1

PENGAJIAN PERNIAGAAN 1 BAB 1

PERNIAGAAN DAN PERSEKITARANNYA

1.1 PENGENALAN KEPADA PERNIAGAAN A. Definisi Perniagaan Aktivitijual beli barang dan perkhidmatan untuk memenuhi keperluan dan kehendak pelanggan pada harga masa dan tempat yang sesuai dengan tujuan untuk mendapatkan keuntungan. B. Perniagaan dan Bukan Perniagaan

Aspek

Organisasi Perniagaan

Organisasi Bukan Perniagaan

Tujuan kewangan

Mendapatkan untung maksimum untuk kepentingan organisasi

Menjalankan kebajikan sosial untuk kepentingan masyarakat

Sumber

Sumbangan modal sendiri dan untung yang diperoleh daripada operasi perniagaan

Yuran daripada ahli dan derma daripada masyarakat

Bentuk

Syarikat, perkongsian, milikan tunggal, koperasi

Badan bukan kerajaan, parti politik, kelab dan persatuan

Aktiviti Menjual beli barangan dan perkhidmatan kepada pelanggan dengan caj yang maksimum

Memberi perkhidmatan kepada masyarakat dengan caj yang minimum atau percuma

C. Tiga perbezaan selain faktor perundangan antara organisasi perniagaan dengan organisasi bukan perniagaan.

Dimensi

Perniagaan

Bukan Perniagaan

Matlamat

Perniagaan memaksimumkan keuntungan sebagai pulangan kepada pemilik pemiagaan.

Menjaga kebajikan ahli-ahli yang menganggotai organisasi tersebut.

Aktiviti Proses perniagaan bagi menghasilkan barangan dan perkhidmatan.

Aktiviti utama bergantung pada tujuan penubuhan bagi menjaga kebajikan ahli-ahli.

Pengurusan Golongan yang mempunyai saham yang banyak mempunyai hak dalam ha! pengurusan.

Dilakukan oleh kumpulan pengurusan yang dipilih melalui sistem demokrasi.

2

D. Perbandingan antara perkongsian, syarikat sendirian berhad, dan koperasi dari segi perundangan:

Dimensi

Perkongsian

Syarikat Sdn. Bhd.

Koperasi

Pendaftaran

Pendaftar perniagaan.

Pendaftar syarikat. .

Pendaftar Jabatan Pembangunan Koperasi.

Keahlian

2 orang hingga 20 orang (perkongsian biasa).

2 orang hingga 50 orang.

Tidak kurang daripada 100 orang dan tidak terhad bilangan keanggotaan.

Liabiliti Tidak berhad dan melibatkan harta peribadi.

Berhad setakat modal yang dilaburkan

Berliad setakat modal yang dilaburkan.

E. Empat konsep asas perniagaan: • Barang atau perkhidmatan • Pertukaran nilai • Keuntungan perniagaan • Memenuhi keperluan dan kehendak pengguna F. Kepentingan untung kepada perniagaan: • Sebagai sumber modal yang membolehkan perniagaan kekal dan terus beroperasi • Membolehkan perniagaan berkembang dan aspek pembesaran premis, pembukaan cawangan baru. meningkatkan barisan produk dan lain-lain • Membolehkan perniagaan membeli teknologi canggih yang terbaru • Sebagai ukuran prestasi dan meningkatkan imej perniagaan serta berupaya untuk meyakinkan bakal pelabur • Keuntungan sebagai ganjaran dan sebagai satu dorongan untuk peniaga tems berusaha G. Perniagaan dan Ekonomi

1. Kepentingan perniagaan kepada ekonomi: • Memastikan pembangunan dan meningkatkan taraf hidup serta kesejahteraan penduduk. • Meningkatkan pendapatan negara melalui kutipan cukai keuntungan perniagaan. • Menyediakan peluang pekerjaan kepada penduduk sekitar dengan menggunakan sumber tenaga manusia untuk menjalankan aktiviti perniagaan. • Meningkatkan kemudahan awam bagi penduduk secara tidak langsung. • Mewujudkan petempatan baru bagi sesuatu kawasan geografi dengan adanya kumpulan firma seperti kawasan perindustrian bani. • Membangunkan industri pinggiran seperti wujudnya tahap perniagaan huluan dan hiliran. • Menstabilkan harga barang bagi mencapai keseimbangan ekonomi supaya barang yang ditawarkan di pasaran sesuai dengan permintaan pengguna.

2. Hubungan antara perkembangan ekonomi negara dengan pelanggan : • Apabila perkembangan ekonomi berlaku, kegiatan perniagaan juga meningkat.

3

• Hal ini menambahkan peluang pekerjaan penduduk dan seterusnya meningkatkan pendapatan dan kuasa beli penduduk. • Penduduk akan bertindak sebagai pelanggan untuk membeli barangan dengan pendapatan yang diperoleb. • Oleh itu, permintaan terhadap barangan akan meningkat. Maka keadaan mi meningkatan jualan dan pulangan kepada perniagaan serta menyebabkan perkembangan ekonomi.

3. Kenaikan gaji kakitangan awam menyumbang kepada pendapatan negara: • Pendapatan negara adalah nilai keseluruhan perbelanjaan oleh semua kumpulan dalam satu populasi terhadap barang dan perkhidmatan yang dikeluarkan dalam satu tahun • Kenaikan gaji kakitangan awam meningkatkan perbelanjaan kerajaan • Kenaikan gaji kakitangan awam meningkatkan pendapatan boleh guna mereka • Permintaan terhadap barang dan perkhidmatan akan meningkat • mi mengakibatkan penawaran (output) barang dan perkhidmatan meningkat • Secara langsung mi akan meningkatkan pendapatan Negara

4. Tiga kepentingan agensi kerajaan kepada perniagaan: • Pemiagaan dapat beroperasi secara sah melalui pendaftaran dan pelesenan perniagaan • Mendapat garis panduan untuk menjalankan aktiviti perniagaan. Contohnya, peraturan dan perundangan • Mendapat kemudahan infrastruktur seperti jalan, utiliti dan sebagainya H. Tiga kepentingan aktiviti perniagaan kepada masyarakat: • Perniagaan menyediakan keperluan dan kehendak masyarakat dengan mengeluarkan barangan dan perkhidmatan. • Perniagaan mewujudkan peluang pekerjaan dengan mengambil pekerja dan kalangan masyarakat setempat untuk menjalankan aktiviti perniagaan. • Peluang pemiagaan mewujudkan pembangunan setempat melalui aktiviti pembekalan dan penjualan serta menyediakan kemudahan asas untuk masyarakat setempat. I. Faktor-faktor pengeluaran

Faktor

Kepentingan

Tanah

Sumber alam semulajadi yang merangkumi bahan mentah, bentuk muka bumi dan lokasi • Bertindak sebagai input produktif dalam proses pengeluaran • Membantu secara langsung dalam menghasilkan sesuatu barang atau perkhidmatan

Buruh

Tenaga manusia yang menyumbang perkhidmatan dan segi fizikal atau mental da proses pengel uaran • Menyumbang tenaga dalam proses pengeluaran • Menyumbang kemahiran yang berbeza dalam pengeluaran barangan dan perkhidmatan

