BAB 1 ISU DAN CABARAN PENDIDIKAN SEMASA

1.0 Pengenalan

i. Salah satu cabaran utama yg dihadapi negara kita: meningkatkan kualiti pendidikan supaya matlamat dan visi

dapat dicapai.ii. Dalam proses ini, guru perlu:

berpengetahuan dan inovatif, berdisiplin, bermotivasi dan komited dlm menjalankan tanggungjawab mereka.

status profesion perguruan perlu dinaiktarafkan demi menjadikan pengajaran di dlm bilik darjah lebih menarik berbanding dengan profesion lain.

iii. Isu dan cabaran pendidikan yang dikenal pasti dlm negara Malaysia: integrasi nasional pendemokrasian pendidikan tonggak pendidikan UNESCO globalisasi pendidikan kepelbagaian budaya pengaruh perkembangan teknologi maklumat dan komunikasi

dalam pendidikan gejala sosial.

1.1 Isu dan Cabaran Semasa

1.1.1 Konsep Isu dan Cabaran Pendidikan

i. Isu merujuk kepada perkara pokok atau persoalan yg dibincangkan. Cabaran merujuk seseuatu unsur yg menguji kemampuan dan

ketabahan sesuatu organisasi.ii. Misi KPM: membangunkan potensi individu melalui pendidikan

berkualiti.iii. Pelan Induk Pembangunan Pendidikan (PIPP) 2006-2010:

bermatlamat melahirkan modal insan yang cemerlang dengan minda kelas pertama melalui pendidikan berkualiti.

iv. Pendidikan berkualiti: merupakan usaha dan pemangkin untuk membangunkan generasi alaf baharu.

v. dua cabaran pendidikan alaf baharu yg kerap diutarakan dlm persidangan nasional: ledakan ilmu yg berbentuk global masalah sosial yg perlu ditangani dan diatasi ke arah

membentuk masyarakat madani.vi. Justeru, agenda penting utk membangunkan rakyat Malaysia

melalui sisitem pendidikan berkualiti merupakan pembinaan budaya ilmu dan membudayakan masyarakat yg berbilang kaum.

1

1.2 Integrasi Nasional

i. salah satu drpd cabaran penting dlm negara kita.ii. Cara menangani: melalui peranan guru di sekolah.

merancang dan melaksanakan aktiviti demi membentuk insan yg mempunyai pengetahuan, kemahiran, adab dan nilai

iii. Integrasi nasional: merupakan satu proses penyatuan antara kumpulan manusia yg

berbeza dr latar belakang, status social dan budaya utk membentuk satu entiti yg mempunyai pegangan norma, sistem nilai serta mengamalkan kehidupan bersama.

penyatuan ini pada akhirnya akan mewujudkan perkongsian persefahaman dan pemikiran antara kaum di sesebuah negara.

iv. Maksud integrasi Nasional: proses dinamik untuk merapatkan masyarakat Malaysia yg

berbilang kaum.v. Tujuan:

membentuk satu bangsa Malaysia yg mempunyai identitinya sendiri berteraskan perlembagaan Persekutuan dan Rukun Negara.

vi. Peristiwa yang tercetusnya ketegangan kaum: peristiwa 13 mei 1969 peristiwa Kampung Medan yang berlaku pada 12 Mac 2001.

vii. Isu-isu yg berkaitan dengan perpaduan dan integrasi nasional terdiri daripada: tindakan kerajaan membantu kaum bumiputera dlm bidang

sosioekonomi dilihat sebagai dikriminasi oleh kaum-kaum lain. kurangnya sensitiviti dan toleransi terhadap agama-agama

lain. kurangnya semangat patriotism dalam kalangan masyarakat.

peningkatan kes-kes gejala social yg dapat menjejaskan proses integrasi.

pembangunan ekonomi yg tidak seimbang fahaman politik yg melampau peranan media massa yg mensensasikan isu-isu perpaduan.

viii.Antara dasar yg dirangka untuk memupuk keharmonian rakyat terdiri daripada: Dasar Pendidikan Kebangsaan Dasar Kebudayaan Kebangsaan Dasar Ekonomi Baru

1.2.1 Sekolah Wawasan

i. Konsep: satu usaha pemimpin negara utk melahirkan anak bangsa

Malaysia yg bersifat cintakan negara. menggabungkan tiga sekolah berlainan aliran dalam satu

kompleks yg mana para pelajarnya berkongsi menggunakan kemudahan seperti padang dan kantin bagi membolehkan mereka berinteraksi serta berkomunikasi antara satu sama lain.

ii. Tujuan penubuhan Sekolah Wawasan: mengeratkan perpaduan dalam kalangan pelajar yang

berbilang kaum di Malaysia.a) murid berbilangan kaum dipertemukan di satu tapak

persekolahan yg sama.

2

dasar diperkukuh lagi dgn memperkenalkan Rukun Negara sbg ideologi Kebangsaan dan usaha-usaha bagi mengurangkan tindak-tanduk politik yg boleh memecahbelahkan rakyat

b) membolehkan pelajar-pelajar berinteraksi antara satu sama lain dengan menggunakan bahasa kebangsaan.

penguasaan bahasa Malaysia dlm kalangan murid sekolah Rendah Jenis Kebangsaan akan meningkat.

murid dpt memahami budaya, bahasa serta pemikiran kaum yang lain.

c) memberikan peluang kepada ketiga-tiga buah sekolah untuk menjalankan aktiviti kokurikulum secara berintegrasi dengan matlamat memantapkan semangat muhibah serta perpaduan dlm kalangan murid-murid.

d) peluang mewujudkan masyarakat sekitar yg lebih harmoni melalui hubungan mesra ibu bapa yang kerap bertemu di kawasan sekolah semasa menghantar atau mengambil pulang anak masing-masing atau menjalankan aktiviti bersama.

1.2.2 Peranan Guru dalam Menangani Isu Integrasi Nasional

Berlandaskan garis panduan KPM dalam PIPP, peranan guru sebagai pembina negara bangsa boleh dilaksanakan menerusi cara:

i. Memperkasakan bahasa kebangsaan guru menggalakan penggunaan bahasa kebangsaan sbg bahasa

penghantar di sekolah dan menjadikan bahasa ini sebagai bahasa perpaduan.

menanam rasa cinta kepada kepada bahasa Malaysia dalam diri murid dan mencintai bahasa tersebut.

Aktiviti memperkasakan Bahasa Kebangsaan :a. program Wacana Ilmub. Minggu Bahasa Kebangsaanc. pertandingan Menulis

d. pertandingan membacae. pertandingan Bahas dan Pidatof. pertandingan puisi g. Pengucapan Awam

ii. memantapkan perpaduan negara dan integrasi nasional KPM telah memperkenalkan Rancangan Integrasi Murid untuk

Perpaduan (RIMUP). Tujuan rancangan(RIMUP):

a. menggalakkan penyertaan masyarakat setempat, guru dan murid serta warga sekolah dalamaktiviti sekolah

b. mewujudkan sikap kerjasama, tolong menolong dan mewujudkan suasana muhibah dan hormat-menghormati

c. melahirkan persefahaman dan toleransi antara murid pelbagai kaum di sekolah dan berkongsi kemudahan peralatan, tenaga dan kepakaran utk menjayakan kegiatan khas secara bersama-sama.

iii. memupuk kecintaan terhadap seni, warisan dan budaya bangsa. aktiviti yang dapat menanam semangat patriotisme:

a. aktiviti pembarisanb. menaikkan bendera dan menyanyikan lagu kebangsaan dan

lagu patriotik misalnya ‘Lagu Negaraku’ mampu menyemaikan rasa cinta jepada negara semasa perhimpunan mingguan di sekolah.

acara sambutan Bulan Kemerdekaan yang melibatkan pelbagai jenis aktiviti:a. aktiviti deklamasi sajakb. pidatoc. sayembara puisi, syair dan nyayian patriotik d. karya kreatif pelajar

3

Tujuan aktiviti dianjurkan (dalam kalangan pelajar):a) menanam rasa cinta kepada negarab) memupuk semangat perpaduan dan semangat hormat-

menghormatic) peka terhadap sensitiviti masyarakat pelbagai kaum penerapan sikap dan nilai-nilai yang murni dapat mencapai

perpaduan negara dan integrasi nasional dalam kalangan pelajar yg berbilang bangsa.

aktiviti kokurikulum yang boleh guru menggalakkan pelajar melibat:a. Kuiz Bina Bangsa, Kempen Cintakan Warisan Seni, Bangsa

dan Negara, Kempen Kibar Jalur Gemilang, Pertandingan Menghiaskan Bilik Darjah bersempena Hari Kemerdekaan dan Bahas Perpaduan.

1.2.3 Konsep 1Malaysia

i. diperkenalkan oleh perdana Menteri Malaysia, YAB Dato’Sri Mohd Najib Tun Abdul Razak merupakan konsep yang selari dengan apa jua yang termaktub dalam Perlembagaan Persekutuan dan Prinsip-prinsip Rukun Negara.

ii. membawa aspirasi dan harapan untuk mengeratkan hubungan antara kaum bagi memastikan rakyat Malaysia dapat menjalin perpaduan yang erat.

iii. merupakan pemangkin untuk mewujudkan dan membina sebuah negara bangsa yang mempunyai sikap kesamaan dan kekitaan dalam kalangan rakyat Malaysia.

iv. Nilai asas yang terdapat dalam semangat perpaduan: perasaan hormat-menghormati keikhlasan sikap saling mempercayai antara kaum

v. lapan nilai murni (diharap dapat menyatupadukan rakyat Malaysia dengan fikiran dan tindakan yang menjurus kepada pencapaian negara bangsa Malaysia.a) budaya kecemerlangan

perlu dilaksanakan sepanjang masa demi mencapai tahap prestasi yang berkualiti di persada dunia.

b) ketabahan dalam proses pelaksanaan apa jua tugas dan

tanggungjawab, rakyat perlu mempunyai ketabahan semasa menghadapi perubahan, isu dan cabaran bagi mengharungi kejayaan.

c) rendah diri mengamalkan sifat merendah diri tetapi mempunyai

kekuatan dalaman dan pendirian yang teguh terhadap sesuatu prinsip.

d) penerimaan semua rakyat harus dapat menerima apa jua perkara yang

baik dan mendapat persetujuan secara bersama demi membina sebuah negara bangsa.

e) kesetiaan kesetiaan kepada raja dan negara ialah prinsip kedua Rukun

Negara yg patut dipatuhi oleh setiap rakyat negara. semua kaum perlu mengutamakan kesetiaan yang akan

membina kepecayaan di samping menjalin ikatan antara kaum.

f) meritokrasi - sistem sosial yg menyanjung tinggi kedudukan seseorang

kerana kebolehannya (bukan kerana keturunan atau kekayaan)

satu prinsip yg perlu diamalkan dalam negara demokrasi bagi memberikan peluang setiap individu yang layak serta memenuhi syarat berhak dipilih.

4

menekankan persaingan terbuka kpd semua rakyat utk merebut peluang yg diberi

penting untuk membudayakan kecemerlangan dalam semua bidang terutama dalam bidang pendidikan agar dapat bersaing di dunia.

g) pendidikan merupakan nilai yang penting serta prasyarat utk kejayaan

sesebuah negara. rakyat Malaysia harus berpengetahuan dan kurikulum yang

dibina seharusnya dapat menyatupadukan semua kaum serta memberikan peluang kepada mereka berinteraksi walaupun dlm aliran pendidikan yag berlainan.

h) integriti penting utk rakyat menaruh kepercayaan terhadap

kepimpinan negara. perlu diamalkan oleh semua lapisan msyarakat drpd pucuk

pemimpin sehingga rakyat jelata tanpa mengira kedudukan.

1.3 Pendemokrasian Pendidikan

i. merujuk kepada penyediaan peluang yang terbuka utk setiap orang bagi memperoleh kejayaan dalam pendidikan dan menjadikan pendidikan sebagai agen bagi meningkatkan kejayaan dan kualiti hidup mereka.

ii. cabaran untuk merealisasikan dasar pendemokrasian pendidikan: memastikan sistem pendidikan yang berkualiti kepada semua

pelajar tanpa mengira latar belakang, status sosioekonomi, lokasi dan etnik selain ekuiti.

iii. dasar-dasar yang dibentuk:a) dasar untuk melaksanakan pendidikan wajib peringkat asas

b) dasar untuk pelaksanaan sekolah vernakular (sekolah tamil dan cina)

c) pendidikan selama 13 tahund) sekolah teknikal, sekolah asrama penuh, sekolah pendidikan

khas, sekolah swasta dan sekolah Agama Islame) mewujudkan peluang Pendidikan Jarak Jauh(PJJ) peringkat

tinggi, pendidikan sepanjang hayat dan mewujudkan sekolah-sekolah kurang murid di kawasan terpencil untuk penduduk yang tinggal di pedalaman.

iv. berlandaskan pendemokrasi pendidikan: semua lapisan masyarakat tanpa mengira etnik, gender dan

kurang berupaya telah diberi peluang utk mendapatkan pendidikan yang sama dan pelajar akan melalui pendidikan yg formal dengan kurikulum yang sama dalam sisitem pendidikan.

v. Cabaran pendemokrasian pendidikan:a) infrastruktur yang lengkap dan mencukupi untuk semua

pelajarb) kemudahan-kemudahan asas sekolah dr segi bilangan bilik

darjah, buku teks, pusat sumber dan sebagainya.vi. cabaran untuk guru:

memastikan tidak berlakunya isu gender dan guru harus bertindak adil kpd semua pelajar tanpa mengira gendera) memupuk ekuiti gender dengan menggunakan

pengetahuan sedia ada tentang perbezaan gender utk mewujudkan suasana seimbang utk kedua-dua jantina

b) bersikap adil terhadap semua pelajardari segi penggunaan bahan pengajaran di dalam bilik darjah.

5

1.4 Tonggak United Nations Educational, Scientific and Cultural Organization (UNESCO)

empat tonggak pendidikan UNESCO:

i. belajar untuk menguasai ilmu (learning to know) merupakan factor pembelajaran utama di mana manusia perlu

belajar untuk memahami dunia sekeliling mereka supaya dapat memperkembangkan kemahiran kerjayanya serta berkomunikasi dengan orang lain.

guru memainkan peranan untuk menyampaikan ilmu kepada pelajar

membawa implikasi: belajar bagaimana untuk belajar dengan

memperkembangkan tumpuan, kemahiran ingatan dan kebolehan untuk berfikir seseorang.

cabaran guru: cara penyampaian berkesan utk memastikan ilmu dapat dikuasai oleh pelajar bagi

mengaplikasikan dalam dunia pekerjaan kelak. guru harus mengikut trend perubahan dalam dunia

ledakan maklumat dan mengemas kini pengetahuan supaya pelajar menerima pengetahuan terkini untuk bersaing standing dengan orang lain dalam dunia yang berteknologi tinggi.

ii. belajar untuk menguasai kemahiran (learning to do) bermaksud pendidikan dapat melengkapkan pelajar dengan

kemahiran-kemahiran untuk diaplikasikan dalam bidang pekerjaan kelak.

menyediakan peluang pelajar menguasai nilai-nilai peribadi spt kemahiran-kemahiran insaniah atau interpersonal di

samping berpengetahuan dan berkemahiran dalam bidang pekerjaan.

kemahiran penting: kemahiran berkomunikasi, berpasukan , menyelesaikan

masalah. Cabaran:

bagaimana melahirkan pelajar dalam kompetensi peribadi agar mereka dapat memberikan perkhidmatan terbaik.

pendidikan dalam negara harus dapat membentuk kompentensi peribadi pelajar berasaskan suatu gagasan pengetahuan teoretikal dan praktikal serta digabung dengan kemahiran-kemahiran dalam penyelesaian masalah, membuat keputusan, inovatif dan berpasukan.

iii. belajar untuk menjadi insan berguna (learning to be) pendidikan harus menyumbang kepada pembentukan insan

menyeluruh dari segi fizikal, intelek, rohani, emosi, kepekaan dan penghargaan estetika.

setiap individu perlu menerima didikan sejak awal kanak-kanak hinggalah ke peringkat remaja dalam semua aspek sehinga individu boleh berfikir secara kritis, berdikari dan berupaya membuat keputusan terhadap tindakan dalam kehidupannya.

