asgmy group kushwn-alfaiz
TRANSCRIPT
PME 3073 - KEUSAHAWANAN
A) LATAR BELAKANG SYARIKAT
Al-Faiz Industries Sdn. Bhd. merupakan salah satu syarikat yang tersenarai di
bawah kumpulan syarikat-syarikat yang didaftarkan dengan SMIDEC. Syarikat ini telah
ditubuhkan pada Ogos 2002 dan di daftarkan pada 17 September 2004 dengan
menggunakan nombor pendaftaran 666285-D. Premis syarikat ini adalah jenis rumah
kedai setingkat di mana premis ini disewa daripada orang perseorangan dan lokasinya
adalah terletak di No. 10&11, Kawasan Industri IKS, Sungai Korok, Alor Biak, 06000
Jitra, Kedah Darul Aman.
Sekiranya orang ramai mempunyai sebarang pertanyaan atau ingin mendapatkan
maklumat dengan lebih terperinci mengenai syarikat dan produk keluaran syarikat ini,
boleh menghubungi pihak pengurusan syarikat di talian 04-7943736/3713 atau secara fax
di nombor 04-7943621. Selain itu, orang ramai juga boleh memberikan sebarang
pendapat atau cadangan mengenai produk keluaran syarikat ini melalui e-mail di alamat
Al-Faiz Industries Sdn. Bhd adalah tergolong dalam jenis syarikat Sdn. Bhd dan
merupakan syarikat bumiputera iaitu milik penuh En. Azhar Bin Hj Md Yusoff yang juga
adalah Pengarah Urusan. Beliau turut mendapat sokongan padu daripada isteri
tercintanya iaitu Pn. Suhana Binti Abdullah yang juga menyandang jawatan sebagai
Pengarah Urusan di syarikat ini. Syarikat ini terlibat secara langsung dalam industri
makanan dan minuman kesihatan yang berasaskan herba. Operasi syarikat ini
menumpukan sepenuhnya dalam perniagaan minuman Roselle dan juga minuman
bertenaga berasaskan Roselle Tongkat Ali dan Roselle Kacip Fatimah. Antara produk
keluaran syarikat ini yang berasaskan herba dan Roselle ialah kordial dan jus pekat,
minuman tenaga, jem, halwa, tea dan set bersalin.
1
PME 3073 - KEUSAHAWANAN
B) SEJARAH PENUBUHAN SYARIKAT
En. Azhar Bin Hj Md Yusoff menubuhkan syarikat ini dengan hasil titik peluhnya
sendiri di mana beliau menggunakan wang simpanannya yang ada sebagai modal
permulaan dengan tanpa membuat sebarang pinjaman dari mana-mana institusi
kewangan. Modal permulaan bagi menubuhkan syarikat ini ialah RM600,000.00 secara
tunai. Pengorbanan isterinya yang menjadi pendorong kepada En. Azhar Bin Hj Md
Yusoff untuk berjinak dalam bidang perniagaan ialah mendapat persetujuan isterinya
untuk menjual rumah yang diduduki mereka di mana merupakan satu-satunya harta
bernilai yang dimiliki mereka untuk dijadikan modal permulaan kepada perniagaan
syarikat ini. Hasil jualan rumah mereka yang berharga RM140,000.00 dijadikan asas
menghasilkan produk kesihatan berasaskan herba dan Roselle.
Oleh itu, En. Azhar Bin Hj Md Yusoff telah bertekad untuk menjual rumahnya
sebagai modal permulaan perniagaan disebabkan terdapat banyak masalah dan rintangan
yang terpaksa ditempuhi bagi mendapatkan pinjaman bank. Ini kerana sudah menjadi
lumrah bagi pihak bank yang agak sukar untuk memberikan pinjaman kewangan kepada
syarikat yang baru memulakan operasi perniagaan kerana mempunyai kadar risiko
kegagalan yang agak tinggi.
Tambahan pula terdapat prosedur dari pihak bank yang menuntut pemilik syarikat
baru yang berhasrat untuk mendapatkan pinjaman kewangan daripada pihak bank supaya
mencagarkan aset yang bernilai sebagai cagaran terhadap pinjaman kewangan yang
dipohon. Disamping itu, beliau menyatakan bahawa tindakan beraninya mengambil
risiko untuk menjual rumahnya sebagai modal perniagaan kerana keyakinannya terhadap
produk kesihatan berasaskan herba terutamanya gamat, aloe vera dan Roselle di mana
mempunyai pasaran luas berdasarkan permintaan yang tinggi ke atas barangan
menggunakan bahan semula jadi.
2
PME 3073 - KEUSAHAWANAN
Namun begitu, usahawan muda yang berusia 42 tahun ini turut berpendapat
bahawa dengan menggunakan modal sendiri dapat menggalakkannya berusaha lebih
gigih dan tekun serta bijak menggunakan semua peluang yang ada. Menurutnya lagi,
apabila beliau menggunakan modal sendiri secara tidak langsung dapat mendidiknya
berjimat dan berhati-hati ketika mengeluarkan perbelanjaan. Baginya, setiap perkara
yang dilakukan perlu dikaji dengan teliti supaya tidak berlaku pembaziran. Kini, En.
Azhar Bin Hj Md Yusoff sedang di dalam proses membuat permohonan pinjaman
kewangan dengan pihak bank disebabkan oleh keperluan untuk operasi perniagaannya
yang semakin berkembang maju.
Nama Al-Faiz Industries Sdn. Bhd. adalah tercetus daripada idea pengasas
syarikat ini sendiri iaitu En. Azhar Bin Hj Md Yusoff sempena gabungan nama tiga orang
cahaya matanya. Beliau dikurniakan seorang putera yang bernama Mohd Alif (Al) dan
dua orang puteri yang bernama Nor Fatin Shahira (Fa) dan Nor Azlin Izati (Iz). Beliau
menyatakan bahawa nama tersebut merupakan tanda kasih sayangnya terhadap anak-
anaknya yang selama ini menjadi semangat kepadanya untuk terus memajukan syarikat
ini. Di samping itu, beliau berhasrat agar di masa hadapan anak-anaknya akan mewarisi
pengurusan syarikatnya serta mengikut jejak langkahnya untuk menjadi usahawan.
Syarikat Al-Faiz Industries Sdn. Bhd. telah ditubuhkan oleh En. Azhar Bin Hj Md
Yusoff didorong atas minatnya yang mendalam semenjak kecil terhadap bidang
perniagaan. Ini turut disebabkan oleh latar belakang keluarganya yang terdiri daripada
ahli perniagaan di mana ayahnya telah menjalankan perniagan kedai runcit secara kecil-
kecilan. Di samping itu, beliau juga mempunyai pengalaman yang luas dalam bidang
pemasaran semasa memegang Francais Mobikom pada tahun 1997.
Oleh itu, beliau telah memilih untuk menjalankan perniagaan yang mengeluarkan
produk kesihatan berasaskan herba dan Roselle disebabkan rasa penuh yakinnya bahawa
produk tersebut adalah suatu keperluan harian di masa kini. Tambahan pula, melihat
kepada permintaan pasaran semasa yang banyak tertumpu kepada minuman kesihatan
dan mempunyai pasaran kepenggunaannya yang meluas di Malaysia.
3
PME 3073 - KEUSAHAWANAN
Pengasas syarikat ini juga telah menjalankan usaha sama dengan Pusat
Penyelidikan Universiti Putra Malaysia (UPM) untuk menguji keberkesanan barangan
kesihatan daripada adunan aloe vera, gamat dan Roselle di mana untuk mengetahui
khasiatnya kerana bahan tersebut banyak digunakan dalam industri kecantikan serta ubat
tradisional. Malahan, beliau juga sentiasa memastikan produknya diuji secara klinikal
oleh institusi bertauliah seperti UPM, Universiti Teknologi Malaysia (UTM) dan
Chemical Engineering Pilot Plan (CEPP) supaya produknya benar-benar selamat
digunakan.
