stamps(cr) umfadils.yolasite.com/resources/manual-m/um-stamps(cr) v1.0... · web viewpermohonan...

67
Stamp Assessment and Payment Sistem [PANDUAN PENGGUNA STAMPS(CR) V1.0] [KEMASKINI MAKLUMAT AM

Upload: others

Post on 09-Feb-2021

31 views

Category:

Documents


1 download

TRANSCRIPT

STAMPS(CR) UM

Stamp Assessment and Payment Sistem

[PANDUAN PENGGUNA stamps(CR) V1.0]

[kemaskini maklumat am sijil/resit]

DISEDIAKAN OLEH:

3F RESOURCES SDN BHD

Log Rujukan

Tarikh

Versi

Disediakan Oleh

Butiran

01-April- 2010

1.0

3F Resources

Draf pertama

Isi Kandungan

iLog Rujukan

iiIsi Kandungan

iiiDaftar Kata

1Bahagian 1 Pendahuluan

11.1 Pengenalan

21.2 Carta Aliran Proses Kemaskini Maklumat Am Sijil/Resit

41.3 Carta Aliran Status Kemaskini Maklumat Am Sijil/Resit

5Bahagian 2 Capaian Aplikasi

52.1 Log Masuk Sistem

7Bahagian 3 Kemaskini Maklumat Am Sijil/Resit (SIS)

73.1 Permohonan Kemaskini Maklumat Am Sijil/Resit (Penaksir)

103.2 Kelulusan Permohonan Kemaskini Maklumat Am Sijil/Resit

153.2.1 Hantar Semula Permohonan Ke Penaksir

193.2.2 Lulus Permohonan Kemaskini Maklumat Am Sijil/Resit

203.2.3 Tolak Permohonan Kemaskini Maklumat Am Sijil/Resit

233.3 Cetakan Sijil/Resit Baru

28Bahagian 4 Kemaskini Maklumat Am Sijil/Resit (Non-SIS)

284.1 Permohonan Kemaskini Maklumat Am Sijil/Resit (Ejen)

314.2 Semakan Bagi Permohonan Kemaskini Maklumat Am Sijil

344.3 Kelulusan Bagi Permohonan Kemaskini Maklumat Am Sijil

374.3.1 Borang Tak Lengkap - Hantar Semula Permohonan Kemaskini Maklumat Am Sijil/Resit

424.3.2 Lulus Permohonan

434.3.3 Tolak Permohonan - Permohonan Pinda Maklumat Am Ditolak

454.3.4 Cetakan Sijil Baru

Daftar Kata

LHDNM

Lembaga Hasil Dalam Negeri Malaysia

BDS

Bahagian Duti Setem

STAMPS

Stamp Assessment And Payment Sistem

SIS

Stamps Input Screen

TPDS

Timbalan Pemungut Duti Stem

Bahagian 1 Pendahuluan

1.1 Pengenalan

Panduan Pengguna ini disediakan bertujuan untuk memberikan penerangan dan garis panduan secara tentang tatacara penggunaan system yang terlibat dalam perubahan pembangunan bagi system Stamp Assessment and Payment Sistem (STAMPS) bagi modul Kemaskini Maklumat Am Sijil.

Dalam proses sediaada, kemaskini maklumat am sijil dilakukan secara manual. Melalui system baru proses kemaskini ini boleh dilakukan melalui applikasi SIS atau Non-SIS.

Pengguna-pengguna yang terlibat di dalam proses ”Kemaskini Maklumat Am Sijil” adalah seperti berikut:

1. Ejen

2. Penaksir

3. TPDS

4. Kasyer

1.2 Carta Aliran Proses Kemaskini Maklumat Am Sijil/Resit

Amendment of Certificate General Info (SIS)

K

a

s

y

e

r

C

a

w

a

n

g

a

n

T

P

D

S

C

a

w

a

n

g

a

n

P

e

n

a

k

s

i

r

C

a

w

a

n

g

a

n

Start

2.0

TPDS action?

Borang Tidak Lengkap

Approve

Reject

End

1.0

·Application status

‘Duti Telah Dibayar/

Dikecualikan’

·Assessor apply for

amendment of

receipt info

1.1

·Assessor submit

application to TPDS

·System display

message upon

submission that

require to submit

physical document

1.2

Status change to ‘Perlu

Kelulusan TPDS Pinda

Maklumat Am Sijil’

1.3

TPDS process

the application

2.3

·Status change to

‘Permohonan Pinda

Maklumat Am Sijil

Ditolak’

·Generate rejection

letter

2.5

Status change to

‘Ditolak TPDS Pinda

Maklumat Am Sijil’

2.4

Assessor open

application detail and

manually change the

status to ‘Duti Telah

Dibayar/Dikecualikan’

2.1

·Status change to ‘Duti Telah Dibayar/

Dikecualikan’’

·System cancel existing certificate

System generate new certificate

2.2

Cashier print new

certificate generated

2.6

Assessor resubmit

application to TPDS

2.7

Status change to ‘Hantar

Semula Perlu Kelulusan

TPDS -Pinda Maklumat Am

Sijil’

Skrin 1.2‑1 : Carta Aliran Kemaskini Maklumat Am Sijil/Resit (SIS)

Amendment of Certificate General Info (Non SIS)

T

P

D

S

C

a

w

a

n

g

a

n

K

a

s

y

e

r

C

a

w

a

n

g

a

n

P

e

n

a

k

s

i

r

C

a

w

a

n

g

a

n

E

j

e

n

Borang

Tidak

Lengkap

Approve

Reject

3.0

TPDS action?

