pengajian keusahawanan tahap 1

PA_BPTV_KPM M-TEK_PENGAJIAN KEUSAHAWANAN

TOPIK 1:


TOPIK 2:

EKONOMI RUMAH TANGGA(TAHAP 1)

NOTAPENGAJIAN KEUSAHAWANAN

NAMA : PN. RAHMAH BINTI SA’AID

TINGKATAN : NASKAH GURU

TAHUN : 2011

SEKOLAH : SEK. MEN. TEKNIK SEPANG


Cetakan Pertama Disember 2009© Kementerian Pelajaran Malaysia

Hak Cipta Terpelihara. Sebarang bahagian dalam buku ini termasuk ilustrasi dan isi kandungan tidak boleh diterbitkan semula bagi tujuan komersial dalam apa jua bentuk sama ada secara elektronik, fotokopi, mekanik, rakaman atau cara lain sebelum mendapat izin bertulis dari Pengarah Bahagian Pendidikan Teknik dan Vokasional, Kementerian Pelajaran Malaysia, Aras 5&6 Blok E14, Kompleks Kerajaan Parcel E, Pusat Pentadbiran Persekutuan, 62604 Putrajaya. 03 – 88845194 Faks : 03 – 88845195

Disediakan oleh:Unit Teknikal Pengurusan AkademikBahagian Pendidikan Teknik dan VokasionalKementerian Pelajaran Malaysia

Diterbitkan oleh : Pengurusan AkademikBahagian Pendidikan Teknik dan VokasionalKementerian Pelajaran Malaysia


PRAKATAM-TEK singkatan kepada Modul Pembelajaran Teknikal dihasilkan ekoran pencapaian pelajar aliran teknikal yang kurang memberangsangkan. Kekurangan bahan sokongan di pasaran turut menyumbang kepada masalah ini. Selain itu, keupayaan pelajar yang berbeza-beza dalam peperiksaan memberikan cetusan idea kepada Unit Teknikal, Pengurusan Akademik, Bahagian Pendidikan Teknik dan Vokasional untuk menghasilkan modul ini.

Modul yang disediakan ini selari dengan keperluan sukatan pelajaran tingkatan 4 dan tingkatan 5. Ia merupakan bahan sokongan pengajaran dan pembelajaran yang boleh membantu guru-guru dan pelajar untuk meningkatkan prestasi akademik ke tahap yang boleh dibanggakan. Sebagai usaha permulaan modul ini dilengkapi dengan nota ringkas peta minda (Mind Map) dan soalan-soalan latihan mengikut topik. Penambahbaikan akan dilakukan dari masa ke semasa agar selari dengan keperluan kurikulum terkini.

Saya mewakili Bahagian Pendidikan Teknik dan Vokasional merakamkan setinggi-tinggi penghargaan kepada Unit Teknikal, Pengurusan Akademik kerana mengambil inisiatif menerajui projek ini. Sekalung penghargaan saya panjatkan kepada guru-guru di atas sumbangan dan kepakaran mereka sebagai panel penulis modul. Semoga M-TEK yang disediakan ini dapat dimanfaatkan oleh semua pihak yang terlibat dengan penggunaan yang optimum. Adalah diharapkan modul ini dapat memberi impak yang besar sebagai bahan sokongan pembelajaran yang sekaligus menyumbang kepada keberhasilan pelajar aliran teknikal untuk melahirkan lebih ramai pelajar cemerlang yang mampu bersaing diperingkat lebih tinggi.

PengarahBahagian Pendidikan Teknik dan VokasionalKementerian Pelajaran Malaysia

i

ii


PENGAJIAN KEUSAHAWANAN(TAHAP 1)

KANDUNGAN

BIL PERKARA MUKA SURAT

1.0 PETA MINDA / NOTA RINGKAS1.1 Pengenalan Kepada Keusahawanan 1 11.2 Perkembangan Keusahawanan 4 41.3 Ciri-ciri Keusahawanan 6 61.4 Pembangunan Diri 7 71.5 Komputer Dalam Keusahawanan 9 91.6 Strategi Keusahawanan 9 91.7 Keusahawanan dan Perniagaan 11 111.8 Fungsi Dalam Organisasi Perniagaan 19 191.9 Rancangan Perniagaan 19 191.10 Etika Keusahawanan 20 20

2.0 SOALAN OBJEKTIF DAN SUBJEKTIF 2.1 Pengenalan Kepada Keusahawanan 21 212.2 Perkembangan Keusahawanan 23 232.3 Ciri-ciri Keusahawanan 25 262.4 Pembangunan Diri 27 282.5 Komputer Dalam Keusahawanan 29 312.6 Strategi Keusahawanan 31 332.7 Keusahawanan dan Perniagaan 33 362.8 Fungsi Dalam Organisasi Perniagaan 3 392.9 Rancangan Perniagaan 422.10 Etika Keusahawanan 44

iii


PENGAJIAN KEUSAHAWANAN


(TAHAP 1)

KANDUNGAN

BIL PERKARA MUKA SURAT

3.0 SKEMA PEMARKAHAN 3.1 Pengenalan Kepada Keusahawanan 483.2 Perkembangan Keusahawanan 493.3 Ciri-ciri Keusahawanan 503.4 Pembangunan Diri 513.5 Komputer Dalam Keusahawanan 523.6 Strategi Keusahawanan 533.7 Keusahawanan dan Perniagaan 553.8 Fungsi Dalam Organisasi Perniagaan 563.9 Rancangan Perniagaan 583.10 Etika Keusahawanan 59


TOPIK 1.1: MAKANAN DAN PEMAKANAN


1

1.1 PENGENALAN KEPADA KEUSAHAWANAN

2


PERBEZAAN ANTARA USAHAWAN DAN PENIAGA

USAHAWAN

USAHAWAN

PENIAGA

3


PERANAN USAHAWAN & KELEBIHAN USAHAWAN SEBAGAI KERJAYA

PERANAN KEUSAHAWANAN

4


1.2: PERKEMBANGAN KEUSAHAWANAN

Bumiputera lebih cenderung

bekerja makan gaji

Tidak wujud budaya

keusahawanan di kalangan

bumiputera

Dasar ekonomi bebas penjajah yang diteruskan selepas merdeka

Dasar British “pecah dan perintah”

Faktor kurangnya usahawanan bumiputera

sebelum DEB

5



6

1.3: CIRI-CIRI KEUSAHAWANAN


7

1.4 PEMBANGUNAN DIRI

KEMAHIRAN BERFIKIR

i. BERFIKIR KRITIS - Nilai kemunasabahan

- Teliti kebenaran- Kebaikan / kelemahan hujah- Buat pertimbangan wajar

ii. BERFIKIR KREATIF- Teroka pelbagai kemungkinan- Hasilkan sesuatu yg baru / asli /

bernilai.

KEMAHIRAN BERUNDING

Satu proses mencapai keputusan bersama untuk menyelesaikan konflik.Teknik berunding ialah :

- Wujudkan suasana harmoni- Wujud matlamat bersama- Nilai latar belakang perunding- Definisi isu- Runding isu yg perlu persetujuan- Bertolak ansur- Buat penyelesaian

KEMAHIRAN GENERIKINDIVIDU

PENGURUSAN MASA

Kepentingan :

- Produktiviti meningkat / keuntungan meningkat

- Pelanggan lebih yakin- Jimat kos operasi- Reputasi baik di kalangan

pelanggan / pembekal / pesaing.

Teknik Merancang Masa :

- Kenalpasti tugas penting- Bahagikan masa ikut keutamaan

tugas- Bua jadual kerja- Kenalpasti tugas kpd orang

bawahan- Tetapkan masa utk agenda

mesyuarat- Tiada gangguan hal peribadi- Guna diari- Penilaian berterusan

KEMAHIRAN MEMBUAT KEPUTUSAN

i. Faham masalahii. Wujud matlamatiii. Kenalpasti masalahiv. Wujud beberapa alternative

penyelesaianv. Buat penilaianvi. Pilih alternative terbaikvii. Laksanaviii. Pemantauan

8


1. Berusaha memusatkan kuasa

2. Proses buat keputusan kepada dirinya sendiri

3. Ahli kump. Lakukan apa sahaja arahan pemimpin

4. Pemimpin mengambil t/jawab / kuasa penuh dalam kumpulannya.

5. Adakalanya ahli tertekan kerana takutkan pemimpin / rasa tidak selamat

6. Adakalanya bersifat pemurah dengan beri ganjaran kpd pekerja cemerlang

1. Berusaha memusatkan kuasa

2. Proses buat keputusan kepada dirinya sendiri

3. Ahli kump. Lakukan apa sahaja arahan pemimpin

4. Pemimpin mengambil t/jawab / kuasa penuh dalam kumpulannya.

5. Adakalanya ahli tertekan kerana takutkan pemimpin / rasa tidak selamat

6. Adakalanya bersifat pemurah dengan beri ganjaran kpd pekerja cemerlang

1. Cenderung berkongsi sebahagian daripada tanggungjawab mbuat keputusan.

2. Buat keputusan merujuk pendapat ahli.

3. Menggalakkan ahli kumpulan untuk ambil bahagian proses capai matlamat.

4. Dorong tingkat motivasi ahli.

5. Pekerja merasa diperlukan dan menunjukkan kesetiaan.

6. Ambilkira peluang terhadap keupayaan berbeza antara ahli.

1. Cenderung berkongsi sebahagian daripada tanggungjawab mbuat keputusan.

2. Buat keputusan merujuk pendapat ahli.

3. Menggalakkan ahli kumpulan untuk ambil bahagian proses capai matlamat.

4. Dorong tingkat motivasi ahli.

5. Pekerja merasa diperlukan dan menunjukkan kesetiaan.

6. Ambilkira peluang terhadap keupayaan berbeza antara ahli.

1. Mengelakkan diri daripada guna kuasa.

2. Menyerahkan tugas secara berkesan kepada ahli kumpulan / orang bawahan.

3. Banyak bergantung kepada orang bawahan untuk wujud matlamat / selesai masalah.

4. Seolah-olah tiada pemimpin dan ahli diberi kebebasan.

5. Amat baik untuk kumpulan profesional / ahli yang bermotivasi tinggi.

1. Mengelakkan diri daripada guna kuasa.

2. Menyerahkan tugas secara berkesan kepada ahli kumpulan / orang bawahan.

3. Banyak bergantung kepada orang bawahan untuk wujud matlamat / selesai masalah.

4. Seolah-olah tiada pemimpin dan ahli diberi kebebasan.

5. Amat baik untuk kumpulan profesional / ahli yang bermotivasi tinggi.

AUTOKRATIK DEMOKRATIK LAISSEZ-FAIRE

GAYA KEPIMPINANGAYA KEPIMPINAN

9


Perkakasan(Hardware)Perkakasan(Hardware)

