kelompok

102
ahmad jazimin 220308 KAUNSELING KELOMPOK

Upload: salmi-sabri

Post on 21-Jan-2016

241 views

Category:

Documents


0 download

DESCRIPTION

info

TRANSCRIPT

Page 1: kelompok

ahmad jazimin 220308

KAUNSELING KELOMPOK

Page 2: kelompok

ahmad jazimin 220308

MENGAPA DAN BAGAIMANA MANUSIA BERTINGKAH LAKU ?

Kenapa datang kursus ?

Kenapa malas ?

Kenapa ponteng kerja ?

Kenapa buli orang ?

Kenapa bersedih ?

Kenapa gembira ?

Kenapa suka tidur ?

Page 3: kelompok

ahmad jazimin 220308

Kaunseling

• Proses membantu kaunselor dan klien berdasarkan kepada teori-teori kaunseling yang di pilih

• Melibatkan proses – penerokaan, kenal pasti masalah sehingga penamatan

• Mempunyai kemahiran contohnya soalan tertutup, soalan terbuka, parafrasa, refleksi dll.

• Analisis isu klien berdasarkan teori kaunseling.• Membantu individu berdasarkan strategi dan

prosedur dalam teori kaunseling.

Page 4: kelompok

ahmad jazimin 220308

Kaunselor

• Kaunselor hendaklah seseorang yang berkelayakan dan profesional. Kaunselor seharusnya mengikuti latihan formal dalam bidang kaunseling yang mengandungi pembelajaran tentang teori dan teknik kaunseling dan telah memperoleh latihan amali selama beberapa bulan di bawah penyeliaan orang yang berkelayakan.

Suradi (1996)

Page 5: kelompok

ahmad jazimin 220308

Kaunselor

• Kaunselor ialah seorang yang mengadakan perkhidmatan kaunseling bagi suatu fi yang ditetapkan atau apa-apa balasan lain. Perkhidmatan kaunseling telah ditakrifkan di bawah akta , iaitu ertinya “suatu proses sistematik untuk membantu perhubungan berdasarkan prinsip-prinsip psikologi yang dilaksanakan oleh kaunselor berdaftar mengikut kod etika kaunseling untuk mencapai suatu perubahan, kemajuan dan penyesuaian yang holistik, baik dan sukarela pada diri klien supaya perubahan, kemajuan dan penyesuaian itu akan berterusan sepanjang hayat klien.

Akta 580 (1998)

Page 6: kelompok

ahmad jazimin 220308

Klien

Klien adalah seorang yang bermasalah, dan memerlukan bantuan supaya dapat merasa dan bertingkah laku dalam keadaan yang seimbang.

Capuzzi dan Gross (1991)

Individu yang mendapat khidmat kaunseling kerana merasakan dirinua kurang sempurna dan berkemahiran menolong supaya perubahan dapat berlaku dari segi mental, emosi dan tingkah laku.

Othman Mohamad (2000)

Page 7: kelompok

ahmad jazimin 220308

MATLAMAT KAUNSELING

Berdasarkan teori kaunseling yang dipilih sebagai contohnya :

1. Celik akal tentang masalah (Rogers)

2. Berfikiran rasional (REBT)

3. Memilih tingkah laku berkesan berdasarkan keperluan psikologi (CTRT)

4. Perubahan Tingkahlaku (tingkah laku)

5. Namun, semuanya sama ke arah kesejahteraan psikologi insan.

Page 8: kelompok

ahmad jazimin 220308

Apa yang dapat daripada perkhidmatan kaunseling ?

• Saya rasa lega…• Saya tidak memikirkan perkara yang

bukan-bukan…• Saya ingin baiki kesilapan saya…• Saya ingin ubah diri saya jadi lebih baik…• Saya dah nampak jalannya…’• Saya kena ambil masa untuk memikirkan

dulu, namun sekurang-kurangnya anda telah mendengar cerita saya…

Page 9: kelompok

ahmad jazimin 220308

Proses Kaunseling• Wujudkan hubungan• Wujud kepercayaan• Suasana teraputik• Penerokaan• Mengenal pasti masalah• Analisis masalah• Membincangkan matlamat sesi• Memilih matlamat yang sesuai• Membincangkan perancangan mencapai matlamat• Membuat keputusan• Persetujuan dan kontrak• Sesi ditamatkan dan mungkin melibatkan beberapa sesi kaunseling

lagi.

