proposal drp

7/24/2019 Proposal DRP

1/6

1.0Prosedur Pengaktifan

Prosedur ini merupakan fasa dimana kesan bencana dinilai dan diumumkan.

Gangguan, kecemasan atau bencana boleh berlaku dengan atau tanpa notis.

Ribut taufan yang melibatkan kawasan geogra yang tertentu, atau

penyebaran virus yang telah diangka pada tarikh tertentu adalah contohbencana dengan notis dan telah diangka terlebih dahulu. !alau

bagaimanapun, mungkin tiada amaran pecah paip air atau satu perbuatan

enayah manusia. Pengesanan cepat dan tepat daripada peristiwa bencana

yang terdahulu dan mempunyai pelan komunikasi dan pemulihan yang sesuai

adalah kunci untuk mengurangkan kesan bencana yang diterima. "alam

sesetengah kes ia boleh memberi masa yang cukup untuk membolehkan

kakitangan sistem untuk melaksanakan tindakan drastik dan pantas, sekali

gus mengurangkan kesan bencana.#awatankuasa Pemulihan $encana bertanggungawab untuk memulakan fasa

pengaktifan. %ereka perlu dimaklumkan mengenai keadian&keadian

geogra, politik, sosial dan alam sekitar yang boleh menimbulkan ancamankepada operasi perniagaan syarikat. %ereka harus mempunyai sumber

maklumat yang dipercayai di agensi&agensi yang berbe'a untuk mencegah

penggera palsu atau overreactions yang bertuuan untuk membuat

pengumuman palsu.

1.1Prosedur Pemberitahuan

Prosedur pemberitahuan mentakrifkan langkah&langkah utama diambil

sebaik sahaa kecemasan atau bencana telah dikesan atau dapat

diramalkan. Pada akhir fasa ini, kakitangan pemulihan akan bersedia

untuk melaksanakan tindakan luar angka untuk memulihkan fungsisistem secara sementara. Prosedur hendaklah mengandungi proses

untuk memberitahu anggota pemulihan tidak kira samada waktuu

bekera atau tidak. (elepas pengesanan bencana, pemberitahuan perlu

dihantar kepada pasukan penilaian kerosakan, supaya mereka boleh

menilai kerosakan sebenar berlaku dan melaksanakan tindakan

susulan.Pemberitahuan boleh dilakukan melalui telefon, faks, e&mel, atau

telefon bimbit. Polisi pemberitahuan mesti menerangkan tatacara yang

perlu diikuti apabila anggota tertentu tidak dapat dihubungi. Prosedur

pemberitahuan perlu didokumenkan dengan elas dalam pelan

kontigensi atau luar angka.(atu teknik pemberitahuan umum adalah tree call)Raah 1*. Tree call

perlu didokumentasikan kaedah hubungan utama dan alternatif dan

hendaklah meliputi prosedur yang perlu dipatuhi ika individu&individu

tertentu tidak dapat dihubungi.


2/6

Raah 1 + ontoh raah Tree Call

-akitangan yang dimaklumkan harus tidak tersilap mengenalpasti

segala senarai contact yang berada di dalam pelan. (enarai ini

hendaklah mengkategorikan kakitangan dengan awatan, nama , dan

maklumat penting )rumah, tempat kera, dan nombor telefon rumah,

alamat e&mel, dan alamat rumah* untuk dihubungi. #ika sistem

terganggu dan gagal menghubungi organisasi luar, senarai

perhubungan penting perlulah dikenalpasti dalam setiap organisasi.%aklumat pemberitahuan mungkin mengandungi yang berikut+

(ifat kecemasan atau bencana yang telah berlaku atau akan berlaku -ehilangan nyawa atau kecederaan /nggaran -erosakan %aklum balas dan pemulihan butiran "i mana dan bila untuk berkumpul untuk taklimat atau arahan

awapan selanutnya /rahan untuk bersedia melakukan penempatan semula dan anggaran

tempoh yang diperlukan. /rahan untuk melengkapkan pemberitahuan menggunakan treecall

