2017laporan tahunan - lap.com.mylap.com.my/bm/images/pdf/laporan_2017.pdf · 2 laporan tahunan 2017...

68
LAPORAN TAHUNAN 2017

Upload: doannhan

Post on 25-Jul-2019

265 views

Category:

Documents


0 download

TRANSCRIPT

Page 1: 2017laporan tahunan - lap.com.mylap.com.my/bm/images/pdf/Laporan_2017.pdf · 2 laporan Tahunan 2017 Lembaga air Perak ... melaksanakan semua program, ... • Kerja berpasukan dan

laporantahunan2017

Page 2: 2017laporan tahunan - lap.com.mylap.com.my/bm/images/pdf/Laporan_2017.pdf · 2 laporan Tahunan 2017 Lembaga air Perak ... melaksanakan semua program, ... • Kerja berpasukan dan

Laporan Tahunan 2017 Lembaga Air Perak2

PEnaunG DaTo’ Ir. MoHD YUSoF BIn MoHD ISa, D.p.M.p., p.M.p.

PEnGERuSI TUan HaJI Ir aHMaD ZUBIr BIn MoHD YUSoF, a.M.p.

tIMBaLan PEnGERuSI En. aHMaD SUHaIMI BIn BUYUnG

SEtIauSaha pn. HaJJaH BalKHIS BInTI DaTo’ HaJI raMlY

EDItORIaL En. MoHD FaQrUl rEDZa BIn TaHIrUDDIn, pn. nUrHaYaTna BInTI MUSTaFFa, pn. SHUHaIla BInTI YUSoF

JuRuGaMBaR / GRaFIK En. MoHaMMaD FaKHrUlraZI BIn WaHaBpn. nUrBalKISH BInTI HJ aBU BaKar

ahLI JaWatanKuaSa Ir. MUHaMMaD FaZIl BIn HaJI ManSorEn. IrWan JaYa BIn raDZI raJUTUan HaJI roSEnIJan BIn HaJI JalIlEn. ZaHrI BIn SaMIranpn. KHalIJaH BInTI aDaMEn. norZaIMI BIn HarUnEn. nUr aZZaM SHaH MaZalanEn. THana raJ a/l SUppIaHpn. MaSlIEZa BInTI SHarIp

Sidang Redaksi

Page 3: 2017laporan tahunan - lap.com.mylap.com.my/bm/images/pdf/Laporan_2017.pdf · 2 laporan Tahunan 2017 Lembaga air Perak ... melaksanakan semua program, ... • Kerja berpasukan dan

Laporan Tahunan 2017 Lembaga Air Perak 3

Isi Kandungan

proFIl KorporaT

pErUTUSan Y.a.B. MEnTErI BESar pEraK DarUl rIDZUan

pErUTUSan Y.BHG. pEnGUrUS BESar lEMBaGa aIr pEraK

STrUKTUr orGanISaSI

Hal EHWal KorporaT

TInJaUan opEraSI

pErancanGan & pEMBanGUnan

InFo pElanGGan

laporan KHaS

SoroTan pErISTIWa

48

1012162234425262

laporan Tahunan 2017 Lembaga air Perak 3

Page 4: 2017laporan tahunan - lap.com.mylap.com.my/bm/images/pdf/Laporan_2017.pdf · 2 laporan Tahunan 2017 Lembaga air Perak ... melaksanakan semua program, ... • Kerja berpasukan dan

Lembaga air Perak telah ditubuhkan sebagai sebuah agensi Badan Berkanun negeri mulai 01 Januari 1990 setelah penggubalan Enakmen Ke 12 lembaga air perak 1988.Sebelum tarikh tersebut urusan perbekalan air adalah di bawah tanggungjawab Jabatan Bekalan air (JBa) yang telah ditubuhkan bagi mengambil alih segala urusan mengenai bekalan air daripada JKr, negeri perak. lap diterajui oleh seorang pengurus Besar yang menjadi Ketua Eksekutif lembaga yang bertanggungjawab bagi melaksanakan semua program, skim atau projek dan bagi melaksanakan keputusan-keputusan lembaga dan arahan-arahan pengerusi.

Bekalan air baru akan disambung ke premis pengguna dalam masa 7 hari selepas lengkapan air dipasang dan semua bayaran termasuk deposit dibayar.

Semua pertanyaan lisan mengenai bil-bil akan direspon dalam tempoh tidak melebihi 1 hari.

Sambungan semula bekalan air akan dibuat dalam tempoh tidak melebihi 2 hari dari tarikh pembayaran penuh tunggakan bil air dan caj oleh pengguna.

Deposit bagi akaun bekalan air akan dibayar balik kepada pengguna dalam bentuk wang tunai atau cek dalam tempoh tidak kurang daripada dua bulan dari tarikh penamatan.

latar Belakang

piagam Pelanggan

Gangguan bekalan air berjadual akan dihebahkan melalui media umum/sosial sekurang-kurangnya 3 hari sebelum ianya dilaksanakan.

Tindakan memperbaiki paip agihan air yang pecah atau bocor akan diambil dalam masa tidak melebihi 1 hari dari tarikh aduan diterima.

Maklumbalas untuk permohonan kelulusan pelan-pelan retikulasi air mengambil masa tidak melebihi 3-4 minggu selepas menerimanya.

Memberi layanan yang saksama dalam menyediakan perkhidmatan bekalan air kepada semua pengguna.

proFaIlKORPORat

1/

Page 5: 2017laporan tahunan - lap.com.mylap.com.my/bm/images/pdf/Laporan_2017.pdf · 2 laporan Tahunan 2017 Lembaga air Perak ... melaksanakan semua program, ... • Kerja berpasukan dan

Laporan Tahunan 2017 Lembaga Air Perak 5

Visi Misi nilai-nilaiMembekal air bersih untuk keperluan semua, termasuk penduduk di dalam dan di luar bandar serta sektor perdagangan dan industri.

Kami akan menyempurnakan misi kami dengan menjadi perusahaan yang cekap dan bertanggungjawab yang sentiasa berusaha:

• Menjadi peneraju dalam industri air di Malaysia.

• Memberi perkhidmatan berkualiti kepada pelanggan kami.

• Menjalankan perusahaan dengan setinggi-tinggi keprihatinan terhadap kesihatan dan keselamatan awam serta persekitaran.

• Memberi nilai kepada semua yang berkepentingan dalam perusahaan kami.

Untuk menyempurnakan misi dan mencapai visi, kami berpegang kepada nilai-nilai berikut:

• Kerja berpasukan dan bekerjasama

• Memahami dan memenuhi keperluan pelanggan

• Perlunya mengawal pembaziran, terutama kehilangan air tidak berhasil ke tahap munasabah.

• Pentingnya maklumat yang bersesuaian dan tempat masa untuk pengurusan dan kawalan di semua peringkat.

• Komunikasi yang jelas dan terbuka.

• Peluang untuk pembangunan profesional dan memperbaiki diri.

• Menghormati dan menjaga persekitaran.

• Profesional, integriti, akauntabiliti, cekap, kecemerlangan, kreativiti, akal bestari.

Kami menyedari bahawa apa yang kami buat bukanlah setakat kerja biasa tetapi satu keistimewaan untuk memberi perkhidmatan kepada rakyat dengan membekalkan keperluan hidup yang paling asas berdasarkan piawaian kualiti yang menjamin kesihatan dan kebahagiaan mereka.

Page 6: 2017laporan tahunan - lap.com.mylap.com.my/bm/images/pdf/Laporan_2017.pdf · 2 laporan Tahunan 2017 Lembaga air Perak ... melaksanakan semua program, ... • Kerja berpasukan dan

Laporan Tahunan 2017 Lembaga Air Perak6

Page 7: 2017laporan tahunan - lap.com.mylap.com.my/bm/images/pdf/Laporan_2017.pdf · 2 laporan Tahunan 2017 Lembaga air Perak ... melaksanakan semua program, ... • Kerja berpasukan dan

Laporan Tahunan 2017 Lembaga Air Perak 7

pengerusiY.a.B. DatO’ SERI DIRaJa DR. ZaMBRY BIn aBD. KaDIR,S.P.S.a., S.P.M.P., D.G.S.M., D.P.M.P., P.a.t., a.M.S.

Menteri Besar Perak Darul Ridzuan

ahli-ahliY.B. DatO’ SERI aBDuL Puhat BIn Mat naYan,S.P.M.P., D.P.M.P., J.M.n., K.M.n., P.M.P., a.M.P., P.P.t.

Setiausaha Kerajaan Negeri Perak Darul Ridzuan

Y.B. DatO’ ROhana BIntI aBD. MaLEK, D.P.C.M., K.M.n.

Penasihat Undang-Undang Negeri Perak Darul Ridzuan

Y.B. DatO’ haJI MOhD. GaZaLI BIn JaLaL, D.P.C.M., D.P.M.P., P.C.M., a.M.P.

Pegawai Kewangan Negeri Perak Darul Ridzuan

Y.B. DatO’ ZaInOL FaDZI BIn haJI PahaRuDIn,D.P.C.M., K.M.n., P.M.P., D.S.M., a.S.D.K.

Pengerusi, Jawatankuasa Kemudahan Awam, Infrastruktur, Tenaga dan Air Negeri Perak Darul Ridzuan

Y.B. DatO’ haJI MOhD taRMIZI BIn haJI IDRIS, D.P.M.P., a.M.P., P.J.K

Y.BhG. DatO’ ShaMSuDDIn BIn haJI aBD. GhaFFaR,D.P.M.P., K.M.n., a.M.P., a.M.n., P.P.t., J.P.

Y.BhG. DatO’ DR. OnG KEh OnG,D.P.M.P., J.S.M., P.P.n.

pengurus BesarY.BhG. DatO’ IR. MOhD YuSOF BIn MOhD ISa, D.P.M.P., P.M.P.

Ketua-Ketua Bahagiantn. haJI IDRIS BIn haJI IBRahIM,P.M.P., a.M.P.

Pengurus Pembangunan

tn. haJI IShaK BIn aBD. RahMan,P.MP., a.M.P.

Pengurus Operasi

IR. haJI ahMaD ZuBIR BIn MOhD YuSOF,a.M.P.

Pengurus Hal Ehwal Korporat

tn. haJI MunJaLIn BIn WaSIMOn,P.M.P., a.M.P.

Pengurus Kewangan Akaun

tn. hJ. ZaInuDDIn BIn taIB,a.M.P.

Pengurus Wilayah Tengah I

IR. hJ. ROZaLI BIn haROn,a.C.M., a.M.P.

Pengurus Wilayah Tengah II

tn. hJ. ShaMSuL KaMaR BIn tahaRIn,a.M.P.

Pengurus Wilayah Utara

IR. hJ. MOhD MaRZuKI BIn BahaRuDDIn,a.M.P., P.P.t.

Pengurus Wilayah Barat

IR. LOKMan BIn aBD RahIM,a.M.P., P.P.t.

Pengurus Wilayah Selatan

lembaga Pengarah pengurusan

7

Page 8: 2017laporan tahunan - lap.com.mylap.com.my/bm/images/pdf/Laporan_2017.pdf · 2 laporan Tahunan 2017 Lembaga air Perak ... melaksanakan semua program, ... • Kerja berpasukan dan

Laporan Tahunan 2017 Lembaga Air Perak8

Bismillahirrahmanirrahim,assalamualaikum Warahmatullahi Wabarakatuh, Salam Sejahtera,

alHaMDUlIllaH, saya ingin memanjatkan rasa syukur ke hadrat allah, Tuhan sekalian alam, atas riayah dan inayah-nya, dapat saya menyampaikan perutusan bagi laporan Tahunan lembaga air perak 2017 ini. Sekalung tahniah juga diucapkan kepada kakitangan yang telah berusaha gigih dalam menyempurnakan buku laporan tahunan ini.