Perisian(Software)

Perisian(Software)

Sebuah sistem komputer peribadi

(PC)

perantioutput

Sistem pengoperasian

++

perantiinput

++

Aplikasi

Cip pemproses

1.5 KOMPUTER DALAM KEUSAHAWANAN

1.6 STRATEGI KEUSAHAWANAN

10


VITEKNOLOGI

VMAKLUMAT

IVBAHAN

MENTAH

IIISUMBER

MANUSIA

IIMODAL

ITANAH

6SUMBER

KEUSAHAWANAN


11

1.7 KEUSAHAWANAN DAN PERNIAGAAN

12


13


14


15


16


17


18



19

1.8 FUNGSI DALAM ORGANISASI PERNIAGAAN

1.9 RANCANGAN PERNIAGAAN


20

1.10 ETIKA KEUSAHAWANAN


SOALAN OBJEKTIF

1. Keusahawanan merupakan satu proses

A penghasilan barang dan perkhidmatan untuk memenuhi keperluan dan kehendakmanusia

B gabungan sumber pengeluaran untuk menghasilkan barang dan perkhidmatanC pengagihan barang dan perkhidmatan daripada pengeluar kepada pengguna D jual beli dengan tujuan mendapatkan keuntungan yang lumayan

2. Mengapakah tanah merupakan satu sumber keusahawanan?

A Tanah boleh dibeli atau disewaB Merupakan tapak untuk menjalankan aktiviti perniagaanC Nilai tanah sentiasa meningkat mengikut peredaran zamanD Digunakan sebagai modal dalam memulakan sesuatu aktiviti perniagaan

3. Berikut merupakan unsur dalam konsep keusahawanan kecuali :

A merebut peluangB mengambil risikoC mendapat pulanganD menggembleng sumber

4. Antara berikut, yang manakah bukan sumbangan usahawan kepada masyarakat?

A Meningkatkan taraf hidupB Meningkatkan status sosialC Melahirkan masyarakat madaniD Mewujudkan peluang pekerjaan

5. Berikut adalah kelebihan keusahawanan sebagai suatu kerjaya. Pilih pasangan yang benar.

SOALAN SUBJEKTIF

1. Terangkan empat unsur penting dalam konsep keusahawanan.

i) ...................................................................................................................................

...................................................................................................................................

...............................................................................................................................

ii) ...................................................................................................................................

...................................................................................................................................

...................................................................................................................................

TOPIK 1: PENGENALAN KEPADA KEUSAHAWANAN

Kelebihan PeneranganA Peluang tiada batasan Perniagaan dapat diwarisiB Memiliki perniagaan sendiri Berupaya mengawal hala tuju perniagaanC Pendapatan tidak terhad Pendapatan yang terjamin setiap bulanD Membaiki status diri Taraf hidup meningkat kesan daripada

sokongan masyarakat

21


...................................................................................................................................

...................................................................................................................................

...............................................................................................................................

...................................................................................................................................

...................................................................................................................................

.............................................................................................................................

2. Terangkan tiga sumber keusahawanan yang digunakan oleh usahawan untuk menjalankan sesuatu projek perniagaan.

i) ...................................................................................................................................

...................................................................................................................................

...............................................................................................................................

ii) ...................................................................................................................................

...................................................................................................................................

...................................................................................................................................

iii) ...................................................................................................................................

...................................................................................................................................

...............................................................................................................................

3. Encik Rizal ialah pengusaha ladang lembu daging di kawasan tanah terbiar 30 hektar di Jitra, Kedah. Hasil ternakan sebanyak 80% dipasarkan di Malaysia dan selebihnya dijual ke Singapura. Terangkan dua peranan Encik Rizal kepada pembangunan masyarakat.

i) ...................................................................................................................................

...................................................................................................................................

...............................................................................................................................

ii) ...................................................................................................................................

...................................................................................................................................

...................................................................................................................................

4. Terangkan peranan keusahawanan kepada pembangunan negara.

...............................................................................................................................................

..........................................................................................................................................

...............................................................................................................................................

...............................................................................................................................................

...............................................................................................................................................

...............................................................................................................................................

...............................................................................................................................................

...............................................................................................................................................

...............................................................................................................................................

...............................................................................................................................................

........................................................................................................................................

iii)

iv)


22


5. Encik Hashim, seorang bekas pegawai tadbir di sebuah jabatan kerajaan telah meletak jawatan sejak dua tahun yang lalu. Beliau sanggup berbuat demikian kerana berminat untuk menjalankan perniagaan daging lembu milik keluarganya.

Terangkan tiga kelebihan kerjaya baru Encik Hashim.

i) ...................................................................................................................................

...................................................................................................................................

...............................................................................................................................

ii) ...................................................................................................................................

...................................................................................................................................

...................................................................................................................................

iii) ...................................................................................................................................

...................................................................................................................................

...............................................................................................................................

TOPIK 2: PERKEMBANGAN KEUSAHAWANAN

SOALAN OBJEKTIF

1. “Ditubuhkan pada 28 Feb 1991 untuk membantu bumiputera menceburkan diri dalam bidang keusahawanan.” Antara berikut, manakah benar tentang pernyataan di atas?

A Dasar Ekonomi Baru Membasmi kemiskinanB Dasar Ekonomi Baru Menyusun semula masyarakatC Dasar Pembangunan Negara Mewujudkan masyarakat perdagangan dan

perindustrianD Dasar Pembangunan Negara Mewujudkan masyarakat perindustrian dan

pertanian

2. Agensi manakah yang memberi bantuan kewangan kepada usahawan bumiputera?

A Perbadanan Produktiviti Negara (NPC)B Lembaga Pembangunan Bandar (UDA)C Perbadanan Nasional Berhad (PERNAS)D Lembaga Pemasaran Pertanian Persekutuan (FAMA)

3 Apakah strategi utama Dasar Ekonomi Baru?

I Membasmi kemiskinanII Peluang mencari kekayaanIII Menyusun semula masyarakatIV Memenuhi tuntutan fardu kifayah

A I dan IIB I dan IIIC II dan IVD III dan IV

23


4. Apakah tujuan Dasar Pembangunan Negara diwujudkan?

A Membuat pengagihan kekayaan dalam bidang pekerjaanB Memperkukuh pencapaian DEB dalam membasmi kemiskinan.C Menyusun semula masyarakat bumiputera dalam bidang kerjaya.D Menambah bilangan usahawan muda dalam bidang keusahawanan.

5. Mengapakah usahawan mempunyai martabat yang tinggi di sisi Islam?

A Kekayaan yang diperoleh daripada perniagaan membolehkan mereka hidup dengan lebih selesa.

B Berupaya mengeksploitasi sumber alam secara maksimum untuk mendapat pulangan

C Berupaya mengurangkan kadar kemiskinan di kalangan masyarakat dengan memberi peluang pekerjaan

D Bijak merbut peluang perniagaan berdasarkan kepekaaannya terhadap keperluan dan kehendak masyarakat.

SOALAN SUBJEKTIF

1. Jelaskan strategi utama bagi mencapai Dasar Ekonomi Baru (DEB) ?

...............................................................................................................................................

...............................................................................................................................................

...............................................................................................................................................

...............................................................................................................................................

...............................................................................................................................................

...............................................................................................................................................

2. Terangkan faktor yang menyebabkan kurangnya penglibatan kaum bumiputera dalam bidang keusahawanan.

...............................................................................................................................................

...............................................................................................................................................

...............................................................................................................................................

...............................................................................................................................................

...............................................................................................................................................

...............................................................................................................................................

...............................................................................................................................................

...............................................................................................................................................

...............................................................................................................................................

...............................................................................................................................................

...............................................................................................................................................

...............................................................................................................................................

...............................................................................................................................................

...............................................................................................................................................

24


3. Jelaskan usaha yang telah dilaksanakan oleh kerajaan untuk membantu bumiputera semasa pelaksanaan Dasar Ekonomi Baru.

...............................................................................................................................................

...............................................................................................................................................

...............................................................................................................................................

...............................................................................................................................................

...............................................................................................................................................

...............................................................................................................................................

...............................................................................................................................................

...............................................................................................................................................

...............................................................................................................................................

...............................................................................................................................................

...............................................................................................................................................

4. Jelaskan tindakan kerajaan untuk meneruskan usaha membantu bumiputera dalam bidang keusahawanan selepas tamatnya tempoh Dasar Ekonomi Baru ?...............................................................................................................................................

...............................................................................................................................................

...............................................................................................................................................

...............................................................................................................................................

...............................................................................................................................................

...............................................................................................................................................

...............................................................................................................................................

...............................................................................................................................................

...............................................................................................................................................

5.

Jelaskan penyataan di atas.

...............................................................................................................................................

...............................................................................................................................................

...............................................................................................................................................

...............................................................................................................................................

...............................................................................................................................................

...............................................................................................................................................

...............................................................................................................................................

...............................................................................................................................................

...............................................................................................................................................

...............................................................................................................................................

...............................................................................................................................................

Usahawan mempunyai martabat yang tinggi di sisi Islam

25

TOPIK 3: CIRI-CIRI KEUSAHAWANAN


SOALAN OBJEKTIF

1.

Berdasarkan pernyataan di atas, usahawan tersebut mempunyai sikap

A tidak mudah berputus asaB berpandangan jauhC inovatifD kreatif

2

Apakah ciri keusahawanan yang menyumbang kepada perubahan di atas?

A kreatifB inovatifC berwawasanD bijak merebut peluang

3. Berikut adalah profil usahawan yang berjaya melainkan

A latar belakangB kegagalan dan halanganC cara mengatasi halanganD berani mengambil risiko

4. Apakah maklumat yang menepati pernyataan di atas dalam profil usahawan yang berjaya?

A KejayaanB Prinsip hidupC Latar belakangD Cara mengatasi halangan

5. Antara berikut yang manakah prinsip hidup seorang usahawan?

I KetelusanII KesederhanaanIII Sanggup menghadapi risikoIV Inisiatif berterusan

A I dan IIB I dan IIIC II dan IVD III dan IV

Seorang pemaju perumahan di Ipoh yang mengalami kegagalan semasa kegawatan ekonomi tetapi masih berusaha untuk menyiapkan projek yang terbengkalai.

Berhubung melalui surat

Berhubung melalui mel elektronik

26


SOALAN SUBJEKTIF

1. “Usahawan perlu kreatif, berani mengambil risiko dan bijak mengambil peluang”. Jelaskan pernyataan di atas.

