konsep kompetensi kecerdasan emosi

8/7/2019 Konsep Kompetensi Kecerdasan Emosi

1/15

Konsep Kompetensi Kecerdasan Emosi.

Apakah itu kompetensi kecerdasan emosi?

Kompotensi kecerdasan emosi adalah kebolehan untuk mengecam

perasaan diri sendiri dan juga perasaan perasaan orang lain serta

memotivasikan diri untuk mengurus emosi diri serta perhubungan kita dengan

orang lain dengan baik.

Kecerdasan emosi didefinisikan juga sebagai sejenis kecerdasan sosial

yang melibatkan kemahiran untuk memantau serta membuat diskriminasi di

antara emosi sendiri atau emosi orang lain dan seterusnya, manfaatkan

maklumat ini sebagai panduan pemikiran dan tindakan orang itu. (Young, 1996)

Kecerdasan emosi adalah banyak dipelajari sepanjang hidup kita dankompetensi kita dalamnya boleh berkembang sepanjang hidup. Kadang-kadang

kecerdasan emosi ini dipanggil EQ (Emotional Quotient) seperti IQ (Intelligence

Quotient). Menurut Daniel Goleman (1995), EQ adalah prasyarat untuk

keberkesanan IQ. Maksudnya, IQ kita tidak akan berfungsi dengan baik jika

bahagian otak kita rosak akibat daripada kecacatan emosi.

Pelbagai emosi atau perasaan telah dikurniakan daripada Allah

S.W.T. kepada manusia. Antara emosi yang wujud dalam manusia adalahseperti marah, takut, rasa bersalah, murung, sedih, meluat, dukacita, tidak

berharga, memberi maaf dan sebagainya. Apa yang penting adalah mengenal

pasti cara anda menunjukkan emosi yang negatif kerana emosi jenis ini selalu

membawa kepada keburukan.

Secara umumnya emosi penting untuk manusia kerana ia dapat

membantu dan mempermudahkan manusia dalam kehidupan di dunia ini.

Antaranya :

o Kelangsungan hidup- Emosi merupakan anugerah Allah sebagai sistem

kawalan dalaman yang menyelamatkan kita dari bahaya. Misalnya, apabila

berjumpa harimau kita akan menunjukkan emosi takut dan dengan itu kita akan

memikirkan cara untuk menyelamatkan diri.

1


2/15

o Membuat keputusan- Emosi juga menolong kita membuat keputusan

kerana ia merupakan sumber informasi yang penting. Kajian menunjukkan jika

perhubungan emosi seseorang di dalam otak telah rosak, dia tidak dapat

membuat keputusan walaupun keputusan yang mudah. Ini kerana dia tidak tahu

perasaannya terhadap pilihan yang telah dibuat.

o Menentukan sempadan dalam perhubungan- Apabila kita merasa tidak

tenteram dengan tingkah laku seseorang emosi akan menyedarkan kita.

Dengan itu kita akan menunjukkan perassan tidak suka dan dapat menolong

menentukan sempadan di samping menghadkan perhubungan agar fizikal dan

mental sentiasa terjaga.

o Komonikasi- Emosi juga membantu kita berkomunikasi dengan orang lain.

Ekpresi muka kita dapat menunjukkan pelbagai macam emosi.

o Kegembiraan- Apabila gembira kita akan berasa tenang. Jika kita dapat

mengenal pasti emosi dengan lebih baik maka lebih mudah bagi kita untuk

menentukan apa yang diperlukan untuk merasa gembira.

o Kesatuan- Emosi adalah universal. Emosi seperti simpati, kasihan,

memaafkan dan bekerjasama dapat membantu menyatukan manusia.

Mengurus emosi negatif- Untuk memperolehi emosi yang sihat kita

perlu mengurus emosi yang negatif. Langkah pertama mengenal pasti

emosi yang dirasai dan tanyakan diri kita adakah perasaan itu baik atau

tidak. Seterusnya tanyakan bagaimana menjadikan perasaan itu lebih

baik. Ini akan menolong pemikiran kita ke arah yang lebih positif.

2


3/15

Bagaimana menunjukkan emosi negatif?

Kadangkala kita tidak dapat mengelak untuk menunjukkan emosi yang negatif.