Modal

Barangan yang dibuat oleh manusia untuk membantunya dalam proses pengelu aran seperti wang, peralatan, bangunan dan sebagainya

4

• Wang yang ada membantu menampung kos pengendalian syarikat • Jentera dan kelengkapan membantu meningkatkan kecekapan dalam pengeluaran barangan dan perkhidmatan

Keusahawanan

Kemahiran mengambil risiko dan kebolehan menggabungkan semua fa ktor pengeluaran dalam proses pengeluaran • Membantu menggabungkan semua faktor pengeluaran dengan cekap • Membantu melakukan inovasi dalam perniagaan • Mengenalpasti peluang perniagaan untuk mengaut keuntungan dalam pasaran

Teknologi Perubahan penggunaan sains yang membolehkan sesuatu yang baru dihasilkan prosedur kerja yang lebih baik dibentuk • Meningkatkan produktiviti pengeluaran dengan menggunakan teknologi moden • Mengurangkan penggunaan tenaga buruh seterusnya mengurangkan kos buruh • Meningkatkan kualiti hasil keluaran melalui penyelidikan dan pembangunan

J. Memenuhi Keperluan Dengan Sumber Terhad

1. Peranan perniagaan dalam memenuhi keperluan pengguna dengan sumber terhad: 1. Menentukan jenis barang dan perkhidmatan yang akan dikeluarkan • Dengan sumber pengeluaran yang terhad, pengeluar tidak boleh men\ediakan segalajenis barang dan perkhidmatan, tetapi terpaksa memilih barang dan perkhidmatan yang dapat memenuhi kehendak dan keperluan majoriti pengguna 2. Menentukan jumlah barang dan perkhidmatan yang akan dikeluarkan • Jumlah barang dan perkhidmatan yang akan dikeluarkan mestilah setakat mencukupi untuk memenuhi kehendak dan keperluan pengguna bagi mengelakkan pemiaziran 3. Menentukan cara mengeluarkan barang dan perkhidmatan • Pengeluar boleh memilih cara pengeluaran sama ada intensif modal. intensif buruh ataupun intensif modal dan buruh pada masa yang sama untuk meminimumkan kos pengeluaran 4. Menjual barangan dan perkhidmatan kepada pengguna yang memerlukanny a • Barang dan perkhidmatan yang dikeluarkan perlu melalui proses pemasaran seperti penjenamaan, pembungkusan, jurujual dan lain-Iainuntuk memastikan pengguna dapai mempero[eh barang dan perkhidmatan yang diperlukan pada harga, kuantiti, masa dan tempat sang sesuai . Keperluan merujuk kepada sesuatu yang perlu dipenuhi oleh manusia untuk terus hidup seperti makanan, tempat tinggal, pakaian, keselamatan, kesihatan. • Kehendak ialah sesuatu yang diperlukan oleh manusia untuk tujuan keselesaan dalam kehidupan seperti melancong dan jam tangan Rolex. • Kepentingan perniagaan bagi memenuhi keperluan dan kehendak manusia: — Pengeluaran dan penghasilan pelbagai jenis barangan untuk memenuhi keperluan dan kehendak manusia yang berbagai-bagai supaya manusia dapat membuat pilihan untuk memaksimumkan kepuasan.

5

— Memastikan pengedaran dan penghantaran barangan sampai kepada pengguna dengan harga yang berpatutan dan kuantiti yang diperlukan pada masa yang tepat. — Kecekapan dalam menyediakan barangan yang berkualiti tinggi, selamat digunakan, dan bebas daripada sebarang pencemaran.

2. Pengurusan permintaan berperanan untuk mengenal pasti keperluan dan kehendak pengguna dengan tujuan untuk mewujudkan permintaan di pasaran bagi sesuatu keluaran baru, mengekalkan permintaan bagi keluaran sedia ada, dan memberi kepuasan kepada pengguna.

Aktiviti-aktiviti yang dijalankan dalam pengurusan permintaan: (i) Membuat penyelidikan pasaran — Penyelidikan pasaran dibuat bagi memastikan keluaran yang dihasilkan memang diperlukan oleh pengguna. — Melalui penyelidikan, pemasar dapat mengenal pasti cita rasa pengguna dan ciri-ciri produk yang dikehendaki. — Seterusnya, pemasar akan menentukan sasaran pasaran dan mengenal pasti potensi pasaran. (ii) Mengadakan promosi — Promosi ialah aktiviti menyampaikan maklumat tentang keluaran kepada pengguna. — Aktiviti mi memastikan pengguna diberi makiumat yang lengkap dan dapat mewujudkan permintaan dengan cara memujuk dan menggalakkan pembelian. Promosi dapat mengekalkan permintaan terutamanya keluaran yang sedia ada. (iii) Mengadakan aktiviti penjualan yang berkesan Aktiviti penjualan dilakukan di tempat yang sesuai seperti tempat yang mudah dikunjungi pelanggan dan keadaan yang selesa. - Aktiviti penjualan yang berkesan hendaklah disampaikan pada masa yang sesuai dan dibuat secara berterusan. — Tawaran harga yang berpatutan dan susun atur yang menarik dapat memudahkan pengguna melihat serta membuat pilihan dan pesanan. K. Proses Perniagaan

1. Tiga elemen Teori Sistem berdasarkan andaian bahawa organisasi merupakan satu sistem: • Input— makiumat dan sumber manusia • Proses transformasi—kemahiran teknologi dan pengurusan • Output—produk atau perkhidmatan

2. Proses perniagaan bagi sebuah kilang membuat basikal: Input — Input ialah faktor-faktor pengeluaran yang digunakan untuk menghasilkan keluaran, iaitu buruh, tanah, modal, dan keusahawanan. — Sumber kewangan diperlukan untuk membiayai aktiviti perniagaan dan membeli alatan seperti mesin pemasangan, bahan mentah seperti besi, tayar, dan cat. — Seorang pengusaha perlu mempunyai ciri keusahawanan seperti kreatif, inovatif, dan berani mengambil risiko. • Proses transformasi — Transformasi iaiah aktiviti tambah nilai dalam proses pengeluaran. — Semua faktor pengeluaran akan digemblengkan oleh sumber tenaga manusia ke atas sumber fizikal. — Input ditukarkan kepada basikal dengan menggunakan tenaga kerja yang mahir atau penggunaan bahan dan teknoiogi pengeluaran dalam pemasangan basikal. • Output — Output merujuk kepada hasil daripada proses pengeluaran. — Dalam kes mi, basikal merupakan outputnya. — Pemasar akan menjalankan fungsinya untuk mewujudkan ciri-ciri basikal yang

6

ketara dan tidak ketara. — Ciri-ciri yang ketara termasukiah warna basikal dan keselesaan manakala ciri tidak ketara merangkumi jaminan keluaran dan khidmat selepas jualan. • Proses pemasaran — Proses pemasaran ialah urns niaga yang akan berlaku antara pengeluar dengan pelanggan. — Secara umumnya, terdapat empat proses pemasaran, iaitu mengkaji peluang pemasaran, memiiih pasaran sasaran, membentuk campuran pemasaran, dan mengurus aktiviti pemasaran. — Jabatan pemasaran akan menetapkan harga basikal berdasarkan aktiviti tambah niiai dilakukan. — Pengeluar akan menawarkan produk dengan harga yang teiah ditetapkan dan pelanggan membayar dengan nilai sebagai pulangan yang dijadikan hasil pendapatan kepada pengeluar. • Untung atau rugi — Untung ialah lebihan basil ke atas kos. — Untung diperoleh setelah firma melakukan urns niaga dengan peianggan. — Terdapat dua jenis untung, iaitu untung kasar dan untung bersih. — Untung yang diperoleh merupakan hasil tambahan yang boleh digunakan untuk meningkatkan jumlah aset pemiagaan. — Perniagaan itu boieh menggunakan keuntungan untuk membangunkan pemiagaan kilang basikal seperti membesarkan operasi perniagaan atau menambahkan stok kilang basikal untuk meningkatkan jualan pada masa akan datang.