...............................................................................................................................................

...............................................................................................................................................

...............................................................................................................................................

...............................................................................................................................................

...............................................................................................................................................

...............................................................................................................................................

...............................................................................................................................................

...............................................................................................................................................

...............................................................................................................................................

...............................................................................................................................................

...............................................................................................................................................

...............................................................................................................................................

2. Encik Ahmad telah membuat pembaharuan produk kamera ciptaannya dan boleh digunakan di dalam air. Jelaskan ciri usahawan yang dimiliki Encik Ahmad. ...............................................................................................................................................

...............................................................................................................................................

...............................................................................................................................................

...............................................................................................................................................

...............................................................................................................................................

...............................................................................................................................................

...............................................................................................................................................

...............................................................................................................................................

………………………………………………………………………………………………………...

3. Terangkan tiga perkara yang perlu ada dalam profil usahawan berjaya.

i) ...................................................................................................................................

...................................................................................................................................

...............................................................................................................................

ii) ...................................................................................................................................

...................................................................................................................................

...................................................................................................................................

iii) ...................................................................................................................................

...................................................................................................................................

...............................................................................................................................

27

TOPIK 4: PEMBANGUNAN DIRI USAHAWAN


4. Seorang usahawan yang berjaya perlu berani mengatasi kegagalan dan halangan. Jelaskan cara untuk mengatasinya.

...............................................................................................................................................

...............................................................................................................................................

...............................................................................................................................................

...............................................................................................................................................

...............................................................................................................................................

...............................................................................................................................................

5. Usahawan akan menghadapi pelbagai halangan dalam usaha untuk mencapai kejayaan. Terangkan dua jenis halangan tersebut.

i) ...................................................................................................................................

...................................................................................................................................

...............................................................................................................................

ii) ...................................................................................................................................

...................................................................................................................................

...................................................................................................................................

SOALAN OBJEKTIF

1. Antara berikut manakah benar mengenai analisis SWOT?

A Kekuatan merujuk kepada keupayaan pesaing perniagaanB Kelemahan adalah halangan yang wujud daripada pihak luar perniagaanC Perubahan citarasa, sosial dan politik boleh dianggap peluang kepada perniagaanD Ancaman hanya akibat halangan daripada pihak luar perniagaan sahaja

2. Berikut adalah Rancangan Pembangunan Diri Keusahawanan yang berkesan kecuali

A pembangunan sahsiahB membina wawasan diriC pembangunan minda dan emosiD meningkatkan kemahiran teknikal

3. Firdawati dikehendaki mengadakan perundingan tentang kenaikan upah yang dikemukakan oleh sebuah Kesatuan Pekerja. Perundingan tersebut akan berjalan dengan baik dan lancar jika Firdawati mampu

A menjana ideaB mengenalpasti masalahC membanding sesuatu keadaanD mewujudkan suasana harmoni

28


4. Penyataan di bawah adalah berkaitan dengan gaya kepimpinan.

Antara berikut yang manakah menepati pernyataan di atas?

A Gaya bebasB Gaya AutokratikC Gaya DemokratikD Gaya Laissez-Faire

5. Pilih kenyataan yang tepat tentang jaringan kerja usahawan.

A Rangkaian dalam perniagaan antarabangsaB Rangkaian antarabangsa yang lebih berkesanC Rangkaian satelit yang dicipta oleh usahawanD Rangkaian yang wujud antara usahawan dengan individu atau organisasi

SOALAN SUBJEKTIF

1. Jelaskan kecenderungan yang boleh membantu usahawan dalam merancang pembangunan minda dan emosi keusahawanan.

..............................................................................................................................................

..............................................................................................................................................

..............................................................................................................................................

..............................................................................................................................................

..............................................................................................................................................

..............................................................................................................................................

..............................................................................................................................................

..............................................................................................................................................

..............................................................................................................................................

..............................................................................................................................................

..............................................................................................................................................

..............................................................................................................................................

2. Seorang usahawan mampu mewujudkan suasana yang harmoni dalam sesuatu perundingan. Jelaskan.

...............................................................................................................................................

..............................................................................................................................................

..............................................................................................................................................

..............................................................................................................................................

...............................................................................................................................................

...............................................................................................................................................

...............................................................................................................................................

Gaya kepimpinan yang memperlihatkan pemimpin sebagai bos dan ahli kumpulan akan melakukan apa yang diarah oleh pemimpin mereka.

29


3. Terangkan tiga halangan yang boleh menjejaskan proses komunikasi antara pengurus dengan kakitangan pentadbirannya.

i) ...................................................................................................................................

...................................................................................................................................

...............................................................................................................................

ii) ...................................................................................................................................

...................................................................................................................................

...................................................................................................................................

iii) ...................................................................................................................................

...................................................................................................................................

...............................................................................................................................

4. Jelaskan empat faedah pembentukan pasukan kerja dalam sebuah organisasi.

i) ...................................................................................................................................

...................................................................................................................................

ii) ...................................................................................................................................

...................................................................................................................................

iii) ...................................................................................................................................

...................................................................................................................................

iv) ...................................................................................................................................

.............................................................................................................................

5. Jelaskan lima faedah jaringan kepada seorang usahawan.

i) ...................................................................................................................................

...................................................................................................................................

ii) ...................................................................................................................................

...................................................................................................................................

iii) ...................................................................................................................................

...................................................................................................................................

iv) ...................................................................................................................................

.............................................................................................................................

v) ...................................................................................................................................

.............................................................................................................................

30

TOPIK 5: KOMPUTER DALAM KEUSAHAWANAN


SOALAN OBJEKTIF

1. Antara berikut, yang manakah bukan perkakasan komputer?

A TetikusB PerisianC MonitorD Papan Kekunci

2. Perisian ini boleh melaksanakan tugas membina, mengendali, mengubah suai dan mencetak data dalam bentuk medan dan rekod.

A Pengoperasian B Pangkalan dataC Hamparan elektronikD Pemprosesan perkataan

3. Berikut adalah keberkesanan penggunaan komputer kepada pengurusan kecuali

A menjimatkan masaB menjamin kualiti kerjaC mengurangkan beban tugasD memudahkan penyimpanan rekod

4. Antara berikut yang manakah bukan merupakan hasil keberkesanan penggunaan komputer kepada pengurusan?

A Menjimatkan masaB Menjamin kualiti kerjaC Mengurangkan beban tugasD Memudahkan penyimpanan rekod

5. Apakah kelebihan menggunakan internet?

A Membantu menyediakan laporanB Membantu menyimpan maklumatC Menyediakan kemudahan mel elektronikD Mempercepatkan kelulusan pinjaman bank

SOALAN SUBJEKTIF31


1. Lengkapkan butiran dalam gambar rajah di bawah.

2. Terangkan perisian aplikasi yang sesuai digunakan untuk menyediakan

(i) penyata kewangan syarikat

...................................................................................................................................

...................................................................................................................................

...................................................................................................................................

...................................................................................................................................

(ii) laporan prestasi syarikat

...................................................................................................................................

...................................................................................................................................

...................................................................................................................................

...................................................................................................................................

(iii) rekod inventori

...................................................................................................................................

...................................................................................................................................

...................................................................................................................................

...................................................................................................................................

32

TOPIK 6: STRATEGI KEUSAHAWANAN


3. Bagaimanakah penggunaan komputer berupaya meningkatkan kecekapan pengurusan perniagaan seseorang usahawan?

...............................................................................................................................................

...............................................................................................................................................

...............................................................................................................................................

...............................................................................................................................................

...............................................................................................................................................

...............................................................................................................................................

...............................................................................................................................................

...............................................................................................................................................

4. Jelaskan kepentingan komputer kepada usahawan

...............................................................................................................................................

...............................................................................................................................................

...............................................................................................................................................

...............................................................................................................................................

...............................................................................................................................................

...............................................................................................................................................

...............................................................................................................................................

SOALAN OBJEKTIF

1. Rancangan sistematik yang mempunyai kaedah untuk mencapai matlamat jangka panjang adalah strategi

A pemasaranB pengekalanC keusahawananD perkembangan

2. Antara berikut yang manakah peringkat paling kritikal dalam hayat sesebuah perniagaan?

A MenurunB MendatarC PerkembanganD Memulakan perniagaan

3. Berikut adalah kepentingan strategi kepada usahawan kecuali

A mengurangkan risiko kegagalanB menetapkan perancangan jangka panjang C menggemblengkan sumber secara berkesanD menentukan arah perkembangan perniagaan

33


4. Apakah faktor dalaman yang perlu diberi perhatian untuk meningkatkan daya saing sesebuah syarikat?

A Strategi pesaingB Kredibiliti pembekalC Penggunaan teknologiD Penyelidikan dan pembangunan

5. Agensi yang manakah membantu usahawan tempatan memasarkan produk kraftangan ke peringkat antarabangsa?

A Syarikat Permodalan Kemajuan Perusahaan MalaysiaB Syarikat Pemasaran Karyaneka Sdn BhdC Pusat Pembangunan Usahawan MalaysiaD Perbadanan Daya Pengeluaran Negara

SOALAN SUBJEKTIF

1. Terangkan empat kepentingan strategi keusahawanan.

i) ...................................................................................................................................

...................................................................................................................................

ii) ...................................................................................................................................

...................................................................................................................................

iii) ...................................................................................................................................

...................................................................................................................................

iv) ...................................................................................................................................

.............................................................................................................................

2. Memulakan perniagaan merupakan peringkat yang paling kritikal dalam hayat sesebuah perniagaan. Mengapa?

...............................................................................................................................................

...............................................................................................................................................

...............................................................................................................................................

...............................................................................................................................................

...............................................................................................................................................

...............................................................................................................................................

3. Jelaskan strategi yang berkesan untuk menembusi pasaran.

...............................................................................................................................................

...............................................................................................................................................

...............................................................................................................................................

...............................................................................................................................................

...............................................................................................................................................

34


4. Jelaskan tiga unsur dalaman dan tiga unsur luaran Syarikat Jus Segar Sdn. Bhd yang boleh mempengaruhi prestasi operasi perniagaannya.

Unsur dalaman

i) ...................................................................................................................................

...................................................................................................................................

...............................................................................................................................

ii) ...................................................................................................................................

...................................................................................................................................

...................................................................................................................................

iii) ...................................................................................................................................

...................................................................................................................................

...................................................................................................................................

Unsur Luaran

i) ...................................................................................................................................

...................................................................................................................................

...............................................................................................................................

ii) ...................................................................................................................................

...................................................................................................................................

...................................................................................................................................

iii) ...................................................................................................................................

...................................................................................................................................

...................................................................................................................................

