JABATAN KEJURUTERAAN ELEKTRIK

LAPORAN AKHIR LATIHAN INDUSTRI

MUHAMMAD ASYRAF BIN MAT ISA(18DTK13F1025)

THUNDER MATCH TECHNOLOGY SDN BHDVILLAGE MALL NO G 27 GROUND FLOOR,

JALAN LAGENDA HEIGHTS08000,   SUNGAI PETANI,   KEDAH

DIS 2014

LAPORAN AKHIR LATIHAN INDUSTRI

OLEH

MUHAMMAD ASYRAF BIN MAT ISA

(18DTK13F1025)

DI

THUNDER MATCH TECHNOLOGY SDN BHD

VILLAGE MALL NO G 27 GROUND FLOOR,

JALAN LAGENDA HEIGHTS

08000, SUNGAI PETANI, KEDAH

Laporan Akhir Latihan Industri ini dikemukakan kepada

Jabatan Kejuruteraan Elektrik

Bagi memenuhi sebahagian dari syarat

penilaian latihan industri dan penganugerahan

Diploma Kejuruteraan Elektronik ( Komputer)

POLITEKNIK TUANKU SYED SIRAJUDDIN

DIS 2014

PENGESAHAN PELAJAR

“saya akui laporan akhir latihan industri ini adalah hasil kerja saya sendiri kecuali

nukilan , gambar dan ringkasan yang tiap-tiap satunya telah saya jelaskan

sumbernya”

Tandatangan :

Nama Pelajar : MUHAMMAD ASYRAF BIN MAT ISA

No. Pendaftaran : 18DTK13F1025

Tarikh : 17 APRIL 2015

PENGHARGAAN

Setinggi-setinggi penghargaan saya ucapkan kepada pihak pengurusan

Thunder Match Technology Sdn Bhd kerana telah memberi peluang saya

menjalankan latihan industri di cawangannya selama 20 minggu. Khasnya buat En.

Ahmad Faizurhezree selaku pembantu pengurus di kedai ini dan menguruskan hal

saya semasa menjalani latihan industri di organisasi ini. Selain itu, Puan Nor

Hidayah binti Kamarulzaman dan Chan Chuan Khang selaku penyelia kerana

beliau juga telah banyak membantu saya dalam menjalankan kerja-kerja di kedai

ini terutama perkara yang saya tidak mahir. Mereka juga banyak memberi tunjuk

ajar saya tentang penggunaan sistem terutama yang berkaitan dengan mesin

jualan tunai dan cara melakukan kerja dengan cara yang betul.

Segala tunjuk ajar daripada semua pekerja telah memberikan saya pengalaman

yang baru dalam selok-belok kedai. Pengalaman ini akan saya gunakan semasa

saya melangkah ke alam pekerjaan pada masa yang akan datang.

Saya juga ingin mengucapkan jutaan terima kasih kepada pihak Unit Latihan

Industri dan Jabatan Kejuruteraan Elektrik Politeknik Tuanku Syed Sirajuddin yang

banyak membantu dari penyediaan sebelum dan selepas menjalani latihan industri

dan penyediaan laporan latihan industri.

Tidak lupa juga kepada kedua ibu bapa saya yang telah memberikan dorongan

dan sokongan yang padu kepada saya untuk menyiapkan buku laporan dan

menamatkan latihan industri.

BAB 1 – PENGENALAN

1.1 Pengenalan

Bersyukur saya kehadrat Ilahi kerana dengan izinNya dapatlah saya

menamatkan latihan industri dengan sempurna pada tempoh yang ditetapkan

serta menyediakan laporan industry saya pada masa dan waktu yang

dikehendaki oleh jabatan saya.

Dalam tempoh masa 20 minggu bermula pada 1 DISEMBER 2014 sehingga

17 APRIL 2015 , saya telah menjalankan latihan industri di syarikat Thunder

Match Technology Sdn Bhd. Dalam tempoh saya berada di organisasi ini,

saya dapat melalui pengalaman baru dalam hidup saya terutama di dalam

alam pekerjaan.

