spo kejadian sentinel

Upload: riuh-ardana

Post on 05-Jul-2018

218 views

Category:

Documents


0 download

TRANSCRIPT

  • 8/16/2019 SPO Kejadian Sentinel

    1/5

    Kejadian Sentinel: Penculikan Bayi di Rumah Sakit

    Kasus:

    TEMPO.CO , Bandung - Pelaku penculikan bayi di Rumah Sakit Hasan Sadikin, Kota Bandung,

     pada Selasa malam, 25 Maret 2!", mengenakan #as dokter ber$arna putih% Menurut orang tua

    bayi, &ony Manurung, 2' tahun, penculik sempat menyatakan bayinya harus dira$at%

    (Pelakunya $anita hitam manis, matanya agak sipit, tingginya sekitar !'5 sentimeter, agak 

     gemuk,( kata &oni ketika menggelar #umpa pers di Rumah Sakit Hasan Sadikin, Rabu, 2' Maret 

    2!"%

    Se$aktu ke#adian, kata &oni, penculik mengenakan #as dokter, kacamata dengan lensa bening 

    dan bingkai hitam, kerudung, serta rok #ins yang pan#ang dan berenda% ()ia mengaku dokter 

    bagian administrasi%(

     Penculikan ini ter#adi setelah istrinya, *asmaria Manulang, 2+ tahun, melahirkan bayi

     perempuan di ruang bersalin kelas , lamanda, di RS Hasan Sadikin pada Selasa pagi, 25 Maret 2!", sekitar pukul .%+ /B% (Setengah #am sebelum melahirkan, istri saya sempat 

    melihat pelaku mondar-mandir di dekat ruang bersalin% &api $aktu itu istri saya tidak curiga,( 

    kata &oni%

     Beberapa saat setelah melahirkan anak keduanya itu, *asmaria sempat dikun#ungi perempuan

    tersebut% /aktu itu perempuan tersebut sempat menanyakan kondisi *asmaria% Men#elang sore,

     *asmaria dan bayinya dipindahkan ke ruang pera$atan lamanda% Sekitar pukul !'%,

     perempuan itu kembali mengun#ungi *asmaria% )ia kembali menanyakan kondisi kesehatan

     *asmaria% *alu, sekitar pukul !.%!5, perempuan itu lagi-lagi datang%

     )ia menanyakan $aktu kepulangan *asmaria% /aktu itu &ony mengatakan bah$a dia, istri,

    bayi mereka akan pulang esok%()ia #uga meminta K&P saya, tapi dibalikin% )an saya melihat 

     perubahan raut muka perempuan itu, seperti kece$a,( kata &oni%

     *alu perempuan yang disangka dokter oleh pasangan suami-istri itu kembali bertanya-tanya

    kepada *asmira yang saat itu sedang tiduran% (Pelaku bertanya ke istri saya, masih mules

    enggak0 Masih menahan kencing0 )ia 1pelaku bilang kencing a#a, #angan ditahan,( kata &oni%

     Perempuan itu kemudian meminta &oni mengantar *asmira ke kamar mandi untuk 

    membersihkan noda darah yang masih menempel pada kaki istrinya tersebut% ()ia memegang 

    bayi dan bilang mau dia ba$a ke ruang pera$atan bayi% Karena kami menyangka dia dokter,kami menurut sa#a 1meninggalkan bayi terus saya antar istri ke kamar mandi,( u#ar &oni%

    Setelah keluar dari kamar mandi, &oni melihat bayinya sudah tidak ada di tempat tidur% (Saat 

    itu saya belum curiga% *alu saya lapor pera$at magang karena selimut bayi tertinggal di

    kasur%( 

     Mendapat laporan itu, pera$at magang bingung karena petugas dari ruang bayi tidak pernah

    menyuruh orang mengambil bayi &oni% Pera$at itu kemudian panik dan melapor ke petugas

    keamanan, yang langsung mengecek rekaman 33&4% Saat itulah &ony baru sadar bah$a

    bayinya diculik%1R3K P% HR)

  • 8/16/2019 SPO Kejadian Sentinel

    2/5

    Pembahasan:

    Kasus penculikan bayi di rumah sakit merupakan kasus dominan diantara seluruh kasus

     penculikan bayi. Dari penelitian, diketahui bahwa kasus penculikan bayi di rumah sakit

    menempati peringkat pertama dengan prosentase 55.6%, selanjutnya penculikan bayi di rumah

    35.3%, dan sisanya di tempat lain. Untuk kejadian di rumah sakit, lokasi terbanyak adalah diruang ibu 55%!, selanjutnya di ruang bayi, ruang perawatan anak, dan tempat lain di rumah

    sakit dengan prosentase yang kurang lebih sama. Dengan data itu, kita dapat mengambil

    kesimpulan bahwa rumah sakit, terutama ruang ibu adalah tempat paling rawan untuk terjadinya

    kasus penculikan bayi.

