FOLIO KERJAYAPELANCONGAN DAN PENGURUSAN ACARA..

NAMA : MOHAMAD ZAIHAN BIN AHMADNO. MAKTAB : 13411KELAS : 504

PENDAHULUAN

Kerjaya dalam pelancongan sentiasa menjadi popular kerana ia memberikan peluang untuk menyertai industri yang merupakan bahagian penting dalam ekonomi Malaysia.

Festival dan acara budaya juga sebahagian besar daripada kehidupan Malaysia, dengan sekurang-kurangnya satu berlaku setiap hari di suatu tempat di negara ini dan kadar kehadiran lebih daripada 10 juta orang setiap tahun. Mereka dalam pelbagai saiz dari sambutan masyarakat kecil untuk acara kebudayaan utama, dan memeluk muzik, teater, prestasi, seni, makanan dan wain, warisan, budaya dan acara asli.

Kembali di dalam bilik persidangan, acara perniagaan dan persidangan sihat berbilion dolar industri di Malaysia, dan satu yang dijangka lebih dua kali ganda dalam saiz pada dekad akan datang.

Pelancongan telah diiktiraf sebagai salah satu sektor ekonomi yang berkembang pantas serta penyumbang penting kepada pendapatan negara. Ketika ini sektor pelancongan merupakan penyumbang ketiga ekonomi negara terbesar selepas industri pengeluaran dan petroleum.Kementerian Kebudayaan, Kesenian dan Pelancongan melalui Lembaga Penggalakan Pelancongan (TDC) telah mengadakan promosi secara besar-besaran seperti Tahun Melawat Malaysia yang bertujuan menggalak dan menarik pelancong asing dan tempatan untuk menikmati keindahan negara ini.

Tahun Melawat Malaysia pada tahun 1990 dan 1994 yang diadakan itu telah mencapai kejayaan membanggakan dalam usaha mempromosi negara ini sebagai destinasi pelancongan. Walaupun pada masa ini tendapat ribuan peketja di bidang pelancongan tetapi masih tidak mencukupi untuk memberi perkhidmatan kepada sektor ini memandangkan industri ini berintensifkan tenaga pekerja.lni menunjukkan industri pelancongan akan berkembang dan berpotensi untuk menjadi salah satu sektor penting yang menyumbang kepada ekonomi negara. Keadaan ini pastinya membuka peluang pekerjaan yang banyak kepada rakyat. Di antara kerjaya yang boleh diceburi termasuk sebagai pemandu pelancong, pegawai pelancongan, pegawai promosi, perhubungan awam, pengangkutan, perkhidmatan perjalanan dan pengurus pelancongan sama ada di agensi kerajaan atau swasta. Kerjaya di bidang ini pastinya menawarkan pendapatan yang lumayan tetapi bergantung kepada pekerjaan yang dipohon dan kelulusan yang dimiliki oleh seseorang. Memandangkan pentingnya bidang ini, maka terdapat universiti dan institusi pengajian tinggi (IPT) tempatan yang menawarkan kursus berkaitan dengan bidang pelancongan. IPT tempatan yang menawarkan program pengurusan pelancongan di peringkat sarjana muda ialah Universiti Utara Malaysia (UUM). Sementara Universiti Teknologi Mara (UiTM) menawarkan di peringkat diploma dan sarjana muda. Penawaran program ini bertujuan memberi kepakaran di dalam industri pengurusan pelancongan. Program ini berbentuk untuk melahirkan para graduan yang pakar di bidang pengurusan pelancongan terutama dan segi perancangan, pengurusan, pembangunan dan pemasaran.

Di UUM, Sekolah Pengurusan menganugerahkan Sarjana Muda Pengurusan Pelancongan dengan kepujian kepada lulusan di bidang ini. Manakala UiTM menganugerahkan Diploma dan Sarjana Muda Pengurusan Pelancongan. Di antara kursus yang diajar semasa pengajian termasuklah pemasaran pelancongan, pengantar pelancongan, perancangan dan pembangunan pelancongan, seminar pelancongan, pengurusan strategik, impak pelancongan, pelancongan, pengurusan perkhidmatan perjalanan pengurusan rekreasi, pengangkutan pelancongan, pengurusan operasi hotel, pengurusan restoran, serta perancangan dan pembangunan hotel.

BIDANG KERJAYA-TOURISM AND EVENT MANAGEMENT

I. PENGURUSAN PELANCONGANPerancangan, penyampaian dan tafsiran laman budaya, dibina persekitaran dan ruang awam untuk tujuan pelancongan yang berterusan.

II. PENGURUSAN HOSPITALITIPerancangan, operasi dan jualan berkaitan dengan hotel, resort dan restoran.

III. PENGURUSAN ACARAPerancangan, pelaksanaan dan penilaian acara terdiri daripada perjumpaan sosial seperti majlis perkahwinan untuk persidangan utama, perayaan dan mega-acara.