5. Modal merupakan sumber yang paling penting dalam proses memulakan perniagaan. Jelaskan sumber pembiayaan yang boleh dilakukan.

...............................................................................................................................................

...............................................................................................................................................

...............................................................................................................................................

...............................................................................................................................................

...............................................................................................................................................

...............................................................................................................................................

..............................................................................................................................................

...............................................................................................................................................

...............................................................................................................................................

...............................................................................................................................................

...............................................................................................................................................

...............................................................................................................................................

35

TOPIK 7: KEUSAHAWANAN DAN PERNIAGAAN


SOALAN OBJEKTIF

1. Maklumat berikut berkaitan dengan ciri milikan perniagaan.

• Laporan kewangan dirahsiakan• Liabiliti terhad• Beban cukai tinggi

Apakah jenis milikan yang mempunyai ciri tersebut?

A PerkongsianB Milikan TunggalC Syarikat Sendirian BerhadD Syarikat Umum Berhad

2. Carta alir berikut menunjukkan proses pendaftaran sesebuah perniagaan.

Apakah Y?

A Borang AB Borang CC Borang PNA13D Borang PNA 42

Mengisi borang carian nama

Y

Hantar kepada Pendaftar PerniagaanSuruhanjaya Syarikat Malaysia

Membuat bayaran

Sijil Perakuan Pendaftaran

36


3.

Perniagaan di atas perlu didaftarkan dengan

A Pendaftar SyarikatB Pendaftar PertubuhanC Pendaftar PerniagaanD Pihak Berkuasa Tempatan

4. Apakah faktor yang perlu dipertimbangkan oleh usahawan sebelum memulakan perniagaan?

A Liabiliti yang akan ditanggungB Penetapan matlamat perniagaan C Persaingan yang bakal dihadapiD Jenis dan bebanan cukai yang dikenakan

5. Apakah kelebihan memulakan perniagaan secara daya usaha sendiri?

A Mengambil masa yang singkat untuk mengukuhkan perniagaanB Mendapat keyakinan pembekal untuk kemudahan kreditC Memperoleh pinjaman bank dengan mudahD Memilih lokasi perniagaan yang sesuai

SOALAN SUBJEKTIF

1. Terangkan 3 ciri Syarikat Sdn Bhd.

i) ...................................................................................................................................

...................................................................................................................................

ii) ...................................................................................................................................

...................................................................................................................................

iii) ...................................................................................................................................

...................................................................................................................................

2. Terangkan 2 faktor yang wajar dipertimbangkan dalam menentukan pemilihan jenis pemilikan perniagaan, selain daripada faktor liabiliti dan cukai.

i) ...................................................................................................................................

...................................................................................................................................

................................................................................................................................

ii) ...................................................................................................................................

...................................................................................................................................

............................................................................................................................

RASHID & KELUARGA

Pemborong Barang Antik

No. 12, Jalan Pekeliling,

52000 Kuala Lumpur

37


3. Encik Faris dan Encik Firdaus telah bersetuju menubuhkan perkongsian dan membuat Surat Ikatan Perkongsian. Mereka telah mendapat kelulusan menggunakan nama perniagaan Putra Heights Enterprise.Jelaskan prosedur seterusnya untuk mendaftarkan perniagaan tersebut.

...............................................................................................................................................

...............................................................................................................................................

...............................................................................................................................................

..............................................................................................................................................

...............................................................................................................................................

...............................................................................................................................................

...............................................................................................................................................

...............................................................................................................................................

.............................................................................................................................................

4. a) Jelaskan maksud francais.

...............................................................................................................................................

...............................................................................................................................................

...............................................................................................................................................

..............................................................................................................................................

b) Jelaskan syarat memulakan perniagaan francais.

...............................................................................................................................................

...............................................................................................................................................

...............................................................................................................................................

..............................................................................................................................................

...............................................................................................................................................

...............................................................................................................................................

...............................................................................................................................................

..............................................................................................................................................

c) Terangkan 3 kelebihan perniagaan francais kepada usahawan.

i) ...................................................................................................................................

...................................................................................................................................

................................................................................................................................

ii) ...................................................................................................................................

...................................................................................................................................

............................................................................................................................

iii) ...................................................................................................................................

...................................................................................................................................

............................................................................................................................

38

TOPIK 8: FUNGSI DALAM ORGANISASI PERNIAGAAN


6. Jelaskan ciri milikan tunggal berikut :

i) cukai

...............................................................................................................................................

...............................................................................................................................................

..............................................................................................................................................

iii) liabiliti

...............................................................................................................................................

...............................................................................................................................................

..............................................................................................................................................

iv) pengurusan

...............................................................................................................................................

...............................................................................................................................................

..............................................................................................................................................

v) agihan untung rugi

...............................................................................................................................................

...............................................................................................................................................

..............................................................................................................................................

SOALAN OBJEKTIF

1. Berikut kepentingan kepimpinan dalam pengurusan kecuali

A menjamin keuntungan syarikatB mengagihkan tugasan mengikut jawatanC mendorong staf mencapai matlamat kerjaD menentukan kejayaan atau kegagalan organisasi

2. Antara berikut, yang manakah diperlukan oleh pengurus untuk menyempurnakan tugas bagi mencapai objektif organisasi?

A AutoritiB Delegasi tugasC Motivasi pekerjaD Menyelaraskan tugas

3. Pengawalan terlibat dalam semua peringkat pengurusan untuk

A menentukan objektifB membahagikan kerja C menyelaraskan tugas D membetulkan penyelewengan

39


4. Antara berikut, yang manakah menerangkan tentang pengeluaran?

A Aktiviti mengagihkan produk daripada pengeluar kepada penggunaB Aktiviti merancang, mengorganisasi dan mengawal sumber pengeluaranC Aktiviti menghasilkan produk yang memenuhi keperluan dan kehendak

manusiaD Aktiviti mengagihkan sumber pengeluaran untuk mencapai matlamat sesebuah

organisasi.

5. Mengapakah penyata aliran tunai penting kepada usahawan?

A Membantu strategi perniagaan berkesanB Membantu perancangan pelaburan perniagaanC Menunjukkan kedudukan kewangan perniagaanD Menentukan hala tuju perniagaan yang dikendalikan

SOALAN SUBJEKTIF

1. Pengorganisasian dapat membantu usahawan mencapai matlamat organisasi. Jelaskan pernyataan tersebut.

...............................................................................................................................................

...............................................................................................................................................

..............................................................................................................................................

...............................................................................................................................................

...............................................................................................................................................

...............................................................................................................................................

...............................................................................................................................................

...............................................................................................................................................

..............................................................................................................................................

2. Terangkan tiga kepentingan pengarahan kepada usahawan.

i) ................................................................................................................................... ....

........................................................................................................................................

........................................................................................................................................

..................................................................................................................

ii) ................................................................................................................................... ....

........................................................................................................................................

.........................................................................................................................

............................................................................................................................

iii) ................................................................................................................................... ....

........................................................................................................................................

.........................................................................................................................

............................................................................................................................

40


3. Terangkan kepentingan pengawalan terhadap organisasi perniagaan.

...............................................................................................................................................

...............................................................................................................................................

..............................................................................................................................................

...............................................................................................................................................

...............................................................................................................................................

...............................................................................................................................................

...............................................................................................................................................

...............................................................................................................................................

..............................................................................................................................................

4. Jelaskan fungsi penyata aliran tunai kepada usahawan.

...............................................................................................................................................

...............................................................................................................................................

..............................................................................................................................................

...............................................................................................................................................

...............................................................................................................................................

...............................................................................................................................................

...............................................................................................................................................

...............................................................................................................................................

..............................................................................................................................................

...............................................................................................................................................

...............................................................................................................................................

..............................................................................................................................................

5. Terangkan tiga cara mengendalikan proses pengeluaran.

i) ...................................................................................................................................

...................................................................................................................................

................................................................................................................................

ii) ...................................................................................................................................

...................................................................................................................................

............................................................................................................................

iii) ...................................................................................................................................

...................................................................................................................................

............................................................................................................................

41

TOPIK 9: RANCANGAN PERNIAGAAN


SOALAN OBJEKTIF

1. Rancangan Perniagaan sangat penting kepada usahawan untuk

A menentukan kejayaanB mendapatkan kepercayaan pelangganC memastikan produk berkualitiD meningkatkan produktiviti

2. Apakah istilah yang digunakan bagi jumlah pembeli yang berpotensi dalam sesuatu kawasan perniagaan?

A Saiz pasaranB Syer pasaranC Peluang pasaranD Ramalan pasaran

3. Analisis industri perlu dalam Rancangan Perniagaan untuk

A menghadapi persaingan dalam perniagaanB menyatakan teknik pengeluaran yang digunakanC menentukan struktur dan perancangan organisasiD memastikan sumber keusahawanan diagihkan dengan berkesan

4. Rancangan Pemasaran mempunyai maklumat lengkap tentang

A kos projek dan sumber pembiayaanB struktur organisasi bahagian pemasaran produkC persekitaran perniagaan menawarkan produk yang samaD strategi yang digunakan untuk mengagihkan sesuatu produk

5. Antara berikut, yang manakah menjelaskan rancangan eksekutif?

A Maklumat tentang kos projek dan sumber pembiayaanB Maklumat tentang persekitaran perniagaan yang menawarkan produk yang samaC Maklumat yang dapat meyakinkan pelbagai pihak terhadap sesuatu projek

perniagaanD Maklumat yang menyenaraikan strategi yang digunakan untuk memasarkan sesuatu

projek

SOALAN SUBJEKTIF

1. Apakah maksud Rancangan Perniagaan?

...............................................................................................................................................

...............................................................................................................................................

..............................................................................................................................................

...............................................................................................................................................

...............................................................................................................................................

...............................................................................................................................................

42


2. Satu daripada tujuan menyediakan Rancangan Perniagaan ialah sebagai garis panduan untuk mengurus perniagaan.Terangkan dua tujuan lain menyediakan Rancangan Perniagaan.

i) ................................................................................................................................... ....

...............................................................................................................................

ii) ................................................................................................................................... ....

...............................................................................................................................

3. Terangkan empat perkara yang perlu dibincangkan secara terperinci oleh seseorang usahawan di bahagian Analisis industri dalam Rancangan Perniagaan.

i) ................................................................................................................................... ....

...............................................................................................................................

ii) ................................................................................................................................... ....

...............................................................................................................................

iii) ........................................................................................................................................

...........................................................................................................................

iv) ........................................................................................................................................

.......................................................................................................................

4. Terangkan aspek yang terdapat dalam Rancangan Organisasi.

...............................................................................................................................................

...............................................................................................................................................

