diskaun bil elektrik di bawah pakej rangsangan …€¦ · dm 2% 6 bulan 28% (jumlah 30%) 3 bulan...

DISKAUN BIL ELEKTRIK DI BAWAH PAKEJ RANGSANGAN EKONOMI WABAK COVID -19 BAGI SABAH DAN W.P. LABUAN

SOALAN LAZIM (FAQ) :

Apa itu Pakej Rangsangan Ekonomi Bagi Sektor Yang Terjejas Ekoran Penularan Virus COVID-19?

a) Kerajaan telah memperkenalkan Pakej Rangsangan Ekonomi 2020 (PRE2020) bagi memas�kan risiko ekonomi berkaitan penularan wabak COVID-19 dapat ditangani dengan berkesan. Dalam masa yang sama, beberapa strategi dan program juga akan dilaksanakan bagi mema s�kan ekonomi negara berada pada landasan dan kekal berdaya saing.

b) Dalam PRE2020 yang diumumkan pada 27 Februari 2020, diskaun bil elektrik akan diberikan kepada semua pengguna elektrik, termasuk di Sabah dan W.P. Labuan. Enam kategori perniagaan terpilih yang terjejas berikutan COVID-19 terutamanya sektor pelancongan akan menerima diskaun 15% bagi penggunaan elektrik untuk tempoh 6 bulan bermula penggunaan 1 April hingga 30 September 2020.

c) Mengambil kira penularan COVID-19 yang semakin meluas dan meninggalkan impak nega�f kepada ekonomi negara, Kerajaan Persekutuan telah memutuskan untuk memberi diskaun 2% kepada semua pengguna lain dalam sektor perdagangan, perindustrian dan pengguna domes�k bermula dari 1 April sehingga 30 September 2020. Diskaun 2% ini akan dimanfaatkan oleh sekitar 520 ribu isi rumah dan 98 ribu pengguna komersil dan 2 ribu pengguna perindustrian di Sabah dan W.P. Labuan.

d) Selain itu, Kerajaan Negeri Sabah turut mengumumkan Pakej Bantuan Covid-19 pada 25 Mac

2020 yang mana akan memberi diskaun sebanyak 28% ke atas bil elektrik pengguna domes�k

(termasuk W.P. Labuan) yang mempunyai amaun bil bulanan RM500 dan ke bawah, untuk

tempoh 3 bulan bermula 1 April 2020 sehingga 30 Jun 2020. Diskaun 28% ini adalah tambahan

kepada diskaun 2% yang diberikan oleh Kerajaan Persekutuan, menjadikan jumlah diskaun

sebanyak 30% bagi pengguna domes�k berkenaan untuk tempoh 3 bulan tersebut. Diskaun 28%

ini akan dimanfaatkan oleh 512 ribu isi rumah atau 98% pengguna domes�k di Sabah dan W.P.

Labuan.

S1


Apakah diskaun bil elektrik menurut kategori pengguna dan berapa lama tempoh diskaun ini?

1. Pengguna Domes�k

i. Pengguna dengan bil bulanan RM500 dan ke bawah akan diberi diskaun 2% dan 28% iaitu sejumlah 30% bagi tempoh 3 bulan bermula April sehingga Jun 2020. Seterusnya diskaun sebanyak 2% akan diberikan bagi 3 bulan selanjutnya iaitu Julai sehingga September 2020.

ii. Pengguna dengan bil bulanan melebihi RM500 akan diberi diskaun 2% sepanjang tempoh 6 bulan, dari April sehingga September 2020

2. Pengguna Komersil

i. Pengguna komersil di bawah 6 sektor khusus iaitu Pengendali Hotel, Agensi Pelancongan dan Pengembaraan, Pejabat Syarikat Penerbangan Tempatan, Kompleks Membeli-belah, Pusat Konvensyen dan Taman Tema akan diberi diskaun sebanyak 15% oleh Kerajaan Persekutuan bagi tempoh 6 bulan, iaitu April sehingga September 2020.

ii. Pengguna komersil yang lain akan diberi diskaun sebanyak 2% oleh Kerajaan Persekutuan bagi tempoh 6 bulan, iaitu April sehingga September 2020.

3. Pengguna Industri

Pengguna industri akan diberi diskaun sebanyak 2% oleh Kerajaan Persekutuan bagi tempoh 6 bulan, iaitu April sehingga September 2020.

4. Pengguna Lampu Jalan

Pengguna lampu jalan dengan tarif PLU, PLM (tanpa senggaraan) atau LJK (dengan senggaraan) �dak diberikan diskaun.

