38882590-full-report
TRANSCRIPT
ISI KANDUNGAN
Tajuk mukasurat
Pengenalan 2
Objektif kajian 4
Permasalahan kajian 5
Bebanan yang dihadapi 7
Punca – punca 9
Kesan – kesan 12
Langkah – langkah penyelesaian 16
Kesimpulan 20
Rujukan 21
PENGENALAN
1
Tugas guru semakin hari semakin dibebani dengan pelbagai tugas-tugas yang lain
selain daripada tugas utama iaitu sesi pengajaran dan pembelajaran. Sepertimana yang
kita ketahui, guru dapat didefinisikan sebagai pendidik, pengasuh, dan orang yang
mengajar (Kamus Dewan Edisi 4,2007 & Tesaurus Bahasa Dewan 2005). Manakala
tugas pula mempunyai definisi yang tersendiri iaitu kewajipan sesuatu atau dalam kata
lain iaitu kerja, tanggungjawab yang mesti dilaksanakan (Kamus Dewan Edisi 4,2007).
Beban pula dapat didefinisikan sebagai jumlah tugas yang perlu dikerjakan oleh proses
atau sistem dalam tempoh tertentu (Kamus Dewan,1997). Berdasarkan definisi-definisi
tersebut dapat disimpulkan bahawa tugas utama seorang guru ialah mengajar dan
mendidik dalam suasana pengajaran dan pembelajaran bersandarkan kepada kewajipan
mereka sebagai guru. Walau bagaimanapun, tugas guru saban hari semakin bertambah
yang mana meliputi di luar bidang tugas utama mereka. Fenomena ini menyebabkan
ramai guru-guru sering mengeluh dan mengalami tekanan emosi akibat daripada
tanggungan beban tersebut.
Menurut Harakah Daily, punca bebanan ini disebabkan oleh pengagihan tugas
dimana pihak pentadbiran sekolah akan mengagihkan tugas kepada guru yang
berkebolehan dan bertanggungjawab sahaja dan tidak kepada guru yang sebaliknya.
Selain itu, dinyatakan juga bahawa guru-guru di Selangor, Johor, Melaka, dan Kuala
Lumpur merupakan guru-guru yang dibebani dengan tugas yang berat selain daripada
pengajaran dan pembelajaran. Menurut Dato’ Seri Hishamudin Tun Hussein dalam
Majlis Penutupan Program Jati Diri dan Kecemerlangan Akademik Pelajar Matrikulasi
Perak (2005), beliau menyatakan guru didapati telah dibebani dengan tugas bukan
mengajar sehingga menjejaskan kemahiran pengajaran dan pembelajaran di sekolah.
Menurut Laporan Kaji Selidik Kesatuan Perkhidmatan Perguruan Kebangsaan
NUTP, dinyatakan butir-butir tugas guru selain daripada pengajaran dan pembelajaran
iaitu mengurus data, fail, buku rekod dan laporan, urusan pentadbiran, kurikulum,
kokurikulum, dan urusan hal ehwal murid. Laporan ini secara tidak langsung
membuktikan bahawa guru-guru juga bertindak sebagai kerani, setiausaha, dan
2
bendahari. Hal ini menyebabkan mereka bekerja di luar bidang tugas mereka dan bekerja
melebihi masa yang diperuntukkan bagi seorang guru.
Oleh itu, kajian ini bertujuan untuk mengenalpasti permasalahan guru,
mengelaskan jenis-jenis beban guru, mengenalpasti punca-punca dan kesan-kesan yang
timbul, dan menghuraikan langkah-langkah penyelesaian bagi menangani masalah ini.
3
OBJEKTIF KAJIAN
Objektif kajian ini adalah untuk:
1 - Mengenal pasti permasalahan guru
2 - Mengelaskan jenis-jenis beban guru
3 - Mengenal pasti punca wujudnya beban guru
4 - Menyatakan kesan-kesan yang timbul
5 - Menghuraikan langkah-langkah penyelesaian
Didalam kajian ini, permasalahan yang dihadapi oleh guru akan cuba dikenalpasti
dan dikupas dengan lebih mendalam serta mengelaskan beberapa bebanan yang dihadapi
oleh guru. Punca – punca, kesan – kesan dan langkah penyelesaian bagi permasalahan ini
akan dihuraikan mengikut tajuk – tajuk berikutnya.
4
PERMASALAHAN
Jika kita perhatikan sejak kebelakangan ini, profesion perguruan sering ditimpa
pelbagai masalah dan perkara-perkara yang negatif, terutamanya mengenai beban tugas
yang terpaksa dipikul memandangkan profesion perguruan adalah salah satu profesion
yang mencabar dan juga mendesak. Guru diharap mengetahui serba serbi tingkah laku
manusia dan memainkan pelbagai peranan untuk menjadikan dirinya seorang pendidik
yang berkesan. Profesion perguruan adalah bidang yang memberi perkhidmatan yang
unik, tetap dan diperlukan oleh masyarakat. Keunikannya hanya akan dirasai dan
diketahui oleh mereka yang terlibat dalam profesion ini. Hanya warga profesion
perguruan sahaja yang berkemampuan memberi perkhidmatan pendidikan terbaik kepada
masyarakat yang mana memberi kesan yang besar terhadap perkembangan personaliti,
mental dan fizikal setiap insan (Noran Fauziah dan Ahmad Mahdzan, 1993).