Walaupun kita terpaksa menunjukkan emosi 'buruk' namun kesan negatif dapat

dikurangkan jika bertenang dan mengambil kira perkara di bawah semasa

menunjukkan perasaan negatif tersebut:

i. Jangan terlalu dramatik.

ii. Jangan tunggu sehingga perkara menjadi teruk.

iii. Singkatkan interaksi.

iv. Jangan menyalahkan orang lain atau membuat orang berasa bersalah.v. Cakap apa yang anda rasai.

vi. Tanya apa yang orang lain rasai.

vii. Beri cara untuk menjaga air muka(contohnya: mungkin saya salah faham

dengan awak

atau saya tahu tujuan awak baik).

Sebenarnya sesuatu emosi dapat dirasai mengikut cara kita melihat sesuatu

perkara. Kadangkala sesuatu perkara dipandang dengan cara serong atau tidak

tepat dan dengan itu akan menghasilkan emosi yang negatif. Selain daripada itu

manusia lebih suka melihat bahagian yang negatif berbanding positif. Tabiat ini

harus dikikis sebab ia akan memakan diri sendiri. Apa yang penting adalah

dengan memberi peluang kepada diri untuk memahami orang lain dengan lebih

baik walaupun kita mempunyai perassan negatif terhadapnya.

3


4/15

Faktor yang mempengaruhi emosi manusia.

Emosi seseorang itu sama ada baik ataupun buruk adalah salah

satu sifatnya. Adakalanya individu dapat mengawal emosi perasaanya dan

adakalanya mereka tewas dengannya. Apa yang penting kita tahu untuk

mengawal emosi kita. Sebagai manusia kita tidak pernah lari dari melakukan

kesilapan. Terutama sekali dalam menguruskan emosi diri. Banyak perkara yang

boleh mempengaruhi emosi manusia. Perkara yang mempengaruhi emosi boleh

dielak sekiranya ditangani dengan cara yang betul. Sekiranya ianya tidak

ditangani, emosi kita terganggu dan secara tidak langsung kualiti kehidupan kita

juga akan terjejas.

Antara faktor yang ketara ialah stress. Stress atau tekanan

melibatkan semua sistem yang ada dalam badan yang melampaui keupayaan.Individu berkanaan mendapati sukar untuk menyesuaikan diri dengan keadaan

dan memerlukan usaha yang lebih untuk mencapai keseimbangan diri dalam

dirinya dan alam sekitar. Menurut Robinson (1993) sterss merupakan suatu

keadaan yang dinamik yang menyebabkan individu berdepan dengan peluang,

kekangan atau desakan terhadap apa yang dihasratkan. Pada masa yang sama

wujud ketidakpastian akan hasilnya dan hasil tersebut adalah penting lepada

individu tersebut. Secara keseluruhannya stress adalah ketidakupayaan

memenuhi tuntutan persekitaran, gangguan fungsi kehidupan dan perubahan

dinamik yang menyebabkan individu berdepan dengan masalah, kekangan dan

desakan hidup. Hakikatnya stress itu normal dan berlaku kepada setiap insan.

Kita memerlukan stress sebagai peransang. Namun apabila stress itu tidak boleh

dikendalikan ia akan membebankan kita. Faktor- faktor yang menyebabkan

stress ialah faktor intrpersonal, diri, organisasi, konflik dengan rakan sekerja dan

lain-lain. Individu yang stress biasanya menjadi murung, tidak bersemangat,

mudah marah, suka menyendiri, kurang berkeyakinan dan sebaginya. Stress

bukan sahaja memberi kesan terhadap emosi manusia malah stress juga

memberi kesan terhadap kesihatan manusia. Stress boleh menyebabkan darah

tinggi, insomnia, sistem imun yang lemah, sakit jantung dan sebagainya.

Jelaslah stress meminkan peranan yang besar dalam kehidupan manusia.

4


5/15

Namun setiap penyakit ada penawarnya. Stress dapat dielakkan jika kita

mengamalkan gaya hidup yang sihat. Sebagai contoh melakukan senaman,

beriadah dengan keluarga, mencari hobi, amalkan pemakanan yang seimbang

dan sebagainya. Selain itu, adalah penting untuk individu yang mengalami stress

cuba menanginya dengan muhasabah diri. Kita hendaklah mengkaji kelemahan

dan kelebihan diri dan mencari penyelesaian terhadap masalah kita dengan

sistematik.

