PERANCANGAN STRATEGIK

GENTING GROUP BERHAD DALAM

MEMAJUKAN PERNIAGAAN DI PERSADA

ANTARABANGSA

OBJEKTIF KAJIANDalam kajian ini, pengkaji menumpukan aspek kajian kepada 5 aspek utama :1.Mengenalpasti aktiviti perniagaan Genting Group Berhad2. Menjelaskan konsep-konsep perniagaan antarabangsa yang diaplikasikan Genting Group Berhad3.Menganalisis pendekatan strategik Genting Group Berhad4. Mengenalpasti perancangan strategik Genting Group Berhad5. Menjelaskan strategi perancangan Genting Group Berhad

LATAR BELAKANG KAJIAN Kumpulan Genting ialah sebuah perbadanan

multinasional yang terkenal di Malaysia Kumpulan ini merupakan syarikat utama yang

membangunkan Genting Highland,Pahang Kumpulan Genting ini diasaskan oleh Tan Sri

Lim Goh Tong apabila beliau membina Genting Highland Resort pada tahun 1965

Kedudukanya Genting Highland Resort teletak ke arah timur laut Kuala Lumpur dan bertentangan dengan Banjaran Titiwangsa

LOKASI KAJIAN

DAPATAN KAJIAN Bahagian ini merumuskan dapatan kajian

yang telah diperolehi daripada data sekunder seperti internet, buku dan majalah. Perbincangan dalam bahagian ini dibahagikan kepada lima bahagian iaitu aktiviti perniagaan yang dijalankan oleh Genting Group, konsep perniagaan antarabangsa yang diaplikasikan oleh Genting Group, pendekatan strategi Genting Group, perancangan strategi dan strategi perancangan Genting Group.

AKTIVITI PERNIAGAAN GENTING GROUP YANG

DIJALANKANAktiviti perniagaan yang dijalankan oleh Genting :1)PerhotelanPerhotelan adalah aktiviti utama GentingIni dibuktikan dengan pembinaan Resort Highland pada 31 March 1969Pembinaan ini membawa kemajuan kepada Genting Group hingga kini.Kini, Genting Group mempunyai beberapa buah hotel di Genting Highland seperti Genting Hotel, Resort Hotel, Awana Genting dan First world HotelFirst World Hotel adalah Hotel yang terbesar di dunia dengan 6118 buah bilik serta mempunyai kasino yang beroperasi 24 jam sehari dan dikunjungi lebih 14 juta orang dalam setahunGenting juga mempunyai 2 buah hotel yang mempunyai pemandangan yang menarik iaitu Resort World Kijal di Terengganu dan Resort World Langkawi di LangkawiBukan sahaja di Malaysia, Genting juga mempunyai beberapa buah hotel di Miyami, Hong Kong, Singapore, Florisa, US , New york , Manila dan di beberapa buah negara yang lainDi Manila, Genting Group mempunyai beberapa buah hotel yang cantik dan selesa untuk pelancong seperti Marriot Hotel Manila, Maxims Hotel dan Remington Hotel

AWANA KIJAL ,TERENGGANU

AWANA GENTING, PAHANG

AWANA PORTO MALAI, LANGKAWI

2) PerlanconganPelbagai pusat hiburan disediakan oleh Genting di Genting Highland, Pahang, MalaysiaAntaranya ialah Vision city, Mini Train, Rio Float, Kiddie Rides, Snow world dan banyak lagiKasino yang terdapat di Genting juga merupakan salah satu tarikan utama pelancong melancong ke GentingKasino dibahagikan kepada beberapa tema seperti Hollywood, Latte, Circus Palace dan Maxim Club Kasino ini juga disediakan di beberapa buah negara lain seperti di United States (US) yang terdapat di Resort World Casino New York City yang dikunjungi oleh lebih 10 juta orang dalam setahun.Perniagaan kasino menyediakan lebih 5000 mesin permainan dan lebih 4100 slot mesinGenting juga mempunyai pusat perlancongan yang menjadi tumpuan di Singapore iaitu Universal Studio.Pembukaan Universal Studio di Singapore menjadi tumpuan pelancong dari serata dunia.