Guru kini bukan sekadar pengajar, malah semakin kurang dapat memberi
tumpuan kepada aktiviti pengajaran dan pembelajaran, walaupun semua pihak
menekankan kewajipan itu sebagai skop tugas utama guru di sekolah. Apa tidaknya,
jengoklah ke mana-mana sekolah, atau tanyalah kepada mana-mana guru pun, pasti
keluhan dan rungutan yang akan kedengaran mengenai tumpuan tugas mereka yang
semakin hari semakin membebankan. Namun, mereka yang kebanyakannya menyalahkan
guru dalam isu rungutan itu mungkin tidak peka mengenai situasi sebenar kerjaya itu
ketika ini yang bukan sekadar kerap perlu bekerja melebihi masa sepatutnya, malah
dibebani dengan longgokan kerja yang ada kalanya tak selesai di sekolah, terpaksa
dibawa sehingga atas katil sebelum tidur. Hampir kebanyakan tugas yang selayaknya
diuruskan kerani atau pegawai data kini menjadi tanggungjawab guru. Daripada tugas
merekod maklumat murid, data peribadi, keputusan peperiksaan secara manual dan
berkomputer, bayaran yuran, rekod pinjaman buku teks, inventori aset sekolah
sehinggalah kepada urusan pada peringkat pejabat pendidikan daerah serta jabatan
pelajaran negeri.
5
Persoalannya, bukankah semua beban tugas itu sewajarnya dilakukan oleh mereka
yang lebih pakar dalam tugas merekod data atau maklumat. Bukankah kerja
membabitkan kewangan perlu dilaksanakan kerani kewangan dan perihal data pula
diuruskan oleh pegawai data? Memang ada guru data di sekolah, tetapi mereka
sebenarnya bukan fokus dalam hal data semata-mata kerana perlu juga mengajar di kelas,
malah ada yang perlu mengajar subjek kritikal.
Laporan itu yang dimuatkan dalam buku Pandangan dan Syor NUTP Beban Guru
2005 menggariskan secara terperinci beban tugas yang terpaksa ditanggung oleh
golongan guru sama ada di peringkat rendah mahupun menengah. Selain mengisi borang
berkenaan, seorang guru perlu mengisi kira-kira 100 sehingga 600 helai borang untuk
mata pelajaran setiap kali penilaian Laporan Adab Belajar (LAB). Ini tidak termasuk
menguruskan 11 fail yang berkaitan Skim Pinjaman Buku Teks (SPBT) iaitu sembilan
buah seperti yang ditetapkan oleh Kementerian Pelajaran dan dua buah oleh Jabatan
Pelajaran Negeri. Antara fail yang terpaksa diuruskan oleh guru ialah fail senarai pelajar
yang layak dan tidak, fail borang keperluan buku, fail salinan sijil akuan, fail surat-surat
pekeliling, fail surat menyurat dengan agensi Kementerian Pelajaran dan fail rekod
SPBT. Antara contoh artikel yang memuatkan kenyataan tentang beban tugas guru yang
diukur melalui purata jam kerja yang mereka (guru-guru) lakukan “Guru-guru di
Malaysia menjalankan tugas secara berlebihan selama 74 jam seminggu sedangkan
Pertubuhan Buruh Antarabangsa (ILO) menetapkan bahawa maksimum jam bekerja
adalah 48 jam sahaja”. (8 Januari 2006, Berita Harian).
6
BEBANAN YANG DIHADAPI
OLEH GURUTerdapat beberapa bebanan yang telah dikenalpasti dan terkandung dalam laporan
NUTP. Antaranya ialah:
a) Urusan data, fail, buku rekod, dan laporan
b) Bidang pentadbiran
c) Kurikulum
d) Kokurikulum
e) Urusan hal ehwal murid
Bagi urusan data, fail, buku rekod, dan laporan, guru-guru seolah-seolah bertindak
sebagai kerani bagi menyiapkan segala urusan mengenai fail dan data murid-murid.
Guru-guru terpaksa mencatat buku rekod kemajuan dan kedatangan murid-murid kerana
ia tidak boleh dibuat dengan menggunakan cetakan komputer kerana pihak audit tidak
menerima dokumen yang bercetak komputer. Selain itu, guru-guru juga terpaksa
menguruskan fail-fail yang berkaitan seperti fail SPBT, fail surat-surat pekeliling, fail
salinan sijil akuan dimana tugas ini sepatutnya dikendalikan oleh kerani.
