1.0 Konsep Kompetensi Kecerdasan Emosi

1.1 Pengenalan

Manusia adalah makhluk ciptaan Allah S.W.T yang sempurna dan yang

membezakannya dengan makhluk-makhluk lain di muka bumi ini adalah

pengurniaan akal dan fikiran yang baik. Melalui akal fikiran inilah, berkembangnya

emosi manusia seiring denganperedaran masa.

Perasaan dan emosi seperti sedih ,ketawa ,takut mencorakkan warna

kehidupan ,membentuk sikap dan personaliti seseorang. Perkataan ini berasal

daripada perkataan Greek “emovere” yang bermaksud “untuk keluar”. Maka untuk

itu, emosi akan ditonjolkan keluar sebagai satu bentuk bagi memenuhi kepuasan

seseorang

Kebolehan untuk mengecam perasaan orang lain serta memotivasikan

diri untuk mengurus emosi diri serta perhubungan kita dengan orang lain

dengan baik dipanggil Kompetensi Kecerdasan Emosi

Kecerdasan emosi didefinisikan juga sebagai sejenis kecerdasan sosial

yang melibatkan kemahiran untuk memantau serta membuat diskriminasi di

antara emosi sendiri atau emosi orang lain dan seterusnya,manfaatkan

maklumat ini sebagai panduan pemikiran dan tindakan orang itu.(Young ,1996)

Kecerdasan Emosi adalah banyak dibelajar sepanjang hidup kita dan

kompetensi kita dalamnya boleh berkembang sepanjang hidup .Kecerdasan Emosi

ini dipanggil EQ (Emotional Quotient).Mengikut Danial Goleman (1995) ,EQ adalah

prasyarat untuk keberkesanan IQ.Maksudnya ,IQ kita tidak akan berfungsi dengan

baik sekiranya bahagian otak kita rosak daripada kecacatan emosi.

Menyatakan penilaian seseorang individu bukan sahaja diasaskan kepada

kecerdasan intelektual (IQ) tetapi yang lebih penting ialah kecerdasan

emosi(EQ).EQ meninggalkan kesan yang mendalam dalam keseluruhan aspek

dalam kehidupan seseorang individu ,termasuk aspek kesihatan dan sosial.

(‘Working with Emotional Intelligence’:Goleman ,D .1998)

Berpendapat bahawa IQ bersifat relative tetap ,sementara EQ bersifat boleh

berubah sehingga dapat dibentuk dan dipelajari.

DANIEL GOLEMAN MENYATAKAN…….

Dalam pekerjaaan menurutnya “……people of high IQ flounder and those of

moderate IQ do surprisingly well…lack of emotional intelligence can sabotage the

intellect and ruin career…”Ini bermaksud kejayaan diri dalam pekerjaan perlu

seimbang dengan aspek emosi.

Kecerdasan emosi boleh dikembangkan seumur hidup melalui proses

pembelajaran. Kecerdasan emosi lahir seiring dengan pertumbuhan seseorang

individu sejak lahir sehinggalah beliau meninggal dunia. Pertumbuhan kecerdasan

emosi dipengaruhi oleh keluarga, lingkungan persekitaran dan contoh-contoh

pengalaman yang diperolehi seseorang sejak lahir dari kedua ibu bapanya.

Kecerdasan emosi mempunyai kaitan dengan pelbagai aspek yang dirasakan

semakin sukar dilihat dalam kehidupan manusia yang semakin moden dan maju kini.