..............................................................................................................................................

...............................................................................................................................................

...............................................................................................................................................

...............................................................................................................................................

...............................................................................................................................................

...............................................................................................................................................

..............................................................................................................................................

...............................................................................................................................................

...............................................................................................................................................

...............................................................................................................................................

...............................................................................................................................................

...............................................................................................................................................

..............................................................................................................................................

...............................................................................................................................................

43

TOPIK 10: ETIKA KEUSAHAWANAN


5. Encik Adam adalah seorang pengusaha susu formula untuk bayi berumur kurang daripada 12 bulan. Jelaskan strategi produk yang perlu dilakukan oleh beliau.

TOPIK 10...............................................................................................................................................

...............................................................................................................................................

..............................................................................................................................................

...............................................................................................................................................

...............................................................................................................................................

...............................................................................................................................................

...............................................................................................................................................

...............................................................................................................................................

..............................................................................................................................................

...............................................................................................................................................

...............................................................................................................................................

...............................................................................................................................................

...............................................................................................................................................

...............................................................................................................................................

..............................................................................................................................................

...............................................................................................................................................

: SOALAN OBJEKTIF

1. Antara berikut yang manakah benar tentang definisi etika keusahawanan?

A Menunjukkan arah serta cara melakukan sesuatuB Merupakan kajian nilai dan moral dalam sesebuah masyarakatC Merupakan nilai yang merangkumi peraturan yang baik sahajaD Menerangkan apa yang seharusnya dilakukan oleh individu terhadap diri sendiri

2. Apakah etika keusahawanan yang harus diamalkan dalam menjaga kepentingan pelanggan?

A Memberi kredit kepada pelanggan tetapB Memberi perlindungan insurans kepada pelanggannyaC Menawarkan harga yang lebih rendah daripada pesaingnyaD Memberitahu maklumat yang betul mengenai produk yang dikeluarkan

3. Berapakah peruntukan cuti tahunan minimum seorang pekerja dalam Akta Pekerjaan 1955?

A Enam hariB Tujuh hariC Lapan hariD Sembilan hari

44


4. Antara berikut yang manakah benar tentang etika keusahawanan terhadap pembekal?

A Membuat pemalsuan tarikh luputB Bersikap jujur semasa berurusanC Membuat bayaran apabila wang mencukupiD Bersikap positif dalam perletakan harga barang

5. Berikut adalah tanggungjawab sosial yang boleh dilakukan oleh seorang usahawan kecuali

A tajaan minumanB memberi biasiswa C membina pondok basD mendirikan kolej swasta

SOALAN SUBJEKTIF

1. Definisikan etika keusahawanan.

...............................................................................................................................................

...............................................................................................................................................

...............................................................................................................................................

...............................................................................................................................................

........................................................................................................................................

2. Jelaskan etika keusahawanan terhadap alam sekitar.

...............................................................................................................................................

...............................................................................................................................................

...............................................................................................................................................

...............................................................................................................................................

........................................................................................................................................

3. Terangkan etika keusahawanan terhadap pesaing.

................................................................................................................................................

................................................................................................................................................

................................................................................................................................................

................................................................................................................................................

......................................................................................................................................... ......

................................................................................................................................................

................................................................................................................................................

................................................................................................................................................

................................................................................................................................................

................................................................................................................................................

................................................................................................................................................

...................................................................................................................................

45


4. Maklumat berikut berkaitan dengan Encik Selamat.

Jelaskan kewajipan yang perlu dilaksanakan oleh majikan Syarikat Pasti Jaya Sdn.Bhd. terhadap Encik Selamat.

...............................................................................................................................................

.......................................................................................................................................... ....

...............................................................................................................................................

...............................................................................................................................................

...............................................................................................................................................

...............................................................................................................................................

...............................................................................................................................................

...........................................................................................................................................

...............................................................................................................................................

...............................................................................................................................................

..............................................................................................................................................

.........................................................................................................................................

5. Terangkan etika keusahawanan terhadap :

i. Pelanggan

...............................................................................................................................................

.......................................................................................................................................... ....

...............................................................................................................................................

...............................................................................................................................................

...............................................................................................................................................

...............................................................................................................................................

...............................................................................................................................................

...........................................................................................................................................

...............................................................................................................................................

...............................................................................................................................................

...............................................................................................................................................

...............................................................................................................................................

.......................................................................................................................................... ....

..........................................................................................................................................

ii. negara

Encik Selamat yang bekerja sebagai Penyelia Operasi Syarikat Pasti Setia Sdn. Bhd. Hanya mendapat tiga hari cuti tahunan dan dipaksa bekerja lebih masa tanpa mendapat bayaran tambahan. Beliau juga membayar kos perubatan sendiri. Majikannya juga tidak membuat caruman KWSP dan PERKESO.

46


...............................................................................................................................................

.......................................................................................................................................... ....

...............................................................................................................................................

...............................................................................................................................................

........................................................................................................................................... ...

....................................................................................................................................... .......

...............................................................................................................................................

...............................................................................................................................................

...............................................................................................................................................

...............................................................................................................................................

........................................................................................................................................

...............................................................................................................................................

...............................................................................................................................................

...............................................................................................................................................

...............................................................................................................................................

47


TOPIK 1: PENGENALAN KEPADA KEUSAHAWANAN

OBJEKTIF

1. B 2. A 3. B 4. B 5. B

SUBJEKTIF

1. Empat unsur penting dalam konsep keusahawanan ialah:

i) Inisiatif berterusan- memulakan / mencipta sesuatu yang baru dan

terus mengembangkan usaha tersebut

ii) Menggembleng sumber- usahawan mesti mendapatkan sumber untuk menghasilkan produk yang bernilai - cth sumber: tanah / modal / sumber manusia / teknologi / maklumat

iii) Berani mengambil risiko- Berani menanggung risiko akibat ketidaktentuan permintaan / sambutan ke atas

barang atau perniagaan yang dijalankan

iv) Mendapat pulangan- Pulangan adalah keuntungan yang diperoleh setelah mengambil kira risiko yang

munasabah dan belanja operasi

2. Tiga sumber keusahawanan yang digunakan oleh usahawan untuk menjalankan sesuatu projek perniagaan ialah:

i) Tanah- segala kekayaan yang terdapat di atas /dalam bumi / dasar laut- tapak untuk jalankan kegiatan keusahawanan

ii) Modal- sumber kewangan untuk jayakan projek- meliputi alat jentera / bangunan / kenderaan

iii) Sumber manusia- menyumbang tenaga kerja / bakat / daya kreativiti / motivasi

iv) Bahan Mentah- bahan yang perlu diproses untuk menghasilkan produk

v) Maklumat- pengetahuan / ilmu yang digunakan oleh usahawan untuk merancang / mengelola

/ melaksanakan sesuatu aktiviti perniagaan dengan berkesan

vi) Teknologi- kaedah operasi / pemprosesan untuk menghasilkan produk


3. Dua peranan Encik Rizal kepada pembangunan masyarakat ialah:

i) Mewujudkan peluang pekerjaan - pekerjaan penternakan di ladang lembu - Upah / gaji dapat memenuhi keperluan dan kehendak untuk hidup selesa / dapat

meningkatkan taraf hidup / mengatasi masalah pengangguran

ii) Membekalkan daging lembu di pasaran - Mempelbagaikan pilihan daging lembu kepada pengguna

4. Peranan keusahawan kepada pembangunan negara ialah: i) Pemangkin kepada pembangunan negara

- membolehkan usahawan menggunakan sumber-sumber dengan berkesan- menambah nilai sumber-sumber tersebut

ii) Meningkatkan pendapatan negara- hasil cukai yang diperolehi daripada kegiatan keusahawanan menjadi

punca penting pendapatan negara- Ini meliputi cukai jualan / duti import / cukai eksport / duti eksais / cukai

pendapatan / cukai syarikat dan lain-lain lagi

iii) Mengurangkan pergantungan kepada negara luar- kegiatan keusahawanan dapat membangunkan pelbagai jenis industri.- ini membolehkan pelbagai jenis barang dan perkhidmatan dikeluarkan dan

akan mengurangkan pergantungan kepada negara luar.

iv) Pertukaran wang asing- Penghasilan pelbagai jenis produk daripada kegiatan keusahawanan

membolehkan barangan dieksport.- contohnya dalam industri pelancongan seperti perhotelan, penyajian

makanan dan pengangkutan.

5. Tiga kelebihan kerjaya baru Encik Hashim ialah:

i) Peluang yang tiada batas - tiada had bilangan yang menyertai bidang keusahawanan.

ii) Pemilikan perniagaan atau organisasi sendiri - segala kemajuan dan kemunduran perniagaan terletak pada usahawan.

iii) Punca pendapatan atau ganjaran - usahawan yang memiliki perniagaan sendiri akan berusaha menggembleng sumber

secekapnya bagi mendapatkan pulangan dan berbakti kepada masayarakat.

TOPIK 2: PERKEMBANGAN KEUSAHAWANAN

48


OBJEKTIF

1. C 2. C 3. B 4. B 5. C

SUBJEKTIF

1. Strategi utama Dasar Ekonomi Baru :

- Membasmi kemiskinan dengan meningkatkan pendapatan dan peluang pekerjaan kepada seluruh rakyat Malaysia tanpa mengira kaum

- Menyusun semula masyarakat dengan mengenepikan pengenalan kaum mengikut fungsi ekonomi.

