1.pendahuluan ttg iso

7/26/2019 1.Pendahuluan Ttg ISO

1/12

ISO (International Organization for

Standardization)

Organisasi Internasional untuk Standardisasi (bahasa

Inggris: International Organization for Standardization

disingkat ISO) adalah badan penetap standar internasional yang

terdiri dari wakil-wakil dari badan standardisasi nasional dar

setiap negara.

Karena International Organization for Standardization

memiliki akronim yang berbeda dalam berbagai bahasa maka

("IOS" in English, "OI" in !renh #or Organisation internationale

de normalisation) sehingga diperl$kan s$at$ nama dengan nama

yang singkat tetapi memiliki arti yang sama dipilih ISO, yang

diambil dari bahasa %$nani berarti e&$al ata$ sama. 'imanap$n

tempatnya, bahasa apap$n kata singkat terseb$t memberikan art

yang sama.

'idirikan pada !ebr$ari*+, ISO menetapkan standar-standar

ind$stry dan komersial d$nia.
http://id.wikipedia.org/wiki/Bahasa_Inggrishttp://id.wikipedia.org/wiki/Bahasa_Inggrishttp://id.wikipedia.org/wiki/Standarhttp://id.wikipedia.org/wiki/Badan_standardisasihttp://id.wikipedia.org/wiki/23_Februarihttp://id.wikipedia.org/wiki/1947http://id.wikipedia.org/wiki/Standarhttp://id.wikipedia.org/wiki/Badan_standardisasihttp://id.wikipedia.org/wiki/23_Februarihttp://id.wikipedia.org/wiki/1947http://id.wikipedia.org/wiki/Bahasa_Inggrishttp://id.wikipedia.org/wiki/Bahasa_Inggris


2/12

ISO, yang mer$pakan lembaga nirlaba internasional, pada awalnya

dibent$k $nt$k memb$at dan memperkenalkan standardisas

internasional $nt$k berbagai maam prod$k.

Language /ahasa resmi : bahasa Inggris, !renh dan 0$sia

Standar yang s$dah kita kenal antara lain standar 1enis 2lm

#otogra2, $k$ran kart$ telepon, kart$ 345 /ank, $k$ran dan

ketebalan kertas dan lainnya. 'alam menetapkan s$at$ standar

terseb$t mereka meng$ndang wakil anggotanya dari *6 negara

$nt$k d$d$k dalam :

Komite Teknis (TC),

Sub Komite (SC) dan

Kelompok Kerja (W)!

Kantor p$sat : 7ene8e, Swit9erland.

5eski ISO adalah organisasi non pemerintah, kemamp$annya

$nt$k menetapkan standar yang sering men1adi "ukum melal$

persetujuan atau standar nasional memb$atnya lebih

berpengar$h dari pada kebanyakan organisasi non-pemerintah

lainnya, dan dalam prakteknya ISO men1adi konsorsi$m dengan

h$b$ngan yang k$at dengan pihak-pihak pemerintah.
http://id.wikipedia.org/wiki/ATMhttp://id.wikipedia.org/wiki/Organisasi_nonpemerintahhttp://id.wikipedia.org/wiki/ATMhttp://id.wikipedia.org/wiki/Organisasi_nonpemerintah


3/12

eserta ISO termas$k sat$ /adan Standar asional dari setiap

negara dan per$sahaan-per$sahaan besar.

ISO beker1a sama dengan Komisi Elektroteknik Internasional(IE;)

yang bertangg$ng 1awab terhadap standardisasi peralatan

elektronik.

#artner ISO Sekitar $%& organisasi, diantaran'a

IEC (International Electrotechnical Commission)

ITU (International Telecommunication Union).

CODEX Alimentarius for food safety measurement, management and traceaility!

