LAPORAN AKHIR

KEMBARA BAKTI SISWA

KOLEJ IBRAHIM YAAKUB

4-8 FEBRUARI 2014

Hasil Pembelajaran

HHHC 9201 – Kemahiran Komunikasi

(Set 27 Sesi 2013/2014)

Pensyarah

Dr. Riayati Binti Ahmad

Nama

Nurfatehah bte Sukur

No.Matrik

A143856

Pada 5-10 Februari 2014,Seketeriat Hal Ehwal Luar dan Antarabangsa Kolej Ibrahim Yaakub

telah menganjurkan Kembara Bakti Siswa ke Felda Lok Heng Selatan, Kota Tinggi, Johor.

Program ini dianjurkan dengan kerjasama Majlis Eksekutif Pelajar Kolej Ibrahim Yaakub sesi

2013/2014, Felda Lok Heng Selatan, Johor, 1Malaysia Youth For You (1M4U), dan Ahli Dewan

Undangan Negeri Sedili (ADUN). Tujuan utama program ini dilaksanakan adalah untuk

memupuk kesedaran para pelajar agar berbakti kepada masyarakat di samping memupuk

semangat bekerjasama dalam kalangan ahli jawatankuasa program.

Perancangan program

Perancangan program kesedaran kanser telah bermula seawal bulan Disember 2013.Pada

perjumpaan pertama,kami dibahagikan tugas oleh ketua pengarah program, saudara Shahrul

Nizam bin Othman. Saya telah diamanahkan untuk menjadi Timbalan Pengarah II Kembara

Bakti Siswa. Selepas pembahagian tugas selesai,gerak kerja dilakukan mengikut jawatan masing-

masing.Perjumpaan-perjumpaan seterusnya diadakan bagi membincangkan gerak kerja setiap

ahli program di samping menyelesaikan masalah yang berlaku semasa gerak kerja

berlangsung.Perjumpaan diadakan setiap minggu pada hari Isnin, jam 9 malam.

Perlaksanaan Program

Program ini berlangsung selama 5 hari. Pada hari pertama (4/02/2014) kami bertolak dari

UKM ke Felda Lok Heng Selatan (FLHS) pada sebelah pagi. Kami tiba di Felda Lok Heng pada

pukul 3.00 petang. Kami berkumpul di Dewan Dato Usu Felda Lok Heng Selatan dimana kami

disambut dengan paluan kompang. Majlis dibuka dengan perasmian program oleh Ketua

Kampung Felda Lok Heng. Sejurus selepas perasmian, pembahagian anak angkat mula

dijalankan. Kami dibahagikan mengikut keluarga angkat yang telah ditetapkan. Setelah selesai,

kami pulang ke rumah keluarga angkat masing-masing. Pada malam hari, kami solat berjemaah

di surau. Taklimat untuk hari esok diadakan selepas selesai solat. Malam pertama kami di sana

diisi slot bersuai kenal dengan keluarga angkat masing-masing.

Pada pagi 5/02/2014, kami bertolak ke Sekolah Menengah Kebangsaan Lokman Hakim yang

terletak di dalam Felda Lok Heng untuk sesi bersama murid Tingkatan 5. Aktiviti-aktiviti yang

dijalankan termasuklah memberi ceramah motivasi dengan cara memberi mereka galakan serta

dorongan untuk mereka berjaya dengan cemerlang dalam peperiksaan SPM dan seterusnya

menyambung pelajaran ke peringkat yang lebih tinggi dan bukannya terhenti setakat SPM

sahaja. Kami juga memberi mereka serba sedikit tentang pengalaman dan suasana belajar di

universiti agar mereka dapat membayangkan keseronokan yang kami rasa. Setelah selesai, pada

waktu petang, kami menziarahi ruamh warga emas yang terdapat dalam Felda Lok Heng. Kami

juga diiringi oleh penduduk setempat. Hadiah dan pengalaman hidup dikongsi bersama pada slot

ini. Pada waktu malam pula, kami mengadakan pertandingan futsal bersama belia FLHS agar

jalinan ukhwah terjalin dan seterusnya mengisi masa lapang kami dan belia FLHS dengan

aktiviti yang berfaedah.

