contoh fail meja kpm

FAIL MEJA

Jawatan : Penolong Pengarah Unit : Unit Inovasi

Sektor : Sektor Jaminan Kualiti Jabatan : Jabatan Pelajaran Perak

MAKLUMAT PEGAWAI

Nama : Mazzleza bt Ab Wahab

Jawatan : Penolong Pengarah Jaminan

Kualiti

Gred : DG 44

E-mel : [email protected]

Tarikh Kemaskini : 1 Februari 2013

*Tandatangan Ketua Jabatan :

KANDUNGAN

KANDUNGAN MUKA SURAT

1. Visi, Misi dan Objektif Jabatan 1

2. Carta Organisasi Jabatan 2

3. Objektif Jabatan 3

4. Carta Organisasi Sektor 4

5. Senarai Tugas/Kuasa dan Hubungan 5

Pegawai Dengan Pegawai-Pegawai Lain

6. Peraturan-peraturan Pentadbiran

7. Proses Kerja

8. Carta Aliran Kerja

9. Senarai Semak / Checklist 6 - 29

10. Senarai Borang Yang Berkaitan Dengan

Tugas Pegawai 30

11. Undang-Undang dan Peraturan (Pekeliling) 31 - 32

12. Jawatankuasa Yang Dianggotai 33

(Yang berkaitan dengan tugas sahaja)

13. Norma Kerja 34

(Boleh diukur-KPI/ masa/ peratus/ bilangan)

14. Format Senarai Tugas Harian 35

VISI, MISI DAN

OBJEKTIF

Jabatan Pelajaran Perak

VISI, MISI DAN OBJEKTIF Jabatan Pelajaran Perak

VISI

Sekolah Unggul Penjana Generasi Terbilang

MISI

Membangun Potensi Individu Melalui Pendidikan Berkualiti OBJEKTIF

1. Pencapaian Peperiksaan Awam

a. Kedudukan lima (5) terbaik peringkat kebangsaan bagi

UPSR, PMR dan SPM 2011.

b. Kedudukan tiga (3) terbaik peringkat kebangsaan bagi STPM

2. Pencapaian NKRA Pendidikan

a. 5% perluasan prasekolah negeri Perak 2010

b. Pencapaian melebihi 90% murid Tahun 1 menguasai

kemahiran literasi dan numerasi pada 2010 dan 95% pada

2011.

c. Menjadikan bilangan sekolah bertaraf Sekolah Berprestasi

Tinggi (SBT) negeri Perak dari dua (2) buah sekolah pada

2009 kepada empat (4) pada 2010 dan kepada enam (6)

pada 2011.

d. Menyediakan sekurang-kurangnya 10% daripada jumlah

sekolah yang berkelayakan untuk menerima anugerah

kewangan (new deals) pada 2011

e. Mengurangkan bilangan sekolah Band 6 dan Band 7

disekolah rendah daripada 126 buah (11.6%) kepada 54

buah (4.98%) pada tahun 2011.

3. Pencapaian Kokurikulum dan Sahsiah Murid

a. Mencapai kedudukan tiga (3) teratas secara keseluruhan di

peringkat kebangsaan dalam sukan dan kokurikulum pada

2011.

b. Penurunan kes ponteng sekolah kepada 0.7%.

c. Sifar dadah dalam kalangan murid.

d. Penyertaan 10,000 orang murid dalam aktiviti Pusat

Kokurikulum.

4. Pencapaian Imej Perkhidmatan

a. Mendapat tiga (3) anugerah utama di peringkat kebangsaan.

b. Menjadikan negeri Perak sebagai penanda aras dalam

semua aspek perkhidmatan dan pengurusan pendidikan.