Kerajaan negeri perak sentiasa berusaha untuk memastikan bekalan air terawat di negeri ini berada dalam kondisi terbaik melalui perancangan yang komprehensif dan pelaksanaan perancangan yang berkesan. Hasrat ini telah berjaya dicapai melalui penglibatan dan kerjasama semua pihak di lembaga air perak (lap).

lap menunjukkan prestasi yang amat memberangsangkan sepanjang tahun 2017 walaupun berdepan dengan persekitaran ekonomi dan pembangunan yang semakin mencabar. lap tetap menjadi sebuah agensi kerajaan negeri yang berdaya maju serta komited di dalam pelaksanaan projek-projek pembangunan sistem bekalan air di negeri perak. lap telah menyiapkan projek-projek bekalan air bernilai rM88.1 juta dan sejumlah 87 juta liter air sehari telah ditambah dalam sistem bekalan air.

Selaras dengan dasar kerajaan sekarang, lembaga air perak adalah disarankan supaya dapat mengoptimumkan perbelanjaan operasi dan perlaksanaan projek. Seperti pepatah Inggeris “a penny saved is a penny earned.” Setiap penjimatan yang dapat dibuat adalah bersamaan dengan pendapatan kita. Hanya projek-projek penting yang benar-benar memberikan faedah kepada rakyat yang harus dilaksanakan.

Selain itu, saya amat berterima kasih kepada lap, melalui program tanggungjawab sosial korporat (cSr) telah menyalurkan bantuan subsidi bekalan air percuma sebanyak 20 meter padu sebulan kepada mereka yang layak. Bantuan ini telah memberikan manfaat kepada 11,546 buah keluarga semenjak ia dilaksanakan sepuluh tahun lalu dengan kos rM8.94 juta. Bantuan seumpama ini menunjukkan keperihatinan yang tinggi oleh kepimpinan kerajaan negeri melalui kerjasama lap kepada rakyat yang memerlukan.

akhir kata, saya ingin merakamkan setinggi tahniah atas sumbangan dan peranan semua pihak, dalam memberikan perkhidmatan terbaik untuk membekalkan air bersih kepada setiap lapisan masyarakat dan sekaligus menjadikan Perak Darul Ridzuan sebagai sebuah negeri yang makmur dan sejahtera.

Semoga lap terus maju di masa akan datang

Y.a.B. DatO’ SERI ahMaD FaIZaL BIn DatO’ aZuMuMENTERI BESAR PERAK DARUL RIDZUANMERANGKAP PENGERUSI LEMBAGA AIR PERAK

pErUTUSanMEntERI BESaR

2/

Page 9: 2017laporan tahunan - lap.com.mylap.com.my/bm/images/pdf/Laporan_2017.pdf · 2 laporan Tahunan 2017 Lembaga air Perak ... melaksanakan semua program, ... • Kerja berpasukan dan

Laporan Tahunan 2017 Lembaga Air Perak 9

Bismillahirrahmanirrahim,assalamualaikum Warahmatullahi Wabarakatuh & Salam Sejahtera,

Terlebih dahulu saya ingin mengambil kesempatan untuk mengucapkan tahniah kepada kakitangan lembaga air perak (lap) yang terlibat dalam menerbitkan laporan Tahunan 2017 ini yang memuatkan pencapaian, kejayaan dan program-program yang telah dilaksanakan sepanjang tahun ini.

Kehadiran tahun 2017 menuntut komitmen berterusan warga lap untuk meningkatkan prestasi dan produktiviti ke arah kecemerlangan perkhidmatan dan sistem penyampaian dalam memberikan bekalan air bersih kepada pengguna. Sasaran kecemerlangan tersebut tidak akan tercapai tanpa kerjasama dan memerlukan usaha serta komitmen yang tinggi di kalangan warga lap.

lap sebagai salah sebuah agensi di bawah portfolio Kemudahan awam, Infrastruktur, Tenaga dan air negeri perak adalah merupakan agensi yang penting dalam memastikan kesejahteraan rakyat dan pembangunan di negeri perak. pelbagai sumbangan telah diberikan oleh lap terutama penambahbaikan dan naiktaraf sistem paip melalui program permukiman Menteri Besar oleh Kerajaan negeri perak telah memberikan manfaat kepada penduduk di luar bandar.

Selain itu, lap juga merupakan sebuah agensi kerajaan negeri yang kukuh dan banyak memberikan sumbangan melalui penajaan pasukan Bola Sepak perak The Boss Gaurus dan menjadi salah sebuah agensi penyumbang utama zakat perniagaan kepada Negeri Perak. Semoga kecemerlangan ini akan dapat diteruskan di masa akan datang.

Bagi mengakhiri bicara, saya ingin mengajak seluruh warga lap untuk terus konsisten dalam menjayakan Visi & Misi lap untuk manfaat dan kesejahteraan bersama. Saya percaya bahawa sinergi yang baik dan bersepadu daripada semua pihak akan dapat merealisasikan hasrat yang mulia ini.

Sekian, terima kasih.

Y.BhG. DatO’ IR. MOhD YuSOF BIn MOhD ISaPENGURUS BESAR LEMBAGA AIR PERAK

laporan Tahunan 2017 Lembaga air Perak 9

pErUTUSanPEnGuRuS BESaR

3/

Page 10: 2017laporan tahunan - lap.com.mylap.com.my/bm/images/pdf/Laporan_2017.pdf · 2 laporan Tahunan 2017 Lembaga air Perak ... melaksanakan semua program, ... • Kerja berpasukan dan

Laporan Tahunan 2017 Lembaga Air Perak10

Page 11: 2017laporan tahunan - lap.com.mylap.com.my/bm/images/pdf/Laporan_2017.pdf · 2 laporan Tahunan 2017 Lembaga air Perak ... melaksanakan semua program, ... • Kerja berpasukan dan

Struktur Organisasi4/

Page 12: 2017laporan tahunan - lap.com.mylap.com.my/bm/images/pdf/Laporan_2017.pdf · 2 laporan Tahunan 2017 Lembaga air Perak ... melaksanakan semua program, ... • Kerja berpasukan dan

Struktur organisasi lap dibahagikan kepada 5 bahagian iaitu Hal Ehwal Korporat, Kawalan Kewangan, operasi, pembangunan serta pengurusan perniagaan. Untuk melaksanakan tanggungjawab, lap mempunyai 45 orang pegawai pengurusan dan profesional berserta dengan kakitangan yang berpengalaman dan berdedikasi di semua bahagian dan wilayah pentadbiran. Buat masa ini lap mempunyai bilangan penjawatan sebanyak 1,199 orang.

carta Organisasi

STrUKTUrORGanISaSI

4/

Kerajaannegeri

Lembaga Pengarah

PengurusBesar

auditDalam

hal EhwalKorporat

Pembangunan

Kawalan Kewangan

PengurusanPerniagaan

Operasi

audit Dalam

Pengurusan Perniagaan

Pembangunan

Page 13: 2017laporan tahunan - lap.com.mylap.com.my/bm/images/pdf/Laporan_2017.pdf · 2 laporan Tahunan 2017 Lembaga air Perak ... melaksanakan semua program, ... • Kerja berpasukan dan

Laporan Tahunan 2017 Lembaga Air Perak 13

Fungsi dan tugas Bahagian-Bahagian4/1• Pengurusan teknologi maklumat• Perhubungan awam• Pengurusan dan Pentadbiran harian Lembaga Air Perak• Menangani perkara-perkara berkaitan dengan isu-isu perundangan• Bertanggungjawab menguruskan setor dan aset-aset• Bertanggungjawab dalam pengurusan lojistik dan keselamatan pekerjaan• Bertanggungjawab menguruskan Pengurusan Sumber Manusia, Kebajikan Kakitangan dan Kesihatan Pekerja• Bertanggungjawab menguruskan keselamatan fizikal

• Bertanggungjawab menyediakan belanjawan tahunan• Menguruskan perkara-perkara berkenaan perbelanjaan, pinjaman, gaji dan penerimaan wang • Menguruskan aset-aset dan pelaburan• Pemprosesan data dan sistem pukal• Penyesuaian hasil dan penyesuaian bank• Menyediakan laporan kewangan tahunan dan aliran tunai• Kawalan dari segi perbelanjaan dan pengkosan• Bertanggungjawab terhadap kawalan sistem perakaunan dan sistem pengebilan

• Menyedia, menyemak dan menganalisa kos pengeluaran• Menguruskan operasi dan penyelenggaraan loji rawatan air• Mengurus dan menyelenggara sistem pengagihan air• Memastikan kualiti air yang dikeluarkan mengikut piawaian yang ditetapkan dan operasi berada pada tahap yang efisien• Membangunkan strategi untuk mengurangkan NRW• Memantau prestasi pengurangan NRW

• Bertanggungjawab memastikan perjalanan operasi dan kewangan mematuhi prosedur-prosedur yang ditetapkan

• Menguruskan perkara-perkara berkaitan dengan operasi pengebilan• Menguruskan perkara-perkara berkaitan dengan pengutipan hasil• Bertanggungjawab terhadap penguatkuasaan peraturan bekalan air• Bertanggungjawab terhadap lain-lain perkhidmatan yang berkaitan dengan bekalan air

• Bertanggungjawab merancang dan melaksanakan projek-projek yang diluluskan• Menyusun dan mengkoordinasi dana untuk pembiayaan projek-projek• Menyelia implementasi projek• Menguruskan kontrak dan tender yang dikeluarkan oleh Lembaga Air Perak

hal Ehwal Korporat

Kawalan Kewangan

Operasi

audit Dalam

Pengurusan Perniagaan

Pembangunan

Page 14: 2017laporan tahunan - lap.com.mylap.com.my/bm/images/pdf/Laporan_2017.pdf · 2 laporan Tahunan 2017 Lembaga air Perak ... melaksanakan semua program, ... • Kerja berpasukan dan

Laporan Tahunan 2017 Lembaga Air Perak14

Peta Kedudukan Wilayah lembaga air perak4/2

Ibu Pejabat Ipoh

WIlayah SelatanBatang padang / hIlIr perak

WIlayah SelatanMuallIM / Bagan datuk

WIlayah utarakuala kangsar / hulu perak

WIlayah tengah I

kInta / kaMpar

WIlayah barat

larut Matang & selaMa / kerIan

WIlayah tengah II

Manjung / perak tengah

1

2

1

3

6

4 5

2

3

4

5

6

Page 15: 2017laporan tahunan - lap.com.mylap.com.my/bm/images/pdf/Laporan_2017.pdf · 2 laporan Tahunan 2017 Lembaga air Perak ... melaksanakan semua program, ... • Kerja berpasukan dan

Hal Ehwal Korporat5/

Page 16: 2017laporan tahunan - lap.com.mylap.com.my/bm/images/pdf/Laporan_2017.pdf · 2 laporan Tahunan 2017 Lembaga air Perak ... melaksanakan semua program, ... • Kerja berpasukan dan

Hal EHWalKORPORat

5/

unit Pengurusan Sumber Manusia lembaga air perak terbahagi kepada beberapa unit kecil iaitu Unit perkhidmatan & perjawatan, Unit prestasi & Tatatertib dan Unit latihan. Unit-unit tersebut bertanggungjawab untuk menguruskan urusan pentadbiran dan bertanggungjawab untuk mengendali perkara berkaitan perjawatan, perkhidmatan cuti dan latihan. Selain itu, unit ini berperanan untuk menguruskan perlaksanaan Sistem Maklumat pengurusan Sumber Manusia (HrMIS) serta pengurusan rekod perkhidmatan kakitangan lap dari tarikh lantikan hingga ke tarikh persaraan. Unit ini juga mengendalikan urusan prestasi dan kehadiran kakitangan, kenaikan pangkat serta menjadi urusetia mesyuarat-mesyuarat jabatan dan urusetia majlis-majlis rasmi di lembaga air perak.

Manakala Unit pentadbiran am dan Kewangan pula bertanggungjawab menguruskan keperluan mesyuarat-mesyuarat dalaman dan menguruskan sistem fail dan surat menyurat diIbu pejabat. Selain itu juga unit ini menguruskan pinjaman perumahan, pinjaman kenderaan,pinjaman komputer, tuntutan kesihatan dan tuntutan insuran-insuran bagi lembaga air perak.

