kaedah pemasaran produk koperasi melalui dalam talian
TRANSCRIPT
KAEDAH PEMASARAN PRODUK KOPERASI MELALUI DALAM TALIAN
Nor Hazidah AwangFounder: myBiznes2u
MLIS, Universiti Malaya (2005)B Comp. Sc, in Management Information System, Universiti Malaya (2000)Diploma in Translation, PPM (2005)
KONVENSYEN ICT-COOP & INOVASI KOPERASI 2015
THE KATERINA, BATU PAHAT.
6-7 NOVEMBER 2015
REVOLUSI PERNIAGAAN DALAM TALIAN DI MALAYSIA
SERI BAYU RAUDAH ®
Forum (1998)
Web 1.0
* Blog Persendirian/ Homepage
Web 2.0 + Online Banking
MarketPlace / Mobile Apps
• Lowyat.my• Jiwang.org
Etc….
• Blogspot.com• Angelfire.com
KONVENSYEN ICT-COOP & INOVASI KOPERASI 2015THE KATERINA, BATU PAHAT.
6-7 NOVEMBER 2015
ANTARA PRODUK KOPERASI
Minyak Kelapa Dara / ProdukKesihatan
Aneka Kerepek/Kueh Tradisional
Kraftangan
Ternakan
Sumber: Google Image
Pakaian
SERI BAYU RAUDAH ®
Produk Kecantikan / Spa
KONVENSYEN ICT-COOP & INOVASI KOPERASI 2015THE KATERINA, BATU PAHAT.
6-7 NOVEMBER 2015
ANTARA KAEDAH PASARAN
Sumber: Utusan Malaysia: 15/8/2014
SERI BAYU RAUDAH ®
KONVENSYEN ICT-COOP & INOVASI KOPERASI 2015THE KATERINA, BATU PAHAT.
6-7 NOVEMBER 2015
10 SEBAB KENAPA PASARKAN DALAM TALIAN
SERI BAYU RAUDAH ®
Seiring dengan pembangunan teknologi
>> menggantikan/alternatif kaedah pasaran secara tradisional
>> Contoh : Amazon, Ebay
Memudahkan pembeli
>> pembeli tidak perlu datang ke kedai
>> pembeli boleh membuat pesanan dalam talian & barang terusdihantar ke rumah/pejabat
Imej Syarikat/ Koperasi
>> pelanggan biasanya akan mencari maklumat syarikat melalui Internet
KONVENSYEN ICT-COOP & INOVASI KOPERASI 2015THE KATERINA, BATU PAHAT.
6-7 NOVEMBER 2015
Khidmat pelanggan yang lebih baik
>> semua urusniaga telah direkodkan dalam sistem, sekiranyapelanggan menghadapi masalah, rekod pelanggan boleh dicapaisecara terus.
Maklumat produk lebih mudah dicapai oleh pengguna
>> pengguna hanya perlu membuat carian di Internet untukmendapat maklumat lanjut mengenai produk
>> melihat testimoni pengguna
Jimat kos
>> Kos pekerja, kos sewa premis, kos iklan yang mahal di TV, billboard etc..
10 SEBAB KENAPA PASARKAN DALAM TALIAN
SERI BAYU RAUDAH ®
KONVENSYEN ICT-COOP & INOVASI KOPERASI 2015THE KATERINA, BATU PAHAT.
6-7 NOVEMBER 2015
Perniagaan boleh dibuka 24/7
>> tiada batasan tempat dan waktu
>> pelanggan boleh membeli ketika anda sedang tidur!
Kos rendah untuk memulakan perniagaan
>> boleh bermula kecil-kecilan dari rumah
>> boleh dibuat sendiri tanpa pekerja
>> dropship
Global
>>Lokasi maya boleh berada di mana-mana
>> capaian tiada batas sempadan
10 SEBAB KENAPA PASARKAN DALAM TALIAN
SERI BAYU RAUDAH ®
KONVENSYEN ICT-COOP & INOVASI KOPERASI 2015THE KATERINA, BATU PAHAT.
6-7 NOVEMBER 2015
Laporan kajian yang dijalankan oleh Nielsen mengenai trend membeli-belah secara online diMalaysia oleh PayPal Malaysia.
10 SEBAB KENAPA PASARKAN DALAM TALIAN
Tren pengguna yang lebih gemar membuat pembelian dalam talian
SERI BAYU RAUDAH ®
KONVENSYEN ICT-COOP & INOVASI KOPERASI 2015THE KATERINA, BATU PAHAT.
