PE STRATEGIK

PEJABAT KHUA PENDAFTARMAHKAMAH PERSEKUTUAN MAlAYSIA

2011-2015

f!i!Ih I -- -.I .. '" ,, ~ , "-.• ' -.....;"I =---­~-

PE..--.. STRATEGIK

PEJABAT KETUA PENDAFTARMAHKAMAH PERSEKUTUAN MALAYSIA

2011-2015

tULUAN

Prakata Ketua Pengarah MAMPU

Perutusan Ketua Pendaftar Mahkamah Persekutuan Malaysia

Ringkasan Eksekutif

latar Belakang

Carta Organisasi

Peranan

Punca Kuasa

Stakeholder dan Pelanggan

SENARtO PERSEKtTARAN

Isu-Isu Strategik

LA TUJU STRATEGtK

Visi

lIE Misi

Nilai-Nilai Bersama

Objektif Strategik

Elemen Penentu Kej,ay, ..

Mekanisme PeJak';;/;,~

'"11

"

f'Ojobot -.... _0' Mahko .. 010 """"",""" Mma,.", :J()' '·10',

PENDAHULUAN

AssaTamualaikum Warahmatullahi Wabarakatuh dan Salam Sejahtera.

Era transformasi yang ditelusuri dekad ini sesungguhnya menuntut kepada pendekatan yang cekap dan berkesan serta model pengurusan yang terkini. Pengurusan pentadbiran yang tersusun. sistematik dan dinam ik akan memperkukuhkan mekanisme pentadbiran perkhidmatan awam seclia ada bagi mengeka lkan momentum lon;akan daya saing negara di arena dunia yang klan mencabar. Oalam konteks ini. pengurusan stra tegik adalah pendekatan yang begitu kritikal kepada peningkatan prestasi berganda organisasi melalui pelak.sanaan komponen pengurusan yang lengkap. teratur dan komprehensif.

Oi atas komitmen menyahut saranan transformasi yang menjadi teras kepada tema kepimpinan Kerajaan. saya ingin mengucapkan set inggi-tinggi tahniah kepada Pejabat Ketua Pendaftar Mahkamah Persekutuan Malaysia (PKPMP) yang telah berusaha dengan gigih untuk menjayakan penghasilan dokumen Pelan 5trategik PKPMP 20 11 - 2015 into PKPMP sebagai sebuah baclan induk yang bertanggungjawab menguruskan hal-hal pentaclbiran sistem mahkamah di peringkat Persekutuan sudah pasti memerlukan kaedah pengurusan kerja yang strategik dan berkesan sebagai salah satu usaha mentransformasikan sistem kehakiman Malaysia.

Pelan Strategik ini yang mengandungi ketetapan dasar agensi iaitu Visi dan Misi PKPMP yang sejajar dengan hala tuju Kerajaan adalah manifestasi kepada penyatuan kefahaman dan tindakan di pelbagai peringkat perkhidmatan awam bagi merealisasikan matlamat negara. Ana lisis persekitaran. cabaran-cabaran utama. objektif strategik serta pelan t indakan yang ditegaskan dalam Pelan 5trategik menjadikan naskhah ini sangat signifikan kepada kecemerlangan PKPMP. Ookumen ini turut memperlihatkan perancangan rapi dan tersusun PKPMP dalam memartabatkan imej dan peranannya sebagai agensi peneraju pentadbiran kehakiman Malaysia.

III ••• -

Dalam semangat menterjemahkan hasra! sebagaimana yang terkandung da lam Pelan Strategik ini, sayugia di tekankan bahawa Pelan Strategik ini meslilah difahami, d ihayali dan dilaksanakan dengan penuh iltizam oleh semua peringkat anggola PKPMP. Pemanlauan terhadap pelaksanaan slra!egi yang d igariskan dalam dokumen ini hendaklah dilaksanakan dengan rapi dan berjadual. Tanpa pemantauan yang berkesan, milka pelan stra!egik PKPMP ini hanyalah berfungsi sekadar dokumen perhiasan semata-mata.

Akhir kala. saya mewakili Pasukan Perunding Pengurusan Strategik MAMPU, mengucapkan terima kasih kepada Pejabat Ketua Pendaftar Mahkamah Persekutuan Malaysia di alas kerjasama dan komitmen yang tinggi sehinggil terhasil nya dokumen penting ini. Semoga hasrat dan wawasan ki ta untuk memastikan kejayaan proses transformasi sistem pentadbiran mahkamah akan tercapai menerusi pelaksanaan Pelan Stra tegik PKPMP ini.

Sekian, terima kasih.

"BERSAMA MELAKSANA TRANSFORMASI"

Dilto' Mohilmild Zilbidi bin Zilinill Ketua Pengarah Unit Pemodenan Tadbiran dan Perancangan Pengurusan Malaysia (MAMPU) Jaba tan Perdana Menteri

••••

Bismillahirrahmanirrahim dan Salam lMala~ia.

Terlebih dahulu ingin saya mengucapkan ribuan terima kasih kepada semua pihak yang terlibat khususnya MAMPU yang telah bekerjasama da lam menghasi lkan Pelan Strategik Pejabat Ketua Pendaftar Mahkamah Persekutuan Malaysia (PKPMP) 2011 -2015ini.

Pelan Strategik ini adalah merupakan halatuju dan penentu bidang fokus PKPMP bagi tempoh lima (5)tahun sehingga 2015 selarasdengan saranan transformasi Kerajaan ke arah merealisasikan mat lamat Malaysia sebagai negara maju.

Pelan 5tra tegik ini adalah penting kepada PKPMP kerana ia akan membolehkan organisasi melaksanakan ha latuju yang telah ditetapkan bagi memastikan organisasi terus rei evan dalam tempoh tersebut.

Pelan Strategik ini berperanan an tara lain:

i) sebagai bahan rujukan untuk membolehkan keputusan-keputusan penting di laksanakan secara strategik;

ii} melaksanakan program·program yang telah ditetapkan;

iii) meningkatkan penyertaan secara aktif para pegawai serta kakitangan dalam program serta aktiviti Jaba tan;

iv) mewujudkan sistem pemantauan dan penilaian bagi setiap aktiviti yang dilaksanakan agar mematuhi sasaran yang telah d itetapkan; dan

v) mewujudkan asas kepilda penyesuaian Jaba tan terhadap persekitaran masa hadapan.

