KEMAHIRAN GENERIK DALAM LATIHAN INDUSTRI

TERHADAP PEMBENTUKAN KERJAYA JURUTERA DI

DYSON MANUFACTURING SDN BHD

SRI DEWI BINTI RAHIMI

UNIVERSITI TEKNOLOGI MALAYSIA

KEMAHIRAN GENERIK DALAM LATIHAN INDUSTRI TERHADAP

PEMBENTUKAN KERJAYA JURUTERA DI DYSON

MANUFACTURING SDN BHD

SRI DEWI BINTI RAHIMI

Laporan ini dikemukakan sebagai memenuhi sebahagian daripada syarat

Penganugerahan Ijazah Sarjana Muda Teknologi Serta Pendidikan

(Kemahiran Hidup)

FAKULTI PENDIDIKAN

UNIVERSITI TEKNOLOGI MALAYSIA

APRIL 2009

iii

DEDIKASI

Dengan Ingatan Kasih dan Sayang Yang Abadi kepada

Ayah

ALLAHYARHAM RAHIMI B. MAT TAIB

Semoga rohmu dirahmati oleh Allah Subhanahu Wataala

dan

Ibu

SENIMAH BT MOKTI

Yang sentiasa mendoakan kejayaan ku demi masa depan dan sentiasa memberi

semangat sepanjang tempoh pengajian ini

MOHD NAZRI BIN RAIB

Insan istimewa yang banyak memberikan sokongan dan dorongan

ABANG, KAKAK DAN ADIK-ADIK YANG DIKASIHI

Andy Herman, Erna Dewi, Noor Pamela dan Amar Martin.

Dorongan dan galakan kalian akan kekal dalam ingatan ku ini.

SERTA SAHABAT-SAHABATKU YANG TERSAYANG.

iv

PENGHARGAAN

Bismillahirrahmanirrahim,

Alhamdulillah, syukur ke hadrat ilahi kerana dengan limpah dan kurniaNya, saya

memperolehi kesihatan dan kekuatan dalam menyempurnakan penulisan ini. Selawat

dan salam ditujukan kepada Rasulullah S.A.W. yang membawa rahmat ke seluruh alam

Ungkapan terima kasih dan sekalung penghargaan yang tidak terhingga kepada

penyelia En Mahyuddin B Arsat yang telah banyak membimbing saya bagi menjayakan

penulisan ini. Hanya Allah sahaja yang dapat membalas semua pengorbanannya.

Ribuan terima kasih diucapkan kepada Syarikat Dyson Manufacturing Sdn Bhd

yang sudi membenarkan saya membuat membuat kajian dan meluangkan masa untuk

memberikan kerjasama bagi menjayakan lagi penulisan ini. Seterusnya penghargaan

juga buat rakan-rakan yang sering membantu saya dalam melaksanakan penulisan ini.

Diharapkan hasil penulisan ini dapat memberi manfaat kepada pembaca.

v

ABSTRAK

Kajian ini dijalankan untuk mengenalpasti amalan kemahiran generik dalam

latihan industri kepada pembentukan kerjaya jurutera dan juga kepentingannya bagi

memperlengkapkan jati diri graduan ke arah bidang pekerjaan. Matlamat utama kajian

ini adalah untuk mengetahui adakah amalan kemahiran generik yang dilakukan dalam

latihan industri berkesan kepada pembentukan kerjaya sebagai jurutera. 144 set borang

soal selidik telah diedarkan kepada respondan kajian di Syarikat Dyson Manufacturing

Sdn Bhd Senai Johor. Respondan kajian terdiri daripada jurutera-jurutera syarikat

berkenaan yang secara umumnya pernah menjalani program latihan industri. Data

mentah dianalisis menggunakan perisian SPSS 11.5 untuk mendapatkan nilai kekerapan,

peratusan dan min. Hasil analisis menunjukkan tahap amalan kemahiran generik yang

dilakukan dalam latihan industri adalah tinggi. Jurutera juga didapati memberikan

komitmen yang baik untuk meningkatkan penguasaan kemahiran generik dalam

memenuhi permintaan pasaran kerja. Disamping itu juga, analisis mendapati amalan

kemahiran generik yang dilakukan dalam latihan industri adalah berkesan kepada

pembentukan kerjaya jurutera. Adalah diharapkan agar kajian ini dapat memberi

panduan kepada pihak yang terlibat untuk memantapkan lagi amalan kemahiran generik

dalam latihan industri pada masa hadapan dan seterusnya melahirkan jurutera yang

berktrampilan, berdedikasi dan beriltizam tinggi terhadap profesionalisma mereka.