Page 10: kelompok

ahmad jazimin 220308

Brammer (2003)1. Kemahiran Mendengar (Listening Skills)

2. Kemahiran Memimpin (Leading skills)

3. Kemahiran Refleksi (Reflecting skills)

4. Kemahiran Mencabar (Chalengging skills)

5. Interpreting skills

6. Informing skills

7. Summarizing skills

8. Client Observation Skills (Ivey, 2003)

Kemahiran Asas Kaunseling

Page 11: kelompok

ahmad jazimin 220308

Memahami perbezaan individu

1. Bangsa / etnik

2. Kepercayaan agama

3. Bahasa ibunda/ bahasa pertuturan

4. Personaliti

5. Kendiri

6. Budaya dan world view

7. Sosial

Page 12: kelompok

ahmad jazimin 220308

8. Kecerdasan

9. Fizikal

10. Emosi

11. Gaya kognitif & gaya belajar & kreativiti

12. Spiritual

13. Kesihatan dan penyakit

Page 13: kelompok

ahmad jazimin 220308

Pendekatan Kaunseling

Lima mazhab besar (James & Gilliland

2005)

1. Humanistik

2. Psikodinamik

3. Kognitif Tingkah Laku

4. Tingkah Laku

5. Eklektik

Page 14: kelompok

ahmad jazimin 220308

KAUNSELING KELOMPOK

Proses hubungan antara individu secara berkelompok yang melibatkan seorang Kaunselor dengan beberapa orang ahli yang mencerminkan diri mereka serta

situasi yang dialami. Tujuan perhubungan tersebut adalah untuk mengubah sikap

dan kelakuan.

(Dr. Aminah Haji Hashim, 1996 )

Page 15: kelompok

ahmad jazimin 220308

• Proses penyesuaian perkembangan diri yang memfokus untuk memberi pertolongan kepada ahli mengatasi kebimbangan dan kesusahan yang dihadapi.

(Gibson & Mitchell, 1981)

• Pendapat sendiri: Proses Kaunseling Kelompok bertujuan untuk merasiaonalkan kembali individu mengikut kehendak ramai.

Page 16: kelompok

ahmad jazimin 220308

Tanggapan Salah Mengenai Kelompok Kaunseling

• Berbual kosong tanpa tujuan• Untuk orang bermasalah atau orang berpenyakit

jiwa• Apa yang berlaku hanya berpura-pura• Menyebabkan ahli lebih sengsara dan menderita• Apa yang ditimbulkan dalam kelompok akan

dibiarkan begitu sahaja.• Kelompok boleh menyelesaikan semua masalah

Page 17: kelompok

ahmad jazimin 220308

PERBEZAAN DI ANTARA (KI) dan (KK)

1. Dalam kaunseling individu , proses teraputik terhad antara kaunselor dan klien sahaja manakala dalam kaunseling kelompok ia melibatkan lebih daripada seorang individu atau kelompok tertentu.

Page 18: kelompok

ahmad jazimin 220308

2. Peserta-peserta dalam kaunseling kelompok berpeluang memberi dan menerima pertolongan di antara satu sama lain sementara dalam kaunseling individu pertolongan diberikan oleh kaunselor sahaja.

Page 19: kelompok

ahmad jazimin 220308

3. Dalam kaunseling kelompok kaunselor boleh bertindak sebagai pemimpin dan boleh diambil alih oleh ahli-ahli kelompok manakala dalam kaunseling individu fungsi kaunselor tidak berubah.

Page 20: kelompok

ahmad jazimin 220308

4. Suasana selesa dan mempercayai mudah dibentuk dalam kaunseling individu, namun dalam kaunseling kelompok agak sukar kerana ahlinya terlalu ramai dan berbagai ragam.

Page 21: kelompok

ahmad jazimin 220308

5. Dalam kaunseling individu klien mendapat respon daripada kaunselor, tetapi bagi kaunseling kelompok peserta mendapat perhatian daripada ahli-ahli dan juga daripada kaunselor.

Page 22: kelompok

ahmad jazimin 220308

6. Peserta-peserta dalam kaunseling kelompok mudah berasa terancam dan kurang selamat manakala dalam kaunseling individu kaunselor hanya memberi tumpuan kepada seorang individu sahaja ini akan memberikan perasaan selamat kepadanya.

Page 23: kelompok

ahmad jazimin 220308

7. Dalam kaunseling kelompok perkongsian pengalaman berlaku di antara ahli-ahli dan kaunselor manakala dalam kaunseling individu pengalaman dikongsi di antara kaunselor dengan seorang klien sahaja.

Page 24: kelompok

ahmad jazimin 220308

Matlamat Kaunseling Kelompok

Menolong Ahli :

• Mengenal dan memahami kekuatan dan kelemahan diri.

• Menerima dirinya• Menguasai kemahiran perhubungan• Memahami perasaan orang lain.• Membina sikap tanggungjawab terhadap

tindakan dan keputusan yang diambil.

