nurul huda binti abdul wahab - fp.utm.my€¦penerapan kemahiran generik di kalangan pelajar tahun...
TRANSCRIPT
PENERAPAN KEMAHIRAN GENERIK DI KALANGAN PELAJAR TAHUN
AKHIR FAKULTI PENDIDIKAN UNIVERSITI TEKNOLOGI MALAYSIA
NURUL HUDA BINTI ABDUL WAHAB
UNIVERSITI TEKNOLOGI MALAYSIA
CATATAN: * Potong yang tidak berkenaan.
BORANG PENGESAHAN STATUS TESIS
JUDUL PENERAPAN KEMAHIRAN GENERIK DI KALANGAN PELAJAR
TAHUN AKHIR FAKULTI PENDIDIKAN UNIVERSITI
TEKNOLOGI MALAYSIA
SESI PENGAJIAN : 2007 / 2008
** Jika tesis ini SULIT atau TERHAD, sila lampirkan surat daripada pihak berkuasa/organisasi berkenaan dengan menyatakan sekali sebab dan tempoh tesis ini perlu dikelaskan sebagai SULIT atau TERHAD.
Tesis dimaksudkan sebagai tesis bagi Ijazah Doktor Falsafah dan Sarjana secara penyelidikan atau disertai bagi pengajian secara kerja kursus dan penyelidikan, atau Laporan Projek
Sarjana Muda ( PSM ).
Saya NURUL HUDA BT ABDUL WAHAB
(HURUF BESAR)
mengaku membenarkan tesis (PSM/Sarjana/Doktor Falsafah)* ini disimpan di Perpustakaan Kolej Universiti Teknologi Malaysia dengan syarat-syarat kegunaan seperti berikut: 1. Tesis adalah hak milik Universiti Teknologi Malaysia. 2. Perpustakaan Universiti Teknologi Malaysia dibenarkan membuat salinan untuk tujuan
pengajian sahaja. 3. Perpustakaan dibenarkan membuat salinan tesis ini sebagai bahan pertukaran di antara
institusi pengajian tinggi. 4. ** Sila tandakan ( √ )
(Mengandungi maklumat yang berdarjah keselamatan atau kepentingan Malaysia seperti yang termaktub di dalam AKTA RAHSIA RASMI 1972 ) (Mengandungi maklumat TERHAD yang telah ditentukan oleh organisasi/badan di mana penyelidikan dijalankan )
Disahkan oleh
( TANDATANGAN PENULIS ) ( TANDATANGAN PENYELIA ) Alamat Tetap : 19, Jalan Intan 3/1, PN. NORASYKIN MOHD ZAID Taman Intan, 86000 NAMA PENYELIA Kluang, Johor. Tarikh: 23 APRIL 2008 Tarikh: 23 APRIL 2008
UNIVERSITI TEKNOLOGI MALAYSIA
√
TERHAD
TIDAK TERHAD
SULIT
“Saya akui bahawa saya telah membaca karya ini dan pada pandangan
saya karya ini adalah memadai dari segi skop dan
kualiti untuk tujuan penganugerahan
Ijazah Sarjana Muda Sains dan Komputer Serta Pendidikan (Fizik).”
Tandatangan : ______________________________
Nama Penyelia : PN. NORASYKIN BT MOHD. ZAID
Tarikh : 23 APRIL 2008
PENERAPAN KEMAHIRAN GENERIK DI KALANGAN PELAJAR
TAHUN AKHIR FAKULTI PENDIDIKAN UNIVERSITI TEKNOLOGI
MALAYSIA
NURUL HUDA BINTI ABDUL WAHAB
Laporan Projek Ini Dikemukakan
Sebagai Memenuhi Sebahagian Daripada Syarat
Penganugerahan Ijazah Sarjana Muda
Sains dan Komputer Serta Pendidikan (Fizik)
FAKULTI PENDIDIKAN
UNIVERSITI TEKNOLOGI MALAYSIA
APRIL 2008
“Saya akui karya ini adalah
hasil kerja saya sendiri kecuali nukilan dan
ringkasan yang tiap-tiap satunya telah
saya jelaskan sumbernya.”