2. Faktor yang menyebabkan kurangnya penglibatan kaum bumiputera dalam bidang keusahawanan :

i) Dasar / Prinsip Pecah dan Perintah :- bumiputera dibiarkan terus menjadi petani dan nelayan

- bukan bumiputera menjadi penorah getah / pelombong / peniaga borong dan runcit

ii) Dasar Ekonomi Bebas :- bumipuetra tidak diberi galakan / latihan formal dalam keusahawanan- bumiputera tiada pengalaman / latihan / modal untuk jalankan perniagaan

iii) Kurang budaya saing :- budaya berani mengambil risiko / berbudaya saing tidak wujud dalam

masyarakat bumiptera -

iv) Makan Gaji :- bumiputera cenderung sebagai pegawai kerajaan / sektor gaji- membuka lebih peluang kepada bukan bumiputera

2. Usaha yang telah dilaksanakan oleh kerajaan untuk membantu bumiputera semasa pelaksanaan Dasar Ekonomi Baru.

- Memperluaskan peranan agensi kerajaan- Menubuhkan agensi baru spt UDA, FAMA dan BPIMB- Menyediakan latihan teknikal dan vokasional / latihan perniagaan dan pengurusan- Memberi bantuan teknikal dan kewangan- Menggalakkan pertumbuhan industri kecil dan sederhana (IKS)- Menyediakan bantuan kewangan tanpa faedah / faedah rendah- Membuka rancangan tanah (FELDA)- Menyediakan kemudahan infrastruktur

4. Tindakan kerajaan untuk meneruskan usaha membantu bumiputera dalam bidang keusahawanan selepas tamatnya tempoh Dasar Ekonomi Baru :


- Melaksanakan Dasar Pembangunan Negara (DPN) 1991 –2000- Bagi melahirkan ‘Masyarakat Perindustrian dan Perdagangan Bumiputera’ (MPPB)- Menyediakan pendidikan dan latihan perniagaan- Memberi latihan teknikal dan vokasional - Memberi latihan kemahiran yang mempunyai nilai komersil

5. Usahawan mempunyai martabat yang tinggi di sisi Islam kerana:

- menggunakan harta secara wajar / diredhai Allah- dapat membantu masyarakat miskin- membayar zakat / memberi biasiswa / derma- meningkatkan syiar Islam- contohnya membina masjid, membina institusi pendidikan- Mampu meningkatkan kegiatan ekonomi orang Islam- dengan memberi peluang pekerjaan

TOPIK 3: CIRI-CIRI KEUSAHAWANAN

OBJEKTIF

1. A 2. B 3. D 4. C 5. A

SUBJEKTIF

1. “Usahawan perlu kreatif, berani mengambil risiko dan bijak mengambil peluang”. Jelaskan pernyataan di atas.

Kreatif :- mempunyai kebolehan mencipta / menghasilkan / mengembangkan idea baru /

produk yang asli.

Berani mengambil risiko :- akibat ketidaktentuan permintaan barang- usahawan sentiasa membuat keputusan yang telah diambilkira risikonya

berdasarkan ganjaran yang dijangka .

Bijak mengambil peluang - memanfaatkan kesempatan yang datang / dicari untuk direbut- bagi mendapatkan hasil / pulangan yang menguntungkan

2. Encik Ahmad telah membuat pembaharuan produk kamera ciptaannya dan boleh digunakan di dalam air.


Ciri usahawan yang dimiliki Encik Ahmad ialah :

Inovatif kerana- kebolehan Encik Ahmad mengubahsuai / melakukan pembaharuan produk

untuk mempertingkatkan/memperbaiki mutu produk- berpunca daripada kehendak manusia yang sentiasa berubah.- matlamat inovasi ialah melakukan sesuatu dengan lebih efisien

3. Tiga perkara yang perlu ada dalam profil usahawan berjaya.

i) Latar belakang keluarga :- keluarga makan gaji atau yang terlibat dalam keusahawanan / kedudukan dalam

keluarga / anak pertama atau kedua dsbnya / pengalaman kepemimpinan dan pengurusan / kemahiran teknikal / kemahiran hubungan manusia

ii) Faktor dorongan :- Dorongan dalaman iaitu desakan / rangsangan dari dalam diri usahawan /

dorongan luaran seperti keluarga, masyarakat, tokoh korporat yang telah berjaya.

iii) Kegagalan dan halangan :- Halangan dalaman iaitu kelemahan diri sendiri / tiada kemahiran / kurang

keyakinan dan halangan luaran iaitu faktor persekitaran / budaya / undang-undang.

iv) Cara mengatasi kegagalan dan halangan :- menerima kegagalan sebagai pengajaran / elak daripada ulangi kesilapan- mengatur strategi lebih mantap / melengkapkan dirinya / sumber di bawah

kawalannya

v) Kejayaan :- suatu kemajuan ke arah pencapaian matlamat cemerlang- sesuatu yang relatif dan usahawan akan sentiasa usaha bersungguh-sungguh

vi) Prinsip hidup :- asas pegangan sebagai panduan hidup- cth : amanah dalam urusniaga / kesederhanaan / telus dalam pengurusan

(Nota: Pilih mana-mana 3 fakta.)

4. Seorang usahawan yang berjaya perlu berani mengatasi kegagalan dan halangan.

Cara untuk mengatasi kegagalan dan halangan : - mengenalpasti punca kegagalan / analisis kegagalan- mengatur strategi perniagaan yang lebih mantap- melengkapkan diri dan sumber di bawah kawalan

5. Usahawan akan menghadapi pelbagai halangan dalam usaha untuk mencapai kejayaan. Dua jenis halangan ialah :

i) Halangan dalaman – kelemahan diri seperti kurang kepakaran, kurang keyakinanii) Halangan luaran – rintangan daripada persekitaran seperti undang-

undang/kebudayaan

TOPIK 4: PEMBANGUNAN DIRI USAHAWAN

OBJEKTIF


1. C 2. B 3. D 4. D 5. D

SUBJEKTIF

1. Kecenderungan yang boleh membantu usahawan dalam merancang pembangunan minda dan emosi keusahawanan ialah :

- Mempunyai matlamat cemerlang yang ditetapkan sendiri- Mempunyai wawasan / matlamat jangka panjang- Mampu mengubahsuai matlamat mengikut kemampuan diri dan keadaan

persekitaran.- Memilih sesuatu tindakan yang risikonya dapat dikawal dan disederhanakan.- Mempelajari dari maklumat dan maklumbalas yang konkrit.- Ingin berjaya dalam persaingan dengan orang lain

2. Seorang usahawan mampu mewujudkan suasana yang harmoni dalam sesuatu perundingan. Tindakan yang sewajarnya dilakukan ialah :- berkenalan terlebih dahulu.- wujudkan suasana perundingan yang tenang- suasana bebas daripada unsur ketegangan

3. Tiga halangan yang boleh menjejaskan proses komunikasi antara pengurus dengan kakitangan pentadbirannya ialah :

i) Maklumat yang kabur / kurang jelas :- penghantar maklumat gagal guna bahasa perantaraan berkesan- gagal membentuk idea yang jelas

ii) Penerima gagal mentafsir maklumat dengan tepat :- maklumat akan hilang dalam saluran komunikasi

iii) Halangan dalam penghantaran maklumat :- saluran maklumat diganggu oleh suasana bising / suara kurang jelas / tulisan

kurang difahami / tulisan sukar dibaca

iv) Halangan di pihak penerima maklumat :- Penerima tidak memberi tumpuan apa yang diterangkan

v) Penerima tidak yakin tafsiran maklumat :- kerana penerima tidak yakin kepada penghantar maklumat

(Nota : Pilih mana-mana 3 halangan.)

4. Empat faedah pembentukan pasukan kerja dalam sebuah organisasi ialah :

- kerjasama dalam pasukan dapat mengelakkan konflik individu- kelemahan antara satu pihak dapat diatasi- peluang untuk gagal dapat dikurangkan - sumber dapat digunakan secara berkesan.

5. Lima faedah jaringan kepada seorang usahawan ialah :

51


- dapat meningkatkan kemampuan untuk memperoleh sumber kewangan/pembiayaan

- sumber maklumat kepada peluang perniagaan/pemasaran- dapat memperkenalkan produk/perkhidmatan kepada pelanggan baru- dapat memperoleh pembekal yang boleh dipercayai- dapat memperoleh khidmat nasihat pakar - dapat meningkatkan pengetahuan dan kemahiran

TOPIK 5: KOMPUTER DALAM KEUSAHAWANAN

OBJEKTIF

1. B 2. A 3. B 4. C 5. B

SUBJEKTIF

1.

2. Perisian aplikasi yang sesuai digunakan untuk menyediakan

(i) penyata kewangan syarikat- Perisian Hamparan elektronik- membolehkan pengguna mencipta / memanipulasi / membuat analisis /

mencetak data yang disusun dalam bentuk lajur dan baris.- memudahkan usahawan membuat pengiraan untuk membuat laporan

kewangan syarikat

(ii) laporan prestasi syarikat- Perisian Pemprosesan Perkataan- membolehkan usahawan mencipta / melihat / mengedit / menyimpan /

mendapatbalik / mencetak teks seperti laporan prestasi syarikat

(iii) rekod inventori- Perisian Pangkalan Data- membolehkan usahawan membina / mengendali / mengubahsuai / mencetak

satu kumpulan data yang disusun dalam bentuk medan dan rekod.- Sesuai untuk rekod inventori yang mempunyai data yang banyak

3. Penggunaan komputer berupaya meningkatkan kecekapan pengurusan perniagaan seseorang usahawan melalui :

Monitor

Tetikus Unit Pemprosesan

Pusat

Papan Kekunci Pencetak

52


- Penjimatan masa dalam mendapatkan maklumat dan dokumen penting dalam proses membuat keputusan

- Pengurangan beban kerja berulang terutama urusan surat menyurat / mail merge- Peningkatan kecekapan dalam menyediakan Penyata Kewangan- Penjimatan kos pengendalian pejabat melalui perkongsian peralatan pejabat- Pengurusan fail dan penyimpanan rekod yang lebih sistematik- Peningkatan aktiviti promosi melalui internet/ pembinaan laman web- Peningkatan produktiviti melalui peningkatan kecekapan pekerja

4. Kepentingan komputer kepada usahawan.

- penyimpanan maklumat perniagaan- penyediaan penyata kewangan- penyediaan surat menyurat- pencarian maklumat melalui internet- penerimaan / penghantaran mel elektronik / faksimili- pengendalian urusniaga melalui laman web sendiri

TOPIK 6: STRATEGI KEUSAHAWANAN

OBJEKTIF

1. C 2. D 3. B 4. D 5. B

SUBJEKTIF

1. Empat kepentingan strategi keusahawanan :

i) Mengurangkan risiko kegagalan - pembentukan strategi melibatkan analisis dalam dan luaran

ii) Menentukan arah perkembangan perniagaan - mencapai wawasan atau matlamat jangka panjang perniagaan

iii) Menggembleng sumber keusahawanan secara berkesan- sumber yang dimiliki oleh usahawan adalah terhad dan akan berkurangan

apabila digunakaniv) Merealisasikan idea dan wawasan perniagaan.

- Kaedah / aktiviti yang dilaksanakan dalam strategi akan menterjemahkan idea/ wawasan kepada suatu penghasilan yang dikehendaki

2. Memulakan perniagaan merupakan peringkat yang paling kritikal dalam hayat sesebuah perniagaan kerana;

- kejayaan perniagaan baru bergantung kepada keberkesanan penggemblengan sumber

- sumber penting yang perlu digembleng ialah modal / pekerja mahir /teknologi / ruang niaga

- kegagalan boleh berlaku sekiranya sumber tersebut gagal diperolehi secukupnya dan juga gagal digembleng dengan secekapnya

3. Strategi yang berkesan untuk menembusi pasaran ialah :

53


- promosi berkesan- tawaran harga yang hebat- pastikan kualiti produk lebih baik daripada pesaing- produk dapat diagihkan kepada pengguna akhir.