Aspek paling penting dalam mengikuti latihan industri ini ialah , bagi saya

dapat memberi peluang kepada para pelajar untuk mengenali alam pekerjaan

yang sebenar. Selain itu, ianya dapat meningkatkan pengetahuan para pelajar

dan dapat membuka minda untuk memikirkan bagaimana sesuatu benda itu

diterjadi dan mengenalpasti cara untuk mengatasi masalah yang timbul

semasa berada di tempat kerja. Ianya juga dapat membantu kami menambah

keyakinan diri terhadap kemampuan kami

Selain itu, latihan industri adalah merupakan cara terbaik untuk melatih

pelajar seperti saya tentang bagaimana cara untuk bergaul bersama rakan

sekerja dan juga pihak atasan. Di dalam latihan industri ianya akan memberi

peluang kepada saya untuk mempraktikan cara berkomunikasi dengan baik

bersama rakan sekerja dan juga pihak atasan. Ini kerana tingkahlaku juga

adalah salah satu aspek penting yang di titik beratkan dalam alam pekerjaan.

Secara tidak langsung, ianya juga dapat mewujudkan sikap lebih berdisiplin,

bertanggungjawab, membuat keputusan untuk dan berupaya menguji

keyakinan diri dalam membuat keputusan untuk menyelesaikan sesuatu

masalah yang dihadapi. Justeru itu, latihan industri dapat memenuhi objektif

untuk melahirkan graduan yng berkuliti dari segi mental dan fizikal bagi

mengisi kekosongan didalam alam pekerjaan pada masa akan datang.

1.2 Objektif Latihan Industri

Para pelajar yang mengambil apa-apa jua kursus dimana-mana Politeknik

perlulah menjalani latihan industri dalam satu tempoh yang ditetapkan. Latihan

industri ini juga merupakan salah satu syarat yang diwajibkan ke atas setiap

pelajar sebelum di anugerahkan sijil atau diploma daripada Politeknik

Kementeriaan Pengajian Tinggi . Setiap pelajar perlu lulus latihan industri

sebelum diiktiraf memasuki semester seterusnya .

Di antara objektif utama latihan industri ini wujud adalah mendedahkan

kepada para pelajar dengan alam pekerjaan sebenar serta membolehkan

pelajar mengaitkan teori yang telah dipelajari di politeknik dengan aspek-aspek

praktikal di firma atau sebaliknya. Selain itu, ia juga untuk menanam semangat

kerja berpasukan dan hubungan baik sesama pekerja di firma tersebut.

Latihan industri ini juga dapat menanamkan sifat amanah, bertanggungjawab

dan berkeyakinan tinggi semasa latihan industri dijalankan dan dimasa akan

datang serta mengamalkan peraturan-peraturan di sektor industri selepas

tamat pengajian di Politenik kelak. Akhir sekali , supaya pelajar dapat

menyediakan laporan rasmi dan tugasan lain yang diarahkan oleh politeknik

seperti menyediakan buku laporan industri

1.3 Objektif Laporan Latihan Industri

Apabila tamat latihan industri yang dijalankan disebuah firma tersebut itu,

maka setiap pelajar diharuskan membuat atau menyediakan laporan lengkap

dan mengikut piawaian yang telah ditetapkan oleh pihak politeknik. Ia adalah

bertujuan untuk menilai sejauh manakah keberkesanan latihan industri yang

dijalankan oleh pelajar sepanjang tempoh tersebut.

Laporan ini dibuat kerana ia merupakan satu dokumen penting dimana

untuk dijadikan sebagai bahan bukti terhadap latihan yang diikuti. Ia juga

sebagai garis panduan dan rujukan ketika temuduga kelak. Laporan yang

telah lengkap akan diserahkan dan disemak oleh pensyarah-pensyarah yang

berkenaan apabila pelajar kembali semula mendaftar semesta yang

berikutnya. Suatu kerja yang dilakukan secara baik tidak memberi makna jika

ia tidak dicatit atau dimuatkan dalam bentuk buku laporan untuk dijadikan

bahan rujukan kelak.

