 dan

2008, kecuali seperti berikut: 2009 2008

Jumlah Nilai Jumlah Nilai Nota dibawa saksama dibawa saksama Kumpulan RM’000 RM’000 RM’000 RM’000

Pinjaman kepada pekerja 8 32,544 30,003 33,794 31,096

Liabiliti pajakan kewangan 12 (12,129) (10,649) (5,643) (5,204)

Pinjaman daripada syarikat berkaitan 12 (319,264) (319,264) – –

Anggaran nilai-nilai saksama

Nilai saksama ditentukan menggunakan anggaran aliran tunai masa hadapan yang dikurangkan menggunakan kadar pasaran yang

berkaitan bagi instrumen serupa pada tarikh kunci kira-kira.

Kadar faedah digunakan untuk mengurangkan anggaran aliran tunai adalah seperti berikut: 2009 2008

Pinjaman kepada pekerja 5.20% 5.55%

Liabiliti pajakan kewangan 5.00% 5.00%

Pinjaman daripada syarikat berkaitan 3.26% –

22. Pajakan-pajakan Operasi

Pajakan sebagai penyewa

Sewa pajakan operasi yang tidak boleh dibatalkan adalah seperti berikut: Kumpulan

2009 2008 RM’000 RM’000

Kurang daripada setahun 24,009 18,472

Antara satu dan tiga tahun 20,483 42,723

44,492 61,195

Kumpulan memajak sebuah pusat pengagihan dan ibu pejabat di bawah pajakan operasi. Pajakan berkenaan biasanya berjalan

untuk tempoh satu hingga tiga tahun dengan pilihan untuk memperbaharui pajakan selepas tarikh itu. Tiada satu pajakan pun yang

membabitkan sewa luar jangkaan

Page 201: Nestle AR2009 BM

Nestlé (Malaysia) Berhad 110925-W 53

Nota-nota kepada Penyata Kewangan

23. Modal dan Komitmen Lain

Kumpulan

2009 2008 RM’000 RM’000

Komitmen perbelanjaan modal Loji dan peralatan Dibenarkan tetapi tidak dikontrak 140,335 235,933

Dikontrak tetapi tidak diperuntukkan

Dalam satu tahun 16,207 83,546

156,542 319,479

24. Luar Jangka

Pengarah berpendapat bahawa peruntukan tidak diperlukan berhubung perkara-perkara berikut, kerana adalah tidak berkemungkinan

berlaku pengorbanan manfaat-manfaat ekonomi masa depan diperlukan.

Syarikat

2009 2008 RM’000 RM’000

Liabiliti luar jangka yang tidak dianggap terpencil Jaminan berkaitan pinjaman anak syarikat

– tidak berjaminan – 700,000

25. Pihak-pihak Berkaitan

Untuk tujuan penyata kewangan ini, pihak-pihak dianggap berkaitan dengan Kumpulan jika Kumpulan mempunyai keupayaan, secara

langsung atau tidak langsung, untuk mengawal pihak berkenaan atau mengenakan pengaruh yang ketara terhadap pihak berkenaan

dalam membuat keputusan kewangan dan operasi, atau sebaliknya, atau di mana Kumpulan dan pihak berkenaan adalah tertakluk

kepada kawalan umum atau pengaruh umum yang besar. Pihak-pihak berkaitan mungkin individu atau entiti lain.

Kakitangan utama pengurusan adalah ditakrifkan sebagai mereka yang mempunyai kuasa dan bertanggungjawab untuk merancang,

mengurus dan mengawal aktiviti Kumpulan sama ada secara langsung atau tidak langsung. Kakitangan pengurusan utama termasuk

semua Pengarah Kumpulan, dan ahli pengurusan kanan tertentu Kumpulan.

Page 202: Nestle AR2009 BM

54 Nestlé (Malaysia) Berhad 110925-W

Nota-nota kepada Penyata Kewangan

25. Pihak-pihak Berkaitan (Sambungan)

Urusniaga ketara pihak berkaitan Kumpulan dan Syarikat, selain daripada ganjaran kakitangan pengurusan utama, adalah seperti

berikut: Nilai urusniaga Baki belum bagi tahun dibayar berakhir pada pada 31 Disember 31 Disember

2009 2008 2009 2008 Kumpulan RM’000 RM’000 RM’000 RM’000

Syarikat berkaitan – jualan barangan dan perkhidmatan (688,755) (816,977) 118,677 143,009

– belian barangan dan perkhidmatan 391,523 418,295 (25,914) (38,283)

– perkhidmatan IT dikongsi 20,989 21,688 (4,848) (276)

– royalti 152,715 152,904 (11,268) (10,966)

– kos faedah 10,415 6,956 (1,948) (2,816)

Syarikat

Anak-anak syarikat – kos faedah 11,755 25,221 – (2,309)

– pendapatan faedah (12,604) (28,080) 89 2,444

Terima dan syarat urusniaga di atas adalah berdasarkan terma dagangan biasa. Semua baki belum dibayar adalah tidak berjaminan

dan dijangka dibayar dalam bentuk tunai.

