pengurusan strategik p.point

Isnin, 1 Mei 2023Isnin, 1 Mei 2023 11

SLQ 4952SLQ 4952

DISEDIAKAN UNTUKUSTAZ PUHAD BIN ALIM


PENGURUSAN STRATEGIK

ROSAINI MOHAMED AKHIARROSAINI MOHAMED AKHIARSX031187PIJ23SX031187PIJ23

ROSMALINDA MOHAMED AKHIARROSMALINDA MOHAMED AKHIARSX031189PIJ23SX031189PIJ23


BAB 1PERKEMBANGAN PERANCANGAN

STRATEGIKA. PENGENALAN

- Perubahan alam sekeliling , baik dari segi fizikal , teknologi, dan kecepatan kegunaan bahan

- bahan mentah. B. SEJARAH PEMBANGUNAN

PERANCANGAN STRATEGIK- Bermula semenjak abad ini, perubahan dalam keadaan persekitaran perniagaan memerlukan pengubahsuaian bentuk, sistem, pengurusan ,

perancangan.


- Sebelum perang dunia kedua, kebanyakan daripada proses perancangan, pendokumentasian dan aktiviti

perancangan berbentuk jenis belanjawan. - Kaedah berubah selepas perang dunia kedua.

- Awal 50-an berlaku perubahan dalam perkembangan teknologi.

- Awal 60- an perniagaan masuk era baru.- Awal 70- an memperkenalkan konsep perancangan

strategik.- Akhir 80- an perancangan strategik belum dapat

membantu pengurusan membuat keputusan.- Akhirnya Ansoff (80) memperkenalkan konsep

pegurusan strategik kepada 2 komponen :1- Pengurusan Isu Strategik2- Pengursan Tak disangka.


C. PENERANGAN ISTILAH1- Strategi

- Asal dari bahasa Greek Strategos yang membawa maksud “ Fungsi Seseorang Jeneral”.

Digunakan oleh tentera.- Strategi dalam pengurusan

menggambarkan pengurus besar atau atasan membuat tindakan.

- Menurut Quinn (80) strategi suatu bentuk perancangan yang menyatupadukan

matlamat utama.

2- Perancangan- Proses penyediaan untuk menggunakan

sumber- sumber yang diperolehi dengan cara yang berekonomi agar tercapai matlamat.


3- PERANCANGAN KOPORAT DAN STRATEGI- Perancangan strategi dan koporat

merupakan istilah yang sama sebagai satu proses.

- Waggle B. (72) mendefinisikan sebagai penentuan dan perlaksanaan sesuatu strategi

perniagaan.

D. LAPORAN TINJAUAN KE ATAS AMALAN PERANCANGAN STRATEGIK

- Laporan tentang amalan perancangan strategik kerap terdapat di negara perindustrian di Barat seperti Amerika Syarikat, United Kingdom, Eropah Barat, dan syarikat – syarikat multinasional di negara – negara ini.


- Perancangan strategik yang telah ditentukan tidak bergitu berkesan secara keseluruhan .

- Dalam meningkatkan penglibatan pengurus atasan telah bertambah bagi mewujudkan perancangan yang

strategik.

- Kajian penggunaan perancangan strategi bagi syarikat – syarikat di Amerika Syarikat menunjukkan

peningkatan atau pertambahan amalan perancangan.

- Kesemua negara menggunakan purata tempoh jangka masa selama 4 tahun hingga 6 tahun untuk

membolehkan sistem perancangan berfungsi sepenuhnya.

- Perubahan persekitaran yang mungkin menjadi faktor mempengaruhi perancangan mereka,


F. PERANCANGAN STRATEGIK DI MALAYSIA- Melibatkan dokumen – dokumen kerajaan

iaitu:1- Rancangan Penbangunan Malaysia

keempat dan kelima.2- Institut Pentadbiran Awam3- Pelan Induk Perindustrian

Malaysia.G. RUMUSAN

- Perancangan strategik merupakan satu proses yang diambil dalam setiap organisasi

serta sistem yang didirikan dengan membantu mengenalpasti arah dan haluan yang sesuai untuk mencapai matlamat dan objektif jangka masa panjang organisasi.


BAB 2ELEMEN PERANCANGAN STRATEGIK

A. PENGENALAN- Elemen perancangan startegik dianggap sebagai bahan yang mesti ada dalam pengurusan strategik.

- Terdapat 3 elemen yang mesti wujud dalam menjalanikan perancangan strategik iaitu :

1- Misi

2- Nilai stategik

3- Kelulusan


1. MISI - Merupakan suatu matlamat untuk jangka masa yang panjang.

- Lebih kepada perkara yang hendak dicapai dan untuk siapa.

- Tiga perkara dalam setiap misi iaitu jenis perniagaan, sasaran pasaran dan imej .

- Terdapat 7 prinsip yang harus dibentuk iaitu :

a- Mengenal pasti KLAP

b- Mendefinisikan Perniagaan

c- Mudah difahami

d- Penglibatan Pengurus Besar / CEO

e- Dalam 25 perkataan

f- Penyertaan kakitangan

g- Banyak isi daripada hampas


2. NILAI STRATEGIK- Nilai berperanan penting dalam sesebuah

organisasi kerana merekalah yang membuat keputusan strategik pada masa hadapan.

- Ciri- ciri nilai berbeza bergantung pada minat, pendidikan, pergaulan, kematangan, dan cara

kemasyarakatan mereka.

- Pengurusan Syarikat terdiri daripada :

1- Pengurus Besar berperanan menjalankan:

a- Peranan Antara Perseorangan

b- Peranan Memberikan Maklumat

c- Peranan Membuat Keputusan.


2- Ahli Lembaga Pengarah menjalankan : a- Memastikan pengurusan cekap

b- Melindungi pengguna terhadap sumber - sumber pemegang saham.

c- Pengurus mengambil tindakan yang sewajarnya mengikut misi koporat.

d- Mengesahkan keputusan ( strategi) dalam operasi.

e- Memperkenalkan organisasi kepada pihak luar.

3- Usahawan - Adalah individu yang memiliki perniagaannya sendiri.

- Kemahiran amat penting dalam memperkembangkan syarikat untuk mengatur strategik.


6- Pengurus Lain

- Pengurus dalam peringkat pertengahan tidak terlibat dalam pilihan strategi.

- Idea – idea serta sistem nilai mereka akan mempengaruhi keputusan strategi pengurus atasan.

7- Perunding

- Perunding menawarkan diri untuk memberi nasihat dalam pengurusan.

- Menjalankan peranan sebagai perancang koporat dan pengurus –pengurus, dan perunding penasihat

kepada ketua strategi


3. PERSETUJUAN DAN KEBENARAN

- Kebenaran merupakan elemen penting dalam perancangan stategik.

- Persetujuan perlu didapati dari CEO kerana pendekatan ini memerlukan kerjasama dari semua pihak untuk mendapatkan

maklumat.

4. KEGAGALAN STRATEGI OLEH SEBAB ELEMEN

- Puncanya ialah :

a- Apabila strategi mempunyai cita- cita yang terlalu tinggi dan diluar kemampuannya.

b- Apabila strategi tidak mahu menukar strategi lama yang sudah tidak sesuai.

c- Apabila sesebuah organisasi akan mengalami kegagalan


RUMUSAN - Elemen amat penting bagi mewujudkan organisasi

yang cekap dan baik.

- Persetujuan dari pihak atasan amatlah diperlukan bagi mencapai matlamat dan misi pengurusan.

- Pihak yang mengatakan persetujuan selepas proses dijalankan

- Akan kurang berkesan jika wawasan dan nilai pihak atasan tidak dipersetujui.

- Pihak CEO bertanggungjawab dalam melaksanakan misi dan matlamat pengurusan yang strategi


BAB 3PROSES PERANCANGAN STRATEGIK

PENGENALAN

- Proses perancangan strategik merupakan susunan tindakan yang berlaku untuk menghasilkan satu atau beberapa keputusan strategik dan diikuti pula oleh tindakan implementasi , kawalan

dan maklum balas.