Cabaran KPM: berusaha menterjemah dan mentransformasikan

kurikulum yang luwes di mana para pendidik seharusnya mempunyai kemahiran dan ketrampilan mengaitkan domain teori dengan praktis dan mesti bijak membina pengetahuan dan kemahiran secara developmental mengikut kadar pembelajaran untuk mencapai hasrat

6

mewujudkan masyarakat yang berfikiran kritis. kreatif dan inovatif.

Kurikulum perlu mempunyai ruang untuk disesuaikan dengan perkembangan semasa berdasarkan keperluan negara, perkembangan semasa dan kemajuan sejagat.

iv. belajar untuk harmoni dan bekerjasama (learning to live together) cabaran yang sukar dipupuk dalam dunia yg dilanda dengan

konflik. setiap individu atau satu kelompok sentiasa berasa mereka

lebih berkuasa atau lebih berupaya sehingga mempunyai syak wasangka terhadap orang atau kumpulan lain.

pendidikan penting: memainkan peranan dalam menjalinkan hubungan baik

antara satu sama lain supaya rakyat dapat hidup aman damai dan berharmoni dalam negara yang berbilang kaum dan silang budaya.

Pendidikan harus memberi peluang kepada pelajar meneroka dan memahami orang lain: didedahkan kepada kepelbagaian budaya rakyat negara

dan kesedaran tentang saling memahami serta saling memerlukan antara satu sama lain demi mewujudkan satu masyarakat yang hidup secara harmoni.

pendidikan perlu menjadi wadah untuk mereka belajar tentang budaya, agama, dan tingkah laku setiap kaum etnik sesebuah negara.

para pendidik seharusnya mempunyai sikap keterbukaan dan tidak mengongkong cirri ingin tahun pelajar mengenai budaya orang lain

peranan guru: penting dalam merancang aktiviti pengajaran dan

pembelajaran untuk menggalakkan penglibatan semua pelajar tanpa mengira latar belakang dan kaum.

i. utk mewujudkan suasana harmoni dlm kalangan pelajar: guru perlu menerapkan nilai-nilai murni semasa mengajar

serta memberi peluang pelajar bergaul dan memahami budaya rakan-rakan mereka yg terdiri daripada pelbagai kaum atau budaya.

ii. berdasarkan tonggak UNESCO pendidikan formal seharusnya:merancang kurikulum yang memberi ruang dan masa untuk pelajar melibatkan diri dalam projek kolaboratif sama ada dalam aktiviti sukan atau budaya.merancang program amal atau aktiviti dalam gerak kokurikulum di mana pelajar menjalankan kerja-kerja amal atau komniti di luar Bandar dan di kawasan orang asli untuk memahami cara hidup mereka

1.5 Globalisasi dalam Pendidikan

i. merujuk kepada proses menyingkirkan batasan/sekatan kerajaan mengenai pergerakan antara negara supaya mewujudkan satu ekonomi dunia yang terbuka dan tanpa sempadan.

ii. impak globalisasi dalam pendidikan:a) penggunaan bahasa Inggeris sebagai bahasa ilmu dan bahasa

pengantarabangsaanb) pendidikan negara terbuka kepada dunia luarc) pertumbuhan cawangan university luar di dalam negara kitad) peluang pendidikan semakin banyak dengan penubuhan

institusi pengajian tinggi swasta

7

e) pentingnya pengajaran sains dan teknologif) pembelajaran menggunakan teknologi untuk menguasai

ledakan maklumatg) perubahan peranan guru di dalam bilik darjah dan

pembudayaan teknologi dalam pelaksanaan tugasan seharian.iii. kesan positif globalisasi:

a) wujudnya persaingan sihat dalam institusi pengajian pendidikan untuk meningkatkan mutu pendidikan selain menghasilkan reka cipta inovatif.

b) perkembangan teknologi maklumat dan komunikasi yg pesat telah menyediakan peluang-peluang pendidikan kepada sesiapa pun untuk berkecimpung dalam bidang yang diminati.

c) peluang pendidikan yg terbuka luas menggalakkan para pelajar untuk melanjutkan pelajaran melalui pendidikan jarak jauh atau berdaftar di instituisi pengajian tinggi swasta.

d) aliran tenaga buruh atau sumber manusia dari negara-negara luar ke negara kita.Komunikasi merentasi budaya telah membuka peluang kpd pelajar yg bakal berkecimpung dlm pasaran buruh antarabangsa. Tetapi,dengan peningkatan pelajar yg berkelayakan, kadar pengangguran juga akan meningkat.

e) kemahiran berbahasa dlm pelbagai bahasa dpt mengatasi batasan untuk berkhidmat di mana-mana pelosok dunia. Aliran ini telah menyebabkan aliran keluar sumber manusia yang berkepakaran ke luar negara kerana negara maju memberikan kemudahan dan ganjaran yg lebih lumayan.

f) perkongsian dan aliran sumber-sumber pendidikan serta penemuan-penemuan penyelidikan antara negara.

g) dapat menyumbang kepada peningkatan mutu pengajaran dan pembelajaran dalam sistem pendidikan, sekali gus melonjakkan kecemerlangan dalam pendidikan.

iv. transformasi kurikulum dlm sistem pendidikan: untuk menyediakan modal insane yg sesuai dengan

kehendakan tempatan dan permintaan global.v. Cabaran:

untuk menghasilkan modal insane yg dapat berdaya saing dan memenuhi cita rasa pasaran tenaga buruh antarabangsa.

vi. Usaha guru:a) melatih pelajar untuk berdikari dan bertanggungjawab atas

pembelajaran sendiri dan bukan hanya memperoleh pembelajaran melalui latih tubi.

b) pelajar perlu diberi peluang untuk berfikir pada aras tinggi, meneroka idea dan mereka cipta inovasi dlm pendidikan.

c) guru harus meningkatkan perkembangan profesionalismenyad) mengemas kini maklumat agar sentiasa standing dengan arus

perkembangan maklumat yang pesat

1.6 Kepelbagaian Budaya

i. bermaksud cara hidup manusia dari segi pemikiran, kepercayaan dan perlakuan dalam sesuatu masyarakat yang diterima oleh ahli atau anggotanya serta diwarisi secara turun temurun.

ii. Malaysia terdiri daripada pelbagai budaya dan keunikan ini merupakan cabaran kepada negara agar dapat menyatupadukan semua rakyat.

iii. cabaran guru: pelajar daripada pelbagai kumpulan etnik

8

untuk menangani isu kepelbagaian pemikiran, kepercayaan dan agama agar mewujudkan suasana bilik darjah yang produktif dan mesra budaya.

iv. cabaran dalam sisitem pendidikan: maklumat mengenai perubahan harus dijelaskan kepada

semua agar maklumat tentang konsep pelbagai budaya tidak diputar belit atau disalah faham oleh masyarakat.

v. Cara untuk menyatupadukan rakyat pelbagai budaya: membina negara bangsa dengan pemupukan semangat

patriotism dalam kalangan pelajar.vi. Langkah yang diambil untuk membina negara bangsa Malaysia:

a) penghayatan prinsip Rukun Negara. tujuan: utk memupuk rasa hormat dan cinta pada negara,

membina sikap timbang rasa terhadap kumpulan etnik yang berlainan, membentuk kepercayaan diri, sikap inovatif dan mempunyai tingkah laku yang betul dan bermoral.

b) pengintegrasikan kandungan sesuai dalam mata pelajaran Kajian Tempatan, Sejarah, Sivik & Kewarganegaraan dan Pendidikan Moral.

melalui pembelajaran nilai murni(Pendidikan Moral): memupuk sifat kewarganegaraan dalam kalangan pelajar supaya mereka memahami peranan dan tanggungjawab masing-masing dalam masyarakat berbilang kaum.

Pembelajaran Kajian Tempatan: pelajar mendalami dlm kelpelbagaian kumpulan etnik dan

agama, cirri-ciri hubungan etnik serta hak orang Melayu, kedudukan agama Islam serta bahasa kebangsaan dalam perlembagaan.

memberikan pendedahan kepada pelajar untuk berkongsi kepercayaan dan pantang larang dengan rakan-rakan.

vii. Situasi guru dapat menangani cabaran kepelbagaian budaya serta mewujudkan situasi bilik darjah yang mesra budaya:a) guru seharusnya mempunyai pemahaman mendalam

mengenai budaya pelajarnya.b) guru mewujudkan peluang-peluang untuk mengumpul

maklumat tentang aspek-aspek kepelbagaian budaya dalam kalangan pelajar melalui perbincangan dan perkongsian ilmu dalam mata pelajaran yang sesuai.

c) guru boleh menggunakan bahna kurikulum yang mewakili kumpulan etnik secara positif dan pelajaran akan menyeronokkan.

d) di sekolah yg pelajarnya homogeny dr segi budaya, guru boleh mewujudkan peluang untuk mereka memahami latar belakang budaya lain.

Cabaran yang akan dihadapi seseorang guru apabila mengajar sekumpulan pelajar drpd pelbagai budaya.

a) merancang strategi pengajaran dan pembelajaran yg mesra budaya.

b) menyediakan bahan pengajaran yg sesuai utk semua kaumc) mengintegrasikan kumpulan etnik yang pelbagai budaya dlm

aktiviti.d) menggunakan laras bahasa yang sesuai utk semua pelajar.e) bersikap adil dan tidak prejudis terhadap mana-mana pelajar

pelbagai kaum.

9

1.7 Pengaruh Perkembangan Teknologi Maklumat dan Komunikasi

i. Teknologi merupakan alat untuk penyebaran maklumat, pengiklanan, pengangkutan dan sebagainya.

ii. Cara TMK digunakan sebagai alat dlm proses pendidikan:a) sebagai alat untuk menyebarkan maklumat melalui audio,

video dan dokumen drpd Internet, bahan rujukan dan sbgnya.b) dapat mewujudkan situasi untuk pelajar mengalami

kehidupan sebenar dalam bentuk simulasi secara maya.c) digunakan untuk memanipulasi dan menganalisis data serta

membantu dalam mewujudkan komunikasi tanpa sempadan dan masa.

iii. Faedah TMK:a) membolehkan pembentukan resos digital spt perpustakaan

digitalb) memperkembangkan kemahiran aras tinggi seperti kolaborasic) bertujuan mempermudahkan urusan dalam bidang

perniagaan, pendidikan dan urusan seharian.d) memperkayakan ilmu dan perkongsian pendapat dan idea.e) pelajar diberi pendedahan tentang pemerolehan sumber

maklumat alternatif spt perpustakaan maya.iv. cabaran guru atau masyarakat:

a) bagaimana mendidik generasi muda dlm penggunaan Internet secara berkesan untuk pendidikan dan bukan sebaliknya.

b) menggunakan Internet secara betul dan berfaedahc) memastikan kanak-kanak tidak terdedah kpd pengaruh

negative internetd) mengawal akses kepada budaya negatif

v. peranan ibu bapa: mengawasi anak-anak ketika mereka melayari Internet

vi. peranan guru: memberikan pendidikan tentang kebaikan dan keburukan penggunaan Internet.

vii. peranan masyarakat: mewujudkan satu budaya internet yang sihat dalam usaha kita memperlengkap diri sebagai seorang yang berpengetahuan di samping mempunayi sahsiah yang disanjung tinggi.

1.8 Gejala Sosial

i. Punca gejala sosial:a) glbalisasi dan modenisasi kepada masyarakatb) pengaruh media massa yang memaparkan budaya yang

berbeza dengan masyarakat tempatan.c) ibu bapa yang sibuk mencari pendapat untuk menyara

kehidupan keluarga berikutan kos hidup tinggiii. Dalam mengejar arus modenisasi, pelajar terdedah kepada

pelbagai cabaran: kemunculan telefon bimbit berteknologi tinggi menimbulkan

masalah kepada pencerobohan hak peribadi individu. Gambar dan aksi yang tidak senonoh mudah diperoleh

daripada laman web spt Youtube, Facebook, Twitter dan Metacafe yang boleh diakses oleh sesiapa sahaja terutama golongan remaja dan kanak-kanak.

iii. jenis gejala sosial: merokok, menonton video lucah, putus cinta, mencuri, lari

dari rumah, minum arak, menonton filem lucah, mengambil pil khayal, berjudi, menyimpan gambar lucah, mengadakan hubungan luar nikah, memeras ugut pecah rumah, managih dadah, merogol, menyamun, rasuah, maksiat, bercerai dan jenayah membunuh.

10

iv. faktor penyebab gejala sosial di sekolah:a) peranan ibu bapab) latar belakang keluargac) sikap pelajar itu sendirid) pengaruh rakap sebaya e) pengaruh media massaf) iklim bilik darjah yang tidak menyeronokkang) pengajaran guru yang membosankan

peranan yang dimainkan oleh guru dlm menangani cabaran gejala social demi melahirkan generasi modal insane kelas pertama

a) guru sebagai pengamal kemahiran professionalb) guru sebagai pembentuk nilaic) guru sebagai pengamal ilmud) guru sebagai agen sosialisasie) guru sebagai agen perubahan.

BAB 2 GURU DAN PERUNDANGAN

2.1 Peraturan Tatakelakuan dan Tatatertib

i. sebagai penjawat awam, guru mesti mematuhi Peraturan Kelakuan dan Tatertib 1993 (Pindaan 2002).

ii. Kwalan tatatertib ini merupakan satu alat pengurusan yang penting bagi mewujudkan pentadbiran yg cekap dalam melaksanakan segala fungsi serta tanggungjawab ke arah pencapaian matlamat dan objektif sesebuah jabatan.

iii. Matalamat tatatertib/rasional:a) supaya pegawai awam melaksanakan tugas dengan cekap,

beramanah dan bertanggungjawab.b) supaya pegawai awam meletakkan kepentingan awam lebih

daripada kepentingan mereka sendiri.c) supaya pegawai awam menjaga imej perkhidmatan awam.d) menghukum pegawai yang melakukan kesalahan atau

melanggar peraturan.iv. peraturan kelakuan tatatertib adalah satu bentuk kawalan ke atas

semua penjawat awam untuk menjamin keberkesanan sesuatu organisai.

v. Peruntukan-peruntukan peraturan kelakuan dan tatatertib:a) peraturan-peraturan mengenai tatkelakuan (code of conducts)

serta larangan/kesalahan khususb) tanggungjawab serta tugas kawalan dan pengawasan

tatatertibc) prosedur dan tatcara tindakan tatatertibd) hukuman tatatertib e) peruntukan pelbagai yang berkaitan.

