kompetensi kecerdasan emosi wajar diperkenalkan dikalangan pensyarah ipg

7/27/2019 Kompetensi Kecerdasan Emosi Wajar Diperkenalkan Dikalangan Pensyarah Ipg

1/7

KOMPETENSI KECERDASAN EMOSI WAJAR DIPERKENALKAN DIKALANGAN PENSYARAH

IPG

Oleh

MOHD.YAZID BIN DERAMAN

Jabatan Pendidikan Jasmani.

Institut Pendidikan Guru, Kampus Kota Bharu.

Mengapa Kompetensi Kecerdasan Emosi?

Menurut ilmuan Psikologi Daniel Goleman, kebolehan mengenali dan kemampuan mengendalikan

emosi adalah salah satu ciri kedewasaan dan keperibadian matang. Faktor inilah yang menjadi

kayu ukur yang membezakan antara orang dewasa dengan kanak-kanak. Sebab kebolehan

mengenali dan mengendalikan emosi ini belum mampu dimiliki oleh kanak-kanak. Kerana itu

hampir setiap kanak-kanak akan menunjukkan emosi yang meletup-letup, marah-marah, menjerit-jerit, tidak mahu dipersalahkan, merasa benar sendiri, tidak mementingkan perasaan orang lain,

sering menangis meraung-raung terutama di hadapan orang ramai jika keinginannya tidak dipenuhi

sebagai tanda yang mereka belum mampu mengawal dan mengendalikan emosi mereka.

Makanya sesiapa sahaja orang dewasa yang selalu beraksi seperti yang dilakukan oleh kanak-

kanak yang sedemikian dikategorikan sebagai orang dewasa yang belum cukup matang emosi

walaupun usia pelakunya sudah mencapai separuh abad, memiliki kelulusan tinggi dan memegang

jawatan penting dalam organisasi. Oleh itu adalah sesuatu yang sangat merbahaya jika kita sebagai

pendidik tidak menyedari tahap kedangkalan kecerdasan emosi (EQ) hingga terus-menerus bangga

dengan gelaran, pangkat, pengetahuan yang dimiliki iaitu yang hanya berbentuk kecerdasan intelek

(IQ) semata-mata.

Menurut Peter Salovey dan John Mayer (Psikologis dari Universiti Harvard dan New Hampshire di

Amerika Syarikat), kemampuan mengenali dan mengendalikan emosi sendiri itulah yang dinamakan

kompetensi kecerdasan emosi atau EIC (Emotional Intelligence Competency) (Salovertoley &

Mayer, 1990). Menurut kedua-dua pakar ini, orang dewasa yang tidak dapat mengenali dan

mengendalikan emosinya sendiri (termasuk emosi suka bertengkar, tidak mahu mengalah, mahu

menang sendiri, tidak boleh bertoleransi, tidak mahu berunding secara profesional dan logik, suka

menuduh, suka berebut jawatan, suka menyalahkan, menjatuhkan, memalukan, malah sanggup

mengkhianati orang lain) dan adalah termasuk di kalangan orang-orang yang belum cukup matang

kerana memiliki kecerdasan emosi (EQ) yang rendah.

Perkaitan Antara EQ dan IQ dan cara meningkatkannya.

Kecerdasan Emosi (EQ) memiliki kemampuan untuk berkembang, sedangkan IQ tidak bertambah,

namun kedua-duanya saling melengkapi walaupun tidak berjalan secara selari. Tidak semua


2/7

individu yang memiliki IQ yang menonjol akan memiliki EQ yang menonjol juga. Menurut Daniel

Goleman, kecerdasan emosi menjadi daya dorong paling utama kepada IQ untuk pemiliknya berjaya

dalam hidup. Ini kerana kecekapan emosi mengandungi kemampuan dalam dua perkara. Satu,

kemampuan dalam hal mengurus emosi diri sendiri yang dipanggil kecekapan peribadi dan kedua,

adalah kemampuan mengurus emosi dalam mengekalkan hubungan baik dalam hubungan sosial

dengan orang lain yang dipanggil kecekapan sosial. Kecekapan peribadi akan menentukan

bagaimana kita mengatur diri sendiri yang mencakup kesedaran diri (self awareness), pengurusan

diri (self regulation), dan motivasi kendiri (self motivation). Manakala kecekapan sosial sangat

berperanan ketika kita berhubung dengan orang lain yang mencakup empati (emphaty) dan

keterampilan sosial (social skill).