- Menurut Sharplin membahagikan model kepada:1- Pembentukan strategi2- Perlaksanaan strategi

- Menurut Glueck pula :1- Analisis dan pencarian sebab

2- Pemilihan strategi3- Implementasi


ANALISIS PERSEKITARAN AM

- Tujuan untuk mangenalpasti keadaan sekeliling yang menjadi ancaman untuk peluang yang ada pada masa

kini dan untuk jangka masa panjang.- Komponen – komponen ialah :

1- Politik2- Ekonomi

3- Sosiobudaya4- Teknologi

5- Keadaan Ekologi


CIRI- CIRI ALAM PERSEKITARAN TERHADAP ORGANISASI

- Kelima –lima komponen alam persekitaran yang disebutkan ini yang perlu difahami kerana ia mempengaruhi organisasi adalah berlainan.

- Tiga ciri alam persekitaran yang utama iaitu :1- Unik

2- Dinamik3- Kritikal


KAEDAH ANALISIS PERSEKITARAN

- Dijalankan oleh strategi adalah kajian secara lisan, bertulis, penyelidikan secara senyap, ramalan dan kajian

formal melalui sistem maklumat.- Maklumat boleh diperolehi melalui :

* Radio dan Televisyen* Pekerja dalam organisasi* Pemborong dan pembekal

* Pesaing* Eksekutif kewangan seperti pemegang saham

* Perunding* Pihak kerajaan.


RUMUSAN

Menghuraikan permulaan proses perancangan strategik dengan

hanya memperkenalkan analisis alam persekitan secara am.


BAB 4ANALISIS PERSEKITARAN INDUSTRI

PENGENALAN

- Mengambarkan perkembangan lima faktor penting politik, ekonomi, sosisobudaya , teknologi dan ekologi.- Mengetahui kedudukan perkembangan dan keadaan masa hadapan dan faktor – faktor alam persekitaran

adalah penting.- Michael Porter (1980) menyarankan beberapa analisis

persekitaran yang lebih berkesan.- Porter memperkenalkan analisis persekitaran industri.


ANALISIS PERSEKITARAN INDUSTRI

- Membincangkan analisis persekitaran yang lebih strategik dan terdapat 7 komponen :

1- Pembeli2- Pembekal3- Pesaing

4- Barang Pengganti5- Kumpulan lain

6- Komponen buruh7- Bakal Pesaing


HALANGAN MASUK

- Satu aspek perancangan strategik yang perlu dibincangkan kerana mempengaruhi terhadap bakal pesaing.

- Halangan – halangan ini juga berbeza nilai terhadap bakal pesaing iaitu sekiranya penilaiannya rendah .

- Beberapa faktor yang menghalang iaitu :1- Skala ekonomi

2. Perbezaan barangan3. Keperluan modal4. Kos pertukaran

5. Saluran Pengagihan6. Dasar kerajaan.7. Kesulitan khas

8. Halangan keluar yang tinggi


KAEDAH ANALISIS PERSEKITARAN INDUSTRI

- Tujuan untuk mengenalpasti ancaman dan peluang yang berkaitan dengan syarikat.

- Terdapat beberapa kaedah yang boleh digunakan oleh sesebuah organisasi dalam membuat sesuatu penilaian - - Diantara kaedah iaitu :

* Kaedah Positif dan Negatif* Kaedah Penggunaan Pemberat* Memberi Skor Positif dan Negatif


RUMUSAN

- - Proses ini telah dihuraikan dengan teliti dan dibahagikan kepada 2 bahagian iaitu analisis alam persekitaran dan analisis

industri. - Kaedah ini semakin canggih tetapi yang

penting ialah meganalisis faktor yang relevan.


BAB 5ANALISIS DALAMAN

PENGENALAN - Merupakan analisis maklumat yang diperolehi

dari syarikat. - Untuk mengira, mengukur dan menggambarkan

segala pergerakan dan operasi syarikat. - Bertujuan mengenalpasti kekuatan dan

kelemahan syarikat tersebut. - Mengetahui cara yang lebih mudah memilih dan

mengatur rancangan bagi mencapai matlamat.


ANALISIS KEWANGAN

- Maklumat kewangan dibuat untuk mengenal pasti kekuatan dan kelemahan syarikat dari sudut

kewangan. - Tujuan untuk membantu dalam fungsi –fungsi lain

seperti perspektif operasi dan juga pemasaran. - Terdapat beberapa faktor berkaitan analisis ini iaitu

:1- Nisbah kecairan / mudah tunai

2- Nisbah keberuntungan3- Nisbah kecekapan aset

4- Nisbah pengurusan hutang5- Nisbah Struktur modal.


ANALISIS OPERASI ATAU PERKHIDMATAN

- Melibatkan penukaran input atau bahan mentah yang jelas seperti besi ,minyak kepada barang yang tidak serupa.

- Kegiatan operasi ini amat penting dalam sesebuah organisasi kerana mendatangkan pendapatan dan

keuntungan - Beberapa aspek dalaman dapat dilihat iaitu :

1- Analisis Kos operasi2- Analisis titik pulang modal

3- Analisis inventori4- Analisis kecekapan dan produktiviti

5- Analisis kegunaan peralatan dan mesin


ANALISIS SUMBER MANUSIA

- Merupakan aset sesebuah organisasi yang sabgat penting dalam usaha mencapai matlamat.

- Tanpa sumber manusia sesebuah organisasi tidak dapat menjalankan operasinya dengan berkesan.

- Ia dapat dilihat melalui :* Kekuatan dan kelemahan pengurus – pengurus

* Kekuatan dan kelemahan pekerja* Analisis terperinci

* Kelebihan bersaing


ANALISIS PEMASARAN

- Pertukaran barangan atau perkhidmatan daripada pengeluar kepada pengguna.

- Mengenal pasti pasaran dan menentukan barangan kepada pengguna.

- Di antara faktor utama pasaran iaitu :

1- Barangan2- Harga3- Promosi4- Tempat dan lokasi5- Hasil analisis


KEKUATAN DAN KELEMAHAN

- Setelah analisis semua faktor dibuat maka dapat dilhat banyak kelemahan dan kekuatan

pemasaran sesebuah organisasi.- Faktor – faktor pengukur yang akan

dijadikan piawaian adalah :* Kewangan

* Pengeluaran / operasi* Sumber manusia

* Pemasaran


BAB 6BAB 6MENCARI KELEBIHAN PERSAINGANMENCARI KELEBIHAN PERSAINGAN

PENGENALAN

- Kelebihan persaingan merupakan tindakan yang boleh diambil untuk mencapai dan

mempertahankan strategi.- Terdapat 2 faktor untuk melihat kemampuan

sesebuah syarikat iaitu :1- Struktur industri di antara pesaing,

pembeli, pengguna, dan barang.2- Kemampuan syarikat untuk mencari

kelebihan persaingan untuk mendapat keuntungan.


RANTAIAN NILAIRANTAIAN NILAI

- Tujuan untuk mengambarkan sesebuah industri yang sangat luas.

- Mengenal pasti kelebihan strateginya melalui :* Aktiviti Nilai

* Perkaitan dalam Rantaian Nilai* Perkaitan Menegak

* Rantaian nilai Pembeli


SKOP BERSAING DAN RANTAIAN NILAISKOP BERSAING DAN RANTAIAN NILAI

- Skop ini memberi kesan kepada kelebihan persaingan kerana

mempengaruhi bentuk dan ekonomi nilai melalui :

* Skop segmen* Skop menegak* Skop geografi* Skop Industri


PEPANDU KOS

- Merupakan kelebihan persaingan yang dimiliki oleh syarikat selain daripada perbezaan.

