thesis full
DESCRIPTION
KEPUASAN PERKAHWINAN DI SELANGOR : FAKTOR DEMOGRAFIK, PERSONALITI DAN CORAK KOMUNIKASI PASANGAN DENGAN KEPUASAN PERKAHWINANTRANSCRIPT
1
BAB I
PENDAHULUAN
1.1 PENGENALAN
Bab ini merupakan bab utama yang menjelaskan tentang komponen keseluruhan
kajian. Dengan kata yang lebih mudah, bab ini menerangkan mengenai maklumat
awal kajian. Pada bahagian ini, pengkaji akan menjelaskan mengenai latar belakang
kajian, permasalahan kajian, persoalan kajian, objektif kajian, kesignifikanan kajian,
definisi konsep dan operasi, survei kajian lepas, kerangka teori, kerangka kajian dan
hipotesis kajian. Latar belakang kajian, permasalahan kajian, persoalan kajian dan
objekif kajian dapat membantu penyelidik untuk memahami kandungan serta
kefahaman terhadap kajian atau penyelidikan yang akan dilakukan terutamanya dalam
pembinaan hipotesis kajian.
Kesignifikanan kajian pula amat berguna kepada pengkaji dalam memastikan
kajian yang dilakukan mampu untuk menghasilkan sumbangan yang berguna kepada
semua pihak. Selain daripada itu, survei kajian lepas, kerangka teori dan kerangka
kajian turut dibincangkan dalam bab ini. Survei kajian lepas dan kerangka teori
merupakan komponen yang penting bagi membantu pengkaji mencari maklumat yang
bersesuaian dalam memastikan keberkesanan dan kesignifikanan kajian. Manakala
kerangka kajian yang dibina dapat membantu pengkaji dengan menjadi panduan
terarah dan terancang agar kajian dapat dilakukan mengikut aliran dan kehendak
kajian yang betul.
Kajian yang dilakukan ini adalah berkaitan dengan kebahagiaan dalam
perkahwinan. Kebahagiaan dalam perkahwinan merujuk kepada penafsiran pasangan
mengenai kepuasan dan kesejahteraan yang dialami dalam perkahwinan. Walaupun
kajian ini sudah banyak dilakukan oleh sarjana dalam bidang psikologi,namun
kebanyakan kajian dijalankan di negara Barat; tidak banyak kajian yang dijalankan
dalam konteks Malaysia.
2
1.2 LATAR BELAKANG KAJIAN
Perkahwinan adalah suatu ikatan yang teguh di antara lelaki dengan perempuan melalui
akad nikah yang sah untuk menjalani kehidupan berumahtangga sebagai suami dan
isteri. Perkahwinan yang disyariatkan dalam Islam bertujuan untuk mengembangkan
zuriat manusia melalui cara yang halal sebagai penyambung keturunan untuk
kesejahteraan hidup di dunia dan di akhirat. Di dalam Islam, perkahwinan adalah suatu
ibadat dan sunnah Rasulullah S.A.W. yang merupakan perlaksanaan terhadap tuntutan
fitrah manusia. Orang yang berkahwin akan dapat mengatur suatu kehidupan yang baik,
sempurna, dan penuh dengan tanggungjawab (Sansabil Ismail et al., 2006).
Menurut Barat, perkahwinan merupakan perhubungan kompleks dalam siri
interaksi tahap sedar dan tidak sedar antara dua orang atau lebih. Interaksi ini
mempengaruhi harapan, penilaian dan perasaan antara satu sama lain yang akan
mempengaruhi tingkah laku mereka (Nichols dan Schwartz, 2001)
Perkahwinan merupakan satu perkongsian hidup di antara lelaki dengan
perempuan. Hal ini kerana kedua-duanya saling memerlukan antara satu dengan yang
lain. Bukan hanya manusia yang memerlukan pasangan untuk hidup, tetapi semua
makhluk ciptaan Allah S.W.T. juga begitu. Apabila melalui gerbang perkahwinan dan
memasuki alam rumahtangga, seseorang itu sewajarnya mengetahui beberapa aspek
utama seperti bagaimana dan mengapa ia mengambil keputusan untuk berumahtangga.
Faktor-faktor yang perlu diambil kira sebelum seseorang itu berkahwin adalah
seperti kemahiran komunikasi, kemahiran menguruskan rumahtangga, penjanaan
ekonomi yang kukuh, pengetahuan agama yang secukupnya, keperluan untuk
mengekalkan kebahagiaan rumahtangga termasuk tempat tinggal, makanan, dan
sebagainya bagi menjadikan alam berumahtangga yang bahagia dan harmoni. Ini
penting kerana mendirikan rumahtangga bukanlah sesuatu yang boleh ditempuhi tanpa
mengetahui atau memiliki keupayaan dan keperluan dalam sesebuah perkahwinan
(Sansabil Ismail et al., 2006).
3
Sememangnya telah menjadi lumrah dalam kehidupan berkeluarga atau
berumahtangga, setiap individu yang terlibat mempunyai matlamat yang sama iaitu
mencapai kebahagiaan. Ini kerana secara fitrah tidak ada seorang pun yang sanggup
meletakkan penderitaan, penindasan dan kegagalan sebagai matlamat hidup mereka.
Walaupun kebahagiaan bukan sesuatu yang boleh dijelaskan dengan kata-kata,
penampilan mimik muka yang ceria atau seumpamanya lantaran dari sifatnya yang
abstrak, namun ia boleh digambarkan melalui nilai-nilai yang mampu mencetuskan rasa
kasih sayang (mawaddah), kepuasan, bersyukur, keharmonian dan rasa tanggungjawab
yang diadaptasikan oleh setiap ahli dalam sesebuah keluarga. (Fakhrurrazi , 2013).
Setiap pasangan yang berkahwin bercita-cita memiliki sebuah keluarga yang
bahagia tetapi untuk mencapainya bukanlah perkara mudah. Banyak cabaran yang perlu
dihadapi bagi memastikan keluarga yang dibina mampu mencapai kebahagiaan yang
diidamkan. Ini kerana, perkahwinan melibatkan pasangan yang berlainan jantina, akal,
perasaan, dan emosi yang biasanya merumitkan perhubungan antara manusia
khususnya suami dan isteri serta ahli keluarga (Sansabil Ismail et al., 2006).
Fenomena perceraian di negara ini bukanlah suatu perkara yang asing. Saban
tahun dapat dilihat penambahan kadar penceraian dalam kalangan umat Islam
khususnya. Pelbagai usaha dijalankan sebagai persediaan ke alam perkahwinan
antaranya kursus pra-perkahwinan dan seminar perkahwinan. Namun, usaha itu tidak
mampu menghalang pertambahan perceraian. Keadaan tersebut sepatutnya dianggap
bertentangan dengan norma kehidupan dan budaya umat Islam yang memandang
perkahwinan sebagai ikatan murni yang perlu dipelihara.
1.3 PERMASALAHAN KAJIAN
Mencari dan memilih pasangan hidup merupakan satu keputusan yang amat sukar
untuk dilakukan di dalam hidup kerana proses pemilihan pasangan akan melibatkan
beberapa langkah. Biasanya sebelum seseorang membuat keputusan untuk
berkahwin mereka akan membuat saringan terlebih dahulu bagi memastikan bahawa
hanya orang yang sesuai dan layak sahaja akan dijadikan sebagai pasangan hidup.
Antara proses saringan tersebut ialah kerapatan, kedekatan dan perkenalan,
4
mengenal pasti beberapa persamaan yang wujud, daya tarikan dan menilai sekiranya
individu tersebut “boleh masuk” (compatible) atau sepadan serta selaras dengan
jangkaan dan peranan yang akan dimainkan oleh calon itu kelak. Selepas semua
proses saringan tersebut dipenuhi barulah pasangan mengambil keputusan untuk
berkahwin bagi mengekalkan perhubungan mereka (Rozmi, 2011).
Faktor yang menyebabkan berlakunya keretakan dalam sebuah ikatan
perkahwinan sememangnya membangkitkan semangat inkuiri iaitu perasaan ingin
tahu dalam diri setiap orang. Bukan itu sahaja, perceraian juga secara tidak langsung
akan memberi kesan yang negatif kepada ahli keluarga dan mempunyai hubungkait
dengan kualiti perhubungan yang lemah antara ibu bapa dan anak (Suzana et al.,
2012). Menurut Wolcott dan Hughes (1999), terdapat tiga faktor utama yang
membawa kepada perceraian. Antaranya ialah aspek afektif (ketidakserasian,
kemunculan masalah komunikasi dan ketidaksetiaan), personaliti dan tekanan luaran
(kesihatan mental dan fizikal, masalah kewangan dan pekerjaan).
Faktor demografi sering dijadikan sebagai peramal kepada kepuasan
perkahwinan. Faktor demografi yang dimaksudkan adalah jantina, umur dan tempoh
perkahwinan. Kajian Faulkner et al. (2005) misalnya telah membuat satu kajian yang
mengaitkan faktor jantina dengan kepuasan perkahwinan. Dapatan kajian tersebut
meramalkan bahawa suami yang cenderung menjadi ketua keluarga dilaporkan
kurang berpuas hati dengan perkahwinan mereka kerana kebanyakan daripada
mereka merasakan bahawa diri tidak berupaya untuk menjadi pemimpin atau
pembimbing keluarga. Namun begitu, berbeza pula dengan dapatan kajian Coyne et
al. (2002) yang melaporkan bahawa isteri lebih kurang berpuas hati terhadap
perkahwinan mereka berbanding dengan suami. Disebabkan terdapat percanggahan
pendapat di antara pengkaji terdahulu, kajian ini ingin menyelidik sejauh mana
faktor jantina mempunyai kaitan dengan kepuasan perkahwinan.
Walaupun begitu, umur dan tempoh perkahwinan juga saling berkait rapat
dengan kepuasan perkahwinan. Shiota dan Levenson (2007) misalnya, telah
menjalankan kajian terhadap pasangan yang telah berkahwin selama 12 tahun tetapi
datang daripada tiga kumpulan umur yang berbeza iaitu 20-an (muda), 40-an
(pertengahan dewasa) dan 60-an (akhir dewasa). Dapatan kajian ini mendapati
5
bahawa ketiga-tiga kumpulan umur ini mencatatkan kepuasan perkahwinan yang
berbeza. Disebabkan itulah pengkaji berminat untuk mengkaji kaitan umur dan
tempoh perkahwinan terhadap kepuasan perkahwinan.