6-7 NOVEMBER 2015
SERI BAYU RAUDAH ®
KONVENSYEN ICT-COOP & INOVASI KOPERASI 2015THE KATERINA, BATU PAHAT.
6-7 NOVEMBER 2015
APAKAH PRODUK YANG PALING POPULAR?
Sumber: myCybersale 2014
SERI BAYU RAUDAH ®
KONVENSYEN ICT-COOP & INOVASI KOPERASI 2015THE KATERINA, BATU PAHAT.
6-7 NOVEMBER 2015
APAKAH PRODUK YANG PALING POPULAR?
Sumber: Rakuten
SERI BAYU RAUDAH ®
KONVENSYEN ICT-COOP & INOVASI KOPERASI 2015THE KATERINA, BATU PAHAT.
6-7 NOVEMBER 2015
ELEMEN PERNIAGAAN DALAM TALIAN
PERALATAN
• Telefon Pintar
• Tab & Ipad
• Komputer Riba/Komputer
SUMBER
• Idea
• Capaian Internet
• Barang Jualan
• Platform
• Pemasaran/Promosi
• Domain & Web Hosting
SERI BAYU RAUDAH ®
KONVENSYEN ICT-COOP & INOVASI KOPERASI 2015THE KATERINA, BATU PAHAT.
6-7 NOVEMBER 2015
MEDIUM PEMASARAN DALAM TALIAN
Medium
Laman
Web
Lokasi
Aplikasitelefonpintar
Media sosial
Direktori
Market Place
• Lazada• 11Street• Zalora• Shopee• Rakuten• Lelong• MySale
• Watapps• Line• WeChat• Telegram
• Facebook• Twitter• Instagram• YouTube• Blog• Google +
• Google Places• Foursquare
SERI BAYU RAUDAH ®
• Email Marketing• Yahoogroups
• Majalah.com• Mudah.my• Hot Frog
• Web Rasmi (ada nama domain sendiri)• Weebly• Portal E-Dagang / Webstore
KONVENSYEN ICT-COOP & INOVASI KOPERASI 2015THE KATERINA, BATU PAHAT.
6-7 NOVEMBER 2015
LAMAN WEB: Maklumat Organisasi/Syarikat
SERI BAYU RAUDAH ®
KONVENSYEN ICT-COOP & INOVASI KOPERASI 2015THE KATERINA, BATU PAHAT.
6-7 NOVEMBER 2015
WEBSTORE (Shopping Cart & Payment Gateway)
SERI BAYU RAUDAH ®
KONVENSYEN ICT-COOP & INOVASI KOPERASI 2015THE KATERINA, BATU PAHAT.
6-7 NOVEMBER 2015
LOKASI: GOOGLE PLACES
HOMESERI BAYU RAUDAH ®
KONVENSYEN ICT-COOP & INOVASI KOPERASI 2015THE KATERINA, BATU PAHAT.
6-7 NOVEMBER 2015
LOKASI: FOURSQUARE
SERI BAYU RAUDAH ®
KONVENSYEN ICT-COOP & INOVASI KOPERASI 2015THE KATERINA, BATU PAHAT.
6-7 NOVEMBER 2015
eBlast@yahoogroups
HOME
Iklan di merata tempat
SERI BAYU RAUDAH ®
KONVENSYEN ICT-COOP & INOVASI KOPERASI 2015THE KATERINA, BATU PAHAT.
6-7 NOVEMBER 2015
SERI BAYU RAUDAH ®
KONVENSYEN ICT-COOP & INOVASI KOPERASI 2015THE KATERINA, BATU PAHAT.
6-7 NOVEMBER 2015
APLIKASI TELEFON PINTAR: WATSAPP
HOME
SERI BAYU RAUDAH ®
KONVENSYEN ICT-COOP & INOVASI KOPERASI 2015THE KATERINA, BATU PAHAT.
6-7 NOVEMBER 2015
APLIKASI TELEFON PINTAR: WATSAPP
Jualan dalam sehari
SERI BAYU RAUDAH ®
KONVENSYEN ICT-COOP & INOVASI KOPERASI 2015THE KATERINA, BATU PAHAT.
6-7 NOVEMBER 2015
MEDIA SOSIAL: FACEBOOK
Daftar FB Page, BUKAN akaun individuSERI BAYU RAUDAH ®
KONVENSYEN ICT-COOP & INOVASI KOPERASI 2015THE KATERINA, BATU PAHAT.
