Soalan Tugasan

Tugasan B: Tuliskan satu esei mengenai satu tajuk guru dan cabaran semasa seperti

berikut:

3. Muat turunkan laporan media dan jurnal berkaitan dengan kes stres dalam kalangan

guru sekolah. Beri pendapat dan hujah anda mengenai kes berkenaan berdasarkan

pengetahuan anda mengenai isu stres.

1

1.0 Pengenalan

Tekanan atau stres mengikut Kamus Dewan Bahasa dan Pustaka Edisi Ke-

empat ialah keadaan resah, cemas dan tegang disebabkan akibat tekanan mental

atau fizikal. Stres berasal daripada perkataan Bahasa Inggeris iaitu “stress”. Smither

(1994), menyatakan bahawa stress adalah satu bentuk tindak balas fisiologikal dan

psikologikal terhadap permintaan ke atas seseorang. Kenyataan ini turut disokong

oleh Haatta Sidi & Mohamed Hatta (2005) yang menyatakan bahawa stress adalah

tindak balas minda dan fizikal daripada permintaan mengikut keadaan atau tempat.

Hal ini bermaksud fikiran dan fizikal individu yang mengalami tekanan bertindak

balas mengikut tahap dan keadaan tekanan tersebut. Sebagai contoh, jika tahap

tekanan yang melanda individu tersebut adalah tinggi, maka tindak balas individu

tersebut dari aspek fizikal dan fikiran juga adalah tinggi dan besar.

Pada zaman arus globalisasi ini, setiap insan pasti merasakan akan stres

atau tekanan. Hal ini tidak terkecuali kepada profesion perguruan. Profesion

perguruan yang lebih menjurus kepada konteks pendidikan memainkan peranan

yang besar dalam pembangunan sesebuah negara. Pendidikan yang berkualiti

menyumbang kepada lahirnya generasi yang cemerlang dan terbilang. Oleh itu,

seorang pendidik merupakan aset yang penting dalam memastikan kualiti pendidikan

yang diberikan adalah unggul dan terbaik. Kualiti pendidikan merujuk kepada sejauh

mana pencapaian individu untuk mencapai sesuatu objektif yang diletakkan

menggunakan pedagogi yang berkesan.

Jika dilihat pada zaman penuh cabaran ini, guru tidak terkecuali daripada

terkena tempias tekanan ini. Hal ini dapat dilihat daripada permintaan pendidikan

yang semakin tinggi dengan arus peredaran zaman. Perbandingan permintaan

pendidikan pada zaman dahulu dan zaman sekarang adalah sangat berbeza.

Seorang guru yang mendidik individu pada zaman dahulu tidak menitikberatkan

2

aspek strategi pengajaran yang pelbagai dalam menyampaikan pengajaran. Namun,

hal ini dilihat berbeza apabila guru pada masa kini seharusnya meningkatkan kualiti

pengajaran bagi memastikan individu yang dihasilkan adalah seimbang, produktif

dan proaktif selain mampu bersaing untuk mencapai kejayaan. Azizi Yahaya (2008),

menyatakan tugas, tanggungjawab dan peranan guru di Malaysia hari ini bukan

sahaja banyak berbeza dari masa lalu, tetapi juga lebih berat dan kompleks.

Menurut Norliza Othman (2008), para pendidik mempunyai status yang tinggi

dalam hierarki hidup masyarakat dahulu tetapi sekarang tidak lagi. Kebanyakan guru

sekarang merasakan persekitaran dunia pendidikan tanah air tidak lagi seperti

dahulu. Hal ini menyebabkan guru mengalami tekanan pada tahap yang tinggi.

Fontana (1989) juga menyatakan bahawa tekanan adalah satu bentuk permintaan

yang dibuat ke atas keupayaan untuk menyesuaikan minda dan fizikal serta

seterusnya menjelaskan sekiranya seseorag itu mampu menerima dan menangani

permintaan tersebut. Jika dilihat dari perspektif seorang guru, cara guru tersebut

menangani tekanan bergantung kepada tahap kesediaan minda serta fiikal guru

tersebut menerima tekanan yang datang. Oleh itu, seorang guru yang berkualiti

seharusnya mampu menyesuaikan diri dengan tekanan yang dilanda baik dari segi

minda dan fizikal.

