penerapan kemahiran generik dalam proses … · tahun akhir diploma pengurusan teknologi...
TRANSCRIPT
PENERAPAN KEMAHIRAN GENERIK DALAM PROSES PENGAJARAN DAN
PEMBELAJARAN DI KOLEJ YAYASAN SABAH
SAZALIE BIN SAHIMIN
Laporan projek ini dikemukakan sebagai memenuhi
Sebahagian daripada syarat penganugerahan
Ijazah Sarjana Muda Teknologi Serta Pendidikan
(Kemahiran Hidup)
Fakulti Pendidikan
Universiti Teknologi Malaysia
APRIL 2009
ii
PENGAKUAN
“ Saya akui bahawa tesis ini yang bertajuk Amalan Kemahiran Generik Pelajar
Tahun Akhir Diploma Pengurusan Teknologi (Perakaunan) di Kolej Yayasan Sabah
Dalam Proses Pengajaran Dan Pembelajaran adalah hasil kerja saya sendiri kecuali
nukilan dan ringkasan yang tiap-tiap satunya telah saya jelaskan sumbernya.”
Tandatangan : ..................................................
Nama Penulis : SAZALIE BIN SAHIMIN
Tarikh : 27 April 2009
iii
DEDIKASI
KHAS BUAT
Ayahanda dan Bonda
Sahimin Bin Hasmin
Rosaline@Rapiah Bte Gandikol
Sekalung Budi Kepada
Dr. Hjh Norani Bte Mohd Noor
Pensyarah Penyelia
Jutaan Terima Kasih Kepada
Pensyarah-pensyarah
Adik-beradik
Sahabat-sahabat
Terima kasih atas segala sokongan yang diberikan,
Semoga Allah S.W.T. meredhai kehidupan kita,
Amin…….
iv
PENGHARGAAN
Syukur alhamdulillah ke hadrat Ilahi, kerana dengan limpah kurnia-Nya
penyelidikan yang dijalankan ini dapat disiapkan sepenuhnya mengikut masa yang
telah ditetapkan.
Saya ingin merakamkan sekalung budi dan terima kasih kepada pensyarah
pembimbing iaitu Dr. Hjh Norani Bte Mohd Noor yang telah banyak membantu
dengan penuh komited dalam membimbing, menasihat, memberi dorongan serta
tunjuk ajar yang berguna di sepanjang tempoh penyelidikan ini dijalankan. Saya juga
ingin merakamkan setinggi-tinggi penghargaan buat Pensyarah Fakulti Pendidikan
Universiti Teknologi Malaysia dan rakan-rakan yang turut membantu dalam
penyiapan penyelidikan ini.
Jutaan terima kasih ditujukan buat Encik Felix Intiang, Pendaftar Kolej
Yayasan Sabah dan semua warga KYS yang memberikan kerjasama tidak terhingga
dalam memastikan penyelidikan ini berjalan dengan lancar mengikut perancangan
yang telah ditetapkan. Setinggi penghargaan juga khas kepada sesiapa sahaja yang
terlibat dalam penyelidikan ini secara langsung mahupun tidak langsung.
Akhir sekali, terima kasih kepada ayahanda dan bonda yang dikasihi, adik-
beradik, dan tunang tersayang yang banyak memberi dorongan dalam menjalankan
penyelidikan ini. Semoga Allah s.w.t. memberkati segala usaha dan pertolongan
mereka.
v
ABSTRAK
Kajian ini dijalankan untuk mengetahui amalan kemahiran generik pelajar
tahun akhir Diploma Pengurusan Teknologi (Perakaunan) di Kolej Yayasan Sabah
dalam proses pengajaran dan pembelajaran. Instrumen kajian yang digunakan adalah
borang soal selidik yang diedarkan kepada 43 orang pelajar. Segala data yang
diperolehi dianalisis menggunakan perisian komputer ‘Statistical Package For Social
Science (SPSS version 11.5)’ untuk mendapatkan kekerapan, peratus dan min.
