Tugasan B : Esei Pendek

Tekanan atau stres adalah satu tindakbalas fisiologi dan psikologi terhadap

seseorang. Ini bermaksud, stres yang melanda seseorang akan menyebabkan fikiran

dan fizikal individu tersebut bertindak balas mengikut keadaan dan tahap tekanan

tersebut. Sekiranya tahap stres tersebut adalah rendah maka tindakbalas individu

terbabit juga tidak terlalu besar dan begitu juga sebaliknya. Hal ini menunjukkan

bahawa cara seseorang menangani tekanan bergantung kepada tahap kesediaan

minda dan fizikal seseorang untuk menerima atau menyerap sesuatu tekanan yang

diterima. Sekiranya individu terbabit tidak bersedia dari segi fizikal dan mental, maka

sudah pastinya stres yang datang dalam bentuk permintaan ini tidak mampu dihadapi

dengan sempurna yang akhirnya akan menyebabkan individu tersebut tertekan dan

menghadapi masalah yang lebih besar. Boleh dikatakan bahawa, stres bukanlah satu

perkara yang boleh diambil ringan kerana seseorang itu akan menghadapi risiko untuk

berubah perlakuannya dengan melakukan perkara-perkara yang tidak sepatutnya

seperti bercakap kasar, memulakan pertengkaran, terlibat secara fizikal dalam

pergaduhan, penyalahgunaan dadah, terlibat dalam jenayah dan sebagainya yang

membuktikan walau sekecil mana sekalipun stres tersebut sekiranya tidak diuruskan

dengan betul mampu membawa malapetaka yang lebih dahsyat lagi kepada mereka

yang terlibat.

Stres merupakan satu penyakit yang sering dikaitkan dengan kesihatan mental

dan kerap menyerang masyarakat pada hari ini. Dr. Hans Selye, pengasas kepada teori

stres atau tekanan perasaan telah mendefinisikannya sebagai suatu reaksi yang tidak

spesifik oleh diri seseorang disebabkan oleh sesuatu bebanan yang menimpanya.

selain itu, menurut Mohd Salleh (1994), stres adalah reaksi fizikal dan mental emosi

seseorang akibat sesuatu situasi yang menyebabkan seseorang itu tidak mendapat

keselesaan hidup. Di negara kita, fenomena stres di kalangan guru sering

diperbincangkan dan dijadikan bahan kajian.  Ini adalah kerana bidang pendidikan pada

hari ini semakin mendesak para guru untuk bekerja keras dengan lebih masa demi

mencapai permintaan tinggi pendidikan tersebut. Di samping itu, usaha peningkatan

dan pelaksanaan tersebut telah menyebabkan guru-guru semakin tertekan dengan

bebanan kerjaya pendidikan ini. Guru yang gagal mengawal diri akibat stres akan

memberi kesan kepada perhubungan guru dengan murid dan juga mutu  pengajaran

dan pembelajaran. Isu sebegini seterusnya boleh menjejaskan kualiti pendidikan dan

juga profesion perguruan yang akan membantutkan usaha mewujudkan sebuah

masyarakat yang mampu membawa negara kita ke tahap kecemerlangan dan

kegemilangan mutu pendidikan.

            Di Malaysia, profesion keguruan merupakan satu bentuk perkhidmatan sosial

yang sungguh mencabar. Semenjak beberapa tahun kebelakangan ini, pelbagai usaha

dijalankan oleh Kementerian Pelajaran Malaysia sebagai satu usaha dalam

meningkatkan mutu sistem pendidikan di Malaysia. Dengan pelaksanaan pelbagai-

bagai reformasi ini, tugas, peranan dan tanggungjawab guru menjadi semakin

mencabar. Tekanan terhadap guru memang berkecenderungan untuk menyebabkan

guru berada dalam keadaan murung, mengalami tekanan jiwa, kekecewaan dan

kebimbangan.