    "leh karena itu, kita harus melakukan berbagai upaya agar kasus tersebut tidak terjadi di rumah

    sakit kita. #erikut ini adalah hal $ hal yang perlu dilakukan

    &. 'egera setelah bayi lahir, dan sebelum bayi dipisahkan dari ibunya, gelang identitas

    dipasang. (embahasan tentang pemasangan gelang identitas ini dapat dibaca disini. 

    ). 'eluruh sta* yang bekerja di +' diharuskan menggunakan kartu identitas yang masih

     berlaku. (ada kartu identitas tersebut harus terdapat nama, nomor karyawan dan pas *oto berwarna yang dapat dilihat dengan jelas.

    3. 'ta* +' dan dokter yang melakukan kontak langsung dengan bayi harus menggunakan

    kartu identitas khusus yang hanya dipakai oleh mereka, dan diketahui oleh orang tua

     bayi. ebih baik lagi jika kartu tersebut sekaligus ber*ungsi sebagai kartu akses

    elektronik untuk dapat membuka pintu di area kamar bayi.

    -. Kartu identitas harus dipakai pada pakaian di atas pinggang, sisi depan ada di bagian

    depan, identitas pada kartu tidak luntur atau hilang dengan cara apapun, tidak ditambah

    asesoris apapun yang dapat menutupi kartu.

    5. 'istim kartu identitas harus digunakan oleh seluruh sta*, termasuk mahasiswa dan sta* 

    sementara. (enerbitan seluruh kartu identitas harus terkendali. Untuk kartu identitas

    sementara, pengendaliannya harus dilakukan dengan lebih ketat untuk memastikan kartu

    identitas tidak hilang atau dipakai oleh orang yang tidak berhak, atau disalahgunakan

    dengan cara apapun.

    6. (anduan pencegahan penculikan bayi di +' bagi orang tua harus dibagikan kepada para

    orang tua pertimbangkan juga untuk ditempel di pintu kamar mandi pasien!. n*ormasi

    yang sama harus disampaikan kepada seluruh sta* dan dokter yang kontak dengan bayi

    dan pasien anak.

    /. 'ta* pada semua tingkatan harus mendapat sosialisasi mengenai melindungi bayi dari

     penculikan, termasuk, namun tidak terbatas pada, in*ormasi perihal pro*il penculik,

     perilaku tidak wajar, prosedur pencegahan, dan rencana respon insiden gawat. lihat

    0ideo sa6eguard their tomorro$s dari 1ead 2ohnson dibawah!.. Untuk melindungi bayi ketika sedang dibawa di dalam *aslitas +', hal 4 hal ini harus

    menjadi perhatian anya sta* yang berwenang menggunakan kartu identitas khusus,

    atau seseorang yang menggunakan gelang identitas yang sama dengan bayi tersebut!

    yang diperbolehkan membawa bayi. #ayi tidak boleh ditinggal tanpa pengawasan

    langsung. #ayi di antar ke ibunya dengan cara masing $ masing bayi dibawa satu demi

    satu. 'ta* +' dilarang membawa beberapa bayi secara bersamaan sekaligus dalam satu

    waktu ke ruang bersalin, ruang bayi, atau tempat lain. #ayi tidak boleh digendong, tapi

    diletakkan di dalam kotak bayi beroda.

    . #ayi selalu ditempatkan pada posisi yang terlihat dan dalam pengawasan langsung dari

    orang4orang berikut ini sta* +' yang bertugas, ibu, anggota keluarga lain, atau teman

    dekat yang ditunjuk oleh ibu. 1ereka diberi pemahaman perihal prosedur yang harus

    http://lean-indonesia.blogspot.com/2014/06/kejadian-sentinel-bayi-tertukar.html?utm_source=BP_recenthttp://lean-indonesia.blogspot.com/2014/06/kejadian-sentinel-bayi-tertukar.html?utm_source=BP_recent

  • 8/16/2019 SPO Kejadian Sentinel

    3/5

  • 8/16/2019 SPO Kejadian Sentinel

    4/5

    ). (asang sistim kamera keamanan untuk memantau akti*itas di ruang bersalin, ruang bayi,

     :;U, dan ruang rawat anak. Kamera harus diletakkan di titik 4 titik strategis agar dapat

    meliput ruang rawat, koridor, tangga darurat dan li*t< serta dirancang untuk dapat

    merekam seluruh wajah pengunjung. +ekaman 0ideo harus dipastikan ber*ungsi. 1asa

    rekam minimal & minggu sebelum ditimpa rekaman baru.

