BORANG SOAL SELIDIK:

PERKHIDMATAN KERJA SOSIAL PSIKIATRI DI HOSPITAL KERAJAAN MALAYSIA

SALAM SEJAHTERA

Saya Sam Mei Aei, Pelajar doktor falsafah dari Jabatan Pentadbiran Dan Keadilan Sosial,

Fakulti Sastera dan Sains Sosial, Universiti Malaya, sedang menjalankan satu kajian di hospital-

hospital kerajaan mengenai perkhidmatan kerja sosial psikiatri di hospital-hospital awam

Malaysia. Kajian ini bertujuan untuk mengenalpasti peranan pekerja sosial perubatan dalam

aspek penjagaan kebajikan pesakit mental; mengenalpasti halangan-halangan yang dihadapi

oleh pekerja sosial perubatan tempatan di dalam menyampaikan perkhidmatann berkesan

kepada pesakit mental; dan mengenalpasti komponen-komponen kerja sosial perubatan

psikiatri berkesan yang boleh diintegrasikan ke dalam perkhidmatan sedia ada agar

perkhidmatan kerja sosial perubatan ini boleh dimurnikan lagi peranannya. Saya mengucapkan

ribuan terima kasih atas kesudian anda untuk mengisikan borang soal selidik ini bagi

mendapatkan pandangan anda berkaitan dengan perkhidmatan kerja sosial perubatan di

hospital awam. Untuk makluman anda segala maklumat yang anda berikan tidak akan

memaparkan nama anda secara peribadi sebaliknya ia akan dijadikan suatu laproan kolektif

dari semua pendapat dan pandangan yang diberikan oleh responden kajian.

Soal selidik ini mengandungi 5 bahagian. Bahagian A: Data peribadi pekerja sosial perubatan Bahagian B: Keadaan perkhidmtan kerja sosial perubatan psikiatri Bahagian C: Ciri-ciri perkhidmatan kerja sosial psikiatri yang efektif Bahagian D: Halangan-halangan penyampaian perkhidmatan kerja sosial perubatan Psikiatri Bahagian E: pandangan tentang pelaksanaan kerja sosial psikiatri yang berkesan

Sekian terima kasih Sam Mei Aei Jabatan Pentadbiran Dan Keadilan Sosial Fakulti Sastera Dan Sains Sosial Universiti Malaya

BAHAGIAN A: PROFIL RESPONDEN

1. Lokasi Tempat Kerja (Daerah, Negeri)__________________________ Hospital bekerja:____________________________________________

2. Umur _______________Tahun

3. Jantina

Lelaki Perempuan

4. Bangsa

Melayu Cina India

Lain-lain ( nyatakan)____________

5. Agama

Islam . Buddha Kristian Hindu

Lain-lain (nyatakan)____________

6. Apakah tahap pendidikan tertinggi yang telah anda capai? a. Lepasan Pasca Ijazah b. Ijazah Sarjana Muda c. Diploma d. Pra Universiti e. Tamat sekolah menengah f. Lain-lain (nyatakan)_____________

7. Apakah bidang kelulusan akademik anda?

a. Bidang kerja sosial b. Bidang kaunseling c. Bidang komunikasi d. Bidang psikologi e. Lain-lain (nyatakan)_____________

8. Berapakah tahun anda telah bekerja sebagai pekerja sosial perubatan?

___________Tahun

9. Gred yang anda sandang sekarang? ________

10. Pernahkah anda mengendali kes Psikiatri / Kesihatan Mental ?

Pernah tidak Tidaknah Pernah

11. Pernahkah anda terlibat dalam NGO yang berikut? a. Malaysian Mental Health Association

Ya tidak

b.  Malaysian Psychiatric Association  

Ya tidak

c. Sukalerawan        Ya tidak

BAHAGIAN B: KEADAAN PERKHIDMATAN KERJA SOSIAL PERUBATAN PSIKIATRI DI MALAYSIA

Sejauh manakah perkhidmatan berikut perlu dalam perkhidmatan kerja sosial psikiatri di tempat anda bertugas. Dan bagaimanakah keadaan perkhidmatan tersebut di tempat anda bertugas? (sila gunakan kod di bawah)