3. Proses tambah nilai ialah aktiviti yang melibatkan peningkatan nilai sesuatu barangaan. • Berdasarkan konsep input diproses menjadi output, minyak kelapa sawit diperoleh daripada buah kelapa sawit. Minyak kelapa sawit itu pula diproses atau ditukar menjadi produk hasilan kelapa sawit. Tambah nilai berlaku apabila minyak sawit ditukar menjadi bahan pepejal, kerana pembungkusan, pelabelan, dan pengawetan. Produk akhir (output) dalam proses mi ialah sabun, him, dan minyak masak.

4. Lima cabaran yang akan dihadapi oleh aktiviti perniagaan pada masa hadapan: Perniagaan antarabangsa semakin penting (globalisasi) • Bilangan perniagaan yang menjalankan perniagaan antarabangsa semakin banyak • Pemiagaan semakin global dan persaingan menjadi semakin sengit untuk mendapatkan pasaran • Perniagaan perlu bijak menyesuaikan din dengan pasaran global melalui usaha sama, perikatan strategik dan lain-lain Cabaran teknologi • Teknologi dalam pengeluaran dan pengurusan semakin canggih. Contohnya, teknologi laser dan robotik • Pemiagaan harus peka terhadap teknologi terkini dan bersedia melaburkan sejumlah wang yang besar untuk memperoleh teknologi ini • Daya saing dapat ditingkatkan dan syer pasaran ditingkatkan Kekurangan sumber • Sumber alam dan sumber minyak semakin berkurangan • Pemiagaan harus berusaha untuk meningkatkan kecekapan pengeluaran supaya sumber digunakan secara lebih efisien. Pembaziran perlu dikurangkan. Contohnya, membuat R&D • Perniagaan berusaha mencari sumber baru Tanggungjawab sosial • Jangkaan masyarakat terhadap perniagaan semakin tinggi

7

• Masyarakat mengharapkan syarikat dapat ‘memberi balik’ kepadanya • Perniagaan perlu bersedia untuk melaksanakan tanggungjawab sosial sekadar mampu • Perniagaan juga harus menepati batasan-batasan yang ditetapkan kerajaan tempatan dalam pengeluaran seperti menepati peraturan yang berkaitan dengan pembuangan sisa industri Kepelbagaian tenaga kerja • Akibat perniagaan menjadi semakin global, tenaga kerja semakin ramai dan terdiri daripada pelbagai kaum • Pemiagaan harus berusaha untuk menguruskan pekerja secara adil dengan mengambil kira sensitiviti pekerja yang terdin daripada pelbagai kaum mi

5. Perniagaan berasaskan pengeluaran barangan industri: • Menggunakan faktor-faktor pengeluaran untuk menghasilkan barang • Melibatkan industri barang konsumer, barang industri dan industri pemasangan • Barangan industri konsumer mengeluarkan barang untuk kegunaan pengguna akhir. Contohnya, biskut, sabun, mi segera dan sebagainya • Barangan industri mengeluarkan barang yang dibeli oleh peniaga untuk rnenjualkannya semula atau digunakan untuk menjalankan pengeluaran. Contohnya, mesin jahit dan mesin pencetak • Industri pemasangan ialah aktiviti mencantum bahagian-bahagian berlainan untuk menghasilkan sebuah barang. Contohnya, memasang kereta, pembinaan bangunan dan jalan raya

6. Empat isu perniagaan yang perlu ditangani oleh para pengurus: • Globalisasi • Kekurangan sumber tenaga • Cabaran teknologi • Jangkaan masyarakat yang semakin tinggi untuk melaksanakan tanggungjawab social

7. Maksud jaringan perniagaan: • Rantaian sokongan dalam operasi perniagaan kepada organisasi pemiagaan • Melibatkan usaha melaraskan aktiviti perniagaan di satu kawasan geografi yang luas • Jaringan perniagaan boleli ditingkatkan melalui pembentukan laman web dan Internet 1.2 PERSEKITARAN PERNIAGAAN A . Persekitaran umum Dan persekitaran tugas

1. Perbezaan antara fungsi persekitaran umum dengan fungsi persekitaran tugas: • Persekitaran umum mempunyai hubungan yang tidak langsung dengan perniagaan manakala persekitaran tugas melibatkan pihak-pihak yang mempunyai hubungan langsung dengan perjalanan dan prestasi perniagaan Liputan persekitaran umum luas berbanding dengan liputan persekitaran tugas lebih sempit

2. Kesan persekitaran umum perniagaan terhadap industri komputer di Malaysia: (i) Persekitaran politik dan perundangan • Antara sistem politik yang wujud adalah seperti sistem demokrasi, komunis, dan kapitalis. • Persekitaran politik merujuk kepada keadaan politik yang dapat mempengaruhi pemiagaan. • Sistem politik yang mengamalkan kebebasan mendapat makiumat akan menggalakkan pembelian komputer. • Undang-undang yang ketat memberi perlindungan hak cipta akan meningkatkan r mereka bentuk sistem dan program, mi akan meningkatkan penjualan komputer. • Galakan kerajaan seperti pengecualian cukai, rebat pembelian, dan status MSC

