LEBUHRAYA KEHIDUPAN ?LEBUHRAYA KEHIDUPAN ?LEBUHRAYA KEHIDUPAN ?LEBUHRAYA KEHIDUPAN ?

PEKERJAANPEKERJAAN

KELUARGAKELUARGAKELUARGAKELUARGA

MASYARAKATMASYARAKAT

BerehatBerehat

DIRIDIRI

HobiHobi

MembuatMembuatKebajikanKebajikan

BERIBADATBERIBADATBERIBADATBERIBADAT

InteraksiInteraksiInteraksiInteraksi

PermainanPermainan

Menikmati kehidupanMenikmati kehidupan

KEMATIANKEMATIANKEMATIANKEMATIAN

KELAHIRANKELAHIRANKELAHIRANKELAHIRAN

LAZIMNYALAZIMNYA63 TAHUN63 TAHUNSAHAJASAHAJA

LAZIMNYALAZIMNYA63 TAHUN63 TAHUNSAHAJASAHAJA

SATU HARISATU HARI

8 j8 j 8 j8 j 8 j8 j==============

24 j24 j==============

PETA KEHIDUPAN

KITA BERTUNGKUS LUMUS UNTUK KITA BERTUNGKUS LUMUS UNTUK MENCAPAI PERSEIMBANGAN YANG MENCAPAI PERSEIMBANGAN YANG

SIHATSIHATANTARA BERBAGAI AKTIVITI YANG ANTARA BERBAGAI AKTIVITI YANG

MENCORAKKAN HIDUP KITA.MENCORAKKAN HIDUP KITA.

KITA BERTUNGKUS LUMUS UNTUK KITA BERTUNGKUS LUMUS UNTUK MENCAPAI PERSEIMBANGAN YANG MENCAPAI PERSEIMBANGAN YANG

SIHATSIHATANTARA BERBAGAI AKTIVITI YANG ANTARA BERBAGAI AKTIVITI YANG

MENCORAKKAN HIDUP KITA.MENCORAKKAN HIDUP KITA.

11

Definisi:Definisi:

• Keupayaan untuk menyerap dan mengubahsuai Keupayaan untuk menyerap dan mengubahsuai

perasaan dan pemikiran perasaan dan pemikiran • serta tingkahlaku kita terhadap situasi yang baru serta tingkahlaku kita terhadap situasi yang baru

dan tidak dijangka. dan tidak dijangka. • Mereka bersedia mengubah pemikiran di mana Mereka bersedia mengubah pemikiran di mana

terdapat bukti bahawa mereka tersilap.terdapat bukti bahawa mereka tersilap.• Mereka yang tidak dapat menyesuaikan diri tidak Mereka yang tidak dapat menyesuaikan diri tidak

akan dapat menggunakan peluang semaksimum akan dapat menggunakan peluang semaksimum

mungkin.mungkin.

(KEMAHIRAN MENYESUAIKAN DIRI)(KEMAHIRAN MENYESUAIKAN DIRI)

ADAPTABILITY REALAM ADAPTABILITY REALAM (KEMAHIRAN MENYESUAIKAN DIRI)(KEMAHIRAN MENYESUAIKAN DIRI)

Kemahiran emosi ini memberi keupayaan Kemahiran emosi ini memberi keupayaan kepada kita untuk menyesuaikan diri dan kepada kita untuk menyesuaikan diri dan bertindak balas dalam situasi yang sukar. bertindak balas dalam situasi yang sukar.

Kejayaan dalam aspek ini bermakna kita dapat Kejayaan dalam aspek ini bermakna kita dapat menyelesaikan masalah dan merangka menyelesaikan masalah dan merangka penyelesaian yang efektif, menghadapi penyelesaian yang efektif, menghadapi masalah di dalam keluarga, masyarakat dan masalah di dalam keluarga, masyarakat dan tempat kerja.tempat kerja.

Keupayaan untuk mengenal pasti dan Keupayaan untuk mengenal pasti dan

mentafsir masalah sertamentafsir masalah serta

mengimplimentasikan jalan-jalan mengimplimentasikan jalan-jalan

penyelesaian yang berpotensi membuahkan penyelesaian yang berpotensi membuahkan

hasil. hasil.

Penylesaian masalah ini merangkumi banyak Penylesaian masalah ini merangkumi banyak

tahapyang melalui proses-proses seperti tahapyang melalui proses-proses seperti

berikut:berikut:

Mengecam masalah dan berasa yakin serta bermotivasi Mengecam masalah dan berasa yakin serta bermotivasi untuk menyelesaikannya secara berkesan untuk menyelesaikannya secara berkesan

Mendefinisikan masalah dengan jelas seperti Mendefinisikan masalah dengan jelas seperti mengumpul maklumat yang berkaitanmengumpul maklumat yang berkaitan

Mencari seberapa banyak jalan penyelesaian yang Mencari seberapa banyak jalan penyelesaian yang mungkin melalui ‘brain-storming’mungkin melalui ‘brain-storming’

Membincang kebaikan dan keburukan setiap alternatif.Membincang kebaikan dan keburukan setiap alternatif.

Penyelesaian masalah dikaitkan dengan nilai-nilai Penyelesaian masalah dikaitkan dengan nilai-nilai

disiplin, kepekaan dan sistematik. disiplin, kepekaan dan sistematik.

