panduan pegawai penilai 2015 (generik)

PanduanPanduanPEGAWAI PENILAIPEGAWAI PENILAI

2

Kehadiran Taklimat

Tahu Username dan Password

Kuasai Bidang PYD

Penilaian dan Pelaporan

Lantikan dan Agihan Tugas

Sebar luas kepada warga

Kefahaman Instrumen Penilaian

Penilaian Bersepadu Pegawai Perkhidmatan Pendidikan

Prinsip Asas Penilaian1. Adil dan telus berasaskan kepada

kompetensi, potensi dan keberhasilan dalam melaksanakan tugas dan tanggungjawab

2. Menggalakkan persaingan positif dalam meningkatkan kualiti dan produktiviti ke arah pencapaian objektif organisasi

3. Fokus kepada tanggungjawab dan tugasan mengikut bidang tugas.

3KONSEP PENILAIAN

Kesesuaian

Kesesuaian

Masa

Masa

Kesesuaian Kesesuaian TempatTempat

Kepe

lbag

aian

Kepe

lbag

aian

Ka

edah

Kaed

ah FleksibilitiFleksibiliti

Pengupayaan (empowerment) kepada pegawai penilai untuk merealisasikan penilaian berasaskan tugas dan tempat bertugas

Individu WorkplaceJob Based

5 Standard Utama Laporan Penilaian Prestasi Tahunan (LNPT); Kriteria Kecemerlangan (KC) – time based berdasarkan kecemerlangan; Standard Kualiti Pendidikan Malaysia (SKPM) - Standard 4 (Keguruan); Program Bersepadu Potensi dan Kompetensi (PROSPEK) yang menggantikan

PTK tetapi telah ditangguhkan mengikut SPP Bil 4/2011; dan Penilaian Guru Cemerlang.

4

01 02 03

D1 PROFESIONALISME

E1 Nilai ProfesionalE2 SahsiahE3 Potensi

E4 Keilmuan dan Pengetahuan

D2 TUGASAN TAMBAHAN

E1 Hubungan LuarE2 Tugasan Sampingan

D3 PENGLIBATAN

E1 Sumbangan

5ARAS PENILAIAN

Menghayati tugasan dengan cemerlang

Melaksanakan tanggung jawab dengan cemerlang

Mempamerkan kesungguhan , keyakinan tinggi & berkongsi ilmu

Sentiasa mengamalkan budaya inovatif & berani

menghadapi cabaran

CEMERLANG SEDERHANA LEMAHBAIKMenghayati tugasan

dengan baik

Melaksanakan tanggung jawab dengan baik

Masih mempamerkan kesungguhan , keyakinan

& berkongsi ilmu

Masih mengamalkan budaya inovatif & berani

menghadapi cabaran

Kurang menghayati tugasan

Melaksanakan tanggung jawab

Kurang mempamerkan kesungguhan

Kurang berkeyakinan & kurang berkongsi ilmu

Kurang mengamalkan budaya inovatif & kurang berani

menghadapi cabaran

Tidak menghayati tugasan

Tidak melaksanakan tanggung jawab

Tidak mempamerkan kesungguhan & tidak

berkeyakinan

Tidak mengamalkan budaya inovatif & tidak

berani menghadapi cabaran

7E1 NILAI PROFESIONAL

A1.1 Amalan Profesional Kaedah

Pemerhatian

8E1 NILAI PROFESIONALISME

A1.2 Hubungan dengan pelanggan

ARAS PENILAIAN

CEMERLANG BAIK SEDERHANA LEMAH

4 3 2 1Berupaya untuk membina hubungan dua hala (interpersonal) yang positif dan berkesan dengan pelanggan pada tahap cemerlang.

Berupaya untuk membina hubungan dua hala (interpersonal) yang positif dengan pelanggan pada tahap baik.

Kurang berupaya untuk membina hubungan dua hala (interpersonal) yang positif dengan pelanggan.

Tidak membina hubungan dua hala (interpersonal) yang positif dengan pelanggan.