Seseorang yangg memiliki kecekapan emosi yang menonjol akan menampilkan tingkahlaku kerja

yang cemerlang, terutama dalam hubungan dengan orang lain. Dia sentiasa tahu diri dan sentiasa

mampu memimpin dirinya sendiri dalam menyelesaikan pekerjaannya tanpa perlu pengawasan

daripada orang lain. Dia juga mampu membina hubungan baik dan pengelolaan yang profesionaldengan orang lain sama ada dalam urusan rasmi ataupun tidak rasmi.

Seorang pendidik yang memiliki kecekapan emosi yang profesional akan mampu menjadikan dirinya

model yang efektif untuk menggerakkan organisasi pengajaran dan pembelajarannya serta institusi

di mana dia berada ke arah yang lebih sejahtera dan harmonis. Mereka akan lebih banyak memberi

inspirasi kepada pelajar daripada sekadar mengarah dan memerintah agar terhasil yang terbaik

mengikut kemahuan mereka tanpa memikirkan perasaan orang lain.

Ancaman yang menakutkan dalam usaha membina keseimbangan keharmonian dalam pekerjaan

dan di tempat kerja ini ialah bila kita pihak pengurus / pentadbir tidak ada yang menyedari bahawa

EQ mereka terlalu rendah, hinggakan mereka terus bersikap membanggakan kecerdasan IQ

semata-mata tanpa menyedari kepentingan mempertingkatkan kecerdasan EQ bagi mengimbangi

kecerdasan IQ. Oleh itu, beberapa langkah diperlukan untuk menseimbangkan antara kesedaran

EQ dan IQ bagi melahirkan insan yang benar-benar seimbang mental dan emosi. Antara langka-

langkah yang dapat dilaksanakan ialah;

Pertama:

Perkenalkan kursus-kursus yang membolehkan peserta mengenali kekuatan dan kelemahan diri

terutama dalam hubungan dengan dirinya dan hubungan dengan orang lain. Cara ini akan

membolehkan peserta menggunakan rakan-rakan karib mereka sebagai pemberi maklum balas

yang ikhlas tentang tingkah laku sendiri selama ini. Dengan maklumat daripada maklum balas

tersebut, mereka boleh membuat perubahan seperti mempertahankan dan mempertingkatkan

tingkahlaku yang sudah profesional. Manakala perlakuan yang dirasakan kurang baik dan tidak

profesional perlu diubah. Aktiviti ini boleh dilakukan sepanjang masa.

Kedua:


3/7

Dengan cara bergaul dan berinteraksilah dengan orang ramai yang berbeza latar belakang dan

personaliti. Buanglah kebiasaan bergaul dengan orang yang kita senangi, sepadan, tidak

menimbulkan masalah, serta sikap tidak senang dengan perbezaan pendapat. Dengan cara begini,

kita memberi latihan kepada kecerdasan emosi kita untuk membolehkan kita berada dengan orang

kontra dengan pemikiran, perasaan dalam keadaan harmoni.

Ketiga:

Belajar setia dan komited terhadap tugas yang mudah disepakati bersama serta dilakukan dengan

konsisten tidak dengan hanya mengurus diri untuk sekadar puas dengan pencapaian optima, tapi

mahu melonjak diri ke tahap mahu lebih dari biasa (go to extramile).

Keempat:

Kurangkan masa menyibuk dengan urusan orang lain seperti menyebarkan fitnah dan

mengumpat. Kegemaran ini akan membuang masa, tenaga sia-sia yang sepatutnya dapat

digunakan untuk mengembangkan kecerdasan emosi tersebut. Tambahan pula perlakuan tersebutakan menjejaskan harga diri sendiri.

Kelima:

Bertingkahlaku asertif (tegas diri) nyatakan yang benar jika benar dan salah jika salah secara sopan

santun, beradab dan beretika. Orang yang bersikap safety playeruntuk menjaga kedudukan dan

keselesaan yang dimiliki, lalu membiarkan keadaan yang merosakkan terus berlaku, menunjukkan

pelakunya memiliki kekerdilan kecerdasan emosi.