2.2

TPDS process

the application

·

3.4

Status change to ‘Hantar

Semula Permohonan

Pinda Maklumat Am Sijil’

·

End

3.1

·Status change to ‘Permohonan Pinda

Maklumat Am Sijil Diluluskan’

·System cancel existing certificate

·System generate new certificate

·

Start

1.1

Agent submit

application to

LHDNM

·

1.0

·Application status ‘Duti Telah

Dibayar/Dikecualikan’

·Agent apply for Amendment of

Certificate Info

·

2.4

Agent resubmit

application to

LHDNM

·

2.3

Status change to

‘Ditolak LHDNM

Pinda Maklumat

Am Sijil’

·

3.3

Assessor open application

detail and manually change

the status to ‘Duti Telah

Dibayar/Dikecualikan’

·

2.1

Status change to

‘Perlu Kelulusan

TPDS Pinda

Maklumat Am Sijil’

·

3.2

·Status change to

‘Permohonan Pinda

Maklumat Am Sijil

Ditolak’

·Generate rejection letter

·

4.1

·Cashier manually change the status to ‘Duti Telah Dibayar/Dikecualikan’

·System cancel existing certificate

·System generate new certificate

·Cashier print new certificate generated

·

1.2

Status change to

‘Permohonan Pinda

Maklumat Am Sijil’

·

2.0

Form

complete?

1.3

Assessor verify

the application

·

Borang

Tidak

Lengkap

Recommend/Do not recommend

4.0

Agent can print

certificate?

No

12.0

·Agent manually change the

status to ‘Duti Telah Dibayar/

Dikecualikan’

·System cancel existing certificate

·System generate new certificate

·

Yes

13.0

Agent print the

new certificate

·

Skrin 1.2‑2 : Carta Aliran Kemaskini Maklumat Am Sijil/Resit (Non-SIS)

1.3 Carta Aliran Status Kemaskini Maklumat Am Sijil/Resit

Skrin 1.3‑1 : Carta Aliran Status Kemaskini Maklumat Am Sijil/Resit (SIS)

Skrin 1.3‑2 : Carta Aliran Status Kemaskini Maklumat Am Sijil/Resit (Non-SIS)

Bahagian 2 Capaian Aplikasi

2.1 Log Masuk Sistem

STAMPS boleh dicapai melalui laman web utama Lembaga Hasil Dalam Negeri (LHDNM) atau dicapai terus melalui laman web berikut: https://stamps.hasil.gov.my. Aplikasi STAMPS hanya boleh dicapai oleh pengguna STAMPS yang berdaftar sahaja.

Berikut adalah langkah-langkah untuk mengaktifkan aplikasi STAMPS:

1. Buka ‘Internet Explorer’

2. Masukkan laman web STAMPS ’https://stamps.hasil.gov.my’ dan tekan kekunci ‘Enter’.

3. Laman Daftar Masuk STAMPS akan dipaparkan seperti di Skrin 2.1-1.

Skrin 2.1‑1 : Log Masuk

4. Masukkan ‘ID Pengguna’ dan ‘Kata Laluan’ yang betul di ruang yang disediakan.

5. Klik butang ‘Daftar Masuk’ untuk masuk ke aplikasi STAMPS.

6. Laman Utama STAMPS akan dipaparkan. Rujuk Skrin 2.1-1.

Skrin 2.1‑2 : Laman Utama

Bahagian 3 Kemaskini Maklumat Am Sijil/Resit (SIS)3.1 Permohonan Kemaskini Maklumat Am Sijil/Resit (Penaksir)

Berikut adalah langkah-langkah penaksir untuk membuat permohonan kemaskini maklumat am sijil/resit melalui aplikasi SIS:

1. Masuk aplikasi STAMPS sebagai pengguna berperanan ‘Penaksir’.

2. Laman Utama STAMPS dipaparkan.

3. Pilih ‘Borang’ dari menu utama, kemudian pada submenu pilih ‘Kemaskini Maklumat Am (Sijil/Resit)’. Rujuk Skrin 3.1-1.

Skrin 3.1‑1 : Menu Kemaskini Maklumat Am Sijil/Resit

4. Carian kemaskini maklumat am sijil/resit dipaparkan. Rujuk Skrin 3.1-2.

5. Masukkan no adjudikasi yang berkenaan (Carian no adjudikasi untuk permohonan kemaskini maklumat am sijil hanya yang berstatus ’Duti Telah Dibayar/Dikecualikan’) dan klik butang ’Cari’.

Skrin 3.1‑2 : Carian Kemaskini maklumat Am Sijil/Resit

6. Borang Permohonan Kemaskini Maklumat Am Sijil/Resit dipaparkan. Rujuk Skrin 3.1-3.

7. Kemaskini maklumat boleh dipinda pada maklumat yang berada didalam kekotak, sementara maklumat asal dibahagian sebelah kanan.