IIII •••• -

Kejayaan pelaksan3iln Pelan Strategik in1 S<lngat bergantung kepada komilmen warga PKPMP. HiJrapan S<lya ilg<lr setiap warga PKPMP dapat memahami segata aspek yang terkandung di dalam Peliln Strategik in1 dan seterusnya melaksanakan segala str(ltegi dan program yang telah dirancang dengan efektif dan efisien demi keunggulan dan kewihaw3(ln Badiln Kehakiman. Kejayaan pelaksanaan in1 juga akan menyumbang ke arah pencapaian Wawasan 2020.

Sebagai penutup, sekali lagi saya menaruh harapan yang amal 1in99i supaya Pelan Strategik ini menjadi satu dokumen yang akan membawa kepada transformasi PKPMP ke arah menjadi sebuah jabatan yang disegani dan dihormati oleh semua pihak dan seterusnya mewujudkan sebuah Radan Kehakiman yang senliasa unggu l dan berwibawa.

Sekian, terima kasih.

Dato' Hi!lshim bin Hi!lmzi!lh Ketua Pendaftar Mahkamah Persekutuan Malaysia

••••

Pelan Strategik PKPMP diwujudkan untuk menentukan hala tuju PKPMP bagi tempoh lima (5) tahun mulai tahun :mIl hingga 2015. Pelan ini juga dibangunkan berdasarkan kepada isu-isu serta senario semasa.

Pelan Strategik ini mengandungi visi, misi, objektif dan strategi-strategi yang akan digunakan oleh PKPMP bagi tempoh 2011 -2015. Pelan Strategik ini akan dijadikan asas dan panduan di dalam perancangan program-program akan datang.

Pelan Strategik ini berasaskan kepada empat (4) objektif strategik iaitu:

(i) memupuk kepercayaan dan keyakinan terhadap Badan Kehakiman; (ii) membangunkan modal insan yang kompeten dan berprestasi tinggi; (iii) memperkasakan pengurusan organisasi; dan (iv) mengkaji dan men am bah baikdasar, undang-undang dan peraturan

mahkamah.

Berdasarkan kepada empat (4) objektif strategik ini, lima belas (1 S) strategi telah dirancang bagi memastikan visi, misi dan objektif strategik yang dinyatakan di atas dapat dicapai.

Pelan Strategik ini telah menyatakan dengan jelas punca kuasa, stakeholders, indikator. output dan outcome untuk membolehkan Jabatan melaksanakan pemantauan dan pengukuran dalam usaha untuk menilai keberkesanan pelaksanaan setiap program yang dirancang.

Jalinan kerjasama antara jabatan·jabatan kerajaan dan swasta. badan bukan kera)aan (NGO) serta golongan sasar diharap akan melancarkan lagi pelaksanaan program-program yang telah dirangka. Justeru itu, komitmen dari semua pihak dalam merealisasikan Pelan Strategik ini amatlah diharapkan.

PKPMP adalah diletakkan di bawah Kementerian Undang-Undang sebelum Kemenlerian tersebut dibubarkan pada 8 Mei 1995. Seterusnya, ia diletakkan di bawah Bahagian Hal Ehwal Undang-Undang (BHEUU), Jabatan Perdana Menteri. Melalui Waran Perjawalan Bil. 146/96, PKPMP diwujudkan sebagai sebuah Jabatan di bawah Jabatan Perdana Menteri pada 1 Julai 1996.

PKPMP dilerajui oleh Ketua Pendaftar Mahkamah Persekutuan Malaysia yang bertanggungjawab dalam hal ehwal kehakiman dan mentadbir mahkamah seluruh Malaysia. Struktur mahkamah di Malaysia terbahagi kepada Mahkamah Persekutuan, Mahkamah Rayuan, Mahkamah Tinggi dan Mahkamah Rendah yang merangkumi Mahkamah Sesyen dan Mahkamah Majistrel.

Selain daripada itu, sebuah Mahkamah Khas telah ditubuhkan pada 30 Mac 1993 menurut Seksyen 7A Akta Perlembagaan (Pindaan) 1993 (Akla A848) sebagaimana yang diperuntukkan dalam Perkara 182 Perlembagaan Persekutuan bagi mengendalikan semua kes sivil dan jenayah yang melibatkan Raja sesuatu negeri termasuk Seri Paduka Baginda Yang di-Pertuan Agong.

MAHKAMAH ATASAN

MAHKAMAH RENDAH

STRUKTUR MAHKAMAH DI MALAYSIA

MAHKAMAH RAYUAN

MAHKAMAH TINGGI MALAYA

MAHKAMAHTINGGI SABAH DAN SARAWAK

MAHKAMAH SESYEN

MAHKAMAH MAJISTRET

MAHKAMAH KHAS

I I I

S[llSlUl OASA~

SlKSllN NIUIA

SllUiYtN I'tNlELlOIIUIM

SlKSTUI KOMUNIKASI KOIIPOMT OIoN HUIUNCiAN

~-~

""'Uli' ..... (1

,

TIMUUN _flU n "'A"IUIMAN

IUIlUiUI

, "'M ---SlKSlIfI_T

-~" SlKSllN PEMIAHGUJUH

-~" $US'I tN rtNGI.IIIUSAM

-~

_ "LN!

SlKSlUl HAlIU.N

ICITUAIAIWIU.N PE~A'A_""

W.r ..... rJ ....... H.A l11T.h~. __ W.r ..... ~ ....... Ill. A" 1 T.h~" ;HI"

_ ... MELAKSANAKAN PENTADBIRAN KEHAKIMAN MENGIKUT KUASA-KUASA YANG DIPERUNTUKKAN DALAM UNDANG-UNDANG

_ .... MEMELIHARA KEBEBASAN KEHAKIMAN DALAM MENTAFSIR SERTA MENTADBIR UNDANG-UNDANG YANG DILULUSKAN OLEH BADAN PERUNDANGAN

••••

_ .... PERLEMBAGAAN PERSEKUTUAN _ ... AKTA Akta Mahkamah Kehakiman 1964 Akta Mahkamah Rendah 1948 Akta Kaedah·Kaedah Mahkamah Rendah 1955 - ... OROINAN Ordinan Mahkamah Rendah Sabah (Sa bah Bab 29) Ordinan Mahkamah Rendah Sarawak (5wk, Bab 42)

- ... ARAHAN f PEKELILING Akla Acara Kewangan 1957 Arahan ~rbendaharaan Pekehling Perkhidmatan Sural Pekeliling

---­STAKEHOLDER Ketua Hakim Negara Pre!.iden Mahkamah Rayuan Hakim Besar Malaya Hakim Besar Sabah dan Sarawak

---­PELANGGAN DALAMAN Hakim Mahkamah Persekutuan Hakim Mahkamah Rayuan Hakim Mahkamah Tinggi Pesuruhjaya Kehakiman Warga PKPMP

---­PELANGGAN LUARAN Peguam Orang Awam Swasta Penjawat Awam Jabatan / Agensi Kerajaan Pertubuhan Bukan Kerajaan

••••

,.