Oleh itu, penulisan laporan memerlukan kepada pemerhatian khusus dari

pelajar. Piawaian ini juga melatih pelajar supaya mematuhi kepada arahan-

arahan dan segala peraturan yang ditetapkan. Laporan ini juga mestilah

mudah difahami oleh pensyarah yang memeriksa dan juga firma serta pihak-

pihak lain untuk penilaian serta rujukan terhadap laporan tersebut. Dengan itu,

dapatlah saya menyiapkan sebuah buku laporan. Saya berharap buku laporan

ini dapat memberi manfaat kepada semua pihak secara langsung atau tidak

langsung

1.4 Kepentingan Latihan Industri

Kepada pelajar Latihan Industri merupakan satu cabang bidang ilmu yang

memberi peluang kepada seseorang pelajar untuk mengaplikasikan setiap

proses pembelajaran yang dilalui semasa sesi di dalam bilik kuliah. Ia dapat

dilihat dari pelbagai perspektif, contohnya secara tidak langsung iadapat

melipat gandakan kemahiran yang sedia ada yang terdapat didalam diri

seseorang pelajar itu sendiri di samping mendapat kemahiran dan

pengetahuan yang baru dalam sesuatu bidang kerja yang dilalui. Pengalaman

dan pengetahuan tersebut sangat penting untuk menjadikan seseorang pelajar

itu yang terbaik dalam bidang yang akan diceburi kelak.

Selain itu, latihan industri ini juga mengurangkan rasa gementar dan rasa

janggal apabila pelajar mengharungi alam pekerjaan sebenar yang bakal

merealisasikan segala cita-cita dan impian ketika belajar. Segala penyelesaian

masalah yang dihadapi sewaktu menjalani latihan industri akan dijadikan suatu

pengalaman untuk mematangkan diri sendiri. Secara tidak lansung ia dapat

memberi kesan kepada pelajar bahawa situasi di dalam alam pekerjaan

sebenarnya dalah tidak semudah yang dipelajari dalam bentuk teori dan amali

ketika dalam sesi pembelajaran.

Dari sudut lain pula, latihan industri ini penting kerana ia memudahkan

pelajar untuk memohon jawatan yang sesuai setelah tamat pengajian kelak. Ini

tidak dinafikan kerana secaraumum sesebuah firma amat mengutamakan

individu yang memiliki ilmu pengetahuan yang tinggi disamping pengalaman

bekerja yang ada. Justeru itu, tidak mustahil syarikat tersebut menawarkan

tempat untuk bekas pelatih setelah tamat pengajian kelak.

Walau bagaimanapun, input yang diperolehi daripada latihan ini adalah

sangat besar. Pelajar dapat menggunakan pengalaman dan kemahiran yang

diperolehi semasa tempoh latihan sebagai panduan dan bekalan untuk dimasa

akan datang. Selain daripada itu, segala susah payah yang ditempuhi semasa

dalam tempoh tersebut akan menjadi pendorong dan pemangkin kepada

pelajar untuk meningkatkan prestasi ketahap yang tinggi serta menjadikan diri

sebagai seorang pelajar dan pekerja yang berdedikasi dan cemerlang kelak.

BAB 2 – LATAR BELAKANG SYARIKAT

2.1 Sejarah Thunder Match Sdn Bhd

Thunder Match Sdn Bhd telah ditubuhkan pada Januari 1997. Dengan modal

RM5 Juta dan pinjaman sebanyak RM2.4 Juta. Teras perniagaan adalah untuk

menjadi sebagai Rangkaian Stor IT utama yang menawarkan pelbagai produk

komputer dan komunikasi.

Thunder Match Sdn Bhd kini telah menubuhkan pelbagai cawangan stor

antaranya Oh Yes, Samsung Concept Store, Thunder ( Apple Store ) ,

Thunder Match Technology ( IT Store ) dan banyak lagi.

2.2 Sejarah Thunder Match Technology Sdn Bhd

Thunder Match Technology Sdn Bhd (TMT) dikendalikan dan dimiliki

sepenuhnya oleh Thunder Match Sdn Bhd. TMT telah ditubuhkan pada Mac

2001 dengan objektif untuk mengurus dan mengendalikan komputer dan

teknologi maklumat sehenti pembekal penyelesaian yang mengutamakan

kecekapan, keselesaan dan pengalaman pelanggan .