Selain itu masalah keluarga juga boleh menjadi penyebab masalah

emosi. Ibu bapa yang suka bergaduh menyebabkan anak-anak menjadi tertekan.

Anak-anak akan cenderung untuk menghabiskan masa di luar rumah bersama

kawan-kawan. Hal ini boleh menyebabkan anak-anak akan terlibat dengan gejala

sosial. Anak-anak yang datang dari keluarga bermasalah lebih cenderungbersifat agresif, mudah marah, murung, bersikap biadap, tidak menghormati

orang tua dan sebagainya. Ibu bapa merupakan pemimpin dalam sesebuah

keluarga. Oleh itu, tindak tanduk mereka menjadi contoh dan tauladan kepada

anak-anak. Mereka merasakan apa sahaja yang dilakukan oleh ibu bapa mereka

adalah perkara yang betul. Anak-anak memerlukan kasih sayang. Anak-anak

yang kurang kasih sayang akan membuatkan mereka rasa tersisih dan terabai.

Faktor persekitaran juga memainkan peranan dalam menentukan

emosi seseorang. Suasana atau keadaan di sekeliling kita akan mempengaruhi

emosi kita. Sebagai contoh, jika keadaan sekitar kita busuk, kita tidak akan dapat

melakukan aktiviti dengan tenang dan selesa. Hal ini akan menyebabkan kita

mudah marah dan cepat putus asa. Jika kita bekerja dalam kawasan yang busuk

produktiviti kita akan berkurangan. Jika kita tidak dapat mengawal emosi kita

mungkin kita akan bergaduh dengan kawan atas sebab-sebab kecil.

Sebagai manusia kita tidak boleh lari dari manghadapi masalah

emosi. Tetapi Tuhan telah mengurniakan kita akal untuk berfikir. Jangan

mengambil jalan mudah untuk menyelesaikan masalah yang kita hadapi. Hadapi

masalh tersebut dan tangani dengan cara yang bermaruah. Sekiranya kita tidak

mampu, mintalah bantuan dari orang lain. Jangan bersifat ego.

5


6/15

Kesan didikan ibu bapa terhadap pembangunan emosi anak-anak.

Dewasa ini, isu berkaitan keibubapaan dan institusi kekeluargaan

bukanlah satu isu yang baru. Malah ia adalah isu yang selalu diperkatakan dansering diperdebatkan. Institusi keluarga dan ibubapa merupakan satu institusi

yang penting dalam sistem sosial Islam. Justeru itu Islam memandang mulia

kedudukan, tugas, peranan dan tanggungjawab ibubapa kerana mereka

adalah tunggak dan pencorak generasi masakini yang bakal menggalas

kepimpinan negara pada masa hadapan. Merekalah yang menjadikan anak-anak

sebagai aset negara yang tidak ternilai.

Ibubapa berfungsi sebagai penggerak yang paling penting dalam

mendidik anak-anak dan keluarga ke arah membina kehidupan berumahtangga

yang baik, sempurna dan diredhai oleh Allah. Skima penilaian ibubapa yang

berjaya tidak meletakkan faktor kebendaan atau aspek lahiriah semata-mata

tetapi lebih dari itu. Faktor keterampilan dan kemampuan untuk melahirkan dan

membentuk satu generasi anak-anak yang berilmu, bertakwa, beriman dan

beramal soleh adalah penentu dalam situasi dan ruang lingkup tugas dan

tanggungjawabnya sebagai ibubapa. Inilah ukuran yang menjadi kriteria utamakejayaan mereka.