Dalam kes ‘ Bisikan Misteri Arah Guru Amuk’ yang berlaku di SK Sabur,

Kota Kinabalu adalah amat serius kerana guru tersebut telah mengamuk sehingga

menggunakan pedang samurai dan menyebabkan seramai 14 orang guru termasuk dua

orang guru wanita terpaksa menyembunyikan diri dalam hutan paya bakau. Walaupun

tiada sebarang kemalangan yang tidak diingini berlaku, akan tetapi tingkah laku guru

tersebut yang kurang waras telah mengancam keselamatan rakan sejawat yang lain. Ini

mungkin akan membawa sebarang kecederaan ke atas guru-guru yang tinggal

bersamanya. Sumber berkata bahawa suspek tersebut mendakwa terdapat suara

perempuan yang sering mengganggunya sejak beberapa minggu lalu dan

menyebabkan dia tidak dapat bertahan sehingga mengamuk. 

Melalui pandangan masyarakat setempat yang mempercayai tahyul mungkin

berpendapat bahawa guru tersebut memang diganggu oleh makhluk halus.

Walaubagaimanapun, pandangan yang lebih saintifik mengenai kes ini berlaku mungkin

disebabkan tekanan emosi yang telah dipendamkan oleh guru tersebut yang agak lama

sehingga dia tidak dapat berfikir dengan waras dan mendakwa dirinya mendengar

bisikan misteri yang mengganggu ketenteramannya. Akibatnya, tekanan emosi yang

serius ini telah menyebabkan guru berkenaan mengalami kecelaruan fikiran dan tidak

mempunyai kesedaran diri dan melakukan perbuatan yang tidak terkawal yang boleh

mengancam keselamatan orang lain. Dengan itu, kes yang telah berlaku ini telah

membuktikan bahawa pada zaman kini, para guru sentiasa menghadapi cabaran yang

lebih ketara dengan tuntutan daripada ibu bapa, masyarakat, pihak pengurusan sekolah

dan kementerian demi meningkatkan lagi kualiti pendidikan..

Isu beban tugas guru ini memang sukar difahami masyarakat umum melainkan

ada dalam kalangan keluarga atau rakan mereka terbabit dalam kerjaya itu. Tidak

seperti kebanyakan kerjaya lain, tugas guru tidak terikat kepada waktu persekolahan.

Selain terpaksa membawa kerja balik ke rumah, guru kadang kala terpaksa membuat

kerja yang tidak ada kaitan dengan tugas mengajar seperti menghadiri mesyuarat

sekolah, mengikuti program peringkat daerah atau peringkat negeri atau wakil pengetua

atau guru besar. Di samping itu, mereka juga terpaksa melakukan penyeliaan dan

bimbingan aktiviti kokurikulum seperti persatuan, sukan dan badan beruniform. Ini tidak

termasuk mengiringi pelajar menyertai program di luar sekolah yang mungkin

mengambil masa beberapa jam mahupun beberapa hari.

Guru yang gagal mengawal diri akibat tekanan akan memberi kesan kepada

perhubungan guru dengan pelajar dan juga mutu pengajaran dan pembelajaran

seterusnya boleh menjejaskan kualiti pendidikan dan juga profesion perguruan.    Guru

bukan sahaja terpaksa berhadapan dengan para pelajar yang bermasalah tetapi juga

berhadapan dengan ibu bapa pelajar yang memberikan harapan yang amat tinggi

kepada para guru untuk menjadikan anak-anak mereka cemerlang dalam pelajaran. ibu

bapa kebiasaannya akan mengukur kejayaan mutlak seseorang pelajar berdasarkan

kecemerlangan akademik semata-mata tanpa mengira aspek-aspek lain yang tidak

kurang pentingnya seperti kemahiran dalam bidang vokasional. Akibat daripada

harapan yang terlampau tinggi, kebanyakan guru terpaksa menghabiskan banyak masa

mereka di sekolah untuk mengadakan kelas-kelas tambahan di luar waktu

persekolahan bagi memastikan harapan ibu bapa dipenuhi.