8. Isikan ’Ulasan Permohonan’

9. Klik butang ’Simpan’ untuk menyimpan semua maklumat kemaskini.

10. Klik butang ’Hantar’ untuk menghantar untuk proses kelulusan oleh TPDS.

Skrin 3.1‑3 : Borang Permohonan Kemaskini Maklumat Am Sijil/Resit

11. Mesej peringatan untuk mengemukakan sijil asal ke pejabat setem dipaparkan. Klik pada butang ’OK’. Rujuk Skrin 3.1-4

12. Status permohonan bertukar kepada ‘Perlu Kelulusan TPDS - Pinda Maklumat Am Sijil’

13. Permohonan dihantar kepada TPDS.

Skrin 3.1‑4 : Mesej Peringatan Untuk Mengemukakan Sijil/Resit Asal Ke Pejabat Setem

3.2 Kelulusan Permohonan Kemaskini Maklumat Am Sijil/Resit

Berikut adalah langkah-langkah bagi meluluskan permohonan kemaskini maklumat am sijil/resit:

1. Masuk aplikasi STAMPS sebagai pengguna berperanan ‘TPDS’.

2. Laman Utama STAMPS dipaparkan.

3. Klik tab ’Untuk Tindakan’. Pilih dan klik pautan nombor adjudikasi yang hendak ditaksir dari senarai ‘Perlu Kelulusan TPDS - Pinda Maklumat Am Sijil’ atau senarai ‘Hantar Semula - Perlu Kelulusan Pinda Maklumat Am Sijil’. Rujuk Skrin 3.2-1.

Skrin 3.2‑1 : Kemaskini Maklumat Am Sijil

4. Maklumat permohonan kemaskini maklumat am sijil/resit dipaparkan. Rujuk Skrin 3.2-2.

Skrin 3.2‑2 : Maklumat Borang Permohonan

5. Klik tab ‘Tindakan’. Bahagian ‘Tindakan’ dipaparkan. Rujuk Skrin 3.2-3.

Skrin 3.2‑3 : Tindakan TPDS

a. Sekiranya permohonan tidak lengkap. Rujuk Skrin 3.2-4

i. Isikan ‘Ulasan Borang Tidak Lengkap’.

ii. Klik butang ‘Borang Tidak Lengkap’

iii. Status permohonan bertukar ke ‘Ditolak TPDS – Pinda Maklumat Am Sijil’

iv. Permohonan dihantar semula kepada penaksir untuk dikemaskini.

Skrin 3.2‑4 : Borang Tidak Lengkap

b. Sekiranya permohonan lengkap tetapi tidak lulus. Rujuk Skrin 3.2-5

i. Isikan ‘Ulasan Penolakan’.

ii. Klik butang ‘Tidak Lulus’.

iii. Status permohonan bertukar kepada ‘Permohonan Pinda Maklumat Am Sijil/Resit Ditolak’.

iv. Sistem jana surat penolakan dan diletakkan pada tab ‘Surat’.

v. Permohonan dihantar semula kepada penaksir

Skrin 3.2‑5 : Tidak Lulus

c. Sekiranya permohonan lengkap dan permohonan lulus. Rujuk Skrin 3.2-6

i. Klik butang ‘Lulus’.

ii. Sistem jana surat kelulusan dan diletakkan pada tab ‘Surat’.

iii. Status permohonan bertukar kepada ‘Duti Telah Dibayar/Dikecualikan’.

iv. Permohonan sedia untuk cetakan sijil baru oleh kasyer di kaunter khas (rujuk 3.3)

Skrin 3.2‑6 : Lulus

3.2.1 Hantar Semula Permohonan Ke Penaksir

Berikut adalah langkah-langkah untuk membuat permohonan hantar semula kemaskini maklumat am sijil yang telah kembalikan kerana ‘Borang Tidak Lengkap’ melalui aplikasi SIS:

1. Masuk aplikasi STAMPS sebagai pengguna berperanan ‘Penaksir’.

2. Laman Utama STAMPS dipaparkan.

3. Dari menu-utama, pilih ’Senarai’, kemudian klik pada ’Permohonan’.

4. Seterusnyn klik pada bar ’Ditolak TPDS – Pinda Maklumat Am Sijil’. Rujuk Skrin 3.2-7

5. Pilih dan klik pautan nombor adjudikasi yang hendak diproses dari senarai ’Ditolak TPDS – Pinda Maklumat Am Sijil’.

Skrin 3.2‑7 : Ditolak TPDS - Pinda Maklumat Am Sijil

6. Borang Permohonan Kemaskini Maklumat Am Sijil/Resit dipaparkan. Rujuk Skrin 3.2-8.

Skrin 3.2‑8 : Kemaskini Maklumat Am Sijil/Resit

7. Klik tab ‘Tindakan’. Rujuk Skrin 3.2-9

Skrin 3.2‑9 : Tindakan Kemaskini

8. Klik tab ‘Kemaskini’. Rujuk Skrin 3.2-10

9. Kemaskini maklumat boleh dipinda pada maklumat yang berada didalam kekotak, sementara maklumat asal dibahagian sebelah kanan.

10. Isikan ’Ulasan Permohonan’.

11. Klik butang ’Simpan’ untuk menyimpan semua maklumat kemaskini.

12. Klik butang ’Hantar Semula’ untuk menghantar untuk proses kelulusan oleh TPDS.

13. Status permohonan bertukar kepada ‘Hantar Semula - Perlu Kelulusan Pinda Maklumat Am Sijil’

14. Permohonan dihantar semula kepada TPDS.

Skrin 3.2‑10 : Borang Pembetulan dan Hantar Semula

3.2.2 Lulus Permohonan Kemaskini Maklumat Am Sijil/Resit

Tindakan seterusnya adalah mencetak sijil di kaunter khas.

