HHHC9201 ;KEMAHIRAN KOMUNIKASI

1.0 Definisi

Bagi menjelaskan lagi konsep komunikasi terdapat sarjana yang menghuraikannya mengikut komponen tertentu. Rod Windel dan Suzanne Warren(2001). Membahagikan komnikasi kepada tiga komponen iaitu, pesanan verbal (kata yang kita pilih), pesanan paraberbal (bagaimana kita menyebut perkatan itu) dan pesanan bukan verbal (Bahasa tubuh yang diguankan).

Ketiga-tiga komponen ini digunakan untuk menghantar pesanan yang jelas dan padat serta menerima pesanan dengan baik dan memahaminya. Pesanan verbal yang baik ialah pesanan yang disampaikan secara ringkas dan tersusun, bebas daripada jargon dan tidak menimbulkan rintangan kepada pendengar. Pesanan bukan verbal yang baik ialah pesanan yang sampai melalui mimic muka yang betul dan sesuai serta gaya tubuh dan gerak geri yang sesuai.

Pesanan paraverbal merujuk kepada pesenan yang sampai melalu nada, intonasi dan suara bukan apa perkataan yang kita sebut. Pesanan yang disampaikan boleh diterima dengan makna yang berbeza-beza jika disampaikan dalam nada dan intonasi yang berbeza-beza.

Apabila seseorang sedang marah atau sedang teruja, percakapannya cenderung sangat cepat dan nyaring manakala ketika sedang dalam seadaan bosan, percakapnnya cenderung lambat dan dalam satu nada. Ketika sedang sedih, percakapan kita selalunya tersekat-sekat.

Jika pesanan yang disampaikan tidak tekal dan tidak merangkumi aspek verbal, bukan verbal dan paraverbal, pendengar atau penerima akan menjadi keliru. Hal ini juga menyebabkan kurang percaya kepada apa yang disampaikan dan menghalang kewujudan hubungan yang baik antara kedua-duanya.

Kunci utama untuk menerima pesanan secara berkesan adalah mendengar. Kemahiran mendengar ialah gabung mendengar apa yang dikatakan oleh seseorang dan penglibatan psikologi dengan orang yang sedang bercakap. Kemahiran mendengar yang bermaksudkan lebih daripada mendengar perkataan yang disebut sahaja. Mendengar memerlukan tahap penumpuan dan tenaga yang tinggi, kesanggupan memahami dari perspektif yang berbeza dan tidak membuat penghakiman dan kesimpulan sebelum komunikasi itu selesai.

Kunci Kemahiran Mendengar termasuk memahami maksud verbal dan bukan verbal. Kemahiran verbal adalah memberi perhatian fizikal kepada kata yang diucapkan dan perasaan yang disampaikan melalui Bahasa tubuh dan gerak gerinya manakala kemahiran bukan verbal adalah memberi perhatian fizikal kepada orang yang bercakap dan sedar akan pesanan bentuk nonverbal orang yand bercakap. Apabila pendengar menunujkkan kepada penyamai bahawa dia telah memahami apa yang disampaikannya , pendengar telah memberi penyampai itu satu pengalaman penghargaan. Pendengar juga memberi peluang kepadanya untuk memberi maklum balas tentang persepsi pendengar sehingga mewujudkan komunikasi yang baik dan berkesan.

Terdapat tiga perkara penting dalam komunikasi. Pertama ialah paraprasa iaitu komunikasi yang mengandungi intisari pernyataan yang disampaikan oleh penyampai. Pesanan sepatutnya disampaikan secara ringkas, padat dan focus kepada apa yang hendak disampaikan sahaja. Kedua, refleksi perasaan iait, pendengar memberi penumpuan kepada perkataan yang diucapkan dan memahami perasaan yang diucapkan. Ketiga, meringkas iaitu, pendengar mengumpul semua buah fikiran utama yang disampaikan oleh penyampai untuk menunjukkan bahawa dia telah memahaminya. Kemahiran ini digunakan setelah semua maklumat diterima dan difahami maksudnya keseluruhan apa yang telah disampaikan.

2.0 Tajuk Aktiviti

Aktiviti kita bernama Winter Solstice Festival. Sebelum ini, Winter Solstice Festival merupakan satu festival asal daripada china. Pada 22 Disember apabila cahaya matahari adalah yang paling lemah dan siang hari terpendek, hari tersebut boleh dikatakan hari yang paling sejuk dalam kesuluruhan tahun. Orang akan makan TangYuan(makanan diperbuatkan oleh tepung) untuk memanaskan badan. Yang pentingnya, dapat menjalinkan hubungan dengan keluarga dan kawan-kawan. Manakala, Monogatari adalah satu bentuk sastera, prosa kisah naratif yang panjang setanding dengan epic. Oleh itu, kami dengan harapan ia akan menjadi seperti sebuah buku cerita yang menarik dan tradisi pesta Winter Solstice dapat diturunkan dari satu generasi ke generasi lain.

3.0 Pendahuluan

Negara kita dikenali sebagai syurga perayaan kerana mempunyai banyak perayaan yang disambut oleh masyarakatnya yang berbilang kaum. Oleh yang demikian, kita telah menganjurkan aktiviti “Winter Solstice Festival” iaitu Perayaan DongZhi atau Perayaan Solstis Musim Sejuk adalah salah satu perayaan yang paling penting yang diraikan oleh orang cina.

Perayaan ini mulai dirayakan pada masa disnasti Han dan selanjutnya dinasti Tang dan Song. Winter Soltice merupakan perayaan yang mempunyai kepentingan seperti Tahun Baru Cina. Sesungguhnya matlamat untuk menganjurkan aktiviti ini adalah untuk memberi peluang kepada warga kampus yang terdiri daripada berbilang etnik bagi mengukuhkan kefahamanan dan pnghormatan mereka terhadap budaya masyarakat cina.