Dapatan kajian menunjukkan bahawa pelajar menganggap kemahiran generik iaitu
yang merangkumi kemahiran komunikasi, kemahiran kepimpinan dan kemahiran
bekerja secara berpasukan adalah penting. Pelajar bersetuju menggunakan beberapa
kaedah dalam menerapkan kemahiran generik. Kaedah yang sangat setuju digunakan
dalam menerapkan kemahiran generik adalah kaedah perbincangan. Antara kaedah-
kaedah lain yang juga mempunyai persetujuan tinggi diaplikasikan pelajar adalah
pembelajaran kendiri, pembentangan, ceramah agama, sukan dan permainan, kempen
dan juga bengkel seperti bengkel kerjaya. Selain itu, dapatan kajian juga mendapati
para pelajar mengamalkan kemahiran generik dengan kerap dalam proses pengajaran
dan pembelajaran. Aspek kemahiran bekerja secara berpasukan adalah paling tinggi
diamalkan pelajar berbanding kemahiran berkomunikasi dan kemahiran memimpin.
Beberapa aspek dalam kemahiran berkomunikasi dan kemahiran memimpin perlu
dikuasai dengan lebih baik oleh pelajar. Hasil kajian yang diperolehi ini memerlukan
tindakan dari pihak pentadbir sekolah, Kementerian Pengajian Tinggi dan pensyarah
bagi membantu meningkatkan lagi penguasaan pelajar terhadap kemahiran generik.
vi
ABSTRACT
This study is carried out to identify the practice of generic skills for Diploma of
Technology Management (Accounting) final year students at Kolej Yayasan Sabah
in lesson and learning process. Study instrument used is questionnaire form which
circulated to 43 students. All data achieved analyzed using computer software
'Statistical Package For Social Science (SPSS version 11.5)' to seek frequency,
percent and mean. Research finding showed that student believe generic skills which
encompasses communication skill, leadership skill and teamwork skill are important.
Students were agree using various method to integrate generic skills. The method
that really agree used by students to integrate generic skills is discussion method.
Other methods that also applied by students were self learning, presentation,
religious sermon, sport and game, campaign and workshop such as career workshop.
Apart from that, this study also found that students practicing the generic skills
frequently in lesson and learning process. Teamworking skill is practiced highestly
by students compared communication skills and leadership skill. There are several
aspects in communication skill and leadership skill need to be mastered by students.
This study show that college administrator, Ministry of High Education and lecturer
should take part to help students increasing their mastery on generic skills.
vii
KANDUNGAN
BAB PERKARA MUKA SURAT
HALAMAN JUDUL i
PENGAKUAN PENYELIDIK ii
DEDIKASI iii
PENGHARGAAN iv
ABSTRAK v
ABSTRACT vi
SENARAI KANDUNGAN vii
SENARAI JADUAL xiii
SENARAI RAJAH xv
SENARAI SINGKATAN xvi
SENARAI LAMPIRAN xvii
BAB I PENDAHULUAN
1.1 Pengenalan 1
1.2 Latar Belakang Masalah 2
1.3 Pernyataan Masalah 8
1.4 Objektif Kajian 8
1.5 Persoalan Kajian 9
1.6 Kepentingan Kajian 10