Page 25: kelompok

ahmad jazimin 220308

• Mempertingkatkan kebolehan mengatasi masalah dan membuat keputusan.

• Mempertingkatkan kemahiran mendengar dan empati.

• Menyatakan perasaannya dengan benar dan tepat.

• Menentukan matlamat hidup yang realistik serta meningkatkan usaha mencapainya.

• Membina rasa menerima dan diterima diri sendiri dan orang lain.

• Mempertingkatkan daya tahan dalam cabaran hidup.

Page 26: kelompok

ahmad jazimin 220308

• Mengalami krisis personal yang sangat mendesak.

• Membincangkan keputusan ujian yang personal sulit.

• Perkara yang hendak dibincangkan terlalu sulit.• Mengalami ketakutan yang amat sangat apabila

bercakap dalam kumpulan.

Individu Yang Tidak Sesuai Untuk Kelompok Kaunseling

Page 27: kelompok

ahmad jazimin 220308

• Tidak boleh berhubung baik dengan orang lain sehingga ia ditolak dan tidak diterima.

• Tidak boleh berkongsi perasaan dan pengalaman orang lain.

• Menggemari aktiviti seks yang aneh.• Menunjukkan keinginan yang kuat untuk

mendapatkan perhatian dan penghargaan dari kelompok.

Page 28: kelompok

ahmad jazimin 220308

JENIS-JENIS KELOMPOK

Page 29: kelompok

ahmad jazimin 220308

Kelompok pendidikan

• Pemimpin beri maklumat, pandangan dan cadangan, kemudian dapatkan reaksi dan komen daripada ahli.

• Pemimpin seorang yang pakar di dalam bidangnya.

• Masa perjumpaan -1 atau 2 jam setiap minggu, 2 - 8 jam pada satu perjumpaan.

• Contoh - kelompok yang memberi pendidikan untuk menurunkan berat badan, kelompok teknik belajar

Page 30: kelompok

ahmad jazimin 220308

Kelompok perbincangan

• Fokus kepada perbincangan topik atau isu (bukan memenuhi kehendak peribadi mana mana ahli)

• Beri peluang ahli kongsi idea dan tukar maklumat.

• Pemimpin tidak semestinya mempunyai lebih banyak maklumat berbanding ahli lain.– Contoh : Kelab Membaca, Kelab Sejarah

Page 31: kelompok

ahmad jazimin 220308

Kelompok tugasan

• Kelompok yang ditubuhkan untuk selesaikan sesuatu tugasan.

• Selesai tugasan, kelompok akan dibubarkan

• Tugas pemimpin - galakkan interaksi dan perbincangan

• Contoh: Mesyuarat Fakulti, Kumpulan Assignment

Page 32: kelompok

ahmad jazimin 220308

Growth groups and experiential groups

• Kelompok yang ditubuhkan bertujuan untuk memberi peluang ahlinya meningkatkan diri, memahami, mempelajari dan memperbaiki kemahiran dalam diri

• Contoh: T-group

Page 33: kelompok

ahmad jazimin 220308

Kelompok kaunseling dan terapi

• Kelompok yang ditubuhkan untuk membantu ahli menyelesaikan masalah psikologikal.

• Kelompok kaunseling - masalah pendidikan, masalah perhubungan, masalah kerjaya, masalah peribadi

• Kelompok terapi - masalah psikologi yang serius

Page 34: kelompok

ahmad jazimin 220308

Kelompok sokongan

• Satu sistem sokongan di mana ahli yang mempunyai persamaan masalah, emosi, dan pemikiran berkongsi maklumat, beri sokongan moral dan nasihat.

• Pemimpin menggalakkan perkongsian antara ahli.– Contoh: Kumpulan yang ahlinya terdiri

daripada penghidap HIV atau kanser, Kumpulan menantu bukan pilihan mertua.

Page 35: kelompok

ahmad jazimin 220308

Self-help group

• Kelompok yang ditubuhkan bertujuan untuk membolehkan ahli-ahli berkongsi isu/pengalaman yang sama

• Berbeza dengan kelompok yang lain kerana dibentuk dan dijalankan sendiri oleh ahli (dada pemimpin dan ahli yang tetap)

Page 36: kelompok

ahmad jazimin 220308

Jenis Kelompok

a) Kelompok Berstruktur (Biasa berasakan modul yang mempunyai objektif, falsafah dan aktiviti tersendiri berdasarkan teori kaunseling)

b) Kelompok Tidak Berstruktur (Tanpa merancang aktiviti dan objektif tetapi berdasarkan kepada proses yang natural bersandarkan teori kaunseling).

