HUBUNGAN MANUSIA SEBAGAI ASAS KEPADA KEPIMPINAN PENDIDIKAN

MOHD JEFRY JAAFAR ( 816436 ) IMSON BT LONG ( 816521)

Hubungan manusia adalah kajian tentang cara-cara bagaimana setiap orang berhubungan dengan satu sama lain dalam situasi kumpulan, terutama semasa bekerja, dan bagaimana kemahiran komunikasi dan kepekaan terhadap perasaan orang lain dapat ditingkatkan.

Menurut Keith Davis 'hubungan manusia berkaitan dengan motivasi orang dalam organisasi untuk membangunkan kerja berpasukan yang berkesan memenuhi objektif mereka dan mencapai objektif organisasi.

Kepimpinan adalah mengenai hubungan dengan manusia, pemimpin yang berjaya menjadikan hubungan baik dengan staf sebagai alat atau medium dalam menjayakan tugas-tugasnya.

Seorang pemimpin memberi inspirasi kepada yang lain dengan wataknya dan memperoleh kepercayaan melalui interaksinya. Beliau menghormati kakitangannya dan melayan mereka seperti sebuah keluarga. Beliau tahu masalah kakitangan dan membantu mereka pada masa krisis.

Kepimpinan pendidikan bergantung kepada hubungan manusia di setiap peringkat termasuk hubungan dengan tenaga pengajar, kakitangan pentadbiran dan pelajar. Tanpa hubungan yang baik dengan guru adalah mustahil bagi seorang pemimpin untuk mencapai keputusan akademik yang baik.

Tanpa bantuan daripada kakitangan pentadbiran dan guru ia adalah hampir mustahil unt menjalankan sekolah teratur seperti yang sepatutnya. Guru adalah jiwa sekolah dan tanpa bantuan daripada mereka sekolah itu akan menjadi tidak terurus dan tidak terkawal.

Hubungan pelajar dengan guru juga sangat penting. Hubungan yang baik di antara mereka akan mendorong sekolah mencapai prestasi yang lebih baik terutamanya pencapaian akademik, yang akan menjadi kejayaan di pihak pemimpin. Oleh itu adalah menjadi tanggungjawab seorang pemimpin untuk menyediakan persekitaran dan iklim yang lebih baik di mana guru dan pelajar boleh membangunkan hubungan yang akrab.

Sebagai pemimpin, kita perlu berinteraksi dengan pengikut, rakan-rakan, dan semua warga organisasi yang merupakan sokongan yang kita perlukan untuk mencapai matlamat .

Untuk mendapatkan sokongan mereka, kita mestilah berupaya untuk memahami dan memberi motivasi kepada mereka. Untuk memahami dan memberi motivasi kepada orang, pemimpin mesti tahu sifat manusia. Sifat manusia adalah sifat yang dikongsi bersama semua manusia. Orang bertindak mengikut prinsip-prinsip tertentu denganmemahami sifat manusia.

Keperluan manusia adalah satu bahagian penting dalam sifat manusia. Nilai-nilai, kepercayaan, dan adat berbeza dari negara ke negara dan juga dalam kumpulan kepada kumpulan, tetapi secara umum, semua orang mempunyai keperluan asas. Sebagai pemimpin, anda perlu memahami keperluan ini kerana mereka boleh menjadi pendorong yang kuat.

Hierarki Keperluan Maslow • berdasarkan teori Abraham Maslow tentang

keperluan manusia terhadap orang kreatif yang menggunakan semua bakat, potensi dan keupayaan

• Maslow (1943) berpendapat bahawa keperluan manusia telah diatur dalam susunan hierarki yang boleh dibahagikan kepada dua kumpulan utama: keperluan asas dan metaneeds (aras keperluan tinggi):

Keperluan asas adalah fisiologi, seperti makanan, air, dan tidur; dan psikologi, seperti kasih sayang, keselamatan dan harga diri. Keperluan asas ini juga dikenali sebagai "keperluan kekurangan" kerana jika mereka tidak dipenuhi oleh individu, maka orang itu akan berusaha untuk menampung kekurangan itu.

Metaneeds atau menjadi keperluan (keperluan pertumbuhan). Ini termasuk keadilan, kebaikan, kecantikan, perintah, perpaduan dan lain-lain keperluan asas biasanya mengambil keutamaan ke atas keperluan meta. Sebagai contoh, seseorang yang tidak mempunyai makanan atau air akan biasanya tidak menghadiri acara yang memerlukan penjagaan penampilan dan keperluan menjaga kecantikan.

Keperluan ini sering disenaraikan dalam

susunan hierarki dalam bentuk piramid untuk

menunjukkan bahawa keperluan asas (yang

paling bawah) perlu ada sebelum perintah yang

lebih tinggi diperlukan.

Maslow berpendapat bahawa manusia mahu dan selama-lamanya berusaha untuk memenuhi pelbagai matlamat, kerana keperluan tahap yang lebih rendah adalah lebih segera dan mendesak. Keperluan yang lebih tinggi dalam hierarki akan menjadi motif tingkahlaku selagi keperluan di bawahnya tidak dipenuhi. Keperluan tidak puas hati yang lebih rendah biasanya akan mendominasi tidak puas hati yang lebih tinggi, oleh itu keperluan ini biasanya mesti dipenuhi sebelum seseorang boleh bangkit dalam hierarki.

Mengetahui di mana seseorang itu terletak di piramid akan membantu anda dalam menentukan motivator berkesan. Sebagai contoh, motivasi orang kelas menengah yang telah memenuhi empat peringkat pertama dengan maklum balas yang positif dan menggalakkan, seperti sijil, akan mempunyai kesan yang lebih besar daripada menggunakan motivasi yang sama untuk mempengaruhi orang gaji minimum atau kumpulan yang rendah sosio ekonominya.