Big Five Personality merujuk kepada lima domain atau dimensi personaliti
yang digunakan untuk menggambarkan tingkah laku manusia. Big Five Personality
adalah berdasarkan Model Lima Faktor (Five Factor Model [FFM]) yang banyak
diperkatakan oleh McRae dan Costa (2005). Terdapat lima dimensi personaliti yang
terdapat dalam Big Five Personality iaitu ekstraversi, keterbukaan, kepersetujuan,
kehematan dan neurotikisme. Big Five Personality bukanlah merupakan satu teori
tetapi ianya datang daripada penemuan empirikal yang telah dijalankan oleh
pengkaji-pengkaji terdahulu. Personaliti merupakan satu sifat yang tetap dan stabil.
Justeru, ia jelas memberi kesan terhadap kepuasan perkahwinan yang dialami oleh
seseorang. Contohnya, personaliti yang kaku akan memberi kesan terhadap proses
rundingan atau penyelesaian konflik sesama pasangan manakala personaliti yang
ceria membawa kepada perhubungan yang gembira dan selesa (Bradbury & Karney,
2004).
Faktor demografi sering dijadikan sebagai peramal kepada kepuasan
perkahwinan. Faktor demografi yang dimaksudkan adalah jantina, umur dan tempoh
perkahwinan. Kajian Faulkner et al. (2005) misalnya telah membuat satu kajian yang
mengaitkan faktor jantina dengan kepuasan perkahwinan. Dapatan kajian tersebut
meramalkan bahawa suami yang cenderung menjadi ketua keluarga dilaporkan
kurang berpuas hati dengan perkahwinan mereka kerana kebanyakan daripada
mereka merasakan bahawa diri tidak berupaya untuk menjadi pemimpin atau
pembimbing keluarga. Namun begitu, berbeza pula dengan dapatan kajian Coyne et
al. (2002) yang melaporkan bahawa isteri lebih kurang berpuas hati terhadap
perkahwinan mereka berbanding dengan suami. Disebabkan terdapat percanggahan
pendapat di antara pengkaji terdahulu, kajian ini ingin menyelidik sejauh mana
faktor jantina mempunyai kaitan dengan kepuasan perkahwinan.
Berdasarkan Tahap Pembentukan Konflik Galvin dan Brommel(1984), tahap
pembentukan konflik bermula dari sumber permulaan, pertengahan, akhir, dan
6
akibat. Konflik dalam pasangan berkahwin boleh dicetuskan oleh banyak aspek
antaranya komunikasi. Komunikasi dalam perkahwinan adalah asas kepada
kesejahteraan perhubungan. Komunikasi tidak terhad kepada aspek positif sahaja
seperti bercerita, bertukar pandangan dan idea sebaliknya ia juga merangkumi aspek
negatif khususnya apabila berlaku konflik yang berpunca daripada perbezaan
persepsi, nilai, dan pandangan berhubung sesuatu aspek kehidupan yang dikongsi
bersama (Salina Nen, 2003).
Walaupun kepuasan perkahwinan merupakan bidang yang sering dikaji oleh
penyelidik, namun ia masih merupakan sesuatu bidang yang misteri dan timbul
pelbagai pendapat di antara pengkaji bagi mengkaji kepuasan perkahwinan dalam
diri seseorang dengan lebih mendalam. Rentetan daripada situasi tersebut, tujuan
utama kajian ini adalah ingin mengkaji tahap kepuasan perkahwinan pasangan suami
isteri dengan memberi fokus kepada faktor demografi, jenis personaliti dan corak
komunikasi pasangan.
1.4 PERSOALAN KAJIAN
Hasil daripada pembacaan yang telah dilakukan dan dengan pengetahuan sedia ada,
pelbagai persoalan telah muncul. Antaranya adalah :
1. Adakah terdapat hubungan antara corak komunikasi pasangan (saling
membina, mempertahan diri-mengundur diri) dengan kepuasan
perkahwinan?
2. Adakah terdapat hubungan antara tret personaliti (ekstraversi, keterbukaan,
kehematan, kepersetujuan, neurotikisme) dengan kepuasan perkahwinan?
3. Adalah terdapat perbezaan kepuasan perkahwinan di antara lelaki dan
wanita?
4. Adakah terdapat perbezaan dalam kepuasan perkahwinan berdasarkan faktor
umur?
7
5. Adakah terdapat perbezaan dalam kepuasan perkahwinan berdasarkan
tempoh perkahwinan?
6. Sejauh manakah personaliti (ekstraversi, keterbukaan, kehematan,
kepersetujuan, neurotikisme) meramal kepuasan perkahwinan?
1.5 OBJEKTIF KAJIAN
Berdasarkan permasalahan dan rasional kajian seperti yang telah dihuraikan, kajian ini
dijalankan untuk :
1. Mengenalpasti sama ada terdapat hubungan antara corak komunikasi pasangan
(saling membantu, mempertahan diri-mengundur diri) dengan kepuasan
perkahwinan.
2. Mengenalpasti sama ada terdapat hubungan antara tret personaliti (ekstraversi,
keterbukaan, kehematan, kepersetujuan, neurotikisme) dengan kepuasan
perkahwinan.
3. Mengenal pasti sama ada terdapat hubungan antara faktor umur dan kepuasan
perkahwinan
4. Mengenalpasti sama ada terdapat hubungan antara tempoh perkahwinan dan
kepuasan perkahwinan
5. Mengenalpasti sama ada terdapat terdapat perbezaan kepuasan perkahwinan di
antara lelaki dan wanita.
6. Mengenalpasti sejauh mana personaliti (ekstraversi, keterbukaan, kehematan,
kepersetujuan, neurotikisme) meramal tahap kepuasan perkahwinan
8
1.6 KESIGNIFIKANAN KAJIAN
Kajian yang dilakukan ini diharapkan berpotensi untuk meningkatkan kefahaman
tentang kepuasan perkahwinan dan menggunakan hasil kajian ini sebagai panduan bagi
penyelidikan seterusnya.
Banyak kajian dari Barat yang memfokus kepada kepuasan perkahwinan.
Kajian-kajian yang dijalankan. Bagaimanapun, kajian serupa di Malaysia masih perlu
diperbanyakkan lagi. Oleh itu, diharapkan kajian ini juga dapat dimanfaatkan unutk
memahami konflik dalam perkahwinan dalam konteks yang lebih relevan dalam
masyarakat kita.
Kajian ini diharap mampu menjadi rujukan kepada suami isteri mengenai gaya
komunikasi dan gaya komunikasi pasangan agar menyedari pentingnya elemen ini
sebabgai salah satu penyumbang dalam mengekalkan hubungan dan kebahagiaan
sesebuah perkahwinan.
Dari segi khazanah ilmiah, kajian ini diharapkan dapat menyokong dan
mengukuhkan dapatan kajian-kajian terdahulu serta model kajian lepas yang berkaitan
dengan pengaruh faktor demografi, jenis personaliti dan gaya komunikasi terhadap
kepuasan perkahwinan. Selain itu, kajian ini juga dijalankan bagi menambah bilangan
kajian yang berkaitan dengan kepuasan perkahwinan. Memandangkan orientasi kajian
ini juga berhubungan dengan kaunseling keluarga , kajian ini diharap mampu
menyumbang maklumat dan dijadikan panduan kepada kajian-kajian akan datang.
1.7 DEFINISI KONSEPTUAL DAN OPERASIONAL
Bahagian ini akan menjelaskan dengan lebih lanjut mengenai definisi konseptual dan
operasional pemboleh ubah kajian. Mendefinisikan pemboleh ubah kajian merupakan
satu aspek yang amat penting dalam melakukan penyelidikan. Definisi yang tepat akan
memudahkan proses pemilihan metod yang sesuai bagi sesuatu kajian. Secara
umumnya, definisi konseptual merujuk kepada pemberian makna secara umum
9
berkaitan pemboleh ubah yang dikaji. Definisi operasional pula merupakan penjelasan
yang lebih lanjut tentang definisi konsep bagi sesuatu pemboleh ubah. Definisi
operasional secara spesifiknya merujuk kepada bagaimana pemboleh ubah yang diukur.
Definisi yang tepat secara operasi menentukan jenis analisis yang boleh dibentuk pada
bahagian metod kajian. Terdapat enam konsep utama yang berkaitan dengan kajian
yang diberikan definisi konsep dan operasinya. Konsep-konsep berkenaan adalah gaya
komunikasi, personaliti, kepuasan perkahwinan, umur, tempoh perkahwinan dan jantina
1.7.1 Komunikasi
Komunikasi berasal daripada perkataan Latin ‘communiatus’ yang membawa maksud
berkongsi sesuatu. Definisi khusus komunikasi berdasarkan Kamus Dewan (2005) ialah
perhubungan (secara langsung atau dengan perantaraan), mengadakan perhubungan
(berbincang, bertukar-tukar fikiran) atau menyampaikan maklumat. Definisi khusus
berdasarkan Mansor, Ramli dan Shawaluddin (1984), komunikasi ialah merupakan satu
proses sesuatu idea, nilai, sikap dan sebagainya disalur dan dipindahkan serta
dikongsikan oleh seseorang individu dengan orang lain.
Bagi definisi operasi pula, komunikasi diukur berdasarkan skor yang mereka
peroleh dalam soal selidik Communication Patterns Questionnaire (CPQ) yang
mempunyai 35 item dan direka oleh Christensen & Sullaway (1984). Soal selidik ini
direka untuk mengenalpasti corak komunikasi pasangan semasa fasa-fasa berdepan
konflik (masalah timbul, semasa perbincangan masalah perhubungan dan selepas
perbincangan). Terdapat enam subskala yang mengenalpasti enam corak komunikasi
dyadik bagi setiap fasa konflik. Chriestensen dan Sullaway menekankan tiga jenis
komunikasi iaitu :
a) Komunikasi saling membina
Keadaan ini berlaku apabila pasangan cuba berkomunikasi mengenai
masalah, mereka membincangkan tentang perasaan, ekspresi terhadap satu
sama lain dan membuat satu jalan penyelesaian berkenaan masalah
komunikasi. Pasangan juga masing-masing akan bercakap dan kedua-duanya
akan lebih memahami satu sama lain.