Pentadbiran dan Sumber Manusia5/1

unIt3 Perkhidmatan & Perjawatan

Prestasi & tatatertibLatihan

Page 17: 2017laporan tahunan - lap.com.mylap.com.my/bm/images/pdf/Laporan_2017.pdf · 2 laporan Tahunan 2017 Lembaga air Perak ... melaksanakan semua program, ... • Kerja berpasukan dan

Laporan Tahunan 2017 Lembaga Air Perak 17

Perkhidmatan & PerjawatanPrestasi & tatatertibLatihan

Pengurusan aduan5/2

72%

15%

7%

2%

2%

1%

1%

Kebocoran Paip/Kerosakan

Masalah Bekalan air

Meter air

akaun/Bil

Kerosakan Disebabkan Kerja

Penyambungan air tidak Sah

Kecurian air

Berikut merupakan laporan pengurusan aduan lap mengikut jenis-jenis aduan yang telah berjaya diselesaikan oleh lap bagi tahun 2017. Terdapat 7 kategori utama bagi jenis aduan yang dilaporkan, yang mana jumlah keseluruhan aduan yang berjaya diselesaikan sehingga Disember 2017 adalah 34,547 kes.

JuMLahaDuantahun

2017

34,547

Page 18: 2017laporan tahunan - lap.com.mylap.com.my/bm/images/pdf/Laporan_2017.pdf · 2 laporan Tahunan 2017 Lembaga air Perak ... melaksanakan semua program, ... • Kerja berpasukan dan

Laporan Tahunan 2017 Lembaga Air Perak18

Kategori aduan

LISanBuKanLISan

90% 10%16,688 aduan

1,696 aduan

Sumber Jumlah aduan %Telefon 16,668 90.76Hari Bertemu pelanggan 47 0.25Hadir sendiri 383 2.08Surat 21 0.11Email 1,213 6.61Surat Khabar 2 0.01Bpa / SUK / Span 30 0.16

Page 19: 2017laporan tahunan - lap.com.mylap.com.my/bm/images/pdf/Laporan_2017.pdf · 2 laporan Tahunan 2017 Lembaga air Perak ... melaksanakan semua program, ... • Kerja berpasukan dan

Laporan Tahunan 2017 Lembaga Air Perak 19

Kursus, latihan dan Seminar5/3

lembaga air perak memberi penekanan khusus kepada pembangunan sumber manusianya selaku aset penting jabatan. Justeru, keperluan peningkatan kemahiran, kebolehan dan kerjaya individu sangat dititikberatkan dengan mempraktikkan pengetahuan, pendedahan kepada pelbagai idea dan pengalaman melalui program-program latihan anjuran jabatan, unit latihan institusi, agensi awam dan swasta serta agensi luar negara. Bagi memenuhi keperluan Dasar latihan Sumber Manusia Sektor awam, Unit latihan akan mengemaskini rekod kehadiran kursus/latihan pegawai dan mempastikan sasaran tujuh hari berkursus dalam setahun dapat dicapai.

FunGSI utaMa

1. Merancang dan mengendalikan program latihan umum kakitangan.

2. Mengkaji, merancang dan menguruskan keperluan latihan dan merangka program latihan tahunan.

3. Mengendali dan melaksanakan program latihan tahunan.

4. Menilai keberkesanan latihan, kompetensi kakitangan selepas latihan.

5. Mengurus penilaian dan pelaporan latihan.

6. Memastikan pengurusan latihan dan kemudahan kursus dan sebagainya adalah lengkap.

Sebanyak 102 program telah dijalankan dari Jan 2017 sehingga Dis 2017 yang melibatkan warga kerja lap yang terdiri daripada pegawai Kumpulan pengurusan & profesional, 1395 kakitangan Kumpulan perlaksana.peruntukkan perbelanjaan yang telah digunakan untuk program-program latihan tersebut ialah rM 306,246.84 sahaja.

Januari

Februari

Mac

april

Mei

Jun

Julai

ogos

September

oktober

november

Disember

0 5 10 15 20

102PROGRaM

2017Program Kursus & Latihan yang dijalankan sepanjang tahun 2017

Page 20: 2017laporan tahunan - lap.com.mylap.com.my/bm/images/pdf/Laporan_2017.pdf · 2 laporan Tahunan 2017 Lembaga air Perak ... melaksanakan semua program, ... • Kerja berpasukan dan

Laporan Tahunan 2017 Lembaga Air Perak20

Januari

Februari

Mac

april

Mei

Jun

Julai

ogos

September

oktober

november

Disember

Januari

Februari

Mac

april

Mei

Jun

Julai

ogos

September

oktober

november

Disember

0 20,000 40,000 60,000 80,000

Perbelanjaan Program Kursus & Latihan yang dijalankan sepanjang tahun 2017

Kumpulan yang mengikuti Program Kursus & Latihan yang dijalankan sepanjang tahun 2017

0 50 100 150 200 250 300 350 400

p&p

pElaKSana

Page 21: 2017laporan tahunan - lap.com.mylap.com.my/bm/images/pdf/Laporan_2017.pdf · 2 laporan Tahunan 2017 Lembaga air Perak ... melaksanakan semua program, ... • Kerja berpasukan dan

Tinjauan Operasi6/

Page 22: 2017laporan tahunan - lap.com.mylap.com.my/bm/images/pdf/Laporan_2017.pdf · 2 laporan Tahunan 2017 Lembaga air Perak ... melaksanakan semua program, ... • Kerja berpasukan dan

TInJaUanOPERaSI

6/

Statistik Bekalan air negeri perak6/1 tahun 2017Keluasan negeri perak 21,022 km²

penduduk 2,496,400

Jumlah pelanggan aktif 773,349

pelanggan Domestik 676,619

pelanggan perniagaan/Industri 96,730

Kawasan Tadahan air 11,098 km²

Bilangan Empangan 2

Sumber Utama air Mentah Sungai perak (45%)

Bilangan loji rawatan air 44

Kapasiti loji rawatan air 1,887

pengeluaran air Harian 1,314

penggunaan air Harian 908

air Tidak Berhasil (nrW) 30.9%

Jumlah panjang paip (100mm ke atas) 11,614 km

liputan Bekalan (Bandar) 100%

liputan Bekalan (luar Bandar) 99.2%45% Sumber Utama

air Mentah dari Sungai Perak

Page 23: 2017laporan tahunan - lap.com.mylap.com.my/bm/images/pdf/Laporan_2017.pdf · 2 laporan Tahunan 2017 Lembaga air Perak ... melaksanakan semua program, ... • Kerja berpasukan dan

Laporan Tahunan 2017 Lembaga Air Perak 23

Pelan Lokasi loji rawatan air negeri perak6/2

lra Taiping Headworkslra Selama

lra Klian Gununglra Jelai (air Hitam)

lra anak Kuraulra Trong

lra ayer Terjunlra air Kuning

lra Jalan Barulra Gunung Semanggol

larut Matang & SelaMa dan KerIan

Kuala KangSar

& hulu PeraK

KInta & KaMPar

lra Teluk Kepayanglra Kg. paloh

lra Beruaslra Kg. Gajahlra Kg. Senin

Manjung & PeraK tengah

lra Bukit Temohlra Sg. Dara

lra Gunung Besoutlra Trolak

lra Sg. Klahlra Sg. Geliting

lra Hilir perak

batang Padang, hIlIr PeraK, MuallIM &bagan datuK

lra Sauk lra Kota lama Kirilra padang rengaslra Manonglra Felda lasahlra perlop 1lra pengkalan Hulu (Kroh III)lra Felda neneringlra Klian Intanlra Kg. Jonglra pulau Bandinglra Gerik Vlra ayer Gandalra lawinlra Sumpitanlra Senawar

lra Sg. Kamparlra Sg. palailra Sg. Tapahlra Sultan Idris Shah IIlra Ulu Kintalra Sg. Kinta

Page 24: 2017laporan tahunan - lap.com.mylap.com.my/bm/images/pdf/Laporan_2017.pdf · 2 laporan Tahunan 2017 Lembaga air Perak ... melaksanakan semua program, ... • Kerja berpasukan dan

Laporan Tahunan 2017 Lembaga Air Perak24

Operasi am (perlesenan Tukang paip6/3

merujuk kepada pembinaan, penyambungan, pengubahsuaian atau pembaikan bahagian paip selepas titik meter dan perpaipan dalaman.

merujuk kepada pembinaan, penyambungan, pengubahsuaian atau pembaikan bahagian paip selepas titik meter dan perpaipan dalaman.

permit tersebut adalah sebagai kebenaran kepada pemohon (Tukang paip) untuk menjalankan apa-apa pembinaan, penyambungan, pengubahsuaian atau pembaikan paip-paip air dan kerja berkaitan sesalur utama paip awam. permit tersebut terbahagi kepada dua iaitu:-

Bulan Jenis Permit

a1 a2

Jumlah

Bulan Jenis Permit

a1 a2

Jumlah

Page 25: 2017laporan tahunan - lap.com.mylap.com.my/bm/images/pdf/Laporan_2017.pdf · 2 laporan Tahunan 2017 Lembaga air Perak ... melaksanakan semua program, ... • Kerja berpasukan dan

Laporan Tahunan 2017 Lembaga Air Perak 25

Bulan

Bulan

1 tahun

1 tahun

2 tahun

2 tahun

3 tahun

3 tahun

Jumlah

Jumlah

tempoh Pembaharuan

tempoh Pembaharuan

Page 26: 2017laporan tahunan - lap.com.mylap.com.my/bm/images/pdf/Laporan_2017.pdf · 2 laporan Tahunan 2017 Lembaga air Perak ... melaksanakan semua program, ... • Kerja berpasukan dan

Laporan Tahunan 2017 Lembaga Air Perak26

Loji Rawatan air negeri perak6/4rawatan air merupakan proses membuang bahan cemar daripada air mentah bagi menghasilkan air yang bersih dan selamat untuk digunakan oleh masyarakat samada dari segi kimia ataupun bakteriologikal. air juga perlu diterima dari segi estetiknya, bebas dari

kekeruhan yang nyata, bau dan warna yang tidak menyenangkan.Bagi menjamin bekalan air yang bersih dan selamat, beberapa buah loji rawatan air telah dibina bagi tujuan memproses air mentah.Berikut ialah senarai loji rawatan air di lembaga air perak.

44 Keupayaan rekabentuk

loji 1,887JLh

Page 27: 2017laporan tahunan - lap.com.mylap.com.my/bm/images/pdf/Laporan_2017.pdf · 2 laporan Tahunan 2017 Lembaga air Perak ... melaksanakan semua program, ... • Kerja berpasukan dan

Laporan Tahunan 2017 Lembaga Air Perak 27

Loji Rawatan air Keupayaan nama Sumber/ Rekabentuk (JLH) Kawasan tadahan

Wilayah Barat

1 Jalan Baru 50.00 Terusan Besar

2 Gunung Semanggol 116.00 Terusan Selinsing

3 Taiping H/Works 35.00 Sungai ranting/anak ranting/

Batu Tegoh/Sg Tupai/air Terjun

4 Selama 22.73 Sungai Selama

5 Klian Gunung 6.80 Sungai Klian Gunung

6 Jelai (air Hitam) 9.10 Sungai air Hitam

7 Batu Kurau 4.55 Sungai Kurau

8 Trong 9.08 Sungai Terong

9 air Terjun 65.38 Sungai Wang/Sg nyior/Sg pulai

10 air Kuning 25.00 Sungai larut/Sg Buluh

Wilayah utara

11 Sauk 6.36 Sungai Biong

12 Kota lama Kiri 22.73 Sungai perak

13 padang rengas 18.18 Sungai Kangsar

14 Manong 4.55 Sungai Guar

15 Sungai Siput 36.37 Sungai Kerbau

16 Felda lasah 5.23 Sungai Kunca

17 perlop 1 0.96 Sungai Kerbau

18 Senawar 22.73 Sungai perak

19 pengkalan Hulu (Kroh 111) 13.64 Sungai Kuak/Sg Samagagah

20 Felda nenering 1.92 Sungai Kuak

21 Kg Jong 22.73 Sungai Berok

22 pulau Banding 2.27 Sungai perak (Tasek Temenggor)