            Selain itu, faktor bebanan kerja yang terlampau banyak juga menyebabkan

guru-guru mengalami masalah stress. Menurut Esah Sulaiman (2003), guru merupakan

pengurus pembelajaran yang bertanggungjawab untuk merancang pengetahuan,

kemahiran dan nilai yang hendak diajar kepada pelajar setiap hari. Ini menunjukkan

tanggungjawab guru untuk menyediakan maklumat-maklumat untuk diajar tidak

semudah yang disangkakan. Guru juga dibebankan dengan tugas-tugas lain seperti

tugas pentadbiran sekolah contohnya merancang dan menjalankan aktiviti sekolah,

menjadi penasihat persatuan dan kelab, menjalani kursus yang telah ditetapkan oleh

pihak sekolah atau Jabatan Pendidikan Negeri dan sebagainya. Perkara ini mungkin

dilihat mudah oleh sesetengah pihak namun ia merupakan bebanan yang amat tinggi

kepada para guru kerana mereka terpaksa melakukan pelbagai jenis kerja yang

berkaitan dengan akademik, kokurikulum dan pentadbiran sekaligus setiap hari.

Tambahan pula, adakalanya tugas-tugas ini perlu diselesaikan pada hari minggu

sehingga menyebabkan guru tidak mendapat ruang waktu untuk berehat dan bersama

keluarga. Ia menjadi menjadi satu masalah yang besar dan dipandang serius oleh

Kementerian Pelajaran Malaysia sehingga wujudnya satu Jawatankuasa Khas bagi

mengkaji bebanan tugas guru yang terlampau banyak.

Sebenarnya, selain mendapat gangguan emosi, stress juga boleh

mengakibatkan beberapa masalah kesihatan. Antara penyakit-penyakit yang berpunca

akibat mengalami tekanan stres adalah sakit jantung, stroke, kencing manis, darah

tinggi dan sebagainya. Merujuk kepada isu guru tersebut telah mengalami kesukaran

tidur sehingga dia mengamuk. Kesukaran tidur atau dikenali sebagai ‘insomnia’ adalah

salah satu penyakit yang berpunca dari tekanan stress.

Terdapat juga banyak faktor yang menyebabkan kes sebegini berlaku. Antaranya

adalah persekitaran kerja yang tidak kondusif. Suasana kerja adalah amat penting bagi

seseorang guru kerana ruang kerja yang sempit dan sesetengah kelas yang terlalu

panas dan tidak selesa boleh menimbulkan ketidakselesaan kepada guru berbanding

dengan individu lain yang bekerja di tempat yang berhawa dingin. Tambahan pula,

kemudahan-kemudahan sekolah yang tidak mencukupi untuk keperluan diri dan

pelajarnya terutamanya sekolah-sekolah di kawasan pedalaman akan menyebabkan

guru tersebut semakin stres.

Selain itu,  kelakuan dan perangai murid dalam kelas yang sentiasa menjadi

cabaran kepada seseorang guru juga merupakan salah satu faktor yang menyebabkan

guru mengalami tekanan emosi. Murid sentiasa melakukan pelbagai aksi untuk menarik

perhatian guru tentunya akan menimbulkan masalah serta memberikan kesan kepada

emosi guru dan lama-kelamaan ia akan menjadikan guru berasa stres.

Punca-punca peribadi juga merupakan antara faktor guru mengalami tekanan

emosi. Keadaan kesihatan guru terjejas ataupun berlakunya kemalangan dan kematian

dalam kalangan ahli keluarga akan menyebabkan guru tersebut mengalami tekanan

emosi yang seirus. Selain itu, hubungan dengan ahli keluarga atau rakan sekerja

adalah amat penting bagi seseorang guru kerana ia merupakan satu sokongan kepada

guru tersebut. Jika berlakunya perselisihan faham akibat masalah komunikasi yang

tidak berkesan maka ini boleh menyebabkan stres terhadap guru tersebut.

Pada zaman kini, taraf hidup yang semakin tinggi telah menjadi keperluan yang

biasa bagi semua orang. Oleh itu, perbelanjaan kehidupan seharian amatlah

memerlukan wang yang secukupnya. Kita sering diberitahu bahawa gaji guru adalah

rendah berbanding dengan profesion yang lain. Dengan itu, masalah kewangan telah

membataskan aktiviti riadah dan taraf hidup seseorang guru. Ini telah menyebabkan

guru tersebut sukar untuk menikmati dan memberikan taraf hidup yang baik kepada diri

dan keluarga mereka. Maka, masalah kewangan ini juga boleh menyebabkan guru

mengalami tekanan dan juga stress.