Page 203: Nestle AR2009 BM

Nestlé (Malaysia) Berhad 110925-W 55

Nota-nota kepada Penyata Kewangan

26. Perubahan dalam Polisi Perakaunan

FRS 117, Pajakan

Kumpulan telah menggunakan pindaan-pindaan kepada FRS 117 dengan lebih awal. Kumpulan telah menyemak semula dan

mengenalpasti semua pajakan tanah Kumpulan merupakan pajakan Kewangan dan telah mengklasifi kasikan semula pajakan tanah

kepada hartanah, loji dan peralatan.

Perubahan dalam polisi perakaunan ini telah dibuat secara retrospektif berdasarkan peruntukan transisi pindaan ini.

Pengklasifi kasian semula ini tidak memberi kesan kepada pendapatan asas dan dicairkan bagi satu saham biasa untuk tempoh

semasa dan sebelumnya.

Berikut penggunaan pindaan-pindaan kepada FRS 117 dengan lebih awal, perbandingan tertentu telah dibentangkan seperti

berikut: 31.12.2008 1.1.2008

Yang Yang Yang Yang dinyatakan dinyatakan dinyatakan dinyatakan Kumpulan semula sebelumnya semula sebelumnya RM’000 RM’000 RM’000 RM’000

Kunci kira-kira Hartanah, loji dan peralatan 686,459 633,526 574,092 520,124

Pembayaran pajakan pra-bayar – 52,933 – 53,968

Penyata aliran tunai Susut nilai hartanah, loji dan peralatan 75,159 74,124

Pelunasan pembayaran pajakan pra-bayar – 1,035

Page 204: Nestle AR2009 BM

56 Nestlé (Malaysia) Berhad 110925-W

PENYATA PENGARAHmengikut Seksyen 169(15) Akta Syarikat, 1965

Pada pendapat Para Pengarah, penyata kewangan yang dibentangkan dari mukasurat 10 hingga 55 telah disediakan mengikut Piawaian-

piawaian Laporan Kewangan dan Akta Syarikat, 1965 di Malaysia untuk memberi gambaran yang benar dan saksama mengenai kedudukan

kewangan Kumpulan dan Syarikat pada 31 Disember 2009 serta prestasi kewangan dan aliran tunai pada tahun berakhir pada tarikh

tersebut.

Ditandatangani bagi pihak Lembaga Pengarah mengikut resolusi Para Pengarah:

Peter Vogt

Marc Seiler

Petaling Jaya,

25 Februari 2010

Page 205: Nestle AR2009 BM

Nestlé (Malaysia) Berhad 110925-W 57

PENGAKUAN BERKANUNmengikut Seksyen 169(16) Akta Syarikat, 1965

Saya, Marc Seiler, Pengarah yang bertanggungjawab ke atas pengurusan kewangan Nestlé (Malaysia) Berhad, dengan jujurnya mengaku

bahawa penyata kewangan yang dinyata dari mukasurat 10 hingga 55 adalah pada sebaik-baik pengetahuan dan kepercayaan saya, benar

dan saya membuat pengakuan ini dengan penuh kepercayaan yang penyata tersebut adalah benar, seperti yang terdapat di dalam Akta

Akuan Berkanun, 1960.

Ditandatangani dan diakui oleh penama di atas di Petaling Jaya pada 25 Februari 2010.

Marc Seiler

Di hadapan saya:

Faridah Bt. SulaimanPesuruhjaya Sumpah (No. B228)

Petaling Jaya

Page 206: Nestle AR2009 BM

58 Nestlé (Malaysia) Berhad 110925-W

LAPORAN JURUAUDIT BEBASkepada ahli-ahli Nestlé (Malaysia) Berhad

Laporan kepada Penyata Kewangan

Kami telah mengaudit penyata kewangan Nestlé (Malaysia) Berhad, yang mengandungi kunci kira-kira setakat 31 Disember 2009 bagi

Kumpulan dan Syarikat, penyata-penyata pendapatan, penyata-penyata pendapatan dan perbelanjaan diiktiraf dan penyata-penyata aliran

tunai bagi Kumpulan dan Syarikat pada tahun berakhir di tarikh tersebut, dan ringkasan polisi-polisi perakaunan yang penting dan nota-nota

penjelasan seperti yang terdapat di muka surat 10 hingga 55.