SENARIO PERSEKITARAN

Kfyakinan MasJarakat Ttrfladap Kewlbawaan Sodan Kehakiman

Pengemasldnian --.. .. Dasar,

UncIa",-Undi119 dan Peraturan SNras Dfltgan PertdaranMasa

""'okuban Pembangunan Modallnsan

KKHapan Pengunlsan Organisasi

III ••• -ISU STRATEGIK 1 KEYAKINAN MASYARAKATTERHADAP KEWIBAWAAN BAOAN KEHAKIMAN

Keyakinan linggi masyarakal terhadap Badan Kehakiman memberi ke5an secara langsung kepada pembangunan negara, Kewibawaan Badan Kehakiman menjadi salah satu indikalOr yang akan mempengaruhi mina! pelabur untuk membual pelaburan di Malaysia, Sehubungan dengan itu. Sadan Kehakiman perlu mengekalkan peranannya sebagai sebuah badan yang bebas !anpa sebarang pengaruh dan lekanan dari mana-mana pihak.

Bagi mencapai matlamaltersebut, pelbagai usaha pembaharuan yang kreatif dan inovatif akan diperkenal serra dilaksanakan oleh PKPMP untuk menjadikan Badan Kehakiman sebuah badan yang berwibawa. Pada masa yang sarna, semua aktiviti sedia ada akan terus diperkasakan selaras dengan Program Transformasi Kerajaan (GTP).

I I I

ISU STRATEGIK 2

PENGUKUHAN PEMBANGUNAN MODAllNSAN

Trans's! masyarakat yang lebih prihalin lerhadap hak mereka di sis! undang-undang menuntut penyampaian perkhidmatan yang lebih efisien. Jusleru, penyediaan modal 'nsan berkualiti merupakan asas penting bag. mencapai matlamat tersebut. Selaras dengan itu, tumpuan akan diberikan kepada usaha memperkayakan 'Imu dan kepakaran kepada semua warga PKPMP di peringkat pusat mahupun negeri-negeri melalui galakan penyertaan ke program-program pembangunan kompetensi yang sesuai dengan bidang lugas untuk menghasilkan mutu kerja berprestasi !inggi.

Oi samping itu, seliap warga PKPMP juga akan dijanakan dengan kepelbagaian tugas (multi tasking) dan kepelbagaian kepakaran (multi skilling) agar dapat berfungsi dengan lebih produktif dan efisien.

III ••• -ISU STRATEGIK 3 KE(EKAPAN PENGURUSAN ORGANISASI

Pelanggan sentiasa menuntut tahap penyampaian perkhidmatan pen\adbiran kehakiman yang cekap. (epat dan responsif. Namun, struktur organisasi yang lemah dan modal insan yang kurang cekap boleh menjejaskan perkhidmatan yang diharapkan oleh pelanggan, Oleh itu. pengukuhan 5truktur organisasi yang mampan dan penyediaan infrastrukturTeknologi Maklumal dan Komunikasi (lCT) yang lengkap akan menjadi pemangkin kepada penyampaian perkhidmatan yang berkualiti tinggi.

Di samping itu. integriti !UfU! menjadi elemen penting yang perlu ditekankan dalam pembangunan modal insan selain penerapan nilai -nilai murni dan etika kerja posi t if, sekaligus elemen ini dapat menghindarkan salahguna kuasa, penyelewengan dan gejala rasuah.

-....""

I I I

ISU STRATEGIK 4

NGEMASKtNIAN DASAR, UNOANG-UNOANG DAN PERATURAN SElARAS OENGAN PEREDARAN MASA

Dasar, undang·undang dan peralUran perlu dikemaskini dari semasa ke semasa. Namun sehingga kini, lerdapat dasar, unclang-undang dan peraluran lama yang masih diamalkan walaupun tidak lagi selaras clengan peredaran masa. Justeru. ia perlu disemak, dibuat penambahbaikan atau dipinda selaras dengan transformasi Badan Kehakiman .

...... K ..... , ... , ___ i .... ~ __ -,.lO" · .. 'S

HALA TUJU STRATEGIK

MENJADI BADAN KIHAKlMAN YANG UNGGUL DAN BERWIBAWA

MENJELANG 2015

----Perubahan sosioekonomi global memberi impak kepada peningkatan tahap pernikiran masyarakal ke arah celik undang-undang menuntut Badan Kehakiman memperkasa dan meningkatkan sistem penyampaian per\(hidmatan supaya lebih efektif dan efis~n .

----Pelaksanaan transfarmasl yang komprehensif dan berterusan akan meningkatkan !ahap kompetensi dan prestasi organisasi untuk men}adikan Badan Kehakiman organisasi yang Un99Ul dan berwibawa.

PENGURUSAN KEHAKlMAN YANG EFlS!EN DAN THUS KEPADA

PELANGGAN MELALUI PENGURUSAN ORGANISASI YANG

lNOVATlF DAN BERlNTEGRITl BAG! MEMASTlKAN KEAD!LAN T ERPELIHARA BERLANDASKAN

UNDANG-UNDANG

----Badan Kehakiman berfungsi sebagai penegak kedaulatan undang-undang di mana masyarakil t menyandarkan keyakinan un tuk mendapatkan kead ilan.

---Memaslikan pengurU$iI{! pentadbiran Hadan Kehakiman dilaksanakan ~~nd'i!skan undang-undang dan supaya keadiLan terpelihara.