PERLADANGAN 29 september 1977-Perladangan Genting Group terletak di

bawah anak syarikat Asiatic Development Bhd Kini, ia telah menjadi milik penuh Genting Berhad dan mula

menerajui perniagaan perladangan perladangan Genting mempunyai bidang tanah seluas 58580 hektar tanah

untuk memajukan bidang perladangan Meskipun berhadapan dengan pergolakan ekonomi, Genting

terus mencapai prestasi yang memuaskan pada tahun 2008 Sebahagian besar hal ini didorong oleh peningkatan harga sawit Sektor minyak sawit mengekalkan kedudukanya sebagai

penyumbang terbesar bagi perolehan eksport negara Eksport bagi produk hasil sawit telah berjaya menjana perolehan

sebanyak RM 65 bilion untuk negara Bahagian ini juga menjalankan usaha sama dengan Indonesia Genting telah membangunkan kira-kira 98,300 hektar tanah di

kalimantan Barat Indonesia.

PERKAPALANGenting Group mempunyai kepentingan dalam aktiviti perkapalan Anak syarikatnya yang disenaraikan di Hong Kong iaitu Star Cruises dan Cruises Line Norway adalah pengendali kapal persiaran mewah ketiga terbesar di duniaSyarikat ini mempunyai 19 buah kapal mewah untuk membawa pelancongKapal ini akan membawa pelancong untuk bersiar ke lebih 200 destinasi di seluruh dunia dengan tawaran harga yang rendahStar cruises mempunyai lebih daripada 20 cawangan di seluruh dunia dengan anak syarikatnya di Australia, China, Jerman, Hong Kong, India, Jepun, Taiwan ,UK,US serta beberapa buah negara yang lainSeptember 2005- Star Cruises telah meluaskan operasinya di Rantau Asia dengan Kapal persiaran Super Star Libra

PUSAT BELI-BELAH Johor Premium Outlet (JPO) adalah koleksi 80

kedai jenama pereka terkemuka yang menawarkan penjimatan sebanyak 25% hingga 65% setiap hari

Pusat membeli-belah ini dimiliki oleh Genting Simon sdn.bhd iaiti anak syarikat milik penuh Simon Genting Berhad.

Simon Genting juga adalah sebahagian daripada milik Genting Group

JPO ialah pusat membeli-belah yang menggabungkan semua barangan berjenama yang terbaik

JPO menjadi pusat kemegahan utama di pasaran runcit Asia tenggara yang mampu menarik pengunjung tempatan dan antarabangsa

KONSEP PERNIAGAAN ANTARABANGSA YANG DIAPLIKASIKAN OLEH

GENTING GROUP

DUNIA TANPA SEMPADAN Dunia tanpa sempadan memperlihatkan pergerakan dan

perkembangan sesebuah perniagaan merentasi sempadan Genting telah merentasi sempadan negara dan mewujudkan

sempadan yang lebih besar dalam memajukan aktiviti perniagaanya.

Ini dibuktikan apabila Genting Group mempunyai cawangan di luar negara

Contohnya, Genting Group telah mempunyai cawangan di India, Hong Kong,Singapore,Bimini, UK,New York ,China, Miami dan Florida.

Kesemua cawangan ini telah merentasi sempadan negara Genting Group juga telah mewujudkan program kesetiaan

pelanggan. Program ini telah berkembang dan hampir mencapai 2 juta ahli

pada tahun 2005 Program ini adalah satu perjanjian dengan Star Cruises untuk

memajukan secara usaha sama dengan nama ‘World Card’ Ahli ‘world card’ boleh menggunakan perkhidmatan ini merentasi

sempadan negara di kira-kira 270 syarikat dagang yang meliputi lebih daripada 1500 premis niaga di Malaysia, singapore dan Hong Kong termasuk dalam bidang peranginan,membeli-belah dan hiburan

GLOBALISASI Globalisasi ialah proses meletakkan dunia di bawah satu unit

yang sama tanpa dibatasi oleh sempadan dan kedudukan geografi sesebuah negara

Firma perniagaan Genting Group telah beroperasi di serata dunia seperti pembukaan Genting Star di Shanghai, Resort World Miami dan Genting Hong Kong dengan tujuan menjalankan perniagaan antarabangsa.