LATAR BELAKANG PROGRAM PENGAJIANProgram Ijazah Sarjana Muda pengurusan (pelancongan) adalah salah satu program yang ditawarkan oleh Jabatan pengurusan dan Pemasaran. Sasaran program ini adalah untuk melahirkan graduat pelancongan yang holistik, mempunyai kemahiran khusus dalam bidang pelancongan yang dapat membantu memangkin kemajuan dalam industri pelancongan. -TEMPOH PENGAJIANTempoh pengajian biasanya ialah 3 tahun-APA YANG DIPELAJARI?Tahun 1

Perakaunan KewanganPerakaunan Pengurusan 1Prinsip EkonomiBahasa AsingUndang-undang PerniagaanPrinsip Pengurusan untuk Hospitaliti & PelanconganPrinsip PemasaranStatistik PerniagaanSosial & Perniagaan KomunikasiKepimpinan & Kehidupan Kemahiran

Tahun 2 & 3

Kelakuan OrganisasiUrusan Sumber ManusiaPengenalan Pelancongan dan Pengurusan PerjalananPengurusan HospitalitiAplikasi TeknologiOperasi pelanconganPelancongan AntarabangsaE -PelanconganPemasaran destinasiPenempatan Industri PraktikumPengijazahan ProjekKepimpinan dan Pengurusan dalam Industri HospitalitiPenjagaan Pelanggan strategik dalam Hospitaliti & PelanconganPengurusan Pelancongan MampanIsu-isu Semasa Pengurusan Pelancongan

Elektif

Pengurusan KewanganKeusahawanan & Inovasi AsiaKelakuan penggunaKeselamatan & Pertolongan CemasUrusan Orang Di BudayaPengurusan Makanan & Minuman

-BIDANG KERJAYA-Antara bidang kerjaya yang boleh diceburi oleh graduan program Sarjana Muda Pengurusan (Pelancongan) adalah seperti berikut:

Eksekutif Pelancongan Usahawan Eksekutif Perkhidmatan Pelanggan dalam Sektor perkhidmatan Pegawai Tadbir

-ANGGARAN GAJI Sektor Swasta (RM) : 80 000 160 000

-SIFAT KEPERIBADIAN Meminati dalam bidang kerjaya ini. Mempunyai ilmu pengetahuan am yang luas seperti nama-nama negara di seluruh dunia. Mempunyai sifat yang mudah mesra dengan orang lain. Mempunyai skil dalam komunikasi. Mempunyai minat yang mendalam dalam pengembaraan.

UNIVERSITI YANG MENAWARKAN PROGRAM

InstitusiUniversiti Islam Antarabangsa (UIAM)

Jenis institusiIPTA

Nama ProgramIjazah Sarjana Muda Pengurusan (Pelancongan)

PeringkatIjazah

InstitusiUniversiti Putra Malaysia (UPM)

Jenis institusiIPTA

Nama ProgramIjazah Sarjana Muda Pengurusan (Pelancongan)

PeringkatIjazah

InstitusiUniversiti Sains Malaysia (USM)

Jenis institusiIPTA

Nama ProgramIjazah Sarjana Muda Pengurusan (Pelancongan)

PeringkatIjazah

KELULUSAN AKADEMIK

i. Ijazah Sarjana Muda Pengurusan (Pelancongan) yang diiktiraf oleh kerajaan daripada institusi-institusi pengajian tinggi tempatan atau kelayakan yang diiktiraf setaraf dengannya.

ii. Lulus Bahasa Malaysia / Bahasa Melayu (termasuk lulus Ujian Lisan) pada peringkat Sijil Pelajaran Malaysia atau kelulusan yang diiktiraf setaraf dengannya oleh kerajaan.

SYARIKAT YANG MENAWARKAN PEKERJAAN

Air Asia AJ Express Tour & Travel Erwin Travel & Tours Syarikat Masrina Travel Air Asia X TH Travel & Services Kementerian Pelancongan Malaysia MAS Travel & Tours Z.B.T & Tours Limousine Services

PINJAMAN DAN BIASISWA

JPA Kerajaan Negeri Perak Khazanah LimKokWing Lion-Parkson MARA PIDM PNB PTPTN Tun Mahathir UEM Yayasan Kelantan Yayasan N. Sembilan Yayasan Sabah Yayasan Selangor Yayasan Sime Darby Yayasan Terengganu Yayasan Tunku Abd Rahman

SYARAT KELAYAKAN BIASISWA/PINJAMAN

Melayu/bumiputera warganegara Malaysia

Tidak parnah ditamatkan bantuan atau ditarik balik bantuan oleh mana-mana penaja atas sebab tindakan disiplin

Mendapat pelepasan kontrak

Diperaui sihat dan normal

Pengajian sepenuh masa/separuh masa dalam Negara PANDANGAN

Terdapat beberapa isu penting yang boleh dikaitkan dengan dapatan kajian awalan ini. Pertama, pelajar jurusan pengurusan hospitaliti mempunyai persepsi yang berbeza-beza mengenai pekerjaan dalam bidang hospitaliti. Seperti yang dijangkakan, faktor-faktor seperti pemberian gaji dan insentif yang kurang menarik, kerja yang memerlukan lebih masa dan status kerja yang di pandang rendah oleh masyarakat (stigma sosial) adalah faktor-faktor yang mempengaruhi pelajar untuk berkecimpung dalam pengurusan hospitaliti. Kesanggupan dan ketahanan graduan dalam menanggani cabaran ini merupakan salah satu faktor yang menyumbang kepada komitmen dan kesetiaan mereka untuk berada lebih lama di dalam industri. Salah satu faktor yang dinyatakan kepada pelajar yang menarik untuk dikupas di sini ialah bekerja dalam sektor hospitaliti adalah bercanggah dengan agama dan menyumbangkan kepada keruntuhan nilai moral. Persoalan ini perlu diterokai dengan lebih mendalam memandangkan Malaysia adalah sebuah negara Islam yang mempunyai majoriti penduduk yang beragama Islam terdiri dari kaum Melayu Bumiputera.