1.6.1 Kementerian Pengajian Tinggi 10
1.6.2 Pensyarah 10
viii
1.6.3 Pentadbir Kolej 11
1.6.4 Pelajar 11
1.7 Batasan Kajian 11
1.8 Definisi Terminologi 12
1.8.1 Persepsi 12
1.8.2 Kaedah 12
1.8.3 Penerapan 13
1.8.4 Pelajar 13
1.8.5 Pengajaran 13
1.8.6 Pembelajaran 13
1.8.7 Kemahiran Generik 14
1.8.8 Kemahiran 14
1.8.9 Kemahiran Berkomunikasi 14
1.8.10 Kemahiran Kepimpinan 15
1.8.11 Kemahiran Kerja Berpasukan 15
BAB II SOROTAN PENULISAN
2.1 Pengenalan 16
2.2 Kemahiran Generik 17
2.3 Profil Kemahiran “Employability” The
Conference Board of Canada 18
2.3.1 Kemahiran Akademik 18
2.3.2 Kemahiran Mengurus Diri 19
2.3.3 Kemahiran Berpasukan 20
2.4 Jenis-jenis Kemahiran Yang Digunakan 20
2.4.1 Kemahiran Berkomunikasi 21
2.4.2 Kemahiran Kepimpinan 23
2.4.3 Kemahiran Kerja Berpasukan 24
2.5 Kaedah Penerapan Kemahiran Generik 26
2.6 Kepentingan Kemahiran Generik 29
2.7 Kajian-kajian Berkaitan Kemahiran
Generik 30
ix
2.8 Penutup 34
BAB III METODOLOGI KAJIAN
3.1 Pengenalan 35
3.2 Reka Bentuk Kajian 36
3.3 Populasi Kajian 37
3.4 Tempat Kajian 38
3.5 Instrumen Kajian 38
3.6 Kebolehpercayaan Soal Selidik 41
3.7 Kajian Rintis 42
3.8 Prosedur Kajian 43
3.9 Analisis Data 45
3.10 Penutup 45
BAB IV ANALISIS DAN DAPATAN KAJIAN
4.1 Pengenalan 46
4.2 Analisis Bahagian A 47
4.2.1 Analisis Data Pelajar Mengenai
Jantina 47
4.2.2 Analisis Data Mengenai Latar
Belakang Pendidikan Pelajar 48
4.3 Analisis Bahagian B 48
4.3.1 Analisis Persepsi Pelajar
Tahun Akhir Diploma Pengurusan
Teknologi (Perakaunan) di Kolej
Yayasan Sabah Terhadap
Kepentingan Kemahiran Generik 49
4.3.2 Analisis Terhadap Kaedah Penerapan
Kemahiran Generik Dalam
Pengajaran Dan Pembelajaran
x
Mengikut Persepsi Pelajar Tahun
Akhir Diploma Pengurusan Teknologi
(Perakaunan) 59
4.3.3 Analisis Terhadap Amalan Pelajar
Tahun Akhir Diploma Pengurusan
Teknologi (Perakaunan) di Kolej
Yayasan Sabah Dalam Kemahiran
Berkomunikasi 63
4.3.4 Analisis Terhadap Amalan Pelajar
Tahun Akhir Diploma Pengurusan
Teknologi (Perakaunan) di Kolej
Yayasan Sabah Dalam Kemahiran
Memimpin 66
4.3.5 Analisis Terhadap Amalan Pelajar
Tahun Akhir Diploma Pengurusan
Teknologi (Perakaunan) di Kolej
Yayasan Sabah Dalam Kemahiran
Bekerja Secara Berpasukan 69
4.4 Penutup 73
BAB V RUMUSAN, KESIMPULAN,
PERBINCANGAN DAN CADANGAN
5.1 Pengenalan 74
5.2 Rumusan 74
5.3 Kesimpulan 75
5.3.1 Faktor Demografi 75
5.3.2 Persepsi Pelajar Terhadap
Kepentingan Kemahiran Generik 76
5.3.2.1 Persepsi Pelajar Terhadap
Kepentingan Kemahiran
Komunikasi 76
xi
5.3.2.2 Persepsi Pelajar Terhadap
Kepentingan Kemahiran
Kepimpinan 77
5.3.2.3 Persepsi Pelajar Terhadap
Kepentingan Kemahiran
Kerja Berpasukan 77
5.3.3 Kaedah Penerapan Kemahiran
Generik Mengikut Persepsi Pelajar 78
5.3.4 Amalan Pelajar Dalam Kemahiran
Berkomunikasi 79
5.3.5 Amalan Pelajar Dalam Kemahiran
Memimpin 80
5.3.6 Amalan pelajar Dalam Kemahiran
Bekerja Secara Berpasukan 80
5.4 Perbincangan 81
5.4.1 Persepsi Pelajar Terhadap
Kepentingan Kemahiran Generik 82
5.4.1.1 Kemahiran Komunikasi 82
