BAB I

MASALAH KAJIAN

1.1 Pengenalan

Pelbagai program telah dijalankan untuk mengatasi masalah murid yang tidak

menguasai kemahiran asas membaca, menulis, dan mengira. KIA2M (2006)

memfokuskan kepada Tahun 1 sahaja. Tahun 2 dan 3 dibawah kendalian guru

pemulihan khas, PROTIM memfokuskan pada murid Tahap 2 yang dirasakan terlalu

lewat dalam usaha memulihkan kemahiran literasi dan numerasi. Namun masalah ini

masih membimbangkan. Pendekatan bersepadu perlu dilaksanakan bagi mengatasi

masalah literasi dan numerasi seawal Tahun 1. Kumpulan gagal menguasai masalah

ini berisiko keciciran dan menghadapi kesukaran memenuhi keperluan melanjutkan

pelajaran dan kerjaya.

Sebagai usaha untuk memperbaiki keadaan, pengkaji memberi fokus

mengenalpasti punca kepada pemasalahan ini dengan mengambil kira bahawa

permasalahan yang wujud ini adalah selari dengan isu pendidikan negara yang masih

hangat dibincang dan diperdebatkan sehingga kini.

1

1.2 Pernyataan Masalah

Kebimbangan banyak pihak berkaitan dengan kelemahan yang dikaitkan

dengan pelaksanaan KBSR, keberkesanan pengajaran dan pembelajaran dan faktor-

faktor lain menjadi punca kepada ketidakupayaan murid dalam kemahiran asas

membaca, menulis dan mengira tidak dapat dinafikan lagi sehinggalah ke hari ini.

Kementerian Pelajaran Malaysia ( KPM ) telahpun mengambil perhatian

kepada pelajar-pelajar yang menghadapi masalah pembelajaran sejak tahun enam

puluhan lagi. Dalam usaha untuk membantu pelajar-pelajar tersebut mengatasi

pembelajaran maka dua strategi telah dijalankan.

Strategi pertama telah bermula pada tahun 1967 di mana Bahagian Sekolah-

sekolah di Kementerian Pelajaran telah melaksanakan program pemulihan di beberapa

buah sekolah rendah dengan menggunakan strategi , “ Withdrawal System “ bagi

pelajar yang menghadapi masalah pembelajaran dalam Bahasa Melayu dan Matematik.

Strategi yang ke dua ialah mulai tahun 1975, Pusat Perkembangan Kurikulum,

Kementerian Pelajaran Malaysia telah menjalankan projek percubaan dalam

pendidikan imbuhan di mana pemulihan dijalankan oleh guru kelas sendiri. Pelajar

yang terlibat dengan projek ini ialah mereka yang menghadapi masalah pembelajaran

ringan dalam matapelajaran Bahasa Melayu, Matematik dan Bahasa Inggeris.

Sekiranya projek sekolah itu mempunyai Guru Khas Pemulihan, pelajar-pelajar yang

menghadapi masalah pembelajaran yang kompleks diserahkan kepada mereka untuk

mengelolakannya.

2

Namun begitu , perancangan KBSR yang begitu rapi dan teliti tidak dapat di

implimentasikan dengan lebih berkesan disebabkan oleh beberapa faktor yang tidak

dapat dielakkan. Ia jelas diperbahaskan dan secara rasional Ketua Perancang atau

arkitek perancangan KBSR iaitu Dato’ Asiah bte Abu Samah , Pengarah Pusat

PerkembanganKurikulum (PPK) pada ketika itu telah menyatakan dalam kenyataan

akhbar New Straits Times Mac 28, 1992 : 12, bahawa permasalahan dan kebimbangan

yang wujud berkaitan 3M ini telah bermula sejak berakhirnya satu pusingan

pelaksanaan KBSR pada tahun 1998 lagi yang perlu diberi perhatian. Bilangan pelajar

yang tidak boleh membaca dan menulis di seluruh negara nampaknya masih lagi

mempunyai bilangan yang besar

Pada tahun 2006, YB Dato’ Noh Omar, semasa beliau menjadi Timbalan

Menteri Pelajaran telah membuat kenyataan bahawa seramai 166,000 orang murid

sekolah rendah di seluruh negara adalah buta 3M. Timbalan Perdana Menteri

mengatakan bahawa mulai tahun ini (2010) semua murid Tahun Satu akan menjalani

ujian khusus selepas dua bulan memulakan persekolahan bagi menguji tahap

penguasaan dalam menulis, membaca dan mengira (3M) selaras dengan pelaksanaan

program Literasi dan Numerasi (Linus). Menerusi ujian itu, murid yang dikenal pasti

lembap dalam pembelajaran akan dimasukkan ke kelas pemulihan, manakala yang

mengalami kecacatan fizikal seperti masalah telinga atau mata ditempatkan di kelas

pendidikan khas di sekolah sama.

Timbalan Perdana Menteri, Tan Sri Muhyiddin Yassin, berkata program itu

adalah antara empat inisiatif sub Bidang Keberhasilan Utama Negara (NKRA) bagi

memperkukuhkan tahap literasi murid sekolah rendah daripada 87 peratus tahun lalu

3

kepada 90 peratus tahun ini. Salah satu programnya adalah LINUS. Program LINUS

adalah salah satu perkara yang dipandang serius oleh Perdana Menteri kerana ramai

murid-murid tahun 1 yang masih tidak menguasai asas membaca, menulis dan

mengira. Atas dasar itulah satu program (LINUS) telah dibentuk bagi tujuan mengatasi

masalah ini. Ekoran daripada ujian saringan LINUS untuk murid-murid tahun 1,ujian

pelepasan untuk murid pemulihan khas tahun 2 dan 3 dan PROTIM untuk murid-murid

Tahun 4,5,dan 6 di Sekolah Kebangsaan Peserai, didapati peratusan yang gagal dalam

ujian-ujian yang ditetapkan membimbangkan pihak sekolah.

Walaupun bilangan ini masih dianggap kecil, namun kajian mengenainya

diperlukan kerana masalah ini akan memberi impak kepada pendidikan yang lebih

menyeluruh. Jika tidak diambil tindakan atau dikesan lebih awal kemungkinan

bilangan yang besar ini tidak dapat dikurangkan. Negara kita tidak akan mencapai

wawasan yang dicadangkan iaitu sebagai negara maju pada tahun 2020.

Oleh itu, kajian ini sangat diperlukan untuk meninjau persepsi dan pandangan

mereka terhadap perkembangan psikososial pelajar dan tingkahlaku overt murid

dengan masalah pembelajaran mereka. Segala dapatan, rumusan dan cadangan yang

dihasilkan dalam kajian akan menyumbang ke arah penyelesaian masalah murid-murid

yang tidak menguasai kemahiran asas membaca, menulis dan mengira (3M). Ini kerana

kemahiran 3M amat penting bagi kemajuan pembelajaran setiap murid di sekolah

rendah bagi membolehkan mereka menghadapi cabaran persekolahan yang lebih

tinggi.

4

Teori Maslow

Gangguan Perkembangan

Psikososial

1.3 Kerangka Konsep

Kerangka konsep 1.3 di bawah berdasarkan Teori Motivasi Maslow yang

menjelaskan bahwa struktur dan fungsi di dalam badan organisme mempunyai

keperluan yang tertentu.  Telah diakui bahawa manusia sebagai makhluk yang paling

tinggi mempunyai keperluan yang kompleks.  

Berdasarkan Atan Long ( 1976 : 131 ), Maslow (1954) telah menjelaskan

bahawa keperluan-keperluan manusia itu berperingkat-peringkat.  Sesuatu peringkat

keperluan yang lebih tinggi tidak mungkin diperolehi sebelum keperluan yang lebih

rendah peringkatnya dipenuhi terlebih dahulu. 

Rajah 1.3 Rangka Konsepsual Kajian

5

Peranan Guru Ke ArahPerkembangan Psikososial

Normal Murid

sosial /moral

kognitif

emosi

Keperluan estetik

keperluan mengetahui

Penyempurnaan diri

penghargaan diri

Kasih sayang

Keselamatan

Fisiologi

Pada peringkat yang paling asas terdapat keperluan hayat ataupun keperluan

fisiologi.  Setelah keperluan ini dipenuhi baharulah keperluan keselamatan, diikuti

keperluan kasih-sayang, seterusnya peringkat penghargaan kendiri atau penghormatan

diri dan peringkat tertinggi atau puncak bagi keperluan manusia adalah peringkat

keperluan bagi penyempurnaan kendiri.  Model tersebut mempunyai hubungan rapat

dengan perkembangan psikososial murid-murid dalam pembelajaran mereka.

1.4 Objektif Kajian

Tujuan kajian ini adalah untuk meninjau persepsi dan pandangan guru terhadap

murid LINUS, PROTIM dan Pemulihan Khas. Objektif kajian ini secara khusus adalah

seperti berikut:

1.4.1 Mengenalpasti keperluan perkembangan psikososial terhadap pembelajaran

murid;

1.4.2 Mengenalpasti tingkahlaku overt yang diperlihatkan oleh murid-murid yang

mengalami masalah pembelajaran;

1.5 Persoalan Kajian

Terdapat dua persoalan utama untuk untuk mencapai objektif kajian ini.

1.5.1 Apakah persepsi guru tentang keperluan perkembangan psikososial terhadap

pembelajaran murid?;

6

1.5.2 Apakah tingkahlaku yang diperlihatkan oleh murid-murid yang mengalami

masalah pembelajaran murid menurut pandangan guru?