Hasil daripada kajian yang telah dilakukan telah membuktikan bahawa produk
yang dihasilkan daripada penggunaan bahan tersebut dapat membantu menyelesaikan
pelbagai masalah kulit dan kesihatan. Di samping itu, keberkesanan produk keluaran
syarikat ini juga disebabkan oleh tiada penggunaan bahan kimia dalam penghasilannya.
Di awal penubuhan syarikat ini, bilangan tenaga kerja yang digunakan adalah
seramai 11 orang iaitu 3 orang telah ditempatkan di bahagian pengurusan syarikat dan 8
orang pula ditempatkan di bahagian pengeluaran. Pada masa kini, bilangan tenaga kerja
yang digunakan adalah seramai 10 orang iaitu 6 orang telah ditempatkan di ibu pejabat
syarikat di Jitra dan 4 orang pula ditempatkan di Sungai Petani di mana merupakan
cawangan syarikat ini untuk operasi mengeksport produk keluaran syarikat ke luar
negara.
Syarikat ini akan memulakan operasi perniagaannya dari pukul 8.30 pagi
sehingga 5.30 petang iaitu bergantung kepada permintaan pelanggan terhadap produk
keluaran syarikat. Sekiranya permintaan pelanggan terhadap produk keluaran syarikat ini
meningkat dari kebiasaannya, para pekerjanya akan melakukan kerja lebih masa (OT)
bagi memenuhi permintaan pelanggan tersebut. Pengasas syarikat Al-Faiz Industries
Sdn. Bhd. akan membayar gaji dan mencarumkan sejumlah amaun daripada gaji para
pekerjanya ke dalam KWSP dan PERKESO pada setiap akhir bulan. Manakala bonus
4
PME 3073 - KEUSAHAWANAN
akan diberikan kepada para pekerjanya mengikut pencapaian mereka semasa
melaksanakan tugas yang diamanahkan kepada mereka.
5
PME 3073 - KEUSAHAWANAN
C) PERNIAGAAN TERAS DAN SAMPINGAN SYARIKAT
Gambar 1 : Roselle
Al-Faiz Industries Sdn Bhd merupakan syarikat bumiputera pertama yang
menghasilkan produk berasaskan Roselle. Syarikat ini merupakan syarikat yang
berdaftar dengan Industri Kecil dan Sederhana (IKS) yang mana kilang pengeluaran
produk adalah bertapak di kawasan industri IKS Sungai Korok, Jitra, Kedah. Perniagaan
utama syarikat ini ialah mengeluarkan produk berasaskan Roselle dan menjalankan
pemasaran produk terus kepada agen-agen yang dilantik. Di samping itu Al-Faiz
Industries Sdn Bhd juga menjalankan penyelidikan dan pembangunan (R&D) terhadap
Roselle untuk menghasilkan pelbagai produk.
Produk utama Al-Faiz Industries Sdn Bhd yang berasaskan Roselle ialah Jus
Pekat (kordial) dan Minuman Jus Roselle. Produk ini merupakan produk terawal syarikat
setelah sekian lama melakukan R&D untuk memastikan khasiat dan kualiti produk
terjamin. Selain itu, Al-Faiz Industries Sdn Bhd juga mengeluarkan Minuman Bertenaga
Roselle Tongkat Ali dan Minuman Bertenaga Roselle Kacip Fatimah yang dikenali
dengan Minuman Glups! Honey. Selain minuman tenaga tersebut, terdapat juga jus
bertenaga iaitu Minuman Bertenaga ‘Bio Labisia’ dan Minuman Tongkat Ali ‘Bio
Genius’. Manakala produk kelima dan yang terbaru yang baru berada di pasaran pada
awal tahun 2007 ialah Teh Roselle.
6
PME 3073 - KEUSAHAWANAN
Gambar 2 :
Produk pertama syarikat Al-Faiz Industries Sdn Bhd iaitu Kordial Roselle dengan
isipadu minima sebanyak satu liter dikeluarkan pada tahun 2004 yang dijual dengan
harga RM9.80 pada harga pasaran. Produk ini baik untuk kesihatan kerana Roselle
mempunyai kandungan Vitamin C yang tinggi iaitu tiga kali ganda dari Blackcurrent.
Produk yang berasaskan Roselle ini mampu mengurangkan tekanan darah tinggi namun
ianya tidak sesuai untuk individu yang mengalami tekanan darah rendah. Biochem
Laboratories Sdn Bhd iaitu sebuah syarikat yang mengeluarkan sijil analisis produk telah
membuat pemeriksaan terhadap produk Al-Faiz Industries Sdn Bhd untuk mengetahui
kandungan maklumat pemakanan. Keputusan analisis dikeluarkan pada 3 September
2004 yang mana Kordial Roselle ini telah dikenal pasti mengandungi sebanyak 196 kcal
tenaga, 0.4g protein, 48.7g karbohidrat dan 0g lemak untuk setiap 100g.
Manakala sijil analisis produk Minuman Jus Roselle telah dikeluarkan pada 20
September 2004 yang mana maklumat pemakanan mengandungi 44 kcal tenaga, 0.3g
protein, dan 10.6g karbohidrat untuk setiap 100g yang mana kandungan utama produk
adalah pati roselle, gula, dan sodium benzoit. Harga pasaran untuk Minuman Jus Roselle
yang mana isipadu minimanya sebanyak 100 mililiter adalah RM1.50. Kedua-dua
produk, Kordial dan Minuman Jus menjadi pilihan pengguna kerana ianya membantu
menurunkan hipeotensi dan kolestrol dalam darah, memudahkan pencernaan atau
penghadaman makanan, membantu menguatkan daya ingatan, mengurangkan tekanan
7
PME 3073 - KEUSAHAWANAN
dan keresahan serta awet muda, kaya dengan Vitamin B1, B2, dan D serta kaya Vitamin
C, dan mempunyai antostorin iaitu sejenis antioksidan.
Gambar 3 :
Produk ketiga dan keempat Al-Faiz Industries Sdn Bhd iaitu minuman tenaga yag
merangkumi Minuman Bertenaga Roselle Tongkat Ali, Miniman Bertenaga Roselle
Kacip Fatimah, Minuman Bertenaga ‘Bio Labisia’ dan Minuman Tongkat Ali ‘Bio
Genius’. Minuman Bertenaga Roselle Tongkat Ali dan Roselle Kacip Fatimah yang
berjenama Glups! Honey yang dikeluarkan pada tahun 2006 berisipadu minima sebanyak
150 mililiter yang mana syarikat mengambil masa tiga tahun untuk menjalankan R&D
untuk memastikan mutu bertepatan dengan keperluan pasaran.
Produk minuman Glups! Honey berharga RM2.30 sebotol dihasilkan dengan
ramuan herba Tongkat Ali, Kacip Fatimah, Roselle, pati gamat dan madu yang amat
sesuai bagi mereka yang mementingkan kesihatan dan ingin menambahkan berat badan.
Ia juga sesuai untuk pesakit gout, darah tinggi dan kencing manis kerana produk ini tidak
mengandungi sebarang kandungan gula atau perasa tiruan. Minuman ini sesuai untuk
lelaki dan wanita serta semua peringkat umur dari remaja dan ke atas. Ianya juga sesuai
untuk golongan wanita kerana ia membantu melancarkan haid serta mereka yang
mengalami kitaran haid yang tidak teratur (Harian Metro, 2006).
