Orientasi KEHUMASAN

KEHUMASAN DALAM LINGKUP KEMENTERIAN AGAMA

Dipaparkan oleh : H. Nopian Gustari.JH, S.PdI, M.Pd.I

HUMAS?

Definisi Inti (1960-an sd. 2000-an) : “ Be Good and Tell It

jadi, humas itu....Rangkaian kegiatan

yang diorganisasikan

Berlangsung secara berkesinambungan

dan teratur

Tujuannya untuk dimengerti oleh pihak yang berkepentingan

Beberapa Tugas Humas

Sumber: Lauren K. Gray, 2011

Kompetensi Pejabat Humas1. Kemampuan untuk mengamati dan menganalisis

persoalan yang menyangkut kepentingan istansinya atau khalayak yang menjadi target sasarannya.

2. Kemampuan melaksanakan hubungan komunikasi timbal balik yang efektif, dinamis, kreatif, dan saling mendukung kedua belah pihak, serta menarik perhatian terhadap khalayaknya.

3. Kemampuan untuk mempengaruhi dan menciptakan pendapat umum (opini publik) yang menguntungkan terhadap instansi/lembaga yang diwakilinya.

4. Kemampuan untuk menjalin hubungan yang baik, saling kerja sama, mempercayai, dan saling mendukung bagi kedua belah pihak yang terkait.

PERANAN PETUGAS HUMASPERAN strategis yang dimiliki petugas

kehumasan, pada instansi pemerintah, adalah membangun pencitraan organisasi yang baik.

bukan cuma menjadi corong pemerintah, tapi harus menyampaikan informasi yang jelas kepada masyarakat tentang keberadaan Kemenag

pengelola humas sangatlah berat, mempunyai tugas untuk menjadi penghubung antara satu satuan kerja (Satker) dengan Satker lainnya.

PERAN HUMAS KANWIL KEMENTERIAN AGAMA PROPINSI BENGKULU

Peran EksternalPeran Internal

PERAN EKSTERNAL Membangun Sinergitas Antar Instansi Pemerintahan Membangun Hubungan Antar Lembaga

Plan Program

PERAN EKSTERNAL Media Massa, Kawan atau Lawan..? Tugas dan fungsi Humas adalah sebagai instrument

yang berfungsi menyampaikan keunggulan sebuah produk maupun jasa yang ditawarkan perusahaan kepada masyarakat, yang diharapkan bisa membentuk citra positif kepada pihak ketiga (target sasaran).

Satu-satunya cara agar tujuan perusahaan tersebut bisa terealisir adalah menggandeng dan terus menjaga hubungan baik dengan pihak media (Al Ries dan Laura Ries dalam Nurrudin, 2008).

Ber”sahabat” Dengan Wartawan Jangan menghindari media, karena media justeru

bisa menguntungkan kita. Media bisa mensosialisasikan/mempromosikan

produk kita. Media bisa menjelaskan posisi/sikap kita terhadap

suatu hal. Media sebagai kontrol sosial terhadap praktik bisnis

kita. Media yang bersahabat adalah aset kita untuk

jangka panjang.

So… Let’s make a “friend” with the journalists…

Bersiaplah menghadapi wawancara dengan media…(Satrio Arismunandar)

Persiapkan pemahaman Anda dengan rumus: 5W + 1HWhat (apa)Who (siapa)Why (mengapa)When (kapan)Where (di mana)How (bagaimana)

Berbicara jelas, tidak terburu-buru, dan langsung. Bersikap terus terang, meyakinkan, dan bisa

dipahami. Berperilaku ramah, bersahabat, dan hindari

bersikap defensif.

PERAN INTERNALInternal

stakeholders

Pemanfaatan Internet bagi Humas

Tugas & Fungsi HumasLayanan informasi (data,

publikasi/sosialisasi)Dokumentasi Komunikasi Masyarakat

Internet & HumasBelakangan muncul istilah e-public

relation (ePR) yang diartikan sebagai usaha melaksanan fungsi dan tugas kehumasan melalui media internet.

Internet & HumasUntuk menjalankan fungsinya dengan

optimal disekarang ini, Humas harus memiliki :1. Email resmi aktif. 2. Blog.Blog dari kata web yang berarti wesbite atau bisa juga jejaring di internet dan log yang berarti catatan harian (jurnal). Dengan kata lain, website yang diupdate secara berkala.

Humas harus mampu mengikat seluruh stakeholdernya untuk menyepakati dan

terlibat dalam setiap kebijakan yang diambil oleh organisasi

TerimaشكراKasih

谢谢Xie xie

dank u(belanda)

ありがとうarigatou

Hatur Nuhun

Matur Nuwun