laporan tahunan dahlia 2013 acc
DESCRIPTION
HJFGNJMGHKGJMGKYUOLYTTRANSCRIPT
KATA PENGANTAR
Puji syukur kepada Allah SWT, berkat rahmat dan karunia-Nya maka laporan tahunan ruang dahlia ini dapat diselesaikan dengan baik.
Laporan tahunan ini dibuat sebagai bahan untuk evaluasi hasil kinerja ruang Dahlia selama tahun 2013 dalam memberikan pelayanan keperawatan dan pengelolaan pasien rawat inap yang diharapkan dapat mencapai pelayanan keperawatan secara komprehensif sehingga dapat meningkatkan mutu pelayanan di ruang Dahlia dan dapat meningkatkan citra RSU Islam Harapan Anda Tegal.
Kami menyadari penyusunan laporan ini masih jauh dari sempurna. Oleh karena itu, kritik dan saran yang membangun sangat kami harapkan.
DAFTAR ISI
KATA PENGANTAR...... 1DAFTAR ISI...... 2BAB I PENDAHULUAN...... 3A. Latar Belakang...... 3B. Tujuan...... 3BAB II STRUKTUR ORGANISASI...... 5BAB III: FASILITAS DAN PERALATAN...... 6A. Perbaikan Peralatan, Fasilitas, dan Sanitasi Lingkungan...... 6B. Inventaris...... 71. Daftar Inventaris barang Tenun...... 7
2. Daftar Inventaris Alat Meubel...... 7
3. Daftar Inventaris Alat Medis...... 8
4. Daftar inventaris Obat...... 10
C. Anfrah Permintaan Logistik...... 121. Barang habis Pakai...... 12
2. Barang ATK dan Keperluan Administrasi...... 13
3. Pengadaan Alat Tenun...... 15
4. Alat Kesehatan dan Obat...... 16BAB IV: KEGIATAN POKOK DAN RINCIAN KEGIATAN...... 171. Program Pendidikan dan Pelatihan...... 172. Tabel Pendidikan dan Pelatihan...... 193. Daftar Perbaikan Sarana dan prasarana...... 204. Program PMKP diruang Dahlia...... 21A. Indikator Mutu...... 21
B. Surveylance PPI...... 21
5. Jumlah Pasien / Pelayanan yang Diberikan...... 22
A. Jumlah Pasien...... 22
B. BOR...... 22
C. 10 Besar Penyakit Ruang Dahlia...... 23
6. Kejadian Insiden Keselamatan Pasien ( IKP )...... 23BAB V: EVALUASI DAN ANALISA...... 24BAB VI: KESIMPULAN, USULAN, SARAN...... 32BAB VII: PENUTUP...... 35BAB IPENDAHULUAN
A. Latar BelakangRumah sakit sebagai sarana pemberi pelayanan kesehatan kepada masyarakat dituntut memberikan pelayanan kesehatan yang baik, berfokus kepada pasien ( patient oriented ) dan memenuhi keselamatan pasien ( patient safety ).
Dengan semakin banyaknya Rumah Sakit Swasta maka persaingan pemberian pelayanan kesehatan akan semakin ketat. RSU Islam Harapan Anda khususnya ruang Dahlia akan selalu berbenah diri untuk bersaing secara sehat dalam mewujudkan tujuan yang diinginkan khususnya kepuasan pengguna jasa rumah sakit dan masyarakat pada umumnya.
Ruang Dahlia terdiri dari 9 ruang paviliun, 3 ruang kelas I untuk pria dan wanita dimana masing-masing berkapasitas 2 bed pasien. Jumlah tenaga di ruang Dahlia adalah 14 orang, yang terdiri dari 10 perawat lulusan AKPER dan 4 perawat lulusan S1 Keperawatan profesi.
Dengan mengacu pada SK Direktur No.037/RSUI HA/SPT/MUT/X/2002, tentang tugas kepala ruang maka untuk mengendalikan tehnis fungsional kegiatan tenaga di ruang Dahlia perlu menetapkan falsafah ,visi, misi dan tujuan agar SDM yang ada dapat berdaya guna dan berhasil guna dalam memenuhi tuntutan masyarakat tersebut.B. Tujuan
1. Tujuan Umum
Terwujudnya pelayanan / asuhan keperawatan yang professional dan Islami diRuang Dahlia.2. Tujuan Khusus
a. Memberikan pelayanan / asuhan keperawatan meliputi : upaya peningkatan kesehatan, pencegahan, penyembuhan dan rehabilitasi yang efektif kepada semua orang yang memerlukan pelayanan kesehatan sesuai dengan Sistem Kesehatan Nasional.
b. Terselenggaranya semua bantuan yang diarahkan untuk memenuhi kebutuhan pasien dan mengurangi / menghilangkan kesenjangan dengan melibatkan pasien dalam perencanaan dan pelayanan kesehatan untuk mengembangkan standar asuhan keperawatan yang ada dengan menitikberatkan pada keselamatan pasien.
c. Menunjang program pendidikan berkelanjutan bagi pertumbuhan dan perkembangan tenaga keperawatan untuk mengembangkan tingkat kemampuan professionalnya.
d. Memelihara hubungan kerja dengan suami anggota tim kesehatan.
e. Terwujudnya efektifitas dan efisiensi yang tinggi dari segenap upaya atau kegiatan yang dilakukan.
f. Mencegah terjadinya infeksi nosokomial.
