PENGAJIAN PERNIAGAAN

BAB 3PERNIAGAAN ANTARABANGSA

SYARIKATMULTINASIONAL

Contoh Syarikat Multinasional

Maksud Syarikat Multinasional

Merupakan syarikat besar yang beroperasi dengan cawangan-cawangannya yang terdapat di beberapa buah negara.

Setiap cawangan akan dikawal oleh syarikat induk di negara asalnya.

Menjual produk di pasaran luar,mengeluar,menjalankan penyelidikan,memberi latihan kepada pekerja tempatan dan membangunkan produk baharu

Tujuan Organisasi Menjadi Syarikat

Multinasional1. Meningkatkan jualan dan keuntungan yang lebih tinggi.

2. Meluaskan operasi ke negara lain.3. Memanjangkan kitar hayat produk

daripada pesaing global.4. Mengumpulkan pengguna setia

disebabkan memperoleh banyak publisiti.

5. Meningkatkan kualiti produk yang sedia ada.

Cabaran yang Dihadapi oleh Syarikat

Multinasional1.Struktur Organisasi dan Kawalan Pengurusan

2.Politik dan Perundangan

3.Ekonomi4.Sosiobudaya

1. Struktur Organisasi dan

Kawalan PengurusanStruktur merujuk kepada struktur organisasi yang diubah suai mengikut cara sesebuah organisasi beroperasi di tempat yang berbeza.

Kawalan merupakan asas mewujudkan objektif kawalan, mengadakan piawai pengukuran dan penilaian mengikut keperluan setempat.

Struktur Syarikat Multinasional

Fungsian

Dibentuk berdasarkan fungsi atau tugas yang dilakukan oleh bahagian tertentu seperti pemasaran, kewangan dsbnya

Proses/Pembuatan

Pengumpulan tugas ke dalam sesuatu tugas yang khusus.

Produk Merencanakan organisasi mengikut jenis produk yang dikeluarkan seperti barangan dapur, produk berasaskan minyak dan keperluan harian.

Geografi Digunakan di lokasi atau kawasan yang mempunyai taburan kilangnya di serata tempat di dunia.

Matriks Penggunaan dua jenis struktur asas iaitu struktur fungsian dan produk yang bertujuan memaksimumkan kekuatan dan meminimumkan kelemahan yang wujud

a. Struktur FungsianPengarah Urusan

Peng. Sumber Manusia

Peng. Pengeluaran

Peng. Pemasaran

Luar Nege

ri

Dalam Neger

i

Peng. Kewangan

Kebaikan dan Kelemahan Struktur Fungsian

Kebaikan Kelemahan

1. Meningkatkan kepakaran dalam bidang tertentu seperti kewangan, pemasaran dan logistik.

1. Menimbulkan kebosanan kerana melakukan kerja yang sama dalam jangka masa yang lama.

2. Mengurangkan duplikasi penggunaan sumber dan penyelarasan masalah.

2. Staf lebih menumpukan bahagian tertentu sahaja tanpa mengambil kira tugas lain.

3. Meningkatkan perkembangan kerjaya staf dan boleh dipindahkan ke lokasi yang lain.

3. Timbul konflik dalam memberi keutamaan semasa menjalankan tugas atau tumpuan kepada bidang tertentu sahaja.

b. Struktur Proses/Pembuatan

Pengarah Urusan

Pengurus pembuatan

lensa

Pengurus pembuatan pencetak

Pengurus pembuatan

kamera kompak

Pengurus pembuatan

Kamera DSLR

c. Struktur ProdukPengarah Urusan

Pengurusan

produk pengim

bas

Pengurusan

produk pencet

ak

Pengurus

produk kamera kompa

k

Pengurus

pembuatan

Kamera DSLR

Kelebihan dan Kelemahan Struktur

ProdukKelebihan Kelemahan1. Sesuai sekiranya

syarikat ini mengalami perubahan serta inovasi produk dan perkhidmatan.

1. Tidak dapat menggunakan kemahiran dan kebolehan staf dengan efektif.

2. Membolehkan penonjolan produk serta perkhidmatannya yang dilakukan dengan cepat di pasaran.

2. Teknik dan kaedah penyelesaian kepada permasalahan produk hanya tertumpu kepada sesuatu produk sahaja.

3. Dapat menangani masalah permintaan dengan lebih cepat di pasaran.

3. Sistem pengagihan sumber yang terhad dan lebih khusus

d. Struktur Geografi

Pengarah Urusan

Pengurus Wilayah Asia

Timur

Pengurus Wilayah Eropah

Pengurus Wilayah Afrika

Pengurus Wilayah Asia

Barat

Kelebihan dan Kelemahan Struktur

GeografiKelebihan Kelemahan1. Peralatan dan kelengkapan yang digunakan ditempatkan di satu tempat yang dapat menjimatkan kos dan masa pemindahan.