Matlamat kita sebagai pemimpin adalah untuk membantu kakitangan mendapatkan kemahiran, pengetahuan, dan manfaat yang akan mendorong mereka mencapai hierarki yang tertinggi, Orang yang mempunyai keperluan asas akan menjadi pekerja yang lebih baik kerana mereka dapat menumpukan perhatian kepada memenuhi dan visi organisasi mereka, dan bukannya secara konsisten berjuang untuk memenuhi keperluan.

Maslow dalam era 1970an ,lebih berminat dalam urutan yang lebih tinggi atau metaneeds dan cuba membuat perbandingan. Maslow menyatakan bahawa matlamat utama hidup-diri yang sebenar, yang hampir tidak pernah dicapai sepenuhnya tetapi sebaliknya kita cuba dan sentiasa berusaha. Maslow ini menjelaskan keperluan manusia sebenarnya untuk etika, kreativiti, belas kasihan dan kerohanian. Tanpa spiritual atau transegoic, kita hanya menjadi seperti mesin yang tidak ada roh dan jiwa.

Teori Herzberg dan Faktor Motivasi

Frederick Herzberg telah dianggap sebagai salah satu

perunding pengurusan yang paling berpengaruh dan

profesor era selepas perang moden) terkenal kerana

senarai faktor yang berasaskan Hierarki Keperluan

Maslow .Versi beliau lebih berkait rapat dengan

persekitaran kerja

Faktor kebersihan persekitaran perlu ada di tempat kerja sebelum

motivasi digunakan untuk merangsang seseorang. Jika faktor ini tidak

dipenuhi, maka ia menjadi penghalang kepada dorongan. Keperluan

Herzberg adalah kerja khusus berkaitan dan mencerminkan beberapa

perkara yang berbeza yang seseorang mahu dari kerja mereka, yang

bertentangan dengan Hierarki Maslow dimana Keperluan yang

mencerminkan keperluan dalam kehidupan seseorang.

Kebersihan Persekitaran diri atau ketidakpuasan persekitaran diri:

• keadaan kerja• Dasar dan amalan pentadbiran• Gaji dan Manfaat• Pengawasan• Status• keselamatan kerja• Rakan Sekerja• kehidupan peribadi

Motivasi dan kepuasan diri pada persekitaran • pengiktirafan• pencapaian• kemajuan diri• pertumbuhan• tanggungjawab• cabaran kerja

Frederick Herzberg juga percaya bahawa setiap orang mempunyai keperluan yang perlu dipenuhi di tempat kerja. Beliau berpendapat bahawa jika seseorang mempunyai keperluan, mereka berpuas hati dan seterusnya mereka akan menjadi pekerja yang produktif. Kedua-dua faktor ini perlu hadir di tempat kerja sebelum motivator boleh digunakan untuk merangsang seseorang. Iaitu, anda tidak boleh menggunakan pendorong sehingga semua faktor kebersihan dipenuhi. Keperluan Herzberg adalah kerja khusus berkaitan dan mencerminkan beberapa perkara yang berbeza yang orang mahu dari kerja mereka berbanding dengan Hierarki Maslow Keperluan yang mencerminkan semua keperluan dalam kehidupan seseorang.

Kepuasan diri dan Ketidakpuasan diri

Teori X dan Teori Y McGregor

Douglas McGregor (1957) membangunkan satu pandangan falsafah manusia dengan Teori X dan Teori Y - dua persepsi yang bertentangan mengenai bagaimana orang melihat tingkah laku manusia di tempat kerja dan kehidupan organisasi. McGregor merasakan bahawa organisasi dan pengurus mereka diikuti satu atau pendekatan yang lain:

Teori X•Manusia mempunyai perasaan yang wujud iaitu tidak suka untuk bekerja dan akan mengelakkan ia seboleh mungkin.•Manusia mesti dipaksa, dikawal, diarahkan, atau diancam dengan hukuman untuk mendapatkan mereka mencapai objektif organisasi.•manusia lebih suka diarahkan, tidak mahu bertanggungjawab, dan mempunyai cita-cita yang sedikit atau tiada langsung.•Manusia mencari keselamatan di atas segala-galanya.

Teori Y

•Kerja adalah seperti semula jadi seperti bermain dan berehat.•Manusia akan menjalankan arah diri jika mereka komited kepada objektif (mereka TIDAK malas).•Komitmen kepada objektif merupakan fungsi ganjaran yang berkaitan dengan pencapaian mereka.•Manusia belajar untuk menerima dan mencari tanggungjawab.•Kreativiti, kebijaksanaan dan imaginasi diedarkan secara meluas di kalangan penduduk. Manusia mampu menggunakan kebolehan ini untuk menyelesaikan masalah organisasi.•Manusia mempunyai potensi.

Dalam sebuah organisasi dengan andaian Teori Y, peranan pengurusan adalah untuk membangunkan potensi pekerja dan membantu mereka untuk melepaskan potensi yang ke arah matlamat yang sama.

Teori X berpendapat bahawa pengurusan tradisional telah diambil ke arah tenaga kerja. Kebanyakan organisasi kini mengambil pandangan pencerahan teori Y (walaupun mereka mungkin tidak sangat baik pada itu). Pengurus boleh dilihat sebagai mengambil pendekatan teori X, manakala pemimpin yang akan mengambil pendekatan teori Y.

TERIMA KASIH