Tandatangan : _________________________________
Nama Penulis : NURUL HUDA BINTI ABDUL WAHAB
Tarikh : 23 APRIL 2008
DEDIKASI
Buat Keluarga Tersayang... Ayahanda Abdul Wahab Bin Shahfree
Bonda Hawa Binti Abdul Wahid Adinda Noraini dan Nur Izzati
Kekanda Mohd. Faiz dan Mohd Firdaus
Terima Kasih Di Atas Doa Dan Sokongan Yang Berpanjangan
Semoga Kita Sekeluarga Akan Diberkati Oleh-Nya
Buat Teman-Teman Seperjuangan...
Kenangan Bersama Kalian Akan Terus Kekal Dalam Memori Abadi
Semoga Persahabatan Kita Berkekalan Di Dunia Dan Akhirat
i
PENGHARGAAN
Dengan nama Allah Yang Maha Pengasih dan Lagi Maha Penyayang
Bersyukur saya kehadrat Allah S.W.T Yang Maha Esa, kerana
dengan izin dan limpah kurniaNya, akhirnya saya dapat menyiapkan
Projek Sarjana Muda ini dalam masa yang telah ditetapkan.
Jutaan terima kasih saya ucapkan kepada penyelia Projek Sarjana
Muda ini iaitu Puan Norasykin Bt Mohd Zaid sebagai tanda penghargaan
saya di atas segala bimbingan, panduan, tunjuk ajar dan nasihat sepanjang
tempoh saya menyiapkan penyelidikan ini.
Kepada keluarga tersayang, ucapan terima kasih yang tidak
terhingga di atas doa dan sokongan moral yang diberikan. Tidak lupa juga
kepada kawan-kawan yang telah banyak memberikan kata-kata semangat
dan komen membina. Jasa kalian semua tidak akan dilupakan. Akhir
sekali, sekalung terima kasih ditujukan kepada mereka yang terlibat secara
langsung ataupun tidak langsung dalam menjayakan kajian penyelidikan
Projek Sarjana Muda ini.
ii
ABSTRAK
Kemahiran generik merupakan kemahiran tambahan yang perlu
diberi perhatian di dalam usaha melahirkan modal insan yang mampan dan
berkualiti tinggi sejajar dengan misi teras kedua di dalam Rancangan
Malaysia Ke-9 (RMK-9). Kajian deskriptif ini bertujuan untuk meninjau
tahap penerapan kemahiran generik di kalangan pelajar dan persepsi
pelajar terhadap kepentingan kemahiran generik. Sampel kajian ini adalah
terdiri daripada 66 orang responden yang mengikuti program 4 SPK,
4 SPP dan 4 SPT di Universiti Teknologi Malaysia (UTM) Skudai, Johor.
Instrumen yang digunakan di dalam kajian ini adalah soal selidik di mana
setiap item yang dikemukakan diukur menggunakan Skala Likert Lima
Mata. Kesahan instrumen disemak oleh pensyarah yang berpengalaman.
Kajian rintis yang dilakukan untuk melihat nilai kebolehpercayaan
instrumen kajian memberikan nilai alpha cronbach, α=0.856. Data
dianalisis menggunakan perisian SPSS versi 11.0 (Statistical Package For
Social Science Version 11.0) untuk dipersembahkan di dalam bentuk
jadual berdasarkan kekerapan, peratusan dan min. Dapatan kajian
menunjukkan tahap penerapan kemahiran generik dan persepsi pelajar
terhadap kepentingan kemahiran generik berada pada tahap tinggi dengan
min 3.97 dan min 4.43. Justeru itu, penerapan kemahiran generik perlu
dilaksanakan dengan lebih menyeluruh oleh semua pihak memandangkan
kemahiran generik mempunyai kepentingannya yang tersendiri
terutamanya dalam usaha membentuk keterampilan dan jati diri pelajar
untuk bersaing di dalam dunia pekerjaan yang kompetitif.
iii
ABSTRACT
Generic skills are additional skills that should be emphasized on in
the effort of producing a good and high quality employee in parallel with
the second mission of the Ninth Malaysia Plan (RMK-9). The purpose of
this descriptive research is to study on the students’ level of generic skills
and their perception towards the importance of generic skills. The sample
of this research were 66 students from 4 SPK, 4 SPP and 4 SPT at
Universiti Teknologi Malaysia (UTM), Skudai Johor. The instrument used
in this research was a set of questionnaire which every single item was
measured in Likert Scale. The legality of the instrument was checked by
an experienced lecturer. Pilot test that was done to determine the reliability
of the research instrument showed an alpha cronbach value of, α= 0.856.