Tanggungjawab Para Pengarah ke atas Penyata Kewangan

Para Pengarah Syarikat adalah bertanggungjawab di dalam menyediakan dan melaporkan dengan adil semua penyata kewangan ini mengikut

Piawai Laporan Kewangan dan Akta Syarikat, 1965 di Malaysia. Tanggungjawab ini termasuk: merancang, melaksanakan dan mengurus

kawalan dalaman yang relevan kepada penyediaan dan laporan penyata kewangan ini yang bebas dari silap lapor yang material, sama ada

disebabkan penipuan atau kesilapan; memilih dan menggunakan polisi perakaunan yang berkenaan; dan membuat unjuran-unjuran yang

munasabah.

Tanggungjawab Juruaudit

Tanggungjawab kami adalah untuk menyatakan pendapat kami berkenaan penyata kewangan ini berdasarkan audit kami. Kami melakukan

audit ini mengikut piawaian yang diluluskan berkenaan audit di Malaysia. Piawai tersebut memastikan kami akur terhadap syarat-syarat

etika dan merancang dan melakukan audit tersebut untuk mendapatkan keyakinan sama ada penyata kewangan itu adalah bebas dari

kesilapan material.

Audit melibatkan prosedur mendapatkan bukti audit bagi menyokong jumlah dan pendedahan di dalam penyata kewangan. Prosedur yang

dipilih bergantung kepada kami, termasuk meneliti risiko kesilapan material penyata kewangan tersebut, sama ada disebabkan penipuan

atau kesilapan. Di dalam melakukan penelitian itu kami mengambilkira kawalan dalaman yang relevan kepada Syarikat di dalam menyediakan

dan melaporkan dengan adil penyata kewangan tersebut bagi membolehkan kami merangka prosedur audit yang sesuai dengan keadaan,

tetapi bukan untuk menyampaikan pandangan kami terhadap kawalan dalaman Syarikat. Audit juga termasuk menilai ketepatan polisi-polisi

perakaunan yang digunakan dan kewajaran anggaran-anggaran perakaunan yang dibuat oleh Para Pengarah, dan juga meneliti keseluruhan

penyampaian penyata kewangan tersebut.

Kami yakin bahawa bukti audit yang kami perolehi adalah cukup dan wajar untuk kami memberikan pandangan audit kami.

Pandangan

Pada pandangan kami, segala penyata kewangan telah dibentangkan dengan sempurna mengikut Piawai Laporan Kewangan dan Akta

Syarikat, 1965 di Malaysia untuk memberi gambaran yang benar dan adil akan kedudukan kewangan Kumpulan dan Syarikat setakat

31 Disember 2009 dan prestasi kewangan dan aliran tunai mereka bagi tahun yang berakhir pada tarikh tersebut.

Page 207: Nestle AR2009 BM

Nestlé (Malaysia) Berhad 110925-W 59

Laporan Juruaudit Bebas

kepada ahli-ahli Nestlé (Malaysia) Berhad

Laporan Syarat-syarat Perundangan dan Peraturan Lain

Seperti yang diperlukan mengikut Akta Syarikat, 1965 di Malaysia, kami juga melaporkan perkara-perkara berikut:

(a) Pada pendapat kami, rekod perakaunan dan rekod lain dan juga daftar-daftar yang mesti disimpan oleh Syarikat dan anak-anak

syarikatnya seperti yang dikehendaki oleh Akta telah disimpan dengan sempurna mengikut syarat-syarat Akta tersebut.

(b) Kami berpuas hati bahawa akaun anak-anak syarikat telah disatukan dengan penyata kewangan Syarikat dan di dalam bentuk dan

kandungannya adalah wajar dan sempurna untuk menyediakan penyata-penyata kewangan Kumpulan dan kami telah mendapat

maklumat yang memuaskan yang kami perlukan untuk sebab-sebab tersebut.

(c) Laporan Audit kami ke atas akaun anak-anak syarikat tidak tertakluk kepada sebarang syarat dan tidak mengandungi sebarang ulasan

yang dibuat di bawah Seksyen 174(3) Akta tersebut.