Dalam sesebuah keluarga, kehidupan anak-anak sentiasa di bawah

kepimpinan bapa dengan bantuan ibu. Oleh itu pembangunan dan

perkembangan anak-anak banyak dipengaruhi oleh ibu bapa. Ibu bapa

merupakan pemimpin dalam keluarga. Oleh itu, pembangunan keluarga banyak

bergantung pada pemimpin yang bijaksana, kuat dan berani. Sebaliknya,

keruntuhan keluarga disebabkan oleh kejahilan, kelalaian dan kelemahan

pemimpin. Pada umumnya, pemimpin yang baik mempunyai sifat-sifat positif

seperti berakhlak mulia, berpandangan jauh, kuat bekerja dan cintakan ilmu. Lain

ibu bapa lain pula cara didikannya. Setiap ibu bapa mempunyai cara mereka

tersendiri untuk mendidik anak-anak mereka. Kebanyakan ibu bapa

6


7/15

menggunakan pelbagai cara yang difikirkan sesuai dan boleh diterima oleh anak-

anak. Menurut Baumrind (1977), kepimpinan ibu bapa dapat dibahagikan kepada

tiga jenis seperti berikut:

( a ) Demokratik dan Dinamik

Kepimpinan bercorak demokratik dan dinamik merupakan satu

corak kepimpinan yang fleksibel di mana ibu bapa memberi beberapa autonomi

atau kuasa kepada anak-anak. Pada masa yang sama, mereka menetapkan

peraturan keluarga yang perlu dipatuhi oleh anak-anak. Ibu bapa membekalkan

rasional bagi peraturan-peraturan yang mereka wujudkan. Mereka juga peka

kepada peraturan serta pandangan anak-anak. Kepimpinan cara ini adalah yang

terbaik.

Namun begitu, ibu bapa mengharapkan anak-anak mematuhi

semangat peraturan keluarga dan menggunakan kekuasaan ibu bapa serta

hujah berdasarkan logik. Namun begitu, cara ini Melibatkan anak-anak mereka

berbincang dalam masalah keluarga. Ibu bapa ini bersifat lembut tetapi tegas.

7

Kepimpinan ibu bapa

( a) Demokratik dandinamik (b) Autokratik ( c )Laissez Faire


8/15

Sekiranya anak-anak membuat kesilapan, mereka akan diberitahu kenapa

mereka didenda dan sekiranya mereka mencapai kejayaan mereka akan diberi

pujian. Cara ini menyebabkan anak-anak lebih rapat dengan ibu bapa. Anak-

anak lebih senang untuk meluahkan perasaan dan berkongsi masalah dengan

ibu bapa. Mereka juga akan belajar untuk bertanggungjawab terhadap tindakan

yang mereka lakukan. Selain itu, anak-anak akan rasa dihargai bila kejayaan

mereka diiktiraf oleh ibu bapa mereka.

Kepimpinan demokratik yang berlandaskan syariah Islam melahirkan

anak-anak yang menunjukkan ciri-ciri inisiatif, bersopan santun, yakin kepada

kebolehan diri sendiri, bermatlamat, berorientasikan kejayaan, mesra mudah

gembira, mampu mengatasi tekanan hidup, minat mempelajari perkara baru,mempunyai kebolehan intelek, kecekapan sosial yang tinggi dan sikap-sikap lain

yang positif.

( b ) Kepimpinan autokratik

Kepimpinan autokratik bercorak berkepimpinan yang ketat iaitu ibu bapa

mengadakan berbagai-bagai peraturan keluarga, mengharapkan anak-anak

mematuhi sepenuhnya peraturan keluarga, jarang membekalkan rasional baginperaturan yang diadakan dan sering kali menggunakan teknik denda bagi

memastikan anak-anak mematuhi peraturan yang ditetapkan. Kuasa mutlak

berada di tangan ibu bapa dan segala perancangan dan perlaksanaan

ditentukan oleh mereka tanpa mengira pandangan anak-anak. Ibu bapa bersifat

garang dengan anak-anak. Mereka mengamalkan falsafah anak itu hanya boleh

dilihat tetapi tidak boleh didengar.

Ibu bapa agak terasing daripada anak-anak kecuali pada masa-masa tertentu apabila mereka berasa perlu berdepan dan berinteraksi dengan

anak-anak bagi suatu tujuan. Ibu bapa bersikap peribadi dalam memberi pujian

dan kririk pada kerja setiap anak tanpa memberi pujian dan kritik pada kerja

8


9/15

setiap anak tanpa memberi alasan yang objektif. Mereka tidak mencampuri

aktiviti anak-anak.

