8/6/2019 Buss Comm Note

1/4

Bab 2

TEKNOLOGI MEMBOLEHKANKOMUNIKASI :

Alat2 untuk membina mesej.

1. Ringkasan dan percambahan

fikiran.

Percambahan fikiran dapat disimpan

dalam komputer.

2. Program Pengurusan projek.

Program ini amat berguna apabila

anda terlibat dalam kerja2pengurusan sesebuah projek.

3. PIM program personal

information management untuk

perancangan.

Alat ini dpt membantu anda dlm

penyiapan projek kerana ianya

berfungsi sebagai kalendar untukmengingatkan anda menyiapkan

tugas anda.

4. Komunikasi dan program

database bertujuan mengumpul

dan pemungutan maklumat.

Semua maklumat boleh didapati

menerusi internet/intranet kerana

data semuanya disipan dm database.

5. Statistik,graf dan lembaran

hamparan.

Kewujudan komputer dpt membuat

kerja spt ini dengan senang sekali.

6. Komputer untuk menulis.

Semua kerja2 samada

menulis,melukis,mengira dan

sebagainya dpt dibuat menggunakankomputer sahaja.

Alat untuk menyampaikan mesej.

1. Perisia

2. Hardware

Alat Untuk Penghantaran Mesej

1. Bergantung kpd keperluan jenis

komunikasi.

2. Lisan boleh pakai telefon

3. Videoconferencing4. Fax dan email.

Alat Untuk Berkongsi Mesej.

1. Asynchronous computer tools

2. Synchronous computer tools.

8/6/2019 Buss Comm Note

2/4

BAB 3 KUMPULAN DINAMIK

Ciri2 Kumpulan Dinamik.1. Keahlian

Samada berinterikas atau

tidak Ada peranan masing dan

matlamat

Bersetuju pd satu peraturan.

2. Saiz kumpulan

Ideal adalah 3 5 orang

3. Mesti ada matlamat,struktur dan

suasana kumpulan.

Cara kumpulan dinamik buat

keputusan.

1. Dalam suasana rilex

2. mesti ada perbincangan3. setiap ahli tahu fungsi masing2.

4. perselisihan pendapat ditangani

dengan baik.

5. keputusan adalah dari katasepakat.

6. Kritikan ahli diurus dengan baik.7. ketua kumpulan urus ahl dengan

baik

Fungsi kumpulan dinamai.

1. Problam soving ( penyelesaimasalah ).

Membuat keputusan berdasarkan

kumpulan adalah lebih baikberbanding secara individu kerana :

Setiap ahli ada idea untukmenyelesai masalah, oleh itu

himpunan idea2 terbaik dapat

dihasilkan.

Idea sumbangan ahlimembuatkan mereka merasa

diri bernilai dlm kumpulan.

Senang mengesan sebarang

kesilapan dlm kumpulan. Keputusan yg dibuat daripada

kumpulan selalunya lebihdihargai berbanding

keputusan dibuat dari

individu.

Bekerja dlm kumpulan lebih

seronok kerana banyak

percambaan idea.

2. Decision Making ( pembuat

keputusan ).3. Brainstorming ( percambahan

fikiran ).

8/6/2019 Buss Comm Note

3/4

Norminal Group Technique ( Teknik

Kumpulan Norminal ).

6 tahap keadah kumpulan ini iaitu :

1. input idea masing dlm kertas.

2. senarai idea dikumpul dlm kertasbesar.

3. idea dibincang tanpa dikritik

4. setiap ahli menilai semua idea2 itu5. idea2 diundi

6. beri rangking kepada idea tersebut.

Group Task Roles ( peranan kumpulantugasan ).

1. memula dan menyumbang idea.

2. mencari maklumat3. mencari nilai data

4. mencari pendapat5. menjelaskan idea yg dikumpul

6. menyelaras gabungan idea2

7. mengoreantasikan idea

8. membuat penilaian terhadap idea9. menilai idea yg hebat2.

10. memberi semangat kpd

kumpulan agar biasa buatkeputusan.

11. membantu bertindak ikut

prosidur12. merekod segala keputusan.

8/6/2019 Buss Comm Note

4/4