10
b) Komunikasi saling mengelak
Keadaan ini berlaku apabila pasangan mengelak untuk membincangkan
sesuatu isu.
c) Komunikasi mempertahan diri-mengundur diri
Keadaan ini berlaku apabila satu pasangan cuba mendalami isu dengan
mengkritik, berleter atau membuat satu perubahan dalam masa yang sama
pasangannya cuba untuk tidak bercakap lansung, cuba menukar topik
perbualan untuk mengelak permasalahan, tetap mendiamkan diri atau
meninggalkan tempat perbincangan.
1.7.2 Personaliti
Personaliti berasal daripada Bahasa Latin iaitu persona yang bermaksud topeng
muka. Topeng muka ini di gunakan oleh pelakon–pelakon Yunani di atas pentas
untuk berlakon. Mereka memakai topeng yang bersesuaian dengan watak mereka
yang hendak dipersembahkan. Selain itu, personaliti adalah ciri-ciri tingkah laku
yang ada pada individu, namun setiap individu mempunyai personaliti yang berbeza.
Ia mewakili perwatakan seseorang individu dan dapat diperhatikan serta dinilai.
Pada pandangan Mishel (1968), personaliti adalah pola-pola atau tingkah laku
seseorang individu yang dijelmakan dalam kehidupan seharian masing-masing. Ini
bermaksud segala kerja atau kegiatan yang dilakukan oleh seseorang dapat
menggambarkan personaliti mereka yang sebenar. Definisi personaliti yang paling
popular telah dikemukakan oleh Gordon Allport iaitu personaliti merupakan sesuatu
yang dinamik di dalam diri individu yang terdiri daripada sistem-sistem psikofizikal
yang menentukan penyesuaian unik terhadap persekitarannya (Rumaya, 2007).
Bagi definisi operasi pula, personaliti diukur berdasarkan skor yang mereka
peroleh daripada borang soal selidik Big Five Personality. yang mempunyai 44 item
dan direka oleh John dan Srivastava (1999). Berdasarkan borang soal selidik
tersebut, terdapat lima jenis personaliti individu iaitu:
11
d) Ekstraversi
Individu yang mendapat skor tinggi dalam item nombor 1, 11, 16, 26, 36 dan
skor rendah dalam item nombor 6, 21, 31 dikatakan mempunyai personaliti
ekstraversi.
e) Keterbukaan
Individu yang mendapat skor tinggi dalam item nombor 7, 17, 22, 32, 42 dan
skor rendah dalam item nombor 2, 12, 27, 37 dikatakan mempunyai
personaliti keterbukaan.
f) Kehematan
Individu yang mendapat skor tinggi dalam item nombor 3, 13, 28, 33, 38 dan
skor rendah dalam item nombor 8, 18, 23, 43 dikatakan mempunyai
personaliti kehematan.
g) Kepersetujuan
Individu yang mendapat skor tinggi dalam item nombor 4, 14, 19, 29, 39 dan
skor rendah dalam item nombor 9, 24, 34 dikatakan mempunyai personaliti
kepersetujuan yang tinggi.
h) Neurotikisme
Individu yang mendapat skor tinggi dalam item nombor 5, 10, 15, 20, 25, 30,
40, 44 dan skor rendah dalam item nombor 35, 41 dikatakan mempunyai
personaliti neurotikisme.
1.7.3 Kepuasan Perkahwinan
Kepuasan perkahwinan merujuk kepada suatu penilaian yang global mengenai
perkahwinan seseorang dan berkait dengan kesejahteraan, kepuasan dan perasaan
keseluruhan yang baik dalam konteks ikatan perkahwinan (Bradbury 1990). Suatu
perkahwinan yang berkualiti seharusnya berupaya melakukan penyesuaian diri
terhadap pasangan sendiri. Dengan kata lain, perkahwinan yang berkualiti ialah
hubungan suami isteri yang berjaya menunjukkan tahap kepuasan yang tinggi serta
memiliki perkahwinan yang bahagia dan memuaskan (Spanier, 1976).
Secara operasinya, kepuasan perkahwinan diukur dengan menggunakan Skala
Penyesuaian Diadik yang telah diubah suai oleh Spanier (1976). Kepuasan
perkahwinan dilihat dari dimensi penyesuaian perkahwinan yang meliputi
12
komponen perasaan berpuas hati dengan pasangan, tahap persetujuan pendapat, daya
tarikan atau hubungan rapat serta kemampuan mengluahkan perasaan terhadap
pasangan. Kepuasan perkahwinan dalam kajian ini merujuk kepada individu yang
mendapat skor tinggi dalam keempat-empat subskala. Subskala tersebut ialah:
a) Konsensus
Menilai sejauh mana tahap kepersetujuan pasangan dalam perkara-perkara
penting dalam hidup iaitu agama, aktiviti riadah, kawan-kawan, kerja-kerja
rumah dan jumlah masa yang diluangkan bersama.
b) Kepuasan
Mengukur jumlah ketegangan dalam perhubungan. Individu yang mendapat
skor tinggi dalam subskala ini menunjukkan dirinya berasa puas dalam
perkahwinannya dan akan terus memberikan komitmen dalam perhubungan
mereka.
c) Kohesi
Mengukur aktiviti-aktiviti yang dilakukan bersama-sama pasangan dan
kepentingan aktiviti tersebut (Spanier 1976).
1.7.4 Umur
Menurut kamus Oxford (2010), tahun atau umur didefinisikan sebagai tempoh masa
atau jangka masa bagi seseorang individu hidup atau sesuatu objek itu wujud. Selain
itu, umur juga didefinisikan sebagai satu peringkat hidup tertentu dalam kehidupan
dan keadaan individu untuk menjadi semakin tua. Dengan kata lain, umur
merupakan bilangan tahun individu hidup di dalam dunia bermula daripada individu
itu lahir sehinggalah waktu kini. Dalam psikologi perkembangan, peringkat umur
manusia dibahagikan kepada beberapa kategori. Antaranya ialah:
a) Peringkat bayi
Bermula daripada baru lahir sehingga 18 atau 24 bulan. Pada peringkat ini,
biasanya bayi akan tidur di sepanjang masa. Selain itu, pada peringkat ini
juga banyak aktiviti psikologikal seperti bahasa, pemikiran simbolik,
koordinasi sensorimotor dan pembelajaran sosial baru sahaja bermula
(Santrock, 2011).
13
b) Kanak-kanak awal
Bermula daripada 2 tahun sehingga 5 atau 6 tahun. Peringkat ini dikenali
sebagai “usia prasekolah”. Pada masa ini, kanak-kanak akan belajar untuk
menjaga diri mereka sendiri, meningkatkan kemahiran membaca
(mengenalpasti huruf) dan meluangkan masa lapang dengan bermain
bersama-sama teman sepermainan mereka (Santrock, 2011).
c) Kanak-kanak pertengahan dan akhir
Bermula daripada 6 tahun sehingga 11 atau 12 tahun. Kanak-kanak pada
peringkat ini berada dalam tahap sekolah rendah. Selain itu, kemahiran
membaca, menulis dan mengira juga telah dapat dikuasai. Bukan itu sahaja,
mereka juga kebiasaannya akan didedahkan kepada dunia luar dan budaya
mereka sendiri (Santrock, 2011).
d) Remaja
Bermula daripada 12 tahun sehingga 18 – 21 tahun. Pada tahap ini akan
berlakunya perubahan fizikal yang cepat dan ketara pada tubuh individu.
Antara perubahan tersebut ialah pertambahan berat badan dan ketinggian
yang cepat serta perubahan bentuk badan seperti buah dada. Individu yang
berada pada tahap ini juga lebih mementingkan pencarian identiti dan ingin
hidup secara berdikari. Pemikiran individu pada tahap ini adalah lebih
idealistik, logik dan berbentuk abstrak (Santrock, 2011).
e) Dewasa Awal
bermula pada umur awal 20an sehingga 30an. Individu yang berada pada
tahap ini akan menumpukan perhatian kepada pengurusan diri sendiri,
sumber pendapatan peribadi, perkembangan kerjaya dan pemilihan pasangan
hidup (Santrock, 2011).
f) Dewasa Pertengahan
Bermula daripada umur 40an hingga 50an. Individu yang berada pada
peringkat ini akan lebih mementingkan penglibatan diri dalam struktur
sosial, tanggungjawab yang dipikul, menjadi lebih cekap dan matang serta
mengukuhkan kerjaya yang dimiliki (Santrock, 2011).
g) Dewasa Akhir
14
Bermula daripada umur 60an dan 70an sehingga mati. Pada peringkat ini,
individu kebiasaannya telah bersara, sering mengenangkan kisah hidup lalu
dan pencapaian yang pernah dicapai (Santrock, 2011).
Secara operasi, dalam kajian ini, umur dibahagikan kepada tiga kategori
iaitu:
a) Dewasa Awal
Tahap dewasa awal didefinisikan sebagai individu yang berada dalam
kelompok umur 20 tahun sehingga 30 tahun serta telah berkahwin (Lou &
Klohmen, 2005).
b) Pertengahan Dewasa
Dewasa pertengahan pula didefinisikan sebagai individu yang berada dalam
kelompok umur 31 tahun sehingga 40 tahun serta telah berkahwin (Lou &
Klohmen, 2005).
c) Dewasa Akhir
Individu yang berada dalam kelompok umur 50 tahun dan ke atas pula
dikenali sebagai dewasa akhir (Lou & Klohmen, 2005).
1.7.5 Tempoh perkahwinan
Tempoh perkahwinan merujuk kepada jangka masa antara hari, bulan dan tahun
dengan tarikh perkahwinan seseorang. Dikatakan, perkahwinan yang berusia 10
tahun ke bawah merupakan perkahwinan yang berada dalam usia jangka pendek
manakala perkahwinan yang berusia 10 tahun ke atas adalah hubungan perkahwinan
jangka panjang (Acevedo & Aron 2009).
Secara operasinya, dalam kajian ini, tempoh masa perkahwinan dibahagikan
kepada lima kategori iaitu:
a) 0 - 5 tahun
b) 6 - 10 tahun
c) 11 - 15 tahun
d) 16 - 20 tahun
e) Lebih daripada 20 tahun
15
1.7.6 Jantina
Menurut Kamus Dewan Bahasa dan Pustaka (2005), jantina merujuk kepada jenis
kelamin sama ada lelaki ataupun perempuan yang merujuk kepada manusia
Secara operasinya dalam kajian ini, jantina merujuk kepada manusia yang
dibahagikan kepada dua iaitu lelaki dan perempuan yang menetap di Selangor.