6-7 NOVEMBER 2015
MEDIA SOSIAL: FACEBOOK
Daftar FB Page, BUKAN akaun individu
SERI BAYU RAUDAH ®
KONVENSYEN ICT-COOP & INOVASI KOPERASI 2015THE KATERINA, BATU PAHAT.
6-7 NOVEMBER 2015
MEDIA SOSIAL: FACEBOOK
1.5++ juta members
Promosi PERCUMA melalui FB Group
10% ?
SERI BAYU RAUDAH ®
KONVENSYEN ICT-COOP & INOVASI KOPERASI 2015THE KATERINA, BATU PAHAT.
6-7 NOVEMBER 2015
MEDIA SOSIAL: IG
SERI BAYU RAUDAH ®
KONVENSYEN ICT-COOP & INOVASI KOPERASI 2015THE KATERINA, BATU PAHAT.
6-7 NOVEMBER 2015
MEDIA SOSIAL: TWITTER
KONVENSYEN ICT-COOP & INOVASI KOPERASI 2015THE KATERINA, BATU PAHAT.
6-7 NOVEMBER 2015
MEDIA SOSIAL: YOUTUBE
SERI BAYU RAUDAH ®
KONVENSYEN ICT-COOP & INOVASI KOPERASI 2015THE KATERINA, BATU PAHAT.
6-7 NOVEMBER 2015
DIRECTORIES: MAJALAH.COM
SERI BAYU RAUDAH ®
KONVENSYEN ICT-COOP & INOVASI KOPERASI 2015THE KATERINA, BATU PAHAT.
6-7 NOVEMBER 2015
DIRECTORIES: MUDAH.MY
SERI BAYU RAUDAH ®
KONVENSYEN ICT-COOP & INOVASI KOPERASI 2015THE KATERINA, BATU PAHAT.
6-7 NOVEMBER 2015
MARKETPLACE : LAZADA (German)
SERI BAYU RAUDAH ®
KONVENSYEN ICT-COOP & INOVASI KOPERASI 2015THE KATERINA, BATU PAHAT.
6-7 NOVEMBER 2015
MARKETPLACE : 11street (Korea)
SERI BAYU RAUDAH ®
KONVENSYEN ICT-COOP & INOVASI KOPERASI 2015THE KATERINA, BATU PAHAT.
6-7 NOVEMBER 2015
MARKETPLACE : RAKUTEN (Jepun)
SERI BAYU RAUDAH ®
KONVENSYEN ICT-COOP & INOVASI KOPERASI 2015THE KATERINA, BATU PAHAT.
6-7 NOVEMBER 2015
MARKETPLACE : LELONG (Jenama Tempatan)
SERI BAYU RAUDAH ®
KONVENSYEN ICT-COOP & INOVASI KOPERASI 2015THE KATERINA, BATU PAHAT.
6-7 NOVEMBER 2015
MARKETPLACE : EASYMALL (Jenama Tempatan)
KONVENSYEN ICT-COOP & INOVASI KOPERASI 2015THE KATERINA, BATU PAHAT.
6-7 NOVEMBER 2015
MARKETPLACE : Shopee (Mobile Apps)
SERI BAYU RAUDAH ®
KONVENSYEN ICT-COOP & INOVASI KOPERASI 2015THE KATERINA, BATU PAHAT.
6-7 NOVEMBER 2015
MARKETPLACE : Shopee (Mobile Apps)
KONVENSYEN ICT-COOP & INOVASI KOPERASI 2015THE KATERINA, BATU PAHAT.
6-7 NOVEMBER 2015
MARKETPLACE : Foodpanda (Mobile Apps)
KONVENSYEN ICT-COOP & INOVASI KOPERASI 2015THE KATERINA, BATU PAHAT.
6-7 NOVEMBER 2015
PendaftaranPercuma
DiketahuiUmum
Bajetpengiklananyang tinggi
MenyediakanKemudahanPeralatan & Pendidikan/
Latihan
KENAPA PASARKAN DALAM MARKETPLACE ?
SERI BAYU RAUDAH ®
KONVENSYEN ICT-COOP & INOVASI KOPERASI 2015THE KATERINA, BATU PAHAT.
6-7 NOVEMBER 2015
MARKETPLACE YURAN PENDAFTARAN
Lazada Percuma
11Street Percuma
Shopee Percuma
Groupon Percuma
EasyMall Berbayar
Rakuten Berbayar
Lelong Berbayar
PERBANDINGAN ANTARA MARKETPLACE
SERI BAYU RAUDAH ®
KONVENSYEN ICT-COOP & INOVASI KOPERASI 2015THE KATERINA, BATU PAHAT.
6-7 NOVEMBER 2015