Beban tugas yang seterusnya ialah tugas dalam bidang pentadbiran. Guru-guru
terpaksa menguruskan hal-hal yang berkaitan dengan kewangan. Selain itu, guru-guru
juga bertindak seperti badan kebajikan dimana menguruskan hal-hal kutipan yuran bagi
membantu pelajar-pelajar yang mempunyai latar belakang ekonomi yang rendah.
Dari segi tugas dalam kurikulum pula, guru-guru terpaksa bertanggungjawab
mengendalikan program-program sekolah seperti program menghadapi UPSR, program
Peningkatan Kendiri dan Akhlak (KU PEKA), dan program Kecemerlangan Sahsiah dan
Akademik (KESADA), dan program-program yang berkaitan.
Dalam bidang kokurikulum pula, guru seolah-olah bertindak sebagai pengawal
keselamatan bagi menjaga murid-murid dari segi aspek keselamatan dan perlindungan
7
semasa melibatkan diri dalam aktiviti-aktiviti yang lasak. Menurut Abdull Sukor Shaari,
Abdul Rahim Romle & Mohamad Yazi Kerya (2006), mereka menyatakan bahawa beban
tugas guru dalam kokurikulum adalah bertindak sebagai guru pemimpin, guru penasihat,
guru rumah sukan, jurulatih sukan, dan sebagainya.
Dari segi urusan hal ehwal murid, guru-guru terpaksa memberikan khidmat
bantuan kepada pelajar bermasalah seolah-olah bertindak sebagai pihak kaunseling.
Selain itu, guru-guru juga turut bertindak dalam menyelia aktiviti-aktiviti murid dan
menilai prestasi murid-murid. Menurut Abdull Sukor Shaari, Abdul Rahim Romle &
Mohamad Yazi Kerya (2006) pula, guru-guru terpaksa memantau disiplin, kebajikan,
kesihatan, rancangan makanan tambahan (RMT) murid-murid, dan yang berkaitan
dengannya.
8
PUNCA-PUNCA
Hasil daripada kajian yang dijalankan jelaslah bahawa memang terdapat beberapa
punca yang boleh dianggap sebagai beban di kalangan guru-guru dalam melaksanakan
aktiviti pengajaran dan pembelajaran. Terdapat empat punca utama yang menyebabkan
berlakunya beban tugas guru iaitu pengagihan tugas yang tidak seimbang di kalangan
guru-guru, berlakunya pilih kasih atau ketidakadilan dalam bidang pentadbiran, tugas
sampingan daripada pihak atasan yang terlalu banyak, dan akhir sekali tugas sampingan
ini diberikan secara mendadak maka ia juga akan menjadi satu beban kepada pihak guru.
Keempat-empat punca yang dinyatakan adalah hasil kajian yang digariskan oleh Daeng
Ramli Akil (1993). Dalam melakukan tugas sebagai seorang pendidik, aktiviti pengajaran
dan pembelajaran tidak perlulah berlaku hanya dalam bilik darjah, malah guru-guru perlu
menjadi lebih kreatif dengan memikirkan cara untuk menyampaikan maklumat
pembelajaran dengan lebih berkesan. Namun begitu, usaha ini kurang diberikan perhatian
memandangkan tugasan yang harus dipikul juga terlalu banyak sehingga sesetengahnya
harus dibawa balik ke rumah untuk disiapkan.
Secara keseluruhannya, tahap minat, pengetahuan dan kemahiran guru, latihan
guru dan beban tugas guru di sekolah kebangsaan dalam daerah Pontian, Johor adalah
pada tahap yang sederhana. Ini mungkin disebabkan terdapat beberapa aspek yang
menyebabkan mereka kurang berminat dan kurang pasti akan kepentingan program ini
untuk membantu murid-murid yang bermasalah dalam penguasaan 3M di sekolah. Oleh
itu latihan guru bagi meningkatkan pengetahuan dan kemahiran seharusnya dilaksanakan
segera supaya mereka dapat membantu murid-murid dengan pengajaran dan
pembelajaran yang lebih berkesan lagi. Tugas dan tanggungjawab di sekolah hendaklah
diselaraskan agar guru pemulihan khas dapat menumpukan tugasnya yang sebenar di
kelas pemulihan khas. Usaha untuk menarik minat guru lain menceburi dalam bidang
program pemulihan khas seharusnya dilakukan disamping menyelesaikan masalah dan
isu-isu sedia ada seperti ganjaran yang tidak setanding dengan profesion lain serta
ganjaran untuk tugas-tugas atau kerja lebih masa. Sewajarnya guru pemulihan khas
9
diberikan elaun insentif seperti guru pendidikan khas agar bidang ini lebih diminati.