5.4.1.2 Kemahiran Kepimpinan 83
5.4.1.3 Kemahiran Kerja Berpasukan 85
5.4.1 Kaedah Penerapan Kemahiran
Generik Mengikut Persepsi Pelajar 86
5.4.2 Amalan Pelajar Dalam Kemahiran
Berkomunikasi 88
5.4.3 Amalan Pelajar Dalam Kemahiran
Memimpin 90
5.4.4 Amalan pelajar Dalam Kemahiran
Bekerja Secara Berpasukan 91
5.5 Cadangan 93
5.5.1 Cadangan Kepada Pensyarah 93
5.5.2 Cadangan Kepada Pentadbir Kolej 93
5.5.3 Cadangan Kepada Kementerian
Pengajian Tinggi 94
5.5.4 Cadangan Kepada Pelajar 94
xii
5.5.6 Cadangan Kajian Lanjutan 95
5.6 Penutup 95
BIBLIOGRAFI 97
LAMPIRAN 102
xiii
SENARAI JADUAL
NO. JADUAL TAJUK MUKASURAT
3.1 Bilangan responden 37
3.2 Peratus Kesukaran 39
3.3 Skala Tiga Mata A 40
3.4 Skala Tiga Mata B 40
3.5 Skala Tiga Mata C 40
3.6 Pembahagian Item Bahagian B
Berdasarkan Soalan Kajian 41
3.7 Penentuan Tahap Peratusan 45
4.1 Taburan Pelajar Berdasarkan Jantina 47
4.2 Taburan Pelajar Berdasarkan Latar
Belakang Pendidikan 48
4.3a Taburan Kekerapan, Peratusan dan Min
Bagi Persepsi Pelajar Terhadap
Kepentingan Kemahiran Komunikasi 50
4.3b Taburan Kekerapan, Peratusan dan Min
Bagi Persepsi Pelajar Terhadap
Kepentingan Kemahiran Kepimpinan 53
4.3c Taburan Kekerapan, Peratusan dan Min
Bagi Persepsi Pelajar Terhadap
Kepentingan Kemahiran Kerja Berpasukan 56
xiv
4.4 Taburan Kekerapan, Peratusan dan Min
Bagi Kaedah Penerapan Kemahiran
Generik dalam Pengajaran dan
Pembelajaran Mengikut Persepsi Pelajar 59
4.5 Taburan Kekerapan, Peratusan dan Min
Responden Bagi Amalan Dalam
Kemahiran Berkomunikasi 63
4.6 Taburan Kekerapan, Peratusan dan Min
Bagi Amalan Pelajar Dalam Kemahiran
Memimpin 66
4.7 Taburan Kekerapan, Peratusan dan Min
Bagi Amalan Pelajar Dalam Kemahiran
Bekerja Secara Berpasukan 69
xv
SENARAI RAJAH
NO. RAJAH TAJUK MUKASURAT
3.1 Carta Aliran Prosedur Kajian 43
xvi
SENARAI SINGKATAN
P&P - Pengajaran dan Pembelajaran
UTM - Universiti Teknologi Malaysia
UPM - Universiti Putra Malaysia
KYS - Kolej Yayasan Sabah
xvii
SENARAI LAMPIRAN
LAMPIRAN TAJUK MUKASURAT
A Borang Soal Selidik 102
B Surat Kebenaran Membuat
Penyelidikan daripada Kolej Yayasan
Sabah 111
Surat Pengesahan Bilangan Pelajar 112
C Surat Memohon Mendapatkan Maklumat 113
D Surat Pengesahan Item Soal Selidik 114
BAB I
PENDAHULUAN
1.1 Pengenalan
Pembangunan modal insan adalah begitu dititikberatkan seperti yang
terkandung dalam Pelan Induk Pembangunan Pendidikan (PIPP). Modal insan yang
diharapkan haruslah mempunyai kemahiran agar dapat meningkatkan pembangunan
sesebuah negara iaitu negara kita Malaysia khususnya. Kemahiran insaniah atau
dikenali sebagai kemahiran generik merupakan kemahiran yang perlu ada pada
seseorang individu bagi menjadikannya modal insan yang berguna. The Conference
Board of Canada (1996), ada menyatakan bahawa kemahiran generik adalah penting
dan diperlukan oleh tenaga kerja sebelum memasuki alam pekerjaan.
Kolej Yayasan Sabah (KYS) adalah sebuah institusi Pengajian Tinggi Swasta
yang ditubuhkan pada tahun 1990 dengan nama asalnya Institut Pembangunan Insan.