TMT bertujuan untuk menawarkan rangkaian meluas produk berkualiti

kompetitif tanpa kompromi perkhidmatan pelanggan yang paling tinggi dengan

menawarkan penyelenggaraan dan pembaikan kepada pelanggan kami.

Dari permulaan yang rendah terdiri dari 1 outlet 5 kakitangan, TMT telah

berkembang kepada 64 cawangan, kira-kira 495 kakitangan. Pada tahun

2007, TMT memenangi PIKOM "Anugerah Peruncit".

2.2.1 Aktiviti Perniagaan

Kegiatan utama TMT adalah menjadikan pembekal yang menyediakan

keperluan barangan teknologi serta rangkaian internet. TMT juga

menyediakan servis membaik pulih kerosakan barangan IT seperti komputer

riba.

2.2.2 Misi Syarikat

Untuk mencapai kejayaan perniagaan dalam jangka masa yang panjang

serta mempunyai pertumbuhan yang pesat.

Untuk mengekalkan reputasi yang sangat baik yang sukar ditandingi dalam

kualiti, harga, perkhidmatan dan sokongan.

2.2.3 Visi Syarikat

Untuk menjadi peneraju pasaran di Malaysia dengan liputan geografi yang

luas dalam menyediakan informasi teknologi maklumat dan komitmen tahap

tertinggi dalam perkhidmatan kepada pelanggan kami.

BAB 3 – RINGKASAN AKTIVITI LATIHAN INDUSTRI

MINGGU AKTIVITI

1

(1 – 7 Dis 2014)

i. Melapor diri kepada penyelia iaitu Puan Nor

Hidayah binti Kamarulzaman serta

menyerahkan surat pengesahan lapor diri.

ii. Beliau menerangkan tentang hari dan waktu

bekerja serta menerangkan sedikit sebanyak

tentang peraturan di sini

iii. Berkenalan dengan staf-staf di Thunder

Match Technology Sdn Bhd.

iv. Diperkenalkan dengan peralatan komputer

seperti mouse, keyboard, pendrive, hard disk,

dan sebagainya serta mengetahui harga

yang dijual..

v. Melakukan semakan stok harian di bahagian

hard disk , laptop, dan handphone.

vi. Menyusun atur barang-barang serta

membersihkan stor.

vii. Diterangkan satu persatu barangan di kedai

tentang jaminannya secara terperinci dari

pendrive hingga ke laptop.

2

(8 – 14 Dis 2014)

i. Membersihkan sampah serta menyusun atur

alatan

ii. Mengenalpasti jenis-jenis RAM ( Random

Access Memory)

iii. Belajar cara menyambut kedatangan

pelanggan

iv. Mengenali jenis-jenis hard disk dan kabel

yang perlu digunakan

v. Bantu pelanggan menyelesaikan masalah

bootloop di komputer ribanya

vi. Mempelajari cara-cara melakukan proses

recovery di komputer

3

(15 – 21 Dis 2014)

i. Mengelap serta mencuci skrin telefon bimbit

dan meja

ii. Mendengar serta memahami fungsi-fungsi

utama tentang processor yang di terangkan

oleh seorang wakil syarikat Intel

iii. Mempelajari cara-cara untuk format laptop.

iv. Membantu pelanggan yang menghadapi

masalah virus serta mencadangkan

pelanggan membeli anti-virus baru yang

berlesen

v. Menyemak harga barangan agar sama

seperti harga promosi yang syarikat lakukan

vi. Belajar menggunakan mesin merchant debit

dan kredit.

4

(22 – 28 Dis 2014)

i. Diajar membuka bil di sistem

ii. Melakukan semakan stok harian di bahagian

ink , printer dan lain-lain lagi.

iii. Fahami jenis-jenis serta fungsi utama grahic

card

iv. Membantu pelanggan membersihkan

bahagian kipas komputer ribanya atas

permintaannya.