Berdasarkan faktor-faktor yang telah dibincangkan, banyak usaha dan

rancangan untuk mencari penyelesaian yang sesuai hendaklah dijalankan agar

mengatasi masalah beban guru sekolah agar isu ini tidak akan berterusan dan menjadi

semakin serius. Jika tidak, ia akan membawa kesan yang buruk sehingga guru tidak

suka akan kerja mereka dan secara tidak langsung ia mampu membawa kesan buruk

yang akan menjejaskan imej keguruan. Maka, pihak yang berkenaan haruslah

bekerjasama dan mengambil berat terhadap isu-isu guru mengalami tekanan emosi

akibat bebanan kerja

Dengan itu, pelbagai cadangan telah dikemukakan oleh pelbagai pihak untuk

menangani masalah beban tugas guru. Salah satunya adalah Kesatuan Perkhidmatan

Pengurusan Perguruan Kebangsaan (KPKK) telah memohon supaya skop kerja guru

dapat dispesifikan dan kebajikan guru dapat diutamakan. Selain itu, kemudahan asas

sekolah perlu lengkap dan program pemprosesan data dapat diringkaskan serta

penambahbaikan semua sistem ICT agar urusan data guru atau pelajar dapat

dilaksanakan secara berpusat. Bukan sahaja begitu, pihak KPKK juga mencadangkan

agar mewujudkan jawatan pembantu murid untuk membantu urusan kerja-kerja

perkeranian dan mengasingkan guru akademik dan guru sukan agar guru dapat lebih

fokus pada tugas yang telah ditetapkan untuk setiap individu dalam organisasi itu. 

Sebenarnya, pihak kerajaan sentiasa mengambil berat terhadap isu beban guru

dan berusaha mencari penyelesaian yang sesuai untuk menangani masalah tersebut.

Timbalan Perdana Menteri , Tan Sri Muhyiddin Yassin juga merupakan Menteri

Pelajaran telah menubuhkan satu jawatankuasa khas bagi mengkaji beban tugas

berlebihan yang ditanggung oleh guru sekolah di seluruh negara dan diharapkan untuk

mencari penyelesaian terbaik untuk menyelesaikan bebanan guru.

Selain itu, tokoh akademik termasuklah bekas Ketua Pengarah Pelajaran, Tan

Sri Abdul Rahman Arshad telah meminta mengkaji mewujudkan jawatan pembantu

guru bagi membantu guru di setiap kelas bagi melakukan tugas pentadbiran dan

perkeranian. Dengan itu, Kementerian Pelajaran Malaysia telah mencari penyelesaian

dengan melatih dan menghantar pembantu pentadbir di sekolah bertujuan untuk

mengurangkan beban kerja guru. Tugas-tugas seperti tugas perkeranian dan

menguruskan pusat sumber serta bilik-bilik khas sekolah oleh pembantu pentadbir

sememangnya dapat mengurangkan masalah beban kerja guru. Dengan ini, guru juga

dapat lebih fokus kepada tugasnya untuk merancang pengajaran dan pembelajaran

yang lebih berkesan

Bagi seseorang guru yang mengalami tekanan emosi akibat bebanan kerja, guru

tersebut seharusnya dapat memiliki penampilan yang baik dari segi mental dan dapat

menghadapi sebarang cabaran atau halangan dengan pemikiran yang jelas dan baik.

Ini adalah kerana guru bukan sahaja memerlukan penampilan yang baik dari segi

fizikal, malah beliau juga perlu sentiasa berfikiran waras dan dapat menangani tekanan

emosinya dengan berkesan. Oleh itu, guru seharusnya meningkatkan dan menguasai

kemahiran menyelesaikan masalah yang dapat membantu seseorang guru menangani

masalah tekanan emosi yang dihadapinya secara rasional,  seterusnya merancang cara

penyelesaian secara sistematik.