Disamping itu usaha untuk meningkatkan kepakaran guru dengan mengadakan kursus
dan latihan yang lebih kerap perlu dilaksanakan segera supaya pengetahuan dan
kemahiran guru pemulihan khas lebih profesional dan berkesan.
Pembahagian kerja merupakan perkara yang penting dalam aspek kawalan dan
pengurusan bagi menganalisis tugas dan pembahagian kerja secara terperinci, kemudian
membandingkan dengan kemampuan seorang pekerja untuk melaksanakan tugas itu
dengan terperinci. Gabungan antara tugas dan kemampuan bertujuan mewujudkan
kecekapan (Abdul Shukur Abdullah, 1991). Guru juga terpaksa berhadapan dengan
perubahan demi perubahan dalam bidang pendidikan sehingga wujudnya beban yang
keterlaluan. Contohnya apabila ada pegawai baru di Pejabat Pelajaran Daerah (PPD),
Jabatan Pelajaran Negeri atau di peringkat kementerian, banyaklah idea dan tugasan baru
yang harus dipikul oleh guru. “Bebanan ini bertambah dalam keadaan jumlah guru yang
tidak seimbang dengan peningkatan jumlah murid” (Harian Metro, 2005). Laporan awal
Jawatankuasa Menangani Beban Tugas Guru telah mendapati guru-guru di Selangor,
Johor, Melaka dan Kuala Lumpur sebagai `guru terbeban' memandangkan mereka
terpaksa mengambil masa 74 jam seminggu untuk menjalankan tugas keguruan seperti
50.4 jam atau 68 peratus berkaitan kurikulum. Dapatan dari laporan awal itu juga didapati
12.7 peratus masa guru di negara ini dihabiskan untuk aktiviti ko-kurikulum, 8.9 peratus
untuk hal ehwal murid dan 1.2 peratus untuk pengurusan asrama. Jawatankuasa itu turut
mendapati 4.3 peratus daripada masa guru digunakan untuk pengurusan, 2.4 peratus
kewangan, 1.1 peratus masing-masing untuk latihan dan hubungan komuniti manakala
0.1 peratus untuk pembangunan fizikal sekolah.
Resolusi yang dipersetujui oleh Persidangan Pertubuhan Buruh Sedunia (ILO)
(1930) telah mengkelaskan guru-guru yang bertugas melebihi 48 jam seminggu termasuk
dalam tugas perancangan, persediaan, penilaian, penyediaan kurikulum dan perhubungan
dikategorikan sebagai terbeban (Utusan Malaysia, 6 julai 2005). Ekoran dari bebanan
tugas yang berat yang terpaksa dipikul oleh guru-guru telah menyebabkan mereka tidak
menyempurnakan tugas mereka dengan baik dan seterusnya ditegur atau dimarahi oleh
10
majikan boleh menyebabkan seseorang itu mengalami “stress”. Ketegangan yang
berpanjangan boleh mempengaruhi psikologi seseorang seperti hilang keyakinan, cepat
meradang, agresif dan hilang daya konsentrasi. Ini menyebabkan seseorang guru itu
kurang bersemangat dan tidak bermotivasi di dalam menjalankan tugasnya (Abdul Malik,
2000). Ini turut diakui oleh Zubaidah Aman (1999) yang mendapati bebanan waktu
mengajar, jumlah mata pelajaran dan bebanan tugas di sekolah mempengaruhi keletihan
emosi guru. Para pendidik hari ini mempunyai tanggungjawab yang berat dalam
menyediakan sumber tenaga manusia yang mampu menghadapi cabaran masa hadapan
khususnya ke arah wawasan 2020. Tugas guru bukan sahaja mengajar dan mendidik
terpaksa kerja-kerja tambahan seperti kerja mentadbir, perkeranian, pembantu makmal,
tukang kebun atau pembantu am rendah yang sepatutnya dilakukan oleh orang lain tetapi
terpaksa dilakukan oleh guru-guru (Minda pengarang, Berita Harian, 15 Januari 1997).
11
KESAN-KESAN
Tugas guru kini sememangnya diketahui sangat mencabar. Walaupun tugas ini
tidak menjejaskan aktiviti pengajaran guru, namun dikhuatiri, tahap kualiti pengajaran
dan pembelajaran serta perkhidmatan pendidikan akan menurun jika tidak ditangani
dengan segera. Berdasarkan dapatan dalam kajian, beberapa tindakan yang mungkin
boleh diterima pakai untuk menambahbaik pengajaran guru dan perkhidmatan pendidikan
secara amnya ialah pihak Kementerian Pelajaran Malaysia perlu mengkaji semula nisbah
1.5 dengan bilangan bilik darjah untuk menempatkan bilangan guru di sesebuah sekolah.
Jika nisbah ini tidak ditambah bermakna guru-guru akan tetap dengan kuantiti yang ada.
Sedangkan keadaan sedia ada telah menyebabkan guru-guru terpaksa bekerja dengan
masa yang sudah melebihi jam bekerja yang sebenar, yang diperuntukkan di dalam jadual
waktu sekolah.