---Badan Kehakiman melahanakan seC<lr<l

I

PROFESIONALISME Bett,r.tb~ sea" pro(esional .. "u komllfll deno.>n .........,fHtu.n I<ompeten>l dan l<epau.ilI<I khusus dI dalam ~~'kMI wtl.OP 00.

SINERGI Me I>gop\,m"", ....

produkt,vitl metalul ...."." .. .."., ~Ia......, dan komahl •• n.

RESPONSIF Pt'" dan prill"tln kepord" " .... end." $/okdroldf' d.n ktpe.-Iuiln pelanggan.

KERJA BERPASUKAN !lerkNod"....1 der"ll)an semilngit kefja ...... yang tlnggi metal",1 peri<.ongslan pengeuhUMl. penI}Il • ......, dan ~ka<an bag! trltnCapai m; dan mI>I OI"ganl ......

BERINTEGRITI Konutfll t!MNdap tanggungjaw.b Y'''9 diamanallun s.<t. dllalulonaun seu" be<ellU d.n bo<Iancblokan unr:lang-undang dan pe<atu .....

AOIL M...,....<IIun segal. 111911 dan lI,nggungJ.lWolb Y'''9 dlanurrahkan d"porl dil.ksal'lllun der"ll)an ad,t telU! dan beb.",.

----MEMUPUK KEPERCAYAAN DAN KEYAKINAN lERHADAP BADAN KEHAKIMAN

----MEMBANGUN MODAllNSAN YANG KOMPETEN DAN BERPRESTASI llNGGI

----MEMPERKASA PENGURUSAN ORGANISASI

----MENGKAJI DAN MENAMBAH BAlK DASAR, UNDANG-UNDANG DAN PERAlURAN MAHKAMAH

OBJEKTIF STRATEGIK 1

'ERCAYAAN DAN KEYAKINAN TERHADAP BAOAN

Perubahan tampuk kepimpinan Badan Kehakiman menyaksikan beberapa transformasi pentadbiran kehakiman. Transformasi ini lelah melon}akkan imej Mahkamah Malaysia di mala dunia. Sungguhpun Badan Kehakiman telah memberikan perkhidmatan yang cemerlang kepada pelanggan, namun masih ada segelint ir yang mempertikaikan kewibawaan Badan Kehakiman.

Justeru ilU, PKPMP telah mengenalpasti objekt if stra tegik pertama yang mengandungi empat (4) strategi bagi memupuk kepercayaan dan keyakinan terhadap Badan Kehakiman Malaysia iaitu:

i) mempertingkatkan keyakinan terhadap kewibawaan Badan Kehakiman;

ii) memendekkan tempoh menunggu perbicaraan; iii) pematuhan kepada peraturan dan prosedur; dan iv) mengadakan ko!aborasi dengan pihak berkepent ingan.

III ••• -STRATEGII MEMPERTINGKATKAN KEYAKINAN TERHADAP KEWIBAWAAN BAOAN KEHAKIMAN

Oillam mempertingkatkan keyakinan terhadap kewibawaan Bildan Kehakiman, PKPMP memikul tanggungjawab untuk merancang dan melahanakan program-program transformasi bag; mempertingkatkan nilai dalarnan demi menghasilkan mutu penghasilan kerja yang lebih berkua liti dan efisien.

STRATEGI

Mempertingkatkan keyakinan terhadap kewibawaan Badan Kehakiman

STRATEGI2

TINOAKAN/ PROGRAM

Memupuk sikap beret ika dan integriti dalam menjalankan tugas kehakiman

Kolaborasi st ra!egik dengan pihak media

i INOIKATOR

Indeks persepsi pelanggan

Indeks persepsi pelanggan

MEMENOEKKAN TEMPQH MENUNGGU PERBICARAAN

SASARANf TAHUN

80% pelanggan berpandangan posit if terhadap Bildan Kehakiman mulai 201 2

80% pelanggan berpandangan positif terhadap Badan Kehakiman mulai 2012

Badan Kehakiman adalah saluran untuk masyarakat mendapatkan keadilan dan ia tidak akan dapat dicapai sekiranya terdapat kelewatan penetapan tarikh perbicaraan melampaui tempoh munasabah. Bagi tujuan ini. PKPMP akan memastikan semua tindakan pra perbicaraan dipatuhi sepenuhnya oleh Baclan Kehakiman mengikut arahan yang dikeluarkan dari semasa ke semasa.

I

, STRATEGI

Memendekkan tempoh menunggu perbicaraan

T1NDAKANI PROGRAM

Memastikan tindakan pra perbiearaan dipatuhi sepenuhnya mengikut arahan yang dikeluarkan dari semasa ke semasa

IND1KATOR

Indeks persepsi pelanggan

laporan berkala oleh setiap mahkamah dihantar ke Ibu Pejabat

SASARANI TAHUN

90% pihak litigan berpuas hati dengan tarikh perbicaraan yang d itetapkan mulai 2012

I I I

STRATEGI3

)1\ PERATURAN DAN PROSEOUR

Badan Kehakiman tidak boleh lari daripada peraturan dan prosedur yang sed;a ada dalam menjalankan tugas-tugas pentadbiran kehakimannya. Seoorang tatacara kerja alau prosedur yang tidak seragam antara mahkamah akan menyebabkan orang ramai yang berurusan dengan mahkamah keliru dan tidak berpuas hat; dengan sistem penyampaian yang diberikan. PKPMP akan memasl ikan agar semua arahan yang telah alau akan dikeluarkan bagi tujuan penyeragaman tatacara atau prosedur kerja dipatuhi oleh semua mahkamah. Adalah menjadi harapan PKPMP, kejayaan pelaksanaan sasaran in; dapa! memudahkan urusan litigan dan orang rama; dengan mahkamah dan 5ecara tidak langsung meningkatkan imej Badan Kehakiman.

STRATeGI

Pematuhan kep3da peraturan dan prosedur

TINOAKANI PROGRAM

Memastikan semua Arahan Amalan dipatuhi unluk keseragaman di semua mahkamah

,.

