david sm14 bm
TRANSCRIPT
Chapter One
Chapter Objectives
1. Menerangkan proses pengurusan strategik.Terangkan keperluan untuk mengintegrasikan analisis dan gerak hati dalam pengurusan strategik.Menentukan dan memberikan contoh-contoh daripada terma-terma dalam pengurusan strategik.Bincangkan sifat penggubalan strategi, pelaksanaan, dan aktiviti-aktiviti penilaian.
1-2Copyright ©2013 Pearson Education, Inc. publishing as Prentice Hall
Chapter Objectives (cont.)
5. Jelaskan faedah pengurusan strategik yang baik.Bincangkan kesesuaian Sun Tzu The Art of War kepada pengurusan strategik.Bincangkan bagaimana firma boleh mencapai kelebihan daya saing yang mampan.
Copyright ©2013 Pearson Education, Inc. publishing as Prentice Hall1-3
Defining Strategic Management
pengurusan strategikseni dan sains merumuskan, melaksana, dan menilai keputusan silang fungsi yang membolehkan organisasi untuk mencapai objektifnya.
1-4Copyright ©2013 Pearson Education, Inc. publishing as Prentice Hall
Defining Strategic Management
Pengurusan strategik digunakan seiring dengan perancangan strategik yang panjang.Kadang-kadang pengurusan strategik istilah yang digunakan untuk merujuk kepada penggubalan strategi, pelaksanaan, dan penilaian, dengan perancangan strategik hanya merujuk kepada penggubalan strategi.
1-5Copyright ©2013 Pearson Education, Inc. publishing as Prentice Hall
Defining Strategic Management
Satu perancangan strategik adalah pelan permainan syarikat.Satu hasil dari pelan strategik pengurusan pilihan yang sukar di kalangan pelbagai alternatif yang baik, dan ia menandakan komitmen kepada pasaran tertentu, dasar, prosedur, dan operasi.
1-6Copyright ©2013 Pearson Education, Inc. publishing as Prentice Hall
Stages of Strategic Management
1-7Copyright ©2013 Pearson Education, Inc. publishing as Prentice Hall
Stages of Strategic Management
merangka strategitermasuk membangunkan visi dan misi, mengenal pasti peluang dan ancaman luaran organisasi, menentukan kekuatan dan kelemahan dalaman, mewujudkan matlamat jangka panjang, menjana strategi alternatif, dan memilih strategi tertentu untuk meneruskan.
1-8Copyright ©2013 Pearson Education, Inc. publishing as Prentice Hall
Strategy Formulation
Memutuskan apa perniagaan baru untuk memasuki,Apa perniagaan untuk meninggalkan,Bagaimana untuk memperuntukkan sumber,Sama ada untuk mengembangkan operasi atau mempelbagaikan,Sama ada untuk memasuki pasaran antarabangsa,Sama ada untuk bergabung atau membentuk satu usaha sama,Bagaimana untuk mengelakkan pengambilalihan bermusuhan.
1-9Copyright ©2013 Pearson Education, Inc. publishing as Prentice Hall
Stages of Strategic Management
pelaksanaan strategimemerlukan firma untuk menubuhkan objektif tahunan, merangka dasar, memberi motivasi kepada pekerja, dan memperuntukkan sumber-sumber supaya strategi yang dirumuskan boleh dilaksanakan.sering dipanggil peringkat tindakan.
1-10Copyright ©2013 Pearson Education, Inc. publishing as Prentice Hall
Stages of Strategic Management
strategi penilaianmengkaji faktor-faktor luaran dan dalaman yang merupakan asas bagi strategi semasa, mengukur prestasi, dan mengambil tindakan pembetulan.
1-11Copyright ©2013 Pearson Education, Inc. publishing as Prentice Hall
Stages of Strategic Management
Aktiviti penggubalan strategi, pelaksanaan, dan penilaian berlaku pada tiga peringkat hierarki dalam organisasi besar: korporat, unit perniagaan bahagian atau strategik, dan berfungsi.
Pengurusan strategik membantu fungsi firma sebagai satu pasukan yang berdaya saing.
1-12Copyright ©2013 Pearson Education, Inc. publishing as Prentice Hall
Gerak mengintegrasikan dan Analisis
Kebanyakan organisasi boleh mendapat manfaat daripada pengurusan strategik, yang berdasarkan gerak hati dan mengintegrasikan analisis membuat keputusan.Gerak hati adalah amat berguna untuk membuat keputusan dalam situasi yang tidak menentu besar atau duluan.
1-13Copyright ©2013 Pearson Education, Inc. publishing as Prentice Hall
Menyesuaikan diri dengan perubahan
Rangkaian kedai buku kedua terbesar di Amerika Syarikat, Kumpulan Sempadan, diisytiharkan muflis pada tahun 2011 sebagai firma itu tidak menyesuaikan diri dengan perubahan dalam buku peruncitan dari membeli-belah kedai buku tradisional untuk pelanggan membeli dalam talian, lebih suka buku-buku digital kepada salinan keras.Sempadan berada di ambang keruntuhan kewangan sebelum yang diperolehi pada bulan Julai 2011 oleh Jenama Langsung.