4. Tiga unsur dalaman dan tiga unsur luaran Syarikat Jus Segar Sdn. Bhd yang boleh mempengaruhi prestasi operasi perniagaannya.

Unsur persekitaran dalaman ialah :

i) Sumber manusia merupakan pekerja iaitu aset penting yang menjadi tunggak kekuatan / kelemahan perniagaan. Pekerja yang mahir dan trampil akan meningkatkan daya saing syarikat.

ii) Struktur organisasi akan menentukan pembahagian tugas / tahap pengkhususan tugas dan penyelarasan tugas amat penting untuk mencapai matlamat organiasi.

iii) Kedudukan kewangan menjadi penentu kestabilan syarikat kerana kewanga yang kukuh perlu untuk pelaburan / membangunkan sumber agar syarikat lebih berdaya saing.

iv) Penyelidikan dan pembangunan akan berusaha membuat pembaharuan produk agar sentiasa unggul.

Unsur persekitaran luaran ialah :

i) Politik dan perundangan yang stabil akan menggalakkan pembangunan ekonomi seterusnya mewujudkan suasana perniagaan menarik dan menguntungkan.

ii) Sosial iaitu perubahan sosio budaya aka menyumbang gaya hidup baru / cara -bekerja / wujud keperluan atau kehendak yang berbeza.

iii) Pembeli mempunyai kuasa tawar menawar pembelian produk dan menjadi -penentu tahap persaingan dlam pasaran.

iv) Pembekal mempunyai kuasa tawar menawar harga bahan mentah / kualiti bahan / kemudahan kredit dan kerjasama yang erat akan akan meningkatkan keuntungan dan daya saing.

v) EkonomiIklim ekonomi mempengaruhi kedudukan kewangan negara. Kedudukan kewangan yang kukuh akan menggalakkan pasaran antarabangsa.

iv) Kemajuan teknologi akan memberi kesan kepada proses pengeluaran jus / sistem pengedaran / persaingan antara firma.

v) Persaingan memberi kesan terhadap kuasa tawar menawar pembeli dan pembekal. Ia menyumbang kepada keadaan persaingan yang lebih kompetitif.

Nota : Pilih mana-mana 3 unsur dalaman dan 3 unsur luaran sahaja.

5. Modal merupakan sumber yang paling penting dalam proses memulakan perniagaan.


Sumber pembiayaan yang boleh diperoleh;

- melalui modal sendiri - sumber tunai / dalam bentuk aset tetap peribadi - modal daripada rakan kongsi, - modal teroka - pinjaman jangka pendek atau jangka panjang daripada bank - kemudahan sewa beli- pajakan.

TOPIK 7: KEUSAHAWANAN DAN PERNIAGAAN

54


OBJEKTIF

1. C 2. A 3. C 4. C 5. D

SUBJEKTIF

1. 3 ciri Syarikat Sdn. Bhd. ialah :i) Pemilikan dimiliki oleh 2 hingga 50 orang pemegang syer /

syarikat mempunyai entiti berbeza dengan pemiliknya ii) Modal diperolehi dari jualan syer kepada sekumpulan orang

persendirian yang menjadi ahli syarikatiii) Liabiliti terhad / tidak melibatkan aset peribadi untuk membayar hutang syarikat

2. Dua faktor yang wajar dipertimbangkan dalam menentukan pemilihan jenis pemilikan perniagaan, selain daripada faktor liabiliti dan cukai.i) Modal diperlukan - jika mempunyai modal sedikit lebih baik milikan tunggal.ii) Kawalan - pilih milikan tunggal jika ingin mengawal keseluruhan

operasi perniagaaniii) Matlamat perniagaan – selaras dengan matlamat yang dirancang sama ada matlamat individu atau bersama rakan kongsi / ahli syarikat.iv) Rancangan pewarisan perniagaan - ingin mewariskan perniagaan kepada ahli keluarga pilih milikan tunggal

3. Prosedur seterusnya ialah :

i) Mengisi dengan lengkap Borang A :- Halaman 1 - maklumat perniagaan / nama dan alamat perniagaan- Halaman 2 - alamat cawangan jika ada- Halaman 3 - maklumat pemilik- Halaman 4 - maklumat jenis perniagaan- Halaman 5 - pengesahan oleh sekutu niaga disaksikan oleh pihak

Berkuasaii) Hantar Borang A bersama RM20.00iii) Sijil Perakuan Pendaftaran diperoleh

4. a) Jelaskan maksud francais.- satu perjanjian yang dibuat antara pemilik francais (francaisor) dengan

penerima francais (francaisi) untuk memperniagakan barang atas nama francais itu dengan mematuhi syarat yang dipersetujui.

b) Syarat memulakan perniagaan francais :- Mempunyai modal yang mencukupi - Ada pengetahuan, minat dan pengalaman - Francaisor akan mengawal aktiviti francaisi - Francaisor akan memberi latihan dan bimbingan - Sedia mematuhi undang-undang dan peraturan francais - Jenis perniagaan berpotensi untuk berkembang - Ada lokasi perniagaan yang strategik - Sedia membayaran royalti kepada francaisor

c) 3 kelebihan perniagaan francais kepada usahawan :i) Latihan dan bimbingan :- memberi tunjuk ajar kerana francaisi tiada pengalaman- latihan dari aspek perakaunan / pengiklanan / pembelian / penyeliaan

55

56


ii) Menyediakan kemudahan :- memberi bantuan kewangan untuk membeli peralatan / kelengkapan- membantu mendapatkan bahan mentah secara kredit / membekalkan

peralatan untuk operasi perniagaan.iii) Imej dan nama baik francaisor :- francaisi tidak perlu kerja keras kerana imej telah terkenal- pelanggan telah mengetahui produk yang ditawarkaniv) Bantuan yang berterusan- bantuan dan pengurusan seperti mengawal perbelanjaan, inventori dan

nasihat untuk memajukan perniagaanv) Pelaksanaan operasi perniagaan- dapat menjalankan perniagaan yang terbukti berjaya- usahawan dapat belajar daripada pengalaman francaisor untuk

menghindari kesilapan

5. Jelaskan ciri milikan tunggal berikut :i) Cukai

- Perniagaan tunggal tidak dikenakan cukai. - Cukai yang perlu dibayar adalah cukai pendapatan perseorangan.

ii ) Liabiliti- Perniagaan menanggung liabiliti tidak terhad. - Hutang dan kerugian daripada perniagaan akan melibatkan harta

peribadi pemilik perniagaan.iii) Pengurusan - Peniaga membuat keputusan sendiri dalam pengurusan

perniagaan. - Beliau juga berurusan dengan kerajaan / melantik pekerja /

menguruskan kewangan. iv) Agihan untung rugi

- Perniagaan adalah milik sepenuhnya seseorang usahawan. Semua keuntungan tidak perlu dikongsi dengan orang lain. Jika kerugian pula kesemuanya ditanggung sendiri olehnya

TOPIK 8: FUNGSI DALAM ORGANISASI PERNIAGAAN

OBJEKTIF

1. A 2. A 3. D 4. B 5. C

SUBJEKTIF

1. Pengorganisasian dapat membantu usahawan mencapai matlamat organisasi. Jelaskan pernyataan tersebut.

Pengorganisasian…- Dapat menentukan kerja yang perlu dilakukan - Dapat menentukan pembahagian kerja- Dapat mengumpulkan tugas- Dapat menentukan bidang tugas- Dapat menyelaraskan kerja

3. Tiga kepentingan pengarahan kepada usahawan.i) Membolehkan tugas dapat didelegasikan kepada orang bawahan

Dengan menyerahkan autoriti dan tanggungjawab supaya tugas dapat dilaksanakan tanpa membebankan diri

57


ii) Memudahkan komunikasi formalMaklumat perlu disampaikan secara berkesan supaya senang difahami bagi memudahkam semakan kerja

iii) Dapat memotivasikan pekerjaDengan memberi arahan secara demokratik, supaya pekerja bekerja bersungguh-sungguh

iv) Dapat menyelaraskan tugasAntara bahagian-bahagian supaya menepati kehendak organisasi

4. Kepentingan pengawalan terhadap organisasi perniagaan.i. Ketepatan maklumat

Sistem kawalan yang tepat boleh menghasilkan data yang sah dan boleh dipercayai.

ii. Ketepatan masaOutput yang dihasilkan menepati masa dan menunjukkan kawalan masa berkesan

iii. Mengelakkan kesilapanSistem kawalan yang mudah difahami boleh mengelakkan kesilapan yang yang tidak patut dilakukan / tugas akan dijalankan dengan lebih berkesan.

iv. Kriteria yang munasabahPiawaian kawalan yang munasabah dan boleh dicapai / boleh mengekalkan motivasi untuk terus bekerja.

v. Tindakan susulanSistem pengawalan yang berkesan bukan sahaja menunjukkan sesuatu penyelewengan yang berlaku tetapi memberi cadangan bagaimana untuk membetulkan penyelewengan tersebut.

5. Fungsi penyata aliran tunai kepada usahawan :- Usahawan dapat mengukur keupayaan untuk berniaga - Maklumat jumlah tunai yang ada dapat diperolehi, bantu usahawan berbelanja

mengikut keupayaan.- Penerimaan tunai dapat dianggarkan, bantu usahawan menilai strategi jualan

dan penerimaan kredit - Usahawan dapat merancang pembayaran atau penggunaan tunai. - Usahawan dapat bersedia lebih awal sekiranya berlaku kekurangan tunai, spt

memohon pinjaman atau mendapatkan overdraf. - Usahawan dapat merancang pembelian aset atau harta lain sekiranya perlu. - Usahawan dapat merancang pelaburan secara teratur sekiranya terdapat lebihan

tunai.- Panduan pihak bank atau institusi kewangan menilai keupayaan bayaran balik

pinjaman, bantu usahawan untuk dipertimbangkan menerima pinjaman.

6. Terangkan tiga cara mengendalikan proses pengeluaran.- Pengendalian bahan

Iaitu proses menggabung / membahagikan bahan / Contoh: kayu balak dipotong untuk dijadikan kayu bergergaji

- Penggunaan masa Iaitu masa sama ada produk dikeluarkan secara berterusan atau mengikut keperluan

- Penggunaan tenaga pekerja Iaitu sama ada menggunakan intensif buruh atau intensif

58


TOPIK 9: RANCANGAN PERNIAGAAN

OBJEKTIF

1. A 2. A 3. A 4. D 5. C

SUBJEKTIF

1. Pengertian Rancangan Perniagaan :- Satu pelan induk yang menunjukkan langkah yang akan diambil untuk memulakan dan

memajukan perniagan.- Ia merupakan dokumen yang mengandungi maklumat terperinci berkaitan perniagaan

atau projek yang akan dilaksanakan. - Dokumen ini terdiri daripada analisis / ramalan / strategi pelaksanaan perniagaan.