5. Pengguna Dengan Lesen Awam Pengagihan

i. Pemegang Lesen Awam Pengagihan (LAP) dengan tarif biasa akan diberi diskaun menurut tarif dan sektor seper� pengguna di Jadual Diskaun bagi Kategori Pengguna di bawah, tertakluk kepada terma dan syarat oleh Kerajaan.

ii. Pemegang Lesen Awam Pengagihan (LAP) dengan Tarif Khas akan dimaklumkan kelak oleh Pihak Berkuasa tentang proses dan mekanisme pemberian dan pembayaran diskaun.

S2


Diskaun bagi bil elektrik menurut kategori pengguna dan tempoh diskaun adalah dirumuskan seper� di bawah:-

Jadual Diskaun bagi Kategori Pengguna

Kategori Pengguna Tarif Diskaun Tempoh

Domes�k i. Bil bulanan

0 - RM500 DM

2% 6 Bulan

28% (Jumlah 30%)

3 Bulan

ii. Bil bulanan Melebihi RM500 DM 2% 6 Bulan

Komersil

i. Enam (6) sektor khusus (berkaitan dengan pelancongan) (i) Pengendali Hotel (ii) Agensi Pelancongan

dan Pengembaraan

(iii) Pejabat Syarikat

Penerbangan

Tempatan

(iv) Kompleks Membeli-

belah

(v) Pusat Konvesyen

(vi) Taman Tema

CM1, CM2, CM3

15% 6 Bulan

Komersil

ii. Semua pengguna selain daripada 6 sektor komersil khusus

CM1, CM2, CM3 2% 6 Bulan

Industri

Semua pengguna

ID1, ID2 & ID3 2% 6 Bulan


Apakah terma dan syarat-syarat kelayakan untuk menikma� diskaun elektrik?

a) Semua pengguna yang mempunyai akaun berda�ar dengan SESB dengan kategori tarif domes�k, komersil dan industri adalah layak secara automa�k untuk mendapat diskaun ke atas bil elektrik mereka seper� di Jadual Diskaun Bagi Kategori Pengguna di atas.

b) Pengguna yang layak mendapat diskaun 15% ke atas bil elektrik seper� di S2(2)(i) adalah

pengguna dengan akaun berda�ar dengan SESB di bawah kategori tarif komersil yang tergolong di dalam enam (6) sektor khusus, iaitu Pengendali Hotel, Agensi Pelancongan dan Pengembaraan, Pejabat Syarikat Penerbangan Tempatan, Kompleks Membeli -belah, Pusat Konvensyen dan Taman Tema.

c) Kelulusan pengguna di dalam enam (6) sektor khusus yang layak untuk diskaun 15% (i) SESB telah mengenalpas� akaun pengguna yang tergolong di dalam enam (6) sektor khusus di S2(2)(i) melalui jenis premis atau nama pengguna di dalam pangkalan data SESB dan senarai awal ini telah diterima oleh Kerajaan.

(ii) Pengguna boleh memas�kan jika akaun mereka disenaraikan untuk diskaun 15% dengan menyemak di laman sesawang berikut:- h�p://www.ketsa.gov.my/semakandiskaunbilelektrik15PRE2020/ . (iii) Bagi pengguna yang layak tetapi �dak disenaraikan di laman sesawang di (ii), mereka boleh rujuk kepada maklumat lebih terperinci di S5. (iv)Jika pengguna yang layak mempunyai lebih dari satu akaun dan disahkan kesemuanya oleh Kerajaan Persekutuan, maka kesemua akaun berda�ar tersebut layak menerima diskaun 15% bagi se�ap satu akaun elektrik tersebut.

Bagaimanakah pemberian diskaun ini akan dilaksanakan?

a) Diskaun bagi semua pengguna domes�k, industri dan komersil (kecuali yang tergolong di dalam S2(2)(i) enam (6) sektor khusus) akan dikira secara automa�k di dalam bil bagi penggunaan bulan April sehingga September 2020. Pengguna �dak perlu memohon untuk diskaun berkenaan.

b) Diskaun bagi pengguna komersil yang tergolong di dalam S2(2)(i) enam (6) sektor khusus akan di‘tag’ ke dalam sistem pangkalan data SESB setelah memperolehi kelulusan daripada Kerajaan Persekutuan. Diskaun 15% akan dikira secara automa�k bagi akaun yang telah di’tag’ tersebut.