8
PME 3073 - KEUSAHAWANAN
Biochem Laboratories Sdn Bhd juga telah mengeluarkan sijil analisis maklumat
pemakanan terhadap produk ini pada 3 September 2004 yang mana Minuman Bertenaga
Roselle Kacip Fatimah mengandungi tenaga sebanyak 78 kcal, 0.49g protein, dan 12.89g
karbohidrat untuk setiap 100g. Manakala Minuman Bertenaga Roselle Tongkat Ali
mengandungi 56kcal tenaga, 0.3g protein, dan 13.7g karbohidrat untuk setiap 100g.
Minuman Glups! Honey ini mengandungi Vitamin B1, B2, C dan D yang mana
membantu menambahkan tenaga bagi lelaki dan wanita, membantu merendahkan
kolestrol, membantu malambatkan proses penuaan, membantu menyembuhkan luka
dalaman, meningkatkan daya imuniti badan dan mengurangkan tekanan dan keresahan.
Minuman Bertenaga ‘Bio Labisia’ pula sesuai bagi wanita yang mengalami
masalah berat badan kerana ianya mengandungi khasiat buah Roselle dan akar Kacip
Fatimah. Minuman ini boleh mengurangkan hingga 1 kilogram berat badan jika diambil
dua minggu berturut-turut kerana ia dapat membantu memperbaiki system penghadaman.
Selain itu, khasiat buah Roselle juga baik untuk ibu yang baru bersalin kerana berkesan
membantu merapatkan semula peranakan selepas melahirkan anak. Minuman tenaga ini
juga dapat membantu masalah keputihan, menyembuhkan luka serta merendahkan
kolestrol dalam badan yang mana produk ini dijual dengan harga RM2.00 sebotol.
Manakala Minuman Tongkat Ali ‘Bio Genius’ pula dipercayai dapat membantu
melambatkan proses penuaan dan mempunyai kandungan gula asli yang dapat membantu
melancarkan peredaran darah serta sesuai untuk pesakit kencing manis. Minuman ini
boleh diminum golongan berusia lebih 12 tahun serta pelajar juga boleh mengambil ‘Bio
Genius’ kerana ia mampu menguatkan daya ingatan dan mengurangkan tekanan serta
keresahan kerana minuman ini diperkaya dengan Vitamin C dan A (Harian Metro, 2005).
9
PME 3073 - KEUSAHAWANAN
Produk kelima dan juga merupakan produk terbaru Al-Faiz Industries Sdn Bhd
ialah Teh Roselle yang mula dipasarkan sejak Mei 2007. Idea penghasilan Teh Roselle
ini dibuat kerana ia memudahkan untuk eksport ke luar negara kerana ianya lebih ringan
berbanding Kordial Roselle. Ianya memberi kemudahan kepada pengguna dan
memudahkan untuk di eksport. Teh Roselle merupakan produk pertama di Malaysia
yang menggunakan 100 peratus Roselle yang mengandungi pelbagai khasiat dan
merupakan minuman seisi keluarga.
Pengeluaran Teh Roselle dibuat di kilang Al-Faiz Industries Sdn Bhd di Sungai
Petani manakala pembungkusannya dilakukan di kilang di kawasan industri IKS Sungai
Korok, Jitra. Pengambilan teh berasaskan Roselle secara berterusan dapat membantu
melambatkan proses penuaan dan mencegah penyakit kronik seperti kanser serta radang.
Teh Roselle yang boleh didapati pada harga runcit RM24.80 sekotak yang mengandungi
30 uncang juga dapat membantu menurunkan berat badan juga bertindak sebagai agen
pelawas, menghaluskan kulit, menyembuhkan luka, dan mengawal kencing manis
(http://www.bernama.com.my, 2007).
Dalam pengeluaran produk Al-Faiz Industries Sdn Bhd, syarikat menggunakan
teknologi canggih yang mana mesin-mesin yang digunakan adalah menggunakan
teknologi India. Syarikat mempunyai tiga buah mesin yang bernilai RM 47,000.00 dan
satu bilik beku yang mampu menyimpan satu tan buah Roselle untuk sekali penghantaran
yang dibuat oleh pembekal buah Roselle. Penggunaan sepenuhnya mesin yang canggih
mampu meningkatkan mutu pengeluaran sesuatu produk dan juga mempercepatkan
10
PME 3073 - KEUSAHAWANAN
proses pengeluaran. Namun demikian, perlabelan dan pembungkusan adalah dilakukan
secara manual kerana ketiadaan mesin yang sesuai dan Al-Faiz Industreis Sdn Bhd dalam
usaha untuk meningkatkan penggunaan mesin untuk setiap pengeluaran produk syarikat.
Bahan mentah merupakan keperluan utama bagi sesebuah syarikat dalam
pengeluaran produk-produk mereka. Tanpa adanya bahan mentah yang baik dan
mencukupi sesuatu pengeluaran produk yang baik dan bermutu tidak akan dapat
dilakukan. Begitu juga dengan syarikat Al-Faiz Industries Sdn Bhd yang mana bahan
mentah yang baik dan bermutu adalah keutamaan syarikat. Syarikat Al-Faiz Industries
Sdn Bhd mendapatkan sumber bahan mentah dari dua tempat yang berasingan melalui
‘Contract Farming’ iaitu di Pulau Pinang dan Kelantan. Di Pulau Pinang iaitu di Tasek
Gelugor penanaman buah Roselle dikawal selia oleh Profesor Zainal di bawah Universiti
Sains Malaysia (USM), di mana keluasan ladang adalah sebanyak 11 hektar. Penyediaan
bahan mentah adalah dilakukan oleh pihak syarikat manakala penanaman dibuat oleh
pihak USM. Bahan mentah dari Kelantan iaitu di Jeli adalah milik persendirian yang
mana ladangnya adalah seluas 8 hektar. Bekalan bahan mentah untuk kegunaan syarikat
dihantar terus oleh pembekal kepada syarikat Al-Faiz Industries Sdn Bhd.
Syarikat Al-faiz Industries Sdn Bhd mengeluarkan produk hanya sekiranya
terdapat permintaan atau tempahan daripada agen yang telah dilantik oleh syarikat. Di
sebabkan Al-Faiz Industries merupakan pengeluar utama produk berasaskan Roselle
maka kuantiti pengeluar adalah tidak mengikut pesaing seperti HPA Industries Sdn Bhd.
Kuantiti pengeluaran sebulan adalah berdasarkan jenis produk yang mana satu mesin
memasak (cooker) mampu menghasilkan 700 liter atau 60 ‘carton’ sehari untuk sekali
masak. Satu ‘carton’ kordial Roselle mengandungi 12 botol, satu ‘carton’ jus Roselle
mengandungi 24 botol, dan satu ‘carton’ minuman tenaga mengandungi 48 botol.
Namun begitu, pengeluaran tidak dilakukan setiap hari kerana ianya tidak membuat
sebarang stok simpanan disebabkan pengeluaran bergantung kepada permintaan yang
dibuat oleh pelanggan semata-mata.
11
PME 3073 - KEUSAHAWANAN
Setakat ini, produk yang paling laris dan mendapat sambutan pelanggan adalah
Kordial dan Minuman Jus Roselle. Ini kerana produk ini merupakan produk pertama dan
telah lama diperkenalkan. Produk ini juga merupakan produk pertama yang berasaskan
Roselle yang dipasarkan di pasaran dan sambutan yang diberikan oleh pengguna amat
menggalakkan. Khasiat yang diperolehi dari buah Roselle menjadikan produk ini
mendapat sambutan yang menggalakkan dari pelanggan.
Produk Al-Faiz Industries Sdn Bhd juga sesuai untuk semua peringkat umur dan
bangsa. Namun dari apa yang dilihat oleh pihak syarikat, kebanyakan pelanggan adalah
terdiri dari bangsa Melayu. Selain itu, minuman tenaga hanyalah sesuai untuk golongan
remaja dan dewasa sahaja. Bagi kanak-kanak dan ibu mengandung pula tidak sesuai
menggunakannya kerana mengandungi herba yang panas yang boleh memberikan kesan
sampingan sekiranya meminumnya. Ini kerana tahap hormon dalam badan golongan
remaja dan dewasa adalah sesuai untuk menggunakan produk yang mengandungi herba
berbeza dengan kanak-kanak dan ibu mengandung.