3.2.3 Tolak Permohonan Kemaskini Maklumat Am Sijil/Resit

Berikut adalah langkah-langkah yang diperlukan untuk menukar status permohonan kemaskini maklumat am sijil/resit:

1. Masuk aplikasi STAMPS sebagai pengguna berperanan ‘Penaksir’.

2. Laman Utama STAMPS dipaparkan.

3. Klik tab ’Untuk Tindakan’. Pilih dan klik pautan nombor adjudikasi yang hendak ditaksir dari senarai ‘Permohonan Pinda Maklumat Am Sijil/Resit Ditolak’. Rujuk Skrin 3.4-1.

Skrin 3.2‑11 : Permohonan Ditolak / Diluluskan

4. Maklumat permohonan kemaskini maklumat am sijil/resit dipaparkan. Rujuk Skrin 3.4-2.

Skrin 3.2‑12 : Kemaskini Maklumat Am Sijil/Resit

5. Klik tab ‘Tindakan’. Rujuk Skrin 3.4-3

6. Klik butang ‘Kemaskini Status Ke Duti Telah Dibayar/Dikecualikan’

7. Status permohonan ditukar kepada ‘Duti Telah Dibayar/Dikecualikan’

Skrin 3.2‑13 : Tindakan

3.3 Cetakan Sijil/Resit Baru

Berikut adalah langkah-langkah yang diperlukan untuk mencetak sijil baru bagi permohonan kemaskini yang telah diluluskan di kaunter khas:

1. Masuk aplikasi STAMPS sebagai pengguna berperanan ‘Kasyer’.

2. Laman Utama STAMPS dipaparkan.

3. Kasyer buka kaunter untuk operasi berperanan sebagai kaunter khas ditetapkan oleh TPDS. Rujuk Skrin 3.3-1

Skrin 3.3‑1 : Sedia Buka Kaunter (Skrin TPDS)

4. Klik ‘Laman Utama’ pada menu-utama, klik pada pautan no adjudikasi yang sama di bawah ‘Carian Kaunter Khas’. Rujuk Skrin 3.3-5

Skrin 3.3‑2 : Laman Utama Kaunter Khas

5. Klik butang ‘Open’ pada mesej muat-turun fail. Rujuk Skrin 3.3-6

Skrin 3.3‑3 : Mesej Muatturun Fail Sijil Baru

6. Program Secureviewer dipaparkan. Rujuk Skrin 3.3-7

Skrin 3.3‑4 : Program Secure Document Viewer

7. Klik pada butang ‘Preview’ untuk prebiu sijil. Prebiu sijil dipaparkan. Rujuk Skrin 3.3-8

8. Klik pada butang ‘Print Stamp’ untuk mencetak sijil. Rujuk Skrin 3.3-7

9. Klik pada butang ‘Close’ untuk menutup Secureviewer.

Skrin 3.3‑5 : Prebiu Sijil

Bahagian 4 Kemaskini Maklumat Am Sijil/Resit (Non-SIS)4.1 Permohonan Kemaskini Maklumat Am Sijil/Resit (Ejen)

Berikut adalah langkah-langkah ejen untuk membuat permohonan kemaskini maklumat am sijil baru melalui applikasi Non-SIS:

1. Masuk aplikasi STAMPS sebagai pengguna berperanan ‘Ejen’.

2. Laman Utama STAMPS dipaparkan.

3. Pilih ‘Borang’ dari menu utama, kemudian pada submenu pilih ‘Kemaskini Maklumat Am (Sijil/Resit)’. Rujuk Skrin 5.1-1.

Skrin 4.1‑1 : Menu Kemaskini maklumat Am Sijil/Resit

4. Carian kemaskini maklumat am sijil/resit dipaparkan. Rujuk Skrin 5.1-2.

5. Masukkan no adjudikasi yang berkenaan (Carian no adjudikasi untuk permohonan rayuan hanya yang berstatus ’Duti Telah Dibayar/Dikecualikan’) dan klik butang ’Cari’.

Skrin 4.1‑2 : Carian Kemaskini maklumat Am Sijil/Resit

6. Borang kemaskini maklumat am sijil/resit dipaparkan. Rujuk Skrin 5.1-3.

7. Kemaskini maklumat boleh dipinda pada maklumat yang berada didalam kekotak, sementara maklumat asal dibahagian sebelah kanan.

8. Isikan ’Ulasan Permohonan’

9. Klik butang ’Simpan’ untuk menyimpan semua maklumat kemaskini.

10. Klik butang ’Hantar’ untuk menghantar permohonan.

Skrin 4.1‑3 : Borang Kemaskini Maklumat Am Sijil/Resit

11. Mesej peringatan untuk mengemukakan sijil asal ke pejabat setem dipaparkan. Klik pada butang ’OK’ untuk kepastian. Rujuk Skrin 5.1-4

12. Status permohonan bertukar kepada ‘Permohonan Kemaskini Maklumat Am Sijil’.

13. Permohonan dihantar kepada penaksir.

Skrin 4.1‑4 : Mesej Peringatan Untuk Mengemukakan Sijil/Resit Asal Ke Pejabat Setem

4.2 Semakan Bagi Permohonan Kemaskini Maklumat Am Sijil

Berikut adalah langkah-langkah yang diperlukan oleh penaksir untuk menyemak permohonan kemaskini maklumat am sijil/resit:

1. Masuk aplikasi STAMPS sebagai pengguna berperanan ‘Penaksir’.

2. Laman Utama STAMPS dipaparkan.

3. Klik tab ’Untuk Tindakan’. Pilih dan klik pautan nombor adjudikasi yang hendak diproses dari senarai ‘Permohonan Kemaskini Maklumat Am Sijil/Resit’ atau senarai ‘Hantar Semula - Permohonan Pinda Maklumat Am Sijil’. Rujuk Skrin 4.2-1.