1.6 Kepentingan Kajian

Kajian juga diharap dapat mengenalpasti secara lebih khusus faktor-faktor

kelemahan tersebut bagi meningkatkan lagi keberkesanan program-program sedia ada

untuk tujuan penambahbaikan. Selain itu, kajian ini sangat penting kerana hasil kajian

diharap dapat meningkatkan lagi tahap pencapaian akademik anak-anak terutama

dalam penguasaan kemahiran asas membaca dan menulis serta dalam bidang-bidang

lain yang amat memerlukan perhatian dan tindakan yang lebih berkesan.

Dapatan kajian ini juga diharap dapat memberi sumbangan dan memberi

maklum balas kepada pihak pentadbir sekolah, guru-guru, ibu bapa dan masyarakat

tentang punca masalah kemerosotan akademik pelajar supaya semua pihak tersebut

berganding bahu meningkatkan pencapaian akademik pelajar dan juga mencari suatu

penyelesaian terhadap masalah sosial pelajar bagi memperkembangkan personaliti

pelajar secara menyeluruh. Ini adalah untuk merealisasikan Falsafah Pendidikan

Negara yang berusaha memperkembangkan lagi potensi individu secara menyeluruh

dan bersepadu untuk mewujudkan insan yang seimbang dan harmonis dari segi intelek,

rohani, emosi dan jasmani.

7

1.7 Batasan Kajian

Dalam kajian ini, pengkaji hanya memilih 30 orang guru di sekolah yang

dikaji. Seramai 4 orang guru kelas LINUS tahun 1, seorang guru di kelas Pemulihan

Khas tahun 2 dan 3 iaitu pengkaji sendiri, 4 orang guru di kelas PROTIM tahap 2,

seorang guru penolong kanan Hal Ehwal Murid serta 2 orang guru Bimbingan dan

Kaunseling selebihnya adalah guru-guru kelas. Mereka dipilih sebagai sampel bagi

mewakili populasi guru di sekolah tersebut dengan andaian bahawa ia dikira lebih

sahih dan tepat untuk memperoleh rumusan kajian kelak dan mengikut kemudahan dan

kesesuaian pengkaji agar pemprosesan data responden dapat dijalankan dengan lebih

lancar.

Kajian yang dijalankan berbentuk kuantitatif secara deskriptif menggunakan

reka bentuk tinjauan. Kaedah utama yang akan dijalankan adalah menggunakan set

soalan selidik yang akan diedarkan kepada responden atau sampel yang terpilih.

Kesemua set soalan tersebut dikutip dalam jangka masa yang ditetapkan kelak.

1.8 Definisi Istilah

1.8.1 Masalah Pembelajaran

Individual with Disabilities Education Act (IDEA), 1997 mentakrifkan

masalah pembelajaran sebagai masalah dalam satu atau lebih daripada proses asas

psikologi melibatkan pemahaman atau penggunaan bahasa sama ada pertuturan atau

8

penulisan di mana masalah yang dihadapi mengakibatkan kebolehan mendengar,

berfikr, bertutur dan membaca yang tidak sempurna.

1.8.2 Perkembangan psikososial

Perkembangan psikososial menurut Kementerian Kesihatan Malaysia ialah

proses sepanjang hayat sehingga membentuk personaliti diri tetapi apa yang dipelajari

semasa 5 tahun pertama akan membentuk perkembangan ini. Perkembangan ini boleh

dibahagikan kepada :

Kognitif ( proses mental ) – memahami , membuat perkiraan, membuat

pertimbangan menyelaras fungsi motor,persepsi dan sebagainya.

Emosi- perkembangan pantas sewaktu pra- sekolah, tugasan ini termasuk :

o Mengenal pasti kepentingan dan jenis-jenis emosi

o Belajar mengawal emosi

o Memahami kesan emosi terhadap tingkah laku

Sosial - Dipengaruhi oleh suasana dan bentuk pergantungan kepada ibu bapa

atau penjaga utama dan individu di persekitaran

Moral - Melibatkan isu-isu betul atau salah.

Menurut ahli psikologi, Erikson perkembangan psikososial terdiri daripada 8

peringkat perkembangan di mana terdapat matlamat yang perlu dicapai pada setiap

peringkat perkembangan dengan melalui krisis perkembangan. Kejayaan mencapai

matlamat atau menyelesaikan krisis perkembangan akan membawa akibat kepada imej

kendiri kanak-kanak. Perkembangan psikososial menekankan kepentingan hubungan

9

sosial dengan individu di persekitaran. Perkembangan sosial ini akan membentuk

personaliti kanak-kanak. Personaliti tidak bersifat kaku dan tidak boleh berubah tetapi

boleh berubah mengikut situasi.

1.8.3 Personaliti

Menurut Ee, Ah Meng (1997:131), personaliti merujuk kepada pembentukan

psikologi seseorang individu secara keseluruhan. Ini merangkumi perangai,

kecerdasan, sentimen, sikap, minat, kepercayaan, cita-cita dan nilai-nilai. Oleh itu,

bolehlah dirumuskan bahawa personaliti merujuk kepada perwatakan dan tindakan

individu bergantung kepada keadaan, situasi dan juga persekitaran. Personaliti manusia

boleh diperhati, dikenal pasti dan seterusnya boleh diperihalkan.

1.8.3.1 Tingkahlaku Overt

Tingkahlaku overt ialah tingkahlaku yang boleh dilihat termasuklah

tingkahlaku verbal (penggunaan bahasa) dan tingkahlaku motor (pergerakan badan).

Tingkahlaku-tingkahlaku ini boleh dilihat dan diperhatikan oleh individu lain.( Dr.

Mahani Razali )

10

1.8.4 Jenis-jenis Program Pemulihan

1.8.4.1 Program Pemulihan

Program ini dijalankan di dalam kelas biasa bagi membantu murid lemah

menguasai kemahiran yang telah dipelajari

1.8.4.2 LINUS (Literasi dan Numerasi)

Definisi Literasi

Literasi adalah kebolehan murid membaca, menulis dan memahami perkataan,

ayat tunggal dan ayat majmuk mudah (dengan menggunakan kata hubung ‘dan’) serta

mengaplikasikan pengetahuan tersebut dalam pembelajaran serta komunikasi harian.

Definisi Numerasi

Numerasi adalah kebolehan murid melakukan operasi asas matematik serta

memahami idea matematik yang mudah dan mengaplikasikan pengetahuan serta

kemahiran matematik dalam kehidupan harian.

Program pemulihan LINUS akan memastikan semua murid Tahap 1 sekolah

rendah berkeupayaan untuk menguasai asas literasi dan numerasi menjelang 2012

kecuali murid berkeperluan khas. Saringan ini dikendalikan oleh guru Bahasa Melayu,

Matematik dan Guru Pemulihan Khas. Semua murid tahun 1 yang dikenal pasti tiada

11

masalah pembelajaran akan menduduki saringan pertama LINUS untuk menilai tahap

penguasaan kemahiran mereka pada awal tahun setiap tahun. Ada 3 saringan yang

perlu dilalui oleh murid tahun 1 yang akan bermula pada bulan Mac, Jun dan

September. Sekiranya murid gagal melepasi saringan 1, mereka akan ditempatkan di

kelas LINUS.

1.8.4.3 PROTIM

PROTIM adalah satu program ‘pembangunan’ yang dilaksanakan ke atas murid

tahun 4, 5 dan 6 (Tahap 2) di setiap sekolah di mana murid-muridnya menghadapi

masalah penguasaan asas membaca atau lebih dikenali dengan masalah 3M.

Pelaksanaan PROTIM bermula pada awal tahun dan dilaksanakan oleh guru mata

pelajaran Bahasa Melayu dan Matematik. Sebelum PROTIM diperkenalkan, Guru

pemulihan khas bertanggungjawab sepenuhnya mengajar murid yang ‘bermasalah’ ini.

Setelah kajian dijalankan, satu pekeliling dikeluarkan supaya diwujudkan satu program

khas bagi mengurangkan beban yang ditanggung oleh Guru Pemulihan Khas. Program

tersebut dinamakan PROTIM.. Murid dikehendaki menjalani satu ujian ‘tapisan’.

Murid yang gagal mencapai sekurang-kurangnya 90 daripada 100 markah akan terlibat

dalam program PROTIM.

1.8.4.4 Program Pemulihan Khas

Program Pemulihan Khas didefinisikan sebagai Sistem Penarikan Keluar

(withdrawl System) ke kelas yang dikhususkan kepada murid yang mengalami

masalah atau kesukaran belajar untuk menguasai kemahiran-kemahiran sama ada

12

membaca, menulis dan mengira pada waktu tertentu untuk Bahasa Melayu dan

Matematik dan dihantar balik ke kelas setelah menguasai kemahiran asas. ( Buku

Panduan AM KBSR, 1982 )

1.8.4.5 Murid Pemulihan

Murid Pemulihan adalah ,“ … kanak-kanak pemulihan ialah kanak-kanak yang

kurang daya taakul, kurang kemampuan membuat sesuatu keputusan atau kesimpulan

dan kurang memahami tentang perkara-perkara yang abstrak” (. M.F.Clough )

Menurut Timbalan Perdana Menteri, Tan Sri Muhyidin Yasin murid pemulihan

adalah murid yang dikenal pasti lembap dalam pembelajaran. Murid Tahun 1 yang

gagal dalam ujian-ujian saringan yang ditetapkan akan menjalani kelas pemulihan

khas, manakala yang mengalami kecacatan fizikal seperti masalah telinga atau mata

ditempatkan di kelas pendidikan khas di sekolah sama.

1.8.4.6 Guru Pemulihan Khas

Guru Pemulihan Khas adalah guru yang memiliki kelulusan ikhtisas yang

diiktiraf oleh Kementerian Pelajaran Malaysia dan dilantik oleh Pengarah Pelajaran

secara bertulis dengan mengambil kira kualiti guru berkenaan yang disarankan dalam

Ringkasan Laporan Kajian Pelaksanaan Program Pemulihan Khas di Sekolah Rendah

tahun 2002 kerana mereka boleh meningkatkan keupayaan dan kejayaan murid-murid

pemulihan khas.