BAB II
STRUKTUR ORGANISASI
A. Struktur Organisasi Ruang Dahlia
BAB IIIFASILITAS DAN PERALATANA. Perbaikan Peralatan, Fasilitas, dan Sanitasi Lingkungan NOTANGGALNAMA ALATKAMARKONDISITANGGAL PERBAIKANKETERANGAN
110/01/2013ACDAHLIAKurang Dingin10/01/2013Cuci indoor & Outdoor
223/01/2013Lampu KMDAHLIAMati23/01/2013Ganti Lampu
302/02/2013ACDAHLIAKurang Dingin02/02/2013Cuci indoor & Outdoor
405/02/2013ACDAHLIAKurang Dingin05/02/2013Cuci indoor & Outdoor
521/02/2013Kran Air PanasDAHLIABocor21/02/2013Diganti Baru
625/02/2013ACDAHLIAKurang Dingin25/02/2013Cuci Indoor & Outdoor
705/03/2013ACDAHLIAPanas05/03/2013Perbaikan
811/03/2013LampuDAHLIAMati11/03/2013Ganti Lampu
911/03/2013Handle ClosetDAHLIAPatah11/03/2013Perbaikan
1025/04/2013ACDAHLIAKurang Dingin25/03/2013Cuci Indoor & Outdoor
1107/05/2013ACDAHLIAPanas07/05/2013Perbaikan
1222/06/2013Wheel ChairDAHLIASobek30/06/2013Ganti
1330/07/2013Kran WastafelDAHLIABocor30/07/2013Perbaikan
1431/08/2013Standar InfusDAHLIAPatah31/08/2013Perbaikan
1509/09/2013LampuDAHLIAMati09/09/2013Ganti
1614/09/2014ACDAHLIAKurang Dingin14/09/2013Cuci Indoor & Outdoor
1718/09/2013ACDAHLIAKurang Dingin18/09/2013Isi Freon
1826/10/2013Jam DindingDAHLIAMati26/10/2013Ganti Baterai
1928/10/2013Kran KMDAHLIAPatah28/10/2013Ganti Kran
2006/11/2013ACDAHLIAPanas06/11/2013Ganti Kapasitor
2119/11/2013ACDAHLIABocor19/11/2013Cuci Indoor
2218/12/2013Remote ACDAHLIAMati18/12/2013Perbaikan
2323/12/2013Closet KMDAHLIAMacet23/12/2013Perbaikan
B. Inventaris
1. Daftar Inventaris Barang Tenun
NOJENIS/NAMA ALATJUMLAHKONDISIKETERANGAN
1Apron Hijau1Baik
2Apron Plastik3Baik
3Baju Operasi0Baik
4Bantal24Baik
5Gorden Besar6Baik
6Gorden Kecil13Baik
7Handuk0Baik
8Lap Pink33Baik
9Mukenah3Baik
10Perlak2Baik
11Sajadah1Baik
12Sarung Operasi0Baik
13Sarung Bantal Hijau20Baik
14Sarung Bantal Putih30Baik
15Selimut Besar27Baik
16Sprei Hijau28Baik
17Sprei Putih33Baik
18Taplak Plastik6Baik
2. Daftar Inventaris Alat MeubelNOJENIS/NAMA ALATJUMLAHKONDISIKETERANGAN
1AC12Baik
2Almari Besar0Baik
3Almari Kecil10Baik
4Bed Paramount 1 Crank6Baik
5Bed Paramount 3 Crank9Baik
6Bed Penunggu9Baik
7Bed Side Cabinet12Baik
8CPU1Baik
9Dispenser Tissu1Baik
10Double Bowl1Baik
11Ember Besar KM13Baik
12Ember Linen Infeksius1Baik
13Ember Linen Non Infeksius1Baik
14Exhause0Baik
15Gayung13Baik
16Hanger Name32Baik
17Jam Dinding13Baik
18Kipas Angin1Baik
19Komputer1Baik
20Kursi Kayu9Baik
21Kursi Lipat10Baik
22Kursi Plastik0Baik
23Lemari Es10Baik
24Meja Conter1Baik
25Nurse Call1Baik
26Overbed Table12Baik
27Printer1Baik
28Rak Handuk12Baik
29Rak Sepatu12Baik
30Stik Pan14Baik
31Telepone10Baik
32Tempat Handuk Besar6Baik
33Tempat Sampah Domestik Besar3Baik
34Tempat Sampah Domestik Kecil1Baik
35Tempat Sampah Infeksius Besar1Baik
36Tempat Sampah Infeksius Sedang1Baik
37TV12Baik
38Urinal12Baik
3. Daftar Inventaris Alat MedisNOJENIS/NAMA ALATJUMLAHKONDISIKETERANGAN
1Animec ( Blood Warmer )1Baik
2Bak Instrumen Besar1Baik
3Bak Instrumen Sedang1Baik
4Bak Instrumen Kecil1Baik
5Box Pengambilan Darah1Baik
6Box Pengiriman Sampel Urine1Baik
7Elemano0Baik
8Film Viewer1Baik
9Gunting Aff Hecting1Baik
10Gunting Kertas2Baik
11Gunting Jaringan1Baik
12Gunting Verband1Baik
13Klem Besar1Baik
14Klem Kecil1Baik
15Knalpuder1Baik
16Kom Besar Tutup1`Baik
17Kom Kecil0Baik
18Nebulizer1Baik
19Nierbekken1Baik
20O2 Emergency1Baik
21Papan Resusitasi1Baik
22Pulse Oksimetri1Baik
23Pinset Anatomis1Baik
24Pinset Cirurgis1Baik
25Pinset Hidung1Baik
26Resusitator1Baik
27Suction1Baik
28Spuit Gliserin1Baik
29Stratcher1Baik
30Stetoskop3Baik
31Sterilisator0Baik
32Senter2Baik
33Sphygnomanometer Raksa2Baik
34Spekulum Hidung0Baik
35Tongue Spatel1Baik
36Tromol Besar0Baik
37Tromol Sedang1Baik
38Tromol Kecil1Baik
39Wheel Chair1Baik
4. Daftar Inventaris ObatNOJENIS/NAMA OBATJUMLAHKONDISIKETERANGAN
1Aminophylline1ED MAR 2017
2Antrain3ED SEPT 2017
3Atropine5ED FEB 2017
4D 40%4ED SEPT 2017
5Dexametason2ED JUN 2016
6Diazepam3ED MEI 2015
7Dicynone1ED DES 2018
8Epinephrine 9ED NOV 2016
9Ephedrine1ED OKT 2017
10Foley Catheter No 161ED FEB 2018
11Furosemide1ED DES 2017
12Inflo No 201ED MAR 2018
13Inflo No 221ED OKT 2017
14Inflo No 241ED DES 2018
15Infus D10%1ED DES 2015
16Infus D5%1ED JAN 2017
17Infus Fimahes1ED DES 2018
18Infus Nacl 500cc1ED DES 2014
19Infus RL1ED JUL 2016
20Infus set1ED FEB 2017