Perkara-perkara Lain

Laporan ini dibuat semata-mata untuk ahli Syarikat, sebagai sebuah badan, mengikut Seksyen 174 Akta Syarikat, 1965 di Malaysia dan

bukan untuk tujuan-tujuan lain. Kami tidak bertanggungjawab terhadap individu lain ke atas kandungan laporan ini.

KPMG Chong Dee ShiangNombor Firma: AF 0758 Nombor Kelulusan: 2782/09/10(J)

Akauntan Bertauliah Akauntan Bertauliah

Petaling Jaya,

25 Februari 2010

Page 208: Nestle AR2009 BM

60 Nestlé (Malaysia) Berhad 110925-W

PERANGKAAN PEGANGAN SAHAMpada 25 Februari 2010

Saham dibenarkan : RM300,000,000

Saham diterbitkan dan dibayar : RM234,500,000

Kelas saham : Saham biasa RM1.00 sesaham

Jumlah pemegang saham : 4,040

Hak mengundi : Satu undi setiap saham biasa

Pemegang saham utama

Nama Jumlah saham dipegang %

Nestlé S.A. 170,276,563 72.6126

Employees Provident Fund Board 16,118,800 6.8737

Malaysia Nominees (T) Sdn Bhd - Great Eastern Life Assurance (M) Bhd (Par 1) 5,689,510 2.4262

30 Pemegang Saham Terbesar

Nama Jumlah saham dipegang %

Nestlé S.A. 170,276,563 72.6126

Employees Provident Fund Board 16,118,800 6.8737

Malaysia Nominees (T) Sdn Bhd - Great Eastern Life Assurance (M) Bhd (Par 1) 5,689,510 2.4262

Valuecap Sdn Bhd 4,621,900 1.9710

Kumpulan Wang Persaraan (Diperbadankan) 4,556,300 1.9430

Lembaga Tabung Haji 3,653,154 1.5578

Kumpulan Wang Simpanan Pekerja 1,500,000 0.6397

Pertubuhan Keselamatan Sosial 1,345,800 0.5739

Amanah Raya Trustees Berhad - Amanah Saham Wawasan 2020 1,099,500 0.4689

Amanah Raya Trustees Berhad - Skim Amanah Saham Bumiputera 1,030,300 0.4394

Malaysia Nominees (T) Sdn Bhd - Great Eastern Life Assurance (M) Bhd (Par 2) 779,200 0.3323

Soon Cheong (Malaya) Sdn Bhd 646,698 0.2758

Amanah Raya Trustees Berhad - Amanah Saham Malaysia 566,500 0.2416

Kwang Teow Sang Sdn Bhd 560,700 0.2391

Amanah Raya Trustees Berhad - Public Islamic Dividend Fund 542,800 0.2315

Cartaban Nominees (A) Sdn Bhd - RBC Dexia Investor Services Bank for

Vontobel Fund - Far East Equity 516,000 0.2200

Amanah Raya Trustees Berhad - Public Islamic Equity Fund 379,700 0.1619

Cartaban Nominees (A) Sdn Bhd - RBC Dexia Investor Services Bank for

Vontobel Fund - Emerging Markets Equity 370,000 0.1578

HSBC Nominees (A) Sdn Bhd - Exempt AN for BNP Paribas Securities Services

(Singapore - SGD) 370,000 0.1578

Batu Pahat Seng Huat Sdn Bhd 363,985 0.1552

Mayban Nominees (T) Sdn Bhd - Aberdeen Asset Management Sdn Bhd for

the Employees’ Provident Fund Board (250416) 336,000 0.1433

Page 209: Nestle AR2009 BM

Nestlé (Malaysia) Berhad 110925-W 61

30 Pemegang Saham Terbesar (sambungan)

Nama Jumlah saham dipegang %

Mayban Nominees (T) Sdn Bhd - Aberdeen Asset Management Sdn Bhd for

Kumpulan Wang Persaraan (Diperbadankan) (FD 1 - 280305) 336,000 0.1433

Kuok Foundation Berhad 304,200 0.1297

Mayban Nominees (T) Sdn Bhd - Etiqa Takaful Bhd (Family Fund) 300,000 0.1279

AMSEC Nominees (T) Sdn Bhd - Aberdeen Asset Management Sdn Bhd for

Tenaga Nasional Berhad Retirement Benefi t Trust Fund (FM-Aberdeen) 299,400 0.1277

