- perkongsian pengalaman dalam ... - …jpak.jkr.gov.my/document/files/dokumen/seminar/seminar...

SEMINAR PENGURUSAN FASILITI

SEKTOR AWAM 2017

- PERKONGSIAN PENGALAMAN DALAM

MENGENDALIKAN KONTRAK

PENGURUSAN FASILITI

DI PELBAGAI SEGMEN PASARAN-

Disediakan Oleh :

TH Properties Sdn. Bhd.

ISI KANDUNGAN

PENDAHULUAN 1.0

SEGMEN PASARAN 2.0

PERKONGSIAN PENGALAMAN 3.0

KOMITMEN/ASPIRASI PRESTASI 4.0

“Adalah menjadi Aspirasi pihak Lembaga Tabung Haji di dalam

penubuhan THP Sinar Sdn Bhd agar ianya menjadi salah satu

cabang perniagaan berpotensi tinggi yang dapat menyumbang

secara terus kepada ekonomi umat Islam dan lebih 10 juta

pendeposit Tabung Haji di Malaysia.

THP Sinar juga mesti komited di dalam pembangunan modal insan

anggota anggota teknikalnya dan juga di dalam memastikan

agenda pembangunan vendor Bumiputera di bawah payungnya

adalah berterusan dan dapat dilaksanakan dengan jayanya di

dalam operasi keseluruhan syarikat ini.

Operasi THP Sinar tidak terhad hanya kepada pasaran Malaysia,

malahan telahpun dikembangkan ke luar negara seperti pasaran

United Kingdom dan Australia.”

Ahli Lembaga Pengarah melalui Ketua Pegawai Eksekutif

Lembaga Tabung Haji

ASPIRASI KAMI

• Kompetensi FM

• Latihan dan bimbingan

• Pembangunan kerjaya

Program Pembangunan

Kakitangan

• Pembangunan kapasiti

• Latihan dan akreditasi

• Kontrak berdasarkan prestasi

Program Pembangunan

Vendor

• Penyenggaraan bangunan & perkhidmatan berkaitan

• Pengurusan jangkahayat

• Pengurusan rantaian bekalan

Pengurusan Fasiliti

Bersepadu

KEBERHASILAN UTAMA

In million

Prior

2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 Total

Div idend

Payment 3.59 3.16 7.50 9.00 15.00 15.00 - - 10.00 1.00 - 60.00 15.00 25.00 - 25.00 50.00 239.25

Year

DIVIDEND PAYMENT TO TH IN THE LAST 17 YEARS

(THP GROUP OF COMPANIES)

-

10.00

20.00

30.00

40.00

50.00

60.00

Prior2000

2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016

3.59 3.16

7.50 9.00

15.00 15.00

- -

10.00

1.00 -

60.00

15.00

25.00

-

25.00

50.00

Penubuhan

anak

syarikat FM

PENGENALAN

PROFIL SYARIKAT

1.0 CORPORATE INFORMATION

Company Name :

Company Registration :

Year of Incorporation :

Core Business :

Registered Address :

Authorized Capital :

Paid-Up Capital :

Shareholder :

Board of Directors :

Tel No. :

Fax No. :

Website :

TH Universal Builders Sdn. Bhd.

225709-A

01 October 1991

Integrated property & Facility Management Services

Level 20, Bangunan TH Selborn

153, Jalan Tun Razak

50400 Kuala Lumpur

Malaysia

RM50,000,000.00

RM20,000,000.00

TH Properties Sdn. Bhd. (100%)

TH Properties Sdn Bhd. - 3 representatives

+603-2687 3330

+603-2687 3339

www.th-properties.com

2.0 CORPORATE INFORMATION

Company Name :

Company Registration :

Year of Incorporation :

Core Business :

Registered Address :

Authorized Capital :

Paid-Up Capital :

Shareholder :

Board of Directors :

Tel No. :

Fax No. :

Website :

THP Sinar Sdn. Bhd.