)ika diperlukan


3/6

1.Penilaian -erosakan

$agi mewuudkan bagaimana pelan kontingensi atau luar angka akan

dilaksanakan berikutan gangguan perkhidmatan, ia adalah penting

untuk menilai keadaan dan tahap kerosakan kepada sistem. Penilaiankerosakan ini hendaklah dilakukan secepat keadaan membenarkan,

dengan kakitangan keselamatan diberi keutamaan tertinggi. leh itu,

apabila mungkin, pasukan penilaian kerosakan adalah pasukan

pertama diberitahu mengenai keadian itu.2a berbaloi untuk menyediakan garis panduan penilaian kerosakan

untuk mengenalpasti enis penggera utama yang boleh digunakan

untuk sesuatu bencana. ontohnya seperti mempunyai 3P( di dalam

sesebuah sistem yang boleh tereas ika berlaku gangguan kuasa.

(iasatan boleh menentukan sama ada kuasa boleh dipulihkan sebelum

sistem 3P( kehabisan kuasa bateri, yang mana pengaktifan pelan

pemulihan bencana diperlukan atau sebaliknya, atau rancangan ituboleh diaktifkan serta&merta.Prosedur penilaian kerosakan berbe'a&be'a mengikut kecemasan atau

bencana tertentu4 namun, perkara berikut merupakan kebiasaannya

dipertimbangkan secara umum+ Punca kecemasan atau bencana Potensi gangguan atau kerosakan tambahan -awasan yang terlibat dengan kecemasan atau bencan (tatus infrastruktur 'ikal -epentingan inventori dan fungsi peralatan #enis kerosakan kepada peralatan Perkara yang perlu diganti dan baik pulih /nggaran masa untuk memulihkan perkhidmatan kembali normal

ika prosedur pemulihan bencana tiada di tempat tersebut.

1.5%erancang Pengaktifan

!alaupun ia memberi manfaat untuk mengesan bencana di peringkat

awal, mengaktifkan pelan pemulihan bencana untuk satu pemakluman

kecemasan palsu mungkin akan meneaskan operasi perkhidmatan

biasa dan mengakibatkan kos yang tidak waar. leh itu ia adalah

sangat penting bahawa pemulihan bencana diaktifkan hanya apabila

penilaian kerosakan menyeluruh telah dialankan.Pelan pemulihan bencana perlu mempunyai satu atau lebih kriteria

untuk pengaktifan, yang menadi input utama untuk menilai sama ada

rancangan ini harus diaktifkan untuk setiap sistem yang tereas. (elain

itu, ia hendaklah ditentukan sama ada mengaktifkan tindak balas

bencana akan membawa sistem back on line lebih cepat daripada

prosedur standard.$ergantung kepada seauh mana kerosakan akibat bencana itu,

keseluruhan #awatankuasa Pemulihan $encana atau sebahagiandaripada awatankuasa itu haurs membuat perancangan pengaktifan


4/6

bencana. 6asil daripada perancangan ini, sekurang&kurangnya,

hendaklah mempunyai+ (enarai sistem dan perkhidmatan yang perlu dipulihkan /nggaran masa bagi setiap pemulihan )didokumenkan dalam pelan* /rahan untuk melaporkan kegagalan operasi kepada pihak atasan

Perancangan komunikasi pasukan

(etelah pengaktifan bencana dirancang, pasukan yang mengetuai

operasi akan memberitahu kakitangan dan memulakan aktiviti masing&

masing mengikut urutan yang telah diarahkan.

.0Prosedur Pelaksanaan

perasi pemulihan bermula hanya selepas pelan pemulihan bencana telah

diaktifkan, kakitangan operasi telah dimaklumkan, dan pasukan yang

bertanggungawab telah mula beroperasi. /ktiviti fasa ini memberi tumpuan

kepada membaiki dan meningkatkan sistem pemulihan bencana. $ergantung

kepada strategi pemulihan yang ditentukan dalam rancangan itu, fungsi&

fungsi ini termasuk pemprosesan manual sementara, pemulihan dan operasi

pada sistem alternatif, atau penempatan semula dan pemulihan di kawasan

tapak kera alternatif.