Copyright ©2013 Pearson Education, Inc. publishing as Prentice Hall1-14
Key Terms in Strategic Management
kelebihan daya saingapa-apa yang firma tidak terutamanya baik berbanding dengan syarikat saingan.
strategiindividu-individu yang paling bertanggungjawab untuk kejayaan atau kegagalan sesebuah organisasi . 1-15
Copyright ©2013 Pearson Education, Inc. publishing as Prentice Hall
Key Terms in Strategic Management
pernyataan visijawapan soalan "Apa yang kita mahu menjadi?".sering dianggap sebagai langkah pertama dalam perancangan strategik.
1-16Copyright ©2013 Pearson Education, Inc. publishing as Prentice Hall
Key Terms in Strategic Management
pernyataan misipenyata berkekalan tujuan yang membezakan satu perniagaan dari lain-lain firma yang sama.mengenal pasti skop operasi firma dalam produk dan pasaran segi.menangani persoalan asas yang berhadapan dengan segala strategi: "Apakah perniagaan kita?".
1-17Copyright ©2013 Pearson Education, Inc. publishing as Prentice Hall
Key Terms in Strategic Management
Peluang luaran dan ancaman luar.merujuk kepada ekonomi, sosial, budaya, demografi, persekitaran, politik, undang-undang, trend dan peristiwa-peristiwa yang ketara boleh mendapat manfaat atau memudaratkan organisasi pada masa depan kerajaan, teknologi, dan berdaya saing.
1-18Copyright ©2013 Pearson Education, Inc. publishing as Prentice Hall
Some Opportunities and Threats
Masalah penggodam komputer semakin meningkat.Persaingan harga yang sengit yang melanda kebanyakan syarikat.Pengangguran dan pengangguran kadar kekal tinggi.Kadar faedah yang semakin meningkat.Kitaran hayat produk menjadi lebih pendek.Negeri dan kerajaan tempatan dari segi kewangan yang lemah.
1-19Copyright ©2013 Pearson Education, Inc. publishing as Prentice Hall
Key Terms in Strategic Management
Kekuatan dalaman dan kelemahan dalaman.aktiviti dikawal organisasi yang dilakukan terutamanya baik atau buruk.ditentukan berbanding dengan pesaing.
1-20Copyright ©2013 Pearson Education, Inc. publishing as Prentice Hall
Key Terms in Strategic Management
objektifkeputusan khusus bahawa sebuah organisasi bertujuan untuk mencapai dalam meneruskan misi asasnya.jangka panjang bermakna lebih daripada satu tahun.harus mencabar, boleh diukur, konsisten, munasabah, dan jelas.
1-21Copyright ©2013 Pearson Education, Inc. publishing as Prentice Hall
Key Terms in Strategic Management
strategicara dengan mana objektif jangka panjang akan dapat dicapai.mungkin termasuk pengembangan geografi, kepelbagaian, pemerolehan, pembangunan produk, penembusan pasaran, pemberhentian kerja, pembuangan, likuidasi, dan usaha sama.
1-22Copyright ©2013 Pearson Education, Inc. publishing as Prentice Hall
Key Terms in Strategic Management
objektif tahunanpencapaian jangka pendek yang organisasi perlu mencapai untuk mencapai matlamat jangka panjang.harus diukur, kuantitatif, mencabar, realistik, konsisten, dan diutamakan.perlu diwujudkan di peringkat korporat, bahagian, dan berfungsi dalam organisasi yang besar.
1-23Copyright ©2013 Pearson Education, Inc. publishing as Prentice Hall
Sample Strategies in Action in 2011
1-24Copyright ©2013 Pearson Education, Inc. publishing as Prentice Hall
Key Terms in Strategic Management
Polisicara dengan mana objektif tahunan akan tercapai.termasuk garis panduan, peraturan dan prosedur yang ditetapkan untuk menyokong usaha-usaha untuk mencapai objektif yang dinyatakan.panduan untuk membuat keputusan dan alamat situasi berulang-ulang atau berulang.
1-25Copyright ©2013 Pearson Education, Inc. publishing as Prentice Hall
The Strategic-Management Model
1-26Copyright ©2013 Pearson Education, Inc. publishing as Prentice Hall
Model Strategik Pengurusan Menyeluruh
1-27Copyright ©2013 Pearson Education, Inc. publishing as Prentice Hall
Benefits of Strategic Management
Dari segi sejarah, manfaat utama pengurusan strategik adalah untuk membantu organisasi merangka strategi yang lebih baik melalui penggunaan pendekatan yang lebih sistematik, logik dan rasional pilihan strategik.
1-28Copyright ©2013 Pearson Education, Inc. publishing as Prentice Hall
Benefits of Strategic Management
Komunikasi adalah kunci kepada pengurusan strategik yang berjaya.Melalui dialog dan penyertaan, pengurus dan pekerja menjadi komited untuk menyokong organisasi.