893248-D

15 March 2010

Integrated property & Facility Management Services

Level 20, Bangunan TH Selborn

153, Jalan Tun Razak

50400 Kuala Lumpur

Malaysia

RM5,000,000

RM1,000,000

TH Properties Sdn. Bhd. (60%)

Sinar Jernih Sdn. Bhd. (40%)

TH Properties Sdn Bhd. - 3 representatives

Sinar Jernih Sdn. Bhd. - 2 representatives

+603-2687 3330

+603-2687 3339

www.th-properties.com

THP SINAR SDN BHD

MENGENAI KAMI

Ditubuhkan 15 Mac 2010

Anak syarikat TH Properties Sdn Bhd

Teras Perniagaan : Pengurusan Aset dan

Fasiliti Bersepadu

Modal dibenarkan: RM 5 juta

Modal berbayar: RM 1 juta

THP SINAR SDN BHD

100%

60% 40%

Revolusi dalam industri Pengurusan Fasiliti Revolusi dalam industri Pengurusan Fasiliti

Pembentangan kertas kerja dalam MAFM 2009

2009

SCM

* PPM

* SCM

* PROACTIVE

* PREDICTIVE

1.OPERATION

* PPM

* SCM

* PROACTIVE

* PREDICTIVE

2.MANAGEMENT

* Transition

* CA

* Operation

* Energy

* Environment and waste

3.REPAIR/UPGREADING WORKS

* Keseluruhan

pengurusan

bangunan bermula

peringkat

rekabentuk

sehingga proses

pelupusan

-Penyewaan

-Ruang

-Majlis

-Kenderaan

Skop dalam setiap Revolusi

TAKRIFAN DAN PEGANGAN

“Pengurusan Fasiliti (FM) ialah suatu Pengurusan secara total yang menyatukan kesemua perkhidmatan yang perlu bagi tujuan menyokong bisnes teras sesebuah organisasi.”

Persatuan Pengurusan Fasiliti Malaysia (MAFM)

DEFINASI

SEGMEN PASARAN

SEGMEN PASARAN di TH Properties didefinasikan dengan pengkelasan projek mengikut teras perniagaan bagi setiap pelanggan dalam merialisasikan kontrak Pengurusan Fasiliti. Kepelbagaian segman pasaran diwujudkan bagi tujuan memberi fokus dan membolehkan strategi penyelenggaraan dirangka supaya impak dan nilai dapat di optimakan kepada pelanggan.

SEGMEN PASARAN DI TH PROPERTIES

COMMERCIAL GOVERNMENT POWER UTILITY HEALTHCARE FINANCIAL

INSTITUTION

Premiere Islamic

financial institution in

Malaysia.

Providing excellent and

satisfactorily hajj

services to Malaysian

pilgrims.

Domestically and

internationally

by venturing into

several investment

sectors in accordance

with Islamic principles

such as plantation,

property development

and construction, Islamic

finance, information

technology, oil and gas

and hospitality.

Planning, design

and construction of

infrastructure

ventures such as

roads, government

buildings, airports,

harbors, piers and

related engineering

works.

Maintenance of

roads and selected

government

buildings; and

Technical advisory

services for the

Federal

Government, as

well as states and

districts.

The largest

electricity utility

in Malaysia.

core business

of providing

electricity to the

country’s

businesses,

homes and

industries, we

are a key

contributor to

Nation building.

Centrally

located in

Melaka, Putra

Specialist

Hospital offers

its patients

one-stop

medical care in

Malaysia.

housed in a 12-

storey building

with 225 beds,

started

operation as

The Southern

Hospital in

1995

Designed to function

ultimately as a one-

stop financing and

business

development centre.

The principles

activities of the Bank

are to provide

financing as well as

financial and business

advisory services to

Malaysian SMEs

residing within

predefined categories

which have been

framed within the

SME classification

guidelines of the

National SME

Development Council.

HOTEL

TH Hotel & Residence

Sdn Bhd (THHR) is a

wholly owned

subsidiary of

Lembaga Tabung Haji

Malaysia, entrusted to

spear head the

Group’s business

involvement in both

the hospitality and

service industry.

There are 5 hotels

across Malaysia i.e

Kedah, Terengganu,

Sabah, Penang,

Kelana Jaya.

PERINCIAN SEGMEN PASARAN

DI TH PROPERTIES

THP

COMMERCIAL GOVERNMENT POWER UTILITY HEALTHCARE FINANCIAL

INSTITUTION HOTEL

Recreational

Local JV

International

JV

THPS SERVICES PTD

JV WITH 90 NORTH

Parking

Management

OBJEKTIF

1.Memberi pendedahan tentang jenis-jenis konsep yang

digunapakai oleh pelanggan dalam mengadaptasi kontrak pengurusan fasiliti.

2.Berkongsi pengalaman bermanfaat kepada operator-

operator dalam bidang yang sama.