INOIKATOR

Indeks persepsi pelanggan

Pematuhan kepada Arahan Amalan

SASARAN/ TAHUN

Persepsi pelanggan berpandangan posilif 80% mulai 2012

Arahan Amalan lOO%dipatuhi mulai 2011

III ••• -STRATEGI4 MENGAOAKAN KOLABORASI OENGAN PIHAK BERKEPENTINGAN

Badan Kehakiman sentiasa bekerjaS<lma deng,ln jabatan/agensi kerajaan yang lain dalam melaksanak,Jn fungsinya, Bagi tujuan tersebut. PKPMP telah menjat inkan hubungan yang baik dengan p ihak ~rkepentingan _ Kerjasama tersebut bukan sahaja membantu menyelesaikan isu-isu yang timbu l, malah dapat mempercepatkan pelupusan kes-kes di mahkamah,

STRATEGI ,

Meng iKlakan kolaborasi dengan pihak berkepent ingan

TlNDAKANf PROGRAM

Memperkemaskan mekanisme hubungan dengan agensi-agensi yang berurusan dengan mahkamah

INOIKATOR

Indeks persepsi pelanggan

SASARANI TAHUN

80% pelanggan berpandangiln posi t if mulai 2012

I I I

OBJEKTIF STRATEGIK 2 MBANGUN MODAL INSAN YANG KOMPETEN DAN BERPRESTASI IGGI

Pembangunan modal insan merupakan faktor utama dalam melaksanakan strateg; yang dirancang untuk mewujudkan sebuah organisasi yang cemerlang. Sejajar dengan halatuju strategik PKPMP, adalah perlu ia dibangunkan dengan lebih terancang supaya dapat mewujudkan modal insan yang kompeten dan berprestasi tinggi. Tumpuan utama akan diberikan kepada aspek peningkatan kompetensi, in tegriti, nilai -nilai mum; dan semangat ker;a berpasukan.

Dengan itu, PKPMP telah mengenalpasti objektif strategik kedua yang mengandungi liga (3) strategi bag; membangunkan modal insan yang kompeten dan berprestasi linggi iaitu:

j) membangun serta melaksanakan lat ihan yang sistematik dan komprehensif bag; semua skim perkhidmatan;

ii) mewujudkan pakar dalam bidang undang-undang yang khusus di kalangan pegawai kehakiman; dan

iii) meningkatkan kemahiran pengurusan pentadbiran dan kepimpinan di semua peringkat.

f'ojobot ........ _aT Mahka .. aIl """""""",,Malar<'" :J()' ' ·10' j

III ••• -STRATEGll

MEMBANGUN SERTA MElAKSANAKAN LATIHAN YANG SISTEMATIK DAN KOMPREHENSIF BAGI SEMUA SKIM PERKHIOMATAN

Bagi mewujudkan organiS<lsi yang cemerlang dan terus relevan, PKPMP perlu menyediakan modal inS<ln yang responsif dan inovat if serta berupaya menghasilkan idea-idea baru ke arah kecemerlangan dan penambahbaikan pengurusan.

Sehubung,ln ito. program-program latihan yang berfokus kepad3 kemahiran berfikir se<ara strategik, kreatif dan inov3tif perlu dir(lnC(lng dengan ~bih sistematik bagi melah irkan modal insan yang berpreslasi tinggi.

STRATEGI

Membangun dan melaksanakan lal ihan yang sislemalik dan komprehensif bagi semua skim pekhidmalan

TINDAKANI PROGRAM

Mengadakan Training Needs Analysis (TNA) bagi setiap skim perkhidmatan:

iJ Organiza/ian Analysis;

jj) Person Analysis; jjjJT ask Anolysis

Membangunkan road-map latihan dan aktiviti berkaitan

Melaksanakan la t ihan berasaskan road-map terse but untuk semua skim perkhid matan

INOIKATOR

Penerimaan maklumbalas berkaitan keperluan latihan

TNA diwujudkan

Wujud road-map lalihan bagi seliap skim perkhidmatan

Warga kerja hadir program latihan yang ditetapkan

SASARANI TAHUN

100% oleh setiap PTJ pada 2012

Dokumen TNA disiapkan pada 2013

Road-map lalihan diwujudkan pada 2014

80% kehadiran pada 2015

••••

STRATEGI2

WUJUDKAN PAKAR DAlAM BIDANG UNDANG-UNDANG YANG KHUSUS 01 ~LANGAN PEGAWAI KEHAKIMAN

Seb~gai sebu~h organisasi yang d inamik, PKPMP sentiasa merancang dan membangunkan kepakaran dalam bidang undang-undang yang khusus untuk mengurus perubahan secMa strategik bagi menerajui PKPMP ke peringkat global.

STRATEGI

Mewujudkan pakar dalam bidang undang·undang yang khusus di kalangan pegawai kehakiman

TlNDAKAN/ PROGRAM

Mewujudkan kolaborasi dengan institusi berkaitan d i dalam dan luar negara

Program internship

Mendapatkan khidmat pakar untuk berkongsi kepakaran dan pengalaman

Od ord Univeroity

, INDIKATOR

Kolaborasi dengan institusi awaffi dan swasta

Wujud program dengan universiti dalam alau IUM negaril

Kehadiran pakar sepanjang tempoh pelan

SASARANf TAHUN

3 agensi kolaborasi 2012-201S

2 program 2012-201S

3 orang pakar setahun

III ••• -STRATEGI3

MENINGKATKAN KEMAHIRAN PENGURUSAN PENTADBIRAN DAN KEPIMPINAN 01 SEMUA PERINGKAT

Penekanan kepada kemahir(ln pengurusan sangat penting bagi memast ikan ke<ekapan dan keberkesanan pelaksanaan strategi yang dirancang oleh organisasL PembelajMan berterusan dapat mewujudkan pengurUS<ln organiS3si yang cemerlang, berkemahiran tinggi dan berupaya melahirkan pemimpin pelapis.

STRATEGI

Meningkatkan kernah iran pengurusan pentadbiran dan kepimpinan di semua peringkat

TINDAKANI PROGRAM

Mengadakanl menyertai kursus/bengkel pengurusan pentadbiran dan kepimpinan jangka pendek/panjang

Mengadakan lat ihan pemantapanl mot ivasi kepada mereka yang telah ditempatkan terlalu lama di sua tu tempat

INDIKATOR

Pegawai dan kakitangan menghadiri kursusl bengkel dalam tempoh pelan

Pegawai dan kakitangan hadir

SA5ARANI TAHUN

90% pegawai dan kakitangan yang terpilih hadir pada 20 15

80% pegawai dan kakitangan yang terpilih hadirpada 201 5

OBJEKTIF STRATEGIK 3

M 'ERKASA PENGURUSAN ORGANISASI

Pengurusan organisasi yang berkesan menjadi nadi kejayaan kepada sesebuah pelan strategik. Justeru, pengukuhan pengurusan organisasi PKPMP dapat dipertingka tkan dengiln pelaksanaan program dan tindakan yang tersusun selaras dengiln ha latuju PKPMP untuk menjadi Badan Kehakiman yang unggu l dan berwibawa men}elang 2015.