Loji Rawatan air Keupayaan nama Sumber/

Rekabentuk (JLH) Kawasan tadahan

23 Gerik V 12.50 Sungai perak (Tasek Bersia)

24 ayer Ganda 0.68 Sungai perak

25 lawin 13.64 Sungai pulau

26 Sumpitan 22.73 Sungai Ibol

Wilayah tengah II

27 Teluk Kepayang 145.00 Sungai perak

28 Kg paloh 76.80 Sungai perak

29 Beruas 11.37 Sungai Bruas/Sungai licin

30 Kg Gajah 4.32 Sungai perak

31 Kg. Senin 34.13 Sungai perak

Wilayah tengah I

32 Sungai Kampar 36.37 Sungai Kampar

33 Sungai palai 18.18 Sungai palai

34 Sungai Tapah 4.55 Sungai Tapah

35 SIS (II) 272.77 Sungai perak

36 Ulu Kinta 136.38 Sungai Kinta

37 Sungai Kinta 227.30 Sungai Kinta

Wilayah Selatan

38 Bukit Temoh 136.00 Sungai Woh/Sungai Btg padang

39 Sungai Dara 34.00 Sungai Behrang

40 Gunung Besout 8.40 Sungai Sungkai

41 Trolak 8.50 Sungai Trolak

42 Sungai Klah 9.10 Sungai Tesong

43 Sungai Geliting 50.00 Sungai Geliting/Sg Slim

44 Hilir perak 109.00 Sungai Sungkai

JuMLah 1,887.00

JLh

Page 28: 2017laporan tahunan - lap.com.mylap.com.my/bm/images/pdf/Laporan_2017.pdf · 2 laporan Tahunan 2017 Lembaga air Perak ... melaksanakan semua program, ... • Kerja berpasukan dan

Laporan Tahunan 2017 Lembaga Air Perak28

Pengeluaran Dan penggunaan air6/5

DaERah 2016 2017 Pengeluaran Penggunaan Pengeluaran Penggunaan (m³/tahun) (m³/tahun) (m³/tahun) (m³/tahun)

Kerian 30,141,711 20,167,406 30,265,661 20,040,907larut, Matang & Selama 65,148,010 45,230,969 65,392,856 45,716,716Jumlah Wilayah Barat 95,289,721 65,398,375 95,658,517 65,757,623

Kuala Kangsar 33,918,677 19,199,993 34,856,238 19,233,360Hulu perak 16,946,416 10,023,901 16,453,001 9,965,214Jumlah Wilayah utara 50,865,093 29,223,894 51,309,239 29,198,574

perak Tengah 22,495,875 14,269,760 23,176,050 14,323,539Manjung 62,139,220 44,824,989 61,380,646 44,336,859Jumlah Wilayah tengah II 84,635,095 59,094,749 84,556,696 58,660,398

Batang padang 38,122,242 25,440,080 39,579,323 25,370,931Hilir perak 37,329,245 24,089,426 37,813,221 24,228,198Jumlah Wilayah Selatan 75,451,487 49,529,506 77,392,544 49,599,129

Kinta 177,261,421 132,940,176 173,820,700 130,376,311Jumlah Wilayah tengah I 177,261,421 132,940,176 173,820,700 130,376,311

JuMLah PERaK 483,502,817 336,186,700 482,737,696 333,592,035

483,502,817m3

336,186,700m3

482,737,696m3

333,592,035m3

PEnGELuaRan

PEnGGunaan

2016

2016

2017

2017

Page 29: 2017laporan tahunan - lap.com.mylap.com.my/bm/images/pdf/Laporan_2017.pdf · 2 laporan Tahunan 2017 Lembaga air Perak ... melaksanakan semua program, ... • Kerja berpasukan dan

Laporan Tahunan 2017 Lembaga Air Perak 29

Pemantauan & Pencapaian Kualiti air Minuman6/6

Kualiti air yang dibekalkan oleh lembaga air perak kepada pengguna adalah sentiasa mematuhi piawaian yang telah ditetapkan oleh Kementerian Kesihatan Malaysia (KKM)Unit Makmal / pengeluaran yang berpusat di Ipoh (Ibu pejabat) mempunyai Sijil akreditasi MS ISo/IEc 17025:2005 di bawah Skim akreditasi Makmal Malaysia (SaMM). Kawalan dan ujian kualiti dilakukan terhadap kandungan mikrobiologi, parameter fizikal, bahan bukan organik, bahan-bahan organik dan logam berat seperti berikut:

Parameter yang di uji di makmal Lembaga Air Perak

Ujian kualiti air untuk parameter tertentu di loji rawatan air dijalankan dibeberapa peringkat proses iaitu air mentah, air mendap dan air terawat secara berkala. Setiap loji rawatan air telah di lengkapi dengan makmal serta peralatan canggih untuk ujian kualiti air. pemantauan kualiti air juga dijalankan di sistem agihan mengikut jadual yang ditetapkan. pemantauan kualiti secara “on-line” untuk parameter tertentu disediakan bagi memastikan kualiti pengeluaran air selamat digunakan untuk kegiatan seharian. Selain daripada itu, lap juga telah membina lebih dari 500 stesen persampelan air di loji rawatan air dan sistem agihan untuk memudahkan ujian persampelan air dan pemantauan kualiti air. Di bawah program Kawalan Mutu air Minum Kebangsaan, sampel-sampel air dari stesen persampelan air akan diambil oleh Jabatan Kesihatan negeri untuk di buat ujian di Jabatan Kimia Malaysia.

ujian Bakteria Total coliform Faecal coliform

ujian Fizikal Kekeruhan (Kumpulan 1) Warna pH Baki Klorin

ujian Logam plumbum

Berat Kumprum(Kumpulan 3) Zink Mercury arsenic

ujian Kimia Jumlah pepejal (Kumpulan 2) Terlarut Kealkalian Kekerasan Konduktiviti Klorida ammonia (nH3) nitrate (no3) Feram (Fe) Fluorida (F) aluminium (al) Mangan (Mn)

Page 30: 2017laporan tahunan - lap.com.mylap.com.my/bm/images/pdf/Laporan_2017.pdf · 2 laporan Tahunan 2017 Lembaga air Perak ... melaksanakan semua program, ... • Kerja berpasukan dan

Laporan Tahunan 2017 Lembaga Air Perak30

air tidak Berhasil ( non-revenue Water)6/7air Tak Berhasil (non-revenue-Water (nrW) ) adalah ditakrifkan sebagai perbezaan antara air yang dibekalkan daripada Loji rawatan air dan kuantiti air yang dibilkan atau digunakan oleh pengguna. Komponen air Tidak Berhasil adalah terdiri daripada kerugian fizikal dan komersial. Komponen ini adalah air yang digunakan tetapi tidak memberikan pendapatan kepada Syarikat yang membekalkan air bersih kepada pengguna.Kehilangan komersial - disebabkan oleh bacaan meter yang tidak tepat, kecurian air, penyelenggaraan sistem bekalan air, serta kerja-kerja pembaikan dan pembersihan tangki-tangki air di seluruh negeri perakKehilangan Fizikal - kehilangan yang meliputi kebocoran daripada sistem agihan dan limpahan kolam takungan. Menurut laporan Suruhanjaya perkhidmatan air negara (Span), purata kadar nrW di peringkat kebangsaan masih berada di antara 36.37% - 36.93%. peratusan nrW negeri perak pada tahun 2017 adalah pada tahap 30.9% dan sentiasa komited menjalankan pelbagai usaha untuk mengurangkan kadar nrW tersebut seperti penukaran sistem meter lama secara sistematik dengan penubuhan zon bermeter (DMZ) telah dijalankan dan akan diteruskan untuk mengurangkan kadar nrW di negeri perak.Beberapa pendekatan bagi mengurangkan Kadar air Tidak Berhasil telah dilaksanakan di seluruh negeri perak seperti penggantian paip yang telah uzur dan meter kepada yang lebih berkualiti tinggi, secara langsung dapat mengurangkan air Tidak Berhasil yang berpunca daripada kehilangan komersial dan fizikal. Kempen pendidikan dan kesedaran berterusan kepada pihak pengguna khususnya tentang penjimatan penggunaan air oleh orang awam dan sektor pembangunan juga amat penting bagi mengurangkan kadar nrW tersebut.

30.9%

Kadar peratusan nRW Wilayah LaP 2017

Page 31: 2017laporan tahunan - lap.com.mylap.com.my/bm/images/pdf/Laporan_2017.pdf · 2 laporan Tahunan 2017 Lembaga air Perak ... melaksanakan semua program, ... • Kerja berpasukan dan

perancangan & Pembangunan7/

Page 32: 2017laporan tahunan - lap.com.mylap.com.my/bm/images/pdf/Laporan_2017.pdf · 2 laporan Tahunan 2017 Lembaga air Perak ... melaksanakan semua program, ... • Kerja berpasukan dan

pErancanGanPEMBanGunan

7/

Unit Perancangan7/1Negeri Perak Darul Ridzuan merupakan sebuah negeri yang dilimpahi allah dengan rahmat kekayaan sumber air, khususnya daripada sungai-sungai yang mengalir daripada kawasan tadahan di sepanjang Banjaran Titiwangsa. lembaga air perak sebagai sebuah agensi kerajaan negeri, telah dipertanggungjawabkan untuk memenuhi keperluan bekalan air bersih untuk tujuan pembangunan di negeri perak khususnya bagi sektor komersil dan domestik.antara cabaran utama yang dihadapi oleh lembaga air perak dan juga semua operator air negeri di Malaysia dalam abad Ke-

21 ini, adalah fenomena perubahan cuaca (climate change) yang memberi impak yang agak ketara sejak beberapa tahun kebelakangan ini. antara kesan perubahan cuaca tersebut adalah berlakunya musim panas yang berpanjangan hingga mempengaruhi kadar taburan hujan di dalam kawasan tadahan. pada masa yang sama juga, didapati intensiti hujan bertambah dari kebiasaan pada musim hujan hingga menyebabkan banjir di beberapa tempat.Walauapapun cabaran, lap perlu terus merancang dan melaksanakan cadangan projek-projek pembangunan infrastruktur bekalan air supaya permintaan air yang makin meningkat dapat dipenuhi secara mampan. Berpandukan analisa unjuran permintaan air dan status kapasiti di semua loji rawatan air (lra) sedia ada yang beroperasi di seluruh negeri perak, keperluan sebenar bekalan air sehingga tahun 2016 telah dapat dipenuhi dengan tahap kapasiti bekalan melebihi 30 peratus. projek-projek pembangunan infrastruktur bekalan air yang sedang dilaksanakan dan yang akan dilaksanakan oleh lap sehingga tahun 2030, dijangka akan dapat mengekalkan tahap bekalan air bagi memenuhi keperluan pembangunan di negeri perak di masa hadapan.

tahun unjuran Permintaan Kapasiti Kapasiti air Mentah Kajian Sumber air Permintaan air Sebenar Bekalan LRa 1:50yrs; 7days negara (nWRS Review) (JLh) (JLh) (JLh) (JLh) 2010-2030 (JLh)

2010 1,157 1,080 1768 41,985 11642011 1,191 1,108 1768 41,985 12012012 1,226 1,157 1768 41,985 12412013 1,260 1,199 1768 41,985 12822014 1,297 1,233 1768 41,985 13222015 1,334 1,258 1768 41,985 13632016 1,368 1,323 1791 41,985 14032017 1,402 1791 41,985 14432018 1,436 1,839 41,985 14842019 1,475 1,920 41,985 15242020 1,509 1,950 41,985 15672021 1,547 1,972 41,985 1,5862022 1,586 2,178 41,985 1,6052023 1,619 2,198 41,985 1,6232024 1,646 2,223 41,985 1,6422025 1,673 2,346 41,985 1,6612026 1,698 2,346 41,985 1,6792027 1,723 2,346 41,985 1,6982028 1,748 2,346 41,985 1,7172029 1,773 2,369 41,985 1,7352030 1,798 2,409 41,985 1,754