3.Memahami kunci utama dalam menentukan kejayaan

dalam kontrak pengurusan fasiliti di sesuatu segman

perniagaan.

1.0 - SENARAI PROJEK DI BAWAH LTH

1.Menara TH Tun Razak (28 Tingkat)

2.Menara TH Selborn (28 Tingkat)

3.Menara TH Perdana (40 Tingkat) 4.Menara TH uptown 3 (14 Tingkat)

5.Menara TH Johor Bahru (17 Tingkat)

6.Menara TH Damasara (Glomac) (14 Tingkat)

7.Menara TH Platinum Park (28 Tingkat)

8.Menara TH Bangsar South (8 + 8 Tingkat)

9.Menara Wakaf (35 Tingkat)

10.Kompleks Islam Putrajaya ( 8+8+8+8 Tingkat)**

11.TH Hotel Kelana Jaya

12.TH Hotel Bayan Lepas, Pulau Pinang 13.TH Kota Kinabalu, Sabah

14.TH Kuala Neros, Kuala Terengganu

15.TH Alor Setar, Kedah

16.Bangunan Mustafa Kamal Blok A&B, Cyber Jaya 17.Rumah Rehat Tabung Haji, Cameron Highland

18.Pengurusan parkir bagi semua bangunan LTH

Pengurusan Fasiliti Bersepadu untuk Bangunan Komersil milik TH

TH Selborn

TH Perdana

Menara TH Johor Bharu

Tabung TH Tun Razak

TH Uptown

TH Glomac Damansara

TH Tower

@Platinum Park

Menara Bank

Islam

Pengurusan Fasiliti Bersepadu untuk Kompleks Haji dan Hotel-hotel TH

Kompleks Haji & Hotel Kelana Jaya

TH Hotel Penang TH Hotel Kota Kinabalu

Kompleks Haji & Hotel Kuala Nerus Kompleks Haji &

Hotel Alor Setar

Kompleks Islam Putrajaya

-Certified Green Building-

Menara TH Bangsar

-Certified Green Building & MSC Status-

Kontrak Pengurusan Fasiliti Bersepadu Terbaru milik TH yang berstatus Premium

Menara TH Platinum

-Certified Green Building -

Blok A&B dan BMK, Cyber Jaya

-MCS Status-

Pemenang reka bentuk

dan daya tarikan produk

hartanah

KOMPLEKS ISLAM PUTRAJAYA


BLOK A & B

BLOK C



BLOK D

Hiasan Dalaman


MAJLIS PERASMIAN KOMPLEKS

ISLAM PUTRAJAYA

• 18 Julai 2017 (Selasa)

• Dirasmikan oleh YAB Dato’ Sri Mohd Najib

bin Tun Abdul Razak, Perdana Menteri

Malaysia

• Kompleks Islam Putrajaya, Presint 3

Majlis perasmian Kompleks Islam Putrajaya

Unilever House, Springfield Drive,

Leatherhead, Surrey, UK

No 10, Queen Street Place London, UK

Pengurusan Hartanah dan Pengurusan Fasiliti di United Kingdom melalui THPS Services Ltd (Usaha Sama antara THP Sinar dengan 90 North UK Ltd)

Pengurusan Fasiliti Bersepadu Bagi 3 unit Rumah Rehat TH

di Cameron Highland, Brinchang

SENARAI PENYEWA

Menara TH Tun Razak

•LEMBAGA TABUNG HAJI

•JABATAN MINERAL & GEOSAINS MALAYSIA

•TH HOTEL & RESIDENCES SDN BHD

•TH TRAVEL & SERVICES SDN BHD

•BANK ISLAM MALAYSIA BERHAD

•THETA TECHNOLOGIES SDN BHD

•TAKAFUL MALAYSIA

•KOPERASI TABUNG HAJI BERHAD

Menara TH Selborn

•TH TRAVEL & SERVICES SDN BHD

•PEROLEHAN KEMENTERIAN PERTAHANAN

•I-YUNO ASIA

•TENTERA UDARA DIRAJA MALAYSIA (TUDM)

•DGTA

•PEJABAT PELAJARAN KERAMAT

•SURUHANJAYA PILIHANRAYA WILAYAH

•SWASTA SETIA HOLDINGS SDN BHD

•TH PROPERTIES SDN BHD

•BANK SIMPANAN NASIONAL (BSN)