Antara aspek kecerdasan emosi yang semakin sukar dilihat dalam kehidupan

manusia kini adalah seperti berikut:-

Empati iaitu memahami orang lain secara mendalam

Mengungkapkan dan memahami perasaan

Mengendalikan amarah

Kemandirian iaitu berdiri dengan sendiri atau berdikari

Kemampuan untuk menyesuaikan diri

Disukai oleh orang lain

Kemampuan untuk memecahkan atau menghilangkan masalah antara

mereka yang berada di sekeliling

Semangat setiakawan

Keramahan

Sikap hormat-menghormati

2.0 Faktor-Faktor Yang Boleh Menjejaskan Masalah Emosi Individu

Masalah emosi merupakan sesuatu yang tidak asing bagi seseorang yang

mempunyai masalah. Tekanan emosi boleh dialami oleh sesiapa sahaja tanpa

mengira usia. Emosi yang tergolong dalam kategori emosi yang positif adalah seperti

rasa gembira, seronok, ghairah, dan bersemangat. Emosi yang negatif pula adalah

terdiri daripada emosi yang mempunyai nada yang negatif seperti

cemas,marah,sedih,rasa bersalah,dan sebagainya. Antara faktor-faktor yang

menjejaskan masalah emosi individu ialah:

Faktor peristiwa dalam hidup Peristiwa dalam hidup selalunya melibatkan perubahan yang besar dan

penyesuaian dalam hidup. Peristiwa dalam hidup mungkin bersifat positif atau

negatif dan melibatkan diri sendiri atau orang yang tersayang. Contoh peristiwa

hidup yang negatif adalah penderaan,perceraian, kemalangan, kematian, muflis atau

hilang pekerjaan, di penjara, penyalahgunaan bahan terlarang, krisis kewangan dan

lain-lain. Manakala peristiwa hidup yang positif termasuk perkahwinan,

mengandung, kenaikan pangkat dan berpindah ke rumah baru.

Peristiwa dalam hidup memberi kesan ke atas masalah emosi

seseorang.Peristiwa dalam hidup yang tertekan selalunya berkait rapat dengan

tindak balas fizikal, emosi dan tingkah laku seseorang. Dari segi emosi, manusia

akan merasa susah hati,murung , sedih, marah, tidak tentu arah, resah dan lain-lain.

Emosi tersebut boleh menyebabkan demam, selesema, sakit kepala, susah tidur

dan loya. Dari segi tingkah laku, manusia bertindak berlainan di antara satu dengan

lain. Setengah menjadi kaku, manakala yang lain tidak menunjuk sebarang emosi,

dan yang lain meluahkan emosi mereka..

Kajian menujukkan bahawa masalah emosi kanak-kanak adalah dipengaruhi daripada didikan ibubapa

1)Berdasarkan kenyataan di atas ,bincangkan beberapa kesan didikan ibubapa ke atas emosi kanak-kanak setelah mereka dewasa.

Faktor Pengaruh Keluarga

Kehidupan kanak-kanak ditentukan oleh ibu bapanya. Keluarga yang sering

bertengkar, bergaduh dan kurang mesra, tidak menaruh minat terhadap anak-anak,

bercerai, terdapat kematian dan perpisahan akan membawa keadaan emosi dan

penyesuaian kanak-kanak yang tidak stabil.

Keluarga dan ahli keluarga yang mesra, demokratik dan ibu bapa yang

memenuhi keperluan kanak-kanak akan meningkatkan penyesuaian kanak-kanak

tersebut. Kanak-kanak yang yang melihat dirinya diterima oleh ibu bapannya akan

menunjukkan aspirasi ego yang lebih tinggi, ketabahan dan ketekunan.

Faktor Pengaruh Rakan Sebaya

Pada peringkat ini,hubungan sosial bukan sahaja melibatkan ibu bapa tetapi

juga rakan sebaya.Peringkat kanak-kanak rakan sebaya mempunyai pengaruh yang

sikit bebanding dengan zaman remaja yang mempunyai peranan yang penting.Minat

mereka lebih mirip kepada minat rakan daripada ibu bapa.

Perihal popular atau tidak popularnya seseorang itu mengikut pandangan

rakan-rakannya sangat penting dalam perkembangan personalitinya.Remaja yang

kadang-kadang memegang kedudukan pimpinan di dalam pimpinannya akan

mebentuk sifat-sifat keyakinan kendiri dan sifat tenang.Suka membantu,bijak

bertoleransi dan melibatkan diri dengan merancang dan memulakan aktiviti

kumpulan yang menarik dan menyeronokkan. Remaja seperti ini bersikap ceria,

bersemangat, baik hati, boleh berjenaka, mempunyai daya usaha, dorongan dan

idea yang baik.