Anak menjadi pasif, tidak ada inisiatif, tidak mahu bekerjasama dan

takut mengeluarkan pendapat, ganas, tidak suka berkawan dan sederhanadalam kebolehan intelelek dan kecekapan sosial. Anak-anak yang dipimpin

secara autokratif hanya produktif semasa bersama ibu bapa ada bersama-sama

mereka. Apabila ibu bapa keluar rumah, anak-anak bersikap agresif, kasar,

bersengketa dan bermusuhan antara satu sama lain.

( c ) Kepimpinan Laissez Faire

Laissez faire dalam bahasa Perancis biarkan mereka bersendirian.Gaya kepimpinan aissez faire paling kurang kawalan pada anggota keluarga. Ibu

bapa memberi kebebasan berkenaan cara kerja dan hanya cambur tangan

apabila diminta pandangan. Corak kepimpinan ini kendur dan tidak mempunyai

orientasi tertentu. Kepimpinan dilihat seperti tidak mempunyai pemimpin.

Ibu bapa menggandakan peraturan keluarga yang minimum dan

meberi kebebasan yang meluas kepada anak-anak supaya meneroka

persekitaran, menyatakan pendapat dan emosi serta membuat keputusan aktiviti

dan perlaksanaan sesuatu perkara diserahkan kepada anak-anak bagi

menentukanya.

Ibu bapa hanya memainkan peranan mengemukakan maklumat

tertentu yang perlu di samping membekalkan anak-anak dengan bahan-bahan

yang perlu bagi suatu aktiviti. Dalam ketiadaan penyeliaan seorang dewasa,

kanak-kanak itu akan naik kepala, dan ini berlaku sejak dia bayi lagi. Dia akan

berfikir bahawa dunia ini bergerak mengikut kemahuannya, dan dia sering

mengutarakan kata kesat dan tidak menghormati orang di sekeliling mereka.

Anarki dan kacau-bilau bertakhta di rumahnya. Ibunya biasanya adalah wanita

yang paling letih dan paling berputus asa di kawasan tempat tinggal mereka.

9


10/15

Kesusahan dan keaibannya mungkin berbaloi jika sikap pasifnya menghasilkan

anak-anak yang baik. Malangnya tidak.

Kepimpinan laissez faire melahirkan anak-anak yang tidak

menghormati orang tua, tidak mempunyai semangat tanggungjawab. Merekajuga mudah terjerumus dalam gejala sosial. Mereka juga suka memberontak,

tiada matlamat, rendah kawalan diri, rendah dalam pencapaian,mempunyai

kebolehan intelek dan kecekapan sosial rendah dan bersikap dominan.

Selain tiga sifat kepimpinan terdapat juga faktor-faktor lain yang

boleh mempengaruhi emosi anak-anak. Antara faktor yang paling ketara ialah

ibu bapa yang sibuk bekerja tanpa menghiraukan anak-anak. Ibu bapa jenis ini

meletakkan tanggungjawab memimipin sepenuhnya kepada pengasuh ataupun

orang gaji. Mereka tidak mempunyai masa sedikit pun untuk mengambil tahu

tentang prestasi mereka di sekolah, apa yang mereka makan, apa aktiviti anak-

anak mereka dan sebagainya. Anak-anak akan berasa tersisih dan merasakan

mereka kurang kasih sayang. Mereka akan lebih cenderung untuk

menghabiskan masa dengan rakan-rakan mereka. Mereka juga cenderung untuk

terlibat dalam masalah sosial kerana mereka merasakan ibu bapa tidak

menyayangi dan mengambil berat akan diri mereka. Ibu bapa yang bekerjaseharunya pandai untuk menyusun jadual supaya anak-anak mereka tidak

terabai. Sekali sekala bawa mereka pergi bercuti dan habiskan masa dengan

mereka.

Ibu bapa yang suka mendera anak-anak juga boleh mempengaruhi

emosi anak-anak. Ibu bapa yang suka mendera menyebabkan anak-anak

terseksa bukan sahaja dari segi fizikal malah dari segi mental. Anak-anak jenis

ini akan sentiasa hidup dalam ketakutan. Mereka tidak suka duduk di rumah

kerana takut mereka akan di dera. Mereka juga akan menjadi seorang yang pasif

bukan sahaja di rumah tetapi apabila mereka mula memasuki komuniti

masyarakat. Mungkin juga anak-anak yang didera menjadi fobia untuk

berkeluarga kerana takut mereka mengalami perkara yang sama. Anak-anak

10


11/15

yang didera juga akan mengalami masalah dalam prestasi pelajaran mereka.