12
PME 3073 - KEUSAHAWANAN
D) KEADAAN SEMASA/KEDUDUKAN SYARIKAT DALAM INDUSTRI YANG
DICEBURI BERBANDING PESAING
Setiap perniagaan yang dijalankan semestinya mempunyai pesaing. Walau apa
jua bidang perniagaan yang diceburi pasti terdapat pesaingnya samada ramai atau sedikit.
Syarikat Al-Faiz Industries Sdn Bhd bagaimanapun tidak mempunyai ramai pesaing
dalam pengeluaran produk yang berasaskan Roselle. Ini kerana masih belum ada syarikat
lain yang mengeluarkan produk berasaskan Roselle kecuali HPA Industries Sdn Bhd
yang mana HPA Industries juga baru sahaja mengeluarkan produk hasil dari khasiat
Roselle iaitu Kordial Roselle. Setakat ini, syarikat Al-Faiz Industries Sdn Bhd
menghadapi pesaing-pesaingnya dengan berkesan dari segi harga, pembungkusan,
penghantaran, promosi dan sebagainya.
Dari segi harga, produk Al-Faiz Industries Sdn Bhd adalah lebih rendah
berbanding dengan pesaing. Contoh yang dapat dilihat ialah terhadap produk Kordial
Roselle yang mana harga yang ditawarkan oleh Al-Faiz Industries Sdn Bhd adalah lebih
rendah berbanding produk HPA Industries Sdn Bhd iaitu hanya RM9.80 sebotol
manakala Kordial Roselle HPA Industries Sdn Bhd berharga RM15.00 sebotol.
Manakala untuk Minuman Jus Roselle Al-Faiz Industries Sdn Bhd adalah lebih murah
iaitu RM1.50 sebotol berbanding Minuman Roselle HPA Industries Sdn Bhd iaitu
RM2.40 sebotol. Perbezaan harga yang ketara ini mungkin disebabkan oleh jenama
sesuatu produk yang mana syarikat HPA Industries Sdn Bhd telah lama dikenali dan telah
memasuki pasaran antarabangsa lebih awal dari Al-Faiz Industries Sdn Bhd
(http://www.hpa.com.my, 2007).
Selain itu, kita dapat lihat dari segi pembungkusan produk Al-Faiz Industries Sdn
Bhd yang mana pembungkusannya amat menarik dan memenuhi citarasa serta kehendak
pengguna mereka. Syarikat Al-Faiz Industries Sdn Bhd menghasilkan reka bentuk
pembungkusan sendiri terhadap produknya kerana ia mementingkan citarasa dan
kehendak pengguna. Sebelum ini, reka bentuk pembungkusan produk adalah dihasilkan
oleh SIRIM, namun demikian reka bentuk tersebut tidak memenuhi citarasa pengguna.
13
PME 3073 - KEUSAHAWANAN
Salah satu kejayaan yang dicapai hasil dari reka bentuk pembungkusan sendiri adalah,
pembungkusan produk Al-Faiz Industries Sdn Bhd adalah memenuhi standard dan
piawaian untuk dieksport ke luar negara. Ini diperakui sendiri oleh pihak Malaysia
External Trade Development Corporation (MATRADE) apabila mereka menjalankan
pemeriksaan terhadap produk Al-FAiz Industries Sdn Bhd.
Namun demikian, syarikat Al-Faiz Industries Sdn Bhd setakat ini tidak membuat
sebarang tempahan terhadap produk-produk syarikat. Produk-produk hanya dijual
melalui agen-agen yang dilantik seperti yang terdapat di Kuala Lumpur, Gombak dan
juga Pulau Pinang. Agen-agen yang dilantik akan mendapatkan produk yang diminta
oleh pelanggan di kilang pengeluaran di Sungai Korok, Jitra kemudian menjualnya
melalui kedai mereka. Setakat ini juga, produk keluaran Al-Faiz Industries Sdn Bhd
hanya dipasarkan di Kuala Lumpur, Gombak dan Pulau Pinang kerana agen-agen syarikat
hanya terdapat di tiga tempat tersebut. Agen-agen ini berperanan dalam melariskan
produk-produk Al-Faiz Industries Sdn Bhd kerana produk syarikat belum berada di
pasaraya disebabkan masalah modal yang tidak mencukupi.
Seseorang individu yang ingin menjadi agen atau stokis Al-Faiz Industries Sdn
Bhd perlulah memenuhi kriteria yang telah ditetapkan yang mana agen dan stokis
syarikat adalah terbuka kepada semua usahawan. Syarat untuk menjadi seorang agen,
usahawan tersebut perlulah memiliki modal permulaan dari RM500.00 sahaja serta
perlulah mengekalkan jualan dan pesanan produk minimum RM500.00 sebulan dari
kilang. Kelebihan yang diperolehi sebagai agen adalah agen akan diberikan diskaun 30%
terhadap produk yang dijual. Pembelian produk boleh dibuat terus dari kilang atau
melalui stokis yang telah dilantik. Manakala untuk menjadi stokis negeri, ianya terbuka
kepada semua usahawan yang mana hanya seorang sahaja yang akan dilantik menjadi
wakil negeri. Modal permulaan adalah dari RM15,000.00 dan seseorang agen perlulah
mengekalkan jualan dan pesanan produk minimum RM10,000.00 sebulan dari kilang.
Walaupun produk Al-Faiz Industries Sdn Bhd belum lagi dijual di pasaraya,
namun syarikat mengambil langkah lain dalam memperkenalkan produk yang mana ianya
14
PME 3073 - KEUSAHAWANAN
mampu meningkatkan jualan dan keuntungan syarikat. Antara langkah yang diambil oleh
Al-Faiz Industries Sdn Bhd adalah dengan menyertai beberapa ekspo yang dijalankan di
Malaysia seperti menyertai ekspo Malaysia International Halal Showcase (MIHAS).
Melalui ekspo ini, syarikat boleh memperkenalkan produk bukan setakat kepada
pengguna Malaysia malah kepada pelancong-pelancong asing yang turut hadir. Promosi
yang giat dijalankan ketika ekspo berlangsung boleh meningkatkan jualan serta
memperkenalkan dan memasarkan produk keseluruh dunia. Selain promosi yang
dijalankan di tapak-tapak ekspo, Al-Faiz Industries Sdn Bhd juga menjalankan promosi
produk syarikat melalui media cetak iaitu memperkenalkan produk melalui akhbar Harian
Metro. Setiap kali terdapat produk baru yang dikeluarkan, pihak syarikat
menghebahkannya melalui akhbar Harian Metro yang mana bilangan pembacanya yang
cukup ramai.
Selain itu, Al-Faiz Industries Sdn Bhd juga berusaha untuk merebut peluang yang
ada agar dapat menandingi pesaing-pesaing mereka dalam pengeluaran produk
berasaskan kesihatan. Peluang yang ada dalam membangunkan serta mengeluarkan
produk perlulah diambil secepat mungkin untuk memastikan produk syarikat lebih
dikenali serta mendapat perhatian setiap lapisan pelanggan di dalam pasaran. Merebut
peluang yang ada adalah penting kerana dengan ini akan membolehkan syarikat
menguasai pasaran serta mengekalkan pelanggan dan untuk terus kekal berada dalam
pasaran yang sentiasa berubah-ubah.