Remaja yang tidak disanjung dan disingkirkan oleh rakan-rakan mempunyai

ciri-ciri yang bertentangan dengan mereka yang popular. Remaja ini merasa kurang

yakin pada diri sendiri, penakut dan cuba menjauhkan diri dari rakan sebaya.

Remaja yang bersikap agresif, sombong dan terlalu mendesak akan tidak disukai

dan kemungkinan ditolak rakan sebaya.Remaja yang tidak disukai oleh kawan-

kawannya akan merasa inferior, rasa iri hati, benci muram dan marah terhadap

kawan-kawan yang tidak menghiraukannya.

Faktor Pengaruh Sekolah Guru memainkan peranan penting dalam personaliti kanak-kanak.Secara

langsung ,guru akan mempengaruhi perasaan kanak-kanak terhadap diri mereka.

dengan cara guru membetulkan tingkahlakunya. Mereka mula

melihat diri mereka daripada sudut pandangan guru seperti ia merupakan

‘pengacau’,‘pengancam’, ‘kesayangan guru’, ‘si bodoh dan sebagainya’.

Guru yang bersifat mesra dan menerima muridnya akan menggerakkan

mereka membuat kerja sekolah dengan lebih baik. Seorang guru yang negatif atau

tidak mepedulikan murid akan memusnahkan motivasi anak muridnya dan mereka

merasa tersingkir.

Personaliti guru yang tidak disukai juga dapat mempengaruhi personaliti

murid. Gred, markah dan kad laporan menambahkan perasaan serba kekurangan ,

tidak memadai, bimbang dan tekanan emosi. Kanak-kanak yang mendapat gred

yang baik dan menerima pengakuan sosial dengan cara menerima hadiah dan

penghargaan lain serta mempunyai konsep diri yang lebih baik. Markah menentukan

sama ada seseorang murid itu menganggap dirinya sebagai berjaya, pandai atau

sebagai gagal, bodoh dan tidak berguna.

Faktor Di Tempat Kerja Misalnya pekerja pejabat yang perlu menyiapkan tugas -tugasnya dalam

tempoh masa yang ditetapkan mungkin akan menghadapi tekanan emosi jika dia

gagal berbuat demikian.

Cabaran kerja seperti pertukaran kerja tanggungjawab kerja yang

baru ,kenaikan pangkat dan kerja yang banyak mengakibatkan rasa tidak

selamat ,hilang keyakinan menyebabkan masalah emosi yang serius

Fungsi kerja dan matlamt yang kurang jelas dari pihak atasan membuat

seseorang merasa ragu-ragu apa yang perlu dibuat.Maka ,berlakunya,kekecewaan

dan kehampaan.

Suasana kerja yang tidak teratur dan tidak kondusif seperti kebisingan,

kurang pengudaraan, pencahayaan, rekaan tempat kerja yang buruk dan lain-lain,

memberi kesan ke atas keupayaan individu untuk memberi tumpuan dan

mendedahkan kepada kemalangan dan kesilapan.

3.0 Menghubungkaitkan Cara Didikan Ibu Bapa Yang Dapat Melahirkan Emosi-Emosi Tertentu Ke Atas Anak-Anak

3.1 Peranan dan tanggungjawab ibu bapa dalam mendidik anak pada zaman kini

Ibu bapa seharusnya boleh memainkan pelbagai peranan dalam membentuk

disiplin dan peribadi anak-anak. Kecuaian ibu bapa untuk memahami peranannya

yang sebenar menjadikan anak-anak hilang panduan dan keliru dalam menjalani

hidupnya, maka jangan salahkan anak-anak apabila mereka memilih orang lain

untuk di contohi. Peranan berkesan yang dimainkan oleh ibu bapa di rumah dengan

melakukan sesuatu yang positif untuk keharmonian kekeluargaan akan membawa

keharmonian ini ke tempat kerja. Jika keharmonian ini dapat disalurkan ke tempat

kerja sudah tentunya kelangsungan keharmonian ini dapat diwujudkan dalam

masyarakat. Ibu bapa seharusnya dapat menyeimbangkan peranan mereka sama

ada di rumah, tempat kerja dan dalam masyarakat. Keseimbangan ini amat perlu

supaya segala tekanan akan dapat diatasi. Hubungan antara tingkah laku dan

personaliti remaja adalah dipengaruhi oleh cara didikan ibu bapa mereka. Baumrind