8

akan memberi kemudahan kepada pemiagaan komputer untuk dijalankan di Malaysia. (ii) Persekitaran sosial • Persekitaran sosial meliputi aspek agama, budaya, adat, cita rasa, dan lain-lain yang berkaitan dengan sekumpulan manusia. • Kegiatan perniagaan di sesebuah kawasan mestilah membantu memenuhi keperluan masyarakat dan membantu meningkatkan taraf hidup mereka. • Budaya masyarakat yang celik komputer menggalakkan penerokaan perniagaan komputer. • Hal mi demikian kerana jualan komputer akan meningkat akibat sikap, minat, kesedaran, dan keyakinan masyarakat tentang kepentingan penggunaan komputer. • Taraf hidup penduduk Malaysia yang semakin meningkat menyebabkan pendapatan boleh guna meningkat dan mi rneningkatkan kemampuan masyarakat Malaysia untuk membeli komputer. (iii) Persekitaran ekonomi • Persekitaran ekonomi merujuk kepada situasi ekonomi dalam dan luar negeri. • Keadaan ekonomi yang melambung dan meleset akan membawa kesan kepada dunia perniagaan. • Peranan bank pusat menentukan polisi tentang penawaran wang boleh mempengaruhi perkembangan perniagaan. • Sistem ekonomi yang diamalkan seperti sistem ekonomi kapitalis menggalakkan pelaburan. • Kebebasan pemilikan harta dan hak ke atas keuntungan akan menggalakkan aktiviti perniagaan komputer. • Keadaan ekonomi Malaysia yang baik akan meningkatkan pendapatan penduduk dan seterusnya mampu memiliki komputer. • Sistem ekonomi Malaysia yang menggalakkan kewujudan industri baru akan memperluas perniagaan berteraskan komputer di Malaysia. (iv) Teknologi • Teknologi merujuk kepada cara baru dalam melakukan sesuatu kerja. • Teknologi sering dikaitkan dengan ciptaan kaedah baru melalui penyelidikan dan pembangunan (R&D). • Peningkatan teknologi membantu meningkatkan produktiviti, menjimatkan masa pengeluaran, dan membantu mengurangkan kos pemiagaan. • Kemahiran teknik penguasaan ilmu pengetahuan komputer yang dimiliki oleh sesebuah negara akan memudahkan pencapaian makiumat dan mewujudkan perniagaan komputer yang berkesan. • Dan segi reka bentuk, peralatan hardware yang canggih, teknologi robotik, dan teknologi maklumat akan memudahkan pelaksanaan kerja. • Perkembangan teknologi menyebabkan penggantian buruh kepada modal akan meningkatkan permintaan komputer dalam bidang pemiagaan dan akhirnya berlaku peningkatan penjualan komputer di Malaysia. • Fizikal Fizikal merujuk kepada kekayaan sumber semula jadi sesebuah negara, terutamanya bahan mentah. — Kekayaan sesebuah negara dapat digunakan untuk membangunkan aktiviti perniagaan. — Sebagai contohnya, Malaysia mempunyai sumber yang banyak seperti petroleum, getah, dan kelapa sawit. — Sumber-sumber mi bukan hanya dapat dieksport dan menyalurkan pendapatan dan luar negara, malah juga membantu melahirkan lebih banyak industri sekunder dan mengeluarkan barang-barang pengganti import. Sumber fizikal yang banyak juga membolehkan kerajaan menjadikannya sebagai daya tarikan untuk mempelawa pelabur asing melabur di dalam negara. • Persaingan dan jaringan

9

— Persekitaran persaingan dan jaringan boleh wujud dalam sesuatu industri apabila sesebuah pemiagaan menjalankan perniagaan. — Persaingan yang berlaku dalam sesebuah pemiagaan termasuklah persaingan pasaran, pesaing, persaingan harga, dan persaingan antarabangsa. — Sebagai contohnya, persaingan pasaran terbahagi kepada persaingan sempurna, monopoli, oligopoli, dan monopolistik. — Dalam pasaran persaingan sempurna, firma pemiagaan tidak bebas meletakkan harga tetapi menerima harga yang ditentukan oleh pasaran. — Jaringan pemiagaan yang baik seperti pemasaran yang luas akan memberi kelebihan kepada firma berbanding dengan pesaing lain dalam industri. Kepentingan persaingan: • Menggalakkan inovasi dan kualiti • Mengurangkan kos dan meningkatkan kecekapan Kepentingan sosiobudaya: • Cita rasa pengguna mempengaruhi produk yang ditawarkan • Perubahan gaya hidup menggalakkan penawaran produk baru

3. Usaha-usaha yang telah dan sedang dilaksanakan oleh kerajaan untuk memantapkan persekitaran fizikal di Malaysia: Kemudahan pengangkutan — Kemudahan pengangkutan memudahkan pihak peniaga untuk bergerak secara fizikal seperti mengangkut bahan mentah ke kilang dan menghantar barangan ke lokasi yang diminta oleh pengguna. — Kerajaan telah menyediakan jaringan jalan raya untuk menghubungi bandar-bandar utama di Malaysia. — Selain itu, jalan kereta api telah dinaik taraf supaya pengangkutan dan penghantaran bahan mentah dapat dilakukan dengan cepat. — Perhubungan udara diperkemas dengan menaik taraf dan membina lapangan terbang seperti Lapangan Terbang Antarabangsa Kuala Lumpur. — Pelabuhan yang lengkap dengan peralatan disediakan untuk memudahkan sistem pengangkutan laut. • Kemudahan awam — Kemudahan awam penting kepada pemiagaan kerana ia membantu kelancaran proses pengeluaran. — Bekalan elektrik dan air perlu disediakan dengan mencukupi tanpa gangguan supaya proses pengeluaran di kilang tidak tergendala. — Di samping itu, kepentingan kesihatan pekerja juga diutamakan dengan menyediakan tempat-tempat riadah dan tempat berehat. • Zon perdagangan bebas — Zon perdagangan ialah sam kawasan yang menyediakan kawasan perindustrian yang dikecualikan daripada cukai. — Pelbagai kemudahan asas yang mencukupi dibekalkan di kawasan mi. — Pengilang boleh membeli tanah di kawasan tersebut dengan harga yang rendah untuk membina kilang. — Kawasan zon perdagangan banyak terdapat berhampiran dengan pelabuhan dan lapangan terbang seperti di Pasir Gudang dan Bayan Lepas supaya aktiviti perdagangan antarabangsa dapat dilakukan dengan lancar dan cepat.

10

• Perhubungan — Pihak kerajaan menaik taraf kemudahan perhubungan komunikasi supaya pemindahan dan penerimaan makiumat dapat dilakukan dengan cepat dan terkini. — Perhubungan komunikasi meluas di seluruh dunia sesuai dengan konsep dunia tanpa sempadan. — Kerajaan telah mcwujudkan MSC dan sistem telekomunikasi yang canggih dan murah. — Kerajaan juga berusaha untuk mengurangkan kadar cukai bagi alat-alat komunikasi seperti sistem komputer supaya harga komputer menjadi rendah. — Perniagaan dikenakan caj penggunaan internet yang rendah supaya pencarian makiumat perniagaan tidak memerlukan kos yang tinggi walaupun melibatkan pencarian maklumat di seluruh dunia. • Pergudangan — Sistem pergudangan ialah sam kemudahan menyimpan bahan mentah dan barangan supaya bahan mentah dan bekalan berada dalam keadaari yang mencukupi. — Kerajaan telah menyediakan banyak gudang untuk memudahkan peniaga menyimpan barangan. Hal mi membolehkan bekalan barangan dalam negeri sentiasa mencukupi dan tidak terputus. —. Selain itu, gudang yang disediakan dengan sistem keluar masuk barang yang cekap serta letaknya berhampiran dengan pelabuhan dan lapangan terbang menggalakkan perdagangan domestik dan antarabangsa.