CARTA ORGANISASI

Jabatan Pelajaran Perak

CARTA ORGANISASI Jabatan Pelajaran Perak

OBJEKTIF

Sektor Jaminan Kualiti

CARTA ORGANISASI

Sektor Jaminan Kualiti

CARTA ORGANISASI Sektor Jaminan Kualiti

SENARAI TUGAS/

KUASA DAN

HUBUNGAN PEGAWAI

DENGAN PEGAWAI-

PEGAWAI LAIN

TUGAS/ KUASA DAN HUBUNGAN PEGAWAI

DENGAN PEGAWAI-PEGAWAI LAIN Jawatan : Penolong Pengarah Jaminan Kualiti

Sektor : Sektor Jaminan Kualiti

TUGAS PEGAWAI ATASAN YANG ADA HUBUNGAN DAN JENIS

HUBUNGAN TUGAS DAN TANGGUNGJAWAB KUASA YANG DIBERI

TUGAS PEGAWAI-PEGAWAI LAIN

YANG ADA HUBUNGAN DAN JENIS HUBUNGAN

Ketua Sektor - Menerima arahan melaksanakan

tugas - Berbincang mengenai strategi

pelaksanaan - Mendapatkan pandangan

berhubung pelaksanaan program/aktiviti

1. Menguruskan Pelaksanaan

Sistem Pengurusan Kualiti MS ISO 9001 : 2008 JPN dan PPD

2. Menguruskan Pelaksanaan Kumpulan Inovatif dan Kreatif (KIK)

3. Menguruskan Pelaksanaan Amalan Persekitaran Berkualiti (QEP)

4. Menyelaras Sistem Penarafan Bintang (SSR)

5. Menyelaras pembudayaan inovasi

6. Menguruskan Mesyuarat 7. Menguruskan Latihan 8. Menguruskan Pemantauan

- Merancang pelan

tindakan pelaksanaan - Menyelaras pelaksanaan

program/aktiviti - Memantau pelaksanaan

program / aktiviti - Menilai keberkesanan

program/ aktiviti - Melaporkan pelaksanaan

program/ aktiviti - Mengambil tindakan

penambahbaikan

Penyelia - Membantu menyelaras program

dan aktiviti - Membantu menilai keberkesanan

program/ aktiviti - Membantu menyediakan laporan

pelaksanaan Pembantu Tadbir - Menguruskan rekod - Menguruskan dokumentasi - Menguruskan pentadbiran Pembantu Am Pejabat - Membuat cetakan dokumentasi - Menjilid dokumentasi - Mengedarkan dan mengumpul

surat, rekod dan dokumentasi

5

PERATURAN-PERATURAN

PENTADBIRAN

Tugas :

Menguruskan Pelaksanaan Sistem

Pengurusan Kualiti MS ISO 9001 : 2008 JPN

dan PPD

PERATURAN-PERATURAN PENTADBIRAN

TUGAS :

Menguruskan Pelaksanaan Sistem Pengurusan Kualiti MS ISO

9001 : 2008 JPN dan PPD

1. Menggunakan arahan perkhidmatan yang dikeluarkan secara

dalaman dari semasa ke semasa oleh Bahagian Pengurusan

Sekolah Harian.

2. Menggunakan penetapan polisi dan dasar yang dikeluarkan

sama ada secara lisan atau bertulis dari semasa ke semasa

oleh Pengarah Bahagian Pengurusan Sekolah Harian.

3. Menggunakan Standard Keperluan ISO tersebut sebagai

sebagai rujukan utama :

a. MS ISO 9001:2008 - Quality Management Systems-

Requirements;

b. MS ISO 9000:2005 - Quality Management Systems-

Fundamentals Vocabulary; dan

c. MS ISO 9004:2002 - Quality Management Systems-

Guidelines for Performance Improvements.

PROSES KERJA

Tugas :



dan PPD

PROSES KERJA

TUGAS : Menguruskan Pelaksanaan Sistem Pengurusan Kualiti MS

ISO 9001 : 2008 JPN dan PPD

BIL. PROSES KERJA PEGAWAI YANG

MELULUSKAN/DIRUJUK

SEKSYEN UNDANG-UNDANG

PERATURAN

1. Menerima arahan kerja pelaksanaan MS ISO 9001

Pengarah/ Timbalan Pengarah

Pekeliling Kemajuan Pentadbiran Awam Bil 1 Tahun 1992 – “Panduan Pengurusan Kualiti Menyeluruh (TQM) bagi Perkhidmatan Awam

Pekeliling Kemajuan Pentdbiran Awam Bil 4 Tahun 1991 – “Garis Panduan Mengenai Strategi-Strategi Peningkatan Kualiti Dalam Perkhidmatan Awam”

Pekeliling Kemajuan Pentadbiran Awam Bil 2 Tahun 1996

Garis Panduan Bagi Melaksanakan MS ISO 9000 Dalam Perkhidmatan Awam

2.