Nama kolej kemudiannya telah diubah kepada Kolej Komuniti Yayasan Sabah
(KKYS) pada Julai 1994. Pada tahun 2002, Kolej Komuniti Yayasan Sabah telah
ditukar namanya kepada Kolej Yayasan Sabah (KYS). Ia ditubuhkan sejajar dengan
objektif utama Yayasan Sabah yang termaktub dalam Enakmen Yayasan Sabah
No.8, 1966, Seksyen 3 iaitu memberi penekanan terhadap kemajuan pendidikan.
2
Hasrat kerajaan untuk melahirkan modal insan yang berguna ini disambut
baik oleh Kolej Yayasan Sabah. Berlandaskan hasrat tersebut, Kolej Yayasan Sabah
giat menjalankan program-program pendidikan yang berbentuk latihan kemahiran
teknikal vokasional profesional dan pengajian akademik selaras dengan keperluan
sumber manusia yang lebih berpengetahuan dan berkemahiran untuk meneraju Sabah
ke arah menjadi sebahagian daripada negeri industri dan maju seperti yang
dicerminkan dalam aspirasi Wawasan 2020. Pelbagai kursus dan program yang
ditawarkan di Kolej Yayasan Sabah adalah sijil kemahiran dan diploma. Kolej
Yayasan Sabah memainkan peranan dengan menawarkan peluang-peluang
pendidikan yang berkualiti tinggi dan mesra industri selaras dengan misi kumpulan
Yayasan Sabah untuk meningkatkan kualiti kehidupan rakyat malaysia yang
bermastautin di Sabah.
1.2 Latar Belakang Masalah
Di dalam era globalisasi pada masa kini, modal insan di kalangan rakyat
adalah penting dalam memacu pembangunan ekonomi. Sejarah sendiri telah
membuktikan bahawa kualiti modal insan atau sumber manusia merupakan faktor
penentu dalam pencapaian pembangunan sosio ekonomi bagi sesebuah negara.
Kekuatan pengetahuan, ekonomi dan kemahiran serta kepakaran merupakan salah
satu asas penting dalam kecemerlangan Negara. Istilah modal insan seperti yang
diharapkan oleh Perdana Menteri iaitu Dato` Seri Abdullah Hj. Ahmad Badawi
sudah lama wujud di mana penekanan Perdana Menteri ialah modal insan sebagai
penggerak kepada ekonomi, pembangunan dan kemajuan negara. Hasrat Perdana
Menteri ialah agar modal insan boleh menjadi pemacu kepada pembangunan dan
kemajuan Negara dalam menuju wawasan 2020.
Menurut Abd Rahman Embong (2006), dalam pembentangannya di Seminar
Kebangsaan “Psikologi Pembangunan Komuniti ISM-UKM”, Kuala Lumpur, untuk
maju ke hadapan tidak boleh bergantung semata-mata kepada prasarana kelas
3
pertama, tetapi mesti ada modal insan kelas pertama. Konsep pembangunan modal
insan yang dinyatakan oleh beliau adalah sebahagian daripada pembangunan insan
(pembangunan manusia) iaitu merangkumi aspek kesaksamaan, produktiviti,
pemerkasaan, kelestarian dan estetika. Menurut beliau lagi, selain daripada
menyediakan individu dengan pengetahuan, individu tersebut perlu:
• Ada semangat belajar seumur hidup.
• Dapat menggunakan kreativitinya.
• Dapat menambah pengetahuan secara berpanjangan.
• Dapat menyesuaikan dengan keperluan keadaan yang berubah.
Di Malaysia, salah satu strategi dalam Rancangan Malaysia kesembilan
(RMK-9) adalah pembangunan modal insan. Antara elemen yang penting di dalam
pembangunan modal insan adalah melahirkan insan yang berkemahiran. Abd
Rahman Embong (2006) dalam pembentangannya menyatakan konsep kemahiran
dalam modal insan adalah merangkumi kemahiran teknikal, keupayaan kepimpinan,
kemahiran kognitif, kemahiran bahasa dan komunikasi dan kemahiran sosial.