v. Melakukan proses recovery ke atas komputer

riba pelanggan

5

(29 Dis 2014 – 4 Jan 2015)

i. Memeriksa kerosakan skrin komputer riba

pelanggan

ii. Mempelajari cara mencari barang

menggunakan kod barangan secara manual

iii. Diperkenalkan model-model printer serta

fungsinya

iv. Menyusun barang-barang

v. Melakukan semakan stok harian

vi. Perbezaan antara modem dan router

diterangkan

6

(5 – 11 Jan 2015)

i. Telah diajar cara-cara untuk setup modem

router

ii. Menolong pelanggan memasang dan

menerangkan cara-cara menggunaan printer

iii. Melakukan semakan stok harian di bahagian

telefon bimbit

iv. Membantu pelanggan menyelesaikan

masalah pattern lock di telefonnya

v. Belajar cara melakukan factory reset di

telefon bimbit

vi. Mengemas kedai

7

(12 – 18 Jan 2015)

i. Melihat cara pemasangan screen protector di

telefon bimbit

ii. Wakil syarikat Dell datang dan

memperkenalkan processor generasi ke 5

yang lebih jimat tenaga serta efisyen

iii. Membantu pelanggan yang menghadapi

masalah kad sim yang tersekat dalam slot

kad sim telefonnya

iv. Proses factory reset dilakukan atas

permintaan pelanggan

v. Menolong pelanggan untuk settingkan

modem router

vi. Pasang driver printer

8

(19 – 25 Jan 2015)

i. Mempelajari tentang pelbagai jenis pakej

internet YES 4G serta modem dan modem

routernya.

ii. Cara pengiraan bil untuk bulan pertama juga

ditunjukkan satu persatu kepada saya

supaya mudah untuk difahami

iii. Menghadiri Majlis Annual Dinner TMT di

Hotel Grand Seasons di Kuala Lumpur dan

bertemakan Masquerade Night

iv. Belajar cara-cara setting modem zoom YES

4G

v. Membantu pelanggan menukarkan skrin

laptopnya

9 i. Daftar pakej internet pelanggan serta

(26 Jan – 1 Feb 2015) settingkan modem Huddle XS YES 4G

untuknya.

ii. Memasang 4 Gb RAM DDR3L pada laptop

pelanggan

iii. Mengemas stor

iv. Pasang dan bina komputer persendirian yang

ditempah oleh pelanggan. Mula-mula

memasang processor, RAM , dan diikuti

dengan komponen-komponen lain

v. Menyemak stok komputer riba.

vi. Menyusun bahagian permainan dari

komputer hingga kad deck.

vii. Mengadakan cabutan bertuah

10

(2 – 8 Feb 2015)

i. Update windows komputer pelanggan yang

mengalami kehilangan driver dan tidak dapat

berfungsi dengan baik.

ii. Menyusun atur bahagian beg dan perisian

iii. Sapu dan buang sampah

iv. Memasang perisian IPOS pada komputer-

komputer bahagian pameran. IPOS berfungsi

untuk mempamerkan harga dan spesifikasi

sesebuah komputer

v. Stok wireless adapter berkurangan. Saya

melaporkan kepada penyelia untuk

menambahkan stok sedia ada

vi. Saya diarah untuk tukar tempat bertugas

kerana di sana mengalami kekurangan

tenaga pekerja. Saya melapor dan

memperkenalkan diri pada tempat bertugas

yang baru.

11

(9 – 15 Feb 2015)

i. Komputer pelanggan mengalami jangkitan

virus dan saya mencadangkan dia membeli

anti-virus Kaspersky yang baru

ii. Menyusun dan meletakkan tanda harga pada

mesin pencetak

iii. Mengemas stor dan membuang barang –

barang yang tidak digunakan

iv. Pelanggan ingin membuat pembentangan

dari jarak jauh dan tidak berada dekat

dengan komputer. Saya menyarankan dia

membeli dan menggunakan wireless

presenter.

v. Menyusun bahagian aksesori telefon

vi. Bersihkan meja untuk mempamerkan telefon

model baru dari Samsung

12

(16 – 22 Feb 2015)

i. Melihat dan belajar cara pemasangan

komputer persendirian seperti processor ,

hard disk , RAM , mother board dan banyak

lagi.