Page 33: 2017laporan tahunan - lap.com.mylap.com.my/bm/images/pdf/Laporan_2017.pdf · 2 laporan Tahunan 2017 Lembaga air Perak ... melaksanakan semua program, ... • Kerja berpasukan dan

Laporan Tahunan 2017 Lembaga Air Perak 33

LOJI RaWatan aIR KuaLa KanGSaR(loji baru rawatan air Kuala Kangsar)kapasiti 22 jlhsiap pada april, 2016

2011

2016

2018

2019

LOJI RaWatan aIR SG. BaYORkapasiti ditingkatkan dari 6.75 jlh ke 22 jlh

LOJI RaWatan aIR SunGaI RaWa(loji baru rawatan air Sungai Rawa)kapasiti 40 jlhpembinaan bermula 26-10-2015 sehingga 25-10-2017

LOJI RaWatan aIR SG. SIPutkapasiti ditingkatkan dari 20 jlh ke 36 jlh2030

2029

2028

2027

2026

2025

2024

2023

2022

2021

2020

2019

2018

2017

2016

2015

2014

2013

2012

2011

2010

0 500 1000 1500 2000 2500 JlH

Page 34: 2017laporan tahunan - lap.com.mylap.com.my/bm/images/pdf/Laporan_2017.pdf · 2 laporan Tahunan 2017 Lembaga air Perak ... melaksanakan semua program, ... • Kerja berpasukan dan

Laporan Tahunan 2017 Lembaga Air Perak34

Unit Pembangunan7/2Tahun 2017 merupakan tahun pertama bagi lembaga air perak tidak mendapat kemudahan peruntukan pinjaman persekutuan. Walaubagaimanapun, aktiviti pembangunan tetap aktif dilaksanakan dengan menggunakan peruntukan lembaga air perak sebanyak rM 91,865,000.00 dan pinjaman perbadanan aset air Berhad (paaB) sebanyak rM 43,800,000.00.Untuk pembangunan, peruntukan paaB telah digunakan untuk satu projek baru bekalan air Sg Kerian yang sedang dilaksanakan di daerah Kerian iaitu:

Membina, Menyiap dan Mentauliah Loji Rawatan air (LRa) Sungai Rawa berkapasiti 40 JLh serta kerja-kerja berkaitan dengan jumlah kontrak sebanyak RM 66,879,643.90 bermula 26-10-2015 sehingga 25-10-2017.

Pembinaan Mukasauk Loji Rawatan air Sungai Rawa Di terusan Besar Bagan Serai 130 JLh dalam peringkat untuk ditawarkan.

Pemasangan Paip air Mentah Dari Muka Sauk Bagan Serai Ke Loji Rawatan air Sg Rawa Dan Paip air terawat Dari Loji Rawatan air Sg Rawa Ke Kolam air Sediada Sungai Bogak Bergarispusat nominal 900mm sepanjang 13.3 km dalam peringkat untuk ditawarkan.

Di samping itu, perbelanjaan lap sehingga 31 Disember 2017 adalah sebanyak rM 78,461,520.93. Di antara projek-projek yang telah siap sempurna dilaksanakan dalam tahun 2017 adalah seperti yang berikut:

PaKEJ 1

PaKEJ 2

PaKEJ 3

Bil. nama Projek Yang Siap Kos Projek tempoh Dilaksanakan Juta (RM) Kontrak

1 pembinaan Sistem 28 03/02/2014 - pra-rawatan bagi loji 18/04/2016 rawatan air Sungai Kinta 2 a) loji rawatan air 08/08/2014 - Kuala Kangsar. 27/04/2016

b) pembinaan Kolam 5 25/02/2015 - 11.35 Jl 24/02/2016

3 Menaiktaraf loji rawatan 19 06/08/2014 - air Sungai Dara 07/06/2016

4 a) Menaiktaraf loji rawatan 14 18/06/2015 - air Kg. Jong, Gerik. 19/10/2016 22.73 JlH

b) pembinaan muka sauk 9 20/07/2015 - dan kolam imbangan 16/10/2016 5.0 Jl 5 pemasangan pam air mentah 1 20/07/2015 - dan bersih di loji rawatan air 19/01/2016 Gunung Semanggol 6 pemasangan paip 1200 mm 8 18/06/2015 - dia. 4.0 km dari Simpang 17/06/2016 Setiawan lama ke Kg acheh 7 Kawalan Hakisan Tebing 3 21/07/2014 - Sg. Sungkai, loji rawatan 12/01/2016 air Hilir perak 8 pemasangan paip 600 mm 2 20/07/2015 - dia. 4.0 km dari changkat Jering 19/03/2016 ke Simpang 9 pembinaan kolam 3 01/10/2015 - a) Rizab Kolam Simpanan Sediada, 30/09/2016 Setiawan 2.27 Jl JuMLah KESELuRuhan Juta (RM) 118

Page 35: 2017laporan tahunan - lap.com.mylap.com.my/bm/images/pdf/Laporan_2017.pdf · 2 laporan Tahunan 2017 Lembaga air Perak ... melaksanakan semua program, ... • Kerja berpasukan dan

Laporan Tahunan 2017 Lembaga Air Perak 35

Sementara itu, data dan draf menunjukkan peruntukan dalam tahun 2017 lembaga air perak yang merangkumi beberapa pembangunan UTaMa iaitu:-

Bil. Keterangan Peruntukan

1. Membaik pulih dan Menaiktaraf loji air; 9.00

2. projek pengalihan paip Utama; 4.00

3. Bekalan air Skim Sungai Kinta; 1.00

4. Bekalan air Bagan Datuk 2.00

5. projek Kuala Kangsar [Fasa 3]; 0.70

6. projek larut Matang dan Selama; 3.00

7. projek Manjung [Fasa 3]; 6.00

8. projek Hulu perak [Fasa 3]; 4.50

9. Menaiktaraf loji Sg. Kampar; 1.50

10. program nrW; 13.00

11. pembinaan Bangunan pejabat 20.00

Jumlah Keseluruhan (RM) Juta 64.70 0 5 10 15 20

JuMLah (RM Juta)

Membaik pulih dan Menaiktaraf loji air

projek pengalihan paip Utama

Bekalan air Skim Sungai Kinta

projek Kuala Kangsar (Fasa 3)

projek larut Matang dan Selama

projek Manjung (Fasa 3)

projek Hulu perak (Fasa 3)

Sistem agihan Bekalan air Greater Ipoh IV

program nrW

pembelian Meter air Sambungan Baru

Page 36: 2017laporan tahunan - lap.com.mylap.com.my/bm/images/pdf/Laporan_2017.pdf · 2 laporan Tahunan 2017 Lembaga air Perak ... melaksanakan semua program, ... • Kerja berpasukan dan

Laporan Tahunan 2017 Lembaga Air Perak36

Page 37: 2017laporan tahunan - lap.com.mylap.com.my/bm/images/pdf/Laporan_2017.pdf · 2 laporan Tahunan 2017 Lembaga air Perak ... melaksanakan semua program, ... • Kerja berpasukan dan

Info pelanggan8/

Page 38: 2017laporan tahunan - lap.com.mylap.com.my/bm/images/pdf/Laporan_2017.pdf · 2 laporan Tahunan 2017 Lembaga air Perak ... melaksanakan semua program, ... • Kerja berpasukan dan

InFOpElanGGan

8/

Laporan Prestasi Kutipan hasil Bagi Tahun 2015, 2016 Dan 20178/1 2015 2016 2017

Jualan air (rM) 329,099,298.75 348,451,279.75 345,372,010.60

Kutipan air (rM) 331,981,275.09 344,356,936.53 347,914,638.52

Prestasi Kutipan (%) 101% 99% 101%

350

300

250

200

150

100

50

0

Juta

2015 2016 2017

2%Kutipan hasil meningkat berbanding

tahun sebelumnya

Page 39: 2017laporan tahunan - lap.com.mylap.com.my/bm/images/pdf/Laporan_2017.pdf · 2 laporan Tahunan 2017 Lembaga air Perak ... melaksanakan semua program, ... • Kerja berpasukan dan

Laporan Tahunan 2017 Lembaga Air Perak 39

Bil akaun aktif8/2

Wilayah 2015 2016 2017

Barat 134,620 137,278 139,542

Utara 75,756 77,149 77,852

Tengah 312,417 320,675 328,414

Selatan 111,361 113,785 115,646

Manjung 107,833 110,021 111,895

Jumlah 741,987 758,908 773,349

350

300

250

200

150

100

50

0

Juta

2015

2016

Barat utara tengah Selatan Manjung

2017

328,414

Bilangan akaun aktif tertinggi mengikut

wilayah

Wilayah tengah

akaun

Bilangan akaun aktif

Page 40: 2017laporan tahunan - lap.com.mylap.com.my/bm/images/pdf/Laporan_2017.pdf · 2 laporan Tahunan 2017 Lembaga air Perak ... melaksanakan semua program, ... • Kerja berpasukan dan

Laporan Tahunan 2017 Lembaga Air Perak40

Laporan Subsidi air8/3Bil tahun Jenis Subsidi Bilangan akaun Jumlah (RM)

2 2012 JKM 44,393 756,392.20 MaIpK 8,964 150,174.40 JaKoa 3,938 62,217.50 IBU TUnGGal - - rUMaH IBaDaT - - Jumlah Besar 57,295 968,784.10 3 2013 JKM 48,654 831,026.10 MaIpK 8,999 149,569.30 JaKoa 3,962 68,992.60 IBU TUnGGal - - rUMaH IBaDaT 11,838 119,143.20 Jumlah Besar 73,453 1,168,731.20 4 2014 JKM 51,627 883,226.10 MaIpK 9,025 149,570.50 JaKoa 3,926 67,727.10 IBU TUnGGal - - rUMaH IBaDaT 11,847 121,237.26 Jumlah Besar 76,425 1,221,760.96 5 2015 JKM 53,415 910,337.50 MaIpK 8,971 148,720.40 JaKoa 4,224 72,617.00 IBU TUnGGal - - rUMaH IBaDaT 11,777 121,288.40 Jumlah Besar 78,387 1,252,963.30 6 2016 JKM 50,214 861,824.70 MaIpK 8,191 137,696.40 JaKoa 4,063 70,369.30 IBU TUnGGal - - rUMaH IBaDaT 10,756 110,846.20 pErpUSTaKaan aWaM 232 2,217.30 Jumlah Besar 73,456 1,182,953.90 7 2017 JKM 55,455 938,272.60 MaIpK 8,900 147,530.30 JaKoa 4,186 71,876.70 IBU TUnGGal - - rUMaH IBaDaT 11,655 120,250.20 pErpUSTaKaan aWaM 270 2,722.80 Jumlah Besar 80,466 1,280,652.60

Page 41: 2017laporan tahunan - lap.com.mylap.com.my/bm/images/pdf/Laporan_2017.pdf · 2 laporan Tahunan 2017 Lembaga air Perak ... melaksanakan semua program, ... • Kerja berpasukan dan

Laporan Tahunan 2017 Lembaga Air Perak 41

Cara Bayaran8/4

LEMBAGA AIR PERAK

Maybank2u online/ kaunter

Bsn online/ kaunter / eBB

agro online/ kaunter

paylink kioskutC Ipoh

pos online/ kaunter

Bank Islamonline

jom pay online/ 42 Bank

CIMB Clicks online/ kaunter

amBankonline

Bank rakyat online/ kaunter

Terdapat perbagai cara bayaran yang diterima oleh lap demi memudahkan urusan pembayaran oleh pengguna. Berikut antara cara bayaran yang diterima oleh lap:

Page 42: 2017laporan tahunan - lap.com.mylap.com.my/bm/images/pdf/Laporan_2017.pdf · 2 laporan Tahunan 2017 Lembaga air Perak ... melaksanakan semua program, ... • Kerja berpasukan dan

Laporan Tahunan 2017 Lembaga Air Perak42

Laporan Pengebilan dan Kutipan Bagi Tahun 2017

• Domestik/Kerajaan• Perniagaan/Industri• Rumah Ibadat Badan/Kebajikan• Pukal

8/5

2016Pengebilan

BIl : 4,543,717

rM 337,771,000

2016Kutipan

BIl : 3,588,222

rM 348,721,000

2017Pengebilan

BIl : 4,628,904

rM 335,594,000

2017Kutipan

BIl : 3,616,477

rM 352,652,000

Page 43: 2017laporan tahunan - lap.com.mylap.com.my/bm/images/pdf/Laporan_2017.pdf · 2 laporan Tahunan 2017 Lembaga air Perak ... melaksanakan semua program, ... • Kerja berpasukan dan

Laporan Tahunan 2017 Lembaga Air Perak 43

Khidmat Pelanggan di Media Sosial8/6

FaCEBOOKhttps://www.facebook.com/LaP.adminFacebook lap telah mula diwujudkan sejak tahun 2011. Sejak dari itu Facebook lap telah memperolehi hampir 10,000 pengikut. laman sosial ini telah digunakan sebagai salah satu medium bagi menghebahkan maklumat berhubung gangguan bekalan air, jawatan kosong dan pengumuman – pengumuman yang penting dari lap.

tWIttER @laptwittsTwitter lap telah mula diwujudkan sejak tahun 2012. Sejak dari itu, Twitter lap telah mempunyai seramai hampir 2000 pengikut. laman sosial ini telah digunakan untuk menghebahkan maklumat ringkas seperti gangguan bekalan air dan pengumuman – pengumuman penting lap.