Hal ini berikutan, formula bilangan pelajar di dalam sesebuah bilik darjah tidak
melebihi 50 orang perlu dikaji semula. Bilangan pelajar yang ramai boleh menjejaskan
prestasi guru kerana tumpuan terhadap pengajaran dan pembelajaran akan terjejas. Malah
guru-guru terpaksa memeriksa dan menyemak hasil kerja pelajar yang ramai. Ini sudah
tentu akan mengambil masa yang lama bagi guru-guru untuk melaksanakannya. Pihak
Kementerian Pelajaran Malaysia, mungkin boleh mengkaji semula tentang syarat
bilangan pelajar di dalam sesebuah bilik darjah supaya memberi had maksimumnya
kepada 40 orang sahaja. Jika ini boleh dilaksanakan, aktiviti pengajaran dan
pembelajaran dapat dilaksanakan dengan lebih baik kerana guru boleh melaksanakan
aktiviti pengajaran dan pembelajaran dengan baik dan fokus dapat diberikan untuk
mengesan setiap kelemahan dan kemajuan pelajar.
Beban tugas seseorang guru diukur dengan mengira jumlah masa yang digunakan
bagi melakukan sesuatu kerja. Pelaksanaan KBSR menuntut para guru bekerja keras
untuk memastikan kejayaannya. Guru tidak lagi mengajar semata-mata tetapi mendidik.
Kamaruddin Hj. Hussin (1994) menyatakan peranan utama seorang guru ialah mendidik.
12
Tugas seorang pendidik pula sebagai pengajar iaitu menyampaikan ilmu pengetahuan,
memperkembangkan dan membentuk budi pekerti atau akhlak pelajar.
Hal ini juga menyebabkan guru terpaksa berhadapan dengan perubahan demi
perubahan dalam bidang pendidikan sehingga wujudnya beban yang keterlaluan.
Contohnya apabila ada pegawai baru di Pejabat Pelajaran Daerah (PPD), Jabatan
Pelajaran Negeri atau di peringkat Kementerian Pelajaran, banyaklah idea dan tugasan
baru yang harus dipikul oleh guru. Bebanan ini bertambah dalam keadaan jumlah guru
yang tidak seimbang dengan peningkatan jumlah murid. (Harian Metro, 2005).
Mengikut Dato’ Ab. Rahman Arshad (1979), tugas guru di Malaysia hari ini
adalah berat. Para guru telah dibebankan dengan tugas-tugas sampingan yang banyak
sehingga mengurangkan tumpuan mereka kepada tugas utama mereka iaitu mengajar
seperti dalam kajian Che Yaakob Che Amat (1996). Beliau juga mendapati contohnya
guru matematik bukan sahaja mengajar matematik malah mereka menjalankan berbagai
tugas lain seperti menjadi guru kelas, menjalankan tugas perkeranian, mengendalikan
aktiviti ko-kurikulum dan lain-lain. Kadang-kadang ada yang mengalami konflik peranan
(role conflict) apabila tugas sampingan lain mengatasi tugas mengajar. Ini boleh
menyebabkan kualiti pengajaran dan pembelajaran akan turut terjejas. Jika hal ini
berlarutan tanpa mendapat perhatian pihak pengurusan sekolah, sudah pasti para pelajar
akan menerima musibahnya. Pelajar – pelajar ini akan menjadi mangsa kerana mereka
sentiasa mengharapkan sesuatu yang terbaik dalam setiap pengajaran dan pembelajaran,
sedangkan guru-guru tidak mempunyai cukup masa untuk menjalankan tugas pengajaran.
Para pelajar akan bertindak di luar kawalan dengan melibatkan diri dengan masalah
disiplin di sekolah. Gejala ponteng juga akan memberi impak dan tindakan kepada
pelajar kerana mereka berasakan tidak perlu ke sekolah kerana guru tidak mengajar dan
terlalu sibuk dengan tugasan lain.
Sesungguhnya lambakan tugas guru ini bukan sahaja memberi kesan kepada
pengajaran guru, malah boleh memberi tekanan dan menjejaskan tahap kepuasan kerja
guru. Payne dan Furnham (1987), dalam kajiannya mendapati beban tugas guru yang
13
tidak berkaitan dengan tugas mengajar telah menyebabkan guru-guru berasa stress,
kecewa, bertindak agresif dan sentiasa berasa bimbang.