ii. Menyusun atur barang-barang di kedai

supaya sentiasa kelihatan kemas dan bersih

iii. Sentiasa mengawasi kedai untuk

mengelakkan kes-kes kecurian kerana terlalu

ramai pelanggan keluar masuk kedai

iv. Belajar menyemak cash flow

v. Mengira stok barang-barang

vi. Membahagikan saiz isipadu hard disk kepada

dua bahagian atas permintaan pelanggan

dengan menggunakan tools di disk

management

vii. Lakukan semakan stok harian

13

(22 Feb – 1 Mac 2015)

i. Install basic software pada komputer riba

pelanggan setelah siap di format. Antara

perisiannya ialah Google Chrome, Mozila

Firefox, Microsoft Office, Flash Player, Adobe

Reader , VLC Player , WinRar dan banyak

lagi

ii. Membersihkan barang – barang yang

dipamerkan

iii. Membantu pelanggan mengisi semula

cartridge pada mesin pencetaknya

iv. Membantu mengadakan jualan penghabisan

stok. Kebanyakkannya dijual pada harga

RM10.

v. Pelanggan menghantar hard disk untuk

dibaik pulih. Setelah diperiksa kami tidak

dapat membaiki lalu menghantar pada pihak

pengeluar.

vi. Menyusun semula barang – barang mengikut

kod barangan

14

(2 – 8 Mac 2015)

i. Mengadakan promosi percuma telefon pintar

berjenama Xiaomi model Mi2 apabila

mendaftar pakej – pakej internet yang

tertentu.

ii. Mempamerkan pembesar suara model yang

baru berjenama Sonic Gear model Pandora

III dan menyusun semula kedudukan semua

pembesar suara

iii. Menerima stok barangan baru. Setiap satu

barang – barang disemak dan perlu

dipastikan sama dengan apa yang telah

tertulis pada kertas invois

iv. Membantu pelanggan mencuba cooling fans

satu persatu

v. Cuci skrin telefon dengan komputer riba

supaya kelihatan bersih dan menarik

vi. Hard disk pelanggan mengalami kerosakkan

dan saya membantunya menukarkan dengan

hard disk yang baru

15

(9 – 15 Mac 2015)

i. Pelanggan mencari kabel HDMI yang

berkualti tinggi. Lalu , saya menunjukkan

kepadanya kabel HDMI berjenama Easy Link

kerana mempunyai jaminan sepanjang hayat

ii. Bantu pelanggan menambahkan RAM 2Gb

DDR3 pada komputer persendirian

iii. Download driver VGA , PCI Device dan

sound bagi laptop yang tidak cukup driver

selepas diformat

iv. Install Adobe Master Collection CS6 pada

laptop pelanggan

v. Backup data pada external hard disk

vi. Create partition baru pada harddisk tersebut

vii. Settingkan telefon pintar

viii. Install aplikasi android

ix. Buka akaun Gmail untuk pelanggan

16

(16 – 22 Mac 2015)

i. Melihat cara membaik pulih printer

ii. Gantikan cartridge baru

iii. Tukar keyboard lama dengan yang baru pada

laptop pelanggan. Periksa semula supaya

dapat berfungsi dengan baik

iv. Membuat data recovery untuk mendapatkan

data yang dibuang secara tidak sengaja

v. Mengaktifkan anti-virus

vi. Mengemaskini stok di kedai

vii. Menggantikan power supply pada CPU dan

menambahkan RAM 4Gb DDR3

viii. Cuci kipas pada bahagian CPU dan repair

windows yang rosak

17

(23 – 29 Mac 2015)

i. Menambahkan bahasa tulisan cina dan

memasang font baru

ii. Memasang satu per satu kabel pada

mainboard

iii. Menyelesaikan masalah paper jammed pada

printer canon

iv. Menggantikan bateri CMOS pada komputer

pelanggan kerana waktu dan masa yang

disetkan tidak betul apabila dihidupkan

semula kerana baterinya telah habis.

v. Mengira stok

vi. Troubleshoot masalah wifi yang tidak dapat

dikesan. Update driver wireless adapter

18

(30 Mac – 5 April 2015)

i. Settingkan modem router kepada pelanggan

serta mengajarnya.

ii. Menukar semua tanda harga kerana harga

sebelum ini tidak termasuk caj GST 6%.

