tajuk 2 rancangan pemasaran

8/13/2019 tajuk 2 rancangan pemasaran

1/50

BAB 2: PEMASARAN

RANCANGANPEMASARAN


2/50

RANCANGAN PEMASARAN

Rancangan ialah satu proses menjangka

kejadian akan datang dan menentukanstrategi untuk mencapai objektif akandatang (Zaharah Bakar, 2003)


3/50

Definisi Pemasaran:

1. Pemasaran melibatkan aktiviti-aktiviti tertentuyang membolehkan individu dan kumpulanmemperolehi apa yang mereka perlu dankehendaki melalui proses pembentukan danpertukaran nilai antara satu sama lain (NikRahimah Nik Yaakob, 1992)

2. Pemasaran bermula daripada apa yang ingindiperolehi oleh pelanggan dan berakhir denganpelanggan memenuhi kehendaknya

RANCANGAN PEMASARAN


4/50


5/50

Tujuan Rancangan Pemasaran:

1. Sebagai garis panduan untuk mengurusperniagaan khususnya bahagian pemasaran

2. Menilai dan mengkaji prestasi aktivitipemasaran

3. Memudahkan kawalan

RANCANGAN PEMASARAN


6/50

1. Pengenalan2. Pasaran sasaran3. Trend dan saiz pasaran4. Persaingan5. Syer pasaran6. Ramalan jualan7. Strategi pemasaran8. Belanjawan pemasaran9. Masalah pemasaran

KOMPONEN RANCANGAN

PEMASARAN


7/50

1. Pengenalan/Ringkasan Eksekutif

Pengenalan atau ringkasan eksekutif

merupakan satu sipnosis tentang matlamatutama dan cadangan yang dibentangkan dalamlaporan.Ia dapat membantu pihak pengurusan atasan

dalam mengenal pasti maklumat utama yangdiperlukan dengan segera dalam prosesmembuat keputusan


8/50

2. PASARAN SASARAN

Pasaran ialah bakal pelanggan yang terdiri

daripada orang yang mempunyai keinginan dankemampuan untuk membeli sesuatu keluaranPasaran sasaran ialah kumpulan penggunayang akan menjadi bakal pelanggan

Pasaran sasaran ialah kumpulan pelangganyang berpotensi untuk berkongsi ciri yang hampirsama.


9/50

4 kelas pasaran sasaran (siapa pasaran sasaran?1. Pengguna -individu atau isi rumah yang membeli untuk

kegunaan sendiri bergantung kepada umur, lokasi danklasifikasi pendapatan

2. Pengeluar -individu atau organisasi yang membeli untukmengeluar barangan

3. Penjual balik/orang tengah - individu atau organisasiyang membeli untuk menjual balik keluaran itu

4. Kerajaan - institusi kerajaan yang membeli untuk tujuanmelaksanakan fungsi kerajaan

2. PASARAN SASARAN


10/50

2. PASARAN SASARAN

Membuat segmen atau membahagi sasaran

pasaran kepada kumpulan petak yang kecilmembantu usahawan menujukan produkkepada sasaran yang lebih tepat.Contohnya segmen restoran mempunyaisasaran pasaran tersendiri misalnya untukpelanggan yang suka makanan segera,pelanggan masakan kampung, pelangganmasakan Thai dan lain-lain


11/50

a) Memilih Sasaran PasaranPotensi persaingan- Semakin banyak persaingan,kemungkinan semakin berkembang sesuatu

industri atau segmen perniagaan dalam industritersebut. Terlalu banyak persaingan, keuntunganmungkin berkurangan, tetapi tiada persainganmenyebabkan pasaran tiada berpotensi.

Kesesuaian dengan syarikat- kepakaran danpengalaman syarikat perlu dimanfaatkansepenuhnya. Adakalanya pasaran mempunyaipotensi yang baik tetapi matlamat syarikat,

keupayaan, dan kemahiran pekerja teratas


12/50

b) Analisis Pasaran

Usahawan perlu memahami segmen pasaran

mereka dan seterusnya membuat kajian untukmengenal kumpulan sasaran atau pasaran yangkhusus dan sesuai untuk produk yangditawarkan.

Tindakan ini dilakukan dengan melakukanPemetakan Pasaran (Market Segmentation)


13/50

Pemetakan Pasaran Barang Pengguna

i. Pemetakan berdasarkan geografi- mengikut kawasan,daerah, negeri,pekan, bandar, negara

ii. Pemetakan mengikut demografi- umur, pendapatan, jantina, status perkahwinan,, bangsa, agama, pendidikan,pekerjaan

iii. Pemetakan berdasarkan psikologi- berdasarkan ciri-ciriindividu seperti sikap, personaliti, pendapat, gaya hidup

iv. Pemetakan mengikut gelagat/kelakuan- kesetian jenamav. Pemetakan berdasarkan faedah- apakah faedah sesuatu

barang yang ditawarkan.