1. Berlaku duplikasi fungsi seperti perakaunan, pemasaran serta penyelidikan dan pembangunan.

2. Membantu pihak pengurusan membina kepakaran setempat dalam menyelesaikan masalah .

2. Berlaku pertelingkahan dalam penentuan wawasan, misi, visi dan objektif lokasi-lokasi tertentu.

3. Lebih sesuai dengan syarikat multinasional khususnya yang mempunyai banyak tempat operasi.

3. Memerlukan kemampuan pengurus untuk mentadbir kawasan yang berbeza di wilayah yang sama.

Kelebihan dan Kelemahan Struktur Matrik

Kelebihan Kelemahan1. Pembuatan keputusan di peringkat maklumat diproses dengan baik dan pengetahuan diaplikasikan.

1. Timbul masalah dari segi penentuan ketua yang sebenar semasa memberi laporan mengenai kemajuan sesuatu projek dan orang yang bertanggungjawab.

2. Rangkaian komunikasi yang lebih mantap dapat memproses maklumat dengan jumlah yang banyak.

2. Menggalakkan pengurus dan subordinat mendapat autonomi yang lebih dalam.

3. Pengurusan atasan mendelegasikan pembuatan keputusan kepada peringkat pengurusan yang lebih rendah.

3. Berlaku tolak ansur yang keterlaluan disebabkan kepercayaan yang diberikan kepada subordinat

Kebaikan dan Keburukan kepada Negara Sendiri dan

Negara PenerimaNegara Kebaikan Keburukan

Negara Sendiri

1. Memberi keuntungan2. Meningkatkan

pertumbuhan syarikat3. Mengurangkan kos

pengeluaran

1. Negara kehilangan pekerjaan untuk penduduknya.

2. Berlaku ketidakseimbangan perdagangan

3. Harga produk tempatan lebih tinggi

Negara Penerim

a

1. Memberi peluang pekerjaan kepada penduduk setempat

2. Memberi pendapatan kepada negara

3. Pemindahan teknologi moden dan canggih

1. Berlaku kejutan budaya dan masalah sosial

2. Berlaku polarisasi masyarakat majmuk

3. Berlaku gangguan psikologi

2. Politik dan PerundanganKajian hendaklah dilakukan

tentang sisitem politik negara berkenaan.

Sistem politik, perhubungan antara pemimpin, kedudukan negara, blok atau organisasi perdagangan perlu diketahui.

Wujud paksaan untuk menjayakan program tempatan disamping turut dikenakan syarat penggunaan bahan mentah tempatan.

Undang-undang seperti akta, peraturan dan insentif perlu dipatuhi.

Undang-undang tersebut meliputi

a. Pemindahan keluar masuk mata wang asing dan tempatan

b.Peraturan pertukaran mata wang asing ke RM

c. Akta berkaitan produk dan tanda perdagangan

d.Syarat-syarat pelaburan negara tertentu

3. EkonomiAntara cabaran yang dihadapi oleh syarikat

multinasional dalam sistem ekonomi negara asing termasuklah:

a. Jumlah pendudukb. Kadar inflasi untuk tempoh tiga tahun

terakhirc. Unjuran kadar pertumbuhan ekonomi negarad. Bekalan tenaga buruh, bahan mentah dan

kemudahan infrastrukture. Keperluan peraturan melindungi alam

sekitar.

Cabaran ekonomi termasuklah inflasi, sistem ekonomi, kemelesetan ekonomi dsbnya.

Sekiranya berlaku kemelesetan ekonomi , negara akan berdepan dengan masalah pengangguran dan kehilangan pekerjaan.

Justeru, kawalan ke atas import dibuat dengan menggunakan duti import yang tinggi.

4. SosiobudayaKemahiran seperti persepsi

sosial, tabiat kerja dan hubungan dengan orang perorangan diperlukan.

Pengurus perlu dalam kalangan orang asing supaya mewujudkan persekitaran kerja yang harmoni

Perbezaan budaya memerlukan pengurus mengunakan pelbagai teknik yang bersesuaian dengan keadaan tertentu