    3. 'eluruh pintu ruang bayi harus memiliki perangkat kunci akses elektronik, tetap terkuncisepanjang waktu, dan hanya dapat dibuka oleh sta* yang memiliki hak akses tertentu dan

    terbatas. 'ta* yang berwenang harus ada di dalam ruang bayi sepanjang waktu jika ada

     bayi di dalam ruang bayi.

    -. 'eluruh seragam harus diletakkan di lokasi yang aman dan tidak boleh dipinjamkan

    kepada orang yang tidak berwenang. 2ika ada ruang locker dimana sta* ganti 7

    meletakkan pakaian, seluruh pintu menuju ruang tersebut harus memiliki perangkat

    kunci akses elektronik, hanya dapat dibuka oleh sta* yang memiliki hak akses tertentu

    dan terbatas, dan aksesnya diawasi secara ketat sepanjang waktu.

    Profil Penculik 

    &. =anita usia produkti* &) $ 58 tahun!, biasanya dengan berat badan lebih.). #iasanya kompulsi*, manipulati*, berbohong, dan menipu.

    3. #iasanya mengungkapkan bahwa dia telah kehilangan bayi atau tidak mampu

    mempunyai bayi.

    -. #iasanya menikah atau hidup bersama< keinginan mempunyai pendamping berupa anak 

    sering menjadi moti* penculikan.

    5. #iasanya tinggal di lingkungan tempat penculikan terjadi.

    6. #iasanya pada awalnya mengunjungi ruang bayi dan ruang bersalin di lebih dari satu

    *asilitas kesehatan sebelum penculikan, menanyakan pertanyaan rinci tentang prosedur 

    dan tata letak lantai bersalin, biasanya menggunakan tangga darurat untuk melarikan

    diri< dan biasanya juga menyelidiki kondisi rumah pasien.

    /. #iasanya merencanakan penculikan, tetapi tidak selalu menargetkan bayi tertentu<

     biasanya melakukannya setiap ada peluang.

    . 'ering menirukan perawat atau petugas kesehatan lainnya.

    . 'ering menjadi akrab dengan sta* kesehatan dan bahkan orang tua korban.

    &8. 1enunjukkan kemampuan untuk memberikan perawatan yang >baik? kepada bayi

    setelah penculikan terjadi.

    Prosedur Penanganan Penculikan Anak / Bayi

    &. #ila ada laporan kehilangan bayi, segera kumpulkan ciri $ ciri korban dan beritahukan

    kepada pihak keamanan rumah sakit.

    ). (ihak keamanan rumah sakit segera melakukan prosedur pengamanan dengan caraseluruh pintu akses keluar masuk rumah sakit dilakukan penjagaan secara ketat dan

    ditutup. 9idak ada seorang pun yang diperbolehkan keluar atau masuk ke rumah sakit.

    3. (ihak keamanan rumah sakit segera menghubungi operator telepon untuk melakukan

    (aging Kode (:K.

    -. 9im penanggulangan bencana segera berkoordinasi di posko bencana mengenai status

     penculikan bayi, memberitahukan ciri $ ciri korban, dan brie*ing rencana

     penanggulangan.

    5. Dilakukan pencarian di seluruh area rumah sakit.

    6. (ihak keamanan rumah sakit bekerja sama dengan pihak kepolisian terdekat untuk 

    dilakukan penutupan area luar rumah sakit. @pabila korban tidak berhasil ditemukan

    didalam area rumah sakit, maka pihak keamanan dapat memperluas pencarian ke arealuar dengan ruang lingkup yang lebih luas.

  • 8/16/2019 SPO Kejadian Sentinel

    5/5

    /. (ihak rumah sakit menanyakan lagi lebih lanjut kepada unit keperawatan mengenai cici4

    ciri lebih detail dari korban untuk diin*ormasikan kepada pihak terkait 7 luar. n*ormasi

    keluar hanya boleh dilakukan oleh public relation rumah sakit atas persetujuan direktur.

    . (ihak keamanan mengamankan area tempat penculikan berlangsung.

    . (ihak keamanan mengamankan rekaman 0ideo ;;9A minimal selama / hari sebelum

    kejadian.

    7Manusia melakukan kesalahan karena sistim, tugas, dan proses dimana mereka beker#a

    dirancang dengan buruk8% 1  Prof. Lucian Leape