PENGENALAN PENGURUSAN

BAB 1

OBJEKTIF UTAMA

1.Menghuraikan definisi organisasi dan pengurusan.

2.Menghuraikan ciri-ciri organisasi dan konsep-konsep pengurusan.

3.Menerangkan fungsi, peranan dan kemahiran pengurusan.

4.Menerangkan sistem pengurusan.

DEFINISI ORGANISASI

DEFINISI ORGANISASI

1• Organisasi adalah dianggotai

oleh sekumpulan individu yang bekerja bersama‐sama ke arah mencapai matlamat yang sama.

2

• Organisasi sebagai satu unit sosial yang mengandungi manusia yang bekerjasama dan saling bergantungan antara satu sama lain bagi mencapai matlamat setiap manusia itu dan organisasinya.

3 •Organisasi merupakan himpunan individu (dua atau lebih) yang menjalankan tugas tersendiri mengikut unit kerja, yang diselaraskan untuk mencapai sesuatu matlamat yang telah ditetapkan.

CIRI-CIRI ORGANISASI

• Mempunyai identiti tersendiri1• Mempunyai hierarki atau

tingkat autoriti2• Mempunyai struktur organisasi

atau pembahagian kerja3• Mempunyai peraturan, dasar,

prosedur dan sistem hubungan bagi menjalankan aktiviti organisasi

4

DEFINISI PENGURUSAN

Satu proses aktiviti tadbir‐urus untuk merancang, mengorganisasi, memimpin dan mengawal sumber‐sumber secara cekap dan berkesan ke arah mencapai matlamat organisasi yang telah ditetapkan

KONSEP-KONSEP PENGURUSAN

Organisasi : Manusia bekerja bersama dan menyelaraskan tindakan mereka bagi mencapai matlamat.

Matlamat : Sasaran yang ditetapkan untuk dicapai oleh organisasi pada masa hadapan.

Pengurusan : Proses menggunakan semua sumber organisasi bagi mencapai matlamat organisasi dengan melakukan fungsi‐fungsi pengurusan.

CIRI-CIRI PENGURUSAN

Keberkesanan: apabila pengurusan organisasi mencapai

matlamatnyadengan membuat /melakukan sesuatu yang betul

(doing the right things)

Kecekapan: apabila pengurusan organisasi menggunakan

semuainput (minima) bagi menghasilkan output yang

diingini(maksima) dengan betul (doing the things right)

FUNGSI-FUNGSI PENGURUSAN

•Proses yang digunakan oleh pengurus bagi

mengenalpasti dan memilih matlamat & tindakan yang akan dilakukan oleh

organisasi

• Proses merangka aktiviti (strategi) yang perlu

dilakukan bagi mencapai matlamat organisasi

FUNGSI 1: PERANCANGANDEFINI

SI

i. Tujuan & Objektif:

kenal pasti perkara yang hendak dicapaiberdasarkan matlamat penubuhan organisasi.

ii. Strategi:

mencari jalan untuk mencapai tujuan danmatlamat

iii. Mengatur program /projek:

mengikut strategi berasaskan tujuan organisasi

FAEDAH PERANCANGAN

• Satu proses menentukan tugas yang perlu

dilaksanakan , siapa yang akan laksanakan,

bagaimana tugas‐tugas akan diatur dan

dikoordinasikan

DEFINISI

FUNGSI 2: PENGORGANISASIAN

FAEDAH PENGORGANISASIAN

Proses pengorganisasian

i. Melibatkan kerja menstruktur organisasi &staf

ii. Struktur organisasi menunjukkanpembahagian kerja mengikut aktiviti &

tingkatautoriti

iii. Pengurusan staf melibatkan perancangansumber manusia, orientasi latihan, program

keselamatan & program kebajikan

•Memimpin adalah kebolehan untuk mempengaruhi pekerja untuk mencapai

matlamat organisasi

DEFINISI

FUNGSI 3: MEMIMPIN

i. Fungsi penting bagi menjamin aktiviti

organisasi berjalan dengan teratur, lancar

dalam suasana harmoni

ii. Menentukan arahtuju yang jelas untuk

pekerja dan memahamkan tentang peranan

mereka dalam mencapai matlamat

iii. Melibatkan kuasa, motivasi, kepimpinan dan

sistem komunikasiFAEDAH MEMIMPIN

• Proses mengukur kemajuan terhadap prestasi matlamat yang dirancang dan

membuat pembetulan jika aktiviti/kemajuan tidak selaras/selari

dengan objektif yang ditetapkan

DEFINISI

FUNGSI 4: PENGAWALAN

Proses:

i. Memastikan prestasi organisasi dicapai

mengikut perancangan

ii. Memantau prestasi/membandingkan prestasi

dengan matlamat dan membetulkankesilapan/penyimpangan yang

berlaku

iii. Sifat & tingkahlaku kakitangan berkaitan

prestasi perlu di awasiFAEDAH PENGAWALAN

DEFINISI PENGURUS

Pengurus adalah individu yang terlibat dalam mengurus perancangan, mengorganisasi, memimpin & mengawal semua aktiviti organisasi supaya segala matlamat yang ditetapkan dicapai.

TANGGUNGJAWAB PENGURUS

1. Menyelaras & mengawasi proses kerja dan mengembeling tenaga kerja dibawah seliaannya.

2.Menggunakan segala sumber yang ada dengan cekap & berkesan.

3.Menetapkan keutamaan projek/aktiviti.

4.Mewujudkan dasar/perundangan/peraturan.

5.Mengimplimentasikan strategi.

TAHAP‐TAHAP PENGURUSAN

PERANAN-PERANAN PENGURUSAN

•SENARAIKAN FAEDAH-FAEDAH FUNGSI PENGURUSAN.•SENARAIKAN PERANAN-PERANAN SETIAP TAHAP-TAHAP PENGURUSAN.

BERKUMPULAN (2 ORANG DALAM SATU KUMPULAN).

LAPORAN HENDAKLAH DITAIP MENGGUNAKAN TULISAN JENIS ARIAL, SAIZ 11, 1.5 SPACING, JUSTIFY.

TARIKH HANTAR: 14 OGOS 2013.

TUGASAN 1