Mereka tidak dapat belajar di rumah. Di dalam kelas mereka tidak dapat

menumpukan perhatian terhadap pembelajaran di dalam kelas kerana mereka

hidup dalam trauma.

Kepentingan guru mengawal emosi

Guru merupakan pemangkin wadah perjuangan untuk pelajar

membina daya pemikiran yang analitikal, kritis, dan kreatif bagi membentuk

individu-individu yang boleh menyesuaikan diri dengan perubahan-perubahan

yang berlaku di sekeliling mereka. Guru yang baik haruslah boleh mengawal

kelas dengan baik dan boleh menarik perhatian pelajar semasa proses

pengajaran dan pembelajaran. Oleh itu sebagai seorang guru kita haruslah tahu

untuk mengawal emosi. Jika kita lihat zaman sekarang ramai guru yang tidak

tahu mengawal emosi. Di dada akhbar terpampang berita guru memukul dan

mendera pelajarnya. Ini adalah satu contoh tindakan guru yang tidak tahu

mengawal emosi. Masalah peribadi dibawa ke kelas. Akibatnya murid yang

menjadi mangsa. Guru yang pandai mengawal emosi mempunyai banyak

kelebihan dan memberi banyak manfaat kepada pelajarnya.

Guru yang pandai mengawal emosi dapat memotivasikan pelajar.

Guru yang ceria dapat meningkatkan minat pelajar terhadap proses pengajaran

dan pembelajaran. Guru yang tahu mengawal emosi akan sentiasa bersemangat

untuk masuk ke kelas. Oleh itu, guru itu akan membuat persediaan secukupnya

dan menggunakan teknik pengajaran yang lebih kreatif. Sebagai contoh

mengaplikasikan Teknologi Maklumat dan Komunikasi dapat memotivasi pelajar

untuk terus belajar kerana ia dapat menarik minat dan perhatian pelajar. Kesan

daripada visual dan interaktif sumber berasaskan TMK membantu pelajar

menumpukan perhatian dan menggalakkan mereka tidak jemu dan mampu

menyiapkan tugasan pembelajaran dalam jangkamasa yang lama.TMK juga

dapat memotivasikan pelajar dengan cara melibatkan pelajar melalui kerja-kerja

penghasilan. Melalui pengajaran dan pembelajaran berteraskan TMK, guru akan

11


12/15

melibatkan pelajar dalam penghasilan kerja yang berasaskan teknologi termasuk

pemprosesan kata,hypermedia, grafik computer dan telekomunikasi. Pelajar

akan menyukai aktiviti berkenaan kerana dapat meningkatkan kreativiti, ekspresi

kendiri dan kebanggaan melihat hasilan yang kelihatan professional.

12

Kepentingan guru mengawal emosi

Menjadikan pelajar terhadap pengajaran danpembelajaran

Interaksi dua hala dapat dijalankan

Minat pelajar terhadap subjek meningkat

Memudahkan pengurusan bilik darjah

Objektik rancangan pengajaran harian tercapai


13/15

Selain itu, kebolehan guru mengawal emosi dapat menjadikan proses

pembelajaran dan pengajaran berjalan secara lancar. Hal ini kerana guru

menjadi lebih mesra dengan pelajar. Pelajar akan lebih selesa berinteraksi

dengan guru. Oleh itu interaksi dua hala antara guru dan pelajar dapat berjalan

lebih baik. Guru boleh menyampaikan maklumat yang ingin disampaikan

sebaiknya dan pelajar dapat menerima maklumat yang disampaikan sebaiknya.

Situasi di dalam kelas akan menjadi lebih ceria. Pelajar akan menjadi lebih aktif

dan berani untuk melontarkan pendapat. Hal ini dapat mengembangkan

pemikiran dan minda pelajarnya. Hubungan pelajar dengan guru akan menjadi

lebih baik. Sikap guru yang negatif dalam mengurus pengajaran tidak bersedia

dan mengenali murid secara peribadi. Guru lebih banyak menyampai maklumat

tetapi kurang membimbing. Hubungan guru murid yang renggang akibat kontekmasa yang singkat. Murid kurang mengenali guru mengakibatkan penerimaan

dan keyakinan tidak terbina.