The data gathered was then analyzed by using Statistical Package for
Science Social (SPSS) version 11.0 to show the data in the form of table
based on frequencies, percentage and mean. Generally, the result of the
research indicates a high level of students’ generic skills and their
perception with means of 3.97 and 4.43 respectively. Therefore, efforts to
enhance students’ generic skills should be done comprehensively by
everyone since generic skills are important especially in building students’
skills to compete in the competitive job world.
iv
KANDUNGAN
BAB PERKARA HALAMAN
PENGHARGAAN i
ABSTRAK ii
ABSTRACT iii
KANDUNGAN iv
SENARAI JADUAL viii
SENARAI RAJAH ix
SENARAI LAMPIRAN x
SENARAI SINGKATAN xi
1 PENGENALAN 1
1.1 Pendahuluan 1
1.2 Latar Belakang Masalah 3
1.3 Pernyataan Masalah 5
1.4 Objektif Kajian 6
1.5 Persoalan Kajian 6
1.6 Kepentingan Kajian 6
1.6.1 Kepentingan kepada Pelajar 7
1.6.2 Kepentingan kepada pensyarah 7
1.6.3 Kepentingan kepada universiti 7
1.6.4 Kepentingan kepada sektor ekonomi 8
1.7 Batasan Kajian 8
v
1.8 Definisi Istilah 9
1.8.1 Penerapan 9
1.8.2 Kemahiran 10
1.8.3 Generik 10
1.8.4 Kemahiran Generik 10
1.8.5 Persepsi 11
1.9 Penutup 11
2 SOROTAN KAJIAN 12
2.1 Pendahuluan 12
2.2 Kemahiran Generik 12
2.2.1 Konsep Kemahiran Generik 12
2.2.2 Elemen Kemahiran generik 13
2.2.2.1 Kemahiran Berkomunikasi 15
2.2.2.2 Pemikiran Kritis & Menyelesaikan
Masalah 15
2.2.2.3 Kemahiran Kerja Berpasukan 16
2.2.2.4 Pembelajaran Berterusan 16
2.2.2.5 Etika & Integriti 17
2.2.2.6 Kemahiran Kepimpinan 18
2.2.2.7 Kemahiran Keusahawanan 18
2.2.3 Kepentingan Kemahiran Generik 19
2.3 Kajian-kajian Berkaitan Kemahiran Generik 21
2.4 Penutup 22
3 METODOLOGI KAJIAN 23
3.1 Pendahuluan 23
3.2 Rekabentuk Kajian 23
3.3 Populasi dan Sampel Kajian 24
3.4 Instrumen Kajian 25
3.4.1 Bahagian A 26
vi
3.4.2 Bahagian B 26
3.5 Kesahan dan Kebolehpercayaan Instrumen Kajian 27
3.5.1 Kesahan 28
3.5.2 Kebolehpercayaan (Kajian Rintis) 28
3.6 Prosedur Kajian 28
3.7 Analisis Data 31
3.8 Penutup 32
4 ANALISIS DATA 33
4.1 Pendahuluan 33
4.2 Analisis Latar Belakang Responden (Bahagian A) 33
4.2.1 Analisis Taburan Responden Mengikut
Jantina 34
4.2.2 Analisis Taburan Responden Mengikut
Bangsa 34
4.2.3 Analisis Taburan Responden Mengikut
Program 35
4.3 Analisis Persoalan Kajian (Bahagian B) 36
4.3.1 Persoalan Kajian 1 36
4.3.1.1 Kemahiran Berkomunikasi 36
4.3.1.2 Pemikiran Kritis & Kemahiran
Menyelesaikan Masalah 37
4.3.1.3 Kemahiran Kerja Berpasukan 38
4.3.1.4 Pembelajaran Berterusan &
Pengurusan Maklumat 40
4.3.1.5 Etika & Integriti 41
4.3.1.6 Kemahiran Kepimpinan 42
4.3.1.7 Kemahiran Keusahawanan 42
4.3.2 Persoalan Kajian 2 43
4.4 Analisis Min Keseluruhan 44
vii
4.5 Penutup 45
5 PERBINCANGAN,KESIMPULAN DAN CADANGAN 46
5.1 Pendahuluan 46
5.2 Perbincangan 46
5.2.1 Perbincangan Persoalan Kajian 1 47
5.2.2 Perbincangan Persoalan Kajian 2 49
5.3 Kesimpulan 50
5.4 Cadangan Penyelidikan Masa Depan 52
5.5 Penutup 53
RUJUKAN 54
Lampiran A 58
viii
SENARAI JADUAL
NO. JADUAL TAJUK HALAMAN