Namun begitu, bebanan tugas guru juga boleh menyebabkan hampir 80 peratus
guru hilang fokus, masa dan tenaga yang sepatutnya ditumpukan kepada tugasan sebenar,
iaitu mengajar di dalam kelas. Ekoran dari bebanan tugas yang berat yang terpaksa
dipikul oleh guru telah menyebabkan mereka tidak menyempurnakan tugas mereka
dengan baik dan seterusnya ditegur atau dimarahi oleh majikan boleh menyebabkan guru
tersebut mengalami “stress”. Ketegangan yang berpanjangan boleh mempengaruhi
psikologi seseorang seperti hilang keyakinan, cepat meradang, agresif dan hilang daya
konsentrasi. Ini menyebabkan seseorang guru itu kurang bersemangat dan tidak
bermotivasi di dalam menjalankan tugasnya (Abdul Malik, 2000). Ini turut diakui oleh
Zubaidah Aman (1999) yang mendapati bebanan waktu mengajar, jumlah mata pelajaran
dan bebanan tugas di sekolah mempengaruhi keletihan emosi guru.
Apabila proses pengajaran dan pembelajaran (P&P) terganggu, pelajar
ketinggalan dalam akademik dan menimbulkan masalah disiplin. Guru yang lebih
komited akan melibatkan diri dengan berbagai program-program dan projek-projek
pendidikan. Dengan ini wujud dilema di antara penekanan peribadi dengan
profesinalisme. Dengan ini seseorang guru itu terancam dengan stress, ketenangan dan
juga ‘burnout’.
Apabila seseorang guru merasa tidak puas di dalam kerja-kerja rutin yang
terpaksa dilakukannya maka ia akan menimbulkan ketegangan yang berpanjangan.
Tekanan pekerjaan yang berlanjutan atau ‘burnout’ mengikut pengertian Freudenberger
(1974), dialami oleh mereka yang komited dan dedikasi terhadap profession mereka.
Mereka akan berusaha mengekalkan tahap prestasi baik dan sanggup mengetepikan
kepentingan peribadi. Walau bagaimanapun, ada yang terpaksa meninggalkan profession
perguruan bila kepuasan bekerja semakin berkurangan. Fenomena ini terpaksa dibendung
oleh Kementerian Pelajaran yang terpaksa mengeluarkan pekeliling arahan untuk
menahan guru daripada bersara secara pilihan. Kebanyakan guru yang bersara awal
adalah guru-guru yang rajin, cekap, dinamik dan berpengalaman. Mereka terpaksa
14
meninggalkan profession yang dibanggakan suatu masa dahulu kerana semangat dan
kepuasan bekerja semakin berkurangan.
Di samping itu, pihak pengurusan sekolah diharap lebih teliti dan peka terhadap
pengagihan tugas agar setiap seorang guru mendapat tugas yang seimbang tanpa
mengenepikan tugas utama, iaitu mengajar. Pihak pengurusan sekolah termasuk guru-
guru penolong kanan seharusnya memimpin dan membantu guru-guru penolong agar
mereka dapat menjalankan tugas dengan sempurna dan berkesan tanpa menjejaskan
pembelajaran kepada para pelajar.
Pemimpin dan pengurusan sekolah, pejabat pelajaran daerah dan jabatan pelajaran
negeri perlu membuat perancangan yang rapi agar tidak berlaku pertindihan kalendar
aktiviti pelajar. Ini kerana para pelajar akan mengambil inisiatif sendiri jika guru-guru
terlibat dengan sesuatu program dan akan menyebabkan masalah disiplin seperti ponteng
di kalangan mereka. Ini adalah penting kerana setiap program yang melibatkan pelajar
secara langsungnya akan melibatkan guru-guru. Guru besar dan guru penolong kanan
perlu lebih kerap mengikuti dan bersama guru dalam setiap aktiviti bukan pengajaran dan
pembelajaran sahaja. Cara ini dapat memberi keyakinan kepada guru bahawa pihak
pengurusan sekolah juga sentiasa mengambil berat tentang mereka.
15
LANGKAH – LANGKAH
PENYELESAIAN
Terdapat beberapa langkah yang telah disaran dan dicadangkan bagi mengatasi
beban guru ini :
Langkah – Langkah Mengatasi Beban Guru
1 – Menambah pengambilan guru
2 – Teliti dan adil dalam pembahagian tugas kepada guru – guru
3 – Menambah perjawatan awam / kakitangan sokongan
4 – Memberi penghargaan kepada guru –guru
5 – Memotivasikan guru – guru
Langkah pertama yang diutarakan ialah menambah pengambilan guru. Seperti
yang kita ketahui, Negara kita masih kekurangan guru terutamanya dikawasan
pendalaman. Jumlah ini dilihat begitu serius apabila pihak Kementerian Pelajaran telah
mengunjurkan bahawa pada tahun 2005 sahaja, guru – guru yang berkhidmat dibawah
Kementerian Pelajaran hanya seramai 377031 orang sedangkan bilangan pelajar ketika
itu adalah seramai 5416924 orang. Jika dikira mengikut nisbah, jumlahnya adalah 1:14
iaitu seorang guru dan 14 orang pelajar dimana telah melebihi nisbah normal iaitu 1:10.