4. Faktor persekitaran umum yang dapat menyumbangkan kepada perkembangan dan pertumbuhan industri perbankan Islam di Malaysia:

Teknologi • Penggunaan teknologi perbankan dapat meningkatkan produktiviti dan menjimatkan masa dalam perbankan Islam • Contohnya, penggunaan mesin ATM, mesin mendepositkan wang tunai, mesin mendepositkan cek untuk mengurangkan transaksi di kaunter bank • Sistem perbankan berkomputer moden membolehkan pelanggan menghantar wang secara elektronik ke luar negeri, memeriksa akaun secara elektronik, membayar pelbagai bil secara elektronik dan sebagainya • Kemudahan perbankan yang setanding dengan bank lain membolehkan perbankan Islam bersaing dengan perbankan konvensional Sosial • Enam puluh peratus daripada penduduk Malaysia beragama Islam • Perbankan islam berlandaskan hukum syariah seperti prinsip al-Wadiah, al-Mudarabah dan al-Musyarakah • Perbankan Islam tidak melibatkan perkara-perkara seperti gharar (risiko, ketidaktentuan dan bahaya), maiser (perjudian) dan nba • Maka, terdapat pasaran yang besar untuk perbankan Islam dalam kalangan penduduk Malaysia

5. Persekitaran teknologi dan impaknya: • Teknologi merujuk kepada penciptaan kaedah baru untuk melakukan kerja • Teknologi biasanya terhasil melalui usaha penyelidikan dan pembangunan • Ia boleh merangkumi penciptaan alat-alat baru dan yang lebih canggih seperti robot dan inovasi dalam bidang telekomunikasi sehingga satu konsep baru • Persekitaran teknologi rata-rata memberi impak positif kepada perniagaan kerana teknologi biasanya meningkatkan keberkesanan sesuatu proses • Produktiviti dapat ditingkatkan melalui peningkatan dalam kecekapan pengeluaran yang menjimatkan masa dan penggunaan sumber dengan optimum yang boleh rnengurangkan pembaziran

11

• Penggunaan teknologi dapat meningkat daya saing perniagaan • Teknologi berupaya untuk mewujudkan perniagaan baru seperti bidang robotik, fiber optik, pekerjaanjarakjauh dan lain-lain • Contohnya, penggunaan robot dalam industri automatif berupaya menjalankan kerjakerja yang berulang seperti memasang skru dan mengecat secara cepat dan efisien • Komputer membolehkan pemiagaan menyimpan, memproses, menyedia dan menghantar serta menerima makiumat • Komputer membantu memperluas perniagaan melalui penubuhan laman web dan pemiagaan melalui Internet (e-dagang) • Walau bagaimanapun, persekitaran teknologi juga boleh memberi impak negatif kepada perniagaan yang kurang peka terhadap perubahan teknologi • Produk syarikat tidak dapat menepati jangkaan pengguna yang semakin canggih, maka penjualan boleh menurun • Syarikat seperti Syarikat Olivetti. pembuat mesin taip dan Itali telah muflis ditelan oleh arus pengkomputeran • Syarikat perlu bersedia melabur banyak sumber mereka ke dalam bidang penyelidikan dan pembangunan (R&D) B. Persekitaran Tugas

1. Empat unsur persekitaran tugas yang mempengaruhi sesuatu perniagaan: Pelanggan — Pelanggan memainkan peranan utama dalam menentukan perkembangan sesebuah pemiagaan kerana mereka adalah pihak yang menyalurkan pendapatan kepada pemiagaan melalui jualan. — Perniagaan perlu mencari jalan untuk mengetahui keperluan serta cita rasa mereka supaya keperluan mereka dapat dipenuhi. — Perniagaan perlu meningkatkan kepuasan pelanggan melalui barangan yang berkualiti pada harga yang berpatutan, layanan mesra, memberikan kemudahan kredit, diskaun, dan lain-lain. — Pelanggan yang berpuas hati akan membawa lebih ramai pelanggan manakala pelanggan yang tidak berpuas hati akan membeli daripada pesaing. • Pesaing Pesaing adalah perniagaan lain yang mengeluarkan sesuatu barangan untuk keperluan pelanggan yang sama dalam industri yang sama dan cuba menarik pelanggan dan pemiagaan. — Pemiagaan hams mengawasi kegiatan-kegiatan pesaing supaya dapat bersaing dengan lebih balk. — Perniagaan hams menawarkan barangan atau perkhidmatan yang lebih berkualiti, daripada barangan atau perkhidmatan yang ditawarkan oleh pesaing kepada pelanggan. — Keadaan mi dapat mengelakkan para pelanggan beralih kepada pesaing yang akan menyebabkan jualan perniagaan terjej as. — Pesaing yang sengit memberikan tekanan bagi pemiagaan supaya mengeluarkan barangan dan perkhidmatan yang lebih bermutu. • Pekerja — Setiap perniagaan bergantung pada pekerja, iaitu mereka yang menawarkan masa, tenaga, dan kebolehan untuk melakukan kerja-kerja dalam perniagaan. Tindak-tanduk pekerja mempengaruhi kejayaan atau kegagalan sesebuah perniagaan. — Pemiagaan perlulah mencari pekerja yang balk, supaya segala kerja dilakukan dengan berkesan. — Pemiagaan mesti mewujudkan sam situasi yang memuaskan hati pekerja untuk bekerja. — Hal mi boleh dilakukan melalui pemberian gail yang lebih tinggi, keselesaan tempat kerja, mengadakan latihan kerja, dan menganjurkan aktiviti sosial di tempat kerja seperti sukan, han keluarga, rombongan, dan majlis makan malam. • Pembekal

12

- Pembekal mempakan pihak yang menawarkan segala keperluan bagi sesebuah perniagaan, seperti bahan mentah, pekerja, pengangkutan, dan lain-lain. -- Pemiagaan hams mempunyai hubungan baik dengan pembekal supaya bekalan dapat dihantar apabila diperlukan. — Hubungan baik dengan pembekal juga membolehkan pembekal dapat menawarkan bekalan pada harga yang menarik. — Perniagaan harus memastikan bayaran dibuat kepada pembekal dalam masa yang ditetapkan supaya pembekal tidak memutuskan bekalan, kerana kehilangan bekalan boleh menjejaskan aktiviti pemiagaan. — Sebagai contohnya, kekurangan bahan mentah akan menyukarkan pengeluaran barangan.

2. Kepentingan perniagaan kepada pihak yang berkepentingan: Pelanggan • Memenuhi keperluan dan kehendak mereka dengan menawarkan pelbagai barang dan perkhidmatan • Meningkatkan kepuasan pelanggan dengan membekalkan barang perkhidmatan yang berkualiti pada harga yang berpatutan, tepat pada masa dan dalam kuantiti yang dikehendaki Pekerja • Membekalkan tempat kerja yang selamat, sihat dan selesa • Memberi ganjaran yang setimpal dengan daya usaha • Memberi tugasan secara adil • Memberi peluang untuk mereka membuat keputusan atau menyumbangkan idea • Meningkatkan kemahiran mereka melalui latihan Pembekal • Memberi perniagaan kepada mereka dengan memesan segala keperluannya seperti bahan rnentah, pekerja dan lain-lain • Membuat pembayaran tepat pada masanya • Memben input kepada perniagaan tentang keperluan industri yang terlibat Pembiaya dan pemodal • Pemiagaan menggunakan modal sumbangan pembiaya dan modal pinjaman peminjam secara berhati-hati dan bertanggungjawab • Perniagaan menjana keuntungan atas modal yang disumbangkan pembiaya • Pemiagaan membayar balik pinjaman berserta faedahnya tepat pada masa Kerajaan • Pemiagaan memastikan undang-undang dan peraturan yang berkaitan seperti menepati peraturan tentang pembuangan sisa industri dipatuhi • Perniagaan memberi input kepada kerajaan apabila diminta • Pemiagaan membayar pelbagai jenis cukai seperti cukai import, cukai eksport dan cukai syarikat yang merupakan sumber pendapatan kepada kerajaan Pesaing • Memberikan persaingan yang sihat dan dapat mendorong setiap perniagaan untuk mengeluarkan barang dan perkhidmatan yang berkualiti (a) Tiga kepentingan aktiviti perniagaan kepada ekonomi negara: • Membantu meningkatkan pendapatan kerajaan melalui kutipan cukai keuntungan yang dibayar oleh perniagaan. Meningkatkan kemudahan awam kepada penduduk dengan pembinaan infrastruktur pengangkutan dan perhubungan.