Pagi seterusnya (6/02/2014) acara J-robik iaitu senamrobik bersama warga FLHS dijalankan.

Sesi ini merupakan acara harian warga FLHS dan kami mengambil kesempatan ini untuk sama-

sama merasai pengalaman yang menarik ini. J-robik ini dilakukan sebagai langkah memanaskan

badan kerana selepas itu gotong-royong untuk membersihkan kawasan sekitar Dewan Dato Usu

FLHS dijalankan. Kami menyapu, membersihkan kawasan dewan dan juga mengecat dinding-

dinding luar dewan dengan cat baru. Pada masa yang sama, saya dan beberapa AJK yang lain

mula membuat monumen peninggalan kami berupa ukiran batu simen yang tertulis UKMKIY.

Pada waktu petang, rewang untuk kenduri doa selamat diadakan. Saya terlibat dengan

penyediaan nasi ambang. Kenduri doa selamat diadakan selepas maghrib. Semua beredar ke

rumah angkat masing-masing selepas selesai.

Pada hari terakhir iaitu Jumaat (7/02/2014), kami ikut serta dalam acara 1001 langkah iaitu

program pada setiap pagi Jumaat yang dilakukan oleh penduduk FLHS, dimana kami berjalan

kaki mengelilingi satu FLHS. Selepas itu, gotong-royong untuk majlis penutup pada malam hari

dijalankan. Majlis penutup dirasmikan oleh Yang Berbahagia Razman, ADUN Sedili. Pada

malam penutup kami mensajikan makanan yang dimasak bersama pada sebelah petang dan

sedikit persembahan kebudayaan.

Pada keesokan hari, Sabtu (8/02/2014) kami berkumpul di hadapan Dewan Dato Usu FLHS

untuk berangkat pulang ke UKM.

Bidang Tugas

Selaku Timbalan Pengarah II saya telah diamanahkan untuk berhubung dengan Ahli

Jawatankuasa Felda Lok Heng Selatan bagi membincangkan masalah-masalah dan kesesuaian

program yang hendak dijalankan. Saya telah membentang kertas kerja serta belanjawan yang

diperlukan bersama dengan ketua-ketua blok dan ahli tertinggi FLHS.

Sepanjang menghubungi pihak felda untuk berurusan dengan mereka, saya telah

mempelajari pengurusan maklumat yang lebih sistematik. Saya menghubungi pihak terbabit

melalui mel-e dan telefon serta berjumpa terus dengan mereka. Apabila ingin berurusan dengan

mereka, laras bahasa yang digunakan juga berbeza. Saya mempelajari bahawa setiap maklumat

yang diperoleh melalui perbualan telefon mahupun mel-e perlulah dicatat kerana setiap informasi

yang diberi sangat penting. Antara pembelajaran sepanjang hayat yang saya peroleh ialah

kemahiran pengurusan. Saya dapat mempelajari cara menghantar mel-e secara formal dan

bercakap dengan gaya bahasa yang sesuai apabila ingin berurusan dengan pihak luar.

Saya juga dapat memplejari kemahiran untuk berkomunikasi dengan baik kerana saya

diminta untuk berurusan dengan pihak felda bagi kelulusan program malah saya juga telah pergi

ke Johor untuk membentangkan kertas kerja kepada ahli majlis tertinggi FLHS.

Pada malam penutup, saya ditugaskan sebagai usher untuk mengiringi tetamu dan juga

membawa hadiah-hadiah. Dari situ, saya belajar untuk menjadi fleksibel dan protokol-protokol

penting apabila berhadapan dengan VIP.