1.8 ULASAN KAJIAN LEPAS
1.8.1 Hubungan antara corak komunikasi dan kepuasan perkahwinan .
Mohammad Ebrahim Madahia et al. (2013) telah menjalankan kajian untuk melihat
hubungan antara corak komunikasi dan kepuasan perkahwinan. Kajian dijalankan ke
atas 229 orang pelajar yang telah berkahwin di Tehran. Soal selidik yang digunkan
ialah Communication Patterns Questionnaire (CPQ). Hasil kajian menunjukkan
terdapat hubungan yang negatif antara komunikasi saling membantu dan ketidakpuasan
perkahwinan. Terdapat hubungan yang positif antara corak komunikasi mempertahan
diri-mengundur diri dengan ketidakpuasan perkahwinan.
Kajian oleh Aboulfazl Bakhshipour et al. (2014) untuk melihat hubungan antara
corak komunikasi dan kepuasan perkahwinan dalam pasangan muda. Kajian di jalankan
di Bojnurd, Iran dan melibatkan 96 pasangan yang telah berkahwin. Soal selidik yang
digunkan ialah Communication Patterns Questionnaire (CPQ). Hasil kajian
menunjukkan terdapat hubungan positif yang signifikan antara corak komunikasi saling
membina dan kepuasan perkahwinan dan hubungan negatif yang signifikan bagi corak
komunikasi mempertahan diri-mengundur diri dengan kepuasan perkahwinan.
Kajian oleh Tooran Khorsandpour dan Dokaneheei Fard (2015) untuk mengkaji
corak komunikasi dan kepuasan perkahwinan dalam kalangan guru sekolah di Tehran.
Kajian dijalankan ke atas 281 orang responden. Inventori yang digunakan ialah
Communication Patterns Questionnaire (CPQ). Hasil kajian menunjukkan terdapat
hubungan positif yang signifikan antara corak komunikasi saling membina dan
16
kepuasan perkahwinan dan hubungan negatif yang signifikan bagi corak komunikasi
mempertahan diri-mengundur diri dengan kepuasan perkahwinan.
Kajian-kajian yang ditinjau menunjukkan bahawa terdapat hubungan positif
yang signifikan antara corak komunikasi saling membina dan kepuasan perkahwinan
dan hubungan negatif yang signifikan bagi corak komunikasi mempertahan diri-
mengundur diri dengan kepuasan perkahwinan. Oleh hal yang demikian, kajian ini
membuat andaian bahawa terdapat hubungan positif yang signifikan antara corak
komunikasi saling membina dan kepuasan perkahwinan dan hubungan negatif yang
signifikan bagi corak komunikasi mempertahan diri-mengundur diri dengan kepuasan
perkahwinan.
1.8.2 Hubungan antara personaliti dan kepuasan perkahwinan
Narges Razeghi et al. (2009) telah melakukan kajian yang bertujuan mengkaji
hubungan tret personaliti dan kepuasan perkahwinan. Inventori yang digunakan untuk
mengukur tret personaliti ialah NEO Inventory. Kajian dijalankan ke atas 100 pasangan
berkahwin di Tehran. Keputusan ujian korelasi menunjukkan bahawa terdapat
hubungan negatif yang signifikan antara tindakan presenteeism dan kesihatan mental. .
Hasil analisis menunjukkan bahawa terdapat hubungan positif yang signifikan bagi tret
personaliti ekstraversi, kehematan, keterbukaan dan kepersetujuan dengan kepuasan
perkahwinan. Manakala, bagi tret neurotikisme, terdapat hubungan negatif yang
signifikan dengan kepuasan perkahwinan.
Kajian telah dijalankan oleh Maryam Taheri, Fatemeh Jafarian dan Mahla
Yazdanpoor (2015) bertujuan untuk melihat hubungan antara tret personaliti dan
kepuasan perkahwinan di Sari, Iran. Kajian ini dijalankan terhadap 120 orang pasangan
berkahwin dari pelbagai latar belakang. Inventori yang digunakan ialah NEO-PI-R
Personality Traits Inventory. Hasil analisis menunjukkan bahawa terdapat hubungan
positif yang signifikan bagi tret personaliti ekstraversi, kehematan, keterbukaan dan
kepersetujuan dengan kepuasan perkahwinan. Manakala, bagi tret neurotikisme terdapat
hubungan negatif yang signifikan dengan kepuasan perkahwinan.
17
Rumaya Juhari, Irese Tsen dan Siti Nor Yaacob (2007) telah menjalankan kajian
bertujuan melihat perhubungan antara personaliti dan kualiti perkahwinan dalam
kalangan kaum Cina di Sandakan, Sabah. Kajian dijalankan ke atas 160 responden yang
telah berkahwin. Inventori yang digunakan ialah Neo-Five-Factor Inventory. Hasil
kajian menunjukkan terdapat hubungan positif yang signifikan antara tret ekstraversi,
kehematan, keterbukaan dan kepersetujuan dengan kualiti perkahwinan. Manakala, bagi
tret neurotikisme terdapat hubungan negatif yang signifikan dengan kualiti
perkahwinan.
Ghasem Shahmoradi et al. (2014) telah menjalankan kajian untuk melihat
hubungan antara personaliti dan kepuasan perkahwinan. Kajian dijalankan kepada 50
pasangan berkahwin di Isfahan, Iran. Inventori yang digunakan ialah Big Five
Personality Inventory. Hasil kajian menunjukkan terdapat hubungan positif yang
signifikan bagi tret kepersetujuan dan kehematan dengan kepuasan perkahwinan.
Manakala, terdapat hubungan negatif yang signifikan bagi tret neurotikisme dan
kepuasan perkahwinan
Najarpourian (2012) telah menjalankan kajian mengenai peranan faktor
personaliti dalam menentukan tahap kepuasan perkahwinan individu. Seramai 164
pasangan yang telah berkahwin terlibat dalam kajian ini dan alat ukuran yang
digunakan ialah NEO-PI Neuroticism-Extroversion-Openness Personality Inventory
Dapatan kajian melaporkan bahawa individu yang mendapat skor tinggi dalam tret
personaliti kehematan dan keterbukaan serta mendapat skor yang rendah dalam tret
personaliti neurotikisme didapati berasa bahagia dalam hubungan perkahwinan
mereka dengan pasangan.
Kajian oleh Mahdi Shahnazari et al. (2013) untuk melihat hubungan antara tret
personality dankepuasan perkahwinan. Kajian dijalankan dalam kalangan penduduk
Tehran. Kajian dijalankan ke atas 500 responden secara persampelan rawak. Inventori
yang digunakan ialah NEO Personality Inventory. Hasil kajian menunjukkan terdapat
hubungan positif yang signifikan bagi tret personaliti ekstraversi, kehematan,
18
keterbukaan dan kepersetujuan dengan kepuasan perkahwinan. Manakala, bagi tret
neurotikisme terdapat hubungan negatif yang signifikan dengan kepuasan perkahwinan.
Kajian-kajian yang ditinjau menunjukkan bahawa terdapat hubungan positif
antara tret personaliti ekstraversi, kehematan, keterbukaan dan kepersetujuan dengan
kepuasan perkahwinan. Manakala, bagi tret neurotikisme, terdapat hubungan negatif
yang signifikan dengan kepuasan perkahwinan. Oleh hal yang demikian, kajian ini
membuat andaian bahawa terdapat hubungan yang positif antara tret personaliti
ekstraversi, kehematan, keterbukaan dan kepersetujuan dengan kepuasan perkahwinan;
dan hubungan negatif antara tret neurotikisme dengan kepuasan perkahwinan.
1.8.3 Hubungan antara umur dan kepuasan perkahwinan
Kajian oleh Dabone dan Kyeremeh Tawiah (2014) bertujuan untuk melihat hubungan
antara umur dan kepuasan perkahwinan. Kajian di jalankan ke atas 320 responden di
Ghana. Hasil kajian menunjukkan pasangan muda menunjukkan kepuasan perkahwinan
yang rendah berbanding pasangan yang lebih berusia.
Jose dan Alfons (2007) mengkaji hubungan antara faktor demografik dengan
kepuasan perkahwinan. Kajian dijalankan melibatkan 787 pasangan dari daerah
Flanders, Belgium. Hasil kajian menunjukkan dewasa pertengahan lebih menunjukkan
kepuasan perkahwinan berbanding dewasa awal dan dewasa akhir.
Kajian dijalankan Owuamanam (2000) untuk melihat hubungan antara umur
dan agama dengan kepuasan perkahwinan. Kajian melibatkan 508 responden yang telah
berkahwin di Imo, Afrika. Hasil kajian menunjukkan terdapat hubungan antara umur
dan kepuasan perkahwinan.
Ail Reza Hedari et al. (2012) telah menjalankan kajian untuk melihat hubungan
antara faktor demografik dan pengaruhnya terhadap kepuasan perkahwinan, kepuasan
seksual, dan kepuasan hidup. Kajian ini melibatkan 300 responden di Dezful, Iran.
Hasil kajian menunjukkan terdapat hubungan yang signifikan antara umur dan
kepuasan perkahwinan.
19
Kajian-kajian yang ditinjau menunjukkan bahawa terdapat hubungan positif
antara umur dan kepuasan perkahwinan. Oleh hal yang demikian, kajian ini membuat
andaian bahawa terdapat hubungan yang positif antara tahap umur dengan kepuasan
perkahwinan.
1.8.4 Hubungan antara tempoh perkahwinan dan kepuasan perkahwinan
Kajian dijalankan oleh Zainah et al. (2012) untuk melihat hubungan antara factor
demogarfik dan kepuasan perkahwinan. Kajian melibatkan 423 pasangan berkahwin dari
Malaysia. Hasil kajian menunjukkan tempoh perkahwinan mempunyai hubungan dengan
kepuasan perkahwinan
Asghar Mirfardi et al. (2010) telah menjalankan kajian untuk melihat hubungan
antara faktor demografik dan kepuasan perkahwinan. Kajian dijalankan ke atas 337
responden dari Bandar Shiraz, Iran. Hasil kajian menunjukkan terdapat hubungan
antara tempoh perkahwinan dan kepuasan perkahwinan
Kajian yang dijalankan oleh Mirecki et al. (2013) untuk melihat elemen-elemen
yang menyumbang kepada kepuasan perkahwinan. Kajian dijalankan ke atas 1067
responden yang telah berkahwin dari pelbagai latarbelakang (Hispanik,Caucasian,
Native American, African-American dan Asia). Hasil kajian menunjukkan terdapat
hubungan antara tempoh perkahwinan dengan kepuasan perkahwinan bagi perkahwinan
pertama kali.