Kebolehan ini wujud daripada semangat untuk Kebolehan ini wujud daripada semangat untuk

mencapai kejayaan dan untuk mengatasi masalah mencapai kejayaan dan untuk mengatasi masalah

tetapi bukan untuk mengelak daripada masalah tetapi bukan untuk mengelak daripada masalah

tersebut.tersebut.

Kemampuan mengesahkan secara Kemampuan mengesahkan secara objektif objektif

perasaan dan pemikiran kitaperasaan dan pemikiran kita

Definisi: Definisi:

Keupayaan untuk menilai hubungkait antara apa yang Keupayaan untuk menilai hubungkait antara apa yang pernah dialami dan apa yang wujud secara am.pernah dialami dan apa yang wujud secara am.

Kemampuan ini Kemampuan ini keadaan semasa. keadaan semasa. melihat secara objektifmelihat secara objektif

TumpuanTumpuan lebih praktikal lebih praktikal idea anda haruslah datang dari diri anda sendiri. idea anda haruslah datang dari diri anda sendiri. memberi tumpuan dan fokus ketika cuba menilai memberi tumpuan dan fokus ketika cuba menilai menyesuaikan diri kepada situasi yang timbul. menyesuaikan diri kepada situasi yang timbul. dikaitkan dengan kurangnya tumpuan daripada dunia luar. dikaitkan dengan kurangnya tumpuan daripada dunia luar. keupayaan untuk menyesuaikan diri dengan keadaan keupayaan untuk menyesuaikan diri dengan keadaan

semasa. Membaca persekitaran dengan tepat.semasa. Membaca persekitaran dengan tepat.

KAWALAN DESAKAN HATIKAWALAN DESAKAN HATI(IMPULSE CONTROL)(IMPULSE CONTROL)

KAWALAN DESAKAN HATIKAWALAN DESAKAN HATI(IMPULSE CONTROL)(IMPULSE CONTROL)

Kemahiran untuk melawan atau menangguhkan desakan dan keinginan untuk bertindak.

Kawalan ini merangkumi kebolehan untuk menghadapi desakan yg agresif, tenang dan mampu untuk mengawal tindakan agresif,melampau dan tidak bertanggungjawab.

Masalah didalam kawalan ini ditunjukkan oleh sikap mudah merasa hampa, mudah memberontak,sukar mengawal kemarahan,mendera,hilang kawalan diri dan mempunyai tindakan yg sukar dijangka yg kebiasaannya akan dilepaskan secara tiba tiba.

““Variety’s the spice of life.”Variety’s the spice of life.”Kepelbagaian adalah asam garam kehidupanKepelbagaian adalah asam garam kehidupan

William Cowper,1785William Cowper,1785

KAJIAN SRULLY BLOTNICK’SKAJIAN SRULLY BLOTNICK’S

‘‘GETTING RICH YOUR OWN WAY’’‘GETTING RICH YOUR OWN WAY’’‘

1500 ORANG SAMPEL1500 ORANG SAMPELKAJIAN SELAMA 20 TAHUNKAJIAN SELAMA 20 TAHUN

KUMPULAN A - 83% SAMPELKUMPULAN A - 83% SAMPELTUJUAN BEKERJA ADALAH UNTUK MEMBUAT WANG.TUJUAN BEKERJA ADALAH UNTUK MEMBUAT WANG.

KUMPULAN B - 17% SAMPELKUMPULAN B - 17% SAMPELTUJUAN BEKERJA ADALAH UNTUK MEMBUAT SESUATUTUJUAN BEKERJA ADALAH UNTUK MEMBUAT SESUATU

YANG DISUKAI DAN MEMIKIRKAN HAL KEWANGAN KEMUDIANYANG DISUKAI DAN MEMIKIRKAN HAL KEWANGAN KEMUDIAN..

SELEPAS 20 TAHUN BEKERJA:SELEPAS 20 TAHUN BEKERJA:101101 DARIPADA DARIPADA 15001500 ORANG TELAH MENJADI JUTAWAN. ORANG TELAH MENJADI JUTAWAN.

100 ORANG DARI KUMPULAN B100 ORANG DARI KUMPULAN B

1 ORANG SAHAJA DARI KUMPULAN A1 ORANG SAHAJA DARI KUMPULAN A

The Invisible SignThe Invisible SignMary Kay AshMary Kay AshFounder and Chairman Founder and Chairman Emeritus, Kay CosmeticsEmeritus, Kay Cosmetics“Whenever I meet someone, I “Whenever I meet someone, I try to imagine try to imagine him wearing an invisible sign him wearing an invisible sign that saysthat says:”:”MAKE ME FEEL IMPORTANT !MAKE ME FEEL IMPORTANT !

MAKE ME FEEL IMPORTANT !MAKE ME FEEL IMPORTANT !

TIGA KEMAHIRANTIGA KEMAHIRAN EMOSI YANG DIPERLUKAN EMOSI YANG DIPERLUKAN

1.1. Kontek Kontek mata.mata.

2.2. Senyum.Senyum.3.3. Salam / Salam /

Sentuh.Sentuh.4.4. Tanya Tanya

khabar.khabar.5.5. Personal.Personal.6.6. Tidak Tidak

formal.formal.7.7. Minta maaf.Minta maaf.8.8. Terima Terima

kasih.kasih.9.9. Ucap Ucap

selamat.selamat.

TERIMA KASIHTERIMA KASIH