21Kalnex1ED MEI 2015
22Ketesse4ED AGS 2016
23Ketoprofen6ED SEPT 2015
24Ketorolac1ED 0KT 2015
25Lidocaine4ED JUL 2017
26Meylon4ED AGS 2015
27MgSO43ED AGS 2015
28Nifedipine Tablet2ED DES 2018
29Ondansentron 4Mg2ED APR 2016
30Ondansentron 8Mg2ED APR 2016
31Phenytoin2ED AGS 2016
32Ranitidine1ED OKT 2016
33Remopain2ED DES 2015
34Spuit 10cc4ED NOV 2016
35Spuit 3cc2ED NOV 2018
36Stomach Tube No 142ED DES 2018
37Stomach Tube No 162ED SEPT 2018
38Stomach Tube No 181ED NOV 2016
39Surflo No 241ED JUL 2018
40Surflo No 181ED MEI 2018
41Surflo No 201ED MAR 2018
42Surflo No 221ED SEPT 2014
43Surgiglove No 71ED AGS 2018
44Surgiglove No 7.51ED JUNI 2016
45Tramadol1ED APR 2018
46Transfusi Set1ED SEPT 2018
47Urine Bag2ED OKT 2016
48Vit K1ED DES 2015
NoNAMA BARANG JML STOKBULANJML
JANFEBMARAPRMEIJUNJULAGSSEPOKTNOVDES
1Batu Alkalin A200000040000004
2Batu Panasonic A200000000000000
3Cermin120000000000000
4Etiket 101333333333333336
5Etiket 123333333333333336
6Hand Soap322211110112216
7Isi Stapler10101010101016
8Karbon10010010010104
9Kamper Bola644444444444448
10Klip Besar31011011101119
11Klip Kecil20101101110118
12Kresek Hitam Besar011010111111110
13Kresek Hitam Sedang10101101011118
14Kresek Kuning Besar011111111111112
15Kresek Kuning Sedang110111110111110
16Paket Paviliun10101010101010101010101010120
17Plastik obat11110101111118
18Tempat Sampah Besar10000000000000
19Silet GOAL21111100110018
20Stella Spray222121212222221
21Spidol Permanent322022202222220
22Sputum Pot10101010101010101010101010120
23Safety Box222222222222212
24Toples Kotak00000000000000
25Vape222222222222212
26Waslap50505050505050505050505050600
C. Anfrah Permintaan Logistik1. Barang Habis Pakai
2. Barang ATK dan Keperluan AdministrasiNONAMA BARANG JML STOKBULANJML
JANFEBMARAPRMEIJUNJULAGSSEPOKTNOVDES
1Amplop Besar222222222222212
2Amplop Kecil222222222222212
3Biling Harian100100100100100100100100100100100100100100
4Biaya Tind. Operasi100100100100100100100100100100100100100100
5Buku Ekspedisi222222222222212
6Buku Kwarto Besar Tebal222222222222212
7Buku Kwarto Besar Tipis222222222222212
8Buku Kwarto Kecil Tebal222222222222212
9Buku Bon Permintaan222222222222212
10Blanko CT Scan222222222222212
11Blanko JP333333333333312
12Blanko Laboratorium111111111111112
13Blanko Oksigen111111111111112
14Blanko PA111111111111112
15Blanko Referal111111111111112
16Blanko Rongent111111111111112
17Blanko SPDT111111111111112
18Blanko Tindakan222222222222224
19Blanko USG / EKG111111111111112
20Blanko Pernyataan Dok222222222222224
21CM 2A100100100100100100100100100100100100100100
22CM 2B1502002002002002002002002002002002002002400
23CM 31501501501501501501501501501501501501501800
24CM 4100100100100100100100100100100100100100100
25CM 4 A100100100100100100100100100100100100100100
26CM 550505050505050505050505050600
27CM 5.150505050505050505050505050600
28CM 6 A50505050505050505050505050600
29CM 750505050505050505050505050600
30CM 13 B150505050505050505050505050600
31CM 13 B250505050505050505050505050600
32CM 13 C150505050505050505050505050600
33CM 13 E100100100100100100100100100100100100100100
34CM 13 G150505050505050505050505050600
35CM 13 G250505050505050505050505050600
36CM 13 G350505050505050505050505050600
37CM 13 G450505050505050505050505050600
38CM 13 H150505050505050505050505050600
39CM 13 H250505050505050505050505050600
40CM 13 H430303030303030303030303030360
41CM 1450505050505050505050505050600
42CM 1550505050505050505050505050600
43CLP 3100100100100100100100100100100100100100100
44CL 4100100100100100100100100100100100100100100
45CL 550505050505050505050505050600
46CP 1A100100100100100100100100100100100100100100
47CP 2A1001501501501501501501501501501501501501800
48CP 2B1502002002002002002002002002002002002002400
49CP 550505050505050505050505050600
50CP 6.250505050505050505050505050600
51CP 6.350505050505050505050505050600
52CP 730303030303030303030303030360
53CP 81001001001001001001001001001001001001001200
54CP 9.55050505050505050505050505060
55DPO1501501501501501501501501501501501501501800
56Kwir Dokter50505050505050505050505050600
57Kertas HVS1001001001001001001001001001001001001001200
58Kartu Obat2bk2bk2bk2bk2bk2bk2bk2bk2bk2bk2bk2bk2bk24bk
59Monitoring Infus1001001001001001001001001001001001001001200
60Menolak Rawat ICU505000500005000050200
61Resep Umum444444444444448