S3

S4


c) Pengiraan secara Pro-rata

Pengiraan diskaun adalah berdasarkan penggunaan bermula dari 1 April sehingga tarikh akhir diskaun berkenaan. Pengiraan secara Pro-rata adalah diperlukan pada permulaan dan penamatan tempoh diskaun. Contohnya:-

(i) Bagi bil bulan April, diskaun akan dikira secara pro-rata bagi penggunaan bulan April saja, dan �dak termasuk penggunaan dalam bulan Mac;

(ii) Bagi pengguna domes�k yang diskaun 30% akan tamat pada 30 Jun 2020, diskaun bagi

bil bulan Julai akan dikira secara pro-rata bagi penggunaan bulan Jun dengan 30% dan bulan Julai dengan 2% diskaun;

(iii) Apabila diskaun ditamatkan pada 30 September 2020 kelak, diskaun bagi bil bulan Oktober akan dikira secara pro-rata bagi penggunaan bulan September saja, dan �dak termasuk penggunaan dalam bulan Oktober.

Contoh bil bulan April bagi tarif CM1- di bawah sektor pelancongan (diskaun 15%)


Tarikh : 12/03/2020 hingga 11/04/2020

Unit penggunaan : 738 kWj

Penerangan mengenai pengiraan Pro-rata :-

Penggunaan bulan Mac (Sebelum PRE2020) Unit : 19/30 x 738 = 467 kWj (12hb – 31 hb Mac)

Blok 1 19/30 x 200 = 127 x 0.385 = 48.90

Blok 2 467 – 127 = 340 x 0.395 = 134.30

Jumlah : 48.90 + 134.30 = RM183.20 – amaun �dak dapat diskaun

Penggunaan bulan April (Sewaktu PRE2020) Unit : 738 – 467 = 271 kWj (1hb – 11 hb April)

Blok 1 11/30 x 200 = 73 x 0.385 = 28.11

Blok 2 271 – 73 = 198 x 0.395 = 78.21

Jumlah : 28.11 + 78.21 = RM106.32 – amaun dapat diskaun

Diskaun 15% x 106.32 = RM15.95-

d) Pemberian diskaun adalah pada amaun elektrik

Pengiraan diskaun adalah ke atas komponen utama bil bulanan semasa seper� caj tenaga dan caj kehendak maksima. Caj-caj lain seper� Kumpulan Wang Tenaga Boleh Baharu (KWTBB), Penal� Angkadar Kuasa, Caj Sambungan Beban (Connected Load Charge), surcaj lewat bayar bil dan tunggakan bil �dak temasuk dalam kiraan diskaun.

e) Bagi diskaun 28% untuk pengguna domes�k, bagaimana amaun bil bulanan RM500

ditetapkan?

Pengiraan RM500 bagi bil bulanan adalah untuk caj penggunaan elektrik saja, dan �dak

termasuk lain-lain caj seper� Kumpulan Wang Tenaga Boleh Baharu (KWTBB) dan Service Tax

(ST). Bil bulanan adalah dianggap genap sebulan di dalam lingkungan 24 sehingga 31 hari.

Bagi bil yang di luar daripada lingkungan ini, amaun RM500 akan dikira secara pro-rata

menurut bilangan hari sebenar seper� berikut:-

Contohnya:-

Bilangan hari pada bil adalah 20 hari.

Pengiraan pro-rata = 20/30 x 500 = RM333.33

Bilangan hari pada bil

Had Amaun Bil (RM)* yang layak untuk 28% diskaun

20 333 24 – 31 500

32 533

33 550 *Diskaun 28% akan diberikan bagi bil dengan amaun tersebut di atas atau kurang daripadanya


Bagaimana memohon untuk dimasukkan ke dalam senarai 6 sektor komersil khusus supaya mendapat 15% diskaun?

a) Jika akaun yang berda�ar dengan SESB adalah atas nama anda atau syarikat anda, sila mengiku� proses permohonan di bawah:-

Permohonan untuk disenaraikan di dalam 6 sektor khusus komersil

Proses Rayuan 15% 1. Pengisian Borang Permohonan Diskaun 15%

2. Proses Pengesahan Permohonan Pengguna

3. Proses Mengemaskini Sistem

• Pengguna di bawah 6 sektor komersil khusus yang �dak tersenarai dalam senarai awal yang disahkan oleh Kerajaan, boleh membuat permohonan dengan mengisi Borang permohonan (seper� di Lampiran 1 atau boleh

dimuat turun di laman sesawang1)