Keenam:

Teruslah beljar sama ada melalui pengalaman seharian, membaca buku pengembangan diri,

mengikuti kuliah formal atau melalui kursus-kursus yang bersifat soft skilldan melalui media-media

sehingga kita berada dalam zon self-continous improvement.

Ketujuh:

Mendekatkan diri dengan Pencipta dalam bentuk doa, permohonan dan kesyukuran atas semua

nikmat yang sudah dan sedang dinikmati hingga ke saat ini, dengan rendah hati memohon agar Dia

mengubah diri kita daripada tidak baik kepada baik dan yang baik kepada lebih baik. Orang yang

mampu mencapai tahap kesejahteraan emosi adalah mereka yang taat pada perintah agama dan

dekat hubungan dengan Pencipta atau dengan lain perkataan mereka memilik satu lagi kecerdasan

yang disebut kecerdasan spiritual(SQ). Orang cemerlang dan sejahtera adalah mereka yang

sekurang-kurangnya memiliki dan mengamalkan ketiga-tiga kecerdasan utama iaitu kecerdasan

Intelek (IQ), kecerdasan Emosi (EQ) dan kecerdasan Spiritual(SQ) yang digabungkan secara

mantap dan tekal.

Sudahkah Kita Memiliki Kompetensi Kecerdasan Emosi?


4/7

Psikologis Daniel Goleman (1999) mengemukakan lima prasyarat untuk menentukan seseorang itu

sudah memiliki dan mengamalkan kkecerdasan emosi iaitu:

Pertama: Mampu mengenali emosi sendiri

Kedua: Mampu mengelolakan atau mengurus emosi itu sesuai dengan situasi dan keadaan formal

atau tidak formal

Ketiga: Mampu memotivasikan diri dengan emosinya sendiri

Keempat: Mampu mengenali emosi orang lain

Kelima: Mampu membina hubungan baik dengan orang lain terutama dengan mereka yang

berbeza pendapat, sikap dan nilai pegangan dan falsafah hidup.

Andai kata, kelima-lima prasyarat Goleman ini diacu, ditekapkan kepada pendidik dan pengurus

pendidikan kita disemua peringkat, maka akan segera tampak bahawa terlalu sedikit daripada

kelima-lima prasyarat tersebut telah benar-benar dikuasai dan digunapakai secara tekal oleh

mereka dalam proses mengurus diri sendiri dan dalam berurusan dengan orang lain terutamadengan anak didiknya, rakan sekerja malah dengan majikannya sendiri. Buktinya dapat ditemui

dengan mudah di mana-mana sahaja kita berada. Malah ada di antara kita yang menggunakan

budaya marah-marah, kecewa dan putus asa, suka bertengkar dan bergaduh sebagai budaya

harian di rumah atau di tempat kerja untuk mencapai tujuan. Hinggakan kita berada dalam keadaan

beremosi marah-marah dan kecewa itu jauh lebih dominan dan dalam tempoh yang panjang

dibandingkan dengan kita berada dalam emosi lembut, mesra, hormat menghomati, tolak ansur dan

bekerjasama, peka dengan perasaan orang lain, suka bekerja dalam pasukan, menjauhi konflik.

Berdasarkan gambaran di atas, maka amat wajar kompetensi emosi ini didedahkan kepada pendidik

di semua peringkat terutamanya di sekolah dan IPT bagi mempertingkatkan keberkesanan kemairan

pedagogi yng digunapakai dalam proses pengajaran dan pembelajaaran dan dalam pengurusan

pendidikan kerna pada dasarnya kompetensi kecerdasan emosi dapat mengubah paradigmaa

pengajaran dan pembelajaran dalam bilik darjah, dapat memperluaskan isi dari kurikulum dan dapat

memodifikasikan hubungan kehidupan harian di sekolah.