62Resume Dokter/ Medis2bk2bk2bk2bk2bk2bk2bk2bk2bk2bk2bk2bk2bk24bk
63Resume Perawat2bk2bk2bk2bk2bk2bk2bk2bk2bk2bk2bk2bk2bk24bk
64Surat Ket Rawat Inap211111111111112
65Surat Keterangan Sakit211111111111112
66Visite Dokter10010010010010010010011001001001001001001200
NoNAMA BARANG BULANJML
JANFEBMARAPRMEIJUNJULAGSSEPOKTNOVDES
1Sprei Putih00050000500010
2Sarung bantal Putih00050000500010
3Sarung Bantal Hijau0000050000005
4Sprei Hijau0000050000005
5Selimut01000010000001
6Lap Pink000000100000010
3. Pengadaan Alat TenunNoNAMA BARANG JML STOKBULANJML
JANFEBMARAPRMEIJUNJULAGSSEPOKTNOVDES
1Alkohol 70%3.5 ltr3.5 ltr3.5 ltr3.5 ltr3.5 ltr3.5 ltr3.5 ltr3.5 ltr3.5 ltr3.5 ltr3.5 ltr3.5 ltr3.5 ltr42 ltr
2Aqua Demin5 ltr5 ltr5 ltr5 ltr5 ltr5 ltr5 ltr5 ltr5 ltr5 ltr5 ltr5 ltr5 ltr60 ltr
3Antalgidon111111111111112
4Betadin1 ltr1 ltr1 ltr1 ltr1 ltr1 ltr1 ltr1 ltr1 ltr1 ltr1 ltr1 ltr1 ltr12 ltr
5CattheGel222222222222224
6Combivent20202020202020202020202020240
7Daryantulle333333333333336
8E-Care + Dispenser9999999999999108
9Hipavik Besar333333333333336
10Hipavik Kecil333333333333336
11Ikadril111111111111112
12Kassa Gulung B111111111111112
13Lecopor333333333333336
14Medisafe Lancet222222222222224
15Medisafe Gluco222222222222224
16Stetoscope333333333333336
17Pastik444444444444448
18Rivanol60ml120ml120ml120ml120ml120ml120ml120ml120ml120ml120ml120ml120ml1440ml
19Softamen4 ltr8 ltr8 ltr8 ltr8 ltr8 ltr8 ltr8 ltr8 ltr8 ltr8 ltr8 ltr8 ltr96 ltr
4. Alat kesehatan dan ObatBAB IV
KEGIATAN POKOK DAN RINCIAN KEGIATAN
1. Program Pendidikan dan PelatihanNOTANGGALNAMADIKLAT / PELATIHANPEMBICARAKETERANGAN
123/01/201325/01/2013Linda nurmaAnggi Suci RPPI & Patien Safety
PPI & Patien SafetyTim PPIRS
Tim PPIRS
206/02/2013
08/02/2013
21/02/2013
25/02/2013
26/02/2013
27/02/2013
28/02/2013Turinah
Ika PuspitaDedi KurniawanKholifahNurlinahArdiSuherniSosialisasi Akreditasi & Hand HygieneTim Akreditasi RS
34/03/2013Anggi suciVitria NurmaeniSuherniProsedur Penerimaan pasien baruMardiana Imawati, S. KepDi aula lt 2 ( 4 jam)
426/04/2013WiliyantiTurinah
Ika puspitaPelatihan BHD & Penanggulangan Bencana KebakaranDr. M Farid Musalim, Sp.AnDi aula lt 2 dan lapangan tennis ( 4 jam)
515/05/2013Williyanti
Efi riskiFeeding TubeDi aula lt 2 ( 4 jam)
620/06/2013 s/d 22/06/2013WilliyantiPPI DasarPERDALIN JakartaRSUD AL IKHSAN Bandung
716 s/d 20
28/09/2014WilliyantiTurinahDedy kurniawanSosialisasi Akreditasi
Pemberian Terapi IV KateterTim Akreditasi RSI
PT. TERUMORuang Akreditasi
Aula RSIHA
87/10/2013
WilliyantiKholifah PELATIHAN PLEBOTHOMIDokter Silvia
P. Sugeng Laborat
Mbak Tiwi Bank DarahDi Rung Akreditasi RSU Islam HA Tegal (4 jam)
1614/10/2013WilliyantiIka puspita KOMUNIKASI TERAPEUTIKDokter Silvia, Lusiawati, s.Kep. NersDi Runag Akreditasi RSU Islam HA Tegal (4 jam)
1715/10/2013WilliyantiPEMADAM KEBAKARAN CV. Catur Karya MandiriDi Runag Akreditasi RSU Islam HA Tegal ( 6 jam)
1820/10/2013Anggi suci R CIPROXIN XR Terapi UTIDr. HATMANTODi Aula RSU Islam Harapan Anda (2 jam)
1928/10/2013Williyanti KholifahPelatihan RSSIB (Manajemen Laktasi dan metode kanguru)Tim Bidan dan Perawat Perinatologi RSU Islam Harapan AndaDi R Akreditasi rsi lantai 3 (5 jam)
2029/10/2013KholifahIka puspita Pelatihan RSSIB (Manajemen Laktasi dan metode kanguru)Tim Bidan dan Perawat Perinatologi RSU Islam Harapan AndaDi R Akreditasi rsi lantai 3 (5 jam)
219 /11/ 2013Williyanti
TurinahTraining Wound ManagementHenny Hotmaida Naibaho, ETNDI Alula RSU LT 2 (Menggantikan mbak Asih karma harus dinas) ( 8jam)
222 /11/ 2013Effi RiskiPelatihanRumah Sakit Sayang Ibu & bayiTim kebidanan dan r uang perinatologiDI Alula RSU LT 2 (5 jam)
2328-29 /12/ 2013Dedi kurniawanTraining Great Personality To Great Service ExcellenctBima Sakti (Trainer Helmy Yahya Broadcast Academy)Dua hari di AULA RSUI Harapa Anda LT 2 (6 jam)
2411 /12/ 2013TurinahIka puspita
BHDTIM CODE Blue Santosa HospitalDi R Akreditasi LT 3 RSUI HA Tegal.(12 jam)
2512 /12/2013Anggi suci RWilliyantiInterprestasi EKGTIM CODE Blue Santosa HospitalDi AULA RSUI Harapan Anda Tegal LT 2 ( 16 jam)
2. Tabel Pelaksanaan Pendidikan dan PelatihanNoJumlah Diklat Yang TerlaksanaTotal
JANFEBMARAPRMEIJUNJULAGSSEPOKTNOVDESDiklat yang DilaksanakanDiklat yang Belum TerlaksanaProsentase
121112210032215383,33%
Diklat yang belum terlaksana:
1. Diklat eksterna PPG Don Untuk kebidanan dan direncanakan tahun 2014
2. Diklat Manajemen pengelolaan ruang bagi semua kepala ruang rawat inap direncanakan tahun 2014.
3. Diklan pelatihan Instruktur Clinical ( CI ) direncanakan tahun 20143. Daftar Perbaikan Sarana Dan PrasaranaNoSarana Dan Prasarana Yang DiperbaikiFrekuensi
1Tensi meter2
2Oksigen Sentral13
3Tempat Tidur15
4AC12
5GDS Medisafe1
6Keramik Pecah2
7Kamar Mandi8
8Lampu5
9Jam Dinding4
10Kulkas1
4. Program PMKP Ruang DahliaA. Indikator MutuNoINDIKATORJANFEBMARAPRMEIJUNJULAGSSEPOKTNOVDES
1Kepatuhan memakai gelang identitas75,66%78,30%80,45%86,77%87,24%90,00%94,33%95,80%96,45%98,86%98,50%98,87%
2kepatuhan melakukan TBaK65,70%70,00%69,33%70,32%80,00%83,30%78,25%85,75%88,23%86,00%89,30%95,33%
3Angka pasien jatuh0,16%0%0%0%0%0%0%0,14%0%0%0%0%
4Angka tertusuk jarum0%0%0%0%0%0%0%0%0%0%0%0%
B. Surveylance PPINoINDIKATORJANFEBMARAPRMEIJUNJULAGSSEPOKTNOVDES
1Jumlah Phlebitis ( % )3,2 %3 %3 %2,8 %2,6 %2,4 %2 %1,8 %1,6 %1,4 %1 %1 %
2Jumlah ILO ( % )0 %0 %0 %0 %0 %0 %0 %0 %0 %0 %0 %0 %
3Jumlah ISK ( % )0 %0 %0 %0 %0 %0 %0 %0 %0 %0 %0 %0 %
5. Jumlah Pasien / Pelayanan yang DiberikanA. Jumlah Pasien
JANFEBMARAPRMEIJUNJULAGSSEPTOKTNOVDES
JML PASIEN VIP807886888476887884768682
HR PERAWAT VIP141414141414141414141414
JML PASIEN KLS I363436444648444240404836
HR PERAWAT KLS I141414141414141414141414
B. BOR (Bed Ocupation Rate) Pasien DahliaJANFEBMARAPRMEIJUNJULAGSSEPTOKTNOVDES
BOR VIP80 %82 %84,4 %80,2 %88 %78 %86,6 %68,8 %80 %69,6 %90,6 %85,4 %
BOR KLS I80 %83 %76,6 %88,4 %84,4 %81,2 %78,2 %66,6 %81,5 %64,4 %97,4 %89,8 %
C. 10 Besar Penyakit Ruang DahliaNoINDIKATORJANFEBMARAPRMEIJUNJULAGSSEPOKTNOVDESTOTAL
1THYPOID11420151818161518201125191
2GE8131827262721151714118197
3ISPA81813711129122015414135
4COLIC RENAL43424233213435
5HIPERTENSI797139512713181012115
6DM5641276116121310592
7HEPATITIS4448444313124262
8DHF21338184334139
9CHF683735788105367
10CRF12252135434637
6. Kejadian Insiden Keselamatan Pasien (IKP)
NoINDIKATORJANFEBMARAPRMEIJUNJULAGSSEPOKTNOVDESKETERANGAN
1KPC000000000000
2KNC000000000000
3KTC000000010000Pasien Jatuh
4KTD000000000000
5Kejadian Sentinel000000000000
Jumlah000000000000
BAB V
EVALUASI DAN ANALISA
a. Pendidikan dan PelatihanAnalisa:
Dari data diatas pelaksanaan diklat bulan januari tidak ada, bulan februari april & juli dilaksanakan 1 kali, bulan mei, juni, november dan desember dilaksankan 2 kali, bulan september tidak ada diklat dan bulan oktober dilaksankan 3 kali. Kesimpulanya: pelaksanaan diklat belum terlaksana dengan baik karena masih ada pada bulan tertentu yang tidak dilaksanakan dan frekuensi tiap bulan juga tidak sama ada yang 3 kali ada yang 2 kali ada yang 1 kali dan bahkan tidak dilaksanakan. Kemungkinan penyebabnya adalah kurang koordinasi antara bagian diklat dengan bagian ruangan dalam perencanaan program kerja diklat. Saran: bagian diklat dan rawat inap berkoordinasi dalam pelaksanaan program diklat agar terlaksana sesuai rencana program dan hasilnya bisa maksimal.