- Kos amat penting kepada strategi perbezaan kerana ia mesti tidak melebihi kos persaingan. - Ia meliputi dari:

* Rantaian nilai dan analisis kos* Gelagat kos* Isu – isu kelebihan kos rendah* Langkah dalam menganalisis

kelebihan kos


PERBEZAAN

- Menjadi strategi untuk mencari kelebihan persaingan.

- Sesebuah syarikat akan cuba mencari perbezaan barangan atau perkhidmatan

daripada persaingnya.- Diantara sumber yang dapat dilihat:

* Sumber perbezaan * Kos perbezaan

* Nilai pembeli dan perbezaan* Strategi Perbezaan

* Langkah membuat perbezaan


TEKNOLOGI DAN KELEBIHAN PERSAINGAN

- Perubahan teknologi merupakan salah satu penggerak persaingan utama.

- Berperanan penting dalam perubahan struktur industri serta dalam penciptaan industri baru.

- Tidak semua perubahan teknologi membawa faedah dari sudut strategi malah ada yang boleh memburukkan

kedudukan persaingan syarikat.- Diantara aspek teknologi iaitu :

* Teknologi dan rantaian nilai* Teknologi dan Kelebihan persaingan

* Teknologi dan Struktur Industri.


RUMUSAN

- Mendedahkan syarikat kepada beberapa isu dalam usaha menentukan yang ia sentiasa mempunyai

kelebihan berbanding dengan pesaing.

- Bagi mencapai matlamat maka syarikat dicadangkan menemuinya melalui kelebihan strategi

- Kelebihan strategi dan rantaian nilai memainkan peranan yang penting dalam mengatur strategi untuk

mencapai matlamat dengan kejayaan.


PengenalanPengenalan• Perlu dalam sesebuah organisasi Perlu dalam sesebuah organisasi

bagi memgekalkan & memperbaiki bagi memgekalkan & memperbaiki prestasi yang dicapai & juga untuk prestasi yang dicapai & juga untuk pencapaian objektif yg ditetapkan.pencapaian objektif yg ditetapkan.

• Pihak pengurusan boleh membuat Pihak pengurusan boleh membuat pilihan bagi menghasilkan satu pilihan bagi menghasilkan satu keputusan yang bijak.keputusan yang bijak.

Bab 7ALTERNATIF STRATEGI


• Penilaian strategi dibuat bagi Penilaian strategi dibuat bagi mengawal aktiviti di masa hadapan mengawal aktiviti di masa hadapan disamping melakikan disamping melakikan pengubahsuaian terhadap objektif pengubahsuaian terhadap objektif sekiranya perlu.sekiranya perlu.

• 4 alternatif strategi utama ialah :4 alternatif strategi utama ialah :1) Strategi Pertumbuhan Setara1) Strategi Pertumbuhan Setara2) Strategi Pertumbuhan2) Strategi Pertumbuhan3) Strategi Pemulihan3) Strategi Pemulihan4) Strategi Kombinasi4) Strategi Kombinasi


1) Strategi Pertumbuhan Setara1) Strategi Pertumbuhan Setara

Kadar pertumbuhan atau Kadar pertumbuhan atau perkembangan yang dirancang sama perkembangan yang dirancang sama seperti tahun lepas.seperti tahun lepas.

Strategi yang diguna apabila Strategi yang diguna apabila organisasi mengalami pertumbuhan organisasi mengalami pertumbuhan setara ialah pengukuhan & setara ialah pengukuhan & penstabilan.penstabilan.


2) Strategi Pertumbuhan2) Strategi Pertumbuhan

Digunakan apabila sesebuah organisasi Digunakan apabila sesebuah organisasi merancang untuk mencapai kadar merancang untuk mencapai kadar pertumbuhan dari tahun ke tahun.pertumbuhan dari tahun ke tahun.

Strategi yang digunakan :Strategi yang digunakan :a) Strategi Perkembangana) Strategi Perkembanganb) Strategi Integrasi Menegakb) Strategi Integrasi Menegakc) Strategi Pempelbagianc) Strategi Pempelbagian


3) Strategi Pemulihan3) Strategi Pemulihan Merupakan alternatif bagi sesebuah organisasi Merupakan alternatif bagi sesebuah organisasi

untuk memperbaiki kedudukan perniagaanuntuk memperbaiki kedudukan perniagaan

Ini berlaku apabila sesebuah syarikat @ Ini berlaku apabila sesebuah syarikat @ organisasi mengalami masalah kritikal.organisasi mengalami masalah kritikal.

Ia disebabkan oleh :Ia disebabkan oleh :a. Wujud masalah kewangana. Wujud masalah kewanganb. Ramalan yang tidak tepatb. Ramalan yang tidak tepatc. Kedudukan pemilik sendiric. Kedudukan pemilik sendirid. Organisasi tidak menemui objektif yang d. Organisasi tidak menemui objektif yang telah telah digariskandigariskane. Keadaan persekitarane. Keadaan persekitaran


Strategi yang digunakan di dalam Strategi yang digunakan di dalam strategi pemulihan ini ialah :strategi pemulihan ini ialah :

1. Strategi Baik Pulih1. Strategi Baik Pulih2. Strategi Cantasan2. Strategi Cantasan3. Strategi Pembubaran3. Strategi Pembubaran


4) Strategi Kombinasi4) Strategi Kombinasi Berlaku di dalam menyelaraskan Berlaku di dalam menyelaraskan

sesebuah syarikat @ organisasi yang sesebuah syarikat @ organisasi yang mempunyai anak syarikat @ unit mempunyai anak syarikat @ unit yang banyak dalam satu set yang banyak dalam satu set penilaian @ di bawah satu strategi penilaian @ di bawah satu strategi dalam satu masa.dalam satu masa.

Paling sesuai untuk organisasi yang Paling sesuai untuk organisasi yang besar & mempunyai banyak anak besar & mempunyai banyak anak syarikat di bawah pengawasannya.syarikat di bawah pengawasannya.


Wujud di dalam situasi :Wujud di dalam situasi :

1. Merancang untuk penggunaan 1. Merancang untuk penggunaan beberapa strategi utama pada waktu beberapa strategi utama pada waktu yang berbeza untuk masa hadapan.yang berbeza untuk masa hadapan.

2. Keputusan strategi utama 2. Keputusan strategi utama memfokuskan penggunaan beberapa memfokuskan penggunaan beberapa strategi.strategi.


Istilah Tindakan StrategiIstilah Tindakan Strategi Dalam pengurusan strategi, beberapa Dalam pengurusan strategi, beberapa

istilah dalam perbincangan tindakan istilah dalam perbincangan tindakan strategi digunakan iaitu :strategi digunakan iaitu :

* Usahasama* Usahasama* Pengambilalihan* Pengambilalihan* Takeover* Takeover* Reverse Takeover* Reverse Takeover* Penyatuan* Penyatuan* Perkongsian* Perkongsian


RumusanRumusan

Setiap organisasi mesti memahami & Setiap organisasi mesti memahami & mengetahui keempat-empat strategi mengetahui keempat-empat strategi utama agar proses pemilihan strategi utama agar proses pemilihan strategi yang sesuai dapat dibuat dengan yang sesuai dapat dibuat dengan bijak.bijak.


PengenalanPengenalan

Adalah proses membuat keputusan Adalah proses membuat keputusan untuk mencari antara alternatif untuk mencari antara alternatif strategi yang lebih sesuai & dapat strategi yang lebih sesuai & dapat memenuhi objektif syarikat.memenuhi objektif syarikat.Dalam menggunakan teknik ini, Dalam menggunakan teknik ini, seorang pengurus perlu bijak seorang pengurus perlu bijak memadankan kekuatan & memadankan kekuatan & kelemahan mereka.kelemahan mereka.

