sistem pengurusan kualiti (spsk)

12
SISTEM PENGURUSA N KUALITI

Upload: saz-lim

Post on 04-Nov-2015

62 views

Category:

Documents


2 download

DESCRIPTION

spsk

TRANSCRIPT

PowerPoint Presentation

SISTEM PENGURUSAN KUALITI

DEFINISI KUALITIKUALITI BOLEH DICAPAI MELALUI DUA PENDEKATANKAWALAN KUALITI (QUALITY CONTROL)PENJAMINAN KUALITI (QUALITY ASSURANCE)CIRI-CIRI UTAMA SPKRoad to quality

INPUTPLANDOCHECKACTIONOUTPUTPROSESPENGURUSAN BERKUALITIPENAMBAHBAIKAN BERTERUSANCONTOH PELAKSANAAN PENGURUSAN PROGRAMPROGRAM TRANSFORMASI DAERAH (DTP)KITARAN DEMMING

PolisiSumberMatlamatObjektifTargetDasarStrategi/ kaedahRisiko

Proses/ aktivitiLatihanPencegahan

AuditPemantauan PemeriksaanPengukuranVerifikasivalidasi

Kajian semuaKajian ImpakTindakan pembetulanTindakan pencegahanPenambahbaikan berterusan

Penambahbaikan berterusan

PENJAMINAN KUALITIKesan laporan auditPERUBAHAN TAHUN 2015Sekianterima kasih