13

1.9 Rumusan

Berdasarkan pernyataan masalah kajian ,kepentingannya dan tujuan kajian ini

perlu dijalankan diharapkan satu tindakan selanjutnya dapat diambil bagi mengambil

kira keperluan perkembangan psikososial murid-murid pemulihan dan murid

pemulihan khas. Untuk membantu murid-murid ini menguasai kemahiran asas 3M,

mereka perlulah melalui tahap perkembangan psikososial yang normal dan tinggi,

untuk memiliki personaliti yang baik dan sifat-sifat yang positif seperti percaya pada

diri dan orang lain, berautonomi, bersikap inisiatif, berkeupayaan memperkembangkan

kemahiran-kemahiran hidup, mengenal identiti diri, dapat membina hubungan yang

mesra dengan orang lain, menyumbang tenaga kepada orang lain dan masyarakat serta

mencapai kesempurnaan ego.

14

BAB 2

TINJAUAN LITERATUR

2.1 Pengenalan

Dalam bab ini, pengkaji cuba menghubungkaitkan kajian-kajian lepas yang

berkaitan dengan tajuk yang dikaji iaitu keperluan perkembangan psikososial

mempengaruhi pembelajaran murid pemulihan oleh pengkaji-pengkaji terdahulu

termasuk teori-teori perkembangan psikososial dari beberapa aspek yang berkaitan

dengan masalah pembelajaran murid-murid pemulihan, aspek-aspek perkembangan

manusia daripada kajian-kajian yang dijalankan di dalam dan di luar negara yang

berkaitan dengan kajian ini dan faktor-faktor yang mempengaruhi perkembangan

psikososial memberi kesan kepada pembelajaran murid-murid pemulihan.

Justeru itu hasil daripada tinjauan dan bacaan yang telah dilakukan oleh

pengkaji, penyelidikan terhadap perkembangan psikososial kanak-kanak boleh

memberi kesan kepada tingkahlaku mereka dan pembelajaran murid-murid pemulihan

menurut persepsi dan pandangan guru. Penyelidikan perlu dikaji secara mendalam

untuk memahami perkara ini dan boleh memikirkan bagaimana cara untuk membantu

mengurangkan masalah pembelajaran mereka dan juga mengurangkan peratusan murid

yang tidak menguasai kemahiran asas membaca, menulis dan mengira.

15

2.2 Literatur Berkaitan

2.2.1 Teori Perkembangan Psikososial Erikson.

Perkembangan sosial ini dapat dikaitkan dengan teori yang dikemukakan oleh

Erik Erikson yang dikenali dengan Teori Perkembangan Psikososial Erikson. Erikson

menerangkan perkembangan sosial manusia sebagai satu siri perkembangan hidup

manusia dari mula lahir hingga kematiannya melalui lapan tahap perkembangan.

Dalam semua tahap, seseorang itu perlu menghadapi krisis perkembangan.

Dalam tahap pertama hingga keempat, seseorang individu itu melalui tahap

kelahiran hingga berumur 12 tahun. Dalam tahap ini, seseorang itu mula menyayangi

dan mempercayai pihak-pihak tertentu. Seseorang itu juga mula mempelajari perkara-

perkara baru, lebih berinisiatif dan mempelajari banyak kemahiran. Galakan dan pujian

akan menambahkan keyakinan mereka sebaliknya jika keinginan mereka dihalang

akan menyebabkan mereka berasa rendah diri, merasai kegagalan dan

ketidakmampuan. Perkembangan psikososial yang seimbang di setiap peringkat

perkembangan manusia membolehkan seseorang individu menuju ke arah berdikari,

bertanggung jawab, meningkatkan keupayaan, menyesuaikan diri dengan persekitaran

sosial, mengawal diri dengan baik, mengurangkan sifat agresifnya serta mencapai

kesempurnaan diri (Erikson, 1965).

16

Kajian beliau menunjukkan bahawa perkembangan sahsiah manusia adalah

hasil daripada interaksi antara baka dan persekitaran. Erikson menyatakan peringkat ini

kanak-kanak berada pada tahap Berdaya Tindak lawan Rasa Bersalah, iaitu:

2.2.1.1 Pembentukan kesedaran kendiri melalui identifikasi dengan ibu bapa

dan kesedaran tentang tanggungjawab atas tindakan sendiri.

2.2.1.2 Kecekapan yang diperlukan ialah pembentukan kesedaran tentang daya

usaha dan daya tindak tetapi masih wujud keinginan untuk

mengekalkan keselesaan dan keselamatan yang diperoleh dengan

menerima kawalan dan tanggungjawab daripada orang dewasa.

Cara seseorang itu menghadapi dan menyelesaikan krisis itulah akan memberi

kesan terhadap sahsiah diri dan pandangan masyarakat terhadapnya. Cara penyelesaian

yang tidak baik terhadap sesuatu krisis dalam suatu tahap perkembangan akan

memberi kesan negatif dalam keseluruhan perkembangan hidupnya walaupun

kadangkala kesalahan yang dilakukan boleh dibaiki pada tahap-tahap berikutnya

(Woolfork, 1993).

2.2.2 Teori Humanistik – Maslow

Abraham Maslow (1970) telah memberi sumbangan besar menerusi kajian

mengenai perkembangan personaliti manusia. Teori Humanistik menyatakan bahawa

gangguan emosi akan berlaku jika potensi individu tidak berkembang atau

keperluannya tidak dipenuhi. Keadaan ini sudah tentu mengganggu konsep kendirinya

17

(Rohayati et al, 1991). Keperluan seseorang jarang-jarang dapat dipenuhi sepenuhnya.

Ini bermakna, pembaikan sentiasa boleh dilakukan. Dengan itu, seseorang selalu

dimotivasikan oleh keperluannya.

Menurut Maslow, manusia mempunyai tujuh hierarki keperluan yang perlu

disempurnakan. Empat keperluan peringkat bawah iaitu keperluan untuk hidup,

keperluan untuk keselamatan daripada bahaya dan ancaman persekitaran, keperluan

untuk pengumpulan harta dan kasih sayang dan keperluan pencapaian diri. Keempat-

empat keperluan ini disebut ‘deficiency needs’. Manakala tiga peringkat di atas yang

dipanggil ‘being needs’ terdiri daripada keperluan terhadap pengetahuan dan

kefahaman, keperluan terhadap estetik dan yang paling atas adalah keperluan terhadap

pencapaian hasrat diri iaitu potensi dan kebolehan (Woolfork, 1980:340).

Di sekolah, pelajar-pelajar mempunyai pelbagai keperluan dan akan berusaha

memenuhi keperluan-keperluan itu. Kegagalan mereka memenuhi keperluan tertentu

akan mengakibatkan mereka menghadapi kesukaran semasa berada dalam satu

peringkat keperluan lagi dan dengan ini gangguan emosi terjadi. Pelajar yang

menghadapi gangguan emosi biasanya tidak dapat menumpukan perhatian dalam

pelajaran dan oleh itu, pencapaian akademik mereka tidak memuaskan. Inilah yang

berlaku pada murid-murid pemulihan di dalam kelas LINUS, PROTIM dan Pemulihan

Khas..

18

2.2.3 Teori-Teori Pembelajaran Sosial

Albert Bandura adalah seorang ahli psikologi daripada Teori Pembelajaran

Sosial yang menekankan pengaruh model pada perkembangan sosial. Bandura

memanggil ini pembelajaran secara pemerhatian. Ini bermakna kanak-kanak mendapat

maklumat daripada pemerhatian orang lain, perkara-perkara, dan peristiwa-peristiwa

yang berlaku di sekelilingnya (Decay:1996: 42).

Beliau menunjukkan bukti bahawa pembelajaran berlaku melalui pemerhatian,

membendung pemerhatian, menghasilkan tingkahlaku yang dibendung serta

peneguhan dan motivasi terhadap tingkahlaku yang dihasilkan.

Teori-teori pembelajaran sosial menyatakan bahawa tingkahlaku dipelajari.

Kanak-kanak biasanya mengikuti tingkahlaku orang-orang di sekitarnya. Proses ini

menjadi lebih cepat jika mereka diberi galakan dan peneguhan. Sebagai contohnya,

jika seseorang pelajar dipuji kerana dapat menghasilkan lukisan yang bermutu, maka

ada kemungkinan besar pelajar itu akan berusaha bersungguh-sungguh untuk

menghasilkan lukisan yang lebih bermutu pada masa akan datang.

Tetapi jika seseorang kanak-kanak itu berhadapan dengan keganasan dan

tingkahlaku yang agresif di rumah, kemungkinan besar kanak-kanak itu mempelajari

tingkahlaku itu. Ini bermakna, faktor-faktor persekitaran seperti keluarga, sekolah dan

rakan sebaya boleh mempengaruhi tingkahlaku seseorang.

19

Dalam menjelaskan teorinya, Bandura telah menyatakan empat elemen utama

pembelajaran melalui pemerhatian serta harus diberi penekanan iaitu perhatian,

pembendungan, penghasilan, peneguhan dan motivasi.

Perhatian adalah elemen pertama pembelajaran. Bagi kanak-kanak, perhatian

mereka lebih terhadap ibu bapa, abang dan kakak atau guru-guru. Bagi pelajar-pelajar

yang lebih tua, perhatian mereka lebih banyak diberi kepada rakan sebaya yang

popular, penyanyi dan pelakon atau watak-watak utama televisyen.

