borang soal selidik ringkas
TRANSCRIPT
-
SILA PASTIKAN ANDA MENJAWAB DAN MENGISI KESEMUA RUANGAN YANG DISEDIAKAN. JANGAN TINGGALKAN RUANGAN KOSONG
(Untuk kegunaan Penyelidik)
BORANG SOAL SELIDIK
KAJIAN MENGENAI PERSEPSI PERSONEL TERHADAP ISU-ISU KOMUNIKASI, KERJA BERPASUKAN
DAN MOTIVASI SERTA KOMITMEN DI XXXXXXXXXXXX
Tuan/Puan,
Untuk makluman, soal selidik ini dijalankan bertujuan untuk mengenalpasti pendapat setiap
warga kerja (nama institusi) mengenai aspek kerja semasa. Sehubungan itu, sukacita sekiranya
tuan/puan dapat memberikan kerjasama dengan melengkapkan borang soal selidik ini serta
memberikan cadangan dan pandangan tambahan.
Penemuan hasil kajian ini akan diguna pakai dalam penyediaan tugasan Pengantar Pengurusan
bagi program pengijazahan Universiti Sains Malaysia, Pulau Pinang.
Tuan/puan juga dipohon agar dapat mengembalikan borang soal selidik yang lengkap diisi
sebelum atau pada (tarikh) kepada (Pegawai Yang Bertanggungjawab)
Segala maklumat yang diberikan adalah sulit dan hanya angka-angka umum sahaja akan
dianalisa dan digunakan bagi tujuan penyediaan laporan.
Sekian, terima kasih.
A. MAKLUMAT ASAS RESPONDEN
Sila tandakan ( ) di petak yang berkenaan
A1. Jantina 1. Lelaki 2. Perempuan
A2. Umur 1. 20 hingga 29 tahun
2. 30 hingga 39 tahun
3. 40 hingga 49
4. 50 hingga 59 tahun
5. 60 tahun dan ke atas
A3. Bangsa 1. Melayu
2. Cina
3. India
4. Lain-lain
-
SILA PASTIKAN ANDA MENJAWAB DAN MENGISI KESEMUA RUANGAN YANG DISEDIAKAN. JANGAN TINGGALKAN RUANGAN KOSONG
A4. Tahap pendidikan
1. Sijil
2. Diploma
3. Ijazah
4. Master
5. PhD
A5. Profesion 1. xxxxxxx
2. xxxxxxx
3. xxxxxxx
4. xxxxxxx
5. xxxxxxx
6. xxxxxxx
7. xxxxxxx
8. xxxxxxx
9. xxxxxxx
A6. Tempoh berkhidmat dalam perkhidmatan awam
1 5 tahun
6 10 tahun
11 15 tahun
16 20 tahun
21 tahun dan ke atas
A7. Status Perkahwinan
1. Berkahwin
2. Bujang
A8. Gaji 1. RM 1000 hingga RM 2000
2. RM 2001 hingga RM 3000
3. RM 3001 hingga RM 4000
4. RM 4001 hingga RM 5000
5. RM 5001 hingga RM 6000
6. RM 6001 dan ke atas
1.
2.
3.
4.
5.