Bagi Al-Faiz Industries Sdn Bhd, pelbagai langkah yang telah diambil oleh Encik
Azhar Md Yusoff selaku Pengarah Urusan untuk merebut peluang perniagaan agar
syarikat lebih berdaya saing. Syarikat Al-Faiz Industries amat mementingkan
penghasilan dan pengeluaran produk yang belum lagi berada di pasaran. Sebagai contoh,
Al-Faiz Industries Sdn Bhd sedang menjalankan penyelidikan dan pembangunan (R&D)
untuk menghasilkan teh dan kordial buah naga. Selain itu, R&D juga sedang giat
dijalankan untuk menghasilkan kordial dari khasiat buah belimbing, durian belanda, dan
juga jus buah ciku.
15
PME 3073 - KEUSAHAWANAN
Ancaman merupakan satu bentuk keadaan yang perlu dihadapi oleh setiap
usahawan dalam menjalankan perniagaan mereka. Dengan adanya ancaman dari pesaing
akan meningkatkan semangat para usahawan dalam membangunkan dan menjayakan
perniagaan yang diceburi. Begitu juga yang dilalui oleh Pengarah Urusan Al-Faiz
Industries Sdn Bhd, bagi Encik Azhar Md Yusoff ancaman terhadap pengeluaran dan
perniagaan syarikat akan dilalui dengan baik.
Namun demikian, disebabkan Al-Faiz Industries Sdn Bhd merupakan pengasas
utama produk kesihatan yang berasaskan Roselle di pasaran, maka ancaman yang dilalui
oleh syarikat adalah tidak terlalu ketara. Dengan senario pengguna pada masa sekarang
yang lebih mementingkan kesihatan, produk kesihatan juga semakin banyak di pasaran.
Oleh itu, syarikat menghadapi ancaman dari segi pengeluaran produk kesihatan yang
mana terdapat banyak produk kesihatan di pasaran yang menggunakan pelbagai jenis
bahan semulajadi dan herba-herba terpilih.
Walaupun syarikat Al-Faiz Industries Sdn Bhd hanyalah syarikat yang kecil dan
jualan yang diperolehi sedikit, namun syarikat ini mempunyai kelebihan yang tersendiri.
Kelebihan yang ada mampu meningkatkan keuntungan dan memajukan syarikat serta
produk yang dikeluarkan. Kelebihan yang ada perlulah digunakan sebaik mungkin untuk
memastikan produk terus berada di pasaran serta menjadikan produk yang dikeluarkan
menjadi pilihan pengguna untuk masa yang panjang. Setiap syarikat dan perniagaan
mempunyai kelebihan masing-masing dalam usaha untuk mencapai misi dan visi
syarikat.
Bagi Al-Faiz Industries Sdn Bhd, kelebihan yang ada adalah dari segi kualiti
produk-produk yang dikeluarkan. Ini kerana produk yang dihasilkan adalah
menggunakan bahan-bahan semulajadi sepenuhnya contohnya buah Roselle. Syarikat
menggunakan buah Roselle yang asli dan tidak menggunakan sebarang pewarna tiruan
atau bahan kimia lain dalam pengeluaran produk-produknya. Selain itu, Al-Faiz
Industries Sdn Bhd amat mementingkan kualiti dari segi penggunaan teknologi mesin
yang canggih. Syarikat juga mengutamakan pengeluaran produk yang halal dan sumber
16
PME 3073 - KEUSAHAWANAN
bahan mentah yang diperolehi juga halal. Pengeluaran produk yang halal menjamin mutu
produk dan mampu meningkatkan hasil jualan syarikat.
Syarikat Al-Faiz Industries Sdn Bhd yang merupakan syarikat Industri Kecil dan
Sederhana (IKS) setakat ini telah mendapat pengiktirafan Sijil Halal dari Majlis Agama
Islam Negeri Kedah (MAIK) dan sedang berusaha untuk mendapatkan Sijil Pengesahan
Halal dari Jabatan Kemajuan Islam Malaysia (JAKIM). Pengiktirafan Sijil Halal adalah
amat penting bagi produk-produk yang dikeluarkan kerana ianya membantu
meningkatkan jualan dan menjamin mutu serta kesetiaan pelanggan. Produk-produk
yang halal adalah lebih mendapat perhatian pelanggan terutamanya pengguna Islam dan
begitu juga pengguna bukan Islam yang turut mementingkan produk yang halal. Selain
itu, syarikat juga sedang berusaha untuk mendapatkan Sijil GMP (Good Manufacturing
Practice) dari Kementerian Kesihatan Malaysia untuk menjadikan produk syarikat lebih
bermutu.
Manakala bagi Pengarah Urusannya yang telah lama berkecimpung dalam dunia
perniagaan, pengiktirafan yang diperolehi dari Majlis Amanah Rakyat (MARA) amat
membanggakannya. Encik Azhar Md Yusoff telah mendapat Anugerah Usahawan
MARA peringkat Negeri Kedah bagi Kategori Usahawan Berdaya Cemerlang
(Pembuatan) pada tahun 2006. Ini menunjukkan usaha yang dilakukan beliau dalam
membangunkan produk kesihatan berasaskan buah Roselle telah memberikan hasil yang
membanggakan serta menjadikan beliau sebagai salah seorang usahawan bumiputera
yang berjaya di Malaysia.
17
PME 3073 - KEUSAHAWANAN
E) RANCANGAN MASA DEPAN/HALA TUJU SYARIKAT
Setiap syarikat harus membuat perancangan yang teliti dalam usaha memperbaiki
mutu dan produktiviti syarikat. Perancangan yang teliti dan berkesan akan membawa
syarikat menuju dan mencapai matlamat yang dikehendaki. Adalah agak sukar untuk
menetapkan perancangan dan menentukan hala tuju syarikat yang benar-benar
memberikan kepuasan dan keuntungan maksimum kepada syarikat. Ini kerana banyak
faktor yang perlu diambil kira dalam menetap atau membuat perancangan masa depan
syarikat.
Faktor seperti kewangan dan kemampuan merupakan faktor utama yang perlu
dititik beratkan supaya perancangan yang dibuat lebih realistik. Selain itu, dalam
membawa hala tuju syarikat ke arah yang lebih positif dan proaktif, sesebuah syarikat
perlu menetapkan beberapa matlamat seperti jangka pendek, sederhana atau matlamat
jangka panjang. Matlamat ini pula harus dibuat dan dirancang dengan tepat dan haruslah
mencabar tetapi mesti dalam jangkauan.
Mengenai rancangan masa depan atau hala tuju ini, pengarah syarikat iaitu
En.Azhar Md Yusoff pernah berkata bahawa pihaknya yakin minuman ‘Glups Roselle’
yang dihasilkan 100 peratus daripada bunga Roselle akan mendapat sambutan
menggalakkan daripada pelanggan kerana ia mempunyai pelbagai khasiat yang
bermanfaat kepada kesihatan. Atas keyakinan itu, pengeluar syarikat minuman yang
berasaskan bunga Rossele ini juga berhasrat untuk meluaskan rangkaian pengedarannya
ke seluruh negara dengan menambah pengedar atau agen yang sedia ada kerana agen
yang sedia ada tidak mencukupi.
Penambahan agen juga perlu bagi syarikat kerana pada masa sekarang syarikat
mempunyai kurang dari lima agen atau pengedar produk keluarannya. Jualan produk
turut bergantung kepada penjualan langsung di ekspo-ekspo. Walau bagaimanapun, ianya
masih tidak mencukupi kerana apabila syarikat hanya bergantung kepada beberapa agen
dan menjualnya sendiri di ekspo-ekspo, masih ramai pelanggan lain yang tidak sedar
18
PME 3073 - KEUSAHAWANAN
akan kewujudan produk ini. Oleh itu adalah tepat masanya bagi syarikat untuk
merancang penambahan agen ataupun pengedar dari semasa ke semasa.