2.1.1 Peraturan-Peraturan Tatakelakuan dan Tatatertib Secara Umum

11

Peraturan 4 Bab D Perintah AM:

Peraturan 4(1)

i. seseorang penjawat awam guru hendaklah sentiasa memberikan kesetiaan kepada Yang di-Pertuan Agong, negara dan kerajaan.

ii. seseorang penjawat awam mestilah sentiasa menjaga memlihara dan mempertahankan kedaulatan dan maruah negara dan patuh kpd undang-undang serta berusaha berbakti utk negara.

iii. Kesalahan seseorang :a) bersubahat dengan musuh negarab) membocorkan rahsia negarac) memperkecil dasar serta tindakan kerajaan atau berlakon

dalam filem yang memburukkan-burukkan negara

Peraturan 4(2)

i. seseorang penjawat awam tidak boleh membelakangkan tugasnya demi kepentingan peribadi.

ii. seseorang pegawai tidak boleh berkelakuan yang memungkinkan kepentingan peribadinya bercanggah dengan kepentingan awam. Hal ini bermakna, seseorang itu perlu bertanggungjawab ke atas tugasnya di dalam dan luar bilik darjah serta melaksanakan sebarang tugas yang dipertanggungjawabkan.

iii. seseorang pegawai juga tidak boleh menggunakan kedudukannya bagi kepentingan diri sendiri.

iv. penjawat awam perlu menjaga nama baik profesion. Pegawai awam tidak boleh mencemarkan nama baik perkhidmatan awam. Misalnya seseorang itu terlibat dengan penagih dadah, berjudi di pejabat atau waktu bekerja, disabitkan dengan kesalah jenayah.

v. Penjawat awam perlu cekap atau sentiasa berusaha. Misalnya sseseorang itu perlu mempunyai inisiatif untuk menyelesaikan tugas-tugasnya dengan segera.

vi. Penjawat awam mesti jujur, amanah dan bertanggungjawab. Seorang pegawai dilarang sma sekali menghasut rakan-rakan yang lain dlam menjalankan tugas atau mengambil cuti pada saat perkhidmatan diperlukan.

vii. penjawat awam tidak boleh menggunakan pengaruh atau memberikan tekanan dalam menyokong atau memajukan sebarang tuntutan sama ada untuk diri sendiri atau untuk orang lain.

viii.penjawat awam juga mesti sentiasa melaksanakan apa yang disuruh (tidak ingkar perintah) serta perlu tekun (tidak cuai) dalam melaksanakan tanggungjawab. Hal ini bermaksud, guru perlu sentiasa bersedia menerima tugasan dan akan melaksanakan tugasan tersebut dengan ikhlas, bersungguh-sungguh serta menunjukkan komitmen yang tinggi.

2.1.2 Tatakelakuan yang Ditegah sama Sekali atau Boleh Dibuat dengan Kebenaran

Peraturan 4A ( Gangguan Seksual )

i. dijelaskan bahawa seseorang penjawat awam tidak boleh melakuakan gangguan seksual terhadap orang lain.

ii. gangguan seksual adalah:a) Mengambil kira segala keadaan yang akan menyebabkan

seseorang yang waras tersinggung, terhina atau tergugat.b) Gangguan seksual ini tidak hanya terhad kepada perlakuan di

tempat kerja atau dalam waktu kerja.

12

c) Gangguan seksual ini termasuk perbuatan dalam menyatakan sesuatu pernyataan yang bersifat seksual kepada atau di hadapan orang lain.

d) Gangguan seksual tidak kira sama ada dilakukan secara lisan, bertulis atau apa jua perbuatan yang bersifat seksual kepada orang lain.

iii. gangguan seksual boleh berlaku secara lisan, bukan lisan misalnya dalam bentuk isyarat atau bahasa atau gerak badan.

iv. seseorang guru perlu berhemah sewaktu berkomunikasi atau berinteraksi dengan pelajar atau rakan supaya perlakuan mereka tidak disalah tafsir sebagai gangguan seksual.

Peraturan 5 (Pekerjaan Luar)

i. Dinyatakan bahawa, penjawat awam tidak boleh mengambil bahagian dalam apa jua urusan berkaitan dengan kerja-kerja luar.

ii. seseorang pegawai itu dibolehkan untuk menjalankan mana-mana aktiviti atau melaksanakan mana-mana perkhidmatan dengan kebenaran ketua jabatan.

iii. ketua jabatan akan memastikan bahawa aktiviti atau perkhidmatan itu tidak dilakukan:a) dalam waktu pejabat dan semasa menjalankan tugas rasmi.b) tidak menjejaskan kebergunaannya sebagai pegawai awam.c) tidak bercanggah dengan kepentingan perkhidmatan awam.

Peraturan 23 (Ketidakhadiran Tanpa Cuti)

i. bermaksud seseorang pegawai tidak hadir untuk apa-apa tempoh masa dan di tempat sepatutnya beliau hadir untuk tugas rasmi.

ii. ketidakhadiran bertugas tanpa cuti atau terlebih dahulu mendapat kebenaran daripada ketua jabatan atau tanpa sebab yang munasabah boleh menyebabkan pegawai itu dikenakan tindakan tatatertib.

Peraturan 23 (Peraturan-peraturan Lain yang Berkaitan)

Peraturan-peraturan lain yang telah ditetapkan:

i. Perlu mamatuhi etika berpakaian sepertimana yang ditetapkan dalam garis panduan cara berpakain.

ii. tidak boleh menggunakan atau mengambil apa-apa dadah berbahaya, kecuali preskripsi utk kegunaannya bagi maksud perubatan oleh pengamal perubatan yang didaftarkan di bawah Akta Perubatan 1971 atau menyalahgunakan atau menagih apa-apa jenis dadah berbahaya.

iii. Tidak boleh menerima atau memberi orang lain apa-apa bentuk hadiah, daripada atau kepada mana-mana individu atau persatuan yang mempunyai secara langsung atau tidak langsung dengan tugas rasminya. guru tidak boleh menerima apa-apa hadiah daripada individu

atau kumpulan yang mempunyai kepentingan peribadi.iv. perlu membuat perisytiharan harta secara bertulis.

guru perlu membuat peristiharan harta setiap lima tahun sekali.

v. tidak boleh terlibat dengan perhutangan kewangan yang serius. guru dilarang terlibat dengan perhutangan yang serius dan

tidak boleh meminjamkan wang kepada orang lain dengan mengenakan faedah atau cagaran lain.

13

vi. tidak boleh meminjamkan wang dengan faedah, sama ada dengan atau tanpa cagaran.

vii. tidak boleh mengadakan atau mengelolakan atau mengambil bahagian dalam apa-apa cabutan bertuah atau loteri selain tujuan kebajikan.

viii.tidak boleh menerbitkan atau menulis apa-apa buku, makalah atau karya lain yang berasaskan maklumat rasmi berperingkat.

ix. tidak boleh membuat pernyataan awam sama ada secara lisan atau bertulis di media massa ataupun media elektronik. guru dilarang membuat pernyataan awam secara lisan atau

bertulis berhubung dengan dasar, rancangan dan keputusan kerajaan.

x. Pegawai Pengurusan Tertinggi dan Kumpulan Pengurusan Profesional dilarang melibatkan diri dalam kegiatan politik atau memakai lambang parti politik kecuali pegawai kumpulan sokongan setelah mendapat kebenaran secara bertulis. guru tidak dibenarkan terlibat dengan kegiatan politik.

Kebenaran perlu diperoleh daripada Ketua Pengarah Perkhidmatan Awam atau Ketua Setiausaha Kementerian Pelajaran.

2.1.3 Tindakan Tatatertib

i. seseorang pegawai dianggap telah melanggar peruntukan peraturan-peraturan jika didapati telah melakukan apa-apa perbuatan atau salah laku yang bertentangan atau disifatkan sebagai bertentangan dengan mana-mana peraturan tatakelakuan berkenaan.

ii. hukuman-hukuman yang boleh dikenakan adalah bergantung kepada jenis pelanggaran tatakelakuan penjawat awam. Hukuman-hukuman tersebut adalah:

a) Amaranb) buang kerjac) turun pangkatd) tangguh pergerakan gajie) dendaf) lucut hak emolument

2.2 Akta Pendidikan 1996

i. merupakan satu perundangan pendidikan yang lengkap, dikemas kini dan bersifat futuristic sebagai persediaan dalam menghadapi perubahan pendidikan abad ke-21 serta memenuhi aspirasi Wawasan 2020.

ii. menegaskan bahawa ilmu merupakan penetu utama arah tujuan negara dan penyelamat bangsa.

iii. matlamat pendidikan negara: membolehkan masyarakat Malaysia menguasai ilmu,

kemahiran dan nilai-nilai murni.iv. mempunyai pernanan penting dalam menjayakan wawasan

negara demi mencapai taraf negara maju sepenuhnya dari segi kemajuan ekonomi, keadilan social dan kekuatan rohani, moral dan etika ke arah mewujudkan masyarakat Malaysia yang bersatu padu, demokratik, liberal dan dinamik.

v. merupakan suatu misi negara untuk meghasilkan system pendidikan yang bertaraf dunia dari segi kualiti bagi memperkembangan potensi individu dan mencapai aspirasi negara.

vi. Dasar Pendidikan Kebangsaan:a) bahasa kebangsaan sebagai bahasa penghantar utamab) kurikulum kebangsaan dan peperiksaan yang sama

14

c) pendidikan yang diberikan adalah pelbagai dan komprehensif skopnya dan yang akan memenuhi keperluan negara, serta memupuk perpaduan negara melalui pembangunan budaya, social, ekonomi dan politik selaras dengan prinsip-prinsip Rukun Negara.

2.2.1 Sistem Pendidikan Kebangsaan

Sistem Pendidikan Kebangsaan terdiri daripada:

i. Pendidikan Prasekolah program pendidikan bagi murid dr umur empat tahun hingga

enam tahunii. Pendidikan Redah

kursus pengajian pada peringkat rendah yang dirancang bagi tempoh enam tahun tetapi boleh ditamatkan dalam tempoh lima hingga tujuh tahun.

iii. Pendidikan Menengah terdiri daripada dua bahagian:

Pendidikan Menengah Rendah - merupakan kursus tiga tahun yang sesuai bagi seseorang murid yang telah tamat pendidikan rendah.

Pendidikan Menengah Tinggi - merupakan pendidikan yang sesuai dengan kebolehan dan bakat seseorang murid yang telah tamat pendidikan menegah rendah

iv. Pendidikan lepas Menengah

pendidikan yang disediakan selepas seseorang itu tamat pendidikan menegah tinggi tetapi tidak termasuk pendidikan tinggi.

v. Pendidikan Tinggi pendidikan yang disediakan oleh institut pendidikan tinggi

untuk diploma dan ijazah.

2.2.2 Sekolah

terdapat 3 jenis sekolah dalam Sistem Pendidikan Kebangsaan, iaitu:

i. Sekolah Kerajaan: sekolah yang ditubuhkan dan diselenggarakan sepenuhnya

oleh kerajaan.ii. Sekolah Bantuan penuh:

sekolah yg menerima sumbangan modal dan sumbangan bantuan penuh. Sumbangan modal merupakan bayaran daripada wang awam kepada sesebuah sekolah bagi mengadakan bangunan, ubahsuai dan tambah premis, perabot dan kelengkapan atau perkara-perkara lain yg ditetapkan.

iii. Sekolah Swasta sekolah persendirian di mana pembiayaan sepenuhnya

dilakuakan oleh pihak persendirian.

Di dalam sistem Pendidikan Kebangsaan, terdapat 2 jenis sekolah:

i. Sekolah Kebangsaan ii. Sekolah Jenis Kebangsaan

2.2.3 Pendidikan Khas

15

tempoh utk murid dlam program Pendidikan Khas tidak boleh kurang drpd tempoh minimum pendidikan rendah dan pendidikan menengah.Kurikulum yg ditetapkan hendaklah mematuhi kehendakan Kurikulum Kebangsaan setakat yang munasabah dari segi praktiknya.

2.2.4 Pengajaran Agama Islam

Pengajaran Agama Islam diajar sekiranya terdapat lima atau lebih murid yang beragama Islam.

2.2.5 Pengajaran Agama Selain Islam

sesebuah sekolah boleh melaksanakan pengajaran selain agama islam utk murid-murid tetapi peruntukan itu tidak boleh dibiayai kerajaan.

2.2.6 Bahasa Kebangsaan Sebagai Bahasa Penghantar Utama

bahasa penghantar utama utk semua institusi pendidikan kecuali sekolah jenis kebangsaan.

jika bahasa penghantar utama di sesuatu institusi pendidikan adalah selain bahasa kebangsaan,maka bahasa kebangsaan hendaklah diajar sebagai mata pelajaran wajib.

2.2.7 Kurikulum Kebangsaan Untuk Semua Sekolah

ditetapkan bahwa murid-murid akam memperole pengetahuan, kemahiran dan nilai pada akhir tempoh persekolahan masing-masing.

2.2.8 Peraturan-peraturan Pendidikan

i. Kurikulum Kebangsaan,1997ii. Pendidikan Khas, 1997iii. Penilaian dan Peperiksaan, 1997iv. Majalah Sekolah dan Bahan Multimedia, 1998v. Persatuan Sekolah, 1998vi. Penerimaan Masuk Murid ke Sekolah Penyimpanan Daftar dan

Syarat Pengekalan Murid Belajar di sekolah, 1998

2.2.9 Implikasi Akta Pendidikan 1996 ke atas Sistem Pendidikan Kebangsaan

i. Falsafah Pendidikan Kebangsaan menjadi landasan aktaii. Sistem pendidikan dimantapkan meliputi semua peringkat

persekolahaniii. Kedudukan bahasa kebangsaan diperkukuh.iv. Kurikulum diselaraskanv. Peperiksaan yang samavi. Pendidikan Islam diperluas.vii. Pendidikan prasekolah diperluasviii.Mutu pendidikan prasekolah dipertingkatkanix. Pendidikan teknik dipertingkatkan di sekolah menengahx. Pendidikan guru diperkukuhxi. Pendidikan swasta berkembag dan menjadi lebih sistematikxii. Pendidikan khas diberi tumpuanxiii. mangambil kira kepentingan pendidikan semua kaum

BAB 3 TEKANAN EMOSI DALAM KALANGAN MURID16

3.1 Gangguan Emosi

i. seseorang itu dikatakan mengalami gangguan emosi jika keadaan emosi yang dialaminya menimbulkan gangguan kepada dirinya.

ii. gangguan ini berlaku berlaku sama ada emosi yang dialami terlalu kuat misalnya selalu marah.

iii. Individu yang berasa emosinya tergannggu disebabkan satu daripada emapat perkara berikut:a) seseorang itu mengalami emosi tertentu spt depresi,

kecemasan dan kemarahan. Semua ini sentiasa dialami atau menjadi terlalu kuat.

b) seseorang itu jarang mengalami gangguan emosi. Sekiranya berlaku, hanyalah pada peringkat lemah. Mereka berasa tidak mampu menunjukkan kasih sayang, kepercayaan, sentiasa marah atau penolakan.

c) seseorang itu berasa sukar untuk berhubung dengan orang lain mungkin disebabkan teman-teman membuatnya berasa bersalah, kecewa atau rakan-rakan menimbulkan perasaan takut dan sbgnya.

d) seseorang berasa mengalami konflik kerana mempunyai dua atau lebih emosi. Misalnya, antara marah dengan takut, antara benci dengan sayang dan sbgnya.

iv. Mengikut Achmanto Mendatu (2007), gangguan emosi berkisarkan persolan perasaan takut dan cemas. Contoh gangguan ketakutan:a) takut pada tempat tinggi (acrophobio)b) takut pada tempat terbuka ( agoraphia)c) takut pada cahaya dan kilat (astraphobia)d) takut pada air (hydrophobia)e) takut makan (sitophobia)f) takut kepada orang asing (xenophobia)

g) takut kegelapan (nyatophobia)h) takut kotor (mysophobia)

Contoh gangguan kecemasan:

a) gangguan panic (panic disorder)b) fobia sosial ( social phobia)c) gangguan kecemasan umum.