vi

ABSTRACT

The research is carried out to identify an application of generic skill in practical

training towards engineer’s career and the important to accomplish student’s personal

towards their professionalism. The main purpose of this research is to identify the

successful of generic skill application towards engineer’s career. 144 questionnaires has

distributed to the respondents at Dyson Manufacturing Sdn Bhd Senai Johor. The

respondent is an engineer who had done practical training. The data has been analyzed

using the SPSS 11.5 system to obtain the frequency, percentage and mean. All of the

data result was collected and analyzed to represent the generic skill to build engineer’s

career. These finding shows that an application of generic skill in practical training is in

high level. An engineer also gave their good commitment to improve their generic skill

level. Besides that, finding also shows that application of generic skill in practical

training are succeed to build engineers career. Hopefully this research will be able in

giving a guideline for the parties concerned to consolidate the generic skill of practical

training in the future and consequently will create engineers who are presentable,

dedicated and highly committed to their professionalism.

vii

KANDUNGAN

BAB PERKARA MUKA SURAT

PENGESAHAN STATUS TESIS

PENGESAHAN PENYELIA

HALAMAN JUDUL

PENGAKUAN ii

DEDIKASI iii

PENGHARGAAN iv

ABSTRAK v

ABSTRACT vi

KANDUNGAN vii

SENARAI JADUAL xi

SENARAI LAMPIRAN xii

PERKARA MUKA SURAT

1 PENDAHULUAN

1.1 Pengenalan 1

1.2 Latar Belakang Masalah 6

viii1.3 Penyataan Masalah 9

1.4 Objektif Kajian 10

1.5 Persoalan Kajian 11

1.6 Rasional dan Kepentingan Kajian 11

1.6.1 Graduan 12

1.6.2 Industri 13

1.6.3 Universiti 13

1.7 Skop Kajian dan Batasan Kajian 13

1.8 Definasi Istilah 14

1.8.1 Kemahiran 14

1.8.2 Generik 15

1.8.3 Latihan 15

1.8.4 Industri 16

1.8.5 Kerjaya 16

1.8.6 Jurutera 17

1.9 Penutup 17

2 SOROTAN KAJIAN

2.1 Pengenalan 18

2.2 Pengertian Kemahiran Generik 19

2.3 Kajian Terdahulu 20

2.4 Elemen Kemahiran Generik Terpenting 22

2.4.1 Kemahiran Komunikasi 23

2.4.2 Kemahiran Menyelesai Masalah 27

2.4.3 Kemahiran Kerja Bekumpulan 31

2.5 Kepentingan Kemahiran Generik Dalam Industri 33

2.6 Latihan Industri 36

ix 2.7 Kebaikan dan Kepentingan Latihan Industri 37

2.8 Perlaksanaan Latihan dalam Memantapkan

Kemahiran Generik 38

2.9 Kerjaya Jurutera 39

2.10 Latar Belakang Institusi Pengajian

Di Malaysia 41

2.10.1 Universiti 41

2.10.2 Politeknik 43

2.10.3 Institut Latihan Perindustrian (ILP) 44

2.10.4 Institut Kemahiran Malaysia (IKM) 46

2.11 Kesimpulan 47

3 METODOLOGI KAJIAN

3.1 Pengenalan 48

3.2 Rekabentuk Kajian 49

3.3 Tempat Kajian 50

3.4 Populasi dan Sampel Kajian 50

3.5 Instrumen Kajian 51

3.6 Keesahan Kajian 53

3.7 Kajian Rintis 54

3.8 Prosedur Kajian 55

3.9 Kaedah Pengumpulan Data 55

3.10 Analisis Data 56

3.11 Kesimpulan 57

x4 ANALISIS DATA KAJIAN

4.1 Pengenalan 58

4.2 Analisis Data 58

4.3 Keputusan Analisis Data Bahagian A

- Profil Demografi Respondan 59

4.4 Keputusan Analisis Data Bahagian B 61

4.4.1 Kekerapan Elemen Kemahiran Generik Yang

Dilakukan Oleh Jurutera Dalam Latihan Industri 62

4.4.2 Usaha-Usaha Yang Dilakukan Oleh Jurutera Dalam

Industri Untuk Meningkatkan Kemahiran Generik 66

4.4.3 Keberkesanan Amalan Kemahiran Generik Yang

Dilakukan Dalam Latihan Industri Dalam

Membentuk Kerjaya Jurutera 71

4.5 Keputusan Keseluruhan Aspek Kajian 73

4.6 Kesimpulan 77

5 PERBINCANGAN, RUMUSAN DAN CADANGAN