Keperluan Kewujudan Kesesuaian Kesenangan kecukupan

1= sangat tdk perlu 1= ada 1=sgt tdk sesuai 1=sgt susah 1=sgt tdk mencukupi 2= tdk perlu 2= tiada 2=tdk sesuai 2=susah 2=tdk mencukupi 3=perlu 3=sesuai 3=senang 3=mencukupi 4=sangat perlu 4= sangat sesuai 4=sangat senang 4=sangat mencukupi

i. Bantuan Fizikal

Keperluan Keadaan Perkhidmatan

Kewujudan Kesesuaian Kesenangan Kecukupan

Menyedaikan bantuan kewangan

Menyediakan bantuan peralatan

Menjalankan penempatan institusi/ perlindungan

Pendaftaran Orang Kurang Upaya

Mendapatkan pekerjaan

Mengesan waris

Menguruskan warga asing

Menguruskan pesakit yang lari dari wad

Mengurskan pendaftaran /kehilangan kad pengenalan

Menjalankan lawatan ke rumah

Terlibat dalam Medico Legal

Membuat rujukan ke agensi luar

Menilai status sosial ekonomi pesakit

Menguruskan data pesakit

Mentadbir kes dan urusan pejabat

Bertindak sebagai Pegawai Laison

Menjalankan kajian/penyelidikan

Lain-lain (nyatakan)

 

ii. Bantuan Emosi

Keperluan

Keadaan Perkhidmatan Kewujudan Kesesuaian Kesenangan Kecukupan

Menjalankan sesi kauseling dan bimbingan kepada pesakit

Memberikan khidmat nasihat kepada pesakit

Menjalankan sesi kauseling dan bimbingan kepada keluarga pesakit

Memberikan khidmat nasihat kepada keluarga pesakit

Defaulted Treatment

Lain-lain (nyatakan)

iii.  Bantuan  Advokasi

Keperluan

Keadaan Perkhidmatan

Kewujudan Kesesuaian Kesenangan Kecukupan

Terlibat dalam perbincangan dengan Pasukan Kesihatan mental

Memberi bantuan advokasi kepada penjaga @ahli keluarga

Memberi bantuan advokasi kepada masyarakat

Memberi bantuan advokasi kepada komuniti dan kejiranan

Memberi bantuan advokasi kepada kerajaan

Lain-lain (nyatakan)

BAHAGIAN C: CIRI-CIRI KERJA SOSIAL PSIKIATRI YANG EFEKTIF

Sila gunakan kod berikut bagi soalan-soalan berikut: Kepentingan Pelaksanaan 1=sangat tidak penting 1=tidak pernah 2=tidak penting 2=kadang-kadang 3=penting 3=selalu 4=sangat penting 4=hampir setiap hari i. Networking Sejauh manakah kepentingan hubungan dengan pihak berikut dalam membantu klien psikiatri anda? Pernahkah anda berhubung dengan pihak-pihak tersebut?

Networking Kepentingan Perlaksanaan

Kementerian Kesihatan Malaysia

Jabatan Kebajikan Masyarakat

Jabatan Imigresen

Jabatan Pendaftaran

Pihak Polis

Mahkamah

Jabatan Agama

Sukarelawan

Lain-lain (nyatakan)

ii. Team work Sejauh manakah kepentingan hubungan dengan profesion berikut dalam membantu klien psikiatri anda? Pernahkah anda berhubung dengan profesion tersebut?

Team work Kepentingan Perlaksanaan

Pegawai Kerja Sosial Perubatan

Kaunselor

Pakar perubatan

Pegawai Perubatan

Jururawat

Jurupulih Carakerja

Farmasi

Pembantu Kesihatan

Dietition

Lain-lain (nyatakan)

iii. Pengurusan kes

Sejauh manakah kepentingan aktiviti pengurusan kes berikut dalam membantu klien psikaitri anda? Pernahkah anda melakukan aktiviti pengurusan kes tersebut?

