PPengucapan engucapan AAwamwam

Komunikasi Berkesan Komunikasi Berkesan

untuk pemimpinuntuk pemimpin

Diminta memperkenalkan diri Diminta memperkenalkan diri dalam satu majlisdalam satu majlis

Diminta menjadi pengerusi majlisDiminta menjadi pengerusi majlis Dilantik wakil kumpulan untuk Dilantik wakil kumpulan untuk

berucap / membentangkan bagi berucap / membentangkan bagi pihak kumpulanpihak kumpulan

Menyampaikan sepatah dua kata Menyampaikan sepatah dua kata ucapan aluan / Ucapan balasucapan aluan / Ucapan balas

Memperkenalkan rakan pada Memperkenalkan rakan pada hadirinhadirin

Diminta memberi pandangan Diminta memberi pandangan dalam mesyuaratdalam mesyuarat

Dijemput menyampaikan ucapan Dijemput menyampaikan ucapan berkaitan pengalaman andaberkaitan pengalaman anda

Pernahkah anda terlibat dalam beberapa Pernahkah anda terlibat dalam beberapa insiden dan peristiwa seperti di bawah ?insiden dan peristiwa seperti di bawah ?

Definisi : Pengucapan Definisi : Pengucapan AwamAwam

Pelahiran bahasa dengan penuh Pelahiran bahasa dengan penuh makna melalui komunikasi lisan makna melalui komunikasi lisan (Suara dan perkataan) dan bukan (Suara dan perkataan) dan bukan

lisan (anggota tubuh perucap).lisan (anggota tubuh perucap).

Pengucapan Awam ialah satu bidang Pengucapan Awam ialah satu bidang

yang perlu dikuasai bukan sahaja oleh yang perlu dikuasai bukan sahaja oleh pimpinan masyarakat, organisasi, pimpinan masyarakat, organisasi,

agensi-agensi kerajaan dan swasta tetapi agensi-agensi kerajaan dan swasta tetapi

juga individu yang sentiasa berhadapan juga individu yang sentiasa berhadapan dengan orang ramai yang dengan orang ramai yang

memerlukan ia berkomunikasi memerlukan ia berkomunikasi

dengan lebih dari seorangdengan lebih dari seorang

Definisi : Definisi : Kemahiran InterpersonalKemahiran Interpersonal

Proses bagaimana seseorang itu Proses bagaimana seseorang itu berkongsi pengalaman dengan berkongsi pengalaman dengan

Individu - individu yang lain.Individu - individu yang lain.

Salah tanggap Salah tanggap mengenai kemahiran mengenai kemahiran

KomunikasiKomunikasi

Lahir dengan sendiriLahir dengan sendiri Satu anugerah Satu anugerah

kebetulankebetulan Tidak perlu dipelajariTidak perlu dipelajari Tidak perlu diasahTidak perlu diasah

Sinario Isu Kemahiran Interpersonal Sinario Isu Kemahiran Interpersonal Pelajar MelayuPelajar Melayu

8 / 10 Mahasiswa Melayu yang ditemuduga gagal berkomunikasi dengan baikKerugian kenaikan pangkat terutama disektor swasta kerana tidak berdaya saing

Wujud sejak dibangku sekolah lagi dan sukar untuk berubahPengenalan kepada pendidikan sains dan matematik dalam Bahasa Inggeris merupakan satu agenda bertindak memajukan kaum Bumi..Resolusi Utama Seminar Mahasiswa MPP IPTA Kebangsaan 2003 / 2004 yang berbunyi “ bersetuju memperlengkapkan diri dengan persaingan dalam pekerjaan terutama penguasaan B. Inggeris, berkomunikasi dan bersosial.”

- Berita Harian, Jumaat 13 Jun 2003.

Bercakap Bercakap VSVS Roustrum… Roustrum…Pekerjaan Yang Selalu Pekerjaan Yang Selalu

Dielakkan..Dielakkan..

Rela Rela ponteng ponteng

kelaskelas

Orang lain Orang lain banyak lagibanyak lagi

Umpama Umpama Mimpi siang Mimpi siang

harihari

Bagai plastik Bagai plastik disimbah air disimbah air

panaspanas

Alahan yang Alahan yang tiba-tibatiba-tiba

Cikgu ni.. Cikgu ni.. Macam tak Macam tak ada orang ada orang

lainlain

Siapa yang Siapa yang dikatakan dikatakan

pemimpinpemimpin !! !!

Pemimpin Pelajar di Sekolah

Pelajar Pra –UPelajar Pra –UPengawasPengawasKetua TingkatanKetua TingkatanKetua Rumah SukanKetua Rumah SukanKetua Pasukan PermainanKetua Pasukan PermainanPengerusi Kelab & PersatuanPengerusi Kelab & PersatuanPengawas PerpustakaanPengawas Perpustakaan

Percaya pada diri Percaya pada diri sendiri:sendiri:

Yakin dengan apa yang Yakin dengan apa yang difikirkandifikirkan

Yakin dengan apa yang Yakin dengan apa yang diucapkandiucapkan

Yakin dengan apa yang Yakin dengan apa yang dilakukan.dilakukan.