Skrin 4.2‑1 : Permohonan Kemaskini Maklumat Am Sijil/Resit

4. Maklumat permohonan kemaskini maklumat am sijil/resit dipaparkan. Rujuk Skrin 4.2-2.

Skrin 4.2‑2 : Maklumat Permohonan

5. Klik tab ‘Tindakan’. Bahagian ‘Tindakan’ dipaparkan. Rujuk Skrin 4.2-3.

a. Sekiranya permohonan tidak lengkap.

i. Isikan ‘Ulasan’

ii. Klik butang ‘Borang Tidak Lengkap’

iii. Status permohonan bertukar ke ‘Ditolak LHDNM – Pinda Maklumat Am Sijil’

iv. Permohonan dihantar semula kepada ejen untuk dikemaskini.

b. Sekiranya permohonan lengkap dan permohonan tidak disokong.

i. Isikan ‘Ulasan’

ii. Klik pada ‘Tidak Sokong’.

iii. Status permohonan bertukar kepada ‘Perlu Kelulusan TPDS - Pinda Maklumat Am Sijil’.

iv. Permohonan dihantar kepada TPDS untuk diluluskan.

c. Sekiranya permohonan lengkap dan permohonan disokong.

i. Isikan ‘Ulasan’

ii. Klik pada ‘Sokong’.

iii. Status permohonan bertukar kepada ‘Perlu Kelulusan TPDS - Pinda Maklumat Am Sijil’.

iv. Permohonan dihantar kepada TPDS untuk diluluskan.

Skrin 4.2‑3 : Tindakan Penaksir

4.3 Kelulusan Bagi Permohonan Kemaskini Maklumat Am Sijil

Berikut adalah langkah-langkah untuk meluluskan permohonan bagi kemaskini maklumat am sijil/resit:

1. Masuk aplikasi STAMPS sebagai pengguna berperanan ‘TPDS’.

2. Laman Utama STAMPS dipaparkan.

3. Klik tab ’Untuk Tindakan’. Pilih dan klik pautan nombor adjudikasi yang hendak ditaksir dari senarai ‘Perlu Kelulusan TPDS - Pinda Maklumat Am Sijil’. Rujuk Skrin 4.3-1.

Skrin 4.3‑1 : Perlu Kelulusan TPDS - Kemaskini Maklumat Am Sijil

4. Maklumat permohonan kemaskini maklumat am sijil/resit dipaparkan. Rujuk Skrin 4.3-2.

Skrin 4.3‑2 : Maklumat Borang Permohonan

5. Klik tab ‘Tindakan’. Bahagian ‘Tindakan’ dipaparkan. Rujuk Skrin 4.3-3.

a. Sekiranya permohonan tidak lengkap.

i. Isikan ‘Ulasan’.

ii. Klik butang ‘Borang Tidak Lengkap’

iii. Status permohonan bertukar ke ‘Ditolak TPDS – Pinda Maklumat Am Sijil’

iv. Permohonan dihantar semula kepada ejen untuk dikemaskini.

b. Sekiranya permohonan lengkap tetapi tidak lulus.

i. Isikan ‘Ulasan’.

ii. Klik pada ‘Tidak Lulus’.

iii. Status permohonan bertukar kepada ‘Permohonan Pinda Maklumat Am Sijil/Resit Ditolak’.

iv. Sistem jana surat penolakan dan diletakkan pada tab ‘Surat’

v. Permohonan dihantar semula kepada penaksir

c. Sekiranya permohonan lengkap dan permohonan disokong.

i. Isikan ‘Ulasan’.

ii. Klik pada ‘Lulus’.

iii. Sistem jana surat kelulusan dan diletakkan pada tab ‘Surat’.

iv. Status permohonan bertukar kepada ‘Permohonan Pinda Maklumat Am Sijil/Resit Diluluskan’.

v. Permohonan sedia untuk cetakan sijil baru oleh ejen atau kasyer (rujuk 5.4).

Skrin 4.3‑3 : Tindakan TPDS

4.3.1 Borang Tak Lengkap

Berikut adalah langkah-langkah untuk membuat permohonan hantar semula kemaskini maklumat am sijil yang telah kembalikan kerana ‘Borang Tidak Lengkap’ melalui aplikasi SIS:

1. Masuk aplikasi STAMPS sebagai pengguna berperanan ‘Ejen’.

2. Laman Utama STAMPS dipaparkan.

3. Dari menu-utama, pilih ’Senarai’, kemudian klik pada ’Permohonan’.

4. Seterusnya klik pada bar ’Ditolak LHDNM – Pinda Maklumat Am Sijil’. Rujuk Skrin 4.3-4

5. Pilih dan klik pautan nombor adjudikasi yang hendak diproses dari senarai ’Ditolak LHDNM – Pinda Maklumat Am Sijil’.

Skrin 4.3‑4 : Ditolak LHDNM - Pinda Maklumat Am Sijil

6. Borang Permohonan Kemaskini Maklumat Am Sijil/Resit dipaparkan. Rujuk Skrin 4.3-5.

Skrin 4.3‑5 : Borang Permohonan Kemaskini Maklumat Am Sijil/Resit

7. Klik tab ‘Tindakan’. Rujuk Skrin 4.3-6.

Skrin 4.3‑6 : Tindakan Kemaskini

8. Klik tab ‘Kemaskini’. Rujuk Skrin 4.3-7.

9. Kemaskini maklumat boleh dipinda pada maklumat yang berada didalam kekotak, sementara maklumat asal dibahagian sebelah kanan.