3.1.1 Gangguan Emosi Dalam Kalangan Murid

i. Murid yang mempunyai konsep kendiri yang rendah dan sering menghadapi masalah pergaulan.

ii. akan menjadi masalah dan memberikan kesan kepada pencapaian akademik. ( menjejaskan keupayaan belajar serta hubungan dengan orang lain.

iii. kanak-kanak yang menghadapi mengadapi gangguan emosi biasanya:a) tidak berupaya untuk berintersksi secara normal dengan

kanak-kanak lain. Tinglah laku mereka adalah lebih bersifat keanak-anakan dan tidak mengikut tahap umur mereka.

b) bersikap liar dan ganas, tidak mempunyai sifat sabar dan kerap mengamuk. Mereka cenderungan bertingkah laku yg kurang sesuai dengan situasi-situasi normal dan tidak mengikut norma spt kanak-kanak yang sama peringkat umur.

3.1.2 Punca Gangguan Emosi

17

i. antara faktor yang ketara yang berkait dengan gangguan emosi dlam kalangan kank-kank:a) masalah ketidakfungsian otakb) pemakananc) masalah keluarga

ii. Masalah murid yang dihadapi guru:a) murid yang menunjukkan sifat kurang matangb) tidak suka berhubung dengan orang lainc) mempunyai kesukaran untuk bekerjasama dalam kumpuland) tidak berani menyuarakan pendapat atau pandangan.

iii. Sebab-sebab/punca masalah:a) kemahiran social yang rendahb) tidak mempunyai keyakinan diri serta tidak berkeupayaan

menyesuaikan diri dengan persekitaran. c) factor keluarga dan pengaruh persekitaran. (bertingkah laku

agresif)d) rakan sebaya atau persekitaran (cara berfikir dan bertindak

dipengruhi)

3.1.3 Langkah-langkah Menangani Masalah Gangguan Emosi dalam Kalangan Murid

i. program-program berbentuk pendidikan sebagai tindakan sokongan dalam pembentukan tingkah laku.

ii. khidmat sokongan daripada pakar psikologi atau kaunselor.iii. diberi bimbingan kerjaya.iv. kerjasama daripada ibu bapa.v. modifikasi tingkah laku yang bersesuaian.vi. didedahkan dengan pengurusan emosi.vii. peraturan bilik darjah yang bersesuaian.

viii.murid diberi peluang mengenal pasti masalah dan tingkah laku sendiri.

3.2 Hak Asasi Kanak-kanak

3.2.1 Latar Belakang

i. Konvensyen Hak kanak-kanak 1989 merupakan satu dokumen yang memberikan perlindugan kepada kanak-kanak dari segi:a) pengabaianb) penderaanc) Eksploitasid) Jaminan kanak-kanak mendapat haknya.

ii. Konvensyen kanak-kanak diperlukan atas sebab-sebab berikut:a) tidak ada perundangan di dalam beberapa buah negarab) menjamin perkembangan yang sihat untuk kanak-kanakc) kanak-kanak lemah berbanding dengan orang dewasad) kanak-kanak tidak berhak mengundi dan tiada pengaruh

politik dan ekonomi.

prinsip-prinsip Konvensyen

i. kanak-kanak tidak seharusnya didiskriminasikanii. kanak-kanak mempunyai hak kepada kehidupan dan

perkembanganiii. kepentingan terbaik kanak-kanak mesti diberi keutamaaniv. kanak-kanak harus diberi peluang melibatkan diri secara aktif dlm

semua perkara yang menyentuh kehidupan mereka dan diberi kebebasan menyuarakan pendapat mereka.

Pelaksanaan Konvensyen

18

Konvensyen Hak Kanak-Kanak ini telah:i. memperakui bahawa setiap kanak-kanak mempunyai hak dan

kebebasan tanpa mengira keturunan, warna kulit, jantina, bahasa, agama, fahaman politik, kenegaraan, kedudukan social, kecatatan dan lain-lain status.

ii. memberikan penekanan yg khas kepada kanak-kanak dan syorkan supaya keluarga memberi perlindungan dan bantuan perlu utk mampu menjalankan tanggungjawab mereka.

iii. memperakui bahawa personality kanak-kanak hendaklah dibangunkan sepenuhnya dan hendaklah berlaku dalam persekitaran kekeluargaan yang gembira, kasih sayang dan persefahaman.

iv. mengingati bahawa kanak-kanak itu belum matang dari segi fizikal dan mental, memerlukan perlindungan dan jagaan khas termasuklah perlindungan undang-undang yg sewajarnya.

v. mengiktiraf bahawa di seluruh dunia terdapat kanak-kanak yang tinggal dlm keadaaan yg amat susah dan kanak-kanak ini memerlukan pertimbangan khas.

vi. menekankan pentingnya nilai-nilai tradisi dan kebudayaan setiap orang bagi perlindungan dan perkembangan yang harmoni bagi kanak-kanak.

Tiga Prinsip Utama Konvensyen Hak Kanak-Kanak

i. kanak-kanak ialah seorang yg berumur di bawah 18 tahun.ii. semua hak meliputi semua kanak-kanak tanpa kecualian dan tiada

dikrisminasi.iii. semua tindakan yang diambil mestilah dilakukan berdasarkan

prinsip demi kepentingan terbaik bagi kanak-kanak.

Hak Kanak-Kanak

i. Hak Kehidupan didefinisikan dalam skop yang terhad untuk memastikan

keperluan asas dalam peruntukan Konvensyen merangkumi makanan, tempat tinggal, air minuman bersih dan jagaan kesihatan.

hal ini merangkumi hak untuk hidup dan hak untuk mendapat standard kesihatan dan perubatan yang tinggi.

ii. Hak Perlindungan termasuk perlindungan dr segi diskriminasi, penderaan dan

pengabaian, perlindungan untuk kanak-kanak tanpa keluarga dan perlindungan kepada kanak-kanak pelarian.

Perlindungan drpd penderitaan seksual, fizikal dan esploitasi, pengabaian, penyalahgunaan dadah dan diskriminasi.

iii. Hak Perkembangan termasuk semua jenis pendidikan (formal dan nonformal) dan

hak kepada “standard of living’, iaitu meliputi fizikal, mental, kerohanian, moral dan social melalui pendidikan formal, penjagaan kesihatan yang baik, peluang untuk turut serta (opportunity to participate) dalam aktiviti social, ekonomi, keagamaan dan politik dan bebas daripada diskriminasi.

hak perkembangan ini merangkumi persekitaran yang selamat, pendidikan,kemudahan dan kebebasan daripdadikriminasi.

iv. Hak Penyertaan semua kanak-kanak berhak untuk: berjumpa dengan kanak-kanak lain dan berkawan menyertai kelab atau persatuan memberilan pandangan mereka

19

konvensyen ini mengiktiraf kanak-kanak sebagai individu dengan hak untuk berkembangan secara mental, fizikal dan social.

3.2.2 Hak Kanak-Kanak Di Malaysia

i. Kerajaan Malaysia telah mengesahkan dan menandatangani beberapa kovensyen spt: Konvensyen Hak Asasi Kanak-kanak pada 19 Mac 1995. Konvensyen Penghapusan Semua Bentuk Dikriminasi

Terhadap Wanita pada 4 Ogos 1995. Konvensyen Pertubuhan Buruh Antarabangsa 138 ( minimum

umur untuk berkerja); 1997 Konvensyen Pertubuhan Buruh Antarabangsa 182 (bentuk

buruh kanak-kanak yang paling teruk) pada 10 November 2000.

Konvensyen Pertubuhan Buruh Antarabangsa 182 (bentuk buruh kanak-kanak yang paling teruk) pada 10 November 2000.

ii. Antara bentuk perundangan yang telah dibentuk dalam konteks melindungi hak kanak-kanak:

a) Akta Perlindungan kanak-kanak 1991 ( Akta 468) suatu akta bagi peruntukan mengenai pemuliharaan dan

perlindungan kanak-kanak yang memerlukan perlindungan, serta mengenai perkara-perkara yang bersampingan dengannya atau yang berkaitan dengannya.

Knk-knk memerlukan perlindungan jika: knk-knk itu telah atau kemungkinan akan dicederakan atau

dianiaya oleh penjaganya dari segi fizikal, emosi atau seks.

penjaga knk-knk itu telah abai atau keberatan untuk mengadakan pemeliharaan, makanan, pakaian dan tempat berteduh yang mencukupi untuk knk-knk.

knk-knk itu tidak mempunyai penjaga atau telah ditinggalkan oleh penjaganya dan selepas siasatan, penjaga itu tidak dijumpai dan tiada orang lain yang sesuai sanggup dan berupaya memelihara kanak-kanak itu.

terdapat pertelingkahan yg sedemikian rupa antara knk-knk itu dengan penjaganya atau dengan penjaga-penjaganya sehingga hubungan kekeluargaan terganggu dengan serius. Oleh demikian, menyebabkan knk-knk itu mengalami kecederaan emosi.

b) Akta Taman Asuhan Kanak-Kanak 1984 (Akta 308) merupakan peruntukan yang berkaitan dengan pendaftaran,

pengawalan dan pemeriksaan taman-taman asuhan kanak-kanak.

bertujuan memberikan perlindungan kepada kanak-kanak yang berusia di bawah 4 tahun.

akta ini memberi kejaminan pada tahap kesihatan, keselamatan dan pendidikan kanak-kanak di sesebuah taman asuhan itu terjamin.

Pengambilan Anak Angkat (Akta Pengangkutan Anak Angkat 1952)

bertujuan mengawal selia kes-kes permohonan mengambil anak angkat.

untuk memastikan kebajikan dan masa depan anak angkat terjamin.

20

c) Akta Kanak-kanak 2001(Pindaan 2002) menyatukan tiga undang-undang yang terdahulu, iaitu Akta

Perlindungan Kanak-Kanak 1991, Akta Perlindungan Wanita dan Gadis 1973 dan Akta Mahkamah Juvenil.

usaha untuk memastikan perlindungan, pemulihan dan pembangunan diberi perhatian serius oleh kerajaan bagi menjaga dan kepentingan kanak-kanak.

Akta ini mewajibkan pengamal perubatan, ahli keluarga dan penyedia perkhidmatan penjagaan kanak-kanak membuat laporan sekiranya berlaku kes penderaan kanak-kanak.

Akta ini membahagikan knk-knk kepada beberapa kategori:1. kanak-kanak yang memerlukan jagaan dan perlindungan2. kanak-kanak yang dilarikan atau dijual3. kanak-kanak yang melakukan kesalahan jenayah4. kanak-kanak yang tidak dapat dikawal5. kanak-kanak yang mengemis.

akta ini(seksyen 31),memperuntukkan mana-mana individu yang termasuk ibu bapa, penjaga atau individu yang diberi kuasa menjaga anak, boleh didakwa atas kesalahan mengabaikan atau cuai terhadap kanak-kanak.

seksyen 33, memperuntukkan bahawa adalah menjadi kesalahan meninggalkan kanak-kanak tanpa pengawasan yang munasabah.

3.2.3 Usaha-usaha Dalam Melindungi Kanak-Kanak

Antara usaha:

i. meningkatkan penyertaan ahli masyarakat dalam aktiviti atau program pencegahan dan pemulihan dijalankan. Pasukan Pelindungan kanak-kanak dan Pusat Aktiviti Kanak-

kanak: bertujuan memberikan perkhidmatan kepada keluarga atau

kanak-kanak yang terdedah kepada keganasan ,seksual, penderaan dan sbgnya.

ii. Pasukan Untuk Mengesan Penderaan Kanak-Kanak dan Kanak-Kanak Terabai (SCAN) ditubuh di hospital-hospital daerah dan negeri. tujuan: untuk menyelia dan memantau kes penderaan kanak-

kanak yang dirujuk di hospital.

iii. Akta Pusat Jagaan Kanak-Kanak 1984 bertujuan memastikan standard minimum penjagaan kanak-

kanak di pusat jagaan kanak-kanak telah dikaji semula untuk menetapkan penguatkuasaan yang lebih ketat dan meningkatkan kualiti penjagaan kanak-kanak.

21

BAB 4 TEKANAN EMOSI DALAM KALANGAN GURU

4.1 Tekanan Emosi Guru

4.1.1 Konsep Tekanan Stres

i. mengikut Kyriacou (2000): stress gurumerujuk kepada pengalaman guru terhadap emosi

yang tidak diingini spt tekanan, kekecewaan, kebimbangan, kemarahan dan kemurungan akibat daripada tugasanya sbg seorang guru.

ii. stress merupakan tindak balas fizikal yg biasa terhadap sesuatu perkara atau peristiwa yang boleh menyebabkan ketidakseimbangan berlaku.

iii. stress pada kadar minimum adalah positif dan dpt membantu individu semasa membuat persembahan dalam khalayak ramai, menumpukan perhatian semasa pertandingan serta berlajar dengan tekun utk menghadapi ujian.

iv. apabila stres melebihi suatu tahap, stres akan menyebabkan kemerosotan dalam kesihatan, perhubungan, perasaan, produktiviti dan seterusnya menjejaskan kehidupan berkualiti.

4.1.2 Tekanan Stres Dalam Kalangan Guru

Jenis-Jenis Stres

Mengikut Cockburn (1996), terdapat 5 jenis stress yang dialami oleh guru:

i. stes ‘here or now’ dianggap sebagai situasi yg wujud pada sesuatu masa atau

suatu ketika.

ii. stress ‘anticipation’ merupakan jenis di mana guru akan bertindak balas terhadap

sesuatu peristiwa yang dijangkakan.iii. stress imaginatif

merupakan stress di mana dalam sesuatu situasi, individu akan berfikir dan berimaginasi tentang sesuatu yg ngeri, sesuatu yg menakutkan dan sebagainya.

iv. stress reaktif stres wujud akibat drpd peristiwa atau pengalaman lampau. stres ini berlaku secara semula jadi dan kadangkala sbg satu

proses memulihkan.v. stres negatif

sesuatu yang memuncak dalam tempoh masa sama ada hari, minggu atau tahun.

hal ini boleh berlaku disebabkan oleh satu punca sahaja spt tidak cukup wang.

Punca-Punca dan Tanda-Tanda Stres dalam Kalangan Guru

i. menrut Dunham & Varma (1998), punca-punca stress yang mungkin dihadapi oleh guru adalah:a) mengajar pelajar yang kurang bermotivasib) mengawal disiplin bilik darjah dan sekolahc) tekanan masa dan beban kerjad) menangani perubahane) dinilai oleh pihak lainf) mempunyai kaitan kerja dengan rakan sekerjag) konsep kendiri dan statush) pihak pentadbiran dan pengurusani) konflik peranan dan tidak jelas/keraguanj) persekitaran kerja yang tidak kondusif.