Syarikat Al-Faiz Industries Sdn. Bhd turut bercadang untuk mewujudkan
usahawan pemborong kerana ia selaras dengan misi untuk memberi peluang kepada
usahawan lain menceburkan diri dalam bidang produk herba seperti minuman herba dan
juga jus buah-buahan. Rancangan ini amat penting bagi syarikat kerana pada masa
sekarang, minuman tenaga yang di pasarkan dengan jenama ‘Glups Roselle memasuki
pasaran di luar Kedah. Maka pihak syarikat akan mengambil langkah yang agresif supaya
produk mereka mudah diperolehi oleh para pelanggan.
Syarikat Al-Faiz Industries Sdn. Bhd juga bercadang untuk mengkomersialkan
lebih banyak buah-buahan tempatan untuk dijadikan jus, kordial dan juga jem supaya
ianya dapat di pasarkan di seluruh Malaysia dan juga ke peringkat luar negara.
Mengkomersialkan buah-buahan tempatan ini bukan sahaja dapat menguntungkan pihak
syarikat, malahan dapat memperkenakanl buah-buahan tempatan Malaysia yang kaya
dengan pelbagai khasiat di peringkat antarabangsa. Keperluan memasarkan produk ke
luar negara ini juga dibuat atas dasar untuk mengeksploitasi kepakaran dan pengalaman
yang ada pada syarikat dan cuba mengambil kelebihan dari peluang yang wujud.
Di sebabkan tekanan yang dihadapi oleh usahawan dalam pasaran global hari ini
dan persekitaran yang berubah dengan cepat serta kewujudan pesaing baru sama ada
tempatan atau antarabangsa telah menyebabkan syarikat melakukan tidakbalas. Antara
tindakbalas tersebut ialah dengan meningkatkan kadar keuntungan syarikat dan
melakukan inovasi ke atas produk.
Mencapai kejayaan dalam perniagaan pula bukan sesuatu yang mudah dan pihak
syarikat perlu sentiasa meningkatkan produktiviti dan kualiti di samping
mempelbagaikan jenis produk keluaran mereka. Oleh itu, pihak syarikat telah berusaha
untuk memasarkan pelbagai produk baru pada masa hadapan. Antara produk-produk
19
PME 3073 - KEUSAHAWANAN
yang dirancang akan dikeluarkan ialah produk kosmetik yang terdiri daripada pembersih
muka, penyegar muka, pelembab muka, krim siang dan juga krim malam untuk muka.
Selain daripada itu, terdapat juga produk baru yang akan dikeluarkan pada masa
hadapan yang kini sedang diuji sebelum dapat dikeluarkan iaitu jus belimbing, jus dan
kordial buah naga. Bagi memastikan produk-produk keluaran syarikat dapat diterima di
dalam pasaran, pihak syarikat juga akan berusaha untuk meningkatkan pembungkusan
dari botol kepada canning (mengetin) di masa hadapan. Syarikat ingin melakukan
modifikasi terhadap pembungkusan yang sedia ada bagi meningkatkan lagi mutu dan
imej produk dan syarikat secara amnya.
Mengenai perancangan masa hadapan yang berkaitan dengan teknologi, pihak
syarikat telah merancang untuk membangunkan sistem kualiti dan teknologi dengan lebih
baik. Pada masa sekarang syarikat hanya menjalankan sistem kualiti 5’s. Sistem ini
penting kerana pada masa sekarang syarikat yang berada di bawah Industri Kecil dan
Sederhana ini perlu menjalankan sistem secara manual kerana tidak mempunyai satu
sistem kualiti yang tinggi. Faktor saiz syarikat yang sederhana juga menyebabkan pihak
syarikat menjalankan sistem kualiti 5’s, di mana mereka dapat melakukan proses operasi
secara teratur bagi menjamin kebersihan dan kualiti produk yang akan dipasarkan.
Syarikat yang telah mendapat kelulusan Kementerian Kesihatan Malaysia (KKM) ini
juga sedang berusaha untuk membangunkan sistem kualiti dan teknologi dengan
‘Hygiene Practise’ seperti Good Manufacturing Practise (GMP) dan HACCP.
Mengenai perancangan untuk memperluas operasi syarikat pada masa hadapan,
pihak syarikat kini dalam proses membangunkan cawangan di Sungai Petani, Kedah.
Cawangan di sungai petani ini hanya digunakan untuk menjalankan operasi
mengeluarkan produk syarikat untuk di pasarkan ke luar negara iaitu di negara-negara
Asia Barat khususnya.
Menurut pengarah syarikat ini, beliau juga mempunyai perancangan dan
berhasrat untuk membangunkan laman web (website) bagi melancarkan dan melicinkan
20
PME 3073 - KEUSAHAWANAN
operasi pemasaran produk keluarannya. Pengarah syarikat sedar masyarakat pada hari ini
lebih gemar mendapatkan maklumat produk secara talian terus (online) dan ini
menambahkan lagi minat beliau untuk mendapatkan pakar bagi menjayakan penubuhan
laman web syarikatnya di masa hadapan. Tambahnya lagi, pada masa sekarang juga
pelanggan-pelanggan boleh mendapatkan maklumat syarikat dan produk dengan mudah
secara online melalui laman web sementara iaitu www.kedahbest.com sebelum laman
web rasmi syarikat dibangunkan.
21
PME 3073 - KEUSAHAWANAN
F) PERBINCANGAN TENTANG ASPEK YANG TERDAPAT DALAM
RANCANGAN MALAYSIA KESEMBILAN (RMKe-9)
RMKe-9 yang telah pun dibentangkan turut membincangkan tentang Perniagaan
Kecil dan Sederhana (PKS). PKS ini beroperasi hampir dalam semua industri tetapi unit
perniagaan ini bersifat heterogen. Di Malaysia terdapat sekurangnya 15 kementerian serta
lebih dari 60 agensi yang terbabit dalam membantu proses pembangunan dan
pertumbuhan sektor PKS sama ada secara langsung atau tidak langsung.
Mengikut Bank Dunia, PKS adalah firma yang mempunyai pekerja sepenuh masa
di antara 5 hingga 199 orang dan Majlis Eropah mendefinisikan PKS sebagai firma yang
mempunyai bilangan pekerja kurang 500 orang. Jika mengikut definisi Majlis Eropah ini,
Syarikat Al-Faiz Industries Sdn. Bhd berada dalam kategori perniagaan mikro yang mana
mempunyai pekerja yang kurang daripada sepuluh orang.
Berdasarkan definisi PKS di Malaysia pula, ia berasaskan kepada kriteria
kuantitatif yang tetap seperti bilangan pekerja, jumlah modal, jumlah aset dan jumlah
jualan tahunan. Terdapat banyak definisi PKS yang dibuat dan di antaranya ialah Majlis
koordinasi bagi Pembangunan Industri Kecil (The Coordinating Council for Development
of Small-Scale Industries) telah mendefinisikan PKS sebagai perniagaan yang
mempunyai aset tetap berjumlah kuarang daripada RM 250,000 atau sebagai syarikat
yang mempunyai tabung pemegang saham tidak lebih daripada RM 250,000. Ini
bermaksud, Syarikat Al-Faiz Industries Sdn. Bhd memang tergolong sebagai ahli PKS.
Keadaan ekonomi yang semakin global, peningkatan daya saing dan daya tahan
negara merupakan matlamat utama RMKe-9. Trend yang wujud pada masa kini yang
menjurus kepada globalisasi dan pembangunan ekonomi ilmu memberikan kesan kepada
operasi perusahaan kecil dan sederhana (PKS). Antara faktor utama yang memberikan
kesan operasi PKS pada masa kini ialah inovasi, kualiti, kepantasan dan pasaran.
22
PME 3073 - KEUSAHAWANAN
Berhubung dengan kenyataan yang dibangunkan dalam RMKe-9 ini, Syarikat Al-
Faiz Industries Sdn. Bhd turut mengambil iktibar dan memainkan peranan dalam
melakukan perubahan dari aspek inovasi, kualiti, kepantasan dan pasaran. Ini dapat
dibuktikan apabila syarikat berusaha gigih untuk mempelbagai keluarannya dengan
melancarkan produk-produk baru seperti jus belimbing serta jus dan kordial buah naga.