b. Perbaikan sarana dan prasarana
Analisa:
Dari data grafik tahun 2013 didapatkan selama 1 tahun dilakukan perbaikan dan perawatan tensimeter sebanyak 2 kali, oksigen sebanyak 13 kali, tempat tidur 15 kali, AC 12 kali, GDS Medisafe 1 kali, perbaikan keramik pecah 2 kali, kamar mandi 8 kali, lampu 5 kali, jam dinding 4 kali, kulkas pavilliun 1 kali. Kesimpulanya: Alat/fasilitas yang paling sering mendapat perawatan adalah oksigen berarti kemungkinan paling banyak kerusakan, yang agak sering yaitu tensimeter, AC dan Kamarmandi berarti ini paling sering mendapat keluhan, sedangkan yang paling sedikit dilakukan perbaikan/perawatan adalahtempat tidur, jam dinding, kulkas berarti pada alat-alat ini kurang diperhatikan. Kemungkinan penyebab: oksigen tidak dilakukan perawatan secara teratur dan teknisi hanya nunggu laporan kerusakan baru datang begitu juga untuk alat dan fasilitas yang lain kurang kontrol baik dari perawat atau dari teknisi. Saran koordinasi dengan bagian teknisi agar dibuatkan jadwal perawatan fasilitas dan alat terutama pada oksigen , AC, kamar mandi, dan tensimetr, jadwal diserahkan kopianya pada ruangan sehingga bisa saling kontrol agar rencana ini bisa berjalan dengan maksimal perlu keterlibatan direksi
c. Program PMKP ruang Bougenville
1. Indikator Mutu
Analisa:Dari data grafik diatas kepatuhan memakai gelang dari bulan januari s.d bulan oktober dan bulan desember mengalami kenaikan dan pada bulan november mengalami penurunan sebanyak 0,36 % dari bulan oktober, sedangng kepatuhan melakukan TBak bulan januari, feb, april, mei, juni, agustus, november dan desember mengalami kenaikan sedangkan bulan maret mengalami penurunan sebanyak 0,67% dari bulan februari, bulan juli turun 5,05% dari bulan juni, bulan oktober turun 2,23% dari bulan september, angka pasien jatuh bulan januari, april, juni ada kejadia 1 kasus ( 3x), sedang bulan yang lainya tidak ada kejadian, angka tertusuk jarum bulan januari-desember tidak ditemukan kejadian/insiden. Kesimpulanya: kepatuhan memakai gelang identitas dan Kepatuhan TBaK menunjukan grafik trennya naik artinya ada perbaikan tiap bulanya sedangkan untuk angka pasien jatuh dan angka tertusuk jarum tidak ditemukan. Kemungkinan penyebab sudah mulai ada pemahaman oleh setiap petugas tentang pentingnya peningkatan mutu pelayanan terutama pada masalah identifikasi dan komunikasi yang efektif melalui TBaK sedang untuk angka resiko jatuh karna kurang ketat dalam pengawasan oleh petugas dan kurang pahamnya tentang IKP dan pengelompokanya, angka tertusuk jarum sudah bagus karna tidak ditemukan insiden pertanyaanya mungkin ada tapi tidak dilaporkan. Saran: tingkatkan identifikasi dan komunikasi yang efektif TBaK jangan sampai semakin turun dari yang sudah dicapai, utnuk pasien jatuh edukasi pasien resiko jatuh wajib diberikan pada setiap pasien dan keluarganya dan dipantau setiap saat sedangkan untuk angka tertusuk jarum setiap ada kejadian wajib dilaporkan nsesuai alur yang disepakati rumah sakit.
2. Surveylance PPI
Analisa:
Jumlah flebitis tertinggi terjadi pada bulan januari yaitu 3,6% dan terendah pada bulan september yaitu 1,5% sedangkan pada bulan-bulan yang lainya standar, untuk angka kejadian ISK dan ILO adalah 0% , kesimpulanya kejadian flebitis cenderung mengalami penurunan yang signifikan dan tidak ada peningkatan yang signifikan pada bulan-bulan berikutnya. kemungkianan penyebabnya adalah jumlah pasien pada saat itu juga naik yang juga meningkatkan beban kerja petugas meningkat dan efeknya kurang optimal dalam pemantauan kejadian flebitis, penggantian perban infus tidak dilakukan tiap hari, tidak dilakuakn pergantian posisi infus tiap 4x24 jam dan kurangnya pemahaman petugas tentang tingkatan flebitis sedang untuk kejadian ISK dan ILO tidak ditemukan dalam tahun ini dikarenakan jumlah pemasangan Cateter Urine sedikit rata-rata tiap bulan 3-10 orang dan lama dipasang antara 2-4 hari pasien sudah pulang dan untu ILO juga tidak ditemukan hal ini disebabkan jumlah operasi sedikit rata-trata 1-4 orang dalam sebulan dan kebanyakan operasi elektif . saran: PPI Mengadakan simulasi pencegahan flebitis, monitoring wajib dilakukan setiap hari sekalian menganti perban/balutan infus dan mengganti lokasi batas maksimal 4 x 24 jam.d. Jumlah Pasien/ Pelayanan yang diberikan
1. Jumlah Pasien
Analisa:
Jumlah pasien terbanyak yang dirawat setiap bulan paling banyak pada bulan april yaitu 885 orang sedangkan paling rendah adalah bulan agustus,september dan oktober yaitu sebanyak 192 orang. Kesimpulanya grafik tersebut mengalami kecenderungan stagnan karena tidak mengalami kenaikan yang signifikan dan juga tidak mengalami penurunan yang signifikan sehingga bisa diambil rata-rata pasien dirawat di bougenville tiap bulanya adalah 196 orang dan rata-rata pasien pulang tiap harinya adalah 5 orang yang artinya jika jumlah tempat tidur adalah 35 bed maka 35-5=30 masih sisa 30 bed yang ditempati pasien tiap harinya atau sekitar 81,48% pasien yang masih dirawat hari itu ini artinya tidak terjadi kecenderungan pasien menurun ditahun 2013. kemungkinan penyebab pasien mengalami kepuasan terhadap pelayanan di ruang bougenville atau biasa juga karema kemungkinan kebutuhan / kemampuan pasien untuk dirawat mengambil di bangsal, biasa juga disebabkan selalu penuh dan adanya hanya tinggal bangsal, bisa juga karena pasien menggunakan BPJS dan ingin mengunakan sesuai hak kelas. Saran: perbaiki kualitas pelayanan, kebersihan dan keramahan, perlakukan pasien seperti raja dan penuhi semua hak pasien dan keluarga sesuai dengan undang-undang.2. Jumlah BOR
Analisa:Bor tertinggi terjadi pada bulan Maret yaitu 87,46% sedangkan bor terendah terjadi pada bulan desember yaitu 73,00% dan dari sebagian besar dari data tersebut masih diatas standar depkes yaitu 75%. Kesimpulanya secara umum jumlah bor mengalami tren naik dari standar depkes yaitu 75% tetapi jika dilihat gambar grafik mengalami tren menurun. Kemungkinan penyebab naiknya Bor pada bulan maret disebabkan karena jumlah hari perawatan yang tinggi bisa dipengaruhi jumlah pasien yang dirawat dibulan maret sedikit dan sebaliknya penurunan bor pada bulan desember juga karena jumlah hari perawatan lagi turun yang disebabkan dibulan tersebut bersamaan dengan persiapan liburan dan sekolah. Saran: jaga pelayanan disaat bor melebihi standar depkes karena akan meningkatkan kesibukan dan beban kerja meningkat dan juga menyebabkan tingkat stres meningkat juga. Lakukan perhitungan ulang pola ketenagaan yang harus dipenuhi di ruang bougenville agar pelayanan berjalan dengan baik sehingga customer puas, bor tetap tinggi.