2. Dua tujuan lain menyediakan Rancangan Perniagaan ialah: - menilai dan mengkaji prestasi perniagaan - memboleh mengetahui kekuatan, kelemahan dan potensi perniagaan - membolehkan merancang peningkatan prestasi dan bersedia mengelak kesilapan - meminimumkan pembaziran / penyelewengan / kerugian. - memaksimumkan penggunaan sumber untuk meningkatkan produktiviti

menggunakan sumber secara optimum supaya dapat memberi sumbangan maksimum menyediakan jadual kerja bagi mengelak pembaziran

3. Empat perkara dalam analisis industri: i. Persaingan yang dihadapi

Iaitu kekuatan / syer pasaran / produk / strategi pemasaran pesaing. ii. Pesaing utama

Iaitu pesaing yang memberi persaingan secara langsung kepada usahawan. iii. Pemimpin industri

Iaitu pesaing yang menguasai syer pasaran yang paling besar. iv. Tingkat jualan

Nyatakan jenis / jumlah pengeluaran produk usahawan / jangkaan syer pasaran produk usahawan

v. Produk tandinganMenyatakan produk yang bersaing berada dalam kategori yang sama / produk usahawan mempunyai kelebihan /ciri istimewa yang dapat menandingi produk pesaing.

vi. Harga produk atau perkhidmatan Perlu menetapkan strategi harga / membuat analisis harga produk pesaing

4. Aspek yang terdapat dalam Rancangan Organisasi ialah:i. Matlamat dan strategi organisasi

Matlamat ialah apa yang ingin dicapai oleh organisasi dalam tempoh tertentu spt untuk menguasai syer pasaran tertentuStrategi pula adalah kaedah / cara untuk mencapai matlamat yang telah ditetapkanspt melaksanakan strategi pemasaran

ii. Struktur dan perancangan organisasiStruktur organisasi menentukan pembahagian tugas dan menyatakan fungsi dalam organisasi yang wujud dan perhubungan antara fungsi organisasi Menerangkan tahap pengkhususan tugasStruktur autoriti / hierarki dalam pengurusan organisasi

iii. Carta organisasiMenggambarkan struktur organisasi dalam bentuk carta

59


iv. Perjawatan dalam organisasi Tenaga penggerak utama organisasi: pengalaman / kelulusan / kelayakanTugas dan tanggungjawab Spesifikasi tugas menerangkan bidang tugas jawatan yang wujud dalam organisasi

v. Peralatan pejabatBagi memudahkan pelaksanaan tugas dan keselesaanMenyatakan kos peralatan pejabat Bergantung kepada jenis / saiz organisasi

5. Strategi produk yang boleh dilakukan oleh Encik Adam ialah:i) Reka bentuk

- saiz dan bentuknya perlu menarik- mudah dibawa/ dipindah dari tempat ke tempat yang lain- sesuai dengan kehendak pelanggan- susu tersebut perlu direkabentuk menarik / kemas / selamat digunakan

ii) Pembungkusan- menarik dan cantik- dilindungi dari kerosakan- berbeza dengan produk pesaing- contohnya: dalam tin/ ada sudu/penutup plastik

iii) Jenama- dapat membezakan antara satu produk dengan yang lain- pelanggan yang berpuas hati dengan jenama tertentu akan mengulang

pembeliannya.

TOPIK 10: ETIKA KEUSAHAWANAN

OBJEKTIF

1. B 2. D 3. C 4. B 5 D

SUBJEKTIF

1. Definisi Etika Keusahawanan ialah:- sikap /adat yang menentukan tingkah laku sesuatu kumpulan

apa yang seharusnya dilakukan oleh seseorang terhadap orang lain / cara untuk melakukan sesuatu.

- kajian tentang nilai dan moral dalam sesebuah masyarakat

2. Etika Keusahawanan terhadap alam sekitar ialah:- Pemeliharaan

- iaitu tidak mencemarkan kebersihan dan keindahan alam sekitar- Pemuliharaan

- iaitu penanaman pokok bagi mengelakkan hakisan tanah- kawasan lombong dijadikan pusat rekreasi/ kompleks membeli belah

3. Etika Keusahawanan terhadap pesaing ialah:i) Perletakan harga barang

- usahawan perlukan sikap positif- berhati-hati supaya tidak menjejaskan jualan pesaing- elakkan meletakkan harga dengan niat menipu atau dengan cara

mengelirukan

60


ii) Pengeluaran produk- dinamik/kreatif- jangan memburukkan pesaing- berusaha tingkatkan kualiti produk- elak meniru produk asli

iii) Strategi promosi dan agihan- perlu berhati-hati supaya tidak menjejaskan keuntugan/imej pesaing- ambilkira kepentingan pesaing dari segi agihan- jangan menyekat saluran agihan sedia ada di pasaran

4. Kewajipan yang perlu dilaksanakan oleh majikan Syarikat Pasti Setia Sdn Bhd terhadap Encik Selamat ialah:- Bagi cuti tahunan - Minimum 8 hari setahun - Membuat caruman KWSP - Majikan 12%, pekerja 11% - Mencarum pula kepada PERKESO - Tidak memaksa En Selamat bekerja pada hari cuti umum - Bekerja pada coti umum 8 jam pertama bayaran berganda / selebehnya 3 X

ganda - Majikan perlu sediakan kemudahan perubatan - Melantik doktor panel / rawatan percuma

5. i. Etika Keusahawanan Terhadap Pelanggan Berorientasikan pelanggan:- Menghasilkan produk atau memberi perkhidmatan yang berkualiti

dan tidak menipu dalam urusan jual beli / - Memberi maklumat yang benar tentang sesuatu produk - Tidak memalsukan tarikh luput/menyalahgunakan tanda halal

/ pengiklanan yang mengelirukan/ menyeleweng - Mempunyai sifat amanah dalam urusan jual beli

agar pembeli dapat membuat keputusan membeli secara bebas dan tepat Pelanggan adalah ‘raja’:- Peka kepada kehendak pelanggan dan melayan dengan cara yang baik - Menganggap pelanggan adalah sentiasa betul - Tidak mengabaikan permintaan dan cadangan pelanggan - Memberi layanan istimewa dan menghormati pelanggan - Memberi layanan yang sama kepada semua pelanggan - Memberi layanan mesra, bersopan santun dan berbudi bahasa

ii. Etika Keusahawanan Terhadap Negara

- mendaftarkan perniagaan Perniagaan milikan tunggal dan perkongsian ke Pendaftar Perniagaan, SSM. Perniagaan syarikat berhad ke Pendaftar Syarikat, SSM.

- mendapatkan lesen yang berkaitan seperti lesen perniagaan, lesen mengilang, lesen kilang makanan, dan lesen pemborong

- membayar cukai pendapat diri dan syarikat kepada Lembaga Hasil Dalam Negeri sebagai pendapatan kerajaan untuk membiayai/ menyediakan kemudahan kepada usahawan menjalankan perniagaan

- mematuhi undang-undang yang telah ditetapkan - seperti akta penubuhan, Akta syarikat 1965. Akta pengeluaran, Akta Kualiti Alam

Sekeliling 1974. Akta Jualan, Akta jualan Barang-Barang 1957


Kita Ingat. . .10% daripada apa yang kita baca

20% daripada apa yang kita dengar35% daripada apa yang kita lihat

50% daripada apa yang kita lihat dan dengar70% daripada apa yang kita bincangkan

80% daripada apa yang kita alami95% daripada apa yang kita ajar orang lain

Buku yang baikumpama sahabat yang paling akrab;

ia tidak akan berubahhari esok dan selama-lamanya.

Kita Ingat. . .10% daripada apa yang kita baca

20% daripada apa yang kita dengar35% daripada apa yang kita lihat

50% daripada apa yang kita lihat dan dengar70% daripada apa yang kita bincangkan

80% daripada apa yang kita alami95% daripada apa yang kita ajar orang lain

Buku yang baikumpama sahabat yang paling akrab;

ia tidak akan berubahhari esok dan selama-lamanya.


PANEL PENULIS MODUL PEMBELAJARAN TEKNIKAL

(M-TEK)

MOHD ZAKI BIN RAMLI-SMT BENTONG

GHAZLAN BIN MOHAMAD-SMT KANGAR

SOFUROK BINTI HJ. ISMAIL-SMT SETAPAK

NORAINI BT ABD GHANI-SMT KUALA LUMPUR

RAHAYU IRDAWATI BINTI ABDUL RAHMAN-SMT KLUANG

SITI ROHANI BINTI MORAD-SMT JALAN STADIUM ALOR STAR

SUZANA BINTI KASMIL-SMT WAKAF TEMBUSU, TERENGGANU

DAYANG FAUZIAH BT AWANG TAHIR-SM TEKNIK KENINGAU

MOHD HASRULNIZA BIN IBRAHIM-SMT MUADZAM SHAH

FARIDAH BT MUHAMMAD-SMT PENGKALAN CHEPA

MAT ZAINI BIN MAT ZAIN-SMT BUTTERWORTH

SHAHRI ZAILI B. MAHMOOD-SMT KUALA KRAI

YEO KIM YEN (P)-SMT TUANKU JAAFAR

NORSIDA BT MOKHTAR-SMT SEPANG

MARIATI BINTI HAMZAH-SMT KUDAT

TAMRIN B. TOLA-SMT LEBUH CATOR

FAIEZAH BT SAARI-SMT PASIR MAS

SALLEH BIN CHIK-SMT TEMERLOH

HAJI WAN MOHD NOR BIN WAN ENDUTTIMBALAN PENGARAH PENGURUSAN AKADEMIK

HJH ZANARIAH BT AHMADKETUA PENOLONG PENGARAH UNIT TEKNIKAL

ISMAIL BIN AHMADPEMANGKU KETUA PENOLONG PENGARAH TEKNIKAL

PENYELARAS

NOR MAIZAN BT MOHD ZAINKETUA UNIT TEKNIKAL

JAWATAN KUASA

NOR IDZLINA BT IDRISRAFIDAH BT ABD RAHMAN

SAMSURI BT BUANGNORLINDA BT A.WAHAB

HASRUDDIN BIN HASBULLAHYUSLAFADZLY BIN AMRAN


pengajian keusahawanan tahap 1

Education