14/50

Jenis- Jenis pasaran

Pasaran PenggunaPasaran PerniagaanPasaran Penjual SemulaPasaran Antarabangsa

Pasaran Kerajaan


15/50


16/50

Saiz pasaran

Jumlah pembeli yang berpotensi

dalam satu

satu kawasan daganganyang disasarkan oleh peniaga


17/50

3. TREND DAN SAIZ PASARAN

Saiz pasaran bergantung kepada:

1. Lokasi - seluruh negara dan negeri,bandar, luar bandar atau pinggir bandar

2. Demografi umur, jantina, pendidikan,

agama, bangsa3. Status ekonomi- golongan berada,

sederhana dan bawahan


18/50

Saiz pasaran boleh ditentukan dengan cara:

1. Data sekunder- maklumat yang sediaterkumpul spt rekod syarikat, pembekal danagensi kerajaan

2. Data utama - maklumat yang dipungut buatpertama kali seperti kaedah pemerhatian,tinjauan dan anggaran pakar



19/50


Bagi memastikan saiz sasaran tepat maka

perlu menganalisis pasaran spt: Apakah saiz pasaran?Berapa ramaikah pembeli yang berpotensi?Berapa kerapkah mereka akan membeli?


20/50

4. PERSAINGAN

Kategori pesaing mengikut saiz, kualitiproduk, lokasi dan prestasi pesaing

Analisa persaingan ialah mengukur saiz dankeupayaan para pesaing di dalam pasaranyang hendak diteroka

Analisa persaingan terdiri daripada:1. Mengenal pasti pesaing2. Analisis daya saing


21/50

1. Mengenal pasti pesaing

Siapakah pesaing utama kepada syarikat? Di mana mereka berada dan sudah berapa lama? Seluas manakah mereka menguasai pasaran? Adakah persaingan kini sengit?

2. Analisis daya saing Perlu melihat kekuatan, kelemahan, peluang dan

ancaman (analisis SWOT) yang ada pada pesaing

4. PERSAINGAN


22/50

Kekuatan dan kelemahan pesaing dari segi :

i. Layananii. Kualiti produkiii. Harga

iv. Cara dan strategi jualanv. Lokasi kedai

4. PERSAINGAN


23/50

Ancaman dan peluang perlu dikenalpasti agarpihak pengurusan dapat menjangka dan menilaisetiap ancaman dan peluangSetelah mengkaji peluang dan ancaman, pihakpengurusan akan menetapkan objektif danmempertimbangkan isu-isu yang akanmempengaruhinyaObjektif mesti dinyatakan dalam bentukmatlamat yang syarikat ingin capai dalamtempoh yang dirancang

4. PERSAINGAN


24/50

5. Syer Pasaran

Jumlah peratus jualan yang

bakal diperoleh usahawandaripada potensi pasaran dengan

mengambil kira jumlah

perniagaan yang bersaing


25/50

5. SYER PASARAN

Tiada pesaing (produk baru di pasaran)-peniaga dapat menguasai 100% syerpasaranKajian daripada syer pasaran boleh dibuatdengan mengambil sampel daripada

kawasan tertentu sahaja


26/50

5. SYER PASARAN

Contoh : Syer pasaran pesaing (pengeluar kicap)

Jenis Bil. Pengguna Syer Pasaran

Kipas udang 2000 71%

MH Mohd 500 18%

Besta 300 11%


27/50

6. Ramalan Jualan

Anggaran jualan perniagaan dalamtempoh tertentu


28/50

6. RAMALAN JUALAN

Andaian:1. Asas ramalan jualan- bagaimana jualan

bulan pertama diperolehi2. Andaian untuk bulan-bulan seterusnya -

peningkatan jualan sebanyak 5% untuk

bulan ketiga hingga kelima serta 7% untukbulan ke enam dan ke sembilan 8% dan10% untuk bulan ke-10 hingga ke 12

Contoh: rujuk rp fillet
http://localhost/var/www/apps/conversion/tmp/scratch_10/RCG%20PEMASARAN%20fillet_dan_pekasam_tilapia.pdfhttp://localhost/var/www/apps/conversion/tmp/scratch_10/RCG%20PEMASARAN%20fillet_dan_pekasam_tilapia.pdf