10. Isikan ’Ulasan Permohonan’.

11. Klik butang ’Batal’ untuk membatalkan permohonan maklumat kemaskini.

12. Klik butang ’Simpan’ untuk menyimpan semua maklumat kemaskini.

13. Klik butang ’Hantar Semula’ untuk menghantar semula ke penaksir.

14. Status permohonan bertukar kepada ‘Hantar Semula - Permohonan Pinda Maklumat Am Sijil’

15. Permohonan dihantar semula kepada penaksir.

Skrin 4.3‑7 : Maklumat Am dan Hantar Semula

4.3.2 Lulus Permohonan

Berikut adalah langkah-langkah yang diperlukan untuk mencetak sijil baru yang permohonan kemaskini telah diluluskan:

1. Masuk aplikasi STAMPS sebagai pengguna berperanan ‘Ejen’ yang dibenar mencetak sijil.

2. Laman Utama STAMPS dipaparkan.

3. Klik tab ’Untuk Tindakan’. Pilih dan klik pautan nombor adjudikasi yang hendak ditaksir dari senarai ‘Permohonan Pinda Maklumat Am Sijil/Resit Diluluskan’. Rujuk Skrin 5.4-1.

Skrin 4.3‑8 : Permohonan Pinda Maklumat Am Sijil/Resit Diluluskan

4. Maklumat permohonan kemaskini maklumat am sijil/resit dipaparkan. Rujuk Skrin 5.4-2.

Skrin 4.3‑9 : Borang Permohonan Kemaskini Maklumat Am Sijil/Resit

5. Klik tab ‘Tindakan’. Rujuk Skrin 5.4-2

6. Klik butang ‘Kemaskini Status Ke Duti Telah Dibayar/Dikecualikan’

7. Status permohonan ditukar kepada ‘Duti Telah Dibayar/Dikecualikan’

Skrin 4.3‑10 : Tindakan Kemaskini

8. Pada laman utama pilih ‘Senarai’, kemudian klik pada ‘Permohonan’. Rujuk Skrin 5.4-3

9. Klik pada bar ‘Duti Telah Dibayar/Dikecualikan’ dan klik pada no adjudikasi yang sama seperti diatas. Rujuk Skrin 5.4-4

Skrin 4.3‑11 : Duti Telah Dibayar / Dikecualikan

10. Maklumat ‘Borang Penyeteman Surat Cara –‘ dipaparkan. Rujuk Skrin 5.4-5

11. Klik pada pautan ‘Cetak Sijil’ untuk mencetak sijil yang baru.

Skrin 4.3‑12 : Borang Penyeteman Surat Cara - Cetak Sijil

12. Klik butang ‘Open’ pada mesej muat-turun fail. Rujuk Skrin 5.4-6

Skrin 4.3‑13 : Muatturun Fail Untuk Dicetak

13. Secureviewer program dipaparkan. Rujuk Skrin 5.4-7

Skrin 4.3‑14 : Aplikasi Secure Document Viewer

14. Klik pada butang ‘Preview’ untuk prebiu sijil. Prebiu sijil dipaparkan. Rujuk Skrin 5.4-8

15. Klik pada butang ‘Print Stamp’ untuk mencetak sijil.

16. Klik pada butang ‘Close’ untuk menutup Secureviewer.

Skrin 4.3‑15 : Prebiu Sijil

4.3.3 Tolak Permohonan

Berikut adalah langkah-langkah yang diperlukan untuk menukar status permohonan kemaskini maklumat am sijil/resit:

1. Masuk aplikasi STAMPS sebagai pengguna berperanan ‘Ejen’.

2. Laman Utama STAMPS dipaparkan.

3. Klik tab ’Untuk Tindakan’. Pilih dan klik pautan nombor adjudikasi yang hendak ditaksir dari senarai ‘Permohonan Pinda Maklumat Am Sijil/Resit Ditolak’. Rujuk Skrin 4.3-16.

Skrin 4.3‑16 : Permohonan Ditolak / Diluluskan

4. Maklumat permohonan kemaskini maklumat am sijil/resit dipaparkan. Rujuk Skrin 4.3-17.

Skrin 4.3‑17 : Kemaskini Maklumat Am Sijil/Resit

5. Klik tab ‘Tindakan’. Rujuk Skrin 4.3-18.

6. Klik butang ‘Kemaskini Status Ke Duti Telah Dibayar/Dikecualikan’

7. Status permohonan ditukar kepada ‘Duti Telah Dibayar/Dikecualikan’

Skrin 4.3‑18 : Tindakan Ejen

4.3.4 Cetakan Sijil Baru

Berikut adalah langkah-langkah yang diperlukan untuk mencetak sijil baru yang permohonan kemaskini telah diluluskan:

1. Masuk aplikasi STAMPS sebagai pengguna berperanan ‘Kasyer’.

2. Laman Utama STAMPS dipaparkan.

3. Kasyer buka kaunter untuk operasi.

4. Dari menu-utama pilih ’Senarai’, klik tab ’Permohonan’. Rujuk Skrin 4.3-19.

Skrin 4.3‑19 : Laman Utama Kasyer Yang Beroperasi

5. Klik pada bar ‘Permohonan Pinda Maklumat Am Sijil/Resit Diluluskan’. Rujuk Skrin 4.3-20.

6. Pilih dan klik pautan nombor adjudikasi yang hendak proses dari senarai ‘Permohonan Pinda Maklumat Am Sijil/Resit Diluluskan’.