Syarikat juga dari semasa ke semasa sentiasa memikirkan sistem kualiti yang lebih baik
untuk meningkatkan sistem kualiti sedia ada. Sebagaimana yang telah diterangkan
sebelum ini, pihak syarikat kini berusaha untuk membangunkan sistem kualiti dan
teknologi dengan ‘Hygiene Practise’ seperti Good Manufacturing Practise (GMP dan
HACCP.
Faktor pasaran turut diberi perhatian oleh syarikat, di mana syarikat kini sedang
dalam proses membuka cawangan di Sungai Petani, Kedah bagi menjalankan operasi dan
memasarkan produk ke Negara-negara Asia Barat. Ini bermakna syarikat ini turut
berusaha untuk merebut peluang melangkah ke pasaran yang lebih luas. Bagi pengarah
syarikat ini, beliau sememangnya mempunyai hasrat yang besar untuk membawa nama
Malaysia ke persada antarabangsa melalui produk keluarannya.
Ini adalah selaras dengan cadangan kerajaan yang berharap agar PKS Malaysia
membentuk perkongsian strategik dengan perusahan antarabangsa supaya mereka lebih
berdaya saing. Secara tidak langsung ia juga dapat membentuk budaya inovasi dan
keusahawanan yang tinggi dalam mendorong kepada pengembangan keupayaan yang
kukuh dalam mewujudkan permintaan dan pasaran baru.
Dalam RMKe-9 yang telah dibentangkan ini juga menyatakan bahawa Kerajaan
Malaysia telah menyediakan pembudayaan properniagaan dan pelbagai insentif termasuk
langkah fiskal, pembiayaan, pembentukan kemahiran, infrastruktur dan sistem sokongan
untuk memperkukuhkan infrastruktur yang membolehkan pembangunan PKS berprestasi
cemerlang. Kerajaan juga memberi tumpuan khusus untuk memperluas skop dan liputan
perjanjian serantau dan dua hala Malaysia, melalui perjanjian perdagangan bebas dan
23
PME 3073 - KEUSAHAWANAN
perjanjian perkongsian ekonomi. Tujuan kerajaan ini adalah untuk memastikan akses
yang lebih besar kepada pasaran, perdagangan dan peluang pelaburan.
Usaha murni kerajaan ini pula tidak akan tercapai sekiranya PKS tidak
mempunyai iltizam bagi menerajui usaha mencipta kelebihan bersaingan yang baru dan
dapat mengekalkannya. Menurut pihak kerajaan lagi, prestasi cemerlang hanya akan
terhasil melalui PKS yang berpandangan jauh, yang secara agresif meninggikan
kedudukannya dalam rantaian nilai dengan membangunkan dan menerima pakai
teknologi teras yang canggih sambil mencari peluang baru dalam industri dan
perkhidmatan utama.
Berdasarkan kenyataan yang dikeluarkan itu, pengarah syarikat iaitu En.Azhar
Md Yusoff telah memohon kepada pihak Kerajaan Negeri Kedah sebanyak 10 hektar
tanah bagi mengambil peluang di atas pembiayaan dan peruntukkan yang telah
dikeluarkan oleh kerajaan pusat. Walau bagaimanapun menurut pengarah syarikat Al-
Faiz, permohonan tanah ini masih dalam peringkat perbincangan dengan pihak kerajaan.
Selain daripada itu, pihak kerajaan negeri turut meminta En.Azhar Md Yusoff
membuat kajian dan pembangunan (Reseach and Development-R&D) terlebih dahulu
bagi menghasilkan jus dan kordial yang berasaskan buah limau barli. Ini kerana pihak
kerajaan berhasrat untuk memberikan tanah sebanyak 10 hektar tersebut kepada
usahawan yang boleh mengeluarkan produk berasaskan buah limau barli, di mana pada
masa sekarang berlaku lambakan buah limau barli.
Seterusnya dalam RMKe-9, kerajaan akan meneruskan kerjasama dengan pihak
industri bagi meningkatkan rantaian antara firma dan akses kepada pasaran, termasuk
penggunaan ICT untuk meningkatkan produktiviti dan juga kecekapan pada sepanjang
dan pada setiap tahap rantaian bekalan. Dalam konteks ini, Syarikat Al-Faiz Industries
Sdn. Bhd. tidak menerima sebarang faedah atau peruntukan dari kerjasama tersebut.
24
PME 3073 - KEUSAHAWANAN
Rancangan masa hadapan syarikat juga adalah untuk mendapatkan pensijilan
produk halal yang dikeluarkan oleh Jabatan Kemajuan Islam Malaysia (JAKIM) kerana
pada masa sekarang syarikat hanya memperolehi pensijilan halal yang dikeluarkan oleh
Majlis Agama Islam Kedah. Walaupun syarikat mengeluarkan produk kepada semua
bangsa dan kaum, namun pengesahan pensijilan halal amat diperlukan kerana di Malaysia
majoritinya diduduki oleh penduduk dan rakyat yang beragama Islam.
Keutamaan yang lebih tinggi akan diberikan terhadap R&D yang akan
berorientasikan pasaran dan meningkatkan kadar pengkomersialan. Bagi mempercepat
peningkatan keupayaan membangunkan teknologi tempatan di kalangan PKS, program
khusus akan dilaksanakan bagi memupuk PKS tempatan sebagai rakan kongsi R&D
untuk mengambil peluang daripada aktiviti penggunaan perkhidmatan pihak ketiga oleh
syarikat multinasional (MNC) dan syarikat berkaitan kerajaan (GLC) untuk tujuan R&D.
Lebih banyak R&D sasaran akan dilaksanakan oleh universiti dan institut penyelidikan
dengan kerjasama PKS. Setakat ini, Syarikat Al-Faiz Industries Sdn. Bhd ada melakukan
R&D iaitu untuk melakukan kajian terhadap buah belimbing, ciku, buah naga dan juga
buah durian belanda.
SMIDEC bersama-sama dengan agensi yang lain dan sektor swasta akan
mengkaji semula program latihan dan perantisan yang sedang dilaksanakan dan
merangka semula program baru merangkumi rancangan dan strategi pengurusan
pengetahuan serta aplikasi dan amalan berasaskan pengetahuan di kalangan PKS.
Berdasarkan kenyataan ini Syarikat Al-Faiz Industries Sdn. Bhd. telah menerima dan
mengikuti program latihan dan perantisan tersebut iaitu seperti program General
Manufacturing Production dan program Groom Big iaitu peningkatan dalam kualiti
produk.
Seterusnya, secara peribadi pengarah syarikat iaitu En.Azhar Md Yusoff berharap
agar pihak kerajaan dapat meneruskan usaha dalam membantu usahawan-usahawan kecil
sepertinya kerana bagi usahawan kecil ini, mereka sebenarnya mengalami masalah
kekurangan suntikan modal dalam pelbagai aspek. Oleh itu, pengarah syarikat berharap
25
PME 3073 - KEUSAHAWANAN
agar beliau diberi peluang untuk mendapatkan pembiayaan yang ditawarkan oleh
kerajaan dan pihak-pihak lain. Beliau juga berharap agar tiada unsur gimik atau politik
dalam usaha kerajaan membantu golongan PKS kerana apabila ini berlaku yang menjadi
mangsa adalah mereka yang hanya akan menanti dan terus menanti janji-janji pihak
kerajaan untuk menghulurkan bantuan.