PORtaLwww.lap.com.myportal lap telah diwujudkan sejak tahun 2002. Sehingga ke hari ini, portal lap telahpun ditambahbaik bagi menepati keperluan standard portal Kebangsaan. portal lap ini dijadikan medium utama bagi setiap pengguna air di negeri perak mendapatkan maklumat yang lengkap berkenaan lap secara menyeluruh.

InStaGRaMperakwaterboard

Instagram lap atau lebih dikenali sebagai perakwaterboard telah mula beroperasi secara rasminya pada tahun 2014. Segala jenis maklumat

bergambar dimuatnaik melalui instagram lap ini bagi tujuan untuk memberitahu kepada masyarakat umum tentang aktiviti-aktiviti yang

dijalankan sepanjang tahun. Disamping itu, secara tidak langsung, hubungan dua hala antara pihak lap dengan orang awam akan lebih

mudah terjalin secara muhibbah.

SEMaKan BIL aIR OnLInE http://onlinebil.lap.com.my/ebilling/login.aspx

Mula dibangunkan pada Mei 2014 dan mula digunapakai (published) pada Januari 2015. Sistem ini diwujudkan bagi tujuan semakan dan

cetakan bil air sahaja di mana pembayaran selepas semakan boleh dibuat melalui maybank2u dan cimbclicks. Setakat hari ini, hampir 2000 pengguna telah berdaftar untuk membuat semakan ini. paparan bil air

adalah 3 cycle billing (6 Bulan).pengguna yang ingin berdaftar, perlu memastikan maklumat berikut

adalah tepat sebelum memohon kelulusan akses ;naMa pengguna seperti di dalam bil air

no. KaD pEnGEnalan pengguna yang didaftar dalam akaun bil airno. aKaUn BIl aIr

Jika tepat - kelulusan akan diberikan secara terus oleh aplikasi e – billing. Jika tidak tepat – kelulusan akan diberikan oleh pegawai Unit IT setelah

disahkan maklumat yang diberikan ( akta pDpa )

Page 44: 2017laporan tahunan - lap.com.mylap.com.my/bm/images/pdf/Laporan_2017.pdf · 2 laporan Tahunan 2017 Lembaga air Perak ... melaksanakan semua program, ... • Kerja berpasukan dan

Laporan Tahunan 2017 Lembaga Air Perak44

Page 45: 2017laporan tahunan - lap.com.mylap.com.my/bm/images/pdf/Laporan_2017.pdf · 2 laporan Tahunan 2017 Lembaga air Perak ... melaksanakan semua program, ... • Kerja berpasukan dan

Laporan Khas9/

Page 46: 2017laporan tahunan - lap.com.mylap.com.my/bm/images/pdf/Laporan_2017.pdf · 2 laporan Tahunan 2017 Lembaga air Perak ... melaksanakan semua program, ... • Kerja berpasukan dan

projek ini telah dimulakan pada ogos 2014 dan siap sepenuhnya pada april 2016 dengan perbelanjaan kos bernilai rM46.2 juta.Menerusi projek tersebut, kapasiti pengeluaran air di Bandar Diraja Kuala Kangsar dan sekitarnya telah meningkat dari 43.0 juta liter sehari kepada 66.0 juta liter sehari. Malah menerusi pelaksanaannya peningkatan sebanyak 53 peratus dijangka mampu menampung permintaan bekalan air sehingga tahun 2030.projek ini juga memberi tambahan bekalan kepada kapasiti pengeluaran air loji sediada iaitu loji rawatan air Kota lama kiri dan loji rawatan air padang rengas. loji ini dilengkapi sistem scada untuk pengawalan,pemantauan dan keselamatan operasinya. Dato’ Zainol Fadzi Bin Hj Paharudin, Pengerusi Jawatankuasa Kemudahan awam, Infrastruktur, Tenaga & air yang mewakili YaB Menteri Besar perak bagi perasmian loji berkenaan menyatakan bahawa projek tersebut telah dapat disiapkan dalam tempoh yang singkat iaitu selama 20 bulan melalui pengurusan kontrak dan pembinaan yang cekap sekaligus dapat memberi manfaat kepada seluruh masyarakat tempatan.

laporanKhaS

9/

laporan Khas Pembinaan Loji Rawatan air Kg Senawar Kuala Kangsar

DYMM Paduka Seri Sultan Perak, Sultan Nazrin Muizzuddin Shah di dalam titah baginda menyatakan bahawa “langkah yang diusahakan oleh lembaga air perak membangunkan loji rawatan air Kg. Senawar ini adalah langkah bertanggungjawab, memenuhi peranan yang amat penting untuk memenuhi keperluan asasi rakyat. langkah yang diambil oleh Kerajaan Beta menyediakan kemudahan asas yang penting ini adalah tanggungjawab fardu kifayah yang disempurnakan selaras dengan Sunnah rasulullah Sallallahu alaihi Wassalam, dan seiring dengan agenda pembangunan lestari yang dirumuskan dalam Sidang Kemuncak pertubuhan Bangsa-Bangsa Bersatu. rakyat sewajarnya menghargai usaha Kerajaan dan lembaga air perak ini.”lembaga air perak berharap agar pembinaan loji rawatan air Kg Senawar ini akan memberikan manfaat kepada seluruh lapisan masyarakat dan sekaligus meningkatkan kesejahteraan rakyat di negeri perak. pihak lembaga air perak akan sentiasa berkhidmat selari dengan visi syarikat iaitu membekal air bersih untuk keperluan semua, termasuk penduduk di dalam dan diluar Bandar serta sektor perdagangan dan industri.

46.2

Kos Pembinaan

Juta

9/1

Page 47: 2017laporan tahunan - lap.com.mylap.com.my/bm/images/pdf/Laporan_2017.pdf · 2 laporan Tahunan 2017 Lembaga air Perak ... melaksanakan semua program, ... • Kerja berpasukan dan

Laporan Tahunan 2017 Lembaga Air Perak 47

19-21 Disember 2017: persidangan Jawatankuasa Tindakan Jurutera air Daerah 2017 yang berlangsung di Hotel casuarina, Ipoh, telah mempersetujui sebuah resolusi bagi meningkatkan kecekapan perkhidmatan bekalan air di Malaysia. resolusi yang mewakili lebih 1000 orang Jurutera air di seluruh negara yang merupakan ahli Malaysian Water Engineers action committee (MyWac) yang dahulunya lebih dikenali sebagai Jawatankuasa Tindakan Jurutera air Daerah (JTJaD) ini merangkumi 3 usul seperti berikut:

i) Penguatkuasaan secara bersepadu melibatkan pelbagai agensi dalam memulihara kawasan tadahan;

ii) Melaksanakan kempen secara berterusan di dalam mengurangkan penggunaan air per kapita; dan

iii) Penerokaan sumber air alternatif dipergiatkan lagi bagi mengurangkan kebergantungan kepada air permukaan.

ahli mesyuarat juga telah mencapai kata sepakat bahawa penguatkuasaan undang-undang berkaitan dengan pelanggaran peraturan sehingga menyebabkan sumber dan bekalan perkhidmatan air tercemar perlu dilaksanakan segera dan holistik. Ini bagi memastikan, rakyat secara keseluruhannya dapat menikmati bekalan air yang bersih dan tidak tercemar. resolusi tersebut telah diserahkan kepada Ketua Setiausaha Kementerian Tenaga, Teknologi Hijau dan air (KeTTHa), YBhg Dato’ Seri Ir. Dr. Zaini bin Ujang pada 12 Februari 2018.

MyWaC9/2Berikut adalah perincian terhadap resolusi yang telah dipersetujui.

i. Penguatkuasaan secara bersepadu melibatkan pelbagai agensi dalam memulihara kawasan tadahan.

ii. Melaksanakan kempen secara berterusan di dalam mengurangkan penggunaan air perkapita.

iii. Penggunaan produk cekap air secara mandatori melalui penggubalan undang-undang.

iv. Penggantian aset yang uzur dilaksanakan secara berterusan dan menggunakan teknologi serta peralatan yang terkini bagi mengurangkan kadar nRW Kebangsaan.

v. tarif sediada dikaji semula dan ditambahbaik supaya dapat menampung semua kos samada kos operasi dan kos pembangunan.

vi. Penerokaan sumber air alternatif dipergiatkan lagi bagi mengurangkan kebergantungan kepada air permukaan.

vii. Memperuntukkan geran pembangunan R&D bagi meningkatkan kecekapan dan keberkesanan pengurusan bekalan air.

viii. Mewujudkan insentif bagi Operator air yang mengaplikasikan Program Reuse, Reduce & Recycle.

ix. Menyemak semula had parameter ammonia yang dilepaskan ke sungai oleh industri dan kumbahan supaya tidak menjejaskan kualiti air mentah.

Page 48: 2017laporan tahunan - lap.com.mylap.com.my/bm/images/pdf/Laporan_2017.pdf · 2 laporan Tahunan 2017 Lembaga air Perak ... melaksanakan semua program, ... • Kerja berpasukan dan

Laporan Tahunan 2017 Lembaga Air Perak48

Page 49: 2017laporan tahunan - lap.com.mylap.com.my/bm/images/pdf/Laporan_2017.pdf · 2 laporan Tahunan 2017 Lembaga air Perak ... melaksanakan semua program, ... • Kerja berpasukan dan

Sorotan Peristiwa10/

Page 50: 2017laporan tahunan - lap.com.mylap.com.my/bm/images/pdf/Laporan_2017.pdf · 2 laporan Tahunan 2017 Lembaga air Perak ... melaksanakan semua program, ... • Kerja berpasukan dan

SoroTanPERIStIWa

9/ Januari01

6 JanuaRI - Sebagai sebuah agensi Kerajaan negeri yang mengutamakan kebajikan dan keselesaan para pekerja di lap. pihak pengurusan lap telah berbesar hati menyampaikan Geran Tahunan kepada Kesatuan Sekerja lap sebanyak rM50,000.00. Ia melambangkan keprihatinan lap terhadap para pekerja yang bertungkus lumus bekerja bagi menjayakan visi dan misi lap. Diharapkan agar dengan sumbangan tersebut dapat memberikan manfaat kepada keseluruhan kakitangan lap serta dapat membantu Kesatuan Sekerja lap untuk mengerakkan perancangan aktiviti

PEnYamPaian GERan TaHunan KESaTuan SEKERja lEmBaGa aiR PERaK

Page 51: 2017laporan tahunan - lap.com.mylap.com.my/bm/images/pdf/Laporan_2017.pdf · 2 laporan Tahunan 2017 Lembaga air Perak ... melaksanakan semua program, ... • Kerja berpasukan dan