3.1 Bilangan Sampel Kajian 25
3.2 Lima Pemeringkatan Skala Likert 26
3.3 Pecahan Item Mengikut Konstruk 27
3.4 Penentuan Tahap Penerapan & Persepsi
Terhadap Kepentingan Kemahiran Generik 31
3.5 Penentuan Penilaian Peratusan 32
4.1 Taburan Responden Mengikut Jantina 34
4.2 Taburan Responden Mengikut Bangsa 35
4.3 Taburan Responden Mengikut Program 35
4.4 Analisis Item kemahiran Berkomunikasi 37
4.5 Analisis Item Pemikiran Kritis & Kemahiran
Menyelesaikan Masalah 38
4.6 Analisis Item Kemahiran Kerja Berpasukan 39
4.7 Analisis Item Pembelajaran Berterusan &
Pengurusan Maklumat 40
4.8 Analisis Item Etika & Integriti 41
4.9 Analisis Item Kemahiran Kepimpinan 42
4.10 Analisis Item Kemahiran Keusahawanan 43
4.11 Analisis Item Kepentingan kemahiran
Generik 44
4.12 Analisis Min Keseluruhan 45
xi
SENARAI SINGKATAN
AS - Amat Setuju
ATS - Amat Tidak Setuju
f - Frekuensi (Kekerapan)
IPT - Institusi Pengajian Tinggi
IPTA - Institusi Pengajian Tinggi Awam
IPTS - Institusi Pengajian Tinggi Swasta
KPM - Kementerian Pelajaran Malaysia
MeCD - Kementerian Pembangunan dan Usahawan
P&P - Pengajaran & Pembelajaran
RMK-9 - Rancangan Malaysia Ke-9
S - Setuju
SPK - Sarjana Muda Sains & Komputer serta Pendidikan (Kimia)
SPP - Sarjana Muda Sains & Komputer serta Pendidikan (Fizik)
SPSS - Statistical Package for Science Social
SPT - Sarjana Muda Sains & Komputer serta Pendidikan (Matematik)
SS - Sederhana Setuju
TS - Tidak Setuju
UK - United Kingdom
UKM - Universiti Kebangsaan Malaysia
US - United State
UTM - Universiti Teknologi Malaysia
α - Alpha Cronbach
% - Peratus
BAB 1
PENGENALAN
1.1 Pendahuluan
Pembangunan modal insan sebagaimana yang diutarakan oleh Perdana
Menteri secara tidak langsung berkait rapat dengan isu kualiti produk Institusi
Pengajian Tinggi (IPT) hingga dikatakan mengakibatkan lambakan graduan
yang tidak memiliki pekerjaan. Mengapa perkara ini terjadi dalam sistem
pendidikan kita pada hari ini? Jika dilihat dalam sejarah pendidikan negara,
perkara ini tidak seteruk pada era 70-an dan 80-an. Puncanya pada masa kini
adalah disebabkan graduan tidak berketerampilan dan tidak memiliki
kemahiran, khususnya kemahiran insaniah sebagaimana yang dituntut oleh
majikan, di samping pasaran kerja yang kompetitif. IPT perlu menjana
graduan yang memiliki kemahiran yang seimbang dan menyeluruh sama ada
daripada sudut kualiti intelektual mahupun keterampilan insaniah yang
merangkumi aspek sikap, akhlak dan sebagainya (Hasnah Hussin, 2006).
Modal insan yang merupakan teras kedua dalam misi nasional
Rancangan Malaysia Ke-9 (RMK-9) adalah berhasrat untuk membentuk
personaliti yang tinggi di kalangan masyarakat. Justeru itu, insan lebih
bermodal bukan setakat bermodalkan ilmu pengetahuan tetapi juga
2 bermodalkan kemahiran yang menjadi faktor penggerak ke arah menyediakan
tenaga kerja yang berkualiti tinggi. Hal ini selaras dengan misi Universiti
Teknologi Malaysia (UTM) untuk melahirkan graduan berkualiti dan
berketerampilan yang bertanggungjawab kepada Tuhan dan masyarakat.