3. 10 Besar penyakit
Analisa:
Data penyakit 10 besar pada grafik diatas didapatkan Thypoid adalah jumlah penyakit terbanyak yang dirawat di ruang Dahlia yaitu 215 kasus, dan terendah adalah GE yaitu 49 kasus. Kesimpulanya bahwa dalam 1 tahun ruang bougenville kebanyakan merawat pasien dengan penyakit febris yang menduduki rangking pertama. Kemungkinan penyebab: ini bisa disebabkan karena ruang bougenville adalah ruang penyakit dalam. Saran: sebaiknya dibuat kohorting untuk semua bangsal penyakit dalam untuk merawat penyakit yang memerlukan perawatan khusus, dibuatkan juga sirkulasi dan sanitasi yang mencukupi agar ruangan bertekanan negatif bisa dengan memasang ex hoause fan yang banyak disetiap bangsal terutama ruang yang sudah disiapkan untuk kohorting, berikan perlindungan kesehatan bagi semua petugas di ruang tersebut.e. Insiden Keselamatan Pasien (IKP) Analisa: Insiden keselamatan pasien ( IKP) dari data diatas tertinggi adalah kjadian KTD sedangkan untuk KNC, KTC, KPC dan Kejadian sentinel yaitu 0. Kesimpulanya adalah pelayanan di ruang Dahlia belum safety karena masih ditemukan kejadian insiden (IKP) dan ini akan terulang jika tidak dilakukan perbaikan pelayanan. Kemungkinan penyebab kurangnya kontrol ketaatan dari petugas dan kurangnya kooperatif dari pasien dan keluarga, edukasi yang kurang adekuat. Saran: tingkatkan edukasi pada pasien dan keluarga, kerjakan semua tindakan sesuai prosedur operational yang berlaku, setiap ada insiden laporkan maksimal 2 x 24 jam.
BAB VI
KESIMPULAN, USULAN, SARAN
1. Kesimpulan
a. pelaksanaan diklat belum terlaksana dengan baik karena masih ada pada bulan tertentu yang tidak dilaksanakan dan frekuensi tiap bulan juga tidak sama ada yang 3 kali ada yang 2 kali ada yang 1 kali dan bahkan tidak dilaksanakan pada tiap bulanya dari januari-desember.
b. pelayanan di ruang Dahlia belum safety karena masih ditemukan kejadian insiden (IKP) dan ini akan terulang jika tidak dilakukan perbaikan pelayanan.
c. secara umum jumlah bor mengalami tren naik dari standar depkes yaitu 75% tetapi jika dilihat gambar grafik mengalami tren menurun.
d. Jumlah pasien dalam setahun mengalami kecenderungan stagnan karna tidak mengalami kenaikan yang signifikan dan juga tidak mengalami penurunan yang signifikan sehingga bisa diambil rata-rata pasien dirawat di Dahlia tiap bulanya adalah 196 orang dan rata-rata pasien pulang tiap harinya adalah 5 orang yang artinya jika jumlah tempat tidur adalah 35 bed maka 35-5=30 masih sisa 30 bed yang ditempati pasien tiap harinya atau sekitar 81,48% pasien yang masih dirawat hari itu ini artinya tidak terjadi kecenderungan pasien menurun ditahun 2013.e. Dalam 1 tahun ruang Dahlia kebanyakan merawat pasien dengan penyakit Febris yang menduduki rangking satu dan ini kurang safety buat petugas dan keluarga serta pengunjung pasien,f. kejadian flebitis cenderung stagnan tidak mengalami penurunan yang signifikan tapi ada peningkatan yang signifikan pada bulan januari yaitu 3,60% melebihi standar yang ditetapkan yaitu 0,9%.g. Program diklat belum terkafer 100% dan pelaksanaanya belum teratur setiap bulan karena masih ditemukan ada beberapa bulan yang kosong tidak ada diklat.h. Perawatan fasilitas masih ditemukan barang yang paling sering rusak dilaporkan yaitu pada oksigen dan tensimeter serta kamar mandi.2. Usulan
a. Setiap ruang perawatan agar dipenuhi kebutuhan tenaganya sesuai dengan perhitungan pola ketenagaan.