22

ii. Kyriacou (1987) mengenal pasti punca-punca stres ialah:a) tekanan masab) sikap buruk pelajar terhadap sekolah dan kurang motivasi di

sekolahc) masalah pengurusan bilik darjahd) bilangan pelajar yang ramai di dalam bilik darjahe) gaji yang rendahf) kurangnya bahan-bahan mengajarg) keadaan bekerja yang tidak kondusifh) konflik dengan rakan sejawati) Guru sekolah rendah dan menengah melaporkan bahawa

punca-punca utma yang mewujudkan stres ialah perkara:j) diperhatikan dan dinilai oleh pihak pentadbirank) beban kerjal) pengurusan masam) pengurusan bilik darjah n) mengimbang antara komitmen professional dengan peribadi

iii. Kajian oleh Kesatuan Perkhidmatan Pengurusan kebangsaan Malaysia (KPPK) atau NUTP (National Union Of Teaching Profession) mendapati punca-punca stress terdiri daripada tekanan oleh:a) ibu bapa / pelajarb) beban tugasc) prospek kenaikan pangkatd) penilaian untuk kenaikan gaji yang tidak adile) keinginan utk mengajarf) infrastruktur dan lokasi sekolah

Tanda-Tanda dan Simptom Stres

boleh dikaji mengikut bidang kognitif, emosi, tingkah laku dan fizikal.

i. simptom kognitif: terdiri daripada masalah ingatan, kurang memberi tumpuan,

membuat penilaian yg tidak tepat dan kerap berasa bimbang serta berpandangan negatif.

ii. simptom emosional: merangkumi tanda-tanda muram, cepat marah, tidak boleh

relaks, rasa hendak menangis, rasa kesunyian dan kemurungan atau kesedihan.

iii. simptom fizikal: memperlihatkan tanda-tanda spt sakit sendi dan kesakitan,

cirit birit atau konstipasi, sakit kepala, pening, sakit dada, mengalami masalah pencernaan, denyutan jantung pantas, ulser mulut, penurunan dalam desakan seks dan kerap mendapat selsema.

iv. simptom tingkah laku: makan lebih atau kurang, tidur terlalu banyak atau kurang,

menyendiri, menangguhkan atau mengabaikan tanggungjawab, merokok, minum arak atau mengambil dadah untuk relaks serta mempunyai tabiat gelisah/resah, iaitu menggigit kuku dan berlangkah ke sana ke sini.

kesan stress: (kes kronik)

tekanan darah akan meningkat dan antara risiko yang akan dihadapi termasuk strok, serangan jantung, masalah tidak dapat tidur dan seseorang akan sentiasa berada dalam kebimbangan dan kemurungan.

23

Langkah-Langkah Menangani Stres

i. cara menangani stres :a) berani untuk menolak tanggungjawab tambahan yang

diberikan.b) elakkan orang yang boleh sentiasa menyebabkan anda

tertekan dan adakan jaringan dengan rakan-rakan yang boleh berkongsi pandangan dengan anda.

c) mengadakan perjumpaan dengan rakan semasa makan tengah hari atau makan malam

d) menghantar e-mel kepada rakane) membantu rakan secara sukarelaf) keluar bersiar-siar dengan rakan sekerjag) mengadakan temu janji makan malam dengan orng disukaih) digalakkan utk melibatkan diri dalam kumpulan perbincangan

atau forum.ii. menguruskan stress

bermaksud anda bertindak atas diri anda dr segi mengambil alih pemikiran, emosi, jadual, persekitara dan cara anda menghadapi sesuatu masalah.

melibatkan perubahan terhadap situasi stress yang dihadapi, mengambil masa utk berehat dan menenangan diri.

iii. teknik-teknik/aktiviti yang boleh dilaksanakan oleh guru untuk mengawal stress:a) yoga b) pernafasan mendalamanc) meregangkan otot-otot

iv. cara mengenal pasti punca stres jurnal

aspek yang boleh dicatatkan termasuk punca stress, bagaimana anda rasa secara fizikal dan emosi, bagaimana anda bertindak balas terhadap respons dan perkara-perkara yang boleh menenangkan anda.

v. Dalam menjalankan tugas: guru harus berkebolehan menguruskan tugas dgn sistematik

supaya tidak terbeban. jangan cuba mencapai terlalu banyak tugas dalam masa yang

singkat. mengutamakan tugas-tugas yg penting dan rancang apa yang

boleh dicapai dalam tempoh yang ditetapkan.vi. mengikut Walxler (2009)

guru harus berfikir secara positif dan satu cara terbaik adalah menyebutkan pemikiran-pemikiran yg positif setiap hari.

vii. untuk mengendalikan stress, guru boleh menggunakan aspek:a) elakb) ubahc) modifikasi d) terima

24

4.1.3 Burnout Guru

Konsep Burnout

i. satu keadaan yang disebabkan oleh depersonalisasi, keletihan dan suatu perasaan pencapaian yang semakin menurun. (Schwab 1986)

ii. merupakan suatu keadaan keletihan dari segi emosi, mental dan fizikal yang disebabkan stres yg melampau dan berpanjangan. keadaan ini berlaku apabila anda tidak dapat mencapai kehendakan dan jika berterusan, anda akan kehilangan minat atau motivasi untuk terus melaksanakan kewajipan anda.

iii. Mattingly (1977) menghuraikan bahawa: burnout sebagai satu gerak balas yang menyakitkan dan

destruktif terhadap syres yang malampau.iv. (Maslach,1976; Seidman&Zager 1837)

burnout sebagai kehilangan minat oleh pekerja terhadap orang-orang yang bekerja dengannya.

v. Burnout mengurangkan produktiviti dan melemahkan semangat, menyebabkan anda berasa tidak berupaya, tidak berguna, bersifat sinis dan berperasaan marah.

Perbezaan antara Stres dengan Burnout

i. Burnout: mungkin disebabkan oleh stres yang berterusan dan stres

melibatkan terlalu banyak tekanan yang memberikan kesan sacara fizikal dan psikologi.

bermakna berasa kekosongan, kurang bermotivasi dan kurang penyanyang.

beranggap tiada harapan untuk perubahan positif dalam situasi mereka

merupakan suatu kekontangan.ii. stres:

guru yang menghadapi stres masih boleh berasa bertambah baik jika mereka dapat mengawal keadaan.

stres berlebihan bermaksud tenggelam dalam tanggungjawab.

Punca-Punca Burnout

i. hasil daripada tugas.ii. sesiapa yang berasa dirinya telah bekerja berlebihan tetapi tidak

diiktiraf sepenuhnya mungkin akan menghadapi risiko burnoutiii. biasanya disebabkan oleh stress yang dihadapi oleh guru dalam

satu tempoh masa yang panjang.

25

Stres Burnout

Cirikan dengan penglibatan keterlaluan.

Cirikan dengan pelepasan daripada melibatkan diri

Menghasilkan cemas dan hiperaktif

Menghasilkan ketidakupayaan dan berputus asa.

Kehilangan tenaga Kemerosotan motivasi, harapan

Mengakibatkan kegelisahan Mengakibatkan pengasingan dan kemurungan

Kecederaan secara fizikal Terhiris perasaan

Mungkin boleh menyebabkan maut terlalu awal

Mungkin menyebabkan perasaan seperti hidup tidak bermakna.

iv. faktor yang menyumbang kepada burnout:a) gaya hidup

merangkumi aspek-aspek, iaitu bekerja terlalu kuat tanpa rehat dan bersosial, diberi terlalu banyak tanggungjawab tanpa bantuan yang mencukupi drpd orang lain, tidak cukup tidur dan kurangnya sokongan dr segi perhubungan sama ada pihak pentadbir, rakan sejawat atau keluarga.

b) personaliti guru guru mementingkan kesempurnaan dalam semua tugas yang

diberikan dan kesemua tugas tugas yang dijalankan jarang dianggap sebagai sempurna.

guru berpandangan pesimistik terhadap diri dan dunia luarnya.

guru tidak boleh melepaskan kawalan terhadap sesuatu tugas dan tidak mahu mengagihkan tugaskepada orang lain.

c) tekanan kerja sumber-sumber sedia ada tidak cukup utk menangani

stresnya. contonya: sentiasa menghadapi pelajar yang pelbagai

kerenah, tidak puas hati dengan gaji yang agak rendah, masalah berinteraksi

d) berkaitan dengan tugas harian: perasaan bahawa individu mempunyai sedikit atau tiada

kawalan terhadap tugasnya kurang pengiktirafan atas tugasan yang baik ekspektasi tugas yang kabur dan terlalu menekan. melaksanakan tugas atau kerja membosankan atau tidak

mencabar bertugas dalam suasana kerja yang tidak bersistem dan

tertekan.

v. punca burnout dalam kalangan guru novis: kurangnya budaya mentor di mana guru baharu memerlukan

bimbingan daripada guru berpengalaman.

Tanda-Tanda dan Simptom Burnout

i. Tanda-Tanda Fizikala) rasa keletihan pada sepanjang masab) imuniti rendahc) perubahan masa tidur dan pemakanand) sakit kepalae) sakit belakang dan otot

ii. Tanda-Tanda Emosia) rasa kegagalan dan keraguan kendirib) kurang bermotivasic) tidak berupa/mayad) kurang puas hatie) asingkan dirif) imej semakin negatif dan sinis

iii. Tanda-Tanda Tingkah Lakua) mengundur diri daripada tanggungjawabb) asingkan diri daripad orang lainc) menangguh tugas dan mengambil masa panjang untuk

menyempurnakannyad) menggunakan bahan ubat atau alkohol utk menangani

masalahe) mengalihkan kekecewaan kepada orang lain dan mengabaikan

tugasf) datang bertugas lewat tetapi balik awal

26

Langkah-Langkah Menangani Burnout

i. harus diambil pada tahap pengurusan (perubahan dalam persekitaran sekolah) atau pada peringkat individu.

ii. intervensi untuk mencegah burnout guru:a) latihan atau sesi pengenduran dilaksanakan untuk peserta

meregangkan badanb) membuat meditasi c) membaca sesuatu yang memberikan inspirasi d) menulis jurnale) bengkel mengurus masaf) program pementoran untuk guru novisg) bengkel pengurusan stresh) aktiviti peningkatan professionali) latihan rekreasij) latihan pemakananank) senaman dan menambah baik keadaan bekerjal) persekitaran bilik darjahm) isu gajin) saling faham memahami budaya dan mengadakan

peristiwa/perayaan pelbagai agama.

iii. guru perlu:a) meningkatkan kecerdasan emosi guru supaya dapat

mengurangkan burnout dan mewujudkan suasana kerja yang kondusif

b) mempunyai kesedaran diri utk mengenal pasti emosi diri dan impaknya semasa menggunakan rasa hati untuk membimbingnya dalam membuat keputusan

c) berkebolehan mengawal emosi dan tingkah laku untuk menyesuaikannya untuk situasi tertentu

d) mempunyai kesedaran sosial, iaitu berkebolehan memahami dan bertindak balas terhadap emosi orang lain serta berasa selesa menghadapinya.

e) berkebolehan mengurus hubungan untuk merangsang, mempengaruhi dan berhubungan dengan orang lain selain mengurus konflik dalam kalangan rakan sekerja.

27

BAB 5 INOVASI DAN PERUBAHAN DALAM PENDIDIKAN

5.1 Inovasi Dan Perubahan Dalam Pendidikan

5.1.1 Konsep Inovasi

i. inovasi adalah sesuatu yang baharu atau unik hasil ciptaan atau hasil proses penstrukturan semula yang memberi manfaat kepada masyarakat dan mempunyai nilai yang diutamakan.

ii. proses inovasi boleh berlaku secara radikal (mendadak) atau secara berperingkat-peringkat atau beransur-ansur sehingga terhasil perubahan kepada produk, proses atau perkhidmatan.

5.1.2 Inovasi dalam Pendidikan

Trend dalam pengajaran dan pembelajaran pada hari ini menunjukkan bahawa kecenderungan pembelajaran:

a) berasaskan penemuan, inkuiri dan resos, projek dan pembelajaran aktif

b) memberi penekanan kepada mencari, meneroka, menilai dan menggunakan maklumat.

kecemderungan pembelajaran telah menghasilkan pemikiran baharu dalam pengajaran. Antaranya:

a) apa yg diajar tidak serupa dgn apa yg dipelajari.b) p&p terkini merangkumi pengajaran kolaboratif dalam

kumpulan yg pelbagaic) isi pelajaran berbtk rentasan kurikulum dan berbtk pengajaran

berpasukan.d) isi pelajaran boleh diakses secara meluas dan dikongsi di luar

waktu belajar dan kursus.

e) pengajar berperanan sbg rakan kongsi dalam komuniti pembelajaran

f) pembelajaran berlaku hasil maklum balas rakan sekelas sbg rakan kongsi dlm pembelajaran

g) Penaksiran pembelajaran adalah kompleks dan berbtk pelbagai aras, melibatkan penilaian p&p secara formatif dan sumatif.

inovasi boleh dilakukan dalam pelbagai bentuk:

a) pengenalan teknologi baharub) perubahan dalam sisitem penyampaian c) perubahan dlm prosedur yg boleh meningkatkan produktiviti.

Bentuk perkembangan inovasi

a) srategi pengajaran dan pembelajaranb) teknologi pengajaranc) persekitaran pembelajarand) reka bentuk resose) penaksiran pembelajaran

5.2 Strategi Pengajaran Pembelaran Yang Inovatif

5.2.1 Pembelajaran Berasaskan Projek (PBL)

Definisi Pembelajaran Berasaskan Projek

i. satu kaedah pengajaran sistematik yg melibatkan pelajar dlm pembelajaran pengetahuan dan kemahiran melalui proses inkuiri lanjutan yg dibina berdasarkan persolan autentik (asli) yg kompleks, dan direka btk utk menghasilkan produk atau tugasan.

ii. projek yg terlibat boleh terdiri drpd 2 bentuk, iaitu:

28

a) projek ringkas berdasarkan satu mata pelajaran. Tempoh masa mungkin 1 atau 2 minggu sahaja.

b) projek jangka masa panjang, berbentuk rentasan kurikulum dan penglibatan komuniti luar sekolah

iii. strategi pengajaran yg membolehkan pelajar membuat aplikasi isi pelajaran kpd permasalahan autentik yg memerlukan pemikiran kritis dan meningkatkan tanggungjawab pelajar terhadap pembelajaran.

iv. model pengajaran dan pembelajaran yg memberikan penekanan kpd: pengajaran berpusatkan pelajar membolehkan pelajar mempunyai autonomi dlm membina

pembelajaran masing-masing

PBL dpt didefinisikan sebagaimana berikut:

a) memberi fokus kpd isi pelajaranb) melibatkan pengalaman pembelajaran yg kompleks,

berdasarkan situasi sebenar yg memerlukan pelajar menggunakan kemahiran dan pengetahuan

c) pembelajaran yg memerlukan pelajar mengaplikasikan pelbagai sumber maklumat dan isi pelajaran rentasan kurikulum utk menyelesaikan masalah

d) pembelajaran yg hasil pembelajarannya dapat ditetapkan tetapi hasil pembelajaran pelajar tidak dapat dirancang dan dijangkakan.

e) pengalaman yg membolehkan pelajar mengurus dan menentukan sumber, masa dan bahan.

Ciri-Ciri Pembelajaran Berasaskan Projek

PBL memberikan penegasan kepada aktiviti yang:

a) berpusat kpd kurikulumb) jangka masa panjang (beberapa waktu mengajar atau satu

penggal)c) berbentuk gabungan beberapa mata pelajaran (rentasan

kurikulum)d) bertitik tolak satu persoalanan yg mencabar dan konstruktife) berpusat pelajarf) berasaskan kumpulan pembelajaran koperatif dan kolaboratifg) bersepadu dengan isu sebenar dan amalan sebenar dlm

persekitaran.h) membawa kpd penghasilan yg positifi) mempunyai impak kpd kemahiran hidup, pengurusan diri,

proses kumpulan dan penyelesaian masalah.j) menggunakan penaksiran berasaskan prestasi.

Langkah-langkah Pelaksanaan Pembelajaran Berasaskan Projek

Pembelajaran berasaskan projek bergerak mengikut langkah:

i. tugasan kemukakan permasalahan atau situasi bermasalah kpd

pelajar,sama ada untuk: menghasilkan sesuatu produk/ objek mencipta sesuatu baharu

ii. menganalisis masalah bincang utk mengenal pasti masalah dan mencari jalan

penyelesaian.

29

iii. meneroka masalah pelajar menyiasat semula masalah secara kolektif(bersama)

setelah mengumpul maklumat melalui rujukan, bacaan dan kajian.

iv. membuat perkaitan pelajar berkumpul semula.Pelajar berbincang tentang masalah

yg dihadapi semasa proses pembelajaran. Pelajar membuat rumusan, perbandingan dan perkaitan dgn permasalah baharu yg serupa.

v. membuat refleksi pelajar membuat refleksi tentang proses pembelajaran dan

perbincangan.