Kekangan Melaksanakan Pendidikan Kecerdasan Emosi

Ramai pendidik berpendapat bahawa tugas mendidik emosi pelajar adalah tanggungjawab ibu bapa,

namun desakan hidup yang mencabar dan menjurus kepada desakan mencari kemewahan material

ternyata institusi keluarga bukanlah satu-satunya tempat yang ideal bagi anak-anak untuk

mendapatkan kompetensi kecerdasan emosi. Hal ini sudah dibuktikaan di negara maju. Kemajuan

yang dialami menjadikan ibu bapa yang juga sekali gus bekerjaya telah menjadi satu daripada

penghambat kepada hubungan ibu bapa dan anak-anak terutamanya dari segi komunikasi dan

perkongsian waktu senggang.

Penghambat kedua kepada tahap penguasaan pendidikan emosi dalam keluarga ialah terhadnya

keupayaan ibu bapa dalam bidang ini dari segi pengetahuan, kemahiran, kefahaman dan kesedaran


5/7

ibu bapa berhubung dengan kepentingan kemahiran kecerdasan emosi. Keadaan ini ditambah

buruk lagi apabila anak-anak sibuk menghabiskan masa belajar dan aktiviti ko-kurikulum di sekolah

daripada di rumah hinggakan interaksi yang bermakna sulit untuk berlaku antara ibu bapa dan anak-

anak. Keadaan ini menipiskan lagi kesempatan untuk pendidikan kecerdasan emosi berlaku secara

mantap dan berkualiti dalam keluarga. Sedangkan menurut kajian di negara maju, menunjukkan

sebaik-baiknya asas pembelajaran kecerdasan emosi harus berlaku seawal di usia tadika hingga

anak mencapai usia baligh. Pada usia penting ini, rumah dan sekolah adalah tempat terbesar bagi

anak-anak melaksanakan kegiatan mereka.

Namun sayang, kita melihat terdapat semacam percanggahan antara keperluan membina keperluan

murid dari segi emosi dengan kemahuan kurikulum yang berfokus utama membentuk minda dan

sangat kurang memberi ruang untuk menata emosi pelajar dalam proses pengajaran dan

pembelajaran. Sekolah lebih banyak memberi tumpuan pada usaha yang berhubungan dengan

kemampuan fizik pelajar seperti membaca, menulis matematik dan sebagainya. Keadaan ini

diburukkan lagi oleh keadaan guru yang masih kurang atau belum mendapat latihan yangsecukupnya berhubung dengan kompetensi kecerdasan emosi untuk dirinya dan

pelajar. Sedangkan kompetensi kecerdasan emosi dalam belajar biasanya dikaitkan dengan proses

membentuk kestabilan emosi untuk membina sikap tekun, konsentrasi, tenang, teliti dan sabar

dalam memahami isi pelajaran yang dipelajarinya.

Bukti keperluan pendidikan ini dapat dilihat dari keluhan para guru yang rata-rata mengatakan sikap

pelajar sangat sulit diatur dan difahami semosinya dan terlalu sukar untuk membimbing mereka

untuk membuat tumpuan, tekun dan tenang semasa pengajaran berlangsung serta sukar membantu

pelajar untuk memahami bahan yang diajar.

Bagaimana Menerapkan Kecerdasan Emosi Di Sekolah?

Usaha menerapkan kecerdasan emosi pada lingkungan sekolah boleh merupakan suatu perubahan

yang agak radikal kerana ia melibatkan perubahan kurikulum dan memerlukan sokongan pihak guru,

pelajar dan ibu bapa. Namun menurut Goleman, pendidikan kecerdasan emosi boleh dimulakan

dalam pengajaran dan pembelajaran melalui aktiviti yang berikut:

Aktiviti mengenal diri sendiri

Hasil daripada aktiviti ini akan membantu peserta mengenal perasaan yang timbul serta

penyebabnya, serta dapat membantu mereka mengetahui hubungkait antara tiga perkara yang

berbeza iaitu pemikiran, perasaan dan perbuatan. Fikiran boleh menyebabkan timbulnya perasaan

dan perasaan mendasari sesuatu perbuatan.