4.0 Objektif

Menceritakan adakah mencapai objektif yang disasarkan:

Berkongsi kemeriahan beraya bersama mahasiswa. Memupuk perpaduan dalam kalangan rakyat melalui perkongsian

perayaan dalam suasana yang aman dan harmoni. Melahirkan kemahiran kepimpinan dan kerja berpasukan dalam

melaksanakan tugas. Mewujudkan nilai kerjasama dan hubungan yang erat dengan ahli-ahli

yang menjalankan program.

Senarai ahli jawatankuasa pelaksana

NO. NAMA JAWATAN NOMBOR MATRIK1 Xiu Hong Eu Pengerusi A1438792 Tan Jian Shen Naib Pengerusi A1460103 Tan Jian Shen Naib Pengerusi A1440914 Loo Hui Min Naib Pengerusi A1431085 Leong Li San Setiausaha A1463306 Tan Jia Hui Setiausaha A1457387 Tan Xiu Ling Setiausaha A 1434018 Gun Ee Wei Bendahari A1434549 Tan Yik Jia Bendahari A14418410 Neoh Pui Ging Bendahari A 14335311 Ong Jin Yin Programe A14380712 Christopher Anak Mathias Programe A14408513 Lim Wei Loon Programe A14593514 Johnny Bong Lip Fun Persembahan A 14332915 Ling Xin Jing Pemasaran A14644916 Tan Yee Tung Pemasaran A14310717 Chia Shee Leei Pemasaran A14543318 Lee Yin Yee Pemasaran A14600719 Soo Ki Kim Pemasaran A 14316920 Ng Yung Shuang Publisiti A14536221 Chop Hing Yin Publisiti A14410422 Yap Lee See Publisiti A 14336423 Wong Sze Yi Protokol A14643024 Edlyn J. Lim Protokol A14536925 Shirly Wong Lin Lee Protokol A 14354526 Liew Wat Wern Teknikal A14535527 Lim Yang Ee Teknikal A14353428 Chia Kah Hou Teknikal A14423829 Ting Chee Kang Dekorasi A14594930 Tan Cheng Ying Dekorasi A14681331 Wong Song Wen Dekorasi A 14322432 Amy Ling Siew Fang Tugas-tugas khas A14531033 Linda Ling Siew Feng Tugas-tugas khas A14532234 Soh Yong Chee Tugas-tugas khas A146823

5.0 Pelaksanaan5.1 Takwin Pelaksanaan Aktiviti

Tarikh : 16 Disember 2013

Tempat : Dewan Anuwar Mahmud (DAM), FST

Masa : 5.00pm - 11.00pm

6.1 Pelaporan aktiviti

“Winter Solstice Festival” dijalankan pada 16 Disember 2013 iaitu pada hari Isnin dari jam 5.00pm hingga 11.00pm. Saya telah dipertanggungjawab sebagai seorang teknikal untuk melaksanakan aktiviti ini.

Sebelum memulakan aktiviti tersebut, kumpulan teknikal telah mengadakan perbincangan antara ahli-ahli tentang agihan tugas supaya kerja kita akan berjalan dengan baik dan lancar. Selain itu, rakan saya Liew Wat Wern bertanggungjawab untuk mengambil gambar semasa proses persediaan aktiviti dan saya akan bertanggungjawab untuk menyediakan PA sistem yang akan diguna pada hari aktiviti kita.

Pada masa yang sama, saya akan berkommunikasi dengan kumpulan lain seperti Pengerusi, Naib Pengerusi, Setiausaha, Bendahari, Programe,

Persembahan, Pemasaran, Publisiti, Protokol, Dekorasi dan Tugas-tugas khas.

Tepat pada waktu 5.00pm, semua tugas telah kami siapkan. Aktiviti persediaan untuk “Winter Solstice Festival” amat berjaya atas kerjasama antara ahli-ahli kumpulan. Pengerusi juga amat berpuas hati dengan tugas yang telah saya jalankan.

6.0 Impak

Daripada tugas saya, saya merealisasikan kepentingan kemahiran komunikasi. Tanpa kemahiran ini, aktiviti kita tidak akan dijalankan secara lancar.

Bentuk-bentuk komunikasi yang saya mengguna ialah Komunikasi Intrapersonal,

Komunikasi Interpersonal dan Komunikasi Berkumpulan.

7.0 Kesimpulan

Saya berpendapat bahawa aktiviti ini boleh membuat penambahbaikan aktiviti pada masa akan datang, saya akan cuba membuat perancangan lebih awal supaya ianya dapat dijalankan dengan lancar dan lebih sistematik. Saya dan rakan-rakan berharap aktiviti-aktiviti dapat dijalankan lagi pada masa akan datang kerana aktiviti ini terdapat banyak kebaikan yang dapat diberi kepada urusetia dan perserta.

8.0 Lampiran

8.1 Gambar aktiviti

Mesyuarat dengan felo penasihat aktiviti.

Sedang berkomunikasi dengan kumpulan saya (teknikal) untuk membuat multimedia slide show.

Sedang berkomunikasi dengan kumpulan lain (walkie-talkie)

Gambar ini diambil pada pukul 6 pagi. Kita membuat multimedia slide show tanpa tidur. Pada masa yang sama, kita telah membuat banyak perbincangan tentang pembahagian

kerja.

Sedang berkomunikasi dengan rakan saya di Dewan Anuwar Mahmud UKM.