Page 37: kelompok

ahmad jazimin 220308

Kelompok Kaunseling Berstruktur

Falsafah : Berdasarkan teori kaunseling

Objektif : Cth : Membina matlamat

Alatan : Cth : Kertas A4

Masa : 45 minit

Langkah-langkah pelaksanaan : Bla..Bla…

Pengajaran : Bla…Bla…

Page 38: kelompok

ahmad jazimin 220308

Kelompok Tidak berstruktur

Ahli kelompok yang banyak menentukan hala tuju kelompok

Kaunselor hanya memimpin kelompok berdasarkan teori kaunseling

Tidak banyak bantuan alatan

Tiada hala tuju jelas daripada pemimpin kelompok. Hanya ahli yang menentukan

Page 39: kelompok

ahmad jazimin 220308

Ciri – Ciri Kelompok

• Bilangan Ahli : 6- 10 orang• Kekerapan Berjumpa : 2 kali seminggu (Kanak

2)

Sekali seminggu (Dewasa)• Jangkamasa Bertemu: 90 – 120 Minit• Tempat : Bebas asalkan tiada

gangguan

Page 40: kelompok

ahmad jazimin 220308

Cara Pengendalian Kelompok

• Kelompok Kaunseling yang berstruktur

- Matlamat dicapai melalui aktiviti.

• Kelompok Kaunseling yang tidak berstruktur

- Matlamat dicapai tanpa aktiviti

Page 41: kelompok

ahmad jazimin 220308

Etika atau Peraturan Kelompok

• Ketepatan Masa

• Sedia berkongsi perasaan dan pengalaman

• Sedia memberi maklum balas

• Jujur

• Tulen

• Amanah ( memelihara kerahsiaan )

Page 42: kelompok

ahmad jazimin 220308

• Jangan potong percakapan ahli yang sedang bercakap.

• Keluar masuk kelompok perlu minta izin dari ahli kelompok.

• Sentiasa menggunakan gantinama ‘saya’ bila bercakap.

• Elakkan perbincangan secara kognitif.

• Elakkan sentuhan fizikal secara agresif.

Page 43: kelompok

ahmad jazimin 220308

Kaunseling Kelompok & Teori Kaunseling

Sama seperti kaunseling individu.

Kaunselor bebas memilih teori apa sesuai

dengan diri kaunselor.

Apa bukti bahawa kaunselor telah

menjalankan teori kaunseling?

Agak sukar sedikit berbanding dengan

kaunseling individu kerana banyak fokus.

Page 44: kelompok

ahmad jazimin 220308

Pemimpin Kelompok dan Terapis dalam Kelompok

• Penyayang (caring)• Terbuka (openness)• Fleksibel

– Pendirian– Pandangan

• Mesra (warmth)• Objektif

– Tidak berat sebelah

• Amanah (trustworthiness)– Kerahsiaan

• Kejujuran (honesty)• Kekuatan (strength)

– Stabil dan tidak dalam keadaan lemah

Page 45: kelompok

ahmad jazimin 220308

• Arif diri (self-awareness)– Tahu kekuatan dan kelemahan

• Kesabaran (patience)• Selesa berada dalam kedudukan autoriti

– Menjadi fokus ahli• Selesa dengan diri dan orang lain• Kepekaan (sensitivity)• Kebolehan untuk membaca orang lain

– Dapat mengenali perasaan, mood, reaksi dan percakapan orang lain

• Menyukai orang• Yakin akan kebolehannya untuk memimpin• Sihat dari segi psikologi

Page 46: kelompok

ahmad jazimin 220308

• Pengalaman dengan kaunseling individu• Pengalaman dengan kaunseling kelompok• Perancangan yang balk dan kemahiran

organisasi• Pengetahuan mengenai topik• Pengetahuan yang baik akan asas konflik

dan dilemamanusia• Pemahaman yang baik akan teori

kaunseling

Page 47: kelompok

ahmad jazimin 220308

Cabaran Pemimpin Kelompok

• Ahli atau ahli-ahli melakukan:– Pindah dari satu topik ke topik lain– Cuba dominasi perbincangan– Sembang-sembang kosong– Macam chipsmore (kejap datang kejap tak

dtg)– Diam dan mengelak– Marah kepada pemimpin

Page 48: kelompok

ahmad jazimin 220308

– Marah kepada ahli lain– Paksa ahli lain bercakap– Beri ceramah kepada ahli lain– Tidak suka kepada ahli lain– Resistant kerana dipaksa menghadiri

kelompok– Tidak menghadiri kelompok– dan lain-lain...