Dengan itu. PKPMP tetah mengenalpasl i objektif strategik ketiga yang mengandungi enam (6) st rategi bagi memperkasa pengurusan organisasi iaitu :

i) mengukuhkan pentadbiran pengurusan Jabatan; ii) memperkasa integrit, modal insan Jabatan; iii) mempertingkat dan memperkasa imej organisasi; IV) mengukuhkan struktur organisasi Jabatan; v) memantapkan infrastruktur leT dan penggunaannya dalam

segala urusan mahkamah; dan vi) memperkasa sistem penyampaian perkhidmatan.

,.

III ••• -STRATEGI1

MENGUKUHKAN PENTADBIRAN PENGURUSAN JABATAN

Penfadbiran ~ngurU5<ln yang cekap dapat dicapai melalui penglibatan menyeluruh warga PKPMP di semua peringkat. Pewujudan sistem, prosedurdiln pelan yang mampu mendepani keperluan semasa akan mengukuhkan l39i UfUS t<tdbir PKPMP.

, STRATEGI

,

Mengukuhkan pentadbiran pengurusan Jabatan

TlNDAKANI PROGRAM

Meningkatkan pengetahuan dan kefahaman pelbagai peringkat mengenai pentadbiran pengurusan

Menambah baik sistem dan prosedur kerja sedia ada

Mengadakan Pelan Pengurusan Risiko

L..-_----'I IL--__

INDIKATOR

Peratusan yang memenuhi dasar latihan minimum yang ditetapkan oleh Jabatan

Manual Prosedur Kerja (MPK)

diseragamkan

Pema!uhan !erhadap proses kerja

Pelan Pengurusan Risiko diwujudkan

SASARANI TAHUN

90% warga PKPMP memenuhi jumlah minimum dasar latihan mu lai 2012

Pemakaian MPK d iseragamkan mulai 2012

l00%pema!uhan pada 2013

Pelan disiapkan pada 2013

80% risiko dapa! d i atasi pada 2014

••••

STRATEGI2

PERKASA INTEGRITI MODAL INSAN JABATAN

Modal insan yang berintegriti menjadi elemen penting dalam membentuk PKPMP sebagai instilusi yang bebas dan berwibawa. Pelak5ilnaan pembangunan Pelan Int~riti dan kolaborasi dengan agensi lain akan mempercepatkan pembentukan modal insan berintegrili lin99i.

STRATEGI

Memperkasa i nt~riti modal insan Jabatan

TINDAKANI PROGRAM

Membangunkan Pelan Integri!i PKPMP

Mengadakan kolaborasi dengan agensi luar

INOIKATOR

I

Pelan Integrili diwujudkan

Persepsi masyarakat terhadap Badan Kehakiman meningkat

Kolaborasi d iwujudkan dengan agensi tUM

A l

SASARANI TAHUN

Pelan disiapkan pada 2012

Persepsi posilif masyarakat melebihi 70% pada 201 5

Kolaborasi bermula pada 2012

IIII •••• -STRATEGI3 MEMPERTlNGKAT DAN MEMPERKASA IMEJ ORGANISASI

Pengufusan komunikasi yang berkeSiln akan meningkatkan imej organisasi d i khalayak ramai. Kolaborasi dengan pihak media menjadi pendekatan terbil ik bagi PKPMP untuk mempromosikan perkhidmatan yang disediakan.

STRATEGI

Mempertingkat dan memperkasa imej organisasi

STRATEGI4

TINDAKANI PROGRAM

Membangunkan Pelitn Tranformasi PKPMP

Membangunkan Pelitn Media dan Promosi PKPMP

INOIKATOR

Indek5 Persepsi Pelanggan

MENGUKUHKAN STRUKTUR ORGANISASI JABATAN

SASARANI TAHUN

80% pelanggan berpandangan posilif terhadap PKPMP mulai 2012

Pengukuhan struktur organisasi yang mampu mendepani keperluan semasa dan memenuhi kehendak perkhidmatan teras menjadi asits ulama dalam membentuk sebuah organisasi yang dinamik dan kekal relevan. Kajian pengukuhan akan dilak5anakan se<;ara berkala bagi memastikan keperluan struktur organisasi yang mantap.

STRATEGI

Mengukuhkan struktur organisasi Jabatan

TINOAKANI PROGRAM

Kajian semula secara menyeluruh terhadap struktur organisasi sedia ada berdasarkan keperluan semasa dan akan datang

INOIKATOR

Kajian pengukuhan struktur organisasi PKPMP

Struktur organisasi yang memenuhi keperluan semasa

SASARANI TAHUN

Pengisian 95% dari Waran Perjawatan pada 2013

••••

STRATEGIS

MANTAPKAN INFRASTRUKTUR ICT DAN PENGGUNAANNYA DALAM SEGALA USAN MAHKAMAH

Usaha nansformasi leT PKPMP menjadi tunjang kepada penyampaian perkhidmatan Badan Kehakiman yang efisien dan telus dalam memenuhi kehendak pelanggan yang semakin rencam. Automasi semua urusan mahkamah melalui pelaksanaan e-Kehakiman secara menyeluruh merupakan asas penting dalam pembaharuan yang ingin dilaksanakan.

STRATEGI

Memantapkan infrast ruktur ICT dan penggunaannya dalam segala urusan mahkamah

TINDAKANI PROGRAM

Kajian ')('mula lerhadap Pelan Slralegik dan Infr3SIruktur leT

Memperkenalkan aulomasi dalam urusan mahkamah

,.