• Se�ap permohonan perlu disertakan bersama dengan dokumen sokongan seper� berikut : a) Salinan Borang 9 (Borang Penda�aran Syarikat) b) Salinan Lesen Perniagaan yang sah tempoh c) Salinan bil elektrik

• Borang yang lengkap dengan dokumen sokongan dihantar :- i) Melalui emel kepada :

[email protected] atau ii) mana-mana pejabat Kawasan SESB yang terdekat

• SESB akan memajukan permohonan yang lengkap kepada Suruhanjaya Syarikat Malaysia bagi tujuan semakan dan pengesahan kelayakan pengguna untuk mendapat diskaun 15%.

• Permohonan yang telah disahkan oleh SSM akan dimasukkan ke Sistem Pembilan SESB.

• Maklumat pengguna yang layak akan dikemaskini dalam laman sesawang Kementerian Tenaga dan Sumber Asli. Pengguna boleh menyemak status kelayakan diskaun 15% di

laman sesawang2

1Laman sesawang : www.ketsa.gov.my/semakandiskaunbilelektrik15PRE2020/Pages/Borang-Permohonan.aspx 2Laman sesawang : www.ketsa.gov.my/semakandiskaunbilelektrik15PRE2020/Pages/default.aspx

S5


b) Saya merupakan pengendali pelancongan tetapi saya �dak mempunyai akaun yang berda�ar

dengan SESB kerana saya menyewa premis perniagaan. Bagaimanakah saya boleh memohon diskaun 15% tersebut?

Pengguna yang �dak mempunyai akaun berda�ar dengan SESB, namun layak menerima diskaun 15% boleh menda�ar akaun elektrik atas nama pihak ke�ga dengan memajukan bu�ran akaun elektrik menurut proses yang sama di (a) di atas.

Bagi diskaun 15%, adakah pengguna yang �ada dalam senarai yang diluluskan Kerajaan Persekutuan layak menerima diskaun bil elektrik?

Tidak. Hanya pengguna yang disahkan oleh Kerajaan Persekutuan sahaja yang layak menerima diskaun 15% bil elektrik.

Jika permohonan saya bagi diskaun 15% diluluskan oleh Kerajaan Persekutan selepas 1 April 2020, bolehkah saya membuat tuntutan diskaun 15% bermula dari 1 April 2020?

Tuntutan ke belakang adalah dibenarkan dengan syarat tuntutan dibuat selewat-lewatnya pada

31 Ogos 2020.

Adakah saya layak menerima diskaun 15% dan diskaun 2% dalam masa yang sama?

Tidak. Pengguna komersil �dak layak menerima kedua-dua jenis diskaun dalam tempoh masa yang sama. Bermula penggunaan elektrik 1 April 2020, semua pengguna komersil layak menerima diskaun 2% secara automa�k.

Jika pengguna komersil telah menerima diskaun 2% dan kemudiannya disahkan layak untuk menerima diskaun 15%, maka pihak SESB akan menukarkan diskaun 2% pengguna kepada diskaun 15% secara automa�k. Pengguna akan mula menikma� diskaun 15% mulai pembilan bulan berikutnya.

Saya mendapatkan perkhidmatan bekalan elektrik daripada pembekal lain selain SESB. Adakah saya juga layak menerima diskaun bil elektrik seper� di S2(1), (2), (3) di atas?

Pengguna yang dibekal daripada pembekal lain masih layak menerima diskaun bil eletrik daripada Kerajaan Persekutan dan Kerajaan Negeri melalui pembekal masing-masing.

S6

S7

S8

S9


Pembilan Semasa Tempoh Perintah Kawalan Pergerakan (PKP)

a) Bagaimanakah operasi pembilan semasa Perintah Kawalan Pergerakan (PKP) akan memberi kesan kepada diskaun bil elektrik?

i. Demi keselamatan pengguna dan warga kerja SESB, semasa tempoh Perintah Kawalan Pergerakan (PKP), operasi bacaan meter dan penghantaran bil fizikal ke premis dihen�kan. Bil elektrik akan dikira secara anggaran berdasarkan penggunaan �ga (3) bulan sebelumnya. Diskaun bil elektrik pula akan dikira berdasarkan bil anggaran tersebut. Pelarasan bil dan diskaun yang berkenaan akan dibuat setelah bil bacaan sebenar diperolehi.