U" ECE (#tandard I#O mengenai $eselamatan er$endara dan trans%ortasi)

&'O (&orld 'ealth Organiation) mengenai te$nologi $esehatan

&O (&orld aritime Organiation), mengenai trans%ortasi laut

&TO*T (&orld Tourism Organiation), mengenai $ualitas %elayanan %ari+isata

#AE

DOT

dll

Kata ISO


4/12

enerapan ISO di s$at$ per$sahaan berg$na $nt$k:

5eningkatkan itra per$sahaan

5eningkatkan kiner1a lingk$ngan per$sahaan

5eningkatkan e2siensi kegiatan

5emperbaiki mana1emen organisasi dengan menerapkan

perenanaan, pelaksanaan, peng$k$ran dan tindakan

perbaikan (plan, do, check, act)

5eningkatkan penataan terhadap ketent$an perat$ran

per$ndang-$ndangan dalam hal pengelolaan lingk$ngan

5eng$rangi risiko $saha

5eningkatkan daya saing

5eningkatkan kom$nikasi internal dan h$b$ngan baik dengan

berbagai pihak yang berkepentingan

5endapat keperayaan dari kons$men


5/12

ISO +=== yang dir$m$skan oleh 4; (4ehnial ;ommittee )*6 ISO,

yait$ organisasi internasional di bidang standardisasi.

ISO +=== pertama kali dikel$arkan pada tah$n *+> oleh

International Organization for Standardization Technical

Committee(ISO


6/12

adanya pengawasan dalam proses pemb$atan $nt$k

memastikan bahwa sistem menghasilkan prod$k-prod$k

berk$alitas?

tersimpannya data dan arsip penting dengan baik?

adanya pemeriksaan barang-barang yang telah diprod$ksi

$nt$k menari $nit-$nit yang r$sak, dengan disertai tindakan

perbaikan yang benar apabila dib$t$hkan?

seara terat$r menin1a$ kee#ekti#an tiap-tiap proses dan

sistem k$alitas it$ sendiri.

Seb$ah per$sahaan ata$ organisasi yang telah dia$dit dan

diserti2kasi sebagai per$sahaan yang memen$hi syarat-syarat

dalam ISO +==* berhak menant$mkan label "ISO +==* ;erti2ed"

ata$ "ISO +==* 0egistered".

S*I terkini S*I+ISO +&&&+-&&%

Serti2kasi terhadap salah sat$ ISO +=== standar tidak men1amin

k$alitas dari barang dan 1asa yang dihasilkan. Serti2kasi hanya


7/12

menyatakan bahwa proses bisnis yang berk$alitas dan konsisten

telah dilaksanakan oleh per$sahaan ata$ organisasi terseb$t.

@ala$pan standar-standar ini pada m$lanya dig$nakan $nt$k

pabrik-pabrik


8/12

ISO +==* - Quality Management Systems - Requirements:

dit$1$kan $nt$k dig$nakan di organisasi yang meranang,

membang$n, memprod$ksi, memasang dan


9/12

nomor "ISO +==A" seperti di atas. /eberapa standar dalam area

ISO *==== masih dianggap sebagai bagian dari k$mp$lan ISO

+===. Sebagai ontoh ISO *===:*++B yang mendisk$sikan

.anajemen Kon/gurasi dimana di kebanyakan organisas

adalah salah sat$ elemen dari s$at$ sistem mana1emen.

S$at$ organisasi akan mera$p ke$nt$ngan pen$h ketika standar-

standar bar$ diintegrasikan dengan standar-standar yang lain

sehingga sel$r$h bagian ISO +=== dapat diimplementasikan".

Sebagai atatan, ISO +==*, ISO +== dan ISO +== telah

diintegrasikan men1adi ISO +==*. Kebanyakan, seb$ah organisasi

yang menyatakan bahwa organisasinya telah "ISO +===

0egistered" biasanya mer$1$k pada ISO +==*

*omor 01uan terdiri dari nama dan nomor seri tah$n

dip$blikasikan.

ama biasanya mengg$nakan kata ISO yang men$n1$kkan bahwa

badan yang memp$blikasikannya adalah ISO Internasiona

Standard.


10/12

#rinsip+#rinsip dasar ISO &&-&&&

ISO +==*:=== dis$s$n berlandaskan pada delapan prinsip dasar.

rinsip-prinsip ini dig$nakan oleh top management $nt$k

membant$ meningkatkan kiner1a dari seb$ah ind$stri ata$

per$sahaan. /erik$t ini adalah > prinsip dasar ISO +==*:===

(7aspers9, ==*, p. B->):

*. !ok$s Kepada elanggan

Ind$stri ata$ per$sahaan sangat tergant$ng pada pelanggan.