Guru yang dapat mengawal emosi juga dapat memupuk minat

pelajar kepada subjek berkenaan. Kualiti pengurusan bilik darjah yang baik

dipandu oleh corak pembelajaran yang terarah. Bilik darjah sebagai learning

organization, perlu menghalakan aktiviti, minat, sikap dan komitmen yang tinggi

di kalangan guru dan murid terhadap pengajaran dan pembelajaran.

Pembelajaran yang terarah dapat menentukan objektif yang jelas, pengurusan

masa, bimbingan dan penyeliaan yang baik oleh guru, disamping rasa

tanggungjawab yang tinggi di kalangan murid dalam melaksanakan tugas

mereka sebagai seorang pelajar. Sekiranya guru tahu mengawal emosi

pembelajaran akan menjadi lebih menarik. Cara penyampaian guru yang

menarik akan menjadikan pelajar meminati sesuatu subjek. Secara tidak

langsung pencapaian pelajar dapat ditingkatkan dan seterusnya meningkatkanprestasi sekolah. Sekiranya guru tidak boleh mengawal emosi keadaan kelas

akan menjadi bising. Suasana bising dan mengganggu berlaku disebabkan

kelemahan kualiti pengurusan bilik darjah. Ketidakcekapan guru mencorakkan

tingkahlaku pelajar (yang terkawal dan berdisiplin ) menyebabkan suasana di

13


14/15

dalam bilik darjah menjadi bising dan mengganggu.

Perlakuan destruktif yang pelbagai boleh berlaku jika suasana bising dan

mengganggu tidak dapat ditangani oleh guru secara berkesan.

Kepentingan mengawal emosi kepada guru terhadap pengurusanbilik darjah. Kualiti pengurusan bilik darjah merupakan kayu pengukur bagi

menentukan berkesan atau tidaknya pembelajaran yang berlaku dalam

sesebuah bilik darjah. Ini kerana kelemahan yang berlaku dalam bilik darjah itu

juga merupakan petunjuk yang boleh dikaitkan dengan soal kualiti pengurusan.

Pengurusan yang lemah dan tidak berkesan dalam organisasi pembelajaran

dalam bilik darjah, menyebabkan perkembangan aspek kualiti yang tinggi dan

unggul tidak dapat dipertahankan.Kualiti pengurusan yang lemah menyebabkan simpton sosial dan moral dalam

bilik darjah terus meningkat. Kualiti bilik darjah yang tertekan boleh memberi

kesan yang negatif ke atas perkembangan emosi seperti masalah rasa takut,

bimbang , tiada keyakinan, dan keinginan untuk ponteng kelas yang tinggi di

kalangan murid.

Tekanan emosi juga boleh berlaku disebabkan perasaan dan rasa kurang

selamat, aspek moral yang rendah, hubungan antara guru dan murid yang tidak

baik, beban kerja yang berlebihan, jangkaan yang melampau terhadap murid

serta kurangnya sokongan di dalam bilik darjah.

Budaya belajar di dalam bilik darjah yang berkesan dapat dibina

oleh wawasan dan misi organisasi pembelajarannya. Ini akan dapat

meningkatkan kesedaran, rasa tanggungjawab, komitmen dan keinginan untuk

mencapai kejayaan melalui pembentukan sikap yang mementingkan pelajaran

seterusnya mendorong murid untuk merealisasikan matlamat, cita-cita, hasrat

dan impian murni. Sekiranya guru tahu mengawal emosi objektif rancangan

pengajaran harian akan dapat direalisasikan. Secara tidak langsung sukatan

pelajaran dapat dihabiskan mengikut masa yang ditetapkan. Oleh itu, pelajar

mendapat maklumat sepatutnya yang mereka perolehi untuk tahun tersebut.

14


15/15

Kesimpulannya guru haruslah pandai untuk mengawal emosi

mereka. Hal ini kerana, prestasi seseorang pelajar bergantung kepada cara

didikan guru. Guru yang baik boleh memikat hati pelajarnya bila berada di dalam

dan luar kelas. Guru yang baik menyebabkan pelajar berasa selesa apabila

bersama kita.

15

konsep kompetensi kecerdasan emosi

Documents