Membuat pelantikan JK Pemandu, Penyelaras dan Pasukan Petugas MS ISO 9001

Pengarah/ Timbalan Pengarah

3. Menyediakan Pelan Tindakan Pelaksanaan MS ISO 9001

Ketua Sektor/ Ketua Unit

4.

Mengurus pembangunan, kawalan dan penambahbaikan dokumen kualiti,


5. Menguruskan taklimat/ ceramah pelaksanaan MS ISO 9001


6.

Membuat latihan/ kursus pelaksanaan MS ISO 9001 merangkumi:

Kursus Juru Audit Dalam

Kursus Analisis Data

Kursus Pelaksanaan MS ISO


6. Mengurus pelaksanaan MS ISO 9001 berdasarkan keperluan standard


8. Mengurus pelaksanaan audit dalaman, audit SIRIM dan audit susulan


9. Menyedia dan melaporkan hasil dapatan audit



MELULUSKAN/DIRUJUK


PERATURAN

10. Mengurus tindakan susulan ketidakakuran

Ketua Sektor/ Ketua Unit MAMPU.PTSA.607-

1/1 (68) Panduan Pelaksanaan MS ISOI 9001:2008 Dalam Sektor

Awam

11. Menyelaras Kajian Semula Pengurusan


12. Merekod dan mendokumentasi


CARTA ALIRAN KERJA

CARTA ALIRAN KERJA

Tugas :



dan PPD

CARTA ALIRAN KERJA

TUGAS:

Menguruskan Pelaksanaan Sistem Pengurusan Kualiti MS ISO

9001 : 2008 JPN dan PPD

Merekod dan mendokumentasi

Membuat pelantikan JK Pemandu, Penyelaras dan

Pasukan Petugas MS ISO 9001

Menyediakan Pelan Tindakan Pelaksanaan MS ISO

9001

Membuat latihan/ kursus pelaksanaan MS

ISO 9001

Mengurus pembangunan, kawalan dan

penambahbaikan dokumen kualiti

Menguruskan Pelaksanaan Audit Kualiti

Dalaman

Menguruskan taklimat/ ceramah pelaksanaan MS

ISO 9001

Ada Ketakakuran?

Tindakan

susulan

Ya

Tidak

Laksana Audit

Susulan Menyelaras Kajian Semula

Pengurusan

Bentangkan laporan audit kepada JK

Pemandu

Menerima arahan

9

SENARAI SEMAK/

CHECKLIST

Tugas :



dan PPD

SENARAI SEMAK/CHECKLIST

TUGAS : Menguruskan Pelaksanaan Sistem Pengurusan Kualiti MS

ISO 9001 : 2008 JPN dan PPD

BIL. TINDAKAN TANDA (√)

CATATAN

1. Menerima arahan kerja pelaksanaan MS ISO 9001

2. Membuat pelantikan JK Pemandu, Penyelaras dan Pasukan Petugas MS ISO 9001

3. Menyediakan Pelan Tindakan Pelaksanaan MS ISO 9001

4. Mengurus pembangunan, kawalan dan penambahbaikan dokumen kualiti,

5. Menguruskan taklimat/ ceramah pelaksanaan MS ISO 9001

6.

Membuat latihan/ kursus pelaksanaan MS ISO 9001 merangkumi:

Kursus Juru Audit Dalam

Kursus Analisis Data

Kursus Pelaksanaan MS ISO

7. Mengurus pelaksanaan MS ISO 9001 berdasarkan keperluan standard

8. Mengurus pelaksanaan audit dalaman, audit SIRIM dan audit susulan

9. Menyedia dan melaporkan hasil dapatan audit

10. Mengurus tindakan susulan ketidakakuran

11. Menyelaras Kajian Semula Pengurusan


PERATURAN-PERATURAN

PENTADBIRAN

Tugas :

Menguruskan Pelaksanaan Kumpulan Inovatif

dan Kreatif (KIK)


TUGAS : Menguruskan Pelaksanaan Kumpulan Inovatif dan

Kreatif (KIK)


dalaman dari semasa ke semasa oleh Pengarah Jabatan

Pelajaran Perak



oleh Pengarah Jabatan Pelajaran Perak

PROSES KERJA

Tugas :


dan Kreatif (KIK)

11

PROSES KERJA

TUGAS : Menguruskan Pelaksanaan Kumpulan Inovatif dan Kreatif

(KIK)


MELULUSKAN/DIRUJUK


PERATURAN

1. Menerima arahan kerja menguruskan KIK daripada Pengarah.

Ketua Sektor

MAMPU.BTSA.601-2/1(13) : Panduan

Mengenai Kumpulan Inovatif Dan Kreatif (KIK)

2. Membentuk Pasukan Petugas KIK

Ketua Sektor

3. Menyelaraskan pembentukan kumpulan

Ketua Sektor

4.