Pihak Kementerian Pelajaran perlu lebih peka dengan kekurangan ini kerana saban tahun
semakin bertambah bilangan pelajar dengan kadar yang pantas.
16
Langkah yang kedua pula lebih kepada phiak pentadbiran sekolah. Disini para
pentadbir perlu rebih rasional dan matang dalam mengagihkan tugas – tugas khas yang di
pegang oleh guru. Senario yang kerap berlaku di hamper semua sekolah ialah, apabila
seseorang guru mahir dalam sesuatu bidang, maka guru tersebutlah yang akan melakukan
semua tugas berkaitan bidang tersebut walaupun masih terdapat rakan – rakan guru lain
yang terlibat didalam organisasi yang sama. Sepatutnya jika kerja secara berkumpulan
diamalkan, pasti beban setiap guru akan berkurangan dan kerja yang diamanahkan akan
cepat selesai dan guru yang berada didalam organisasi yang sama boleh menimba ilmu
dan belajar dengan guru yang mahir tersebut. Di sini pihak pentadbir perlu bersifat lebih
humanistik serta demokratik dan bukannya autokratik.
Langkah ketiga yang diutaralan atau dicadangkan ialah menambah perjawatan
awam atau kakitangan sokongan di sekolah contohnya seperti pembantu guru.
Kakitangan sokongan yang mempunyai kemahiran dalam bidang atau urusan pentadbiran
atau dalam penggunaan program dan aplikasi komputer mampu mengatasi beban guru.
Ini kerana guru – guru sering dibebani dengan tugas – tugas sampingan yang melibatkan
pengurusan dan pentadbiran. Ada juga guru – guru yang kurang mahir dengan
penggunaan komputer dan merasakan beban semakin betambah dengan tugas yang
melibatkan perkakasan tersebut. Sekiranya ini dapat diatasi, maka guru mempunyai lebih
banyak masa yang berkualiti untuk lebih bersedia mengajar dan menyediakan bahan
bantu belajar sekaligus menyumbang kepada keberkesanan proses pengajaran dan
pembelajaran. Ini juga memenuhi aspirasi dan Wawasan Pendidikan Negara iaitu
melahirkan insane yang berilmu dan sumber manusia yang terlatih di smaping penerapan
nilai – nilai murni. Sistem pendidikan yang berkualiti akan menghasilkan cendiakawan
yang berkualiti dan golongan yang professional dan intelek yang mampu menyumbang
kepada pembangunan negara.
Langkah keempat yang dicadanglan pula ialah memberi penghargaan kepada guru
– guru. Ketika ini mmemang menjadi tradisi bahawa guru – guru yang diangkat dan
diiktiraf perkhidmatannya akan mendapat anugerah perkhidmatan cemerlang. Guru –
guru ini akan diberikan sijil dan sedikit imbuhan. Memang tidak dinafikan bahawa ini
17
mampu memberikan motivasi dan impak yang besar didalam karier guru tersebut.
Sekiranya beberapa penghargaan lain diberikan seperti tawaran sambung belajar dan
program bercuti bersama guru – guru cemerlang lain yang ditaja oleh pihak Kementerian
Pelajaran, di yakini mampu meningkatkan lagi motivasi guru –guru tersebut sekaligus
mutu kerja guru itu dapat ditingkatkan. Pastinya guru – guru ini akan lebih ikhlas dan
bertanggungjawab dalam melaksanakan tugas mereka kerana mereka tahu kerja yang
mereka lakukan akan dinilai dengan adil dan mendatangkan ganjaran yang bermakna
buat mereka dan profesion keguruan.
Langkah kelima adalah memotivasikan guru. Persekitaran yang kondusif, suasana
dan iklim tempat kerja yang baik mampu memberikan suatu dorongan untuk guru – guru
bekerja lebih baik. Beban yang banyak dan berat yang ditanggung oleh guru memang
suatu yang agak sukar untuk ditangani secara drastik. Persekitaran yang baik mampu
mewujudkan suasana kerja yang sihat. Hubungan yang baik antara guru dan pentadbir
juga antara faktor yang mampu menyumbang kepada memotivasikan guru – guru. Guru –
guru akan berasa selesa, dan dihargai dan dapat bekerja dengan gembira dah penuh
tanggungjawab.
Petikan artikel :
“Biro Pendidikan Pergerakan Pemuda UMNO Malaysia menyokong penuh kenyataan
YB Dato’ Seri Hishammuddin Tun Hussein untuk membuat kajian terhadap
mengurangkan beban kerja pentadbiran yang ditanggung oleh para guru”, Ahmad
Akmal Ismail, Pengerusi Biro Pendidikan, Pergerakan pemuda UMNO Malaysia. ( Berita
Harian, 28 Februari 2005 ).