b. Dibuat standar prosedur operasional pelaporan insiden dan alurnya dan didemonstrasikan oleh tim yang terlibat.
c. Semua hak pasien ditempel di semua ruang perawatan dan petugas wajib menyampaikan kepada pasien dan kelurga tentang hak dan kewajiban pasien dan keluarga dengan bahasa yang mudah dimengerti dan lisan maupun tulisan.
d. Ruang Dahlia belakang dibuat kohort untuk pasien dengan kasus TBC Paru jika tidak memungkinkan semua ruangan bangsal dibikin tekananya negatih dengan menambah exhaouse fan.
e. Dibuat ruang khusus penyakit TB Paru satu bangsal.
f. Perawat Dahlia diberi perlindungan terhadap kemungkinan tertular TBC Paru.
g. Simulasi edukasi oleh tim PPK dan PPI pada semua petugas sesuai dengan Standar Prosedur Operasional.
h. Bagian diklat menjalankan skedul diklat yang tertuang dalam progran kerja rawat inap.
i. Program perawatan fasilitas dan alat-alat yang pernah dijalankan dan sekarang mati dihidupkan lagi dan ditambahi jadwal perawatan oksigen.
j. Jika beli tensi, stetoscope sebaiknya yang bagus biar tidak cepat rusak.
k. Tim pandora segera mengganti setiap kerusakan yang ditemui jika bukan bidangnya ikut peduli melaporkan pada perawat dan tim lain yang terkait.3. Saran
a. Jaga pelayanan disaat bor melebihi standar depkes karena akan meningkatkan kesibukan dan beban kerja meningkat dan juga menyebabkan tingkat stres petugas meningkat juga yang dapat mempengaruhi pelayanan.
b. Lakukan perhitungan ulang pola ketenagaan yang harus dipenuhi di ruang Dahlia agar pelayanan berjalan dengan baik sehingga customer puas, bor tetap tinggi.c. Tingkatkan edukasi pada pasien dan keluarga, kerjakan semua tindakan sesuai prosedur operational yang berlaku, setiap ada insiden laporkan maksimal 2 x 24 jam.d. Perbaiki kualitas pelayanan, kebersihan dan keramahan, perlakukan pasien seperti raja dan penuhi semua hak pasien dan keluarga sesuai dengan undang-undang yang berlaku.e. Sebaiknya dibuat kohorting untuk semua bangsal penyakit dalam dalam merawat penyakit ini atau dibuat ruang khusus untuk pnyakit paru, dibuatkan juga sirkulasi dan sanitasi yang mencukupi agar ruangan bertekanan negatif bisa dengan memasang ex house fan yang banyak disetiap bangsal terutama ruang yang sudah disiapkan untuk kohorting, berikan perlindungan kesehatan bagi semua petugas di ruang tersebut.f. PPI Mengadakan simulasi pencegahan flebitis, monitoring wajib dilakukan setiap hari sekalian menganti perban/balutan infus dan mengganti lokasi batas maksimal 4 x 24 jamg. Bagian Diklat dan ka. Instalasi serta kepala ruang ber koordinasi tentang program diklat yang direncanakan.h. Dibuat jadwal dan dijalankan dengan baik, sebaiknya Direksi ikut mengawasi.BAB VII
PENUTUP
Keberhasilan ruang Dahlia sebagai salah satu unit pelayanan kesehatan di RSU Islam Harapan Anda Tegal sangat penting, sehingga pembinaan dan peningkatan tersebut meliputi perlengkapan sarana fisik, alat alat medis keperawatan dan tidak kalah peningkatan tersebut meliputi perlengkapan fisik, alat alat medis keperawatan dan tidak kalah pentingnya adalah kualitas SDM nya.
Berbagai cara dan upaya telah di tempuh untuk mewujudkan mutu pelayanan yang baik antara lain dengan menambah jumlah personil staf perawat, mengikutkan perawat dalam seminar atau pelatihan juga telah di lakukan sebagai perbaikan sarana yang telah rusak dan lain lain. Upaya upaya tersebut belumlah secara maksimal dapat menutupi segala kekurangan yang di rasakan hingga saat ini.Untuk itu kami jajaran staf ruang Dahlia selalu mawas diri dan selalu merasa kurang puas dengan prestasi yang kami raih. Maka dari itu kami bertekad untuk selalu meningkatkan mutu pelayanan kepada pengguna jasa secara profesional dan islami sebagai ciri khasnya.Dengan secercah harapan menyambut tahun 2014 kami beserta jajaran staf ruang Dahlia bermimpi menjadikan ruang Dahlia sebagai ruangan terbaik. Insya Allah..Amien
Tegal, 10 Januari 2014
Kepala Ruang Dahlia,
DHURIFAH, AMK
PELAKSANA
Dyas Pramandani, AMK
Hanum Nadia, AMK
PELAKSANA
Dede Rumaidi, AMK
Bety Tri H, S.Kep.Ns
PELAKSANA
Wahyu Budi P, AMK
Amarotun, AMK
PELAKSANA
Tri Sulistyono, S.Kep., Ns.
Reny Marliyati, AMK
P P J P IV
Heny Ade Friyani, AMK
P P J P III
Suherni, AMK
P P J P II
Anggi Suci R, AMK
P P J P I
Elita Zuamah, AMK
ADMINISTRASI
Dede sukardi, S.Kep., Ns.
WADIR PELAYANAN MEDIS DAN KEPERAWATAN
dr. Hj.Silvia
KA. PERAWATAN RUANG ANYELIR
Dhurifah, AMK
KEPALA BIDANG KEPERAWATAN
Mardiana Imawati, S.Kep.Ners
KEPALA INSTALASI RAWAT INAP
dr. Pujo Indarwanto
DIREKTUR
dr. Shahabiyah, MMR
Keterangan : : Garis Koma
: Garis Koordinasi
PPJP : Perawat Penanggung Jawab Pelayanan
7