•BSN CONTACT CENTER

•PERMODALAN BANK SIMPANAN NASIONAL

•RAMCEL MEDIA SDN BHD

•FRIENDS ADVERTISING & COMM

•GAGASAN CARRIER

•AYER MERAH RESOURCES

Menara TH Perdana

•NORMANDY HOLDINGS SDN BHD

•TRAVELPEDIA SDN BHD

•GLOCAL LINK SDN BHD

•SIDEK, TEOH. WONG & DENNIS

•TRURICH RESOURCES

•CSS STRATA (M) SDN BHD

•RAMRAIS &PARTNERS

•AGENSI KAUNSELING DAN PENGURUS KEWANGAN

•SHIN NIPPON MECHINARY SDN BHD

•SUHAKAM

•JABATAN HAL EHWAL VETERAN ATM

•JABATAN PENILAIAN DAN PENGURUSAN HARTA DBKL

•TASKA MARA

•JABATAN KEBUDAYAAN DAN KESENIAN MALAYSIA

•JABATAN INSOLVENSI

Menara TH Uptown

•ANTAH SCHINDLER SDN BHD

•LAFARGE MALAYSIA BERHAD

•OMRON ELECTRONIC SDN BHD

•GOLDEN ARCHES RESTAURANTS

•BLOOM THE FLORAL SHOP

•TRISILCO RADIANCE

•CITY & GUILD

•IMS ASIAEBDESK SDN BHD

Menara TH Johor Bahru

•LEMBAGA TABUNG HAJI

•Jabatan Akauntan Negara Malaysia

•Jabatan Mineral Dan Geosains Johor

•Jabatan Kemajuan Masyarakat (KEMAS) Negeri Johor

•Mahkamah Perusahaan Malaysia

•Tetuan Abdul Hakim Abdul Rahman & Co

•Pejabat Audit Sekolah Johor Bahru

•Perbadanan Perusahaan Kecil Dan Sederhana Malaysia (SMECORP)

•Jabatan Insolvensi Cawangan Johor

•MITI

•MIDA

•Syarikat Perumahan Negara Berhad

•Tetuan Norasmadi & Noraini

•Jabatan Audit Negara Malaysia

•Jabatan Perangkaan Malaysia Negeri Johor

•Jabatan Penjara Malaysia

•TH Travel & Services Sdn Bhd

•Agensi Penguatkuasaan Maritim Malaysia Wilayah Selatan

•Bank Islam Malaysia Berhad

•Takaful Malaysia

Menara TH Damansara

•TM@DX ( Single Tenant )

Menara TH Platinum

•NAUTICAL FRONTIER SDN BHD (MAYLAND)

•CHECH CONSTRUCTION (M) SDN BHD

•TH PLANTATION BERHAD

Menara TH Bangsar

•TOUCH N GO

•VIRTUSA

•DONG ENERGY

•AMWAY

•AXXA WELLNESS

•PIE KINGDOM

•MY CLEAR (PAYNET)

•AIR PRODUCT

•SWIFT

•PEARSON PUBLICATION

•CAPCO (FIDELITY)

SENARAI PENYEWA

Kompleks Islam Putrajaya

• PEJABAT MENTERI DI BAWAH JABATAN PERDANA MENTERI (JPM)

• JABATAN KEMAJUAN AGAMA ISLAM (JAKIM)

• BAHAGIAN HAB HALAL (JAKIM)

• INTERNASIONAL FINANCE ISLAMIC CENTER (IFiC)

• JABATAN KEHAKIMAN SYARIAH MALAYSIA (JKSM)

• JABATAN AGAMA ISLAM WILAYAH PERSEKUTUAN PUTRAJAYA (JAWI)

• MAJLIS AGAMA ISLAM WILAYAH PERSEKUTUAN PUTRAJAYA( MAIWP)

• YAYASAN DAKWAH ISLAMIAH MALAYSIA (YADIM)

• PEJABAT MUFTI WILAYAH PERSEKUTUAN (MUFTI)

• JABATAN WAKAF, ZAKAT DAN HAJI (JAWHAR)

• YAYASAN WAQAF MALAYSIA (WAQAF)

• YAYASAN TAQWA MALAYSIA(TAQWA)

• WASSATIYYAH MALAYSIA

Menara Wakaf Bank Islam

• Bank Islam Berhad

• TH Properties Sdn Bhd

• MAIWP

SENARAI PENYEWA

Bangunan Abraj, Cyberjaya

• Mampu, Cyberjaya

• Bahagian Tajaan Pendidikan (Kementerian

Pendidikan Malaysia)