Isu semasa – Cabaran dan kehendak PASARAN

Kerjaya sektor swasta

Degree 0r Diploma in … Be abble to provide strong leadership to a team of

dedicated staff Good / excellent comunication and inter-personal

skill A positive, Responsible, assertive, pro-active and

highly motivated team player Abble to work independently and committed with

strong problem-solvin skills Good networking skills Abble to work under pressure snd meet tight

deadllines Must be abble to speak and write English IT literate

IsiIsi masa masa panjangpanjang

PengenalanPengenalan masa masa pendekpendek

PenutupPenutup masa masa pendekpendek

Gaya tersendiriGaya tersendiri Berkeyakinan – berjalan dengan Berkeyakinan – berjalan dengan

tenangtenang Adakan hubungan dengan audiensAdakan hubungan dengan audiens Tunjukkan Senyuman, ceriaTunjukkan Senyuman, ceria Mulakan ucapan tanpa memandang Mulakan ucapan tanpa memandang

notanota Mulakan dengan terimakasih Mulakan dengan terimakasih – – kepada pengacara majliskepada pengacara majlis Perkenalkan diri, kumpulanPerkenalkan diri, kumpulan Nyatakan perasaan, harapan dan Nyatakan perasaan, harapan dan

jangkaan terhadap pendengarjangkaan terhadap pendengar

Nyatakan kerangka isi ucapanNyatakan kerangka isi ucapan Mulakan dengan isu hangat / isu semasaMulakan dengan isu hangat / isu semasa Nyatakan betapa pentingnya audiens Nyatakan betapa pentingnya audiens

mendengar ucapan anda hari inimendengar ucapan anda hari ini Buat jenaka, sekali sekalaBuat jenaka, sekali sekala Ajukan soalan- kaitkan dengan pendengarAjukan soalan- kaitkan dengan pendengar Gunakan kata-kata hikmatGunakan kata-kata hikmat Selitkan contoh, data dan statistik untuk Selitkan contoh, data dan statistik untuk

menguatkan hujah andamenguatkan hujah anda Nada suaraNada suara Perkatakan sesuatu mengenai majlisPerkatakan sesuatu mengenai majlis Berklaitan dengan sejarahTunjukkan bahawa Berklaitan dengan sejarahTunjukkan bahawa

kita gemar berucapkita gemar berucap Memuji pendengar dengan ikhlasMemuji pendengar dengan ikhlas

Elakkan ungkapan Elakkan ungkapan seperti berikut:seperti berikut:

““Terlebih dahulu saya minta Terlebih dahulu saya minta maaf kalau …”maaf kalau …”

““Sepatutnya orang lain Sepatutnya orang lain membentang, tetapi kerana membentang, tetapi kerana orang itu pergi ke IPTA ..orang itu pergi ke IPTA ..

Ehh..!! “Saya sebenarnya tak Ehh..!! “Saya sebenarnya tak pandai berucap..”pandai berucap..”

Saya tidak bercadang untuk Saya tidak bercadang untuk bercakap hari ini.bercakap hari ini.

Inilah kali pertama saya Inilah kali pertama saya bercakapbercakap

Saya hanyalah bidan terjun..Saya hanyalah bidan terjun.. Minta maaf kerana tertinggal Minta maaf kerana tertinggal

notanota

Tidak bergayut pada rostrumBerdiri senget, menenggek Berpeluk tubuh, tangan dalam poket ,pergerakkan melampau Tidak bergerak terlalu kerapMenggaru, gosok hidung, patah jari, menggaru misai / janggut, memperbetulkan pakaian, rambut, menggaru kepala , bermain lidah / bibir Bermain dengan alatan menulisKerap menyelakkan nota

Rumusan apa yang telah disampaikan

Selitkan mutiara kata Harapan kepada audiens Ucapan terima kasih pada

penganjur Ucapan terimakasih pada

pendengar Berjalan ketempat duduk

dengan sopan dan bersemangat

Rumusan apa yang telah disampaikan

Selitkan mutiara kata Harapan kepada audiens Ucapan terima kasih pada

penganjur Ucapan terimakasih pada

pendengar Berjalan ketempat duduk

dengan sopan dan bersemangat

Selagi seseorang itu Selagi seseorang itu mengimaginasikan mengimaginasikan bahawa dia tidak bahawa dia tidak boleh melakukannya, boleh melakukannya, selagi dia selagi dia menentukan tidak menentukan tidak melakukannya, maka melakukannya, maka akibatnya mustahil akibatnya mustahil baginya untuk baginya untuk melakukannya.melakukannya.

“ “ Ilmu itu hak orang Ilmu itu hak orang mukmin (Yang Beriman) mukmin (Yang Beriman) maka pungutlah ia di maka pungutlah ia di

mana sahaja anda mana sahaja anda menjumpainya …”menjumpainya …”

Unit Perkhidmatan Unit Perkhidmatan Bimbingan & Bimbingan &

KerjayaKerjaya