Pengurusan Kes Kepentingan Perlaksanaan

Bertindak sebagai pengurus kes

Berkongsi sumber

Pembela Klien

Pakar diagnosis sosial

Perancang kes

Pengurus komuniti

Penilai psikososial klien

Pakar runding kes

Lain-lain (nyatakan)

iv. Pengetahuan Dan Kemahiran Profesional Kerja Sosial Psikiatri Sila gunakan kod berikut bagi soalan-soalan berikut: Kepentingan Pelaksanaan Latihan 1=sangat tidak penting 1=tidak pernah 1=tiada latihan dan kemahiran 2=tidak penting 2=kadang-kadang 2=pendidikan berterusan 3=penting 3=selalu 3=kursus 4=sangat penting 4=hampir setiap hari 4=bengkel 5=seminar 6=latihan akademik Sejauh manakah kepentingan pengetahuan dan kemahiran berikut dalam membantu klien psikiatri anda? Pernahkah anda menggunakan pengetahuan dan kemahiran tersebut semasa membantu klien psikiatri? Dari manakah anda memperoleh latihan tentang pengetahuan dan kemahiran tersebut?

Pengetahuan dan Kemahiran Kepentingan Perlaksanaan Latihan

Pengetahuan tentang tingkahlaku manusia

Pengetahuan tentang proses kerja

Pengetahuan tentang bantuan dan networking

Kemahiran mendengar

Kemahiran temuramah

Kemahiran membuat dianogsis sosial

kemahiran menulis laporan

v. Aktiviti Spesifik Tugas Pekerja Sosial Psikiatri Sejauh manakah kepentingan etika berikut dalam membantu klien psikiatri anda? Pernahkah anda mengamalnya etika tersebut semasa membantu klien psikiatri? Dari manakah anda memperoleh latihan tentang etika tersebut?

Etika Kerja Kepentingan Perlaksanaan Latihan

Etika Dilema

Etika Pembuat Keputusan

Etika Pengurusan Risiko

Nilai memberi komitmen

Nilai Kerahsiaan

Nilai Komitmen kepada perubahan sosial

Nilai memisahkan perasaan diri sendiri dengan klien

Nilai menghormati perbezaan agama dan kepercayaan

Prinsip penerimaan

BAHAGIAN D: HALANGAN-HALANGAN PENYAMPAIAN PERKHIDMATAN KERJA SOSIAL PERUBATAN PSIKIATRI.

Pernahkah anda mengalami halangan berikut semasa anda menjalankan tugas ?

1=Tidak Pernah 2=Kadang-kadang 3=Selalu 4=Hampir setiap hari

Halangan-­‐Halangan   Halangan  

Mengendalikan kes sosial pesakit lebih daripada 2 atau lebih disiplin perubatan    

Tidak mempunyai kemahiran untuk mengendalikan kes    

Tidak cukup masa untuk mengendalikan kes    

Tidak mendapat kerjasama daripada pakar kesihatan mental    

Tidak mendapat kerjasama daripada pegawai perubatan    

Tidak mendapat kerjasama daripada jururawat    

Tidak mendapat kerjasama dari agensi luar    

Tidak mendapat kerjasama daripada pesakit mental    

Tidak mendapat kerjasama daripada keluarga pesakit mental    

Menghadapi masalah berkomunikasi dengan pesakit    Tidak mempunyai peruntukkan kewangan yang mencukupi    

Tidak mempunyai kemudahan yang mencukupi    Tidak mempunyai persekitaran yang sesuai untuk mengendalikan kes    Tidak mendapat sokongan dari ahli keluarga anda untuk menguruskan kes sosial pesakit mental    

Masalah dalam menguruskan warga asing    

Klien tidak percaya terhadap perkhidmatan yang diberikan    Menghadapi masalah untuk mengendalikan kes klien yang mempunyai kepercayaan dan budaya yang berbeza    

Lain-lain (nyatakan)    

BAHAGIAN E

1. Pada pandangan anda, adakah perkhidmatan kerja sosial psikiatri harus dikembangkan? Mengapa ? __________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

2. Pada pandangan anda bagaimana perkhidmatan kerja sosial psikiatri dapat disampaikan secara berkesan?

________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________.

 

 

 

SEKIAN,  TERIMA  KASIH  

KERJASAMA  ANDA  AMAT  DIHARGAI