Aktiviti menyelesaikan konflik

Menyelesaikan masalah tanpa masalah bukanlah perkara mudah. Proses ini memerlukan

kesedaran mekanisma sebab musabab masalah itu terjadi dan sehingga dapat memilih cara-cara

penyelesaian yang tepat. Biasanya orang yang terjebak dalam konflik terkunci oleh lingkaran


6/7

emosinya sendiri. Satu hal yang harus dihindari dalam aktiviti ini adalah pemikiran negatif diri

sendiri. Penemuan cara pennyelesaian daripada satu-satu masalah tersebut akan dapat

mendorong pelajar untuk mengarah diri sendiri secara positif disaat emosi menurun seperti marah,

takut, cemas dan sedih.

Aktiviti Membina Empati

Untuk membina kesedaran untuk memahami kehendak lingkunga, persekitaran ke dalam diri pelajar

harus dimulai dengan melibatkan diri mereka dengan aktiviti membina kesedaran untuk memahami

orang yang ada di persekitaran mereka terlebih dahulu. Maka aktiviti mendengar segala keluhan

kawan-kawan tanpa terbawa-bawa emosi sendiri boleh digunakan. Pelajar diharapkan mampu

membezakan antara perbuatan dan perkataan orang lain dengan pemikiran dan reaksi peribadi.

Aktiviti Komunikasi

Satu cara untuk membolehkan pelajar berlatih membina dan mengendalikan emosi dengan baik

ialah melalui aktiviti berkomunikasi dengan orang lain. Melalui aktiviti ini pelajar dapat membinahubungan yang baik dan meguntungkan semua pihak melalui aktiviti ini juga akan memberi

kesempatan kepada pelajar mengekspresikan pemikiran mereka secara aktif tanpa diwarnai

kemarahan.

Aktiviti Kerjasama dalam Kelompok

Dalam aktiviti ini, pelajar diajar konsep kerjasama antara yang memimpin dan dipimpin. Kerjasama

yang efektif adalah bila pelajar tahu bila harus memimpin dan bila harus dipimpin. Kepimpinan yang

efektif tidak dibangunkan berdasarkan pada kuasa, tapi pada kemampuan diri dalam menolong

orang supaya mahu bekerja bersama-sama mencapai tujuan bersama. Melalui aktiviti ini, pelajar

belajar mengenali diri secara efektif bertujuan menghidupkan kerjasama bukan dengan menyuruh

dan mengkritik. Begitu juga untuk membuat orang bersetuju dan bertanggungjawab pada hasil dari

keputusan yang dibuat secara suara ramai.

Kesimpulan

Memang diakui, mendidik seseorang untuk menjadi pintar mungkin lebih mudah dan dapat

dilakukan oleh sesiapa sahaja, tetapi mendidik seseorang untuk mempunyai emosi yang baik dan

seimbang tidak semua orang mampu. Untuk melahirkan orang yng baik dan seimbang emosinya

memerlukan guru yngsabar, komited, lembut, penyayang dan mempunyai semangat dedikasi yang

tinggi dalam memahami dunia kehidupan dan geraklaku anak didiknya serta mempunyai

kecerdasan emosi yang sangat mantap hasil sokongan semua pihak secar paling

positif. Memandangkan jalan sudah direntes maka terpulanglah kepada kita para pendidik untuk

membawa pesawat berangkat daripada landasan untuk berjuang bagi memiliki kompetensi

kecerdasan emosi yang amat diperlukan oleh pucuk-pucuk yang sedang bertunas di tangan kita

agar dapat tumbuh menjadi pohon yang rendang lalu kita dapat berteduh di bawahnya bila sampai

masanya kelak. Paling tidak, kita dapat melahirkan Pemandu trak nombor satu yang beriman dan

berakhlak daripada melahirkan CEO yang kesepuluh tahap pengurusannya.


7/7

Rujukan:

William, Watson Purkey dan John M. Novak. 1996. Inviting School Success. Wadswotrh Publishing Com.

London

Florence Littaurer. 1999. Personality Plus. Advantage Quest Publication

Ary Ginanjar Agustian. 2002. ESQ Berdasarkan 6 Rukun Iman dan % Rukun Islam. Penerbit Arga. Jakarta

Indonesia

Danila Zainal Abidin 2004. 7 Formula Individu Cemerlang. PTS Publication

http://www.sekolah Indonesia com
http://www.sekolah/http://www.sekolah/

kompetensi kecerdasan emosi wajar diperkenalkan dikalangan pensyarah ipg

Documents