Zahra Yadalijamaloye et al. (2013) telah menjalankan kajian untuk melihat
hubungan antara penghargaan kendiri dan kepuasan perkahwinan. Kajian juga melihat
hubungan antara tempoh perkahwinan dan kepuasan perkahwinan. Kajian dijalankan di
Fuladshahr, Iran dan melibatkan seramai 757 orang wanita yang telah berkahwin bagi
tempoh lebih dari tiga tahun. Hasil kajian menunjukkan terdapat hubungan antara
tempoh perkahwinan dan kepuasan perkahwinan.
20
Kajian-kajian yang ditinjau menunjukkan bahawa terdapat hubungan positif
antara tempoh perkahwinan dan kepuasan perkahwinan. Oleh hal yang demikian, kajian
ini membuat andaian bahawa terdapat hubungan yang positif antara tempoh
perkahwinan dengan kepuasan perkahwinan.
1.8.5 Tahap kepuasan perkahwinan antara lelaki dan wanita
April Chiung-Tao Shen (2002) telah menjalankan kajian untuk melihat perbezaan
jantina dalam kepuasan perkahwinan. Kajian melibatkan 100 pasangan yang menetap di
Taiwan. Hasil kajian menunjukkan lelaki menunjukkan tahap kepuasan perkahwinan
yang lebih tinggi berbanding wanita.
Kajian dijalankan oleh Lawrence A. Kurdek (2005) untuk melihat perbezzan
jantina dan kepuasan perkahwinan. Kajian melibatkan 1407 responden yang telah
berkahwin di Midwestern, Amerika. Hasil kajian menunjukkan wanita lebih
menunjukkan tahap tekanan yang tinggi berbanding lelaki.
Kok-Mun Ng et al. (2009) telah menjalan kajian untuk melihat perbezaan
kepuasan perkahwinan dan kepuasan hidup berdasarkan jantina dalam kalangan kaum
Cina di Malaysia. Kajian dijalankan ke atas 425 responden yang telah berkahwin. Hasil
kajian menunjukkan lelaki mempunyai tahap kepuasan perkahwinan yang tinggi
berbanding wanita.
Kajian telah dijalankan oleh Abdul Azeez E.P (2013) untuk melihat tahap
kepuasan perkahwinan dalam kalangan wanita bekerja. Kajian melibatkan seramai 110
orang jururawat dari daerah Thrissur, Kerala. Hasil kajian menunjukkan wanita
mempunyai tahap kepuasan perkahwinan yang rendah berbanding lelaki.
Rabia Maryam dan Khalid Mahmood (2014) untuk melihat perbezaan tahap
kepuasan perkahwinan berdasarkan jantina dalam kalangan pesakit diabetes. Kajian
melibatkan 200 pesakit diabetes dari hospital kerajaan dan swasta di Fisalabad,
Pakistan. Hasil kajian menunjukkan pesakit lelaki menunjukkan tahap kepuasan
perkahwinan yang tinggi berbanding wanita.
21
Kajian-kajian yang ditinjau menunjukkan bahawa lelaki mempunyai tahap
kepuasan yang tinggi berbanding wanita. Oleh hal yang demikian, kajian ini membuat
andaian bahawa lelaki mempunyai tahap kepuasan yang tinggi berbanding wanita
1.9 KERANGKA TEORITIKAL
1.9.1 Tahap Pembentukan Konflik Galvin dan Brommel
Menurut Galvin dan Brommel (1991), tahap pembentukan konflik bermula dari sumber,
permulaan, pertengahan, akhir dan akibat seperti yang ditunjukkan dalam Rajah 1.1
(a) Tahap awal kejadian
Konflik akan berlaku disebabkan kejadian sekarang atau pengalaman lepas. Dalam
sistem keluarga, terdapat norma, batasan, peraturan, kepercayaan dan sebagainya.
Sekiranya ahli keluarga mempersepsikan bahawa peraturan telah diancam maka
konflik mula timbul tetapi masih di tahap tidak serius.
Rajah 1.1 : Model Komunikasi Keluarga
Tahap Awal Keadaan
Tahap Kekecewaan dan Kesedaran
Tahap Konflik Akhir
Tahap Penyelesaian
Tahap Berikutan
22
(b) Tahap kekecewaan dan kesedaran
Keperluan dan kehendak yang tersekat akan menyebabkan ahli dalam keluarga
merasai kecewa. Ini membawa kepada kesedaran tentang ancaman. Ancaman ini
mungkin merupakan mesej bukan lisan yang biasanya wujud sebelum lisan.
(c) Tahap konflik aktif
Konflik dalam tahap ini adalah nyata dan ditunjuk melalui lisan dan bukan lisan.
Pertukaran simbolik sama ada seperti medan peperangan atau secara tenang
bergantung kepada peraturan atau gya konflik keluarga.
(d) Tahap penyelesaian
Tahap ini mungkin melibatkan secara aktif, membina dan kepuasan atau
merangkumi tidak produktif dan menghampakan. Penyelesaian mungkin diwakili
oleh penyelesaian atau kompromi.
(e) Tahap berikutan
Tahap ini merangkumi reaksi kemudian akibat konflik dan kesannya terhadap
interaksi akan dating. Kesan konflik yang negatif akan membawa perasaan
dendam, sakit hati, kesan fizikal dan dibawa semula ke tahap permulaan konflik.
Kesan konflik yang positif pula akan meningkatkan intimasi dan penghargaan
kendiri pasangan suami isteri.
1.9.2 Big Five Personality
Dalam psikologi, Big Five Personality merujuk kepada lima domain atau dimensi
personaliti yang digunakan untuk menggambarkan tingkah laku manusia. Big Five
Personality adalah berdasarkan Model Lima Faktor (Five Factor Model [FFM])
yang banyak diperkatakan oleh McRae dan Costa (2005). OCEAN, NEOAC atau
CANOE adalah akronim yang sering digunakan bagi menggambarkan lima dimensi
personaliti yang terdapat dalam Big Five Personality iaitu ekstraversi, keterbukaan,
23
kepersetujuan, kehematan dan neurotikisme. Big Five Personality bukanlah
merupakan satu teori tetapi ianya datang daripada penemuan empirikal yang telah
dijalankan oleh pengkaji-pengkaji terdahulu.
Berikut merupakan ciri-ciri personaliti manusia yang digambarkan mengikut
lima dimensi yang berbeza:
(a) Keterbukaan (Openness)
Tret personaliti keterbukaan merujuk kepada individu yang sentiasa berfikiran
terbuka kepada pengalaman-pengalaman baru. Ini termasuklah perwatakan yang
menunjukkan ciri-ciri semangat ingin tahu, pemikiran yang berbeza dan kerelaan
untuk mempertimbangkan idea-idea baru serta seorang yang mempunyai tahap
imaginasi yang tinggi (John & Srivastava, 1999).
(b) Kehematan (Conscientiousnes)
Tret personaliti kehematan pula merujuk kepada tahap disiplin diri dan kawalan diri.
Individu yang memperoleh skor tinggi dalam tret personaliti ini adalah seorang yang
mempunyai azam, teratur dan sentiasa membuat perancangan dalam kehidupan
mereka. Individu yang memperoleh skor rendah dalam tret personaliti ini pula
merupakan seorang yang cuai serta mudah terganggu daripada matlamat utama
mereka (John & Srivastava 1999).
(c) Ekstraversi (Extraversion)
Tret personaliti ekstraversi adalah mengukur tahap kehidupan sosial individu di
mana individu yang berpersonaliti ekstraversi dirujuk sebagai seorang yang suka
bersosial, bertenaga, optimistik, mesra dan tegas (John & Srivastava, 1999).
(d) Kepersetujuan (Agreableness)
Tret personaliti kepersetujuan dikatakan sangat berkait rapat dengan interaksi sosial.
Individu yang berpersonaliti kepersetujuan dikatakan sebagai seorang yang mudah
mempercayai orang lain, mempunyai hati yang lembut dan sifat empati yang tinggi
(John & Srivastava,1999).
24
(e) Neurotikisme (Neuroticism)
Dimensi neurotikisme adalah mengukur kestabilan emosi dan pertimbangan
peribadi. Individu berpersonaliti neurotikisme dikatakan seorang yang sering
bertukar mood dan tidak menentu (John & Srivastava, 1999).
Jadual 1.1 Model Big Five Personality (BFI)
Tret Personaliti
Individu Yang Memperoleh Skor Rendah Dalam Dimensi
Big Five Personality
Individu Yang Memperoleh Skor Tinggi Dalam Dimensi
Big Five PersonalityEkstraversi Sunyi
PendiamPasifTertutup
CeriaSuka bercakapAktifTerbuka
Kepersetujuan Bersifat curigaKritikalKurang sifat belas kasihanCepat marah
PercayaLemah lembutMempunyai hati yang lembutBaik hati
Neurotikisme TenangTidak panas baranTidak beremosi
RisauPanas baranPenuh emosi
Keterbukaan Tidak kreatifBersikap konvensionalTidak mempunyai sikap ingin tahu
KreatifBersikap terbukaMempunyai sikap ingin tahu
Kehematan CuaiMalasTidak teraturLambat
TelitiBekerja kerasTeraturMenetapi masa
1.10 KERANGKA KONSEPTUAL
Kajian ini menggunakan teori yang dibina berpandukan Tahap Pembentukan Konflik
Galvin dan Brommel (Galvin & Brommel, 1991) dan Big Five Personality yang
diasaskan John dan Srivastava pada 1999.
Galvin dan Brommel (1991) mengemukakan Tahap Pembentukan Konflik
yang mengidentifikasikan pengaruh gaya komunikasi pasangan. Sementara itu Big Five
Personality (John & Srivastava, 1999) mengarah kepada pengaruh jenis personaliti
pasangan.