Masalah yang dihadapi dan tindakan mengatasi

Antara masalah yang dihadapi sebelum program ialah penukaran tempat program pada saat-

saat akhir. Pada mulanya, tempat pilihan kami ialah Felda Lok Heng Timur tetapi akibat sebab-

sebab tertentu pihak felda membatalkan permohonan kami pada saat-saat akhir. Justeru, saya

mengatur pertemuan dan mesyuarat bersama Ahli Majlis Felda Lok Heng Selatan dan

meyakinkan mereka untuk membenarkan kami membuat program di sana. Saya menggunakan

kemahiran berkomunikasi saya untuk meyakinkan mereka tentang program kami.

Semasa program berlangsung, kami juga menghadapi sedikit masalah apabila berlaku sedikit

masalah kekurangan barang untuk mengecat dan juga kekurangan kelengkapan membalut

hadiah. AJK tugas-tugas khas telah pergi ke kedai terdekat dan membeli kelengkapan-

kelengkapan yang diperlukan.

Penambahbaikan program

Semasa berbual bersama keluarga angkat, saya mendapati mereka tidak berapa puas

dengan sikap sesetengah anak angkat yang agak cerewet tetapi ada juga yang memuji anak

angkat mereka. Jadi, penambahbaikan yang boleh dilakukan adalah dengan mewujudkan AJK

Disiplin. Dengan adanya AJK Disiplin, disiplin para AJK dapat dikawal dan hendaklah

dijelaskan kepada AJK supaya menjaga adab dan berkelakuan baik.

Di samping itu, saya juga mencadangkan agar waktu program dipanjangkan. Walaupun

program ini berlangsung selama hari tetapi sebenarnya waktu ini sangat singkat. Hal ini

menyebabkan jadual program terpaksa disusun supaya penuh dan ini menyebabkan para peserta

tidak dapat meluangkan masa yang cukup dengan keluarga angkat masing-masing. Mereka

hanya sekadar menumpang di rumah tanpa sempat mengenali dengan lebih baik.

Hasil Pembelajaran

Melalui program ini, saya dapat belajar cara berkomunikasi yang betul serta protokol-

protokol yang terlibat apabila berhadapan dengan pihak luar mahuoun VIP. Walaupun terdapat

pelbagai masalah yang dihadapi oleh ahli jawatankuasa program sepanjang membuat

persiapan,namun masalah tersebut dapat diatasi dengan kerjasama dan komitmen yang diberikan

oleh sesama ahli dalam menyelesaikan masalah. Sepanjang menjadi Timbalan Pengarah II, saya

telah mempelajari pelbagai perkara baharu antaranya berkomunikasi dengan pihak luar.Saya

berpeluang untuk berkomunikasi dengan pihak luar dari pelbagai latar belakang kerjaya dalam

usaha memastikan program ini berjalan lancar. Sifat sopan dan beretika penting dalam

berkomunikasi dengan pihak yang lebih berjawatan.

Selain itu,sifat bekerjasama dan bertanggungjawab dapat dipupuk semasa menjalankan tugas

dalam program ini.Setelah diamanahkan untuk menjadi Timbalan Pengarah II Kembara Bakti

Siswa, saya juga mempelajari sifat kejujuran dan menepati masa.Saya mendapati bahawa

pengurusan masa penting bagi memastikan setiap kerja berjalan dengan lancar dan pada masa

yang sama tugasan-tugasan lain juga dapat dibuat.Saya juga belajar untuk membuat keputusan

pada saat-saat akhir bagi memastikan kelancaran program.

.Diharapkan segala pengetahuan dan kemahiran yang saya dan rakan-rakan peroleh

sepanjang menjalankan program ini dapat kami gunakan untuk mengendalikan program lain

pada masa yang akan datang Saya bersyukur program yang saya sertai ini berjalan dengan

lancar dan berlangsung seperti yang dirancang di samping kerjasama dan pertolongan daripada

rakan-rakan AJK lain yang banyak membantu sepanjang perlaksanaan Program Kembara Bakti

Siswa ini.