Bagaimana Memilih Projek

pelajar akan terlibat aktif dlm aktiviti pembelajaran jika mereka merasakan:

a) aktiviti itu menarik dan bermanfaatb) mereka ada kemahiran untuk melakukannyac) aktiviti tersebut berfokus kepada pembelajaran bukan

penaksiran

Peranan Guru dalam Memastikan Kejayaan PBL

utk menjamin kejayaan pelaksanaan PBL, guru hendaklah:a) membantu pelajar mengenali strategi pembelajaran mereka.b) menggunakan strategi penyoalan yg mampu mencungkil daya

fikir pelajar.c) memastikan pelajar mempunyai pengetahuan yg diperlukan

sbl memberi tugas PBL.d) menggunakan alat pengukur informal utk menaksir

pembelajaran pelajar

e) belajar teknik pengurusan yg mutakhirf) mewujudkan suasana bilik darjah yg mengutamakan

pembelajaran dan penerokaan bukan jawapan yg betul dan pertandingan.

5.2.2 Pembelajaran Berasaskan Masalah

Ciri-Ciri Pembelajaran Berasaskan Masalah

a) masalah yg realistik yg dpt menarik perhatian dan minat pelajarb) masalah yg mencabarc) pelajar perlu mencari maklumat baharu utk membolehkan

mereka menyelesaikan masalah.d) guru membantu, membimbing dan membuat scaffolding.e) kemahiran mencari maklumat dan menganalisis maklumat drpd

pelbagai sumber.f) proses mengenal pasti isu-isu pembelajaran dan menyelesaikan

masalah adalah penting dlm mencari jalan utk menyelesaikan masalah.

g) pelajar belajar dlm kumpulan koperatif dan secara kolaboratifh) sintesis pelbagai maklumat perlu utk menyelesaikan masalah i) refleksi pengalaman pembelajaran.

Langkah-langkah Pembelajaran berasaskan Masalah

i. kemukan masalah berdasarkan kes/kisah sebenarii. jelaskan hasil pembelajaran yg hendak dijangkakan.iii. sediakan persekitaran pembelajaran yg selamativ. sediakan bimbingan isi pelajaran dan strategi:

coaching apprenticeship scaffolding

30

v. sediakan resos pembelajaran: modul pembelajaran sumber pengayaan dan pemulihan sumber multimedia

vi. adakan debriefing/maklum balas utk refleksi

5.2.3 Pembelajaran Elektronik (e-learning)

i. istilah umum: merujuk kepada pembelajaran yg berlaku dgn menggunakan komputer dan internet.

ii. pembelajar boleh berlaku di mana-mana atau pd bila-bila masa mengikut keperluan pelajar.

iii. merujuk kepada semua jenis pembelajaran yg dicapai melalui internet, jaringan computer, CD ROM, televisyen interaktif atau siaran melalui stelit.

iv. Antara pendekatannya:a) online learningb) Teachnology based trainingc) web based trainingd) web based learninge) computer based trainingf) computer based learningg) Teachology enchanced learningh) computer supported collaborative learning

Jenis-Jenis Pembelajaran Elektronik

Antara jenis pembelajaran elektronik yg digunakan adalah:

i. Pembelajaran dalam talian sepenuhnya digunakan dalam pembelajaran jarak jauh pelajar dan guru tidak bertemu secara bersemuka

bahan sumber pembelajaran dan penaksiran dimuatkan secara maya dlm talian

interaksi berlaku sepenuhnya dlm talianii. Pembelajaran blended

gabungan dalam talian dan interaksi bersemuka. digunakan dlm pembelajaran jarak jauh oleh kebanyakan IPT

di Malaysia, khususnya Universiti Terbuka Malaysia. Pertenuan bersemuka secara berkala dlm bentuk tutorial.

Jenis Komunikasi dalam Pembelajaran Elektronik

antara bentuk komunikasi adalah:

i. Synchronous (Serentak) pertukaran idea, maklumat atau perbincangan berlaku antara

dua atau lebih peserta secara serentak pd masa yg sama. contoh: chat, video konferensi dan telekonferensi.

ii. Asynchoronous (tidak serentak) pertukaran idea atau maklumat berlaku pada masa

tertangguh. Tindak balas kepada soalan atau maklumat yang diketengahkan berlaku pada masa yg berbeza.

contoh: emel, Sms,MMS, forum maya, laman sesawang (web).

Bentuk Penyampaian Pengajaran dan Pembelajaran

Maklumat atau isi pelajaran dlm pembelajaran elektronik dibina dlm pelbagai media. Antaranya:

i. cetak petikan, jurnal, rencana dalam e-text buku dlm bentuk text book majalah dlm bentuk e-majalah

ii. video31

klip video rakaman video siaran melalui Stelit dan kabel

iii. audio rakaman audio

Ciri-Ciri Pembelajaran Elektronik

i. pembelajaran berlaku mengikut kadar kendiri pelajar.ii. pembelajaran juga berlaku mengikut kehendak dan keperluan

pelajar dlm bentuk arahan kendiri. Pelajar sendiri menentukan cara, masa, tumpuan dan kemahiran yang ingin dikuasai.pembelajaran ini direka bentuk mengikut keperluan pelajar dan memenuhi kepelbagaian gaya pembelajaran.

iii. boleh dicapai di mana-mana sahaja ada talian Internet, tanpa mengira sempadan geografi.

iv. boleh dicapai oleh lebih ramai jumlah pelajar.v. memerlukan kemahiran menggunakan computer dan internet.

5.2.4 Pembelajaran Berasaskan Laman Sesawang (Web)

i. merupakan satu jenis pembelajaran dalam talian yg menggunakan gabungan streaming video, persembahan power point, penerangan audio, dan perisian lain dalam penyampaian pengajaran dan pembelajaran.

ii. Pertemuan bersemuka antara guru dgn pelajar tidak diadakan langsung.

iii. fungsi penting dalam pembelajaran ini:a) pengumuman berdasarkan masa sebenar (real time)b) teks, html, spread sheet, video, power point, fail audioc) buku gred real timed) pautan luaran (external)

e) Laman diskusi dan bilik sembang (chat rooms)f) kuiz automaticg) E-mel individu dan senarai peserta

iv. Kelebihan Pembelajaran Berasaskan Laman Sesawang:a) maklumat pembelajaran, penaksiran dan perkongsian dan

perkongsian idea dan pandangan menjadi lebih mudah, pantas dicapai dan disebarkan.

b) pelajar dapat menyemak markah dan mendapat maklum balas secara langsung khususnya dlm bentuk kuiz.

c) guru dan pelajar mudah berkomunikasi dalam kumpulan peserta berdaftar.

d) maklumat dan maklum balas dpt dikongsi sama apbl pelajar memberi respons kpd persoalanan atau isu yg dikemukaan.

5.3 Penggunaan Teknologi Dalam Pengajaran

Bentuk penggunaan teknologi dlm pengajaran:

i. menggunakan medium persembahan penyampaian penggunaan medium persembahan penyampaian termasuklah

power point dan grafik lain, tayangan video, memainkan audio rakaman dan menggunakan smart board interaktif.

ii. Penggunaan sumber Internet dalam pengajaran boleh membawa duniar luar terus ked lm bilik darjah sbg

sumber pembelajaran. bahan sumber ini boleh dimuat turun atau boleh disediakan

sbg siaran langsung utk kegunaan pembelajaran.

iii. penggunaan emel, papan maklumat dlm talian, blog dan portal dan alat komunikasi yg lain bagi menyokong pembelajaran.

32

pelajar dan guru dpt berkomunikasi melalui e-mel, blog, forum, dan sebagainya utk tujuan bimbingan dan mengukuhkan pembelajaran.

iv. menyenaraikan laman sesawang dan e-jurnal dlm senarai bacaan perpustakaan maya yg memuatkan e-buku dan e-jurnal

secara dlm talian memudahkan akses dan pembelajaran kendiri mengikut keperluan pelajar.

v. Memasukkan database dan dataset dlm pengajaran bahan-bahan ini dapat digunakan dlm pengajaran dan

pembelajaran dan boleh dijadikan model kpd pelajar utk diteladani.

vi. Menggunakan teknologi baharu dalam ujian dan undian di dalam bilik darjah antara teknologi baru ialah electronic voting system (system

undian elektronik). pelajar memberikan respons kpd soalan aneka pilihan atau

item objektif yg lain utk membuat pilihan atau undian.vii. Merakam isi pelajaran untuk podcasting

Podcasting ialh proses merakam siri atau episode dalam bentuk audio, merupai gaya radio.

penggunaan podcast memberikan peluang kpd pelajar utk menelaah isi pelajaran walaupun mereka berada dlm perjalanan di mana-mana sahaja atau dlm keadaan bagaimanapun.

5.3.1 Reka Bentuk Resos

teknologi e-pembelajaran membuka laluan pengajaran dan pembelajaran sacara maya (melalui internet) dengan mudah dan pantas.

guru dan pelajar dpt berinteraksi tanpa perlu bersemuka melalui teknologi yg berinovatif ini.

Perkembangan resos pembelajaran berasaskan teknologi ICT:i. e-buku

buku dlm bentuk elektronik. isi kandungan yg sama dengan buku dlm bentuk cetak. mempunyai cirri-ciri tambahan, iaitu terdpt pautan, fungsi

carian, fungsi highlighting dan bahagian mengambil nota.ii. e-majalah

majalah dlm bentuk elektronik. mempunyai cirri-ciri yg sama dgn majalah cetak tetapi

disertakan fungsi-fungsi elektronik spt e-buku.iii. e-portfolio

satu alat interaktif dinamik yg memuatka pengumpulan bahan pembelajaran pelajar, sftifak, catatan interaksi antara guru dgn pelajar serta pelajar lain.

iv. Blog dan forum memberikan peluang kepada pelajar untuk membaca,

menulis, memberi respons, berkolaborasi dan berbincang dalam talian.

membolehkan pelajar berkongsi pengalaman dan pandangan. pelajar yg introvert dan pendiam akan bermotivasi utk

melibatkan diri.

33

5.4 Perkembangan Persekitaran Pembelajaran

persekitaran pembelajaran berubah drpd persekitaran formal kpd persekitaran bilik darjah maya dan seterusnya kpd persekitaran pembelajaran personal.

5.4.1 Persekitaran Pembelajaran Personal (PLE)

i. pembelajaran berlaku secara online dalam pelbagai bentuk pilihan pelajar

ii. pembelajaran informal dan formal boleh berlakuiii. maklumat isi pelajaran diperolehi melalui pelbagai media dan

perisianiv. pelajar sendiri yang mentukan arah dan hala tuju

pembelajarannya.v. interaksi sosial berlaku melalui penggunaan pelbagai media dan

perisian sosial.vi. memenuhi konsep pembelajaran sepanjang hayat.

5.4.2 Persekitaran Bilik Darjah Maya (Virtual Classroom)

i. pembelajaran berlaku secara online sepenuhnya atau secara gabungan (online dan pertemuan formal) yg dikenali sebagai blended.

ii. maklumat dan aktiviti pembelajaran dimuatkan dalam portal pembelajaran.

iii. pelajar perlu bedaftariv. kawalan berlaku melalui papan bulletinv. tiada interaksi sosial.

5.5 Penaksiran Pembelajaran

i. bertujan memastikan pembelajaran berlaku.ii. membantu guru merancang pengajaran utk keberkesanan

pembelajaran. iii. berbentuk formatif dan berpusatkan pelajariv. memberikan manfaat kepada guru dan pelajar dlm bentuk

maklum balas bagi meningkatkan pengajaran dan pembelajaran.

Ciri-ciri penaksiran pembelajaran di dalam bilik darjah:

i. berpusatkan pelajar memberikan tumpuan kpd pembelajaran dan bagaimana

hendak menjadikan pembelajaran lebih berkesan.ii. Arahan guru

guru menentukan apa jua yg hendak dinilai, bagaimana hendak menilai, bagaimana hendak menggunakan makluamt yg diperoleh utk meningkatkan pengajaran dan pembelajaran

iii. manfaat bersama penglibatan pelajar dlm penaksiran akan menbolehkan pelajar

belajar membuat penaksiran kendiri dan akan lebih memahami isi pelajaran.

guru akan mendapat idea baharu dlm menjadikan proses pengajaran lebih berkesan

iv. Formatif menjadikan pembelajaran lebih berkualiti guru dpt membuat penambahbaikan dlm proses pengajaran

dan pembelajaran.

34

v. Berasaskan konteks pembelajaran yang spesifik penaksiran dlm satu-satu bilik darjah adalah sesuai dengan

keperluan bilik darjah berkeanaan, iaitu guru, pelajar dan mata pelajaran.

vi. Berterusan penaksiran berlaku sepanjang proses pengajaran dan

pembelajaran sbg satu bentuk maklum balas yg memberikan maklumat kepada guru tentang perkembangan pembelajaran pelajar.

vii. berakar umbi amalan pengajaran yang baik membolehkan amalan pengajaran yang baik dimanfaatkan

sebaik-baiknya. amalan pengajaran akan menjadi lebih baik dengan adanya

maklum balas pembelajaran yg lebih sistematik, lebih fleksibel dan lebih berkesan.

sasaran penaksiran pembelajaran utk mencapai hasrat PIPP:

a) menyediakan penaksiran alernatifb) mengkaji semula system penaksiran dan penilaian untuk

menjadikan persekolahan tidak terlalu berorientasikan peperiksaan

c) memantapkan kualiti system penaksiran dan penilaian.

Perkembangan dalam penaksiran pembelajaran

a) penaksiran prestasib) penaksiran elektronikc) penaksiran kendirid) penaksiran berportfolio

5.5.1 Penaksiran Prestasi

i. menilai keupayaan pelajar dlm melakukan sesuatu atau menggunakan sesuatu kemahiran dlm menghasilkan sesuatu yg baharu dan kreatif.

ii. penaksiran dibuat melalui pemerhatian, pencerapan serta hasil produk.

iii. dikenali juga sebagai autentik.

Kelebihan penaksiran prestasi:a) merekodkan apa yg diketahui dan dapat dilakukan oleh

pelajar.b) menilai keupaya pelajar berfikir, membuat analisis, sintesis

dan penilaian serta memindahkan fakta dan idea.c) membolehkan guru membuat penaksiran secara individu

berdasarkan pemerhatian secara berterusan sepangjang proses belajar.

d) membolehkan guru merancang pengajaran berdasarkan kecenderungan dan keupayaan pelajar.

e) membolehkan ibu bapa, pengurus sekolah mendapatkan maklumat yang tepat dan terperinci tentang pembelajaran pelajar.

f) memberi peluang kpd guru menguruskan penilaian pengajaran dan pembelajaran dgn lebih bermakna. Guru sendiri bertanggungjawab ke atas penaksiran yg dilaksanakan.

Komponen-komponen penaksiran autentik/prestasi adalah:

i. senarai semak perkembangan pembelajaran

35

guru perlu menyediakan senarai semak berdasarkan objektif atau hasil pembelajaran, skala tingkah laku atau prestasi yg dijangkakan.

borang penilaian berbentuk rubric boleh digunakan

ii. Portfolio pembelajaran merupakan pengumpulan bahan pembelajaran, hasil kerja,

refleksi pembelajaran dlm satu folder yg menunjukkan proses pembelajaran yg dialami pelajar.

iii. Laporan pembelajaran laporan pembelajaran dibuat berdasarkan pemerhatian guru,

rekod pembelajaran dan portfolio pembelajaran pelajar. dibuat pada akhir sesi pembelajaran utk disampaikan kpd ibu

bapa dan pihak pengurusan sekolah.