Selain itu, sebagai seorang guru, dia juga seharusnya dapat menguasai

kemahiran pengurusan masa. Pada masa kini, kebanyakan guru yang bekerja

menghabiskan masa ke atas tugasan yang kurang penting telah mengabaikan

tanggungjawab yang lain sehingga mereka berasa tugas mereka tidak dapat

diselesaikan. Ini secara tidak langsung akan mempengaruhi guru mengalami masalah

tekanan emosi akibat beban kerja. Oleh itu, kemahiran pengurusan masa dapat

membantu seseorang guru menumpukan kepada kerja-kerja yang penting dahulu dan

melakukannya dengan lebih bijak. Contohnya, seseorang guru perlu merancang jadual

bekerja dan meluangkan masa lapang individu yang secukupnya untuk kegunaan diri.

            Seseorang guru yang mengalami tekanan emosi akibat beban kerja boleh

mempelajari kemahiran relaksasi yang dapat membantu meredakan reaksi fizikal

terhadap tekanan. Sebagai contoh, guru boleh boleh menjalankan relaksasi seperti

aktiviti yoga yang mengutamakan cara menarik dan menghembus nafas dengan

perlahan-lahan yang boleh menangani stres. Bukan sahaja begitu, seseorang guru

patut mengekalkan cara hidup yang sihat dan seimbang dengan bersenam, makan

makanan yang sihat, mempunyai tidur yang cukup dan tidak meminum air beralkohol

kerana badan yang sihat dapat meningkatkan prestasi kerja. Untuk memperolehi cara

hidup yang seimbang, seseorang guru perlu meluangkan masa dengan melakukan hobi

atau aktiviti rekreasi. Dengan membuat demikian, mereka dapat mengalih fikiran

mereka terhadap kerisauan dan kebimbangan mengenai tugas serta mendapat

persepsi yang baru untuk menyelesaikan sebarang masalah yang dihadapi.

Jika seseorang guru itu mempunyai cara berkomunikasi yang baik dan berkesan,

maka mereka dapat mencari jalan untuk meluahkan buah fikiran dan emosinya. Di

samping itu, ia juga dapat memahami reaksi yang diberi. Maka, dengan cara ini

dapatlah seseorang guru itu mengendalikan masalah dan tekanan emosi dengan lebih

berkesan. Oleh itu, sebagai seorang guru, beliau perlu menjalin hubungan yang baik

dengan rakan sejawatnya agar dapat berkongsi masalah yang dihadapi. Merujuk

kepada kes guru tersebut, guru berkenaan sepatutnya menjelaskan dan

membincangkan masalah bisikan misteri yang telah dihadapi olehnya kepada rakan

sejawat yang lain agar dapat sokongan yang baik untuk mencari cara penyelesaian

yang lebih berkesan.

Seseorang guru yang mempunyai tujuan hidup biasanya dapat mengendali

tekanan dan stres dengan baik. Oleh itu, penglibatan diri dalam hal-hal keagamaan juga

merupakan salah satu cara bagi seseorang guru untuk menangani masalah tekanan

stres kerana agama dapat memberi sumber harapan atau menjadi pegangan kepada

seseorang apabila diperlukan. Golongan yang bekerja termasuk guru adalah digalakkan

untuk melibatkan diri dalam hal-hal kerohanian kerana ia dapat memberi mereka

perspektif yang betul tentang kehidupan dan pekerjaan. Dengan ini, penampilan guru

dari segi sifat rohaniah dan kejiwaan dapat dipertingkatkan. Guru tersebut juga akan

lebih bersifat tenang dan mempunyai emosi yang mantap serta optimistik dalam

kehidupan. Selain itu, seseorang guru perlu berfikiran realistik terhadap pekerjaannya

dan memupuk sikap suka dan minat terhadap kerjayanya dengan menambah ilmu

pengetahuan mengenai bidang atau profesion yang diceburinya demi memartabatkan

lagi profesion keguruan. Beliau juga seharusnya dapat memahami kekuatan dan

kelemahan dirinya. Sementara itu, fikiran yang positif patut disemai dalam kalangan

guru agar mereka dapat bersiap sedia menghadapi sebarang masalah dan bersikap

terbuka untuk menghadapi sebarang perubahan terutamanya dalam bidang pendidikan.