Laporan Tahunan 2017 Lembaga Air Perak 51

Februari02

3 FEBRuaRI 2017 - DYMM paduka Seri Sultan perak, Sultan Nazrin Muizzuddin Shah dan DYMM Raja Permaisuri Perak, Tuanku Zara Salim berkenan berangkat ke Majlis Sambutan perayaan Tahun Baharu cina 2017 peringkat negeri perak yang diadakan di arena pangkor.Majlis yang dihadiri kira-kira 5,000 rakyat pelbagai kaum itu turut diserikan dengan serahan ang pau daripada DYMM Sultan Nazrin Muizzuddin Shah dan DYMM Tuanku Zara Salim kepada kanak-kanak yang hadir.pengunjung yang hadir turut dipersembahkan dengan pelbagai persembahan kebudayaan masyarakat cina antaranya tarian singa, tarian kaum Dai, tarian kaum Wan, persembahan wusyu, tarian kaum Jin po dan tarian kaum Yi yang berasal dari negara china.

majliS PERaYaan TaHun BaHaRu Cina 2017 PERinGKaT nEGERi PERaK diSamBuT mERiaH

Page 52: 2017laporan tahunan - lap.com.mylap.com.my/bm/images/pdf/Laporan_2017.pdf · 2 laporan Tahunan 2017 Lembaga air Perak ... melaksanakan semua program, ... • Kerja berpasukan dan

Laporan Tahunan 2017 Lembaga Air Perak52

28 MaC - Bertempat di Dewan Bankuet, pejabat Setiausaha Kerajaan Negeri, Bangunan Perak Darul Ridzuan, sambutan Hari air Sedunia 2017 peringkat negeri perak telah dirasmikan oleh Y.a.B. Dato’ Seri Diraja Dr. Zambry Bin Abdul Kadir, Menteri Besar Perak Darul Ridzuan. Majlis yang telah dihadiri oleh sekitar 500 orang daripada pelbagai agensi termasuk pelajar daripada Institusi pengajian Tinggi (IpT) itu berlangsung dengan lancar dan meriah.lembaga air perak telah menyediakan tapak pameran sempena sambutan tersebut. peserta yang hadir diberikan penerangan tentang sistem dan kaedah rawatan air. Semoga maklumat yang diberikan mendapat manfaat kepada peserta yang hadir.

majliS PERaSmian HaRi aiR SEdunia 2017 PERinGKaT nEGERi PERaK

Mac03

Page 53: 2017laporan tahunan - lap.com.mylap.com.my/bm/images/pdf/Laporan_2017.pdf · 2 laporan Tahunan 2017 Lembaga air Perak ... melaksanakan semua program, ... • Kerja berpasukan dan

Laporan Tahunan 2017 Lembaga Air Perak 53

PERaSmian loji RaWaTan aiR KG. SEnaWaR, Kuala KanGSaRlembaga air perak telah mengadakan Majlis perasmian loji rawatan air Kg. Senawar, Kuala Kangsar yang melibatkan hampir 1,200 orang jemputan. D.Y.M.M. paduka Seri Sultan Perak, Sultan Nazrin Muizzuddin Shah dan Raja Permaisuri perak, Tuanku Zara Salim, berkenan hadir pada majlis berkenaan. raja Muda perak, raja Jaafar raja Muda Musa dan raja puan Besar perak, raja nor Mahani raja Shahar Shah serta Raja Dihilir Perak, Raja Iskandar Dzulkarnain Sultan Idris dan raja puan Muda perak, Tunku Soraya Sultan abdul Halim juga turut berkenan hadir bagi memeriahkan majlis. Hadir sama, pengerusi Jawatankuasa Kemudahan awam, Infrastruktur, Tenaga dan air negeri perak, Datuk Zainol Fadzi Bin Hj Paharudin yang mewakili Menteri Besar Perak, Datuk Seri Diraja Dr. Zambry abd Kadir. Majlis yang gilang gemilang itu telah dimulakan dengan bacaan ayat suci Al-Quran oleh Qari jemputan Ustaz Tn. Hj. Mohd Radzi Bin Kamarul Hailan dan telah disempurnakan dengan titah oleh D.Y.M.M. paduka Seri Sultan perak.

Mac03

Page 54: 2017laporan tahunan - lap.com.mylap.com.my/bm/images/pdf/Laporan_2017.pdf · 2 laporan Tahunan 2017 Lembaga air Perak ... melaksanakan semua program, ... • Kerja berpasukan dan

Laporan Tahunan 2017 Lembaga Air Perak54

april04

majliS inTERaKSi KETua PEnGaRaH PERKHidmaTan aWam BERSama jaBaTan nEGERi & PERSEKuTuan nEGERi13 aPRIL 2017 - Majlis Interaksi Ketua pengarah perkhidmatan awam (Kppa), YBhg. Dato’ Seri Zainal rahim Bin Seman Bersama pegawai Muda Jabatan persekutuan dan negeri perak ini merupakan salah satu program siri turun padang Kppa untuk bertemu dengan penjawat awam khususnya pegawai-pegawai muda.program yang berlangsung di Dewan Bankuet, Bangunan Perak Darul Ridzuan ini, turut dihadiri YB Setiausaha Kerajaan negeri, Dato’ Seri abdul puhat Bin Mat nayan dan YBhg. Timbalan Ketua pengarah perkhidmatan (operasi), Dato’ nor Inchun Binti Mohammed Salleh .program ini merupakan platform kepada pegawai muda untuk melontarkan idea dan cadangan bagi menambah baik perkhidmatan awam masa kini ini yang diharap dapat memberi ruang kepada pegawai muda untuk tampil lebih berani menyahut cabaran menghadapi risiko, berpandangan positif, mencari peluang dan melihat sesuatu perkara dengan perspektif yang berbeza sesuai dengan keadaan dan konteks semasa.

Page 55: 2017laporan tahunan - lap.com.mylap.com.my/bm/images/pdf/Laporan_2017.pdf · 2 laporan Tahunan 2017 Lembaga air Perak ... melaksanakan semua program, ... • Kerja berpasukan dan

Laporan Tahunan 2017 Lembaga Air Perak 55

Mei05

SumBanGan KoTaK BanTuan maKanan olEH laP KEPada GolonGan aSnaF18 Mei 2017 – lembaga air perak melalui peranan tanggunggjawab sosialnya telah menyumbangkan sumbangan berbentuk kotak bantuan makanan kepada keluarga dan golongan asnaf sempena Majlis perasmian Mini Karnival Teras Keselamatan bertempat di arena Square Kati yang dirasmikan oleh YaB Menteri perak Darul Ridzuan. Karnival itu antara lain untuk meningkatkan kesedaran penduduk setempat mengenai pentingnya keselamatan, bukan sahaja di jalanraya, tetapi juga di rumah dan di mana sahaja.

Page 56: 2017laporan tahunan - lap.com.mylap.com.my/bm/images/pdf/Laporan_2017.pdf · 2 laporan Tahunan 2017 Lembaga air Perak ... melaksanakan semua program, ... • Kerja berpasukan dan

Laporan Tahunan 2017 Lembaga Air Perak56

Jun06KaKiTanGan lEmBaGa aiR PERaK BERBuKa PuaSa BERSama anaK YaTim daRul iman, manjoiMajlis Berbuka puasa lembaga air perak telah diadakan pada 13 Jun 2017. Majlis yang dianjurkan oleh Badan Kebajikan Islam LAP dan PROLAP ini telah diisi dengan program tazkirah ramadhan dan solat sunat Tarawih yang telah di pimpin oleh a.F Ust. ali Sabri bin abdul rahman. pelajar-pelajar daripada asrama anak Yatim nurul Iman, Manjoi turut dijemput sebagai tetamu sempena majlis tersebut. Y. Bhg pengurus Besar lembaga air perak dan isteri turut sama hadir bagi meraikan program yang dianjurkan oleh Badan Kebajikan Islam lap ini. Upacara penyampaian duit bantuan ramadhan turut disempurnakan oleh Y.Bhg. Dato’ pengurus Besar lembaga air perak kepada tetamu jemputan dan asrama anak yatim berkenaan.

Page 57: 2017laporan tahunan - lap.com.mylap.com.my/bm/images/pdf/Laporan_2017.pdf · 2 laporan Tahunan 2017 Lembaga air Perak ... melaksanakan semua program, ... • Kerja berpasukan dan

Laporan Tahunan 2017 Lembaga Air Perak 57

Jun06PEnYERaHan ZaKaT PERniaGaan lEmBaGa aiR PERaK1 Jun - lembaga air perak merupakan antara 9 agensi yang terlibat dengan penyerahan zakat sempena Majlis penyerahan cek-cek Zakat dan Majlis Berbuka puasa Bersama Duli Yang Maha Mulia Paduka Seri Sultan Perak Darul Ridzuan bertempat di Istana Iskandariah, Kuala Kangsar. Sultan Perak, Sultan Nazrin Muizzuddin Shah berkenan menerima pembayaran zakat perniagaan sebanyak RM7,196,000.00 daripada lembaga air perak yang diwakili oleh pengurus Besar, YBhg. Dato’ Ir Mohd Yusof Bin Mohd Isa. Sultan Nazrin kemudiannya berkenan menyerahkan cek-cek pembayaran zakat berkenaan kepada Yang Dipertua Majlis Agama Islam perak (MaIpk), Tan Sri Dr. Wan Mohd. Zahid Mohd. nordin.

Page 58: 2017laporan tahunan - lap.com.mylap.com.my/bm/images/pdf/Laporan_2017.pdf · 2 laporan Tahunan 2017 Lembaga air Perak ... melaksanakan semua program, ... • Kerja berpasukan dan

Laporan Tahunan 2017 Lembaga Air Perak58

Julai07jamuan HaRi RaYa aidilFiTRi lEmBaGa aiR PERaK 2017pada 10 Julai 2017 bersamaan 18 Syawal 1438H, lembaga Air Perak telah mengadakan Majlis Jamuan Hari Raya Aidilfitri bertempat di Hotel casuarina@Meru, Bandar Meru raya, Ipoh bersama Y.a.B. Dato’ Seri Diraja Dr. Zambry bin abd. Kadir, Menteri Besar Perak Darul Ridzuan dan isteri. Majlis dimeriahkan dengan kehadiran melebihi 1200 orang tetamu daripada kalangan pegawai dan Kakitangan lembaga air perak bersama keluarga. Turut hadir tetamu-tetamu kehormat Y.B. Dato’ Seri abdul puhat bin Mat nayan dan isteri, YB Dato’ rohana binti abdul Malek, Y.B. Dato’ Hj. Mohd Gazali bin Jalal, Y.B. Dato’ Zainol Fadzi bin Hj. Paharudin, Y.Bhg. Dato’ Ir. Mohd Yusof bin Mohd Isa dan isteri, orang-orang Besar Jajahan, Ketua-Ketua Jabatan, serta dif-dif kehormat yang lain. Sesi penghargaan dan sumbangan turut diadakan semasa majlis iaitu penyerahan sumbangan pendidikan wang zakat Lembaga Air Perak kepada anak-anak kakitangan yang layak, sumbangan kepada pasukan bola sepak lap Fc dan sumbangan kepada anak-anak yatim dan pengurusan pertubuhan Badan Kebajikan anak-anak Yatim Darussalam, Ipoh. Tetamu-tetamu diraikan dengan jamuan makanan yang enak seperti kambing bakar, char kuey teow, nasi beriyani, rendang, lemang, nasi impit, kuah kacang dan pelbagai lagi. Sambil menikmati makanan, tetamu dipersembahkan dengan nyanyian dan sketsa daripada artis jemputan iaitu abby Yus, ropie dan Bagio. Kemuncak majlis yang merupakan sesi yang dinantikan oleh kakitangan lembaga air perak iaitu sesi cabutan Bertuah. pelbagai hadiah menarik dan lumayan telah dimenangi oleh kakitangan yang bertuah.