Kami mengambil masa selama 2 hari untuk

menukarkan kesemua harga dengan

menukar sedikit demi sedikit untuk

mengelakkan dari terlalu sibuk dan

mengabaikan pelanggan

iii. Mengira dan memastikan stok yang akan

dihantar ke cawangan lain adalah mecukupi

serta barang yang betul

iv. Bantu pelanggan burn gambar ke dalam CD

v. Cipta akaun user baru pada laptop

pelanggan

vi. Install anti-virus dan basic software

19

(6 – 12 April 2015)

20

(13 – 17 April 2015)

BAB 4 : LAPORAN TEKNIKAL

4.1 Pengenalan

ADSL2+ Modem Router ialah peranti yang digunakan untuk menyambung

sambungan wayar telefon ke peranti tersebut supaya kita dapat mengakses

sambungan internet. Modem ini perlu disettingkan sebelum dapat digunakan.

Sebelum membuat setting, pelanggan mestilah memberi username dan

password yang diberikan oleh Tmnet kepada mereka selepas mereka

melanggan internet. Jika tiada itu, bermakna mereka tiada akaun streamyx

ataupun lupa username dan password mereka. Jika mereka lupa, mereka

mesti pergi ke Tmnet untuk mereset kembali password mereka.

4.2 Menyemak Akaun

1.Selepas mendapat username dan password pelanggan, kita perlu

menyemak sama ada akaun itu masih aktif ataupun tidak. Cara

menyemaknya ialah dengan mengunjungi laman sesawang TMNet care jika

pelanggan tersebut menggunakan servis dari TM Streamyx , jika selain

daripada ini kita perlu merujuk pusat servis masing-masing.

Rajah 1

2.Kemudian masukkan username dan password pelanggan, klik login , jika

boleh memasuki ke dalam akaunnya, bermakna akaun tersebut masih aktif.

4.3 Langkah – langkah Settingkan Modem

1. Mula-mula pasangkan modem dengan kabel kuasa serta switch on .

Kemudian lihat pada Wireless Network Connection , lihat nama wifi modem

tersebut dan sambungkan.

Rajah 2 Rajah 3

2. Setelah itu , pergi ke alamat 192.168.1.2 (D-Link) atau 192.168.1.1

(TP-Link) di pelayar masing-masing dan akan dapat lihat seperti gambar

rajah 3. Masukkan admin pada kedua-duanya.

Rajah 4

3. Klik Setup Wizard,

Rajah 5

4. Pilih Time Zone yang betul, kemudian klik next

Rajah 6

5. Pilih Malaysia, PPPoE , isikan username dan password milik pelanggan.

Klik Next

Rajah 7

6. Masukkan SSID (nama wifi) dan password yang dikehendaki, klik next

Rajah 8

7. Klik skip

Rajah 9

8. Pastikan semua maklumat yang diisi adalah betul kemudia klik Apply

9. Setelah semua setting siap, kita perlu sambungkan kabel telefon ke

modem, lalu kita dapat mengakses sambungan internet. Jika tidak dapat

mengakses internet bermakna setting kita adalah tidak betul dan perlu di

setting semula dari awal semula.

4.4 Kesimpulan

Kesimpulannya , cara untuk setting modem ini tidaklah begitu susah seperti

yang orang ramai fikirkan. Kita hanya perlu mengikut langkah – langkah

dengan betul. Jika kita sudah terbiasa settingkan modem, kadang – kadang ia

tidak perlu mengambil masa begitu lama atau kurang dari 5 minit untuk kita

settingkan.

BAB 5 : KESIMPULAN

Sebagai seorang hamba Allah S.W.T yang wujud di muka bumi ini, pasti

mempunyai kelebihan dan kekurangannya yang tersendiri. Oleh itu kita tidak

seharusnya meninggi diri akan kelebihan yang diperolehi dan tidak berputus asa

akan kekurangan yang ada pada diri.Sebagai manusia tidak salah untuk kita

sentiasa bernasihat-nasihat dan memperingati antara satu sama lain. Ini kerana

semua ini adalah untuk kebaikan dan kemantapan individu itu sendiri. Dan

seterusnya akan berjaya mengetuai sesebuah syarikat itu dengan lebih mantap

lagi. Apa yang diharapkan adalah semua yang terlibat secara langsung atau tidak

langsung dengan program latihan industri ini akan sentiasa berhijrah dari

kelemahan kepada kelebihan begitu juga dengan diri saya.