Menteri Pembangunan Luar, Datuk Seri Syed Hamid Albar berkata
pembangunan modal insan yang membawa kepada peningkatan tahap
pendidikan generasi muda dilihat berupaya menyumbang kepada kemajuan
negara. Menurut beliau lagi, modal insan yang dimiliki boleh digunakan untuk
mendapatkan pekerjaan dan sebarang pendekatan yang mampu memajukan
kedudukan diri mereka (Berita Harian, 2007). Merujuk kepada Skudai Post
Online (2007), hal ini disokong oleh Menteri Pengajian Tinggi, Datuk
Mustapa Mohamed yang telah membuat kenyataan akhbar pada 24 April 2006
dengan mengatakan dunia sekarang sudah berubah di mana graduan bukan
sahaja memerlukan segulung ijazah tetapi mereka perlu melengkapkan diri
dengan kemahiran lain seperti kokurikulum, aktiviti amal dan asas-asas
keusahawanan. Oleh itu, dalam usaha merealisasikan teras kedua RMK-9
untuk melahirkan graduan berkualiti yang mempunyai modal insan seperti
mana yang diharapkan oleh kerajaan, UTM telah mengambil langkah
mewujudkan Atribut Graduan UTM yang mengandungi tujuh elemen
kemahiran generik yang perlu diterapkan dalam diri setiap pelajar sepanjang
pengajian mereka di UTM.
Atribut Graduan yang meliputi aspek teknikal dan generik merupakan
asas yang praktikal dan berkesan dalam rekabentuk, pembangunan dan
perlaksanaan kurikulum sesebuah program akademik. Kurikulum berasaskan
atribut ini juga lazimnya digunakan sebagai asas bagi proses pengiktirafan dan
akreditasi oleh badan profesional dan juga Bahagian Jaminan Kualiti,
Kementerian Pelajaran Malaysia (KPM). Di UTM, kebanyakan program
akademik direkabentuk dan dibangunkan berasaskan atribut yang ditetapkan
3 oleh badan profesional (Buletin P&P, 2004). Sehubungan dengan itu, UTM
mengharapkan setiap bakal graduan memiliki ketujuh-tujuh elemen kemahiran
generik untuk berfungsi secara efektif dalam konteks kepelbagaian struktur
sosial dan profesional apabila mereka melangkah ke alam pekerjaan.
1.2 Latar Belakang Masalah
Timbalan Perdana Menteri, Datuk Seri Najib Tun Razak berkata pada
masa ini terdapat 74,000 jawatan kosong dan 30,000 daripadanya terbuka
untuk diisi oleh siswazah (Dr. Siti Hawa Mohd, 2006). Oleh yang demikian,
untuk mengisi jawatan kosong yang sedia ada, para graduan seharusnya
memiliki kemahiran tambahan yang diperlukan seperti kemahiran generik
untuk bersaing bagi merebut peluang pekerjaan. Fakta ini diakui oleh
Pengarah Akademi Graduan, Mohd Faris Ibrahim Abd. Muthaliff yang
berkata, siswazah seharusnya lebih menonjol untuk membezakan diri mereka
dengan kemahiran, kebolehan dan pengetahuan yang ada ketika menghadiri
temu duga (Siti Fatimah Hassan, 2006). Ini bermakna, para pelajar perlu
memperlengkapkan diri mereka dengan kemahiran-kemahiran yang
diperlukan sebagai persediaan untuk memasuki alam pekerjaan yang
kompetitif.
Masalah pengangguran membabitkan lulusan Institusi Pengajian
Tinggi Awam (IPTA) dan Institusi Pengajian Tinggi Swasta (IPTS) baik dari
dalam atau luar negara bukanlah suatu perkara yang baru, malah sering
menjadi bualan masyarakat selain menghiasi tajuk utama berita di dada akhbar
dan saluran media elektronik di Malaysia. Kemelut permasalahan ini seakan
sudah menjadi satu fenomena biasa dan secara terus-terusan membelenggu
masyarakat. Bagaimanapun, sehingga kini kita masih belum menemui langkah
4 atau kaedah paling sesuai dan berkesan bagi mengatasinya walaupun telah
banyak usaha dan ikhtiar dijalankan oleh pelbagai pihak terutama kerajaan
untuk membendungnya (Harian Metro, 2007).