Jika diteliti dengan lebih mendalam, terlalu banyak usaha kerajaan dalam
membantu dan membangunkan PKS. Hal ini kerana, kerajaan sedar bahawa PKS
mempunyai peranan yang penting dalam sistem perniagaan di Malaysia. Kerajaan turut
mengakui bahawa PKS memberikan banyak sumbangan dalam pertumbuhan ekonomi
negara. Malahan, pihak kerajaan percaya bahawa sektor PKS ini berpotensi untuk
memberikan sokongan kepada pembangunan industri-industri yang telah wujud dan yang
baru.
Jelaslah pihak kerajaan menaruh harapan yang tinggi kepada PKS. Pihak kerajaan
mengharapkan PKS bukan sahaja akan menjadi lebih dinamik, malah mereka boleh
memberikan sokongan kepada negara dalam proses untuk menjadikan Negara Malaysia
sebuah negara perindustrian sepenuhnya menjelang tahun 2020.
26
PME 3073 - KEUSAHAWANAN
G) KESIMPULAN
Tidak dinafikan Perusahaan Kecil dan Sederhana (PKS) di Malaysia merupakan
tulang belakang kepada ekonomi Negara. Umpamanya perancangan yang termaktub
dalam Rancangan Malaysia Kesembilan (RMK-9) baru-baru ini merupakan antara
komitmen yang ditunjukkan oleh kerajaan terhadap industri ini supaya dana yang telah
diperuntukkan dapat diagihkan dan memastikan industri ini terus subur. Walau
bagaimanapun, kewangan sahaja tidak menjamin kejayaan sesuatu industri itu jika tidak
disertakan proses dan pelan strategik yang baik. Justeru, adalah penting bagi usahawan-
usahawan dan bakal-bakal usahawan di Negara ini meningkatkan dan memantapkan
pelaksanaan program-program pembangunan usahawan melalui pendekatan-pendekatan
baru dalam sektor-sektor yang strategik dan dinamik. Sektor-sektor tersebut ialah sektor
teknologi maklumat dan komunikasi (ICT), perkhidmatan perundingan dan profesional,
perdagangan pengedaran, pembuatan, kewangan, pelancongan dan pertanian.
Di dalam aspek perancangan dan pengurusan, usahawan-usahawan IKS dan
bakal-bakal usahawan seharusnya tidak mengenepikan potensi yang ada khususnya
dalam sektor teknologi maklumat dan komunikasi (ICT) yang dapat menambah nilai dan
memberi persaingan dari segi produk dan perkhidmatan yang lebih berkualiti kepada para
pelanggan. Dapatan awal mendapati usahawan-usahawan dan pengusaha PKS di
Malaysia memerlukan bimbingan bukan sahaja dari segi bantuan kewangan tetapi juga
dari segi latihan dan kursus yang berterusan terutamanya yang melibatkan ICT di
samping sokongan khidmat nasihat dan kepakaran dari agensi-agensi utama seperti
SMIDEC, MECD, INTAN, Microsoft Malaysia, Intel dan pelbagai agensi lain supaya
sektor PKS di Malaysia dapat berkembang selari dengan aliran pantas teknologi
maklumat terkini.
Ini juga selaras dengan usaha kerajaan untuk mewujudkan Masyarakat
Perdagangan dan Perindustrian Bumiputera (MPPB) adalah fokus utama yang akan
diteruskan dengan memberi penekanan kepada pewujudan usahawan Bumiputera yang
terlibat secara aktif dalam k-ekonomi di damping mengukuhkan daya maju dan daya
27
PME 3073 - KEUSAHAWANAN
tahan untuk mampu bersaing dalam era globalisasi. Selaras dengan itu juga kita akan
berusaha mewujudkan usahawan bertaraf dunia. Di antara cabaran utama dalam PKS ini
ialah anjakan dan peralihan kepada k-ekonomi, pendekatan baru dalam perniagaan
moden seperti penggunaan teknologi maklumat dan komunikasi (ICT), penembusan
pasaran global dan implikasi polisi perdagangan terbuka iaitu ASEAN Free Trade Area
(AFTA).
Bagi syarikat Al-Faiz Industries Sdn Bhd yang merupakan pelopor utama
minuman tenaga berasaskan bunga Roselle seharusnya mengambil peluang ini meluaskan
rangkaian pengedarannya ke seluruh Negara dengan melantik agen-agen atau pengedar
baru yang lebih ramai lagi bagi membantu penembusan produknya terhasil. Kelebihan
yang ada pada Encik Azhar Md Yusoff selaku pengasas utama produk Roselle dan
merupakan usahawan Melayu pertama di Malaysia yang menghasilkan produk minuman
kesihatan berasaskan Roselle, kelebihan bersaing ini haruslah diambil oleh beliau secara
menyeluruh di dalam usahanya untuk meningkatkan mutu dan kualiti pengeluaran
produknya.
Pada masa sekarang cetusan era globalisasi dan dunia tanpa sempadan sering
diperkatakan. Penggunaan laman web (website), internet, e-dagang, emel, transaksi dalam
talian telah menjadi keperluan dan tren yang mesti ada bagi setiap syarikat-syarikat besar
khususnya dalam memastikan operasi perniagaannya berjalan dengan lancar dan
berkesan. Bagi Al-Faiz Industries Sdn Bhd perancangan pembinaan laman web (website)
syarikat yang telah diwar-warkan sebelum ini merupakan suatu langkah bijak dan tepat
kerana akan memberi banyak kelebihan dan nilai tambah kepada syarikat dalam
meningkatkan mutu perkhidmatan mereka kepada pelanggan.
Ini kerana penggunaan teknologi maklumat (IT) dilihat sebagai senjata strategik
kepada sesebuah syarikat dan organisasi amnya boleh menjadi semakin terserlah
kedudukannya. Selain itu, melalui penubuhan laman web ini, Syarikat Al-Faiz Industries
Sdn Bhd boleh memperoleh secara terus pendapat atau cadangan daripada pelanggan
dalam usaha meningkatkan lagi kualiti produk yang dihasilkan dan memenuhi citarasa
28
PME 3073 - KEUSAHAWANAN
pengguna. Selain itu, aktiviti mempromosi produk keluaran Syarikat Al-Faiz Industries
Sdn Bhd juga dapat dilaksanakan dengan lebih mudah, efektif dan jimat kos.
Atas dasar itu, Syarikat Al-Faiz Sdn Bhd harus meletakkan latihan sebagai
tumpuan utama yang sebagai suatu strategi untuk meningkatkan misi, visi dan objektif
yang telah ditetapkan kerana usahawan yang berkemahiran dan berkepakaran adalah asas
kepada syarikat dan organisasi yang berdaya saing dan maju. Latihan berterusan, tepat
dan mengikut keperluan semasa penting untuk melengkapkan diri usahawan untuk
menghadapi cabaran dan merupakan usaha ke arah kompetensi selaras dengan usaha
kerajaan mewujudkan usahawan bertaraf dunia.
29
PME 3073 - KEUSAHAWANAN
RUJUKAN
Maznah Hamid (1994). Motivasi memburu kejayaan. Kuala Lumpur: Maznah Motivational Centre.
Norlaila Hamima Jamaluddin. (2002, 19 September). Jual rumah buat modal.Harian Metro, hal.17.
Norita Deraman, Armanurah Mohamad, Shuhymee Ahmad, Habshah Bakar, Mohamad Yusop Mohd Jani & Mohd Khairuddin Hashim. (2007). Keusahawanan. KualaLumpur: McGraw Hill.
Profile Syarikat Al-Faiz Industries Sdn.Bhd.
Zuliaty Zulkifli (2006, 20 Mac). Glups roselle cari pengedar. Harian Metro, hal. 24.
Zuliaty Zulkifli (2006, 14 Julai). Minuman glups! honey semakin popular. Harian Metro, Zuliaty Zulkifli (2005, 1 Ogos). Jus bertenaga lancar hadam. Harian Metro, hal. 25.
30