(1968) telah mengenal pasti lima kategori gaya keibubapaan seperti berikut:

Ibu bapa authoritarian (keluarga kuasa)

Cara didikan kategori ini adalah mengawal dan menilai tingkah laku remaja dengan

menggunakan standard mutlak atau kawalan ketat. Tidak ada tolak ansur tetapi

remaja kena patuh segala arahan mereka. Ibu bapa beranggapan bahawa mereka

tahu apa yang baik dan buruk dan perlu patuh tanpa menyoal. Dari sini remaja akan

berpegang teguh kepada nilai-nilai tradisional dan terus akur dengan kehendak ibu

bapa walaupun ada di kalangan remaja yang marah dan menyimpannya di dalam

hati mereka.

Individu yang dibesarkan dengan cara ini lebih cenderung untuk mematuhi perintah

dan akur kepada pihak berkuasa, mempunyai pemikiran yang konkrit, idea yang

konvensional dan menyimpan rasa marah yang terkawal.

Ibu bapa yang mengabaikan anak-anak (keluarga kacau)

Ibu bapa yang mengabaikan anak-anak tidak begitu keras dari segi kawalan dan

disiplin anak-anak serta tidak tekal dalam amalan mereka. Mereka tidak

menerangkan kepada anak-anak mengapa tindakan tersebut dilakukan apabila

menghukum atau mendenda dan biasanya ia lebih mengikut mood dan perasaan

mereka. Remaja akan tidak dapat membendung rasa marah dan melepaskannya

dalam bentuk tingkah laku anti-sosial.

Individu yang dibesarkan dengan cara ini akan bertindak melanggar undang-undang

dan tidak mematuhi norma masyarakat. Kajian menunjukkan sebilangan besar

remaja delinkuen telah dididik dalam keadaan terabai yang akan bertindak secara

agresif dan tidak mempunyai kawalan diri seperti ibu bapa mereka.

Ibu bapa yang amat melindungi (keluarga simbiotis)

Ibu bapa sukar melepaskan anak-anak mereka melakukan sesuatu dengan sendiri

dan sedaya upaya akan menentukan apa yang perlu dilakukan oleh anak-anak dan

bila patut buat. Mereka menggalakkan tingkah laku bergantung dan pasif serta

mendisiplinkan mereka dengan cara tidak memberikan kasih sayang sekiranya

anak-anak tidak mengikut arahan mereka.

Individu yang dibesarkan dengan cara ini akan cenderung untuk menjadi

bergantung, pasif, bersopan dan akur. Remaja juga akan menjadi penakut, malu dan

kurang keyakinan diri serta sukar untuk memjadi pemimpin dan melakukan aktiviti

bersama rakan sebaya.

Ibu bapa permisif (keluarga protektif)

Ibu bapa membenarkan remaja menggunakan diri mereka sebagai sumber serta

mengikut kehendak remaja tanpa mendesak mengikut keinginan mereka. Ibu bapa

bukan sebagai orang yang bertanggungjawab dalam membentuk tingkah laku

remaja. Remaja yang menerima didikan seperti ini mempunyai tingkah laku agresif

dan tidak bertanggungjawab terutamanya remaja lelaki akan menunjukkan tingkah

laku buli dan mementingkan diri sendiri.