Ciri-ciri Penaksiran Prestasi

penaksiarn autentik/prestasi merupakan satu bentuk penaksiran yang melibatkan pelajar beraktiviti atau menyediakan tugasan yg asli; membuat kajian sendiri, mengaplikasikan kemahiran berfikir aras tinggi atau menghasilkaan sesuatu yg kretif.

Antara ciri-ciri tugasan autentik:

a) pelajar terlibat dlm kajian atau aktiviti yg berbentuk autentik (asli dan kreatif)

b) tugasan kajian yg bermakna, berbentuk aplikasi kemhiran dan pengetahuan serta integrasi kemahiran berfikir aras tinggi.

c) bagi menghasilkan tugasan yg baik, pelajar harus mempunyai kemahiran menggunakan bahasa dan laras bahasa yg betul

d) tugasan autentik terdapat dlm dua bentuk, iaitu berasaskan proses dan berasaskan produk

e) penekanan diberi kpd kedalaman pemahaman dlm melaporkan kajian bukan kpd keluasan kajian.

Peranan guru dalam penaksiran prestasi/menyediakan tugasan autentik:

a) menentukan matlamat prestasi keseluruhan tugasanb) tugasan hendaklah berdasarkan keadaan sebenar (real world),

mencabar tetapi realistikc) sediakan langkah-langkah pelaksanaan dlm turutan yg lengkap

dan dpt memandu pelajar melaksanakan tugasan.d) penaksiran pembelajaran dibina dlm tugasan, iaitu dalam

bentuk kontekstual.e) gunakan borang penilaian yg boleh membantu guru membuat

penaksiran prestasi pelajar secara adil dan tepat.

5.5.2 Penaksiran Berasaskan Portfolio

i. merujuk kpd prosedur utk merancang, mengutip dan menganalisis pelbagai sumber data yg dimasukkan dlm portfolio.

ii. penaksiran pembelajaran berasaskan portfolio dpt diingat dengan menggunakan akonim CRADLE: C= collecting (membuat pengumpulan/pengutipan R=reflecting (membuat refleksi kendiri atau catatan jurnal) A=assessing (membuat penaksiran) D=documenting (menyimpan dan merekod, mendokumentasi) L=linking (membuat perkaitan) E=evaluating (membuat penilaian.

36

Ciri-ciri Portfolio Yang mematuhi Prosedur Penaksiran Sistematis

i. Komprehensif pengumpul data yg tepat dan pelbagai pendekatan komprehensif:a) menggunakan teknik penaksiran formal dan informalb) memberikan focus kepada proses dan produk pembelajaranc) cuba memahami perkembangan bahasa pelajard) mengandungi bahan pembelajaran input guru dan pelajare) memberikan penekanan kepada perkembangan akademik dan

bahasa pelajar.ii. terancang dan sistematik

tujuan, pengisian, jadual pengumpulan maklumat dan criteria penilaian pelajar disediakan pada masa merancang tugasan portfolio.

iii. bermaklumat maklumat yg disimpan dlm portfolio hendaklah yg bermakna

kepad guru, pelajar dan ibu bapa.iv. dibuat khusus

alat penaksiran hendaklah khusus dan menepati tujuan penyediaan portfolio.

v. auntentik penyimpan portfolio berkait rapat dengan tugasan autentik yg

dilakukan pelajar.

Prosedur Penaksiran Portfolio

langkah aktiviti penaksiran portfolio:

i. kenal pasti tujuan dan focus portfolioii. rancang isi portfolioiii. reka bentuk analisis portfolioiv. sediakan tatacara penyampaianv. kenal pasti prosedur mengeshkan ketepatan maklumatvi. laksanakan model penaksiran portfolio

5.5.3 Penaksiran Kendiri

melibatkan pelajar menilai diri sendiri; apa yg telah dipelajari danbagaimana dia mempelajarinya.

Langkah-Langkah penaksiran kendiri:

i. membuat refleksi ke atas pengalaman atau pembelajaran lepas.ii. mencuba mengingat dan memahami apa jua yg telah berlaku.iii. mencuba mendapatkan gambaran atau idea yang jelas tentang

apa jua yang telah dipelajari atau dicapai.iv. berkongsi tanggungjawab dengan sekolah tentang pembelajaran

pelajar.v. menyimpan rekod atau catatan tindakan yang telah diambil.vi. membuat keputusan berkaitan dengan aktiviti masa depan dan

hala tuju yang akan diambil.

Strategi p&p yg membantu membina keupayaan membuat penilaian kendiri termasuk:

i. Modeling (menggunakan hasil kerja yang baik sebagai contoh) bimbing pelajar membuat perbandingan hasil kerja contoh

dengan hasil pembelajaran. bantu pelajar melihat ciri-ciri yg perlu ada utk mencapai

kejayaan.ii. kemahiran menyoal secara ringkas berfokus

37

galakkan pelajar membina soalan utk mendapatkan maklumat tambahan tentang sesuatu.

iii. menggunakan pengurusan grafik sebagai alat penaksiran dapt membantu meningkatkan kemahiran berfikir,iaitu

membaut klasifikasi,kategori, perbandingan, turutan, petaan minda dan sebagainya.

iv. membuat refleksi pembelajaran catatan jurnal tentang apa jua yg telah dialami, kekuatan dan

kelemahan serta bagaimana cara utk membuat penambahbaikan.

v. penilaian rakan sebaya maklum balas daripada rakan pelajar. berperanan membantu guru khusus dalam menilaian tugasan

kumpulan.vi. senarai semak

sesuai utk menaksir sikap pelajar, tingkah laku dan tindakan pelajar pada masa proses pembelajaran.

vii. portfolio digital penggunaan ICT/TMK dlm penaksiran pembelajaran.

viii.mengaplikasikan teknik penaksiran bilik darjah

5.5.4 Penaksiran Berasaskan Komputer

i. penaksiran pembelajaran yang dibuat oleh computer melalui perisian yg telah tersedia.

ii. pretasi pelajar akan ditentukan oleh program computer berdasarkan aras kesukaran soalan yang dpt dijawab oleh pelajar.

iii. Electronik Voting System membolehkan guru membuayt penaksiran pembelajaran pelajar semasa proses P&P ataupun selepas selesai penyampaian pengajaran

iv. tahap penguasaan pembelajaran pelajar dpt diukur dlm masa yg singkat utk membolehkan sebarang tindakan susulan dibuat hasil maklum balas ini.

BAB 6 PENGURUSAN INOVASI DAN PERUBAHAN PENDIDIKAN

6.1 Kepentingan Inovasi dan Perubahan Pendidikan

i. inovasi dirujuk sbg perkembangan dan perubahan serta revolusi dlm pemikiran, hasil, proses dan organisasi.

ii. matlamat inovasi ialah perubahan positif yg menjadikan kehidupan lebih baik yang mendorong pada penambahan produktiviti.

iii. para pendidik perlu lebih kreatif dan inovatif serta mengembangkan dimensi baharu dalam pengajaran.

iv. inovasi perlu berlaku dalam teknologi terkini, perubahan dlm system dan prosedur bekerja bagi menjimatkan tenaga, masa dan kos tetapi pada waktu yang sama mampu meningkatkan produktiviti.

v. perubahan pendidikan akan berlaku dr semasa ke semasa bergantung pada keperluan sesebuah negara dan kerajaan yg memerintah di samping menyesuaikan keadaan dengan agenda dunia pada peringkat antarabangsa.

vi. Perubahan diperlukan bagi mamstikan amalan terkini diguna pakai selaras dengan dapatan penyelidikan memandangankan melalui penyelidikan pelbagai isu dan permasalahan ditemukan dan drpd dapatan tersebut tindakan penambahbaikan perlu dilakukan.

vii. Malaysia memerlukan perubahan demi kestabilan ekonomi negara pada peringkat antarabangsa.

38

viii. rakyat Malaysia perlu mampu bersaing dengan pelbagai sektor dan mencipta pelbagai inovasi terkini agar tidak ketinggalan.

6.2 Strategi Pengurusan Inovasi dan Perubahan Pendidikan

Menurut Amanda Credaro (2006):

pengurusan perubahan merupakan aktiviti utama dalam memastikan matlamat organisasi berjaya dicapai, manakala pelaksanaannya merupakan tindakan secara praktikal atau proses fizikal dalam penghasilan dan penggunaan inovasi.

Dasar Pandang ke Timur

strategi yg digunakan oleh perdana Menteri (Tun Dr Mahathir) untuk meninggikan prestasi pengurusan dan pembangunan di negara ini serta mewujudkan golongan masyarakat Malaysia yg mempunyai nilai-nilai dan etikan kerja yang positif utk meninggikan kemajuan negara.

bertujuan mengubah minda dan budaya rakyat Malaysia agar menjadi rakyat yang kreatif , inovatif serta maju tetapi tekal dengan budaya timur yg berperibadi mulia dan kaya dengan etika, rajin berkerja serta berdisiplin, kesetiaan terhadap negara dan perusahaan atau perniagaan tempat di mana seseorang individu itu bekerja.

Pengurusan inovasi dan perubahan pendidikan di Malaysia memerlukan pendekatan yg menjurus ke arah pembinaan modal insane Malaysia yg memiliki peribadi unggul apbl rakyat

Malaysia sama maju spt negara maju yg lain, tetapi sebaliknya memiliki peribadi mulia, menjunjung budaya bangsa dan negara.

6.2.1 Strategi Perubahan

Antara strategi perubahan adalah spt yg berikut:

i. strategi kekuasaan pihak atasan atau berkuasa menggunakan autoriti formal dan

kawalan untuk memaksa kumpulannya berubah spt yg dirancang.

agen perubahan boleh menggunakan sama ada suatu ganjaran pada perubahan yg positif atau hukuman dan pengukuhan negative demi mencapai persetujuan terhadap rancangan perubahan.

ii. strategi Pujukan strategi yang memerlukan kemahiran interpersonal mantap yg

perlu ada pada seseorang ketua atau agen perubahan. memerlukan logic dan kebijaksanaan bagi menyakinkan

kumpulan sasaran tentang kepentingan dan kebaikan perubahan yg dibawa dan yg perlu dilaksanakan.

iii. Strategi Pendidikan Semula merupakan strategi penggunaan maklumat baharu yg

disediakan oleh agen perubahan dan menyerahkan maklumat tersebut kepada kumpulan sasaran utk menentukan rancangan mereka sendiri.

39

agen perubahan akan mendorong kumpulan utk memikirkan semula serta melakukan refleksi merenung tindakan-tindakan yg telah diambil, sejauh mana tindakan tersebut menemukan kejayaan dan mengenal pasti kekurangan yang ada.

iv. strategi Memudah cara kumpulan sasaran menentukan rancangan yg dipilih oleh

mereka dan agen perubahan akan menghantar sumber-sumber yg diperlukan kpd kumpulan sasaran.

6.2.2 Pembinaan Negara Bangsa (PNB)

pembentuk sebuah negara bangsa menggunaka kuasa yang ada pada pemerintah, di mana prosesnya bertujuan menyatupadukan rakyat tanpa mengira bangsa dan lokasi sehingga wujud suatu persekutuan yg menjamin kestabilan politik dan mampu dipertahankan dlm suatu jangka masa yg panjang.

Hasrat yg hendak dicapai melalui PNB:a) Pembinaan rakyat yang mempunyai jati diri dan imej Malaysia,

iaitu cirri-ciri tempatan tetapi mempunyai kekuatan dan kehebatan utk bersaing pd peringkat antarabangsa.

b) Modal insan cemerlang atau modal insane berminda kelas pertama yang glokal.

c) sumber manusia yang berkualiti yang mampu mencorakkan hala tuju negara ke arah wawasan 2020. Sumber manusia ini perlu mempunyai ketahanan dan sanggup menghadapi cabaran.

d) pembinaa modal insan merangkumi proses yang lengkap dlm membentuk tenaga kerja yang berilmu, berakhlak, berkemahiran, berdaya saing dan berdaya tahan.

perubahan dlm pendidikan perlu dilakukan secara agresif untuk membina semula rakyatnya terutama generasi muda dlm memastikan hala tuju negara tidak terbabas.

6.2.3 Pengurusan PendidikanPendidikan berjaya menjadi alat dlm membina kemajuan sesebuah negara melalui beberapa aspek pendidikan seperti yg berikut:

1) kepimpinan2) pengurusan Bilik Darjah yang Kondusif3) Lanskap Maklumat

Kepimpinan di sesebuah organisasi menentukan bentuk perubahan yg diperlukan serta menjadi penentu kejayaan sesuatu perubahan yang dijalankan.

Ciri-ciri kepimpinan terpimpin adalah spt:

1) Kepimpinana) Pemimpin memimpin

pemimpin memimpin menggunakan pendekatan perkongsian idea yang meneliti setiap keputusan yang dikemukakan oleh ahli.

Justeru, mereka mampu memilih satu keputusan bersama-sama walaupun keputusan terakhir diputuskan oleh pemimpin itu sendiri.

Dgn cara ini, ahli kumpulan yg dipimpin akan berasa puas hati dan hal ini juga mendorong perkembangan kemahiran ahli kumpulan.

Ahli kumpulan berasa lebih bermotivasi menjalankan peranan masing-masing dengan berkesan dan situasi ini menjadilakn sesuatu tugas lebih berkualiti.

40

b) Visi yang jelas dalam pengurusan perubahan seseorang pemimpin perlu jelas dengan visi dlm pengurusan

perubahannya. sebagai agen perubahan, seseorang ketua perlu membina

gambaran yang jelas tentang apa jua yg hendak dicapai pada akhirnya dan gambaran tersebut sepatutnya praktikal dan berkesan, tidak sekadar memenuhi permintaan dan gesaan pihak lain.

visi tersebut perlu difahamkan kepada ahli kumpulan yang turut sama terbabit dlm proses perubahan.

c) Menubuhkan jawatankuasa pelaksana atau pasukan bertindak

pemilihan Ahli Jawatankuasa hendaklah dilakukan dengan berhati-hati dengan mengambil kira pengalaman, keupayaan dan kebolehan serta kesungguhan setiap ahli.

Kalangan yang lebih senior, berpengalaman dan berkemahiran wajar dilantik memegang tugas utama yang memandu perubahan dalam kumpulannya.

mereka membantu pemimpin dgn menawarkan bimbingan dan latihan kpd kalangan junior, mengatur strategi dan pelan tindakan serta menjadi pemikir yang mencetuskan idea-idea yang bernas dan konstruktif.

d) menumpukan perhatian khusus pada setiap perubahan yang dibuat

seseorang pemimpin yang berkesan akan kerap bertemu dengan ahli-ahlinya utk mengikuti perkembangan bagi setiap tindakan dan proses yg berjalan.

perjumpaan-perjumpaan yang diatur bertujuan mencari penyelesaian terhadap sesuatu isu yang berbangkit ketika proses perubahan berlaku.

e) mengutamakan elemen kemanusiaan pemimpin yang menjadi penggerak perubahan perlu ada

sikap memahami dan toleransi bagi memastikan setiap perubahan akan diterima dengan senang hati oleh orang yg dipimpin.