-
SILA PASTIKAN ANDA MENJAWAB DAN MENGISI KESEMUA RUANGAN YANG DISEDIAKAN. JANGAN TINGGALKAN RUANGAN KOSONG
Bagi kriteria B D, sila nyatakan pendapat anda berdasarkan pada skala 1 hingga 5 dalam setiap
kenyataan di bawah dengan menandakan ( ) pada petak yang berkenaan
Bil B. KOMUNIKASI Pandangan/Pendapat
1 2 3 4 5
1. Saya memahami dan menghayati sepenuhnya maksud komunikasi
2. Saya merasakan komunikasi amat penting dalam kerja seharian
3. Saya perlu sentiasa bersedia untuk menerima mesej yang akan disampaikan
4. Saya perlu mengambil tindakan segera sebaik menerima mesej atau arahan
5. Arahan yang diberikan oleh penyelia /ketua saya adalah jelas dan mudah difahami
6. Pencapaian prestasi kerja saya dimaklumkan secara bersemuka oleh oleh penyelia
7. Pihak pengurusan atasan sering berkomunikasi mengenai maklumat dan strategi organisasi
8. Maklum balas yang diberikan oleh penyelia / ketua dalam melakukan penilaian meliputi kekuatan dan kelemahan diri saya
9. Pihak pengurusan atasan sentiasa bersedia untuk menerima cadangan atau pendapat orang bawahan
10. Saya lebih selesa bertanya apabila arahan yang diberikan oleh ketua kurang jelas
11. Saya mengambil tindakan susulan sekiranya mengalami masalah komunikasi
12. Saya mengelakkan diri daripada beremosi ketika berkomunikasi
Bil C. KERJA BERPASUKAN Pandangan/Pendapat
1 2 3 4 5
1. Kerjasama yang baik di antara pengurusan atasan dengan bawahan dapat diwujudkan melalui perkongsian idea bersama
2. Semangat kekitaan yang tinggi dapat dipupuk di kalangan warga organisasi apabila berkerja bersama
3. Sikap saling hormat menghormati di antara satu sama lain tanpa mengira pangkat penting dalam kerja berpasukan
4. Saya komited dengan matlamat jabatan dan memberi komitmen yang tinggi untuk mencapainya
5. Saya lebih bersikap responsif terhadap kehendak organisasi dan stakeholder apabila bekerja dalam satu pasukan
6. Saya selalu menyelesaikan masalah atau tugasan melalui perbincangan bersama rakan sekerja
1 2 3 4 5
Sangat tidak
setuju
Tidak setuju Tidak pasti Setuju Sangat
setuju
-
SILA PASTIKAN ANDA MENJAWAB DAN MENGISI KESEMUA RUANGAN YANG DISEDIAKAN. JANGAN TINGGALKAN RUANGAN KOSONG
7. Nilai-nilai murni seperti amanah, ikhlas, tekun, sabar dan bertanggungjawab penting untuk mencapai kesepakatan dalam menyelesaikan tugas yang diberikan
8. Saya rasa kritikan rakan atau ketua boleh membantu menyelesaikan tugasan atau masalah
9. Saya merasakan bekerja sendirian lebih cepat berbanding kerja berpasukan
10. Saya berpendapat ketua kumpulan seharusnya mempunyai kuasa mutlak dalam membuat keputusan
11. Saya rasa kerja berpasukan boleh menggalakkan kreativiti dan inovasi di kalangan pekerja
12. Saya sering berpihak kepada keputusan yang mempunyai suara majoriti
Bil D. MOTIVASI DAN KOMITMEN Pandangan/Pendapat
1 2 3 4 5
1. Saya diberi peluang untuk terus maju dalam perkhidmatan awam
2. Saya mempunyai peluang untuk mendapat penghargaan setelah menjalankan sesuatu tugas dengan cemerlang
3. Saya selalu menerima galakan dan pujian oleh penyelia atau ketua
4. Pihak pengurusan atasan mengambil berat terhadap kebajikan saya
5. Pihak pengurusan atasan peka terhadap permasalahan yang dialami di kalangan personel
6. Saya sering mendapat peluang untuk melakukan kerja yang berbeza dari masa ke semasa
7. Saya mempunyai peluang untuk melakukan sesuatu tugas dengan menggunakan kebolehan sendiri
8. Saya diberi peluang untuk mencuba kaedah sendiri dalam menjalankan atau menyelesaikan tugas
9. Saya berpeluang untuk menghadirkan diri dalam latihan bagi meningkatkan prestasi diri dan kerjaya
10. Keadilan yang diamalkan oleh penyelia atau ketua dalam melakukan penilaian prestasi kerja saya amat memuaskan
11. Saya sering mendapat peluang untuk melibatkan diri dalam proses pembuatan keputusan
12. Saya berpeluang untuk mengikuti program latihan yang bersesuaian dengan keupayaan diri
-
SILA PASTIKAN ANDA MENJAWAB DAN MENGISI KESEMUA RUANGAN YANG DISEDIAKAN. JANGAN TINGGALKAN RUANGAN KOSONG
E. PANDANGAN DAN CADANGAN
E1. Apakah pandangan anda terhadap organisasi secara keseluruhan?
E2. Apakah cadangan anda untuk penambahbaikan organisasi sebagai sebuah tempat kerja yang
kondusif?
TERIMA KASIH DI ATAS KERJASAMA ANDA MENGISI BORANG SOAL SELIDIK INI.