Dalam kajian Yahya (2006), kemahiran-kemahiran yang disebutkan di atas
merupakan sebahagian daripada kemahiran “employability” dan merumuskan pola
taburan elemen kemahiran “employability” seperti berikut:
a) Kemahiran Akademik:
• Kemahiran penyelesaian masalah
• Kemahiran berfikir secara kritikal
• Kemahiran komunikasi
• Matematik
b) Kemahiran Mengurus Diri:
• Kemahiran bertanggungjawab
4
• Kemahiran bersikap positif
• Kemahiran membuat penyesuaian
c) Kemahiran Berpasukan:
• Kemahiran bekerja dengan orang lain
• Kemahiran melibatkan diri dalam sesuatu projek
Kemahiran “employability” juga dikenali sebagai kemahiran insaniah,
“softskills” dan juga kemahiran generik. Menurut Yahya dan Rashid (2001), kajian
berkaitan kemahiran generik masih kurang dijalankan di Malaysia berbanding
kemahiran teknikal. Ini kerana, kajian mengenai kemahiran teknikal dapat
dikendalikan dan difahami dengan lebih jelas kerana kemahiran ini melibatkan
penggunaan peralatan yang boleh dilihat dengan jelas. Kemahiran generik pula
mempunyai perbezaan dengan kemahiran teknikal kerana kebanyakan aspek
kemahiran generik tidak dapat dilihat secara jelas dalam sesuatu program yang
dijalankan. Kebanyakan kemahiran generik mempamerkan kebolehan dalam bentuk
perlakuan dalaman dalam diri seseorang invidu yang mana kepentingannya adalah
sama dengan kemahiran teknikal dalam melahirkan pekerja yang trampil. Kemahiran
generik ini merupakan kemahiran individual yang perlu diterapkan dalam diri
seseorang bagi meningkatkan kualiti dirinya sebagai modal insan yang berguna. Ia
bukan sahaja meliputi kemahiran dan kualiti yang perlukan oleh sesuatu bidang
pekerjaan, tetapi ianya merangkumi semua bidang kerjaya. Kemahiran ini juga boleh
dilihat sebagai aset atau modal yang penting yang perlu ada dalam diri individu.
Menurut Yahya dan Rashid (2001), kemahiran employability ini dilihat
sebagai satu aspek kemahiran yang perlu diberi perhatian dan sering dikaji di negara
barat. Aspek kemahiran ini merupakan salah satu aspek kompetensi pekerjaan yang
perlu diketahui dan dimiliki oleh setiap pekerja untuk membolehkan mereka menjadi
pekerja yang benar-benar trampil dan berkeupayaan tinggi dalam dunia pekerjaan
yang diceburi.
5
Dalam Utusan Malaysia (2003), Timbalan Menteri Kewangan II, Datuk Dr.
Ng Yen Yen mengatakan kerjaya akauntan tidak terhad kepada pengetahuan
teknikal, sebaliknya golongan profesional itu juga perlu memberi tumpuan terhadap
kemahiran kepimpinan dan keusahawanan. Selain itu, pengetahuan mengenai
teknologi maklumat dan kemahiran komunikasi juga diperlukan bagi seseorang
akauntan dalam mengendalikan kerjaya mereka.
Pada hari ini banyak dipaparkan dalam akhbar mengenai graduan yang
menganggur dan tidak mempunyai pekerjaan kerana dikatakan tidak mempunyai
pakej yang membolehkan mereka diterima masuk di bidang pekerjaan. Isu seperti ini
telah pun meningkat sejak beberapa tahun kebelakangan ini sehingga menimbulkan
kebimbangan kepada pihak Kerajaan. “Menteri Pengajian Tinggi iaitu Datuk
Mustapa Mohamed menyatakan bahawa kegagalan siswazah mendapat kerja adalah
disebabkan mereka tidak memiliki kemahiran insaniah yang diperlukan majikan.
Beliau berkata selain daripada lemah penguasaan bahasa Inggeris, siswazah didapati
berfikiran sempit, tiada ciri kepimpinan, semangat kekitaan dan tiada kemahiran
berkomunikasi (Bernama, 2007)”.