29/50


30/50

STRATEGIPEMASARAN

1. Produk/keluaran 2. Harga

3. Promosi4. Tempat


31/50


32/50

Strategi Produk

Jenama Pembungkusan Reka bentuk

Jaminan PerkhidmatanLepas jualan

Kualitibarang


33/50


34/50

2. HARGA

Sejumlah wang yangsanggup dibayar oleh pengguna untuk

mendapatkan barang yangdijual


35/50

Harga

Strategi harga Diskaun

Syaratkredit

Syaratpembayaran


36/50

Harga pesaing Harga terendah Harga pal

STRATEGI HARGA

Menetapkanharga bersamaanatau berhampiran

dengan pesaingBoleh digunakan

jika keluaranmenyamai pesaing

Menetapkan hargadi bawah daripadaharga pesaing

Boleh digunakanoleh pengeluar kecilyg mempunyai

jenama yang kurangdikenali dan cuba

menarik pembeli ygsensitif pd harga

Menetapkan harga lebihtinggi daripada pesaing

Boleh digunakan olehpengeluar ygberkeupayaan utkmembezakan keluarannyadari segi kualiti, ciri-ciriunggul atau khidmat-

khidmat istimewa


37/50

PROMOSI

Komunikasi yang digunakan

oleh pemasar untukmemberitahu, mengalakkandan menyakinkan pelanggan

yang berpotensi supayamereka mencuba dan membeli

keluaran yang dipasarkan


38/50

PROMOS

Pengiklanan Promosi Jualan

Publisiti Jualan

Terus


39/50


40/50

2. Promosi Jualan

Aktiviti yang dijalankan oleh pengeluar untuk

memujuk dan menarik perhatian pelangganagar membeli produk yang dikeluarkan

Cara: pemberian sampel percuma, peraduan,pemberian kupon, tawaran pulangan tunai dan

promosi perdagangan

Insentif jangka pendek bagi meningkatkan

Jualan ke atas barang dan perkhidmatan


41/50


42/50

4. Publisiti

Aktiviti yang dilakukan oleh syarikat ataupengeluar untuk menaja sesuatu sesuatuprogram dan disampaikan melalui mediamassa tanpa perlu membayar kepada pihakmedia masa.

Cara: tajaan sukan, menjemput orgkenamaan merasmi sesuatu keluaran baru,mengadakan persembahan.


43/50

STRATEGI PENGEDARAN

1. Lokasi2. pengedaran


44/50


45/50

2. Pengedaran

Pengedaran bermaksud memindahkanproduk daripada pengeluar kepadapelanggan. Ia merangkumi perpindahan fizikal danperkhidmatan.

Ia melibatkan empat saluran agihan


46/50


47/50

Tugas pengantara

1. Menyediakan pengangkutan menghantar

barang kepada pelanggan2. Penstoran-menyimpan barang dari kilang untuk

pelanggan3. Mengecilkan kuantiti produk- membungkus

semula4. Mempromosikan barang5. Memberi maklumat seperti harga pasaran6. Kemudahan kewangan dan kredit


48/50

8. BELANJAWAN PEMASARANBelanjawan pemasaran ialah penyata untung rugi

terjangka yang mana:Dalam bahagian hasil, ia menunjukkan anggaranbilangan unit yang akan dijual dan harga bersihpurataDalam bahagian perbelanjaan,ia menunjukkan kospengeluaran, pengagihan fizikal dan pemasaran.Perbezaan di antara hasil dan perbelanjaanmenunjukkan keuntungan atau kerugian terjangka


49/50

Belanjawan Pemasaran Untuk Bulan Disember 2010

BUTIR JUMLAHHASILJualan (150,000 unit x RM2) RM300,000

PERBELANJAANKos pengeluaran (150,000unit x RM1.50)

Kos tetapPengiklananPromosi JualanJumlah perbelanjaan

RM225 000

RM8 000RM5 000RM4 500

RM 242 500Untun RM 57 500


50/50

MASALAH PEMASARAN1. Masalah usahawan

Kekurangan modal, mesin dan peralatan, jaringanperniagaan, masalah simpan kira, , kepakaran teknikal,pengurusan am

2. Masalah produk Kualiti produk, harga produk, produk tidak dikenali, promosi

3. Masalah persekitaranPersekitaran luaran pesaing, pembekal, pelanggan,agensikerajaan, institusi kewangan, pertubuhan bukan kerajaan,Persekitaran dalaman- pekerja , rakan kongsi, pemegang

tajuk 2 rancangan pemasaran

Documents