ii. Semua Pengguna Kuasa Besar (Large Power Consumers atau LPC) yang dibaca pada 1 April akan dibilkan dengan bacaan sebenar bagi penggunaan dari 01 Mac sehingga 31 Mac 2020. Dalam tempoh bacaan ini, �ada diskaun diberikan di dalam bil pengguna. Bagi Pengguna Kuasa Besar yang lain, bacaan akan diambil di tapak menurut jadual bacaan. Sekiranya bacaan gagal diperolehi, bil anggaran akan dikeluarkan. Diskaun bil elektrik pula akan dikira secara pro-rata berdasarkan tempoh bil anggaran tersebut. Pelarasan bil dan diskaun yang berkenaan akan dibuat setelah bil bacaan sebenar diperolehi.

iii. Bagi pengguna yang masih menerima bil anggaran selepas tempoh PKP (meter �dak dapat diakses di premis), pelarasan diskaun akan dibuat setakat pembilan 31 Ogos 2020 sahaja. Sekiranya bil sehingga pembilan 31 Ogos 2020 masih berstatus anggaran atau ‘E’, maka diskaun yang telah diberikan dianggap muktamad dan �ada lagi pelarasan akan dibuat setelah bil sebenar diperolehi.

b) Saya telah menerima diskaun 28% kerana bil anggaran bulan April saya jatuh ke dalam kategori RM500 ke bawah. Walau bagaimanapun setelah bacaan sebenar dibuat dan didapa� penggunaan saya masuk ke kategori melebihi RM500, adakah diskaun 28% itu akan ditarik balik?

Ya, bil akan dikira semula secara pro-rata berdasarkan kepada bacaan sebenar yang dibuat pada bulan Mei atau setelah tempoh PKP tamat. Sekiranya didapa� penggunaan bulan April masuk ke kategori melebihi RM500, maka diskaun 28% tersebut akan ditarik balik. Sila rujuk S4(e) untuk pengiraan pro-rata.

c) Apakah �ndakan SESB bagi memas�kan pengguna menerima bil elektrik sepanjang tempoh PKP ini?

i. Walaupun Pembaca Meter SESB �dak membuat bacaan meter dan penghantaran bil fizikal ke premis pengguna sepanjang tempoh PKP ini, bil adalah dikeluarkan di pejabat SESB seper� di (a) di atas. Pengguna boleh mendapatkan amaun bil melalui pautan Online Customer Services (OCS) di laman sesawang h�ps://ocs.sesb.com.my/. Pengguna dikehendaki untuk membuka akaun OCS telebih dahulu sebelum boleh melayari pautan ini. Panduan dan cara pembukaan serta penggunaan OCS boleh didapa� di laman sesawang SESB. Selain daripada itu, pengguna juga boleh mendapatkan maklumat berkaitan bil melalui SESB Careline di talian 15455 atau 088-515 000.

S10


ii. Bagi pengguna biasa dan Pengguna Kuasa Besar (LPC) dengan tarikh bacaan 2hb April ke atas, pengeluaran bil bulan April akan ditangguhkan kepada atau selepas 15 April 2020 bagi tujuan penyelenggaraan sistem untuk pengiraan diskaun. Walau bagaimana pun, tarikh bacaan bil bulan April adalah menurut jadual bacaan sebenar dan tempoh bil �dak akan terjejas akiba t perkara ini. Pengguna boleh menyemak di portal OCS ataupun menghubungi SESB Careline dari masa ke semasa untuk mengetahui status bil anda.

d) Bagaimanakah SESB memas�kan saya mendapat diskaun bil elektrik yang sepatutnya sepanjang tempoh PKP ini?

Pihak SESB akan memas�kan agar proses pembilan dan pemberian diskaun akan diteruskan walaupun menghadapi sedikit kekangan dalam tempoh Perintah Kawalan Pergerakan (PKP). Pelarasan bil akan dilaksanakan apabila bacaan sebenar diperolehi selepas tempoh PKP tamat.

Siapakah yang boleh dihubungi bagi mendapatkan maklumat diskaun Pakej Rangsangan Ekonomi 2020 (PRE2020) dengan lebih lanjut?

a) Talian SESB CARELINE 15454 atau 088-515 000, atau emel : [email protected]

b) Talian hotline myGCC 03-8000 8000

c) Talian hotline Sekretariat PRE2020 di 03-8882 9089

S11


Lampiran 1

diskaun bil elektrik di bawah pakej rangsangan …€¦ · dm 2% 6 bulan 28% (jumlah 30%) 3 bulan...

Documents