Jumlah

Penyewa :

100

1.1-PERINCIAN KONTRAK PENGURUSAN FASILITI

1.Skop Kerja : Pengurusan Fasiliti

2.Jenis kontrak : komprehensif dengan “capping value”+ “provisional amount”

3.Justifikasi Harga : Berdasarkan kakipersegi

4.Prinsip kontrak : Berasaskan tugas ( task based )

5.Jenis pemotongan prestasi : Berdasarkan SLA dan KPI

6.Penekanan pelanggan :

-1.Pematuhan kontrak (Dalaman dan luaran)

-2.Bayaran vendor & Pembangunan Vendor

-3.Kaedah Pentender yang telus

-4.Pematuhan syariah 7.Kaedah pemantauan :

-1.Rondaan rutin

-2.Lawatan audit dalam

-3.Mesyuarat bulanan 8.Unit Pemantau : Bah.Pengurusan Hartanah, LTH

9.Moto pelanggan : “Bersama menuju kejayaan”

1.2 - PERKONGSIAN PENGALAMAN MENGENDALIKAN KONTRAK DI LTH

1.Proses pengambil alihan bagi 6 bangunan TH dan 5 TH hotel

secara serentak di seluruh Malaysia. - Penyerapan kakitangan LTH yang dipinjamkan ke THPS dengan pemerhatian

daripada kesatuan pekerja. - Penerimaan LTH terhadap konsep baru dalam pengurusan Fasiliti

2.Mengendalikan penyewa antarabangsa - Perbandingan dengan standart di negara mereka

- Unit keselamatan dan kesihatan pekerjaan yang tersendiri

3.Mengendalikan bangunan berprofile tinggi dan ikonik - Berusia melebihi 30 tahun (Menara TH Tun Razak)

- Multimedia super coridor (MCS Status)-TH Bangsar,BMK & Mampu,Cyberjaya.

- Bangunan bertaraf hijau ( GBI Status)-TH Platinum park,TH Bangsar,KIP dan SME

bank Hq.

4.Mengendalikan operasi hotel demi menyantuni Jemaah Haji - Operasi Haji Tanah Air (OHTA)

GAMBAR PENGURUSAN FASILITI

Operasi Haji Tanah Air (OHTA) 2017

2.0 - SENARAI PROJEK DI BAWAH POWER DAN UTILITY (TENAGA NASIONAL BERHAD)

1.IFM Menara Wisma TNB, MITC,Air Keroh, Melaka (14 Tingkat)

2.Kontrak Perkhidmatan Pembersihan Bangunan Ibu Pejabat,

Bangunan Penjanaan, Bangunan NLDC dan Bangunan

Penghantaran , Kompleks Ibu Pejabat TNB, Jalan Bangsar ,

Kuala Lumpur

FACILITY MANAGEMENT FOR BANGUNAN WISMA TNB MELAKA, AYER KEROH MELAKA

ITEM DESCRIPTION

Contract Period 1/9/2015 – 31/12/2017

Building

Description

The building is of 14 storey and is the main

Headquarters of TNB Melaka. The renovation works are currently on-going

CLEANING SERVICES FOR TNB HEADQUARTERS COMPLEX, BANGSAR KUALA LUMPUR

ITEM DESCRIPTION

Services • Cleaning • Hygienic Services

Contract Period 1/8/2016 – 31/12/2017

Building Description

The building involved within the complex are as follows :

• NLDC Building • Delivery Building • Generation Building • TNB Headquarters

2.1 - PERINCIAN KONTRAK PENGURUSAN FASILITI

1.Skop Kerja : Pengurusan Fasiliti

2.Jenis kontrak : komprehensif

3.Justifikasi harga : Berdasarkan kakipersegi

4.Prinsip kontrak : Berasaskan prestasi ( performance based )

5.Jenis pemotongan prestasi : Berdasarkan SLA dan KPI


-1.Aduan pelanggan ( Dalaman dan luaran )

-2.Pencapaian KPI

-3.Kecepatan tindakan pasukan 7.Kaedah pemantauan :

-1.Rondaan penyelia bangunan

-2.Mesyuarat tergempar

8.Unit pemantau : IFM and Real Estate Management Unit 9.Moto pelanggan : “Jump Start”

2.2 - PERKONGSIAN PENGALAMAN MENGENDALIKAN KONTRAK DI TNB

1.Semua penghuni bangunan adalah jurutera - Sentiasa peka dengan amalan kejuruteraan terkini

- Projek menagement skill yang tinggi.