Bab 8PEMILIHAN STRATEGI


Terdapat 9 teknik iaitu :Terdapat 9 teknik iaitu :

1. Menggambarkan senario masa hadapan.1. Menggambarkan senario masa hadapan.2. Sinergi dan sumber2. Sinergi dan sumber3. Kitaran hayat barangan3. Kitaran hayat barangan4. Keluk pengalaman4. Keluk pengalaman5. Analisis titik pulang modal5. Analisis titik pulang modal6. Matriks KLAP (SWOT)6. Matriks KLAP (SWOT)7. Matriks NDTS (SPACE)7. Matriks NDTS (SPACE)8. Matriks syer pasaran – pertumbuhan 8. Matriks syer pasaran – pertumbuhan industriindustri9. Model General Electric Company (GEC)9. Model General Electric Company (GEC)


RumusanRumusan

Teknik-teknik ini membantu strategis Teknik-teknik ini membantu strategis membuat pilihan strategi yang membuat pilihan strategi yang sesuai dan tidak boleh digunakan di sesuai dan tidak boleh digunakan di semua keadaan.semua keadaan.

Maklumat diperlukan bagi membuat Maklumat diperlukan bagi membuat analisis, maka dengan adanya analisis, maka dengan adanya teknik-teknik ini, pemilihan strategis teknik-teknik ini, pemilihan strategis akan lebih bermakna & rasional.akan lebih bermakna & rasional.


PengenalanPengenalan

Manumpukan kepada perlaksanaan Manumpukan kepada perlaksanaan atau tindakan ke atas strategi yang atau tindakan ke atas strategi yang dipilih.dipilih.

Strategi bergantung kepada Strategi bergantung kepada keberkesanan perlaksanaan yang keberkesanan perlaksanaan yang dijalankan.dijalankan.

Bab 9PELAKSANAAN STRATEGI


Menurut Thomas Peters & Robert Menurut Thomas Peters & Robert Watennas :Watennas :

“ “ Keistimewaan sesebuah syarikat Keistimewaan sesebuah syarikat yang berinovasi adalah berhubung yang berinovasi adalah berhubung dengan pernyataan dan komitmen dengan pernyataan dan komitmen korporat terhadap perlaksanaan korporat terhadap perlaksanaan strateginya”.strateginya”.


PERKAITAN FORMULASI & PERLAKSANAANPERKAITAN FORMULASI & PERLAKSANAAN

FormulasiFormulasi PerlaksanaanPerlaksanaan1.1. Menjadikan sumber Menjadikan sumber

sebelum tindakan.sebelum tindakan.2.2. Tumpuan kepada Tumpuan kepada

keberkesanankeberkesanan3.3. Proses intelektualProses intelektual4.4. Memerlukan kecekapan Memerlukan kecekapan

analitikal & intuitifanalitikal & intuitif5.5. Memerlukan kordinasi Memerlukan kordinasi

antara beberapa individu antara beberapa individu sahajasahaja

6.6. Tidak banyak beza konsep Tidak banyak beza konsep antara syarikat besar antara syarikat besar dengan kecil dengan kecil

1.1. Mengurus sumber semaa Mengurus sumber semaa tindakantindakan

2.2. Tumpuan kepada Tumpuan kepada kecekapankecekapan

3.3. Proses operasiProses operasi4.4. Memerlukan kecekapan Memerlukan kecekapan

kepimpinan & motivasikepimpinan & motivasi5.5. Memerlukan kordinasi Memerlukan kordinasi

ramai orangramai orang

6.6. Banyak perbezaan antara Banyak perbezaan antara syarikat besar & kecilsyarikat besar & kecil


4 keadaan keberhasilan formulasi & 4 keadaan keberhasilan formulasi & pelaksanaanpelaksanaan

Formulasi Formulasi strategistrategi

Pelaksanaan StrategiPelaksanaan Strategi

BaikBaik LemahLemah

Baik Baik Berjaya Berjaya SulitSulit

LemahLemahBerpusing Berpusing

pusingpusing GagalGagal


Isu Perlaksanaan StrategiIsu Perlaksanaan StrategiAnalisis Tahap Perubahan

Matlamat Tahunan

Mengurangkan Halangan Perubahan

Analisis Struktur Organisasi

Memadankan pengurus dgn strategi

Ubahsuai Operasi

Pembahagian Sumber

Semak Sistem & Ganjaran

Membina Kepakaran

Menggubal Dasar

Analisis Budaya Organisasi


PEMILIHAN CARA PERLAKSANAAN STRATEGI PEMILIHAN CARA PERLAKSANAAN STRATEGI YANG BERKESANYANG BERKESAN

Menurut David Brodwin & L.J.Bourgeous, Menurut David Brodwin & L.J.Bourgeous, terdapat 5 pendekatan asas bagi pengurus terdapat 5 pendekatan asas bagi pengurus untuk melaksanakan strategi iaitu :untuk melaksanakan strategi iaitu :

1. Pendekatan Pengarah1. Pendekatan Pengarah2. Pendekatan Pengubahan Organisasi2. Pendekatan Pengubahan Organisasi3. Pendekatan Kerjasama3. Pendekatan Kerjasama4. Pendekatan Budaya4. Pendekatan Budaya5. Pendekatan Pertumbuhan (5. Pendekatan Pertumbuhan (CresciveCrescive))


PERLAKSANAAN STRATEGI & PENILAIAN PERLAKSANAAN STRATEGI & PENILAIAN KEPUTUSANKEPUTUSAN

Menurut Prof. Thomas V.Bonoma, di dalam Menurut Prof. Thomas V.Bonoma, di dalam perlaksanaan,pengurus memerlukan 4 perlaksanaan,pengurus memerlukan 4 kemahiran iaitu :kemahiran iaitu :

1. Kemahiran Interaksi1. Kemahiran Interaksi2. Kemahiran Pengahihan2. Kemahiran Pengahihan3. Kemahiran Pengendalian3. Kemahiran Pengendalian4. Kemahiran Mengorganisasikan4. Kemahiran Mengorganisasikan


RUMUSANRUMUSAN

Implementasi adalah penting dan tidak Implementasi adalah penting dan tidak boleh diabaikan. Memformulasi dan boleh diabaikan. Memformulasi dan mengimplimentasikan strategi dengan mengimplimentasikan strategi dengan baik akan menentukan kejayaan. baik akan menentukan kejayaan.

Kepakaran dan kecekapan pengurus di Kepakaran dan kecekapan pengurus di dalam mengorganisasikan organisasinya dalam mengorganisasikan organisasinya juga amat penting di dalam kejayaan yang juga amat penting di dalam kejayaan yang akan diperolehi.akan diperolehi.


BAB 10BAB 10PEREKAYASAAN SEMULA & STRATEGIPEREKAYASAAN SEMULA & STRATEGI

PENGENALANPENGENALAN

Beberapa pendekatan telah dipilih oleh Beberapa pendekatan telah dipilih oleh kebanyakkan organisasi, contoh kebanyakkan organisasi, contoh pendekatan KLAP untuk mengukur pendekatan KLAP untuk mengukur kekuatan & kelemahan, rantaian nilai kekuatan & kelemahan, rantaian nilai untuk memastikan kelebihan persaingan untuk memastikan kelebihan persaingan sesuatu syarikat.sesuatu syarikat.

Beberapa strategi juga dipilih seperti Beberapa strategi juga dipilih seperti pembezaan produk, pepandu kos dan pembezaan produk, pepandu kos dan tumpuan untuk mencapai pendekatan.tumpuan untuk mencapai pendekatan.


Kini dunia persaingan semakin mencabar Kini dunia persaingan semakin mencabar dengan teknologi yang canggih serta dengan teknologi yang canggih serta semangat pengglobalan & perdagangan semangat pengglobalan & perdagangan antarabangsa.antarabangsa.Maka atas keadaan ini syarikat sentiasa Maka atas keadaan ini syarikat sentiasa memerlukan kaedah baru yang dapat memerlukan kaedah baru yang dapat menangani pesaing dengan lebih menangani pesaing dengan lebih berkesan.berkesan.Oleh itu terbitnya Oleh itu terbitnya “Perekayasaan Semula”“Perekayasaan Semula” strategi syarikat diaplikasikan oleh strategi syarikat diaplikasikan oleh beberapa syarikat yang mencari alternatif beberapa syarikat yang mencari alternatif baru. baru.