13

• Menawarkan keluaran yang herkualiti dan harga yang berpatutan melalui persaingan untuk memenuhi keperluan dan kehendak pengguna. 1.3 ENTITI PERNIAGAAN A. Entiti Perniagaan

1. Kelemahan-kelemahan pemiagaan milikan tunggal yang mungkin dihadapi oleh Pak Teh: • Liabiliti tidak terhad — Melibatkan harta peribadi Pak Teh seperti rumah dan kereta jika Pak Teh menghadapi kerugian dalam perniagaan. Aset peribadi perlu dijual untuk membayar hutang yang tertunggak. • Modal yang terhad Modal diperoleh daripada wang simpanan dan sumber pinjaman daripada saudara mara. — Modal yang kecil menyukarkan Pak Teh untuk mengembangkan perniagaannya seperti membuka cawangan restoran nasi kandar di tempat lain. • Pemilik tidak memiliki semua kemahiran pengurusan — Pak Teh mungkin hanya mempunyai sesuatu kemahiran dan mi menyukarkannya untuk menguruskan restoran nasi kandar kerana ia memerlukan kemahiran pengurusan yang lain untuk mengurus restoran nasi kandar tersebut. • Menanggung beban pengurusan dan risiko perniagaan — Pak Teh perlu mengendalikan dan mengurus aktiviti pemiagaan secara sendiri. Beban kerja yang berat mungkin menjejaskan kecekapan pengurusan. Pak Teh terpaksa menanggung segala risiko perniagaan termasuklah menanggung kerugian. Hal mi demikian kerana beliau merupakan pemilik tunggal perniagaan tersebut. • Perniagaan jarang kekal — Sekiranya Pak Teh jatuh sakit, operasi pemiagaan sukar dijalankan kerana arahan dan keputusan tidak dapat dilakukan. — Jika Pak Teh meninggal dunia, perniagaan itu mungkin terhenti jika warisnya tidak ingin meneruskan perniagaan tersebut. Keadaan mi menyebabkan pemiagaan mi terpaksa dibubarkan dan restoran tersebut tenpaksa ditutup.

2. Cadangan Pak Teh menubuhkan syarikat sendirian berhad boleh mengakibatkan Pak Teh menghadapi dua kemungkinan, iaitu kelebihan dan kekurangan penubuhan syarikat sendirian berhad. • Sebelum saya memberikan nasihat, jadual di bawah menyenaraikan setiap kelebihan dan kekurangan penubuhan bagi sebuah syarikat sendirian berhad. • Kelebihan: — Pak Teh mudah mendapat modal yang besar dengan penerbitan saham dan mendapat pinjaman besar. Dengan modal yang lebih besar, Pak Teh mampu untuk mengupah tenaga kerja yang lebih mahir dan profesional. — Pak Teh dapat mengembangkan pemiagaannya dengan lebih luas untuk menikmati ekonomi bidangan kerana dapat mengamalkan pengkhususan kerja dan menjimatkan. - kos pengeluaran. Pengkhususan kerja dapat meningkatkan kecekapan dalam pengurusan di pelbagai jabatan. - Liabiliti pemiagaan yang terhad setakat mo.dal saham yang dilaburkan oleh Pak Teh dan pemegang saham yang lain. - Syarikat adalah sam entiti perniagaan yang berbeza antara perniagaan dengan pemilik. Syarikat boleh mendakwa dan didakwa.

14

— Kewujudan perniagaan berkekalan walaupun terdapat pemegang saham yang jatuh sakit, meninggal dunia, atau menarik dir Kekurangan: — Pengurusan syarikat yang ditubuhkan oleh Pak Teh akan dikawal oleh Lembaga Pengarah bukan pemegang saham. Ini boleh mengakibatkan berlaku pembaziran dan penyelewengan. — Oleh sebab pengurusan dan pemilikannya terpisah, maka perselisihan yang timbul mungkin akan menjejaskan prestasi perniagaan. — Laporan kewangan syarikat perlu diaudit dan dikawal ketat oleh peraturan dan perundangan negara. — Kos penubuhan dan pembubaran bagi sebuah syarikat sendirian berhad adalah tinggi dan memenlukan masa yang lama. — Lambat membuat sesuatu keputusan terutamanya yang melibatkan dasar kerana perlu mendapat persetujuan daripada pemegang-pemegang saham lain. — Selain cukai perseorangan, Pak Teh dan pemegang-pemegang saham lain perlu membayar cukai keuntungan syarikat yang lebih tinggi, iaitu 28%. • Setelah meneliti kelebihan dan kekurangan penubuhan syarikat sendirian berhad, saya menasihati Pak Teh supaya meneruskan hasratnya untuk menubuhkan syarikat sendirian berhad. • Hal mi demikian kerana Pak Teh dapat mengembangkan perniagaarmya dengan membuka banyak cawangan di tempat lain hasil daripada memperoleh modal yang besar dan tenaga kerja yang mahir dan profesional.

3. Dua sebab seorang peniaga keempunyaan tunggal sanggup menggunakan lebih masa dan usaha untuk mengurus pemiagaannya: • Motivasi yang tinggi untuk menjayakan satu perniagaan yang diasaskan sendiri • Bebas membuat keputusan yang berkaitan dengan perniagaan

4. Perkongsian

Kebaikan

Kelemahan

(a) Mudah ditubuhkan • Prosedur penubuhan adalah paling mudah dengan hanya perlu mengisi Borang A dan membayar yuran pendaftaran yang rendah

(a) Liabiliti tidak terhad bagi pekongsi biasa • Pekongsi biasa perlu bertanggungjawab atas semua hutang perniagaan dan harta peribadi akan terlibat jika perniagaan mengalami kerugian

(b) Beban cukai yang rendah • Perkongsian tertakiuk kepada cukai pendapatan perseorangan dan bukannya cukai perniagaan yang tinggi

(b) Keterusan perniagaan tidak terjamin • Perkongsian mungkin terpaksa dibubarkan jika terdapat pekongsi yang menjadi muflis, tidak siuman atau meninggal dunia

(c) Modal lebih banyak berbanding dengan milikan tunggal • Modal yang lebih banyak dapat dikumpul kerana mendapat sumbangan modal daripada pekongsi-pekongsi

(c) Perkongsian untung • Untung yang dapat dinikmati oleh setiap individu berkurang kerana terpaksa dibahagikan antara pekongsi

(d) Tanggungan risiko perniagaan bersama • Risiko kerugian disebarkan antara pekongsi dan bukannya ditanggung semua oleh seorang individu

(d) Percanggahan pendapat • Konflik antara pekongsi akan menjejaskan perniagaan secara keseluruhan