5.1 Pengenalan 77

5.2 Perbincangan Latar Belakang Respondan

Bahagian A 78

5.3 Perbincangan Berkaitan Persoalan

Kajian (Bahagian B) 78

5.3.1 Perbincangan Tahap Kekerapan

Elemen Kemahiran Generik Yang

Diterapkan Dalam Latihan Industri 78

5.3.2 Perbincangan Bagi Usaha Yang Dilakukan

xi Oleh Jurutera Dalam Latihan Industri

Untuk Meningkatkan Kemahiran Generik 83

5.3.3 Perbincangan Bagi Keberkesanan Amalan

Kemahiran Generik Yang Dilakukan Dalam

Latihan Industri Terhadap Pembentukan

Kerjaya Jurutera 87

5.4 Rumusan 90

5.5 Cadangan 91

5.5.1 Graduan 91

5.5.2 Industri 92

5.5.3 Institusi Pengajian 92

5.6 Cadangan Lanjutan 93

5.7 Penutup 94

RUJUKAN 95 – 100

LAMPIRAN 101

xii

SENARAI JADUAL

NO. JADUAL TAJUK MUKA

SURAT

2.4.2 Proses penyelesaian masalah Simon (1960) 31

2.10.1 Senarai Universiti Awam di Malaysia 42

2.10.2 Senarai Politeknik yang terdapat di Malaysia 44

2.10.3 Senarai Institut Latihan Industri di Malaysia 46

2.10.4 Kursus yang ditawarkan di Institut Kemahiran Malaysia 48

3.5 Taburan Skop Persoalan Kajian dan Nombor Item 53

3.5.1 Skala Likert 54

3.10 Pengkelasan Skor Min Dan Status 57

4.3 Profil Demografi Responda 62

4.4.1 Taburan kekerapan, peratusan, min dan rank berkaitan

kekerapan elemen kemahiran generik yang dilakukan

oleh.jurutera dalam latihan industri 63

4.4.2 Taburan kekerapan, peratusan, min dan rank berkaitan

usaha-usaha yang dilakukan oleh jurutera dalam industri

untuk meningkatkan kemahiran generik 67

4.4.2 Taburan kekerapan, peratusan, min dan rank berkaitan

keberkesanan amalan kemahiran generik yang dilakukan

dalam latihan industri dalam membentuk kerjaya

jurutera 71

4.5 Taburan purata peratusan berkaitan analisis keseluruhan

setiap aspek kajian. 75

xiii

SENARAI RAJAH

NO. RAJAH TAJUK MUKA

SURAT

4.5.2 Taburan min purata dan rank elemen kemahiran

generik bagi setiap soalan kajian 75

5.3.1 Nilai min kekerapan elemen kemahiran generik

yang diterapkan dalam latihan industri 79

5.3.2 Nilai min bagi usaha-usaha yang dilakukan oleh

jurutera dalam latihan industri industri untuk

meningkatkan kemahiran generik 83

5.3.3 Nilai min bagi keberkesanan amalan kemahiran

generik yang dilakukan dalam latihan industri kepada

pembentukan kerjaya jurutera 87

xiv

SENARAI LAMPIRAN

NO. LAMPIRAN TAJUK MUKA

SURAT

A Soal Selidik

101

B Surat Kebenaran Melakukan Penyelidikan

Daripada Dyson Manufacturing Sdn Bhd 107

C Surat Kebenaran Melakukan Penyelidikan

Daripada UTM 108

1

BAB 1

PENDAHULUAN

1.1 Pengenalan

Dewasa ini, pengurusan bidang kerja menjadi semakin kompleks. Seperti yang

ditegaskan oleh Shahril Marzuki (1993), sektor perindustrian sekarang menuju ke era

industri bio teknologi, teknologi pertengahan, teknologi tinggi dan teknologi maklumat.

Perubahan tersebut menyebabkan sumber tenaga manusia yang diperlukan pada masa ini

ialah pekerja yang mempunyai pengetahuan, kebolehan dan kemahiran yang tinggi.

Selain dari itu, pekerja juga mestilah fleksibel, sanggup belajar atau dilatih semula untuk

menambahkan pengetahuan sedia ada dan mesti mempunyai pelbagai kemahiran yang

lain. Pendek kata, industri sekarang bukan sahaja memerlukan pekerja yang

berkemahiran teknikal malah pekerja juga diharapkan dapat menguasai kemahiran

generik.

Terdapat beberapa definisi yang dapat menjelaskan istilah kemahiran generik.

Kebanyakan definisi tersebut memberi tumpuan ke atas elemen yang berkaitan dengan

personaliti, sikap, tabiat, tingkah laku, cara berkomunikasi, cara menyelesaikan masalah,

kemahiran membuat keputusan serta proses mengurus organisasi.