Melatih ahli kumpulan kaedah-kaedah penyediaan bahan untuk KIK.

Ketua Unit

5.

Melaksanakan langkah demi langkah sehingga projek KIK selesai.

Ketua Unit

6.

Membentang projek KIK kepada Pengurusan Tertinggi untuk kelulusan.


8.

Menyimpan semua bahan dan rekod-rekod kumpulan untuk tujuan semakan dan Konvensyen.


CARTA ALIRAN KERJA

CARTA ALIRAN KERJA

Tugas :


dan Kreatif (KIK)

CARTA ALIRAN KERJA

TUGAS:

Menguruskan Pelaksanaan Kumpulan Inovatif dan Kreatif (KIK)


Bentuk Pasukan Petugas

Selaraskan pembentukan kumpulan

Bentang projek kepada pengurusan

Latih ahli kumpulan

Sediakan projek mengikut teknik yang betul

Menerima arahan

SENARAI SEMAK/

CHECKLIST

Tugas :


dan Kreatif (KIK)


TUGAS : Menguruskan Pelaksanaan Kumpulan Inovatif dan Kreatif

(KIK)


CATATAN

1. Menerima arahan kerja menguruskan KIK daripada Pengarah.

2.

Membentuk Pasukan Petugas KIK untuk mengenalpasti masalah yang perlu diselesaikan melalui KIK.

3. Menyelaraskan pembentukan kumpulan

4. Melatih ahli kumpulan kaedah-kaedah penyediaan bahan untuk KIK.

5.

Menyediakan kumpulan dengan teknik langkah demi langkah sehingga projek KIK selesai.

6. Membentang projek KIK kepada Pengurusan Tertinggi untuk kelulusan.

7.

Menyimpan semua bahan dan rekod-rekod kumpulan untuk tujuan semakan dan Konvensyen.

PERATURAN-PERATURAN

PENTADBIRAN

Tugas :

Menguruskan Pelaksanaan Amalan

Persekitaran Berkualiti (QEP)


TUGAS : Menguruskan Pelaksanaan Amalan Persekitaran

Berkualiti (QEP)


dalaman dari semasa ke semasa oleh Jabatan Pelajaran Perak



oleh Pengarah Jabatan Pelajaran Perak.

3. Standard Sistem Persekitaran Berkualiti (5S)

PROSES KERJA

Tugas :



PROSES KERJA

TUGAS : Menguruskan Pelaksanaan Amalan Persekitaran Berkualiti

(QEP)


MELULUSKAN/DIRUJUK


PERATURAN

1. Menerima arahan kerja menguruskan QEP daripada Pengarah.

Ketua Sektor

2. Menyediakan pelan tindakan pelaksanaan QEP

Ketua Sektor

3. Menyelaraskan pembentukan JK

Ketua Sektor

4. Merancang dan menyelaras aktiviti latihan, promosi dan audit QEP.

Ketua Sektor

5. Melaksanakan QEP Ketua Sektor

6. Membentang laporan kepada Pengurusan Tertinggi


8. Menyimpan semua bahan dan rekod-rekod


CARTA ALIRAN KERJA

Tugas :



CARTA ALIRAN KERJA

TUGAS:

Menguruskan Pelaksanaan Amalan Persekitaran Berkualiti (QEP)


Menyediakan pelan tindakan

Selaraskan pembentukan JK

Bentang laporan kepada pengurusan

Merancang dan menyelaras

Melaksanakan 5S

Menerima arahan

SENARAI SEMAK/

CHECKLIST

Tugas :




TUGAS : Menguruskan Pelaksanaan Amalan Persekitaran Berkualiti

(QEP)


CATATAN

1. Menerima arahan kerja menguruskan QEP daripada Pengarah.

2. Menyediakan pelan tindakan pelaksanaan QEP

3. Menyelaraskan pembentukan JK

4. Merancang dan menyelaras aktiviti latihan, promosi dan audit QEP.

5. Melaksanakan amalan 5S

6. Membentang laporan kepada Pengurusan Tertinggi

7. Menyimpan semua bahan dan rekod-rekod

PERATURAN-PERATURAN

PENTADBIRAN

Tugas :

Menguruskan Mesyuarat


TUGAS: Menguruskan Mesyuarat





oleh Pengarah Jabatan Pelajaran Perak.