Perlaksanaan globalisasi ini mampu meningkatkan pasaran wang asing dengan cara pengaliran masuk wang asing.

Pelbagai perniagaan yang dijalankan oleh Genting Group telah meletakkan dunia dibawah satu unit yang sama.

Ini dibuktikan dengan pelbagai aktiviti perniagaan yang dijalankan oleh Genting Group seperti perhotelan, perlancongan, perkapalan, perladangan.

Kesemua aktiviti ini adalah berada di bawah firma perniagaan yang sama walaupun berada di pelbagai tempat dan negara yang berbeza

LOKALISASI

Lokalisasi merupakan satu strategi perniagaan yang menumpukan sesuatu keluaran terhadap

sesuatu pasaran di kawasan tertentu.Lokalisasi juga melibatkan tindakan sesebuah syarikat mengubah anak syarikatnya daripada sesebuah subsidiari organisasi asing kepada

sebuah organisasi perniagaan yang mempunyai ciri-ciri tempatan

LOKALISASI PENGURUSAN Lokalisasi pengurusan ialah syarikat yang beroperasi di sesebuah negara

perlu mengubah nama organisasi, kaedah pengurusan, falsafah pengurusan, waktu bekerja dan aspek pengurusan yang lain.

Semua cawangan-cawangan Genting yang berada di negara luar mengubah kaedah pengurusan supaya bersesuaian dengan budaya korporat atau organisasi di negara berkenaan.

Kaedah ini digunakan agar para pekerja dapat menyesuaikan diri dengan Syarikat Genting Group.

Selain itu, Genting Group juga mengubah pengurusan untuk kawasan perjudian di kawasan negara islam terutama Malaysia.

Genting hanya membenarkan orang bukan Islam masuk ke kawasan perjudian. Orang Islam tidak dibenarkan masuk ke kawasan perjudian tersebut.

Ini kerana, mereka harus menghormati pegangan agama Islam yang sangat mengharamkan perjudian.

LOKALISASI PENGELUARAN Lokalisasi pengeluaran merujuk kepada penggunaan bahan mentah yang terdapat di negara di tempat syarikat berkenaan beroperasi. Syarikat menggunakan sumber yang terdapat di negara berkenaan. Pembukaan cawangan antarabangsa Genting Group menggunakan sumber yang terdapat di negara tersebut.Contohnya, cawangan Genting di Australia menggunakan tenaga buruh yang terdapat di negara berkenaan.Ini dapat mengurangkan kos pengeluaran Genting Group.

LOKALISASI LABA

merujuk pada keuntungan yang diperoleh oleh sesebuah syarikat perlu dilaburkan semula ke negara di tempat syarikat tersebut beroperasi.Pembukaan cawangan Genting Group di Singapore telah menjana keuntungan sebanyak 15 bilion dolar setahun.Sebanyak 200 juta dolar telah dibelanjakan untuk memajukan semula kawasan tersebut.Genting Group juga telah membelanjakan keuntungan yang diperoleh dari pusat peranginan Genting Highland, Pahang,Malaysia dengan membina hotel di kawasan berdekatan kawasan peranginan tersebut seperti Genting Hotel, Resort Hotel, Awana Genting dan First World Hotel.

PENDEKATAN STRATEGIK GENTING GROUP

KEKUATANGenting Group adalah syarikat multinasional

terkemuka di Malaysia dan salah satu syarikat terbaik diurus di Asia. Mereka mempunyai lebih 27,000 pekerja, 11,000 ekar tanah resort perdana dan lebih daripada 80,000 hektar tanah perladangan.Genting Group adalah nama kolektif untuk Genting Berhad dan subsidiari-subsidiarinya, yang terdiri daripada tiga entiti tersenarai berikut, dengan permodalan pasaran sebanyak RM47 bilion. Terletak pada 2,000 meter di atas paras laut dan 58 kilometer dari Kuala Lumpur di Malaysia, Genting Highlands Resort kini merupakan salah satu resort hiburan bersepadu yang terkemuka di dunia, menarik 19.6 juta pelawat pada setiap tahun menjadikan firma ini lebih kukuh.