15

sahaja

(e) Pengkhususan dapat dilaksanakan • Pengkhususan dalam pengurusan perniagaan membolehkan produktiviti meningkat kerana kerj a-kerja dilakukan mengikut kebolehan dan minat

5. Koperasi

Kebaikan kelemahan

(a) Mementingkan kebajikan sosial ahli • Kepentingan ahli koperasi dijaga seperti ahli dapat membeli barang dan perkhidmatan dengan harga yang rendah dan mendapat kemudahan pinjaman dengan kadar faedah minimum

(a) Operasi kurang agresif • Oleh kerana tujuan utama koperasi ialah menjaga kebajikan ahli dan bukan hanya mencari keuntungan maka lembaga pengarahnya kurang terdorong untuk berusaha mencari keuntungan yang lebih

(b) Tidak wujud monopoli kuasa • Koperasi mengamalkan pengurusan demokrasi dengan setiap ahli satu undi tidak kira jumlah syer dimiliki

(b) Pengurusan kewangan terikat dengan akta • Koperasi tidak bebas dalam menguruskan kewangannya dan dikawal oleh Jabatan Pembangunan koperasi untuk melindungi ahli koperasi

(c) Beban cukai yang rendah • Koperasi tidak dikenakan cukai perniagaan. Hanya cukai pendapatan perseorangan dikenakan ke atas ahli koperasi

(c) Sukar ditubuhkan • Koperasi memerhin mmrmum 100 orang ahli untuk menuhuhkan koperasi menyebabkan ia memakan masa yang panjang untuk tujuan penubuhan

(d) Modal saham boleh ditingkatkan dan masa ke semasa • Modal saham koperasi tidak tertakluk kepada modal berdaftar seperti mana yang dikenakan ke atas syarikat, maka modal yang banyak dapat dikumpul daripada ahli koperasi yang ramai

(d) Modal terhad • Koperasi dirubuhkan oleh golongan yang berpendapatan rendah seperti nelayan. petani dan lain-lain men yebabkan kedudukan kewangan adalah lemah dan tidak mampu bersaing dengan entiti perniagaan lain

6. Perbezaan antara syarikat sendirian berhad dengan syarikat awam

Aspek Syarikat Sendirian Berhad Syarikat Awam Berhad

Milikan

2-50 orang pemegang saham

Minimum 2 orang pemegang saham. tiada had maksimum

Pemegang saham

Terhad kepada sekumpulan orang persendinan sahaja. Seperti ahli keluarga. saudara-mara dan rakan- rakan

Terbuka kepada sesiapa yang berminat untuk memiliki saham tersebut

16

Pindah milik saham

Saham hanya boleh dipindah milik dengan persetujuan pemegang- pemegang saham

Saham boleh dipindah milik dengan bebas menerusi bursa saham

Pendaftaran

Perkataan Sendirian Berhad’ hams menjadi sebahagian danpada nama svankat

Perkataan ‘Berhad’ harus menjadi sebahagian daripada nama syarikat

Modal

Pengumpulan modal mungkin terhad kerana diperoleh daripada sekumpulan orang persendirian

Pengumpulan modal lebih banyak kerana diperoleh daripada orang ramai

Pengurusan

Ahli lembaga pengarah dilantik daripada pemegang saham. Sekurang-kurangnya seorang pemegang saham perlu menguruskan s arikat

Ahli lembaga pengarah tidak semestinya dilantik daripada pemegang saham. Sekurangkurangnya dua orang pemegang sahamperlumenguruskan syarikat

Laporan kewangan

Tidak perlu diumumkan kepada orang ramai. Laporan kewangan hanva untuk rujukan pemegang saham sahaja

Perlu diumumkan kepada orang ramai. Laporan kewangan diumumkan melalui media massa seperti surat khabar

B. Aktiviti Perniagaan

a. Aktiviti perniagaan terdiri daripada aspek pengeluaran iaitu :

1. Ekstraktif - aktiviti mengel uarkan hasi I sumber bahan mentah dan aIam semul a jadi 2. Barang konsumer - Barang yang dibeli oleh pengg una akhir untuk kegunaan sendi ri 3. Barang industri - Barang yang dibeli oleh peniaga untuk diproses dan dijual semula untuk menjadi

harang siap 4. Pembuatan - Aktiviti pengeluaran harang keperluan pengguna di kilang 5. Pemasangan - Aktiiti mencantum hahan-hahan ang dihasilkan supava mernheniuk salu hat ang

Perbezaan antara barang konsumer dengan barang industri: Barang konsumer • Barang yang dibeli oleh pengguna akhir untuk kegunaan sendiri dan keluarga, bukan bertujuan untuk perniagaan. Contohnya, pisang dibeli untuk dimakan sendiri Barang industri • Barang yang dibeli bertujuan untuk dijual semula atau diproses untuk menghasilkan produk baru. Contohnya, pisang dibeli untuk dijadikan kerepek pisang ataupun kek pisang

17

b. Perkhidmatan = Aktiviti perniagaan yang menyumbang kepakaran demi memuaskan kepuasan pengguna

1. Runcit - aktiviti yang melibatkan penjualan barang dan perkhidmatan secara langsung kepada pengguna

akhir untuk kegunaan sendiri 2. Borong - aktiviti yang melibatkan penjual an barang dan perkh idmatan kepada penjual untuk kegunaan

perniagaan 3. Key angan Aktiviti menyediakan pinjaman jangka pendek, dan pinjaman jangka pan jang dan kemudahan

pindahan bayaran kepada peminjam 4. Profesional - aktiviti menyediakan perkhidmatan seperti perkhidmatan doktor. perkhidmatan peguam,

menggunting rambut dan sebagainya 5. Pengangkutan – aktiviti memindahkan barangan dari satu tempat ke tempat lain yang memerlukannya

C. Sektor

1. Perkaitan antara peranan sektor swasta, sektor awam, dan badan-badan berkanun dalam pembangunan dan perkembangan ekonomi negara:

(i) Peranan sektor swasta: • Merupakan organisasi yang akan mengeluarkan barangan dan perkhidmatan bagi memenuhi keperluan dan kehendak pengguna. • Dalam menjalankan aktiviti pemiagaan, sektor swasta memerlukan sumber tenaga manusia untuk memenuhi jawatan dalam organisasinya. Maka sektor swasta menawarkan peluang pekerjaan kepada negara. • Keuntungan yang diperoleh oleh perniagaan akan dikenakan cukai keuntungan. Cukai mi adalah sumber pendapatan utama negara bagi menjalankan aktiviti pembangunan ekonomi negara. (ii) Peranan sektor awam: • Kerajaan bertanggungjawab menyediakan kemudahan awam kepada masyarakat. Barang awam mi tidak akan dikeluarkan oleh sektor swasta kerana sektor swasta bermotifkan keuntungan. • Sebagai pihak berkuasa, kerajaan menjadi penyokong kepada sektor swasta untuk mengeluarkan barangan melalui pengurangan cukai dan galakan yang lain. • Kerajaan bertanggungjawab mengeluarkan lesen dan permit kepada perniagaan supaya perniagaan dijalankan secara sah dan tidak bercanggah dengan kepentingan ekonomi negara. (iii) Peranan badan-badan berkanun: • Badan berkanun melalui agensinya mewakili kerajaan melakukan kerja-kerja kawal selia bagi sebarang aktiviti sektor swasta, supaya mereka mematuhi undang-undang dan peraturan yang ditetapkan. • Peranan yang dimainkan oleh badan berkanun membolehkan kewibawaan sektor swasta dapat dipelihara sebagai satu organisasi yang diperlukan oleh masyarakat dalam keperluan ekonomi. Sebagai contohnya, peniaga tidak sewenangwenangnya menaikkan harga barang. • Badan berkanun dipertanggungjawabkan untuk menyediakan kursus dan latihan kepada pekerja bagi melahirkan tenaga pekerja yang terlatih. Tenaga pekerja yang terlatih dapat mengeluarkan keluaran berkualiti dan meningkatkan daya pengeluaran.