Page 49: kelompok

ahmad jazimin 220308

Peranan Fasilitator

• Melicinkan interaksi antara ahli• Meransang emosi• Menghala arah tajuk perbualan• Mengawal peraturan kelompok• Menjelaskan makna tajuk perbincangan• Melaksanakan tugas• Mengambil berat• Pakar rujuk• Mangkin• Campurtangan• Menyelesaikan selisih faham antara ahli

Page 50: kelompok

ahmad jazimin 220308

Kemahiran Fasilitator

• Melayan

• Mengamankan suasana

• Menghadapi kesenyapan

• Berkomunikasi dengan jelas

• Konfrantasi

• Campurtangan

• Mencungkil ( probing )

Page 51: kelompok

ahmad jazimin 220308

Caragaya Kepimpinan Kelompok

• Autoritarian

• Demokratik

• Laissez-faire

Page 52: kelompok

ahmad jazimin 220308

• Kontinuum cara gaya kepimpinan kelompok

Leader Directed Group DirectedAutoritarian Demokratik Laissez-faire(Berkuasa) (perkongsian) (lepas kuasa)

o Ciri-ciri, kekuatan dan kelemahan setiap caragaya kepimpinan. Bincangkan.

Page 53: kelompok

ahmad jazimin 220308

Interpersonal Intrapersonal Focus on group process Focus on personal

issues

Page 54: kelompok

ahmad jazimin 220308

Pembentukan Kelompok

Kaunselor/fasilitator perlu membuat sebaran untuk menubuhkan kelompok. Maklumat yang perlu disebarkan ialah :

– Jenis kelompok : terbuka / tertutup

– Tujuan dan objektif kelompok

– Masa dan tempat bertemu

– Kekerapan bertemu

Page 55: kelompok

ahmad jazimin 220308

• Siapakah fasilitator dan kelayakannya

• Faedah menjadi ahli kelompok

• Kriteria ahli

• Bila perjumpaan akan dimulakan

• yuran

Page 56: kelompok

ahmad jazimin 220308

MODEL 3 TAHAP

• Secara umumnya terdapat tiga tahap dalam mana mana kelompok (Jacob et al, 2002)– Tahap permulaan– Tahap pertengahan/bekerja– Tahap akhir/penutup

Page 57: kelompok

ahmad jazimin 220308

Tahap Permulaan

• Pengenalan dan perbincangan tentang tujuan, pelaksanaan, peraturan, tahap keselesaan dan content kelompok

• Mungkin selesai semasa sesi pertama, selepas sesi pertama atau beberapa sesi

• Penting supaya boleh masuk tahap bekerja

Page 58: kelompok

ahmad jazimin 220308

Tahap Pembentukan Kumpulan

• Critical incident in the life of the groupDominican & Malnati (1987)

• Jacob (2009) mencadangkan cara yang berlainan contohnya:

1. Mulakan dengan menerangkan tentang objektif pertemuan dalam kaunseling kelompok dan ahli-ahli memperkenalkan diri masing-masing.

2. Ketua akan bercakap sekejap kemudian terus melibatkan ahli-ahli dalam kelompok memperkenalkan diri dan mengambil bahagian.

Page 59: kelompok

ahmad jazimin 220308

3. Mulakan dengan kenyataan pembukaan yang panjang dan terus kepada membantu kumpulan dengan berkongsi dengan mereka.

4. Berpecah kepada dyads untuk dan kemudian memperkenalkan kepada ahli kelompok

5. Ahli mengisi borang untuk memahami kelompok yang di bawa dan dibincangkan.

Page 60: kelompok

ahmad jazimin 220308

Cabaran peringkat awal pembentukan kelompok

1. Tangani ahli kelompok yang bimbang

2. Membincang matlamat dan kontrak

3. Mengenal pasti peraturan kelompok

4. Mewujudkan perhubungan positif sesama ahli dalam kelompok

Page 61: kelompok

ahmad jazimin 220308

Prosedur Menjalankan Kelompok

1. Joining

- Melibatkan ahli secara psikologikal

- Bergantung kepada jenis kelompok

- Task Group dan Kelompok Berbentuk Program (ice Breaking)

- Kaunseling kelompok – perkongsian tentang diri

- Cth : Tingkap jauhari

Page 62: kelompok

ahmad jazimin 220308

2. Linking

- Satu proses menghubungkan ahli dengan ahli yang lain dengan menjelaskan apa yang mereka kongsi bersama.

- Cth:

Siapa yang mempunyai masalah yang sama?

Page 63: kelompok

ahmad jazimin 220308

3. Cutting offCutting off dilakukan melalui dua cara iaitu:i. Memastikan bahawa isu baru tidak lewat

diperkenalkan dalam sesi kumpulan supaya dapat dikongsikan segera

ii. Memastikan ahli tidak terlalu lama bercerita tentang sesuatu isu menyebabkan ahli lain tidak selesa, sesi kaunseling sudah hampir berakhir, masa yang terlalu lama dan mengelak daripada ahli berkenaan merepek.