Seseorang guru perlulah sentiasa bertanggungjawab dan memahami

akauntabilitinya terhadap murid, ibu bapa, masyarakat dan negara serta rakan sejawat

dan profesion keguruan agar dapat menunjukan prestasi yang terbaik ketika bekerja

terutamanya menjalankan peranannya untuk menyampai ilmu pengetahuan dan

merancang pengajaran dan pembelajaran yang berkesan agar murid-murid dapat

mencapai objektif yang optimum. Pihak pengurusan sekolah pula harus berperanan

untuk membantu guru dalam menghadapi sebarang tekanan, konflik dan isu. Pihak

berkenaan perlu sedar akan kepentingan pemantauan ke atas tahap stres guru dari

semasa ke semasa dan mengambil tindakan yang sewajarnya untuk mengurangkan

masalah tersebut. Contohnya, pihak pengurusan di sekolah perlulah mengenal pasti

guru-guru yang mempunyai potensi mengalami tahap stres yang tinggi. Seterusnya,

pihak sekolah boleh bekerjasama dengan kaunselor pentadbir yang berada di Pejabat

Pelajaran Daerah dan di Jabatan Pelajaran Negeri agar mengadakan sesi pertemuan

untuk membantu guru yang berkenaan untuk memahami dirinya dan orang lain,

seterusnya mendapatkan alternatif terbaik yang boleh dilakukan dalam menangani

sebarang isu khususnya yang berkaitan dengan tekanan. Selain itu, pihak berkenaan

juga harus memberi sokongan dan membantu mengurangkan beban stres yang

dihadapi oleh guru dengan mengkaji semula skop kerja guru. Para guru perlu sentiasa

bersikap positif dalam menghadapi cabaran-cabaran dalam dunia pendidikan hari ini

bagi mengelakan diri terus berada dalam keadaan stres dan menjejaskan karier diri

sebagai seorang guru.

Secara kesimpulannya kerjaya sebagai seorang guru adalah satu kerjaya yang

cukup mencabar. Banyak pengorbananyang perlu dilakukan oleh seorang guru untuk

memberi yang terbaik kepada para pelajar. Sesuatu yang positif perlu dilakukan segera

oleh pihak atasan sekolah dan juga guru bagi mengelakkan punca-punca tekanan ini

membawa kesan yang lebih teruk sekiranya dibiarkan berterusan. Boleh dikatakan

tekanan dapat dikawal dengan baik oleh guru sekiranya mereka mementingkan kepada

cara-cara untuk menguruskan tekanan tersebut. Pengurusantekanan amat kritikal atau

diperlukan oleh guru bagi memastikan mereka sentiasa bersedia untuk menghadapi

segala cabaran dalam dunia perguruan yang mendatang.

Perubahan demi perubahan yang pantas berlaku akan menjadikan kerjaya

seorang guru lebih sukar ataupun complicated. Sekiranya guru tidak mampu mengawal

diri dan tekanan mereka dengan baik, sudah pastinya kerjaya mereka bukan sahaja

akan berakhir lebih awal malahan dikenakan tindakan-tindakan disiplin yang keras pula

atas segala kesalahan yang dilakukan. Perubahan demi perubahan yang berlaku dalam

persekitaran dunia pendidikan pada hari ini pula ternyata menyebabkan guru juga perlu

berubah, namun tidak ramai yang mampu untuk membuat perubahan secara drastik

menyebabkan tekanan mula menguasai mereka dan akhirnya membawa kesan yang

besar kepada sistem pendidikan yang dilaksanakan di sekolah amnya dan di Malaysia

khasnya.

           

Akhirnya, sokongan yang berterusan daripada pihak pengetua sehinggalah

kepada kakitangan pentadbiran amat penting bagi menjamin persekitaran tempat kerja

yang harmoni dan aman untuk semua pihak. Konflik yang sedang berlaku akan

berterusan tanpa noktah sekiranya masih tiada ruang untuk bekerjasama dibuka

seluas-luasnya untuk kedua-dua belah pihak iaitu pentadbiran dan akademik.

Keprihatinan terhadap beban tugas guru perlu ditingkatkan oleh segenap lapisan

masyarakat demi memastikan kelangsungan sistem pendidikan di Malaysia seterusnya

usaha melahirkan generasi pewaris negara berterusan dan tidak terhenti.