Pegawai berupaya mempamerkan hubungan yang positif dengan pelanggan pada tahap cemerlang dan berkesan melalui pelbagai cara seperti: e-mel / surat / memo / video /keratan akhbar atau bahan-bahan lain yang sesuai

Pegawai berupaya mempamerkan hubungan yang positif dengan pelanggan pada tahap baik melalui pelbagai cara seperti: e-mel / surat / memo / video /keratan akhbar atau bahan-bahan lain yang sesuai

Pegawai kurang berupaya mempamerkan hubungan yang positif dengan pelanggan melalui pelbagai cara seperti: e-mel / surat / memo / video /keratan akhbar atau bahan-bahan lain yang sesuai

Pegawai tidak berupaya mempamerkan hubungan dengan pelanggan melalui pelbagai cara seperti: e-mel / surat / memo / video /keratan akhbar atau bahan-bahan lain yang sesuai

Kaedah

Semakan Bahan dan Pemerhatian

9E2 SAHSIAH

A2.1 Mengutamakan PencapaianKaedah

Semakan Bahan/ Pemerhatian

ARAS PENILAIAN


4 3 2 1

Mempunyai kesungguhan yang tinggi dalam menyelesaikan tugasan serta menunjukkan sikap yang cemerlang ke arah pencapaian matlamat.

Mempunyai kesungguhan dalam menyelesaikan tugasan dan menunjukkan sikap yang baik ke arah pencapaian matlamat.

Kurang kesungguhan dalam menyelesaikan tugasan dan menunjukkan sikap yang memuaskan ke arah pencapaian matlamat.

Tiada kesungguhan dalam menyelesaikan tugasan.

Pegawai mempamerkan kesungguhan yang tinggi dalam menyelesaikan tugasan berdasarkan bahan yang berkaitan dan sikap yang cemerlang untuk mencapai matlamat.

Pegawai masih dapat mempamerkan kesungguhan dalam menyelesaikan tugasan berdasarkan bahan yang berkaitan dan sikap yang baik untuk mencapai matlamat.

Pegawai kurang mempamerkan kesungguhan dalam menyelesaikan tugasan berdasarkan bahan yang berkaitan dan sikap yang memuaskan untuk mencapai matlamat.

Pegawai tidak dapat mempamerkan kesungguhan dalam menyelesaikan tugasan dan tidak menunjukkan sikap yang baik untuk mencapai matlamat.

10E2 SAHSIAH

A2.2 Kepantasan BertindakKaedah

Pemerhatian dan Semakan Bahan

ARAS PENILAIAN


4 3 2 1

Berupaya untuk menyelesaikan tugasan dalam tempoh yang ditetapkan dengan kualiti yang cemerlang.

Berupaya untuk menyelesaikan tugasan dalam tempoh yang ditetapkan dengan baik.

Mengambil masa yang lama untuk menyelesaikan tugasan dan tidak mengikut tempoh yang ditetapkan.

Tiada usaha untuk menyelesaikan tugasan.

Pegawai dapat menyelesaikan tugasan dalam tempoh yang ditetapkan dengan kualiti yang cemerlang melalui tingkah laku, tindakan serta bahan yang berkaitan*

Pegawai masih dapat menyelesaikan tugasan dalam tempoh yang ditetapkan dengan kualiti yang baik melalui tingkah laku, tindakan serta bahan yang berkaitan*

Pegawai dapat menyelesaikan tugasan tetapi tidak dalam tempoh yang ditetapkan

Pegawai tidak berusaha untuk menyelesaikan tugasan.

11E2 SAHSIAH

A2.3 Kematangan Emosi dan Keyakinan DiriPemerhatian

Kaedah

ARAS PENILAIAN


4 3 2 1

Sangat memahami emosi diri sendiri dan individu lain serta berkeyakinan tinggi terhadap kebolehan diri dalam pelbagai situasi.

Memahami emosi diri sendiri dan individu lain serta berkeyakinan terhadap kebolehan diri dalam pelbagai situasi.

Kurang memahami emosi diri sendiri dan individu lain serta kurang berkeyakinan terhadap kebolehan diri dalam pelbagai situasi.

Tidak dapat memahami emosi diri sendiri dan individu lain serta tidak berkeyakinan terhadap kebolehan diri dalam pelbagai situasi.