Ibu bapa autoritatif (keluarga seimbang)

Ibu bapa autoritatif ialah mereka bertanggungjawab dan dapat dipercayai .Mereka

juga menggunakan budi bicara mereka dalam mengawal dan mendisiplin anak-anak

supaya dapat disesuaikan dengan keperluan mereka. Ibu bapa menerangkan sebab

atas segala tindakan dan sentiasa menjelaskan tentang harapan dan permintaan

mereka yang perlu difahami oleh kanak-kanak tetapi boleh bertolak ansur dalam hal

demikian itu. Di samping itu ibu bapa juga sentiasa memberi pertimbangan kepada

pendapat atau maklum balas daripada anak-anak.

Ibubapa autoritatif mahu anak-anak mereka hidup bahagia dan mengawal hidup

mereka sendiri dan sebagai ibu bapa mereka membantu dari segi persediaan

menjadi dewasa yang mempunyai kebebasan. Bersedia mendengar dan mendidik

anak-anak dengan tegas supaya anak-anak mereka mempunyai kekuatan ego dan

berdisiplin.

Didikan seperti ini akan menjadikan remaja cenderung menjadi egen sosial yang

aktif dan mempunyai daya usaha, boleh berdikari, disiplin yang tinggi,

bertanggungjawab, boleh berfikir untuk diri sendiri dan berpegang teguh kepada nilai

dan prinsip hidup

4.0 Implikasi Daripada Masalah Emosi Kanak-Kanak Ke Atas Perkembangan Masa Depan Mereka.

Pengaruh ibu bapa dalam tingkah laku dan ciri-ciri personaliti remaja boleh

dipengaruhi oleh cara didikan semenjak dari kecil lagi. Walaubagaimanapun

seringkali timbul masalah antara ibu bapa dan remaja. Perbezaan pemahaman dan

pengalaman merupakan masalah yang ketara dan ini dinamakan sebagai jurang

generasi. Jurang generasi merupakan salah satu punca konflik antara remaja dan

ibu bapa. Ianya adalah perbezaan yang terdapat dalam nilai, sikap dan tingkah laku

antara generasi tua dengan generasi yang lebih muda iaitu remaja. Ibu bapa selalu

memarahi anak remaja mereka yang dianggap tidak mematuhi kehendak dan

peraturan mereka. Perhubungan antara remaja dan ibu bapa akan baik sekiranya

mereka berjauhan seperti anak remaja melanjutkan pelajaran ataupun bekerja di

tempat lain.

=Implikasi didikan ibubapa pada masalah emosi kanak-kanak ke atas

perkembangan masa depan mereka ialah:

Ibu bapa authoritarian (keluarga kuasa)

Ibu bapa juga enggan mengerti perasaan anak-anak mereka dan tidak akan

memaafkan anak-anak sekiranaya mereka melakukan perbuatan yang diingini.

Anak-anak yang belasan tahun sering melawan ibubapa dan akan melakukan

kelakuan yang tidak murni sehingga menjadi remaja yang bermasalah. Konflik akan

berlaku di antara anak-anak dengan ibubapa kerana kurang persetujuan dan

kompromi. Walaubagaimanapun keluarga kuasa memberikan motivasi yang positif

kepada anak-anak yang selama ini telah melahirkan keyakinan secara semula-jadi

dan mereka dapat menyelesaikan masalah dengan keupayaan dan kemampuan

sendiri. Mereka dapat membuat keputusan dengan diri sendiri dan dapat

membuktikan kebolehan melakukan sesuatu perkara dengan baik kerana selama ini

mereka tidak diberi pimpinan dan nasihat daripada ibubapa.

Ibu bapa yang mengabaikan anak-anak (keluarga kacau)

Remaja akan berasa terancam dan tidak disayangi.Mereka juga berasa tidak

dinginkan dalam keluarga.Ini menyebabkan perasaan dendam ,marah dan

benci.Apabila di sekolah,mereka sukar dikendalikan .Pantangan sosial seperti

merokok ,minum ,judi dialami lebih awal. Mereka cepat marah,menentang,menghina

dan sebagainya.