2.Membantu proses pengambilalihan bangunan yang baru dibeli oleh pihak TNB. - Proses condition audit secara menyeluruh termasuk menyemak

rekabentuk struktur (forensik investigation) dan menyemak kapasiti unit-

unit mekanikal dan elektrikal.

3.Menangani KPI yang berkait dengan pemotongan paling

mencabar. - Bayaran penuh atau tiada bayaran langsung

Gambar Sekitar Kerja-Kerja Pengubahsuaian

Dijalankan-MITC Melaka

Gambar Kerja

Pembersihan

Sedang

Dilaksanakan

3.0 - SENARAI PROJEK DI BAWAH SEKTOR “HEALTH CARE”

1.Facility Engineering Maintenance services and building

Fabrics, furniture and civil works supply ( FEMS )

2.Houkeeping, waste management (clinical & General and

Linen & Loundry services) (non technical services)

3.Perkhidmatan Pengurusan Penyelenggaraan secara

komprehensif bangunan kompleks Hospital Pusrawi/Hotel Putra dibawah Majlis Agama Islam wilayah Persekutuan Kuala Lumpur

1. FACILITY ENGINEERING MAINTENANCE SERVICES & 2. HOUSEKEEPING, WASTE MANAGEMENT & LAUNDRY SERVICES HOSPITAL PUTRA, MELAKA

ITEM DESCRIPTION

Services Facility Engineering

Contract Period 1/6/2015 – 31/8/2017

ITEM DESCRIPTION

Services Housekeeping & Laundry Services

Contract Period 1/6/2015 – 31/8/2017

2.

1.

CLEANING OF HOSPITAL TUANKU MIZAN, WANGSA MAJU

ITEM DESCRIPTION

Services Cleaning Services

Contract Period 1/8/2013 – 30/9/2017


1.Skop Kerja : Pengurusan operasi dan penyelenggaraan

2.Jenis kontrak : komprehensif pada BQ ( Pecah bidang )

3.Justifikasi Harga : Berdasarkan BQ

4.Prinsip kontrak : Berasaskan Bq ( bq based )

5.Jenis pemotongan prestasi : Tiada


-1.Tiada “down time” pada peralatan kritikal dan

wad-wad

-2.Rondaan rutin dan PPM -3.Pengurangan kos operasi hospital

7.Kaedah pemantauan :

-1.Rondaan rutin pegawai

-2.Rondaan pegawai kanan -3.Rondaan Ukep-2 kali setahun 8.Unit Pemantau : Unit pengurusan fasiliti Hospital Putra

9.Moto pelanggan : “Highest reliablity with lowest cost”

3.2 - PERKONGSIAN PENGALAMAN MENGENDALIKAN KONTRAK DI SEKTOR “HEALTHCARE”

1.Persedian dan pendedahan berkaitan “Malaysian Society Quality in Health( MSQH) - Pengiktirafan untuk hospital sebagai jaminan kualiti dan keselamatan

bagi pesakit.

- Elemen yang penting : naiktaraf sistem dan peralatan, kualiti

pengurusan hospital dan jaminan insuran.

2.Pengendalian peralatan jimat tenaga - Projek menaiktaraf peralatan jimat tenaga dibawah usahasama

kerajaan negeri Melaka dengan syarikat Danish Energy Efficiency

Partner Sdn. Bhd. mengunakan ‘energy performance contract’ (EPC

konsep)

Magnatic chiller,Lampu LED,Solar Panel,Hot water system.

3. Isu “BER”- beyond economical to repair keatas peralatan

yang sudah terlalu lama.

PELANCARAN OLEH KETUA MENTERI MELAKA ATAS GREEN INISIATIF

MAGNATIC CHILLER ”

SOLAR PANEL &

HOT WATER SYSTEM

4.0 - SENARAI PROJEK DI BAWAH SEKTOR INSTITUSI KEWANGAN

1.Integrated Fixed Asset Management For SME Bank (Nation

wide)- Outsourcing Facility Management Function

2.IFM at Menara Wakaf ( Bank Islam ), Jalan Perak, Kuala

Lumpur

CURRENT PROJECT INTEGRATED FIXED ASSET MANGEMENT FOR SME BANK NATIONWIDE

ITEM DESCRIPTION

Contract Period 1/2/2016 – 31/1/2019

Building Description

Total GFA for all 489 premises of SME’s properties managed by THPS is at 1,805,523.52 sq. feet. The breakdown are as follows : i. SME HQ ii. Regional Centre (RC) iii. Business Centre (BC) iv. Enterprise Centre (EC) v. Entrepreneur Premises Complex Gated vi. Entrepreneur Premises Complex Non Gated