Page 64: kelompok

ahmad jazimin 220308

4. Drawing out

- Membantu untuk ahli melibatkan diri.

- Mengarahkan ahli kumpulan yang pasif untuk bercakap sesuatu

- Mewujudkan perasaan lebih rapat antara mereka.

- Sesuai untuk individu yang pemalu dan pendiam

Page 65: kelompok

ahmad jazimin 220308

Tahap Pertengahan/Tahap Bekerja

• Kelompok berfokus kepada tujuan yang ditetapkan

• Teras kepada proses kelompok - ahli dapat manfaat berada dalam kelompok

• Perhatian perlu diberi oleh pemimpin terhadap bentuk interaksi dan sikap ahli terhadap ahli lain dan terhadap pemimpin

Page 66: kelompok

ahmad jazimin 220308

Tahap Akhir/Penutup

• Penamatan kelompok• Ahli kongsi apa yang telah dipelajari,

bagaimana mereka berubah, dan apa perancangan yang dibuat hasil daripada pembelajaran dalam kelompok

• Kemungkinan memerlukan satu sesi atau lebih - bergantung kepada jenis kelompok, jangka masa, dan perkembangan kelompok

Page 67: kelompok

ahmad jazimin 220308

MODEL 4 TAHAPCorey (2004)

• Tahap pra kelompk(tahap sebelum permulaan kelompok)

• Tahap 1: Tahap permulaan / initial stage (orientasi + penerokaan)

• Tahap 2: Tahap peralihan / transition stage (konflik + Penentangan)

• Tahap 3: Tahap bekerja / working stage(kejelekitan + produktiviti)

• Tahap 4: Tahap akhir / termination stage (pengukuhan + penamatan)

• Tahap post-kelompk (susulan + penilaian)

Page 68: kelompok

ahmad jazimin 220308

Peringkat Perkembangan Proses Kelompok Kaunseling

• Peringkat permulaan

• Peringkat konflik dan konfrantasi

• Peringkat perkembangan dan kejelekitan

• Peringkat hasil

• Peringkat penamatan

Page 69: kelompok

ahmad jazimin 220308

Tahap Pra-Kelompok

• Tapis ahli

• Sesuai untuk kaunseling individu / kelompok

• Tak mahu ada masalah (malu sgt, bengis sgt)

Page 70: kelompok

ahmad jazimin 220308

Tahap Permulaan

• Jelas matlamat kelompok, bentuk peraturan, beri maklumat tentang kelompok, menghadapi resistance, dapatkan ekspektasi ahli, nyatakan peranan pemimpin dan ahli, ice-breaking dll

Page 71: kelompok

ahmad jazimin 220308

Tahap Peralihan

• Pemimpin perlu selesaikan konflik dalam kelompok supaya boleh masuk peringkat bekerja

• Masalah yang mungkin dihadapi - kebimbangan ahli, keengganan, pergolakan kuasa, membalut luka dll

Page 72: kelompok

ahmad jazimin 220308

Tahap Bekerja

• Konflik telah berjaya diselesaikan

• Terdapat kesanggupan untuk ahli ambil risiko membuat pendedahan kendiri

• Ahli bebas bercakap dan memberi respon

• Fungsi kepimpinan dikongsi bersama antara pemimpin dan ahli

Page 73: kelompok

ahmad jazimin 220308

Tahap Akhir

• Lihat semula dan rumus apa yang telah berlaku dalam kelompok

• Nilai pertumbuhan dan perubahan ahli

• Menangani perpisahan

Page 74: kelompok

ahmad jazimin 220308

Tahap Post-Kelompok

• Aplikasi apa yang dibincang dalam kelompok di dunia luar

• Teruskan dan kekalkan tingkah laku yang telah dicuba dalam kelompok

• Hadir kaunseling individu kalau masih tidak berjaya

• Pemimpin boleh bantu beri konsultasi/ dirujuk kepada orang lain

Page 75: kelompok

ahmad jazimin 220308

Peringatan

• Pola perkembangan dalam proses kelompok membantu pemimpin sedar di mana kelompok berada

• Tahap-tahap dalam kelompok berkembang dengan sendiri hasil kepimpinan pemimpin– Bukan ditentukan oleh pemimpin

• Kesedaran tentang perkembangan kelompok akanmenghalang timbulnya kekeliruan dan kebimbangan– Bantu pemimpin kenal pasti punca penghalang

perkembangan kelompok dan membuat intervensi supaya ahli kelompok dibantu keperingkat yang lebih produktif