Banyak syarikat yang telah Banyak syarikat yang telah menggunkan pendekatan yang menggunkan pendekatan yang dikatakan unik yang jauh berbeza dikatakan unik yang jauh berbeza dari dari pengurusan kualiti sepenuhnya pengurusan kualiti sepenuhnya (TQM).(TQM).

Ia diberi nama Ia diberi nama ‘Business Process ‘Business Process Reengenering (BPR)’.Reengenering (BPR)’.

Dipopularkan oleh Michael Hammer, Dipopularkan oleh Michael Hammer, Champy dan Prahalod.Champy dan Prahalod.

PEREKAYASAAN SEMULAPEREKAYASAAN SEMULA


Perekayasaan semula proses Perekayasaan semula proses perniagaan (PSPN)perniagaan (PSPN)

Ialah ‘satu perubahan radikal dalam Ialah ‘satu perubahan radikal dalam organisasi yang bertumpu kepada organisasi yang bertumpu kepada kegiatan proses terpenting yang berkait kegiatan proses terpenting yang berkait dengan pelanggan untuk mencapai dengan pelanggan untuk mencapai peningkatan prestasi yang tinggi dalam peningkatan prestasi yang tinggi dalam kos, kualiti masa dan fleksibiliti’.kos, kualiti masa dan fleksibiliti’.

Ia bermatlamat untuk mencapai Ia bermatlamat untuk mencapai kelebihan strategikkelebihan strategik..


CONTOH PENGGUNAAN BPR :CONTOH PENGGUNAAN BPR :IBM MALAYSIAIBM MALAYSIA

Telah menjalankan BPR pada tahun 1994 dan Telah menjalankan BPR pada tahun 1994 dan memecahkan istilah perekayasaan semula memecahkan istilah perekayasaan semula kepada :kepada :

** Perekayasaan semula proses (PSP) Perekayasaan semula proses (PSP) ditujukan khas kepada memperbaiki proses ditujukan khas kepada memperbaiki proses yang sedia ada tetapi lebih baik daripada yang sedia ada tetapi lebih baik daripada hanya melalui pengurusan kualiti total (TQM).hanya melalui pengurusan kualiti total (TQM).

** Perekayasaan semula perniagaan (PSN) Perekayasaan semula perniagaan (PSN) ditujukan kepada pembaharuan proses ditujukan kepada pembaharuan proses

yang yang sama tanpa mengambil kira proses yang sama tanpa mengambil kira proses yang sedia ada. Apa yang dibuat ialah matlamat sedia ada. Apa yang dibuat ialah matlamat ditentukan dan proses yang baru difikirkan ditentukan dan proses yang baru difikirkan tanpa merujuk kepada proses lama. tanpa merujuk kepada proses lama.


PSPN VS TQMPSPN VS TQMTQMTQM PSPNPSPN

-Peningkatan berterusan Peningkatan berterusan sedikit-sedikit.sedikit-sedikit.- Masa diberi panjang- Masa diberi panjang- Penyertaan ahli di – - Penyertaan ahli di – jangkakanjangkakan- Banyak pengagihan Banyak pengagihan perkongsian kuasa.perkongsian kuasa.- Semua terlibat.- Semua terlibat.- Memaksimumkan Memaksimumkan kegunaan teknologi kegunaan teknologi semasasemasa

- Perubahan besar-besaran. - Perubahan besar-besaran.

- Perubahan dalam masa yg Perubahan dalam masa yg singkat.singkat.- Ahli mengharapkan arahan.- Ahli mengharapkan arahan.- Arahan atas ke bawah- Arahan atas ke bawah- Kumpulan penggerak Kumpulan penggerak berperanan besar.berperanan besar.- Mencari teknologi baru- Mencari teknologi baru


CIRI-CIRI PSPNCIRI-CIRI PSPN1.1. Menumpu kepada apa yang Menumpu kepada apa yang

sepatutnya dilakukan dan bukan sepatutnya dilakukan dan bukan yang sedang dilakukan.yang sedang dilakukan.

2.2. Syarat-syarat, dasar dan panduan Syarat-syarat, dasar dan panduan semasa diletakkan ke tepi.semasa diletakkan ke tepi.

3.3. Sistem dan struktur semasa diletak Sistem dan struktur semasa diletak ke tepi juga.ke tepi juga.

4.4. Ia mencari peningkatan prestasi Ia mencari peningkatan prestasi yang besar (quantum leap).yang besar (quantum leap).


5.5. Teknologi maklumat menjadi alat Teknologi maklumat menjadi alat membantu PSPN.membantu PSPN.

6.6. Cara baru dan unik dicari. Cara baru dan unik dicari.7.7. Kegiatan dan cara yg dijalankan Kegiatan dan cara yg dijalankan

dikecilkan secara mendatar dan dikecilkan secara mendatar dan menegak.menegak.

8.8. Kegiatan ,melintasi bidang kuasa Kegiatan ,melintasi bidang kuasa struktur dalam organisasi secara struktur dalam organisasi secara mendatar.mendatar.

sambungan…….


FENOMENA MEMBOLEHKAN PSPNFENOMENA MEMBOLEHKAN PSPN

PSPN adalah satu strategi yang PSPN adalah satu strategi yang baru. Oleh itu keadaan yang biasa baru. Oleh itu keadaan yang biasa wujud membolehkan strategi ini wujud membolehkan strategi ini dijalankan ialah :dijalankan ialah :

1.1. Keadaan krisis.Keadaan krisis.2.2. Kepimpinan yang luar biasa.Kepimpinan yang luar biasa.3.3. Misi yang nyata ditujui.Misi yang nyata ditujui.4.4. Kesanggupan ahli untuk bersama.Kesanggupan ahli untuk bersama.


PROSES PSPNPROSES PSPN Sasaran adalah melalui proses. Ada Sasaran adalah melalui proses. Ada

beberapa langkah, iaitu :beberapa langkah, iaitu :

1. Menyenaraikan semua kegiatan yang 1. Menyenaraikan semua kegiatan yang terlibat dalam satu proses yang ingin terlibat dalam satu proses yang ingin diperbaiki iaitu dari mula sampai akhir.diperbaiki iaitu dari mula sampai akhir.

2. Mencatatkan jumlah masa proses dari 2. Mencatatkan jumlah masa proses dari mula sampai akhir.mula sampai akhir.

3. Menubuhkan pasukan proses ini 3. Menubuhkan pasukan proses ini mengandungi semua orang yang terlibatmengandungi semua orang yang terlibat..


4. Melantik ketua proses untuk diberi tugas 4. Melantik ketua proses untuk diberi tugas mengendalikan proses tersebut.mengendalikan proses tersebut.5. Melukis proses tersebut di atas satu carta 5. Melukis proses tersebut di atas satu carta untuk mendapat gambaran yg menyeluruh.untuk mendapat gambaran yg menyeluruh.6. Mengkaji proses berkenaan dan menetapkan 6. Mengkaji proses berkenaan dan menetapkan matlamat.matlamat.7. Setiap ahli kumpulan memberikan idea bagi 7. Setiap ahli kumpulan memberikan idea bagi mencapai matlamat.mencapai matlamat.8. Membuat perbandingan8. Membuat perbandingan9. Perekayasaan semula yang dicadangkan 9. Perekayasaan semula yang dicadangkan dibawa kepada jawatankuasa untuk dibawa kepada jawatankuasa untuk diluluskan.diluluskan.

sambungan…….


KONSEP MOMENT OF TRUTH @ KONSEP MOMENT OF TRUTH @ DETIK KEBENARANDETIK KEBENARAN

## Memberi perhatian kepada kepuasan Memberi perhatian kepada kepuasan pelanggan yang diberi keutamaan tinggi.pelanggan yang diberi keutamaan tinggi.## Berlaku setiap kali berurusan. Berlaku setiap kali berurusan.## Pandang pelanggan terhadap DK ini Pandang pelanggan terhadap DK ini memberi kesan & pengaruh.memberi kesan & pengaruh.## Syarikat harus menimbangkan perkara ini Syarikat harus menimbangkan perkara ini

dengan serius & mengambil perhatian dengan serius & mengambil perhatian kepada pelanggan kerana pelanggan kepada pelanggan kerana pelanggan adalah betul.adalah betul.