“Satu daripada cara untuk meringankan beban kerja ini ialah dengan menambah
bilangan guru, ertinya kalau sekarang satu bilik darjah 1.5 guru, sekarang kita minta
satu bilik darjah 2.0 (ertinya satu bilik darjah ada dua orang guru ”, Awang Mohamad,
18
Yang Dipertua Gabungan Majlis Guru Besar Malaysia (GMGBM) ( Bernama, 3 Ogos
2005 ).
Bilangan Sekolah ( data seperti Julai 2009 )
Rendah Menengah Jumlah
7664 2219 9883
Bilangan Murid ( Enrolmen ) ( data seperti Julai 2009 )
Kategori Jumlah
Prasekolah 154682
Rendah 2959092
Menengah 2331901
Jumlah Keseluruhan 5445675
Bilangan Guru ( data seperti Julai 2009 )
Kategori Lelaki Perempuan
Rendah 68456 153809
Menengah 54451 115685
Jumlah Keseluruhan 122907 269494
19
KESIMPULAN
Profesion perguruan adalah profesion sangat mencabar dan memerlukan
pengorbanan yang sangat tinggi. Bukan semua dilahirkan layak menjadi seorang guru dan
bukan semua guru adalah guru yang terbaik. Kesabaran, keikhlasan, bertanggungjawab
serta rajin dan sentiasa berusaha untuk memajukan diri memang dituntut di dalam bidang
ini. Hakikatnya pada hari ini, guru – guru dibebani dengan tugas – tugas yang di luar
bidang mereka iaitu pengajaran dan pembelajaran. Ini sedikit sebanyak menjadi
penghalang dan pengganggu kepada tukas hakiki mereka iaitu mengajar. Oleh yang
demikian, bagi menghasilkan proses pengajaran dan pembelajaran yang berkesan, tugas –
tugas sampingan harus diminimakan kepada golongan pendidik ini. Pihak
bertanggungjawab seperti Kementerian Pelajaran, Jabatan Pelajaran Negeri dan Pejabat
Pelajaran Daerah seharusnya mengkaji dan menggunakan teknologi sepenuhnya bagi
meminimakan tugas guru tersebut. Sebagai contoh terdekat, sistem online seperti Portal,
Laman Web, Blog dan sebagainya mampu mengurangkan penggunaan borang yang perlu
diisi dengan kadar segera oleh guru – guru ini. Penggunaan sistem online ini boleh
diakses 24 jam sehari dan tidak mengganggu proses pengajaran dan pembelajaran. Yang
penting dan utama ialah kita kembali kepada matlamat asal ataupun “ back to basic”,
guru mengajar dan murid belajar. Pasti Wawasan Pendidikan Negara untuk melahirkan
para cendiakawan dan bijak pandai mampu direalitikan oleh golongan pendidik ini.
20
RUJUKAN
1) Abdull Sukor Shaari, Abd. Rahim Romle & Mohamad Yazi Kerya. (2006). Beban tugas guru sekolah rendah. Seminar Kebangsaan Kepimpinan dan Pengurusan Sekolah. Alson Klana Resort:Seremban
2) Aminah Haji Hassan (1997). Kepuasan kerja guru siswazah sekolah menengah di daerah Kota Bahru, Kelantan. Tesis Sarjana Universiti Utara Malaysia,Sintok.
3) Dr. Baedhowi (2008). Pedoman Penghitungan Beban Kerja Guru. Departemen Pendidikan Nasional Direktorat Jenderal Peningkatan Mutu Pendidik dan Tenaga Kependidikan:Jakarta
4) Lawrence Aloysuis Aeria. (1998). Burnout di kalangan guru-guru sekolah menengah daerah petaling, Jurnal Pendidikan Tigaenf. Jabatan Sains dan Matematik.
5) Mohd Fitri bin Sahhari. (2006). Tahap beban tugas guru sekolah menengah di daerah skudai:kajian kes, Universiti Teknologi Malaysia.
6) Mohd Sazali Noordin (1997). Stress Pekerjaan dikalangan Guru-Guru Sekolah Menengah Daerah Kuala Kangsar, Perak. Tesis Sarjana Universiti Utara Malaysia, Sintok.
7) Mohd Saudi Abdul Rahman. (1998). Beban tugas dikalangan guru sekolah menengah. Tesis Sarjana Universiti Utara Malaysia, Sintok.
8) Muhammad Shukri Salleh. (1998). Beban tugas guru dikalangan guru-guru sekolah rendah. Tesis Sarjana Universiti Utara Malaysia, Sintok.
9) Noornazifah Binti Md Suandi (2008). Kajian terhadap stress dikalangan guru
sekolah rendah di Zon Permas Jaya, Johor Bahru dari aspek personaliti. Fakulti
Pendidikan Universiti Teknologi Malaysia.
10) Ooi Hon Bu (1991). Satu kajian mengenai jenis tugas dan beban tugas guru di empat buah sekolah menengah di daerah kota setar, kedah. Tesis sarjana, Universiti Kebangsaan Malaysia.
21
22