Namun, sejak akhir-akhir ini, terdapat pelbagai laporan dan liputan yang

menghubungkan guru dan stres. Profesion perguruan merupakan antara profesion

yang diberi perhatian oleh masyarakat. Oleh itu, apa-apa berita dan cerita mengenai

profesion perguruan ini adalah santapan utama pada mulut masyarakat di Malaysia.

3

2.0 Punca dan Implikasi Stres

Terdapat dua faktor utama yang menyebabkan guru berada dalam keadaan stres

iaitu faktor dalaman guru dan juga faktor luaran guru. Faktor dalaman guru merujuk kepada

isu-isu kesihatan mental dan fizikal serta emosi manakala faktor luaran pula merujuk kepada

tugas-tugas serta tanggungjawab yang dipikul oleh guru dan hubungan sosial mereka

dengan masyarakat luar. Kekuatan dalaman seorang guru menjadi penentu kepada sejauh

mana kejayaan guru tersebut berjaya menangani stres yang melanda daripada faktor luaran.

Guru yang mempunyai kesihatan mental, fizikal dan emosi yang baik mampu berhadapan

dengan tekanan yang menimpa dengan tenang dan professional.

Di dalam kajian faktor-faktor yang menyebabkan stres dalam kalangan guru Sains

dan Matematik di sekolah menengah daerah Johor Bahru, Azizi Yahaya & Norliza Othman

(2008) telah mencadangkan lima faktor yang menyumbang kepada stres dalam kalangan

guru. Kelima-lima faktor stress ini akan diulas dengan lebih lanjut di bawah.

2.1 Masalah Disiplin Pelajar

Hasil kajian yang dilakukan oleh mereka mendapati bahawa faktor masalah disiplin

pelajar merupakan faktor utama kepada berlakunya tekanan dalam kalangan guru. Hal ini

dpat dilihat daripada nilai min yang tinggi diperoleh daripada kajian yang dijalankan iaitu

3.83. Masalah disiplin pelajar merujuk kepada tingkah laku negatif yang dilakukan oleh

pelajar sepanjang berada di kawasan sekolah termasuk di dalam sesi pengajaran dan

pembelajaran. Antara contoh masalah disiplin yang dilakukan oleh pelajar ialah membuat

bising di dalam kelas, tidak mengikut peraturan yang ditetapkan, bersikap biadap terhadap

guru, masuk lewat ke kelas dan juga mengganggu rakan lain semasa sesi pengajaran dan

pembelajaran berlangsung. Tingkah laku negatif seperti ini sering mengundang kemarahan

guru. Kegagalan mengawal emosi marah menyebabkan guru sering mengambil keputusan

drastik untuk menghukum pelajar tersebut. Tindakan tidak professional guru secara tindakan

4

drastik ini adalah kerana kelemahan kekuatan dalaman guru yang menyebakan emosi

menguasai akal fikiran yang waras.

Pelbagai laporan yang boleh diperoleh apabila membincangkan tindakan guru yang

melanggar etika kerja dan tanggungjawab ini yang berkaitan dengan masalah disiplin

pelajar. Antaranya ialah situasi di mana 200 orang pelajar wanita Sekolah Menengah

Kebangsaan Bawang Assan, Sarawak yang telah dihukum dengan berendam di dalam

kolam ikan yang kotor selama sejam oleh warden asrama kerana masalah disiplin yang

hanya dilakukan oleh seorang pelajar (Utusan Malaysia, 28 Julai 2007). Selain itu, akhbar

Berita Harian bertarikh 23 Julai 2007 memaparkan kes dakwaan 22 murid Tahun 4 Sekolah

Kebangsan Gayang, Tuaran ditampar guru besar kerana tidak menyiapkan kerja rumah

yang diberikan.

Contoh-contoh tindakan guru yang diambil semasa keadaan sebegini jelas

menunjukkan stres dalam kalangan guru kian ketara akibat perlakuan negatif pelajar.

Sebagai satu pekerjaan yang professional, seorang guru seharusnya mampu mengawal

emosi dan dapat mengambil tindakan berasaskan fikiran yang waras.