INTEGRATED FIXED ASSET MANGEMENT FOR SME BANK NATIONWIDE

NATIONWIDE


1.Skop Kerja : Pengurusan Asset 2.Jenis kontrak : komprehensif dengan “capping value”

3.Justifikasi Harga : Berdasarkan kaki persegi dan kategori bangunan

4.Prinsip kontrak : Berasaskan prestasi ( performance based )

5.Jenis pemotongan prestasi : Deduction formula ( Schedule 8)


-1.Aduan pelanggan

-2.Pemeriksaan kerosakan dan kecepatan pembaikan

-3.Pematuhan kontrak ( Bank negara )

7.Kaedah pemantauan : -1.Makluman kerosakan daripada Pengurus Cawangan

-2.Mesyuarat mingguan “Tracking”

-3.Mesyuarat bulanan dengan semua cawangan

menggunakan persidangan video -4.Mesyuarat dengan pengurusan tertinggi THP

8.Unit Pemantau : Unit pengurusan fasiliti

9.Moto pelanggan : “FM is talking about speed”

4.2 - PERKONGSIAN PENGALAMAN MENGENDALIKAN KONTRAK DI SEKTOR PERBANKAN

1.Pengambil alihan sebanyak 53 premis aset mengikut pelbagai

kategori bangunan secara serentak di seluruh negara yang

melibatkan 2,076,310.25 kakipersegi. - SME HQ,Reginal Center,Business Center,Enterprise Center, Enterpreneur

Premises Complex-Gated&Non Gated and vacant land.

2.Kontrak pengurusan asset pertama dalam THP melibatkan

Pengurusan Asset - Pengurusan fasiliti,keselamatan,kutipan sewa,penyelenggaraan kenderaan

dan peralatan bank, pengurusan parkir.

3.Pengendalian “asset condition assessment” bagi semua premis

asset dalam masa 3 bulan. - 489 unit seluruh Malaysia

5.0 - SENARAI PROJEK DI BAWAH SEKTOR BANGUNAN KERAJAAN (JKR PUTRAJAYA )

1.Kontrak pengurusan fasiliti bagi kompleks C,Putrajaya

2.Kontrak pengurusan fasiliti bagi kompleks E,Putrajaya ( kontrak

peralihan )

3.Kontrak pengurusan fasiliti (DLP) bagi Bangunan SPRM, Lot 7G1,

putrajaya

PELANGGAN LOGO BLOK

JABATAN PERKHIDMATAN

AWAM(JPA) C1


AWAM(JPA) C2


AWAM(JPA), LEMBAGA PENASIHAT

C3

KEMENTERIAN SAINS DAN

ENOVASI(MOSTI) C4

KEMENTERIAN SAINS DAN

ENOVASI(MOSTI) C5

SENARAI

PELANGGAN

PELANGGAN LOGO BLOK

JABATAN

PERANGKAAN

MALAYSIA(JPM) C6

JABATAN KERJA

RAYA(JKR) C7

5.1 - PERINCIAN KONTRAK

1.Skop kontrak : Pengurusan Fasiliti

2.Jenis kontrak : komprehensif “all in”

3.Justifikasi harga : Berdasarkan BQ dan skop

4.Prinsip kontrak : Berasaskan prestasi ( performance based ) 5.Jenis pemotongan prestasi : Berdasarkan KPI (APD)


-1.Perlaksanaan kerja (RI/PPM/CM/SCM)

-2.Kualiti kerja -3.Jumlah wo

-4.Pengurusan tenaga

-5.Kepuasan pelanggan

7.Kaedah pemantauan :

-1.Pemeriksaan pengawai pengesah

-2.Pemeriksaan berkala pegawai penguasa kontrak

-3.Mesyuarat apd

-4.Mesyuarat Bulanan bersama pelanggan

8.Unit pemantau : Zon yang terlibat di JKR Putrajaya

9.Moto pelanggan : “ Total Solution”

5.2 - PERKONGSIAN PENGALAMAN MENGENDALIKAN KONTRAK DI PUTRAJAYA

1.Pengurusan kontrak jenis hybrid - Projek naiktaraf digabungkan dalam kontrak pengurusan fasiliti

2.Arcetain Performace Deduction (APD) - Konsistensi dalam kerja

- Komitment pengurusan atasan

3.Pengalaman sebagai pengurus fasiliti dalam fasa peralihan. - Keperluan kakitangan teknikal seramai 110 orang dan kakitangan pembersihan

seramai 230 orang.