Page 76: kelompok

ahmad jazimin 220308

• Kelompok tidak semestinya bergerak mengikut tahap

• Kelompok adalah berbeza-beza dari segi jangka masa berada dalam sesuatu peringkat dan bentuk masalah yang dihadapi dalam mana-mana peringkat

• Peringkat perkembangan kelompok adalah sukar untuk dibezakan dengan jelas

Page 77: kelompok

ahmad jazimin 220308

Process dan Content Kelompok

• Proses - termasuk tahap kelompok, dinamikakelompok, tenaga teraputik dalam kelompok

• Content - tujuan atau tugas dalam kelompok

• Kedua-duanya perlu diberi perhatian sepanjang sesi

Page 78: kelompok

ahmad jazimin 220308

Proses Kelompok/Dinamika Kelompok

• Proses kelompok/dinamika kelompok = atitud dan interaksi ahli kelompok dan pemimpin.

• Biasanya dikaitkan dengan interaksi dan pertukaran tenaga antara ahli dengan ahli, dan antara ahli dengan pemimpin kelompok

• Juga digunakan untuk menerangkan tekanan / kuasa yang beroperasi dalam kelompok

• Kelompok motivate / demotivate

Page 79: kelompok

ahmad jazimin 220308

• Tenaga / kuasa ini mungkin jelas kelihatan /tersembunyi termasuk perkara seperti:– Bagaimana ahli bercakap antara satu

samalain– Perasaan ahli terhadap ahli lain (verbal +

nonverbal– Perasaan ahli terhadap pemimpin– Reaksi pemimpin terhadap ahli

Page 80: kelompok

ahmad jazimin 220308

• Tenaga ini beroperasi secara positif untuk kebanyakan ahli tetapi bukan untuk semua– Pemimpin perlu mencipta dinamika kelompok

• Pemimpin boleh merasakan sesetengah dinamik kelompok dengan memberikan perhatian kepada soalan berikut (dilihat dlm semua peringkat):

Page 81: kelompok

ahmad jazimin 220308

• Adakah ahli menyukai antara satu sama lain?

• Adakah ahli merasa selesa antara satu samalain? (Terima + beri kritikan dll)

• Adakah ahli mempunyai perasaan yang ia adalah sebahagian daripada kelompok?

• Adakah ahli mengetahui apakah yang diharapkan dari kelompok?

Page 82: kelompok

ahmad jazimin 220308

TENAGA TERAPUTIK DALAM KELOMPOK

Page 83: kelompok

ahmad jazimin 220308

• Tenaga teraputik = faktor yang mempengaruhi kedinamikan kelompok (Yalom + Ohlsen)

• Yalom menyenaraikan 12 faktor kuratif (pengubatan/penyembuhan) yang beroperasi dalam kelompok:

Page 84: kelompok

ahmad jazimin 220308

• 1. Sikap mengutamakan kesejahteraan org lain(altruism)

• 2. Katarsis (kelegaan emosi dan perasaan)• 3. Identifikasi (pemimpin dan ahli sebagai

model)• 4. Family reenactment (kelompok ibarat

satukeluarga - belajar dari pengalaman kelompok)

• 5. Penanaman harapan (boleh berubah dll) • 6. Kejelekitan kelompok

Page 85: kelompok

ahmad jazimin 220308

• 7. Bimbingan

• 8. Kesejagatan (universality)

• 9. Pembelajaran interpersonal / input (dari ahli lain)

• 10. Pembelajaran intrapersonal / output (beri kepada ahli lain)

• 11. Pemahaman kendiri

• 12. Faktor kewujudan

Page 86: kelompok

ahmad jazimin 220308

• Ohlsen et al (1988) berpendapat, ahli kelompok antaranya mahu:

• 1. Merasa diterima oleh kelompk• 2. Mengetahui apakah yang diharapkan

dari mereka (Apa boleh membuatkan mereka diterima atau diiktiraf oleh ahli lain)

• 3. Merasa mereka dipunyai

• 4. Merasa selamat

Page 87: kelompok

ahmad jazimin 220308

Kuasa Teraputik/Antiteraputik Dalam Kelompok

• Terdapat 15 kuasa yang boleh menjadikankelompok teraputik, neutral atau antiteraputik:

• 1. Faham tujuan penubuhan kelompok• 2. Tujuan kelompok memenuhi kehendak ahli • 3. Saiz kelompok• 4. Jangka masa sesi• 5. Kekerapan bertemu• 6. Setting (Kemudahan, keselesaan dll) • 7. Masa pertemuan

Page 88: kelompok

ahmad jazimin 220308

• 8. Sikap pemimpin• 9. Kelompok terbuka atau tertutup• 10. Ahli sukarela / terpaksa • 11. Tahap komitmen ahli• 12. Tahap keyakinan ahli (trust)- terhadap ahli

dan pemimpin• 13. Sikap ahli terhadap pemimpin• 14. Pengalaman pemimpin mengendalikan

kelompok• 15. Keharmonian kepimpinan ko-pemimpin

Page 89: kelompok

ahmad jazimin 220308

Matlamat/Objektif/Tujuan Kelompok

Page 90: kelompok

ahmad jazimin 220308

• Apa tujuan membina matlamat dalam kelompok?