INDIKATOR

Kajian setengah penggal d ilaksanakan

Lulus Penilaian Kemahiran leT IT Skill Assessment and Certification (ISAC)

Capaian leT di seluruh mahkamah

Indeks kepuasan peng9una

SASARANI TAHUN

Kajian semula d ibuat pada 2013

80% warga PKPMP lulus ISAC pada 2013

90% (apaian ICT d i seluruh mahkamah pada 2015

Tahap kepuasan pengguna melebihi 70% sel iap tahun mulai 2012

I •••• -STRATEGI 6

MEMPERKASA SISTEM PENYAMPAIAN PERKHIDMATAN

Pembudayaan inovasi dan kreativiti di kalangan warga PKPMP amal diperlukan bagi memperkasa sistem penyampaian perkhidmatan yang berkesan. lnovasi yang lerhasil dan pengiktirafan yang dilerima akan menjadi penanda aras kecemerlangan sesebuah organisasi.

STRATEGI

Mempeoo.sa sistem penyampaian perkhidmatan

TINOAKAN/ PROGRAM

Meningkatkan budilya kreatif dan inovalif di kalangan warga Jabalan

Pengiktirafan dan pengukuran prestasi perkhidmatan Jabalan

INOIKATOR

Pewujudan Kumpulan Inovasi dan Kreatif (KIK)

Pengiktirafan yang diterima

SASARANf TAHUN

Pewujudan KIK di setiap Pusa! Tanggungjawab (PTJ) pada 2012

PKPMP mendapat pengiktirafan ISO mulai 2015

Mendapat satu pengiktirafan an larabangsa pada 2015

Mendapat pengiktirafan Jabatan berstalus 3 binlang pada 2013

•

OBJEKTIF STRATEGIK 4

NGKAJI DAN MENAMBAH BAlK DASAR, UNDANG-UNDANG DAN IATURAN MAHKAMAH

Dasar, undang-undang dan peraturan perlu dikaji dan ditambah baik sesuai dengan peredaran semasa demi memaslikan keunggulan penyampaian perkhidmatan Badan Kehakiman. Setajn itu, kepakaran yang sed;a ada perlulah digunakan secara optimum dengan melantik mantan hakim dan bekas pegawai kehakiman sebagai perunding dan pakar rujuk Jabalan.

Dengan itu, PKPMP telah mengenal past; objektif strategik keempat yang mengandungi dua (2) strategi bagi mengkaji dan menambah baik dasar, undang-undang dan peraturan mahkamah iaitu:

i) mewujudkan kumpulan pemikir dan penyelidik di PKPMP; dan ii) melantik mantan hakim dan bekas pegawai kehakiman yang

bersesuaian sebagai perunding dan pakar rujuk Jabatan,

III ••• -STRATEGII MEWUJUOKAN KUMPULAN PEMIKIR DAN PENYELIDIK 01 PKPMP

Pewujudan medium bagi melahirkan lebih ramai kumpulan pernikir dan penyelidik di pering kat Ijazah Sarjana dan Doktor Falsafah (PhD) akan dapa! memangkin penyelidikan dan juga penambahbaikan kepada undang-undang sed!a ada. Pendekatan ini dibuat bagi memastikan dasar, undang-undang dan peraturan sent iasa kemaskini dan relevan.

STRATEG.

Mewujudkan kumpulan pernikir dan penyelidik di PKPMP

STRATEGI2

TINOAKAN/ PROGRAM

Mewujudkan medium pembentukan kumpulan pern ikir dan penyeHdik d i peringkat Ij<lzilh Sarjana dan PhD

Penyelidikan dan penambahbaikan undang-undang yang berkaitan

INDIKATOR

03sar, undang-undang dan peraturan mahkamah terk ini

, SASARANf

TAHUN

Dasar, undang-undang dan pe raturan mahkamah dilaksanakan 100%

MElANTIK MANTAN HAKIM DAN BEKAS PEGAWAI KEHAKIMAN YANG BERSESUAIAN SEBAGAI PERUNDING DAN PAKAR RUJUK JABATAN

Maman hakim dan bekas pegawai kehakiman yang pakar da lam bidang masing-masing akan dikenal pasti dan dilan t ik sebagai perunding dan pakar rujuk. Pengalaman dan kepakaran mereka akan menjadi aset kepada organisasi dalam memaslikan slrategi ini dapat dicapai. ,

I STRATEGI

hakim dan bekas pegawai kehakiman yang be~uaian

seb<tgai perunding dan pakar rujuk

TINOAKAN/ , PROGRAM ,

Mengenal pasti perunding dan pakar rujuk yang berkelayakan

INOIKATOR

DaS(lr, undang·undang dan peralUran mahkamah dita mbah baik sekiranya ada keperluan

SASARAN/ TAHUN

Dasar, undang-undang dan pe raturan mahkamah yang d itambah ba ik d ilaksanakan 100%

I I I

Dillam melilksanakan Peliln Stratl?9ik PKPMp, beberapa elemen diperlukan untuk memastikan keJilyaan pelakSilnaan Pelan Stratl?9ik tersebut. Terdapat lima (5) elemen yang telilh dikenal pasti iilitu :

PENETAPAN HAlA TUJU Penetapan hillil tuju yang jelils merUP<lk<ln faktor penentu yang amal penling. Hilla tuju yang digarapkan melalui pelan slralegik perlu difahami di semua peringk<ll supaya Pelan Slrati?9ik PKPMP mampu dililksanakan dengan jayanya. Oleh yang demikian, halaluju Pelan Strategik ini perlu dimaklumk<ln kep<tda semua warga PKPMP agar mereka mampu mengaitkan tugas dan tanggungjawab mereka dengan fungsi dan program serta aktiYiti yang telah dirancang oleh PKPMP.

PENGURUSAN YANG DINAMIK PelakSilnaan Peliln Strali?9ik PKPMP menggariskan fokll5 kepada proses penambahb.aik<ln mekanisme dan pelan tlndakan, pelilkSilnaan dan pemanlauan. Pengurusan yang dinamik akan menentuk<ln sejauh mana kejayaan perallCangan yang dilentukan dan seterusnya meningkalk<ln kecekaP<ln dan keberkesanan sistem kerja.

SUMBER KEWANGAN Memastikan keperluan kewangan yang seimbang dan mencu kupi untuk melaksanakan program yang dirancang tanpa menjejaskan operasi yang sedia ada. Satu perancangan jangka panjang diperlukan dengan penglibatan semua pihak yang terlibat.