25
Selepas kajian dan pembacaan dilakukan berdasarkan teori dan kajian-kajian
lepas, kerangka kajian atau kerangka konseptual untuk kajian dibina. Kerangka ini
memberi panduan kepada pengkaji dalam menjalankan kajian dengan lebih teratur,
berstruktur dan jelas (Rajah 1.2).
Rajah 1.2 : Kerangka Konseptual
Pemboleh ubah bebas ialah gaya komunikasi, jenis personaliti dan factor
demografik. Pemboleh ubah bersandar pula ialah kepuasan perkahwinan.
1.11 HIPOTESIS KAJIAN
Berdasarkan huraian yang diberikan berkenaan penemuan kajian dan kesignifikan
kajian lepas, maka lapan hipotesis telah dibina untuk mengkaji perkaitan di antara
gaya komunikasi, jenis personaliti dan faktor demografik terhadap kepuasan
perkahwinan. Berikut merupakan hipotesis penyelidikan dalam kajian ini:
H1(1): Terdapat hubungan yang signifikan antara corak komunikasi dan kepuasan
perkahwinan
H1(2): Terdapat hubungan yang signifikan antara tret personaliti (ekstraversi,
keterbukaan, kehematan, kepersetujuan, neurotikisme) dengan kepuasan
perkahwinan
H1(3): Terdapat hubungan yang signifikan antara umur dan kepuasan perkahwinan
H1(4): Terdapat hubungan yang signifikan antara tempoh perkahwinan dan kepuasan
perkahwinan
H1(5): Terdapat perbezaan yang signifikan dalam kepuasan perkahwinan
berdasarkan faktor jantin
Kepuasan Perkahwinan
Corak Komunikasi
Jenis Personaliti
Faktor Demografik
26
H1(6): Tret personaliti (ekstraversi, kehematan, kepersetujuan, keterbukaan dan
neurotikisme) yang mempunyai pengaruh yang signifikan terhadap
kepuasan perkahwinan.
1.12 RUMUSAN
Keseluruhannya, bab ini membincangkan mengenai perkara-perkara awalan dalam
memulakan kajian. Bab ini terdiri daripada latar belakang kajian secara umumnya,
persoalan dan objektif kajian, permasalahan, kesignifikanan kajian, definisi konsep dan
operasi, tinjauan kajian lepas, kerangka teori dan konseptual dan juga hipotesis.
27
BAB II
METOD KAJIAN
2.1 PENGENALAN
Bahagian ini membincangkan mengenai kaedah kajian yang digunakan sepanjang
penyelidikan. Kaedah kajian merupakan satu aspek atau kerangka yang sangat penting
dalam sesuatu kajian. Kaedah kajian yang baik dapat membantu dan membimbing
pengkaji untuk menghasilkan penyelidikan yang bermutu dan juga berkualiti tinggi.
Kaedah kajian ini secara umumnya menerangkan mengenai responden yang
digunakan, tempat kajian, instrumen kajian, keputusan kajian rintis, prosedur kajian
dan analisis statistik yang akan digunakan untuk menganalisis data kajian serta
dapatannya.
2.2 REKA BENTUK KAJIAN
Reka bentuk kajian merupakan jenis ataupun cara kajian dilaksanakan. Reka bentuk
kajian amat penting kepada pengkaji dalam menjalankan sesuatu penyelidikan atau
kajian (Syed Arabi Idid, 1993). Menurut beliau, reka bentuk kajian yang dipilih boleh
menjadi panduan asas kepada pengkaji dalam merangka sesuatu kajian.
Dalam kajian ini, pengkaji memilih untuk menggunakan reka bentuk survei
iaitu dengan menggunakan borang soal selidik. Survei berasaskan borang soal selidik
dipilih dan digunakan kerana faktor kebolehpercayaannya yang tinggi, kos yang
murah dan masa yang digunakan dalam menyelesaikan kajian adalah singkat dan
cepat serta mampu membuahkan hasil kajian yang memberansangkan. Hal ini
28
sesuai dengan pendapat Cristenen (1973). Menurut beliau, kajian survei adalah sesuai kerana
skopnya yang luas dan banyak maklumat boleh diperolehi serta kos yang diperlukan lebih
murah berbanding reka bentuk kajian lain seperti temubual dan eksperimen. Selain daripada
itu, maklumat yang diperolehi juga adalah agak tepat. Melalui soal selidik, maklumat
berhubung responden dapat dirahsiakan. Ini membolehkan responden menjawab soalan
berkenaan dengan selesa tanpa perlu rasa tertekan atau bimbang.
Dengan penggunaan reka bentuk kajian ini, ia secara automatik membolehkan
pengkaji untuk menggunakan kaedah kuantitatif. Maka, pengkaji berpeluang untuk
menggunakan pelbagai jenis analisis data sama ada secara deskriptif mahupun secara
inferensi dengan menggunakan sistem perisian komputer yang canggih dan efisien iaitu
Statistical Package for Social Sciences (SPSS). Antara analisis data yang boleh digunakan
melalui penggunaan SPSS adalah seperti korelasi Pearson, ujan t dan regresi.
2.3 TEMPAT KAJIAN
Kajian telah dijalankan di sekitar Bangi. Tempat kajian ini dipilih kerana ia memudahkan
pengkaji untuk memungut data kerana penyelidik masih belajar di UKM dan mempunyai
kenalan yang bekerja di beberapa organisasi di Bangi.
2.4 SAMPEL KAJIAN
Populasi sampel yang digunakan di dalam kajian ini adalah pasangan yang berkahwin
seramai 200 orang; 100 pasangan lelaki dan 100 pasangan wanita.
2.5 INSTRUMEN KAJIAN
Dalam kajian ini, satu set soal selidik yang mengandungi maklumat demografik dan skala
ujian psikologi untuk mengumpul pemboleh ubah kajian digunakan Terdapat empat
bahagian dalam soal selidik berkenaan iaitu; Bahagian A tentang maklumat demografik;
Bahagian B tentang gaya komunikasi; Bahagian C tentang jenis personalti; dan Bahagian
D tentang kepuasan perkahwinan.
29
2.5.1 Bahagian A: Maklumat Demografik
Butiran demografik dibina di dalam borang soal selidik bertujuan untuk mendapatkan
maklumat agar sesuai dengan pemboleh ubah kajian. Bahagian ini mengandungi tiga
soalan iaitu jantina, umur dan tempoh perkahwinan. Maklumat deskriptif ini diperlukan
untuk melihat profil keseluruhan subjek kajian.
2.5.2 Bahagian B: Communication Patterns Questionnaire (CPQ)
Skala ini dibina oleh Christensen & Sullaway (1984) untuk mengukur corak komunikasi.
CPQ mempunyai 35 item. Terdapat tiga fasa berdepan konflik iaitu semasa masalah timbul,
semasa perbincangan masalah dan selepas perbincangan masalah. Terdapat empat item dalam
fasa pertama, 18 item dalam fasa kedua dan 13 item dalam fasa ketiga. Dalam kajian ini,
item dari fasa pertama dan kedua sahaja digunakan. Soal selidik ini mempunyai empat
subskala iaitu komunikasi saling membina, saling mengelak, lelaki mempertahan diri-wanita
mengundur diri, dan wanita mempertahan diri-lelaki mengundur diri. Dalam kajian ini
subskala komunikasi saling membina (3 item), lelaki mempertahan diri-wanita mengundur
diri (3 item), dan wanita mempertahan diri-lelaki mengundur diri (3 item) digunakan (Jadual
2.1).
Dimensi Komunikasi Nombor item Bilangan item
Saling membina 1,4,9 3
Lelaki mempertahan diri-wanita mengundur diri 2,5,7 3
Wanita mempertahan diri- lelaki mengundur diri 3,6,8 3
Item-item dimarkatkan menggunakan skala Likert 9-mata iaitu 1 (sangat jarang) dan 9
(sentiasa berlaku). Pemarkatan alat ujian corak komunikasi adalah seperti dalam Jadual
2.2.
Jawapan Skor item
Sentiasa berlaku 9
Berlaku 8
Kerap berlaku 7
Jarang berlaku 6
Jadual 2.1 : Item-Item bagi dimensi corak komunikasi mengikut Saubskala
Jadual 2.2 : Pemarkatan alat ujian corak komunikasi
30
Tidak pasti 5
Jarang tidak berlaku 4
Kerap tidak berlaku 3
Tidak berlaku 2
Sentiasa tidak berlaku 1
Jumlah markat maksimum bagi ketiga-tiga corak komunikasi ialah 27 dan markat minimum
ialah 3 .
2.5.3 Bahagian C : Big Five Personality(BFI)
Pemboleh ubah ini diukur dengan menggunakan skala personaliti The Big Five Inventory
(BFI: John & Srivastava, 1999) untuk mengenalpasti jenis tret personaliti yang dimiliki
oleh setiap responden. Skala ini mengandungi 44 item yang mengukur 5 dimensi
personaliti iaitu ekstraversi (8 item), keterbukaan(10 item), kehematan (9 item),
kepersetujuan (9 item) dan neurotikisme (8 item). Terdapat 28 pernyataan positif dan 16
pernyataan negative (Jadual 2.3).
Dimensi Nombor item Bilangan item
Keterbukaan 5, 10, 15, 20, 25, 30, 35(*), 40, 41(*), 44 10
Kehematan 3, 8(*), 13, 18(*), 23(*), 28, 33, 38, 43(*) 9
Kepersetujuan 2(*), 7, 12(*), 17, 22, 27(*), 32, 37(*), 42 9
Neurotikisme 4, 9(*), 14, 19, 24(*), 29, 34(*), 39 8
Ekstraversi 1, 6(*), 11, 16, 21(*), 26, 31(*), 36 8
(*) item negatif
Item-item positif dimarkatkan menggunakan skala Likert 5-mata iaitu 1 (sangat tidak
bersetuju) dan 5 (sangat bersetuju). Bagi item negatif-negatif pula sebaliknya iaitu
5(sangat tidak bersetuju) dan 1 (sangat bersetuju).Pemarkatan alat ujian personaliti adalah
seperti dalam Jadual 2.3.