Pembendungan merupakan tahap kedua dalam pembelajaran. Ini boleh berlaku

dengan cara mengingati perbuatan-perbuatan yang diperhatikan. Pembendungan

menjadi kukuh dengan berfikir tentang itu berulangkali atau melatih perbuatan yang

diperhatikan.

Penghasilan adalah tahap ketiga dalam pembelajaran. Ini bermakna seseorang

itu melakonkan apa yang dipelajarinya dalam kehidupan seharian. Ini memerlukan

latihan supaya penghasilannya licin tanpa sebarang masalah.

Tahap keempat dalam pembelajaran adalah pembelajaran melalui motivasi dan

peneguhan yang boleh menyebabkan sesuatu yang diperhati dan dipelajari

dipertunjukkan.

Teori ini sangat sesuai diaplikasikan dalam konteks sekolah. Pelajar-pelajar

cenderung mempelajari daripada guru-guru yang mengajar mereka. Sekiranya guru-

guru di sekolah dapat memaparkan contoh yang baik dalam aktiviti harian di sekolah,

20

pembentukan personaliti pelajar akan lebih cenderung kepada ciri-ciri yang sihat dan

baik. Rakan sebaya memainkan peranan yang paling besar dalam mempengaruhi

pembentukan personaliti pelajar. Oleh itu, budaya sekolah yang sihat amat digalakkan

dalam persekitaran sekolah.

2.3 Kajian Berkaitan

Banyak pendapat menyatakan bahawa pencapaian akademik seseorang pelajar

berkait rapat dengan faktor kecerdasan mental pelajar. Walau bagaimanapun, peranan

faktor lain seperti faktor personaliti, faktor persekitaran, faktor psikososial juga

menyumbang kepada prestasi pencapaian akademik.

Kajian “The Role of Trait Emotional Intelligence in Academic Performance

and Deviant Behavior At School” oleh Petrides, Norah dan Furnham, 2002. mendapati

trait kecerdasan emosi dapat menyeimbangkan hubungan antara keupayaan kognitif

dengan pencapaian akademik seseorang individu. Di samping itu, pelajar yang

mempunyai skor yang tinggi dalam trait kecerdasan emosi tidak berkecenderungan

ponteng sekolah ataupun dibuang sekolah.

Coover & Murphy (2000) menguji hubungan di antara identiti diri dengan

pencapaian akademik dan mendapati konsep kendiri antara dimensi yang lebih positif

berkait dengan pencapaian akademik. Menurutnya identiti diri boleh berubah melalui

interaksi sosial dan komunikasi antara lain yang mana boleh meninggikan pencapaian.

21

Selain daripada itu, Digman dan Takemoto-Chock (1981) dalam kajian mereka

mengenai perasaan tanggungjawab pelajar, keazaman dan ketekunan melaporkan yang

ciri-ciri ini berkaitan dengan pencapaian akademik seperti nilai purata gred (GPA).

Satu kajian yang mengaitkan perkembangan psikososial seperti personaliti dan

pencapaian telah dijalankan di Universiti Pertanian Malaysia ( UPM ), bertujuan untuk

melihat hubungan antara ciri personaliti dengan pencapaian akademik di kalangan

pelajar UPM. Dalam kajian ini ciri personaliti diwakili oleh 7 dimensi iaitu motivasi,

keyakinan, konsep kendiri, perhubungan dengan orang lain, kebimbingan, fokus dan

emosi (Rosini et al, 2005).

Dapatan dimensi motivasi, konsep kendiri, kebimbingan dan fokus

menunjukkan hubungan yang positif dalam perkembangan psikososial dan pencapaian

akademik. Justeru itu, murid-murid pemulihan memerlukan hubungan ini. Kajian-

kajian tersebut menunjukkan terdapat hubungan ciri-ciri personaliti dalam

perkembangan psikososial dengan pencapaian akademik bagi pelajar-pelajar.

2.3.1 Faktor-Faktor Yang Mempengaruhi Personaliti Manusia

Pembentukan personaliti seseorang individu melalui perkembangan psikososial

adalah dipengaruhi oleh baka dan persekitaran.

22

2.3.1.1 Baka

Faktor baka akan mempengaruhi personaliti secara langsung. Kesemua unsur

yang terkandung dalam baka memberi kesan kepada perkembangan personaliti

seseorang.

a. Saiz badan. Saiz badan akan menentukan kesesuaian seseorang melakukan sesuatu

aktiviti. Kebolehan melakukan sesuatu aktiviti akan meningkatkan nilai prestij yang

tinggi untuk dirinya. Ini menyebabkan seseorang itu diminati oleh rakan-rakannya dan

seterusnya meningkatkan harga dirinya. Harga diri yang meningkat akan membentuk

personaliti yang sihat.

b. Penyakit. Melalui baka, kemungkinan seseorang itu mewarisi penyakit seperti lelah

dan kencing manis. Kanak-kanak yang kurang bertenaga dan kerap sakit akan

menyukarkannya menyertai aktiviti sosial. Ini menyebabkan perkembangan sosialnya

terganggu. Hubungan dengan rakan-rakan yang lain juga kurang. Individu ini akan

kesunyian. Perkembangan psikososial individu ini akan menjadi tidak sihat disebabkan

perkembangan sosial, emosi dan kognitif juga terjejas.

c. Kecerdasan. Perbezaan kecerdasan yang diwarisi antara individu adalah suatu

kenyataan. Kecerdasan membantu seseorang individu menyelesaikan masalah sehari-

hari dan masalah akademik. Kemampuan menjawab soalan dalam peperiksaan dan

membentuk personaliti yang menyakinkan dalam bilik darjah. Sebaliknya seseorang

yang kurang kecerdasan menyebabkan sukar untuk menyelesaikan tugasan akademik

dan sering mendapat keputusan yang kurang baik dalam peperiksaan. Ini akan

23

menyebabkan seseorang itu menarik diri daripada rakan-rakannya dan menjadi pemalu

dan menjejaskan pembelajarannya.

.

2.3.1.2 Persekitaran

Faktor-faktor persekitaran seperti keluarga, pengalaman awal, sekolah, dan

rakan sebaya, mempunyai pengaruh yang besar ke atas perkembangan personaliti

murid-murid pemulihan khas.

2.3.1.2.1 Keluarga

i. Suasana rumah. Oleh kerana manusia pertama yang ditemui dan dipelajari

perlakuannya ialah ibu dan bapa, maka, cara mereka dididik boleh mempengaruhi

personaliti seseorang. Terdapat empat dimensi penjagaan yang akhirnya boleh

menghasilkan beberapa personaliti. Dimensi ini ialah autonomi, kawalan, kasih sayang

dan kekasaran. Dalam ikatan sosial keluarga, terdapat sifat kasih sayang, saling

menghormati dan pelaksanaan tanggungjawab oleh setiap ahli keluarga, di mana ayah

menjadi penanggungjawab keluarga. Suasana dan cara perhubungan dalam keluarga

memberi kesan terhadap perkembangan personaliti seseorang individu. Perkembangan

personaliti terancam apabila ibu bapa bercerai dan keluarga retak.

ii. Pemakanan. Jika pemakanan tidak seimbang, pertumbuhan mungkin akan terbantut

ataupun mungkin akan keterlaluan. Kekurangan zat-zat makanan akan menyebabkan

seseorang individu cepat berasa letih dan mudah dijangkiti penyakit. Individu yang

kurang sihat tidak akan belajar dengan penumpuan yang sepenuhnya dan tidak dapat

24

menyertai aktiviti kokurikulum dengan penglibatan yang menggalakkan. Ini akan

menjejaskan perkembangan jasmani, emosi, rohani, intelek dan sosial individu

tersebut.

iii. Taraf Sosioekonomi Keluarga . Keadaan kewangan keluarga akan menentukan

tahap pendedahan seseorang individu terhadap kemudahan-kemudahan pembelajaran

yang ada. Individu yang datang dari keluarga miskin biasanya tidak mempunyai

kemudahan-kemudahan tersebut dan mereka biasanya kekurangan keyakinan pada diri

dan berasa rendah diri. Majoriti murid-murid begini mempunyai latar belakang dari

golongan ini (miskin).

2.3.1.2.2 Pengalaman Awal

Perkembangan personaliti seseorang individu dipengaruhi oleh pengalaman

awal. Kanak-kanak yang cenderung merasa bimbang dan bersalah adalah kanak-kanak

yang selalu dihukum ketika melakukan kesilapan. Kanak-kanak yang tidak pernah

didedahkan kepada pengalaman prasekolah akan merasa rendah diri serta terancam

apabila tidak boleh mengenal huruf dan nombor. Keadaan ini menjejaskan harga diri

serta konsep kendiri kanak-kanak tersebut.

2.3.1.2.3 Sekolah

Pengalaman di rumah tidak sama dengan pengalaman di sekolah. Kedua-dua

pengalaman ini saling bantu-membantu dalam perkembangan personaliti seseorang

25

individu. Di sekolah, pengalaman kegagalan, kejayaan, persaingan, kerjasama,

kekitaan dan pelbagai lagi pengalaman dalam kehidupan akan dilalui.

Sekolah adalah agen sosialisasi yang beroperasi secara formal. Ianya

mengandungi struktur pentadbiran dalam mengurus program pengajian. Kuasa di

sekolah terletak kepada orang tertentu seperti pengetua, guru penolong kanan, guru

disiplin dan lain-lain lagi. Stail kepemimpinan dan suasana sekolah mempengaruhi

perkembangan personaliti seseorang individu. Pengetua sekolah yang tegas akan

melahirkan pelajar yang berdisiplin dan pengetua yang tidak tegas akan melahirkan

pelajar yang pasif, kurang inovatif dan tidak berani menerima cabaran. Guru yang

penyayang akan membentuk emosi pelajar yang stabil. Guru yang suka mendera

pelajar akan melahirkan personaliti pelajar yang kurang baik. Ini disebabkan guru

merupakan agen sosialisasi yang berpengaruh (Keith, 1979). Persekitaran sekolah

yang baik akan melahirkan pelajar yang mempunyai sahsiah yang sempurna.