Pegawai sentiasa mempamerkan kematangan emosi diri sendiri dan orang lain serta berkeyakinan tinggi dalam mengambil tindakan yang berkesan bagi melaksanakan tugasan

Pegawai dapat mengawal emosi diri sendiri dan individu lain serta berkeyakinan dalam mengambil tindakan bagi melaksanakan tugasan

Pegawai kurang upaya mengawal emosi diri sendiri dan individu lain serta kurang berkeyakinan dalam mengambil tindakan bagi melaksanakan tugasan

Pegawai tidak berupaya mengawal emosi dan tidak berkeyakinan dalam mengambil tindakan bagi melaksanakan tugasan

12E2 SAHSIAH

A2.4 Budaya Kerja SepasukanKaedah


ARAS PENILAIAN


4 3 2 1

Terlibat secara aktif dalam melaksanakan kerja sepasukan dan berupaya menangani isu atau masalah.

Terlibat dalam melaksanakan kerja sepasukan dan berupaya menangani isu atau masalah.

Kurang terlibat dalam melaksanakan kerja sepasukan.

Tidak terlibat dalam melaksanakan kerja sepasukan.

Pegawai dapat melibatkan diri secara aktif dalam melaksanakan kerja sepasukan dan berupaya menangani permasalahan yang dihadapi untuk mencapai matlamat organisasi

Pegawai masih melibatkan diri dalam melaksanakan kerja sepasukan dan masih berupaya menangani permasalahan yang dihadapi untuk mencapai matlamat organisasi

Pegawai kurang melibatkan diri dalam melaksanakan kerja sepasukan dan kurang berupaya menangani permasalahan yang dihadapi untuk mencapai matlamat organisasi

Pegawai tidak melibatkan diri dalam melaksanakan kerja sepasukan.

13E2 SAHSIAH

A2.5 Berfokuskan Pelanggan

ARAS PENILAIAN


4 3 2 1

Sangat mengutamakan pelanggan dan berusaha untuk memenuhi keperluan pelanggan dalam bidang tugas.

Mengutamakan pelanggan dan berusaha untuk memenuhi keperluan pelanggan dalam bidang tugas.

Kurang mengutamakan dan kurang memenuhi keperluan pelanggan dalam bidang tugas.

Kurang mengutamakan dan tidak memenuhi keperluan pelanggan dalam bidang tugas.

Pegawai sentiasa memberikan tumpuan dan berusaha dengan bersungguh-sungguh memenuhi keperluan pelanggan

Pegawai masih memberikan tumpuan dan masih berusaha memenuhi keperluan pelanggan

Pegawai kurang memberikan tumpuan dan kurang berusaha memenuhi keperluan pelanggan

Pegawai tidak memberikan tumpuan dan tidak berusaha memenuhi keperluan pelanggan

Kaedah

Pemerhatian

14E3 POTENSI

A3.1 Kepimpinan Berwawasan dan Membuat Keputusan

ARAS PENILAIAN


4 3 2 1

Memperlihatkan hala tuju kerja yang sangat jelas dengan menggerakkan sumber secara optimum untuk membuat keputusan bagi mencapai sasaran.

Memperlihatkan hala tuju kerja yang jelas dengan menggerakkan sumber secara minimum untuk membuat keputusan bagi mencapai sasaran.

Memperlihatkan hala tuju kerja yang kurang jelas dengan menggerakkan sumber untuk membuat keputusan bagi mencapai sasaran.

Memperlihatkan hala tuju kerja yang tidak jelas dan tidak mampu untuk membuat keputusan bagi mencapai sasaran.

Pegawai berupaya membuktikan hala tuju yang sangat jelas dan menggerakkan sumber secara optimum untuk membuat keputusan bagi mencapai sasaran

Pegawai masih berupaya membuktikan hala tuju dan menggerakkan sumber secara minimum untuk membuat keputusan bagi mencapai sasaran

Pegawai kurang berupaya membuktikan hala tuju yang dan kurang berupaya menggerakkan sumber untuk membuat keputusan bagi mencapai sasaran

Pegawai tidak berupaya membuktikan hala tuju

Kaedah

Semakan Bahan

15E3 POTENSI

A3.2 Penyesuaian Perubahan

ARAS PENILAIAN


4 3 2 1

Sentiasa bersedia untuk berubah dan berani menghadapi cabaran dalam melaksanakan bidang tugas.

Bersedia untuk berubah dan berani menghadapi cabaran dalam melaksanakan bidang tugas.