Sekali lagi sebagai hamba Allah S.W.T yang biasa ingin saya menyusun

sepuluh jari saya memohon maaf dan keampunan terutama sekali kepada pihak

firma sekiranya saya telah melakukan kesalahan dan kesilapan yang

menyebabkan saya tidak disenangi oleh pihak tuan. Tetapi jauh dihati saya, ingin

sekali untuk saya memberikan khidmat bakti saya kepada Thunder Match

Technology Sdn Bhd ini kerana bagi saya selama 20 minggu saya menjalani

latihan industri disini, saya seolah-olah sudah mempunyai saudara baru.

Kemesraan,keprihatinan, dan segala pengalaman yang diperolehi disini tentu

sekali tidak dapat saya nilai dengan wang ringgit. Tinggi harapan saya supaya

pihak Thunder Match sentiasa menerima kehadiran saya dengan tangan yang

terbuka apabila terdetik dihati untuk bekerjaya di syarikat ini.

Selama 20 minggu latihan industri yang telah berlalu banyak pekara yang telah

saya pelajari dan mendedahkan saya kepada situasi dan cara bekerja yang

sebenar. Saya dapati banyak kelainan yang dirasai jika dibandingkan dengan

pembelajaran di politeknik. Syarikat di mana saya menjalani latihan iaitu Thunder

Match Techonology Sdn Bhd telah memberikan pengalaman baru kepada saya.

BAB 6 : KOMEN DAN CADANGAN

6.1 Komen

Semasa saya menjalani latihan industri di syarikat ini saya amat berpuas hati

dengaan layanaan yang diberi oleh majikan kepada saya yang menjalani

latihan industry di syarikat tersebut. Waalaupun syarikat ini merupakan salah

satu syarikat yang maju bagi pandagan saya terdapat juga kelemahan yang

boleh menjejaskan pretasi syarikat ini antaranya ialah :

1. Kelewatan menghantar komputer dan kelewatan membaikpulih juga

menyebabkan pelanggan kurang yakin dan bosan dengan

perkhidmatan yang diberikan.

2. Perlu mengambil berat serta bertangungjawab kepada pelanggan yang

datang khususnya dari segi memberikan layanan yang lebih baik

kepada pelanggan. Buat masa kini layanan terhadap pelanggan adalah

baik tetapi ia perlu dipertingkatkan lagi agar pelanggan berasa lebih

selesa dan senang dengan khidmat yang diberikan.

6.2 Cadangan

Sebagai mana yang diketahui latihan industri dalah salah satu syarat bagi

penganugerahan sijil diploma kepada pelajar – pelajar politeknik. Jadi

sewajarnya jika semuanya pelajar dapat mengetahui dan mempelajari selok –

belok kerja dan mempraktikan segala yan telah dipelajri dahulu.

Walaubagaimanapun, disini saya ini memberikan beberapa cadangan yang

difikirkan wajar untuk meningkatkan mutu kerja syarikat dan kemajuan

syarikat.

1. Sikap bertanggunjawab menjaga peralatan syarikat perlu ditanamkan

kepada petugas.

2. Langkah menyimbangkan pekerja sambilan atau pelatih perlu diambil

untuk menjimatkan masa dan meningkatkan mutu pengeluaran.

3. Mengadakan satu program khas oleh syarikat kepada pelatih dan

pekerja bagi mendedahkan pelbagai aspek untuk mencungkil bakat –

bakat dalam diri mereka.

Selain itu, disini saya ini memberikan beberapa cadangan yang difikirkan wajar

kepada pihak politeknik.

1. Bagi pandangan saya , wajar pihak politeknik memberikan kelonggaran

kepada pelajar untuk memohon tamat latihan industri lebih awal dari

tarikh yang diberikan mengikut persetujuan organisasi latihan industri.

Ini untuk memudahkan pelajar menyelesaikan segala urusan yang

berkaitan terutma yang menjalani latihan industri jauh dari politeknik.

2. Selain itu, maklumat yang jelas dari segi kandungan penulisan akhir

latihan industri dan penulisan maklumat dalam power point untuk

dibentangkan selepas tamat latihan.