2.2 Bebanan Kerja

Faktor bebanan kerja juga merupakan antara penyumbang utama kepada stress

dalam kalangan guru. Kajian Noornazifah (2008), menunjukkan bahawa punca utama guru

stress adalah kerana beban tugas, Donald Meichenbaum dan matt E. Jaremho (1983).

Muhammad Sukri (1998) dalam kajiannya mendapati purata guru bekerja dalam sehari ialah

sekitar 13.61 jam. Hal ini akan menyebabkan guru tidak dapat memberi tumpuan

sepenuhnya kepada perlakuan mengajar yang sebenar kerana fokus dengan bebanan tugas

yang berlebihan.

Bebanan kerja yang ditanggung guru kini tidak dapat dielakkan lagi. Antara kerja

yang dipikul oleh sorang guru ialah pengurus pembelajaran pelajar, pengajar, pelaksana

aktiviti sekolah, menjadi penasihat kelab dan persatuan, menyediakan dan menyemak

5

kertas ujian selain kerja-kerja sampingan yang diberikan oleh pihak sekolah. Perkara

sebegini nampak mudah pada mata masyarakat, namun, bebanan tugas sebegini banyak

hanya difahami apabila mereka bergelar guru. Mereka perlu menyelaras aspek akademik,

kokurikulum, pentadbiran, pentaksiran dan sebagainya. Tambahan pula, guru perlu hadir

pada hari Sabtu untuk menyiapkan kerja yang melibatkan permintaan pentadbiran. Ada di

antara guru juga yang datang menyiapkan kerja mereka yang tidak selesai pada hari Ahad.

Hal ini jelas membuktikan penyataan Mohamad Abdillah Royo & Woo Sew Fun di dalam

kajian mereka, golongan guru sentiasa dibebani tugas-tugas yang berkaitan dan tidak

berkaitan dengan bidang tugasnya, Daeng Ramli (1993).

Bebanan kerja yang melampau memberikan implikasi yang besar kepada jiwa

seorang pendidik. Guru yang gagal mengawal dan mengatasi bebanan ini akan mengambil

keputusan untuk memberontak. Antaranya ialah tidak menghadirkan diri ke sekolah dan lari

daripada diberi apa-apa tugasan yang berkaitan tugasnya. Memetik keratin satu laporan

akhbar yang mendedahkan isu seorang guru di Perak tidak menghadirkan diri selama

sebulan ke sekolah tanpa memberi sebarang alasan yang kukuh, (Berita Harian, 27 Mac

2008). Implikasi sebegini bukan sahaja akan memberi kesan kepada kerjayanya sebagai

seorang guru malah ia turut memberi kesan kepada pelajar di mana proses pembelajaran

mereka akan terbantut. Hal ini tidak dapat ditoleransi di dalam bidang pendidikan kerana

proses pembelajaran sempurna kepada pelajar adalah aspek utama kepada seorang

pendidik. Pendidikan yang tidak sempurna akan melahirkan generasi yang tidak

berpengetahuan dan berdaya saing pada masa hadapan.

2.3 Reformasi Pendidikan

Reformasi pendidikan merujuk kepada perlaksanaan pelbagai dasar dalam sistem

pendidikan negara. Pelbagai dasar yang dibawa kerajaan dalam membangunkan pendidikan

negara semestinya telah dikaji dan terbukti berkesan. Namun, perlaksanaan pelbagai dasar

dalam masa yang singkat menyebabkan guru berasa tidak selesa dan tidak mampu

6

menguasai dasar-dasar yang dibawa itu. Antaranya ialah kurikulum pendidikan yang kerap

berubah iaitu daripada Kurikulum Lama Sekolah Rendah (KLSR) kepada Kurikulum

Bersepadu Sekolah Rendah (KBSR) kepada Kurikulum Standard Sekolah Rendah (KSSR)

dalam jangka masa yang singkat. Hal ini memberi kesan kepada guru kerana dalam proses

guru memahirkan diri dalam sesuatu kurikulum, kurikulum baru diperkenalkan dan guru

perlu menyesuaikan diri dengan kurikulum baru tersebut. Walaupun pertukaran kurikulum

adalah untuk kepentingan pendidikan, ia merupakan beban kepada guru di mana mereka

perlu hadir ke kursus dan seminar untuk mendapat pendedahan mengenai perlaksanaan

kurikulum baru itu.