Woo Khai Yoon 270,000 0.1151

HDM Nominees (T) Sdn Bhd - Nestlé Products Sdn Bhd for

Soon Cheong (Malaya) Sdn Bhd 256,000 0.1092

Mayban Nominees (T) Sdn Bhd - Etiqa Insurance Berhad (Life Par Fund) 250,000 0.1066

Jarrnazz Sdn Bhd 248,000 0.1058

HSBC Nominees (A) Sdn Bhd - Exempt AN for

JPMorgan Chase Bank, National Association (Norges BK Lend) 233,100 0.0994

Bil. Pemegang Saham/ % Pemegang Saham/ Bil. Saham % ModalSaiz Pegangan Pendeposit Pendeposit dipegang Diterbitkan

1–99 316 7.8218 2,766 0.0012

100–1,000 2,462 60.9406 1,748,879 0.7458

1,001–10,000 956 23.6634 3,558,822 1.5176

10,001–100,000 250 6.1881 7,703,534 3.2851

100,001–kurang daripada 5% saham diterbitkan 54 1.3366 35,090,636 14.9640

5% dan ke atas saham diterbitkan 2 0.0495 186,395,363 79.4863

Jumlah 4,040 100.0000 234,500,000 100.0000

Pegangan saham Pengarah

Pegangan % Modal Dianggap pegangan % Modal Syarikat (bil. saham) Diterbitkan (bil. saham) Diterbitkan

Dato’ Frits van Dijk 8,000 0.0034 – –

Mohd. Rafi k Bin Shah Mohamad 27,000 0.0115 – –

Perangkaan Pegangan Saham

pada 25 Februari 2010

Page 210: Nestle AR2009 BM

SENARAI HARTA-HARTA DIPEGANGpada 31 Disember 2009

Lokasi Hakmilik Usia* Tarikh Tamat Saiz (kps) Jenis Nilai Buku BersihRM’000

1. No. 25 Jalan Tandang

46050 Petaling Jaya

Selangor

Pajak 49 Q.T. (R) 2619

4.9.2058

Q.T. (R) 5281

12.6.2059

541,887 Kilang 17,944

2. Lot No. 3

Jalan Pelaya 15/1

40700 Shah Alam

Selangor

Pajak 39 10.6.2070 109,300 Kilang 2,107

3. Lot No. 5

Jalan Pelaya 15/1

40700 Shah Alam

Selangor

Pajak 36 H.S.(D) 97

H.S.(D) 159

7.11.2072

672,500 Kilang 6,896

4. Lot No. 6

Pesiaran Raja Muda

40700 Shah Alam

Selangor

Pajak 40 29.1.2070 396,500 Kilang &

gudang

12,253

5. Lot Nos. 691-696

Mukim Chembong

Daerah Rembau

Negeri Sembilan

Pajak 18 27.6.2049

1,439,309.5

Kilang

3,369

6. Lot Nos. 3863-3866

and Lot Nos. 687-690

Mukim Chembong

Daerah Rembau

Negeri Sembilan

Pajak 18 27.6.2049 Kilang

7. Lot Nos. 3857-3862

Jalan Perusahaan 4,

Kawasan Perindustrian

Chembong, Chembong

Rembau, Negeri Sembilan

Pajak 18 27.6.2049 360,258 Kilang 1,578

8. Lot No. 844, Block 7

Muara Tebas Land District

Sejingkat Industrial Estate

Kuching, Sarawak

Pajak 18 19.10.2053 274,050 Kilang 370

9. Lot 915, Block 7

Muara Tebas Land District

Demak Laut Industrial Park

Kuching, Sarawak

Pajak 15 13.10.2054 184,912 Kilang 705

10. Plot 46

Bemban Industrial Park

Batu Gajah, Perak

Pajak 12 30.9.2056 1,694,923 Tanah kosong 6,676

* Penganggaran usia harta dalam tahun.

62 Nestlé (Malaysia) Berhad 110925-W

Page 211: Nestle AR2009 BM

Nestlé (Malaysia) Berhad 110925-W

22-1, 22nd Floor, Menara Surian

No. 1, Jalan PJU 7/3

Mutiara Damansara

47810 Petaling Jaya

Selangor Darul Ehsan

Malaysia

Telefon : (+603) 7965 6000

Faksimili : (+603) 7965 6767

Talian Percuma Khidmat

Pengguna Nestlé: 1-800-88-3433

www.nestle.com.my