Bimbingan guru dan persekitaran yang menyenangkan memainkan peranan yang

penting dalam membentuk hubungan sosial antara pelajar. Keperluan ini sangat-sangat

diperlukan dalam mengatasi masalah pembelajaran murid-murid pemulihan .

2.3.1.2.4 Rakan Sebaya

Glidewell (1966) mendapati tiga keadaan utama pelajar-pelajar akan

dipengaruhi oleh rakan-rakan mereka.

i. Pelajar-pelajar ingin diterima atau disukai oleh kumpulan rakan mereka.

ii. Pelajar-pelajar terpengaruh dengan kepemimpinan dan kemampuan rakan mereka.

iii. Mereka ingin membuktikan kebolehan dan memperolehi pengakuan dan

26

penghargaan rakan.

2.4 Rumusan

Merujuk kepada tinjauan kajian-kajian yang dinyatakan di atas jelas

menunjukkan bahawa masalah pembelajaran murid pemulihan mempunyai hubungan

yang rapat dengan perkembangan psikososial murid-murid.. Teori-teori para

psikologi perlu dipertimbangkan oleh pihak-pihak yang terlibat dalam membantu

pemasalahan ini. Justeru, kejayaan terhadap proses pengajaran dan pembelajaran

murid adalah terletak kepada sejauh mana semua yang terlibat itu mampu memberi

sumbangan berkesan terhadap kemajuan pembelajaran murid-murid yang memerlukan

perhatian khas ini.

27

BAB III

METODOLOGI KAJIAN

3.1 Pengenalan

Bab ini menerangkan metodologi kajian yang telah dijalankan yang

merangkumi penerangan mengenai reka bentuk kajian yang dipilih, populasi, sampel

kajian, instrumen yang telah digunakan, prosedur kajian yang dilaksanakan, kaedah

penganalisisan data yang digunakan.

3.2 Reka Bentuk Kajian

Kajian ini merupakan satu kajian tinjauan. Abdul Aziz (1995) berpendapat

bahawa penggunaan soal selidik adalah satu cara yang baik dalam kajian analisis

disebabkan cara ini mampu memberi banyak maklumat. Dalam kajian ini, pengkaji

ingin melihat 2 persoalan kajian iaitu:

i. Apakah keperluan perkembangan psikososial terhadap pembelajaran murid?

ii. Apakah tingkahlaku overt yang diperlihatkan oleh murid bermasalah

pembelajaran?

28

Mula

Mengenalpasti isu, masalah dan persoalan kajian

Mengemukakan kertas cadangan

Menyediakan instrumen kajian

Mengedar dan memungut borang soal selidik

Membuat perbincangan, cadangan penambahbaikan dan rumusan

tamat

Ya : Mendapat kelulusan

Projek Sarjana Muda1

ProjekSarjana Muda 2

Tidak: Penambahbaikan

Mengubahsuai Instrumen kajian

Instrumen utama dalam kajian ini adalah menggunakan set soalan soalan selidik

yang akan diedarkan kepada sampel yang terpilih. Kesemua set soalan tersebut

dikutip dalam jangka masa yang ditetapkan.

3.2 Reka bentuk kajian

3.3 Sampel Kajian

29

Dalam kajian ini, pengkaji hanya memilih 30 orang guru di sekolah yang

dikaji.. Seramai 4 orang guru kelas LINUS tahun 1, seorang guru di kelas Pemulihan

Khas tahun 2 dan 3 iaitu pengkaji sendiri, 4 orang guru di kelas PROTIM tahap 2,

seorang guru penolong kanan Hal Ehwal Murid serta 2 orang guru Bimbingan dan

Kaunseling dan selebihnya adalah guru-guru kelas. bagi meninjau persepsi mereka

tentang perkembangan psikososial terhadap pembelajaran pelajar dan tingkahlaku

overt yang diperlihatkan oleh mereka menurut pandangan guru-guru.

Segala dapatan, rumusan dan cadangan yang dihasilkan dalam kajian

diharapkan dapat menyumbang ke arah penyelesaian masalah murid-murid yang tidak

menguasai kemahiran asas membaca, menulis dan mengira (3M).

3.4 Instrumen Kajian

Sebelum itu, pengkaji mendapatkan kebenaran sekolah untuk menjalankan

penyelidikan. Pengkaji mentadbir sendiri alat kajian. Satu set soal selidik berskala

likert telah digunakan untuk mendapatkan data.

Soal selidik ini terdiri daripada 2 bahagian, iaitu :

Bahagian A : Latar belakang demografi diri responden

Bahagian B : Mengandungi 20 soalan kajian yang terdapat di bahagian B1 dan B 2

30

Untuk menjawab objektif kajian pertama iaitu apakah keperluan perkembangan

psikososial terhadap pembelajaran murid mengikut persepsi guru, maka pengkaji telah

menggunakan soal selidik B1 di mana B1 mengandungi 10 item iaitu:

i. Murid-murid perlu makan makanan seimbang sebelum ke sekolah

ii. Murid perlu mendapat pengalaman awal di pra sekolah

iii. Mereka perlukan penghargaan dan pencapaian diri dari orang di

sekeliling mereka

iv. Bantuan pakaian untuk murid bermasalah yang memerlukan

v. Kehadiran ibu bapa perlu dalam program anjuran sekolah untuk

membincangkan hal anak mereka

vi. Kemudahan pembelajaran anak di rumah perlu terurus

vii. Bilik darjah yang lebih kondusif dengan nisbah 1: 25 orang murid

selesa untuk pengajaran & pembelajaran

viii. Seorang guru pembantu diperlukan untuk membantu murid seperti

mana murid-murid di pra sekolah dan di kelas J-Qaf

ix. Kemudahan ICT diperlukan untuk murd-murid bermasalah

pembelajaran

x. Bilik rawatan dan staf diperlukan untuk murid sakit

Manakala untuk menjawab soal selidik B2 bagi menjawab objektif kajian ke

dua , iaitu apakah tingkahlaku overt yang diperlihatkan oleh murid yang mengalami

masalah pembelajaran, pengkaji telah menggunakan 10 item seperti di bawah:

i. Murid-murid perlu makan makanan seimbang sebelum ke sekolah

ii. Murid perlu mendapat pengalaman awal di pra sekolah

31

iii. Mereka perlukan penghargaan dan pencapaian diri dari orang di

sekeliling mereka.

iv Bantuan pakaian untuk murid bermasalah yang memerlukan

v. Kehadiran ibu bapa perlu dalam program anjuran sekolah untuk

membincangkan hal anak mereka

vi Kemudahan pembelajaran anak di rumah perlu terurus

vii Bilik darjah yang lebih kondusif dengan nisbah 1: 25 orang murid

selesa untuk pengajaran & pembelajaran

viii. Seorang guru pembantu diperlukan untuk membantu murid seperti mana

murid-murid di pra sekolah dan di kelas J-Qaf

ix Kemudahan ICT diperlukan untuk murd-murid bermasalah

pembelajaran

x. Bilik rawatan dan staf diperlukan untuk murid

Dalam bahagian B juga, skala likert 5 mata digunakan untuk mengukur

jawapan responden. Arahan kepada responden diberikan supaya menandakan pilihan

jawapan berdasarkan darjah pencapaian yang difikirkan sesuai sebagaimana

ditunjukkan dalam jadual berikut:

Darjah Persetujuan Skor

Sangat Tidak Setuju (STS)

Tidak Setuju

Tidak Pasti (TP)

Setuju (S)

Sangat Setuju (SS)

1

2

3

4

5

3.4.3: Skala Likert

32

3.5 Analisis Data

Data-data yang dikumpulkan telah dianalisis dengan menggunakan stastik

desktritif untuk melihat apakah keperluan perkembangan psikososial murid-murid dan

tingkahlaku overt yang diperlihatkan oleh murid-murid yang mengalami masalah

pembelajaran.

3.6 Rumusan

Dalam bab ini sebagai rumusannya ialah pengkaji telah menyentuh tentang

bagaimana kajian ini dijalankan. Ia menggunakan reka bentuk tinjauan, 30 sampel

yang dipilih dengan instrumen soal selidik dan menyenaraikan item-item yang perlu

ditanda oleh responden dengan menggunakan skala likert untuk mengumpulkan data.

Segala dapatan dianalisis dengan statistisk desktrititf secara peratusan. Dapatan kajian

yang telah dikumpulkan akan dibincangkan dalam bab seterusnya.

33

BAB IV

DAPATAN KAJIAN

4.1 Pengenalan

Keseluruhan bab ini akan memberi tumpuan kepada analisis dapatan kajian

yang diperolehi melalui soal selidik yang telah dilengkapkan oleh 30 orang responden

yang terdiri daripada guru-guru di sekolah yang dikaji. Bab ini turut membincangkan

keputusan dan penganalisisan daripada soal selidik yang telah dilengkapkan oleh

responden.

4.2 Hasil Kajian

Penganalisisan dibahagikan kepada 2 bahagian utama iaitu Bahagian A dan

Bahagian B, yang berasaskan kepada dua persoalan kajian yang telah dikemukakan

dalam bab 1, iaitu :

i. Analisis terhadap persepsi guru tentang keperluan psikososial murid

terhadap pembelajaran murid;

ii. Analisis terhadap tingkahlaku overt yang diperlihatkan oleh murid

pemulihan di dalam kelas menurut pandangan guru.