• Bagaimana matlamat kelompok membantu pemimpin dalam mengendalikan proses kaunseling kelompok?

• Apa akan berlaku sekiranya pemimpin kabur dengan matlamat kelompok?

• Bagaimana matlamat ditentukan? • Bila matlamat ditentukan?• Siapa yang menentukan matlamat yang ingin

dicapai?

Page 91: kelompok

ahmad jazimin 220308

• Bolehkah kelompok mempunyai lebih daripada satu matlamat?

• Adakah matlamat perlu pada setiap sesi perjumpaan?

• Bolehkan matlamat diubah?• Bolehkah kelompok tidak mempunyai

sebarang matlamat?• Jika pemimpin jelas dengan matlamat,

adakah ahli juga begitu?

Page 92: kelompok

ahmad jazimin 220308

Tingkah Laku Ahli Kelompok

• Perlakuan yang menentang• Perlakuan yang manipulatif• Perlakuan yang menolong• Perlakuan yang emosional• Perlakuan yang berjenaka• Perlakuan yang pendiam• Perlakuan bermusuh / liar

Page 93: kelompok

ahmad jazimin 220308

PROPOSAL PENUBUHAN KELOMPOK

Contoh Format Proposal Penubuhan Kelompok

Page 94: kelompok

ahmad jazimin 220308

Contoh Format Proposal Penubuhan Kelompok

• Pengenalan/pendahuluan• Tujuan/matlamat penubuhan kelompok – umum• Objektif kelompok - khusus (boleh diukur)• Sasaran - siapa dan bilangan ahli • Jenis kelompok - terbuka/tertutup • Jangkamasa pelaksanaan - tarikh dan bilangan sesi • Jangkamasa sesi - berapa jam • TempatMasa bertemu• Perancangan kelompok - big picture planning dan session

plan • Kewangan - jika ada • Penilaian - jika ada• Penutup

Page 95: kelompok

ahmad jazimin 220308

Pembentukan Kelompok - Tahap Prakelompok

• Pembentukan kelompok– Bilangan sesi– Bila bertemu - di mana?– Siapa ahli - heterogenus/homogenus/

sukarela/dipaksa– Bagaimana ahli ditapis - temuduga/

bertulis/dirujuk/program/sesi– Big-picture planning - topik keseluruhan

(kelompok kaunseling?)

Page 96: kelompok

ahmad jazimin 220308

• Maklumat– Bertujuan untuk menerangkan kenapa

kelompok perlu ditubuhkan– Maklumat boleh diperoleh daripada:

• Kad 001• Rekod disiplin• Guru tingkatan• Pemerhatian

Page 97: kelompok

ahmad jazimin 220308

• Proposal– Membantu kaunselor dan pihak sekolah

mengetahui dengan lebih jelas tujuan kelompok dibina

– Sebagai rekod sesi kaunseling

Page 98: kelompok

ahmad jazimin 220308

Contoh format proposal (Zuraidah, 2004)

• Contoh format proposal:• Latar belakang / rasional• Objektif• Peserta• Bilangan ahli• Sesi perjumpaan• Rancangan• Penilaian

Page 99: kelompok

ahmad jazimin 220308

• Hebahan– Poster– Pengumuman– Surat pekeliling– Notis– Penerangan dari kelas ke kelas

Page 100: kelompok

ahmad jazimin 220308

• 2. Perancangan sesi– Adakah perlu?– Bagaimana?– Tahap permulaan/tahap bekerja/tahap

penamatan?

Page 101: kelompok

ahmad jazimin 220308

Penggunaan Teori Dalam Kelompok

• Tidak semua kelompok memerlukan pengaplikasian teori.

• Growth, support, counseling/therapy – perlu

• Perbincangan, pendidikan, tugasan - basic leadership sudah memadai

• Kelompok kaunseling dan terapi perlu kepada teori.

Page 102: kelompok

ahmad jazimin 220308

Modul Kaunseling Kelompok

• 1. Falsafah Terapi (Terminologi Teori)• 2. Objektif Modul• 3. Proses Dalam Modul• 4. Langkah-langkah• 5. Penerapan aplikasi• 6. Penerapan teknik• 7. Jangkaan hasil• 8. Refleksi Kaunselor• 9. Respons klien