Copyright ©2013 Pearson Education, Inc. publishing as Prentice Hall1-29
Manfaat kepada Firma Itu Adakah Perancangan Strategik
1-30Copyright ©2013 Pearson Education, Inc. publishing as Prentice Hall
Manfaat Kewangan
Perniagaan yang menggunakan konsep-konsep pengurusan strategik menunjukkan peningkatan yang ketara dalam jualan, keuntungan, dan produktiviti berbanding dengan firma tanpa aktiviti perancangan sistematik.
Firma berprestasi tinggi seolah-olah membuat keputusan yang lebih bermaklumat dengan jangkaan yang baik bagi kedua-dua jangka pendek dan jangka panjang akibatnya.
1-31Copyright ©2013 Pearson Education, Inc. publishing as Prentice Hall
Manfaat bukan kewangan
Ia membolehkan untuk mengenal pasti, keutamaan, dan eksploitasi peluang.
Ia memberikan pandangan yang objektif masalah pengurusan.
Ia merupakan satu rangka kerja bagi penyelarasan yang lebih baik dan kawalan aktiviti.
Ia mengurangkan kesan keadaan yang buruk dan perubahan.
1-32Copyright ©2013 Pearson Education, Inc. publishing as Prentice Hall
Nonfinancial Benefits
Ia membolehkan keputusan penting untuk menyokong objektif yang lebih baik ditubuhkan.Ia membolehkan pengagihan yang lebih berkesan masa dan sumber untuk mengenal pasti peluang.Ia membolehkan sumber-sumber yang kurang dan kurang masa untuk menumpukan kepada membetulkan keputusan hoc salah atau iklan.Ia mewujudkan satu rangka kerja untuk komunikasi dalaman di kalangan kakitangan.
1-33Copyright ©2013 Pearson Education, Inc. publishing as Prentice Hall
Mengapa Sesetengah Firma Tidak Lakukan Perancangan Strategik
Kurang pengetahuan dalam perancangan strategikStruktur ganjaran miskinmemadam kebakaranMembuang masaterlalu mahalkemalasanKandungan dengan kejayaan
1-34Copyright ©2013 Pearson Education, Inc. publishing as Prentice Hall
Mengapa Sesetengah Firma Adakah Tidak? Perancangan Strategik
Takut kegagalanterlalu yakinPengalaman buruk sebelumKepentingan diriTakut yang tidak diketahuiPerbezaan pendapat jujurkecurigaan
1-35Copyright ©2013 Pearson Education, Inc. publishing as Prentice Hall
Kesulitan dalam Perancangan Strategik
Menggunakan perancangan strategik untuk mendapatkan kawalan ke atas keputusan dan sumber.Melakukan perancangan strategik hanya untuk memenuhi keperluan akreditasi atau peraturan.Terlalu tergesa-gesa berpindah dari pembangunan misi untuk merangka strategi.Kegagalan untuk berkomunikasi rancangan untuk pekerja, yang terus bekerja dalam gelap.Pengurus atasan membuat banyak keputusan intuitif yang bertentangan dengan pelan formal.
1-36Copyright ©2013 Pearson Education, Inc. publishing as Prentice Hall
Kesulitan dalam Perancangan Strategik
Pengurus atas tidak aktif menyokong proses perancangan strategik.Kegagalan untuk menggunakan rancangan sebagai standard untuk mengukur prestasi.Mewakilkan perancangan kepada "perancang" dan bukannya melibatkan semua pengurus.Gagal untuk melibatkan kakitangan utama dalam semua peringkat perancangan.Kegagalan untuk mewujudkan iklim kerjasama menyokong perubahan.
1-37Copyright ©2013 Pearson Education, Inc. publishing as Prentice Hall
Guidelines for Effective Strategic Management
1-38Copyright ©2013 Pearson Education, Inc. publishing as Prentice Hall
Perbandingan Perniagaan dan? Strategi Tentera
Satu perbezaan asas antara tentera dan strategi perniagaan adalah strategi perniagaan yang dirangka, dilaksanakan dan dinilai dengan andaian persaingan, manakala strategi ketenteraan adalah berdasarkan andaian konflik.Kedua-dua perniagaan dan organisasi tentera mesti menyesuaikan diri dengan perubahan dan sentiasa memperbaiki untuk berjaya.
1-39Copyright ©2013 Pearson Education, Inc. publishing as Prentice Hall
Petikan dari Sun Tzu The Art of War Tulisan
Perang adalah suatu perkara yang amat penting untuk negara: suatu perkara yang hidup atau mati, jalan sama ada untuk terus hidup atau merosakkan. Oleh itu, ia adalah penting bahawa ia akan dikaji dengan teliti.Tahu musuh kamu dan tahu diri, dan dalam seratus pertempuran anda tidak akan dikalahkan.Pemimpin mahir jangan biarkan strategi menghalang kreatif balas pergerakan.
1-40Copyright ©2013 Pearson Education, Inc. publishing as Prentice Hall