PEMANTAPAN PENGGUNAAN ICT Perancangan dan pelaksanaan dasar ICT yang menyeluruh adalah tunggak utama dalam memastikan keberk~naan Pelan Strategik PKPMP. Satu perancangan strategik dasar ICT Jabatan adalah diperlukan untuk mempastikan kejayaan pelaksanaan Pelan Strategik ini.

KERJA BERPASUKAN Kerjasama erat antara semua pihak sangat diperlukan dalam memastikan urusan harian dapat dilaksanakan dengan cekap dan berkesan. Pelaksanaan Pelan Strategik PKPMP bergantung sepenuhnya kepada sokongan dan kerjasama dua hala antara pihak pengurusan dan kumpulan pelaksana d i semua pering kat. Kerjasama ini akan memastikan semua strategi yang telah dirancang di bawah pelan strategik dapat dilaksanakan dengan berkesan.

III ••• -

• •••

Bagi memast,kan pelaksanaan Pelan Strategik PKPMP dapal dijayakan di semua peringkat di bawah pentadbiran PKPMP dalam lempoh lima (S) lahlln yang telah dlletapkan, S\rategi dan pelan tindakan akan dipanlau dan dibllal kajian semula meng,kut perancangan seperti jadual di bawah:

1.

2.

3

PERKARA

Mesyuarat Pemantauan Pelan Strategik

Penilaian Pencapaian Melalui Laporan

Penilalan Keberkesanan dan Kajian Semula Pelan Strategik

TARIKH CAOANGAN

Setiap 6 bulan

Setiap tahun

2013&201S

Penilaian pencapaian Pelan Strategik ini akan dipantau melalui laporan Pelaksanaan Pelan Strategik yang akan disediakan setiap tahun. Keberkesanan pelaksanaan strategi, objektif strategik. program dan tahap penyampaian sasaran prestasi yang ditetapkan, akan ditentukan melalui satu kajian semula Pelan Strategik dan kajian keberke5anan tersebut akan dibuat pada tahun ketiga. Kajian terse but juga akan turut mengambil kira perllbahan 5efIario baru persekitaran dan tumpuan strategik PKPMP.

III ••• -Sehubungan dengan ilu, hagi memanlapkan tadbir urus dan memastikan pelaksanaan Petan Stra!egik ini berjalan dengan berkesan dan mantap, adalah dicadangkan satu jawatankuasa khas d iwujudkan d i peringkat penguruSiln terlinggi. Jawatankuasa ini akan d inamakan sebagai Jawatankuasa Pelan Slra!egik PKPMP 2011 -2015. Keah lian jawatankuasa tersebut adalah seperli jadual di hawah:

Jadu al 2 : Jawa' an kuasa Pala n Slfat.-gik PKPMP 2011 ·2015

I Penasihat I I Pengerusi I I Setiausaha I

Ahli-ahli

JAWATANKUASA

Ketu3 Pendaftar

limbalan Kellla Pendaftar

Ketua 6ahagian Dasar Perancangan Strategik dan latihan Kehakiman

Pendaftar Mahkamah Rayuan Pendaftar Mahkamah Tinggi Malaya Pendaftar Mahkamah Tinggi Sabah dan Sarawak Pengarah Pengurusan Ahli -ahl i yang dilantik

.lawatankuasa ini akan bertindak sebagai penyelaras utama di dalam memantau. menilai dan mengkaji semula keberkesanan pelaksanaan Pelan 5trategik PKPMP berdasarkan kepada pengukuran dan pelan t indakan yang di tetapkan.

• •••

Menjelang tahun 2015, PKPMP adalah diharapkan menjadi sebuah organisasi yang dihormati,

unggul dan berwibawa serta disegani. PKPMP pada masa tersebut mempunyai

ciri-ciri yang berikut :

PEN I NGKATAN DALAM KEPERCAYAAN DAN KEYAK I NAN TERHADAP BAOAN KE H AK I MAN

Melillui strategi-stra tegi yang telah d icapai, keperc<lyaan dan keyakinan masyarakat terhadap Badan Kehakiman telah dapat

dipertingkatkan. Justeru, kedau latan Perlembagaan dan undang-undang sentias.a terpelihara yang akhirnya menjami n

kesejahteraan rakyat.

MODAL I N5AN BERPRESTAS[ TINGG I DAN KOMPETEN

Fokus kepada peningkatan Ilmu dan kepakaran modal insan PKPMP melillu; program pembangunan kompetensi dan smart potrnership melahirkan warga organ isas i yang berprestilsi 'inggi dan kompeten

dalam bidang masing-masing. Kepakaran dan kemahiran warga PKPMP menjadi rujukan kepada organ isasi dalam dan luar negaril_

CONTOH PENERAJU PENTADB I RAN KEHAKIMAN GLOBAL

III ••• -

••••

The World Bank

United Nations

...-______ ~1O" .,.'.

PENUTUP

Peliln Strilt~ik PKPMP 2011 -201 S menggariskan tumpUiln terilS clan sasariln strilt~ik ke ilrilh mencilpai visi diln misi PKPMP. Iii jUgiI adillilh sebagai paoduan untuk memantilu hillil tuju organisasi sertil meningkatkiln keupayaan pentildbiriln kehilkiman, pengurusan ciao pembaogunilo modal insan,

Komltmeo clan kerjasamil semua pihilk darilXlda peogurusan atasan sehingga Wilrga Pt<PMP diperlukiln bagi merealisasikan matlilmat strat~ik PKPMP untuk menjildi BiIcIiIn Kehilkimao yilng uoggullagi berwilxtwa.

Dihilrilpkiln dengao kejayaan Pelan Strat~ik ini, Badan Kehakiman ilkiln meojadl sebuah Institusi yilng dihormilti, unggul, diilctiraf dunia dan berint~riti.

I ••• -

PKPMP li'!f1il 11181'!f1lcapkdll IiblltVl leni1/([ ktfSd,

keptrdd S/JIII1/([ ptVl§ l/JIilbtd

StVlld ddd f8Cdrd ffll§SlII1§ td"UPIIII liddk ffll§fllll§

ddfflll 1118'!1iIptrlwl

?2dtm OSfrrrfegik P KP MP 2011-201S

Pejabat Ketua Pendaftar Mahkamah Persekutuan Malaysia

Aras 3, Istana Kehakiman, Presint 3 62506 PUTRAJAYA

www.kehaklman.gov.rny Tel: 03-8880 3500

Faks: 03-8880 3686