Skrin 4.3‑20 : Permohonan Pinda Maklumat Am Sijil Diluluskan

7. Maklumat permohonan kemaskini maklumat am sijil/resit dipaparkan. Rujuk Skrin 4.3-21

Skrin 4.3‑21 : Maklumat Permohonan

8. Klik tab ‘Tindakan’. Rujuk Skrin 4.3-22

9. Klik butang ‘Kemaskini Status Ke Duti Telah Dibayar/Dikecualikan’

10. Status permohonan ditukar kepada ‘Duti Telah Dibayar/Dikecualikan’

Skrin 4.3‑22 : Kemaskini Status

11. Pada menu-utama, klik pada ‘Laman Utama’, klik pada pautan no adjudikasi yang sama di bawah ‘Senarai Sijil’. Rujuk Skrin 4.3-23

Skrin 4.3‑23 : Laman Utama Kasyer

12. Klik butang ‘Open’ pada mesej muat-turun fail. Rujuk Skrin 4.3-24

Skrin 4.3‑24 : Muatturun Sijil

13. Secureviewer program dipaparkan. Rujuk Skrin 4.3-25

Skrin 4.3‑25 : Aplikasi Secure Document Viewer

14. Klik pada butang ‘Preview’ untuk prebiu sijil. Prebiu sijil dipaparkan. Rujuk Skrin 4.3-16

15. Klik pada butang ‘Print Stamp’ untuk mencetak sijil.

16. Klik pada butang ‘Close’ untuk menutup Secureviewer.

Skrin 4.3‑26 : Prebiu Sijil

Medan ‘Kata Laluan’

Medan ‘ID Pengguna’

Butang ‘Daftar Masuk’

Pautan no adjudikasi

Senarai Permohonan Pinda Maklumat Am Sijil Ditolak

Butang ‘Simpan’

Butang ‘Hantar’

Ulasan dari permohonan asal

Bahagian maklumat asal

Bahagian maklumat yang telah dipinda

Status permohonan semasa

Pautan maklumat Penyeteman Surat Cara

Butang ‘Kemaskini’

Tab Tindakan

Pautan no adjudikasi

Senarai permohonan Pinda Maklumat Am Sijil

Tab Maklumat Am

Butang ‘Lulus

Bar Ditolak TPDS – Pinda Maklumat Am Sijil

Pilih ‘Lulus

Tab Tindakan

Butang ‘Tidak Lulus’

Isikan ulasan penolakan

Pilih ‘Tidak Lulus

Tab Tindakan

Butang ‘Borang Tidak Lengkap’

Isikan ulasan ‘Borang Tidak Lengkap’

Pilih ‘Borang Tidak Lengkap’

Tab Tindakan

Status permohonan semasa

Klik disini untuk sub-menu tindakan

Tab Tindakan

Pautan no adjudikasi untuk memaparkan borang penyeteman surat cara

Pautan no adjudikasi (SIS mula dengan C…)

Senarai Perlu Kelulusan TPDS – Pinda Maklumat Am Sijil

Pengguna TPDS

Senarai Hantar Semula – Perlu Kelulusan Pinda Maklumat Am Sijil

Butang ‘Simpan’

Butang ‘Hantar’

Isikan ulasan permohonan disini

Bahagian maklumat asal

Bahagian maklumat yang boleh dipinda

Tab Maklumat Am

Masukkan No Adjudikasi disini

Butang ‘Cari’

‘Borang’

Klik disini ‘Kemaskini Maklumat Am Sijil/Resit

Penaksir

Bar Permohonan Pinda Maklumat Am Sijil Ditolak

Butang Kemaskini

Status permohonan semasa

Pautan maklumat Penyeteman Surat Cara

Tab Tindakan

Butang radio untuk kaunter Khas

Pengguna TPDS atau KPP

Klik pada no adjudikasi untuk cetak sijil

Senarai ‘Carian Kaunter Khas’

Klik butang ‘Open’ untuk mulakan Secure Viewer

Butang ‘Print Stamp’ untuk cetak sijil

Butang ‘Preview’ untuk prebiu sijil

Butang ‘Close’ untuk tutup SecureViewer

‘Borang’

Klik disini ‘Kemaskini Maklumat Am Sijil/Resit

Masukkan No Adjudikasi disini

Butang ‘Cari’

Butang ‘Simpan’

Butang ‘Hantar’

Isikan ulasan permohonan disini

Bahagian maklumat asal

Bahagian maklumat yang boleh dipinda

Tab Maklumat Am

Pautan no adjudikasi

Bar Permohonan Kemaskini Maklumat Am Sijil/Resit

Bar hantar Semula – Perlu Kelulusan Pinda Maklumat Am Sijil

Status permohonan semasa

Pautan maklumat Penyeteman Surat Cara

Butang ‘Borang Tidak Lengkap’

Isikan ulasan

Butang ‘Tidak Sokong’

Tab Tindakan

Butang ‘Sokong’

Pautan no adjudikasi

Senarai Perlu Kelulusan TPDS - Pinda Maklumat Am Sijil

Bar Perlu Kelulusan TPDS - Pinda Maklumat Am Sijil

Status permohonan semasa

Pautan maklumat Penyeteman Surat Cara

Butang ‘Lulus’

Butang ‘Borang Tidak Lengkap’

Isikan ulasan

Butang ‘Tidak Lulus’

Tab Tindakan

Pautan no adjudikasi

Senarai ’Ditolak LHDNM – Pinda Maklumat Am Sijil’