Tuntutan yang tinggi dalam dunia pendidikan menyebabkan guru berasa tertekan

dengan perlaksanaan pelbagai reformasi yang berkaitan sistem pendidikan negara. Kajian

Azizi Yahaya & Norliza Othman (2008), juga mendapati faktor reformasi pendidikan menjadi

antara faktor utama stress dalam kalangan guru. Antara dasar-dasar yang diperkenalkan

oleh kerajaan ialah 1 Bestari Net, Frog VLE, program I-Think dalam talian (KiDT), mengajar

Sains dan Matematik dalam Bahasa Inggeris dan Kemahiran Berfikir Aras Tinggi (KBAT).

Mohd Nor Izzat Mohd Johari, seorang aktivis pendidikan negara menyatakan bahawa pelan-

pelan sebegini sebenarnya menyusahkan bukannya memudahkan guru seperti tujuan asal

ia diperkenalkan.

Ada di antara guru yang perlu bangun pada awal pagi untuk menyelesaikan dasar

seperti Pentaksiran Berasaskan Sekolah (PBS). Implikasi daripada tindakan sebegini

menjadikan guru letih pada waktu persekolahan dan tidak dapat menumpukan perhatian

kepada pengajaran. Hal ini merencatkan sesi pengajaran dan pembelajaran seterusnya

pembelajaran optimum bagi pelajar tidak dapat dicapai. Kerja-kerja lain berkaitan tugas

seorang guru juga tidak dapat diselesaikan dengan sebaik mungkin. Hal ini menjadikan

pelajar yang dihasilkan tidak seimbang kerana guru akan bersikap lepas tangan akan tugas

seperti menguruskan aktiviti sukan pelajar.

7

3.0 Cara Mengatasi Stres

Stres dalam kalangan guru perlu ditangani dengan sebaik mungkin. Hal ini kerana

tugas guru sebagai pendidik merupakan aset utama dalam pembangunan negara. Kyriacau

(2000), menyatakan stres merupakan penagalaman guru terhadap emosi yang tidak diingini.

Oleh itu, perasaan tidak diingini di dalam diri guru seharusnya diubat dan dirawat dengan

menggunakan kaedah-kaedah yang dirasakan sesuai mengikut keadaan.

3.1 Masalah Disiplin Pelajar

Masalah disiplin pelajar merupakan antara penyebab utama kepada stres dalam

kalangan guru. Hal ini kerana guru mengambil tindakan drastik dengan memberi hukuman

yang tidak waras. Guru seharusnya merujuk pelajar yang melakukan masalah disiplin

kepada guru besar dan guru disiplin. Kuasa melakukan hukuman ke atas pelajar adalah

kuasa guru besar. Guru besar selalunya memberi kuasa menghukum pelajar kepada guru

disiplin. Oleh itu, seorang guru disiplin tidak seharusnya diberikan waktu mengajar yang

padat. Hal ini dapat mengelakkan guru tersebut berasa tertekan dengan beban tugas

mengajar dan mengawal disiplin sekolah. Selain guru disiplin, guru yang memegang jawatan

penting seharusnya diberi lebih masa luang dan tidak diberikan jadual waktu yang padat

seperti guru-guru lain.

3.2 Bebanan Kerja

Bagi faktor bebanan kerja pula, antara cara yang boleh dilakukan bagi mengatasi

masalah ini ialah menambah kakitangan sokongan bagi kerja-kerja perkeranian dan kerja-

kerja pentadbiran. Hal ini dapat mengelakkan guru daripada melakukan tugas-tugas yang

bukan dalam bidang tugasnya selain dasar-dasar kerajaan dapat diaplikasi dengan baik dan

sempurna. Tugas yang sesuai dengan guru mampu menjadikan guru tidak tertekan dan

melakukan tugas pengajaran dengan lebih berkesan. Tokoh akademik, Tan Sri Dr Abdul

Rahman Arshad telah mencadangkan konsep memasyarakatkan pendidikan. Cadangan ini

berunsur gabungan pelbagai pihak dalam meingkatkan kualiti pendidikan di Malaysia.

8

Antaranya ialah memanfaatkan sepenuhnya peranan ibu bapa dan mengoptimumkan

pembabitan sektor swasta dalam pembangunan bidang pendidikan.