2) Pengurusan Bilik Darjah yang Kondusif

antara elemen penting dalam perubahan pengurusan bilik darjah adalah sperti berikut:

a) Pendekatan Berpusatkan Murid ruang pembelajaran yang kondusif ialah ruang dimana murid

mempunyai peluang untuk menyatakan pandangan dan pendapat, memilih aktiviti yang lebih sesuai dengan minat merka serta ruang yang membenarkan murid mencuba dan meraih pengalaman.

main ialah suatu pendekatan yg mampu mendorong murid mencipta suatu pengalaman yg bermakna dan seterusnya mendorong murid mengenali diri sendiri dan mengenal pasti kelebihan serta bakat yang ada di dalam diri mereka.

perkembang personal dan interpersonal, perkembangan sosioemosi semuanya dpt dikembangkan melalui main.

b) Kemudahan Pengajaran dan Pembelajaran melibatkan sumber pembelajaran spt buku, alat bantu

belajar, komputer, serta peralatan menulis, membaca dan melukis.

kemudahan pengajaran dan pembelajaran perlu dipelbagaikan dan ditambahkan, malahan kemudahan yang disediakan perlu mampu memenuhi kepelbagaian bakat dan kecerdasan murid.

41

proses belajar sepatutnya banyak memberikan pengalaman kpd murid dan mendorong murid meningkatkan keupayaan merancang, mengenal pasti kekuatan dan kelemahan diri, mencipta dan berkarya.

Unsur-unsur persekitaran sedia ada murid serta amalan budaya yang telah diamalkan perlu diambil kira dalam menyediakan kemudahan pembelajaran murid.

3) Landskap Maklumat

Perkara yang perlu diberi perhatian dalam memastikan landskap maklumat yang sempurna adalah:

a) Pusat Sumber pusat sumber merupakan pusat pencarian maklumat kepada

murid dgn membekalkan pelbagai jenis buku, majalah serta jalinan maklumat yang lain.

di pusat sumber, murid belajar utk memperoleh kemahiran mengakseskan maklumat, membuat penelitian bahan, memahami bahan dan seterusnya memilih dan memproses bahan.

pusat sumber tempat melengkapkan pendekatan pembelajaran berpusatkan murid dan seterusnya melengkapkan murid dengan elemen pembelajaran sepanjang hayat.

b) Peranan guru guru ialah pihak yang bertanggungjawab terhadap

perkembangan dan kebolehan murid.

setiap guru wajar menguasai kemahiran TMK dlm memastikan murid setiasa mengikut perkembangan dan perubahan.

guru kelas, guru mata pelajaran dan guru pusat sumber perlu berubah dlm cara bekerja. Bekerja secara kolaborasi adalah pendekatan terbaik dan ini merupakan satu perubahan yg perlu berlaku dlm kalangan guru.

Bagi memastikan keberkesanan pembelajaran murid, peranan guru perlu saling melengkapi dan guru perlu bekerja dalam satu pasukan.

6.2.4 Transformasi dalam Kurikulum

i. antara strategi yg terpenting dlm memastikan pengurusan inovasi dan perubahan pendidikan adalah melalui penambahbaikan kurikulum.

ii. Banathy (1992) menyatakan bahawa: perubahan dlm sesuatu system pendidikan memerlukan

pengetahuan dan pemahaman yg mendlm tentang hubung kait antara semua bahagian dlm pendidikan.

iii. transformasi dlm pendekatan p&p: berpusatkan murid.iv. Kurikulum sekolah Malaysia telah mengalami beberapa siri

perubahan demi menjamin keberkesanan pendidikan kpd generasi muda. 1983- Kurikulum Bersepadu Sekolah Rendah (KBSR) mula

dilaksanakan di semua sekolah rendah. 1988-Pelaksanaan Kurikulum Bersepadu Sekolah Menengah

(KBSM) 2010- Transformasi Kurikulum dimulakan dgn Kurikulum

Standard Prasekolah Kebangsaan (KSPK).

42

6.2.5 Sekolah Bestari

i. bermaksud pendemokrasian pendidikan yg membuka peluang belajar kpd semua murid tanpa mengira status dan aras pencapaian dlm mencapai potensi sepenuhnya dlm cara yg paling sesuai dengan gaya pembelajaran murid.

ii. diadakan bagi menyesuaikan system pendidikan dgn perubahan-perubahan yg berlaku pd peringkat global yg memerlukan rakyat yg kreatif dan berinovatif.

iii. penubuhan Sekolah Bestari merupakan kesinambungan drpd penubuhan Multimedia Super Corridor (MSC)

iv. Antara kemahiran guru yg ditekankan bagi memenuhi konsep Sekolah bestari: kemahiran belajar, kemahiran berfikir secara kreatif dan

kritikal, kemahiran membimbing, penilaian dan penaksiran serta kemahiran teknologi.

v. Antara Ciri Sekolah Bestari adalah:a) semua murid berupaya belajar mengikut keperluan,

kebolehan dan gaya pembelajaran masing-masing.b) Guru akan mengadaptasi kurikulum kebangsaan yg luas dgn

mengambil kira keperluan dan kebolehan murid supaya selaras dgn pengalaman murid.

c) persekitaran sekolah adalah komndusif itk aktiviti pembelajaran, menggalakkan murid mengamalkan gaya pembelajaran akses kendiri, terarah kendiri dan berkadar kendiri dengan guru sbg fasilitator utk menggalakkan minat belajar secara berterusan.

d) penaksiran murid yang dijalankan secara berterusan akan mampu menilai keupayaan dan kebolehan murid yg sebenarnya.

e) pengetua atau guru besar sekolah akan bertindak sbg pemimpin pendidik dan disokong oleh sekumpulan tenaga pengajar yg professional dan berkaliber.

f) ibu bapa dan komuniti turut memainkan peranan dlm menyokong pendidikan bestari.

6.2.6 Bidang Keberhasilan Utama Negara (NKRA)

i. NKRA (National Key Result Area) ialah tindakan lanjutan bagi Petunjuk Prestasi Utama/key performance Indicator (KPI) ygmenjadi piawai kpd pencapaian anggota pentadbiran dan penjawat awam.

ii. NKRA yg ketiaga, ialah Meluaskan Akses kepada Pendidikan Berkualiti dan Berkemampuan.

iii. Empat sub-NKRA adala spt berilkut:a) memperluaskan dan memantapkan pendidikan prasekolahb) meningkatkan kadar literasi dan numerasic) mewujudkan Sekolah Berprestasi Tinggid) Mengiktiraf Pengetua dan Guru Besar yang berprestasi

cemerlang.iv. Empat sub-NKRA dpt diperjelaskan:

pendidikan yg berkualiti dlm memastikan generasi muda berilmu, berfikiran kreatif,inovatif dan memiliki ciri-ciri nilai murni yang mampu bersaing pd peringkat antarabangsa

pendidikan prasekolah sbg pendidikan asas yg menjadi sebahagian drpd system pendidikan kebangsaan dlm aliran perdana.

Pengetua dan guru besar akan mendpt ganjaran berasaskan pencapaian sekolah masing-masing melalui new deal.

v. Objektif melaksanakan empat sub-NKRA:

43

bertujuan memastikan murid mendpt pembelajaran optimum mengikut kemampuan mereka serta dpt memberi sumbangan berguna kpd masyarakat serta negara.

vi. Sub-NKRA merupakan antara pendekatan dlm usaha membangunkan modal insane yg berinovatif, kreatif serta bernilai tambah tinggi bagi menjayakan misi membangunkan ekonomi baru.

6.3 Adaptasi Pelbagai Perkembangan Inovasi dan Perubahan Pendidikan.

6.3.1 Latihan Perguruan

antara perubahan dlm latihan perguruan kpd guru-guru:

i. Naik Taraf Maktab Perguruan Ke Institiut Pendidikan Guruii. Kurikulum Latihan Perguruan

perkara yg dibei perhatian dlam kurikulum latihan guru:a) Pendidikan Awal Kanak-Kanakb) Kemahiran Teknologi Maklumat dan Komunikasi (TMK)c) Literasi dan Numerasid) Kemahiran Insaniahe) Kompetensi Berbahasa Inggerisf) Pendekatan Terkini dalam Pengajaran dan Pembelajaran

6.3.2 Program Pensiswazahan Guru

anatara program pensiswazahan Guru yang dikendalikan oleh KPM adalah:

a) Program Khas Pensiswazahan Guru (PKPG)b) Pensiswazahan Guru Sekolah Rendah (PGSR)c) Program Khas Pensiswazahan Guru Besar (PKPGB)

6.3.3 Kurikulum Transformasi

i. transformasi dlm kurikulum dimulakan dgn melaksanakan Kurikulum Standard Prasekolah Kebangsaan (KSPK) pada tahun 2010 dan Kurikulum Standard Sekolah Rendah (KSSR) pada tahun 2011.

ii. Konsep KSPK dan KSSR adalah selaras dgn Falsafah Pendidikan Kebangsaan yg berhasrat memperkembangkan potensi individu yg seimbang dlm aspek jasmani,emosi, rohani dan intelek.

iii. KSPK dan KSSR digubal dengan bermatlamatkan melahirkan modal insane seimbag yg kreatif, kritis dan berinovatif melalui 6 tunjang.a) Komunikasi prinsip yg telah diperkenalkan dlm KBSR diteruskan

penggunaannya, iaitu penggabungjalinan kemahiran berbahasa semasa berinteraksi secara verbal atau pun non verbal dlm bahasa Melayu, bahasa Inggeris, bahasa Cina dan bahasa Tamil.

penggabungjalinan kemahiran berbahasa menekankan penguasaan kepelbagaian kemahiran berbahasa, contohnya, mampu juga menyampaikan bahan penulisannya secara lisan, malahan juga mampu memperdebatkannya.

b) Kerohanian, sikap dan nilai

44

tunjang ini menekankan penghayatan amalan agama kepercayaan, sikap dan nilai.

tunjang ini menepati Prinsip Rukun Negara yg pertama iaitu, kepercayaan kpd Tuhan serta prinsip yg kelima, iaitu kesopanan dan kesusilaan.

tunjang ini adalah utk membina personality unggul dlm kalangan rakyat Malaysia yg sempurna jasmani dan rohani dan memiliki kompentensi emosi, spiritual dan intelek.

tunjang ini juga adalah sebagai perisai yg mampu melindungi dan memprtahankan rakyat Malaysia daripada ancaman liar dan tidak berkemanusiaan.

c) Kemanusiaan tunjang ini menekankan penguasaan ilmu dan amalan tentang

kemasyarakatan dan alam sekitar setempat, negara dan global serta penghayatan semangat patriotisme dan perpaduan.

tunjang ini memberikan fokus kepada nilai-nilai kemasyarakat dan social yg mampu membina masyarakat yang bersatu padu dan saling menghormati,saling memahami serta hidup dlm harmoni.

d) Ketrampilan diri tunjang ini menekankan pemupukan kepimpinan dan sahsiah

diri melalui aktiviti kurikulum dan kokurikulum. Aktiviti kurikulum dan kokurikulum yg cemerlang ialah aktiviti

yang mampu membina tingkah laku dan sahsiah murid dengan menyediakan ruang pengalaman yg sihat dan mencabar.

aktiviti tersebut perlu mapu mengasah bakat kepimpinan murid.

e) Fizikal dan Estetika

tumpuan diberikan terhadap perkembangan jasmani dan kesihatan utk kesejahteraan diri serta pemupukan daya imaginasi, kreativiti, bakat dan apresiasi.

unsur-unsur kreativiti dan daya imaginasi bergantung kuat pada keupayaan guru mengurus dan mengendalikan aktiviti pengajaran dan pembelajaran.

unsur ini ditekankan lagi menerusi mata pelajaran Pendidikan Jasmani dan Ksihatan, Pendidikan Muzik dan Pendidikan Seni Visual.

f) Literasi Sains dan Teknologi bagi memastikan kehebatan rakyat Malaysia dlm persaingan

pd peringkat glbal, elemen penguasaan terhadap pengetahuan sains, kemahiran matematik, serta sikap saintifik diutamakan.

penguasaan pengetahuan dan kemahiran matematik dan penguasaan pengetahuan dan kemahiran berasaskan teknologi adalah antara pengetahuan dan kemahiran yg membolehkan rakyat Malaysia memiliki daya maju dan daya saingan yg kuat.

6.3.4 Sekolah Berprestasi Tinggi (SBT)

i. salah satu pendekatan KPM dlm Program Transformasi Kerajaan.ii. SBT ditakrifkan sebagai sekolah yg mempunyai etos, watak,

identity tersendiri dan unik serta menyerlah dlm semua aspek pendidikan.

iii. sekolah ini mepunyai tradisi budaya kerja cemerlang yg mampu melahirkan modal insane cemerlang berpeesonaliti unggul.

iv. Kelebihan SBT:

45

a) diberikan kelonggaran dlm memilih kurikulum dan kaedah pengajaran serta dibenarkan membuat pilihan dan penempatan semula guru berdasarkan prestasi guru.

b) layak menerima insentif kewangan bagi sekolah, pemimpin sekolah, guru dan kakitangan bukan akademik.

c) program-program peningkatan professional kalangan pemimpin sekolah antaranya cuti sebatikal.

d) ibu bapa murid-murid di SBT diberikan opsyen utk membenarkan anak-anak mereka memendekkan tempoh pembelajaran bagi sesuatu tahun tertentu.

v. Antara elemen yang mampu melonjakkan kecemerlangan sekolah-sekolah ini adalah:a) suasana pengajaran dan pembelajaran yg kondusifb) menjadi suri teladan kpd sekolah-sekolah lain dgn

memberikan bimbingan melalui rangkaian ‘mentoring’ dan ‘coaching’.

c) memperoleh autonomi dan akaunbiliti dlm pengurusan dan pencapaian murid.

d) menempatkan murid-murid cemerlang yg mampu bersaing pd peringkat antarabangsa serta berpeluang melanjutkan pelajaran ke institusi terkemuka.

6.4 Sistem Kualiti Pendidikan Malaysia (SKPM)

adalah salah satu adaptasi inovasi yg merupakan suatu pembangunan dlm system pendidikan negara.

diperakui dan diiktiraf sbg Piawai Pendidikan Kebangsaan (sekolah).

6.4.1 Tujuan Sistem Kualiti Pendidikan Negara

SKPM diwujudkan bagi mencapai tujuan-tujuan yg berikut:

i. satu nilai tara atau sukatan aras tahap kecemerlangan kpd sekolah dpt dilakukan.

ii. taraf atau standard pengajaran yg memuaskan.iii. pengaplikasian sendiri sistem pemastian standard kualiti oleh

pihak sekolah tanpa kehadiran nazir.iv. satu inisiatif yg memberikan focus kpd pemantapan

profesionalisme tenaga pendidik di sekolah yg dpt meningkatkan standard kualiti pendidikan di sekolah dpt dilaksanakan

v. mencetuskan kesedaran dan gerakan memlihara kualiti pendidikan di sekolah

vi. memperkasa sekolah bagi menyaingi perubahan dan perkembangan semasa spt globalisasi.

vii. memenuhi dasar besar negara spt pembangunan modal insane dan wawasan 2020.

viii.Peningkatan keberkesanan dan kecekapan pengurusan sekolah yg bermatlamat akhirnya ialah peningkatan tahap pencapaian murid

ix. pelaksanaan SKPM meningkatkan lagi motivasi dan komitmen sekolah dlm penjagaan kualiti pendidikan.

x. abudaya mementingkan kualiti dlm pengurusan pendidikan di sekolah diperkukuh.

6.4.2 Dokumen SKPM

i. SKPM 1 pernyataan Standard yg memerihalkan standard

46

ii. SKPM 2 Instrument Pemastian Standard (IPS) yg menjadi panduan utk

sekolah mengukur pencapaian standard kualiti sekolah khususnya melalui penarafan kendiri.

iii. SKPM 3 Rancangan Pemajuan sekolah (RPS) utk sekolah melakukan

penambahbaikan selepas pengukuran dibuat. PRS merupakan proses bersepadu bagi memastikan

pendidikan yg berkualiti dan menyeluruh diberikan kpd murid. RPS bertujuan memantau, menilai dan mengkaji semula setiap

dasar dan program dlm memastikan sejauh mana program yg diadakan mencapai matlamat.

47