## Kehendak pelanggan mesti dipatuhi Kehendak pelanggan mesti dipatuhi supaya pelanggan tidak pergi ke pesaing supaya pelanggan tidak pergi ke pesaing lain.lain.


KELEMAHAN PSPN YANG PERLU KELEMAHAN PSPN YANG PERLU DIAWASIDIAWASI

1.1. Tidak boleh mengharapkan orang Tidak boleh mengharapkan orang bawahan sahaja. Ketua juga memainkan bawahan sahaja. Ketua juga memainkan peranan.peranan.

2.2. PSPN tidak boleh dibuat secara perlahan-PSPN tidak boleh dibuat secara perlahan-lahan.lahan.

3.3. Perubahan merupakan satu proses yang Perubahan merupakan satu proses yang susah dan radikal.susah dan radikal.

4.4. Kalau organisasi bukan dalam krisis, Kalau organisasi bukan dalam krisis, proses ini bertambah susah.proses ini bertambah susah.

5.5. Komitmen ahli rendah.Komitmen ahli rendah.6.6. Tidak ramai pengikut.Tidak ramai pengikut.


BAB 11BAB 11PENGURUSAN STRATEGIK DARI PENGURUSAN STRATEGIK DARI

PERSPEKTIF ISLAMPERSPEKTIF ISLAM

PENGENALANPENGENALAN Banyak persoalan yang boleh timbul yang Banyak persoalan yang boleh timbul yang

berkaitan tentang proses perancangan berkaitan tentang proses perancangan strategik dengan prinsip-prinsip Islam.strategik dengan prinsip-prinsip Islam.

Dimanakah kedudukannya dalam Islam ?Dimanakah kedudukannya dalam Islam ? Di dalam Islam, ilmu wujud di mana Di dalam Islam, ilmu wujud di mana

sahaja, dan manusia dikurniakan akal sahaja, dan manusia dikurniakan akal untuk menerokai ilmu tersebut.untuk menerokai ilmu tersebut.


Sekiranya perancangan strategik ini Sekiranya perancangan strategik ini mendatangkan faedah kepada ummah dan mendatangkan faedah kepada ummah dan tidak bercanggah dengan ajaran Islam, tidak bercanggah dengan ajaran Islam, maka ia adalah ilmu yang harus dipelajari.maka ia adalah ilmu yang harus dipelajari.

Sekiranya digunakan untuk tujuan yang Sekiranya digunakan untuk tujuan yang bercanggah dengan prinsip Islam, maka ia bercanggah dengan prinsip Islam, maka ia tetap akan menjadi salah.tetap akan menjadi salah.

Jadi ilmu ini berkecuali dan yang Jadi ilmu ini berkecuali dan yang menentukan salah dan betul ialah manusia menentukan salah dan betul ialah manusia dan kegunaannya.dan kegunaannya.

sambungan…….


MISI & WAWASANMISI & WAWASAN Komponen yang penting dalam elemen Komponen yang penting dalam elemen

perancangan strategik ialah misi & perancangan strategik ialah misi & wawasan.wawasan.

Peranannya sangat penting kerana ia Peranannya sangat penting kerana ia menunjukkan arah untuk ditujui dan untuk menunjukkan arah untuk ditujui dan untuk semua kegiatan ditumpukan.semua kegiatan ditumpukan.

Perkara ini telah lama dipraktikkan dalam Perkara ini telah lama dipraktikkan dalam Islam.Islam.

Contohnya : Mengikut imam dan Contohnya : Mengikut imam dan berjemaah di dalam solat juga berjemaah di dalam solat juga menggambarkan satu sistem mengikut menggambarkan satu sistem mengikut ketua yang satu dan menunjukkan jalan ketua yang satu dan menunjukkan jalan untuk diikuti oleh jemaah.untuk diikuti oleh jemaah.


KEDUDUKAN PERANCANGAN KEDUDUKAN PERANCANGAN DALAM AL-QURAN & HADISDALAM AL-QURAN & HADIS

Surah al-Ra’d 13 : 11, ertinya :Surah al-Ra’d 13 : 11, ertinya : “ “ sesungguhnya Allah tidak akan mengubah sesungguhnya Allah tidak akan mengubah

apa yang ada pada suatu kaum sehingga apa yang ada pada suatu kaum sehingga kaum itu merubah apa yang ada pada kaum itu merubah apa yang ada pada dirinya”dirinya”

Sabda Rasulullah s.a.w :Sabda Rasulullah s.a.w :““kamu adalah lebih mengetahui tentang kamu adalah lebih mengetahui tentang urusan (hidup) kamu di dunia”.urusan (hidup) kamu di dunia”.

(Riwayat al-Bukhari & Muslim)(Riwayat al-Bukhari & Muslim)


PERANG UHUD & STRATEGEOSPERANG UHUD & STRATEGEOS Istilah strategeos dari bahasa Istilah strategeos dari bahasa GreekGreek yang yang

bererti bererti art of the generalart of the general menggambarkan menggambarkan peranan seorang ketua tentera yang peranan seorang ketua tentera yang sentiasa merancang kedudukan askarnya.sentiasa merancang kedudukan askarnya.

Konsep ini merupakan pokok pada setiap Konsep ini merupakan pokok pada setiap kegiatan berunsurkan strategik.kegiatan berunsurkan strategik.

Dalam Islam, kisah Perang Uhud boleh Dalam Islam, kisah Perang Uhud boleh diketengahkan sebagai perkaitan dengan diketengahkan sebagai perkaitan dengan konsep strategeos ini.konsep strategeos ini.


PERANCANGAN SENARIOPERANCANGAN SENARIO Perancangan ini digunakan bagi tindakan Perancangan ini digunakan bagi tindakan

proaktif kerana kesukaran untuk meramal proaktif kerana kesukaran untuk meramal masa hadapan.masa hadapan.

Masa hadapan ditukar dengan beberapa Masa hadapan ditukar dengan beberapa senario yang dirasa akan terjadi dan senario yang dirasa akan terjadi dan bertindak menuju ke kedudukan di dalam bertindak menuju ke kedudukan di dalam senario tersebut.senario tersebut.

Berrlainan denga konsep Islam, Islam Berrlainan denga konsep Islam, Islam telah menetapkan masa yang pasti telah menetapkan masa yang pasti berlaku pada masa akan datang iaitu berlaku pada masa akan datang iaitu kiamat dan dunia selepas mati dan segala kiamat dan dunia selepas mati dan segala akibat yang telah dijanjikan.akibat yang telah dijanjikan.


Senario hanya 2 iaitu syurga & neraka.Senario hanya 2 iaitu syurga & neraka. Sekiranya Jannah yang dipilih maka tindakan Sekiranya Jannah yang dipilih maka tindakan

strategiknya adalah yang menuju kepada strategiknya adalah yang menuju kepada peringkat mana dalam Jannah yang dipilih.peringkat mana dalam Jannah yang dipilih.

Maka ‘Maka ‘carilah rezeki dengan mengandaikan carilah rezeki dengan mengandaikan yang kamu akan hidup selamanya dan yang kamu akan hidup selamanya dan beribadatlah dengan andaian bahawa kamu beribadatlah dengan andaian bahawa kamu akan mati esoknya’.akan mati esoknya’.

Islam mencadangkan strategik hidup yang Islam mencadangkan strategik hidup yang seimbang dan senario jangka masa panjang seimbang dan senario jangka masa panjang dalam Islam yang pasti akan berlaku.dalam Islam yang pasti akan berlaku.


