CHAPTER 12 Leadership

Introduction to Industrial/Organizational Psychology

by Ronald E. Riggio

DEFINISI • Definisi pemimpin adalah individu yang berkeupayaan untuk memimpin

sesebuah kumpulan ke arah pencapaian matlamat.

• Menurut (Fiedler, 1975), kepimpinan sebagai hubungan antara perseorangan yang menunjukkan kuasa dan pengaruh diagih secara yang tidak sama rata sehingga seseorang individu boleh mengarah dan mengawal tindakan orang lain lebih daripada kawalan mereka ke atas diri sendiri.

• Keberkesanan pemimpin diertikan sbg sejauh mana pemimpin, menerusi pengaruhnya mampu mempengaruhi pengikut ke arah pencapaian matlamat atau memperoleh ganjaran yang diingini.

• Keberkesan kepimpinan terbahagi kepada 2 kategori :-– Keberkesanan tugas : Sebanyak mana anggota mencapai matlamat

dengan menggunakan masa dan tenaga yang minimum.– Keberkesanan interaksi : Keharmonian & ketiadaan perbalahan dalam

kelompok.

FUNGSI KEPIMPINAN• Eksekutif• Perancang• Pembuat Polisi• Jurucakap Kelompok• Pengawal Hubungan Dalam • Pemberi Ganjaran & Dendaan • Orang Tengah• Sebagai Teladan• Simbol Kelompok• Sebagai Biri-biri Hitam

UNIVERSALIST THEORIES

• GREAT MAN / WOMAN THEORY• TRAIT THEORY (TEORI SIFAT)

GREAT MAN / WOMAN THEORY

• Pemimpin adalah dilahirkan, bukannya dibentuk. Ianya bukan teori tetapi lebih kepada kepercayaan bahawa pemimpin yang berkesan adalah yg dikurniakan bakat dan kebolehan sejak lahir.

• Dengan kata lain, pemimpin diturunkan mengikut generasi atau baka bukannya disebabkan oleh faktor persekitaran atau dipelajari.

TRAIT THEORY (TEORI SIFAT) • Merupakan usaha untuk mencari tret sifat yg sama yg dimiliki oleh semua

pemimpin yg berkesan. • Antara tret yang dikaji adalah :

– Sifat fizikal : cth, ketinggian.– Sifat Personaliti : cth, extroversion– Sifat lain : kepintaran

• Walaubagaimanapun, teori ini tidak dapat dibuktikan bahawa hanya satu sifat adalah sama untuk semua pemimpin yang berkesan dalam semua situasi.

BEHAVIORAL THEORIES• Teori ini menegaskan bahawa pemimpin berkesan bukan terletak kpd tret

pemimpin sebaliknya kpd apa yg mampu dilakukan oleh pemimpin. • Universiti Michigan & Ohio State membuat kajian untuk mengenal pasti

tingkah laku pemimpin. • Hasil kajian Universiti Ohio State, telah menemui keputusan yg

menunjukkan yg setiap pemimpin berkesan akan mengamalkan 2 bentuk tingkah laku iaitu :-– Tingkah laku timbang rasa– Tingkah laku pendayautamaan struktur

• Hasil kajian Universiti Michigan :-– Tingkah laku berorentasikan kerja– Tingkah laku berorentasikan pekerja

• McGregor (1966), tingkah laku pemimpin boleh dibezakan menerusi andaian & persepei pemimpijn terhadap orang bawahannya. Andaian ini dilabelkan sbg Teori X (tingkah laku manusia yg tidak suka bekerja & malas) dan Teori Y (kuat bekerja)

TEORI X TEORI Y

• Menyusun unsur-unsur keusahawanan : wang, bahan & alatan yg produktif

•Mengarah, motivasi, mengawal tindakan & menyesuaikan tingkah laku mereka dengan

keperluan organisasi.

• Memujuk, memberi ganjaran, memberi hukuman, mengawal & mengarah aktiviti

mereka.

• Menyusun unsur-unsur keusahawanan : wang, bahan & alatan pengikutnya.

• Pemimpin mengurus utk membolehkan manusia mengenal pasti &

mengembangkan ciri-ciri manusia itu sendiri.

• Bermotivasi, bertanggungjawab, berpotensi utk berkembang & bersedia utk mengarah tingkah laku ke arah mencapai

matlamat sendiri & organisasi.

CONTINGENCY FIEDLER THEORIES

• Keberkesanan pemimpin ada hubungannya dengan situasi kelompok & pemimpin itu sendiri di mana mereka berada.

• Fiedler 1967, telah membahagikan teori ini kepada 3 bahagian, iaitu :-– Faktor Situasi– Tingkah laku kepimpinan– Kriteria keberkesanan

• Tingkah laku kepimpinan dikenal pasti menerusi sekil LPC (Least Prefered Coworker)

FAKTOR SITUASI

• Hubungan Pemimpin-Pengikut– Sejauh mana pemimpin itu diterima, disukai, dihormati dan diberi

taat setia oleh pengikutnya.

• Struktur Tugas– Tugas yg berstruktur memudahkan seseorang pemimpin membuat

kawalan ke atas tugas tersebut untuk mencapai matlamat.

• Kuasa Jawatan– Kuasa jawatan merupakan kuasa formal yg diperoleh oleh pemimpin

daripada organisasi untuk mempengaruhi pengikut supaya mematuhi atau menerima arahan & kepimpinanya.

TINGKAH LAKU KEPIMPINAN

KRITERIA KEBERKESANAN