Selain itu,mereka juga biasanya meninggalkan keluarga kacau sebelum

waktunya dngan konflik kebencian kepada keluarga .Kadang-kadang mereka pergi

jauh ,mengandung,melakukan kejahatan supaya dapat keluar rumah.Selain

itu,mereka tidak percaya pada orang lain dan tidak tahu bagaimana ada

perhubungan baik dengan orang lain kerana tidak mempunyai model keluarga asal

yang baik untuk dicontohi. Maka, ketika mereka kecewa dengan anggota keluarga,

mereka mengambil jalan menyerang, yang hanya akan lebih menjauhkan tali

persaudaraan.. Mereka kasar dan membuat orang lain tidak senang.

Ibu bapa yang amat melindungi (keluarga simbiotis)

Anak –anak daripada didikan sebegini terlalu banyak menghabiskan waktu

untuk fikirkan apa yang diingini oleh orang tua sehingga dapat

memenuhinya.Implikasinya,anak-anak tidak suka berperasaan jelik,dan mereka

sering terapkan kaedah yang sama terhadap teman-teman,pekerja dan suami/isteri

mereka.

Mereka tidak membantah keputusan ibu bapa ,kerana mereka tidak mahu

rasa serba salah terhadap ibu bapa.Selain itu ,mereka mudah mengalah dan hilang

keyakian diri dari pelbagai aspek.

Ibu bapa permisif (keluarga protektif)

Anak-anak dalam keluarga protektif ini menerima banyak perhatian dan

dorongan.Mereka biasanya dididik dengan didikan yang

sempurna.Kesannya,.mereka menunjukkan hormat terhadap orang lain.Selain

itu,sebagai remaja belasan tahun,mereka mudah menjadi sasaran tekanan daripada

kawan-kawan.Ini kerana ,mereka sering diterima oleh ibu bapa dan mungkin tidak

tahu bagaimana menghadapi kurang penerimaan dalam suatu kelompok kawan.

Apabila mereka ditolak oleh kelompok kawan-kawan,maka ,mereka akan berasa

harga diri hilang.

Mereka juga akan bertengkar dengan ibu bapanya sekiranya segala

permintaan mereka dibantah.Mereka juga akan menuduh orang tuanya tidak

mempedulikannya dan menggunakan kesalahan dan kasihan diri untuk mendpatkan

apa yang dikehendaki.Jikalau menghadapi kesulitan ,mereka menyandarkan diri

pada ibu dan ayah untuk mebantu mereka.

Ibu bapa autoritatif (keluarga seimbang)

Perhubungan di antara mereka dengan anak-anak amat erat dan mesra

kerana anak-anak merasa mereka diberi ruangan yang agak luas untuk meluangkan

perasaan yang bebas dan jujur. Mereka merasa sentiasa dihormati oleh ibubapa dan

dapat mengembangkan keyakinan diri untuk berinteraksi dengan orang luar pada

bila-bila masa.

Perhubungan di antara setiap ahli keluarga seimbang adalah secara dinamis.

Mereka dapat memaafkan perbuatan yang tidak sengaja dilakukan oleh ahli

keluarga dengan nilaian yang manasabah dan relevan.

5.0 Rumusan/Cadangan

Keluarga merupakan sebuah institusi yang dinamik. Dalam masyarakat tradisi

peranan keluarga dalam semua aspek menjadi lebih ketara, dan kedudukan

keluarga sebagai sebuah institusi lebih penting.Keluarga bertindak sebagai

pendorong dan pembantu kepada anak-anak dalam proses pencapaian

pengetahuan atau sesuatu kemahiran. Ibu bapa lebih gigih untuk melengkapkan

anak-anak dengan pengetahuan dan ilmu secukupnya agar anak-anak tersebut

dapat merancang masa depan mereka dengan lebih yakin.

Masalah emosi boleh dialami oleh sesiapa sahaja termasuk kanak-kanak

tanpa mengira usia.Ibu bapa juga perlu memahami dan mengenali ciri-ciri masalah

emosi di kalangan kanak-kanak.Maka didikan daripada ibu bapa sangat penting di

mana ibu bapa perlu mempunyai sikap dan amalan positif serta pengetahuan yang

boleh membantu mempengaruhi perkembangan anak mereka . Dengan ini , ciri -ciri

positif yang dimiliki oleh anak mereka dapat di pupuk dan dirangsang untuk

mencapai kecemerlangan.