.13rutan /ktiviti Pemulihan

Prosedur pemulihan mencemrminkan keutamaan yang dianalisis

semasa fasa perancangan pengaktifan sebelum ini. (ebagai contoh,ika sebuah bilik server telah pulih selepas gangguan, server paling

kritikal perlu diutamakan untuk pemulihan berbanding server lain yang

kurang kritikal. Prosedur yang perlu dimasukkan dalam arahan untuk

menyelaras pasukan lain apabila sesuatu keadaan tertentu berlaku

antaranya seperti +

(esuatu tindakan yang tidak dapat dicapai dalam tempoh masa yang

dianggarkan (atu langkah utama yang beraya diselesaikan Peralatan mestilah diperoleh dan disimpan

#ika sistem yang perlu dipulihkan berada di lokasi yang berbe'a,

barangan atau peralatan yang tertentu yang berkaitan dengan

perkhidmatan perlu dipindahkan atau diperolehi. Prosedur pemulihan

perlu mewakilkan satu pasukan untuk menguruskan penghantaran

peralatan, data, dan rekod&rekod penting. Prosedur perlu menelaskan

keperluan untuk pake, pengangkutan, dan pembelian bahan&bahan

yang diperlukan untuk memulihkan sistem.

.Prosedur Pemulihan

Pelan pemulihan bencana perlu menyediakan prosedur terperinci untuk

memulihkan sistem atau sistem komponen. Prosedur bagi kerosakan

perkhidmatan 27 perlu menangani tindakan tertentu seperti+


5/6

"apatkan kebenaran untuk mengakses premis yang rosak atau

kawasan geogra %emberitahu pengguna yang berkaitan dengan sistem "apatkan bekalan peabat diperlukan dan ruang kera %endapatkan dan memasang komponen perkakasan yang diperlukan

%endapatkan dan memuatkan media sandaran (impan semula sistem operasi kritikal dan perisian aplikasi (impan semula data sistem fungsi sistem 7est termasuk kawalan keselamatan (ambungkan sistem untuk rangkaian atau sistem luar yang lain3ntuk mengelakkan kekeliruan dalam keadaan kecemasan, prosedur

pemulihan perlu didokumenkan dalam format yang mudah langkah

demi langkah, tanpa menganggap atau tidak apa&apa langkah&langkah

prosedur.

5.0Prosedur Penyusunan (emula

"alam fasa penyusunan semula, operasi dipindahkan kembali ke kemudahan

asal apabila ia bebas dari kesan&kesan bencana, dan aktiviti&aktiviti

pelaksanaan pelan pemulihan kemudiannya diberhentikan. #ika sistem asal

atau kemudahan tidak dapat dipulihkan, maka penyusunan atau pembinaan

semula perlu dilakukan. leh itu fasa penyusunan semula yang boleh

memakan masa beberapa hari atau beberapa minggu atau bulan, bergantung

kepada tahap kemusnahan dan prestasi tapak untuk pemulihan. (ebaik

sahaa sahaa segala peralatan, tapak dan sebagainya yang terkesan dari

bencana sama ada dibaiki atau diganti dapat kembali beroperasi seperti

biasa, maka prosedur ini kurang diperlukan. Pasukan pelaksanaan seharusnyaterus melakukan penguian dan segala proses sehingga menadi lengkap.

5.1.1 /ktiviti utama yang sering dilakukan didalam prosedur ini +5.1.1.1 7erus memantau tapak atau tahap prestasi

peralatan untuk pekeraan5.1.1. (ahkan segala peralatan, tapak dan perkara

yang terlibat dalam risiko bencana adalah bebas

daripada efek bencana dan memastikan tiada

ancaman lanut.5.1.1.5 %emastikan semua perkhidmatan infrastruktur

yang diperlukan, seperti tenaga, air, telekomunikasi,keselamatan, kawalan alam sekitar, peralatan peabat,

dan bekalan beroperasi seperti biasa.5.1.1.8 %elakukan operasi mengui sistem bagi

memastikan dapat berfungsi secara keseluruhan5.1.1.9 %ewuudkan kesalinghubungan antara sistem

dalaman dan luaran5.1.1.: %enamatkan operasi luar angka5.1.1.; %engeluarkan dan memindahkan kesemua

bahan&bahan sensitif dari tapak bencana dengan

selamat

5.1.1.< %enyusun semula kakitangan operasi untukkembali ke waktu normal.


6/6

proposal drp

Documents