Karena it$, setiap ind$stri ata$ per$sahaan har$s memahami

keb$t$han dan keinginan pelanggan baik keb$t$han dankeinginan sekarang ma$p$n yang akan datang.

. Kepemimpinan

emimpin dari ind$stri ata$ per$sahaan har$s mamp$

menetapkan t$1$an dan arah dari ind$stri ata$ per$sahaan. Selain

it$, pemimpin dari ind$stri ata$ per$sahaan har$s meniptakan

dan memelihara lingk$ngan internal agar orang-orang dapat

men1adi terlibat seara pen$h dalam menapai t$1$an ind$stri

ata$ per$sahaan.

. Keterlibatan ersonel

Keterlibatan personel mer$pakan #aktor yang penting. 'engan

melibatkan sel$r$h personel, man#aat yang diterima ind$stri ata$per$sahaan akan lebih besar. 5an#aat-man#aat yang diperoleh

apabila ind$stri ata$ per$sahaan menerapkan prinsip keterlibatan

personel adalah orang-orang dalam ind$stri ata$ per$sahaan

men1adi:

C termoti8asi,memberikan komitmen, dan terlibat.


11/12

C lebih giat dalam melak$kan ino8asi agar t$1$an-t$1$an ind$stri

ata$ per$sahaan terapai.

C bertangg$ng 1awab terhadap kiner1a mereka.

. endekatan roses

S$at$ hasil yang diinginkan akan terapai seara lebih e2sien,

apabila akti8itas dan s$mber-s$mber daya yang berkaitan dikelola

sebagai s$at$ proses. Salah sat$ metode yang dipakai $nt$k

pendekatan proses adalah ';3 (lan, 'o, ;hek and 3tion).

';3 seara singkat dapat di$raikan sebagai berik$t:

C lan : 4etapkan t$1$an dan proses yang diperl$kan $nt$k

menyerahkan hasil yang ses$ai dengan persyaratan pelanggan

C 'o : Implementasi proses

C ;hek : 5emanta$ dan meng$k$r proses terhadap kebi1akan

t$1$an dan persyaratan bagi prod$k dan laporkan hasilnya

C 3tion : Dak$kan tindakan perbaikan seara berkelan1$tanB. endekatan Sistem 4erhadap 5ana1emen

engidenti2kasian, pemahaman, dan pengelolaan, dari proses-

proses yang saling berkaitan sebagai s$at$ sistem, akan

memberikan kontrib$si pada e#ekti8itas dan e2siensi terhadap

ind$stri ata$ per$sahaan dalam menapai t$1$an-t$1$annya.

6. eningkatan 4er$s-5ener$s

eningkatan ter$s-mener$s dari kiner1a organisasi seara

kesel$r$han har$s men1adi t$1$an tetap dari organisasi.

eningkatan ter$s-mener$s dilak$kan $nt$k meningkatkan

e#ekti8itas organisasi $nt$k memen$hi kebi1akan dan t$1$an dari


12/12

organisasi.

. endekatan !akt$al dalam emb$atan Kep$t$san

Kep$t$san yang e#eki# adalah berdasarkan pada analisis data dan

in#ormasi.

3nalisis data dan in#ormasi berg$na $nt$k menghilangkan akar

penyebab masalah, sehingga masalah-masalah m$t$ dapat

terselesaikan seara e#ekti# dan e2sien. har$s dit$1$kan $nt$k

meningkatkan kiner1a organisasi dan e#ekti8itas implementasi

sistem mana1emen m$t$.

>. $b$ngan emasok yang Saling 5eng$nt$ngkanS$at$ ind$stri dan pemasoknya adalah saling tergant$ng, dan

s$at$ h$b$ngan yang saling meng$nt$ngkan akan meningkatkan

kemamp$an bersama dalam meniptakan nilai tambah.

1.pendahuluan ttg iso

Documents