.Untuk melahirkan anak yang baik personalitinya maka ibu bapa harus

memberi perhatian dan ,mendengar masalah anak dengan teliti dan membantu

menyelesaikan masalah itu.Perlu juga menjelaskan mengenai tindakan yang

dilakukan kepada anak-anak.Misalnya,kenapa sesuatu hukuman harus dikenakan

terhadap tindakan yang salah oleh anak-anak. Ibu bapa perlu memberi latihan anak-

anak dengan kemahiran sosial supaya dia dapat berinteraksi dengan kawan-kawan

atau gurunya dengan berkesan.

Selain itu ibu bapa juga harus memberi dorongan kepada anak-anak serta

mengatasi kelemahannya untuk membolehkan anak-anak berjaya mencapai cita-cita

yang diharapkan.Pendedahan kepada pelbagai bidang yang mungkin diminati oleh

anak-anak juga harus ibu bapa ambil peduli.Ibu bapa harus sentiasa melakukan hal-

hal yang positif yang akan dijadikan teladan kepada anak-anak. Ibu bapa harus

sentiasa mempamerkan kasih sayang agar anak-anak berasa selamat dan dikasihi..

Ibu bapa harus memupuk kasih sayang dan sikap bertolak ansur di antara anak-

anak supaya mereka dapat berkongsi fikiran dan melahirkan sikap bantu membantu

di antara adik-beradik.Oleh itu, kehebatan personaliti anak mencerminkan

kehebatan personaliti ibu bapa yang mendidiknya ,begitu juga sebaliknya

Jelaskan kepentingan guru mengawal emosi di bilik darjah agar mewujudkan

suasana pengajaran dan pembelajaran ydalam bilik darjah yang kondusif.

Memang tidak dinafikan bahawa seorang pelajar memenuhi kebanyakan

masa menuntutnya di bangku sekolah.Jadi ,suasana bilik darjah merupakan

suasana penting dalam memupuk kompetensi –kompetensi kecerdasan emosi

selain daripada suasana keluarga di rumah.Jadi peranan guru dan pihak sekolah

menjadi penting dalam menyusun aktiviti kurikulum untuk menyemaikan kompetensi-

kompetensi tersebut.

Suasana emosi di bilik darjah merujuk kepada perasaan murid-murid

terhadap guru mereka. Suasana emosi ini akan menimulkan jenis-jenis tingkah laku

murid yang di tentukan oleh sifat guru dan gaya mengajarnya. Mengikut kajian,

suasana emosi bilik darjah yang kondusif biasanya di timbulkan oleh guru yang

mempunyai sifat-sifat seperti penyayang, bertimbang rasa, peramah dan lucu, serta

menjalankan tugas dengan bertanggungjawab dan adil, mengamalkan sikap

demokrasi dan tidak memilih kasih (Mok Soon Sang, 2008).

Faktor emosi juga dapat di lihat melalui kepimpinan guru dalam proses pengajaran

dan pembelajaran. Antara jenis kepimpinan guru ialah;

Gaya Kepimpinan Aautokratik iaitu mengawal murid melalui ganjaran dan

hukuman sehingga mewujudkan suasana yang tertekan dan tidak menarik

serta tidak kondusif.

Gaya Kepimpinan Demokratik iaitu berkongsi tanggungjawab dengan murid

dengan memberikan galakan bukannya dengan desakan bagi menghasilkan

aktiviti pengajaran dan pembelajaran yang lebih menarik dan menyeronokan.

Gaya kepimpinan Laissez-Faire iaitu kebebasan sepenuhnya dalam apa jua

aktiviti pembelajaran sehingga menjadikan bilik darjah tidak terurus, kucar

kucir, dan perhubungan antara guru dan murid menjadi tidak akrab dan

mesra.