PROSES KERJA

Tugas: Menguruskan mesyuarat

PROSES KERJA

TUGAS : Menguruskan Mesyuarat


MELULUSKAN/DIRUJUK


PERATURAN

1. Mengeluarkan arahan menjalankan mesyuarat

PKPA 2/1991:

Panduan

Pengurusan

Mesyuarat Dan

Urusan

Jawatankuasa

Kerajaan

Jabatan

Perdana

2. Menentukan agenda, tarikh, masa dan tempat mesyuarat.

3. Membuat tempahan bilik mesyuarat / pakej mesyuarat

4.

Menentukan kertas kerja yang disediakan untuk perbincangan (sekiranya ada).

5.

Menghantar surat jemputan mesyuarat yang mengandungi maklumat berikut:

a. Nama jawatankuasa b. Tarikh dan tempat mesyuarat c. Masa mula dan masa

dijangka tamat d. Agenda mesyuarat e. Nama pengerusi f. Jenis pakaian

6.

Agenda mesyuarat hendaklah disusun di dalam bentuk seperti berikut:

a. Perutusan Pengerusi b. Pengesahan minit mesyuarat

yang lalu c. Perkara-perkara berbangkit d. Pembentangan kertas-kertas

kerja e. Hal-hal lain f. Penutup


MELULUSKAN/DIRUJUK


PERATURAN

7.

Memastikan kemudahan-kemudahan bilik mesyuarat berfungsi dengan baik.

PKPA 2/1991:

Panduan

Pengurusan

Mesyuarat Dan

Urusan

Jawatankuasa

Kerajaan

Jabatan

Perdana

8.

Menyediakan catatan minit mesyuarat seperti berikut:

a. Senarai kehadiran mesyuarat b. Perkara-perkara penting

yang dibincangkan di dalam mesyuarat

c. Keputusan-keputusan yang dibuat

d. Tindakan-tindakan susulan yang perlu diambil

9. Meluluskan keputusan/ rumusan mesyuarat

10. Menyedia minit mesyuarat.

11.

Mengedar minit mesyuarat dan borang maklum balas dalam tempoh 1 minggu kepada semua ahli mesyuarat.

12.

Mengumpul dan menyatukan maklum balas dalam tempoh 2 minggu.

CARTA ALIRAN KERJA

Tugas:

Menguruskan Mesyuarat

Carta Alir Pengurusan Mesyuarat

Terima arahan menjalankan mesyuarat

Tentukan agenda, tarikh, masa dan tempat mesyuarat

Mengurus tempahan bilik mesyuarat / pakej mesyuarat

Menentukan kertas kerja disediakan untuk perbincangan

(sekiranya ada).

Mengirim surat jemputan mesyuarat

Menyusun agenda mesyuarat

Memastikan kemudahan-kemudahan bilik mesyuarat

berfungsi dengan baik.

Menyediakan catatan minit mesyuarat

Meluluskan keputusan/ rumusan mesyuarat

Menyedia minit mesyuarat

Mengedar minit mesyuarat dan borang maklum balas

dalam tempoh 1 minggu

Mengumpul dan menyatukan maklum balas dalam tempoh 2 minggu.

SENARAI SEMAK/

CHECKLIST

Tugas: Menguruskan Mesyuarat


TUGAS : Mengurus Mesyuarat


CATATAN

1.

Menentukan agenda, tarikh, masa dan tempat mesyuarat.

2. Membuat tempahan bilik mesyuarat / pakej mesyuarat

3. Menentukan kertas kerja yang disediakan untuk perbincangan (sekiranya ada).

4.

