sop 137

1
PROSEDUR TINDAKAN Standard Operating Procedure LAPORAN ISU DISIPLIN (SOP 1:3:7) Tindakan yang perlu diambil oleh Pengetua /PKHEM/ Ketua Penyelaras Unit Disiplin (KPUD) murid / Ketua Penyelaras Lembaga Pengawas (KPLP) /Guru Kaunseling (GK)/ Warden Asrama /Penyelia Asrama Kadar atau tempoh masa laporan & penyelesaian kes dsiplin di sekolah. Hari Tempoh Tindakan 1 Hari Pertama ( hari berlaku kejadian di sekolah/kelua r media- massa ) 1.JPN perlu siasat serta melaporkan isu dIsiplin di sekolah kepada maklumat awal isu tersebut secara ringkas; a)Apa (What) b)Siapa (Who) c)Di Mana (Where) d)Bila (When) e)Mengapa (Why) f) Bagaimana (How) g)Tindakan awal guru/sekolah( secara ringkas) 2. Maklumat awal boleh dihantar melalui SMS,emel,telefon (handphone) atau talian Hotline di BPSH @ kepada BKK, KPM /JPNJ/PPD oleh sekolah. 3.JPN boleh hantar laporan siasatan awal sekiranya siasatan dan laporan telah dapat disiapkan menerusi faksimili @ emel pada hari pertama kejadian. (Guna Borang PK04-3 (@PK08/3): Pengurusan Aduan ) sekiranya dapat disegerakan. 3 Hari Ketiga 1.JPN telah menjalankan siasatan serta menghantar laporan penuh kepada KPM termasuk tindakan yang sedang, akan atau telah diambil oleh pihak-pihak terlibat. 2. Guna Borang PK04-3(@PK08/3):pengurusan aduan . 7 Hari Ketujuh 1.Kes atau isu /insiden yang berlaku telah diselesaikan di semua peringkat termasuk tindakan-tindakan yang perlu,atau hukuman @penyelesaian lain yang telah dilakukan. 2.Penyelesaian perlu memaksimumkan kepuasan hati pihak-pihak yang terlibat.

Upload: gbsksj

Post on 16-Nov-2015

298 views

Category:

Documents


3 download

DESCRIPTION

SOP DAY 1,3,7

TRANSCRIPT

PROSEDUR TINDAKAN Standard Operating Procedure LAPORAN ISU DISIPLIN (SOP 1:3:7)Tindakan yang perlu diambil oleh Pengetua /PKHEM/ Ketua Penyelaras Unit Disiplin (KPUD) murid / Ketua Penyelaras Lembaga Pengawas (KPLP) /Guru Kaunseling (GK)/ Warden Asrama /Penyelia Asrama

Kadar atau tempoh masa laporan & penyelesaiankes dsiplin di sekolah.

Hari TempohTindakan

1Hari Pertama ( hari berlaku kejadian di sekolah/keluar media- massa )1.JPN perlu siasat serta melaporkan isu dIsiplin di sekolah kepada maklumat awal isu tersebut secara ringkas; a)Apa (What)b)Siapa (Who)c)Di Mana (Where)d)Bila (When)e)Mengapa (Why)f) Bagaimana (How)g)Tindakan awal guru/sekolah( secara ringkas)2. Maklumat awal boleh dihantar melalui SMS,emel,telefon (handphone) atau talian Hotline di BPSH @ kepada BKK, KPM /JPNJ/PPD oleh sekolah. 3.JPN boleh hantar laporan siasatan awal sekiranya siasatan dan laporan telah dapat disiapkan menerusi faksimili @ emel pada hari pertama kejadian. (Guna Borang PK04-3 (@PK08/3): Pengurusan Aduan ) sekiranya dapat disegerakan.

3Hari Ketiga

1.JPN telah menjalankan siasatan serta menghantar laporan penuh kepada KPM termasuk tindakan yang sedang, akan atau telah diambil oleh pihak-pihak terlibat.2. Guna Borang PK04-3(@PK08/3):pengurusan aduan .

7Hari Ketujuh1.Kes atau isu /insiden yang berlaku telah diselesaikan di semua peringkat termasuk tindakan-tindakan yang perlu,atau hukuman @penyelesaian lain yang telah dilakukan.2.Penyelesaian perlu memaksimumkan kepuasan hati pihak-pihak yang terlibat.