KELEMAHAN

kelemahan ialah faktor dalaman organisasi yang memberikan halangan kepada pencapaian objektif.Dalam setiap organisasi, terdapat halangan yang menghalang kepada pencapaian objektif.

Genting Group mempunyai kelemahan dalam bidang perladangan. Genting Group gagal mengaut keuntungan yang tinggi dalam bidang perladangan. Ini kerana Genting Group lebih memberi tumpuan dalam bidang perhotelan dan bidang perlancongan di dalam aktiviti perniagaan mereka.

PELUANGpeluang ialah faktor luaran yang membantu dan

memberikan kesan negatif kepada pencapaian objektif.

Genting mempunyai peluang yang besar dalam perniagaan di Singapore apabila Genting Group memenangi bidaan untuk membina sebuah Resort yang bernilai $3.4 billion. Pembinaan Resort itu dijangka akan menjana keuntungan sebanyak 15 bilion dolar singapore dalam setahun.

Selain itu, Genting Group juga mempunyai peluang yang besar di negara-negara bukan islam apabila kerajaannya menghalalkan perjudian. Ini menyebabkan Genting mempunyai peluang yang besar untuk menguasai pasaran di negara tersebut dengan pembukaan kasino Resort.

ANCAMANancaman ialah faktor luaran yang memberi tekanan dan kesan negatif kepada pencapaian objektif.

Genting Group menghadapi ancaman dari segi persaingan. Pelbagai pembukaan pusat permainan baru menyebabkan Genting Group harus menghadapi persaingan. Contohnya, pembukaan Legoland di Nusajaya,Johor juga memberi ancaman kepada pusat hiburan di Genting.Disneyland di Hong Kong juga memberi ancaman kepada kasino di Hong Kong.

PERANCANGAN STRATEGIKGENTING GROUP

VISIVisi syarikat Genting Group ialah meningkatkan nilai pemegang saham dan mengekalkan pertumbuhan jangka panjang yang mampan dalam perniagaan. Dengan meningkatkan nilai pemegang saham, pelabur akan lebih yakin untuk melabur di Gentig Group dan menjana pulangan yang sewajarnya kepada para pemegang saham sekaligus menjadikan Genting Group sebagai peneraju pengendali resort bersepadu di dunia.

27

MISI

Misi Genting Group ialah prihatin terhadap perubahan permintaan pelanggan dan cemerlang dalam menyediakan produk

dan perkhidmatan yang berkualiti. Syarikat Genting juga komited untuk

menghasilkan inovasi baru untuk mencapai kelebihan daya saing yang

menjadi ancaman kepada Genting Group.

STRATEGI PEMASARAN GENTING GROUP

PENEMBUSAN PASARAN

Genting Group telah melakukan penembusan pasaran dengan melakukan pelbagai strategi seperti

meningkatkan pengiklanan di television, internet dan sebagainya mengenai Genting Resort untuk

meningkatkan jumlah pengunjung yang akan berkunjung ke Genting Resort di pelbagai cawangan.

Genting group akan melakukan pelbagai promosi terutama pada masa cuti sekolah kerana

masa cuti sekolah adalah masa yang paling menjadi tumpuan pelancong untuk bercuti dan melancong.

PEMPELBAGAIAN

Genting Group melakukan pempelbagaian dengan pembinaan taman tema baru di Genting Highland iaitu Taman Tema Twentieth Century

Fox World. Pembinaan taman tema menumpukan permainan bercirikan tarikan

kanak-kanak dan bertemakan filem Blockbuster seperti ice age dan Night at The Museum. Taman tema ini merupakan salah satu langkah strategik dalam menarik pengunjung luar negara terutama

dari Asia Tenggara dan China.

CADANGANPengkaji berharap agar Genting dapat melakukan lebih banyak promosi untuk melancong ke hotel-hotel GentingGenting Group dapat melaksanakan tanggungjawab korporat dan memberi sokongan kepada pelbagai badan kebajikan