Bar ’Ditolak LHDNM – Pinda Maklumat Am Sijil’

Status permohonan semasa

Pautan maklumat Penyeteman Surat Cara

Butang Kemaskini

Tab Tindakan

Butang ‘Batal’

Butang ‘Hantar Semula’

Isikan ulasan permohonan disini

Bahagian maklumat asal

Bahagian maklumat yang boleh dipinda

Tab Maklumat Am

Butang ‘Simpan’

Pautan no adjudikasi

Senarai Bar Permohonan Pinda Maklumat Am Sijil Ditolak

Bar Permohonan Pinda Maklumat Am Sijil Ditolak

Status permohonan semasa

Pautan maklumat Penyeteman Surat Cara

Butang Kemaskini

Tab Tindakan

Pautan no adjudikasi

Senarai ‘Permohonan Pinda Maklumat Am Sijil/Resit Diluluskan’

Bar ‘Permohonan Pinda Maklumat Am Sijil/Resit Diluluskan’

Status permohonan semasa

Pautan maklumat Penyeteman Surat Cara

Butang Kemaskini

Tab Tindakan

Butang Kemaskini

Tab Tindakan

Pautan no adjudikasi

Senarai ‘Permohonan Pinda Maklumat Am Sijil/Resit Diluluskan’

Bar ‘Permohonan Pinda Maklumat Am Sijil/Resit Diluluskan’

Pautan untuk ‘Cetak Sijil’

Klik sini untuk cetak sijil

Borang Penyeteman Surat Cara

Butang ‘Close’ untuk tutup SecureViewer

Butang ‘Preview’ untuk prebiu sijil

Butang ‘Print Stamp’ untuk cetak sijil

Klik butang ‘Open’ untuk mulakan Secure Viewer

‘Senarai’

Klik pada ‘Permohonan’

Pautan no adjudikasi

Senarai Permohonan Pinda Maklumat Am Sijil Diluluskan

Bar Permohonan Pinda Maklumat Am Sijil Diluluskan

Butang Kemaskini

Tab Tindakan

Status permohonan semasa

Pautan maklumat Penyeteman Surat Cara

Klik pada no adjudikasi untuk cetak sijil

Senarai Sijil

Klik butang ‘Open’ untuk mulakan Secure Viewer

Butang ‘Close’ untuk tutup SecureViewer

Butang ‘Preview’ untuk prebiu sijil

Butang ‘Print Stamp’ untuk cetak sijil

-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------ii

STAMPS

User Requirement Specifications

_1321776230.vsd

Amendment of Certificate General Info (SIS)�

Penaksir Cawangan�

1.2

Status change to ‘Perlu Kelulusan TPDS Pinda Maklumat Am Sijil’

Start

1.3

TPDS process the application

2.3

Status change to ‘Permohonan Pinda Maklumat Am Sijil Ditolak’ Generate rejection letter

TPDS Cawangan�

2.0TPDS action?

2.4

Assessor open application detail and manually change the status to ‘Duti Telah Dibayar/Dikecualikan’

Borang Tidak Lengkap

2.7

Status change to ‘Hantar Semula Perlu Kelulusan TPDS - Pinda Maklumat Am Sijil’

2.5

Status change to ‘Ditolak TPDS Pinda Maklumat Am Sijil’

2.2

Cashier print new certificate generated

2.1

Status change to ‘Duti Telah Dibayar/Dikecualikan’’System cancel existing certificate System generate new certificate

Approve

Reject

2.6

Assessor resubmit application to TPDS

End

Kasyer Cawangan

1.0

Application status ‘Duti Telah Dibayar/Dikecualikan’Assessor apply for amendment of receipt info

1.1

Assessor submit application to TPDSSystem display message upon submission that require to submit physical document

_1321776327.vsd

Amendment of Certificate General Info (Non SIS)�

Ejen�

Penaksir Cawangan�

Kasyer Cawangan

TPDS Cawangan

1.0

Application status ‘Duti Telah Dibayar/Dikecualikan’Agent apply for Amendment of Certificate Info

1.1

Agent submit application to LHDNM

Start

2.2

TPDS process the application

2.1

Status change to ‘Perlu Kelulusan TPDS Pinda Maklumat Am Sijil’

3.0TPDS action?

2.3

Status change to ‘Ditolak LHDNM Pinda Maklumat Am Sijil’

Borang Tidak Lengkap

2.4

Agent resubmit application to LHDNM

3.4

Status change to ‘Hantar Semula Permohonan Pinda Maklumat Am Sijil’

3.1

Status change to ‘Permohonan Pinda Maklumat Am Sijil Diluluskan’System cancel existing certificateSystem generate new certificate

3.2

Status change to ‘Permohonan Pinda Maklumat Am Sijil Ditolak’ Generate rejection letter

Approve

Reject

3.3

Assessor open application detail and manually change the status to ‘Duti Telah Dibayar/Dikecualikan’

End

4.1

Cashier manually change the status to ‘Duti Telah Dibayar/Dikecualikan’System cancel existing certificateSystem generate new certificateCashier print new certificate generated

1.2

Status change to ‘Permohonan Pinda Maklumat Am Sijil’

2.0Form complete?

1.3

Assessor verify the application

Borang Tidak Lengkap

Recommend/Do not recommend

4.0Agent can print certificate?

No

12.0

Agent manually change the status to ‘Duti Telah Dibayar/Dikecualikan’System cancel existing certificateSystem generate new certificate

Yes

13.0

Agent print the new certificate