Jadual 2.3 : Pembahagian item positif dan negatif bagi dimensi personaliti
31
Jawapan Item Positif Item Negatif
Sangat tidak bersetuju 1 5
Sedikit tidak bersetuju 2 4
Tidak pasti 3 3
Sedikit bersetuju 4 2
Sangat bersetuju 5 1
Markat maksimum untuk subskala keterbukaan ialah 50 dan markat minimum ialah 10.
Manakala bagi subskala kehematan dan kepersetujuan, markat maksimum ialah 45 dan
minimum ialah 9. Markat maksimum bagi subskala neurotikisme dan ekstraversi ialah 40
dan markat minimum ialah 8.
2.5.4 Bahagian D : Revised Dyadic Adjustment Scales (RDAS)
Pemboleh ubah ini diukur dengan menggunakan Revised Dyadic Adjustment Scales
(RDAS : Crane, D. R., Bean, R.A., & Middleton, K. C., 2000). Skala ini terdiri daripada
14 item dan mengukur 3 tahap penyesuaian iaitu konsensus, kepuasan dan kohesi dalam
sesuatu perhubungan. Konsensus mempunyai 6 item, kepuasan mempunyai 4 item dan
kohesi mempunyai 4 item. Bagi soalan 1 hingga 6 dimarkatkan menggunakan skala Likert
6-mata iaitu 0 (sentiasa tidak bersetuju) dan 5 (sentiasa bersetuju). Pemarkatan alat ujian
kepuasan dalam perkahwinan adalah seperti dalam Jadual 2.4
Jawapan Skor item
Sentiasa bersetuju 5
Hampir sentiasa bersetuju 4
Kadang-kadang tidak setuju 3
Kerap tidak bersetuju 2
Hampir sentiasa bersetuju 1
Sentiasa tidak bersetuju 0
Jadual 2.3 : Pembahagian item positif dan negatif bagi dimensi personaliti
Jadual 2.4 : Pemarkatan alat ujian kepuasan perkahwinan item 1-6
32
Bagi soalan 7 hingga 10 dimarkatkan menggunakan skala Likert 6-mata iaitu 0 (pada
setiap masa) dan 5 (tidak pernah). Cara pemarkatan adalah seperti dalam Jadual 2.5
Jawapan Skor item
Tidak pernah 5
Jarang-jarang 4
Sekali-sekala 3
Lebih kerap daripada tidak 2
Pada kebanyakan masa 1
Pada setiap masa 0
Bagi soalan 11 dimarkatkan menggunakan skala Likert 5-mata iaitu 0 (tidak pernah) dan 4
(setiap hari). Cara pemarkatan adalah seperti dalam Jadual 2.6
Jawapan Skor item
Setiap hari 4
Hampir setiap hari 3
Kadang-kadang 2
Jarang-jarang 1
Tidak pernah 0
Bagi soalan 12 hingga 14 dimarkatkan menggunakan skala Likert 6-mata iaitu 0 (tidak
pernah) dan 5 (lebih kerap). Cara pemarkatan adalah seperti dalam Jadual 2.7
Jawapan Skor item
Lebih kerap 5
Satu kali sehari 4
Satu @ dua kali seminggu 3
Satu @ dua kali sebulan 2
Kurang daripada satu bulan 1
Tidak pernah 0
Jadual 2.5 : Pemarkatan alat ujian kepuasan perkahwinan item 7-10
Jadual 2.6 : Pemarkatan alat ujian kepuasan perkahwinan item 11
Jadual 2.7 : Pemarkatan alat ujian kepuasan perkahwinan item 12-4
33
Markat maksimum untuk subskala konsensus ialah 30 dan markat minimum ialah 0.
Manakala bagi subskala kepuasan, markat maksimum ialah 20 dan minimum ialah 0.
Bagi subskala kohesi ialah 19 dan markat minimum ialah 0.
2.6 KESAHAN DAN KEBOLEHPERCAYAAN ALAT UJIAN
Kebolehpercayaan dalam sesuatu penyelidikan merujuk kepada keupayaan suatu alat ujian
untuk memperoleh nilai yang serupa apabila pengukuran yang sama diulangi. Jika
pengukuran pada kali yang kedua (dan ketiga serta pada kali yang seterusnya) dilakukan,
nilai yang diperoleh adalah serupa, maka alat ujian yang digunakan dikatakan mempunyai
kebolehpercayaan yang tinggi (Chua Yan Piaw, 2006). Oleh sebab itu, kebolehpercayaan
sesuatu alat ukuran amatlah penting untuk diketahui kerana dengan skor kebolehpercayaan
alat ukuran yang tinggi, sesuatu alat ukuran itu dapat digunakan untuk penyelidikan
sebenar. Dalam kajian ini, kaedah kebolehpercayaan yang digunakan untuk mengetahui
skor alat kajian adalah berdasarkan kaedah Alfa (α) Cronbach.
2.6.2 Kebolehpercayaan bagi Communication Patterns Questionnaire (CPQ)
Nilai kebolehpercayaan adalah berdasarkan Jadual 2.8. Hasil analisis awal mendapati
kebolehpercayaan alfa Cronbach bagi corak komunikasi ialah adalah masing-masing 0.87
bagi corak komunikasi saling membina, 0.65 bagi corak komunikasi lelaki mempertahan
diri-wanita mengundur diri; dan 0.66 bagi corak komunikasi wanita mempertahan diri-
lelaki mengundur diri.
Subskala Nilai Alfa (α) Cronbach
Saling membina .87
Lelaki mempertahan diri-wanita mengundur diri .65
Wanita mempertahan diri- lelaki mengundur diri .66
Jadual 2.8 : Nilai alfa (α) cronbach Communication Patterns Questionnaire (CPQ)
34
2.6.2 Kebolehpercayaan bagi Big Five Personality(BFI)
Berdasarkan Jadual 2.9 hasil analisis metod alfa (α) Cronbach menunjukkan nilai
kebolehpercayaan soal selidik BFI telah dibuktikan yang mempunyai ketekalan dan
kebolehpercayaan yang tinggi. Dalam kajian ini, penyelidik menggunakan kelima-lima
dimensi iaitu ekstraversi (0.86), neurotikisme (0.87), kepersetujuan (0.79), keterbukaan (0.83)
dan kehematan (0.82).
Jadual 2.9 : Nilai alfa (α) cronbach Big Five Personality(BFI)
Subskala Jumlah Item Nilai Alfa(α) Cronbach
Ekstraversi 8 0.86Kepersetujuan 9 0.79Kehematan 9 0.82Neurotikisme 8 0.87Keterbukaan 10 0.83
2.6.3 Kebolehpercayaan bagi Revised Dyadic Adjustment Scales (RDAS)
Nilai kebolehpercayaan Revised Dyadic Adjustment Scales (RDAS) adalah berdasarkan
Jadual 2.10. Terdapat tiga dimensi dalam skala ini iaitu konsensus (0.683), kepuasan
(0.827) dan kohesi (0.836).
Jadual 2.9 : Nilai alfa (α) cronbach Revised Dyadic Adjustment Scales (RDAS)
Subskala Jumlah Item Nilai Alfa(α) Cronbach
Konsensus 6 0.683Kepuasan 4 0.827Kohesi 4 0.836
2.7 PROSEDUR KAJIAN
Responden dikehendaki mengisi tiga borang soal selidik iaitu Communication Patterns
Questionnaire (CPQ), The Big Five Inventory (BFI) dan Dyadic Adjustment Scale (DAS).
Ketiga-tiga borang soal selidik ini digunakan untuk mengetahui corak komunikasi, jenis
personaliti individu serta pasangannya dan tahap kepuasan perkahwinan mereka. Ketiga-
tiga borang soal selidik telah diterjemahkan ke dalam Bahasa Melayu bagi memudahkan
responden memahami soalan-soalan yang dikemukakan. Proses penterjemahan dilakukan
dengan merujuk kepada kamus Dewan Bahasa dan Pustaka (2005). Borang soal selidik
yang diberikan kepada responden mempunyai empat bahagian iaitu:
35
Bahagian A – Merangkumi maklumat demografi responden seperti jantina, umur,
kaum, agama, tempoh perkahwinan dan pekerjaan. Bahagian ini bertujuan untuk
memudahkan pengelasan dan mengenalpasti subjek semasa kajian dijalankan.
Bahagian B– Merangkumi soalan bagi mengenalpasti corak komunikasi responden
kajian dengan pasangannya.
Bahagian C– Merangkumi soalan bagi mengenalpasti jenis personaliti responden
kajian.
Bahagian D– Merangkumi soalan bagi mengenalpasti tahap kepuasan perkahwinan
responden kajian.
Soalan yang dikemukakan dalam bahagian B, C dan D adalah berdasarkan objektif
kajian yang dinyatakan di dalam Bab 1. Dalam set soal selidik ini, Skala Likert digunakan
untuk mengukur darjah persetujuan dan pandangan responden terhadap sesuatu penyataan.
Borang soal selidik telah diedar secara rawak kepada pasangan berkahwin yang
menetap di sekitar Selangor. Individu yang terlibat dalam kajian ini mestilah telah
berkahwin sekurang-kurang selama setahun dan ke atas. Sebanyak 300 salinan borang soal
selidik diedar kepada pasangan yang telah berkahwin.
2.8 PENGANALISISAN DATA STATISTIK
Penganalisisan data adalah bahagian yang penting dalam sesuatu kajian yang dibuat. Data
yang diperoleh dianalisis dan diproses menggunakan perisian Statistical Package For
Social Sciences (SPSS) versi 20.0. Program SPSS ini digunakan kerana perisian ini
memudahkan penganalisisan data, mampu memanipulasikan data bagi bilangan sampel
yang banyak dan data yang dianalisis adalah tepat. Dengan bantuan program ini setiap
data yang diperoleh dianalisis daripada data mentah kepada bentuk statistik deskriptif dan
inferensi. Ujian-t untuk sampel bebas (Independent-samples t-test) digunakan untuk
mengenalpasti perbezaan kepuasan perkahwinan berdasarkan jantina. Manakala ANOVA
satu hala digunakan untuk mengenalpasti perbezaan kepuasan perkahwinan berdasarkan
umur dan tempoh perkahwinan. Sementara itu, pekali korelasi Pearson digunakan untuk
mengenal pasti hubungan antara corak komunikasi dan personaliti dengan kepuasan
perkahwinan. Ujian regrasi pelbagai juga digunakan untuk melihat mengenai pengaruh tret
personaliti terhadap kepuasan perkahwinan.