34

4.2.1 Bahagian A- latar belakang demografi diri responden

Jadual di bawah merujuk kepada latar belakang sampel kajian. Sampel ini

terdiri daripada sekolah yang dikaji yang terdiri daripada 6 orang guru lelaki 24 orang

guru perempuan. Lingkungan umur sampel kajian 20 hingga 29 tahun adalah seramai

6 orang, 30 hingga 39 tahun adalah seramai 6 orang, 40 hingga 49 tahun adalah

seramai 14 orang dan lebih daripada 50 orang adalah seramai 4 orang. Sampel kajian

telah berkhidmat kurang dari 10 tahun seramai 6 orang dan lebih dari 11 tahun

seramai 24 orang.Sampel kajian adalah berbangsa Melayu dan seorang berbangsa

Cina.

Latar belakang sampel Kajian kekerapan

Jantina

Lelaki

perempuan

6

24

Umur

20- 29 tahun

30-39 tahun

40-49 tahun

Lebih 50 tahun

6

6

14

4

Tempoh berkhidmat

Kurang dari 10 tahun

lebih dari 11 tahun

6

24

35

Bangsa

Melayu

Cina

India

Lain-lain

29

1

0

0

0

4.2.1 - Jadual latar belakang demografi diri respondn

4.2.2 Dapatan Kajian

Bahagian B: Persepsi Guru Terhadap Persoalan Kajian

B1: Apakah keperluan perkembangan psikososial terhadap pembelajaran

murid?

Dalam Bahagian B1, skala likert 5 mata digunakan untuk mengukur jawapan

responden. Pengkaji telah menggunakan soal selidik B1, yang mengandungi 10 item di

mana ini akan menjawab persoalan kajian yang pertama dan hasil kajian mendapati:

Bi

l

Item

Respon %

STS TS TP S SS

1 Murid-murid perlu makan makanan seimbang sebelum ke sekolah

50

15

50

15

2 Murid perlu mendapat pengalaman awal di pra sekolah

16.7

5

83.3

25

3 Mereka perlukan penghargaan dan pencapaian diri dari orang di sekeliling mereka

40 60

36

12 18

4 Bantuan pakaian untuk murid bermasalah

yang memerlukan.

13.

3

4

46.7

14

40

12

5 Kehadiran ibu bapa perlu dalam program anjuran sekolah untuk membincangkan hal anak mereka

66.7

20

33.3

10

6 Kemudahan pembelajaran anak di rumah perlu terurus 36.7

11

63.3

19

7 Bilik darjah yang lebih kondusif dengan nisbah 1: 25 orang murid selesa untuk pengajaran & pembelajaran

100

30

8 Seorang guru pembantu diperlukan untuk membantu murid seperti mana murid-murid di pra sekolah dan di kelas J-Qaf

100

30

9 Kemudahan ICT diperlukan untuk murd-murid bermasalah pembelajaran

16.

7

5

50

15

33.3

10

10 Bilik rawatan dan staf diperlukan untuk murid sakit 56.7

17

43.3

13

Jadual 4.2.2: B1:Keperluan Perkembangan Psikososial Murid

Jadual menunjukkan maklum balas sampel kajian mengenai keperluan

psikososial murid-murid pemulihan. Hasil kajian mendapati 50% (15 orang)

responden setuju dan 50% (50 orang) responden yang lain pun sangat setuju dengan

item 1 iaitu murid-murid perlu makan makanan seimbang sebelum ke sekolah. Ini

bermakna tiada seorang responden pun yang tidak bersetuju dengan item 1.

Item kedua (murid perlu mendapat pengalaman awal di pra sekolah) mendapati

16.7% (5 orang) responden setuju dan 83.3% ( 25 orang) responden sangat setuju.

Rata-rata responden bersetuju dan sangat setuju dengan item-item 3,5,6,7,8,dan 10.

Item 3 (mereka perlukan penghargaan dan pencapaian diri dari orang di sekeliling

37

mereka) dengan 40% (12 orang) dan 60% (18 orang) , item 5 ( kehadiran ibu bapa

perlu dalam program anjuran sekolah untuk membincangkan hal anak mereka)

mencatat 66.7% (20 orang) dan 33.3% (10 orang) , item 6 (kemudahan pembelajaran

anak di rumah perlu terurus) dengan 36.7% (11 orang) dan 63.3% (19 orang), item 7

(Bilik darjah yang lebih kondusif dengan nisbah 1: 25 orang murid selesa untuk

pengajaran & pembelajaran), item 8 (Seorang guru pembantu diperlukan untuk

membantu murid seperti mana murid-murid di pra sekolah dan di kelas J-Qaf) dan

item 10 (bilik rawatan dan staf diperlukan untuk murid sakit) masing-masing mendapat

100% (30 orang), dan item 10 (bilik rawatan dan staf diperlukan untuk murid sakit)

dengan 56.7% (17 orang ) dan 43.3% (13 orang). Manakala item 4 (bantuan pakaian

untuk murid bermasalah yang memerlukan) 13.3% (4 orang) tidak pasti, 46.7% ( 14

orang) setuju, 40% (12 orang) sangat setuju dan item 9 (kemudahan ICT diperlukan

untuk murd-murid bermasalah pembelajaran) 16.7% ( 5 orang ) tidak pasti, 50% ( 15

orang ) setuju dan 33.3% (10 orang)sangat setuju..

Keseluruhannya menunjukkan soal selidik B1 mendapat respon yang baik

pada setiap item iaitu setuju dan sangat setuju kecuali item 4 dan item 9 iaitu tidak

pasti, setuju dan sangat setuju.

B2: Tingkahlaku Overt Yang Diperlihatkan oleh Murid Pemulihan

Dalam Bahagian B2 juga, skala likert 5 mata digunakan untuk mengukur

jawapan responden. Pengkaji telah menggunakan soal selidik B1, yang mengandungi

10 item di mana ini akan menjawab persoalan kajian yang kedua dan dapatan kajian

mendapati:

38

Peratus

Bil Item STS TS TP S SS

1 Kurang memberi tumpuan semasa pengajaran & pembelajaran. 33.3

10

50

15

16.7

5

2 Suka mengganggu rakan sehingga menyebabkan kelancaran pengajaran & pembelajaran terganggu..

16.7

5

43.3

13

40

12

3 Sering meninggalkan alat tulis dan buku di rumah 16.7

5

40

12

43.3

13

4 Kurang perbendaharaan kata dan bahasa sukar difahami 16.7

5

40

12

43.3

13

5 Penglibatan tidak aktif dalam bilik darjah 30

9

33.3

10

36.7

11

6 Sering tidak menyiapkan latihan bertulis dalam kelas dan kerja rumah yang diberi.

53.3

16

46.7

14

7 Sukar memahami dan menerima arahan guru 10

3

50

15

40

12

8 Rendah diri, pemalu dan penakut 30

9

46.7

14

23.3

7

9 Mengadu sakit perut dan sakit kepala kerana lapar 53.3

16

46.7

14

10 Kurang motivasi untuk belajar 6.67

2

43.3

13

50

15

Jadual 4.2.2: B2 Tingkahlaku Overt Yang Diperlihatkan oleh Murid Yang Bermasalah

pembelajaran

Jadual 4.2.1: B2 menunjukkan maklum balas sampel kajian mengenai

tingkahlaku yang diperlihatkan oleh murid yang mengalami masalah pembelajaran.

Hasil kajian mendapati item 1 (kurang memberi tumpuan semasa pengajaran &

pembelajaran ) 50% (15 orang) responden setuju dan 16.7% (5 orang) yang sangat

setuju manakala 33.3% (10 orang) tidak tidak setuju. Item 2 (suka menganggu rakan

39

sehingga menyebabkan kelancaran pengajaran & pembelajaran terganggu) mendapati

seramai 13 orang responden (43.3%) dan 12 orang (40%) responden yang lain sangat

setuju, manakala ada responden seramai 5 orang (16.7%) yang tidak setuju. Item 3

(sering meninggalkan alat tulis dan buku di rumah) menunjukkan 16.7% ( 5 orang )

tidak setuju, 40% responden ( 12 orang) mengatakan setuju dan 43.3% responden (13

orang) lagi sangat setuju tentang hal ini.Item 4 (kurang perbendaharaan kata dan

bahasa sukar difahami) mendapati tiada responden tidak setuju, 16.7% ( 5 orang )

responden tidak pasti manakala 40% ( 12 orang ) setuju dan 43.3% (13 orang )

menyatakan sangat setuju. Item 5 ( penglibatan tidak aktif dalam bilik darjah ) tiada

responden menyatakan sangat tidak setuju, 30% ( 9 orang )responden menyatakan

tidak setuju, sedangkan 33.3% ( 10 orang ) menyatakan setuju dan 36.7% ( 11 orang )

menyatakan sangat setuju. Item 6 (sering tidak menyiapkan latihan bertulis dalam

kelas dan kerja rumah yang diberi) mendapati semua seorang responden pun

menyatakan setuju dan sangat setuju. 53.3% ( 16 orang ) menyatakan setuju, dan

46.7% ( 14 orang ) menyatakan sangat setuju. Item 7 (Sukar memahami dan menerima

arahan guru) tiada seorang responden menyatakan sangat tidak setuju, 10% ( 3 orang )

menyatakan tidak setuju, manakala 50% (15 orang ) menyatakan setuju dan 40% ( 12

orang ) menyatakan sangat setuju. Item 8 (rendah diri, pemalu dan penakut) mendapati

tiada responden menyatakan sangat tidak setuju, 30% (9 orang) tidak setuju manakala

46.7% (14 orang ) setuju dan sama peratusnya ( 7 orang yang lain) menyatakan sangat

setuju (23.3%). Item 9 (mengadu sakit perut dan sakit kepala kerana lapar) mendapati

semua responden 53.3% ( 16 orang ) mengatakan setuju dan 46.7% sangat setuju. Item

10 (kurang motivasi untuk belajar) mendapati 6.67% ( 2 orang ) tak pasti, 43.3% ( 13

orang ) setuju dan 50% ( 15 orang ) menyatakan sangat setuju.