Page 59: 2017laporan tahunan - lap.com.mylap.com.my/bm/images/pdf/Laporan_2017.pdf · 2 laporan Tahunan 2017 Lembaga air Perak ... melaksanakan semua program, ... • Kerja berpasukan dan

Laporan Tahunan 2017 Lembaga Air Perak 59

Ogos08laWaTan TEKniKal KE EmPanGan SulTan aZlan SHaH olEH RomBonGan aSia WaTER 2018 IPOh, 15 Ogos - UBM Malaysia selaku penganjur Expo & Forum aSIaWaTEr 2018 telah menganjurkan lawatan ke Empangan Sultan Azlan Shah, Ulu Kinta, Ipoh, Perak Darul Ridzuan. lawatan yang bermatlamat untuk mewujudkan kesedaran terhadap pemeliharaan alam sekitar dan pengurusan sumber air ini telah dihadiri oleh hampir 60 orang peserta yang terdiri daripada agensi swasta daripada dalam dan luar negara. Menurut pihak penganjur, lawatan tersebut adalah bertepatan dengan Visi air Malaysia 2020 iaitu pemuliharaan dan pengurusan sumber air yang cekap untuk memastikan air yang mencukupi dan selamat untuk semua termasuk alam sekitar.

Page 60: 2017laporan tahunan - lap.com.mylap.com.my/bm/images/pdf/Laporan_2017.pdf · 2 laporan Tahunan 2017 Lembaga air Perak ... melaksanakan semua program, ... • Kerja berpasukan dan

Laporan Tahunan 2017 Lembaga Air Perak60

Ogos08SamBuTan HaRi KEBanGSaan PERinGKaT nEGERi PERaKlembaga air perak telah menyertai pertandingan kawad kaki tahun 2017

Page 61: 2017laporan tahunan - lap.com.mylap.com.my/bm/images/pdf/Laporan_2017.pdf · 2 laporan Tahunan 2017 Lembaga air Perak ... melaksanakan semua program, ... • Kerja berpasukan dan

Laporan Tahunan 2017 Lembaga Air Perak 61

September09

laWaTan d.Y.a.m. Raja diHiliR PERaK KE EmPanGan SulTan aZlan SHaHD.Y.A.M. Raja Dihilir Perak Darul Ridzuan Raja Iskandar Dzurkarnain Ibni Almarhum Sultan Idris A’fifullah Shah telah berkenan mengadakan lawatan ke Empangan Sultan Azlan Shah bagi melihat sendiri struktur binaan empangan dan mengetahui dengan lebih terperinci tentang sistem rawatan air. rombongan D.Y.a.M. raja Dihilir yang turut disertai adinda serta anakanda baginda ini adalah merupakan lawatan tidak rasmi yang pertama oleh D.Y.a.M. raja Dihilir perak. Y.Bhg. Dato Ir Mohd Yusof Bin Mohd Isa, pengurus Besar lembaga air perak di dalam sembah ucapan beliau memaklumkan bahawa kehadiran rombongan D.Y.A.M. Raja Dihilir Perak Darul Ridzuan ke Empangan tersebut amat bermakna seolah-olah meraikan ulangtahun ke-10 pembinaan empangan tersebut.

Page 62: 2017laporan tahunan - lap.com.mylap.com.my/bm/images/pdf/Laporan_2017.pdf · 2 laporan Tahunan 2017 Lembaga air Perak ... melaksanakan semua program, ... • Kerja berpasukan dan

Laporan Tahunan 2017 Lembaga Air Perak62

September09laWaTan KE EmPanGan SEmPEna PERaK FESTiVal oF idEaS & PanGKoR dialoGuE 2017Kerajaan negeri perak melalui pejabat pengerusi Jawatankuasa Kemudahan awam, Infrastruktur dan Kemudahan awam, Unit perancang Ekonomi negeri dan lembaga air perak telah menganjurkan Lawatan ke Empangan Sultan Azlan Shah dan Loji Rawatan Air Sungai Kinta, Ulu Kinta, Perak Darul Ridzuan.lawatan sehari setengah ini telah disertai oleh hampir 200 orang peserta daripada agensi kerajaan, swasta, pengamal media serta dari kalangan mahasiswa dan pelajar. lawatan tersebut adalah kesinambungan daripada acara perak Festival of Ideas dan pangkor Dialogue 2017 yang dianjurkan oleh Kerajaan negeri perak.peserta yang hadir telah dibawa melawat persekitaran empangan dan seterusnya diberikan penerangan tentang sistem rawatan air di loji rawatan air. Selain itu peserta dapat mendengar sendiri pembentangan 3 kertas kerja iaitu Kertas Kerja Sistem Bekalan air negeri perak oleh Y.Bhg. Dato Ir Mohd Yusof Bin Mohd Isa, pengurus Besar lembaga air perak. Kertas Kerja daripada Tn. Hj. Juhaimi Bin Jusoh, pengarah Jabatan pengairan dan Saliran negeri perak berkaitan pengurusan Sumber air dan Kertas Kerja Sistem rawatan air daripada pn. Hjh. Fadzilah Binti Abdul Kadir, Pegawai Sains Lembaga Air Perak.

Page 63: 2017laporan tahunan - lap.com.mylap.com.my/bm/images/pdf/Laporan_2017.pdf · 2 laporan Tahunan 2017 Lembaga air Perak ... melaksanakan semua program, ... • Kerja berpasukan dan

Laporan Tahunan 2017 Lembaga Air Perak 63

Oktober10

lEmBaGa aiR PERaK mEnjaYaKan PaVillion nEGERi di iGEm 2017 PERinGKaT KEBanGSaanpameran dan persidangan produk Greentech & Eco antarabangsa Malaysia (IGEM) telah dianjurkan selama tiga hari bermula 11 hingga 13 oktober oleh Kementerian Tenaga, Teknologi Hijau dan air Malaysia (KeTTHa). Ia merupakan acara pameran perdagangan terbesar di asia Tenggara yang telah dianjurkan di Klcc. lembaga air perak telah dijemput untuk turut serta bagi membantu Unit perancang Ekonomi negeri perak (UpEn) dan Kerajaan negeri perak dalam menjayakan pavillion negeri perak. acara ini telah dirasmikan oleh Menteri Tenaga, Teknologi Hijau dan air Datuk Seri panglima Dr Maximus Johnity ongkili. Ia juga merupakan platform yang ideal untuk memperkenalkan inovasi terbaru kepada pembuat dasar, agensi kerajaan, pelabur dan pasaran massa di bawah jenama IGEM.

Page 64: 2017laporan tahunan - lap.com.mylap.com.my/bm/images/pdf/Laporan_2017.pdf · 2 laporan Tahunan 2017 Lembaga air Perak ... melaksanakan semua program, ... • Kerja berpasukan dan

Laporan Tahunan 2017 Lembaga Air Perak64

Oktober10

RaKan SainTiS SunGai SEmPEna HaRi alam SEKiTaR nEGaRa 2017 PERinGKaT nEGERi PERaKprogram rakan Saintis Sungai ccM telah diadakan di loji rawatan air Kg. Senin, Bota pada 19hb oktober 2017 dengan kerjasama ccM, Jabatan alam Sekitar perak dan lembaga air perak. program yang telah dirasmikan oleh Tuan Haji Abdul Razak Bin Haji Abdul Manap, Pengarah Jabatan alam Sekitar negeri perak turut dihadiri oleh Dato Ir Mohd Yusof Mohd Isa, pengurus Besar lembaga air perak dan En. anuar Kasim, Ketua pegawai Eksekutif ccM chemicals. Ia merupakan program yang julung kali diadakan di negeri perak. antara objektif utamanya adalah untuk memupuk kesedaran akan pentingnya menjaga alam sekitar terutamanya sungai. peserta seramai 80 orang yang terdiri daripada pelajar sekolah menegah sekitar perak, UiTM Seri Iskandar dan politeknik Ungku omar telah berpeluang melakukan beberapa aktiviti seperti; menjalankan Uji kaji kualiti air. Selain itu juga, peserta dibawa melawat sekitar loji bagi melihat dengan lebih dekat berkaitan fungsi-fungsi utama di loji rawatan air berkenaan.

Page 65: 2017laporan tahunan - lap.com.mylap.com.my/bm/images/pdf/Laporan_2017.pdf · 2 laporan Tahunan 2017 Lembaga air Perak ... melaksanakan semua program, ... • Kerja berpasukan dan

Laporan Tahunan 2017 Lembaga Air Perak 65

november11Badan BERKanun PERTama di malaYSia TERima anuGERaH Sijil PEmaTuHan SaGa22hb november – lembaga air perak mencipta sejarah apabila telah berjaya dianugerahkan Sijil pematuhan Sistem perakaunan Standard Bagi agensi Kerajaan atau Standard accounting for Government agencies (SaGa) dalam satu majlis yang diadakan di Seberang Jaya, pulau pinang. Sijil tersebut merupakan satu pengiktirafan kepada agensi-agensi yang melaksanakan sistem ini serta memberi kelebihan dalam pengauditan Indeks akauntabiliti.Y.Bhg. Dato Ir Mohd Yusof bin Mohd Isa selaku pengurus Besar lembaga air perak telah diberikan penghormatan untuk menerima anugerah tersebut daripada Tn. Hj. Saat Esa selaku Ketua akauntan negara. Turut mengiringi Y.Bhg Dato’ pengurus Besar menerima anugerah tersebut ialah Tn Hj Munjalin Bin Wasimon selaku akauntan Kanan lembaga air perak.

Page 66: 2017laporan tahunan - lap.com.mylap.com.my/bm/images/pdf/Laporan_2017.pdf · 2 laporan Tahunan 2017 Lembaga air Perak ... melaksanakan semua program, ... • Kerja berpasukan dan

Laporan Tahunan 2017 Lembaga Air Perak66

Disember12

PEKERja CEmERlanG 2016 & PESaRa 2017 diRaiKan12hb Disember – Seramai 89 orang penerima anugerah perkhidmatan cemerlang tahun 2016 dan 65 orang kakitangan yang besara pada tahun 2017 telah diraikan dalam sebuah majlis di casuarina Meru. Majlis anugerah perkhidmatan cemerlang dan penghargaan Khas pesara 2017 ini merupakan acara tahunan lembaga air perak.Y.B. Dato’ Zainol Fadzi Bin Hj Paharuddin, Pengerusi Jawatankuasa Kemudahan awam, Infrastruktur, Tenaga dan air turut sama hadir bagi merasmikan acara yang gilang gemilang itu. Beliau juga diberi penghormatan untuk menyampaikan anugerah kepada pada penerima. Diharapkan agar lembaga air perak sentiasa cemerlang di masa akan datang.

Page 67: 2017laporan tahunan - lap.com.mylap.com.my/bm/images/pdf/Laporan_2017.pdf · 2 laporan Tahunan 2017 Lembaga air Perak ... melaksanakan semua program, ... • Kerja berpasukan dan

Laporan Tahunan 2017 Lembaga Air Perak 67

Disember12

lEmBaGa aiR PERaK SEBaGai PEnGanjuR uTama PERSidanGan TaHunan jTjad KE-30 19hb Disember – lembaga air perak telah berjaya menganjurkan sebuah persidangan peringkat kebangsaan yang mengumpulkan peserta dari kalangan Jurutera-Jurutera air Daerah Se Malaysia. acara yang gilang gemilang ini telah dirasmikan oleh Y.B. Dato’ Zainol Fadzi bin Hj paharuddin selaku pengerusi Jawatankuasa Kemudahan awam Infrastruktur Tenaga dan air negeri perak.Sejumlah hampir 600 orang peserta dan ahli keluarga peserta daripada seluruh Malaysia telah pun diraikan dalam sebuah majlis makan malam yang turut sama dihadiri oleh Y.a.B. Dato’ Seri Diraja Dr. Zambry Bin abdul Kadir, Menteri Besar Perak Darul Ridzuan. Y.A.B. Menteri Besar Perak juga diberikan penghormatan untuk melancarkan produk buku panduan operasi JTJaD serta merasmikan logo Baharu JTJaD yang kini dikenali sebagai Malaysian Water Engineers action committee (MyWac).

Page 68: 2017laporan tahunan - lap.com.mylap.com.my/bm/images/pdf/Laporan_2017.pdf · 2 laporan Tahunan 2017 Lembaga air Perak ... melaksanakan semua program, ... • Kerja berpasukan dan

Laporan Tahunan 2017 Lembaga Air Perak68