36
2.6 RUMUSAN
Keseluruhannya, kajian ini merupakan satu kajian survei dengan menggunakan kaedah
kuantitatif untuk mengkaji cara komunikasi, jenis personaliti dan faktor demografik terhadap
kepuasan perkahwinan. Bab ini memberikan panduan kepada pengkaji dalam menjalankan
kajian dengan lebih teratur dan sistematik yang seterusnya dapat menghasilkan dapatan
kajian yang baik dan berguna.
RUJUKAN
Aboulfazl Bakhshipour, Farzaneh Michaeli Manee & Seysdhossein Mirzaei.2014. The relationship between communication patterns of couples and marital satisfaction. International Journal Of Current Life Sciences 9: 7648-7653.
Abdul Azeez E.P. 2013. Employed Women and Marital Satisfaction: A Study among Female Nurses. International Journal of Management and Social Sciences Research 1 : 17-22.
Ail Reza Hedari, Parviz Asskary, Maryam Azarkish. 2012. Relation of some demographic factors with marital commitment, sexual satisfaction and life satisfaction in women. Journal of American Science 8(2) : 195-199.
Allport, Gordon. 1961. Pattern and Growth in Personality. New York : Harcourt College Publication
April Chiung-Tao Shen. 2012. Same Marriage; Two Realities: Gender Differences in Marriage. Social Policy & Social Work 1 : 160-180.
Asghar Mirfardi, Ali Edalati & Ma’rof Redzuan. 2010. Relationships between background factors and female marital satisfaction. Journal of Social Sciences 6 (3): 447-452
Bradbury, T., N. 1990. Attributions in marriage: Review and critique. Psychological
Bulletin 107: 3-33.
Bradbury, T.N. & B.R. Karney. 2004.Understanding and altering the longitudinal course of marriage. Journal of Marriage and Family .
Bianca P, Acevedo and Arthur Aron. 2009. Does a long-term relationship kill romantic love?. American Psychological Association Journal 13 : 59-65.
Christensen, a., & Sullaway, M. 1984. Communications Patterns Questionnaire. Unpublished questionnaire. Los Angeles: University of California.
Chua Yan Piaw. 2006. Kaedah dan Statistik Penyelidikan: Asas Statistik dan
Penyelidikan (Buku 2). Kuala Lumpur: McGraw-Hill Education
Cristenen, L. B. 1994. Experimental Methodology, Ed ke-6. Boston: Allyn and Bacon.
37
Coyne, J. C., Thompson, R. & Palmer, S. C. 2002. Marital quality, coping with conflict marital complaints and affection in couples with a depressed wife. Journal of Family Psychology 16 (1): 26-37.
Dabone & Kyeremeh Tawiah. 2014. Effects of age on marital satisfaction of married
people in sunyani municipality. International Journal of Research In Social
Sciences 8 : 48-57.
Dewan Bahasa dan Pustaka. 2005. Kamus Dewan. United States: University Of
Michigan Press.
Fakhrurrazi. 2013. Senario pemilihan pasangan dan aktiviti salahlaku seks dalam kalangan peserta kursus pra perkahwinan Islam di daerah Johor Bahru. Tesis Sarjana Pendidikan (Bimbingan dan Kaunseling), Universiti Teknologi Malaysia
Faulkner, R. A., Davey, M., & Davey, A. 2005. Gender-Related Predictors of Changein Marital Satisfaction and Marital Conflict. The American Journal of FamilyTherapy 33: 61-83
Galvin, K.M, & Brommel, B. J. 199. Family Communication : Cohesion and Change,
New York : Harper Collins.
Ghasem Shahmoradi, Esmat Maleki, Tayyebeh Maleki, Zeinab Shahmoradi, & Gholam
Hossein Entesar Foumany. 2014. Journal of Educational and Management Studies
4(4): 787-790.
John, O. P., & Srivastava, S. 1999. The Big-Five Trait Taxonomy: History,
Measurement and Theoretical Perspectives. in L. A. Pervin & O. P. John,
Handbook of personality: Theory and research 2: 102–138.
Jose Orathinkal & Alfons Vansteenwegen. 2007. Do Demographics Affect Marital
Satisfaction? Journal of Sex & Marital Therapy 33:73–85.
Kok-Mun N, Johnben Teik-Cheok Loy, Clinton G, Gudmunson & WinNee Cheong.
2009. Gender Differences in marital and life satisfaction among Chinese
Malaysians. Sex Roles 60:33–43.
Lawrence A. Kurdek. 2005. Gender and marital satisfaction early in marriage: a growth
curve approach. Journal of Marriage and Family 1 : 68-84
38
Luo, S., & Klohnen, E. C. 2005. Associative Mating and Marital Quality inNewlyweds:A
Couple-Centered Approach. Journal of Personality and Social Psychology 88:
304-326.
Mahdi Shahnazari, Zahra Salarian Kaleje, Shaghayegh Vahidi, Shahrzad Javadpour, Nasrin Alizadeh, Fereshteh Amini & Davod Ghaderi. 2013. Survey the relationships between big five factor personalities and marital satisfaction in married Tehran’s residents. Annals of Biological Research 4 (12):129-132.
Mansor Ahmad Saman, Ramli Mohamed dan Shawaluddin Alias. 1984. Pengantar Komunikasi. Pulau Pinang: Penerbit Universiti Sains Malaysia.
Maryam Taheri, Fatemeh Jafarian & Mahla Yazdanpoor (2015). The relationship between Five Factor Model of Personality and marital satisfaction among married couples in Sari. GMP Review Journal 3 : 405-409
McCrae, R. R & Costa, P. T., Jr., (2005). A Five-Factor Model Perspective onPersonality Disorder. In Strack, S. (Ed), Handbook of Personality andPsychopathology 81: 257-270.
Mischel, Walter. 1968. Personality and Assessment. New York: Wiley,
Mohammad Ebrahim Madahia, Mona Samadzadehb, & Nasirudin javidi (2013). The communication patterns & satisfaction in married students. Social and Behavioral Sciences 84 : 1190 – 1193.
M. P. Nichols & R. C. Schwartz. 2001. Family therapy: Concepts and methods. Ed. – 5. Boston. Allyn and Bacon.
Najarpourian Samaneh, Maryam Fatehizadeh, Ozra Etemadi, Vahid Ghasemi,Mohammad Reza Abedi & Fatemeh Bahrami. 2012. Interdisciplinary JournalOf Contemporary Research In Business. 43: 86-67.
Narges Razeghi, Masume Nikiju, Adis Kraskian Mujembari & Arine Zohrabi Masihi. 2009. Relationship between Big Five Personality factors and marital satisfaction. Developmental Psychology Journal 27 : 269-277.
Owuamanam, T O. 2000. Age at marriage, religion and marital satisfaction among Igbo people in Imo state. The Nigerian Journal of Guidance and Counselling. 110-120.
Oxford Dictionary of English. 2010. Third Edition. New York: Oxford University Press
Rabia Maryam & Khalid Mahmood. 2014. Gender Differences on Marital Satisfaction and Social Relations among Diabetic Patients. International Journal of Scientific & Engineering Research 5 (1) : 45-51
39
Rachel M. Mireckia, Jessica L. Choua, Michael Elliottb & Christine M. Schneidera 2013. What factors influence marital satisfaction? differences between first and second marriages. Journal of Divorce & Remarriage: 78-93.
Rozmi Ismail. 2011. Psikologi Sosial. Bangi: Penerbit Universiti KebangsaanMalaysia.
Rumaya Juhari, Irese Tsen & Siti Nor Yaacob. 2007. Pengaruh Personaliti Ke AtasKualiti Perkahwinan Responden Cina Di Sandakan Sabah. Borneo ResearchJournal 19(3): 394-403.
Salina bt Nen. 2003. Konflik di Kalangan Pasangan Berkahwin dengan Kefahaman Komunikasi. Tesis Sarjana Kaunseling, Universiti Kebangsaan Malaysia.
Sansabil Ismail, Sulaiman Shakib & Mohamed Sharif. 2006. Persepsi siswi terhadap faktor-faktor yang memainkan peranan untuk mendirikan rumah tangga: satu tinjauan di fakulti pendidikan. National Student Development Conference (NASDEC) 2006. Kuala Lumpur, 8-9 Ogos.
Santrock W. 2011. Life-Span Development. Edisi ke-11. New York: MGRraw-Hill.
Shekoofeh Dadfarnia & Zahra Meidani, Nahid Amouei. 2015
Shiota, M. N., & Levenson, R. W. 2007. Birds of a feather don’t always fly farthest: Similarity in Big Five Personality Predicts More Negative Marital Satisfaction Trajectories in Long‐Term Marriages. Psychology and Aging 22 : 666 – 675
Spanier. G. B. 1976. Measuring Dyadic Adjusment: New Scales for Assesing the Quality of Marriage and Similar Dyads. Journal of Marriage and The Family,77:15-28
Suzana Mohd Hoesni, Mohd Suhaimi Mohamad, Sarah Waheeda Mohd Hafidz, SheauTsuey Chong & Nasrudin Subhi. 2012. Meneroka Konsep Cinta DalamPerkahwinan Dalam Kalangan Melayu Bandar Yang Akan Berkahwin. Journalof Social Sciences and Humanities 8:1823-884.
Syed Arabi Idid. 1993. Kaedah penyelidikan komunikasi dan sains sosial. Kuala Lumpur : Dewan Bahasa dan Pustaka, Kementerian Pendidikan Malaysia.
Tooran Khorsandpour & Dokaneheei Fard. 2015. Relationship between communication patterns of couples and marital satisfaction in married high school teachers in Tehran. Journal of Social Issues & Humanities 5 : 313-317.
Wolcott, I & Hughes, J. 1999. Towards Understanding the Reasons for Divorce,
Australian Institute of Family Studies 110: 1–43.
Zahra Yadalijamaloye, Elham Naseri, Mojgan Shoshtari, Mohamad Khaledian & Razeye Ahrami. 2013. Relationships between self-esteem and marital satisfaction among women. Psychology and Behavioral Sciences 2(3): 124-129.
40
Zainah, A. Z., Nasir, R., Ruzy Suliza Hashim & Noraini Md Yusof. 2012. Effects of demographic variables on marital satisfaction. Asian Social Science Journal 9 : 46-49