2

Lankard (1990) mendefinisikan kemahiran generik sebagai satu kemahiran yang

meliputi personaliti, kemahiran interpersonal dan juga sikap dan tingkah laku yang baik.

Ia menyatakan bahawa kebanyakan industri percaya kemahiran generik adalah

kemahiran yang penting dan dalam keadaan dunia pekerjaan yang sentiasa berubah,

pihak industri memerlukan pekerja yang kreatif, fleksibel dan berkemahiran

interpersonal yang tinggi. Manakala Saterfiel dan Mc Larty (1995) memberi pengertian

bahawa kemahiran generik adalah kemahiran-kemahiran yang diperlukan untuk

memenuhi dan juga memperlengkapkan keperluan pekerjaan. Definisi lain bagi

kemahiran generik adalah kebolehan bukan teknikal. Ini jelas seperti definisi yang

diberikan oleh Buck dan Barrick (1987: ms.29):

“Selain daripada kebolehan teknikal, kemahiran generik adalah suatu

kriteria pekerja yang menjadikan mereka aset kepada majikan.

Kemahiran generik ini termasuk kemahiran membaca, asas aritmetik,

kemahiran menyelesaikan masalah, membuat keputusan, kemahiran

berfikir peringkat tinggi, keboleh harapan, tingkah laku positif,

semangat bekerjasama, serta ciri efektif”

Gainer (1988) telah mendefinisikan kemahiran generik sebagai:

i. Ketrampilan individu yang meliputi kemahiran komunikasi dan kemahiran

berbudaya

ii. Kemahiran kebolehpercayaan individu yang meliputi pengurusan individu,

beretika, dan berkemahiran vokasional

iii. Kemahiran pengubahsuaian ekonomi yang meliputi kemahiran menyelesaikan

masalah, kemahiran belajar, dan juga pembangunan kerjaya

3

The Conference Board of Canada (1996) pula mendefinisikan kemahiran generik

sebagai kemahiran dan juga kualiti individu yang dikehendaki oleh industri terhadap

pekerja baru apabila mereka mula bekerja. Kemahiran dan juga kualiti individu yang

diperlukan ini adalah berguna kepada semua pihak, tidak kira dalam bidang perniagaan

atau firma yang diusahakan sama ada secara kecil-kecilan atau berskala besar.

Kemahiran generik adalah kemahiran yang boleh dipindahkan dari satu bidang kerja ke

satu bidang kerja lain. Ia tidak meliputi kemahiran kualiti yang diperlukan oleh sesuatu

bidang pekerjaan yang khusus sahaja, malah merangkumi semua bidang kerjaya.

Kemahiran generik dapat dilihat dari tiga elemen kemahiran utama, iaitu :

i. Kemahiran akademik yang meliputi kemahiran berkomunikasi, kemahiran

berfikir secara kritikal, kemahiran menyelesaikan masalah dan juga kemahiran

matematik

ii. Kemahiran mengurus diri yang meliputi kemahiran perlakuan positif, kemahiran

bertanggungjawab dan kebolehan membuat penyesuaian

iii. Kemahiran berpasukan yang meliputi kemahiran seseorang individu itu bekerja

dengan orang lain dan kebolehan melibatkan diri dalam sesuatu projek atau

tugas.

Bailey (1995) pula menyatakan bahawa hubungan yang lebih baik antara

pengajaran di pusat pengajian dan juga pembelajaran di tempat kerja boleh memainkan

peranan yang penting dalam menguatkan keberkesanan tenaga kerja. Manakala Zakaria

(1987) berpendapat, sesuatu pendidikan dikatakan baik apabila ia dapat menyediakan

pelajar untuk memasuki alam pekerjaan. Oleh itu pendidikan di institusi pengajian

perlulah sama ataupun hampir sama dengan pekerjaan di dalam industri dari segi

penggunaan alatan atau amalan. Untuk menjadikan latihan yang disediakan oleh pihak

institusi kelihatan menarik dan berkesan, pihak institusi pengajian haruslah memberi

perhatian dan juga penekanan terhadap elemen kemahiran generik dalam program

latihan yang disediakan di samping meningkatkan kualiti kemahiran teknikal.

4

Di Malaysia, terdapat banyak Institusi Pengajian yang ditubuhkan seperti

Universiti, Politeknik, Institusi Kemahiran Malaysia (IKM) dan Institusi Latihan

Perindustrian (ILP) yang bertujuan untuk melatih dan melahirkan sumber tenaga kerja

mahir dan separuh mahir dalam bidang perakaunan, kejuruteraan dan pengurusan.