3.3 Reformasi Pendidikan

Pihak pengurusan dan pentadbiran memainkan peranan yang penting dalam

memastikan guru tidak berasa tertekan. Young (1978) mencadangkan sokongan pihak

pengurusan untuk melegakan kekecewaan guru-guru yang meningkatkan tahap kegelisahan

dan kerisauan. Antara kaedah sokongan yang boleh dilakukan oleh pihak pengurusan

adalah dengan khidmat kaunseling kepada guru melibatkan krisis dan sistem sokongan

sosial. Khidmat kaunseling yang disediakan mampu membantu guru memahami serta

mengetahui tugasan mereka dengan lebih baik. Dasar-dasar kerajaan juga boleh diaplikasi

dalam bentuk perisian dan diberikan kepada semua guru. Melalui kaedah ini, guru dapat

mengenali dasar-dasar pendidikan kerajaan mengikut kesesuaian masa mereka. Hal ini

memberi kesenangan dan kemudahan kepada guru untuk mengakses perisian tanpa

memberi bebanan yang berlebihan kepada mereka.

4.0 Penutup

Seluruh guru yang gagal menjalankan tanggungjawab dan tugas akan memberi

mudarat kepada seluruh generasi (Chek Mat, 2008). Pembelajaran optimum bagi pelajar

bukan sahaja melingkupi aspek akademik semata-mata malah meliputi aspek-aspek lain di

dalam pembelajaran. Perkara sebegini tidak dapat diperoleh jika guru sering berasa tertekan

dan stres dalam diri mereka. Tekanan di dalam kerjaya mencabar ini perlu dipandang serius

oleh semua pihak agar tiada kesan yang negatif kepada generasi masa hadapan. Guru juga

perlu prihatin dengan tahap tekanan di dalam diri mereka. Stres jika dapat diambil dalam

bentuk positif dalam diatasi dengan berkesan manakala stres jika diambil dalam bentuk

negatif pula akan memberi kesan buruk kepada banyak pihak.

9

Rujukan

Azizi Yahaya & Norliza Othman, Faktot-Faktor yang Menyebabkan Stres dalam Kalangan

Guru Sains dan Matematik di Sekolah Menengah Daedah Johor Bahru.

Chek Mat (2008), Ujian Psikologi & Pengurusan. Unipress Printer Sdn Bhd. 2008

Fontana, D. (1989), Managing Stress. British Psychological Society & Routledge Ltd

Guru Ponteng Sebulan Boleh Diberhenti Kerja. (21 April 2009). Berita Harian

Hatta Sidi & Mohamed Hatta Shaharom. (2002). Mengurus Stres Pendekatan Yang

Praktikal. Kuala Lumpur: Dewan Bahasa Dan Pustaka

Kamus Dewan Bahasa dan Pusaka Edisi Ke-Empat

Mohamad Abdillah Royo & Woo Sew Fun (2010), Faktor-Faktor yang Mendorong tekanan

Kerja (Stress) di Kalangan Guru-Guru SJK(C): Satu Kajian di Tiga Buah Sekolah di

Wilayah Persekutuan. Universiti Teknologi Malaysia

Noornazifah Md Suandi (2008), Kajian Terhadap Stres di Kalangan Guru Sekolah Rendah di

Zon Permas Jaya, Johor Bahru dari Aspek Personaliti. Fakulti Pendidikan Universiti

Teknologi Malaysia

Tuala Wanita: 200 Pelajar Direndam dalam Kolam Kotor. (28 Julai 2007). Utusan Malaysia

Mohd. Saudi Abdul Rahman. (1998). Beban tugas di kalangan guru sekolah menengah.

Tesis Sarjana Universiti Utara Malaysia. Sintok

Nasional. (2014, Jun 17). 1BestariNet: Servis YTL dipertikai. Sinar Harian. Diakses daripada

http://www.sinarharian.com.my/mobile/nasional/1bestarinet-servis-ytl-dipertikai-

1.290953 pada 2 Ogos 2014

Pendidikan. (2012). SPPBS: Satu lagi aplikasi teruk KPM. Diakses daripada

http://www.aduanrakyat.com.my/sppbs-satu-lagi-aplikasi-teruk-kpm-2/

10