Kurang bersedia untuk berubah dan kurang berani menghadapi cabaran dalam melaksanakan bidang tugas.

Kurang bersedia untuk berubah dan tidak berani menghadapi cabaran dalam melaksanakan bidang tugas.

Pegawai sentiasa mempamerkan dan dapat membuktikan kesediaan untuk membuat perubahan serta berani menghadapi cabaran dalam melaksanakan tugas.

Pegawai masih mempamerkan dan dapat membuktikan kesediaan untuk membuat perubahan serta berani menghadapi cabaran dalam melaksanakan tugas.

Pegawai kurang mempamerkan dan kurang membuktikan kesediaan untuk membuat perubahan serta kurang berani menghadapi cabaran dalam melaksanakan tugas.

Pegawai tidak bersedia untuk membuat perubahan dan tidak berani menghadapi cabaran dalam melaksanakan tugas.

Kaedah


16E3 POTENSI

A3.3 Keinginan Menimba PengetahuanKaedah


17E3 POTENSI

A3.4 Pemikiran Kreatif dan Inovatif

ARAS PENILAIAN


4 3 2 1

Mempunyai inisiatif untuk menghasilkan idea baharu, memperkenalkan sesuatu yang baharu yang boleh diguna pakai dalam melaksanakan tugas dan membuat penambahbaikan.

Mempunyai inisiatif untuk menghasilkan idea baharu, memperkenalkan sesuatu yang baharu yang boleh diguna pakai dalam melaksanakan tugas.

Kurang inisiatif untuk menghasilkan idea baharu yang boleh diguna pakai dalam melaksanakan tugas.

Tiada inisiatif untuk menghasilkan idea yang boleh diguna pakai dalam melaksanakan tugas.

Pegawai sentiasa mempamerkan inisiatif untuk menghasilkan idea atau sesuatu yang baharu dan dapat diguna pakai dalam melaksanakan tugasan dan sentiasa membuat penambahbaikan

Pegawai ada inisiatif untuk menghasilkan idea atau sesuatu yang baharu dan dapat diguna pakai dalam melaksanakan tugasan

Pegawai kurang inisiatif untuk menghasilkan idea atau sesuatu yang baharu dalam melaksanakan tugasan

Pegawai tiada inisiatif untuk menghasilkan idea atau sesuatu yang baharu

Kaedah


18E4 KEILMUAN DAN PENGETAHUAN

A4.1 Dasar-Dasar Kerajaan

ARAS PENILAIAN


4 3 2 1

Mengetahui, memahami dan mematuhi dasar utama KPM dengan cemerlang.

Mengetahui dan memahami serta mematuhi dasar utama KPM dengan baik.

Mengetahui dan memahami dasar utama KPM dengan memuaskan.

Mengetahui dasar utama KPM tetapi tidak memahami dasar tersebut.

Pegawai berupaya menerangkan dasar utama KPM dengan jelas dan mempamerkan tingkah laku mematuhi dasar utama KPM dalam tugasan.

Pegawai masih dapat menerangkan dasar utama KPM dan mempamerkan tingkah laku mematuhi dasar utama KPM dalam tugasan.

Pegawai kurang berupaya untukmenerangkan dasar utama KPM serta kurang mempamerkan tingkah laku mematuhi dasar utama KPM dalam tugasan.

Pegawai tidak berupaya untuk menerangkan dasar utama KPM serta tidak mematuhi dasar utama KPM dalam tugasan.

Kaedah

Temu Bual dan Pemerhatian


A4.2 Peraturan dan Pekeliling

ARAS PENILAIAN


4 3 2 1

Mengetahui, memahami, dan sentiasa mematuhi peraturan dan pekeliling utama mengikut bidang tugas.

Mengetahui dan memahami serta dapat mematuhi peraturan dan pekeliling utama mengikut bidang tugas.

Mengetahui dan memahami peraturan dan pekeliling utama mengikut bidang tugas.

Mengetahui tetapi tidak memahami peraturan dan pekeliling utama mengikut bidang tugas.

Pegawai sentiasa mengetahui, memahami semua peraturan dan pekeliling utama yang berkaitan dengan tugas serta sentiasa mematuhinya.