Tenaga kerja dalam tiga bidang ini amat diperlukan oleh pihak kerajaan dan juga swasta.

Di pusat pengajian inilah pelajar-pelajar ditawarkan untuk mengikuti kursus peringkat

sijil, diploma dan ijazah. Antara kursus-kursus yang ditawarkan dalam bidang

kejuruteraan adalah kejuruteraan awam, kejuruteraan elektrik dan juga kejuruteraan

mekanikal. Dalam tempoh pengajian ini, pelajar akan disediakan dengan mata pelajaran

teori, mata pelajaran amali dan juga latihan industri (Berita Politeknik 1990).

Latihan industri adalah proses penempatan pelajar sekurang-kurangnya sepuluh

minggu di industri atau organisasi luar agar pelajar dapat mempraktiskan pengetahuan

secara teori kepada amalan dalam bidang kerjaya mereka sebelum mereka

dianugerahkan sijil, diploma atau ijazah sarjana muda. Mereka juga akan didedahkan

kepada aspek sosial, interaksi, budaya dan proses kerja di alam kerjaya. Selama

menjalani latihan industri inilah pelajar akan didedahkan dengan suasana kerja yang

sebenar dan mendapat peluang sebenar melaksanakan tugas dan tanggungjawab

khususnya sebagai seorang jurutera yang kritis dan kreatif serta bijak menyelesaikan

semua permasalahan yang timbul. Matlamat latihan industri adalah untuk

mempertingkatkan pengetahuan dan kemahiran pelajar dalam bidang profesyen masing-

masing di samping satu usaha ke arah melahirkan graduan yang berketrampilan, kreatif

dan berwibawa (Buletin P&P, UTM, Edisi Jun 2004).

5

Kualiti pengajian tinggi memerlukan Universiti, Politeknik, (IKM) dan (ILP)

memberi perhatian kepada kemahiran yang boleh dipindah dan tidak hanya berkaitan

dengan disiplin atau profesional sesuatu bidang sahaja. Luca (2003) berpendapat,

institusi pengajian tinggi sentiasa menghadapi tekanan daripada industri, kerajaan dan

pihak tajaan supaya menyediakan pelajar yang berkualiti dalam kerja dengan kandungan

yang spesifik dan juga kemahiran profesional seperti kemahiran komunikasi,

kepimpinan, penyelesaian masalah dan pengurusan masa. Oleh itu, keperluan amalan

kemahiran generik amat diperlukan dalam latihan industri bagi memenuhi kehendak

pembelajaran sepanjang hayat dan juga keperluan di tempat kerja.

Kemahiran generik adalah satu kemahiran yang amat penting dan harus diambil

berat kerana individu yang mempunyai kemahiran teknikal yang baik, tanpa memiliki

kemahiran generik adalah dianggap tidak berkualiti. Kajian yang dijalankan oleh Mohd

Yusuff Mohd, Mohd Fadhil Nuruddin, dan Naimah Yong (1995) mendapati beberapa

elemen kualiti yang mesti ada pada graduan Universiti, Politeknik, (IKM) dan (ILP)

adalah seperti keupayaan untuk berkomunikasi, berinisiatif, fleksibel dan lain-lain bagi

menghadapi cabaran-cabaran masa depan yang dinamik dan mencabar. Dengan itu,

institusi pemberi latihan harus bersedia membekalkan elemen kemahiran generik kepada

para pelatihnya bagi melahirkan lulusan yang berkemahiran serba lengkap dan

berkualiti, di samping meningkatkan kualiti kemahiran teknikal.

Ini dapat dirumuskan bahawa kemahiran generik dalam latihan industri amat

penting kepada pembentukan kerjaya jurutera terutamanya sebagai pembimbing

keupayaan tenaga manusia agar menjadi lebih multiskil dan fleksibel. Keupayaan tenaga

manusia akan terjejas sekiranya mereka hanya terikat kepada kebolehan teknikal sahaja.

Adalah menjadi satu tanggungjawab yang besar kepada Negara untuk melihat Malaysia

menjadi sebagai sebuah negara maju menjelang 2020, maka sumber tenaga manusia

negara perlu dibekalkan dengan kemahiran generik dan ilmu pengetahuan yang cukup

untuk merelisasikan impian Malaysia sebagai sebuah negara maju yang disegani.