40

4.3. Rumusan

Pada keseluruhannya dapatan kajian ini yang diperolehi melalui soal selidik

yang telah dilengkapkan oleh 30 orang responden yang terdiri daripada guru-guru di

sekolah yang dikaji mendapati majoriti responden memberi persepsi dan pandangan

yang berbeza tetapi memberi jawapan setuju dan sangat setuju.Bab ini turut

membincangkan keputusan dan penganalisisan daripada soal selidik yang telah

dilengkapkan oleh responden.

mendapati majoriti responden bersetuju dan sangat bersetuju dengan item-item

dalam soal selidik B1 dan B2 yang diberikan kepada mereka walaupun ada yang

menyatakan ketidak setujuan dan ketidak pastian.

41

BAB V

PERBINCANGAN DAN IMPLIKASI

5.1 Pengenalan

Bab ini akan memberikan rumusan hasil kajian, membincangkan dapatan-

dapatan kajian, memberi kesimpulan dapatan kajian, membincangkan implikasi

dapatan-dapatan kajian dan mencadangkan kajian lanjut.

5.2 Rumusan Hasil Kajian

Kajian ini dilaksana untuk menentukan bahawa murid-murid yang bermasalah

pembelajaran khususnya, dan amnya pada murid yang normal memerlukan

perkembangan psikososial yang sihat. Murid-murid yang mengalami gangguan

perkembangan psikososial boleh menyumbang kepada masalah pembelajaran mereka.

Mereka akan memperlihatkan tingkahlaku overt di dalam kelas kerana keperluan

psikososial mereka tidak dipenuhi.

42

Pengkaji telah menggunakan satu kajian tinjauan berbentuk kuantitatif dengan

menggunakan soal selidik. Sampel kajian terdiri daripada 30 orang guru di sebuah

sekolah kebangsaan di negeri Johor. Data dianalisis dengan menggunakan kekerapan

dan peratus.

5.3 Perbincangan Dapatan Kajian

Perbincangan dapatan berasaskan kepada maklum balas yang diberikan oleh

sampel kajian. Dapatan kajian ini sebagai menyokong dapatan kajian lepas dengan

menggunakan model, teori-teori ahli psikologi, pengalaman dan rasional.

5.3.1 Keperluan Perkembangan Psikososial Terhadap Pembelajaran Murid

Pada keseluruhannya dapatan kajian yang mengandungi 10 item ini

memberikan gambaran yang jelas bahawa murid-murid sememangnya memerlukan

aspek psikososial dalam pembelajaran mereka. Dapatan ini disokong oleh Maslow

menerusi kajiannya tentang perkembangan personaliti dalam Teori Humanistik

menyatakan manusia mempunyai tujuh hierarki keperluan yang perlu disempurnakan.

Empat keperluan peringkat bawah iaitu keperluan untuk hidup, keperluan untuk

keselamatan daripada bahaya dan ancaman persekitaran, keperluan untuk

pengumpulan harta dan kasih sayang dan keperluan pencapaian diri. Keempat-empat

keperluan ini disebut ‘deficiency needs’. Manakala tiga peringkat lagi yang dipanggil

‘being needs’ terdiri daripada keperluan terhadap pengetahuan dan kefahaman,

keperluan terhadap estetik dan yang paling atas adalah keperluan terhadap pencapaian

hasrat diri iaitu potensi dan kebolehan (Woolfork, 1980:340).

43

Selain itu dapatan daripada Buku Panduan Program Pemulihan Kurikulum

Baru Sekolah Rendah Tahap Satu (1984), masalah-masalah berkaitan dengan

pembelajaran murid-murid pemulihan ini mungkin berpunca daripada faktor-faktor

berikut:

(a) Masalah bahasa yang dikaitkan dengan bacaan dan matematik.

(b) Masalah sikap, tabiat, tingkah laku negatif atau disiplin seperti ketidakhadiran

ke sekolah yang mungkin disebabkan dengan masalah emosi dan pengabaian

ibu bapa serta persekitaran.

(c) Masalah pengamatan, pendengaran, penglihatan dan lain-lain yang berkaitan

dengan masalah fizikal mereka.

(d) Masalah kesihatan yang biasanya dikaitkan dengan kemiskinan keluarga,

sejarah kelahiran dan keturunan.

(e) Suasana dan keadaan fizikal sekolah yang mengganggu keselesaan murid untuk

belajar.

(f) Masalah-masalah kepelbagaian faktor seperti yang dinyatakan di atas.

Melalui pengalaman pengkaji sebagai seorang guru pemulihan khas, keperluan

inilah yang diberikan kepada murid-murid pengkaji selain menggunakan strategi

pengajaran yang sesuai mengikut kebolehan mereka. Terlebih dahulu pengkaji akan

memberi murid-murid makan supaya keperluan fisiologi mereka dapat dipenuhi dan

mereka boleh fokus pada pembelajaran mereka nanti. Murid dibekalkan dengan alat

tulis dan kemudahan bilik darjah yang kondusif dengan bilangan murid yang kecil dan

pengajaran guru berbantukan komputer. Murid rasa seronok dengan pengalaman yang

44

mereka tidak dapat di dalam kelas dan rumah. Jelas, emosi mereka terkawal kerana

keperluan psikososial mereka dapat dipenuhi.

Pengkaji mengaplikasi teori Maslow dan Teori Pembelajaran Sosial, Bandura

di mana kanak-kanak mendapat maklumat daripada pemerhatian orang lain, perkara-

perkara, peristiwa-peristiwa yang berlaku di sekelilingnya (Decay: 1996:42) Kanak-

kanak menjadi lebih cepat jika mereka diberi galakan dan peneguhan.

Menurut Dr. Melissa (2009), keperluan seseorang murid ( 6-11 tahun) ialah

harapan dan maklum balas tentang kebolehannya untuk belajar. Mereka mempunyai

keinginan untuk menunjukkan diri mereka berguna, berpengetahuan, mampu berfikir

dan boleh mempelajari sesuatu.

Dapatan Dr. Melissa juga disokong dengan dapatan responden yang

memperlihatkan 100% responden bersependapat mengatakan murid-murid

memerlukan penghargaan dan pencapaian diri dari orang di sekeliling mereka

khususnya ‘ kehadiran’ ibu bapa mereka yang mengambil berat tentang pelajaran

mereka di rumah dan guru serta rakan-rakan mereka di sekolah.

Daripada dapatan kajian oleh Bahagian Perancangan & Penyelidikan Dasar,

Kementerian Pendidikan Malaysia (2002), juga mendapati bahawa ibu bapa tidak

mengambil berat tentang pelajaran anak-anak dan tidak memberikan kerjasama kepada

pihak sekolah dalam program-program yang berkaitan dengan pendidikan anak-anak.

Pentingnya kerjasama ibu bapa kepada pihak sekolah untuk pendidikan anak-anak

telah dikemukakan oleh Dryfoos (1994) dalam Mohd. Sharani (2006) menyatakan

45

bahawa perkongsian di antara ibu bapa dan guru adalah sangat penting bagi

mendorong kanak-kanak mencapai matlamat pembelajarannya.

Kemudahan pembelajaran murid sangat penting dan juga boleh mempengaruhi

pembelajaran mereka. Dapatan kajian ini memperlihatkan 100% responden bersetuju

dalam hal ini. Dapatan ini sesuai dengan pandangan Suhaimi (1995), dalam kajiannya

mendapati bahawa kemudahan tempat belajar adalah amat penting dalam

melaksanakan aktiviti pembelajaran. Penyediaan tempat belajar yang sistematik dan

persekitarannya yang kondusif dapat mempengaruhi proses pembelajaran murid.

Pengkaji juga bersetuju jika kemudahan bilik darjah untuk kelas biasa disediakan

sebagaimana kelas pemulihan khas sesuai dengan bilangan murid yang tidak ramai.

Menurut Sharifah Alwiah Alsagoff (1986:44), persekitaran fizikal bilik darjah yang

baik akan dapat meningkatkan kuasa serta sumber pengajaran guru.

5.3.2 Tingkahlaku Overt Yang Diperlihatkan Oleh Murid Yang Mengalami

Masalah Pembelajaran

Dapatan kajian mendapati responden kebanyakkannya bersependapat dengan

item-item dalam soal selidik. Dapatan ini menyokong Teori Perkembangan

Psikososial Erikson di mana manusia melalui lapan siri perkembangan hidup iaitu

mulai lahir hinggalah kematiannya. Melalui tahap pertama hingga keempat ( sejak

lahir hingga umur 12 tahun), seseorang itu mula menyayangi dan mempercayai pihak-

pihak tertentu, mempelajari perkara-perkara baru, lebih berinisiatif dan mempelajari

banyak kemahiran.

46

Galakan dan pujian akan menambahkan keyakinan mereka sebaliknya jika

keinginan mereka dihalang akan menyebabkan mereka berasa rendah diri, merasai

kegagalan dan ketidakmampuan. Perkembangan psikososial yang seimbang di setiap

perkembangan manusia membolehkannya ke arah berdikari, bertanggung jawab,

meningkatkan keupayaan, menyesuaikan diri dengan persekitaran sosial tanpa sifat

agresif di samping mencapai kesempurnaan diri. Menurut Maslow, kegagalan murid-

murid memenuhi keperluan tertentu akan mengakibatkan gangguan emosi iaitu tidak

dapat menumpukan perhatian dalam pelajaran dan pencapaian akademik mereka tidak

memuaskan. Maka, tingkah laku- tingkah laku overt akan diperlihatkan oleh murid

kesan daripada gangguan psikososial yang mereka alami.