Mewujudkan Keadaan yang ceria dan kondusif

Keadaan yang ceria dan kondusif mempengaruhi mood dan minat serta kecergasan

murid dalam aktiviti pengajaran dan pembelajaran.Dari segi emosi perasaan seperti

marah,bersaing untuk sumber yang terhad,dengki,memfitnah dan lain-lain akan

dikurangkan sekiranya pelajar menjalankan proses pengajaran dan pembelajaran

dalam suasana kondusif dan emosi terkawal.

Membantu Pelajar Rasa Dirinya Sebahagian daripada Bilik Darjah

Pakar psikologi pernah rnengatakan bahawa hasrat hati rnanusia adalah rnenjadi

sebahagian daripada alam sosial dan perasaan intelektual, Oleh itu, guru perIu

rnenggerakkan keinginan pelajar rnelibatkan diri dalam suasana bilik darjah

rnengikut hasrat hati sernulajadi. Mereka mengharapkan peranan rnereka dipuji dan

diperhatikan. Interaksi sekurang-kurangnya dua hala adalah amat diperlukan dalam

sesuatu pengajaran dan pernbelajaran

Berpeluang menekankan nilai-nilai murni

Guru juga berpeluang menekankan nilai-nilai murni yang merupakan kompetensi

personal dan sosial.Contohnya,melayani kepelbagaian pelajar melalui layan

saksama terhadap pelajar lemah,miskin atau kurang upaya.Selain itu,apabila emosi

terkawal maka,kedua-dua pihak iaitu guru dan pelajar berpeluang berbual-bual

tentang perasaan mereka.

Memperkembangkan pengalaman pelajar

Guru berpeluang menggunakan alat bantu mengajar yang sesuai mengikut

kehendak kurikulum dan ciri-ciri pelajar; Mereka boleh memberi penjelasan serta

memperIuas bahan-bahan bantuan dengan tujuan memperkayakan kurikulum.

Kepentingan guru mengawal emosi

Penerangan yang jelas dan terperinci

Apabila guru dapat kawal emosi maka,guru dapat menjelaskan apa yang perIu

dipelajari, bagaimana maklumat itu berkaitan dengan pengetahuan sedia ada pada

pelajar dan apa yang akan dipelajari pada masa akan datang.Oleh itu pelajar juga

dapat menerima ilmu dengan mudah.

Wujud kerjasama guru dan pelajar.

Pentingnya guru mengawal emosi bilik darjah kerana pelajar berpeluang

berkomunikasi dengan guru .Perhubungan antara guru dengan pelajar di dalam bilik

darjah perlu diwujudkan supaya pembelajaran berkesan dapat dipraktikkan. Situasi

ini akan mendorong seseorang guru mengamalkan tingkah Iaku yang efektif dan

berkualiti. Fenomena ini memerIukan kemahiran, keupayaan dan komitmen yang

tinggi. Selain dari itu, terdapat percubaan guru untuk memasuki dunia peIajar

dengan hasrat mempengaruhi dan memimpin mereka. Kejayaan memasuki dunia

peIajar dapat menghasilkan persefahaman dengan pelajar khususnya pada tarat

emosi yang mesra. Akhirnya, dua pihak yang terlibat akan saling bersedia dalam hal

berkongsi pengalaman dan saling bekerjasama.

KESIMPULAN

Kejayaan seseorang guru sebagai pengurus di bilik darjah tidak semata-mata dinilai

daripada aspek kemahiran dan teknik pengajaran dan pembelajaran semata-mata,

malah kawalan emosi bilik darjah perlu di ambil kira serta kualiti peribadi dan

sahsiah diri juga menjadi tarikan kepada murid-murid. Selain itu,kehebatan

pengajaran guru juga bergantung pada beberapa aspek seperti,kejelasan

suara,gaya pengajaran yang menarik ,tidak

membosankan ,inovasi,kreatif,pengurusan masa yang berkesan,pendekatan yang

sentiasa digunakan untuk membaiki kelemahan murid dan penglibatan murid.