6

1.2 Latarbelakang Masalah

Di Malaysia, kelemahan pelatih industri adalah disebabkan oleh kurikulum yang

membekalkan kemahiran atau pengetahuan yang terhad dan spesifik tanpa asas

akademik yang kukuh (Abdul Shukor, 1997). Hal ini berlaku kerana di pusat pengajian,

aktiviti-aktiviti amali atau praktikal tidak dapat dilaksanakan sepenuhnya kerana situasi

pembelajaran dan situasi alam pekerjaan yang sebenar adalah berbeza dan ilmu yang

diperolehi semasa dalam pengajian tidak cukup sebagai persediaan ke arah kerjaya

jurutera yang benar-benar berkualiti. Kepesatan dan perubahan teknologi telah

menjadikan sistem pendidikan pada masa ini kurang mampu untuk mengejar dan

memenuhi keperluan era milinium baru. Soo Wee Leng dan Juma’ayah Salleh (1997)

telah menegaskan bahawa perubahan yang terlalu cepat dan berterusan menyebabkan

latihan yang diberikan di institusi pengajian kepada pelajar kadang-kadang tidak

memenuhi kehendak pihak industri.

Latihan industri bukan sahaja mempunyai matlamat untuk melahirkan pekerja

yang mahir dalam bidang teknikal, bahkan latihan industri juga berperanan untuk

menerapkan kemahiran yang lebih luas termasuklah menerapkan kemahiran generik

dalam pekerjaan kepada pelatihnya (Packer, 1992). Harvey dan Green, (1994) pula

mendapati bahawa pusat latihan industri mahukan para pelatihnya mempunyai

kemahiran intelek, bersedia untuk terus belajar, berkemahiran mengurus diri, berkerja

dalam satu kumpulan dan juga mempunyai kemahiran “interpersonal”.

Ramlee (1999) dalam kajiannya mendapati bahawa majikan latihan industri dan

pendidik di institusi pengajian merasakan bahawa pelajar-pelajar yang mengambil

latihan industri kurang dari segi kemahiran generik dalam pengurusan kerja. Selain

daripada itu, kajiannya juga mendapati bidang pendidikan dan latihan yang disediakan di

pusat pengajian menghadapi cabaran dalam menyediakan para belia yang mengamalkan

kemahiran generik dalam pekerjaan.

Suasana teknologi yang sentiasa berubah pula memerlukan kemahiran tambahan

yang diperlukan oleh sektor industri dalam menerima pelajar yang ingin menjalankan

7

program praktikal. Pihak pelatih industri berharap agar kemahiran dan pengetahuan yang

diperolehi daripada pusat pengajian seperti Universiti, Politeknik, (IKM) dan (ILP) akan

dapat memudahkan lagi proses melatih pelajar yang akan dijalankan di tempat kerja

melalui latihan industri. Namun begitu, pihak pelatih industri mula sedar bahawa untuk

mendapat pelajar yang terus boleh menjalankan tugas di tempat kerja tanpa latihan

terdahulu di pusat pengajian adalah satu perkara yang mustahil. Maka wujudlah masalah

dalam pengambilan pelajar latihan industri kerana pihak industri bimbang kemasukan

pelajar-pelajar praktikal ini akan menyukarkan lagi pengurusan industri mereka.

Abad ke 21 pula merupakan era di mana sektor industri memerlukan pekerja

berkemahiran generik yang meliputi kemahiran menyelesaikan masalah, berfikiran

kritikal, bekerja dalam satu pasukan dan kesediaan mempelajari sesuatu yang baru

dalam pekerjaan. Justeru itu, adalah amat penting pelajar-pelajar latihan industri diberi

pendedahan awal berkenaan amalan kemahiran generik dalam latihan industri supaya

dapat membentuk kerjaya jurutera yang lebih berkualiti pada masa akan datang. Dalam

perubahan ekonomi perdagangan dunia yang bebas dan pesat, perkembangan teknologi

tinggi dan keutamaan peningkatan kualiti kemahiran tenaga kerja merupakan beberapa

cabaran dalam pendidikan yang perlu ditangani oleh semua pihak termasuklah pihak

kementerian pendidikan, institusi pengajian dan juga pihak industri (National Institute of

Literacy and the Small Business Administration, 1999).

Kemahiran generik penting bagi seseorang pekerja untuk menjadikan Malaysia

sebagai sebuah negara perindustrian yang berdaya saing dan maju. Dunia hari ini amat

mementingkan ilmu pengetahuan dalam perindustrian dan sangat memerlukan jurutera

yang mempunyai kemahiran generik bagi membolehkan pengeluaran industri menjadi

lebih produktif. Dengan itu, kemahiran generik penting untuk diterapkan kepada pelajar-

pelajar latihan industri dalam membentuk kerjaya yang berkualiti serta meningkatkan

ekonomi Negara. Di dalam fungsi pengeluaran tradisional dahulu, input yang dianggap

penting adalah buruh dan modal tetapi industri masa kini memerlukan pengetahuan

sebagai pelaburan untuk meningkatkan kapasiti faktor pengeluaran yang produktif

disamping membuat perubahan bentuk proses pengeluaran baru. Ini menunjukkan

bahawa jurutera yang berkemahiran tinggi dapat menentukan jatuh bangunnya sesebuah

8

industri, maka haruslah para pelatih industri diterapkan dengan pelbagai kemahiran

generik sebelum mereka memulakan kerjaya sebagai seorang jurutera. (Rizaudin et. al.,

2000).