4.Kontrak pengurusan fasiliti paling stabil,matang dan terbukti. - COC yang diperbaharui dan dipertingkatkan

- Anugerah kontraktor pengurusan fasiliti terbaik diadakan supaya wujud

persaingan sihat

PASUKAN KONTRAKTOR PENGURUSAN FASILITI

THP SINAR SDN BHD

-UNIT TEKNIKAL-

KOMPLEKS C, PUTRAJAYA

THP SINAR SDN BHD


-UNIT HOUSEKEEPING-

THP SINAR SDN BHD

KOMPLEKS E, PUTRAJAYA

KOMITMEN/ASPIRASI PRESTASI

ALHAMDULILLAH Jumlah Keseluruhan kawasan senggaraan di bawah

THP Sinar Sdn. Bhd./ THUB Sdn. Bhd.

Sehingga kini adalah :

6,000,000.00 Juta kaki Persegi

Komitmen latihan berterusan kepada semua kakitangan teknikal sebagai asset dan modal insan dilihat sangat berhasil dalam

menentukan kejayaan selari dengan dasar/ kerangka utama

penubuhan syarikat.

Hubungan erat dengan semua pelanggan dan memahami

kehendak pelanggan merupakan salah satu strategi teras

pengoperasian kontrak FM di TH Properties.

Ikrar sepasukan dan rasa tanggungjawab memikul amanah

menjana ekonomi ummat islam dan pendeposit LTH secara

amnya membuatkan pasukan menjadi lebih kuat dan sentiasa

bersemangat.

ASIA PACIFIC PROPERTY AWARDS 2017 - 2018

• 26 Mei 2017 (Jumaat)

• Marriot Marquis Queen’s Park, Bangkok, Thailand

• Menangi tiga anugerah – Best Apartment Australia

(Bay Pavilions), Best Office Development Malaysia

(Kompleks Islam Putrajaya) & Best New Hotel

Construction & Design Malaysia (THHCC Kuching)

• THHCC Kuching menerima pencalonan peringkat

Asia – pusingan seterusnya bertempat di London

ASIA PACIFIC PROPERTY AWARDS 2017 – 2018

THP Sinar Sdn Bhd pada 10 Oktober 2016, telah

menerima anugerah sebagai Pengurusan

Fasiliti Terbaik 2016 dari pihak Jabatan Kerja

Raya Malaysia (JKR). Anugerah ini adalah

diberi setiap 2 tahun sekali kepada syarikat –

syarikat yang bergiat di dalam pengurusan

fasiliti di seluruh Malaysia

PERKHIDMATAN PENGURUSAN FASILITI OLEH KUMPULAN TH PROPERTIES SDN BHD

FACILITIES MANAGEMENT – PROPOSAL

ITEM DESCRIPTION

Project INTEGRATED FACILITY MANAGEMENT FOR 152 TH OFFICES AND BRANCHES NATIONWIDE

Project Brief

• The Scope of Services will covers the following : i. Technical Services

Mechanical Electrical

Civil & Structural ii. Non technical services

• Housekeeping • Landscape • Pest control • Hygienic services

• Total estimated Gross floor Area is at 3,723,983 sq.ft

KO M I T M E N P E N G U R U S A N T E R T I N G G I

THP SINAR SDN BHD


-UNIT PENGURUSAN-

KE

SE

RA

GA

MA

N

UN

IF

OR

M

A n u g e r a h B e s t F M – M e n a r a T H T u n R a z a k

A n u g e r a h B e s t E n e r g y P e r f o r m a n c e - M e n a r a B a n k I s l a m

PE

NG

HA

RG

AA

N

A N U G E R A H “ B E S T F M A W A R D ” & A N U G E R A H “ B E S T E N E R G Y P E R F O R M A N C E ”

D I P E R I N G K A T L E M B A G A T A B U N G H A J I

“World Class Services for

World Class Clients”

- perkongsian pengalaman dalam ... - …jpak.jkr.gov.my/document/files/dokumen/seminar/seminar...

Documents