Oleh yang demikian, langkah atau kaedah yang paling sesuai dan
berkesan untuk mengatasi masalah pengangguran perlu dikaji dan dikenalpasti
dengan segera supaya ianya tidak berlarutan. Menurut Hasnah Hussin (2006),
Pensyarah Pusat Bahasa Moden & Sains Kemanusiaan Universiti Malaysia
Pahang, langkah yang perlu diambil kira adalah sistem pendidikan di negara
ini perlu memberi tumpuan terhadap meningkatkan pengetahuan dan
kemahiran dalam pelbagai bidang kepada pelajar. Pengetahuan dan kemahiran
merupakan sebahagian daripada modal insan dan tanpanya sukar untuk
mencapai sebarang matlamat. Justeru itu, graduan seharusnya melengkapkan
diri mereka bukan dengan sekadar ilmu pengetahuan tetapi juga mempunyai
kemahiran tambahan.
Dalam pada itu, pertambahan bilangan graduan disamping terhadnya
peluang pekerjaan menyebabkan persaingan mendapatkan pekerjaan semakin
sukar. Bersaing untuk mendapatkan sesuatu pekerjaan bukanlah suatu perkara
yang mudah. Oleh sebab itu, UTM telah memainkan peranannya dengan
mewujudkan Atribut Graduan UTM dalam usaha untuk memperkasakan para
pelajarnya dengan kemahiran tambahan yang diperlukan. Selain menerapkan
tujuh elemen kemahiran generik di dalam Atribut Graduan UTM dalam proses
pengajaran dan pembelajaran (P&P), UTM juga menawarkan “Program UTM
Degree++” dalam usaha untuk menambah nilai pengetahuan dan kemahiran
pelajar-pelajar UTM dengan ilmu atau kemahiran di luar daripada sukatan
matapelajaran yang diajar di dalam kuliah sepanjang tempoh pengajian
mereka di UTM.
Hal ini disokong oleh Naib Canselor UTM, Y. Bhg Datuk Prof. Ir. Dr.
Mohd Zulkifli Bin Tan Sri Mohd Ghazali, dalam Teks Ucapan NC (2006)
5 pada majlis perasmian minggu haluan siswa sesi 2006/2007, beliau
menjelaskan bahawa berada di UTM, tidak bermakna hanya menuntut ilmu
kerana pelajar perlu melengkapkan diri dengan kemahiran lain agar dapat
menghadapi persaingan dunia luar yang lebih mencabar. Tambah beliau lagi,
di samping aspek teknikal, kebanyakan majikan menggunakan penguasaan
kemahiran generik sebagai asas dalam pengambilan graduan untuk bekerja
dalam institusi atau syarikat mereka. Memetik kenyataan majikan di dalam
Buletin Achievers (2005):
“UTM menjadi pilihan memandangkan kerjasama yang berterusan
iaitu selama lebih kurang 15 tahun dengan universiti ini. Kemahiran generik
antara faktor yang diberi penekanan oleh pihak kami.”
(Penyelaras Pengambilan Kakitangan Schlumberger WTA)
1.3 Pernyataan Masalah
Kajian ini dijalankan untuk meninjau sejauh mana tahap penerapan
kemahiran generik dalam diri pelajar UTM yang bakal menamatkan pengajian
dan persepsi mereka terhadap kepentingan kemahiran generik.
6
1.4 Objektif Kajian
Di dalam kajian ini, pengkaji ingin mengkaji tahap penerapan
kemahiran generik dan persepsi pelajar terhadap kepentingan kemahiran
generik. Oleh yang demikian, objektif yang hendak dicapai oleh pengkaji di
dalam kajian ini adalah untuk mengenalpasti aspek-aspek berikut :
i) Tahap penerapan kemahiran generik di dalam diri pelajar.
ii) Persepsi pelajar terhadap kepentingan kemahiran generik.
1.5 Persoalan Kajian
Persoalan kajian adalah berdasarkan objektif kajian yang hendak
dicapai oleh pengkaji iaitu :
i) Sejauh manakah tahap penerapan kemahiran generik di dalam diri
pelajar?
ii) Apakah persepsi pelajar terhadap kepentingan kemahiran generik?