Mengikut kajian Kuen (1991), terdapat perkaitan yang signifikan antara

penglibatan ibu bapa dengan pencapaian akademik pelajar. Dalam kajiannya, beliau

mendapati bahawa 71.7% daripada 60 pelajar yang dikaji, suka jika ibu bapa lebih

banyak bertanyakan pelajaran mereka di sekolah, manakala 88.3% pelajar pula lebih

suka jika ibu bapa mereka memberi perhatian terhadap pelajaran. Mereka mendapat

motivasi dan perhatian daripada keluarga.

Pada keseluruhannya tingkahlaku-tingkahlaku overt yang diperlihatkan oleh

murid-murid bermasalah ini memerlukan sangat motivasi dan penghargaan serta

pencapaian diri mereka diiktiraf oleh semua yang terlibat dengan mereka di samping

keperluan mereka yang lain dipenuhi.

5.4 Implikasi Dapatan Kajian

47

Kajian ini mendapati keperluan psikososial dan tingkahlaku-tingkahlaku overt

yang diperlihatkan oleh murid-murid yang bermasalah pembelajaran adalah signifikan

kepada kajian ini. Walaupun banyak usaha-usaha yang dilakukan untuk mengatasi

masalah mereka seperti strategi pengajaran guru, melakukan ujian demi ujian namun

begitu masalah menguasai kemahiran asas membaca, menulis dan mengira masih

menjadi kebimbangan banyak pihak.

Oleh itu, guru boleh membantu pelajar-pelajar dari aspek personaliti guru itu

sendiri bagi meningkatkan prestasi pencapaian akademik mereka. Untuk tujuan ini,

guru seharusnya bermula dengan pembentukan personaliti yang bersifat analitikal,

intelektual, kepelbagaian, mengawal dan pencapaian di kalangan pelajar. Usaha ini

memerlukan guru-guru mengaplikasikan kaedah-kaedah pengajaran yang dapat

mengukuhkan sifat-sifat personaliti tersebut. Misalnya, kaedah strategi inkuiri dan

penemuan sesuai digunakan disebabkan kaedah ini dapat membangkitkan naluri ingin

tahu pelajar serta menimbulkan minat mereka supaya berusaha mengejar ilmu

pengetahuan selanjutnya. Kaedah ini selari dengan perkembangan trait-trait personaliti

analitikal dan intelektual yang melatih pelajar berfikir secara saintifik dan rasional

supaya menghasilkan pemahaman yang lebih mendalam terhadap rumusan dan

generalisasi yang diperolehi.

Kaedah kerja kumpulan selain dapat memudahkan penguasaan kemahiran

mengikut kadar pembelajaran yang setimpal dengan kebolehan pelajar, kaedah ini

dapat menyediakan peluang untuk pelajar-pelajar berinteraksi sesama sendiri. Agar

menikmati perasaan pencapaian dalam hasil tugasan yang diperolehi. Pengiktirafan

48

dan penghargaan adalah sangat-sangat diperlukan oleh murid-murid yang bermasalah

pembelajaran ini.

Selain kaedah-kaedah tersebut, terdapat banyak lagi kaedah pembelajaran yang

dapat diaplikasikan dalam pengajaran dan pembelajaran di dalam bilik darjah. Guru-

guru perlu menggunakan pelbagai kaedah pembelajaran memandangkan sifat

personaliti kepelbagaian mempunyai hubungan yang signifikan dengan pencapaian

akademik pelajar. Oleh hal yang demikian adalah lebih baik, dapatan kajian ini perlu

dipertimbangkan dengan mengambil kira keperluan psikososial murid selain daripada

pendekatan dan strategi guru.

Kehadiran murid-murid LINUS, PROTIM dan Pemulihan Khas memberi

implikasi bahawa guru-guru dan pihak sekolah agar lebih prihatin akan keperluan

murid-murid ini di sekolah seperti mengambil kira dalam aspek-aspek kognitif , afektif

dan psikomotor murid-murid ini. Tumpuan utama dalam mengatasi masalah-masalah

pembelajaran yang dihadapi oleh murid adalah masalah sikap, emosi dan kelemahan-

kelemahan murid dalam aspek kognitif dan psikomotor yang boleh dikurangkan

melalui kemahiran dan komitmen guru sebagai pembimbing dan pemudahcara yang

berkesan. Sehubungan itu, guru adalah penyumbang utama dalam menentukan

kejayaan murid-muridnya

Menurut Khadijah Rohani Mohd Yunus (2000) pendidikan yang berjaya

apabila terdapat koloborasi yang tinggi antara semua guru dalam usaha memenuhi

keperluan semua murid seperti komunikasi para guru yang bersifat jujur, terbuka,

bersedia, berkompromi, bertanggungjawab serta bersikap positif.

49

5.5 Cadangan Kajian Lanjutan

Kajian lanjutan berkaitan masalah pembelajaran murid-murid pemulihan wajar

dilaksanakan pada masa akan datang dengan mengambil kira aspek-aspek berikut:

a) Memperluaskan skop dan sampel kajian : Pentadbir sekolah, guru-guru asas,

ibu bapa dan murid boleh dilibatkan dalam kajian dan diperluaskan skopnya ke

sekolah jenis kebangsaan (SJK) dan juga sekolah menengah.

b) Soal selidik terbuka atau subjektif: Digunakan untuk membantu

memperkukuhkan dapatan kajian, kerana responden boleh mengemukakan

pandangannya secara terbuka tanpa terikat kepada soalan yang telah ditentukan

oleh pengkaji.

c) Soal Selidik menggunakan ujian formatif : Murid-murid juga boleh

digunakan sebagai responden dengan menggunakan ujian formatif bagi

menentukan sama ada mereka boleh menjawab atau tidak soalan-soalan yang

dikemukakan.

d) Memanjangkan tempoh kajian : Untuk menghasilkan kajian yang lebih

berkesan adalah dicadangkan tempoh kajian dipanjangkan lagi bagi memberi

peluang penyelidik melaksanakan kajian ke atas responden yang lebih ramai

bilangannya dan dari pelbagai lapisan. Selain tempoh masa responden

menjawab kajian juga perlu selesa dan tidak memberi tekanan untuk

50

mengelakkan responden bersikap kurang serius terhadap soal selidik yang

diberikan

5.6 Penutup

Kajian mengenai masalah pembelajaran murid-murid LINUS, PROTIM dan

Pemulihan Khas ini telah dapat dilaksanakan sebagaimana dirancang. Hasil daripada

dapatan kajian juga telah dapat menjawab persoalan dan objektif kajian yang dapat

membantu menambahbaik program-program pemulihan pada masa akan datang.

Adalah menjadi harapan kita bersama agar pihak-pihak yang terlibat secara

langsung terutama kepimpinan pendidikan di semua peringkat dapat sama-sama

berganding bahu mencari jalan penyelesaian terbaik bagi memastikan murid-murid

yang memerlukan perhatian khas ini dapat menerima pendidikan yang lebih berkualiti

demi masa hadapan mereka dan negara.

Sesuai dengan hasrat kerajaan yang meletakkan pendidikan sebagai agenda

utama pembangunan modal insan pada masa hadapan, semua pelajar wajar menerima

pendidikan yang sewajarnya mereka terima, bagi menjana kemajuan negara pada masa

hadapan. Sesungguhnya anak-anak yang menghadapi masalah pembelajaran ini,

berpotensi untuk ditingkatkan kemahirannya melalui usaha-usaha yang berterusan dan

kerjasama yang mantap semua pihak khususnya di antara pihak sekolah dengan ibu

bapa.

51

Rujukan

Atan Long (1978). “Psikologi Pendidikan.” Kuala Lumpur: Dewan Bahasa danPustaka Bahagian Perancangan dan Penyelidikan Dasar Pendidikan. (2002). “Laporan Kajian Pelaksanaan Program Pemulihan Khas.”, Kementerian Pelajaran Malaysia.

Bandura, A. (1977). Social learning theory. Englewood, NJ: Prentice-Hall.

Ee, Ah Meng (1997:131), Ee Ah Meng (1997), “ Pedagogi III. Pengujian, Penilaian, Pemulihan, Pengayaan dan Pendidikan Inklusif (Semester IV). Shah Alam: Fajar Bakti Sdn., Bhd.

Erikson, Erik H. (1965). “Childhood and Society.” Penguin Books Ltd: England.

Khadijah Rohani Mohd Yunus (2000). Seminar Pendidikan Cabaran Kerjasama Dan Koloborasi Antara Paraprofesional Dalam Sistem pendidikan Inklusif. Institut Aminuddin Baki Genting Highland,

Maslow, A. (1954). “Motivation and Personality”. New York: Harper.

Murphy, C.A., Coover, D., & Owen, S.V. (1989). Development and validation of the computer self-efficacy scale. Educational and Pyschological Measurement, 49, 893- 899.

Petrides, Norah dan Furnham, (2002). The Role of Trait Emotional Intelligence in Academic Performance and Deviant Behavior At School. Institute of Education, University of London.

Pusat Perkembangan Kurikulum (1984). ”Buku Panduan Kurikulum Baru Sekolah Rendah,.Kuala Lumpur: Kementerian Pelajaran Malaysia.

Robiah, K.H. (1988). “Fungsi Dan Masalah Guru Khas Pemulihan Di dua Buah Sekolah Rendah di Selangor” . Unpublished M.E.d, thesis, University Of Malaya.

52