Tahap keperluan pengetahuan dan kemahiran untuk menceburi sesuatu bidang

pekerjaan terutama bidang pekerjaan yang bercorak industri adalah tinggi. Bagi

membolehkan seseorang itu berupaya dalam menghadapi dunia pekerjaan yang

mencabar, ia haruslah memiliki pelbagai kemahiran. Sehubungan dengan itu kurikulum

program latihan di institusi pengajian hendaklah dilengkapi dengan kandungan yang

menyentuh bukan sahaja aspek-aspek kemahiran teknikal malah mengambil kira elemen

kemahiran generik supaya bakal-bakal graduan yang akan dilahirkan nanti mempunyai

asas kemahiran yang kukuh dan berketrampilan dalam bidang kejuruteraan. Selain

daripada itu tenaga pengajar juga perlu diberi pendedahan kepada perubahan keperluan

industri agar pelatih yang dihasilkan sesuai dengan pasaran buruh (Kerajaan Malaysia,

1996).

Hasil kajian kebolehan graduan bekerja oleh Noor Azlan (2003) mendapati

kebanyakan graduan institusi tempatan tidak memiliki kemahiran kerja yang diperlukan

pasaran dan seolah-olah wujud “mismatch” dalam penyediaan graduan untuk pasaran

kerja tempatan. Persekutuan Majikan Malaysia (MEF) pula mendapati kurikulum di

institusi pengajian tinggi tempatan tidak memenuhi keperluan dan tuntutan pasaran kerja

sektor swasta, yang menyediakan 90 peratus peluang pekerjaan di negara ini. Masalah

asas yang dihadapi graduan terutama keluaran institusi pengajaran dan universiti

keluaran tempatan untuk mendapat pekerjaan ialah kelemahan berkomunikasi dalam

bahasa Inggeris, menggunakan komputer, berinteraksi dengan kaum lain, berkerja secara

berpasukan serta kesanggupan mereka bekerja di luar waktu tugas rasmi (Berita Harian,

22hb, Ogos 2003).

Pada masa ini, pusat pengajian tinggi dan industri sedang berusaha dengan giat

untuk memberikan pengetahuan dan kemahiran kepada pelajar latihan industri yang

mana tenaga mereka amat diperlukan dalam menjayakan wawasan 2020. Oleh yang

demikian Jabatan Pendidikan sentiasa bekerjasama dengan pihak industri dalam

9

melahirkan jurutera-jurutera yang berkualiti tinggi dari segi kemahiran teknikal dan

kemahiran generik. Ini amat disokong dengan pendapat YB Dr. Haji Abd. Latiff bin

Ahmad (2002), di mana pada masa hadapan Malaysia amat memerlukan tenaga kerja

yang mahir kerana corak industri pada masa hadapan lebih berorientasikan kepada

kemahiran teknikal dan generik. Beliau turut menyatakan bahawa kerajaan amat komited

terhadap usaha untuk melahirkan lebih ramai jurutera yang berkemahiran, inovatif,

kreatif dan berketrampilan. Justeru itu, program latihan industri adalah satu kaedah yang

amat efektif dalam menyempurnakan harapan kerajaan kerana melalui latihan industrilah

pelajar-pelajar dapat didedahkan dengan amalan dan kemahiran sebenar sebelum bekerja

di industri.

Kesimpulannya didapati bahawa kemahiran generik amat penting dalam latihan

industri bagi membentuk jurutera yang benar-benar berketrampilan, berinovasi,

berpandangan luas dan mempunyai nilai-nilai interpersonal dalam pekerjaan. Walau

bagaimanapun kebanyakan pihak industri berpendapat bahawa institusi pengajian seperti

Universiti, Politeknik, (IKM) dan (ILP) kurang mampu menyediakan para pelajarnya

dengan elemen-elemen kemahiran generik untuk memenuhi keperluan industri.

Memandangkan, kemahiran generik merupakan keperluan yang amat penting bagi setiap

pekerjaan, maka kajian ini dijalankan bagi mengetahui apakah elemen-elemen

kemahiran generik tersebut dalam pembentukan kerjaya terutamanya kerjaya jurutera.