PERANCANGAN OLEH UMMAHPERANCANGAN OLEH UMMAH Ziauddin Sardar mencadangkan Ziauddin Sardar mencadangkan

planning horizon pada5 period utama planning horizon pada5 period utama iaitu iaitu ‘the immediate future, near‘the immediate future, near future, one generation future, long future, one generation future, long range future,range future, dan dan the far future’.the far future’.

Prof Dr.Yusuf al-Qardhawi :Prof Dr.Yusuf al-Qardhawi :““semangat zaman kita ini ialah semangat zaman kita ini ialah semangat perancangan. Kita tidak semangat perancangan. Kita tidak boleh membina segala gerakan boleh membina segala gerakan berdasarkan emosi dan lantunan berdasarkan emosi dan lantunan perasaan yang dibawa”.perasaan yang dibawa”.


Islam sebagai landasan penggubalan Islam sebagai landasan penggubalan dasar, peraturan dan amalan.dasar, peraturan dan amalan.

Allah berfirman yang bermaksud :Allah berfirman yang bermaksud :““Wahai orang-orang yang beriman, kalau Wahai orang-orang yang beriman, kalau kamu membela (agama) Allah, nescaya kamu membela (agama) Allah, nescaya Allah akan membela kamu (untuk Allah akan membela kamu (untuk mencapai kemenangan) dan mencapai kemenangan) dan memantapkan tapak pendirian kamu”.memantapkan tapak pendirian kamu”. Surah Muhammad : 46Surah Muhammad : 46


1. Menyedari cabaran dan masalah

5. Programsusulan danpenilaian yg berterusan

2. Menilai danMenganalisisKekuatan,Kelemahan,Ancaman danPeluang KLAP

4. Melaksanakan pelantindakan

3. Perancangan pelan tindakan

FALAK


MEMBUAT KEPUTUSAN & MEMBUAT KEPUTUSAN & PERLAKSANAANPERLAKSANAAN

Keputusan dibuat dari segi memberi Keputusan dibuat dari segi memberi keutamaan, memilih faktor penting, keutamaan, memilih faktor penting, memberi markah dan wajaran.memberi markah dan wajaran.

Membuat keputusan memerlukan panduan Membuat keputusan memerlukan panduan yang berbentuk ilmu & pengetahuan serta yang berbentuk ilmu & pengetahuan serta pengalaman selain perbincangan dan pengalaman selain perbincangan dan pertukaran pendapat di antara ahli.pertukaran pendapat di antara ahli.

Dalam Islam, satu faktor utama yang Dalam Islam, satu faktor utama yang penting ialah panduan dirujuk kepada penting ialah panduan dirujuk kepada hukum agama agar keputusan tidak hukum agama agar keputusan tidak bercanggah.bercanggah.


Islam juga ada sistem keutamaan Islam juga ada sistem keutamaan dari segi rukun-rukun dan hukum-dari segi rukun-rukun dan hukum-hukum yang wajib, sunat, harus, hukum yang wajib, sunat, harus, makruh dan haram.makruh dan haram.

Dari aspek perlaksanaan, paradigma Dari aspek perlaksanaan, paradigma yang sama boleh digunakan.yang sama boleh digunakan.

Matlamat yang ingin dicapai perlu Matlamat yang ingin dicapai perlu mendapat persetujuan ummah mendapat persetujuan ummah melalui muzakarah dan mesyuarat melalui muzakarah dan mesyuarat agar bantahan & bangkangan akan agar bantahan & bangkangan akan dapat didengar pada peringkat awal.dapat didengar pada peringkat awal.


ANALISIS KLAPANALISIS KLAP Analisis ini memadankan kekuatan Analisis ini memadankan kekuatan

bersama kelemahan.bersama kelemahan. Hasil padanan ini yang diketengahkan Hasil padanan ini yang diketengahkan

kerana ia lebih berkesan & bermaknakerana ia lebih berkesan & bermakna Pendekatan ini tidak bercanggah dengan Pendekatan ini tidak bercanggah dengan

Islam sekiranya ia mendatangkan faedah.Islam sekiranya ia mendatangkan faedah. Tetapi dalam Islam ada satu lagi dimensi Tetapi dalam Islam ada satu lagi dimensi

dimana semua kejadian adalah dengan dimana semua kejadian adalah dengan izin-Nya.izin-Nya.

Kejayaan dan kegagalan itu bergantung Kejayaan dan kegagalan itu bergantung kepada kehendak Allah.kepada kehendak Allah.

Manusia hanya mampu merancang.Manusia hanya mampu merancang.


Analisis KLAP dalam Islam adalah harus, Analisis KLAP dalam Islam adalah harus, setelah strategik diputuskan, doa perlu setelah strategik diputuskan, doa perlu diiringi, perlu tawakkal dan kesyukuran diiringi, perlu tawakkal dan kesyukuran dituruti.dituruti.

Ia telah lama disarankan dalam Islam, Ia telah lama disarankan dalam Islam, tetapi lebih kepada bentuk ganjaran tetapi lebih kepada bentuk ganjaran (pahala) terhadap kerja-kerja (pahala) terhadap kerja-kerja husnul husnul khatimahkhatimah. .

Ancaman akan wujud dan godaan syaitan Ancaman akan wujud dan godaan syaitan adalah ancaman paling tinggi.adalah ancaman paling tinggi.

Kekuatan yang ada pada insan berpunca Kekuatan yang ada pada insan berpunca dari akal fikiran yang diberi.dari akal fikiran yang diberi.


Manusia dilahirkan dalam keadaan suci. Manusia dilahirkan dalam keadaan suci. Itulah fitrah manusia dan merupakan Itulah fitrah manusia dan merupakan kekuatan diri yang awal wujud pada kekuatan diri yang awal wujud pada semua manusia.semua manusia.

Kelemahan manusia ialah sifat daif, Kelemahan manusia ialah sifat daif, tergesa-gesa, berputus asa dan berkeluh tergesa-gesa, berputus asa dan berkeluh kesah.kesah.

Manusia disaran merebut peluang & Manusia disaran merebut peluang & menjauhi perkara yang dilarang melalui menjauhi perkara yang dilarang melalui kekuatan yang ada & sentiasa kekuatan yang ada & sentiasa mengurangkan kelemahan melalui mengurangkan kelemahan melalui panduan dan rujuk al-Quran & Hadis.panduan dan rujuk al-Quran & Hadis.


SISTEM PERANCANGAN SISTEM PERANCANGAN STRATEGIKSTRATEGIK

SPS menyarankan supaya strategi ini SPS menyarankan supaya strategi ini didokumentasikan sebagai bahan didokumentasikan sebagai bahan tangibletangible. .

Dalam Islam, ayat 1, Surah al-Baqarah Dalam Islam, ayat 1, Surah al-Baqarah menyarankan Kitab al-Quran dijadikan menyarankan Kitab al-Quran dijadikan sebagai rujukan muktamad.sebagai rujukan muktamad.

Ini membuktikan bahawa Islam sudah Ini membuktikan bahawa Islam sudah lebih awal menunjukkan akan perlunya lebih awal menunjukkan akan perlunya sesuatu strategi itu dijadikan sebagai sesuatu strategi itu dijadikan sebagai tangibletangible dan boleh dirujuk. dan boleh dirujuk.


PENUTUPPENUTUP Cara pengurusan yang sistematik amat Cara pengurusan yang sistematik amat

dituntut oleh Islam. Model Pengurusan dituntut oleh Islam. Model Pengurusan Islam menyarankan agar Islam Islam menyarankan agar Islam mempengaruhi bukan sahaja persekitaran mempengaruhi bukan sahaja persekitaran dalaman sesebuah organisasi tetapi dalaman sesebuah organisasi tetapi persekitaran luaran.persekitaran luaran.

Konsep Pengurusan telah lahir sejak Konsep Pengurusan telah lahir sejak zaman Rasulullah s.a.w. lagi.zaman Rasulullah s.a.w. lagi.