2. Tiga sumbangan sektor swasta kepada negara: • Mewujudkan peluang pekerjaan kepada penduduk tempatan dengan membuka kilang dan perniagaan.

18

• Meningkatkan basil negara melalui pengenaan cukai korporat yang dikutip daripada organisasi perniagaan. • Memindahkan teknologi dan luar negara ke dalam negara apabila pelabur asing datang melabur dengan membawa teknologi baru.

3. Peranan Badan Berkanun (a) Melibatkan din dalam bidang sosioekonomi yang tidak diceburi oleh sektoi sasi (b) Meningkatkan penglibatan bumiputera dalam bidang ekonomi melalui banruan keanzri lokasi. latihan dan lain-lain (c) Melibatkan din dalam sektor industri berat yang tidak mampu dilaksanakan ole se&tcw asta (d) Membantu kerajaan menyediakan perkhidmatan awam dan melaksanakan pmjek keraaan (e) Menjalankan penyelidikan dan pembangunan untuk menghasilkan ciptaan baru ‘aug dapat memberi faedah kepada masyarakat C. Tahap Perniagaan

1. Aktiviti penghasilan bagi penghasilan produk kasut sukan: Tahap primer • Susu getah diperoleh daripada aktiviti menoreh pokok getah di ladang getah • Susu getah di bawa ke kilang untuk diproses menjadi hevea crumb, susu getah cair atau kepingan getah Perniagaan sekunder • Hevea crumb, susu getah cair atau kepingan getah dikilangkan di kilang kasut menjadi tapak kasut • Tapak kasut kemudian digabung dengan bahagian-bahagian lain untuk dijadikan sepasang kasut yang sempurna. Perniagaan tertiar • Kasut yang dikilangkan diedar ke kedai—kedai kasut untuk dijual melalui saluran agihan yang sesuai • Biasanya saluran agihan yang sesuai ialah pengeluar (kilang) ke agen ke pelanggan • Pengeluaran kasut dibantu oleh bantuan perniagaan yang merangkumi pelbagai aktiviti tertiar seperti perbankan (pinjaman modal), pengangkutan (memindah kasut ke pasaran), komunikasi (penyaluran makiumat), insurans (perlindungan aset), pergudangan (penyimpanan) dan promosi (memberitahu dan melariskan kasut) • Perniagaan tahap tertiar ialah perniagaan yang menghasilkan produk tidak ketara atau aktiviti perkhidmatan. • Contoh perniagaan tahap tertiar ialah: — Syarikat pengangkutan — Perhotelan Insurans Kewangan (bank)

2. Perniagaan huluan ialah perniagaan yang melibatkan pengeluaran bahan mentah, barangan separa slap, dan barangan siap yang dikembangkan untuk mengeluarkan keluaran seterusnya.

• Contoh: Penebangan hutan kayu balak merupakan perniagaan tahap huluan, kayu balak yang ditebang digunakan untuk diproses menjadi papan di kilang papan.

3. Perniagaan Hiliran • Aktivitiperniagaanyangtenlibatselepasbahan mentah diperoleh daripda aktiviti perniagaan huluan • Contoh: Bagi industri membuat tayar, perniagaan hilirannya ialah perniagaan pemasangan kereta

19

4. Perniagaan domestik dan sumbangannya kepada negara: • Aktiviti perniagaan yang dilaksanakan dalam negara dengan mengeluarkan hasil keluaran untuk pasaran tempatan • Pasaran untuk pemiagaan domestik lebih sempit • Dokumen yang terlibat sedikit dan lebih ringkas seperti invois, resit dan sebagainya • It melibatkan mata wang tempatan sahaja • Perniagaan domestik biasanya melibatkan perniagaan berkaitan dengan bidang pertanian, perkilangan dan perkhidmatan • Boleh melibatkan industri yang besar seperti pemasangan kereta, membuat simen, sehingga industri yang kecil seperti membuat keropok dan kicap • Hasil keluaran diagihkan melalui perniagaan borong dan runcit • Perniagaan domestik mewujudkan peluang pekerjaan dalam semua sektor. Contohnya, dalam sektor jual beli, pertanian, pembuatan dan lain-lain • Membantu untuk meningkatkan pendapatan penduduk melalui pembekal pekeijaan dan peluang pemiagaan • Menolong dalam menjimatkan tukaran wang asing melalui pembekalan barang tempatan yang menggantikan barang import, penggunaan bahan mentah dan buruh tempatan • Membantu untuk meningkatkan kemahiran pekerja tempatan melalui penggunaan teknologi dalam pengeluaran

5. Perniagaan Antarabangsa • Aktiviti perniagaan yang dijalankan oleh peniaga tempatan dengan peniaga asing di luar sempadan negara Termasuk perniagaan eksport, entreport dan import Melibatkan dokumen yang banyak dan rumit Pasaran lebih luas Melibatkan pertukaran wang asing Contoh: Perniagaan yang mengeksport bijih timah ke luar negara

6. Peranan firma kecil dalam industri barangan elektronik: • Membekalkan bahan mentah — Firma kecil diusahakan oleh pengusaha kecil dalam suatu industri bagi menyokong firma besar dalam membekalkan bahan mentah seperti komponen elektronik. Firma besar selalunya tidak mengeluarkan bahan mentah sepenuhnya kerana kemampuan modal dan pengurusan yang terhad. — Hal mi membolehkan sesuatu industri diwujudkan dan berjalan dengan lancar. • Menyediakan kepakaran khusus — Firma kecil menyediakan tenaga kerja mahir dalam sesuatu bidang untuk mengeluarkan sesuatu komponen elektronik atau keluaran yang tidak dapat dibekalkan oleh firma lain dan firma besar dalam satu industri. — Sebagai contohnya, terdapat firma yang mengeluarkan penutup telefon mudah alih untuk pengeluar telefon mudah alih. • Menjimatkan kos simpanan — Firma kecil yang ditubuhkan dapat membekalkan komponen dan barangan siap. — Firma kecil akan menyediakan gudang untuk menyimpan komponen yang akan dibekalkan kepada pengeluar dan menyimpan barang slap yang dibeli daripada pengeluar. — Hal mi membolehkan pengeluar utama dalam industri tidak perlu menyimpan stok komponen dan barang slap yang banyak. — Keadaan ini membolehkan pengeluar utama menjimatkan kos menyimpan seperti sewa gudang. FAHAMI, HAYATI 3 KALI , HAFAL, ADAPTASI DALAM PEPERIKSAAN INSYAALLAH A++++ NOH SMKP

20