Kajian ini diharapkan boleh membantu para graduan untuk lebih bersedia menghadapi

profesion kejuruteraan pada masa akan datang.

1.3 Penyataan Masalah.

Industri pada hari ini memerlukan ramai pekerja yang bukan sahaja

berkemahiran teknikal tetapi juga memiliki pelbagai kemahiran pekerjaan termasuklah

amalan kemahiran generik. Walau bagaimanapun terdapat pelbagai masalah dari segi

pengintegrasian amalan kemahiran generik yang dihadapi oleh para majikan industri

terhadap lulusan Universiti, Politeknik, (IKM) dan (ILP) yang diambil sebagai pekerja

10

mereka. Dalam kajian ini penyelidik berhasrat untuk menjalankan kajian mengenai

kemahiran generik dari aspek kemahiran komunikasi, bekerja dalam kumpulan dan

kemahiran menyelesaikan masalah yang dilakukan dalam latihan industri. Dapatan

daripada kajian ini adalah untuk menjawap kepentingan kemahiran generik dalam

latihan industri terhadap pembentukan kerjaya jurutera, di mana kajian ini memfokuskan

kepada elemen kemahiran generik yang telah dinyatakan.

1.4 Objektif Kajian.

Terdapat banyak kemahiran generik yang diamalkan dalam industri. Namun

begitu, kajian ini memfokuskan kepada tiga kemahiran generik sahaja iaitu kerja

berpasukan, kemahiran komunikasi dan penyelesaian masalah. Zainudin B. Hassan,

Mohd Anuar B. Abdul Rahman, Mohd. Najib B. Abdul Ghafar dan Kamariah Zakaria

(2002) dalam kajiannya yang lepas mengatakan ketiga-tiga aspek kemahiran generik ini

adalah antara kemahiran yang paling penting dalam kurikulum dan industri. Selain itu,

kajian oleh Nur Riana (2001), dalam kajiannya terhadap pelajar semester akhir jurusan

perdagangan di Politeknik Ungku Omar juga mendapati ketiga-tiga elemen kemahiran

generik ini mendapat skor yang tertinggi. Secara umumnya, kajian ini bertujuan untuk

mendapatkan jawapan tentang kepentingan kemahiran generik dalam latihan industri

kepada pembentukan kerjaya jurutera dengan berpandukan aspek berikut:-

i. Mengenalpasti tahap kekerapan elemen kemahiran generik yang

diterapkan dalam latihan industri.

ii. Mengenalpasti usaha-usaha yang dilakukan oleh jurutera semasa latihan

industri untuk meningkatkan kemahiran generik.

iii. Mengenalpasti keberkesanan kemahiran generik semasa latihan industri

kepada pembentukan kerjaya jurutera.

11

1.5 Persoalan kajian.

Tujuan utama kajian ini dijalankan adalah untuk menjawab beberapa persoalan

mengenai kemahiran generik dalam latihan industri kepada pembentukan kerjaya

jurutera yang dikaji dari aspek kerja berpasukan, kemahiran komunikasi dan kemahiran

penyelesaian masalah. Di antara persoalan-persoalannya ialah:

i. Apakah tahap kekerapan elemen-elemen kemahiran generik yang

diterapkan dalam latihan industri?

ii. Apakah usaha-usaha yang dilakukan oleh jurutera dalam latihan industri

untuk meningkatkan kemahiran generik?

iii. Adakah amalan kemahiran generik yang dilakukan dalam latihan industri

berkesan kepada pembentukan kerjaya jurutera?

1.6 Rasional dan kepentingan kajian

Dapatan daripada kajian ini adalah penting dan diharap boleh membantu pihak

pihak yang terlibat dalam melahirkan jurutera yang mempunyai kualiti pasaran kerja

yang maju dan berdaya saing, berpersonaliti unggul, mempuyai kemahiran

berkomunikasi yang tinggi, berkebolehan bekerja berkumpulan, beretika dan bersikap

positif serta jujur dalam melaksanakan tanggungjawab. Kesemua ciri kemahiran generik

ini amat penting dalam memperlengkapkan jati diri graduan ke arah bidang pekerjaan,

khususnya bidang kejuruteraan. Kemahiran generik dalam latihan industri adalah

merupakan bidang kemahiran yang sangat berpengaruh dalam memastikan kejayaan dan

kemajuan sesebuah syarikat atau industri. Kebolehan dan kemampuan pekerja

melaksanakan tanggungjawab sebagai pekerja serta kebolehannya menyumbangkan

kepakaran individu dapat memanfaatkan syarikat dalam meninggikan mutu produk dan

bersaing di pasaran tempatan dan antarabangsa. Sumber manusia yang berketrampilan