Al-Quran & al-Sunnah merupakan 2 Al-Quran & al-Sunnah merupakan 2 sumber utama pengurusan Islam.sumber utama pengurusan Islam.

Asasnya pula gabungan antara akidah, Asasnya pula gabungan antara akidah, syarak dan akhlak.syarak dan akhlak.


Firman Allah s.w.t yang bermaksud :Firman Allah s.w.t yang bermaksud :““Sesungguhnya Allah mengasihi orang-Sesungguhnya Allah mengasihi orang-orang berjuang untuk membela agama-orang berjuang untuk membela agama-Nya, dalam barisan yang teratur rapi, Nya, dalam barisan yang teratur rapi, seolah-seolah mereka sebuah bangunan seolah-seolah mereka sebuah bangunan yang tersusun kukuh”.yang tersusun kukuh”.

Pengurusan Islam mempunyai ciri-ciri Pengurusan Islam mempunyai ciri-ciri yang tersendiri dengan gabungan yang tersendiri dengan gabungan unsur-unsur ketakwaan dan unsur-unsur ketakwaan dan penyerahan diri kepada Allah s.w.t.penyerahan diri kepada Allah s.w.t.


Falsafah dan nilai* Al - Amanah* Al - Khilafah

Pengurusan tenaga kerja* Akhlak Islam* Kemahiran* Komitmen* Ukhwah

Sistem & amalan# Rangka syariah adil, saksama# Efektif# Syura, muhasabah

AL-FALAH-Kejayaan di dunia

& akhirat


BAB 12BAB 12KAWALANKAWALAN

Merupakan proses terakhir di dalam Merupakan proses terakhir di dalam perancangan strategik.perancangan strategik.

Samuel mendefinasikan “suatu Samuel mendefinasikan “suatu tindakan yang dibuat untuk tindakan yang dibuat untuk menyebabkan apa yang dirancang menyebabkan apa yang dirancang itu terjadi.itu terjadi.

Pengurus mesti memahami konsep Pengurus mesti memahami konsep kawalan dan menyusuli pencapaian kawalan dan menyusuli pencapaian sama ada telah memenuhi matlamat sama ada telah memenuhi matlamat atau sebaliknya.atau sebaliknya.


CIRI-CIRI AM PROSES KAWALANCIRI-CIRI AM PROSES KAWALAN

Terdapat 5 langkah iaitu :Terdapat 5 langkah iaitu :1. Mengenal pasti apa yang mahu 1. Mengenal pasti apa yang mahu diukur.diukur.2. Menetapkan piawaian terhadap 2. Menetapkan piawaian terhadap prestasi.prestasi.3. Mengukur perlaksanaan sebenar.3. Mengukur perlaksanaan sebenar.4. Membandingkan prestasi sebenar 4. Membandingkan prestasi sebenar dengan piawaian.dengan piawaian.5. Mengambil tindakan pembetulan.5. Mengambil tindakan pembetulan.


PROSES KAWALAN DIBUATPROSES KAWALAN DIBUATPenerusan

kerjaTidak perlu

tindakan pembetulan

Perlaksanaanyg selarasdgn piawaiBandingkan

pengukurandgn piawaian

Mengukur perlaksanaan

Kawalanbermutu

Situasi kerjabaru dimulakan

Ambil tindakanpembetulan, ubah

perancangan

Perlaksanaanlebih jelasberbeza

dari piawaian


PROSES PENILAIAN KAWALANPROSES PENILAIAN KAWALAN

4 aktiviti proses kawalan ;4 aktiviti proses kawalan ;1.1. Menetapkan perlaksanaan terhadap Menetapkan perlaksanaan terhadap

sasaran, piawaian & toleransi utk sasaran, piawaian & toleransi utk perlaksanaan objektif, strartegi & perlaksanaan objektif, strartegi & rancangan perlaksanaan.rancangan perlaksanaan.

2.2. Mengukur kedudukan sebenar dalam Mengukur kedudukan sebenar dalam hubungan kepada sasaran mengikut hubungan kepada sasaran mengikut masa yang telah ditetapkan.masa yang telah ditetapkan.

3.3. Menganalisis sisihan daripada had Menganalisis sisihan daripada had toleransi yang diterima.toleransi yang diterima.

4.4. Menjalankan pengubahsuaian jika Menjalankan pengubahsuaian jika bersesuaian @ diperlukan.bersesuaian @ diperlukan.


CIRI-CIRI PENILIANCIRI-CIRI PENILIAN Terdapat 2 ciri iaitu :Terdapat 2 ciri iaitu :

## Ciri Kuantitatif Ciri KuantitatifDari segi kestabilan, masa & Dari segi kestabilan, masa &

pengukuran terhadap variasi & pengukuran terhadap variasi & ketepatan.ketepatan.

## Ciri Kualitatif Ciri KualitatifDari segi konsisten, berpatutan Dari segi konsisten, berpatutan

& & boleh dilaksanakan.boleh dilaksanakan.


RUMUSAN & PENUTUPRUMUSAN & PENUTUP

Melalui penerangan yang dibuat diharap Melalui penerangan yang dibuat diharap para pengurus dapat memahami elemem-para pengurus dapat memahami elemem-elemen perancangan strategik bagi elemen perancangan strategik bagi memulakan proses.memulakan proses.Melalui kajian, kebanyakkan syarikat lebih Melalui kajian, kebanyakkan syarikat lebih mengutamakan keuntungan dan pulangan mengutamakan keuntungan dan pulangan tanpa mengira pengurusan dan tanpa mengira pengurusan dan perancangan strategik.perancangan strategik.Masih banyak syarikat yang kurang Masih banyak syarikat yang kurang mengambil berat kebajikan dan kemajuan mengambil berat kebajikan dan kemajuan para pekerja.para pekerja.Timbulnya pengurusan strategik, dengan Timbulnya pengurusan strategik, dengan adanya perubahan dan peredaran zaman.adanya perubahan dan peredaran zaman.


Teknologi merupakan pendorong Teknologi merupakan pendorong utama kepada perubahan.utama kepada perubahan.Proses perancangan strategik Proses perancangan strategik hanyalah satu misi pendekatan.hanyalah satu misi pendekatan.Perancangan senario merupakan Perancangan senario merupakan satu bentuk pendekatan yang satu bentuk pendekatan yang penting bagi masa hadapan.penting bagi masa hadapan.Perkembangan penggunaan KLAP Perkembangan penggunaan KLAP telah giat digunakan.telah giat digunakan.Sistem pengurusan strategik Sistem pengurusan strategik merupakan komponen besar dalam merupakan komponen besar dalam sistem perancangan strategik.sistem perancangan strategik.


9 komponen penting penting dalam 9 komponen penting penting dalam sistem pengurusan strategik ;sistem pengurusan strategik ;1.1. Ketua PengarahKetua Pengarah2.2. Perancang KorporatPerancang Korporat3.3. Jabatan Perancangan StrategikJabatan Perancangan Strategik4.4. Jangka masa perancangan strategikJangka masa perancangan strategik5.5. Hubungan dgn perancangan lain.Hubungan dgn perancangan lain.6.6. Kekerapan perancanganKekerapan perancangan7.7. Tahap formalitiTahap formaliti8.8. Sistem pemetikSistem pemetik9.9. Paradigma / peningkatan berterusanParadigma / peningkatan berterusan


Pengubahsuaian terhadap analisis Pengubahsuaian terhadap analisis juga penting di dalam mengambil juga penting di dalam mengambil keputusan.keputusan.Pilihan strategi terhad kepada kuasa Pilihan strategi terhad kepada kuasa anggota organisasi.anggota organisasi.Semangat yang jitu serta Semangat yang jitu serta pengurusan strategi yang cekap pengurusan strategi yang cekap dalam kegiatan menjamin kepada dalam kegiatan menjamin kepada kecemerlangan organisasi tersebut.kecemerlangan organisasi tersebut.

…………Wallahu a’lam…….Wallahu a’lam…….

pengurusan strategik p.point

Documents