Menteri Sumber Manusia, Datuk Seri Dr Fong Chan Onn dalam jawapannya
kepada Dewan Negara mengenai punca graduan universiti yang gagal mendapat
pekerjaan dan terpaksa memenuhi jawatan-jawatan seperti kerani am, penyambut
tetamu dan sebagainya sedangkan mereka ini berijazah adalah disebabkan oleh
beberapa faktor. Antaranya adalah:
a) Isu pengangguran adalah berkaitan dengan ketidak-sepadanan (skills
mismatch) antara kemahiran yang diperlukan oleh pasaran buruh dan
kemahiran yang dimiliki oleh graduan. Di samping itu, para graduan
mempunyai kekurangan dari segi kemahiran bekerja (working skills) seperti
kemahiran berkomunikasi, kemahiran menganalisis, kemahiran berinteraksi,
keterampilan diri dan aspek pengurusan yang meliputi “work ethics” dan
“self motivation”.
6
b) Graduan menghadapi kesukaran berkomunikasi dalam Bahasa Inggeris yang
menjadi bahasa perantaraan di sektor swasta. Kekurangan ini menyebabkan
graduan menjadi kurang berkeyakinan untuk bekerja di sektor swasta.
c) Kebanyakan graduan yang baru menamatkan pengajian tidak mempunyai
pengalaman bekerja yang diperlukan oleh majikan.
d) Graduan juga tidak mempunyai pengalaman dan keupayaan untuk mencebur
diri dalam bidang perniagaan dari segi teknik perniagaan seperti pengurusan
kewangan, pemasaran, jualan dan seumpamanya yang menjadi asas yang
perlu dimiliki oleh seorang usahawan.
(Kementerian Pembangunan Sumber Manusia, 2007)
Utusan Malaysia (2007), menyatakan Kementerian Pengajian Tinggi akan
memperkenalkan mata pelajaran kemahiran insaniah bagi mengatasi kelemahan
berkomunikasi dalam kalangan siswazah. Mata pelajaran kemahiran insaniah ini
adalah membabitkan keupayaan berkomunikasi, bekerja secara berkumpulan,
berunding, berfikir secara kritikal, mempunyai etika diri yang tinggi dan ciri-ciri
kepimpinan. Para pensyarah juga diarah untuk menerapkan aspek kemahiran
berkomunikasi dalam semua mata pelajaran. Usaha ini adalah sebagai langkah untuk
membendung masalah graduan untuk mendapatkan pekerjaan.
Melalui penghasilan modul pembangunan kemahiran insaniah, dapat dilihat
ianya merupakan satu kesedaran bahawa kemahiran generik adalah penting untuk
melahirkan graduan yang berkualiti dan berdaya saing. Dengan memiliki kemahiran
sedemikian, peluang untuk mendapat pekerjaan semakin cerah dan memenuhi
keperluan-keperluan yang diharapkan oleh pihak Industri. Kebanyakan program
akademik di Institut Pengajian Tinggi pada masa kini kian menerapkan kemahiran
generik dalam kalangan pelajar. “Tumpuan khusus dibuat ke atas pendekatan
‘diffusion’ di mana kemahiran generik diterapkan secara terancang dan merentasi
7
kurikulum melalui proses pengajaran dan pembelajaran mata pelajaran teras atau
elektif yang ditawarkan di UTM (Buletin P&P UTM, Jun 2004)”.
Selain daripada penerapan kemahiran generik merentasi kurikulum akademik,
pelbagai kursus juga diberikan kepada para pelajar bagi memberi nilai tambah
kepada mahasiswa agar boleh bersaing untuk mendapatkan pekerjaan. Seperti dalam
Utusan Malaysia (2008), Pengarah Pusat Kokurikulum Universiti Putra Malaysia
(UPM) iaitu Dr Mohd. Shatar Shabran berkata, kemahiran komunikasi dalam
kalangan mahasiswa merupakan elemen yang diberikan perhatian yang serius oleh
Kementerian Pengajian Tinggi dan pihak majikan. Berdasarkan senario semasa,
antara punca utama kegagalan siswazah mendapatkan pekerjaan adalah kerana
ketidakmampuan mereka berkomunikasi dengan baik terutamanya dalam bahasa
Inggeris. Bagi menyahut saranan Kementerian Pengajian Tinggi dan juga bakal
Majikan, Pusat Kokurikulum UPM telah mengambil inisiatif dengan menawarkan
dua kursus bersiri yang berkaitan dengan kemahiran komunikasi dan penulisan
profesional kepada pelajar UPM terutamanya kepada pelajar yang berada di semester
akhir.