Menghantar surat jemputan mesyuarat yang mengandungi maklumat berikut:

a. Nama jawatankuasa b. Tarikh dan tempat mesyuarat c. Masa mula dan masa dijangka tamat d. Agenda mesyuarat e. Nama pengerusi f. Jenis pakaian

5.

Agenda mesyuarat hendaklah disusun di dalam bentuk seperti berikut:

a. Perutusan Pengerusi b. Pengesahan minit mesyuarat yang lalu c. Perkara-perkara berbangkit d. Pembentangan kertas-kertas kerja e. Hal-hal lain f. Penutup

6. Memastikan kemudahan-kemudahan bilik mesyuarat berfungsi dengan baik.

7.

Menyediakan catatan minit mesyuarat seperti berikut:

a. Senarai kehadiran mesyuarat b. Perkara-perkara penting yang dibincangkan

di dalam mesyuarat c. Keputusan-keputusan yang dibuat

d. Tindakan-tindakan susulan yang perlu diambil

8. Menyedia minit mesyuarat.


CATATAN

9. Mengedar minit mesyuarat dan borang maklum balas dalam tempoh 1 minggu kepada semua ahli mesyuarat.

10. Mengumpul dan menyatukan maklum balas dalam tempoh 2 minggu.

PERATURAN-PERATURAN

PENTADBIRAN

Tugas :

Menguruskan latihan/ kursus


TUGAS: Menguruskan latihan/ kursus





oleh Pengarah Jabatan Pelajaran Perak

PROSES KERJA

Tugas :


PROSES KERJA

TUGAS : Menguruskan latihan / kursus


MELULUSKAN/DIRUJUK


PERATURAN

1.

Mengeluarkan arahan untuk mengadakan latihan/ kursus

2.

Mengenalpasti:

peserta latihan/ kursus

tempat

penceramah

5.

Menyediakan keperluan latihan/ kursus :

Makanan dan minuman

Peralatan menulis

Bahan/ Modul

6.

Mengeluarkan surat jemputan

Peserta kursus

Penceramah

8. Menjalankan latihan / kursus

9. Menyedia dan mengedarkan sijil penyertaan


MELULUSKAN/DIRUJUK


PERATURAN

10. Membuat penilaian latihan/ kursus dan penilaian penceramah

11. Menyediakan analisis penilaian latihan/ kursus dan penilaian penceramah

12. Menyediakan dan membentangkan laporan latihan/ kursus

14.

Membuat penilaian keberkesanan latihan/ kursus selepas 1 bulan latihan/ kursus dijalankan


CARTA ALIRAN KERJA

Tugas :


CARTA ALIRAN KERJA

TUGAS : Menguruskan latihan/ kursus

Keluarkan arahan

Kenalpasti peserta, tempat dan penceramah

Menyediakan keperluan latihan/ kursus

Mengeluarkan surat jemputan kepada

peserta dan penceramah

Melaksanakan latihan/ kursus

Menyedian dan mengedarkan sijil

Membuat penilaian latihan/ kursus dan

penilaian penceramah

Membuat analisis penilaian dan

laporan latihan/ kursus

Membentangkan laporan dalam

mesyuarat

Membuat penilaian keberkesanan

selepas 1 bulan


SENARAI SEMAK/

CHECKLIST

Tugas :



TUGAS : Menguruskan latihan / kursus


CATATAN

1. Mengeluarkan arahan untuk mengadakan latihan/ kursus

2. Mengenalpasti peserta latihan/ kursus

3. Mengenalpasti tempat latihan/ kursus

4. Mengenalpasti penceramah

5.

Menyediakan keperluan latihan/ kursus :

Makanan dan minuman

Peralatan menulis

Bahan/ Modul

6. Mengeluarkan surat jemputan kursus

7. Mengeluarkan surat jemputan penceramah

8. Menjalankan latihan / kursus

9. Menyedia dan mengedarkan sijil penyertaan

10. Membuat penilaian latihan/ kursus dan penilaian penceramah

11. Menyediakan analisis penilaian latihan/ kursus dan penilaian penceramah

12. Menyediakan laporan latihan dan kursus

13. Membentangkan laporan dalam mesyuarat

14.