Pegawai mengetahui , memahami semua peraturan dan pekeliling utama yang berkaitan dengan tugas serta mematuhinya.

Pegawai kurang mengetahui, memahami semua peraturan dan pekeliling utama yang berkaitan dengan tugas serta kurang mematuhinya.

Pegawai tidak mengetahui peraturan dan pekeliling utama yang berkaitan dengan bidang tugas serta tidak mematuhinya.

Kaedah

Temu Bual / Semakan Bahan / Pemerhatian


A4.3 Penguasaan Bidang Tugas

ARAS PENILAIAN


4 3 2 1

Mengetahui spesifikasi dan fungsi bidang tugas yang berkaitan dan dapat menjelaskannya serta boleh menjadi sumber rujukan.

Mengetahui spesifikasi dan fungsi bidang tugas yang berkaitan serta dapat menjelaskannya.

Kurang mengetahui spesifikasi dan fungsi bidang tugas serta kurang berkemampuan untuk menjelaskannya.

Kurang mengetahui spesifikasi dan fungsi bidang tugas serta tidak berkemampuan untuk menjelaskannya.

Pegawai mengetahui fungsi bidang tugas , boleh menjelaskannya dengan baik dan menjadi sumber rujukan

Pegawai mengetahui bidang tugas dan dapat menjelaskannya

Pegawai kurang mengetahui fungsi bidang tugas dan kurang kemampuan menjelaskannya

Pegawai kurang mengetahui fungsi bidang tugas dan tidak boleh menjelaskannya

Kaedah

Semakan Bahan / Temu Bual


A4.4 Teknologi Maklumat dan Komunikasi

ARAS PENILAIAN


4 3 2 1

Menguasai teknologi, mengintegrasi pelbagai komponen dan sentiasa membudayakan TMK dalam bidang tugas.

Menguasai teknologi, mengintegrasi pelbagai komponen dan membudayakan TMK dalam bidang tugas.

Kurang menguasai teknologi dan kurang membudayakan TMK dalam bidang tugas.

Tidak menguasai TMK dalam bidang tugas.

Pegawai berupaya untuk menguasai, mengintegrasi dan sentiasa membudayakan teknologi maklumat dalam bidang tugas

Pegawai menguasai, mengintegrasi dan membudayakan teknologi maklumat dalam bidang tugas

Pegawai kurang menguasai, mengintegrasi dan kurang membudayakan teknologi maklumat dalam bidang tugas

Pegawai tidak menguasai, mengintegrasi dan tidak membudayakan teknologi maklumat dalam bidang tugas

Kaedah

Semakan Bahan

23E1 HUBUNGAN LUAR

A1.1 Jalinan dan Jaringan

ARAS PENILAIAN


4 3 2 1

Sentiasa mewujudkan dan membina hubungan dengan pihak luar berkaitan bidang tugas.

Mewujudkan dan membina hubungan dengan pihak luar berkaitan bidang tugas.

Kurang mewujudkan hubungan dengan pihak luar berkaitan bidang tugas.

Tidak mewujudkan hubungan dengan pihak luar berkaitan bidang tugas.

Pegawai sentiasa mewujudkan dan membina hubungan secara kolaboratif, perkongsian pintar dan seumpamanya dengan pihak luar yang berkaitan dengan bidang tugas.

Pegawai dapat mewujudkan dan membina hubungan secara kolaboratif, perkongsian pintar dan seumpamanya dengan pihak luar yang berkaitan dengan bidang tugas.

Pegawai kurang berupaya mewujudkan hubungan secara kolaboratif, perkongsian pintar dan seumpamanya dengan pihak luar yang berkaitan dengan bidang tugas.

Pegawai tidak berupaya mewujudkan hubungan secara kolaboratif, perkongsian pintar dan seumpamanya dengan pihak luar yang berkaitan dengan bidang tugas.

Kaedah


24E2 TUGASAN SAMPINGAN

A2.1 Tugas-tugas Lain Selain Tugas Hakiki

ARAS PENILAIAN


4 3 2 1

Sentiasa bersedia untuk melaksanakan tugas-tugas tambahan selain tugas hakiki secara berkesan.

Bersedia untuk melaksanakan tugas-tugas tambahan selain tugas hakiki secara berkesan.

Kurang bersedia untuk melaksanakan tugas-tugas tambahan selain tugas hakiki.

