full kajian kes
TRANSCRIPT
Kajian kes ini adalah bertujuan percubaan menggabungkan lima kolej midwifery untuk
menjadi satu institusi perubatan yang baru. Lima kolej midwifery yang sedia ada ini
sebenarnya telah mempunyai10 kepakaran yang berbeza antara setiap kolej. “Health
authorities ( ketua pusat) telah berunding dengan Region Health Authority (ketua kolej)
untuk melantik pengurus( Steering Group) untuk memantau proses penggabungan ini.
Pengurus ( Steering Group ) ini terdiri daripada 24 orang pekerja untuk membantu dalam
proses penggabungan ini. Bidang kuasa Steering Group adalah untuk memantau
penggabungan 5 kolej ini. Antara 3 Isu yang merumit proses penggabungan ini adalah isu
pertama, ketidakpastian terhadap permintaan dalam bidang kejururawatan yang mana akan
mendatangkan ancaman pada masa hadapan dalam bidang ini. Isu kedua adalah wujudnya
konflik kepentingan antara pengurus ( Steering Group ) dengan pengetua setiap kolej. Isu
ketiga ialah kelayakan yang dijangka yang diperoleh daripada hasil penubuhan kolej baru
setaraf dengan institusi pengajian tinggi.
Steering Group memerlukan tempoh selama 2 tahun untuk proses penggabungan
kolej baru dengan melantik Ketua Projek untuk menyiapkan penubuhan kolej ini. Pengetua
yang telah dilantik sebagai Ketua Projek tidak berpengalaman dalam penggabungan kolej.
Namun begitu beliau hanya mempunyai 2 tahun perkhidmatan sebelum bersara. Justeru itu,
untuk menjadi ketua projek beliau hendaklah mendapatkan persetujuan daripada pengetua
kolej yang lain.
1. permasalah pertama ialah ketidakpastian pengekalan kakitangan di kolej yang baru.
2. visi dan misi tidak jelas.
3. produk dan perkhidmatan
4. penstrukturan yang tidak sistematik
Permasalahan tersebut telah dikenal pasti dan diusulkan kepada Ketua Projek semasa
persidangan. Tetapi, ketua projek tidak memberi respon yang baik. Pekerja-pekerja turut
terlibat dalam penambahbaikan tersebut namun ketua projek tidak menyokong dengan
rindakan tersebut. Ketua Projek telah menyampaikan permasalahan tersebut kepada Ahli
Lembaga Pengarah Projek dalam mesyuarat. Semasa mesyuarat tersebut, Ketua Projek telah
membuat pengumuman utama berkaitan dengan permasalahan yang menjejaskan organisasisi
sejak empat bulan belakangan ini:
Lembaga projek akan dibubarkan dan digantikan dengan sebuah jawatankuasa
pengurusan interim untuk kolej yang baru.
Empat pengetua yang sedia ada akan menjadi sebahagian daripada jawatankuasa
pengurusan yang akan bertanggungjawab de jabatan-jabatan tertentu.
Peranan pengetua yang sedia ada di lima kolej individu akan digantikan dengan
pelantikan ketua-ketua jabatan tersebut.
Penstrukturan yang lama dihapuskan. ketua projek mengumumkan struktur yang baru
bagi kolej tersebut yang akan dilaksanakan dan beroperasi sepenuhnya pada bulan ke-
12 waktu penggabungan itu.
Keputusan ini masih belum dicapai tentang bilangan pelajar kolej yang akan diambil
pada masa hadapan. Hal ini akan menyukarkan pihak pengurusan untuk menentukan
tahap kakitangan dan kemahiran campuran untuk kolej yang baru sekali gus
menyebabkan moral kakitangan terus merosot khususnya dalam kalangan kakitangan
kontrak jangka masa pendek.
Pembentukan jawatankuasa pengurusan bertujuan untuk memberi kesan positif terhadap kolej
baru. Namun, struktur baru hanya wujud di atas kertas dan laporan pembentukan
jawatankuasa pengurusan adalah samar-samar, tidak teratur dan berpecah-belah. Walau
bagaimanapun, dalam bulan ke-9 dalam jadual waktu penggabungan, satu Kerusi baru
Steering Group itu dilantik.
Kerusi baru telah dilantik dengan segera untuk menyelesaikan isu-isu kakitangan
kerana ia telah diputuskan oleh Pihak Penguatkuasa Kesihatan Serantau bahawa mereka
mengambil alih tanggungjawab secara rasmi untuk kolej untuk Bulan ke-18 berdasarkan
jadual waktu penggabungan itu. Ini bermakna bahawa mana-mana lebihan yang mungkin
timbul, dan apa-apa kos yang berkaitan, akan ditanggung oleh Pihak Penguat kuasa kesihatan
Serantau.