Membuat penilaian keberkesanan latihan/ kursus selepas 1 bulan latihan/ kursus dijalankan

SENARAI BORANG

SENARAI BORANG

BIL. SENARAI BORANG

Tugas : Menguruskan Pelaksanaan Sistem Pengurusan Kualiti MS ISO 9001 : 2008 BPSH, JPN, PPW dan PPD

1. Rujuk Dokumen Kualiti MS ISO 9001:2008 BPSH

Tugas : Menguruskan Pelaksanaan Kumpulan Inovatif dan Kreatif (KIK)

1. Tiada

Tugas : 3. Menguruskan Pelaksanaan Amalan Persekitaran Berkualiti (QE)

1. Kriteria Audit 5S

Tugas : 3. Menguruskan Mesyuarat

1. Rujuk Dokumen Kualiti MS ISO 9001:2008

Tugas : Menguruskan Latihan

1. Rujuk Dokumen Kualiti MS ISO 9001:2008

UNDANG-UNDANG

DAN PERATURAN

UNDANG-UNDANG DAN PERATURAN

BIL. SENARAI UNDANG-UNDANG DAN PERATURAN

Tugas : Menguruskan Pelaksanaan Sistem Pengurusan Kualiti MS ISO 9001 : 2008 BPSH, JPN, PPW dan PPD

1. Pekeliling Kemajuan Pentadbiran Awam Bil 1 Tahun 1992 – “Panduan Pengurusan Kualiti Menyeluruh (TQM) bagi Perkhidmatan Awam

2. Pekeliling Kemajuan Pentdbiran Awam Bil 4 Tahun 1991 – “Garis Panduan Mengenai Strategi-Strategi Peningkatan Kualiti Dalam Perkhidmatan Awam”

3. Pekeliling Kemajuan Pentadbiran Awam Bil 2 Tahun 1996

Garis Panduan Bagi Melaksanakan MS ISO 9000 Dalam Perkhidmatan Awam

4. MAMPU.PTSA.607-1/1 (68) Panduan Pelaksanaan MS ISOI 9001:2008 Dalam Sektor Awam

5. MS ISO 9001:2008 bertajuk Quality Management Systems-Requirements;

6. MS ISO 9000:2005 bertajuk Quality Management Systems-Fundamentals and Vocabulary;

7. MS ISO 9004:2002 bertajuk Quality Management Systems-Guidelines for Performance Improvements.

Tugas : Menguruskan Pelaksanaan Kumpulan Inovatif dan Kreatif (KIK)

1. Pekeliling Kemajuan Pentadbiran Awam Bil 1 Tahun 1992 – “Panduan Pengurusan Kualiti Menyeluruh (TQM) bagi Perkhidmatan Awam

2. MAMPU.BTSA.601-2/1(13) : Panduan Mengenai Kumpulan Inovatif Dan Kreatif (KIK)

Tugas : Menguruskan Pelaksanaan Amalan Persekitaran Berkualiti (QE)

1. Standard Sistem Persekitaran Berkualiti (5S)

Tugas : Menguruskan Mesyuarat

1. Pekeliling Kemajuan Pentadbiran Awam Bil 2/1991: Panduan

Pengurusan Mesyuarat Dan Urusan Jawatankuasa Kerajaan

Jabatan Perdana

Tugas : Menguruskan Latihan

1. Tiada

JAWATANKUASA

YANG DIANGGOTAI

JAWATANKUASA YANG DIANGGOTAI

BIL. NAMA JAWATANKUASA KEANGGOTAAN KEKERAPAN

MESYUARAT

1

Jawatankuasa Induk Inovasi

KPM

Ahli

4 Kali Setahun

2

JK Inovasi SOP

Ketua

4 Kali Setahun

NORMA KERJA

NORMA KERJA

BIL. JENIS KERJA NORMA KERJA

(Masa/Kuantiti)

1. Berkomunikasi dengan Pengurus Kualiti Daerah melalui email/ telefonsetiap pagi untuk mengetahui isu pelaksanaan SPK di daerah

1 jam/ hari

2. Menyemak inovasi 1 jam / hari

3. Melaksanakan 5S di tempat kerja

30 minit / hari

SENARAI TUGAS

HARIAN

SENARAI TUGAS HARIAN

NAMA :MAZZLEZA BT AB WAHAB

JAWATAN :PENOLONG PENGARAH JAMINAN KUALITI

TARIKH :

BIL. TUGAS SAYA HARI INI CATATAN

contoh fail meja kpm

Documents