Menurut Dr Mohd. Shatar Shabran, kedua-dua kursus ini amat penting
kepada setiap mahasiswa terutamanya bakal siswazah untuk mempersiapkan diri
mereka dengan kemahiran yang diperlukan untuk menjadikan diri mereka lebih
berdaya saing sama ada di peringkat nasional atau global. Salah satu daripada kursus
bersiri yang dianjurkan oleh Pusat Kokurikulum UPM untuk membantu pelajar agar
memiliki daya saing yang tinggi dan berketerampilan ialah Kursus Keterampilan
Graduan atau ”Finishing School”. Kursus ini memberi penekanan kepada dua aspek
utama iaitu kemahiran berkomunikasi dalam bahasa Inggeris dan Penulisan
Profesional. Terdapat lima unit disediakan di dalam Modul ”Finishing” ini dan ianya
memerlukan 14 jam pengendalian. Kursus ini juga dikendalikan sepenuhnya di
dalam bahasa Inggeris oleh fasilitator terlatih.
8
Oleh itu, penyelidik berpendapat perlu ada satu kajian dilakukan kepada
pelajar di Kolej Yayasan Sabah bagi melihat penerapan kemahiran generik yang
dilakukan.
1.3 Pernyataan Masalah
Berdasarkan latar belakang masalah yang dinyatakan, kemahiran generik ini
merupakan kemahiran yang perlu ada dalam diri pelajar sebagai persediaan
memasuki alam pekerjaan. Kemahiran generik ini juga adalah sebagai kemahiran
yang diperlukan bagi melahirkan individu yang kompeten. Kajian yang dilakukan ini
adalah untuk melihat sejauh manakah penerapan kemahiran generik dalam proses
pengajaran dan pembelajaran di Kolej Yayasan Sabah?
1.4 Objektif kajian
Berpandukan pernyataan masalah di atas, objektif kajian ini adalah bertujuan untuk:
1. Mengenal pasti persepsi pelajar tahun akhir Diploma Pengurusan Teknologi
(Perakaunan) di Kolej Yayasan Sabah terhadap kepentingan kemahiran
generik.
2. Mengenal pasti kaedah penerapan kemahiran generik dalam pengajaran dan
pembelajaran mengikut persepsi pelajar tahun akhir Diploma Pengurusan
Teknologi (Perakaunan).
3. Mengenal pasti amalan pelajar tahun akhir Diploma Pengurusan Teknologi
(Perakaunan) di Kolej Yayasan Sabah dalam kemahiran berkomunikasi.
9
4. Mengenal pasti amalan pelajar tahun akhir Diploma Pengurusan Teknologi
(Perakaunan) di Kolej Yayasan Sabah dalam kemahiran memimpin.
5. Mengenal pasti amalan pelajar tahun akhir Diploma Pengurusan Teknologi
(Perakaunan) di Kolej Yayasan Sabah dalam kemahiran bekerja secara
berpasukan.
1.5 Persoalan Kajian
Di dalam kajian ini, penyelidik ingin mencari jawapan terhadap beberapa persoalan
kajian bagi memenuhi objektif kajian yang hendak dicapai. Berikut merupakan
soalan-soalan kajian tersebut:
1. Apakah persepsi pelajar tahun akhir Diploma Pengurusan Teknologi
(Perakaunan) di Kolej Yayasan Sabah terhadap kepentingan kemahiran
generik?
2. Apakah kaedah penerapan kemahiran generik dalam pengajaran dan
pembelajaran mengikut persepsi pelajar tahun akhir Diploma Pengurusan
Teknologi (Perakaunan)?
3. Apakah amalan pelajar tahun akhir Diploma Pengurusan Teknologi
(Perakaunan) di Kolej Yayasan Sabah dalam kemahiran berkomunikasi?
4. Apakah amalan pelajar tahun akhir Diploma Pengurusan Teknologi
(Perakaunan) di Kolej Yayasan Sabah dalam kemahiran memimpin?
10
5. Apakah amalan pelajar tahun akhir Diploma Pengurusan Teknologi
(Perakaunan) di Kolej Yayasan Sabah dalam kemahiran bekerja secara
berpasukan?