Tidak bersedia untuk melaksanakan tugas-tugas tambahan selain tugas hakiki.

Keupayaan pegawai untuk sentiasa bersedia melaksanakan tugas yang diarahkan oleh Ketua Jabatan dari semasa ke semasa yang melibatkan kepentingan institusi tempat bertugas selain tugas hakiki dengan berkesan.

Keupayaan pegawai untuk bersedia melaksanakan tugas yang diarahkan oleh Ketua Jabatan dari semasa ke semasa yang melibatkan kepentingan institusi tempat bertugas selain tugas hakiki dengan berkesan.

Pegawai kurang bersedia melaksanakan tugas yang diarahkan oleh Ketua Jabatan dari semasa ke semasa yang melibatkan kepentingan institusi tempat bertugas selain tugas hakiki .

Pegawai sentiasa tidak bersedia melaksanakan tugas yang diarahkan oleh Ketua Jabatan dari semasa ke semasa yang melibatkan kepentingan institusi tempat bertugas selain tugas hakiki.

Kaedah

Semakan Bahan

26E1 SUMBANGAN

A1.1 Bimbingan dan Pementoran

ARAS PENILAIAN


4 3 2 1

Sentiasa bersedia untuk berkongsi idea dan memberikan bimbingan atau konsultasi untuk meningkatkan ilmu atau kemahiran yang berkaitan dengan bidang tugas.

Bersedia untuk berkongsi idea dan memberikan bimbingan atau konsultasi untuk meningkatkan ilmu atau kemahiran yang berkaitan dengan bidang tugas.

Kurang bersedia untuk berkongsi idea dan kurang memberikan bimbingan atau konsultasi untuk meningkatkan ilmu atau kemahiran yang berkaitan dengan bidang tugas.

Tidak bersedia untuk berkongsi idea dan tidak memberikan bimbingan atau konsultasi untuk meningkatkan ilmu atau kemahiran yang berkaitan dengan bidang tugas.

Pegawai sentiasa bersedia dan proaktif untuk berkongsi idea, memberikan bimbingan atau konsultasi kepada anggota organisasi untuk meningkatkan ilmu atau kemahiran dalam bidang tugas.

Pegawai bersedia untuk berkongsi idea, memberikan bimbingan atau konsultasi kepada anggota organisasi untuk meningkatkan ilmu atau kemahiran dalam bidang tugas.

Pegawai kurang bersedia berkongsi idea, memberi kan bimbingan atau konsultasi untuk meningkatkan ilmu atau kemahiran dalam bidang tugas.

Pegawai tidak bersedia untuk berkongsi idea, memberi kan bimbingan atau konsultasi.

Kaedah


27E1 SUMBANGAN

A1.2 Sumbangan Profesional dan/atau Sosial

ARAS PENILAIAN


4 3 2 1

Sentiasa bersedia untuk melibatkan diri dalam memberikan sumbangan profesional atau sosial selain tugasan hakiki dan tugasan sampingan.

Bersedia untuk melibatkan diri dalam memberikan sumbangan profesional atau sosial selain tugasan hakiki dan tugasan sampingan.

Kurang bersedia untuk melibatkan diri dalam memberikan sumbangan profesional atau sosial selain tugasan hakiki dan tugasan sampingan.

Tidak bersedia untuk melibatkan diri dalam memberikan sumbangan profesional atau sosial selain tugasan hakiki dan tugasan sampingan.

Pegawai sentiasa bersedia untuk melibatkan diri dalam memberikan sumbangan profesional atau sosial atau kedua-duanya secara aktif selain tugasan hakiki dan tugasan sampingan

Pegawai bersedia untuk melibatkan diri dalam memberikan sumbangan profesional atau sosial atau kedua-duanya selain tugasan hakiki dan tugasan sampingan

Pegawai kurang bersedia untuk melibatkan diri dalam memberikan sumbangan profesional atau sosial atau kedua-duanya selain tugasan hakiki dan tugasan sampingan

Pegawai tidak bersedia untuk melibatkan diri dalam memberikan sumbangan profesional atau sosial atau kedua-duanya selain tugasan hakiki dan tugasan sampingan

Kaedah


panduan pegawai penilai 2015 (generik)

Documents